工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
技術(shù)部工作總結(jié)篇一
一、對學(xué)校新老校區(qū)的學(xué)術(shù)報告廳的多媒體設(shè)施進行了清查，完成了和教務(wù)處的設(shè)備交接。
二、制定了《教育技術(shù)部工作職責(zé)》、《教育技術(shù)部主任崗位職責(zé)》、《學(xué)術(shù)報告廳管理員職責(zé)》、《學(xué)術(shù)報告廳使用管理辦法》、《全自動錄播系統(tǒng)室管理制度》等制度，使管理更加制度化、科學(xué)化。
三、完成了新老校區(qū)學(xué)術(shù)報告廳使用的審核審批。
四、對新老校區(qū)學(xué)術(shù)報告廳值班、現(xiàn)場運維等工作。
五、對學(xué)校新老校區(qū)的學(xué)術(shù)報告廳的多媒體設(shè)施及時進行維護保養(yǎng)，保證了學(xué)校及各二級單位的活動在學(xué)術(shù)報告的正常開展。
六、新購設(shè)備及時分類入帳，按要求進行簽字，保證學(xué)校資產(chǎn)入庫。其他二級單位借還多媒體設(shè)備嚴格遵守設(shè)備借還制度。
七、期初和期末對學(xué)術(shù)報告廳的設(shè)備進行了檢查，對存在的問題及時處理。
八、認真完成中心臨時安排的各項任務(wù)，對其他科室的工作進行有力的幫助和支持。
成績的`取得是可喜的，同時也清醒地看到存在的問題，在以后的工作中，會更加努力工作，同時希望得到各部門的大力配合，在領(lǐng)導(dǎo)同事的共同努力下，教育技術(shù)部工作將會取得更大的成績。
技術(shù)部工作總結(jié)篇二
上半年，在生產(chǎn)管理部和礦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，渦北礦技術(shù)部高標(biāo)準(zhǔn)干技術(shù)，立足實際，精益求精，加強干部作風(fēng)建設(shè)，提高工作執(zhí)行力，并嚴格落實崗位責(zé)任制，實現(xiàn)技術(shù)管理工作的精細化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，經(jīng)過工程技術(shù)人員的共同努力，上半年礦井沒有發(fā)生一起技術(shù)失誤，采掘上臺階隊伍創(chuàng)建工作進展順利，采、掘關(guān)系正常，技術(shù)管理工作井然有序?，F(xiàn)將我礦在上半年生產(chǎn)技術(shù)管理方面所做的工作總結(jié)如下：
對基層技術(shù)員的管理：
1、明確基層技術(shù)員的主要職責(zé)：⑴、認真編制作業(yè)規(guī)程和施工安全技術(shù)措施并監(jiān)督措施在現(xiàn)場的落實；⑵、嚴把現(xiàn)場中腰線管理；⑶、嚴把撥門、貫通、交岔點等特殊地點的施工技術(shù)管理；⑷、施工現(xiàn)場的圖牌板管理。
2、專門制訂了采區(qū)技術(shù)員匯報制度，每個技術(shù)員每星期向技術(shù)科匯報不少于2次。
3、每個掘進工作面施工結(jié)束，技術(shù)員編制技術(shù)工作總結(jié)報技術(shù)科備案。
4、每周二下午召開采掘技術(shù)員會，由采、掘副總主持，對本周的技術(shù)工作進行總結(jié)，對下周的技術(shù)工作進行排查和安排。
5、每月由礦總工程師主持召開一次全礦技術(shù)例會，副總、全礦采、掘、輔助、職能科室的技術(shù)人員等參加，就一些重要技術(shù)問題進行討論和研究。
6、定期組織對技術(shù)人員進行技術(shù)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。
對生產(chǎn)技術(shù)部的管理：
1、編制下月技術(shù)管理工作計劃，將下月的任務(wù)進行細致分析，提前查擺問題，提出超前解決方案，使技術(shù)工作有序化、條理化、科學(xué)化。
2、編制月度技術(shù)工作總結(jié)，對本月存在的技術(shù)問題進行認真分析，對一些好的經(jīng)驗和做法進行認真總結(jié)。
3、實行技術(shù)部技術(shù)人員分片包干管理，保證責(zé)任明確，工作有針對性。
4、定期檢查管控的圖牌板、迎頭位置、中腰線、巷道斷面等狀況，及時控制井下各頭面的情況。
5、對所有技術(shù)方案、安全技術(shù)措施采用會審制度，生產(chǎn)技術(shù)部提出的所有設(shè)計、施工方案必須經(jīng)過采掘技術(shù)平衡會的集體討論后付諸實施，確保方案的最優(yōu)化。
1、落實淮礦生【20xx】157號文《關(guān)于強化采區(qū)設(shè)計作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施管理的實施辦法》情況。
1）優(yōu)化設(shè)計，真正實現(xiàn)安全技術(shù)經(jīng)濟一體化。
技術(shù)部設(shè)計組經(jīng)過近半年的辛苦努力，根據(jù)實際和生產(chǎn)需要對原設(shè)計進行修改、補充、完善，以及對北翼塊段和工作面及8104工作面進行設(shè)計，具體完成了：南一下延上部車場設(shè)計、南一下延一中車場設(shè)計、南一下延軌道修改設(shè)計、南一軌道下山下部車場、變電所、泵房及水倉設(shè)計平剖斷面圖設(shè)計、北二采區(qū)方案設(shè)計、北二上部變電所設(shè)計、北二瓦斯抽放泵站設(shè)計、北二上部塊段軌道上山上部車場及絞車房設(shè)計、8104綜放工作面設(shè)計等。
2）進一步加強了規(guī)程措施的編制和落實工作。
制定了詳細的規(guī)程措施編制管理規(guī)定，在作業(yè)規(guī)程和措施的編制、審批、貫徹落實、評比四個環(huán)節(jié)方面都作出了明細的規(guī)定，對出現(xiàn)的問題制定了處罰辦法。該規(guī)定對規(guī)程措施的編制質(zhì)量的提高以及在現(xiàn)場的落實都起到了綱領(lǐng)性的指導(dǎo)作用。
2、采掘?qū)ｍ椪魏晚敯骞芾砉ぷ髀鋵嵡闆r
1）認真落實集團公司《關(guān)于開展采掘安全專項整治的通知》精神，礦井安全效果好。
該文件在2月5日下發(fā)以后，礦采、掘和技術(shù)系統(tǒng)立即進行了傳達和學(xué)習(xí)，礦下發(fā)了《開展采掘安全專項整治會戰(zhàn)的通知》，制定了具體實施辦法和細則，成立了專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)管理辦公室，辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，明確了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室的職責(zé)，提出了具體的工作要求，制定了獎罰辦法。上半年礦井杜絕了重傷及重大非人身事故的發(fā)生，采掘安全專項整治效果明顯。
2）頂板管理工作更規(guī)范，力度更大，安全效果好。
20xx年，為認真落實《淮北礦業(yè)集團公司特殊地段頂板管理特別規(guī)定》，進一步做好頂板管理工作，在礦領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷下，頂板管理工作基本走向正規(guī)化。上半年在圍巖治理、支護科研項目、錨桿巷道的設(shè)點觀測和分析、支護材料的加工驗收、特殊地段的施工、頂板管理的檢查等方面做了大量的工作，礦壓組成員勤跑現(xiàn)場，重點加強錨噴巷道錨固力和架棚巷道卡纜扭力測定等的日常監(jiān)督與管理。同時，嚴格要求基層單位正常開展小班自檢、區(qū)隊日檢制度，定期上報礦壓組，礦壓組不定期進行抽檢，頂板管理工作做到規(guī)范化，工作效果非常明顯。
3、重點工程進度和工程質(zhì)量情況
20xx年上半年，我礦圓滿完成了集團公司下達的重點工程計劃。
對于工程質(zhì)量的控制方面，我礦采用了動態(tài)抽查，定期檢查驗收的辦法，嚴格管控施工單位的工程質(zhì)量。
為完成集團公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)，我礦具體采取以下措施：
根據(jù)工程進展情況，合理安排施工力量，優(yōu)化勞動組合；
防范措施到位，及時、準(zhǔn)確、超前探查地質(zhì)變化情況，科學(xué)安排施工進度，做到有的放矢；
加強技術(shù)指導(dǎo)工作，合理優(yōu)化施工設(shè)計，監(jiān)控到位，支護質(zhì)量施工到位，杜絕重復(fù)施工現(xiàn)象；
加強后運機械化施工管理，提高單進水平。
4、集團公司檢查提出問題的落實情況
集團公司領(lǐng)導(dǎo)在季度檢查和動態(tài)檢查中提出的問題，礦總工程師都及時組織技術(shù)部門和施工單位及時研究和解決。對于提出的施工現(xiàn)場存在的問題，安排施工單位按期按質(zhì)進行了整改，對提出的其它問題也進行了落實。
5、上半年生產(chǎn)技術(shù)管理重大事項
1）克服壓力，保證安全高效生產(chǎn)
今年上半年以來，由于受地質(zhì)條件的影響，8103工作面始終沒有少于5條以上的斷層，最多時斷層達9條，落差達10m；8101工作面4月份著手準(zhǔn)備收作，5、6月份僅8103一個工作面生產(chǎn)，產(chǎn)量較低，我礦的煤炭生產(chǎn)形勢較被動，上半年預(yù)計原煤產(chǎn)量60萬噸沒能完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)計劃。雖然采煤產(chǎn)量較為被動，但是采煤組在力求改善當(dāng)前被動局面的基礎(chǔ)上做了大量工作。
8101工作面由于設(shè)備運轉(zhuǎn)周期長，設(shè)備損壞嚴重，支架多數(shù)不能放煤，伸縮梁不能有效伸縮，運輸機溜槽多數(shù)磨穿，設(shè)備事故影響較多。同時工作面4月份采至收作位置，并在4月份成功拆除了后部運輸機，5月初開始鋪網(wǎng)使大棚，5月中旬開始拆除，至6月初拆除結(jié)束。我們經(jīng)常深入現(xiàn)場，量取數(shù)據(jù)，確定絞車的安裝位置、拆除峒室的'尺寸和位置，對拆除路線進行考察、模擬。為8101工作面的順利拆除創(chuàng)造了很好的條件。
8103工作面機、風(fēng)巷壓力大，超前壓力距離遠，達60m，巷道變形嚴重，改棚工程量大；8103工作面轉(zhuǎn)載機是原8102工作面使用過的，由于磨損嚴重，多數(shù)溜槽磨穿，影響嚴重，為此，在3月底，利用礦井檢修時間，成功對機巷轉(zhuǎn)載機進行了更換。同時工作面斷層多，煤層變薄，影響嚴重，我們在正確分析工作面地質(zhì)條件的同時，積極采取應(yīng)對措施，對工作面進行打眼放炮，加快工作面的推進度，但是由于工作面巖石堅硬，推進仍然遲緩，為此我們采取了加大工作面局部傾角的辦法減少工作面受斷層影響范圍。
2）采區(qū)和工作面接替方向確定。我礦的采區(qū)接替和綜采工作面接替一直非常緊張，為解決礦井大小接替問題，集團公司和礦都進行了認真的研究和相互溝通，形成了一個比較好的采區(qū)和工作面接替方向。
為改善被動局面，礦全面展開了8203工作面會戰(zhàn)，并成功提前貫通。8101工作面剛剛收作結(jié)束，又積極投入的8203工作面安裝會戰(zhàn)中。我們深入現(xiàn)場，為工作面和無極繩及機巷皮帶機的安裝進行實地考察，研究方案，為工作面的順利安裝創(chuàng)造條件。
8203工作面現(xiàn)已安裝結(jié)束，已能正式出煤，8103工作面也已逐漸采過f52—2斷層，工作面影響將減小。在8103和8203工作面的同采下，我礦的產(chǎn)量將出現(xiàn)歷史新高，年底，我們有信心完成全年的產(chǎn)量目標(biāo)。
3）加強科研攻關(guān)，促進全礦發(fā)展
掘進組加大對新工藝和新技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究，并積極的推廣應(yīng)用。20xx年上半年，繼續(xù)加強與各大院校及科研單位的聯(lián)系，努力尋求適合自己的支護方式。分別與安徽理工大學(xué)、武漢力學(xué)研究所、北京瑞琪米諾樺合成材料有限公司合作，對渦北的支護形式進行了研究探討，并開展了一系列科研項目。
南一采區(qū)下部變電所回風(fēng)道預(yù)計上山穿煤，技術(shù)部掘進組及時根據(jù)現(xiàn)場情況改變設(shè)計，采取提前變坡，降低穿煤支護難度，并與武漢力學(xué)研究所合作，采用新型充填材料對煤層進行固化，邊注邊掘，有效防止了漏頂事故的發(fā)生。為研究新的支護工藝，與武漢力學(xué)研究所及北京瑞琪米諾樺合成材料有限公司緊密配合，在8203風(fēng)巷選取100m試驗段，進行壁后充填，取得了很好的效果。
另外，又與安徽理工大學(xué)共同研究了8203機、風(fēng)巷新的支護形式，采用錨桿配合槽鋼鎖棚腿的方式，對原有的支護方式進行補強，低廉的成本取得了非常好的支護效果，有效控制了巷道支架的變形量，避免了巷道前掘后修情況的出現(xiàn)，降低了支護成本，并加快了施工進度，保證了工作面的順利接替。該支護方式已在全礦范圍內(nèi)開展推廣。
技術(shù)部工作總結(jié)篇三
溫故而知新，前行回望更知曲直，xx平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束，而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為 xx年能具有績效的工作，打下堅實的基礎(chǔ)。xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的.困難及解決方式作個總結(jié)：
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站，目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。
xx年共開展項目如下：
四月天時尚商城(b2c項目)，改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站，耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
四月天綜合社區(qū)(sns項目)，改版八次，其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級) 耗時三個月有余;
魅力dna(資訊項目)，改版三五次，其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;
魔力dna(比價返利項目)，全新開發(fā)，耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力dna(仿豆瓣點評項目)，全新開發(fā)改版兩次耗時兩月，二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有 “仿豆瓣點評項目”和 “資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合，而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識，導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排，導(dǎo)致魅力dna(仿豆瓣點評項目)和魔力dna(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計：四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力dna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯，返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力dna(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜，目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力dna(仿豆瓣點評項目)及魅力dna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式，則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致 表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。 設(shè)計數(shù)據(jù)類別 、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活，可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。廣州美耶信息科技有限公司 技術(shù)部
技術(shù)部工作總結(jié)篇四
按照要求，現(xiàn)在由我做述職，20xx年，工程技術(shù)部國內(nèi)外部市場隨著xx油田解困扭虧工作的深入開展，4月份，對各工程技術(shù)服務(wù)單位進行了重組整合，針對國內(nèi)外部工程技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，按局要求及工程技術(shù)部的具體安排，國內(nèi)外部市場工程技術(shù)服務(wù)隊伍整合到井下作業(yè)公司及興隆臺工程技術(shù)處，同時也撤銷了工程技術(shù)部在冀東油田、長慶油田、大慶油田及吉林油田所設(shè)置的項目管理部，國內(nèi)外部市場的開發(fā)管理工作重點是協(xié)助各二級單位，抓好現(xiàn)有市場的管理，開發(fā)有效益有前景的新市場；工作調(diào)整后，及時轉(zhuǎn)變思路，積極與二級單位溝通，分析項目的市場狀況，市場信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場動態(tài)，及時調(diào)整或關(guān)閉虧損的項目，加大推廣業(yè)績好的項目，xx年取得了較好的成績。
xx在國內(nèi)外部市場，xx油田有井下作業(yè)公司、興隆臺工程技術(shù)處、華油公司、鉆采院、總機械廠從事油水井壓裂、油氣井試油試氣、油水井帶壓作業(yè)、油水井中小修井作業(yè)、回收壓縮天然氣、連續(xù)油管作業(yè)、鉆采技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品銷售等主要業(yè)務(wù)，經(jīng)過相關(guān)人員的努力，國內(nèi)外部市場產(chǎn)值達8.0億。
具體工作，
一是20xx年4月中旬，xx油田公司對工程技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)進行重組整合，工程技術(shù)部的任務(wù)是組織國內(nèi)外部市場的各二級單位項目組合并及撤離，在部領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮和安排下，對在冀東油田服務(wù)的原沈陽工程技術(shù)處、曙光工程技術(shù)處的12支試油、中小修作業(yè)隊合并給興隆臺工程技術(shù)處，為確保工作的順利，工程技術(shù)部4位領(lǐng)導(dǎo)親臨前線，曙工、沈工、興工的領(lǐng)導(dǎo)也全力配合，在現(xiàn)場進行人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)的.交接，順利完成交接任務(wù)的同時，也沒有影響冀東油田的生產(chǎn)運行；
二是xx油田冀東項目管理部的撤離，按領(lǐng)導(dǎo)要求，各種物品拉回遼河，各種費用清理干凈，不留隱患；
三是開動腦筋，修訂職能，抓好工作的落腳點，重點放在國內(nèi)外部市場的開發(fā)管理上，要求要熟悉遼河隊伍的特性和優(yōu)越性，要熟悉服務(wù)對象的情況，這樣就能有針對性的研究市場，和二級單位一道對現(xiàn)有的市場進行分析，及時和甲方取得聯(lián)絡(luò)，掌握隊伍的情況，為領(lǐng)導(dǎo)進一步調(diào)整國內(nèi)外部市場結(jié)構(gòu)提供依據(jù)；
四是7月份，油田公司領(lǐng)導(dǎo)到長慶油田調(diào)研及慰問長慶市場服務(wù)的xx油田隊伍，作為國內(nèi)外部市場的管理部門，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，先行派出主管具體業(yè)務(wù)的主任帶領(lǐng)一個小組，策劃領(lǐng)導(dǎo)慰問行程，反復(fù)探測慰問路線，仔細推敲行程中的細節(jié)，較好地完成了各項任務(wù)，得到油田公司領(lǐng)導(dǎo)及二級單位的好評；
五是10月份，按照總公司及油田公司安全大檢查的要求，與部里安全科人員一道，對在長慶油田服務(wù)的隊伍進行了安全大檢查，一方面檢查現(xiàn)場的施工情況，同時對隊伍的駐地，人員設(shè)備情況也進行了檢查，發(fā)現(xiàn)問題，要求隊伍及時進行了整改，另一方面，在和二級單位溝通時也了解了長慶油田的市場狀況，發(fā)展?jié)摿Γ陂L慶油田施工的幾只xx油田隊伍都做到了扭虧為盈，前景樂觀；六是11月份，按主管領(lǐng)導(dǎo)的安排，對xx油田從事國內(nèi)外部市場的二級單位進行了走訪，了解20xx年的整體工作情況，與他們一起分析xx年的市場前景，研究具體工作對策，為部里xx年國內(nèi)外部市場整體規(guī)劃提供依據(jù)。
20xx年底，改革繼續(xù)深入，國內(nèi)外部市場的主力軍原井下作業(yè)公司，興隆臺工程技術(shù)處的帶壓作業(yè)及連續(xù)油管等業(yè)務(wù)劃撥給了長城公司，xx油田的國內(nèi)外部市場主要有鉆采院、總機械廠、華油公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)，服務(wù)的領(lǐng)域主要為發(fā)揚技術(shù)優(yōu)勢，處于制造領(lǐng)先的各行業(yè)。
1、鉆采院以過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)闖市場、站穩(wěn)市場到擴大市場，代表了遼河人銳意進取的精神，20xx年站穩(wěn)水平井、蒸汽驅(qū)，注汽等配套技術(shù)在大慶、冀東、勝利市場份額，又以開拓精神與山東易高油母頁巖開發(fā)公司簽訂了泰安油頁巖開發(fā)項目總承包的技術(shù)服務(wù)合同，總額達8000萬，正在實施中。同時又與吉林中財石油開發(fā)公司簽訂了吉林鎮(zhèn)賫北溝—大崗油砂礦開發(fā)項目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，需要跟進，會取得良好的業(yè)績。
總機械廠合理調(diào)整了駐外銷售機構(gòu)，強化營銷理念，立足目標(biāo)市場，發(fā)揮特色優(yōu)勢，推動抽油開采配套裝置，站穩(wěn)了老市場，又與中原油區(qū)簽訂了6臺注汽鍋爐，產(chǎn)值達到11000萬元，奠定了國內(nèi)外部市場龍頭的位置。
華油公司在勝利油田的注汽市場很穩(wěn)定，在吉林市場、新疆市場還需做大量的工作。
思想的成熟與進步是與自己日常生活中的學(xué)習(xí)程度密不可分的，作為一名機關(guān)的科級干部，要培養(yǎng)道德立于世間，就不能放松學(xué)習(xí)及對自己的要求，要提升素質(zhì)適應(yīng)改革大潮的沖擊，也要求自己進行刻苦不斷的探索，對自己目前的工作，主要做好國內(nèi)外部市場調(diào)查分析，建立市場信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場動態(tài)，為油田公司國內(nèi)外部市場開發(fā)決策提供信息支持。
總之，有xx油田領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)，有二級單位的全力推進，輔以良好的激勵政策，國內(nèi)外部市場前景很廣闊。
技術(shù)部工作總結(jié)篇五
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。在xx年里得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié)：
xx年全年露天采礦場計劃剝、采礦巖總量106.31萬噸，實際完成剝、采礦巖總量119.2萬噸，實際完成計劃112.12%。其中計劃剝巖總量44.14萬噸，實際完成剝巖量57.72萬噸，實際完成計劃130.76%；礦石計劃量62.17萬噸，礦石實際完成量61.48萬噸，實際完成計劃98.89%.
主、副井計劃掘進1423米，方量17243m3,實際完成掘進974米，方量11817m，實際完成計劃68.4%；其中主井計劃施工550米、方量4323m；主井實際完成掘進437.46米，方量3438m，實際完成計劃79.5%；副井計劃施工873米（已扣除建設(shè)方影響工程量150米）、方量12659m；副井實際完成掘進536米，方量7772m，實際完成計劃61.4%。
xx年計劃外工程量：北區(qū)540m平硐完成掘進量114米，方量781.7m，臨時支護量18.7米。北區(qū)570m平硐掘進量76米，方量652.1m，臨時支護量74米。南區(qū)540措施巷掘進量45米，方量247m。南區(qū)570中段運輸巷掘進量246米，方量1562m。
共計完成掘進量481米，方量3243m。
二期場平工程共計完成挖方量17萬噸，北區(qū)場平工程、南區(qū)重點工程全部按計劃完成施工。主井卷揚機基礎(chǔ)也于11月份正式完工。
今年是公司露天轉(zhuǎn)井下工程非常重要的一年，無論是從公司長遠的統(tǒng)籌計劃，還是短期內(nèi)的生產(chǎn)接序，都對生產(chǎn)施工提出了一定的要求。制定露天采場年生產(chǎn)計劃、月生產(chǎn)計劃時，本著“長遠規(guī)劃、合理編排、節(jié)約資源”的原則指導(dǎo)生產(chǎn)。在不影響施工安全的前提下，根據(jù)現(xiàn)場礦體條件對施工設(shè)計進行了部分修改：在540臺階至520臺階邊坡施工的過程中，為減少廢石量的鏟裝運輸及降低礦石的貧化率，對部分邊坡按礦體傾角進行鑿巖爆破。
豎井基建工程在今年的施工過程中需到了一些困難，從而對施工進度造成了一定的影響。在施工過程中，積極配合項目部的組織施工，盡全力追趕拖欠工期；施工質(zhì)量上嚴格按設(shè)計要求的規(guī)格斷面進行驗收，對施工材料嚴格把關(guān)，不合格材料及不符合設(shè)計要求的'工程不予驗收；安全生產(chǎn)是所有工作中的重中之重，每天都有技術(shù)人員到現(xiàn)場進行安全隱患的排查，每周都組織各專業(yè)人員對施工現(xiàn)場進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改，確保在施工過程中不發(fā)生重大事故。
二期工程的場平施工是縮短豎井建設(shè)工期、加快生產(chǎn)接序的重要環(huán)節(jié)，能否按計劃完成今年的場平任務(wù)直接關(guān)系到明年公司的全
年生產(chǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織帶領(lǐng)下，技術(shù)處配合（場平施工管理組），對場平的施工要求和技術(shù)要求都進行詳細的技術(shù)交底，并每天到施工現(xiàn)場對場平施工進行技術(shù)指導(dǎo)，全力爭取在入冬前完成場平任務(wù)。
1、礦山地質(zhì)技術(shù)工作：加強礦體特征的研究，結(jié)合以往地質(zhì)資料、礦山開采情況、近期生產(chǎn)揭露情況，綜合分析礦體賦存情況，明確工作重點，對極易造成資源貧化的區(qū)域制定有效可行的措施。
2、采礦技術(shù)工作：采礦技術(shù)工作主要是對采礦工程的安排與布置，由于目前采礦技術(shù)力量缺乏，一直未對露天采場進行系統(tǒng)的采礦設(shè)計，而采礦任務(wù)繁重，只能邊對采場進行礦巖分界，邊進行采剝分離。在豎井基建工程中采礦負責(zé)設(shè)計圖紙的校審與核對、施工資料的收集與理整、施工裝備材料的統(tǒng)計與采購計劃編制、監(jiān)督管理工程施工質(zhì)量、參加所有工程的質(zhì)量驗收。
3、測量技術(shù)工作：二期工程場平施工是公司今年的重點工程，測量負責(zé)對公司所征林地界線確認、協(xié)助林場采伐、對場平施工進行技術(shù)指導(dǎo)、場平結(jié)束后各平硐進井點導(dǎo)線測量。日常工作中負責(zé)露天采場及豎井施工中所有工程的驗收和匯總編報工作，對施工規(guī)格、質(zhì)量進行監(jiān)督管理，每月對尾礦庫進行位移監(jiān)測。
1、技術(shù)處人員應(yīng)在今后的工作中，要積極思考，努力學(xué)習(xí)，加強自身的專業(yè)技術(shù)能力，更好的完成本職工作。
2、工程管理上存在缺陷，在生產(chǎn)計劃的制定和執(zhí)行上還缺乏力度，應(yīng)加強生產(chǎn)計劃的嚴肅性。
3、地、測、采技術(shù)人員缺乏，明年公司平行作業(yè)的工程較多，北區(qū)4個平硐、南區(qū)2個平硐及主副施工、露天采場閉坑驗收、二期工程場平施工等，現(xiàn)有技術(shù)人員已無法滿足施工需要。
技術(shù)部工作總結(jié)篇六
在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作，一心一意，勤勤懇懇做貢獻。在20xx年的各項工作中，緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、求精”的工作作風(fēng)，運用“超前預(yù)見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法，在實踐中勇于創(chuàng)新，為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量?，F(xiàn)將技術(shù)部工作總結(jié)如下：
1、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
截止x月底，計劃生產(chǎn)x萬，實際生產(chǎn)x萬，完成集團公司計劃產(chǎn)量，全年預(yù)計生產(chǎn)x萬。
截止x月底，施工x米，x工程施工完畢。
2、主要工作完成情況
合理謀劃組織安全改擴建工程；成功與與x設(shè)計院合作確定改造工程方案，優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計，優(yōu)化工藝等。
3、實施、推動采掘機械化
積極實施采掘，先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵政策，確保按時貫通，按時收尾，按時安裝，為礦井的`正常接替提供了有力的保障。
4、強化現(xiàn)場管理，強化隱患排查，杜絕采掘頂板事故
技術(shù)部每天都對工作面隱患進行多次排查，查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班，保證了特殊地段的安全施工。
5、以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展
生產(chǎn)技術(shù)部深入分析煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x工作面無縫對接，工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化建議，取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高經(jīng)營質(zhì)量，并且取得較大的經(jīng)濟效益；信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作，通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收；安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風(fēng)區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作，完成了年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的編制。
6、強化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強基
在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍，為下一步發(fā)展固本強基。
作為生產(chǎn)技術(shù)部門，深入現(xiàn)場一線不夠，了解情況不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，以至于工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進，造成局部巷道報廢，造成一定損失。
1、積極謀劃井改擴建工程
2、加快準(zhǔn)備掘進速度，實現(xiàn)采掘平衡
3、繼續(xù)加強管理，確保生產(chǎn)安全
4、扎實推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
技術(shù)部工作總結(jié)篇七
20xx年10月20日至11月20日，技術(shù)部重點做了以下方面的工作：
1、對生產(chǎn)原材料進行嚴格的質(zhì)量監(jiān)控，針對氣溫變化較快，及時對各生產(chǎn)配比進行調(diào)整，保證混凝土強度及質(zhì)量。
2、進入冬施前對各標(biāo)號混凝土進行試配，與外加劑廠家溝通，要求對冬施使用的外加劑做配方調(diào)整，滿足生產(chǎn)及質(zhì)量要求。
3、嚴格控制塌落度及塌損保證出廠合格率100%。
4、進入冬施期，嚴格按照國家規(guī)范進行冬施混凝土生產(chǎn)及質(zhì)量控制，主要對水溫、骨料溫度、混凝土出機溫度等進行檢測。
1、做好各種試塊留取工作，對砼的質(zhì)量進行有效的跟蹤。并在試塊標(biāo)養(yǎng)的同時留取同條件試塊，以便及時掌握混凝土的發(fā)展?fàn)顩r。
2、對施工工地進行冬季施工技術(shù)交底及每天回訪拍照等，做好技術(shù)服務(wù)及現(xiàn)場取證工作。
3、對工地出現(xiàn)的混凝土緩凝問題與施工方進行溝通協(xié)調(diào)，原因是天氣突然降溫導(dǎo)致混凝土凝結(jié)時間延長，但不影響混凝土質(zhì)量。并及時與外加劑廠家聯(lián)系，調(diào)整外加劑，以滿足施工方要求。
1、利用摻一定比例細砂配制的c60等高標(biāo)號混凝土，其結(jié)果達到合格標(biāo)準(zhǔn)并節(jié)約了成本。
2、利用辦公軟件，在調(diào)整配合比的'同時比對原有配合比，使得在優(yōu)化配合比的同時更好的控制了材料成本。
1、及時了解行業(yè)新規(guī)范的實施，訂購最新技術(shù)、規(guī)范書籍，學(xué)習(xí)補充新法律法規(guī)和行業(yè)技術(shù)知識。
技術(shù)部工作總結(jié)篇八
過去的一年，我工作部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)單位的大力協(xié)助支持下，以安全、多供、少損為核心，圍繞我部生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，以農(nóng)網(wǎng)工程為重點，兼顧其他生產(chǎn)任務(wù)開展工作?，F(xiàn)將今年工作情況匯報如下：
1、 1x年全年完成購電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %；扣除化肥電量萬kwh，完成購電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降%；供電量完成萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %；今年完成化肥電量萬kwh，比去年萬kwh少完成萬kwh，下降 %；城鎮(zhèn)供電量完成萬kwh，比去年萬kwh多完成萬kwh，上升%；農(nóng)村供電量完成萬kwh比去年同期萬kwh少完成萬kwh，下降%。
2、 1x年1xkv線路跳閘（次/小時）與去年（次/小時）相比（次/小時）；1xkv線路接地（次/小時）與去年（次/小時）相比（次/小時）；1xkv線路停電檢修（次/小時）與去年（次/小時）相比（次/小時）；1xkv線路拉閘限電（次/小時）與去年（次/小時）相比（次/小時）；1xkv農(nóng)網(wǎng)改造停電（次/小時）。
1、 針對今年修試工區(qū)及各個站、所生產(chǎn)任務(wù)重，為確保安全工具、避雷器電氣試驗工作的順利進行，協(xié)助修試工區(qū)下發(fā)了春季安全工具避雷器試驗的通知，短短一星期就完成了對全縣系統(tǒng)安全工具及避雷器試驗的工作。
2、 每月根據(jù)局生產(chǎn)情況編制生產(chǎn)月報表，作到準(zhǔn)確及時。每月根據(jù)各生產(chǎn)單位工作計劃，結(jié)合局所屬設(shè)備存在的缺陷，安排停電工作計劃，在安排工作計劃時，對條件允許同時工作的，安排同時工作，以減少停電次數(shù)和時間；針對農(nóng)網(wǎng)改造停電頻繁，規(guī)范了臨時停電手續(xù)，臨時停電必須提前一天辦理，安排停電盡量躲過用電高峰，減少了停電的隨意性。
3、 協(xié)同變運工區(qū)、安監(jiān)工作部對變電站電氣設(shè)備進行設(shè)備定級。
4、 據(jù)《安全生產(chǎn)工作決定》的要求，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保全局安全生產(chǎn)，結(jié)合我局實際，與安監(jiān)作部共同制定了20xx年反事故技術(shù)措施和安全措施；確保“三夏”期間安全供電，制定了“20xx渡夏迎峰方案”，結(jié)合“渡夏迎峰方案”及時調(diào)整了城區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
5、 完成局20xx年兩措計劃、大修計劃、科技進步計劃、生產(chǎn)費用預(yù)算方案、電壓質(zhì)量及無功電壓管理制度的`制定工作。
6、 為配合用電理論線損管理軟件的應(yīng)用，提高我局科學(xué)管理水平，我科室積極協(xié)助用電辦收集了1xkv線路、臺區(qū)資料?，F(xiàn)已完成1x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1xkv線路地理接線圖的繪制工作。
7、 配合縣教委規(guī)劃、設(shè)計了二高1xkv高、低壓線路工程，積極協(xié)調(diào)局安裝公司、城鎮(zhèn)供電所進行該工程的施工。
8、 結(jié)合大修計劃內(nèi)容，組織協(xié)調(diào)有關(guān)生產(chǎn)單位完成設(shè)備、線路消缺工作，組織并參于了淮路線路搶修消缺工作；結(jié)合11xkv站預(yù)試完成了鄲實線、龐清線升高改造及部分35kv刀閘檢修。、
9、 積極協(xié)調(diào)局安裝公司、路燈所進行箕城路路燈工程的施工工作，確保此工程在國慶節(jié)前順利完工。
1x、 協(xié)助用電辦完成1xkv新增配電變壓器及線路的驗收工作。
1、 作好農(nóng)網(wǎng)程材料的計劃，協(xié)助農(nóng)網(wǎng)辦搞好物質(zhì)招標(biāo)；在工程施工期間工程的順利開展，積極與有關(guān)供貨廠家聯(lián)系，保證設(shè)備、材料及時到貨。
2、 結(jié)合農(nóng)網(wǎng)工程預(yù)算，配合局農(nóng)改辦進行35kv工程資金的撥付工作。
3、 積極協(xié)助有關(guān)單位搞好農(nóng)網(wǎng)工程的勘測、設(shè)計及組織工作?，F(xiàn)工程（埠口輸變電工程、吳村變電站改造工程、栗莊二期增容工程）均已投入運行。
4、 協(xié)助完成局農(nóng)村用電管理系統(tǒng)工程光纜的遷移及調(diào)度光纜的施工工作。
5、 積極作好農(nóng)農(nóng)網(wǎng)工程資料的收集、整理和歸檔工作。
6、 根據(jù)農(nóng)網(wǎng)工程實際編制了工程決算，現(xiàn)工程決算已向市局地電科、審計科上報完畢，財務(wù)決算正在編制中。
1、在協(xié)調(diào)生產(chǎn)科室工作中努力做到科學(xué)、規(guī)范、合理，使局各項生產(chǎn)進入有序的工作狀態(tài)，盡力避免造成不必要的損失。
2、繼續(xù)作好技術(shù)資料、圖紙、臺帳等基礎(chǔ)工作，在條件允許的情況下，努力作好1xkv走徑圖的繪制。
3、協(xié)同變運工區(qū)，定期對變電站的設(shè)備進行定級，通過定級對變電設(shè)備進行一次全面檢查，找出設(shè)備缺陷，為及時消缺提供依據(jù)。
4、完善縣城1xkv圖變更工作，力爭做到每個設(shè)備實際位置和圖紙所標(biāo)位置相符。
5、利用11xkv變電站預(yù)試時，組織有關(guān)人員對35kv出線線路進行一次大修，組織人員對相關(guān)35kv變電站進行一次大修。
8、會同安監(jiān)工作部制定好明年兩措計劃。
9、作好無功優(yōu)化配置及電壓質(zhì)量管理工作。
10、在安排好計劃停電檢修的同時協(xié)同調(diào)度中心作好臨時停電工作。做到在安全保證情況下，進行零點檢修，堅持以多供為主導(dǎo)，兼顧解決，該停必停的原則。
在過去的一年中，顯然取得了一些成績，工作中也存在有一定的不足。工作的積極性、主動性、仍存在有一定差距，另與外界交往較少，致使創(chuàng)新意識較差。
技術(shù)部工作總結(jié)篇九
今年的夏天來的特別快，并且也比往年要熱。恰巧我覺的這第二季度也過的飛快，并且自己在工作上的感受是熱情似火。讓人高興的是在這個炎炎夏日的周末，我可以坐在有空調(diào)的屋子里寫總結(jié)。我也希望自己在這個季度的工作，是給客戶創(chuàng)造了一個讓人感覺清涼、舒適的產(chǎn)品。在這里我想回顧一下這三個月的工作，并把自己的感受和體會寫出來。
時間:20xx-4-1 至 20xx-6-30
某項目管理系統(tǒng)的改進
這次改進工作可以算是某管理系統(tǒng)的第二個版本吧，我主要負責(zé)了填報端的工作。改進的重點在于提高用戶的體驗。使用戶更易于填報和管理自己填報的項目。同時，這一工作的經(jīng)驗也為未來公司網(wǎng)站的改進提供了技術(shù)的儲備和驗證。
對于*******等行業(yè)，我們制作了專門圍繞這些行業(yè)的專題項目，包括********。
**革新計劃的籌備和第一階段的工作
這一工作比較多也比較雜，包括業(yè)務(wù)研究、產(chǎn)品規(guī)劃，技術(shù)準(zhǔn)備，組織會議、招聘和培訓(xùn)實習(xí)生等等。在**革新計劃第一階段工作中我主要負責(zé)會員中心模塊，全文檢索、以及多站點統(tǒng)一登錄的問題。目前均有一些進展。
全文檢索的部署以及與**現(xiàn)有搜索的結(jié)合。
多系統(tǒng)單點登錄的部署與測試。
會員中心模塊的開發(fā)與部署。
在開頭我已經(jīng)說了這個季度上讓我感覺自己熱情高漲，我相信這不是我一個人的感受，我們.個部門，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我們對于未來有個很宏偉的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為bi部門，為公司提供商業(yè)智能服務(wù)。將自己定義為專家，為客戶提供一個.體的解決方案?？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況的離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。
以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我們以前也有種說法，“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個程序員，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的.想，很好的想法，也會因為可能要付出更多的工作，應(yīng)付未知的困難。而將想法藏起來。
現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我們的責(zé)任更大了，可以參與到更多的公司戰(zhàn)略中來，自己的平臺也變大了。通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。
2 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這次我們在這個方面做出了很大努力。通過分析用戶的數(shù)據(jù)，分析競爭對手網(wǎng)站的特點，分析目前各大網(wǎng)站的特點，對很多方面的問題進行了改進。簡單的說來有以下幾個點：
功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的.。這個具體說來在客戶對我們的日常的反饋、網(wǎng)站留言、溝通交流中得來。
響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
是否具有自我驗證能力。比如在我填寫一個表單時，如果我輸入錯誤，要給我一個快速明確的錯誤提示，并告訴我正確的方法。
方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于在填寫時產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的地方參考。
更多可控的操作。比如排序，檢索，更多的方式輸入，其他格式的輸出等。
更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常的工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
其實在最近的項目中，如果仔細觀察，在很多操作方式，顯示方式等地方我參考了國內(nèi)外著名的幾個網(wǎng)站。比如說yahoo、google、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)取?/p>
3 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的修改麻煩。這個也是我們在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認了我們的程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面：
在項目開始之初，在開發(fā)階段就建立了用戶反饋的途徑。歡迎用戶提供系統(tǒng)的bug、給我們提供建議、并了解我們開發(fā)的.個過程。
加強對異常處理的能力。程序總會遇到意外的輸入或輸出，我們開始正視這個問題，我們也能接受用戶意想不到的輸入或操作。通過加強對異常的捕獲和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也開始慢慢記錄我們的歷史系統(tǒng)出錯的原因，并將此作為網(wǎng)站健壯性測試的依據(jù)。
重新定位了ui工程師的角色。以前我們總說美工，好像就是做做廣告，出出圖這么簡單，工作也比較被動?，F(xiàn)在我們定位更高了，負責(zé)對軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的.體設(shè)計。好的ui設(shè)計不僅是讓軟件變得有個性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點。
4 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。
比如在做**管理系統(tǒng)的附件上傳，這個功能的時候，在第一版時，flypig1996就提出來提出要做的跟新浪信箱里的上傳一樣，我首先的想法是“這不大可能，因為一來我看不到源代碼，二來很難找到相應(yīng)的資料，再說我們的技術(shù)團隊跟新浪他們是沒法比的”，雖然最后在樣式上做了一些改進，但仍差強人意。后來事實證明在這個地方也是暴露問題最多的。在第二版的時候，我就改變想法。首先想到的是“這個問題必須解決，否則就影響到用戶，甚至影響.個系統(tǒng)，有時還會影響到同在這一服務(wù)器上的公司的網(wǎng)站”，所以問題必須解決。我把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，怎么限制附件的大小，怎么限制單個文件的格式，怎么顯示上傳的進度，怎么去刪除。怎么在選擇以后立刻上傳，而不是等到最后保存時再上傳。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，總算在最后找到了解決的辦法。最終完成后，我覺得甚至比新浪信箱的上傳附件方式還要好一點。
在這三個月的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《把時間當(dāng)做朋友》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
專注性不強，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候很容易受到外界的干擾，比如再做某個功能的時候，需要去網(wǎng)上搜索資料。在搜索的時候突然發(fā)現(xiàn)另外一個自己感興趣的話題，然后就去看。看著的時候又有新的感興趣的話題。最后時間很快過去了，問題還沒解決呢。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。我還經(jīng)常會在寫著程序的時候，突然想休息一下，然后打開個新聞的網(wǎng)站，而一看就忘了時間。希望在這方面自己能夠慢慢改進。
口頭表達能力有所欠缺。在這一階段招聘工作中，我發(fā)現(xiàn)我在問對方問題的時候，對方好多時候都會在上出現(xiàn)偏差。我需要反復(fù)解釋自己的問題，他才能夠了解我要他們回答什么。后來我自己反復(fù)思考，總結(jié)了一下，準(zhǔn)備的更充足一些，才逐漸在面試中輕松一些。我還發(fā)現(xiàn)自己在開會的時候也不太善于表達自己的觀點，可能也是跟準(zhǔn)備不充分有關(guān)系。表達能力的提高可能會是一個長期的過程，現(xiàn)在我能做的就是在每次需要交流，需要表達自己的觀點之前多做準(zhǔn)備。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/1197913.html】
