人生的每一個階段都需要總結心得體會,這是我們成長進步的重要方式之一。寫心得體會時可以多進行修改和潤色,以保證文章的質量和完整性。下面是一些關于心得體會寫作技巧的參考文章,供大家學習。
汽車維修管理心得體會篇一
三、工作時要集中精神,不準說笑、打鬧;
四、使用一切機工具及電氣設備,必須遵守其安全操作規(guī)程,并要愛護使用;
五、工作時必須按規(guī)定穿戴勞保用品,不準光膀子進行工作;
六、嚴禁無駕駛證人員開始一切機動車輛;
七、嚴禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛;
八、未經領導批準,非操作者不得隨便動用機床設備;
九、工作場所、車輛旁、工作臺、通道應經常保持整潔,做到文明生產;
十、嚴禁一切低燃點的油、氣、醇,與照明設施及帶電的線路接觸。
一、按照維修協議合同內容檢驗;
二、按成都市汽車大修竣工技術標準檢驗;
三、檢驗所修項目的技術性能是否達到技術標準;
四、作外觀檢查應完好清潔;
五、整車外觀檢查和試車;
六、路試后要填寫試車技術卡存檔;
七、按維修協議內容和技術標準向用戶交車。
三、汽車內線路接頭必須接牢并用膠布包扎好。穿孔而過的線路要加膠護套;
四、裝換蓄電池時,應有用蓄電池攀帶;
五、蓄電池架發(fā)現損壞時,應立即移工修理,不得湊合使用;
六、裝蓄電池時,應在底部墊以橡皮膠料,蓄電池之間以及周圍也應用木板塞緊;
七、電池頭、導線夾應裝可靠,不準用鐵絲代用;
九、蓄電池維修、裝配間應有良好的通風設備和防火設備,防止人員鉛中毒及發(fā)生火警。充電池工作間空氣要流通,室內及存放蓄電池地方4米內嚴禁煙火。
使用。
十一、充電時應將電池蓋打開,電液溫度不得超過450c。
十二、蓄電池應用放電叉測量,不可用手鉗或其它金屬試驗,防止發(fā)生爆炸。
十三、工作時,如不慎有電液落在皮膚或衣服上,應立即用5%蘇打水擦洗,再用清水沖洗。
十四、清洗發(fā)電機、起動機及其他電器設備應使用不帶添加劑的工業(yè)汽油,并注意防火。
汽修廠長崗位職責。
一、廠長是汽修廠第一責任人,對汽修廠的安全生產、經濟效益承擔全面責任。
二、組織學習國家的有關法律和法令,展開愛國、愛企業(yè)、愛崗位的宣傳、教育,提高職工思想素質。
三、掌握全廠維修生產的運行狀況,了解職工的思想和技術素質,精心組織生產,逐步改善生產條件和工作環(huán)境。
四、掌握廠財務狀況,隨時了解款項的進出,控制成本,提高效益。
五、負責制定有關安全生產、文明生產的規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,并組織檢查執(zhí)行情況,觀察實施效果。
六、組織每月一次的文明檢查,及時匯總并安排整改。
七、組織每月一次的廠務會,總結當月的安全生產、文明生產、經濟效益情況,發(fā)現問題及時調整。
八、組織并參與作業(yè)事故及維修質量事故的調查、分析、處理工作。
九、負責聯系業(yè)務、對外交涉以及對配件廠商的審核、決定。
十、負責生產、管理人員的聘用及崗位變動的審批。
質量檢驗員崗位職責。
1.認真學習汽車維修質量檢驗有關法律、法規(guī)、規(guī)章;2.嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準;3.負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;4.負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作,包括過程和竣工檢驗,嚴把維修質量關,并按規(guī)定的要求認真填寫維修質量檢驗簽證單和車輛技術檔案;5.負責維修車輛檢測工作,及時進行質量分析,為不斷改進質量提出意見和建議;6.做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作,當好領導的參謀,起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋梁作用;7.參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;8.秉公行使質量檢驗和技術鑒定的職權;9.完成廠長分配的其它工作任務。
結算員崗位職責。
一、負責貫徹、執(zhí)行物價局等上級有關部門的方針政策。
二、負責維修車輛的工時費用結算。
三、負責依照材料清單和工時清單的費用按規(guī)范要求開具發(fā)票。
四、負責維修車輛費用結算單據(維修合同、工時清單、材料清單、發(fā)票等)的整理、歸檔工作。
五、完成廠長布置的其他工作。
1、車輛送修時,應具有保修內容及相關技術檔案資料。
2、業(yè)務接待人員和檢驗人員負責對送修車輛進行預檢,按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗單》。
3、車輛預檢時,根據駕駛員的反映及該技術檔案和維修檔案,通過檢測或測試、檢查,確定基本作業(yè)內容,并告知托修方。
4、得到托修方確認后,與托修方簽訂維修合同,辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品,不屬于汽車附件范圍的應由托修方自行保管。
5、調度人員將維修作業(yè)單下派車間,車輛進入作業(yè)車間。
1、合格證由專人負責視生產情況定期到管理部門領取,專人負責開具。
2、開具合格證必須根據本廠質量總檢驗員對車輛的檢驗和汽車綜合性能檢測站的維修后質量檢驗結果進行。
3、開具合格證后要認真做好維護檢測車輛的臺帳記錄,下次領用合格證帶臺帳供管理部門核查。
4、嚴禁虛開合格證和轉借、倒賣合格證現象。
1、檔案存放要有序,查找方便,并應做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應及時修補。
3、根據檔案的內容、性質和時間等待征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按內容和性質確定其保存期限,電子檔案要及時備份。
4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責,在現場不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對檔案進行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統一歸檔。已經到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實行一車一檔制,二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單,竣工出廠合格證副頁、結算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負責,未經許可不得擅自轉借、復印。
1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。
2、設備使用應定人定機,對公用設備由專人負責保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作,使設備經常保持良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設備操作規(guī)程,合理使用設備,管好設備附件。
5、對私自操作設備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。
6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期。
7、設備保養(yǎng)人應嚴格按照常規(guī)維修設備檢查保養(yǎng)周期進行保養(yǎng),做好記錄交設備管理員驗收。
8、設備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設備管理員做好維修記錄。
9、設備發(fā)生故障應及時停機,使用部門應立即通知設備管理員或單位領導,請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時,操作人員應積極協助修理人員排除故障。
10、對設備使用年久,部件嚴重損壞,又無法修復和沒有改造價值的,可辦理報廢手續(xù)報請經理批準。
11、對設備的檢查、保養(yǎng)、修理應做好所有記錄,由設備員歸檔,以便檢查。
1、企業(yè)培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別,技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點針對企業(yè)的中層和基層班組負責人。
2、每年初制定培訓計劃,確定培訓內容和培訓形式。
3、根據培訓內容組織培訓人員,培訓設備和選定培訓教師,有效的保證培訓目標順利完成。
4、積極參加行業(yè)主管部門和相關部門組織的培訓。
5、提取營業(yè)收入的()%做為職工培訓費用。
6、年底對培訓工作進行深入分析并總結,結合工作重點提出下培訓目標。汽車修理廠人員培訓制度范例:
1、企業(yè)員工的培訓工作由主要領導負責,廠(公司)工會或其它職能部門(人員)負責具體措施落實。
2、企業(yè)每次組織一次集中政治學習,及時向員工貫徹落實黨和國家的方針、政策以及相關規(guī)定。
3、企業(yè)的相關部門(人員)應結合生產情況,適時開展技術學習和技術練兵活動,使員工不斷汲取新知識、新技術,為生產經營服務。
4、充分利用企業(yè)內部設施,開展多種形式的學習活動,營造“人人刻苦鉆研技術,個個爭當生產能手”的濃厚氛圍。
5、鼓勵職工開展自學、互幫互學活動,對學有成就的視情作適當獎勵。
6、堅持持證上崗制度,對有資質要求的崗位,應組織人員參加專業(yè)培訓和考核,在取得相應資格證書后,方可安排上崗工作。
一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針及國家有關的安全生產法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實情況。
二、按照《安全生產法》的要求設置安全生產管理領導機構,生產部門和班組應配備專(兼)職安全生產管理人員,負責督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。
三、定期進行安全生產教育和安全知識培訓,教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
四、維修車輛前,應將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設備應由專人操作,非工作人員不準進入車下,舉車時不準檢修舉升設備。
五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術熟練的試車員進行,并在規(guī)定的路段上進行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應有安全防護措施和設施,壓力容器及儀表等應嚴格按有關部門要求定期校驗。
七、根據季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關措施,配備消防器材。配電設施線路確保完好,性能可靠,使用移動電具應有安全防護措施。
八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報,保護好現場,查明原因妥善處理。
輪胎拆裝機安全操作規(guī)程(汽車修理廠設備操作規(guī)程)。
1、拆裝時,輪胎必須放盡余氣。
2、工作氣壓應保持在6—8千帕。
3、所有移動件保持清潔,必要時用汽油清潔,注意潤滑,確保拆裝器轉動靈活。
4、排放汽濾中的積水,確保馬達轉動皮帶松緊適度。
5、安裝輪胎時,應在輪胎邊上涂上小量潤滑油脂或滑石粉,以免斷裂輪邊。
6、拆裝時,應注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免擦掉鋼圈油漆。輪胎平衡機安全操作規(guī)程。
1、操作時應嚴格按使用要求進行,應小心掛放車輪,防止中心軸變形,確保機器正常工作,延長使用壽命。
2、進行平衡時應選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。
3、輪胎裝夾必須牢固可靠,防止出現松動現象,作業(yè)前必須蓋上護罩,方可啟動。
4、進行平衡時,應檢查和輸入所測輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測量頭至輪胎內側距離。
5、作業(yè)完成后切斷電源,及時清理現場,保持設備、環(huán)境清潔。
鉆床安全操作規(guī)程(汽修車間設備操作規(guī)程)。
1、往鉆床上吊放工件時要用安全的吊具和方法,注意避免碰傷碰壞設備。工作裝卡找正時,不準猛力敲打。
2、嚴禁在工作臺上清砂和矯正彎曲工件,重大工件吊裝時,應將搖臂離開工作臺,以防碰壞搖臂。在搖臂下降時,要嚴防鉆頭與工作相碰。
3、鉆床轉動時,操作者不許擅自離崗,如臨時離開應該將鉆桿升起,并閉電源,停車后方可離開。
4、在機動進給接近鉆透時,應用手動進給,鉆頭在還未退出工件前不得停車。
5、當鉆削時,保險絲盒子如因超負荷自動脫開,必須立即停車查找原因,排除后方可繼續(xù)工作。
6、鉆削鑄鐵工件時,不許加使用冷卻水。必須經常提起鉆頭排屑。
7、禁止用偏刃鉆頭擴孔。
電焊機安全操作規(guī)程。
1、電焊機同鈑金工操作,作業(yè)時應穿戴必要的防護用品,防止燒傷、灼傷。電焊工作場地內要清除一切易燃易爆物品。
2、每次作業(yè)之前應認真檢查電焊機的絕緣和保護接地裝置。焊鉗應完整無破損、絕緣可靠。
3、移動電焊機時應切斷電源。
4、電焊機應放置在易散熱的地方,當溫度過高時應暫停作業(yè)。
5、雨天禁止露天作業(yè),焊機內不得有雨水浸入。
1、用前應檢查各舉升架系統中的油缸、油管、氣液泵的性能,確保各部件性能良好,檢查牽引系統中油缸、油管、氣液泵的性能,保證各部件性能完好。
2、舉升架配套的氣液泵的氣源壓力不允許超過規(guī)定大氣壓。
3、工作臺升高至某一位置停止,一定使機械自鎖裝置的棘齒有效地頂在固定齒條上。
4、舉升架裝置下降前,應先將機械自鎖裝置脫開。
5、牽引裝置與工作臺的聯接一定要牢固可靠,在第次拉撥羊應進行檢查。
6、拉撥羊應檢查鏈條,以確保鏈條完好無損。
7、拉撥前,夾鉗務必將車可靠夾緊。
8、鏈條、夾具和夾持部件的聯接一定要可靠。
9、矯正操作過程中,立柱扣及鏈條受力方向嚴禁站人,以確保安全。
10、有關操作使用的詳細步驟應嚴格遵循儀器設備“使用說明書”的規(guī)定。
汽車維修管理心得體會篇二
我在xx有限公司進行維修實習。在來這一個多月的工夫里,我對汽車維修效勞站的、零部件供給、售后效勞、維修以設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有保守的出口檢測儀器:431電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網絡。
1、經過施行加深先生對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激起進修熱情。
2、切身理解山東汽車效勞市場現狀。
3、熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具、為將來任務打下根底。
4、經過現場維修實習和企業(yè)員工的交換指導,理論聯絡實際,把所學的理論學問加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、處理工程實際成績的能力,為后繼專業(yè)學問的進修、課程設想和畢業(yè)設想打下堅實的根底。
5、維修實習是對先生的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個實習進程中充分調動先生的客觀能動性,深化細致地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。
這家公司不但擁有一批高素質、高技藝的汽車維修技術人員,而且從國際、外購進一批保守的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf主動循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝昝馈?/p>
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需求做的幾項任務:
干凈汽車表面,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄能否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度能否符合請求。檢查喇叭、燈光能否完全、有效,安裝能否結實。檢查轉向機構各連接部位能否松曠,安裝能否結實。檢查輪胎氣壓能否充足,并肅清胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙能否符合標準;輪轂軸承、轉向節(jié)主銷能否松動。檢查離合器和制動踏板的自由路程能否符合規(guī)則。
汽車維修管理心得體會篇三
項目一:企業(yè)管理概述1.企業(yè):指從事生產、流通、服務等經濟活動,以生產或服務滿足社會需要,實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種營利性組織。
2.現代企業(yè):指在市場經濟條件下,以營利為目的,直接組合和運用生產要素,從事商品生產、流通或服務等經營活動,為滿足社會需要依法進行自主經營、自負盈虧、自我約束的法人實體和市場競爭主體。
3.現代企業(yè)的構成要素:人力、財力、物力、信息、時間。
4.現代企業(yè)制度:指以市場經濟為基礎,以完善的企業(yè)法人制度為主題,以有限責任制度為核心,以公司企業(yè)為主要形式,以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業(yè)制度。
5.現代企業(yè)制度的基本特征:產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學。6.產權:指建立在某種所有制基礎上的財產所有權以及財產所有者運用其財產的行為權利。
7.公司的組織體系:股東會、董事會、總經理、監(jiān)事會等。
8.管理:通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協調人力、物力和財力資源,以期更好的達成組織目標的過程。
9.企業(yè)管理:指企業(yè)中的管理者通過計劃、組織、控制、激勵和領導等以人為中心的職能活動,有效的獲得、調配和利用各種資源,以達到企業(yè)目標的全過程。
10.企業(yè)管理文化:一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化現象。
1.企業(yè)的經營:指在市場經濟條件下,把拓展了的、完全為了客戶的市場經營觀念作為企業(yè)的經營宗旨而進行的經營活動的總和。
2.汽車維修企業(yè)的經營目標:組織維修生產經營決策;實施維修作業(yè)(服務),滿足社會和客戶的需要;求取企業(yè)獲得良好的社會效益、經濟效益和環(huán)境效益。
3.企業(yè)經營管理:指汽車維修企業(yè)在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需求,把汽車維修觀念作為企業(yè)的管理指導思想,把經營決策作為企業(yè)管理的重心和工作中心,把提高企業(yè)經濟效益作為企業(yè)追求目標的核心,為實現企業(yè)原定目標所做的全部努力。
4.企業(yè)的經營理念是指體現汽車維修企業(yè)在一定時期、一定經營范圍和一定市場條件下,進行全部維修經營管理活動的指導思想和根本準則。
汽車維修企業(yè)的經營理念:(1)樹立良好的企業(yè)形象(2)努力拓展業(yè)務范圍(3)實行為客戶全過程、全項目服務(4)苦練內功確保維修質量(5)降低維修成本,讓利客戶(6)開展公平、公正、公開的正當競爭(7)切記弄虛作假,貪一時利益,做“一錘子買賣”。
5.汽車維修市場調研:指對汽車維修企業(yè)的類別、數量、性質的調研,對汽車廠牌、型號、數量的調研,對客戶結構的調研以及對市場占有率等調查的總和。
6.綜合意見法是一種有效的市場預測方法,將市場預測人員以職務與水平不同分為若干小組,分別進行測算,得出預測值,然后根據各組不同情況,分別確定權重,最后,進行總和計算,得出最終預測值。
67.中小型維修企業(yè)一般可設廠部和班組兩級管理機構;大型維修企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理。
項目三:汽車維修企業(yè)的運營1.戰(zhàn)略:在競爭條件下,組織發(fā)展的方向性、長遠性、全局性的謀劃和行動。2.戰(zhàn)略的三個特點:全局性、長遠性、相對性和層次性。3.企業(yè)的核心業(yè)務:指能夠為企業(yè)帶來最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內占有優(yōu)勢的業(yè)務。
4.核心競爭力:指在某一時間段內企業(yè)能夠擁有,而競爭對手卻沒有的資源、能力、優(yōu)勢等。
:國際標準化組織的代號。iso9000:國際標準化組織與1987年3正式頒布的質量管理系列標準。
2.質量認證:指為確信產品和服務完全符合有關標準和技術規(guī)范,而進行的第三方機構的審核、評定、證明、注冊以及事后監(jiān)督的活動。
3.質量:指一組固有特性滿足要求的程度。更具體、更通俗的定義:指人們在工作和生活中逐步形成的、用以評價產品(服務)或工作優(yōu)劣程度的一種概念。
4.質量管理:指企業(yè)未來保證和提高產品(服務)或工作質量所進行的調查、計劃、組織、協調、檢查、處理及信息反饋等項活動的總和。
5.汽車維修企業(yè)質量管理的內容(1)汽車維修過程的質量管理(2)汽車輔助維修過程的質量管理(3)汽車使用過程的質量管理。
7.全面質量管理(tqm):國際標準化組織定義為,一個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。
8.全面質量管理的三個基本特征是“三全”質量管理即全過程的質量管理;全員參與的質量管理;全面的質量管理。
9.全面質量管理包括設計過程、制造過程、輔助過程、使用過程等四個過程的質量管理。
10.考核客戶滿意的具體指標:美譽度、指名度、回頭率、抱怨率、銷售(服務)力。
11.客戶投訴的處理:(1)穩(wěn)定客戶情緒(2)傾聽、檢查客戶投訴,按“5w”與“2h”規(guī)范做好記錄(3)處理客戶投訴(4)投訴跟蹤隨訪。
12.顧客滿意的內涵:產品滿意、服務滿意、社會滿意。項目五:汽車維修企業(yè)生產管理1.生產管理:指對汽車維修企業(yè)生產活動的計劃、組織和控制所進行的管理。2.車輛維修生產能力:指維修企業(yè)在計劃內可以提供的有效工時量。3.汽車維修企業(yè)車輛維修生產能力計算:(1)按車輛維修計劃列出作業(yè)次數a(2)根據作業(yè)定額規(guī)定列出工時定額b(3)根據本廠自制配件和修理舊件的計劃工時及機具維修、設備革新等計劃工時列出修舊革新工時c,一般為所擔負車輛維修作業(yè)總工時計劃的20%(4)作業(yè)總工時=a×b+c(5)需要生產工人數=作業(yè)總工時/每個生產工人年有效工時(6)每個生產工人年有效工時=(365-例假日數)×工作制時間×工時利用率(7)需要生產工人數與現有維修工人數比較,若等于或小于則說明維修能力足夠或有余,需要生產工人數若大于現有維修工人數則說明維修能力不足。
派工單就是生產調度人員使用的維修作業(yè)調度令。4.5s:整理、整頓、清掃、維持、素養(yǎng)。
5.汽車維修工藝:指在一定的人員素質、工藝裝備條件下,汽車維修過程中所必須遵守的工藝紀律、工藝規(guī)范(包括工藝規(guī)程、技術標準、質量驗收標準等)。
6.汽車維修工藝的組成:(1)汽車維護工藝(2)汽車修理工藝(3)汽車故障診斷工藝。
10.汽車維護工藝流程:客戶進廠報修,前臺業(yè)務人員做車輛進廠交接;根據客戶《報修單》做汽車進廠檢驗并進行故障的診斷與檢測,確定具體的維修項目、預算費用;向車間下達《派工單》,明確作業(yè)項目、定額工時;由車間安排維修班組及主修人,按照《派工單》實施故障排除、修復、調校;在汽車維修過程中,由主修人或主修班組進行自檢、互檢;修竣后由專職檢驗員進行竣工檢驗;維修質量檢驗合格后,交前臺業(yè)務人員并向客戶交車,并匯總汽車維修工時消耗及材料消耗,結算維修費用。
11.汽車維修工藝流程:待修車輛經前臺業(yè)務人員車輛接收和進廠檢驗后,向承修車間、承修班組或主修人逐級下達《派工單》;由主修班組將汽車拆解為總成,由總成拆解為零部件,再由專職檢驗人員或主修人做零件分類檢驗;主修人修整可用零件、修復可修件、更換可換件;主修班組進行組裝、調試;專職檢驗人員做竣工出廠驗收,并由前臺業(yè)務人員匯總汽車維修工時消耗和材料消耗,結算維修費用,向用戶交車。
12.汽車修理方法:(1)就車修理法(2)總成互換法13.就車修理法:指汽車在修理中,從車上拆下來的總成、組合件及零件等,凡能修復的,仍全部裝回原車,不進行互換的修理方法。
14.總成互換法:指汽車在修理過程中,除車架和車身外,其他總成、組合件、零件都可以換成已經修好的備用品,或換用從配件庫內領取的新總成,然后進行汽車總裝。
15.汽車維修設備的強制維護:日常維護、定期維護、一級維護、二級維護。16.汽車維修設備分為通用設備和汽車專用設備。17.設備維護的四項要求:整齊,清潔,潤滑,安全。
18.設備的視情修理分為:小修,項修,大中修,事故性檢修。
19.汽車維修物資:指汽車維修用配件、維修輔助材料、原材料以及汽車維修工具、夾具、量具或備件等生產資料。
項目六:汽車維修企業(yè)人力資源管理1.人力資源:指在一定時間空間條件下,現實的和潛在的勞動力的數量和素質的總稱。
2.人力資源管理的功能:選擇人,培育人,使用人。3.汽車維修企業(yè)技工招聘的基本條件:(1)符合國家規(guī)定的人員招聘基本條件,年齡適當、身體健康(2)具有良好的職業(yè)道德和政治思想素質(3)適當的從業(yè)年限和本工種的工作年限(4)必要的學歷與技術培訓狀況(5)持有相應的汽車維修技工等級證書,或者實際維修能力達到相應的技術等級。(6)其他特長。
5.無論是文憑還是水平,與員工對企業(yè)的忠誠度相比,忠誠度應該是第一位的。
6.職業(yè)經理人:指受企業(yè)所有者(股東)委托,擔任企業(yè)的最高行政領導,以經理為職業(yè)的專門人才。
7.員工培訓的類型(1)上崗前的培訓(2)思想素質教育(3)潛能培訓(4)技術業(yè)務素質培訓。
8.員工培訓的方法(1)學徒培訓(2)講授培訓(3)角色扮演法培訓(4)案例研究培訓(5)網絡培訓、視聽培訓、進修等。
9.激勵的作用:(1)有助于激發(fā)和調動員工的積極性(2)有助于將員工的個人目標與企業(yè)目標統一起來(3)有助于增強企業(yè)的凝聚力。
10.崗位競爭的實質就是“誰有本事誰上、誰無本事誰下”。11.激勵手段:獎勵、懲罰、特殊激勵。
12.現代薪酬的含義除了工資、獎金和福利,還包括股票、股權、期權、股份,還包括員工的榮譽、晉升、發(fā)展機會和改善其工作生活條件等。
2.汽車維修企業(yè)大客戶管理的措施(1)大客戶分類管理(2)對于大客戶的特殊照顧(3)定期召開大客戶會議(4)建立應急處理小組(5)組建大客戶俱樂部。
汽車維修管理心得體會篇四
作為現代人不可或缺的交通工具,汽車已經成為我們生活中的重要組成部分。而對于汽車的維護和保養(yǎng),無論是對車輛的安全性還是對我們的生活質量,都是至關重要的。因此,汽車維修作為保證車輛良好運行的一項基礎工作,不僅需要我們有一定的基礎知識和技巧,更需要我們不斷汲取經驗和掌握新技能,才能幫助我們更好地維修并保護車輛的價值。
第二段:經驗與技巧。
在汽車維修領域,經驗是一項非常重要的因素。對于維修人員而言,不僅需要學習汽車維修基礎知識,還需要具備大量的實踐操作技巧。在這個過程中,維修人員需要不斷試錯,總結出更加高效、準確的操作步驟,從而慢慢積累經驗。
此外,對于一些比較常見的故障,我們有必要掌握一些小技巧,能夠更好地處理。比如,發(fā)現車燈亮度變暗時,可以考慮更換燈泡、檢查燈盤是否臟污等;發(fā)動汽車時遇到啟動故障時,可以輕微搗動發(fā)動機的電線接頭等;車輛彎道行駛出現偏移時,可以通過調整前向輪的進氣量,確保其在轉向時能夠更好的提供抓地力。這些細節(jié)方面的小技巧,能夠極大的提高汽車維修的效率和成功率。
第三段:問題排查與分析。
汽車維修不僅需要我們對待問題的態(tài)度嚴謹,更需要我們精準判斷問題所在。在碰到問題時,我們首先要有問題排查的心態(tài)。具體而言,問題排查一般分為以下三個步驟:觀察、檢查、比對。通過對車輛的外部和內部狀態(tài)進行觀察,我們可以大致判斷出問題所在;在檢查過程中,可以利用一些輔助工具來對車輛的元件和系統進行檢測,進一步確定問題原因;后期比對,可以用于優(yōu)化問題的解決方案,不斷完善汽車維修的流程和系統。
需要注意的是,我們在車輛故障排查時,有時候可能會陷入問題對癥藥醫(yī)的困境。但是,出于對車輛和車主的負責,我們需要總結經驗、尋找類似情況的共性因素,從而更好地解決問題。
第四段:培養(yǎng)工匠精神。
在今天的社會中,工匠精神比以往任何時候都更加重要。作為汽車維修的從業(yè)者,我們需要在工作中培養(yǎng)起工匠精神。這不僅包括技術水平,還包括對車輛的責任心和對自身工作的認真態(tài)度。一位優(yōu)秀的汽車維修從業(yè)者,應該能夠嚴謹對待每一次維修任務,保證細節(jié)方面的質量控制,以及把握好每一次維修的耗時和精力花費。這些工匠精神帶來的優(yōu)質服務,會受到車主的認可和尊重,并能夠在市場中占據一席之地。
第五段:總結。
汽車維修是一項既有挑戰(zhàn)又不斷有收獲的工作。只有我們不斷通過學習和實踐提高自己的水平,才能成為一名優(yōu)秀的汽車維修從業(yè)者。我們需要掌握一定的技巧,增強自己的維修經驗;對于問題的排查與分析,我們需要保持嚴謹的態(tài)度;在日常工作中,我們需要培養(yǎng)出工匠精神,不斷提升自我品質的同時,也為客戶帶來更加專業(yè)、優(yōu)質的服務。
汽車維修管理心得體會篇五
1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的三檢制度。
2、檢驗內容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗,主要零部件的檢驗,各總成組裝、調試檢驗。
3、各檢驗人員根據分工,嚴格依據檢驗標準、檢驗方法認真檢驗,做好檢驗記錄。
4、經檢驗不合格的作業(yè)項目,需重新作業(yè),不得進入下一道工序。
5、對于影響安全行車的零部件,一定要嚴格控制使用標準,對不符要求的零部件應予以維修或更換,及時通知前臺,并協助前臺向車主做好解釋工作。
1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。
2、設備使用應定人定機,對公用設備由專人負責保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作,使設備經常保持良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設備操作規(guī)程,合理使用設備,管好設備附件。
5、對私自操作設備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。
6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期。
生產實習組管理的好壞直接影響到學生實習質量的好壞,因此各教學班級必須認真對待,認真組織,搞好實習工作,現就將鉗工實訓室的管理制度作如下規(guī)定:
1、學生在鉗工室實訓,必須服從鉗工室管理人員和實訓指導老師的安排,做到“三定位”(定人、定工位、定器件)。
2、在鉗工實訓過程中,切實注意安全,杜絕意外事故發(fā)生。(如使用砂輪機時,身體不正對砂輪;使用臺鉆時,不能代手套,衣袖不要過長,女生將辮子盤在頭上。)。
3、實訓期間,不得戲嬉、打鬧。
4、愛護實訓器材,損壞器材按價賠償,丟失器材除按價賠償外,并處以三倍以上的罰款。
5、注意節(jié)約實訓耗材,任何學不得將工件、毛坯、工具等實訓器件帶出實訓室,如有違背者,報學校給予記過以上處分。
6、實訓完畢,應將實訓工具、器件整理好并按要求放置原處。
7、實訓室是教學公共場所,要輪流值日清掃,每天實訓結束打抄掃衛(wèi)生,保持室內清潔。
8、本制度從印發(fā)之日起執(zhí)行。
1、實訓室是實訓教學場所,除當堂指導教師和學生外,任何人未經指導老師允許,不得入內。
2、指導教師要牢固樹立安全第一的觀念,熟悉并掌握人員、設備安全知識,做好學生的安全教育工作,防止安全事故的發(fā)生。
3、對實訓學生必須進行實訓安全教育。實訓指導教師應以身作則,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
4、實訓學生要做好刀具、工具及量具的日常維護、保養(yǎng)和管理,保持工量的良好技術狀態(tài)。
5、實訓學生要做到文明實習,實訓室內嚴禁大聲喧嘩﹑打鬧、抽煙。
6、實訓室應穿工作服、戴袖套。女同學應戴工作帽,將長發(fā)塞入帽子里。夏季禁止穿裙子、短褲和涼鞋上機操作。
7、加工前應使主軸空運轉1~2min,待車床運轉正常后才能工作。若發(fā)現機床、電氣設備有故障,應立即停車,并及時報告,由專業(yè)人員檢修,未修復不予使用。
8、在車床上加工操作時,禁止戴手套。
9、實訓操作時,必須集中精力,注意手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。
10、工件和車刀必須裝夾牢固,防止飛出傷人。裝夾好工件后,卡盤扳手必須隨即從卡盤上取下。
11、工作時頭不能離工件太近,以防切屑物飛入眼中。
12、凡裝卸工件、更換刀具、測量加工表面時,必須先停車。
13、車床運轉時,不得用手去觸摸工件表面,尤其是加工螺紋時,嚴禁用手撫摸螺紋面,以免傷手。嚴禁用棉紗擦抹運轉的工件。
14、使用專用鐵鉤清除切屑,絕不允許用手直接清除。
15、毛坯棒料從主軸孔尾端伸出不應太長,并應使用料架或擋板,防止甩彎后傷人。
16、不準用手去剎住轉動著的卡盤。
17、不要隨意拆裝電器設備,以免發(fā)生觸電事故。
1.嚴格遵守焊接特種作業(yè)安全的有關規(guī)定。
2.實習(實驗)室的規(guī)劃、布置、裝修應做到:安全、實用、整潔、美觀,凡各類設備儀器、工量器具均應按總務處規(guī)定建帳、建卡入冊。凡購運、調撥、報廢均應辦理手續(xù),做到帳、物相符,季度審核,年審清點。
3.凡實習(實驗)設備、儀器、工量器具,未經允許不得隨意亂動或拿出室外;凡室內各種電路、線路未經允許不得亂拉亂接;凡消防設備不得隨意搬動,改作他用。杜絕各類人身設備事故。
4.氧氣、乙炔氣庫房未經指導老師也許,嚴禁擅自入內。
5.氧氣、乙炔氣等氣體必須按照類別分別存放,空瓶要寫上明顯標記。
6.節(jié)約耗材,下課后廢料按照規(guī)定清理放置在廢料庫房。
7.焊接設備必須嚴格施行檢查制度,不帶故障運行。
8.凡學生進行實習(實驗)應遵守學生“十要是不要”課堂守則。
9.凡使用的教學設備,教具、儀器、儀表,除下課時進行清交外,實習教師、物質管理人員應及時調整還原至起始備用狀態(tài),保證教學設備的完好率和后續(xù)課程的進行。
10.凡實習(實驗)教學時,學生不聽從指導而損壞教學設備、教具,均應按損壞公物賠償管理辦法執(zhí)行。如盜竊教學設備、教具、材料時,均應追回被盜原物。并依據《學籍管理規(guī)定》、《治安管理條件》、進行處理。
11.凡進入實習(實驗)場進行教學時,教師、學生應佩戴胸卡。嚴格執(zhí)行(設備維修保養(yǎng))、(工具管理)、(實習交接班)和(安全操作規(guī)程),定期召開安全會議,做好記錄。
汽車維修管理心得體會篇六
我在xx有限公司進行維修實習。
在來這一個多月的工夫里,我對汽車維修效勞站的、零部件供給、售后效勞、維修以設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有保守的出口檢測儀器:x431電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網絡。
一、實習手段
1.經過施行加深先生對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激起進修熱情。
2.切身理解山東汽車效勞市場現狀
3.熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具。
為將來任務打下根底。
4.經過現場維修實習和企業(yè)員工的交換指導,理論聯絡實際,把所學的理論學問加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、處理工程實際成績的能力,為后繼專業(yè)學問的進修、課程設想和畢業(yè)設想打下堅實的根底。
5.維修實習是對先生的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。
在整個實習進程中充分調動先生的客觀能動性,深化細致地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。
二、實習內容:
這家公司不但擁有一批高素質、高技藝的汽車維修技術人員,而且從國際、外購進一批保守的汽車維修檢測設備。
例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf主動循環(huán)清洗……等等。
使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝昝馈?/p>
擁有完美的維修效勞流程,流程如下:
(一)汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。
汽車保養(yǎng)需求做的幾項任務:
干凈汽車表面,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄能否完全有效。
檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度能否符合請求。
檢查喇叭、燈光能否完全、有效,安裝能否結實。
檢查轉向機構各連接部位能否松曠,安裝能否結實。
檢查輪胎氣壓能否充足,并肅清胎間及胎紋間雜物。
檢查轉向盤的游動間隙能否符合標準;輪轂軸承、轉向節(jié)主銷能否松動。
檢查離合器和制動踏板的自由路程能否符合規(guī)則。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結實可靠。
起動發(fā)動機后,觀察儀表任務能否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。
檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”景象。
檢查拖掛安裝任務能否可靠。
機油的作用次要是對發(fā)動機進行光滑、冷卻、密封、干凈、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。
使用礦物油,普通5000公里換一次機油。
正確的換油標準是以“引擎運轉工夫”來計算的。
(自估均勻時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/分解油)=換油公里數。
汽車換機油的五個步驟:
(1).正確選用光滑油的質量級別和粘度級別。
(2).選用正軌廠家消費的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量成績造成的油路堵塞、壓力不足或過濾成效差而影響光滑成效。
(3).換油時要在發(fā)動機出于正常任務溫度時關閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用公用工具擰下舊濾清器。
有條件時應對發(fā)動機進行清洗以便完全清洗掉發(fā)動機內的油泥和膠質。
(4).改換新濾芯時要檢查濾芯密封圈能否完好,如發(fā)覺有變形、破損等要及時改換。
拆卸濾芯時應將濾芯內灌滿干凈光滑油,并將密封圈上涂抹光滑油,以防止在安裝時造成保護。
(5)、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按請求往發(fā)動機曲軸箱內加注一定量的新光滑油,油尺、油面應在高低刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,發(fā)動發(fā)動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓能否正常、有無漏油景象,如有異常應及時停機檢查排除。
機油切不可加得過多或過少,過多會造成光滑油耗費過快,發(fā)動機運轉阻力增加,燃油耗費增加。
過少會造成油壓太低、光滑不良等后果。
汽車保養(yǎng)除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件能否正常。
檢查發(fā)動機機油液位,發(fā)動機冷凍液液位,主動變速器光滑油液位,(手動變速器光滑油,由于構造不同不需檢查)剎車油油位,動力轉向光滑油油位和輪胎氣壓。
談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。
實際上這是錯的。
太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,簡單發(fā)作爆胎,非常風險。
輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標簽。
汽車制動液檢查與改換:汽車行駛一定的工夫就要檢查制動液,必要時需改換。
制動液在使用一定工夫后,會出現沸點降低、凈化及不同程度的氧化蛻變,所以應根據氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質量功能,做到及時改換。
普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應改換。
原則上,不同型號的制動液不能混用,免得相互間產生化學反響,影響制動成效。
不同車型,使用的制動液也常常不同。
制動液有礦物油型制動液、分解型制動液等類型。
分解型制動液具有很多長處被普遍使用。
此外,在改換制動液時應使用專業(yè)改換設備,這樣改換制動液更完全,不殘留雜質,防止出現氣阻,并能有效防止野生改換制動液常出現的成績。
如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的保護。
1、發(fā)動機火花塞的改換
雖說在工夫和行駛里程上沒有改換機油請求得嚴格。
但假如長工夫不改換火花塞,也會影響發(fā)動機任務及壽命。
火花塞普通分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。
另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因而壽命可達十二萬公里或五年。
大多數汽車的火花塞能夠本人改換,特別是四缸發(fā)動機更為簡單。
全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你假如想本人改換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購置和你汽車婚配的火花塞,然后向效勞生借用改換火花塞的工具便可本人改換。
2、裝惹事車
車身變形嚴重的惹事車,機修師傅都要把其發(fā)動機、儀表盤、座椅、車橋等部件拆上去,經鈑金師傅將車身改正后在裝上去。
在我實習時期正好我們組就裝了一輛轎車。
上面我簡單敘說一下其拆卸的步驟:
(1)固定發(fā)動機
(2)v6發(fā)動機是由四顆螺栓經減振塊固聯在車架上的。
為了防止因車禍使車架變形,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發(fā)動機合適地固定在車架上。
(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動機部件:固定好發(fā)動機后就能夠把變速器操縱桿連接到發(fā)動機變速箱上。
離合器也能夠固定在沖突片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動機氣管相連接好。
安裝龍門架、安全杠
(4)在龍門架上裝發(fā)動機和空調散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。
把龍門架固定在發(fā)動機后面,再裝上安全杠。
裝空調鼓風機和轉向助力泵
裝半軸
(5)將前輪驅動的左右半軸兩端辨別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,主動變速器的發(fā)動機左右半軸不能互換)。
(6)裝轉向系
將方向掌握器總成裝在車廂四周,其經過萬向節(jié)與轉向拉桿連接。
最初將方向盤調好地位固定在方向掌握器總成上。
(7)布線
如今越高檔的車,其電控部分越繁雜,傳感器越多,其線路非常單一。
在安裝時要特別留意其走向和每條線束的用處。
否則就會出現線束太短或過長等成績。
這請求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。
在接插線合時要特別留意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、色彩等特征。
由于為了減小修車師傅的工為難度,不同用處的線束的特征都有區(qū)別。
(8)安裝雨刮器總成
在裝雨刮器總成時要先把中控電腦板合拆上去,否則就會由于地位空間不夠很難裝出來。
關于惹事車,要把車架上固定雨刮器的兩個螺栓孔調好,否則雨刮器裝上去后運轉時會有異響。
(9)裝儀表和任務臺
儀表總成的電路是古代集成電路,只需求將相應的插頭插在上面即可。
任務臺上要安裝空調風量掌握口、負駕駛地位安全氣囊和固定任務臺的支架等部件。
(10)裝電瓶并發(fā)動發(fā)動機試車
安裝電瓶時要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導電優(yōu)良。
在裝接線柱時該當先裝正極后裝負極,防止裝好負極裝正極時不當心搭鐵產生火花傷人。
發(fā)動發(fā)動機試車,在試車前要先加好機油、轉向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,細心檢查一下便能夠發(fā)動。
發(fā)動后用電腦檢測儀檢查有無其它毛病,然后調試。
在實習中,我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設備的使用、維護、調整、安裝等相關技術的標準方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實習對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學的理論結合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學好,總之,實習雖然枯燥而我卻多學了一些技術。
1、在人文素養(yǎng)方面的收獲:
通過這將近半年的實習,我經歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。
俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。
下面我就談談自己在這幾乎半年的時間中的收獲。
在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。
自覺遵守天津博信的各項規(guī)章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。
由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導致發(fā)生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。
所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
安全意識方面我們知道自己的安全很重要,安全意識應該時時刻刻的在我們腦海里。
就在實習這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。
公司十分的注重安全意識的培訓,在這期間各單位按照計劃,結合本部分工作實際,制定本單位的培訓計劃,讓員工認真執(zhí)行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結,要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。
從中我學到了很多,我們要注重安全意識的學習,更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
2、自身分析:
在實習的過程中,我在學校掌握的基本理論知識不能運用到實踐當中,
沒有發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,沒成為一名有知識有技能的高素質人才。
但是通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。
這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。
進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。
汽車維修管理心得體會篇七
性別:男。
民族:漢族。
出生年月:1990年11月。
婚姻狀況:未婚。
戶籍:廣東。
現所在地:廣東。
畢業(yè)學校:廣州科技職業(yè)技術學院。
學歷:???。
專業(yè)名稱:汽車檢測與維修。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××××××××××。
求職意向。
職位性質:全職。
職位類別:通信技術/技工-汽車修理工。
工作地區(qū):廣東。
待遇要求:面議。
技能專長。
語言能力:英語二級;普通話標準。
計算機能力:良好。
教育經歷。
2012年9月-2015年7月廣州科技職業(yè)技術學院??啤?/p>
培訓經歷。
2012年9月-2014年7月廣州科技職業(yè)技術學院中級維修工,高級維修工。
自我評價。
本人性格熱情開朗,待人友好。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有較強的進取心。具有親和力,平易近人,有較強的.團隊合作精神,有積極進取的心態(tài),能夠承受一定的工作壓力。
學習刻苦認真,成績優(yōu)秀,品學兼優(yōu)。
曾擔任系團總支委員兼宣傳部副部長、學習委員等職務。在學生工作的過程中,大大提高了自己的辦事和處事能力。此外,還積極參加課外文體活動,各種社會實踐活動等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。曾獲得學院“優(yōu)秀團委”,“優(yōu)秀班干部”等榮譽稱號。
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汽車維修管理心得體會篇八
1、在車輛維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。
2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)汽車竣工合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起;
一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;
二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成休息質量保證期為汽車行駛20000公里或100日;質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發(fā)生,制定如下制度。
1、質量管理機構
本廠成立質量管理領導小組,由售后經理負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。
2、質量機構職責
全面負責全廠質量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關汽車維修質量的規(guī)章制度,確定質量方針,制定質量目標,對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,并提出整改方案。
(1)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。
(2)收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。
(4)負責車輛檔案管理工作。
(5)負責標準計量工作。
(6)負責設備管理維修工作。
(7)負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。
(8)負責質量糾紛的質量分析工作。
3、對維修車輛一律進行三級檢驗,嚴格進行汽維護檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執(zhí)行竣工出廠技術標準,未達標準不準出廠。認真執(zhí)行汽車維修質量的抽查監(jiān)督制度。
4、材料倉庫應嚴把配件質量關,嚴格做好采配件的入庫驗收工作。
5、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經發(fā)現,即嚴肅查處。
1.進廠檢驗
維修車輛進廠后,檢驗員應記錄駕駛員對車況的反映和報修項目,查閱車輛技術檔案,了解車輛技術狀況,檢查車輛整車裝備情況,然后按照《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》(gb/t18344-20xx)的要求擇項進行維修前的檢測,確定附加作業(yè)項目,并把檢驗、檢測的結果填寫在檢驗簽證單上,未經檢驗簽證的車輛,作業(yè)人員應拒絕作業(yè)。
2.過程檢驗
在維修作業(yè)的全過程中,都要進行過程檢驗。過程檢驗實行維修工自檢、班組內部互檢及廠檢驗員專檢相結合的辦法。過程檢驗的主要內容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大??;有調整要求的調整數據;重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉向、制動等安全部件更須嚴格的檢查。對不符合技術要求的部件,應進行修復、更換,以確保過程作業(yè)的質量.過程檢驗的數據由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄,未經過程檢驗簽證的車輛,廠檢驗員有權拒絕進行竣工檢驗。
3.竣工檢驗
竣工檢驗由檢驗員專職進行。必須嚴格按《汽車二級維護竣工出廠技術條件》逐項進行檢驗簽證,必要時進行路試??⒐z驗的結果應逐一填寫在檢驗簽證單上,未經竣工檢驗合格的車輛不得送檢測站檢測,不得出廠。
4.檢驗標準:
(1)《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》(gb/t18344-20xx)
(2)《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》(gb/18565-20xx)
(3)《車輛運行安全技術條件》(gb7258-20xx)
汽車維修檔案管理工作,是汽車維修的基礎管理工作,也是企業(yè)生產、技術管理的基礎工作。
1.汽車維修檔案由業(yè)務部門負責收集、整理、保管。汽車大修、總成大修、汽車二級維護的維修檔案一車一檔,一檔一袋,檔案內容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時清單、材料清單等;汽車一級維護、小修的資料在維修登記本中保存。
2.維修檔案應保持整齊、完整。一車一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應有標識,以便檢索。
3.檔案放置應便于檢索、查閱,同時防止污染、受潮、遺失。
4.車輛維修竣工后,檢驗員應在車輛技術檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數據(如氣缸、曲軸直徑加大尺寸)。
5.單證入檔后除工作人員外,一般人員不得隨意查閱,更改,抽換。如確需更正,應經有關領導批準同意。
6.車輛維修檔案保存期2年。
人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素,人的綜合素質又不是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓是提高人員素質的有效途徑,隨著汽車技術的日新月異,新產品、新技術、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現,培訓和學習是沒有止境的。
1、培訓形式:
上崗培訓:由行業(yè)主管部門和學校聯合主辦,通過對本行業(yè)相關法律、法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的教育,取得上崗資格證。
技術等級培訓:由行業(yè)主管部門聯合勞動部門共同舉辦,包括汽車修理各工種的初級、中級、高級工培訓,考核合格由勞動部門發(fā)給技術等級證書。
技術專題培訓:針對某項新技術的培訓,由專家主講,發(fā)結業(yè)證書。
特殊崗位培訓:廠長、檢驗員、業(yè)務員、結算員等崗位的培訓,合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。
廠內業(yè)務技術性培訓:由廠內要根據需要自行組織的培訓。
2、建立人員檔案:、
編制全廠人員名冊,記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號、籍貫、文化程度、
工種、技術等級、住址、電話等基本信息。
3、編制崗位的素質能力要求。
4、每年依據本廠人員情況及崗位能力要求,編制年度培訓計劃,確定參加培訓人員的名單和培訓種類及本廠自行組織培訓的詳細計劃,并上報運管處維管科一份。
5、參加培訓人員應與本廠簽訂服務合同,服務3年以上的,培訓費用由廠方承擔,不到3年由本人承擔。
6、制定獎懲措施,凡外派參加培訓人員,成績合格者費用按合同規(guī)定由達方承當,不合格者,廠方不予承擔(應在合同中明確),成績優(yōu)秀者應于獎勵。
7、每次參加培訓的資料個記錄,應建立檔案,妥善保管。
8、服務合同期滿后,人員要求調離本廠的,應在一個月前向廠提出書面辭職報告。人員調離時應由相關業(yè)務科室簽署意見,廠長批準。在沒有經營糾葛的情況下,應予同意。
合同期未滿要求辭職的,則按合同規(guī)定辦理。
9、人員培訓管理工作由辦公室負責。
1、自覺遵守廠部各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內。
2.及時做好供方的選擇、評審工作。根據生產需要及時編制采購計劃單,計劃單經廠領導簽字同意后即按單就近采購。
3.材料及零配件進庫前要驗收,末經驗收或驗收不合格的不準進庫,不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合.
5、材料應分類、分規(guī)格存放,。
6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
7、修理工憑派工單領料,由庫管員填寫材料單,領料人簽名,領用大總成件要經分管領導簽字同意。領新料必須交舊料,嚴格執(zhí)行領新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作。
9、材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定,嚴格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。
10、倉庫每個月進行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。
全面負責企業(yè)的生產經營、產品質量和安全生產等各項工作。
2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構,并落實各項工作責任制。
3.確定質量方針,建立質量目標。
4.經常性地向組織開展職工質量、安全教育。
5.建立、完善廠內機構設置,明確職責和權限,保持內部溝通,確保正常運轉。
6.負責對廠內的各項管理工作進行評審,以期逐步改進、完善、提高。
7.保證獲得和保持設施、設備、人員等必需的資源,滿足生產的需要。
1.認真學習汽車維修質量檢驗有關法律、法規(guī)、規(guī)章;
2.嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準;
3.負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;
5.負責維修車輛檢測工作,及時進行質量分析,為不斷改進質量提出意見和建議;
7.參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;
8.秉公行使質量檢驗和技術鑒定的職權;
9.完成廠長分配的其它工作任務。
1、車間內不準吸煙,發(fā)現吸煙者必須立即制止,各清潔管轄區(qū)不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產的雜物。
2、按規(guī)定的地方存放油料,易燃易爆和有毒物品,車間、工作間不得存放。
3、板金車間不準用油,其他車間不準用火,如確需用火作業(yè)的,必須向有關部門申請同意后,保持安全距離,作好防范錯施,方可作業(yè)。
4、焊接帶油污的部件,壓力容器、油箱和其它危險物品時,必須嚴格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。
5、掌握消防知識、熟悉消防器材的使用方法,消防器材按規(guī)定掛放在明顯位置,定期檢查、保養(yǎng),失效的應及時申報更換。
6、嚴禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設備及各種機機件設備。
7、須維護和增加用電設施的,必須先申請同意,指派專業(yè)人員施工作業(yè),嚴禁私拉亂接。
8、任何員工都有義務和權利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產的一切行為。有義務積極參加滅火、救災、應急突發(fā)事件。
9、嚴禁少年兒童進入工作場所,否則因此而造成的一切后果由本人負責。處罰:有違反以上規(guī)定的,每次罰款50元/100元,造成經濟損失和人員傷害的,賠付一切經濟損失,造成重大責任事故的,作出除名處理,并送司法部門追究其刑事責任。
(一)消防安全教育培訓制度
1、新職工入廠,須進行消防安全的職前培訓,培訓內容包括:消防安全基本常識、滅火器及消火栓的操作使用等。
2、對每名員工每年至少進行一次消防安全培訓教育,培訓情況記錄存檔。
3、公司每個季度對全體職工進行疏散演習,對義務消防隊員進行滅火演習專門培訓,使每個隊員都能熟練使用滅火器材。
4、公司的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關人員應接受消防安全專門培訓。
5、電焊、氣焊、鍋爐工等在具有火災危險區(qū)域作業(yè)的人員和自動消防系統的操作人員,必須經過消防培訓,持證上崗。
6、各車間、班組等部門展開消防安全教育、培訓工作應根據各部門、各階段、各字的特點進行針對行的教育。
7、公司通過多種形式開展多種形式開展經常性的消防安全宣傳教育。
(二)防火巡查檢查制度
1、建立逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,明確各自職責,落實巡查檢查制度。
2、公司安全部人員每日對公司進行防火檢查。公司安全部、環(huán)安部每月對公司進行防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現火災隱患,檢查人員應填寫記錄,并按照規(guī)定,要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況以書面形式及時通知受檢部門,受檢部門負責人應按通知要求及時整改火災隱患。
5、對檢查中發(fā)現的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據公司規(guī)定給予處罰。
(三).安全疏散設施管理制度
1、廠內的車間、倉庫、宿舍的安全出口門、疏散樓梯、疏散走道的寬度必須按規(guī)范設置。
2、所有的疏散出口、樓梯、走道必須配置相應的應急照明和疏散標志。
3、上班時、生產車間、倉庫應保證安全出口暢通,安全出口不得上鎖。
4、車間、倉庫應按規(guī)定存放物品,不得堵塞通道。
5、各部門負責人應按規(guī)定定期檢查疏散標志和應急照明設施是否完好,發(fā)現損壞及時維修。
(四)消防控制室值班制度
1、消防控制室堅持24小時值班制度。
2、消防控制室的操作維護人員,應經消防安全專門培訓合格后上崗。
3、值班人員不得擅離崗位,應嚴格按規(guī)程操作。
4、值班人員應盡職盡責,如有發(fā)生火災事故,應按有關預案及時處理,并報告有關部門。
5、值班人員應記錄下當班情況,并做好交接班工作。
6、值班人員每日應觀察火災自動報警系統和自動滅火系統自檢情況,發(fā)現故障應及時排除,確保系統正常運行。
(五)消防設施器材維護管理制度
1、公司消防設施器材由安全部管理,定期檢查檢測消防設施器材。
2、對消防器材和消防設施建立檔案管理。
3、消防設施、消防器材應定點存放、定人保養(yǎng)、定期檢查,并將檢查情況記錄存檔。
4、對全公司職工進行教育,要求員工愛護消防設施器材,對刻意破壞損壞消防設施、器材的行為,將要求賠償,并提出懲處。
5、公司按照《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求,設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志和應急照明等消防那軋器材、設施、并保持消防設施處于正常狀態(tài)。
(六)火災隱患整改制度
1、公司保衛(wèi)科管理職能部門每月一次對各部門進行防火檢查,對所發(fā)現的問題以書面形式責令其限改,并督察整改到位。
2、消防安全責任人或消防安全管理人應每月組織一次消防安全會議,討論檢查過程中發(fā)現的火災隱患及相應的整改措施,確保安全生產。
3、公司各部門收到火災隱患整改同時后,應抓緊督促有關人員落實整改措施,一時無法整改的部門應落實防范措施,保障消防安全。
4、火災隱患整改完畢,負責整改的部門或有關負責人應將整改情況記錄報送公司消防安全責任人或消防安全管理人簽字,確認后存檔備查。
5、對公安消防機構責令限期整改的火災隱患,公司負責整改的部門應當在規(guī)定的期限內整改并做出火災隱患整改復函,報送公安消防機構。
(七)用火用電安全管理制度
1、公司應嚴格實行用火用電的消防安全管理規(guī)定。
2、用電安全管理:
1嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用。
2電氣線路、設備安裝應由保全機修部門的持證電工負責。
3、各車間下班后,該關閉的電源應予以關閉,否則安全部將對責任人提出處分。
4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
(八)易燃易爆危險物品和場所防火防爆管理制度
1、易燃易爆危險物品應有專用的庫房,配備必要的消防器材設施,倉庫人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。
2、易燃易爆危險物品應分類、分項儲存?;瘜W性質相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品,應分隔存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應經檢驗部門檢驗,出入庫應進行登記。
4、庫存物品應分類、分垛儲存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間
不小于一米,垛與墻間距不小于零點五米,垛與梁、柱的間距不小于零點三米,主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應堅守崗位,非工作人員隨意入內。
6、易燃易爆場所應根據消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設施的維護保養(yǎng)工作。
(九)義務消防隊的組織管理制度
為了加強安全生產及防火工作,提高公司自防自救能力,制定如下制度:
1、建立健全義務消防隊的組織機構,適時更新、補充義務消防隊員。
2、加強義務消防隊的培訓、教育工作,提高隊員業(yè)務素質。安全部負責隊員的業(yè)務訓練考核及指導。
3、對車間、部門、班組等義務消防員,每季度組織一次消防知識的學習和滅火演練,并記錄培訓檔案。
4、義務消防隊員必須做到:熟悉防火與滅火的基本常識;熟悉公司內消防通道、重點部位;熟悉掌握公司內部自動滅火系統等消防設施、器材的使用和保養(yǎng);熟悉報警和接警處理程序;熟悉應急疏散的組織程序和措施;熟悉撲救初起火災的程序;熟悉通訊聯絡、安全防護救護的程序和措施。
(十)滅火和應急疏散預案演練制度
1、公司應加強滅火、應急疏散預案的制定工作,每年應對公司有關變更情況進行全面修訂。
2、公司應按照滅火和應急疏散預案進行演練,每年演練不少于二次。
3、進行消防演練時,應當設置明顯標識并事先告知演練范圍人員。
4、滅火和應急疏散預案內容包括:組織機構(滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組);報警和接警處置程序;應急疏散的組織程序和措施;撲救初起火災的程序和措施。
(十一)燃氣和電氣設備的檢查和管理制度
1、安裝和維修電氣設備必須由專門電工按規(guī)定進行實施,新設、增設、更換電氣設備必須經過主管部門、保全機修部門、環(huán)安部檢驗合格后投入使用。
2、電氣設備和線路要定期檢修,發(fā)現問題及時報告,及時處理。
3、儲存燃氣的庫房,應嚴格按照消防規(guī)范要求采取防火、防爆、防靜電措施。
4、保衛(wèi)科對提供和使用燃氣的部門,實行定期和不定期的抽查,對抽查的結果應記錄存檔。
5、對使用燃氣和電氣設備的有關人員,公司應定期進行教育培訓,以提高有關人員的消防安全意識。
6、每年對避雷裝置進行全面檢測。對防靜電設施進行定期檢測。
(十二)消防安全工作考評和獎懲制度
1、公司將把平時演練情況、業(yè)務學習情況、日常消防工作、規(guī)章制度落實情況作為公司各部門、個人考評、獎懲的依據。
2、每年度公司將對在消防安全工作中成績突出的部門和個人,給予表彰獎勵。
3、對未依規(guī)定履行職責的部門和個人,將給予相應處理。
1、焊工應經過專門培訓,掌握焊割安全技術,并經過考試合格后,方準獨立操作。
2、焊割前按規(guī)定進行“動火作業(yè)申請”,核準后方可進行。
3、焊割作業(yè)要選擇安全地點,焊割前要仔細檢查上下左右情況,周圍的可燃物必須清除,如不能清除時,應采取澆濕、遮隔等安全可*措施加以保護。
4、盛過或盛有可燃性氣體或粉塵的易爆場所焊割,在這些場所附近進行焊割時,應按有關規(guī)定,保持一定距離。
5、焊割操作不準與油漆、噴漆、木工等易燃操作同部位、同時間、上下交作業(yè)。
6、電焊機地線不準接在建筑物、機器設備、各種管道、金屬道、金屬架上,必須設立專用地線,不得借路。
7、不得使用有故障的焊接工具。電焊的導線不要與裝有氣體的氣瓶接觸。
8、焊割工作點火前要遵守操作規(guī)程,焊割結束或離開現場時,必須切斷電源、氣源,并仔細查現場,清除火災隱患;在悶頂,隔墻等隱蔽場所焊接,在操作完畢半小時內反復檢查,以防暗燃發(fā)生。
9、焊割現場必須配備滅火器材,應有專人現場監(jiān)護。
(十四)車間消防安全生產“十不準”
1、不準在車間內吸煙,擅自進行明火作業(yè)。
2、不準占用疏散通道。
3、不準在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
4、不準在生產工作期間將安全出口大門上鎖或關閉。
5、不準隨便動用消防器材。
汽車維修管理心得體會篇九
作為一名汽車維修工,我已經接觸了許多汽車,也擁有了一定的經驗和心得體會。在這篇文章中,我將分享我從事這一職業(yè)時的體驗,包括汽車維修的作業(yè)流程、常見的維修問題及解決方法,以及高效的工作方法等方面的內容。
【第一段:起始句】。
我所在的汽修店擁有最先進的設備和專業(yè)的技術團隊,以滿足客戶各種不同的維修需求。我們的作業(yè)流程十分嚴謹,為了確保每一個問題都能夠得到妥善的解決,我們遵循了一系列獨特的步驟。
【第二段:作業(yè)流程】。
首先,我們會詢問車主車輛出現的問題并進行初步的診斷,然后我們會將車輛移動到作業(yè)區(qū)域,進行更加細致的檢查。在這一步驟中,我們會使用諸如測壓儀、掃描儀、數碼相機等專業(yè)的設備來確定問題的根源和具體細節(jié)。接下來,我們會制定一個詳細的維修方案,并與車主商議維修預算和時間安排。最后,我們真正開始維修,根據方案中的步驟一步步維修完畢。
【第三段:維修技巧】。
作為一名經過多年實踐的汽修工,我發(fā)現只有善于應用實踐經驗的技巧,才能快速解決各種汽車維修問題。例如,我們在進行傳統汽車的油液更換時,會在貨車底座上安裝防滑材料來防止油液濺到地面,這樣可以保持地面的整潔而且更安全;另外,我們會使用長度不同的扳手,并使用自制扳手短接法自制卡鉗等工具,以更方便地進行汽車維修。
【第四段:常見維修問題】。
汽車的故障可以有很多種,例如發(fā)動機問題、制動系統問題、電氣系統問題等等。其中,我認為最常見的維修問題是發(fā)動機啟動困難或無法啟動。這個問題發(fā)生時,往往是由于電池電量不足或者是點火系統故障所致。解決這個問題的方法主要是檢查電池電量是否正常,如果正常,則需要檢查點火系統的電氣連接問題或者是點火開關是否需要更換。
【第五段:高效的工作方法】。
汽車維修工作可以說是非常繁瑣而復雜的,但是如果掌握了一些高效的工作方法,那么就能夠更快地完成維修任務。例如,在檢查發(fā)動機問題時,我們會按照壓縮檢查、供油檢查、點火檢查的順序進行排查,這樣不僅能夠快速確定故障點,而且還能夠避免因為反復檢查帶來的浪費。
【結束段】。
總而言之,作為一名汽車維修工,我一直堅信只有不斷學習和積累經驗,才能夠更好地為客戶解決汽車維修問題。同時,我也非常珍惜這份職業(yè),我相信只要踏實勤奮地工作,就能夠不斷提升自己,為汽車行業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
汽車維修管理心得體會篇十
汽車在現代社會中扮演著重要的角色,而汽車維修店則是汽車使用過程中不可或缺的一部分。汽車維修店提供專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務,確保汽車的安全和順利運行。在過去的幾年里,我在一家汽車維修店工作,通過與客戶的交流和實際操作,積累了一些心得體會。
第二段:客戶溝通的重要性。
作為汽車維修店的一員,與客戶的良好溝通是非常重要的??蛻敉ǔ2痪邆鋵I(yè)的汽車知識,因此在解釋問題和維修方案時,要用簡潔和易懂的語言,避免使用行業(yè)術語。同時,應耐心傾聽客戶對汽車問題的描述,以了解問題的根源,為客戶提供準確的解決方案。積極溝通不僅能提高客戶滿意度,還能促進與客戶的長期合作。
第三段:技術水平與維修質量。
汽車維修店的技術水平直接關系到維修質量。維修店的技術人員應不斷學習和更新知識,掌握最新的技術和維修方法。只有具備扎實的技術基礎和專業(yè)的技能,才能確保維修的準確性和有效性。在維修過程中,維修人員還應遵守安全規(guī)范,確保自身和客戶的安全。維修質量的好壞直接關系到維修店的信譽和客戶的口碑。
第四段:設備和配件的重要性。
良好的設備和優(yōu)質的配件是汽車維修店的保障?,F代汽車的技術非常復雜,需要使用先進的設備進行故障診斷和修復。維修店應不斷更新設備,使其能適應汽車技術的發(fā)展。同時,使用質量可靠的原廠配件是確保修理質量的重要因素,確保汽車能夠保持原有的性能和安全指標。只有配備先進的設備和使用優(yōu)質的配件,才能更好地滿足客戶的需求。
第五段:服務態(tài)度的重要性。
良好的服務態(tài)度是汽車維修店的“軟實力”。汽車維修通常需要耗費一些時間,客戶在這期間可能會有些不便。維修店的工作人員應友善待客,及時溝通維修進展,并在維修完畢后進行詳細的解釋和交車。同時,維修店還可以提供一些額外的服務,如清洗車輛、更換空氣濾芯等,以增加客戶的滿意度和便利度。一個良好的服務態(tài)度能夠贏得客戶的信任和長期合作。
總結:通過與客戶交流和實際操作,我認識到汽車維修店的重要性以及取得良好維修效果的關鍵因素。良好的溝通、專業(yè)的技術、先進的設備和優(yōu)質的配件,以及友善的服務態(tài)度,都是確保維修店能夠為客戶提供滿意維修服務的重要因素。汽車維修店需要不斷提升自身的綜合實力,以滿足不斷變化的市場需求,為客戶提供更好的服務。
汽車維修管理心得體會篇十一
第一段:引言(約200字)。
汽車是我們現代人生活中必不可少的一部分,然而在使用過程中,汽車難免會出現各種各樣的故障,比如機械部件的損壞、電路的故障、行車系統未正常工作等等。這時候,就需要及時尋找專業(yè)的汽車維修師傅進行維修。在我多年的車友生活中,我積累了一些汽車維修的經驗和體會,今天我想分享一下這些經驗和體會,與大家共同探討。
第二段:了解汽車故障(約200字)。
汽車在使用過程中會出現各種各樣的故障,如果想要準確地進行維修,首先需要了解故障的原因。在自己的車輛出現問題時,不要慌亂,可以先嘗試聽聲辨故,也就是聽車輛發(fā)出的聲音,看是否有不規(guī)律的聲音或異響,然后再根據打火、加速、剎車的情況來判斷故障的位置。同時,我們也可以利用一些維修手冊或者檢測儀器進行故障的診斷。
第三段:選擇適合自己的維修方式(約300字)。
汽車維修有很多方式,比較常見的有自己進行修理、請家人朋友幫忙、找專業(yè)維修店修理。如果問題比較簡單,例如燈泡等經常出現的小問題,我們可以自己動手進行維修。如果問題比較大,沒有相關經驗,可以請家人朋友幫忙。但如果問題比較嚴重,建議直接找專業(yè)維修店進行維修,這樣可以確保解決問題的準確性和效率性。選擇維修店時,也需要注意正規(guī)性和專業(yè)性,可以通過導師網站的評分和口碑進行選擇。
第四段:注意維修中的細節(jié)(約300字)。
在汽車維修中,一些細節(jié)是比較容易被忽視的。例如,在更換汽車零部件時,需要注意部件的適用性和品質。同時,在使用工具時也要保持工具的清潔和規(guī)范的使用方法。在維修過程中,要注意各種潤滑油和冷卻液的使用和更換,特別是一些高溫潤滑油,要特別注意安全問題,需要遵守安全操作規(guī)范,確保自身安全和汽車使用安全。
第五段:總結(約200字)。
在我們的日常生活中,汽車維修是一項比較重要的任務。通過了解汽車故障、選擇適合自己的維修方式以及注意細節(jié),我們可以比較好地進行汽車維修。對于我們全部車主而言,這些經驗和體會非常重要,也會在我們的汽車維修過程中發(fā)揮積極的作用。
汽車維修管理心得體會篇十二
1、為保證企業(yè)生產正常進行,保障員工健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。
2、全體員工必須按規(guī)定參加安全生產教育,嚴格遵守各工種安全操作規(guī)程和機具操作規(guī)程,任何人不得違反。
3、工作時不得在店內打鬧、追逐、大聲喧嘩。
4、必須按規(guī)定穿戴勞動保護用品,不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得動作任何車輛,汽車在店內行駛車速不得超過8km/h,不準在店內試剎車,嚴禁無證駕駛。
6、加強對易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。
7、在車間、材料間等處所應配備有充足的滅火器材,并加強維護保養(yǎng)使交保持良好的技術狀態(tài),所有的員工應學會正確使用滅火器材。
8、進入油庫,嚴禁吸煙,嚴禁攜帶易燃易爆物品進入油庫。
9、工作燈應采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應經常檢查導線,插座是否良好。
11、下班前,必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。嚴禁電器、電動機在雨天淋雨受潮。
12、作業(yè)結束后,及時清除場地油污雜物,并將設備機具整齊安放在指定位置,以保持施工場地整齊清潔。
13、定期進行安全生產檢查。
汽車維修管理心得體會篇十三
1、認真制定落實本廠的經營目標、發(fā)展規(guī)劃。定時向主管部門的匯報各項工作進展。
2、了解掌握地方、行業(yè)有關汽車維修的各項政策、法令及經濟環(huán)境動態(tài),適時提出本廠的發(fā)展規(guī)劃、服務市場、廣告宣傳、特殊服務等方針、計劃。
3、密切配合總公司策劃和實施企業(yè)形象設計。
4、不斷強化修理廠內部管理機制,制定實施有效措施、制度,充分調動全廠員工的工作積極性,全面完成各項經濟技術指示。采取切實措施,提高企業(yè)管理水平,逐步推進企業(yè)進步和現代化的管理。
5、全面負責質量體系的建立實施、完善和持續(xù)運行。督促、檢查全廠質量體系文件的有效實施,推進質量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理,使質量體系不斷改進和完善,確保實現本廠的質量目標。
6、負責協調解決廠內重大技術質量問題,了解檢查各類投訴的解決和落實情況,做到每日一次檢查,每周一次小結,及時簽署意見。
7、嚴格控制、合理配備各類人員,努力提高企業(yè)人員素質,組織好職工的技術培訓,搞好職工生活福利和安全工作。
8、每年至少對市場和顧客的需要,維修行業(yè)的有關法規(guī)、規(guī)章、標準等質量體系的現狀和適應性進行一次正式評定。
技術總監(jiān)工作職責。
1、認真學習、深刻理解汽車維修質量檢驗的有關法律、法規(guī)和規(guī)章嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修技術規(guī)范和標準。
2、協調質量管理各項程序的貫徹執(zhí)行。
3、負責維修車輛的“修前檢驗”工作,配合業(yè)務接待員對保修車輛的故障進行準確判斷,為確保維修作業(yè)項目(包括二級維護附加作業(yè)項目)提出意見。
4、根據行業(yè)有關汽車維修技術標準和工藝過程,處理好生產上出現的重大技術問題,負責對全廠員工進行技術業(yè)務指導。
5、負責嚴格按標準進行汽車維修竣工出廠質量檢驗工作,出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單,嚴格把好質量關。負責組織、協調、檢查、監(jiān)督車輛維修質量不合格的控制工作。
6、負責組織人員對維修質量事故進行檢查鑒定,并寫出具體檢定報告。
7、了解用戶關于維修質量的意見,不斷改進和提高維修質量。
8、負責對車間各班組的維修質量進行考核,認真填寫“車輛維修質量月報表”,并定期進行質量抽查。抽查的內容為:
9、a)檢驗記錄,維修檔案的完整性及填寫的真實性;。
c)車輛的行使、操縱、控制、排放等整車性能。
10、認真完成上級交給的其他技術質量工作。
11、秉公辦事,堅持原則,對本企業(yè)汽車維修質量全面負責。
業(yè)務接待文明條例。
1、接待大廳所有人員上班時應儀表得體,統一著裝,掛牌上崗。
2、接待人員要以自身良好的素質,微笑的服務接待每一位客戶,處處替客戶著想,讓客戶由“賓至如歸”的感覺;駕駛員休息區(qū)應常保持清爽、干凈,服務人員態(tài)度熱情,禮貌待客。
3、工作時間嚴禁閑談聊天、干私活。
4、保持大廳清潔、衛(wèi)生,給客戶創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的環(huán)境。
5、柜臺內非工作人員不得隨便入內,保持柜臺內外整潔,各種臺帳擺放整齊。
6、客戶進門,接待人員應主動迎客,使用禮貌用語,主動打招呼。接修車輛,需做認真的環(huán)車檢查,提醒客戶損壞的部件和貴重物品保存。
7、車輛不能按時完工的,必須及時打電話通知客戶,向客戶解釋清楚。
8、對修理車輛發(fā)生物品丟失,確因本廠原因的,由本廠原價賠償,廠追究責任人,由責任人賠償。
9、建立客戶檔案,做好對客戶車輛及時保養(yǎng)的提醒工作,與客戶保持密切的聯系。
優(yōu)質服務工作條例。
1、接待客戶應做到熱情、周到、方便、及時,急客戶所急,想客戶所想,堅決杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí),違者一次罰款50美金。
2、收費公正合理,公開維修價格,公開監(jiān)督電話,自覺接受客戶監(jiān)督,把價格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。
3、嚴格履行修車合同,保證修理質量、按時交車,對特殊原因需延期的車輛,應主動事先與客戶聯系,得到客戶的理解;對屬于自身責任的延期車輛,主動按違約規(guī)定內容向客戶索賠道歉,必要時按合同規(guī)定承擔經濟責任,把維修經營活動納入法制化軌道。
4、認真做好車輛修前檢驗,把車輛的`故障隱患及時報知用戶,提出修理建議,添好修理車輛的交接清單。
5、修好的車輛必須比進來時干凈。
6、回答客戶提出的問題,必須實事求是,解釋問題要按科學原理,不得想當然,隨意搪塞,讓客戶理解,讓客戶滿意。
7、認真落實修理車輛的自檢、過程檢驗、完工檢驗和交車前的檢驗,確保客戶對車輛修理質量的滿意。
8、嚴格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍,沒有按有關規(guī)定進行作業(yè)修理,一經發(fā)現,必須及時補修,并扣該項定額工時,欺騙檢驗和客戶的一次罰款100美金。
9、返工項目,必須有承修人立即進行,否則不安排新項目,不承擔返工,由其他人完成的,返工工時從責任人扣除。
10、因維修質量造成車輛拋錨需急救,罰責任人100美金,若有重大交通事故隱患罰款300美金。
11、杜絕修私人車,杜絕修人情車。一經發(fā)現停職檢查。
文明生產規(guī)定。
1、生產車間(場所)嚴禁吸煙,吸煙至休息室。
3、廢油及時處理,嚴禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時清除,不得留滯生產車間(場所)。一次違規(guī)罰款20元。
4、保持機、手工具清潔,手工具置于車內,保持工具車清潔無油污,工具按層擺放有序,工具車內不得放置與修車無關的物品,下班后整理清潔工具車,并按規(guī)定擺放整齊。機工具使用后及時放于規(guī)定區(qū)域。一次違規(guī)罰款10元。
5、嚴格執(zhí)行“三不落地四清潔”,油污不得落地,不慎落地及時處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。
7、工作場所一天一小掃,每臺車輛作業(yè)完畢后,及時清理場所,一周一大掃,確保場所、機具整齊清潔。
8、工具柜臺上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應置于休息室,并確保休息室清潔整齊。
10、保持總成修理間干凈整潔,所有物品整齊地擺放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。
11、安全文明小組每周檢查一次,發(fā)現違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款,并責令當場糾正違規(guī)行為。
12、中午嚴禁喝酒,發(fā)現一次處以50元次罰款。
13、自覺維護公共場所的清潔衛(wèi)生,每周負責工房衛(wèi)生的班組,應將門窗及電力設施關好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元。
14、及時洗滌工作服,不及時洗工作服,工作服看上去較臟的,發(fā)現一次罰款5美金。
15、廠長為各生產班組文明生產監(jiān)督人。
安全管理規(guī)定。
1、各部門負責人、生產班組長為所在部門安全第一責任人。
2、全廠職工必須牢記“生產必須安全”“安全是最大效益”的思想,時刻繃緊安全生產弦,杜絕三違行為,不安全堅決不生產。
3、機修工嚴格執(zhí)行安全技術操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范,并做好工作業(yè)人詳細記錄。特殊工種必須持證上崗。
4、對移動電器、氧乙炔氣、起吊設備、擱車凳使用之前,必須例行檢查,切不可粗心大意,懷僥幸思想,否則一時疏忽,終身遺憾。
5、加強工業(yè)汽油的領用制度,使用易燃易爆物品時要環(huán)視周圍情況,嚴禁明后靠近,必要時設置明顯標志,安全使用。
6、休息室、工具柜嚴禁存放配件、汽油,每發(fā)現一次處罰20元。
7、必須使用擱車凳擱車,擱車時,支撐部位準確可靠,在使用兩柱舉升器時,離地20cm時,檢查是否穩(wěn)定,確保安全可靠。
8、遇有重載車輛報修時,婉言謝絕或卸載后修理,切不可蠻干惹事。
9、工作過程中,相互不許打玩、嘻鬧,嚴防傷害自己或被他人傷害。
10、有證人員不亂開車,私自動用客戶車輛一次罰款100元,開私車一次罰款100元,發(fā)生事故責任自負,無證人員嚴禁開車。
11、安全領導小組成員必須經常巡視生產場所,要有預見性,及時發(fā)現事故隱患,糾正事故苗頭。每月必須進行一次職工安全教育,每月對全廠的移動電器、舉升設備、氧乙炔氣、滅火消防器材進行一次全面檢查,并做好整改記錄,每月定期召開一次安全領導小組會議,并做好會議工作檢查記錄。
12、材料銷售部門、財務部門,要做好防盜工作,閑雜人員不得進入財務室、倉庫內。
勞動紀律的規(guī)定。
1、按時上、下班,不得遲到、早退,違者處罰如下:遲到、早退一次罰款50元,月累計三次以上者(含三次)加倍罰款。
2、有事必須請假,半天以上(含半天)需經廠領導批準,否則按曠工處理,并按公司有關規(guī)定處罰。
3、無故曠班者,累計超過三天,示為自動離職,同時扣除崗位工資等與其有關費用。交公司處理。
4、上班時,不得無故離崗,有事必須和有關領導請假,否則按早退處理。
5、工作期間,不得聚集聊天,不得做與維修無關的事項。
材料領用規(guī)定。
1、材料領用必須憑所修車輛的工單,按車號、修理項目對號入座。領料沒用必須及時退庫,超過一天者,按材料得出庫價罰款(大修車在出廠前)。
2、對多領、冒領者,按領取該件的出庫價10倍罰款。
3、保管人員沒見到工單、車號而隨意將材料發(fā)出,一經查出將處以三倍罰款。
4、對輔料領用要嚴格控制,對應工單控制發(fā)出數量,多存庫,少存班,防止浪費、流失。
5、對急用料附件供應商的臨時采購,必須做到先入庫、后出庫,對于附近供應商送的配件,必須見到料單再收配件,違者按該料的出庫價處罰所有操作者。
6、對外單位來借、調材料配件,一律按出庫價開單結算,私人必須現金支付。
7、橫向件的發(fā)放應嚴格按廠的規(guī)定執(zhí)行,否則每次按該件的出庫價罰款。
8、對客戶結算,若為人為因素造成差錯的,將對負責人處以每次20元的罰款。
9、對客戶所需的非常用件,需將客戶的單位、車號、聯絡電話等記錄在冊,以備到料后通知客戶,避免造成材料的積壓。
1、全廠設備、機具落實到具體責任人,由專人負責清潔、保養(yǎng)。精密設備由專人負責操作。設備不保持清潔。
2、購置新設備,要堅持技術領先、經濟實用的原則,同時了解和購置市場上的汽修新機具,提高我廠裝備水平。
3、設備使用過程中發(fā)現故障,及時向廠領導反映,以便聯系廠家修理。
4、舉升器、小吊車、壓力機等設備不得超負荷使用,凡超負荷,損壞設備的,按處設備事故處理規(guī)定進行處罰。
5、空壓機在廠內不需要供應壓縮空氣時,必須停機,在工作中確保不缺冷卻水,潤滑油及時添加和更換,冬季及時排放冷卻水。
6、廠設備管理崗,搞好設備安全生產工作,定期組織設備的檢驗,負責壓力表、安全閥的按時送檢工作。
7、廠設備管理崗,做好設備檔案、資料、臺帳的管理工作,負責檢查每臺設備的運轉記錄情況,填報處技術管理科要求的各式報表。
汽車維修管理心得體會篇十四
三、工作時要集中精神,不準說笑、打鬧;
四、使用一切機工具及電氣設備,必須遵守其安全操作規(guī)程,并要愛護使用;
五、工作時必須按規(guī)定穿戴勞保用品,不準光膀子進行工作;
六、嚴禁無駕駛證人員開始一切機動車輛;
七、嚴禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛;
八、未經領導批準,非操作者不得隨便動用機床設備;
九、工作場所、車輛旁、工作臺、通道應經常保持整潔,做到文明生產;
十、嚴禁一切低燃點的油、氣、醇,與照明設施及帶電的線路接觸。
以上是小編與汽車維修管理方面的專業(yè)人士交流的結果,希望對各位朋友有所幫助。
很多人都說現在的車是買的起養(yǎng)不起,高油價和昂貴的維修保養(yǎng)使很多喜歡車但是資金有限的人望而卻步。油價我們不能控制,只能通過各種駕駛技巧使得油耗有所降低從而減少燃油費的支出。除了油價之外,車輛的維修保養(yǎng)的費用也可以通過一定方法有所減少,今天我們就來看看在4s店內保養(yǎng)時能夠省錢的幾種方法。
目前國內大部分的廠家的配件價格都是統一的,其中部分廠家將其配件價格公布在網站上,如果您對配件價格有疑問,可上網查詢。保養(yǎng)時除了配件費用外,還需要支付工時費,工時費的價格全國各地相差較大。同一個城市的各家4s店維修保養(yǎng)價格相差很大,這就需要我們做到貨比三家,多問幾家4s店,找出離家近,而且價格也比較合理公道的4s店進行保養(yǎng)。
一般到了換季的階段,部分4s店會推出免費檢測的服務,車主可以利用此機會,及時發(fā)現一些潛在的故障,及時處理隱患避免將來問題嚴重了花費更多。不過也有部分4s店利用這種機會,挑出一些可修可不修的小問題,引導車主消費。因此,我們建議在檢測之后,需要仔細考慮4s店的建議,權衡一下是否有維修的必要,避免花不必要的錢。
到4s店保養(yǎng)時,4s店會先打出一份保養(yǎng)清單,這時就需要您詳細的看看這些具體的項目,再結合自己的車況,去掉那些不需要保養(yǎng)的項目。如果您對車不了解,您可以和4s店的工作人員商量,他會給你一些建議,因此您不必擔心去掉必須保養(yǎng)得項目后對車不好,如果哪項保養(yǎng)是必須做的,工作人員會提醒的。
做完保養(yǎng)后,工作人員會給出本次保養(yǎng)項目的明細,如果沒有主動給可向工作人員索要。保存好這些單據,以便在下一次維修時清楚自己都做過哪些保養(yǎng)項目,防止做不必要的重復項目。
對于已經出了廠家保修期限的車輛,完全可以去汽配城購買配件,然后自己動手換或者去維修廠換。部分汽配城經銷商提供免費更換的服務。
通過以上的一些方法,能夠有效的降低維修保養(yǎng)費用。
汽車維修管理心得體會篇十五
四、使用一切機工具及電氣設備,必須遵守其安全操作規(guī)程,并要愛護使用;
五、工作時必須按規(guī)定穿戴勞保用品,不準光膀子進行工作;
六、嚴禁無駕駛證人員開始一切機動車輛;
七、嚴禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛;
八、未經領導批準,非操作者不得隨便動用機床設備;
九、工作場所、車輛旁、工作臺、通道應經常保持整潔,做到文明生產;
十、嚴禁一切低燃點的油、氣、醇,與照明設施及帶電的線路接觸。
以上是小編與汽車維修管理方面的專業(yè)人士交流的結果,希望對各位朋友有所幫助。
很多人都說現在的車是買的起養(yǎng)不起,高油價和昂貴的維修保養(yǎng)使很多喜歡車但是資金有限的人望而卻步。油價我們不能控制,只能通過各種駕駛技巧使得油耗有所降低從而減少燃油費的支出。除了油價之外,車輛的維修保養(yǎng)的費用也可以通過一定方法有所減少,今天我們就來看看在4s店內保養(yǎng)時能夠省錢的幾種方法。
目前國內大部分的廠家的配件價格都是統一的,其中部分廠家將其配件價格公布在網站上,如果您對配件價格有疑問,可上網查詢。保養(yǎng)時除了配件費用外,還需要支付工時費,工時費的價格全國各地相差較大。同一個城市的各家4s店維修保養(yǎng)價格相差很大,這就需要我們做到貨比三家,多問幾家4s店,找出離家近,而且價格也比較合理公道的4s店進行保養(yǎng)。
一般到了換季的階段,部分4s店會推出免費檢測的服務,車主可以利用此機會,及時發(fā)現一些潛在的故障,及時處理隱患避免將來問題嚴重了花費更多。不過也有部分4s店利用這種機會,挑出一些可修可不修的小問題,引導車主消費。因此,我們建議在檢測之后,需要仔細考慮4s店的建議,權衡一下是否有維修的必要,避免花不必要的錢。
到4s店保養(yǎng)時,4s店會先打出一份保養(yǎng)清單,這時就需要您詳細的看看這些具體的項目,再結合自己的車況,去掉那些不需要保養(yǎng)的項目。如果您對車不了解,您可以和4s店的工作人員商量,他會給你一些建議,因此您不必擔心去掉必須保養(yǎng)得項目后對車不好,如果哪項保養(yǎng)是必須做的,工作人員會提醒的。
做完保養(yǎng)后,工作人員會給出本次保養(yǎng)項目的明細,如果沒有主動給可向工作人員索要。保存好這些單據,以便在下一次維修時清楚自己都做過哪些保養(yǎng)項目,防止做不必要的重復項目。
對于已經出了廠家保修期限的車輛,完全可以去汽配城購買配件,然后自己動手換或者去維修廠換。部分汽配城經銷商提供免費更換的服務。
通過以上的一些方法,能夠有效的降低維修保養(yǎng)費用。
汽車維修管理心得體會篇十六
為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發(fā)生,制定如下制度。
一、質量管理機構
本部成立質量管理領導小組,由吳明負責。具體質量管理工作由常保國負責。
二、質量機構職責
全面負責質量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關汽車維修質量的規(guī)章制度,確定質量方針,制定質量目標,對維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,并提出整改方案。
(1)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。
(2)收集汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。
(4)負責車輛檔案管理工作。
(5)負責標準計量工作。
(6)負責設備管理維修工作。
(7)負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。
(8)負責質量糾紛的質量分析工作。
三、對維修車輛一律進行三級檢驗,嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執(zhí)行竣工出廠技術標準,未達標準不準出廠,認真執(zhí)行汽車維修質量的抽查監(jiān)督制度。
四、材料倉庫應嚴把配件質量關,嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經發(fā)現,即嚴肅查處。
安全生產管理制度
1、為保證生產正常進行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。
2、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產教育,嚴格遵守各工種安全操作規(guī)程和機具操作規(guī)程,任何人不得違反。
3、工作時不得在工場打鬧、追逐、大聲喧嘩。
4、必須按規(guī)定著勞動保護用品,不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得動用任何車輛,汽車在廠內行駛車速不得超過8km/h,不準在廠內試剎車,嚴禁無證駕駛。
6、加強對易烯物品的管理,不得隨意亂放。
7、在車間、材料間等處所應配備充足的滅火器材,并加強維護,使之保持良好技術狀態(tài),所有員工都會正確使用滅火器材。
8、進入油庫,嚴禁吸煙,嚴禁攜帶易燃易爆物品進入油庫。
9、工作燈應采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,并經常檢查導線,插座是否良好。
10、手濕時不得拉動電力開關或插電源插座,電源線路保險絲應按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。
11、下班前必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。嚴禁電器、電動機在雨天淋雨受潮。
12、作業(yè)結束后,及時清除場地油污雜物,并將設備機具整齊安放在指定位置,以保持施工場地整齊清潔。
13、定期進行安全生產檢查。
人員培訓制度
1、員工的培訓工作由主要領導負責,廠負責具體措施落實。
2、每次組織一次集中政治學習,及時向員工貫徹落實黨和國家的方針、政策以及相關規(guī)定。
3、修理廠的相關部門(人員)應結合生產情況,適時開展技術學習和技術練兵活動,使員工不斷涉取新知識、新技術,為生產經營服務。
4、充分利用企業(yè)內部設施,開展多種形式的學習活動,營造“人人刻苦鉆研技術,個個爭當生產能手”的濃厚氛圍。
5、鼓勵員工開展自學、互幫互學活動,對學有成就的視情作適當獎勵。
6、堅持持證上崗制度,對有資質要求的崗位,應組織人員參加專業(yè)培訓和考核,在取得相應資格證書后,方可安排上崗工作。
設備管理制度
1.正確使用和維修設備,實行嚴格的上崗證制度,專人專機的崗位責任制。
2.嚴格、合理地使用設備,遵守設備使用和維修規(guī)程操作;嚴禁設備使用中不講科學的蠻干作法,嚴禁“重生產輕保養(yǎng)維修的拼設備”現象,杜絕設備“超溫、超壓、超速、超負荷運轉”的四超現象。
3.設備操作人員必須做到“四懂、三會”,即懂性能、懂原理、懂結構、懂用途,會操作、會保養(yǎng)、會排除故障,逐步做到一專多能。
4.設備安裝必須按規(guī)定標準進行,做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水),保證安裝質量,不符合安裝標準的設備不準投產使用。
5.認真做好每天的例行檢查和巡回檢查,根據不同設備的技術性能,制定不同的日常例檢,確保設備正常使用。
6.廠辦每周定時對各班組的設備進行檢查,對檢查出的問題必須及時整改,嚴禁設備帶病工作,違章使用者按規(guī)定進行處罰。
7.遵守本單位設備管理的相關規(guī)章制度。
配件管理制度
1、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內。
2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據生產需要及時編制采購計劃單,計劃單經領導簽字同意后即按單就近采購。
3、材料及零配件進庫前要驗收,末經驗收或驗收不合格的不準進庫,不準使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。
5、材料應分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。
6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
7、庫管員根據前臺傳來的備料單準備材料及零配件,修理工憑派工單領料,領料人簽名,領用大總成件要經分管領導簽字同意,領新料必須交舊料,嚴格執(zhí)行領新交舊制度。
8、加強對舊料的管理工作,上交舊料貼好標簽,出廠時交還車主。
9、材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定,嚴格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。
10、倉庫每個月進行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。
技術和車輛維修檔案管理制度
1、檔案存放要有序,查找方便,并應做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應及時修補。
3、根據檔案的內容、性質和時間等待征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按內容和性質確定其保存期限,電子檔案要及時備份。
4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責,在現場不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對檔案進行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統一歸檔。已經到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實行一車一檔制,二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單,竣工出廠合格證副頁、結算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負責,未經許可不得擅自轉借、復印。
環(huán)境保護管理制度
環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質量的基本條件,環(huán)境保護是國策大事。環(huán)境保護人人有責,關系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質量的重要條件。下列各條必需認真落實。
1.維修車輛清洗應在規(guī)定的固定地點進行,每天應對汽車清洗地點進行清掃,保持下水道疏通,場地整潔。
2.保持場地清潔,汽車拆卸維修時,應做到油、水不落地,拆下的零件應放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立即清掃場地。
3.廢舊料應分類放置在規(guī)定的收集地點,廢機油倒入收集桶內,定期處理廢舊料和廢機油。
4.銼削制動蹄片應防止有害粉塵擴散,危害人體健康,有條件的應裝置防塵罩或去塵裝置。
5.車輛噴漆應在烤漆房或噴漆間內進行,防止漆塵飛揚,污染環(huán)境。
6.檢修空調機時,致冷劑不得隨意排放到大氣中,應使用冷媒回收裝置回收利用。
7.維修車輛的廢氣排放應達到國家標準的規(guī)定要求,不得隨意降低標準,不達到標準的不準出廠。
8.環(huán)保工作由生產技術部門負責,定期進行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實獎懲措施。
維修竣工出廠合格證制度
一、適用范圍凡本市行政區(qū)域內取得整車一類、整車二類維修經營業(yè)務的及取得發(fā)動機、車身、電氣系統及自動變速器三類專項維修經營業(yè)務的,均應執(zhí)行機動車維修竣工出廠合格證制度。
二、合格證分類機動車維修竣工出廠合格證分為《機動車小修竣工出廠合格證》(a證)和《機動車小修竣工出廠合格證》(b證)。(a證、b證樣式詳見附件)
三、合格證的適用
(一)機動車整車大修、總成大修、二級維護車輛,經竣工檢驗合格,由機動車維修質量檢驗員按規(guī)定簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》(a證)。
(二)機動車小修(含發(fā)動機、車身、電器系統及自動變速器維修專項修理小修車輛)經竣工檢驗合格,由機動車維修質量檢驗員按照規(guī)定簽發(fā)《機動車小修竣工出廠合格證》(b證)。
(三)機動車維修企業(yè)可以使用計算機打印《機動車小修竣工出廠合格證》(b證);計算機打印的合格證(b證)式樣應向所在地區(qū)縣運輸管理部門備案。
(四)簽發(fā)合格證應項目齊全,內容真實準確、清晰、規(guī)范。
(五)禁止機動車維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣、轉借、代開、冒領或提供空白合格證,禁止對為竣工車輛提前簽發(fā)合格證。
汽車維修管理心得體會篇十七
為提高車輛的維修質量,加強本部職工的質量意識,杜絕質量事故的.發(fā)生,制定如下制度。
一、質量管理機構。
本部成立質量管理領導小組,由xx負責。具體質量管理工作由胡新華負責。
二、質量機構職責。
全面負責本部質量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關汽車維修質量的規(guī)章制度,確定質量方針,制定質量目標,對本部維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,并提出整改方案。
1、建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。
2、收集汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
3、制定維修工藝和操作規(guī)程。
4、負責車輛檔案管理工作。
5、負責標準計量工作。
6、負責設備管理維修工作。
7、負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。
8、負責質量糾紛的質量分析工作。
三、對維修車輛一律進行三級檢驗,嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執(zhí)行竣工出店技術標準,未達標準不準出店。認真執(zhí)行汽車維修質量的抽查監(jiān)督制度。
四、材料倉庫應嚴把配件質量關,嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經發(fā)現,即嚴肅查處。
汽車維修管理心得體會篇十八
1.機關車輛由局辦公室統一管理調動,車輛管理與維修管理辦法。
2.車輛使用的原則:保證防汛用車,保證領導工作用車,保證值班用車,保證老干部就醫(yī)用車,先急后緩,兼顧一般。
3.用車一律實行派車單制度,不經派車一律不準使用車輛。
4.機關各部門,因公到某地城辦事,除財務科提款外,一般不派車。
5.機關工作人員根據工作需要用車,必須填寫《用車申請單》經主管局長簽批后,交辦公室車輛管理員,按先后順序派車。
6.如遇防汛搶險,迎接上級領導,緊急病號等特殊情況,駕駛員應根據領導安排及時出車,并在行車途中向車管人員匯報車輛去向,返回后及時領取派車手續(xù)。
7.機關車輛不準用于結婚等私事。
8.駕駛員不得私自出車,發(fā)現一次罰款100元,發(fā)現2次罰款300元,超過3次,調離駕駛崗位。因私自出車發(fā)生交通事故,后果自負。
9.駕駛員請假三天以上者,必須把車輛停放在機關,車上鑰匙和全套手續(xù)交車輛管理員保管。
10.任何部門和個人都應以大局為重,不得刁難車管人員,不準以任何理由給車管人員和司機出難題,不得指定車輛。
1、當駕駛員發(fā)現車輛出現故障需要維修時,應及時向車管人員反映故障情況,并及時填寫車輛維修申請單。
2、維修申請單上需填寫維修所需時間、損壞部位、更換零件、維修金額等,如不清楚情況時,應立即到指定修車廠進行詢問,以便填寫申請單,申請單上需要由車管人員、車管負責人、辦公室負責人、及主管局長簽批。
3、修車申請得到批準后,駕駛員應會同車管人員到指定車輛維修廠進行車輛維修,駕駛員不得私自維修。車輛在維修時發(fā)現新的問題,需要更換新的零件及增加費用時,應立即向辦公室負責人反映,并匯報主管領導,得到批準后方可修車。
4、修車完畢后,修車廠應出示修車費用清單,駕駛員和車管員認可后簽字,以便日后結算。若駕駛員私自修理,沒有車管員的認可簽字,日后不予報銷。駕駛員應將更換掉的舊零件收回,交到辦公室。
5、修車費用每兩個月結算一次,結算時由駕駛員、車管員及車管負責人共同前往結算,報銷時維修申請單及簽字后的修車費用清單應附在發(fā)票后報銷。
1、車輛燃油實行全獎全罰制度。即車輛管理人員根據各車的耗油指標定出各車用油標準,辦公室每月底統計各車行駛里程提供給財務科,財務科根據當月某場油料價格按照行車里程和用油指標填寫核報單,由辦公室負責人簽字后交主管局長審批,財務科復核兌現。
2、潤滑油、剎車油由辦公室統一購入保管,車管員根據單車里程用量及時登記更換。
3、車輛用油一定要保證油的質量,絕不能投機取巧,弄虛作假,如發(fā)現在油的價格或用油規(guī)格投機鉆營,弄虛作假,將調離工作崗位,并進行500-1000元罰款。
四、獎罰制度。
局機關每年對圓滿完成全年出車任務,愛惜車輛遵守交通規(guī)則,無發(fā)生交通事故,積極參加交通安全競賽,在本職工作中做出優(yōu)異成績的駕駛員予以獎勵。同時,對違反規(guī)章制度冒險蠻干,不履行工作職責,造成車輛損壞以及發(fā)生事故的駕駛員,予以懲罰,懲罰標準按《黃委勞動安全條例》執(zhí)行。
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