心得體會(huì)是對(duì)所面臨問題的思考和解決方案的總結(jié),具有很高的實(shí)用性。在寫心得體會(huì)時(shí),要注重個(gè)人的真實(shí)感受和思考,避免敷衍和刻意夸大。小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于寫心得體會(huì)的文章,希望對(duì)大家有所幫助。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
20xx年x月份,我們告別了長(zhǎng)達(dá)xx年的學(xué)生時(shí)代,成為xx這個(gè)大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn),我在對(duì)xx現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識(shí)的掌握等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),而這一切的取得,是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對(duì)于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓(xùn)無疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間,或者可以說是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡(jiǎn)單地走下過場(chǎng),其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開班典禮上,xx行長(zhǎng)也作了語重心長(zhǎng)的講話。x行長(zhǎng)從我們xx開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準(zhǔn)備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對(duì)比,說明了xx成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在肯定了我們所取得的成績(jī)的同時(shí),黃行長(zhǎng)更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然xx的老大哥地位依然是事實(shí),但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國(guó)有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長(zhǎng),加上今年年底國(guó)家將全面放開對(duì)外資銀行的限制,屆時(shí),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,xx將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場(chǎng)是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對(duì)于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵??梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們?cè)诼殬I(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。
由于我們是大學(xué)生,可能很多人對(duì)我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個(gè)程度上說是我記得分行張行長(zhǎng)有句話說得好:知識(shí)不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們?cè)谡n本上所學(xué)到的知識(shí),并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的學(xué)問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們?cè)谑⌒信嘤?xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡(jiǎn)單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的,沒目標(biāo)只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標(biāo)對(duì)我們來說可以是一種壓力,更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個(gè)明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?;葜莘中信嘤?xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門老總詳細(xì)的講解了xx各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在,比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們xx股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣:我是xx人!我也xx一起成長(zhǎng)!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了xx的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識(shí)。經(jīng)過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會(huì)與錢這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道,似乎風(fēng)險(xiǎn)會(huì)時(shí)刻存在,此外我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。還沒正式上崗,已經(jīng)覺得自我要背負(fù)的職責(zé)很重、壓力也不小。在此刻的.環(huán)境里,我認(rèn)為我還不夠自信,我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì),做好理論與實(shí)踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,時(shí)刻注意自我行為,以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我們從學(xué)校走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自我的職場(chǎng)社會(huì)生活。在培訓(xùn)部這些日子,我們主要理解了五個(gè)方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
下頭,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧,學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自我,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自我,下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言,一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,僅有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、團(tuán)體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但經(jīng)過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,僅有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不一樣客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
首先我非常榮幸加入xx大家庭,也很榮幸參加這次培訓(xùn)。xx是一家教育技術(shù)企業(yè),能如此重視員工的培訓(xùn)反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的方針,對(duì)于這次培訓(xùn)我本人也是萬分重視。
在此感謝xx能力發(fā)展部的老師們,你們幽默風(fēng)趣的講解讓我快速的了解了xx的歷史今天及未來,也讓我快速的成為一名xx人。
經(jīng)過15年的發(fā)展xx取得了傲人的成績(jī),董事長(zhǎng)又為我們規(guī)劃了xx的未來,并且向每一個(gè)xx人發(fā)布了召集令,我的理解是xx人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。xx是一個(gè)創(chuàng)新企業(yè)、xx是一個(gè)有責(zé)任的企業(yè)、xx是一個(gè)陽光企業(yè)、xx是一個(gè)分享企業(yè),如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動(dòng)。作為一家教育技術(shù)企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是xx更多是在承擔(dān)中國(guó)教育改革的排頭兵。
作為一名xx智匯的新員工,我是萬分激動(dòng)并且期待快速融入團(tuán)隊(duì),為公司戰(zhàn)略貢獻(xiàn)一分自己微薄的力量。xx經(jīng)過15年的發(fā)展積累了大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量?jī)?yōu)質(zhì)資源,作為xx智匯的一員將擔(dān)負(fù)起來責(zé)任,將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓更多的學(xué)校了解xx使用xx的產(chǎn)品。
作為xx智匯廣西市場(chǎng)經(jīng)理,我個(gè)人工作思路如下:首先xx在廣西基礎(chǔ)很好,目前深度合作的有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、桂林航空航天大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、賀州學(xué)院,高職本科都有包含,行業(yè)標(biāo)桿已經(jīng)樹立起來了;其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設(shè)需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結(jié)合國(guó)家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為;廣西大中專院校發(fā)展參差不齊,專業(yè)發(fā)展也不均衡,這幾年隨著國(guó)家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學(xué)校都建設(shè)了新能源汽車實(shí)訓(xùn)室和智能制造實(shí)訓(xùn)室,也有部分學(xué)校開設(shè)了相關(guān)專業(yè)和課程,但是他們嚴(yán)重缺乏師資實(shí)訓(xùn)室建設(shè)也不成體系,好多學(xué)校連一個(gè)完整的教學(xué)方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個(gè)天大的機(jī)會(huì),只要我們抓住學(xué)校的痛點(diǎn)開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學(xué)校目前無法解決的問題,我相信學(xué)校一定會(huì)擁抱我們。
具體實(shí)施方法我個(gè)人覺得應(yīng)該從培訓(xùn)入手,前期組建一個(gè)工程師團(tuán)隊(duì)免費(fèi)幫學(xué)校規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案以及師資培訓(xùn)、學(xué)生培訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),在規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)方案中在師資培訓(xùn)中我們xx的產(chǎn)品在無形中就進(jìn)入了學(xué)校。
我相信未來一定屬于xx人!
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是×總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,×總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。
今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,×總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒; 第二種:得過且過型,這種人雖然不會(huì)抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的,只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。
說到心態(tài),×總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對(duì)這種情況,我們只能對(duì)其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢?×總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。
1.確立模仿對(duì)象,對(duì)象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
2.態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單想,簡(jiǎn)單的問題不多想。
4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī),面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識(shí),敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
總結(jié):成功的秘訣在于行動(dòng),做比什么都重要,并且堅(jiān)持不懈,打敗行動(dòng)的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo), “水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
12月25日,我參加了市行組織的新入行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然只有短短的兩天,但是培訓(xùn)課程緊湊,內(nèi)容豐富,收獲頗多。
25日早上8點(diǎn)整,人力資源部孫老師組織了開班儀式,熱情歡迎我們加入張家口建設(shè)銀行大家庭,并對(duì)我們成為建行一員表示由衷的祝賀。之后我們開始了為期兩天的建行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,準(zhǔn)備好的開水和杯子,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。在培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。主要學(xué)習(xí)了建行金融產(chǎn)品、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、建行內(nèi)控制度與操作系統(tǒng)、員工行為規(guī)范、案件防范等理論。作為一名建行一線員工,我們每天都要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這就需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職,同時(shí)作為一名新行員,我們更要熟悉合規(guī)操作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
2015年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,新項(xiàng)目不斷增加,公司對(duì)人才的需求,對(duì)人才的培養(yǎng),對(duì)現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強(qiáng)。人力資源部作為公司人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊(duì)建設(shè)的主要負(fù)責(zé)部門對(duì)此承擔(dān)著重要的責(zé)任。為保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,人力資源部做了大量工作,對(duì)外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動(dòng)、儲(chǔ)備人才資料;對(duì)內(nèi)完善培訓(xùn)制度、積極開展培訓(xùn)活動(dòng)、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計(jì)劃、選拔公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工、對(duì)新員工進(jìn)行跟蹤評(píng)估、積極開展公司文體活動(dòng)?,F(xiàn)將2015年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下:
一、招聘渠道的開辟。
因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時(shí)到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下,積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與前程無憂網(wǎng)、化工人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)、job88人才網(wǎng)、勤加緣化工在線、pcb世界、中國(guó)工程師黃頁等專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接洽試用,了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長(zhǎng)沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系,詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報(bào)紙廣告費(fèi)用,為進(jìn)一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)場(chǎng)招聘及報(bào)紙招聘廣告情況
2015年參與兩次外部大型招聘活動(dòng),深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,并且在招聘會(huì)上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的`廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對(duì)公司日益增加的人員需求,及時(shí)調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘,通過報(bào)紙招聘廣告,及時(shí)收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時(shí)到位。
三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫
為保障公司后續(xù)梯隊(duì)的建設(shè),為公司儲(chǔ)備培養(yǎng)人才,人力資源部對(duì)公司所有職位做了細(xì)致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,經(jīng)常對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時(shí)為減少關(guān)鍵崗位員工流失對(duì)工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計(jì)劃》,對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計(jì)劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補(bǔ)行列,對(duì)列入替補(bǔ)行列名單的員工作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對(duì)象,以便人員流失后的及時(shí)補(bǔ)充。同時(shí)建立公司外部人才庫,搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補(bǔ)充員工的首選資料,以確保所需人員的及時(shí)到位。
四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤:
新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實(shí)際工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí)為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù),人力資源部對(duì)關(guān)鍵崗位的新員工進(jìn)行了跟蹤,從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、員工本身三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行了解。幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r,并對(duì)工作中出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開展。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了8020人才網(wǎng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為8020人才網(wǎng)更輝煌的明天而奮斗。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能。
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,僅有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自我的根本要求。
爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)僅有發(fā)現(xiàn)問題的本事是不夠的。僅有經(jīng)過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的確定將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案僅有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的本事。經(jīng)過輔導(dǎo)和培訓(xùn)將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上并經(jīng)過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力從而到達(dá)業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍鼓勵(lì)全員參與激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)卓越成長(zhǎng)的欲望;其次要以培養(yǎng)本事為出發(fā)點(diǎn)一切課程的設(shè)置專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么缺什么學(xué)什么。同時(shí)要使伙伴們明白訓(xùn)練是雙向的交流是互動(dòng)的過程不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)僅有把基礎(chǔ)夯實(shí)才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須經(jīng)過很多的實(shí)踐和演練,最終讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
新入職員工的培訓(xùn),可以對(duì)相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況有所了解,下面是本站小編為大家整理的新入職員工。
歡迎參考!
xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?,F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,健康與快樂的能力,對(duì)我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)。
營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升的課時(shí)中,我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營(yíng)銷所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營(yíng)銷技巧同時(shí),抓住顧客開始注意或感興趣時(shí),客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅(jiān)持要談主要問題時(shí),討論付款方式時(shí),詢問合約內(nèi)容時(shí),談到有人買過此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),將會(huì)使你的營(yíng)銷達(dá)到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去,才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我們以前學(xué)習(xí)過的,但再次的學(xué)習(xí)依然讓我們受益匪淺。其中賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí),我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果,提升一個(gè)層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道,因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重,但這一點(diǎn)卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯(cuò)誤,盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小??傊?,防損對(duì)于一個(gè)超市來說永遠(yuǎn)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。
另外,突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí),更讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾潇o的處理,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭(zhēng)吵等等,不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán),我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步,工作讓人自信,相信在不斷的學(xué)習(xí)中能讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈诱J(rèn)真及自信。
x月x日至x月x日,我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)豐彩文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)豐彩的管理。
規(guī)章制度。
有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮,要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信,對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為豐彩盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對(duì)著無數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
再當(dāng)前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象,是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來購(gòu)物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
我接到臺(tái)里通知要對(duì)新入職的同事進(jìn)行培訓(xùn),說實(shí)話這是我期待很久的。自從畢業(yè)之后就一直在電視臺(tái)工作,能正式成為電視臺(tái)一員,我感覺很欣慰。從接觸這個(gè)行業(yè)開始,我就有一種不祥的預(yù)感,我可能要吃很多苦,但仔細(xì)一想如果在吃苦的同時(shí),能通過自己的鏡頭給這個(gè)社會(huì)需要幫助的人一些力所能及的幫助,我覺得我很值得。既然來到了我從小就一直想從事的行業(yè),我就已經(jīng)做好了一切準(zhǔn)備。
三天的培訓(xùn),讓我收獲了很多,不管是×××老師為了能采訪到××縣縣長(zhǎng)×××,付出了很多跟電視播出時(shí)完全不能理解的苦頭,還是×××老師最終能拿到××獎(jiǎng)之前付出的努力,都讓給了我很多動(dòng)力,他們都是我要學(xué)習(xí)的榜樣。想做一個(gè)電視工作者,首先必須有一個(gè)好身體才行,身體是革命的本錢嘛,要不然怎么經(jīng)得起這種折騰!要開始鍛煉身體啦!不過話說回來,這種好身體也是在工作中鍛煉出來的??梢婋娨暼艘膊皇悄敲慈菀桩?dāng)?shù)模@兩年的工作經(jīng)歷完全改變了我之前對(duì)于電視工作很輕松的看法,至少電視工作不是那么容易就能干好的。我一定要加油努力,為我的夢(mèng)想!
不知怎么的,突然間想起了《灌籃高手》里櫻木花道在籃球室里擦球時(shí)一直在嘴里念叨不停的一句話:“耐性,耐性”。沒錯(cuò),擦一車籃球的確需要耐性,而干電視工作的人則更需要耐性,因?yàn)橥ǔ碇v電視臺(tái)里的工作基本是靠耐心與堅(jiān)持拼出來的。
做一個(gè)合格的電視工作者必須恪守這樣一條準(zhǔn)則:不完成任務(wù)誓不罷休。換句話說就是要有極強(qiáng)的敬業(yè)精神,無論如何必須堅(jiān)持到底!因?yàn)橐粋€(gè)電視工作者的工作是面向廣大人民群眾的,與老百姓的生活息息相關(guān),所以無論如何也不能出差錯(cuò)。因此,為了保質(zhì)保量的完成任務(wù),除了要擁有一個(gè)好的身體作條件以外,還需要有耐心。
還記得我進(jìn)電視臺(tái)的第一天下午,我就跟著一位編輯老師在編輯間里看他編了一個(gè)下午的圖片,因?yàn)槲覍?duì)編節(jié)目還比較感興趣,所以精神上沒有覺得很枯燥,但是我的身體并不樂意,因此在半個(gè)下午過去之后我便開始不住的打哈欠了。我扭頭看看老師,卻發(fā)現(xiàn)他仍然聚精會(huì)神的在編節(jié)目,真不愧是個(gè)老手啊,就是有耐心。只見他這里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),那里敲敲鍵盤,然后一幅圖片就修改完成了,我心想:“這下該編完了吧。”沒想到他卻對(duì)著屏幕上的作品搖搖頭,不滿意,重做!得,前功盡棄了。這種情況幾乎在每次進(jìn)行編輯工作的時(shí)候或多或少都要出現(xiàn),少則編輯兩三次,多則重做五六回,家常便飯吶。
記得我所崇敬的著名戰(zhàn)地記者羅伯特??ㄅ粒?913――1954)曾經(jīng)說過:“照片拍的不夠好,那是因?yàn)槟汶x得不夠近?!痹诖宋蚁牖眠@句話到電視工作上邊:“節(jié)目做的不夠好,那是因?yàn)槟悴粔蛴心托摹!痹捳f回來,一個(gè)好的節(jié)目就是靠著耐性“磨”出來的??粗约旱淖髌吩诮?jīng)歷了艱難的制作過程后終于完美的呈現(xiàn)在你面前時(shí),你會(huì)覺得苦盡甘來,會(huì)覺得之前所有的辛苦都是值得的。
類似上述需要耐性的情形還有很多,比如跟隨大貨車去拉演出服裝,裝車的時(shí)候必須在旁邊看著,那里也不許去,然后再坐著車跟隨貨車一起跑一個(gè)小時(shí)的路趕到存放衣服的倉庫去卸車,然后再坐回來,一個(gè)上午就這么折騰過去了,雖然感覺很累但是卻感覺自己并沒有做什么,而且下午還要再重復(fù)一遍上午所做的事情,沒有耐性的人這時(shí)候估計(jì)早就瘋了;與之類似的還有接送演員的任務(wù),早上驅(qū)車去接他們,然后跟著他們到排練廳往那里一座看他們排練,一直到夜幕垂垂之時(shí),他們排練完了,你還要把他們?cè)偎突卦瓎挝徊趴梢酝瓿扇蝿?wù)收隊(duì)回家睡覺。這之間的過程無聊的要死,甚至有的時(shí)候還覺得不如去搬搬東西來得實(shí)在,因?yàn)榘釚|西你至少還干了點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事情,也許這就是鍛煉吧。
生活都不容易,為了理想,只有奮斗。目前,我所從事的民生新聞報(bào)道工作,是一份考驗(yàn)一個(gè)人智慧和汗水的工作,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,沒有踏實(shí)的做事方式,很容易出事。,所以,我今后會(huì)在自己的工作中,認(rèn)真對(duì)待我每一次采訪,努力做一個(gè)有理想的新聞人。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
4月28日我正式加入了美臣集團(tuán),在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。
并于5月15日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
其次,對(duì)美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。
美臣從起步開始,便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃,無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,美臣能有今天的成就絕不是偶然。
作為其中的一個(gè)小小個(gè)體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí),為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束,感想頗多,受益匪淺,培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。
希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,學(xué)以致用,為美臣這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量,為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
滿懷期盼、激動(dòng)的心情走進(jìn)了上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了很多,學(xué)會(huì)了很多,知道了很多。
經(jīng)過四年的辛苦努力,終于等來了期盼已久的工作,能找到一個(gè)和自己的所學(xué)的專業(yè)對(duì)口的工作,對(duì)我來說是一件非常值得高興的事情。
剛一進(jìn)公司,就認(rèn)識(shí)了很多全國(guó)各地的同事,了解了公司的情況,收獲頗多。
經(jīng)過第一天培訓(xùn),人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。
我了解了很多關(guān)于上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司的文化,知道了公司的發(fā)展歷程和前景,知道了我所在的公司是一個(gè)什么樣的公司,我能為進(jìn)到這樣的公司感到榮幸和自豪。
看到公司的工作環(huán)境和員工的工作情況,我看到不僅工作環(huán)境舒適,而且工作也輕松,比較自由。
我更確定這是一家值得我努力,付出和發(fā)展的公司,確定當(dāng)初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會(huì)有一個(gè)好的前途。
第二天我們是在戶外培訓(xùn)的,玩了很多有意思的游戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。
有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的卻都很開心。
尤其是鱷魚湖游戲,通過不同角色的轉(zhuǎn)變,我深刻的體會(huì)到了換位思考的重要性。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,最重要的就是協(xié)作。
開發(fā)一個(gè)軟件,或者做好一件事,有時(shí)不是一個(gè)人能完成的,我們必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,所以我們需要精誠(chéng)合作。
而且無論是在生活還是工作中,都會(huì)遇到很多事,所以我們必須學(xué)會(huì)換位思考。
遇到問題,發(fā)生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人為什么會(huì)這樣做,站在不同的角度會(huì)有不同的想法。
其實(shí)很多事情都沒有對(duì)與錯(cuò),所謂的對(duì)與錯(cuò)只是相對(duì)而言的。
當(dāng)我們換一個(gè)角度去思考的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)問題很簡(jiǎn)單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學(xué)會(huì)換位思考。
遇到問題的時(shí)候,多應(yīng)該從自己的身邊去找問題,去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。
錯(cuò)誤和矛盾永遠(yuǎn)都是不可能避免的,但是一旦發(fā)生了,我們就需要正確的面對(duì)和解決。
以前,遇到問題的時(shí)候我也會(huì)經(jīng)常的反思,當(dāng)自己去想想別人為什么這樣做的,想通了的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多大的問題,只要大家都說出來了,問題就會(huì)很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能取得最終的勝利。
讓我對(duì)以后的生活和工作都充滿了信心,也知道了以后該怎么去面對(duì)自己的人生,該怎么樣做一個(gè)成熟,穩(wěn)重的人,更能做一名合格的員工。
雖然培訓(xùn)只有短短的兩天時(shí)間,可是我卻從中學(xué)到了很多東西。
馬上就要正式開始進(jìn)入工作了,我充滿著好奇和激情,我將會(huì)以全新的姿態(tài)面對(duì)以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定會(huì)有收獲。
在以后的團(tuán)隊(duì)合作中,我會(huì)多站在別人的角度去想問題,努力地跟其他同事團(tuán)結(jié)一致,為公司盡自己的一份綿薄之力,也會(huì)為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
無論是工作上,還是生活上,都讓我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在這一個(gè)月里,我體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和這個(gè)大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長(zhǎng)。
因此我徹底喜歡上了這個(gè)集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì):
一、認(rèn)識(shí)。
新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識(shí)了自己的工作崗位。
我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!边@告訴我們要做什么樣的.人。
三、時(shí)間
時(shí)間是無聲的腳步,不會(huì)因?yàn)槲覀冇性S多事情需要處理而稍停片刻。
自己的時(shí)間該如何利用,自己今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個(gè)人都必須考慮的問題。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,每天都是24個(gè)小時(shí)。
把每一天中所要做的事情分清主次。
記得剛到項(xiàng)目部的時(shí)候,由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,但是到頭來還是趕不上計(jì)劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時(shí)間的安排尤為重要。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)xx銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:x行是一個(gè)暖和的大家庭??傂袑?duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了xx大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí),從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)xx大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢(shì)和方法,教會(huì)我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對(duì)企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的xx新員工!
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
作為公司的一名新員工,我參加了三月份的新入職員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的兩周時(shí)間很快就結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)和思考才剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
培訓(xùn)第一天,3月1日早上,包括我在內(nèi)的八位新員工相聚在辦公樓會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。
此次培訓(xùn)分為兩個(gè)階段,第一階段為入職培訓(xùn),第二階段在試用期內(nèi)完成崗前培訓(xùn)。在短短兩周的入職培訓(xùn)中,在其他領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我們進(jìn)行了以下的培訓(xùn):
1、職業(yè)角色認(rèn)知培訓(xùn)。通過入職培訓(xùn),盡快融入新的環(huán)境,促進(jìn)了我心態(tài)、觀念、行為向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,建立了良好的職業(yè)心態(tài)。
2、公司規(guī)章制度培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,建立并強(qiáng)化了自己的規(guī)矩意識(shí),使我在以后的工作中自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,學(xué)會(huì)自我控制、自我調(diào)節(jié),建立良好職業(yè)習(xí)慣,盡快融入公司管理及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和自身成長(zhǎng)的融合。
3、法律法規(guī)及行業(yè)安全培訓(xùn)。讓我了解了與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī),掌握了基本的安全知識(shí)和自我防護(hù)技能。提高了自己的安全意識(shí)和安全責(zé)任感,以保證在后續(xù)的工作中自身安全和設(shè)備安全。
4、緊急救護(hù)實(shí)操培訓(xùn)。通過緊急救護(hù)實(shí)操培訓(xùn),讓我了解了觸電急救、心肺復(fù)蘇的基本知識(shí),掌握了實(shí)施心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救的操作要領(lǐng),以達(dá)到在緊急救護(hù)現(xiàn)場(chǎng)采取正確救護(hù)措施的水平。
通過此次的培訓(xùn),我也意識(shí)到在未來不管是生活還是工作中,還有很多的未知,也有很多需要學(xué)習(xí)的地方,特別是在步入職場(chǎng)之后,我認(rèn)為自己要改變自己的狀態(tài),不能再以一名學(xué)生的身份去要求自己,而要從一名職場(chǎng)中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學(xué)校完全是兩回事,所以我一定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)緊張的狀態(tài)中,讓自己的學(xué)習(xí)提高,讓自己的能力的做一個(gè)充分的發(fā)揮,我也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,不辜負(fù)這次的入職培訓(xùn),不辜負(fù)公司的栽培,在接下來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的努力加強(qiáng)自己。
1、工作方式。工作方式對(duì)于一個(gè)剛踏出校門的學(xué)生來說是最重要的,僅僅在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,比如在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,要隨身帶一個(gè)小的筆記本,有任何不懂的地方要及時(shí)的向值長(zhǎng)、班長(zhǎng)詢問并且做好記錄,不能在未經(jīng)允許的情況下隨意觸碰設(shè)備,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標(biāo),讓我們前進(jìn)的路上少走彎路,少入歧途。
2、人際關(guān)系。從進(jìn)入公司第一天起,我們的環(huán)境有了改變,我們的角色也得到了轉(zhuǎn)換,而如何處理企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓(xùn)恰到好處的教會(huì)了我們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。我們過的是群體生活,每個(gè)人也就不能完全是獨(dú)立的個(gè)體,因此如何處理好人際關(guān)系,可以從三個(gè)方面去出發(fā):對(duì)自己,最重要的是學(xué)會(huì)自我管理,多站在別人的立場(chǎng)考量事情,主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人;對(duì)上司,首先要理解他們的立場(chǎng),有事情要先向上報(bào),工作到一個(gè)段落,也要先向上司報(bào)告,提供情報(bào),提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對(duì)同事,要學(xué)會(huì)用建議代替直言,提問題代替批評(píng),讓對(duì)方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點(diǎn)的人,在企業(yè)中肯定如魚得水,絕不會(huì)因?yàn)槿穗H關(guān)系而煩惱。
3、勞逸結(jié)合。其實(shí)勞逸結(jié)合是我們學(xué)習(xí)和工作的最好方法。即使工作、學(xué)習(xí)再怎樣繁忙,也要休息或娛樂一下,這樣才能夠減緩長(zhǎng)時(shí)間工作的疲勞,更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時(shí)間,可以試著在工作過程中。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),提高效率,以便縮短預(yù)計(jì)時(shí)間。不過要是余下時(shí)間較多,可以抽出一部分對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)分析,讓自己在工作方面盡量地變得更加優(yōu)秀。在學(xué)習(xí)過程中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率,這樣工作就會(huì)變得更少,騰出的時(shí)間就可以看看書,翻翻微信,或者在思如泉涌時(shí)寫寫文章,都是些緩解疲勞,陶冶情操的好的休閑方式。
最后,在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個(gè)大家庭溫暖中茁壯成長(zhǎng),在今后的工作中與更多的同事一起助力實(shí)現(xiàn)公司的未來目標(biāo)規(guī)劃,一起和公司走向更高更強(qiáng)的軌道,走向幸福。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的.優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的,是很寶貴的,我期望經(jīng)過這個(gè)培訓(xùn)班的培訓(xùn),努力提高自我的修養(yǎng)和素質(zhì),使自我成為學(xué)習(xí)型和專家型的中學(xué)教師,“學(xué)以致用,研學(xué)并進(jìn)”,充分利用這個(gè)平臺(tái)“廣泛交流,資源共享”。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的新職員培訓(xùn)。
總結(jié)。
參考資料,歡迎參閱。
這短短一周的新入職培訓(xùn),雖然時(shí)間短,可是資料豐富,感受很深,收益匪淺。既有專家的講座,得到理念的提升,又有中學(xué)同行的表演,同時(shí)還有領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和鞭策,讓我們新入職教師得到理論與實(shí)踐的充實(shí)。我從中受到深刻的思想教育,心靈上得到隆重的洗禮,大腦從繁忙的工作中得到解脫,細(xì)思回想導(dǎo)師、教授的精彩講課,他們的聲音、形象久久回蕩在腦海,永不退卻。教授的.思想教育了我,導(dǎo)師的思想影響了我,使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和掌握一種重要的思想,比學(xué)習(xí)和掌握一門學(xué)科知識(shí)更重要,為我在今后的工作中指明了道路。
教師們的講座,高屋建瓴地引領(lǐng)我們走進(jìn)我們的職業(yè)之道。經(jīng)過為什么需要職業(yè)規(guī)化以及職業(yè)規(guī)化要做什么這兩個(gè)主題。并結(jié)合一些很具體案例做了生動(dòng)地、具體地介紹。我們聽后有收獲,也有思考。在將要今后的工作中,我們?cè)鯓影研碌睦砟钜稽c(diǎn)一點(diǎn)地帶進(jìn)工作中。怎樣在工作中有機(jī)的整合人生目標(biāo)。
教師們的講座,讓我感受到我們情商對(duì)工作和人生的重要和對(duì)自我職業(yè)的執(zhí)著追求,他幽默、風(fēng)趣的講解讓我們不知不覺就度過了一上午,既有理論知識(shí),更有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)上升為他對(duì)做人的四條原則和信念:
信念一:做正確的事比努力把事情做正確更重要。
信念二:調(diào)適和管理壓力要靠心態(tài)、方法、情商、職業(yè)核心本事、境界和制度。
信念三:學(xué)會(huì)接納自我在任何時(shí)候的情緒和感覺,就能夠釋放出很多的生命力。
信念四:不以個(gè)人的恩怨得失左右自我的情緒。
他把他在心理學(xué)中總結(jié)出來的19條經(jīng)驗(yàn)毫無保留地教與我們,難能可貴,能夠領(lǐng)略其人格魅力。
幾位專家的講座給我們展示了職業(yè)道德和職業(yè)主角等方面的資料。培訓(xùn)給我們帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但無論多么好的課程理念,如果沒有自我行動(dòng)上思想的轉(zhuǎn)變和生活方式方法的更新,都將無法得以落實(shí)。生活工作質(zhì)量的好壞與我們自身的素質(zhì)的高低有直接或者間接的關(guān)系,這必然要求我們既要加強(qiáng)理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí),能夠是集中學(xué)習(xí),更多的是自我學(xué)習(xí),要有終身學(xué)習(xí)的思想和準(zhǔn)備,以滿足學(xué)生需求的不斷增長(zhǎng)和社會(huì)的不斷發(fā)展,同時(shí)能夠走出去看看別人的做法,聽聽別人的課堂,吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自我之不足。在工作中,怎樣把新的理念和精神,把職業(yè)的“智商、情商、道德、規(guī)范”很好運(yùn)用在工作中,把工作和生活的融合在一齊,個(gè)人在工作過程中更多的是在行動(dòng)。更多的是掌握自我,了解自我。人生不是演員在舞臺(tái)上的表演,更不是電視屏幕上的節(jié)目,是自我內(nèi)心的情感的交流,思想的溝通和對(duì)話。
這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的,是很寶貴的,我期望經(jīng)過這個(gè)培訓(xùn)班的培訓(xùn),努力提高自我的修養(yǎng)和素質(zhì),使自我成為學(xué)習(xí)型和專家型的中學(xué)教師,“學(xué)以致用,研學(xué)并進(jìn)”,充分利用這個(gè)平臺(tái)“廣泛交流,資源共享”。
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自我初來乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有活力地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會(huì)。在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能進(jìn)取的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
經(jīng)過實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下頭將我自我的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切。
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最進(jìn)取的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。經(jīng)過對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。的接觸,讓我印象頗深的是。。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸?。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,應(yīng)對(duì)誘惑能堅(jiān)持自我的底線,堅(jiān)持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,是有百害而無一利的。
三、
加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們僅有經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2.從市場(chǎng)的角度來講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的確定,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們僅有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從團(tuán)體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,僅有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3.“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。”發(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神,正視工作中遇到的難題,并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起,認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4.學(xué)會(huì)反思。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題,要多問幾個(gè)為什么,為什么要這樣做,這樣有助于我們?cè)诠ぷ髦猩僮邚澛罚瑴p少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
5.加強(qiáng)本崗位專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為公司檔案的開發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映公司各項(xiàng)活動(dòng)和歷史面貌的第一手資料,是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考,也是公司的寶貴財(cái)富。所以,我感到作為公司檔案管理員的職責(zé)之重,我會(huì)變壓力為動(dòng)力,從真正意義上把公司檔案管理好,做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
前進(jìn)吧!整裝待發(fā)的xx!飛舞吧!斗志昂揚(yáng)的xx人!
我來到xx雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無微不至——————讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有活力的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,進(jìn)取學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自我的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實(shí)和歡樂,再累也是值得的!在那里,我要異常感激在這段時(shí)間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷與不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自我的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面的本事,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進(jìn)取的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻堅(jiān)持高昂的學(xué)習(xí)活力,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要經(jīng)過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有本事把握機(jī)遇,與xx一齊迎接未來!
在短短的2個(gè)多月的時(shí)間里,我參加了公司的周例會(huì),消防知識(shí)培訓(xùn),我深信我是幸運(yùn)的。慶幸能夠加入到這樣團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)體,慶幸能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自我初來乍到就有機(jī)會(huì)參加這么多的活動(dòng)。我來到客服中心,學(xué)習(xí)工作基本流程,基本服務(wù)理念,各種處理流程,公司業(yè)績(jī)考核相關(guān)要求以及每個(gè)月的報(bào)表總結(jié)。異常是配電相關(guān)報(bào)修處理流程。經(jīng)過學(xué)習(xí),我對(duì)公司處理流程有了初步了解。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深感到任重到遠(yuǎn),好的開始成功一半,為了在以后的工作中做到最好,我認(rèn)為我應(yīng)堅(jiān)定地做到以下幾點(diǎn):
一、充分認(rèn)識(shí)自我的不足,并盡快完善自我,入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實(shí)際工作中,還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間多和部門、業(yè)主進(jìn)行溝通。努力提高自我的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來。我必須會(huì)轉(zhuǎn)換自我的主角,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭(zhēng)取完成任務(wù)。
二、對(duì)這個(gè)社會(huì),公司充滿了好奇,自我肯定存在很多不合理的想法。為了讓自我能夠更好為公司效力。我要在工作中不斷地進(jìn)行自我批評(píng),這樣才能讓自我明確自我的人生目標(biāo),不斷充實(shí)自我,從而在公司需要的時(shí)候更好地履行自我的使命。就不斷充實(shí)自我的專業(yè)知識(shí),三、慎言慎行,提升自我為人處世本事。做人是做事的基礎(chǔ),僅有先學(xué)做人,才能學(xué)會(huì)做事,在公司里,我將面臨新的人群,有領(lǐng)導(dǎo),有同事。所以在初期我進(jìn)行人際關(guān)系的構(gòu)建可能困難比較大??墒俏矣行判奶幚砗?,在實(shí)際工作中我必須要做到謙虛謹(jǐn)慎,言行一致,尊重他人。應(yīng)對(duì)即將展開的工作,我有信心能夠做到,寫下這篇入職感想,除了自勉,還期望能夠得到同事的監(jiān)督和促進(jìn)。從而盡快融入到團(tuán)隊(duì)中一員。
文章很好的結(jié)合了工作實(shí)際!
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
20__年__月__日至__月__日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì),很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,很多事情一個(gè)人或許無法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出,才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識(shí)理論方面。
通過炸藥、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)已知的專業(yè)只是更加熟練,同時(shí)了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設(shè)計(jì)原理,也促使我考慮了更多的問題:
(1)通過炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類型:
乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對(duì),銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來說國(guó)內(nèi)使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝低溫敏化乳化炸藥,實(shí)際敏化溫度也要達(dá)到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時(shí)容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來看,未來必然會(huì)出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場(chǎng)占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價(jià)格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面。
根據(jù)姚長(zhǎng)華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動(dòng)的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動(dòng),它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長(zhǎng)華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長(zhǎng)華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對(duì)此,我只能說:"科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說的太對(duì)了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。
事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
每當(dāng)我在給新員工做入職培訓(xùn)的時(shí)候,我都會(huì)一直會(huì)提到這樣一個(gè)問題,你為什么來我們公司,當(dāng)然了很多新員工也會(huì)給出標(biāo)準(zhǔn)答案,我想大家也能猜到標(biāo)準(zhǔn)答案是什么,就是兩個(gè)字“掙錢”。大白話就是養(yǎng)家糊口,答案沒有錯(cuò),因?yàn)槲覀児ぷ鞯牡谝辉蚓褪丘B(yǎng)家糊口,但是幾乎沒有人能回答出我想要的答案,哪怕是虛偽的,我在問他們?nèi)绻窘o員工一個(gè)月4000元大家覺得夠不夠,他們說不夠,給一萬,他們也覺得不多,的確,誰都想拿高工資,但為什么有的人拿得多,有的人拿的少那?我個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)原因:一個(gè)就是個(gè)人價(jià)值沒有與企業(yè)價(jià)值觀融合在一起并將其體現(xiàn)出來,第二個(gè)就是自己沒有一個(gè)清晰的目標(biāo)并將其與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一結(jié)合,你說你工作沒有目標(biāo),自身價(jià)值沒有體現(xiàn)出來沒能給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,你工資能高嗎。其實(shí)我問他們這個(gè)問題就是要告訴他們進(jìn)入一個(gè)企業(yè)后要將自己融入到整個(gè)企業(yè)文化中,將自己的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來,朝著一個(gè)方向前進(jìn),這樣你才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
可是有的人并不這樣想,他們覺得自己做好自己的工作就行了,不用去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,每當(dāng)遇到這樣的一些人我都會(huì)給他們舉三個(gè)例子:一個(gè)是年輕人,一個(gè)是中年人,一個(gè)是女同志,對(duì)于年輕人我會(huì)給他們說你今年20多歲剛來中鐵但是你在工作中雷厲風(fēng)行,精益求精,懷著一顆感恩奉獻(xiàn)的心,三年以后你不僅工資翻倍,,年齡也正好,再加上小伙還不錯(cuò),姑娘們一定都喜歡的一個(gè)個(gè)都排著隊(duì)追你,到時(shí)候不僅錢的問題解決了,個(gè)人問題也解決了,一舉兩得多好啊!可是年齡大點(diǎn)的師傅們要說了,我掙這點(diǎn)錢就行,沒那么大目標(biāo),我個(gè)人問題不用解決,國(guó)家也不允許娶兩個(gè)媳婦!話是沒錯(cuò),可是你們家里沒有子女嗎,他們不上學(xué)嗎,現(xiàn)在的上學(xué)費(fèi)用多貴啊!很多家庭辛辛苦苦半輩子,不夠孩子大學(xué)一年的花銷,那女同志又覺得沒必要了,我一個(gè)女的找個(gè)有錢的,對(duì)我好的嫁出去就行了,也對(duì),但你一想,我雖然是女人但是生活中一定有吵吵鬧鬧的時(shí)候吧,如果你比你老公有能力,一旦和老公吵架,咱財(cái)大氣粗,男人他還不乖乖的聽你的話,你看在家說話也有分量,垂簾聽政也行,所以我在給他們做培訓(xùn)的時(shí)候就會(huì)告訴他們不管你是那類人都有必要給自己定一個(gè)工作目標(biāo)并將這個(gè)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀相結(jié)合,從而達(dá)到自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
××新員工入行前培訓(xùn)今天正式開班了。這次開班臨近開業(yè),對(duì)我們來講意義重大,同時(shí)對(duì)大家今后日常工作的正常開展起到很好的促進(jìn)作用。大家無論是提升業(yè)務(wù)技能、熟悉恒豐銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),還是了解我們公司的發(fā)展歷史以及恒豐銀行的企業(yè)文化,都是一次難得機(jī)會(huì)。
我們公司經(jīng)過半年多的籌建,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家共同的努力下,各方面都已具備開業(yè)的條件。對(duì)于大家的努力和付出,我代表公司,在這里對(duì)大家表示誠(chéng)摯的謝意!
今天參加培訓(xùn)授課的老師有……,讓我們以熱烈的掌聲對(duì)他們的到來表示熱烈的歡迎!
現(xiàn)在有請(qǐng)××領(lǐng)導(dǎo)為大家做入行前培訓(xùn)總動(dòng)員,大家熱烈歡迎!剛才,陳行長(zhǎng)站在全行的高度上,對(duì)我們溫州分行的發(fā)展提出了殷切的希望,我們大家要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)陳行長(zhǎng)的指示精神,抓住機(jī)遇、克服困難,在杭州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在溫州這塊活躍的經(jīng)濟(jì)沃土上,腳踏實(shí)地、穩(wěn)健發(fā)展、勇于開拓、不斷進(jìn)取,為溫州分行的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了確保這次培訓(xùn)班辦出成效,辦出水平,取得圓滿成功,我再提出幾點(diǎn)要求:
一、自我加壓,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。在座各位恒豐銀行的新成員來自各個(gè)銀行,都有多年的相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)和能力?,F(xiàn)在融入到恒豐這個(gè)大家庭,我們對(duì)固有的工作思路和工作習(xí)慣要有所突破,要更進(jìn)一步。通過培訓(xùn)和日后的學(xué)習(xí),去掌握和熟練各自崗位的工作。
二、學(xué)以致用,帶著問題去學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對(duì)性。大家要將培訓(xùn)中學(xué)到的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容帶到工作中來,融到崗位上去,進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際、便捷程序、理順關(guān)系。
三、嚴(yán)格要求,增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。大家要自覺遵守培訓(xùn)班紀(jì)律,不得隨意請(qǐng)假,不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)隨意離開培訓(xùn)區(qū)域。移動(dòng)電話要自覺調(diào)到靜音會(huì)議狀態(tài)。
理想事業(yè)沒有坦途,成功人生沒有捷徑,征途中我們同路。我希望在座各位都能盡快地融入恒豐銀行,成為恒豐銀行密不可分的一份子,同時(shí)也希望在恒豐銀行的工作能夠勝任、愉快和滿意。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功。
先在此非常榮幸地歡迎各位加入xx-x有限公司這個(gè)大家庭。從今天起,你們已成為這個(gè)企業(yè)的一名重要成員。公司本著"以人為本"的人才策略,鉆花實(shí)業(yè)為優(yōu)秀的員工提供完備的發(fā)展空間,這不僅是提供良好的工作環(huán)境及待遇,而且能最大地激發(fā)個(gè)人的潛力,發(fā)揮自身的價(jià)值。在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),也為自己創(chuàng)造財(cái)富。*; 歡迎你們的.加入!祝愿你們?cè)阢@樺實(shí)業(yè)公司前程似錦! 那么接下來就進(jìn)行我們的第一節(jié)培訓(xùn)課:
大家上午好,首先在此非常榮幸地歡迎各位加入到xx-x公司這個(gè)正在成長(zhǎng)中的大家庭。xx-x欣賞及認(rèn)同那些為生活而辛勤工作的公司同仁們。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。另外在本年各種培訓(xùn)也將會(huì)源源不斷地推進(jìn)到我們的工作中,真正形成學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,讓我們成長(zhǎng)在工作中!”
我們今天培訓(xùn)總共6小時(shí),分別進(jìn)行xx-x課程的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)請(qǐng)大家引起重視,因?yàn)樗鼘⒅苯舆M(jìn)入到我們的轉(zhuǎn)正考核及工作績(jī)效中。
各位員工,我們的會(huì)議馬上就要開始了,請(qǐng)大家安靜。
各位員工,大家好好.非常感謝加入我們這個(gè)大家庭,偉大的事業(yè)來自良好的溝通,良好的溝通來自真誠(chéng)的自我介紹,我叫xx-x.
首先為自己的到來給自己一個(gè)鼓勵(lì)的掌聲!今天你來到我們公司,可能源于一個(gè)夢(mèng)想..因?yàn)槿祟愐驂?mèng)想而偉大,而夢(mèng)想成真卻因?yàn)檫x擇不同而差之千里,選擇了卻因?yàn)樾膽B(tài)方法不同而大相徑庭,成功不是偶然的,但成功的途徑學(xué)習(xí)是必然的,所以大家坐在這里是為了少走彎路,濃縮成功的時(shí)間.早日邁向成功者的行列,來學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)驗(yàn),對(duì)嗎?為此,我們系統(tǒng)請(qǐng)到了一位主講嘉賓,他來自于xx,非常優(yōu)秀,為了尊重老師和珍惜大家和寶貴時(shí)間,請(qǐng)配合我做好以下三件事:1拿出你可愛的手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài).2愛講悄悄話和愛吃零食的朋友請(qǐng)暫時(shí)忍耐兩個(gè)小時(shí);3會(huì)議期間請(qǐng)不要來回走動(dòng),以免影響他人!大家準(zhǔn)備好了嗎?下面讓我們用最飽滿的熱情和最熱烈的掌聲請(qǐng)出我們的主講嘉賓xx老師!
新員工培訓(xùn)的開場(chǎng)白即"歡迎詞" 新員工培訓(xùn)的開場(chǎng)白即"歡迎詞"
辛勤工作的公司同仁.在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會(huì).另外各種培訓(xùn) 也不斷推進(jìn),"在每日的工作中進(jìn)步!"是我們的心得.本著"以人為本"的人才策略,瑞昌為優(yōu)秀 的員工提供完備的發(fā)展空間,這不僅是提供良好的工作環(huán)境及待遇,而且能最大地激發(fā)個(gè)人 的潛力,發(fā)揮自身的價(jià)值.在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),也為自己創(chuàng)造財(cái)富.*; 歡迎你們的加入!祝愿你們?cè)?*公司前程似錦!
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的新職員培訓(xùn)感受。
總結(jié)。
資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
這次培訓(xùn)使我看到了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力使得____集團(tuán)成為國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的__公司。葛優(yōu)在《天下無賊》里說道,21世紀(jì)最重要的就是人才。公司在近段時(shí)間對(duì)我們的培訓(xùn)讓我看到了公司對(duì)人才的重視,我們也因?yàn)楸敬蔚呐嘤?xùn)提升了整體的綜合素質(zhì)水平。
在公司文化的熏陶下,我完成了由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換成為一個(gè)職業(yè)企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)培訓(xùn)中,給我影響最大的是一個(gè)稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素質(zhì)水平,增強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)力,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),為自己創(chuàng)造提升空間!而怎樣才能增強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)力為公司創(chuàng)造利潤(rùn)呢,我認(rèn)為只要做到如下幾點(diǎn),成功一定會(huì)屬于我!
一,從小事做起,做公司活得名片!__就是smail的音譯過來的,所以公司本身就讓我們員工必須要以微笑面對(duì)每以為顧客,給顧客一個(gè)溫馨的笑容,展開一個(gè)輕松的話題,這不僅僅是有利于公司產(chǎn)品的銷售,更重要的是從這些小事中,讓我們了解到我們每一個(gè)員工都是公司一張活的名片,我們的一個(gè)爽朗的笑聲,一句溫情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應(yīng)該,都是不經(jīng)意間的職業(yè)性使然,可是確可能會(huì)給顧客留下深刻的影響,或許就是這個(gè)笑聲,這聲問候讓我們的顧客記住了我,記住了__!
二,要做時(shí)間的主人,而不做時(shí)間的奴隸!就是說我在工作的時(shí)候有我的工作目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)我的工作目標(biāo)我會(huì)給自己定一個(gè)恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃,每天上班的時(shí)候我要告訴自己,我在什么時(shí)間該準(zhǔn)備什么,什么時(shí)間要做什么!這樣當(dāng)事情來了之后,就會(huì)循序見進(jìn),有條不紊!而不是在事情來了后,忙的毫無頭緒而發(fā)生錯(cuò)亂,看起來總是特別的忙碌,特別的累,可是沒有效率,而且還有可能會(huì)給公司帶來負(fù)面的影響。所以我在工作的時(shí)候必須要做個(gè)有心人,心中要時(shí)刻裝著時(shí)間這個(gè)概念!
三,要在工作中,應(yīng)該學(xué)會(huì)“兩位三心”
所謂“兩位”是指在我們的工作中要“換位、越位思考”。在日常的生活工作中,我們不可避免的會(huì)和我們的接觸對(duì)象會(huì)產(chǎn)生矛盾,這個(gè)時(shí)候我們就需要學(xué)會(huì)“換位思考”擯棄以自我為中心的意識(shí),多為別人考慮考慮,將心比心。這樣不僅會(huì)使得我們看問題更加的全面,而且也會(huì)得到顧客的認(rèn)同,更加有利于溝通,我們辦事效率也將大大提高。所謂“越位思考”就是指在我們的工作中,我們給自己的定位應(yīng)該高于自己,站在一個(gè)相對(duì)的高度來考慮問題。比如在公司中,我們的職員要站在組長(zhǎng)的角度考慮問題,我們的組長(zhǎng)要站在經(jīng)理的角度考慮問題,而經(jīng)理要站在總經(jīng)理的角度考慮問題,我想只有我們?cè)谶@種越位思考的形式下,站在一個(gè)比自己所處位置高的點(diǎn)看看待事情問題,那么很多原來不曾理解的措施將會(huì)豁然開朗,明白領(lǐng)導(dǎo)那么做的原因而不是一味的抱怨不平。
同時(shí)我們工作還應(yīng)該做到“三心”即為“愛心、責(zé)任心、進(jìn)取心”。我們做服務(wù)的,如果我們沒有一顆無私愛心,做什么事情都斤斤計(jì)較得失,老是想著值得不值得。有如此的功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事相處呢!責(zé)任心是作為__職員必備道德品質(zhì),是我們工作取得成績(jī)的基石。俗話說,顧客就是上帝。如果我們工作沒有責(zé)任心,每天凈跟顧客聊天,忽悠,甚至是欺騙,這樣不僅違反了我們的職業(yè)操守,不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn)而且還有可能往公司臉上抹黑。進(jìn)取心也是作為一名__人的必備品質(zhì)之一。在培訓(xùn)中,我們有學(xué)到要有工作目標(biāo),要提高工作效率,要通過成功哲學(xué)來激發(fā)我們的能力等等,這所有的一切不都是在我們必須要有進(jìn)取心的前提下做的嗎!在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈不進(jìn)則退的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下,還還得過且過,那么遲早要被市場(chǎng)所淘汰!
在這次的培訓(xùn)中,收獲了很多很多,也不是一時(shí)半會(huì)能夠說完的,總之,在__文化的熏陶下,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),盡快使自己成長(zhǎng)成為一個(gè)合格的__人!
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,才會(huì)得到顧客的信認(rèn),才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi)者的需求進(jìn)行對(duì)接,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個(gè)大的內(nèi)容,因?yàn)?,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個(gè)產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng),如何把產(chǎn)品賣出去的實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)。
培訓(xùn)心得:銷售培訓(xùn)心得報(bào)告。
銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語:
“品牌世界沒有真相,只有消費(fèi)者的認(rèn)知消費(fèi)者相信就是真相”
是這句話讓我這個(gè)剛剛進(jìn)入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時(shí)機(jī),在這次銷售培訓(xùn)中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點(diǎn):
1、轉(zhuǎn)換位勢(shì)。
2、信息情報(bào)。
3、類型判斷,需求分析。
4、塑造賣點(diǎn),提升價(jià)值。
5、溝通客情,拉近關(guān)系。
6、異議處理,解除抗拒。
7、成交與售后。
這7點(diǎn)銷售培訓(xùn)寫起來字是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報(bào)來說要完整的收集正確的情報(bào)就要相當(dāng)多的時(shí)間去了解。去尋找罐水的時(shí)機(jī)。以上幾點(diǎn)是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務(wù)員,如何去提高“罐水”能力,這是一個(gè)很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓(xùn)的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務(wù)“罐水”能力:
1、如何做正確的事————思考力。
2如何把事情做正確———執(zhí)行力。
3修煉建立陌生關(guān)系———自信力。
4發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力。
5讓客戶說“是”—————影響力。
6持續(xù)的愉悅服務(wù)————取悅力。
7讓我們和客戶走得更近—溝通力。
8如何應(yīng)對(duì)變化—————應(yīng)變力。
做到這些你的“罐水”能力將會(huì)大增,而這些是一個(gè)銷售員必備的能力。這次銷售培訓(xùn)對(duì)我來說提高我的“罐水”能力有明確的指導(dǎo)方向。這是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)感觸最深的一點(diǎn)。
作者在文章上下了不少功夫!
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我們的新晉員工職業(yè)化培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間,真是感想頗多。短暫的`培訓(xùn)時(shí)日不僅磨練了我的意志,也為今后的職業(yè)生涯指明了方向。在這期間,每天和三十多個(gè)同事同聚一堂一起學(xué)習(xí),感受著朝氣蓬勃活力的同時(shí),也使我對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己今天的職業(yè)生涯有了更大的信心。下邊就其中幾次的學(xué)習(xí)談下心得體會(huì)。
工作方式對(duì)于一個(gè)剛踏出校門的學(xué)生來說實(shí)在是太重要了,僅僅在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,比如主管呼叫你的名字時(shí)用有朝氣的聲音立刻回答,帶上記事本快速來到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同輩的用語回答,不悶聲不響地走向主管,這些在學(xué)校豈能學(xué)到?如果不是這次培訓(xùn),又什么時(shí)候才能知道?6w3h的工作方式教會(huì)我們完成一項(xiàng)任務(wù)需要的條件,完成什么、何時(shí)完成、何地完成、誰來完成、為什么完成、可選條件,再加上方式、多少、經(jīng)費(fèi),一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標(biāo),讓我們前進(jìn)的路上少走彎路,少入歧途。
從進(jìn)入公司第一天起,我們的環(huán)境有了改變,我們的角色也得到了轉(zhuǎn)換,而如何處理企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓(xùn)恰到好處的教會(huì)了我們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。我們過的是群體生活,每個(gè)人也就不能完全是獨(dú)立的個(gè)體,因此如何處理好人際關(guān)系,可以從三個(gè)方面去出發(fā):對(duì)自己,最重要的是學(xué)會(huì)自我管理,多站在別人的立場(chǎng)考量事情,主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人;對(duì)上司,首先要理解他們的立場(chǎng),有事情要先向上報(bào),工作到一個(gè)段落,也要先向上司報(bào)告,提供情報(bào),提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對(duì)同事,要學(xué)會(huì)用建議代替直言,提問題代替批評(píng),讓對(duì)方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點(diǎn)的人,在企業(yè)中肯定如魚得水,絕不會(huì)因?yàn)槿穗H關(guān)系而煩惱。
什么是時(shí)間?時(shí)間是生命是金錢,是產(chǎn)量是效益,時(shí)間供給毫無彈性,無法蓄積,無法替代,無法失而復(fù)得。我們每個(gè)人都有過這樣的經(jīng)歷:某一天,雄心勃勃地準(zhǔn)備干很多事,可直到一天結(jié)束依舊一事無成。因此時(shí)間管理技巧對(duì)企業(yè)和員工都是非常的重要,我們也很幸運(yùn)在這期培訓(xùn)中接觸到了最科學(xué)最前沿的的時(shí)間管理方法:第四代時(shí)間管理法----個(gè)人管理。把我們的工作生活所有事情分為四個(gè)象限,通過重要不重要和緊急和不緊急,來對(duì)每一象限進(jìn)行時(shí)間分配,科學(xué)高效合理的完成工作。這對(duì)我們初入職場(chǎng)的員工極為重要 ,學(xué)好科學(xué)的時(shí)間管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽誤誤工作進(jìn)程,因拖部門和同事后退而產(chǎn)生自卑退縮情緒,造成惡性循環(huán),引發(fā)更惡劣的結(jié)果。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,xx市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對(duì)我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及結(jié)算實(shí)務(wù)、溝通營(yíng)銷與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)管理等方面、個(gè)貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)等方面知識(shí)。培訓(xùn)所聘請(qǐng)的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動(dòng)的語言、豐富的實(shí)際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識(shí)深入淺出的傳授給我們,對(duì)此我感謝他們,是他們讓我對(duì)銀行有了全面的認(rèn)識(shí)。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),我們將老師所講與實(shí)際工作結(jié)合,學(xué)以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
在培訓(xùn)中毛老師說過一句話:“任何簡(jiǎn)單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點(diǎn)的大意馬虎。對(duì)于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識(shí)、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應(yīng)對(duì)。在將來的工作中,我會(huì)一切從零開始,認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足、扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為成為一名合格的信用社工作者而努力。
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無完人,我們每個(gè)人難免都有一些缺點(diǎn),都需要與他人合作來彌補(bǔ)。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠(chéng)合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個(gè)人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我體會(huì)到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò),只有這樣才能搞好與上級(jí)同事間的關(guān)系,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過這半個(gè)月的集中崗前培訓(xùn),使我對(duì)農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對(duì)我對(duì)自己有了清醒的認(rèn)識(shí)。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實(shí)際工作中,端正態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)從基層做起,虛心向同事請(qǐng)教,不斷地把理論知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來。同時(shí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)到了許多朋友,從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識(shí),拉近了距離,增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中,我必須堅(jiān)定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn),努力成為___市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績(jī)。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
終于在茫茫的職海中找到了一份看起來適合自己的職業(yè),作為一名新手,我也很難說這份職業(yè)到底適不適合我,這種事情只能在親自試過了之后才能更加明確的確定,但我依然心懷感激的進(jìn)入了xxx公司,開始了工作之路。
第一天進(jìn)入公司,迎接我的是熱情的同事們,以及第一天的工作培訓(xùn)。作為新來的員工我也知道培訓(xùn)是必不可少的一環(huán),這不僅能幫助我了解這份工作,還能讓我在工作前了解和彌補(bǔ)自己在工作中的不足,給了自己一個(gè)緩沖的機(jī)會(huì)。以下,便是我在這x天培訓(xùn)中的感受:
作為一名新人,面對(duì)第一天的培訓(xùn)我自然是認(rèn)真的??墒?,在看到帶教給我們講的都是一些司空見慣的簡(jiǎn)單知識(shí)后,我便漸漸的開始放松了警惕。這里我必須做的道歉。對(duì)不起!當(dāng)時(shí)是我小看了這份工作。雖然看著是簡(jiǎn)單的教學(xué),但其實(shí)不過是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),是為了照顧我們才教的。在之后出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn),因?yàn)槲业姆潘刹恍⌒穆粤诉^去,這讓我聽的一頭霧水,只好不好意思的舉起手讓帶教再講解了一遍。
這實(shí)在是非常羞愧的第一堂培訓(xùn),但同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了不能自大的道理,在之后的工作中,我再?zèng)]出現(xiàn)第一堂課那樣的情況,為老師,也是為自己省下了不少麻煩。
經(jīng)過了眾多的學(xué)習(xí),這幾天的培訓(xùn)也漸漸的從之前的期待變的無聊起來,每天都只是聽聽講解,然后讓我們自己去記背資料,一天下來都在盯著資料看,確實(shí)非常的枯燥。但是吸取了第一天的教訓(xùn),我還是很認(rèn)真的完成了這項(xiàng)任務(wù)。之后果不其然,帶教給我們帶來了第一次的培訓(xùn)考核,看著被考核刷下去的人,我很慶幸自己能認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
這段時(shí)間,雖然無趣,但是從資料中我學(xué)到了很多之前不曾想過的知識(shí)點(diǎn),比起學(xué)校中學(xué)習(xí)的東西,這里記錄的更加的實(shí)用,但是也是根據(jù)公司自己的需要來說的實(shí)用,這段學(xué)習(xí)擴(kuò)寬了我的知識(shí)面,讓我了解到了許多知識(shí)的多變性!讓然,同時(shí)也讓我安全的度過了考核。
之后的學(xué)習(xí)日復(fù)一日,但是后面我們更多的是注重練習(xí),實(shí)機(jī)操作的感覺和理論更加不一樣,但是當(dāng)理論和實(shí)際相互結(jié)合后,我們也變成了一個(gè)熟練的員工。
最后培訓(xùn)結(jié)束了,我們來到了正視的崗位??粗切┕ぷ黠w快的員工,我知道,對(duì)自己能力的培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)歷,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)心和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的.空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定方案、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的根底上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司開展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在開展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)歷,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的開展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的開展就是我們每個(gè)人的開展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接更好的未來。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十
雖然我們是省行派來佛山實(shí)習(xí)的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項(xiàng)考核中爭(zhēng)取最好的成績(jī)。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺(tái)工作,但是作為一個(gè)銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要掌握的,所以大家都很積極的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個(gè)百家姓的漢字錄入??墒俏覀円粊頉]有學(xué)過打五筆,二來不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成180個(gè)百家姓的錄入對(duì)于我們來說真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說“不”,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習(xí)。三個(gè)小時(shí)過去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,打180個(gè)字已經(jīng)不成問題了,但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間,那就反復(fù)練習(xí),不滿足于180個(gè)字,在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出,激動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到:在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
“十年磨一劍,揮戈正當(dāng)時(shí)”一個(gè)口號(hào)讓我認(rèn)識(shí)了xx有限公司。十年堅(jiān)韌煥顏激昂當(dāng)下讓方大公司如同一壺歷經(jīng)歲月打磨泛著醇香的老酒充滿了吸引力;而我亦是被這份堅(jiān)定而昂然的心態(tài)所吸引,于2019年x月x日進(jìn)入xx有限公司成為了其中一員。
20xx年x月x日是公司為新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)的日子。當(dāng)天上午人力資源部經(jīng)理邀請(qǐng)并組織了公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)于公司總部會(huì)議室對(duì)新入職的近百名員工進(jìn)行了入職相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了本公司的公司發(fā)展歷程、文化、制度、目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理等方面的內(nèi)容。下面分享一下我的感悟。
這次培訓(xùn)采取的是大課堂講演這種比較公開正式的授課方式,通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的輪次講演來進(jìn)行授課培訓(xùn),公開正式的授課方式使得講演內(nèi)容更為專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn),避免產(chǎn)生誤區(qū);輪次講演的授課程序使得講演培訓(xùn)過程風(fēng)格多變,便于調(diào)節(jié)氛圍。員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工更為清晰地了解公司管理制度、更為真實(shí)地感受公司文化精神,同時(shí)更快的融入到公司這個(gè)大家庭中。從這方面講我認(rèn)為這次培訓(xùn)是很成功的,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖谡n內(nèi)容讓我清晰地了解方大公司是什么樣子的,多變不一的講演風(fēng)格讓我真實(shí)地感受到公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是什么樣子的,這從外到內(nèi)的細(xì)致接觸讓我仿佛間發(fā)現(xiàn)自己所認(rèn)識(shí)的不是一個(gè)法人而是一個(gè)有血有肉的的真人!
通過這次培訓(xùn)讓我清晰地了解了河南方大這個(gè)以“一個(gè)口號(hào),兩張名片”為企業(yè)文化的公司。“十年磨一劍,揮戈正當(dāng)時(shí)”一句口號(hào)讓我感受到了它堅(jiān)定與昂然的信念;“春暉愛心基金,方大男籃”兩張名片讓我看到了它將“以人為本”掛在口頭記在心頭更落到了手頭的“言必行,行必果”。
通過這次培訓(xùn)讓我了解了不斷壯大成長(zhǎng)的艱辛歷程,感受到了它難以言表的宏大前景。2019以來國(guó)家建筑行業(yè)的發(fā)展不僅日新月異,同時(shí)亦伴隨著諸多電閃雷鳴的多變風(fēng)云。河南方大抓住這充滿挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),迎著疾風(fēng)大浪的阻攔,果斷地改組,不斷地創(chuàng)新;歷經(jīng)十年艱辛,成功突圍而出成為行業(yè)領(lǐng)跑者,并于2019年9月6日成功于新三板上市!十年艱辛磨礪,亦是十年不斷積累,讓這個(gè)將創(chuàng)新作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的公司一躍而起;現(xiàn)在河南方大依舊以創(chuàng)新作為核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷地開拓著新領(lǐng)域新行業(yè),同時(shí)風(fēng)華正茂的它亦在以“十年磨一劍,揮戈更當(dāng)時(shí)”的口號(hào)不斷地激勵(lì)著自己昂然向上!
通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了公司,同時(shí)也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),尤其是李宗峰董事長(zhǎng)講解“家庭、平臺(tái)、平等、溝通”這四個(gè)單詞的一席話讓我受益匪淺。關(guān)于“家庭、平臺(tái)、平等、溝通”的一席話讓我認(rèn)識(shí)到河南方大的發(fā)展前景必定是廣闊的,因?yàn)樗冒莸膽B(tài)度,和諧的氛圍留存了一批人,他用起點(diǎn)高、空間大的平臺(tái)吸引了一批人,它用人格的尊重,機(jī)會(huì)的平等造就了一批人,它用鼓勵(lì)溝通,提倡競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境改變了一批人!同時(shí)關(guān)于“家庭、平臺(tái)、平等、溝通”的一席話也讓我看到了自己不足的地方,明確了進(jìn)步的方向;這一席話如同一道閃電,在我的腦海中掀起了滔天巨浪,撥開了征途的迷霧!
為期3小時(shí)的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是它仿佛仍像一部幻燈片在我的腦海中閃現(xiàn),我知道這是自己真的有聽到學(xué)到有用的知識(shí)。曾有人言“聽君一席話,勝讀十年書”,我想現(xiàn)在的自己就是那般感受吧!方大公司短暫而充實(shí)的入職培訓(xùn)讓我不僅有收獲,更有頗多感觸,也許這便是它的魅力所在。一句“十年磨一劍,揮戈正當(dāng)時(shí)”既蘊(yùn)含著堅(jiān)韌的意志;有持之以恒和不懈努力的精神;更展現(xiàn)著百折不撓之后的揮斥方遒!關(guān)于“家庭、平臺(tái)、平等、溝通”的四詞真言既是河南方大的成功真言,也許亦是李宗峰董事長(zhǎng)智慧人生的真實(shí)寫照!也許是關(guān)于“家庭、平臺(tái)、平等、溝通”的一席話吸引了自己,亦或是“十年磨一劍,揮戈正當(dāng)時(shí)”的一個(gè)口號(hào)觸動(dòng)了自己,讓我有種泛酸的感覺;誰知道呢,誰在乎呢?這紛紛擾擾我自己都已傻傻不愿分清了,只要知道自己是感受到了收獲的快樂便好!
新職員入職培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十二
邁進(jìn)公司大門的那一刻,我對(duì)自己說,這里是人生新的起點(diǎn),是揚(yáng)帆起航的開始,我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景,也會(huì)有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近xxx有限公司這個(gè)大家庭,去認(rèn)識(shí)和融入這座電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中,人力資源部、財(cái)務(wù)部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),使我們對(duì)部門內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中,xx總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來有些晦澀難懂的定義在x總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省,“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中,也可以深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去,必將受益終生。
接下來的3天是青年成才系列培訓(xùn),由xxx有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我們?nèi)w20xx屆入職員工來到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地,這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè),“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無疑充滿了挑戰(zhàn),“xx隊(duì)”和“xx隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說,第二次高空挑戰(zhàn)時(shí),我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無聲的16分鐘里,我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一xx人”的光彩,那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神,準(zhǔn)備好為xxx公司健康工作!
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