總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。2.在寫總結(jié)時,我們可以從事實、數(shù)據(jù)和觀察等方面入手,客觀全面地反映所總結(jié)的內(nèi)容。這些范文從不同角度和層面對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行了全面而深入的闡述。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇一
時光匆匆,光陰似箭,xx月轉(zhuǎn)瞬即逝。在x月的工作中,我部積極完成日常值班工作,認(rèn)真監(jiān)督各部門會議活動情況,熱情配合各部門活動,經(jīng)部門每部討論分析,現(xiàn)作出以下總結(jié):
一、值班工作。
值班是我部的日常工作,因時間問題,調(diào)用了其它部門干事輔助我部開展值班工作,經(jīng)過這個月的觀察,現(xiàn)總結(jié)優(yōu)缺點如下:
缺點:1、對值班人員工作細(xì)節(jié)的規(guī)范力度不夠,缺少相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn);2、有時會出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,缺少相應(yīng)的管理制度;3、值班人員經(jīng)常會出現(xiàn)班內(nèi)臨時調(diào)課的情況,后備人員不足。
二、內(nèi)部會議總結(jié)。
本月我部共開展兩次正式會議,經(jīng)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題如下:
會議討論不夠活躍,探討問題不夠深入,還須加強(qiáng);會議請假制度任須完善;在會議過程中,各干事應(yīng)作好相關(guān)記錄,在以后的工作中應(yīng)加以規(guī)范。
三、部長考核。
部長作為各部門的主要負(fù)責(zé)人,同時也是學(xué)生會的骨干力量,對部長的考核應(yīng)更為嚴(yán)格,具體總結(jié)如下:
1、各部門日常工作都由部長管理,在本月工作中,各部長認(rèn)真負(fù)責(zé),值得贊揚;
3、在本月的幾次學(xué)生會集體活動和會議中,各部門積極參與,應(yīng)提出表揚,但仍出現(xiàn)遲到、不到等現(xiàn)象,在以后的工作中,必須端正態(tài)度,重視時間觀念,嚴(yán)抓嚴(yán)辦。
本月工作已接近尾聲,總體說來,學(xué)生會以穩(wěn)定的速度逐漸成長,各部門的管理也逐漸步入軌道,作為學(xué)生會的一員,我感到十分開心,但新的挑戰(zhàn),新的困難仍將出現(xiàn),相信我們能攜起手來,共同面對。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇二
我參加了第十期黨校培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),對黨有了更深刻的認(rèn)識,也了解到作為一名黨員需要盡到的義務(wù)和職責(zé)。
反省自我的行為,比較黨章上的要求,我認(rèn)識到自我身上有許多不足,主要表此刻以下幾點,現(xiàn)向黨組織匯報如下:
理論基礎(chǔ)知識薄弱。我對建設(shè)有中國特色社會主義,對黨的路線、方針、政策堅決擁護(hù),可是用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦,指導(dǎo)思想做得不夠。表現(xiàn)為自身的學(xué)習(xí)抓不緊,沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,導(dǎo)致自我理論基礎(chǔ)不夠扎實,僅憑自身了解應(yīng)付。在政治思想上學(xué)習(xí)不夠,缺乏一些基本的政治素質(zhì),不善于用政治的頭腦思考問題,有時看問題和做事情過于片面,也沒有站在全局的角度思考問題解決問題,不利于自身素質(zhì)的提高。
學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),團(tuán)體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能進(jìn)取參加,但平時自我學(xué)習(xí)的自覺性不高,學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透,掌握的不夠好,不是力求全面發(fā)展,有時只注重當(dāng)時用的著與本專業(yè)有關(guān)的資料對當(dāng)前新事物掌握的不夠,懂的較少。在學(xué)生工作方面做得不足,沒有機(jī)會參加各種干部為同學(xué)服務(wù),雖然每年度參加各種競選,但每次都出乎意料的被刷下,每次自我下來都總結(jié)自我的不足,最終總結(jié)可能是自我平時做事還不夠好,沒有得到同學(xué)們的認(rèn)可,在這方面自我今后必須要加強(qiáng),每一地要時每刻都懷著為人服務(wù)的信念,不斷完善自我。以上是我的幾個缺點和不足,在今后我將努力克服自我的缺點,不斷檢討自我,不斷完善自我,向一個合格...員方向努力。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇三
3、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
5、工作方面:對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自己必須完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時還會把工作作為負(fù)擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
7、執(zhí)行能力方面:對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。
9、工作上滿足于正?;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
10、全局意識不夠強(qiáng)。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇四
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況、新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇五
責(zé)己要厚,責(zé)人要??;克己,責(zé)己,正己,才能修身。以下是我在工作方面存在的主要問題:
4、對自身要求放松。在日常工作中,異常是沒有較急、較重的任務(wù)的時候,對自我沒有嚴(yán)格要求,有時出現(xiàn)上班遲到、工作時間聊天等的現(xiàn)象,有時沒有嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度;在今后的工作中我要轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)取開拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自我處理實際問題的本事;要講究方法,注重實際,加強(qiáng)自我工作本事和修養(yǎng)。克服保守思想爭當(dāng)一名好的業(yè)務(wù)骨干,爭做同事的好榜樣,繼續(xù)堅持旺盛的工作斗志,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感把上級領(lǐng)導(dǎo)的需要同工作實際緊密結(jié)合起來.
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇六
年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十x大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。
在本年度的工作當(dāng)中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,堅持“為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點抓落實,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦亊、按制度管人的辦法,建立健全各項觃章制度,觃范方方面面的具體工作。如2019年,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套觃范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦亊,使工作走上了制度化、程序化、觃范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處二科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
事是公文處理高效觃范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法觃關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),觃范了公文運行程序,加快了公文運轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紈徇處分條例等有關(guān)觃定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)觃定,沒有違法違紈行為。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇七
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。今天小編給大家為您整理了行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一:
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇八
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇九
1、食堂:每天按照流程對廚師的采購、烹飪進(jìn)行管理監(jiān)督,從流程執(zhí)行情況來看,總體良好。今后對每日菜的采購監(jiān)督上做進(jìn)一步加強(qiáng),合理引導(dǎo)。
2、保潔:基本能按要求對辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行及時清掃,但對臨時按排的清潔任務(wù)工作熱情不高,雖能按量完成,但質(zhì)量不過關(guān)。工作之余喜歡呆在保安室閑聊搬弄是非,并經(jīng)常與保安張雷斗嘴。今后加強(qiáng)溝通,制定對辦公區(qū)衛(wèi)生的清掃檢查機(jī)制,并在一樓設(shè)有員工休息室,工作之余可在休息室休息。
3、保安(門衛(wèi)):基本能機(jī)械性的在上班時間按要求值班、打點,填寫工作日志,對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生也能打掃,對偶發(fā)事情也能及時匯報,但缺乏應(yīng)急處理能力,工作責(zé)任心還不夠,對日常工作限于形式,如稱菜、日志填寫等;對外來訪客未進(jìn)行規(guī)范詢問登記,特別是上門推銷人員有上到辦公樓現(xiàn)象;上下班站崗也達(dá)不到要求。今后定期進(jìn)行開會宣導(dǎo),規(guī)定工作流程。
過程,要求做到2分鐘內(nèi)出車,行車速度適中,定期由車輛使用人員對其進(jìn)行無記名考核,考核成績?nèi)窟M(jìn)入績效。加油卡充值及駕駛員車輛通行維修費用報銷建議車輛管理人員簽字確認(rèn),以便統(tǒng)計分析。
5、資料檔案管理:基本能按流程對公司檔案證照進(jìn)行存檔、借閱。
6、活動、會議:目前活動、會議較少,特別是會議,在今后實行每月例會制度。不定期組織開展員工活動,增加企業(yè)員工的向心力。
7、物品采購與管理:基本上能按流程對辦公用品的采購進(jìn)行申報采購,做到最大限度的在滿足工作需求的同時,節(jié)約采購成本,自去年9月對固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點以來,都做到誰使用誰負(fù)責(zé)。對易損的辦公設(shè)施也進(jìn)行及時修復(fù);對辦公用品的領(lǐng)用也按月進(jìn)行統(tǒng)計分析,但統(tǒng)計分析的表格有待進(jìn)一步優(yōu)化。
8、考勤監(jiān)督:目前基本上能按公司制度對員工考勤進(jìn)行監(jiān)督管理,未發(fā)現(xiàn)有代打卡現(xiàn)象,對一些異常特殊考勤現(xiàn)象都及時與當(dāng)事人進(jìn)行溝通確認(rèn);對漏打、晚打卡的都按相關(guān)制度在績??己酥杏枰钥鄯?。
二.人力資源管理工作。
通不夠,跟進(jìn)工作情況不到位。導(dǎo)致新員工融入公司文化,適用公司環(huán)境時間加長,達(dá)不到預(yù)期目的;(3)對崗位異動、離職基本上按照公司相關(guān)制度進(jìn)行辦理,但也出現(xiàn)由于疏忽對工作服扣款有遺漏現(xiàn)現(xiàn)象,目前已對相關(guān)表格進(jìn)行了改進(jìn),防止類似事情再次發(fā)生。
2、培訓(xùn)與開發(fā)工作:目前這塊工作是空白,接下來的工作中要不定期開展有效且易操作的培訓(xùn)課程,計劃從心態(tài)、禮儀到房地產(chǎn)專業(yè)知識等方面去開展。
3、績效管理:目前績效管理均按月評定,與月工資掛鉤,但形式單一,加之可量化的東西不多,考核過程居于形式,達(dá)不到預(yù)期效果,今后從實行出發(fā),在指標(biāo)設(shè)置逐步改進(jìn)。
4、薪酬福利管理:均按照制度對員工社會保險進(jìn)行增減,對員工福利(如生日蛋糕券)及時發(fā)放。
5、勞動關(guān)系管理。目前對試用期員工簽訂的是試用期勞動合同,對所有在職員工均已簽訂標(biāo)準(zhǔn)勞動合同,但對合同期滿需要續(xù)簽的操作流程還缺少可操作辦法,接下來將會盡快制訂。與員工之間的交流與溝通還不夠,今后也要加強(qiáng)。
2012-4-20。
魏斌。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十
1、解決生產(chǎn)中存在的實際問題的本事還需要加強(qiáng),欠缺理論知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)驗與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識的同時,多去車間實際操作,多向車間師傅請教,把學(xué)到的知識及時總結(jié),能理論聯(lián)系實際,做到問題再次出現(xiàn)時能夠及時解決。
2、欠缺與領(lǐng)導(dǎo)、同事及崗位師傅之間的溝通技巧,對自己工作的效率及結(jié)果影響較大。以后工作中要改善自己說話及做事的方式方法,學(xué)習(xí)溝通技巧,使自己的工作更順利開展。進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。主動與同事們探討,與崗位師傅請教,不懂不清的問題及時學(xué)習(xí)溝通。
3、對工作的安排不夠合理,對問題一把抓,不能分清工作的輕重緩急,造成工作盲目性大,造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學(xué)會統(tǒng)籌安排工作,做好目標(biāo)管理,了解工作的輕重緩急,及時做好工作計劃及記錄。
4、解決實際問題的思路還不夠開闊,不能夠開動腦筋,主動去深入思考,很多問題的解決辦法在領(lǐng)導(dǎo)、同事的一句話中讓自己豁然開朗,而自己卻不能想到。在以后工作中學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十一
優(yōu)點:
本人的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時到達(dá)指定約會地點,即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。
因為待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計中充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的'結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點,是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
缺點:
1、性格方面的弱點,有時給自己壓力過大,急于求成,過猶不及。
2、在擔(dān)任團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的時候,涉及到隊員的利益的時候,有時為隊員考慮的太多,導(dǎo)致做決定的時候會花比較多的時間。
3、不主動鍛煉身體,除了和朋友一起打籃球和其他球類運動。
4、工作起來,有時會忘記時間。昨天晚上就很晚睡,大概24:00過的樣子,一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的2009屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作。
5、在交朋友的時候,喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友,不喜歡朋友沒有故事,太平淡。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十二
改進(jìn)措施:
1、在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜;
2、在工作中、生活中,逐步培養(yǎng)自己的耐心,認(rèn)真傾聽,了解事實真相后再做判斷;
3、在急躁或沖動時,不做任何決定,謹(jǐn)記“沖動時魔鬼”的道理;
4、從身邊小事開始鍛煉自己,逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動;
5、定期總結(jié)和反省自己“情緒控制能力”;
延遲;
改進(jìn)措施:
1、在制定計劃時,思考周全,制定詳細(xì)的時間進(jìn)度表,嚴(yán)格按計劃執(zhí)行;
2、不斷說服自我,突破心理障礙,養(yǎng)成及時行動的習(xí)。
4、牢記“時間價值”,定期總結(jié)和反省自己“工作實效性”;
缺點三:做事不夠細(xì)心,對細(xì)節(jié)的把控和謹(jǐn)慎程度不夠,考慮問題不夠全面;改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步培養(yǎng)自己的責(zé)任意識,重視小事和細(xì)節(jié);
2、逐步培養(yǎng)自己的耐心,認(rèn)真對待每一件事情和每一個細(xì)節(jié);
3、牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的訓(xùn)言,從小事和細(xì)節(jié)上加強(qiáng)對自身的要求;
4、遇事多換位思考,多角度思考后再制定方案;
缺點四:在管理上,對上司的否定不愿爭執(zhí);
改進(jìn)措施:
1、相信“真理越辯越明”的道理,突破自我心理障礙,勇于面對上司;
2、當(dāng)對上司的想法有異議時,勇于提出和直接表達(dá)自己對上司觀點的看法;
3、當(dāng)自己的方案或想法被上司否決時,勇于表達(dá)自己真實的想法,不懼怕爭論和沖突;
缺點五:對自身形象關(guān)注不夠,有時隨意嘻嘻哈哈;
改進(jìn)措施:
1、對自身的言行舉止制定一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格對照去做;
2、牢記自己的三重身份該具有的形象,時刻注意自己的言行舉止,不隨意而為;
缺點六:有時婦人之仁,在執(zhí)行制度時有放松現(xiàn)象;
改進(jìn)措施:
1、制定制度時,考慮周全,從實際出發(fā),按照科學(xué)的方法和依據(jù)制定符合實際的標(biāo)準(zhǔn);
2、執(zhí)行制度時,做到一視同仁和鐵面無私;
3、實施和執(zhí)行制度的過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題并組織修正和完善;
缺點七:對下屬工作跟蹤督導(dǎo)不到位;
改進(jìn)措施:
1、重視下屬周、月工作計劃和總結(jié),定期督導(dǎo)和跟進(jìn);
2、定期培訓(xùn)下屬,注重下屬培養(yǎng),提升下屬思想境界和專業(yè)技能;
3、隨時關(guān)注下屬工作狀態(tài),了解下屬工作進(jìn)度及工作中的疑難之處,及時給與指導(dǎo)和。
協(xié)助;
4、注意其他部門或人員反饋給自己的關(guān)于本部門員工的任何信息,找到問題后,有計。
劃的改進(jìn)和跟進(jìn);
5、用心對待每一位下屬,和下屬之間做到無縫對接,及時化解下屬工作壓力;
缺點八:親和力不太強(qiáng)、凝聚團(tuán)隊能力有點弱、策劃能力有點弱;
改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),主動接觸和了解員工,提升自身親和力;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技能和管理水平;
3、多傾聽和吸納他人意見,借助他人的長處來彌補(bǔ)自己的不足;
4、多總結(jié)和反思自己,逐步提升自己的各項技能;
本改進(jìn)方案自即日起開始實施,本人將在以后的工作中以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,在提升自身專業(yè)技能和管理技能的同時,不斷提升自身的思想境界和宏觀格局。
匯報人:楊金環(huán)。
20xx年9月10日。
自我認(rèn)識改進(jìn)不足。
在春節(jié)期間,圍繞執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”方面自我反思,結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作、生活,有很多地方存在不足,現(xiàn)在主要針對自己的不足加以剖析,并引以為戒,在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中加以改進(jìn)。
存在的問題具體表現(xiàn)和產(chǎn)生的原因和分析。
1、理論學(xué)習(xí)不夠。
在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象,滿足于完成上級的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主,個人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,學(xué)用結(jié)合不夠,以理論來指導(dǎo)工作實際,提高思想行動的自覺性不夠,學(xué)習(xí)的效果不是很好。
2、工作上的學(xué)習(xí)自覺性不夠。
自覺主動抽時間學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)深度也不夠,做工作比較被動,理論知識與實踐也比較欠缺。
3、專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步。
加強(qiáng)。
雖有時也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,但有實用主義思想,急先急用,造成學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛。
4、缺乏敬業(yè)精神,工作主動性較差。
沒有很好的在工作中履行自己的崗位職責(zé),缺乏事業(yè)心和責(zé)任感。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不夠主動,對待工作態(tài)度不積極,主動性較差。
5、工作上滿足于正?;狈﹂_拓精神。
工作上急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足,處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想的多,行動實踐的少。工作中缺乏敢于打破常規(guī)。大膽開拓的勇氣和魄力。
6、全局意識不夠強(qiáng)。
有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對一些重大決策理解不透,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
7、與同事之間的相互交流、溝通不夠。
在平常工作中,只想盡快完成自己的工作任務(wù),而忽略和同事在工作和生活中的相處。
8、個人存在懶惰思想,不善開動腦筋,貫徹上級精神照抄照搬,不會舉一反三。
針對自己存在的不足,結(jié)合自身的實際情況,以及今后工作中需要注意的問題,通過認(rèn)真的思考,制定以下整改措施。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點,特別要在理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
2、要樹立刻苦學(xué)習(xí)精神,在工作上要化被動為主動。要加大學(xué)習(xí)力度和深度。做到理論知識與實踐相結(jié)合。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)能力。要不斷改進(jìn)工作手段和工作方式,提高工作業(yè)務(wù)能力。
4、端正工作態(tài)度,做到敬業(yè)愛業(yè)。在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作任務(wù)。
5、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用。
6、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
7、多與同事溝通交流。在平常工,首先該與同事建立起和諧、融洽的關(guān)系,真誠、熱心的對待同事,做到以誠相對。
8、從思想上清楚懶的根源,強(qiáng)化自己的責(zé)任意識、強(qiáng)化“不進(jìn)就是退,平庸即使錯”的責(zé)任意識。
自查人:王強(qiáng)。
20xx年2月12日。
認(rèn)清自我,改進(jìn)不足。
從20xx年3月6號來到我們分局上班到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時間了,這幾天,我深刻思索,總結(jié)了我這一年多來的工作,有成績也有不足,現(xiàn)主要針對自身存在的不足,問題加以剖析,并引以為戒,在以后的工作中加以改進(jìn)。
一、存在問題的具體表現(xiàn)和產(chǎn)生問題的原因分析。
1、政治理論學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),運用理論去指導(dǎo)實際工作不夠。
在表面,未看本質(zhì),對事物的理解不深刻、不全面。有時候認(rèn)識事物帶有盲目性。如在看待社會上一些腐敗現(xiàn)象時,每當(dāng)看到報刊、電視等新聞媒體在做報道一些掌握實權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)貪污、腐敗時,只是在看的時候激動、憤慨,看完后,所有的激動也就灰飛煙滅了,沒有一種切膚之痛的感覺。四是由于政治理論學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)在理想信念上,雖然也有堅定的信念和信心,但是只限于口頭上,缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起,從自身做起的具體行動意識。
分析原因:平時雖然也學(xué)習(xí)一些馬列主義、xxx思想、xxx理論和“三個代表”重要思想,但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時缺乏思考,只從字面上理解xxx思想,沒有深刻認(rèn)識其思想的精髓,對xxx理論的精神實質(zhì)和“三個代表”重要思想理解的不深,不透。自覺學(xué)習(xí)的主動性不夠,認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)是虛的東西,沒有真正認(rèn)識到政治理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦,堅定信念,凈化心靈,指揮行動的重要法寶。
題認(rèn)識不夠準(zhǔn)確,把握不住發(fā)展的必然規(guī)律。對工作中遇到的困難和矛盾,有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住問題的實質(zhì)和根本。
分析原因:說明自己在鉆研業(yè)務(wù)上有惰性,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏市場意識,開放意識,創(chuàng)新意識,缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動。缺乏掌握先進(jìn)的知識也是發(fā)揮先進(jìn)性具體表現(xiàn)的思想認(rèn)識。有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想,對質(zhì)監(jiān)工作是一個專業(yè)性、政策性很強(qiáng)的工作,它涉及到法律法規(guī)和比較系統(tǒng)比較廣泛的專業(yè)知識,為市場為現(xiàn)代化的企業(yè)服務(wù),更需要有極高的準(zhǔn)確性,需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識和豐富的相關(guān)知識等認(rèn)識不足,重視不夠,學(xué)習(xí)不夠。
3、敬業(yè)精神尚可,但工作主動性不足。
具體表現(xiàn)為:以前是在學(xué)校,還能多些學(xué)習(xí)和鉆研,現(xiàn)在工作這段時間,卻漸漸發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)精神,鉆研精神少了不少,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對工作只限于聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合工作實際進(jìn)行開拓創(chuàng)新,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
分析原因:就是責(zé)任心,責(zé)任意識不夠強(qiáng)。認(rèn)為自己經(jīng)驗不足,怕把事情辦壞,或者也惰于思考,致使工作有時不夠深入,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。應(yīng)該說,我也是一個有抱負(fù)的人。這種抱負(fù)不是追求政治仕途,而是對所忠愛事業(yè)的追求和奉獻(xiàn)。盡管自己年齡不算大,在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作時間不是很長,但在接觸了質(zhì)監(jiān)的實際工作和身邊的一些人和事,我為之也激動和興奮過,也想象他們一樣做出一些成績來,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)不知不覺的奮斗的激情已經(jīng)麻木了,工作安于現(xiàn)狀,對工作的鉆研精神和在新的工作崗位爭強(qiáng)好勝的激情少些了。因而,在實際工作中,少了幾分拚搏多了幾分安逸。
4、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
具體表現(xiàn)為:一是在工作上有時候同事之間相互溝通不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個別同志認(rèn)為自己不好接觸。分析原因:就是自己思想不夠成熟,遇事欠考慮,為人做事不講究方式方法。平時了解關(guān)心同志做的不夠,存在自以為是的思想認(rèn)識,而忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通。
二、整改措施和今后努力的方向。
通過“呵護(hù)質(zhì)監(jiān),從我做起活動”的學(xué)習(xí),要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足,要嚴(yán)格要求自己,審視自己,規(guī)范自己。
一是要樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,努力改造主觀和客觀世。
程中來,堅定不移地貫徹執(zhí)行局黨委制定的方針、政策和各項具體的工作決策,立足本職崗位,為發(fā)展質(zhì)監(jiān)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和國家的法律法規(guī)。要切實地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。學(xué)習(xí)理論,要與實際緊密地結(jié)合起來,克服“兩張皮”的現(xiàn)象,要以我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的實際問題、以我局改革發(fā)展中顯現(xiàn)的突出問題為中心,著眼于馬克思主義的運用,著眼于對實際問題的理論思考,著眼于新的實踐與發(fā)展,做到理論與實際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一,在改造主觀世界的同時,改造客觀世界。
規(guī)條文、國家的法律知識和系統(tǒng)專業(yè)知識多學(xué)一些,在查辦案件上不斷提高自己的工作能力,增強(qiáng)工作的自覺性和主動性,努力做好自己的本職工作,切實提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是要堅持原則,勇于批評和自我批評,敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭,牢記“兩個務(wù)必”,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,廉潔奉公,助人為樂,自覺抵制資產(chǎn)階級極端的利已主義思想和腐朽的拜金主義思想的侵蝕,在大是大非問題上經(jīng)得起考驗。同時要在日常的工作和生活中多與同志們交流,多溝通,多關(guān)心同志。要嚴(yán)于律已,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心;要寬以待人,常為多予之舉,常系天下之憂,常做寬容之事。
20xx年度個人范文。
對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),近一年來,本人能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)。
一是高度重視理論知識學(xué)習(xí),不斷堅定政治信念,進(jìn)一步明確服務(wù)宗旨。
職工作。
二是統(tǒng)籌結(jié)合加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,積極做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
三是勤干加實二事,積極進(jìn)取,努力取得工作實績。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類...
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十三
一個人的缺點自己最清楚。不同的人們關(guān)注著不同的方面,而相同的方面也有著不同的評判標(biāo)準(zhǔn)。
首先,我覺得磨蹭是沒有條理和不夠堅決的體現(xiàn)。我知道,一個合格的大學(xué)生形象應(yīng)當(dāng)是果斷的,堅決而有條理地面對任何事情,因此這個毛病我一直需要改進(jìn)。做事情前要想想怎么我要把這件事情做成什么樣就可以了,如何安排時間采取什么方法。知道自己想要什么的時候就不要猶豫,往往復(fù)復(fù)地斟酌只是浪費時間。
關(guān)于鉆牛角尖,對于做研究來說精神是好的,但是把持不住重點,會把精力和時間浪費在無用的事情上。解決這個問題的關(guān)鍵是保持鉆勁而能夠分清主次。但是我本人只要覺得某一點是對的,就會堅持下去,不會全面分析。以后遇到問題,我會主動和大家討論分析,做到可以全面分析問題,改掉鉆牛角尖的毛病。
缺乏耐心和持之以恒,從小到大這都是我的毛病,我在盡量改進(jìn),但是還有一些缺乏耐心。
不夠大膽:這是我自己總結(jié)的。很多時候我能感覺到自己的膽怯,比如不敢在一堆人面前發(fā)表自己的觀點,不敢獨自堅持心中的想法,不敢獨自嘗試新鮮的事情,不敢面對出乎意料的問題。很多時候希望有人能鼓勵我去堅持,去面對,而自己常常選擇逃避。一個優(yōu)秀的人,一個要求進(jìn)步的人,應(yīng)當(dāng)是一個堅持上進(jìn)、有責(zé)任心的人,膽怯將無法支撐一顆有優(yōu)秀的靈魂。
缺乏創(chuàng)新精神和組織協(xié)調(diào)能力關(guān)于這點,沒有人提到我缺乏這種精神和能力,但是也沒有人肯定我具有這種精神和能力。我就和“最廣大”的人們一樣,在這方面平平常常。但是我想,一個大學(xué)生應(yīng)當(dāng)是可以去改革創(chuàng)新,去影響一批人,帶動一批人;去鼓勵和組織群眾貫徹方針、解決問題的。我認(rèn)為創(chuàng)新精神要從發(fā)表自己的意見開始,哪怕是很平庸的意見,在能夠說出哪怕最可笑的話之后才更有可能發(fā)表高深的見解;而在和大家的討論中才能有更多新鮮的想法。至于組織協(xié)調(diào)能力,就從小事開始做起。
懶也許懶可以歸結(jié)為對事情、對自己缺乏某種責(zé)任心。也許是我平時磨蹭,所以讓人覺得我懶。古話說懶人有懶福。這就好比過于苛求一樣?xùn)|西卻往往不能得到。我不愿刻意地去尋求什么而拼命地去做,但我會努力做到“盡力”。對于我應(yīng)該做的事情找到合適的方法,做到我能做到的最好。
每個人都有自己的缺點,缺點如同優(yōu)點一樣,更多地來源于習(xí)慣。改變?nèi)秉c需要三樣?xùn)|西:誠意、思考、時間。我相信我有誠意,我也經(jīng)常地思考著我如何去做好,而這一切就用時間去見證。
總是說別人是自己最好的鏡子,可以讓自己知道自己究竟是怎樣的一個人。人總是自負(fù)的,總覺的自己比別人活得正確,而與總是自卑的,覺得自己不如別人。所以自己對自己的評判,總會有失偏頗。在我,特別如此,所以雖然不能說是從善如流,但是我的確希望了解一個別人眼中的自己。
也許有各種各樣的顧慮,那一頁紙上的優(yōu)缺點只是我自己生活中的一點形象,但是這已足夠我去改善的了。“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”畢竟只是無畏者對于天地的感嘆,一個希望有所成就,有所奉獻(xiàn)的人還是應(yīng)該腳踏實地地去做好學(xué)習(xí)生活中的很多事。
我在過去的大學(xué)生活中,能夠積極要求上進(jìn),在社會工作上努力工作,為同學(xué)解決一些切實的利益,也能夠在生活中熱情地對待別人,解決別人的一些困難。對于這些同學(xué)們都給與了充分的肯定,我自己要在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷鞏固,并進(jìn)一步做好。
我自我感覺在以前的大學(xué)生活中,悔恨總比懷念要多,因此,對于自己過去的缺點更加重視。從同學(xué)們對我的意見來看,還真是又挺多缺點需要自己去改正的。首先是在學(xué)習(xí)上的,作為一個學(xué)生,其實嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度是最重要的,而忘我正非常欠缺這一點,學(xué)習(xí)的荒廢,似乎已經(jīng)成為我首要解決的問題了。其次是在性格上的,我這個人性格相對比較沖,自己分析了一下,主要還是是獨生子女,把自己看得比較重的原因吧!因此,很多時候?qū)τ谧约旱男袨橄鄬Ω嗟乜紤]了個人的痛快,而忽視了別人對自己的感受,所以時不時會沖動,會偏激地去處理一些事,而且往往在事后會感到后悔。其實都只是一時之氣,如果自己更多地去考慮一下別人的感受,很多不開心的事都不應(yīng)該發(fā)生的。再次是在思想上,我是個多元化,多色彩的人。針對這些缺點,我覺得自己是可以一步到位地改正的,而且是必須一步到位地有大幅度的提高的。在學(xué)習(xí)上,關(guān)鍵是努力的學(xué)習(xí),養(yǎng)成努力學(xué)習(xí)的習(xí)慣,其實在學(xué)習(xí)動力上,我是很足的,只是有時候禁不住這樣那樣的誘惑,會把更多的時間荒廢在玩上,久而久之,學(xué)習(xí)就下降了。相信通過同學(xué)的提醒,自己的努力,這個缺點可以在近來很快的改正;在性格上,俗話說,“江山易改,本性難移”,但是,我覺得這種本性卻是非移不可的,不然,會在很大程度上影響自己追求先進(jìn)的進(jìn)程,其實,很多時候,只要自己稍微多想一些就可以避免的,以后做事的時候,三思而后行,那么這樣沖動偏激的行動就可以在以后別人對于自己的評價中消失了。
辦公室工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十四
對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
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