在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
外貿員的工作職責有哪些篇一
1.主要負責本部門的長期規(guī)劃,帶領本部門人員開辟市常
2.負責對主管的直接領導。
3.負責抽查部門訂單情況
4.負責公司部門的抽象業(yè)務規(guī)劃。
5.參加展覽及同客戶接觸。
6.對一些較復雜的情況作出斷定,指示主管如何操作。
7.經常檢查部門訂單進展情況。
8.定期或不定期抽查部門賬務情況。
9.負責主要的問題處理,不直接于涉部門主管下達的`有關訂單任務。
10.主要負責對部門主管及部門會計的領導。有權過問部門的各項事務。
此建議為根據(jù)個人經驗提供,僅供參考。希望對你有幫助。
崗位名稱
外貿部經理
直接上級
公司領導
直接下級
業(yè)務員、單證
本職工作
確保完成或超額完成公司年度預定銷售目標任務
工作責任
口遵守國家法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度
口主持外貿部全面管理事務;并統(tǒng)籌好下屬員工工作安排與合理分工
口維護老客戶、開發(fā)新客戶;外單一旦確定第一時間交給張華
口負責外國客戶接待、業(yè)務談判、合同簽訂,所有訂單審核、確認
口按往年跟客戶生意來往操作經驗及對方時間觀念,根據(jù)生產能力更加合理確定交期
口每周五開外貿專題例會前,給張華確定下周裝柜日期外單生產計劃
口如外單發(fā)柜日期調整,第一時間通知張華和曉斌;如訂單更改填寫《訂單更改通知單》
口每周監(jiān)控好外貿成品庫庫存情況,并做好催發(fā)工作
口客戶驗貨,提前通知李主任做準備,通知董助維護現(xiàn)場整潔,以便給客戶留下好印象
口負責外單貨款催收,并向公司領導提供人民幣匯率變動信息以便其決策
口參加行業(yè)展銷會,了解競爭對手及市場有價值信息,并負責現(xiàn)場客戶接待
口負責編制外貿規(guī)范運作指導手冊,規(guī)范本部門運作,指導下屬提升業(yè)務能力
口負責客戶資料、合同等本部門所有資料建檔與管理,并處理好與客戶和合作伙伴關系
口按質量管理體系要求做好相關工作,了解客戶需求,持續(xù)改進,不斷提高客戶滿意度
口參加公司每周例會,切實落實相關會議精神,完成公司領導交辦工作任務
領導責任
口對年度外貿銷售目標任務完成情況負責
口對貨款回收按時性負責
口對外貿客戶檔案資料保密性負責
管理權限
口對本部門一般事務有裁決權;對訂單和票據(jù)有審核權;對產品質量有否決權
任職要求
人事管理
外貿部經理由公司領導決定聘用與解聘,其工作對公司領導負責
上一篇:招投標專員工作職責下一篇:綜合部崗位目標責任書外貿員的工作職責有哪些篇二
2、協(xié)助公司領導開拓、維護海外市場,尋求、跟蹤國外客戶,維護老客戶;
3、參加對外貿易合作談判,協(xié)助建立和維護國外銷售網絡;
4、做好同外商的日常聯(lián)絡和產品咨詢工作,管理相關函件、文檔資料等;
5、參加各類對外貿易展會,挖掘跟蹤意向客戶;
6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料,做好各項俄語書面及口頭的翻譯工作;
7、完成公司其它對外貿易方面的工作。
外貿員的工作職責有哪些篇三
一.外貿業(yè)務工作流程:
1.整理報價:
針對不同客戶詢盤,提供相關報價資料。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的質量等級、產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來,并由經理簽字存檔。
2.處理樣品:
制作詳細樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后,應核對樣品尺寸,質量和照片,確保寄出的樣品同報價吻合,可以按照其生產。另,針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用,同客戶協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報上級,達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息,以便及時追蹤和后查。
3.訂貨(簽約):
貿易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務和經理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證:
4.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其它可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
4.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。
5.下國內生產定單:
在收到信用證或預付款的前提下,開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產計劃單,經過審批后,下達到生產部進行生產。如需要,應同時下條碼貼紙的生產單給工廠,此類印刷品應要求工廠提供倍品,并確保掃讀ok,以免影響出貨。
6.追蹤和驗貨:
在備貨過程中,生產部同步進行生產進度匯報,對生產完的產品進行入庫登記,以便業(yè)務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周,通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。
確定后將驗貨時間通知工廠。
注:每次新產品出貨,需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙:
7.1、在備貨的同時,如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代,則向貨運代理公司詢
價,確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后,生產部制作裝箱單,業(yè)務人員根據(jù)報來的裝箱單,結合合同及信用證貨物明細描述,開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認配船和費用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。
8.報檢:
國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格,附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報關。
9.申領核銷單:
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10.出口報關:
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。
10.1單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款:
11.1.準備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產地證/裝箱單等)。11.2.交單:
采用l/c收匯的,應在規(guī)定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅: 一般在報關之日起90天內核銷,核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13.業(yè)務登記/存檔:每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計等。
14.售后問題的處理:因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發(fā)/漏發(fā)/質量不合格導致客戶提出質量、數(shù)量索賠的,業(yè)務人員應及時處理。
注:以上業(yè)務處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應同單證報關人員緊密配合工作,處理好相關交接工作,以免產生問題。
二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā):
1.現(xiàn)有客戶關系維護
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產品質量,協(xié)調與客戶之間的關系
2)適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4)及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
三.其他相關職責:
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產品檔案,質量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關產品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。
外貿員的工作職責有哪些篇四
2負責聯(lián)系客戶編制報價參與商務談判,簽訂合同;
3負責生產跟蹤發(fā)貨現(xiàn)場監(jiān)裝;
4負責單證審核報關結算售后服務等工作;
5客戶的拓展與維護;
6業(yè)務相關資料的'整理和歸檔;
7從事多年汽車護理品的銷售業(yè)務或化妝品方面的銷售業(yè)務,
8相關業(yè)務工作的匯報。
外貿員的工作職責有哪些篇五
一.外貿業(yè)務工作流程:
1.整理報價:
針對不同客戶詢盤,提供相關報價資料。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的質量等級、產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來,并由經理簽字存檔。
2.處理樣品:
制作詳細樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后,應核對樣品尺寸,質量和照片,確保寄出的樣品同報價吻合,可以按照其生產。另,針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用,同客戶協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報上級,達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息,以便及時追蹤和后查。
3.訂貨(簽約):
貿易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務和經理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證:
4.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其它可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
4.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。
5.下國內生產定單:
在收到信用證或預付款的前提下,開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產計劃單,經過審批后,下達到生產部進行生產。如需要,應同時下條碼貼紙的生產單給工廠,此類印刷品應要求工廠提供倍品,并確保掃讀ok,以免影響出貨。
6.追蹤和驗貨:
在備貨過程中,生產部同步進行生產進度匯報,對生產完的產品進行入庫登記,以便業(yè)務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周,通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。
確定后將驗貨時間通知工廠。
注:每次新產品出貨,需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙:
7.1、在備貨的同時,如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代,則向貨運代理公司詢
價,確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后,生產部制作裝箱單,業(yè)務人員根據(jù)報來的裝箱單,結合合同及信用證貨物明細描述,開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認配船和費用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。
8.報檢:
國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格,附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報關。
9.申領核銷單:
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10.出口報關:
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。
10.1單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款:
11.1.準備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產地證/裝箱單等)。11.2.交單:
采用l/c收匯的,應在規(guī)定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅: 一般在報關之日起90天內核銷,核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13.業(yè)務登記/存檔:每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計等。
14.售后問題的處理:因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發(fā)/漏發(fā)/質量不合格導致客戶提出質量、數(shù)量索賠的,業(yè)務人員應及時處理。
注:以上業(yè)務處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應同單證報關人員緊密配合工作,處理好相關交接工作,以免產生問題。
二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā):
1.現(xiàn)有客戶關系維護
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產品質量,協(xié)調與客戶之間的關系
2)適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4)及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
三.其他相關職責:
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產品檔案,質量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關產品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和總結。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。
外貿員的工作職責有哪些篇六
2、處理跟進客戶產品報價,接待國外客戶,有面對面談判能力;
3、通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發(fā)新客戶,維護老客戶;
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題;
5、客戶資料的收集和整理,對客戶的問題及時反饋和處理;
6、新產品認證與認證公司及客戶的溝通等
外貿員的工作職責有哪些篇七
2. 內外貿跟訂單相關的所有費用單據(jù)的審核;
3. 內外貿跟蹤、成本核算及內外貿提成核算處理;
4. 辦理退稅及其他涉稅事宜;
6. 每月整理會計憑證,編制資產負債表、利潤表;
7. 每月進行納稅申報及相應會計年度的所得稅匯算清繳;
8.公司領導交辦的其他事項。
外貿員的工作職責有哪些篇八
2、熟悉阿里巴巴平臺的操作與優(yōu)化技巧,提升網站排名;
4、對推廣效果進行跟蹤、評估并及時改善營銷方案;
5、收集市場發(fā)展趨勢,針對推廣效果進行跟蹤、評估,給出切實可行的改進方案;
6、高效率完成上級交辦任務。
外貿員的工作職責有哪些篇九
1、負責接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責跟蹤外貿訂單的生產,物流貨運的狀態(tài),準備貨物進出口所需文件的
3、負責部門辦公用品的保管工作,做好物品出入庫的登記。
4、負責協(xié)助主管領導做好市場開發(fā)工作,收集和整理商務信息,培育新市場。
6、負責維護好公司的網站形象和提供優(yōu)質的客戶服務體驗。
7、負責整理產品信息和報價等
8、完成領導分配的其他任務
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