報(bào)告的撰寫需要明確的目的和結(jié)構(gòu)，以便傳達(dá)信息和達(dá)到預(yù)期效果。在撰寫報(bào)告之前，要對(duì)所要研究的問(wèn)題進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。范文可以幫助我們了解報(bào)告的寫作風(fēng)格、語(yǔ)言技巧和論證方法。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
一個(gè)具有磨礪身心、激發(fā)感悟、促進(jìn)成長(zhǎng)、升華理想的一天，將會(huì)是我所捧著的一份考驗(yàn)。
那天，我和同學(xué)們踏著輕盈的腳步走進(jìn)了園山實(shí)踐活動(dòng)基地。首先映入眼簾的十幾個(gè)醒目的大字：磨礪意志、自信自強(qiáng)。也許這是經(jīng)過(guò)歲月沉淀下來(lái)的主題吧!我們迅速穿好迷彩服，依照教官的指導(dǎo)分成四列整齊的隊(duì)伍。
訓(xùn)練開(kāi)始啦，教官先教我們一些基本動(dòng)作，例如：立正、稍息、跨立等等。沒(méi)等練習(xí)幾分鐘，我的雙腳就在隱隱作怪，雙手瑟瑟發(fā)抖，毅志力似乎也在慢慢退縮，汗水如溪泉慢慢往臉頰流淌著。當(dāng)教官向我走過(guò)來(lái)時(shí)，我的心繃得更緊了，就連呼吸也屏住了——這苦的滋味。
一步一個(gè)腳印，自信、自立的信心驅(qū)使著我向“飛奪瀘定橋”走去。當(dāng)我走到筋疲力盡，正想放棄的時(shí)候，我看了看后面的同學(xué)，個(gè)個(gè)頭上滿是熱汗，臉都紅撲撲了，但仍然一步一步地往上爬，在他們的鼓舞下我又繼續(xù)往上爬。這時(shí)，一滴滴汗水掉落在我肩上，好像在告訴我：只要努力，就能成功。近了，更近了，終于……終于……我爬上了山頂。回首遙望，那在石階上的腳印，里面蘊(yùn)含著成功的秘決。
在軍事領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任心的訓(xùn)練中，當(dāng)我看到領(lǐng)袖們一圈又一圈地為我們奔跑時(shí)，我們非常傷心，全班都哭了，大家都擁抱在一起。以往，我在別人面前哭的是軟弱的表現(xiàn)，而這次的哭，卻不是軟弱的，而是有責(zé)備，有慚愧。更重要的是這眼淚早已告別了以前的依賴?；叵雰簳r(shí)的撒嬌，莫名其妙的煩躁，我聽(tīng)到父母匆匆的腳步聲，含辛茹苦的教導(dǎo)，我再一次體會(huì)到了幸福的含義。
新的一天，新的自我，經(jīng)過(guò)這兩天的軍訓(xùn)生活，使我懂得同學(xué)之間應(yīng)該互相幫助，互相鼓勵(lì)，共同克服困難。我已經(jīng)在感動(dòng)中慢慢長(zhǎng)大，我真的懂了。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
懵懂的時(shí)光悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼，大學(xué)中的生活來(lái)臨。
作為預(yù)備班的我們，平日里衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口，卻缺少了獨(dú)立的能力。像是溫室里的花朵，從暑假磕磕碰碰一路奔來(lái)，準(zhǔn)備接受陽(yáng)光的洗禮。
學(xué)校特地為我們準(zhǔn)備了軍訓(xùn)，辦著“強(qiáng)健體魄，快樂(lè)塑形”的宗旨，提高我們的自身素質(zhì)。剛開(kāi)始軍訓(xùn)的我們，對(duì)軍訓(xùn)這個(gè)陌生而又熟悉的詞頗感興趣與憧憬。我認(rèn)為，我們必須提高的不僅是那些軍訓(xùn)的動(dòng)作，更是培養(yǎng)對(duì)自身素質(zhì)的提高。
這四天里，我們一直盯著炎日，在操場(chǎng)上一次又一次反反復(fù)復(fù)做著“稍息、立正、跨立、起步走”，九月的陽(yáng)光下，教官竭盡全力喊著響亮的口號(hào)，盡管嗓子都喊啞了。汗水滲透了我們的迷彩服，豆大的汗珠從臉頰上流淌下來(lái)。盡管很熱，但大家都沒(méi)有抱怨，一個(gè)個(gè)英姿颯爽地站立在操場(chǎng)上。班級(jí)是一個(gè)集體，團(tuán)結(jié)很重要。
四天的軍訓(xùn)迎來(lái)了成果，將在這一刻——星期五里會(huì)操展示評(píng)比。
我們比平時(shí)還緊張。當(dāng)輪到我們上場(chǎng)時(shí)，我的神經(jīng)緊繃著?！?，2，1，1，2，1……”教官喊著口號(hào)，依舊是那么的響亮干脆。沒(méi)有一個(gè)人是嬉皮笑臉的，以嚴(yán)肅的身份對(duì)待這次會(huì)操。還是那幾個(gè)動(dòng)作，我們卻格外整齊，格外認(rèn)真，比以前都好……結(jié)束了，一切結(jié)束了，在這次會(huì)操結(jié)束，卻在我們的記憶里烙下了深深的烙印。
多少次想過(guò)放棄，但對(duì)自己的目標(biāo)，絕不輕易倒下!有時(shí)，應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格要求，即使再苦再累，也要堅(jiān)持下去。這時(shí)候你就可以驕傲的說(shuō)：“我做到了!”
許多道理，我們都懂，但在這短暫的軍訓(xùn)里，我豁然覺(jué)得，那些曾認(rèn)為耳熟能詳?shù)牡览?，已?jīng)有了意義與詮釋，但在軍訓(xùn)中，我才赫然發(fā)覺(jué)領(lǐng)悟：一個(gè)人，可以不強(qiáng)大，力量小，但絕不能拋掉精神氣質(zhì)!集體里，即使你是微小的，但絕不能因此而不出力，因?yàn)?，你是屬于集體的，要?dú)w順集體，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)。一份力量也許微不足道，但兩份力量，三份力量……拼湊起來(lái)是強(qiáng)大的，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)!你的一言一行，一舉一動(dòng)，都代表了整個(gè)班級(jí)的形象!
別讓在陽(yáng)光下?lián)]灑的汗水成虛無(wú)，有時(shí)，必須訓(xùn)練自己的毅力、體質(zhì)與品德，脫離對(duì)別人的依賴感。想想自己的辛苦，再想想教官的不辭辛勞，讓自己嚴(yán)肅對(duì)待，去迎接這些風(fēng)風(fēng)雨雨!因?yàn)樵谌松缆飞?，還有更多意想不到的磨難還在等你。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。讓辛勤與努力，化作日后勇敢向前的堅(jiān)韌力量，陪伴著我們，將這力量發(fā)揚(yáng)到更大!堅(jiān)強(qiáng)刻苦，永不言棄。
珍珠因貝殼的磨礪而光彩照人，我們的清純也因?yàn)橛辛撕顾南炊Y而變得堅(jiān)韌。猶如那軍中綠花般貞潔美麗。為自己鼓掌。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
我的唯一一次軍訓(xùn)印象還停留在大學(xué)階段，距今整整20年了。這次參加中青班軍訓(xùn)的軍訓(xùn)，雖然只有三天，盡管或多或少帶有些體驗(yàn)的味道，但經(jīng)歷過(guò)來(lái)卻別有一番全新感受，給我留下深刻印象！
首先，武警戰(zhàn)士訓(xùn)練有素，氣勢(shì)恢弘。當(dāng)數(shù)位教官們以矯健的步伐，煥發(fā)的神采，高呼著口號(hào)，腳踏著齊步顯示出軍人雄壯的風(fēng)采時(shí)，那又是一種何等攝人心魄的壯觀景象：即使幾個(gè)人的隊(duì)列，卻能輕而易舉的營(yíng)造出恢弘的氣勢(shì);一身棱角分明的軍裝，也能在不經(jīng)意間產(chǎn)生出戰(zhàn)甲戎裝的視覺(jué)效果!用我們的說(shuō)法，看他們訓(xùn)練，就像小老虎一樣，嗷嗷叫！
第二，教官善于溝通、基礎(chǔ)扎實(shí)、真誠(chéng)做指導(dǎo)。給我們第三小組訓(xùn)練的班長(zhǎng)，小褚90出生。雖然年輕，卻善于溝通，態(tài)度委婉，不失嚴(yán)格。通過(guò)講解拔軍姿有助于提升自身形象和氣質(zhì)，讓我們能愉快的接受訓(xùn)練；通過(guò)講解腳掌受力分布要領(lǐng)，讓我們減少身體疲勞。雖然我們的軍訓(xùn)只有簡(jiǎn)單的跨立、稍息、立正、齊步走和敬禮等幾個(gè)動(dòng)作。他還是一點(diǎn)一點(diǎn)的講解，做分解示范動(dòng)作，又一點(diǎn)一點(diǎn)的糾正我們動(dòng)作的錯(cuò)誤，規(guī)范嚴(yán)格，也顯示出軍人過(guò)硬的基礎(chǔ)。軍訓(xùn)短暫，收獲的卻是一生的受益。
第三，近距離感受武警。雖然在院工作也十幾年了，對(duì)武警的印象仍停留在營(yíng)門哨卡。這次軍訓(xùn)，武警支隊(duì)不僅提供了豐盛的早餐和午餐，訓(xùn)練之外，還開(kāi)展了籃球、拔河等多項(xiàng)活動(dòng)，觀看了武警隊(duì)列、格斗操表演、武裝押運(yùn)工作宣傳片、參觀了武警戰(zhàn)士宿舍內(nèi)務(wù)，有了更多的交流和了解，同時(shí)也拉近了和武警戰(zhàn)士的距離。
第四，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。或許是出于對(duì)年齡的考慮，本次軍訓(xùn)，武警在排課上，沒(méi)有更多高難度的科目，并刻意多安排了休息次數(shù)和時(shí)間！不過(guò)也正是這樣神一樣的安排，不僅讓大家喜歡上了軍營(yíng)，了解武警部隊(duì)，也讓大家彼此交流更多，熟悉更快，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。最后長(zhǎng)征學(xué)院劉校長(zhǎng)到軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查軍訓(xùn)成果，所有軍訓(xùn)隊(duì)員都滿信心滿懷的提交了最好的答卷。
黨校軍訓(xùn)，看似形式，融入其中，卻是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)挑戰(zhàn)自我，超越自我，完善自我的過(guò)程。經(jīng)歷這次培訓(xùn)，我們這些領(lǐng)導(dǎo)干部，也必將在自己的崗位上不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我，為院二次創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)力量。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
去年，米米的幼兒園增加了一項(xiàng)部隊(duì)幼兒園的特色項(xiàng)目：軍訓(xùn)。孩子升到中班后，就要每年軍訓(xùn)一個(gè)星期。
今年，終于輪到米米了，65塊錢一套的迷彩服，質(zhì)量一般般，穿在身上卻挺有樣子的。
從星期一到星期五，每天都穿著迷彩服上幼兒園，回頭率100%，路人得知米米幼兒園要軍訓(xùn)，個(gè)個(gè)都驚異地說(shuō)：哇，這么小的孩子就軍訓(xùn)呀！
不過(guò)說(shuō)實(shí)話，對(duì)于這么小的孩子來(lái)說(shuō)，每天上午軍訓(xùn)兩個(gè)小時(shí)，下午一個(gè)小時(shí)，還是蠻辛苦的，據(jù)說(shuō)，很多孩子晚上回到家，很早就睡覺(jué)了?？墒敲酌讌s說(shuō)不辛苦，也不知道她是不是偷懶了。不過(guò)，老師經(jīng)常把日常訓(xùn)練的相片發(fā)給媽媽們，媽媽們看著可興奮啦！
整整一個(gè)星期，媽媽們的話題都是軍訓(xùn)！軍訓(xùn)！軍訓(xùn)！終于盼到了星期五下午，家長(zhǎng)可以去參加孩子們的軍訓(xùn)閉幕式，雖然下午三點(diǎn)半才開(kāi)始，家長(zhǎng)們都早早地趕到了幼兒園，但是家長(zhǎng)們的位置都安排在軍訓(xùn)場(chǎng)的周圍，離中間孩子們軍訓(xùn)的地方有點(diǎn)遠(yuǎn)，相片拍的都不太理想，可是看到孩子們的操練過(guò)程，也使家長(zhǎng)們非常興奮，也非常感動(dòng)，五歲的孩子仿佛都長(zhǎng)大了不少。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
軍訓(xùn)開(kāi)始很久了，沒(méi)有想象中的恐怖。
還記得高中軍訓(xùn)時(shí)遇到了一個(gè)很嚴(yán)厲又沒(méi)什么耐性的教官，經(jīng)常挨罵，訓(xùn)練時(shí)大氣都不敢出，五天簡(jiǎn)直是度日如年。但高中時(shí)畢竟是在德育教育基地軍訓(xùn)，有攀巖、過(guò)鐵索橋、撐竹排、觀看武器模型等有趣的活動(dòng)，現(xiàn)在是在學(xué)校里軍訓(xùn)，這些東西都沒(méi)有，只有訓(xùn)練，本以為會(huì)很無(wú)聊很辛苦，沒(méi)想到每天都過(guò)得有滋有味。
精彩每天的原因之一是我們有一位好教官。他英姿煞爽，靦腆可愛(ài)，卻偏偏遇到了我們這個(gè)可以說(shuō)是全醫(yī)最活躍的班級(jí)，碰撞下總是笑聲不斷。排長(zhǎng)最大的特點(diǎn)就是鼓勵(lì)式教學(xué)，每次練完一次都會(huì)鼓勵(lì)一下我們，讓我們給自己鼓掌，讓我們倍受鼓勵(lì)，興趣也大增。休息時(shí)第3、第5排的排長(zhǎng)會(huì)邀請(qǐng)我們排長(zhǎng)教我們?nèi)诺耐瑢W(xué)唱歌，這時(shí)我們最開(kāi)心了，大家大聲放歌，盡情拉歌，好不自在!而且一個(gè)班的同學(xué)在一起，大家都相當(dāng)熟悉了，所以訓(xùn)練時(shí)互相學(xué)習(xí)和幫忙，共同進(jìn)步，休息時(shí)一起開(kāi)開(kāi)玩笑，感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了。
雖然只過(guò)了短短的五天看，但我們大家都進(jìn)步了很多。剛開(kāi)始時(shí)大家還沒(méi)有什么隊(duì)列意識(shí)，經(jīng)常在隊(duì)列中嘻哈說(shuō)話，或者亂動(dòng)搞小動(dòng)作，但在教官的悉心教導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，現(xiàn)在教官?zèng)]有下休息命令時(shí)大家都不會(huì)說(shuō)話亂動(dòng)，養(yǎng)成了有事先打報(bào)告在行動(dòng)的習(xí)慣。第一次訓(xùn)練時(shí)大家問(wèn)得最多的就是“現(xiàn)在是北京時(shí)間多少了?”幾乎每時(shí)每刻都在盼著收操，可現(xiàn)在解散的時(shí)候大家會(huì)感慨一聲“怎么這么快?我還想再練一會(huì)的?！?/p>
營(yíng)長(zhǎng)說(shuō)：“軍訓(xùn)不是度假，而是磨練一下，鍛煉堅(jiān)忍不拔的意志?！蔽蚁脒@個(gè)目的已經(jīng)達(dá)到了，雖然離要求還有些距離，但大家確實(shí)比軍訓(xùn)前會(huì)吃苦多了。聽(tīng)到站十分鐘軍姿時(shí)再也聽(tīng)不到抱怨聲，大家都齊刷刷地站好，紋絲不動(dòng)，任頭上豆大的汗珠順著臉頰滴下;解散時(shí)看到的不再是大家忙著走開(kāi)的腳步，而是戀戀不舍的眼神。
嚴(yán)厲而又有趣的軍訓(xùn)，我想我是愛(ài)上它了，相信在接下來(lái)的日子里我會(huì)取得更大的進(jìn)步!我一定能圓滿地完成軍訓(xùn)!
三
通過(guò)軍訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛(ài)、自理、自強(qiáng)，走出一條自己的陽(yáng)光大道，開(kāi)創(chuàng)一片自己的天空。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。
軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn)：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅(jiān)強(qiáng)意志。我滿懷希望與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)生活。
教官來(lái)了，我們的神果立馬充滿了神奇的光彩。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐，陣陣響亮的口號(hào)聲，更有我們響徹天際的鏗鏘嘹亮的歌聲，那歌聲飄蕩在訓(xùn)練場(chǎng)的上空，時(shí)而盤旋，時(shí)而直沖而上，時(shí)而跌宕起伏，充溢在我們綠色的隊(duì)伍里，新鮮而有滋味。自然，這時(shí)很美麗的時(shí)候，但在軍訓(xùn)中生活是很累的，驕陽(yáng)似火，蚊蟲如麻，我們頭頂淋漓的汗水，腳趾麻木地矗立……但我絲毫不能放松，我的戰(zhàn)友們也不會(huì)放松。這一切的酸甜苦辣是來(lái)之不易的真實(shí)，又何嘗不是一種值得玩味的滋味呢?!站軍姿，給了我炎黃子孫不去脊梁的身體，也給了我龍之傳人的無(wú)窮的毅力;轉(zhuǎn)向訓(xùn)練，不僅增強(qiáng)了我的注意力，更鍛煉了我敏捷的思維。“不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里?！备杪暋皥F(tuán)結(jié)就是力量”，這力量在高中時(shí)也曾體會(huì)過(guò)，但感覺(jué)從未像現(xiàn)在這般深刻。在這里，當(dāng)一群女生在高溫下盤腿而坐，不顧往日的斯文，而是將人的本性、熱情、積極性展露時(shí)，就成就了我心中永久的記憶。沒(méi)有我們每位戰(zhàn)士的團(tuán)結(jié)努力，就不可能有一個(gè)完整而又有凝聚力的隊(duì)伍。
這次軍訓(xùn)是我第一次接觸“迷彩”，不同往日的綠色，它是一種新的混合色，以綠色為基調(diào)，不同明暗程度的斑點(diǎn)綠為之裝點(diǎn)，于是，生命中又多了一道“神奇”：軍人本色。上天賦予了我們很多選擇，而我們卻沒(méi)有去體驗(yàn)軍營(yíng)生活，這算是一種遺憾嗎?但是，很值得慶幸的是，上天寬容的把一次深入軍旅的生活賜予我們，那便是現(xiàn)在我們所經(jīng)歷的軍訓(xùn)生活。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
能夠承擔(dān)xx中學(xué)20xx級(jí)新生軍訓(xùn)任務(wù)，我們感到非常高興！在接下來(lái)的幾天里我們將與學(xué)校的老師、同學(xué)們共同度過(guò)一段充實(shí)、而有意義的軍訓(xùn)生活。首先，我代表泰安武警五中隊(duì)新泰支隊(duì)的全體官兵向**中學(xué)20xx級(jí)全體參訓(xùn)同學(xué)表示熱烈的祝賀。
**中學(xué)多年來(lái)，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持實(shí)施素質(zhì)教育，注重培養(yǎng)學(xué)生德智體全面發(fā)展，具有良好的社會(huì)聲譽(yù)和雄厚的辦學(xué)實(shí)力，為社會(huì)培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀人才。在此，我代表泰安武警五中隊(duì)新泰支隊(duì)的全體官兵向**中學(xué)取得的優(yōu)異成績(jī)表示衷心的祝賀！
軍訓(xùn)對(duì)同學(xué)們來(lái)說(shuō)，是進(jìn)入高中的第一堂課，也是對(duì)同學(xué)們的一個(gè)考驗(yàn)。同學(xué)們來(lái)自不同的學(xué)校、來(lái)自不同的地方，但自從穿上綠軍裝的時(shí)候，就已經(jīng)把自己的人生追求與祖國(guó)的命運(yùn)緊緊地連在了一起，因?yàn)槲覀兗缲?fù)起了共同的神圣的歷史使命--保衛(wèi)祖國(guó)，振興中華。即然選擇了軍訓(xùn)就應(yīng)該勇敢地錘煉自己、不畏艱難、磨煉堅(jiān)強(qiáng)的意志。
為圓滿完成本次軍訓(xùn)任務(wù)、不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望和信任，我們決心在接下來(lái)的軍訓(xùn)中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、科學(xué)訓(xùn)練、精心組織，盡職盡責(zé)，使軍訓(xùn)開(kāi)展的認(rèn)真活潑，讓同學(xué)們掌握軍人基本隊(duì)列動(dòng)作，增強(qiáng)國(guó)防意識(shí)，完成好訓(xùn)練任務(wù)。
2、在訓(xùn)練中嚴(yán)密組織、耐心指導(dǎo)、不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)、認(rèn)真解決訓(xùn)練中的問(wèn)題。
3、思想上高度重視，以飽滿的精神狀態(tài)和良好軍人形象做好表率。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
21天，短暫而又有意義的21天，已趕著匆匆的腳步，帶著我們目送教官是的那一行行淚水遠(yuǎn)去了。這段軍訓(xùn)的日子，是我們這一生都難以忘懷的日子，因?yàn)榫壏謱⑽覀儚奈搴暮Ｖ袚瞥鰜?lái)聚到了一起，我們一起吃苦，一起歡笑，一起歌唱……我們從陌生到熟悉，從熟悉到朋友，同時(shí)我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活上的提高，在思想道德上的進(jìn)步，也都是軍訓(xùn)賦予我們的。
從軍訓(xùn)的第一天起，一張張陌生的臉開(kāi)始漸漸熟悉，我們也一天天地體驗(yàn)到了做一名合格的軍人是多么的不容易。站軍姿站到兩腳發(fā)顫，全身酸軟;走正步走到腳掌發(fā)麻，脖子抽筋?？墒俏覀兇蠹叶紙?jiān)持了下來(lái)，我們用意志力戰(zhàn)勝了身體的傷痛。有的同學(xué)是第一次離開(kāi)家，第一次自己獨(dú)立生活，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，軍訓(xùn)不僅是一次對(duì)生活的體驗(yàn)，更是對(duì)自己意志力的考驗(yàn)。軍訓(xùn)當(dāng)中，大家同學(xué)不怕苦、不怕累，發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、艱苦奮斗和互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。
(圖片)我們同學(xué)不僅在白天認(rèn)真堅(jiān)持訓(xùn)練，晚上回寢之后，對(duì)于有些難度大的動(dòng)作，繼續(xù)訓(xùn)練，直到標(biāo)準(zhǔn)為止。還有在拉練的時(shí)候，我們走路沒(méi)有了平整的廣場(chǎng)，吃飯沒(méi)有了溫馨的食堂，在野外就靠著自帶的食物來(lái)補(bǔ)給身體，對(duì)于好多同學(xué)而言，這都是難得的體驗(yàn)，或許這一生也不會(huì)再有幾回。野餐時(shí)，我們進(jìn)行了愉快的拉歌活動(dòng)，大家都把包里的食物和同學(xué)一起分享，一幕幕苦中作樂(lè)的情景。在途中，一些體力好的同學(xué)幫著其他同學(xué)背包，拿衣服;有同學(xué)身體弱，累了走不動(dòng)了，我們就摻扶著并排走，最終，我們順利成功地完成了拉練。軍訓(xùn)中的這些，都構(gòu)成了一幅幅值得紀(jì)念的記憶圖片。
軍訓(xùn)，我們除了在體格和意志上得到鍛煉，在生活上，我們還學(xué)會(huì)了整理內(nèi)務(wù):如何疊軍被，如何使我們天天生活的寢室更加整潔、舒適。在生活上也嚴(yán)格要求自己，使我們養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，好的習(xí)慣能為日后的學(xué)習(xí)生活節(jié)約更多的時(shí)間，更有利于我們學(xué)習(xí)效率的提高。
我們的軍訓(xùn)之所以收獲那么多，我們的胡教官功不可沒(méi)，在訓(xùn)練中，對(duì)我們一直是實(shí)行鐵的紀(jì)律，而在休息時(shí)，又和大家打成一片，我們是兵與官的關(guān)系，又是朋友關(guān)系，我們一起接受烈日的灼射，一起聊天，一起游戲，一起唱歌……從他身上，我們看到了更多的是軍人的堅(jiān)韌，軍人的偉大，他們擁有健壯的體魄，更有高尚的靈魂，他們有著鐵一般的紀(jì)律，更有一顆樂(lè)于奉獻(xiàn)的愛(ài)心，他們將自己的青春年華交給了祖國(guó)，擔(dān)起的是保衛(wèi)國(guó)家的重任。
軍人身上有我們要學(xué)習(xí)的太多東西，他們是我們心目中最可愛(ài)的人!
特別的21天，讓我們?cè)诳萍紡V場(chǎng)的驕陽(yáng)下考驗(yàn)了自己的意志，在汗水的洗禮下鍛煉了自己的堅(jiān)韌。軍訓(xùn)所得已刻如了我們腦海，我們會(huì)帶著它走過(guò)這輝煌的四年，我們會(huì)帶著它一步一步攀上更高的山峰。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
“寒風(fēng)飄飄落葉，軍隊(duì)是一朵綠花，親愛(ài)的戰(zhàn)友你不要想家，不要想媽媽......”
“當(dāng)你的秀發(fā)拂過(guò)我鋼槍，別怪我保持著冷峻的臉龐，其實(shí)我有鐵骨，也有肉腸，只是那青春之火需要暫時(shí)冷藏.”
嘹亮的軍歌，響亮的口號(hào)聲，嘈雜的抱怨聲，在軍訓(xùn)的幾天里真可謂是聲聲入耳。
在短短的幾天里，我感受到了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，甚至是感動(dòng)。教官對(duì)我的的諄諄教導(dǎo)，每一句都是感人肺腑。
軍訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)講是一種考驗(yàn)，更是人生的一種考體驗(yàn)。軍訓(xùn)是我自我磨礪的過(guò)程，任何時(shí)刻都不能輕言放棄，輕口言敗。反之我們要持之以恒，堅(jiān)持不懈，為自己做一個(gè)精神支柱作為前進(jìn)的動(dòng)力。用一顆頑強(qiáng)的心去奮戰(zhàn)斗，去拼搏，去取得最后的勝利。
軍訓(xùn)的6天的時(shí)光了，演繹了生命中最精彩的部分，是我們以為苦為樂(lè)的新開(kāi)始。預(yù)示著高中生活，我們也要以苦為伴，與苦交友，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。俗話說(shuō)得好‘‘吃得苦中苦，方位人上人’’嘛。真理需要去實(shí)現(xiàn)，去證明他的偉大。
軍訓(xùn)的第一天，站軍姿，由于沒(méi)吃早餐，我出現(xiàn)了頭暈，惡心，等癥狀，站著站著我的雙腿開(kāi)始發(fā)抖，胃里好像翻江蹈海似的感覺(jué)涌上心頭，太陽(yáng)毫不留情的照射著我。汗水從額頭上流過(guò)流進(jìn)了眼睛。我在很努力的忍者，好幾次都想說(shuō)報(bào)告，教官，我不舒服，好幾次話到嘴邊卻又欲言而止，旁邊的同學(xué)都差點(diǎn)替我打報(bào)告，那是因?yàn)檫x擇，高中是一個(gè)新的起跑線，我不想輸在起跑線上，我一直是一個(gè)好勝心強(qiáng)的女生，為了我心中的夢(mèng)和我必須要實(shí)現(xiàn)的人生目標(biāo)我也要堅(jiān)持。
軍訓(xùn)的日子短暫又漫長(zhǎng)。
明顯我又長(zhǎng)大了。軍訓(xùn)培育出我堅(jiān)持不懈的毅力。再累日炎炎下，我們每個(gè)人都一樣，我覺(jué)得太陽(yáng)再大再毒，也強(qiáng)不過(guò)我們。因?yàn)槲覀兪敲魈斓奶?yáng)，祖國(guó)的未來(lái)，國(guó)家的棟梁之才。
我能走好軍訓(xùn)辛苦流汗的幾天，那我就能走好充滿問(wèn)號(hào)和不知的三年，我有足夠的信心走下去并取得屬于我的輝煌。
在一個(gè)新的班級(jí)，還沒(méi)來(lái)得及認(rèn)識(shí)所有的同學(xué)，我希望我們能以后和睦相處，想這幾天軍訓(xùn)，心里久久不能平靜，那是因?yàn)槟銋^(qū)區(qū)的一次軍訓(xùn)，卻讓我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，只有每個(gè)人呢都團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能邁向成功。同學(xué)之間不單有競(jìng)爭(zhēng)，榮譽(yù)，還有那更重要的友誼。同學(xué)之間要更加的彼此謙讓，那樣別人才會(huì)尊敬你，敬仰你。時(shí)刻對(duì)自己充滿自信，那樣的你才夠絢麗多彩。軍訓(xùn)讓我懂得，想要回報(bào)必須要有付出，但是付出卻不一定有回報(bào)。軍訓(xùn)讓我懂得，小小的一次失敗并不可怕，可怕的是你失去了面對(duì)失敗，再也漲不起來(lái)了，失敗只是奠定了通往成功的基石。軍訓(xùn)讓我懂得命是失敗者的借口，運(yùn)是成功者的謙詞。更加深刻的了解沒(méi)有等出來(lái)的輝煌，只有天道酬勤，勇者勝。我感謝軍訓(xùn)，老師教官。
我的教官，叫周xx，他為人親善，待人親和，為人大方，很愛(ài)笑，我衷心的祝福我的教官在以后的生活中能一生平平安安，健康的生活，每天都能開(kāi)開(kāi)心心的，我們班的同學(xué)都會(huì)記得您的，教官謝謝您，您說(shuō)的每句話我都銘記在心，我們會(huì)刻苦努力，堅(jiān)持不懈，一定成為人中之鳳，不辜負(fù)父母，師長(zhǎng)的教導(dǎo)，您的期望.您教我的歌，永生難忘，我從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)軍中綠花，現(xiàn)在真覺(jué)得好聽(tīng)，謝謝您，您辛苦了。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
在全國(guó)第31個(gè)教師節(jié)到來(lái)之際，我校xx級(jí)新生圓滿完成了為期7天的軍訓(xùn)任務(wù)。我謹(jǐn)代表參訓(xùn)的高一師生向參訓(xùn)的全體教官表示衷心的感謝！向圓滿完成軍訓(xùn)任務(wù)的同學(xué)們表示熱烈的祝賀！向全體老師們表示節(jié)日的問(wèn)候和祝賀！
這次軍訓(xùn)從9月5日開(kāi)始，至10日結(jié)束，歷時(shí)7天，共有15個(gè)教學(xué)班。受訓(xùn)學(xué)員達(dá)935人，因病請(qǐng)假16人。本次軍訓(xùn)以提高同學(xué)們的國(guó)防觀念、集體主義觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞的作風(fēng)為目的，實(shí)行科學(xué)化的訓(xùn)練。通過(guò)軍訓(xùn)，同學(xué)們學(xué)有所成，綜合素質(zhì)提高了，既鍛煉了體魄、強(qiáng)健了身體，又磨練了意志、形成了團(tuán)隊(duì)合作精神，基本達(dá)到了軍訓(xùn)的預(yù)期目的。軍訓(xùn)期間同學(xué)們按照軍訓(xùn)大綱的要求，刻苦訓(xùn)練，尊重教官，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，知難而進(jìn)，克服了許多困難。過(guò)去的軍訓(xùn)是冒著酷暑，揮汗如雨，而今年的軍訓(xùn)是冒著秋雨，與風(fēng)雨搏斗！有的同學(xué)身體有病也不請(qǐng)假，有的同學(xué)衣服淋濕了也在所不惜。比如聽(tīng)高一7班班主任講，有幾位同學(xué)感冒了還在堅(jiān)持。同學(xué)們的這種不怕苦、不怕累、不怕分吹雨淋的精神讓我們感動(dòng)！還有我們的大部分班主任老師始終堅(jiān)守在第一線，像汪xx、王莉、陳柏林等班主任盡職盡責(zé)，配合教官認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作。
本次軍訓(xùn)經(jīng)過(guò)角逐，共評(píng)選出一（1）班等5個(gè)優(yōu)秀班級(jí)，共評(píng)選出汪xx等5位優(yōu)秀班主任，還評(píng)選出張xx等75位優(yōu)秀學(xué)員和李xx等5位優(yōu)秀教官。在此，我建議大家再以熱烈的掌聲向以上獲得榮譽(yù)的師生教官表示祝賀！
對(duì)這次軍訓(xùn)，襄州區(qū)武裝部的領(lǐng)導(dǎo)、教官們高度重視。在軍訓(xùn)中，教官們認(rèn)真履行職責(zé)，精心組織，嚴(yán)格訓(xùn)練。面對(duì)綿綿秋雨，教官們率先垂范，身先士卒，由于長(zhǎng)時(shí)間的淋雨，有的教官感冒了，依然不下火線，帶病堅(jiān)持訓(xùn)練。教官們，你們這種以身作則的教風(fēng)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神讓我們感動(dòng)。你們的模范行為已在田家炳中學(xué)師生的心中留下美好的印象，并將成為一種教育力量，鼓舞我們更加勤奮的工作，把田中辦成人民滿意的學(xué)校。
為了今天的匯演，在祁部長(zhǎng)、武隊(duì)長(zhǎng)等教官的精心策劃下，我們連續(xù)兩次進(jìn)行了大規(guī)模的預(yù)演，同學(xué)們冒著秋雨進(jìn)行匯操，在一次次雄壯嘹亮的吶喊聲中，在一次次整齊規(guī)范的隊(duì)形操練中，在一次次揮汗如雨的比賽中，全體學(xué)生始終都站如松，行如風(fēng)，展示了我們xx級(jí)新生的青春風(fēng)采，展示了我們田家炳中學(xué)莘莘學(xué)子的剛強(qiáng)意志。今天，全體新生以飽滿的精神和高昂的斗志向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和老師們交上了入學(xué)以來(lái)的第一份滿意答卷。
軍訓(xùn)，圓滿結(jié)束了?；叵肫疬@些日子，感慨良多?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香出苦寒來(lái)”。“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東南西北風(fēng)”。軍訓(xùn)，不僅是一個(gè)過(guò)程，更是一個(gè)嶄新的課堂，一個(gè)成長(zhǎng)的階梯，一個(gè)火熱的熔爐，一個(gè)人與人之間的紐帶。山?jīng)]有懸崖峭壁就不再險(xiǎn)峻，海沒(méi)有驚濤駭浪就不再壯闊，河沒(méi)有跌宕起伏就不再壯美，人生沒(méi)有挫折磨難就不再堅(jiān)強(qiáng)。梅花如果沒(méi)有傲立霜雪的勇氣，就不會(huì)成為殘酷冬日里的一道靚麗風(fēng)景；人如果沒(méi)有堅(jiān)持到底的毅力，就不會(huì)成為緊張軍訓(xùn)中的一顆亮星。
今天，我們?cè)诤顾心ゾ氁庵?。明天，我們將為母校增光添彩。生命如火，誓言如歌。百米沖刺靠千日苦練，一朝爭(zhēng)先要幾載寒窗。夢(mèng)想，激情，在訓(xùn)練場(chǎng)中用頑強(qiáng)拼搏點(diǎn)亮；理想，渴望，在人生路上和信念一起激蕩。讓我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)共和國(guó)軍人“冬練三九，夏練三伏”的精神，刻苦訓(xùn)練，腳踏實(shí)地，把軍人的紀(jì)律、軍人的作風(fēng)帶到平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中去，讓我們像雄鷹一樣，沖破藍(lán)天，超越夢(mèng)想，展翅飛翔。軍訓(xùn)對(duì)于我們高中三年的生活來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)前奏，更大的挑戰(zhàn)、更多的困難還在后面。明天我們將走進(jìn)教室，漫游于書山學(xué)海，用豐富的知識(shí)充盈我們的頭腦，我要告訴大家的是：訓(xùn)練場(chǎng)上的嚴(yán)格規(guī)范、一絲不茍、知難而上、百折不撓、勤學(xué)苦練、甘灑汗水的訓(xùn)練精神，同樣也是我們獲取知識(shí)的法寶、取得成績(jī)的武器。在軍訓(xùn)即將結(jié)束的時(shí)刻，讓我們?cè)僖淮我宰顭崃业恼坡?，向?dān)任軍訓(xùn)的各位教官表示誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬禮！祝各位教官身體健康，闔家歡樂(lè)！
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
軍訓(xùn)是加強(qiáng)國(guó)防教育，培養(yǎng)學(xué)生的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和愛(ài)國(guó)主義精神，提高智力素質(zhì)、政治素質(zhì)和身體素質(zhì)的重要途徑。本文為這次軍訓(xùn)作總結(jié)，僅供大家參考。
皮膚是一天比一天黑，盡管身上的衣服被汗水濕透了一遍又一遍，盡管操場(chǎng)上的蚊蟲總是肆意地圍繞著大家轉(zhuǎn)，盡管……可沒(méi)有一個(gè)人放棄!每一個(gè)人為了不因自己而拖累整個(gè)集體都不敢有半點(diǎn)偷懶，盡管軍訓(xùn)內(nèi)容確實(shí)乏味，可為了這個(gè)“家”，即使再苦再累，也要熬下去，就讓揮灑的汗水在陽(yáng)光的照射下顯現(xiàn)出充滿青春團(tuán)結(jié)的光芒!
記得軍訓(xùn)的前兩天，大家?guī)缀醵伎覆蛔×?，我們?lái)到了一個(gè)陌生環(huán)境大家都感覺(jué)到新鮮好奇刺激,但經(jīng)過(guò)一天的軍訓(xùn)，以不在充實(shí)我們的只是枯燥的軍訓(xùn)生活第一天我們開(kāi)始了軍訓(xùn)生活，列隊(duì)、點(diǎn)名、出操，對(duì)我們的要求一點(diǎn)也不壓于對(duì)部隊(duì)的新兵;整齊地站成隊(duì)列，松散、嬉笑的毛病已被威嚴(yán)的口令鎮(zhèn)住，吃過(guò)早飯后，開(kāi)始整理房間的內(nèi)務(wù)，班長(zhǎng)手把手地教我們疊被子、擺放生活用具等。上午，軍訓(xùn)正式拉開(kāi)序幕，從最基本的軍姿、稍息立正開(kāi)始，每一位隊(duì)員認(rèn)真投入到訓(xùn)練當(dāng)中。收操時(shí)全體學(xué)員集合會(huì)操，晚上召開(kāi)班務(wù)會(huì)，總結(jié)訓(xùn)練中存在的不足，大家普遍認(rèn)為。自己的角色轉(zhuǎn)換很快，積極適應(yīng)軍訓(xùn)的生活，8;20點(diǎn)才回房休息，一天下來(lái)，渾身都累，緊張而又充實(shí)的第一天就這樣結(jié)束了。
第2天早上起床后進(jìn)行早操，訓(xùn)練昨天所學(xué)的動(dòng)作，完畢后簡(jiǎn)單洗漱、吃飯，又開(kāi)始新的訓(xùn)練齊步行進(jìn)與立定，此動(dòng)作是列隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練，動(dòng)作要協(xié)調(diào)，必須做到手、腳配合，達(dá)到隊(duì)列進(jìn)行如一人執(zhí)行軍訓(xùn)的生活是很枯燥的幾乎每天都在著個(gè)三點(diǎn)一線上，但經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)我改變了想法軍訓(xùn)生活培養(yǎng)了我們互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助的良好風(fēng)尚，使許多同學(xué)克服了以前那種以自我為中心的思想，意識(shí)到了團(tuán)結(jié)的極端重要性。軍訓(xùn)生活，使我們初步體會(huì)到了什么是苦，什么是累，什么是堅(jiān)強(qiáng)，什么是勇敢。通過(guò)教官的言傳身教，使我們看到了我軍威武之師、文明之師的光輝形象。軍訓(xùn)無(wú)疑是個(gè)磨練的過(guò)程，對(duì)我們這些家中的掌上明珠，家長(zhǎng)眼中的寶貝來(lái)說(shuō)，更是學(xué)會(huì)吃苦受累的機(jī)會(huì)。
軍訓(xùn)在第二天才是真正的開(kāi)始。對(duì)我印象最深的，也就是這一天。由于同學(xué)們比較激動(dòng)，第一個(gè)晚上就沒(méi)睡好覺(jué)，第二天我不得不拖著疲倦的身體去軍訓(xùn)。軍訓(xùn)時(shí)結(jié)果沒(méi)有太多的精力，在練習(xí)站軍姿的時(shí)候，我還沒(méi)站幾分鐘就暈了，身體失去了平衡，踉蹌兩步終于站穩(wěn)了。(以前不知道暈是什么感覺(jué)，那天終于體驗(yàn)到了。還好，下午下起了暴雨，于是，下午的軍訓(xùn)就改成了整理內(nèi)務(wù)和休息。舍友們聊了一個(gè)下午，整個(gè)下午就在歡笑聲夾雜著雷雨聲中過(guò)去了……晚上，教官教我們唱兩首軍歌，《軍中綠花》和《團(tuán)結(jié)就是力量》。我原本不愉快的心情也好轉(zhuǎn)了。睡覺(jué)時(shí)，我以舍長(zhǎng)的身份和舍員們達(dá)成一致，今晚不講話了，早點(diǎn)睡，保證充足的睡眠，以備第二天的軍訓(xùn)。那天，我學(xué)會(huì)了更一步的堅(jiān)強(qiáng)。
第三天，也是軍訓(xùn)的第二天。雖說(shuō)下過(guò)雨，但天氣還是不通融通融，依舊很熱，也沒(méi)有風(fēng)。哎，又是難熬的一天……一開(kāi)始就是鞏固練習(xí)站軍姿，由于睡眠跟上了，精神也不錯(cuò)，就沒(méi)再像第一天那樣狼狽了。但是天氣很熱，又穿著厚厚的長(zhǎng)袖作訓(xùn)服，我的汗是不住地流。上午曬4小時(shí)，中午冷藏2小時(shí)，下午翻個(gè)身再曬3小時(shí)，就好像曬咸魚一樣，哈哈。作訓(xùn)服又不能洗，一天下來(lái)，曬干后，衣服上有了一些鹽，更加像曬咸魚了。那天學(xué)了齊步走和跑步走。
最后一天了，早上彩排之后，緊張的匯演終于在中午之前結(jié)束了，炎熱的5天終于結(jié)束了!我們熬了過(guò)來(lái)!
這幾天，我們除了練習(xí)，每天只盼望著吃飯和睡覺(jué)了。在宿舍里，我們互相幫助，互相了解，成為了好朋友。這5天，雖然沒(méi)有我最喜歡的射擊，但過(guò)得同樣精彩!
雖然在這次軍訓(xùn)中，有哭、有血、有笑、有事故，不過(guò)，我真的學(xué)到很多，烈日曬黑了我們的皮膚，卻使我們滾燙的心變得更加堅(jiān)強(qiáng)，汗水侵濕了我們的衣裙，卻留下了許多的難以言表的東西，相信每個(gè)參加過(guò)軍訓(xùn)的同學(xué)都會(huì)產(chǎn)生一種特殊的感情，沒(méi)有更多的言語(yǔ)，因?yàn)樵俣嗟难哉Z(yǔ)也表達(dá)不出我們內(nèi)心對(duì)軍訓(xùn)的深刻的感情。
軍訓(xùn)結(jié)束了，但那一抹緣還留戀在心里，那一抹記憶還留在心里，那一抹甜蜜的尤其還在依存在心中。
軍訓(xùn)是一種人生體驗(yàn)：戰(zhàn)勝自我，錘煉意志?？吹揭蝗喝号诟邷叵卤P腿而坐，不顧往日的斯文將人最熱情的本性積極地展露出來(lái)，成就了我心中永遠(yuǎn)的記憶。我相信經(jīng)歷這次軍訓(xùn)，我們會(huì)學(xué)到很多東西，精神也將得到提升，同時(shí)也有信心將在這里學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴帶到生活中去。
生活只有經(jīng)歷鍛煉，才能更好地感受人生，經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)的考驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)軍人是在泥土里成長(zhǎng)的，是國(guó)家堅(jiān)實(shí)的城墻，是生命延續(xù)的力量，曾有人說(shuō)：“軍人只是一種稱呼，責(zé)任才是他們身上的使命”。是的，每名士兵都要有隨時(shí)為祖國(guó)、為人民獻(xiàn)身的精神。作為中國(guó)的一名人民，要強(qiáng)化國(guó)防觀念，提高愛(ài)國(guó)主義覺(jué)悟，為祖國(guó)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化而奮斗終生。
(來(lái)自http:// 在 點(diǎn) 網(wǎng))軍訓(xùn)是一種考驗(yàn)和磨練，兒時(shí)的軍訓(xùn)，純碎是游戲，少年時(shí)候的軍訓(xùn)，不過(guò)是一種鍛煉，大學(xué)的軍訓(xùn)截然不同，性質(zhì)也得以升華，接下來(lái)會(huì)有更多訓(xùn)練，我們會(huì)聽(tīng)從指揮，給出本次軍訓(xùn)的答案。
大學(xué)軍訓(xùn)心得體會(huì) 又是一個(gè)驕陽(yáng)似火的日子，太陽(yáng)毫不保留的散發(fā)所有光線。我 們佇立在烈日下，當(dāng)我站著軍姿，幾絲熱流飄過(guò)臉龐，留下的是一顆 顆閃亮的汗珠。我向上瞟了一眼，那可惡的太陽(yáng)似乎擔(dān)心我們看不到 它的強(qiáng)大，忽然感覺(jué)刺的眼睛好痛。而軍姿一站就是半個(gè)小時(shí)，整個(gè) 身體早已麻木，膝蓋處發(fā)酸，腳底下如一團(tuán)火在不停的燃燒，背、腰、 肩如針扎一般疼痛。就連盼了1 個(gè)小時(shí)的喝水時(shí)間還要用全勁跑步， 才能不是最后一名，避免所謂跑圈圈的噩運(yùn)。
doc 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 軍訓(xùn)不光是磨煉了我們個(gè)人的意志品質(zhì)，也培養(yǎng)了我們的集體 榮譽(yù)感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉，慢慢變的默契。因?yàn)樵谝院蟮?學(xué)習(xí)生活甚至工作時(shí)，都不是獨(dú)立的，我們的成長(zhǎng)離不開(kāi)集體，我們 需要在入學(xué)之前通過(guò)軍訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)集體榮譽(yù)觀，培養(yǎng)同學(xué)與同學(xué)之間的 默契，這也許能在以后的學(xué)習(xí)中讓我們互相幫助、共同進(jìn)步，這是軍 訓(xùn)的意義之一吧。
今天的心情就像這天氣一樣，晴空萬(wàn)里，同事對(duì)我未來(lái)的大學(xué) 生活充滿著希望。對(duì)以后的生活向往。
然而軍訓(xùn)就像一條鞭子鞭策著我們前進(jìn)，為的是讓我們有著刻 苦訓(xùn)練的經(jīng)歷，在以后的生活道路上做指引。時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，要 嚴(yán)格要求自己，要有不怕苦吃苦的精神，要有團(tuán)結(jié)的力量。
一天的軍訓(xùn)生活結(jié)束下來(lái)頗有感觸。他讓我知道什么是鐵的紀(jì) 律，什么是團(tuán)結(jié)的力量，還有那永不泯滅的中華民族精神。當(dāng)然在這 一天的訓(xùn)練中我們都叫苦叫累，但每個(gè)人都堅(jiān)持了！我們都有著一顆 打不死的小強(qiáng)精神，在這酷熱炎炎的日子里，我們班的每個(gè)人都很積 doc 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 極，希望接下來(lái)的11 天軍訓(xùn)生活里我們能排除一切困難，向前沖！ 爭(zhēng)取拿第一！同時(shí)也讓我們每個(gè)人想守護(hù)邊疆的戰(zhàn)士一樣，在以后的 人生道路上為祖國(guó)做出貢獻(xiàn)，為人民獻(xiàn)出愛(ài)心。
就讓我們一起攜手共進(jìn)，不斷進(jìn)??！爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)輝煌！
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
其實(shí)我從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)有當(dāng)老師當(dāng)班主任的一天，但在這次偶然的機(jī)會(huì)，我真的當(dāng)上了副班主任，當(dāng)?shù)弥约罕讳浫r(shí)心里那陣激動(dòng)，真的無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，在暑假時(shí)就開(kāi)始研究90后的性格，經(jīng)常想自己該如何樹(shù)立自己的威嚴(yán)，但又能讓學(xué)生親其情而信其道，該怎樣管理好班級(jí)，為的都是做好足夠的心理準(zhǔn)備來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。
8月21日給學(xué)生注冊(cè)也是第一次見(jiàn)到自己的學(xué)生，看著他們那一張張笑臉以及對(duì)新學(xué)校新環(huán)境的激動(dòng)與開(kāi)心，自己就在想他們既然已經(jīng)選擇了這所學(xué)校，那是他們對(duì)我校的信任，這三年里我該如何帶他們，指引他們，讓他們?nèi)曛蟛粫?huì)后悔當(dāng)初對(duì)我校的選擇。那天也是我有生以來(lái)第一次被人稱呼為老師，真的很開(kāi)心，很知足!但這些開(kāi)心與知足都是要有付出的!十天的軍訓(xùn)里就可以深刻的體會(huì)到。
這十天里，從學(xué)生報(bào)到再到軍訓(xùn)結(jié)束，整整十天的時(shí)間，這十天說(shuō)不辛苦絕對(duì)是假的!我舍棄了美容覺(jué)，白皮膚，但換來(lái)的是我永遠(yuǎn)無(wú)法忘記的回憶!
每當(dāng)想要睡懶覺(jué)不去看他們時(shí)，心里總是不放心，那份責(zé)任感鞭策著我按時(shí)起床，按時(shí)到位，不讓學(xué)生失望。這十天里雖辛苦，但很充實(shí)!讓我最驚訝的是運(yùn)動(dòng)細(xì)胞很差且又低血糖的我，在27日的爬山拉練里，我竟然沒(méi)出現(xiàn)頭暈或不舒服的狀況!以前我跑個(gè)800米就會(huì)直接倒地的，所以那天并不打算去爬山的，可是聽(tīng)到學(xué)生對(duì)我說(shuō)：“老師，明天我要和你比賽，看我們誰(shuí)比較厲害”;“陳老師，明天你一定也要去，沒(méi)你的加油和打氣我們是沒(méi)法爬上山頂?shù)?”聽(tīng)著那些話，我告訴我自己，我一定要參加，不能讓學(xué)生失望!
27日那天，天氣很炎熱，很曬!很多學(xué)生、老師都是濕了又干的!一路上，我都走在學(xué)生隊(duì)伍的前方為他們加油打氣，其實(shí)自己在路上有好幾次累得闖不過(guò)氣來(lái)，但只要想想自己現(xiàn)在是老師的身份，不能在學(xué)生面前倒下，我就靠著那份信念堅(jiān)持到最后的!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。
從2019年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開(kāi)業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間，在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)是時(shí)間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開(kāi)展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開(kāi)小組會(huì)議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃；研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)；制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二是成立了物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下，在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu)，按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，并組織人員及時(shí)組織到位。
三是按時(shí)完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位，是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
列規(guī)章制度。開(kāi)業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，并與“省開(kāi)來(lái)大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度，健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要，經(jīng)過(guò)不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用，建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊(cè)》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員，對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)。
章制度40余個(gè),對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
會(huì)上明確了酒店各部門以及營(yíng)銷代表的責(zé)任，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的酒店年會(huì)總結(jié)報(bào)告，希望大家希望!
一、xx年度總結(jié)：自xx年12月?tīng)I(yíng)業(yè)至xx年末，營(yíng)業(yè)額明顯下滑。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入xx年3月份，營(yíng)業(yè)額大幅度下降，直至年末進(jìn)入12月份，仍處于虧損狀態(tài)，經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下：1、 試營(yíng)業(yè)、初營(yíng)業(yè)期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火鍋旺季開(kāi)業(yè)，客源的自然流高。2、 進(jìn)入3月份客源、營(yíng)業(yè)額明顯下降，主要原因是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。3、 為搶占有利時(shí)機(jī)開(kāi)業(yè)，人員籌備時(shí)間緊張，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而，后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能，尤其是積極性和主動(dòng)性，超前的服務(wù)意識(shí)更談不上，這也是導(dǎo)致客源流失的原因之一。4、 營(yíng)業(yè)額下滑后，為控制成本，迅速裁員節(jié)流，力度較大，加之xx年大氣候的影響，外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)性比往年大，回鄉(xiāng)居多，各商家薪資競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。故而員工流失多，補(bǔ)充少，始終處于被動(dòng)服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán)，造成了招人難、用人難、留人更難的問(wèn)題，出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒(méi)有進(jìn)展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。5、 特殊情況：約大半年，男女共用一個(gè)衛(wèi)生間，且物業(yè)改建裝修噪音擾民，也使顧客受到了一定的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會(huì)居大眾點(diǎn)評(píng)負(fù)面影響之首。6、 本店所在地區(qū)固定客源多，流動(dòng)客源少，顧客多樣性低，地理位置略偏，形成了固定客源逐漸減少，又無(wú)外流客源增加的劣勢(shì)局面，生意日漸清淡，營(yíng)業(yè)額久不浮升。7、 硬件設(shè)施的維修和更新也不是很到位，電磁爐的損壞率偏高，諸多原因都會(huì)造成客源的逐漸流失。二、xx年度工作重點(diǎn)：(一)后廚：1、 爭(zhēng)取保證員工整體變動(dòng)不大。2、 提高各崗位的基本技能和操作流程。3、 實(shí)行員工補(bǔ)位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點(diǎn)做到2/3人員均能操作。4、 嚴(yán)把出品質(zhì)量、份量關(guān)。5、 開(kāi)源節(jié)流，充分利用好邊角廢料。6、 提高員工素質(zhì)，定期培訓(xùn)。7、 加大衛(wèi)生管理力度。8、 爭(zhēng)取創(chuàng)新出新(二)前廳：1、加大培訓(xùn)力度，提高前廳員工的服務(wù)知識(shí)和基本的業(yè)務(wù)技能，提高工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識(shí)。2、給工灌輸“開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本。前廳用品工具定位定人，責(zé)任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電?？刂坪棉k公用品，用好每一張紙，每一支筆。3、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，飯店是一支團(tuán)隊(duì)，各部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)主動(dòng)和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。4、時(shí)刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護(hù)，檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時(shí)解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。5、加強(qiáng)營(yíng)銷和宣傳，感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營(yíng)銷和宣傳合作，為本店帶來(lái)莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強(qiáng)一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機(jī)短信促銷活動(dòng)。好員工不是管出來(lái)的，是帶出來(lái)的。一個(gè)好的執(zhí)行經(jīng)理是員工的表率，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹(shù)立自己的形象，讓員工認(rèn)為你是一個(gè)信得過(guò)的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，經(jīng)常和他們談心聊天，多傾聽(tīng)他們的聲音，了解他們心中的想法，及時(shí)掌控員工的動(dòng)態(tài)，員工有問(wèn)題和困難時(shí)及時(shí)幫他們解決，以防員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)處于被動(dòng)局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經(jīng)營(yíng)好!
20xx年1-11月，我酒店共接待了政府會(huì)議xx-x次，服務(wù)滿意率xx%。今年，我店主要從以下幾個(gè)方面入手，抓好了政府會(huì)議接待工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范會(huì)議接待程序
今年6月，我店聘請(qǐng)xx-x管理公司有關(guān)專家，為酒店制定了一套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會(huì)議接待流程。對(duì)政府會(huì)議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說(shuō)明。要求會(huì)議營(yíng)銷人員，對(duì)每一次政府會(huì)議的接待活動(dòng)，絕不能敷衍，尤其對(duì)會(huì)議接待中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如：歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺(tái)簽設(shè)計(jì)與擺放、場(chǎng)景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會(huì)議停車及食宿要求等等，都應(yīng)詳盡注明落實(shí)，防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施，提升會(huì)議接待檔次
完善酒店硬件設(shè)施，是促進(jìn)酒店健康發(fā)展、提高會(huì)議接待能力的前提和保證。為進(jìn)一步完善酒店的服務(wù)功能，提高酒店的接待檔次，自今年年初開(kāi)始，“xx”先后投入110多萬(wàn)元對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了改造，新增了兩個(gè)多功能會(huì)議室，為會(huì)議室專門配備了多媒體實(shí)物投影儀、120 "電動(dòng)投影幕、兼容dvd機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)以及現(xiàn)代化視聽(tīng)系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備，同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了消防預(yù)警自動(dòng)化、電視監(jiān)控自動(dòng)化、會(huì)議網(wǎng)絡(luò)信息化。
在抓好硬件工程改造的同時(shí)，抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會(huì)議接待工作正常開(kāi)展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會(huì)直接影響到會(huì)議接待的質(zhì)量。為此，我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門、對(duì)員工工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，層層抓落實(shí)，使員工的設(shè)施保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，設(shè)施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級(jí)的同時(shí)，設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階，從而使會(huì)議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量
會(huì)議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開(kāi)始，我酒店根據(jù)目前的市場(chǎng)形勢(shì)，結(jié)合酒店實(shí)際情況，在全酒店范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動(dòng)，尤其針對(duì)我店會(huì)議接待日漸增多的情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量，我店還專門針對(duì)會(huì)議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會(huì)議接待過(guò)程中，準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來(lái)源等);涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計(jì)劃(如吃、注行、娛樂(lè)、安全方面的安排)、布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境。參與會(huì)議接待的各部門、各班組要有明確的分工，職責(zé)到人。
通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高，“情滿xx，舒適家園”的理念，已化作了每一位員工的自覺(jué)行為，“xx”已具備了接待高檔次會(huì)議的能力。在今后的會(huì)議接待過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按照會(huì)議接待程序，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，為促進(jìn)我市雙文明建設(shè)，作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時(shí)間，順利完成會(huì)議的接待工作，會(huì)前劉總召開(kāi)管理層會(huì)議，對(duì)各個(gè)部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo)，陶總召開(kāi)部門員工大會(huì)，詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項(xiàng)，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處：
1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì)，比方會(huì)議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當(dāng)時(shí)及時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒(méi)用十分鐘時(shí)間，但客人明顯不滿意，通過(guò)這件事情，就證明我們準(zhǔn)備工作沒(méi)做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、會(huì)議期間，住房量大，客房中夜班沒(méi)用增加人員，導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會(huì)議樓層的專人服務(wù)。
3、個(gè)別員工的前期重視度不夠，沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終，會(huì)議結(jié)束后，仍有個(gè)別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn)到位，我們應(yīng)做到即使會(huì)務(wù)組撤了，但個(gè)別逗留的會(huì)議代表也是酒店的服務(wù)對(duì)象，不能讓他們有會(huì)散茶涼的感覺(jué)。
4、結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)努力。
好的方面：
1、因會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)間近一個(gè)星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò)，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對(duì)于安排毫無(wú)怨言，有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅(jiān)持上班。
3、因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進(jìn)，無(wú)下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開(kāi)才得以休息，由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。
4、會(huì)議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會(huì)議期間再次進(jìn)行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。
會(huì)議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時(shí)間滿足。
通過(guò)此次政協(xié)會(huì)議的接待，我認(rèn)為我們?cè)谌粘５墓ぷ鹘哟芯蛻?yīng)該一視同仁的對(duì)待每一位客人，這樣就不會(huì)出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問(wèn)題導(dǎo)致投訴了，同時(shí)記錄會(huì)議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
8月28日，一中舉行2019年高一新生軍訓(xùn)總結(jié)大會(huì)，666名高一新生進(jìn)行了軍訓(xùn)匯報(bào)表演。
匯演中，高一新生組成12個(gè)方陣，就基本隊(duì)列動(dòng)作、閱兵式、軍體拳等軍事科目進(jìn)行了匯報(bào)表演。莊嚴(yán)的神情、嘹亮的口號(hào)、鏗鏘的腳步以及整齊劃一的隊(duì)列，展現(xiàn)了新一屆學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。方陣充滿活力與激情，整齊的隊(duì)列、高亢嘹亮的口號(hào)、擲地有聲的報(bào)數(shù)、整齊劃一的著裝，無(wú)論是從站姿、動(dòng)作、都表現(xiàn)出了盤中學(xué)生們良好的精神風(fēng)貌!
人之所以站在了金字塔尖，不僅僅是因?yàn)轭^腦的發(fā)達(dá)，更是因?yàn)橛幸活w感恩的心。大會(huì)匯報(bào)中，同學(xué)們感謝教官，感謝他們交給我們書本以外的知識(shí);他們感恩老師，感謝他們?nèi)绺改赴闳找古惆樵谖覀兩磉叀?/p>
校長(zhǎng)首先代表全體師生向在軍訓(xùn)中付出極大心血和汗水并出色完成軍訓(xùn)科目的教官們表示崇高的敬意和真誠(chéng)的感謝，向積極參加軍訓(xùn)并勝利完成高中第一課的2019級(jí)高一新生表示親切的問(wèn)候和熱烈的祝賀!還對(duì)輔導(dǎo)員們不怕苦、不怕累，認(rèn)真組織軍訓(xùn)、始終和同學(xué)們?cè)谝黄疬@種愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子的工作作風(fēng)以及對(duì)學(xué)生們不怕困難、頑強(qiáng)拼搏的堅(jiān)強(qiáng)意志和求知若渴的積極向上的人生態(tài)度表示了肯定!
軍訓(xùn)結(jié)束了，但是美好的人生卻正在途中。校長(zhǎng)提出同學(xué)們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中要時(shí)刻以軍人為榜樣，強(qiáng)健體魄、磨練意志、提高素質(zhì)，希望全體同學(xué)把軍訓(xùn)中形成和表現(xiàn)出來(lái)的堅(jiān)韌不拔的意志、堅(jiān)不可摧的作風(fēng)、勇往直前的氣概和團(tuán)結(jié)互助的精神投入到即將開(kāi)始的高中生活中!
感謝我們所經(jīng)歷的一切，感謝自己的堅(jiān)持到底。對(duì)于痛苦不要抱怨，因?yàn)樗鼈儠?huì)促使我們成長(zhǎng)。我們能做的是將目光放向遠(yuǎn)方，走好自己的路。聽(tīng)吧，新征程的號(hào)角已吹響!新高一全體同學(xué)，也將奮勇向前無(wú)前!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
**年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來(lái)前廳部積極配合營(yíng)銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會(huì)議，最為顯著的如荊河街道的會(huì)議接待，會(huì)議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來(lái)了成功的結(jié)果，然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn)，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動(dòng)性，一切的工作沒(méi)有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。
鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過(guò)去豐富的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。
除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果，其前提是在價(jià)格150元以上的住客，其次滿100元房?jī)r(jià)住8次以上的客人，在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天，前提是同一個(gè)的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動(dòng)，得到了客人的一致認(rèn)可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無(wú)減。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房?jī)r(jià)的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們?cè)诖朔矫孢€很欠缺，意識(shí)淡薄，沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性，客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂(lè)于接受，這是一個(gè)技巧，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。
從一年來(lái)的工作觀察來(lái)看，從行李生到前臺(tái)接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度，客來(lái)沒(méi)有迎聲，客問(wèn)沒(méi)有答聲，客走沒(méi)有送聲，這是最基本的。
而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。
在今后的工作中。
作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心，來(lái)贏得的回頭客。
酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，今年前臺(tái)接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能操作的培訓(xùn)與大比武。
其目的是牢固樹(shù)立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的開(kāi)展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見(jiàn)、處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié)，是問(wèn)題的協(xié)調(diào)者，為更好的了解和收集客人的有利信息。
大堂副理每天不定時(shí)的對(duì)住客房進(jìn)行拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對(duì)客人反饋的一些意見(jiàn)和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來(lái)后，由于自己對(duì)金鑰匙專業(yè)知識(shí)的缺乏，在工作中沒(méi)能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù)，在本酒店也沒(méi)能很好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍。
在來(lái)年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到最大化。
緊張與忙碌的2015即將過(guò)去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會(huì)，客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。
在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的.信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。
為了明年更好的開(kāi)展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié)，下一年的工作進(jìn)行籌劃。
首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作,在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。
首先:
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。
規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。
實(shí)行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。
規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開(kāi)源節(jié)流，做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺(tái)帳，控制成本費(fèi)用。
3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)，已顯老化，所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。
對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時(shí)間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟;關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn)：
一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。
二、 大力提高人員的素質(zhì)。
從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話等，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
三、 通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
五、 利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、 房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、 崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、 樓層布草管理比較混亂。
5、 樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理
針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：1繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí).。
2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。
5、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，另由于pa機(jī)器過(guò)大，對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi)，所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃，部門的不足與改進(jìn)。
綜上所述，我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會(huì)共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的2011年的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力。
總之，作為客房部的主管，我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
這個(gè)學(xué)期我們終于有機(jī)會(huì)外出實(shí)習(xí)寫生了，我們要到中國(guó)最美麗的鄉(xiāng)村----江西婺源。20xx年4月14日早上七點(diǎn)半，我和同學(xué)們乘客車出發(fā)了，心情無(wú)比的興奮與激動(dòng)。
快到目的地時(shí)，我就被那山里的風(fēng)景給迷住了，茂盛的樹(shù)木，婉轉(zhuǎn)的溪流，都讓我心曠神怡，那“小橋流水”的意境更讓我陶醉。到了一個(gè)小鎮(zhèn)上客車停了，我們終于到達(dá)了，這就是沱川鎮(zhèn)，來(lái)這里寫生的薛生很多，來(lái)自各個(gè)方向各個(gè)學(xué)校的，我們安排好了住宿，吃了午飯，就在老師的組織下，到理坑觀光了，雖然下點(diǎn)小雨，但是還是沒(méi)有澆滅同學(xué)們的熱情，大家都興致勃勃的跟著去了，沿途中有一條小河，河中德?tīng)桇~兒無(wú)憂無(wú)慮的游來(lái)游去，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下順序游覽著。
那條河是人們用來(lái)洗衣服、洗菜用的，河上有兩座石橋，橋面都是由大塊的石板鋪設(shè)的，看起來(lái)很厚重，據(jù)說(shuō)哦是三四百年前留下的，有一做橋?qū)懹小疤煨臉颉比齻€(gè)大字，說(shuō)是那里有個(gè)官為了感謝皇恩而建造的，那里的房子大部分都有三四百年之久，房屋的特色是：外觀都建有“碼頭墻”.房屋里面都是用木頭建造的，門窗的雕刻很精致很細(xì)膩，看了無(wú)人不贊嘆前人的高超的雕刻技術(shù)，廳堂里都有一塊露天的地方，那里放著一口大水缸，每逢下雨，水就會(huì)從瓦上滴落于缸中，這就是民間流轉(zhuǎn)的“肥水不留外人田”.廳堂都有一張高桌和兩條長(zhǎng)凳，有的有太師椅和一個(gè)小矮桌，共喝茶聊天之用。我們來(lái)到一個(gè)有“八字門”的房屋，此門罩寫著“天官上卿”四個(gè)大字，是當(dāng)時(shí)一個(gè)大官得到皇帝的賞賜而建造的。有些房子已經(jīng)破損或倒塌，但它還是我們眼中一道不可或缺的景點(diǎn)，它畢竟經(jīng)過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨，歷盡了人間滄桑，它是歷史的見(jiàn)證。
導(dǎo)游領(lǐng)我們觀賞了一圈后，就讓我們自由觀賞，我們走進(jìn)了一家小就吧，店主十分熱情地向我們介紹店里的美酒，還邀請(qǐng)我們品嘗，那里用竹筒裝酒，用竹杯品酒，坐在竹凳上，把酒杯置于竹桌上，有一種神仙般的享受，那里有十幾種酒，每種酒的味道和酒精度都不一樣，我品嘗了四種，感覺(jué)很上口，酒精度低，有果香的味道，慢慢品之香醇可口，喝了那“青梅酒”再配上一首舒緩的音樂(lè)，讓人感覺(jué)到初戀般的甜美，也許那酒是為熱戀中的男女而釀造的吧!
在我們返回住宿的地方的時(shí)候，山間蒸發(fā)著雨霧，縈繞于山頭上，那里空氣很清新。
第二天，我們開(kāi)始了來(lái)這里的目的，各自帶上速寫本、鋼筆，出去寫生了，我們就幾個(gè)人一起去理坑畫畫了，那里景點(diǎn)十分豐富，讓我們無(wú)從下筆，到底先畫哪處，我們還是先觀察了幾處后，才在小巷中開(kāi)始動(dòng)筆了，今天的任務(wù)是五幅速寫，上午我和一個(gè)同學(xué)沒(méi)有回去吃飯，因?yàn)椴幌脲e(cuò)過(guò)美景，一天就呆在那里觀賞畫畫，我們還進(jìn)了一老大爺?shù)募依镒菹ⅲ洗鬆敽芎每?，我們跟他聊天，他還向我們介紹了他自己做的茶葉。我們都感覺(jué)那“馬頭墻”和屋檐上方比較難畫，這里的房屋外墻都是白色的，瓦是黑色的，一律都是黑白配，但這就是這里的風(fēng)格，這里的特色，不張揚(yáng)，不妖艷，有一種古樸的純美。看夠了繁華的都市的眼睛，得到了洗禮和享受這簡(jiǎn)單的視覺(jué)體會(huì)。
接下來(lái)的日子，我們的任務(wù)中還要花水彩，每次出去畫畫我都戴上牛仔帽，背上畫畫工具獨(dú)自去河邊選景，每次畫水彩，我都會(huì)畫水、樹(shù)、小木屋。這樣的意境太完美了，每次畫畫我都會(huì)全身心投入于其中。我也感覺(jué)到我畫畫的水平有了很大的提高，河上有很多橋，我的水彩畫中少不了一張有橋的，有時(shí)畫完了就脫掉鞋子，下河戲水，好像回到了童年時(shí)代的感覺(jué)。
在天氣晴朗的日子我會(huì)租一輛自行車到處尋景畫速寫，原先是為了任務(wù)而畫畫，但這時(shí)我已經(jīng)記不得什么任務(wù)了，我只要看到美景就拿出筆和本子，把眼前的景物表現(xiàn)與自己的筆下，這更能加深我對(duì)眼前風(fēng)景的記憶。
吃飯的時(shí)候，我們十人一桌，我們那桌有五個(gè)男生和五個(gè)女生，飯前差不多都是我們男生盛好飯，分好筷子和小勺子，等大家都到齊了，才開(kāi)始動(dòng)筷子又是女生夾菜，夾不到或不方便夾的，我們男生都會(huì)幫她們夾。有時(shí)也有人幫我?jiàn)A菜的。再分一只整雞時(shí)，我們把雞腿或好的雞肉分給女生，我們男生就隨便了，我們從不搶吃哪一塊，快吃完時(shí)有的就幫女生盛湯水，這段時(shí)間的集體生活，大大促進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼，一頓飯下來(lái)我們都吃得很飽很香，晚飯后我們幾個(gè)一起去散步，或去租車踩，或到首飾店光顧一下，我們有說(shuō)有笑其樂(lè)融融，20xx年4月19日是星期六，那天我們?nèi)齻€(gè)班開(kāi)了一個(gè)篝火晚會(huì)，當(dāng)夜幕降臨之時(shí)，一簇明亮的火伴隨著音樂(lè)在一塊田中央燃起了，會(huì)中有集體的活動(dòng)，有個(gè)人秀的表演，大家看演出、喝酒、喝飲料、瓜果。掌聲不斷笑聲連連。有的游客也參與了我們的晚會(huì)，時(shí)間不早了，火滅了，田野恢復(fù)了寂靜，只有一些小蟲在高唱，真是意猶未盡。
沱川這邊的風(fēng)景差不多被我們賞完了，20xx年4月23日我們?cè)缟铣塑嚾ニ伎阪?zhèn)觀賞寫生。那里也有許多學(xué)生在寫生，到了那里我們幾個(gè)就一起去游玩了，那里有賣古董的店，有品茶的，我們一起去品嘗了幾種茶葉，剛下車頭有些暈，喝了那茶真的很精神，還有一種茶剛開(kāi)始喝很苦，但回味一下就甜了，生活也是如此，歷盡了苦難?？倳?huì)有幸福甜美的生活在后頭。這邊的房屋也都有高高的“馬頭墻”和白墻、黑瓦。但比較寬大，保留比較完整，我們游覽了幾處最為完整的房屋，里面的桌椅都比較古老、精致特別，廳堂上都會(huì)有一副對(duì)聯(lián)，對(duì)聯(lián)中有一塊牌匾寫“堂”之類的，就如我們參觀了一處“余慶堂”的房屋，屋中有院子，院子有“冷板凳”,這戶人家的祖先有三兄弟，所以有三個(gè)大門，正中的門比較大，我在那里畫了一幅速寫，這么經(jīng)典的建筑我從要照張相做紀(jì)念，我們快回來(lái)時(shí)還看了一些油畫愛(ài)好者在哪里激情地作畫，四點(diǎn)半了我們乘車返回沱川了。
在那里七點(diǎn)半有時(shí)老師來(lái)檢查作品和指導(dǎo)，同學(xué)們都會(huì)把自己的作品交給老師講評(píng)，大家都認(rèn)真聽(tīng)講，在哪里我們會(huì)得到許多畫畫的知識(shí)，對(duì)畫畫技能很有幫助，第二天我們畫畫時(shí)就會(huì)注意老師對(duì)自己的建議，因此，我每次作畫都有不小的提高。也因此更喜歡讓老師點(diǎn)評(píng)自己當(dāng)天的作品了。在畫畫當(dāng)中我們也能了解了一些建筑的構(gòu)造。我們雖不是畫畫專業(yè)的，但我們建筑專業(yè)的，也要對(duì)審美有一定的功底，這樣才能設(shè)計(jì)出好的房屋，更完美的建筑。
24日我們乘了二十多分鐘的車去看山間小布瀑，我們順著河流往上爬，在山下我們看見(jiàn)有許多有九平方米左右的小魚塘，里面水很清，因?yàn)槌Ｓ兴鹘?jīng)過(guò)，里面的魚清晰可見(jiàn)，一只比一只大的魚兒安靜的聚在一塊。山里的空氣很清新，我們走著彎彎曲曲的小路，不時(shí)就會(huì)看見(jiàn)幾米高的小瀑布飛流直下，愛(ài)玩水的我少不了要與水接觸了，那水很清涼，我們爬到不能再爬才死心返回，返回的路上我們幾個(gè)人拍了許多相片，生怕錯(cuò)過(guò)一處美景，更怕以后不再有機(jī)會(huì)來(lái)了，我們都細(xì)細(xì)的欣賞每一處。下午同學(xué)們就自由安排了，因?yàn)槊魈炀头敌Ａ耍疫€是租車到處游覽，滿小巷地竄來(lái)竄去，希望那里到處都能留下我的足跡，摸摸白墻，看一看“馬頭墻”,沿著小河逛一逛，坐在橋頭看河水。同學(xué)們都去買特產(chǎn)了，有的買酒，有的賣茶葉我買了一些首飾品，因?yàn)檫@些東西能更長(zhǎng)久的保留。天黑了，我有些緊張，因?yàn)檎娴暮ε乱x開(kāi)這風(fēng)景迷人的地方，我躺在床上，想著到過(guò)的每一處，不知不覺(jué)就進(jìn)入了甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)，好像在重游婺源!
25日我起床特別早，為同學(xué)們盛好早餐，這也是最后的早餐了，同學(xué)們好像沒(méi)有往日的嬉笑了，大家都埋頭吃自己的，大家都沉默了，大家都有依依不舍之情，但還是拿著行李上車了，一路上大家都拼命的往車窗看，希望能多看一眼，我的脖子酸了，開(kāi)始陷入了回憶，我回憶著那些古老的房屋，那“小橋流水人家”的意境，還有和村民談笑風(fēng)生地畫面，那畫畫好時(shí)，得到老師表?yè)P(yáng)的心情，還有和同學(xué)們一起游玩，一起去畫畫，一起進(jìn)餐，這都讓我難以忘懷。車上放著dvd小品，很搞笑，但大部分的同學(xué)的注意力都在窗外，有的干脆閉目沉默了，有的笑了，但那是很不真實(shí)的笑。車在路上飛馳著，心卻往后想著，過(guò)了七個(gè)鐘頭左右，終于又回到了熟悉的校園，好像從夢(mèng)境中回到了現(xiàn)實(shí)。
在這十一天的寫生實(shí)習(xí)的日子里，我學(xué)到了許多東西，畫畫的技巧有所提高，對(duì)古代建筑有了一些了解，讓我知道如何團(tuán)結(jié)同學(xué)，增進(jìn)我們之間的友情，快樂(lè)的日子總是那么短暫，也許是我們太珍惜那段日子了，在玩的時(shí)候我們要盡情的玩，在學(xué)的時(shí)候我們要拼命的學(xué)。婺源你如此多嬌與多情，迷住了我的雙眼，留下了我的心!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
年底的時(shí)候，各行各業(yè)各職員都要寫工作總結(jié)。那么下面小編整理有關(guān)酒店總結(jié)報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助!
一、對(duì)外銷售與接待
1、旅行社和大型團(tuán)隊(duì)的銷售
京山素有鄂中綠寶石之美譽(yù)，地處大洪山南麓，江漢平原北端。
是大洪山國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。
優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光，吸引著全國(guó)各地不同的游客。
我們與京山各旅行社、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，以保證酒店的團(tuán)體客源。
在此其間，共接待大型團(tuán)隊(duì)家，例如：
為酒店創(chuàng)收元。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的到來(lái)，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度。
如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實(shí)客戶，如：
優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，也讓他們介紹了更多的新團(tuán)隊(duì)開(kāi)始入住我們酒店，無(wú)形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽(yù)度。
京山除被譽(yù)為橋米之鄉(xiāng)以外，還是全省的網(wǎng)球之鄉(xiāng)。
去年11月份的全省網(wǎng)球公開(kāi)賽在京山圓滿舉行，去年在酒店連續(xù)入住四天，入住房間間。
今年全省少年組、群體職工類、成人組的網(wǎng)球賽仍在京山舉行，前后三次比賽，為期天，入住房間數(shù)間，共為酒店創(chuàng)收萬(wàn)元。
2、商務(wù)型客戶、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的銷售
京山除了是一座旅游城市之外，也是輕工機(jī)械之城，國(guó)寶橋米之鄉(xiāng)。
加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，京山的經(jīng)濟(jì)也在飛速發(fā)展。
南來(lái)北往的客商、政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。
我們針對(duì)不同的消費(fèi)對(duì)象，采取不同的銷售模式，運(yùn)用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。
例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費(fèi)提供快速便利的服務(wù)，共辦理vip卡張，共充值元。
與此同時(shí)，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費(fèi)協(xié)議和掛帳消費(fèi)協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份，掛帳協(xié)議份。
并在此基礎(chǔ)上，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù)。
同時(shí)，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時(shí)跟進(jìn)客戶，反饋客戶信息，并及時(shí)整理歸檔，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，不斷發(fā)掘新客源。
銷售員也開(kāi)始從去年的被動(dòng)銷售到今年的主動(dòng)銷售，從無(wú)序工作到有序工作，從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析到市場(chǎng)調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實(shí)際消費(fèi)給予適當(dāng)?shù)乃头績(jī)?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上(下午、晚上)好!四季文華酒店自籌備以來(lái)已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，從3月1號(hào)咱們第一批老員工入職以來(lái)，算起來(lái)咱們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間也接近一年了。
大家對(duì)彼此之間也有了很好的了解。
今天咱們相聚在這里也是緣分一場(chǎng)。
首先，要感謝韓總，沒(méi)有他今天我們這些人不可能走到一起，相聚到這里，是他為咱們搭建起一個(gè)四季文華大家庭，使我們成為相親相愛(ài)的一家人。
其次，要感謝大家。
感謝大家相信四季文華，相信韓總，大家為酒店付出的一切，都會(huì)記在四季文華酒店歷史的豐碑上。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。
新年新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。
自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級(jí)招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么?“招的沒(méi)有跑的快。
”從理論上說(shuō)，高星級(jí)賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低，覺(jué)得自己學(xué)了那么多理論，就是來(lái)做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個(gè)月，或者三個(gè)月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒(méi)學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會(huì)反省一下，沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下。
”任何一個(gè)人進(jìn)入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問(wèn)題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。
賓館的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于客人，就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。
沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
只問(wèn)問(wèn)自己，是不是從心里熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)?你心里沒(méi)有感覺(jué)的工作，是根本做不好的。
人總是成長(zhǎng)在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。
這里我們不是說(shuō)要大家生活在集中營(yíng)，賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。
這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。
良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。
任何人，在沒(méi)有監(jiān)督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里，都會(huì)變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來(lái)自于工作，我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒(méi)有任何針對(duì)個(gè)人的東西。
而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個(gè)人對(duì)我過(guò)不去。
調(diào)崗在賓館管理中除了綜合考慮一個(gè)員工是否適合本崗位的原因以外，實(shí)際上也是為員工的`晉升做準(zhǔn)備。
在 多個(gè)崗位上都有較好的表現(xiàn)，才能真正的承擔(dān)起部門管理責(zé)任，光從一個(gè)崗位上來(lái)的管理人員，難免會(huì)有所欠缺。
我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動(dòng)也就算了，還煽動(dòng)其他不明真相的員工一起抵觸改革。
一聽(tīng)說(shuō)自己調(diào)崗了就打離職報(bào)告，還有的人害怕自己被下崗，自己不出面，煽動(dòng)其他人來(lái)起哄。
遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過(guò)別人說(shuō)的話的?古人說(shuō):“來(lái)說(shuō)是非者，就是是非人。”
曾經(jīng)工作過(guò)的一個(gè)酒店的董事長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)這句話:“如果這個(gè)人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢?因?yàn)槟悴徽f(shuō)，他根本不知道自己不好。
”所以，如果我們都不去指出對(duì)方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，就是害了這個(gè)人。
最終受害的還有我們自己，“指鹿為馬”的時(shí)代，除了用手指鹿的這個(gè)人會(huì)好過(guò)點(diǎn)以外，剩下來(lái)的每一個(gè)人日子都是很難過(guò)的。
謊言變成真理，真理只能去流浪。
人，是賓館最重要的資源。
傳統(tǒng)觀念里我們是人事部，管著你們，現(xiàn)在的新思路叫人力資源開(kāi)發(fā)部，為什么改?名稱看起來(lái)差的不是很遠(yuǎn)，但是這一改，我們的工作方式就有了重大變革。
我們要把管人改成塑造人，把留人變成留心。
賓館需要將軍，更需要士兵。
今后我們的工作就是開(kāi)發(fā)人力資源市場(chǎng)，計(jì)劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。
希望每一個(gè)曾經(jīng)在赤城賓館工作的員工，都會(huì)感激得想起這里，在我們這里學(xué)到了知識(shí)，得到過(guò)幫助，認(rèn)識(shí)了新同事。
愉快的想起自己在這里成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
可為什么?我們有的員工辭職，就是因?yàn)樵谶@里工作的不開(kāi)心呢?在人力資源調(diào)查報(bào)告中反映:一位員工的離職，60%以上的原因是因?yàn)槭艿缴纤静还膶?duì)待、無(wú)故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等，只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。
在這里，我代表人事部的工作人員說(shuō):不要只有進(jìn)門和出門的時(shí)候才想起我們，歡迎大家平時(shí)多來(lái)人事部談?wù)勑摹?/p>
我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都是賓館日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人。
“崗位不分高低貴賤。
”反過(guò)來(lái)看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個(gè)崗位工作，就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，賓館的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。
所以我們要知道:“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜?！?/p>
中國(guó)人的社會(huì)輿論力量很強(qiáng)大的，但往往我們的正規(guī)文件沒(méi)有人正確傳達(dá)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，小道消息就沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不負(fù)責(zé)任的亂傳亂說(shuō)!我們的工作進(jìn)展沒(méi)有人監(jiān)督，其他與工作無(wú)關(guān)的事情總有人關(guān)心。
我們是企業(yè)，不是居委會(huì)，我們生活在2007年，不是文化大革命。
我始終認(rèn)為:“上崗就是上戰(zhàn)場(chǎng)，上戰(zhàn)場(chǎng)就要打勝仗，這個(gè)勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓賓館有生意，賓館有生意才能讓業(yè)主滿意。
”做到這一點(diǎn)，要靠我們?cè)谧拿恳晃弧?/p>
“個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的”。
企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人，因?yàn)槲覀兪浅喑琴e館的員工，走出去人家都知道你在這里工作，如果賓館不好，你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好。
重復(fù)在這個(gè)會(huì)場(chǎng)上曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話:“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要。
”希望我們各部門負(fù)責(zé)人，以身作則，積極配合，帶領(lǐng)自己的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
我們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作，把每天等著按時(shí)下班，變成我主動(dòng)加班五分鐘，再為企業(yè)做點(diǎn)事。
“賓館是我家，興旺靠大家。
“把為客人服務(wù)是光榮的，為一線服務(wù)是應(yīng)該的”這些思想態(tài)度端正起來(lái)。
“冰凍三尺，非一日之寒。
”賓館半年來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況是對(duì)我們以往工作失誤的一個(gè)警告，更是我們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。
面對(duì)這樣的局面，我們準(zhǔn)備了上美食節(jié)，現(xiàn)金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。
企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，我們每個(gè)員工更要積極配合企業(yè)的需要，做好自己的本職工作，“逆水行舟、不進(jìn)則退。
”如果沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒(méi)有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神，沒(méi)有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。
最后，讓我們齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作，牢記“開(kāi)創(chuàng)、誠(chéng)信、發(fā)展”的企業(yè)精神，在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為赤城的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
“一份耕耘，一分收獲;一份付出，一份回報(bào)”。
廣元信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院至綿陽(yáng)王子酒店實(shí)習(xí)歷時(shí)半載。從20xx年1月4日踏進(jìn)王子，20xx年11月10日走出王子。僅僅了解到開(kāi)篇引用的一句話：“一份耕耘，一分收獲;一份付出，一份回報(bào)”。太多的流水賬不值得我在電腦前逐一的述說(shuō)，只想把我在這半年的時(shí)間學(xué)習(xí)的到值得大家學(xué)習(xí)借鑒的與大家分享。
從學(xué)校到酒店的路上我就對(duì)社會(huì)充滿無(wú)限的期待和渴望，社會(huì)對(duì)于我來(lái)出還是比較復(fù)雜的。到如今我還只是和社會(huì)上的部分社會(huì)人接觸。每一個(gè)社會(huì)都將裸面面對(duì)我們一手造就的社會(huì)。在有的人看來(lái)社會(huì)是美好的，能帶給他們想要的生活;有的人認(rèn)為社會(huì)是丑陋的，帶給他們的只有痛苦和無(wú)奈;有的人覺(jué)得社會(huì)只是一個(gè)代名詞，可有可無(wú)。當(dāng)然除了這些人還有很多很多，就不一一列舉了。對(duì)于象我這樣即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)充滿期待和渴望是有一定好處的。因?yàn)檫@樣一來(lái)我們還會(huì)覺(jué)得社會(huì)是美好的。
人步入社會(huì)就象男孩愛(ài)上女孩，女孩只有給男孩一種不可猜透的謎，那個(gè)男孩才會(huì)對(duì)你有無(wú)限的期待和渴望。當(dāng)女孩對(duì)男孩來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有任何的謎，那么他們就已經(jīng)走到的緣分的盡頭。社會(huì)太大，我們還太小。讓我們先來(lái)看看身邊被“破解”過(guò)的謎吧!
酒店的實(shí)習(xí)工作讓我受益匪淺。
首先來(lái)說(shuō)，我學(xué)會(huì)了接受。我需要懂的很少，只要知道客人對(duì)我的服務(wù)是否滿意就可以了。客人有時(shí)候給你一張淺淺的微笑;有時(shí)候給你一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)頭;有時(shí)候給你一聲輕輕地“謝謝”。這些我都懂，他們都還滿意我的服務(wù)。然而有的時(shí)候客人會(huì)說(shuō)“你怎么搞的，小心點(diǎn)啊!”;有的時(shí)候會(huì)和他們的客人低聲的議論一下酒店的服務(wù)員“怎么四星級(jí)的服務(wù)員這樣的”;有時(shí)候客人會(huì)抱怨“來(lái)你們這里吃飯還不如街邊的小攤點(diǎn)”;有的客人表情也能讓你知道，你的服務(wù)不怎么樣，客人不滿意!客人的滿意與否就代表了我們自己上班的價(jià)值是否體現(xiàn)。同事之間也難免出現(xiàn)下面的情況，最直白的就是他是否愿意和你一起搭檔服務(wù)。這里的搭檔不僅僅指他是否在和你一起工作，總不會(huì)因?yàn)椴幌牒湍阍谝粋€(gè)地方工作就辭職吧!我的意思是說(shuō)，同事和你工作的時(shí)候是不是感覺(jué)到快樂(lè)(輕松)。當(dāng)然也不是要你把所有的事情都包在自己身上，可能這個(gè)也只有自己親身體會(huì)過(guò)的才知道吧。
其次，我學(xué)會(huì)了“逃避”。在工作的時(shí)候不是要你逃避重活累活;不是要你逃避面對(duì)客人;不是要你逃避上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;不是要你逃避真實(shí)的自己。我會(huì)在工作的時(shí)候選擇逃避，以自己最好的狀態(tài)面對(duì)自己的服務(wù)對(duì)象，從而“逃避”他們的指責(zé);以自己做多的服務(wù)手段來(lái)服務(wù)自己的服務(wù)對(duì)象，從而“逃避”他們的不滿或投訴;以自己分內(nèi)的勤勞面對(duì)自己的工作，從而“逃避”同事的排斥;以自己踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作，從而“逃避”上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng);以自己實(shí)事求是的人生態(tài)度來(lái)面對(duì)自己，從而“逃避”內(nèi)心的愧疚。我相信象這樣逃避的人社會(huì)也能接受。
再次，我學(xué)會(huì)了忘記。人的一生回經(jīng)歷許許多多的事情，我們?nèi)慷加涗浽谀X海里的話，我們得長(zhǎng)一個(gè)多大的腦袋呀!工作的時(shí)候不可能每一個(gè)服務(wù)對(duì)象都讓你樂(lè)意為他們服務(wù)，不用說(shuō)也知道，有些服務(wù)對(duì)象是那種素質(zhì)不怎么高，性格脾氣不怎么好，享受要求不怎么少，正當(dāng)理由不是那么多的。他們會(huì)讓你感覺(jué)到壓力，來(lái)自自尊、生活、等級(jí)……，你可能會(huì)很不安、傷心、自卑、無(wú)奈、憤怒、難過(guò)等等，躲避他們不是很好的方法，因?yàn)槟氵€在上班必須得把你服務(wù)的“戲”演到劇終。就暫時(shí)的不開(kāi)心一下吧，事后我們好好的想想那些讓你不開(kāi)心的笨蛋，他們教會(huì)了你什么東西?讓我們選擇性的去忘記吧。這些不值得自己記憶的東西讓它遠(yuǎn)離你的大腦，我們的大腦是拿來(lái)裝載快樂(lè)和開(kāi)心的。當(dāng)我們?nèi)蘸蠡叵朐?jīng)的時(shí)候就會(huì)有一種幸福的微笑掛在自己的臉上。無(wú)論我們?cè)鯓拥牟婚_(kāi)心不高興，時(shí)間依然在走。開(kāi)心是一天，不開(kāi)心也是一天。
最后，我學(xué)會(huì)了放棄。當(dāng)然我放棄的不是自己的權(quán)利，不是自己的名利，不是自己的良心。我放棄了瀟灑奔放的時(shí)間，放棄了無(wú)聊的上網(wǎng)時(shí)間，放棄了在別人身上生氣的時(shí)間，放棄了為一毛錢和別人吵鬧的時(shí)間，放棄了……。生活在這個(gè)社會(huì)里面，我們有太多的事情要做不要因?yàn)閯e人浪費(fèi)自己太多的時(shí)間。我們要學(xué)會(huì)充分合理的利用自己的生命!放棄那些虛化的東西，社會(huì)就是現(xiàn)實(shí)。只有實(shí)實(shí)在在的做人才會(huì)對(duì)得起自己，我們有的時(shí)候不用太在意我們?cè)趧e人眼中的自己，走自己的路讓別人說(shuō)去吧。(當(dāng)然走的是正當(dāng)?shù)牡缆?我們的放棄只為了得到。具體要得到什么，自己在黑屋子捉么去吧!
實(shí)習(xí)的目的達(dá)到了：讓我們初步了解了社會(huì)，學(xué)會(huì)了關(guān)于酒店的相關(guān)技能。(酒店停車場(chǎng)的相關(guān)安全保護(hù);中餐宴會(huì)擺臺(tái)、看臺(tái)、收餐;會(huì)議擺臺(tái)，主持流程;客房收拾等)。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九
“一份耕耘，一分收獲;一份付出，一份回報(bào)”。
廣元信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院至綿陽(yáng)王子酒店實(shí)習(xí)歷時(shí)半載。從2012年1月4日踏進(jìn)王子，2013年11月10日走出王子。僅僅了解到開(kāi)篇引用的一句話：“一份耕耘，一分收獲;一份付出，一份回報(bào)”。太多的流水賬不值得我在電腦前逐一的述說(shuō)，只想把我在這半年的時(shí)間學(xué)習(xí)的到值得大家學(xué)習(xí)借鑒的與大家分享。
從學(xué)校到酒店的路上我就對(duì)社會(huì)充滿無(wú)限的期待和渴望，社會(huì)對(duì)于我來(lái)出還是比較復(fù)雜的。到如今我還只是和社會(huì)上的部分社會(huì)人接觸。每一個(gè)社會(huì)都將裸面面對(duì)我們一手造就的社會(huì)。在有的人看來(lái)社會(huì)是美好的，能帶給他們想要的生活;有的人認(rèn)為社會(huì)是丑陋的，帶給他們的只有痛苦和無(wú)奈;有的人覺(jué)得社會(huì)只是一個(gè)代名詞，可有可無(wú)。當(dāng)然除了這些人還有很多很多，就不一一列舉了。對(duì)于象我這樣即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)充滿期待和渴望是有一定好處的。因?yàn)檫@樣一來(lái)我們還會(huì)覺(jué)得社會(huì)是美好的。
人步入社會(huì)就象男孩愛(ài)上女孩，女孩只有給男孩一種不可猜透的謎，那個(gè)男孩才會(huì)對(duì)你有無(wú)限的期待和渴望。當(dāng)女孩對(duì)男孩來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有任何的謎，那么他們就已經(jīng)走到的緣分的盡頭。社會(huì)太大，我們還太小。讓我們先來(lái)看看身邊被“破解”過(guò)的謎吧!
酒店的實(shí)習(xí)工作讓我受益匪淺。
首先來(lái)說(shuō)，我學(xué)會(huì)了接受。我需要懂的很少，只要知道客人對(duì)我的服務(wù)是否滿意就可以了?？腿擞袝r(shí)候給你一張淺淺的微笑;有時(shí)候給你一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)頭;有時(shí)候給你一聲輕輕地“謝謝”。這些我都懂，他們都還滿意我的服務(wù)。然而有的時(shí)候客人會(huì)說(shuō)“你怎么搞的，小心點(diǎn)啊!”;有的時(shí)候會(huì)和他們的客人低聲的議論一下酒店的服務(wù)員“怎么四星級(jí)的服務(wù)員這樣的”;有時(shí)候客人會(huì)抱怨“來(lái)你們這里吃飯還不如街邊的小攤點(diǎn)”;有的客人表情也能讓你知道，你的服務(wù)不怎么樣，客人不滿意!客人的滿意與否就代表了我們自己上班的價(jià)值是否體現(xiàn)。同事之間也難免出現(xiàn)下面的情況，最直白的就是他是否愿意和你一起搭檔服務(wù)。這里的搭檔不僅僅指他是否在和你一起工作，總不會(huì)因?yàn)椴幌牒湍阍谝粋€(gè)地方工作就辭職吧!我的意思是說(shuō)，同事和你工作的時(shí)候是不是感覺(jué)到快樂(lè)(輕松)。當(dāng)然也不是要你把所有的事情都包在自己身上，可能這個(gè)也只有自己親身體會(huì)過(guò)的才知道吧。
其次，我學(xué)會(huì)了“逃避”。在工作的時(shí)候不是要你逃避重活累活;不是要你逃避面對(duì)客人;不是要你逃避上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;不是要你逃避真實(shí)的自己。我會(huì)在工作的時(shí)候選擇逃避，以自己最好的狀態(tài)面對(duì)自己的服務(wù)對(duì)象，從而“逃避”他們的指責(zé);以自己做多的服務(wù)手段來(lái)服務(wù)自己的服務(wù)對(duì)象，從而“逃避”他們的不滿或投訴;以自己分內(nèi)的勤勞面對(duì)自己的工作，從而“逃避”同事的排斥;以自己踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作，從而“逃避”上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng);以自己實(shí)事求是的人生態(tài)度來(lái)面對(duì)自己，從而“逃避”內(nèi)心的愧疚。我相信象這樣逃避的人社會(huì)也能接受。
再次，我學(xué)會(huì)了忘記。人的一生回經(jīng)歷許許多多的事情，我們?nèi)慷加涗浽谀X海里的話，我們得長(zhǎng)一個(gè)多大的腦袋呀!工作的時(shí)候不可能每一個(gè)服務(wù)對(duì)象都讓你樂(lè)意為他們服務(wù)，不用說(shuō)也知道，有些服務(wù)對(duì)象是那種素質(zhì)不怎么高，性格脾氣不怎么好，享受要求不怎么少，正當(dāng)理由不是那么多的。他們會(huì)讓你感覺(jué)到壓力，來(lái)自自尊、生活、等級(jí)……，你可能會(huì)很不安、傷心、自卑、無(wú)奈、憤怒、難過(guò)等等，躲避他們不是很好的方法，因?yàn)槟氵€在上班必須得把你服務(wù)的“戲”演到劇終。就暫時(shí)的不開(kāi)心一下吧，事后我們好好的想想那些讓你不開(kāi)心的笨蛋，他們教會(huì)了你什么東西?讓我們選擇性的去忘記吧。這些不值得自己記憶的東西讓它遠(yuǎn)離你的大腦，我們的大腦是拿來(lái)裝載快樂(lè)和開(kāi)心的。當(dāng)我們?nèi)蘸蠡叵朐?jīng)的時(shí)候就會(huì)有一種幸福的微笑掛在自己的臉上。無(wú)論我們?cè)鯓拥牟婚_(kāi)心不高興，時(shí)間依然在走。開(kāi)心是一天，不開(kāi)心也是一天。
最后，我學(xué)會(huì)了放棄。當(dāng)然我放棄的不是自己的權(quán)利，不是自己的名利，不是自己的良心。我放棄了瀟灑奔放的時(shí)間，放棄了無(wú)聊的上網(wǎng)時(shí)間，放棄了在別人身上生氣的時(shí)間，放棄了為一毛錢和別人吵鬧的時(shí)間，放棄了……。生活在這個(gè)社會(huì)里面，我們有太多的事情要做不要因?yàn)閯e人浪費(fèi)自己太多的時(shí)間。我們要學(xué)會(huì)充分合理的利用自己的生命!放棄那些虛化的東西，社會(huì)就是現(xiàn)實(shí)。只有實(shí)實(shí)在在的做人才會(huì)對(duì)得起自己，我們有的時(shí)候不用太在意我們?cè)趧e人眼中的自己，走自己的路讓別人說(shuō)去吧。(當(dāng)然走的是正當(dāng)?shù)牡缆?我們的放棄只為了得到。具體要得到什么，自己在黑屋子捉么去吧!
實(shí)習(xí)的目的達(dá)到了：讓我們初步了解了社會(huì)，學(xué)會(huì)了關(guān)于酒店的相關(guān)技能。(酒店停車場(chǎng)的相關(guān)安全保護(hù);中餐宴會(huì)擺臺(tái)、看臺(tái)、收餐;會(huì)議擺臺(tái)，主持流程;客房收拾等)。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十
從來(lái)沒(méi)有想過(guò)，離開(kāi)學(xué)校了，還有機(jī)會(huì)再次走進(jìn)，再次體會(huì)軍訓(xùn)的滋味。兒時(shí)的軍訓(xùn)，純粹是游戲;少年時(shí)的軍訓(xùn)，是一種鍛煉;中專的軍訓(xùn)，是一種成長(zhǎng);工作后的軍訓(xùn)，更多的是一份體會(huì)。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志?！边@句話意思是成功的大門從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的，甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。
半天的隊(duì)列訓(xùn)練，不能算十分辛苦，但也讓我們感到了其中的不易。站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無(wú)以成江海。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無(wú)論在哪個(gè)崗位上。齊步走，不僅要注意自己的行走姿勢(shì)，還要注意與左右兩邊保持一致，與前后控制距離，最是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作能力。兩天的軍營(yíng)體驗(yàn)，我們獲得的，不僅僅是身體上的疲勞，還有就是軍事化的作風(fēng)我終于深深體會(huì)什么是軍事作風(fēng)，軍事化的作風(fēng)就是服從和執(zhí)行就像一臺(tái)機(jī)器那樣指定它干什么就要干什么絕對(duì)沒(méi)有不服從和執(zhí)行的這思想讓我們受益匪淺。
在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗(yàn)，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機(jī)。心里雖有說(shuō)不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種快樂(lè)，一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣，更增添了一份完善自我的信心，我滿懷信心地開(kāi)始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲，更有我們那嘹亮的軍營(yíng)歌曲。
作為一名員工，他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成，都會(huì)對(duì)單位的總體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。單位目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級(jí)關(guān)系。所以目標(biāo)必須分解，以求更具體、操作性強(qiáng)。單位目標(biāo)明確了，才有了前進(jìn)的方向，而不是盲人騎馬，走到哪算哪;單位目標(biāo)明確了，不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮知識(shí)與技能的聚合作用，從而更好地促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。
有效的思想溝通。單位的發(fā)展不是一個(gè)兩個(gè)人的事情，而是整個(gè)人團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展需要有和諧積極的合作氛圍。不顧他人感受，閉門造車的工作方式，不可能得到同事的認(rèn)可。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，難免出現(xiàn)意見(jiàn)相左，粗暴的解決方式只會(huì)使問(wèn)題激化，甚至導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的覆滅。惟有暢通有效的溝通才能創(chuàng)造良好的合作氛圍。要做到有效的溝通，首先要正身。溝通不是玩弄人際關(guān)系技巧，而在于本性。言不由衷，虛偽造作的表面功夫很快就會(huì)被識(shí)破。其次，要設(shè)身處地的傾聽(tīng)。人人都希望被了解，也樂(lè)于表達(dá)，卻疏于傾聽(tīng)。而設(shè)身處地的傾聽(tīng)，出發(fā)點(diǎn)就是為了了解，而不是單純的為了做出反應(yīng)，也就是透過(guò)言談明了一個(gè)人的觀念與感受。
強(qiáng)有力的執(zhí)行力。進(jìn)入21世紀(jì)后，執(zhí)行力將對(duì)一個(gè)單位的發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用，它將是構(gòu)成單位競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，從而成為決定單位成敗的一個(gè)重要因素。如果沒(méi)有執(zhí)行力，無(wú)論戰(zhàn)略藍(lán)圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)兩合理，都無(wú)法發(fā)揮其本身的威力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)單位的執(zhí)行力如何，將決定單位的興衰。執(zhí)行力是使單位達(dá)成計(jì)劃和目標(biāo)的必然途徑，因而也是管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。
兩天的軍營(yíng)體驗(yàn)，讓我對(duì)新時(shí)期下的單位管理需求有了更加感性的認(rèn)識(shí)，我們每一個(gè)人都將從自身做起，為單位的發(fā)展而努力。其實(shí)在自己的人生路上，也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處布滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照，決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。
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