總結(jié)是一種積累和提煉經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步提供基礎(chǔ)。為寫(xiě)一篇完美的總結(jié)，我們需要收集和整理與主題相關(guān)的材料和信息。以下是小編為大家精選的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇一
一、活動(dòng)成果：活動(dòng)共計(jì)銷售水井坊噸，產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名?；顒?dòng)期間各階段銷售狀況如下：20xx年12月10日—12月28日銷售噸，產(chǎn)生旅游名額25名，20xx年1月10日—2月2日銷售噸，產(chǎn)生旅游名額名，后根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r追加申請(qǐng)噸銷量，產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動(dòng)總費(fèi)用：活動(dòng)批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部帶給。
三、活動(dòng)過(guò)程總結(jié)：活動(dòng)開(kāi)展時(shí)正處于白酒春節(jié)前銷售旺季，各大白酒品牌紛紛開(kāi)展形式多樣的促銷活動(dòng)以吸引經(jīng)銷商備貨，我司在充分了解競(jìng)品活動(dòng)的信息及市場(chǎng)信息后，同時(shí)也為增加各級(jí)經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級(jí)經(jīng)銷商多年來(lái)對(duì)水井坊品牌發(fā)展的支持，向廠方申請(qǐng)了對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)?；顒?dòng)開(kāi)始后，經(jīng)銷商備貨用心，銷售熱情高漲，與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比，大部分市場(chǎng)銷售連創(chuàng)新高，鑒于活動(dòng)取得的極大成功，我們?cè)?xx年1月7日不得不又向廠方追加申請(qǐng)了活動(dòng)費(fèi)用，以滿足市場(chǎng)銷售工作的需要。
4、旅游活動(dòng)安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅－歐洲六國(guó)游”活動(dòng)，活動(dòng)取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發(fā)了各級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情，本次活動(dòng)很好的促進(jìn)了客情關(guān)聯(lián)。
目前已成為高端白酒競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地，國(guó)窖1573、舍得、珍藏級(jí)劍南春、洋河夢(mèng)之藍(lán)等白酒品牌，促銷活動(dòng)形式與力度在不斷變化與加大，以爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。目前我們面臨競(jìng)品的沖擊日趨加大，銷售壓力倍增，推薦廠方加大對(duì)河南促銷活動(dòng)支持力度，對(duì)我司促銷活動(dòng)給予更多寶貴的指導(dǎo)，以提升促銷活動(dòng)效果。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇二
今年短途旅游由公司員工委員會(huì)組織于3月9—10日，3月24—25日分兩批兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動(dòng)內(nèi)容為：野戰(zhàn)拓展俱樂(lè)部，茶溪谷，茵特拉根溫泉；此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出公司對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司委員會(huì)首先組織各部門(mén)委員召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，員工委員會(huì)公開(kāi)性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來(lái)，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài)；增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力；塑造團(tuán)隊(duì)精神，鍛鑄企業(yè)之魂；打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會(huì)在一起交流，迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂(lè)；更多的則是各種各樣的收獲，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，良好的團(tuán)隊(duì)精神。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇三
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作，全力打造中國(guó)生態(tài)食品城，建設(shè)美麗xxxx，今年我縣通過(guò)在梨花盛開(kāi)之際以“縣長(zhǎng)帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食，有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，取得了必須的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下：
（一）活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r。
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后，今年初再次攜手了xxxx網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。
其次3月29日，精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，通過(guò)xx微博平臺(tái)在3月梨花盛開(kāi)之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路；同時(shí)邀請(qǐng)10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx，深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次，其中接待自駕車(chē)一日游游客達(dá)4000余人次，占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次，xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂(lè)等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次，僅農(nóng)家樂(lè)的收益就到達(dá)10000元，當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>
通過(guò)舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展，擴(kuò)大了xxxx對(duì)外開(kāi)放程度，提升了全縣旅游知名度；第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng)，積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn)；認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處，進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒(méi)有這次旅游節(jié)，更沒(méi)有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長(zhǎng)更是通過(guò)自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議，明確相關(guān)部門(mén)職責(zé)，安排部署相關(guān)工作。并且，還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍，主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎樣游？一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對(duì)20xx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條，聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心，結(jié)合游客中心功能，對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修，及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心，并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁(yè)、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問(wèn)詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫(huà)、xxxx縣旅游線路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門(mén)協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源，還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng)，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開(kāi)展，縣政府專門(mén)成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，各有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車(chē)輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工，細(xì)化工作方案，全力配合，有效確保節(jié)慶工作正常開(kāi)展。
4、宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒(méi)有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì)，就沒(méi)有人關(guān)注xxxx旅游，更沒(méi)有人來(lái)參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站資料，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后，邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道，閩北日?qǐng)?bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動(dòng)前期，福建新聞?lì)l道“我愛(ài)廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝，宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
（三）存在不足和問(wèn)題。
通過(guò)本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問(wèn)題，值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街—xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒(méi)有設(shè)防護(hù)欄，道路標(biāo)準(zhǔn)不高，且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車(chē)輛通行，造成梨花節(jié)期間車(chē)輛無(wú)法交匯，只能靠交警或交通部門(mén)采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車(chē)輛通行，同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐，影響景點(diǎn)安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒(méi)有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區(qū)購(gòu)物、娛樂(lè)等。在國(guó)道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌，旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體，部分景區(qū)內(nèi)也沒(méi)有道路指示牌，造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車(chē)場(chǎng)容量不夠，以至于車(chē)輛?？吭诒疽褤矶聠涡械郎希y以滿足自駕游、自助游等游客停車(chē)。
在建設(shè)中，景區(qū)管理人員不足，管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚(yú)、垂釣等，其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購(gòu)物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響，基本上沒(méi)有對(duì)外營(yíng)業(yè)。為配合縣旅游節(jié)，縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修，增加旅游咨詢服務(wù)功能，設(shè)立縣游客服務(wù)中心，但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主，主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，手工品、工藝品等旅游商品開(kāi)發(fā)研制較少，產(chǎn)品較為單一，同時(shí)旅客中心沒(méi)有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車(chē)場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全，造成游客服務(wù)中心功能單一，無(wú)法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢功能。
五是娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。xx景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一，管理跟不上，如李坊xx景區(qū)雖然被評(píng)為三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游單位，但平時(shí)游客中心沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放，造成自開(kāi)車(chē)體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開(kāi)放，其他時(shí)刻沒(méi)人看管，出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂(lè)體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚(yú)等娛樂(lè)活動(dòng)，目前只能觀鱷魚(yú)、鴕鳥(niǎo)等。xxxx娛樂(lè)的水上兒童娛樂(lè)園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2、旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉(zhuǎn)變方式，采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門(mén)只有參公事業(yè)編在職管理人員2人，轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級(jí)酒店和三家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管，工作難度很大。且全縣具有國(guó)家導(dǎo)游證的專（兼）職導(dǎo)游人員只有5人，導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊，難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高，大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)旅游行政部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)，素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒(méi)有出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策，縣內(nèi)旅游社無(wú)法享受一日游政策補(bǔ)助，造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)，氛圍營(yíng)造受限。
4、旅游專用車(chē)輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游車(chē)輛僅有2臺(tái)，只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，無(wú)法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車(chē)需求，給旅游車(chē)輛安全帶來(lái)必須隱患。
5、旅游經(jīng)費(fèi)投入有限，旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長(zhǎng)鏈產(chǎn)業(yè)，涉及到“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié)，涉及20多個(gè)部門(mén)、110多個(gè)產(chǎn)業(yè)，目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬(wàn)元，主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，地方投入有限，因此需要各部門(mén)通力合作和支持，以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問(wèn)題。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇四
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開(kāi)展“文明旅游”主題月實(shí)踐活動(dòng)的通知》。馬上通過(guò)學(xué)校會(huì)議及校訊通通知到全體師生開(kāi)展活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況小結(jié)如下：
臨近暑假，為了加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會(huì)文明風(fēng)尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國(guó)旗下講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī)，讓學(xué)生及時(shí)普及文明旅游知識(shí)。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標(biāo)語(yǔ)、公約等，倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護(hù)者。
為進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，培育社會(huì)文明風(fēng)尚，少先隊(duì)大隊(duì)部組織各個(gè)中隊(duì)展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會(huì)。
班會(huì)上，同學(xué)們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識(shí)競(jìng)賽等多樣的形式開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展班會(huì)，讓全體隊(duì)員對(duì)外出旅游有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。更加深入地認(rèn)識(shí)旅游的安全的重要性。同時(shí)，教育學(xué)生以小手牽大手的形式，引導(dǎo)他們與家長(zhǎng)一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時(shí)，通過(guò)班會(huì)，發(fā)動(dòng)學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客，努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會(huì)文明的傳播者。
本次活動(dòng)，我校學(xué)生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強(qiáng)“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇五
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后，今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。首先3月22日x縣趙縣長(zhǎng)通過(guò)新浪微博“大道為德”重磅推出五條“微旅游”精品線路;其次3月29日，精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游”節(jié)慶活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，通過(guò)新浪微博平臺(tái)在3月梨花盛開(kāi)之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位福建微博達(dá)人暢游，深入實(shí)地體驗(yàn)美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，x縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次，其中接待自駕車(chē)一日游游客達(dá)4000余人次，占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗(yàn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒(méi)有這次旅游節(jié)，更沒(méi)有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長(zhǎng)更是通過(guò)自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)?？h分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議，明確相關(guān)部門(mén)職責(zé)，安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎么游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對(duì)20xx年運(yùn)作推出的x縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條，聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。
3.部門(mén)協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅是旅游資源，還是x縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng)，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開(kāi)展，縣政府專門(mén)成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車(chē)輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒(méi)有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì)，就沒(méi)有人關(guān)注旅游，更沒(méi)有人來(lái)參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站內(nèi)容，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是“縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后，邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)情況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道，閩北日?qǐng)?bào)、要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇六
本月的6月15日-6月19日，6月22日-6月26日，我公司分批組織全體員工到麗江和大理兩地，進(jìn)行為期5天的旅游活動(dòng)。本次旅游活動(dòng)主要是為了讓公司的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在麗江和大理的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。本次旅游為5日游，公司參游人員共計(jì)28個(gè)人。這次的麗江大理5日游，同事們玩的都非常的開(kāi)心。
這次的活動(dòng)我在4月初的時(shí)候就開(kāi)始進(jìn)行策劃了，因?yàn)榭紤]到訂得越早價(jià)格越有優(yōu)勢(shì)，包括我們要求性價(jià)比高一點(diǎn)的酒店，好的導(dǎo)游。新一點(diǎn)的大巴車(chē)等。我剛開(kāi)始是比較了網(wǎng)上評(píng)價(jià)較好的幾家旅游網(wǎng)站，途牛這進(jìn)行了一個(gè)比較。行程景點(diǎn)上面，住宿吃飯等進(jìn)行了比較。購(gòu)物團(tuán)和純玩團(tuán)也是進(jìn)行了一個(gè)比較。我們?nèi)ツ晔歉九：献鞯?，整體大家都非常的滿意。加上途牛的酒店住宿，吃飯，行程的安排都有一定的優(yōu)勢(shì)，所以還是跟途牛進(jìn)行了合作。我告知了途牛我們7月初去云南，途牛開(kāi)始給我們報(bào)價(jià)純玩團(tuán)是3500左右/人，我覺(jué)得價(jià)格偏高了，想還是考慮別的地方別的行程了，但是問(wèn)了后勤的各位同事們，大家都有意向去云南的。后來(lái)，途牛的吳小姐告訴我，如果行程中加進(jìn)兩個(gè)購(gòu)物店的話，價(jià)格會(huì)便宜到2500元。我讓他保證在合同里面寫(xiě)上不強(qiáng)制購(gòu)物的條款，她說(shuō)好的。然后她說(shuō)他們途牛價(jià)格是明明白白標(biāo)出來(lái)的，有購(gòu)物店是不隱瞞直白告訴我們，而且能保證的是不強(qiáng)制購(gòu)物，而且2500元的價(jià)格，是保證服務(wù)質(zhì)量的，純粹的購(gòu)物團(tuán)只要1000不到，那種是不保證服務(wù)質(zhì)量的。我們這個(gè)保證不強(qiáng)制購(gòu)物的，高性價(jià)比的團(tuán)。然后我咨詢了后勤的同事們，大家都覺(jué)得可行也能接受的。但是后來(lái)要定下來(lái)的時(shí)候途牛忽然告訴我說(shuō)我們?nèi)绻?月份去的話2500元的價(jià)格做不了，經(jīng)過(guò)了商量后，我們只能是提前到了6月份去。然后我再確定人數(shù)后，向途牛旅行社落實(shí)各項(xiàng)旅游細(xì)節(jié)。并調(diào)整游覽景點(diǎn)，再預(yù)訂機(jī)票和賓館。與途牛簽訂旅游合同，并支付訂金，與導(dǎo)游聯(lián)系，兩批團(tuán)陸續(xù)發(fā)放旅游須知和安全注意事項(xiàng)。
本次旅游目的地麗江大理是歷史文化名城。6月15日-6月19日我們是安排第一批人員去麗江大理，去的前一天聯(lián)系好導(dǎo)游李杏梅和司機(jī)王師傅。第一批的領(lǐng)隊(duì)安排葉玲和聶小虎。關(guān)于這次的旅游行程是第一天到麗江，下午逛古城木府，第二天是去大理，洱海雙廊，第三天行程是去崇圣寺三塔后回到麗江，第四天的行程是去玉龍雪山的，當(dāng)時(shí)我跟葉玲是有問(wèn)過(guò)途牛的客服的，關(guān)于索道的問(wèn)題，玉龍雪山景區(qū)共有三個(gè)索道（纜車(chē)），分別是：大索道（又叫“冰川索道”），票價(jià)180元/人（來(lái)回雙程不含氧氣瓶羽絨服等），可抵達(dá)海拔4500米的高度；小索道（也叫“云杉坪索道”），票價(jià)57元/人（雙程），可抵達(dá)海拔3200米的云杉坪；牦牛坪索道，62元/人（雙程），可抵達(dá)海拔3700多米的牦牛坪。三條索道可看到的風(fēng)景各不相同。而且分別是不同的方向，我們?nèi)サ氖窃粕计??？偟膩?lái)說(shuō)，乘大索道可以讓你摸到雪，而小索道（云杉坪）是在雪山半山腰位置，能讓你拍到雪山全景。牦牛坪也與云杉坪一樣，位于半山位置，但這里比較開(kāi)闊，距離雪線更近些。人最多的索道是大索道和云杉坪索道。
途牛的客服跟我們說(shuō)，海拔很高的那個(gè)索道不是天天都能開(kāi)放的，要提前三天預(yù)約的，總的來(lái)說(shuō)，第一批同事們?nèi)サ倪@個(gè)行程期間也在網(wǎng)上傳了很多的開(kāi)心照片，大家總體沉浸在美景里面，非常開(kāi)心的。但是因?yàn)橛屑舆M(jìn)購(gòu)物店，大家這次行程上面也花了一些費(fèi)用。6月22日-6月26日第二批去麗江大理，領(lǐng)隊(duì)是我，作為領(lǐng)隊(duì)最主要的任務(wù)就是大家開(kāi)心的游玩，平平安安的回到杭州。第二批的購(gòu)物店消費(fèi)沒(méi)有第一批消費(fèi)的多，但是導(dǎo)游一點(diǎn)也沒(méi)有為難我們，導(dǎo)游非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，講解也很細(xì)致。
還有諸多需要改進(jìn)的地方：
（1），首先我負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的組織，前期籌劃過(guò)程中，比較了多家旅行社，但是向經(jīng)理做線路報(bào)告過(guò)程中做的還不夠好。尤其是玉龍雪山的索道方面，關(guān)于大索道和小索道，因?yàn)橐紤]整體的旅游經(jīng)費(fèi)，選了小索道。沒(méi)有很詳細(xì)的跟大家講解這個(gè)方面的問(wèn)題。
（2）這次第二批的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力方面，真的要向?qū)в蚊纷訉W(xué)習(xí)，缺乏號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。
（3）關(guān)于購(gòu)物店的問(wèn)題，還需要加強(qiáng)跟同事們的交流，因?yàn)榧淤?gòu)物店能節(jié)約團(tuán)費(fèi)，原先團(tuán)費(fèi)要3500左右，加了購(gòu)物店后是2500元，因?yàn)橥九？头囊辉購(gòu)?qiáng)調(diào)不強(qiáng)制消費(fèi)，可以理性消費(fèi)等。這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有跟領(lǐng)導(dǎo)好好的交流溝通。是比較失誤的。
本次活動(dòng)結(jié)束后，我也聽(tīng)取了各位同事多方面的意見(jiàn)，大家基本都是對(duì)這次的行程很滿意的。住宿方面覺(jué)得還可以的，吃的也是比去年北京的要稍好一些些的。男同志們大都是沒(méi)有購(gòu)物欲望，有部分女同志這次去消費(fèi)比較高，不過(guò)她們倒是覺(jué)得購(gòu)物也挺開(kāi)心的。活動(dòng)結(jié)束后，準(zhǔn)備整理出照片布置公告欄，因?yàn)檫@也是公司文化的一部分。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇七
根據(jù)國(guó)家旅游局和省旅游局的統(tǒng)一部署，嘉興市旅游局積極做好20xx年“中國(guó)旅游日”旅游惠民系列活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游，健康生活，不斷提升公民旅游意識(shí)和休閑意識(shí)，激發(fā)人民群眾旅游熱情，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍。
一、精心策劃，及早籌備。4月初，市旅游局下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展“5.19中國(guó)旅游日”系列宣傳和旅游惠民活動(dòng)的通知》(嘉旅[20xx]16號(hào))，制定了切實(shí)可行的工作方案，確?；顒?dòng)內(nèi)容豐富。各縣(市、區(qū))和有關(guān)單位也高度重視，積極做好各項(xiàng)宣傳、推廣活動(dòng)。
二、廣場(chǎng)宣傳，有聲有色。5月16日(星期六)市旅游局組織了南湖區(qū)、秀洲區(qū)旅游局以及全市40多家旅游企業(yè)參加了在市區(qū)月河廣場(chǎng)舉行了5.19中國(guó)旅游日嘉興旅游惠民宣傳活動(dòng)。嘉興旅游志愿者服務(wù)隊(duì)也為市民和游客提供旅游便民服務(wù)?；顒?dòng)當(dāng)天不僅圍繞打造運(yùn)河國(guó)際旅游休閑城市主題，布置了圖片展示，而且順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+“的發(fā)展新趨勢(shì)，重點(diǎn)推廣《itaravels嘉興》app應(yīng)用軟件、嘉興旅游官方微信微博、《itaravel嘉興》電子雜志、巨蟹旅行網(wǎng)等智慧旅游新載體?！赌虾韴?bào)》、《嘉興日?qǐng)?bào)》(嘉善版)等新聞媒體進(jìn)行了中國(guó)旅游日專版宣傳。
三、同步啟動(dòng)，異彩紛呈。今年中國(guó)旅游日期間，各縣(市、區(qū))也開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。南湖區(qū)舉辦了第六屆嘉興國(guó)際鋼雕藝術(shù)節(jié)暨南湖區(qū)文化旅游產(chǎn)品推廣會(huì);梅花洲景區(qū)推出帳篷節(jié)和紅5月采摘節(jié)活動(dòng);平湖推出了“旅游宣傳走上高速“活動(dòng)，在服務(wù)區(qū)開(kāi)展5.19中國(guó)旅游日大型旅游宣傳活動(dòng);海鹽縣在5.19召開(kāi)全縣旅游發(fā)展大會(huì)，推出旅游519規(guī)程，開(kāi)展“三毛”主題月活動(dòng)和5.19“海鹽那么美，讓我們健康暢游海鹽”、“南北湖，為愛(ài)約跑”等活動(dòng);海寧市旅游局舉辦20xx“中國(guó)旅游日”主題宣傳活動(dòng)暨首屆“潮海寧”伴手禮創(chuàng)意大賽評(píng)獎(jiǎng)發(fā)布，宣傳文明旅游的有關(guān)知識(shí)，推廣“5.29”潮博會(huì)，開(kāi)展海寧親子自駕游活動(dòng)。
四、惠民促銷，豐富實(shí)在。圍繞“休閑惠民，樂(lè)游嘉興”主題，活動(dòng)期間，全市40家景區(qū)和企業(yè)推出惠民活動(dòng)。5月16日和5月19日兩天市民憑身份證免費(fèi)游覽月河景區(qū)(嘉禾端午民俗體驗(yàn)館、灶畫(huà)藝術(shù)館);梅花洲、蓮泗蕩等景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展旅游景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠券、免費(fèi)體驗(yàn)券派送活動(dòng);5月19日生日的游客在免費(fèi)游覽西塘、鹽官等景區(qū)。鹽官景區(qū)當(dāng)天為購(gòu)聯(lián)票游客贈(zèng)送特色明信片一套，在5月24日前，網(wǎng)購(gòu)景區(qū)聯(lián)票可以享受半價(jià)優(yōu)惠。莫氏莊園、東湖“九峰一覽樓”5.19當(dāng)天免費(fèi)游覽。嘉欣絲綢園景區(qū)、澳多奇農(nóng)莊、嘉善國(guó)際木雕文化園等當(dāng)天實(shí)行半價(jià)。海鹽綺園景區(qū)、南北湖景區(qū)、蓮泗蕩風(fēng)景區(qū)、鐵哥們機(jī)器人主題公園、清池溫泉、云瀾灣溫泉、梅花洲景區(qū)推出各種門(mén)票優(yōu)惠活動(dòng)。嘉興國(guó)際毛衫城在開(kāi)展為期五個(gè)月的免門(mén)票活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)有親子游樂(lè)活動(dòng)。歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)diy、巧克力工廠店全場(chǎng)、西餐廳全場(chǎng)優(yōu)惠。另外，希爾頓逸林酒店、金棕櫚度假酒店、君特酒店等也推出各種優(yōu)惠活動(dòng)。不少旅行社為市民提供一日游、二日游特價(jià)旅游線路產(chǎn)品和優(yōu)惠券等。
五、文明旅游，普法宣傳。文明旅游始終是旅游不變的主題。在5.19中國(guó)旅游日市旅游局推出文明旅游公益漫畫(huà)宣傳，開(kāi)展文明旅游宣傳活動(dòng)，提高社會(huì)文明程度、促進(jìn)社會(huì)和諧、形成良好社會(huì)風(fēng)尚的有效途徑。同時(shí)開(kāi)展《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》、旅游廁所革命，傳遞嘉興旅游的“正能量”。同時(shí)免費(fèi)向市民發(fā)送《中華人民共和國(guó)旅游法》、文明旅游宣傳冊(cè)、旅游政策法規(guī)資料等。市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所現(xiàn)場(chǎng)接受游客和市民的旅游投訴、旅游維權(quán)咨詢，為游客提供維權(quán)和《旅游法》相關(guān)解讀。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來(lái)，回顧過(guò)去的20xx年，我有幸成為xx國(guó)旅的一員，來(lái)到我們xx崗營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)，這也是我來(lái)公司的第三個(gè)月，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉?，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在來(lái)公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來(lái)。我始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心關(guān)注旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績(jī)的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì)，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
一是在工作中積極拓寬渠道，利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會(huì)等方式，積極開(kāi)拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時(shí)借鑒其他公司先進(jìn)營(yíng)銷模式，不斷提升公司業(yè)績(jī)。
二是認(rèn)真做好老客戶感情交流，有針對(duì)性地對(duì)客戶的進(jìn)行跟蹤回訪式的溝通，認(rèn)真梳理客戶意見(jiàn)建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動(dòng)關(guān)系，增進(jìn)友誼，加深感情，以期達(dá)到愉快的合作。
在這幾個(gè)月的工作中我個(gè)人也存在很多不足：
一是業(yè)務(wù)還夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和和實(shí)際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績(jī)不是很突出，沒(méi)有達(dá)到理想中的期望值。
三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時(shí)了解最新的行程及報(bào)價(jià)，以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外，我希望了有機(jī)會(huì)了解相關(guān)的帶團(tuán)流程，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為公司服務(wù)。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇九
為充分開(kāi)發(fā)跑xx及其周邊景區(qū)的旅游資源，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，跑xx旅游資源調(diào)研服務(wù)隊(duì)赴跑馬嶺及其周邊景區(qū)開(kāi)展景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研活動(dòng)。
服務(wù)隊(duì)圍繞跑xx景區(qū)的三大核心特色：空中草原、山洞賓館和感恩文化以及景區(qū)周邊旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。隊(duì)員們實(shí)地參觀考察了跑xx孝文化教育長(zhǎng)廊，深入景區(qū)附近三個(gè)村落——北獅豹頭村、東嶺和墨蓮子溝進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，系統(tǒng)分析孝文化對(duì)景區(qū)人文旅游資源開(kāi)發(fā)的影響；對(duì)跑xx景區(qū)的空中草原、百獸巖、猿猴溝、九峰禪寺、xx山莊、林堅(jiān)出生地等旅游景觀進(jìn)行調(diào)研，全面了解景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，充分挖掘跑xx的旅游資源，為景區(qū)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
為提高隊(duì)員們的實(shí)踐技能，緩解景區(qū)導(dǎo)游員緊缺的情況，服務(wù)隊(duì)結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展模擬導(dǎo)游活動(dòng)。隊(duì)員們結(jié)合專業(yè)知識(shí)及近幾日在景區(qū)調(diào)研過(guò)程中的所知所思，秉著熱情真誠(chéng)的專業(yè)服務(wù)態(tài)度，向游客深入分析該地奇特秀美的自然景觀，詳細(xì)講解孝文化教育長(zhǎng)廊、感恩閣、青云梯等人文旅游景點(diǎn)中蘊(yùn)含的美麗傳說(shuō)故事、文化典故，讓游客在領(lǐng)略自然美景的同時(shí)體會(huì)人文景觀的獨(dú)特魅力。期間，大家對(duì)游客提出的問(wèn)題給予熱情、詳細(xì)解答，被游客們稱為“極稱職的大學(xué)生導(dǎo)游員”，這也堅(jiān)定了隊(duì)員們從事導(dǎo)游工作的決心。此外，調(diào)研服務(wù)隊(duì)還舉行了環(huán)境保護(hù)簽名活動(dòng)，呼吁前來(lái)觀光的游客不帶走一草一木，不留下一片垃圾，自覺(jué)保護(hù)景區(qū)的自然環(huán)境。
經(jīng)過(guò)幾天的考察調(diào)研，隊(duì)員們根據(jù)調(diào)研情況，整理出系統(tǒng)的景區(qū)實(shí)地考察總結(jié)報(bào)告，針對(duì)景區(qū)內(nèi)目前存在的景區(qū)旅游產(chǎn)品單一，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善；景區(qū)整體開(kāi)發(fā)力度不夠，旅游專業(yè)人才匱乏等問(wèn)題，提出系統(tǒng)合理建議：提高旅游產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性，打包捆綁銷售；揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)行差異化營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)；進(jìn)行景區(qū)形象的整體包裝宣傳；開(kāi)展生態(tài)旅游、綠色旅游等，并反饋給跑xx景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
此次跑xx旅游資源調(diào)研服務(wù)隊(duì)以跑xx自然風(fēng)景區(qū)為實(shí)踐平臺(tái)，結(jié)合隊(duì)員們的專業(yè)技能，對(duì)景區(qū)的資源開(kāi)發(fā)與利用提出意見(jiàn)與建議，有效提升了同學(xué)們的專業(yè)技能和服務(wù)社會(huì)的意識(shí)。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇十
今年國(guó)慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開(kāi)展文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，收到了良好的效果。相關(guān)工作總結(jié)如下：
一是成立文明旅游宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。制定工作計(jì)劃，動(dòng)員全行業(yè)，通過(guò)國(guó)慶假期前后一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升我市文明旅游形象。
二是積極宣傳國(guó)家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際情況，發(fā)布《蚌埠市文明旅游倡議書(shū)》和文明旅游宣傳材料。國(guó)慶期間，發(fā)布了3000多冊(cè)文明旅游和安全旅游宣傳提示材料。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放旅游宣傳咨詢、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)向客戶宣傳等方式，向所有旅游企業(yè)、公眾和游客宣傳普及文明旅游和安全旅游知識(shí)，積極推動(dòng)旅游企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行文明素質(zhì)教育，加強(qiáng)對(duì)客戶的文明旅游宣傳提示，引導(dǎo)公民和游客關(guān)注和提升文明素質(zhì)，促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
三是開(kāi)展文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)?！皣?guó)慶”期間，市、縣、區(qū)旅游局和旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，不同程度地開(kāi)展了文明旅游“走進(jìn)廣場(chǎng)、社區(qū)、景區(qū)、旅行社、酒店、會(huì)館”活動(dòng)。向公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳材料，播放文明旅游宣傳視頻，與市民溝通互動(dòng)，共同推進(jìn)旅游文明。
四是開(kāi)展“文明餐桌”活動(dòng)?！拔拿骶筒汀毙麄魈嵝芽ńy(tǒng)一制作，免費(fèi)發(fā)放到所有星級(jí)酒店。要求所有星級(jí)酒店使用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)，對(duì)“文明就餐”的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明就餐、環(huán)保等口號(hào)和名言，并在餐桌上張貼文明就餐宣傳牌。
第五，開(kāi)展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣旅游部門(mén)結(jié)合假日旅游安全工作，對(duì)照《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，對(duì)旅游企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)議，有效地推動(dòng)了活動(dòng)的開(kāi)展。
總之，我局國(guó)慶前后開(kāi)展的文明旅游宣傳活動(dòng)比較扎實(shí)，取得了較好的效果。下一步，在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，我局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省委書(shū)記張關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)的重要指示精神，進(jìn)一步提升我市文明旅游形象，積極開(kāi)展一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，努力提升蚌埠文明旅游新形象，大力推動(dòng)蚌埠旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇十一
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作，全力打造中國(guó)生態(tài)食品城，建設(shè)美麗xxxx，今年我縣透過(guò)在梨花盛開(kāi)之際以“縣長(zhǎng)帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食，有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，取得了必須的成效?，F(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下：
(一)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后，今年初再次與xxxx網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。
其次3月29日，精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，透過(guò)xx微博平臺(tái)在3月梨花盛開(kāi)之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx，深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次，其中接待自駕車(chē)一日游游客達(dá)4000余人次，占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次，xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂(lè)等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次，僅農(nóng)家樂(lè)的收益就到達(dá)10000元，當(dāng)?shù)卮迕癯闪说氖芤嬲摺?/p>
透過(guò)舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展，擴(kuò)大了xxxx對(duì)外開(kāi)放程度，提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng)，積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處，進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒(méi)有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒(méi)有這次旅游節(jié)，更沒(méi)有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長(zhǎng)更是透過(guò)自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)?？h分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議，明確相關(guān)部門(mén)職責(zé)，安排部署相關(guān)工作。并且，還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍，主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎樣游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對(duì)20xx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條，聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，從攝影愛(ài)好者收集景點(diǎn)照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心，結(jié)合游客中心功能，對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修，及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心，并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁(yè)、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問(wèn)詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫(huà)、xxxx縣旅游線路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門(mén)協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源，還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng)，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開(kāi)展，縣政府專門(mén)成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車(chē)輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工，細(xì)化工作方案，全力配合，有效確保節(jié)慶工作正常開(kāi)展。
4、宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒(méi)有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì)，就沒(méi)有人關(guān)注xxxx旅游，更沒(méi)有人來(lái)參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站資料，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后，邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道，閩北日?qǐng)?bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動(dòng)前期，福建新聞?lì)l道“我愛(ài)廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝，宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問(wèn)題
透過(guò)本次旅游節(jié)慶活動(dòng)，充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問(wèn)題，值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街-xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒(méi)有設(shè)防護(hù)欄，道路標(biāo)準(zhǔn)不高，且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車(chē)輛通行，造成梨花節(jié)期間車(chē)輛無(wú)法交匯，只能靠x或交通部門(mén)采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車(chē)輛通行，同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐，影響景點(diǎn)安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒(méi)有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區(qū)購(gòu)物、娛樂(lè)等。在國(guó)道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌，旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體，部分景區(qū)內(nèi)也沒(méi)有道路指示牌，造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車(chē)場(chǎng)容量不夠，以至于車(chē)輛?？吭诒疽褤矶聠涡械郎?，難以滿足自駕游、自助游等游客停車(chē)。
三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高，亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山，洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀，千畝梨園花期也只有10余天，時(shí)刻較短，吸引力不夠，因此后期需透過(guò)招商引資進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正在建設(shè)中，景區(qū)管理人員不足，管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚(yú)、垂釣等，其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購(gòu)物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響，基本上沒(méi)有對(duì)外營(yíng)業(yè)。為配合縣旅游節(jié)，縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修，增加旅游咨詢服務(wù)功能，設(shè)立縣游客服務(wù)中心，但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主，主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，手工品、工藝品等旅游商品開(kāi)發(fā)研制較少，產(chǎn)品較為單一，同時(shí)旅客中心沒(méi)有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車(chē)場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全，造成游客服務(wù)中心功能單一，無(wú)法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢功能。
五是娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。xx景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一，管理跟不上，如李坊xx景區(qū)雖然被評(píng)為三鄉(xiāng)村旅游單位，但平時(shí)游客中心沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放，造成自開(kāi)車(chē)體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開(kāi)放，其他時(shí)刻沒(méi)人看管，出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂(lè)體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚(yú)等娛樂(lè)活動(dòng)，目前只能觀鱷魚(yú)、鴕鳥(niǎo)等。xxxx娛樂(lè)的水上兒童娛樂(lè)園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2、旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉(zhuǎn)變方式，采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅x政管理部門(mén)只有參公事業(yè)編在職管理人員2人，轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三酒店和三家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管，工作難度很大。且全縣具有國(guó)家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人，導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊，難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高，大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)旅x政部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)，素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒(méi)有出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策，縣內(nèi)旅游社無(wú)法享受一日游政策補(bǔ)助，造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游用心性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)，氛圍營(yíng)造受限。
4、旅游專用車(chē)輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游車(chē)輛僅有2臺(tái)，只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，無(wú)法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車(chē)需求，給旅游車(chē)輛安全帶來(lái)必須隱患。
5、旅游經(jīng)費(fèi)投入有限，旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長(zhǎng)鏈產(chǎn)業(yè)，涉及到“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié)，涉及20多個(gè)部門(mén)、110多個(gè)產(chǎn)業(yè)，目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬(wàn)元，主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，地方投入有限，因此需要各部門(mén)通力合作和支持，以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問(wèn)題。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇十二
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無(wú)私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開(kāi)展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一齊，公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中；出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng)；團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則?！痹诼糜芜^(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時(shí)刻群眾穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1。5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過(guò)程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái)；
4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；20xx年度是充滿美麗憧憬的未來(lái)，堅(jiān)信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好！
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇十三
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車(chē)從三角地出發(fā)赴xx旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)38人，其中包括酒店25人；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員5人；家屬人員7人。旅游路線主要到達(dá)xx、xx、xx、xx、xx；參觀、游玩12個(gè)景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從xx乘坐飛機(jī)直達(dá)xx，而后安全返回xx，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
1、根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門(mén)經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門(mén)經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會(huì)組織者把各部門(mén)主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳xx做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào)：
（1）活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。
（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。
（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
8月7日凌晨4：30分由37人組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè)；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)。
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議：以車(chē)中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了?！白箨?duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，右隊(duì)。”，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車(chē)廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō)，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳xx今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二：參觀。
第一站到達(dá)xx公司xx分公司。大家利利索索的下了車(chē)，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門(mén)外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積40畝，儲(chǔ)蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！?，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂(lè)。
8月9日，住宿xx漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到xx漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳xx駕起驢來(lái)，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王x雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來(lái)；馬x接過(guò)老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái)；領(lǐng)隊(duì)陳xx接過(guò)龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂(lè)，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來(lái)，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái)，一起進(jìn)入了漁家樂(lè)，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳xx得了胃腸炎，躺在床上翻來(lái)翻去，同一宿舍50余歲的李xx看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來(lái)藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳xx和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來(lái)，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳xx病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從xx乘坐飛機(jī)直達(dá)xx，而后安全返回xx，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車(chē)公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒(méi)有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題，就是因?yàn)閱?wèn)題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇十四
為期10天的游學(xué)結(jié)束了。回顧這段時(shí)間的所見(jiàn)所聞，深深覺(jué)得這個(gè)暑假因?yàn)檫@次游學(xué)而充實(shí)，而精彩，而有意義。不虛此行!游學(xué)過(guò)程中，我們見(jiàn)識(shí)了xx的廣博文化及淵遠(yuǎn)歷史，收獲頗豐。在石老師的帶領(lǐng)下，走訪了xx科技大學(xué)、xx理工大學(xué)、xx理工學(xué)院，了解到xx高校的一些招生要求。最讓我影響深刻的是，有多位xx老師和學(xué)生熱情地招待我們并不遺余力地給予我們幫助。此次xx游，開(kāi)拓了我的眼界，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了我的胸懷。
自鄧小平提出“一國(guó)兩制”解決了xxxx的回歸問(wèn)題后，這段佳話就一遍一遍地出現(xiàn)在我們的課本之中。然而，課本上學(xué)到的總是書(shū)面的，總是體會(huì)不大深刻的。而今，當(dāng)親自踏上這片領(lǐng)土?xí)r，我才真正感受到它真的是與眾不同。我迷上它的俊山秀水，我訝異于它的靠左行駛，我明了于它的英式標(biāo)注樓層、、、、、確實(shí)這里的一切與大陸不同。他們的語(yǔ)言不是普通話，他們的人民言論自由，他們的黨制亦是不一樣。他們與國(guó)際接軌，西餐偏多，英語(yǔ)偏好。盡管存在著差異，但他們和我們一樣，都有著一顆愛(ài)國(guó)的心。他們與大陸人民一樣，對(duì)中國(guó)情有獨(dú)鐘。
在xx的日子里，一直由xx的老師和學(xué)生熱情地招待著，我內(nèi)心里對(duì)他們很是感謝。一路上與他們交流，了解到xx大學(xué)生的大學(xué)生活，讓我感慨良多。他們的課程比我們少得多，而他們主要花精力的是融入社會(huì)。他們需要去做義工，去體驗(yàn)社會(huì)，去參與社會(huì)中的活動(dòng)以來(lái)提高自己的能力。最讓我感觸的是，他們每個(gè)人幾乎都做過(guò)義工，這似乎是一種硬性規(guī)定。學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生去做義工，多做義工。相比來(lái)說(shuō)，大陸在這方面的教育就缺少了些。在這種社會(huì)公德的培養(yǎng)上，大陸的學(xué)校教育制度還有待改善。是的，要樂(lè)于助人，多做好事，多做貢獻(xiàn)。從中，我意識(shí)到自己在這方面還做得不夠多，不夠好。由此，我明白我要多融入社會(huì)去做一些有意義的事。
在xx，當(dāng)帶隊(duì)的老師或是學(xué)生不知道用普通話如何表達(dá)時(shí)，他們就會(huì)用英語(yǔ)來(lái)解釋;一個(gè)學(xué)校門(mén)衛(wèi)保安說(shuō)著一口流利的英文給我們指路;接待人普通話說(shuō)不好就全場(chǎng)英文帶我們一起做游戲、、、、、、可想，xx人的英文詩(shī)多么地棒。聽(tīng)著他們脫口而出的英文，我慚愧不已。原來(lái)，我還得過(guò)且過(guò)，六級(jí)過(guò)了就不太學(xué)英語(yǔ)了。而今，我知道，越來(lái)越國(guó)際化，英語(yǔ)口語(yǔ)不行是個(gè)缺失，也是一大瓶頸。因此，自xx游學(xué)后，我明白自己要干的一件實(shí)事就是學(xué)好英語(yǔ)。
游學(xué)的收獲遠(yuǎn)不止這些，影響也不只是風(fēng)土人情，更多的是波及我的思想。讓我更明白自己要做的是什么，需要做的是什么，以及見(jiàn)到了山外山人外人。它讓我更明白自己的不足，更懂得去提高自己，以及如何提高自己。銘記這次旅行的種種經(jīng)歷，不斷充實(shí)自己。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇十五
7月9日——7月13日我們一行15人從學(xué)校出發(fā)，由開(kāi)封乘火車(chē)抵達(dá)武夷山，拉開(kāi)了武夷山/廈門(mén)單飛五日游的序幕?，F(xiàn)對(duì)于這五日來(lái)的旅游情況予以總結(jié)：
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn)。
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進(jìn)教師之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼；激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊(duì)由15人組成，二個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)教師家屬、10個(gè)教師。在團(tuán)隊(duì)的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊(duì)員在旅途上，淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來(lái)的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來(lái)的巨大享受。
所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開(kāi)始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī)，相對(duì)在火車(chē)上的高興、暢談相比，在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情，沒(méi)有太多的言語(yǔ)只有靜靜的期待，伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機(jī)場(chǎng)，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個(gè)人的臉上。
3、精品線路帶來(lái)的精神愉悅。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘，風(fēng)情萬(wàn)種的廈門(mén)留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩(shī)情畫(huà)意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€(gè)魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時(shí)間安排和線路安排上都比較的恰當(dāng)，大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會(huì)了大海的廣闊無(wú)垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門(mén)島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團(tuán)”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，所以在旅途上沒(méi)有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個(gè)旅行中沒(méi)有掉隊(duì)、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個(gè)旅行過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)影響形象的事件，整個(gè)旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語(yǔ)，激情澎湃。小的團(tuán)隊(duì)更容易帶領(lǐng)，大家也更團(tuán)結(jié)。
班組旅游活動(dòng)總結(jié)篇十六
結(jié)合長(zhǎng)者的需求與興趣，我中心于20xx年5月25日組織長(zhǎng)者到谷豐園旅游。活動(dòng)當(dāng)天，長(zhǎng)者參與熱情高漲，收獲良多，這次活動(dòng)取得了良好的效果。
上午8:45，我們的旅程隨著汽車(chē)的徐徐啟動(dòng)正式開(kāi)始。社工首先對(duì)來(lái)臨參與活動(dòng)的長(zhǎng)者表示歡迎，然后向長(zhǎng)者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當(dāng)天活動(dòng)流程案安排。約上午10：30，我們到達(dá)了綠樹(shù)林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游，導(dǎo)游向長(zhǎng)者介紹了當(dāng)天活動(dòng)景點(diǎn)以及時(shí)間安排，隨后，社工向長(zhǎng)者派發(fā)了每人一張10元（3斤）菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們?cè)诰G樹(shù)林蔭！空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達(dá)了土地廟，長(zhǎng)者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟后，我們繼續(xù)往前走，到達(dá)了觀音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹(shù)。大約中午11:30，我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚(yú)、無(wú)公害菜等，長(zhǎng)者都吃得非常開(kāi)心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長(zhǎng)者們都紛紛要求要再吃一盤(pán)。在豐盛的午餐過(guò)后，我們安排長(zhǎng)者自由活動(dòng)，大約下午1:30，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜，由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒(méi)有摘菜的機(jī)會(huì)，因此，長(zhǎng)者們都顯得十分興致勃勃。他們一來(lái)到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長(zhǎng)者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時(shí)的天氣比較炎熱，但長(zhǎng)者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20，摘菜活動(dòng)結(jié)束。在摘完菜后，長(zhǎng)者雖然很累，但收獲累累，他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00，愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效：第一，通過(guò)旅游，讓長(zhǎng)者更認(rèn)識(shí)我中心，提高了中心在長(zhǎng)者心目中的信譽(yù)度、公信度；第二，加強(qiáng)了社工與長(zhǎng)者的溝通、交流，有利于以后更好地開(kāi)展工作；第三，發(fā)掘了幾個(gè)愿意為中心提供志愿服務(wù)的長(zhǎng)者；第四，有利于長(zhǎng)者更積極地參與到以后的活動(dòng)當(dāng)中。
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