在總結(jié)中，我們可以通過梳理思路、歸納經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方向來提高自己。在寫總結(jié)時(shí)，要客觀公正地評(píng)價(jià)自己的成績(jī)和不足，同時(shí)也要客觀評(píng)價(jià)他人的貢獻(xiàn)和幫助?？偨Y(jié)寫作是一項(xiàng)關(guān)鍵的能力，以下是一些范文，供大家參考。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
我在xx汽車xx市4s店里工作了有2個(gè)月了，因?yàn)楸憩F(xiàn)良好，完成了公司對(duì)我的業(yè)績(jī)要求，我向公司提出了轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，公司在經(jīng)過慎重的考慮之后，同意了我的要求?，F(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對(duì)于這段日子里的工作進(jìn)行的小結(jié)：
汽車銷售員這一行工作是非常的辛苦的，我在剛剛跨入這一行的時(shí)候，什么都不懂。我單純是因?yàn)閷?duì)于汽車感興趣而選擇成為汽車銷售員的。但是真正工作的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)事情和我所想的不一樣。第一天來到公司的時(shí)候，銷售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境，和我講了一些關(guān)于銷售應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，就給了我一本書。
這本書上全部是關(guān)于汽車知識(shí)，例如引擎的型號(hào)、車輛的型號(hào)以及各種。這些都是我需要記的，我完全是憑借著對(duì)于汽車感興趣這一點(diǎn)而勉強(qiáng)的將這本書里的內(nèi)容熟記下來。公司在一個(gè)星期后對(duì)我進(jìn)行了一次小小的考核，我順利的通過了測(cè)試，因此也獲得了可以進(jìn)行銷售的資格。如果我沒有通過的話，那就還需要繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，是不能銷售車輛的。
在第一個(gè)月里，我沒有完成銷售出一輛車。很多時(shí)候是因?yàn)槲以阡N售時(shí)對(duì)于車輛還不夠熟悉，所以很多方面沒有介紹到，讓有些客戶有些失望，覺得我們的車性能一般，與他所期望的不符。為此我在這一個(gè)月里瘋狂的練習(xí)口才。將每一輛車的型號(hào)、設(shè)備的配置、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全都背了下來。并且向部門的同事學(xué)習(xí)，在征得他們同意的情況下，跟隨他們一起銷售，感受他們?cè)谶M(jìn)行銷售的時(shí)候的樣子，我也因此有了很大的進(jìn)步。
第二個(gè)月開始的時(shí)候，我賣出了我生涯里的第一臺(tái)車。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車。而且因?yàn)榭蛻羰侨钯?gòu)買，并不是分期，我也拿不到什么提成，但是我還是非常激動(dòng)的。有了這個(gè)一個(gè)開端，這個(gè)月里我總共售出了x臺(tái)車，其中x臺(tái)是全款，剩余x臺(tái)是分期，我本月的收益也有了很大的提升。
這兩個(gè)月里，我總歸接待了客戶xx余人，平均下來差不多x天一位客戶，而這部分人中，有近三十人是第x月份接待的。我想，未來我的還會(huì)接待更多的客人，售出更多的車，但是在這之前，我還要有更大的進(jìn)步才行。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡！
20xx年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。20xx年初，我做出了一個(gè)人生中最重要的決定，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。其實(shí)改行之意，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間，一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍，所以在平時(shí)工作中缺乏積極性，每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去，對(duì)公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進(jìn)入了xx汽車銷售公司，從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅！
記得在xx汽車銷售公司上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任！”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從入職到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的！我沒有隨波逐流，人云亦云；我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?；我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)！
說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年，xx以xx萬臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍，xx汽車銷售公司也以xx臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量地位，真的很為自己的品牌和公司而驕傲！從入職至今，我銷售了近xx臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在20xx年x月完成了單月銷售xx臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。總結(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字，“愛”！我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜歡大眾品牌，堅(jiān)信它是的工業(yè)產(chǎn)品；我用樂觀積極的心態(tài)，去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn)；我用一顆真誠(chéng)的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。1、在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2、在國(guó)慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修?？偟膩碚f這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意；也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
20xx年中，我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在20xx年中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，愿意為之犧牲自己的時(shí)間，但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)。總之，在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｔ诼殬I(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候，我毫不猶豫的說，“銷售經(jīng)理”！現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠(yuǎn)在前方，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的！
汽車銷售年度工作總結(jié)|汽車銷售年終工作總結(jié)|汽車銷售個(gè)人工作總結(jié)。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對(duì)***x年x——x月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查，總評(píng)價(jià)，分析，分析成績(jī)、不足，經(jīng)驗(yàn)等，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向。
然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好工作總結(jié)，有利于下一步計(jì)劃的實(shí)施。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析。
作為汽車銷售顧問，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí)，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車，你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析。
對(duì)汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn)。
因此，在寫總結(jié)時(shí)，可以從幾個(gè)方面來寫。1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn)，獲得的進(jìn)步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
總之：銷售顧問的工作總結(jié)，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程，又是思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。
執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。
2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料。
5/通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷售。
6/填寫銷售報(bào)告、表卡。
7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
2/會(huì)駕駛，具有駕駛執(zhí)照。
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。
5/能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。
6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
8/有能力管理自己的時(shí)間與工作。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。
10/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11/了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格。
12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
17/會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
18/會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備。
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。
20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
本人于xx年xx月xx日入職xx汽車4s店，根據(jù)公司的需要，從xxx4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)能有幸工作生活在這個(gè)大家庭，在入司這段時(shí)間本人工作認(rèn)真，且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，善于思考，性格開朗，樂于與他人溝通，且具有良好的溝通技巧，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能確保完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作，與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦，能很好的配合其他各部門按時(shí)完成各項(xiàng)工作，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提升自身能力。
我相信我能夠勝任公司xx銷售主管這個(gè)崗位的工作職責(zé)。進(jìn)入xx公司六個(gè)月以來工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)總結(jié)：
有效管理好展廳問題，如展廳銷售站班，展廳衛(wèi)生，展廳車輛擺放，活動(dòng)宣傳產(chǎn)品的擺放。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源，為公司銷售車輛爭(zhēng)取最大的業(yè)績(jī)，同時(shí)也展現(xiàn)公司良好形象，提升公司美譽(yù)度。對(duì)自我要求方面，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，做好基礎(chǔ)管理，讓顧客充分享受xx購(gòu)車流程，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
在以后的工作過程中，我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)，相信我所做的一切以及我的能力，我會(huì)繼續(xù)用謙虛的`態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
****20**年銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為富康331臺(tái)；**161臺(tái)；**3臺(tái)；**2臺(tái)；**394臺(tái)。其中**銷售351臺(tái)。****銷量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45（08年私家車銷售342臺(tái)）。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20**年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的`回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20**年9月正式提升任命***為****廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間***每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到****公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和****的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20**年5月任命***為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)**公司的報(bào)表工作，在工作期間***任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了**公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
20**年為完善檔案管理工作，特安排***為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)****公司等，工作期間***按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)2005年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于20**年的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)****公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)****公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表****專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20**年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20**年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
隨著時(shí)間的推移，歲末將至，特對(duì)此前工作進(jìn)行匯總與規(guī)劃?？v觀當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展，人們的生活品質(zhì)在日益提高。而汽車現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)榜！帶給人們的是安全、舒適和快捷！能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲！在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助！
在這一年里的銷售工作如下：
1. 積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術(shù)的培訓(xùn)。
2. 結(jié)合公司品牌對(duì)市場(chǎng)的影響力，提高了消費(fèi)者對(duì)公司和汽車的認(rèn)知度。
3.充分利用好量販資源優(yōu)勢(shì)對(duì)不同需求的客戶進(jìn)行合理推薦。
4.在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮主人翁思想不計(jì)私利
需要強(qiáng)化改進(jìn)的方面：
1.加強(qiáng)對(duì)所售車型配置、賣點(diǎn)的掌握
2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)車型的價(jià)格、賣點(diǎn)進(jìn)行了解，時(shí)刻掌握應(yīng)對(duì)話術(shù)
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶需求進(jìn)行深入了解，最大提高各項(xiàng)指標(biāo)完成率
4.加大對(duì)三表卡上客戶的回訪力度。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我于20xx年5月14日進(jìn)入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個(gè)多月以來，我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動(dòng)。我也認(rèn)真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中不斷進(jìn)步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實(shí)習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動(dòng)不已，也為自己能進(jìn)入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對(duì)口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動(dòng)性和積極性。其主要原因就是對(duì)工作的興趣不強(qiáng)，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認(rèn)為這是最為適合我的工作，因?yàn)檫@是我一直以來的一個(gè)夢(mèng)想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時(shí)就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時(shí)一看就是半天。而且我也是一個(gè)善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實(shí)在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機(jī)械設(shè)計(jì)與制造的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實(shí)證明，我的選擇是正確的！記得剛進(jìn)公司的那段時(shí)間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國(guó)傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報(bào)酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會(huì)因此會(huì)成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！蔽曳浅８兄x申蓉給我了一次感受精彩人生的機(jī)會(huì)，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長(zhǎng)和進(jìn)步！
但是作為一個(gè)只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對(duì)工作內(nèi)容和流程等著實(shí)有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因?yàn)樵谀壳捌嚪N類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購(gòu)買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對(duì)汽車以及汽車市場(chǎng)的了解給予進(jìn)店客戶周到、細(xì)致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達(dá)成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險(xiǎn)理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競(jìng)爭(zhēng)車型的對(duì)比等方方面面知識(shí)的專家，并對(duì)各種知識(shí)達(dá)到融會(huì)貫通的境界。其次，還要了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動(dòng)挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。
在進(jìn)入公司的初期，面對(duì)眾多需要了解和掌握的知識(shí)和流程，實(shí)在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己，在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
當(dāng)然在積累和進(jìn)步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯(cuò)誤和失誤。記得在第一個(gè)成交客戶辦理上戶的過程中就差點(diǎn)出問題。當(dāng)時(shí)在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的.情況下，我就將選號(hào)的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號(hào)牌。最終導(dǎo)致在號(hào)牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購(gòu)買購(gòu)置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險(xiǎn)的辦理完了平時(shí)至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴(yán)重的一次失誤是在接待第一個(gè)訂單客戶的時(shí)候，將產(chǎn)品的配置說錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴(yán)重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會(huì)到盡快熟悉產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時(shí)都應(yīng)考慮得更加細(xì)致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時(shí)的工作和活動(dòng)中，我逐漸也對(duì)自己的能力，以及對(duì)公司的認(rèn)同感進(jìn)一步強(qiáng)化。短短的兩個(gè)半月的時(shí)間我參加了公司的15周年慶的晚會(huì)、汽車旅游博覽會(huì)、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會(huì)等活動(dòng)。作為新員工能在短時(shí)間內(nèi)參加這么多公司的活動(dòng)，真的實(shí)屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)。而且在實(shí)習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團(tuán)隊(duì)一起接受考驗(yàn)，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個(gè)過程中，對(duì)銷售顧問需要掌握的各項(xiàng)知識(shí)都有了進(jìn)一步的鞏固。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，進(jìn)一步提高充實(shí)自己。希望自己能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我相信憑借自己對(duì)工作無限的熱情和對(duì)客戶始終的真誠(chéng)，我一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問！懇請(qǐng)公司在實(shí)踐中考驗(yàn)我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的一名正式員工。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年xx月xx日。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我于20xx年5月14日進(jìn)入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個(gè)多月以來，我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動(dòng)。我也認(rèn)真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中不斷進(jìn)步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實(shí)習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動(dòng)不已，也為自己能進(jìn)入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對(duì)口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動(dòng)性和積極性。其主要原因就是對(duì)工作的興趣不強(qiáng)，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認(rèn)為這是最為適合我的工作，因?yàn)檫@是我一直以來的一個(gè)夢(mèng)想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時(shí)就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時(shí)一看就是半天。而且我也是一個(gè)善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實(shí)在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機(jī)械設(shè)計(jì)與制造的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實(shí)證明，我的選擇是正確的！記得剛進(jìn)公司的那段時(shí)間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國(guó)傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報(bào)酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會(huì)因此會(huì)成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。”我非常感謝申蓉給我了一次感受精彩人生的機(jī)會(huì)，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長(zhǎng)和進(jìn)步！
但是作為一個(gè)只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對(duì)工作內(nèi)容和流程等著實(shí)有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因?yàn)樵谀壳捌嚪N類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購(gòu)買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對(duì)汽車以及汽車市場(chǎng)的了解給予進(jìn)店客戶周到、細(xì)致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達(dá)成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險(xiǎn)理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競(jìng)爭(zhēng)車型的對(duì)比等方方面面知識(shí)的專家，并對(duì)各種知識(shí)達(dá)到融會(huì)貫通的境界。其次，還要了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動(dòng)挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。
在進(jìn)入公司的初期，面對(duì)眾多需要了解和掌握的知識(shí)和流程，實(shí)在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己，在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
當(dāng)然在積累和進(jìn)步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯(cuò)誤和失誤。記得在第一個(gè)成交客戶辦理上戶的過程中就差點(diǎn)出問題。當(dāng)時(shí)在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號(hào)的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號(hào)牌。最終導(dǎo)致在號(hào)牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購(gòu)買購(gòu)置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險(xiǎn)的辦理完了平時(shí)至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴(yán)重的一次失誤是在接待第一個(gè)訂單客戶的時(shí)候，將產(chǎn)品的配置說錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴(yán)重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會(huì)到盡快熟悉產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時(shí)都應(yīng)考慮得更加細(xì)致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時(shí)的工作和活動(dòng)中，我逐漸也對(duì)自己的能力，以及對(duì)公司的認(rèn)同感進(jìn)一步強(qiáng)化。短短的兩個(gè)半月的時(shí)間我參加了公司的15周年慶的晚會(huì)、汽車旅游博覽會(huì)、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會(huì)等活動(dòng)。作為新員工能在短時(shí)間內(nèi)參加這么多公司的活動(dòng)，真的實(shí)屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)。而且在實(shí)習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團(tuán)隊(duì)一起接受考驗(yàn)，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個(gè)過程中，對(duì)銷售顧問需要掌握的各項(xiàng)知識(shí)都有了進(jìn)一步的鞏固。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，進(jìn)一步提高充實(shí)自己。希望自己能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我相信憑借自己對(duì)工作無限的熱情和對(duì)客戶始終的真誠(chéng)，我一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問！懇請(qǐng)公司在實(shí)踐中考驗(yàn)我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的.一名正式員工。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
隨著時(shí)間的推移，歲末將至，特對(duì)此前工作進(jìn)行匯總與規(guī)劃?？v觀當(dāng)前的時(shí)代的發(fā)展，人們的生活品質(zhì)在日益提高。而汽車現(xiàn)已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)榜!帶給人們的是安全、舒適和快捷!能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲!在過去的這一年里在工作中的`付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
在這一年里的銷售工作如下：
1. 積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術(shù)的培訓(xùn)。
2. 結(jié)合公司品牌對(duì)市場(chǎng)的影響力，提高了消費(fèi)者對(duì)公司和汽車的認(rèn)知度。
3.充分利用好量販資源優(yōu)勢(shì)對(duì)不同需求的客戶進(jìn)行合理推薦。
4.在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮主人翁思想不計(jì)私利
需要強(qiáng)化改進(jìn)的方面：
1.加強(qiáng)對(duì)所售車型配置、賣點(diǎn)的掌握
2.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)車型的價(jià)格、賣點(diǎn)進(jìn)行了解，時(shí)刻掌握應(yīng)對(duì)話術(shù)
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶需求進(jìn)行深入了解，最大提高各項(xiàng)指標(biāo)完成率
4.加大對(duì)三表卡上客戶的回訪力度
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
xx年已經(jīng)過去了，我通過這段時(shí)間努力的工作，也有了許多的收獲，借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結(jié)如下：我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談的，僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱情和喜愛，來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的問題，就及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當(dāng)然，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多，比如：
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的`方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)等等。
市場(chǎng)分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心！隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
xx公司20xx年銷售-x臺(tái)，各車型銷量分別為富康-x臺(tái)；xx161臺(tái)；xx3臺(tái)；xx2臺(tái)；xx394臺(tái)。其中銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(08年私家車銷售342臺(tái))。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年5月任命為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
20xx年為完善檔案管理工作，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié)：
20__年銷售x臺(tái)，各車型銷量分別為x臺(tái)；x臺(tái)；x臺(tái)；x臺(tái)；x臺(tái)。其中x銷售x臺(tái)。x銷量x臺(tái)較去年增長(zhǎng)x。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)x次，刊登報(bào)紙硬廣告x篇、軟文x篇、報(bào)花x次、電臺(tái)廣播x多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實(shí)現(xiàn)行銷工作的.突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
最終，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表x專賣店全體汽車銷售顧問，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
銷售是主動(dòng)銷售，而不是被動(dòng)等待，現(xiàn)在銷售工作不可能等待這我們自己去摸索去發(fā)展需要靠我們自己努力去開拓，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)激烈，想要在行業(yè)中做好工作，就必須要付出更多的努力主動(dòng)去尋找客戶。
任何去找客戶，這是每一個(gè)人的難題，對(duì)于我而言，就是要找到有用的客戶資源，然后把手上的車推銷出去。當(dāng)然第一步推銷就非?？简?yàn)我們的耐心，考驗(yàn)我們的能力，如何做才能歐得到更好的回報(bào)這就要靠我們自己的努力。我喜歡進(jìn)入到一些論壇貼吧中，比如關(guān)于汽車和汽車有關(guān)的論壇里面，因?yàn)檫@些人很多都是非常喜歡車的，或者想要了解車的人。找到這部分人之后，我會(huì)想辦法取得聯(lián)系方式，獲得他們的認(rèn)可。比如加他們的微信，會(huì)在他們有時(shí)間的情況下，把車輛信息發(fā)送給他們?nèi)绻麄兿矚g，我就會(huì)直接邀請(qǐng)他們來我們店里看車，最好是能夠讓他們達(dá)成協(xié)議。
每天我都在靠著自己的努力做著相同的事情，很多時(shí)候我都會(huì)被拒絕，因?yàn)橄胍业娇蛻舨蝗菀缀芏嗫蛻舳家呀?jīng)買好了車，如果想要他們找到合適的客戶是一件非?？简?yàn)人能力的事情，不是一件簡(jiǎn)單的任務(wù)，我從來不認(rèn)為自己有多差，總想展現(xiàn)自己的能力不斷的提高自己的各種技能，加大自己的實(shí)操，所以我在銷售的時(shí)候會(huì)主動(dòng)獲得客戶的聯(lián)系方式主動(dòng)與客戶溝通，而不是等待客戶自己來和我聯(lián)系。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)掌握在自己的手中，不要想著依靠他人來獲得成績(jī)，我們銷售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈如果不能在既定的時(shí)間里面達(dá)成任務(wù)就不可能完成基本工作，就無法完成自己的任務(wù)。我們每個(gè)月的業(yè)績(jī)不是擺設(shè)，這是保底的任務(wù)目標(biāo)，我不希望自己因?yàn)闆]有達(dá)到工作目標(biāo)而被罰所以我就會(huì)告誡自己要加油要努力，一次不成多問幾次，從不會(huì)刪除客戶的聯(lián)系方式，因?yàn)槲抑廊绻胍尶蛻粝嘈拍?，你就必須要讓客戶知道你努力做了，并且也都完成了基本?任務(wù)就行。
一路磕磕絆絆，很多次我都失望沮喪，但是最終我都能夠堅(jiān)持到最后，不是因?yàn)樽约河卸鄥柡?，只是因?yàn)榻刂珘蚺驁?jiān)持，相信一點(diǎn)，就是知道只要努力就會(huì)有說收獲，所以我在崗位上喜歡一直工作下去，從不再回自己做的有多么不好，只要自己還有能力就會(huì)一直堅(jiān)持到底。銷售靠的不只是能力，更要靠一股韌勁，越是堅(jiān)韌的人，抗壓能力強(qiáng)的人他的能力就越好，因?yàn)楝F(xiàn)在是一種剩文化，能夠一直在崗位上堅(jiān)持的人才是最可貴的。
為了繼續(xù)工作讓今后工作更進(jìn)一步，工作計(jì)劃如下。
1、積極與客戶取得聯(lián)系，主動(dòng)溝通客戶，每天都會(huì)更新消息。
2、對(duì)于加入微信對(duì)車輛感興趣的客戶，及時(shí)回復(fù)，及時(shí)溝通，找到溝通對(duì)象，做好溝通，最好能夠讓客戶來我們店。
3、每天電話量不少于200個(gè)，至少要加到兩個(gè)微信。
4、制定每月業(yè)績(jī)目標(biāo)，把目標(biāo)分成三個(gè)階段。
5、月底反思自己的工作計(jì)劃，分析自己的工作情況。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我于20xx年5月14日進(jìn)入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個(gè)多月以來，我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動(dòng)。我也認(rèn)真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中不斷進(jìn)步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實(shí)習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動(dòng)不已，也為自己能進(jìn)入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對(duì)口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動(dòng)性和積極性。其主要原因就是對(duì)工作的興趣不強(qiáng)，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認(rèn)為這是最為適合我的工作，因?yàn)檫@是我一直以來的一個(gè)夢(mèng)想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時(shí)就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時(shí)一看就是半天。而且我也是一個(gè)善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實(shí)在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機(jī)械設(shè)計(jì)與制造的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實(shí)證明，我的選擇是正確的!記得剛進(jìn)公司的那段時(shí)間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國(guó)傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報(bào)酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會(huì)因此會(huì)成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。”我非常感謝申蓉給我了一次感受精彩人生的機(jī)會(huì)，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長(zhǎng)和進(jìn)步!
但是作為一個(gè)只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對(duì)工作內(nèi)容和流程等著實(shí)有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因?yàn)樵谀壳捌嚪N類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購(gòu)買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對(duì)汽車以及汽車市場(chǎng)的了解給予進(jìn)店客戶周到、細(xì)致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達(dá)成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險(xiǎn)理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競(jìng)爭(zhēng)車型的對(duì)比等方方面面知識(shí)的專家，并對(duì)各種知識(shí)達(dá)到融會(huì)貫通的境界。其次，還要了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動(dòng)挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的`去工作。
在進(jìn)入公司的初期，面對(duì)眾多需要了解和掌握的知識(shí)和流程，實(shí)在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己，在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
當(dāng)然在積累和進(jìn)步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯(cuò)誤和失誤。記得在第一個(gè)成交客戶辦理上戶的過程中就差點(diǎn)出問題。當(dāng)時(shí)在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號(hào)的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號(hào)牌。最終導(dǎo)致在號(hào)牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購(gòu)買購(gòu)置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險(xiǎn)的辦理完了平時(shí)至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴(yán)重的一次失誤是在接待第一個(gè)訂單客戶的時(shí)候，將產(chǎn)品的配置說錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴(yán)重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會(huì)到盡快熟悉產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時(shí)都應(yīng)考慮得更加細(xì)致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時(shí)的工作和活動(dòng)中，我逐漸也對(duì)自己的能力，以及對(duì)公司的認(rèn)同感進(jìn)一步強(qiáng)化。短短的兩個(gè)半月的時(shí)間我參加了公司的15周年慶的晚會(huì)、汽車旅游博覽會(huì)、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會(huì)等活動(dòng)。作為新員工能在短時(shí)間內(nèi)參加這么多公司的活動(dòng)，真的實(shí)屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)。而且在實(shí)習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團(tuán)隊(duì)一起接受考驗(yàn)，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個(gè)過程中，對(duì)銷售顧問需要掌握的各項(xiàng)知識(shí)都有了進(jìn)一步的鞏固。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，進(jìn)一步提高充實(shí)自己。希望自己能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我相信憑借自己對(duì)工作無限的熱情和對(duì)客戶始終的真誠(chéng)，我一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問!懇請(qǐng)公司在實(shí)踐中考驗(yàn)我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的一名正式員工。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：
20xx年xx月xx日
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!我于2019年5月14日進(jìn)入公司，目前在dz成申店擔(dān)任汽車銷售顧問的職位。兩個(gè)多月以來，我在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷和共同奮斗的激動(dòng)。我也認(rèn)真按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求去規(guī)范自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中不斷進(jìn)步，希望能盡快成為一名合格的銷售顧問。在實(shí)習(xí)期滿之際，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
現(xiàn)在想起應(yīng)聘的那段經(jīng)歷還激動(dòng)不已，也為自己能進(jìn)入公司而萬分驕傲。大學(xué)畢業(yè)后的三年工作，雖然跟所學(xué)的專業(yè)對(duì)口，待遇和環(huán)境都還比較好，但自己在工作中總是缺乏主動(dòng)性和積極性。其主要原因就是對(duì)工作的興趣不強(qiáng)，工作的性質(zhì)與自己的性格也不是很吻合。所以我選擇了改變，做一名汽車銷售顧問，并認(rèn)為這是最為適合我的工作，因?yàn)檫@是我一直以來的一個(gè)夢(mèng)想。我從小就特別喜歡汽車，早在小學(xué)時(shí)就熟知了許多汽車的品牌，經(jīng)常喜歡在馬路邊傻傻看著飛馳的汽車，有時(shí)一看就是半天。而且我也是一個(gè)善于交流、喜歡挑戰(zhàn)的人。曾經(jīng)單調(diào)和封閉的工作，實(shí)在與自己理想的工作反差太大，甚至是格格不入。但是曾經(jīng)三年的機(jī)械設(shè)計(jì)與制造的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我更加深入的了解汽車結(jié)構(gòu)以及加工原理還是有很大幫助的。
事實(shí)證明，我的選擇是正確的!記得剛進(jìn)公司的那段時(shí)間，我每天的工作就是端水和擦車。雖然沒有什么技術(shù)含量，但這樣的工作沒讓我感到枯燥乏味，反而很令我著迷和喜悅，甚至是亢奮。在這里每天都能與汽車親密接觸，我感受到的是快樂，看得到的是希望。美國(guó)傳奇企業(yè)家洛克菲勒說過這樣一段話：“我們勞苦的最高報(bào)酬，不在于我們所獲得的，而在于我們會(huì)因此會(huì)成為什么。如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！蔽曳浅８兄x申蓉給我了一次感受精彩人生的機(jī)會(huì)，我愿意在這里投入我激情和熱情，付出我的青春年華，努力提高和完善自己，與公司一起成長(zhǎng)和進(jìn)步!
但是作為一個(gè)只有過技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)歷，沒有汽車行業(yè)或者銷售工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人，初到汽車銷售部門工作，的確遇到了諸多的困難，對(duì)工作內(nèi)容和流程等著實(shí)有些困惑和迷茫。準(zhǔn)確的說，汽車銷售顧問不同于一般的業(yè)務(wù)員，因?yàn)樵谀壳捌嚪N類繁多、技術(shù)日新月異、相關(guān)手續(xù)復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境下，給予潛在客戶客觀、公正、專業(yè)、合理的購(gòu)買建議并不是普通業(yè)務(wù)員能夠承擔(dān)的。相反，銷售顧問需要憑借自身對(duì)汽車以及汽車市場(chǎng)的了解給予進(jìn)店客戶周到、細(xì)致、客觀、合理的意見，即顧問式服務(wù)，從而贏得客戶的信任達(dá)成交易。然而要想贏得客戶的信任，必須成為汽車的基本特性和功能、汽車發(fā)展的歷史和品牌、汽車技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)、汽車的維修保養(yǎng)、汽車的保險(xiǎn)理賠、汽車的按揭擔(dān)保，汽車的裝飾美容、汽車的駕駛操作、競(jìng)爭(zhēng)車型的對(duì)比等方方面面知識(shí)的專家，并對(duì)各種知識(shí)達(dá)到融會(huì)貫通的境界。其次，還要了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車的需求，應(yīng)用恰如其分的銷售話術(shù)，滿足客戶在物質(zhì)和精神上的需求。甚至于還要主動(dòng)挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)需求做到超前一步。最后，還要掌握良好的溝通技巧，提高自身的綜合素質(zhì)，充滿激情的去工作。
在進(jìn)入公司的初期，面對(duì)眾多需要了解和掌握的知識(shí)和流程，實(shí)在感覺是一種極大的挑戰(zhàn)。但在單位寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助，通過相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我逐漸適應(yīng)了工作角色的轉(zhuǎn)變，慢慢適應(yīng)了公司的節(jié)奏，并且和同事們建立了密切的關(guān)系。使我在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己，在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
當(dāng)然在積累和進(jìn)步的過程中，也是充滿了艱辛和痛苦的，甚至是錯(cuò)誤和失誤。記得在第一個(gè)成交客戶辦理上戶的過程中就差點(diǎn)出問題。當(dāng)時(shí)在相關(guān)資料和手續(xù)沒有準(zhǔn)備齊全的情況下，我就將選號(hào)的網(wǎng)址告知給客戶，而客戶回家后就立即選了心儀的號(hào)牌。最終導(dǎo)致在號(hào)牌有效期截至的最后一天當(dāng)中，需要辦理購(gòu)買購(gòu)置稅，領(lǐng)取合格證，上戶取牌的手續(xù)。好在在上戶專員的協(xié)助之下，才有驚無險(xiǎn)的辦理完了平時(shí)至少需要兩天才能跑完的手續(xù)。我最嚴(yán)重的一次失誤是在接待第一個(gè)訂單客戶的時(shí)候，將產(chǎn)品的配置說錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在上戶后要求退車，最后還是在展廳經(jīng)理的幫助下，才化解了這次嚴(yán)重抱怨。這些深刻的教訓(xùn)都讓我不斷的成熟，更深刻的體會(huì)到盡快熟悉產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)流程的重要性。而且今后在處理各種問題時(shí)都應(yīng)考慮得更加細(xì)致和全面，避免類似的失誤再次發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝你們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除此之外，在平時(shí)的工作和活動(dòng)中，我逐漸也對(duì)自己的能力，以及對(duì)公司的認(rèn)同感進(jìn)一步強(qiáng)化。短短的兩個(gè)半月的時(shí)間我參加了公司的15周年慶的晚會(huì)、汽車旅游博覽會(huì)、陽光車展、新領(lǐng)馭上市品鑒會(huì)等活動(dòng)。作為新員工能在短時(shí)間內(nèi)參加這么多公司的活動(dòng)，真的實(shí)屬難得，也倍感榮幸，非常感謝公司能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)。而且在實(shí)習(xí)期間，我還與同事們共同經(jīng)歷了dzdca的考核，并且正在接受power的神秘訪客階段。雖然自己做的都是些小事，但能夠親身參與其中，與團(tuán)隊(duì)一起接受考驗(yàn)，共同拼搏，感覺是非常的興奮和驕傲。最重要的是在這個(gè)過程中，對(duì)銷售顧問需要掌握的各項(xiàng)知識(shí)都有了進(jìn)一步的鞏固。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不懂的問題就虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，進(jìn)一步提高充實(shí)自己。希望自己能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我相信憑借自己對(duì)工作無限的熱情和對(duì)客戶始終的真誠(chéng)，我一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的自己的理想，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問!懇請(qǐng)公司在實(shí)踐中考驗(yàn)我，也真切希望公司能批準(zhǔn)我成為申蓉的一名正式員工。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
在汽車銷售顧問的半年總結(jié)上，首先我想說三個(gè)感謝：感謝銷售經(jīng)理對(duì)我一直的鼓舞，感謝我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直感染著我的拼搏精神，感謝所有同事在我最低落時(shí)幫我和逼著我上進(jìn)。雖然我做銷售已經(jīng)有一些日子了，但對(duì)汽車銷售閱歷以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。xx年初，我都是在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下跟客戶進(jìn)行談判、分析客戶需求情況、客戶消費(fèi)能力情況等等來推薦車型車款以及配置等。
剛開始會(huì)覺得非常難熬，因?yàn)樽约旱匿N售技巧還沒有上去的時(shí)候，很多有意向的客戶都會(huì)因?yàn)閷?duì)自己的不信任而流失。慢慢的經(jīng)過三四個(gè)月我的業(yè)績(jī)才提升上去，并且發(fā)現(xiàn)很多客戶其實(shí)并不難拿下，而是靠你自己真誠(chéng)的銷售。在開展銷售工作的同時(shí)，我整理出大量的客戶信息，不定期的進(jìn)行電話回訪，及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息，掌握了客戶第一手的購(gòu)車動(dòng)態(tài)。
汽車銷售顧問的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天我都以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人閱歷多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
我把自己的客戶分成三類，第一類是確定要買我所賣的那一款車只是因?yàn)閮r(jià)格配置各方面原因猶豫的，第二類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比較的客戶，第三類則是想買但是還不確定一定要買的.客戶。分成三類后我會(huì)針對(duì)客戶不同心態(tài)特點(diǎn)進(jìn)行銷售，比如第一類給他最合適的價(jià)格和配置，第二類把我所賣的車最大優(yōu)勢(shì)化，第三類不斷激發(fā)客戶的需求等。
對(duì)客戶也做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為作為一名汽車銷售顧問攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時(shí)急于求成，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法，并樂觀學(xué)習(xí)、盡快提高自己的汽車銷售技能。
20xx年的年終總結(jié)可以讓我看到自己取得的很多進(jìn)步，同時(shí)也可以讓我看到自己不足的一塊。在xx年，我會(huì)在去年的工作基礎(chǔ)上把自己的優(yōu)勢(shì)亮出來，然后把自己的短處盡量消滅，更加努力，全面開展xx年度汽車銷售顧問的工作。
1.老客戶和固定客戶常常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.汽車銷售的競(jìng)爭(zhēng)越來越大，更加珍惜客戶的資源。
3.加強(qiáng)汽車銷售業(yè)務(wù)知識(shí)，開拓視野，豐富知識(shí)，實(shí)行多樣化形式的銷售方式。
1、每月盡最大努力完成汽車銷售臺(tái)數(shù)和精品銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，季度大總結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、了解客戶的狀態(tài)和需求，并從客戶身上挖掘潛在客戶。
4、不斷加強(qiáng)汽車銷售方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，關(guān)注汽車行業(yè)動(dòng)態(tài)，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
汽車銷售顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好工作總結(jié)，有利于下一步計(jì)劃的實(shí)施。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析。
作為汽車銷售顧問，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí)，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車，你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析。
大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn)。
因此，在寫總結(jié)時(shí)，可以從幾個(gè)方面來寫。1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn)，獲得的進(jìn)步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕。
3/消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的.良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料。
5/通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷售。
6/填寫銷售報(bào)告、表卡。
7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
2/會(huì)駕駛，具有駕駛執(zhí)照。
3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。
5/能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。
6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。
10/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11/了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格。
12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。
15/了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)。
件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守。
17/會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
18/會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備。
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。
20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
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