跑步是一種簡單且經(jīng)濟(jì)的戶外健身方式。增加閱讀的時(shí)間和量，鍛煉自己的閱讀能力。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過精心挑選和整理的，可以幫助大家更好地理解和掌握總結(jié)的寫作技巧。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇一
這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn)，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。
基本情況是這樣的，爺爺開的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼，開始的時(shí)候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價(jià)碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時(shí)候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會(huì)想著主動(dòng)去對客戶進(jìn)行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境，也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間。對于超市的財(cái)務(wù)問題，要記清楚每一筆賬，否則就會(huì)越來越亂。
服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應(yīng)對，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。
通過十來天的實(shí)踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理。
總的來說這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇二
寒假在做服裝銷售，現(xiàn)在的服裝銷售特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫的這幾句話，“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快”簡單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
人無我有，這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個(gè)環(huán)節(jié)上，考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力，這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費(fèi)層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機(jī)，就有了競爭的優(yōu)勢，在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí)，留意你競爭對手的狀況同樣重要。
人有我優(yōu)，這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候，你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動(dòng)，不能變?yōu)楸粍?dòng)，價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實(shí)際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情，這個(gè)時(shí)候，我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面，想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務(wù)，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實(shí)在，客人買的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競爭中利于不敗之地，這個(gè)，做好了的話。有時(shí)候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
人優(yōu)我變，同樣，在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí)，或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。
人變我快，這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇三
暑假，是我們休息放松的時(shí)間，但同時(shí)也是我們抓緊向上的機(jī)會(huì)，選擇不同結(jié)果也會(huì)不同，讓我們?yōu)榱宋磥矶Π桑∠旅媸怯尚【帪榇蠹艺淼摹按髮W(xué)生暑假銷售社會(huì)實(shí)踐。
心得體會(huì)。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我們加入了暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。我以善用專業(yè)知識，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。
戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對我們的要求，做一個(gè)對社會(huì)、對人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識了社會(huì)，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正達(dá)到了受教育，長才干，作貢獻(xiàn)的目的。
今年的夏天不比往年涼快，只是再熱與室內(nèi)工作的我們來說，關(guān)系仿佛沒有那么密切了，即使每天也都是躺著汗水進(jìn)出宿舍。剛開始自己覺得有點(diǎn)難接受，后來慢慢就適應(yīng)了。適應(yīng)那樣的工作環(huán)境，適應(yīng)倒班的作息時(shí)間，適應(yīng)這樣一個(gè)可愛的群體。
說到這里，很想談一下店里的人文環(huán)境。首先，店長很不錯(cuò)。無論是在個(gè)人脾氣還是待人處事，大家也都這樣說。我在店長身上學(xué)到的更多的還是沉著、淡定，當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)討厭其不溫不火的性格。對于其他的員工，貌似很多人年齡都要比我大，但是代溝很小，大家平時(shí)聊得很投機(jī)，當(dāng)然，工作上合作也很愉快，生活上大家也都互相幫助和關(guān)心?，F(xiàn)在說起來還有點(diǎn)小懷念，好想再回去和他們成為同事。
談到店里的工作，我覺得，當(dāng)然這也是一個(gè)事實(shí)，店的面積不是很大，但員工確實(shí)不是很多，所以隨著店里銷售的不斷擴(kuò)大，工作會(huì)越來越繁忙，而且就像店里的一位姐說的那樣，店里工作很繁瑣，尤其是對于上晚班的同學(xué)，每次來貨都很多，把大家累個(gè)不輕。心想，如果有時(shí)間，哪天肯定會(huì)回去幫忙。
說了那么多，感覺這些都是表層的東西，其實(shí)說到自己的收獲，我覺得更多的還是與大家之間的交流，但以前的生活習(xí)慣的影響畢竟是深遠(yuǎn)的。經(jīng)過一個(gè)假期的熏陶，自己慢慢感覺到進(jìn)步和成長，只是習(xí)慣性的在很多人面前故作深沉而已，之能說明與大家的交流還不是很多，而現(xiàn)在有沒有以前那么多與大家共處的機(jī)會(huì)，大家之間的不理解難免會(huì)增多。再者說收獲就應(yīng)該是一個(gè)店的運(yùn)營和經(jīng)營的很多方面。
以前總覺得偌大的超市，員工那么多，事情那么多，對于管理者來說應(yīng)該是一個(gè)很大的難題吧，比如說如何提高銷量，如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成銷售任務(wù)，如何處理和維護(hù)與員工及員工之間的相互關(guān)系，現(xiàn)在的我對其已有一定程度的了解，而且還有一絲想要當(dāng)管理者的欲望。
對于收獲，還有要說的就是關(guān)于人生和生活的了。都說讀萬卷書，行萬里路。有時(shí)候覺得后者似乎比前者要重要的多，一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的例子：很多高材生在給沒有上過學(xué)的老板打工。當(dāng)然，這只能說是一個(gè)側(cè)面，不能一概而論。簡言之，只有真正經(jīng)歷過，才會(huì)懂得，才會(huì)知道，比如說時(shí)間跑的是飛快的，什么事都要提前做好準(zhǔn)備；比如說做事是不能只考慮眼前的利益的，更要想長遠(yuǎn)些，而且做事是要兼顧大家的利益的。人生的道理有很多，不能只是去道聽途說，只是需要真正去經(jīng)歷。什么事情，付出了才會(huì)有收獲，無論大小，經(jīng)歷了總會(huì)有所得，無論哪個(gè)方面，可以促進(jìn)自己成長的無論是酸甜苦辣咸的都是美好的回憶。
對于未來，自己有好多的幻想，好多憧憬，好多想往。計(jì)劃做了好多，很多也都如期而至，而更多的是不完美的，因?yàn)樽兓_實(shí)太快。生活是最現(xiàn)實(shí)的，也是最公平的，不會(huì)和我們開什么無趣的玩笑，更不會(huì)愚弄我們。如果有，也只是我們自嘲而已。要做的，更多的還是隨心而行。
自從學(xué)會(huì)了辯證的看問題，很多事情都沒有對錯(cuò)之分，只是從哪個(gè)角度考慮更合理一點(diǎn)。所以我經(jīng)常告訴自己，不要以對錯(cuò)論生活，我們要做得是用心面對生活，源于生活，高于生活。
為了在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的韌性，找出自己的不足和差距，同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號召，我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐，我的工作是服裝推銷員，也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中，覺得賣衣服也不是很難，就是為客人服務(wù)，態(tài)度好就可以了，但事實(shí)并非如此。
記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是，同事們對我挺照顧的，店長給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。
中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。在這10多天的工作中，既漫長有短暫，既辛苦又快樂。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。十幾天的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中，我貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益匪淺。
做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！
可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一件衣服！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！
面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通過溝通是對方產(chǎn)生興趣，接受你的介紹，從而接受衣服，雖然我的介紹不如專業(yè)人員，但在賣衣服的過程中，把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中，也是一次鍛煉的機(jī)會(huì)，畢竟在以后的工作中，與人的溝通也是很重要的一部分。
誠信，對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長流的好出，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細(xì)水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。
以前買衣服的時(shí)候，都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦，總覺得沒有必要，自己看就可以，但實(shí)踐過后，事實(shí)并非如此。前幾次，客人進(jìn)店的時(shí)候，我并沒有跟在后面介紹，覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問我，但結(jié)果卻是客人都離開了，這讓我明白，等待是不可以的。于是，我也開始主動(dòng)推薦介紹，只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣，我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我，雖然付出了不一定能有收獲，但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
只有事先了解了衣服的各個(gè)方面，才能很好的給人介紹，就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項(xiàng)技能，熟練操作，才能更好的為病人治療。記得開始的時(shí)候我什么都不懂，招呼顧客的時(shí)候，面對顧客的提問我總是一問三不知，滿足不了顧客的需求，讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理，衣服自然也就賣不出去了。找到這個(gè)問題后，我努力向其他老練的推銷員學(xué)習(xí)，經(jīng)過自己的努力，我也基本掌握了大部分衣服個(gè)方面的情況，這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ)，所以說：成功總是留給有準(zhǔn)備的人。實(shí)踐的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是實(shí)踐生活的全部吧！
實(shí)踐雖短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦，也鍛煉了自己的意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對社會(huì)生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識，加強(qiáng)了與人溝通的能力，使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好，更積極的參加社會(huì)實(shí)踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇四
在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生?？梢哉f社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，一位大四的學(xué)姐（現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí)）把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員，考慮過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，可以說對這個(gè)社會(huì)還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個(gè)性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。同時(shí)我意識到了自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我接受了這份工作的另一個(gè)重要理由。
電子元件，可以把每個(gè)電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念具體化。例如led（lightemittingdiode），他們說：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管?！?/p>
當(dāng)?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對每臺但是得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）--一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。
頂，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講，卻是對這個(gè)社會(huì)的一個(gè)初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因?yàn)楫?dāng)你對自己說不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅(jiān)信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
子。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情，同時(shí)也是我們一直要學(xué)習(xí)的事情。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇五
寒假如期而至，這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假，時(shí)間較長，俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。
這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因此我來到我家附近電腦配件柜臺幫忙賣貨。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。
想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。
今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
本以為在這里打工是一件很容易的事情，但凡事想時(shí)容易，做時(shí)難。讓我沒有想到的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了，在幫顧客拿貨時(shí)，不小心摔壞了一個(gè)耳機(jī)，我當(dāng)時(shí)嚇的不得了，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說，只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì)是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心里很是不情愿，可是事實(shí)就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的，在開始講的很清楚，出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)。”我也沒辦法狡辯，這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的，沒辦法，就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了，也算120元買個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會(huì)認(rèn)真。
由此我明白了一個(gè)事情在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！惫ぷ髦胁粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
除此之外，我還學(xué)到很多東西，當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認(rèn)可。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇六
在一個(gè)多月的暑假生活中，為了更好的了解社會(huì)，響應(yīng)“大學(xué)生生涯教育”的號召;也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我利用三十天的時(shí)間組織了一項(xiàng)名為“愛心輔導(dǎo)”的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，我在此做一個(gè)總結(jié)，作為大學(xué)一年級暑假的社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。
活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。
在權(quán)衡了各項(xiàng)大學(xué)生可能參與的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)之后，我認(rèn)為：家教是一份切實(shí)、有價(jià)值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生，盡管我本身屬于非師范類專業(yè)，但“為人師表”這個(gè)千年的古訓(xùn)卻永遠(yuǎn)牢記在我的心中。我覺得，做一個(gè)好老師是非常具有挑戰(zhàn)性的;同時(shí)，如何出色的勝任老師的工作，對我也是一個(gè)很大的磨練。所以本著這樣一個(gè)向往，我選擇了組織家教這項(xiàng)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
活動(dòng)的準(zhǔn)備。
為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是：萬健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動(dòng)化管理系)、施政(南通大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)等。在組織好人員之后，我于17號晚迅速草擬了兩份材料。即：“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例”。(材料見附頁)。
活動(dòng)的實(shí)施。
在1月19號散發(fā)了“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告之后，我們很快接到了許多家長的詢問，并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。1月21號上午結(jié)束招生后我組織分配了各個(gè)參與同學(xué)的任務(wù)，其中我具體負(fù)責(zé)了一名四年級學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。會(huì)議結(jié)束前我們再次學(xué)習(xí)了“愛心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例”。下午同學(xué)們開始各自與負(fù)責(zé)的孩子家長聯(lián)系，商定具體的實(shí)施細(xì)節(jié)。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇七
為了能讓自己在學(xué)校所學(xué)到的知識得到系統(tǒng)有效的鞏固，并讓自己在進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境之前積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為自己今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ)，我特到東風(fēng)悅達(dá)。起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了為期一個(gè)半月的暑期實(shí)習(xí)。
東風(fēng)悅達(dá)。起亞淮安新興4s專營店。
東風(fēng)悅達(dá)。起亞售后服務(wù)部。
為了讓自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識和實(shí)踐結(jié)合起來，以便加深對理論知識的理解以及更好地把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐操作中去，并積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在大二第一學(xué)期的暑假進(jìn)入東風(fēng)。悅達(dá)起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。
上班的第一天給我留下了深刻的印象，甚至可以說是刻骨銘心的，讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時(shí)候是很殘酷的。我進(jìn)入這個(gè)單位是由我的好朋友的同事介紹的，因?yàn)樽约洪_始也不認(rèn)識這個(gè)同事，導(dǎo)致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹，甚至都有點(diǎn)想放棄了，或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。
我到單位去上班的時(shí)候，我準(zhǔn)時(shí)的參加了公司的晨會(huì)，接受單位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評后開始工作，可是當(dāng)我把自己融入其中看作是他們一員的時(shí)候，事實(shí)讓我覺得很驚訝。
我們都知道，在汽車修理這個(gè)行業(yè)，上班應(yīng)該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等，但是，我第一天向領(lǐng)導(dǎo)申請的時(shí)候，卻是無獲，就連工作時(shí)需要戴的手套也沒能夠得到，當(dāng)時(shí)的我覺得這好像就不是在工作，簡直就是在剝削，不把自己當(dāng)員工看待。我也不知道為什么會(huì)這樣，更搞不清楚是不是因?yàn)樽约洪_始時(shí)的定位太低了的緣故？在即將放暑假的時(shí)候，開始找工作時(shí)就和單位談好我只是實(shí)習(xí)生，不取薪水，只是要求公司中午幫助解決午飯，一天工作8小時(shí)。但是我真的不知道是不是因?yàn)檫@些，使他們對我這個(gè)還未出校園的學(xué)生感到不信任，或者說不知道我能否勝任這個(gè)工給他們帶來利潤。但是，我并沒有因?yàn)樽约簺]有領(lǐng)到這些工作防護(hù)裝而感到懊惱和沮喪！換句話說，這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作，能夠?yàn)楣編硭麄兿胍睦娴摹?/p>
就是在這樣的條件下，我開始了自己的工作，認(rèn)真的把自己的工作做細(xì)、做好，我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下跟著一個(gè)師傅學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)輔修！換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快，我的表現(xiàn)逐漸被領(lǐng)導(dǎo)注意到了！給我留下最深刻印象的是，一天下午師傅恰巧不在公司，售后服務(wù)接待大廳的同事把這個(gè)任務(wù)交給了我，讓我好好的做，我欣然接受了，我為自己能夠擁有獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì)而感到高興。但是，當(dāng)我把待修的車子停放在維修工位上時(shí)，我心里感覺到有點(diǎn)緊張，害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務(wù)，反而把問題搞的更加槽糕。但是，緊張過后我還是不想放棄這樣的機(jī)會(huì)，猶豫了一會(huì)我決定盡自己最大的努力認(rèn)認(rèn)真真的放手去完成這次任務(wù)，公司的領(lǐng)導(dǎo)那天下午也在車間檢查，我想表現(xiàn)一下自己，證實(shí)自己是能夠完成工作任務(wù)的。
決定后，我根據(jù)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識，首先詢問客戶，比如車子在之前有什么異常現(xiàn)象、在來修理長之前是否做過修理等，然后自己開始試車，根據(jù)汽車本身的運(yùn)行狀況進(jìn)行判斷，最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后，我按照維修手冊的要求對車輛進(jìn)行相應(yīng)的維修，最后我把車輛維修好后，交接至客戶試車?？蛻粼囃贶囎雍?，給出了很滿意的回答?？蛻艨粗掖┑囊路幌衿渌麊T工一樣，就和我閑聊幾句，覺得我很不錯(cuò)，說出了幾句贊譽(yù)的話語，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)走過來詢問客戶，是不是因?yàn)檐囎有蘩砗蟾杏X不滿意。我的客戶笑著和領(lǐng)導(dǎo)講到，小伙子修理的很好，讓我很滿意，并且很懂禮貌。客戶走后，檢查的領(lǐng)導(dǎo)也和我閑聊了一會(huì)，了解些情況后離開了。
可能就是因?yàn)檫@個(gè)客戶的這幾句話，此后我的工作條件好了很多，幾乎要和單位的同事一樣了。第二天我接到售后服務(wù)部主管的通知，讓我待會(huì)過去領(lǐng)一下工作服以及手套，并告知工作中需要這些時(shí)的領(lǐng)取地點(diǎn)。我覺得很高興，因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐證明我自己行，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，增強(qiáng)了自信心。
在后來的工作中，我虛心的向各位師傅求問，來彌補(bǔ)自己的不足，讓自己更加充實(shí)。就是這樣，在帶有小小坎坷的路途中，我結(jié)束了自己將近兩個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)生活，現(xiàn)在回想起來時(shí)，依然覺得充實(shí)、精彩。
關(guān)于這件事情我在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候也曾寫到，不要在生活中抱怨你得到了多少，而是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你能夠值多少。同時(shí)，自己也勵(lì)志在以后生活中遇到坎坷的時(shí)候，要選擇堅(jiān)強(qiáng)的面對，而不是膽怯的退縮。當(dāng)你在選擇與陽光站在一起的時(shí)候，就不要害怕在暴風(fēng)雨中狂風(fēng)怒吼的聲音。因此，我們在學(xué)好文化知識的同時(shí)，要磨練自己堅(jiān)定的意志，培養(yǎng)不向困難低頭的勇氣。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇八
xx月xx日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來到xx、xx等公司。首先，我與xx的x經(jīng)理見了面，xx經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及xx近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了xx，對xx、xx產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與xx的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到的東西，取得優(yōu)異的成績。同時(shí)，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我還聯(lián)系了到xx電腦城xx、xx電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到xx商城之后，xx的x經(jīng)理為我介紹了xx電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營，市場調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從xx月xx日至xx月xx日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志，注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對xx電腦城和xx電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。xx電腦城地處xx市中心附近，門前每天有大量的流動(dòng)人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道xx電腦城，給人的感覺是進(jìn)入xx電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。xx電腦城地處xx市交通大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而xx公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道xx電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管xx電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對xx來說，生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此，我認(rèn)為對xx電器城和xx電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對xx的電腦公司來講，通過與xx電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補(bǔ)客流量的不足。對xx的電腦公司來講，通過與xx的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大xx的影響，讓xx電腦城在xx市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用xx電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。
通過前面x月x日—x月x日6天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用x月x日和x日開展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展，我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃，與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進(jìn)行了申請。同時(shí)，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識問卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
xx月xx日上午，陽光燦爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個(gè)念頭，就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功，把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作作了較高的評價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。xx月xx日，該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。
調(diào)查總結(jié)。
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中，調(diào)查對象主要為xx市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論：
1、目前，xx市30%的家庭擁有電腦，學(xué)生中有電腦的占xx%，而且還有xx%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對計(jì)算機(jī)神秘感的消失，對計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉，我越來越傾向于diy。
2、一般的用戶對計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右，但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象，就是學(xué)生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等，而真正用來學(xué)習(xí)的不到xx%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面，有xx%的人更關(guān)注價(jià)格，有xx%的人更關(guān)注適用性，另外的xx%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中，很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)現(xiàn)他們中有xx%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇九
這次假期實(shí)踐我以“善用知識，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)。
來到以純，我沒有想太多，徑直走向收銀臺，詢問了店長招聘寒假工的事，由于聽朋友說以純招人，所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友，并且學(xué)會(huì)了推銷，對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇，每天推銷的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎(jiǎng)金。雖然不多，但通過自己的努力換取的，我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐，去年暑假在一個(gè)裝飾公司當(dāng)一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識，對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，雖然天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班子人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了以純，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐，實(shí)踐!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的，另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了，要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中體會(huì)實(shí)踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
也許賣衣服和我們學(xué)會(huì)計(jì)的也沒有多大關(guān)系，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易，可能在賣衣服的過程中會(huì)接觸形形色色的人，那就得看你的變通能力和語言方面的說服力，這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的，因?yàn)榻佑|了社會(huì)，人才會(huì)有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的，雖然這次社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)沒有持續(xù)多久，也只賺了幾百塊錢，但有的東西是真真切切學(xué)到了，所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功，也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在以純，不會(huì)有人告訴你這些。你必須要知道做什么，要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間，在這次實(shí)踐中，我感受最深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，千里論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書上的知識一點(diǎn)，都用不上的情況。
實(shí)踐體會(huì):回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)，以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場，這是很尷尬的，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍，別人給你的意見，你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對自己的能力做出肯定，社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信，其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒能解決，最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè)，對于我來說很是陌生，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富，在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)，讓自己認(rèn)識的更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多。使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。從社會(huì)實(shí)踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點(diǎn)實(shí)踐，沒能在專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐。增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
我想這次的實(shí)踐對我來說還是意義重大的。經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
2.2016寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十
實(shí)踐內(nèi)容:初步了解產(chǎn)品庫房管理情況,獲取一些銷售方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),簡單學(xué)習(xí)人員培養(yǎng),人員分配以及人際關(guān)系的培養(yǎng).
實(shí)踐目的:希望在實(shí)踐中通過目前所學(xué)的專業(yè)知識和自己的思維模式,結(jié)合特定的企業(yè),了解庫房及銷售等部門的商業(yè)運(yùn)作,同時(shí)也為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富閱歷,具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習(xí)的差異,也借此領(lǐng)會(huì)為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力.以下我會(huì)針對幾方面內(nèi)容進(jìn)行簡單的分析及發(fā)表一下自己的些許見解.
正文:
而通過我這十幾天的實(shí)地工作發(fā)現(xiàn),有很多問題存在于類似的中小型私營企業(yè)當(dāng)中.
存在的問題:
(1)庫存與銷售部門脫節(jié),出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解.(2)面對激烈的競爭,目前平均利潤率普遍降低,在管理需要優(yōu)化的崗位,存在一些只領(lǐng)錢不干活的人,降低了工作效率.(3)......
解決的建議:
(1)企業(yè)各部門要有良好的溝通,適時(shí)地開展各部門的交流活動(dòng),讓員工各方面加深了解.(2)實(shí)行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針,多采取競爭上崗的用人模式,適當(dāng)?shù)牟脝T,以提高用人效率.(3)......
一、在進(jìn)入企業(yè)最初,我來到的是產(chǎn)品倉庫.
1、有效的人工管理。
2、通過智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。
3、不要只局限于收貨、儲存和運(yùn)送。
4、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉庫。
二、三天之后,我到了產(chǎn)品銷售部.
銷售不是企業(yè)對外營銷的窗口,,因此,好的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)良好經(jīng)營的重要保障之一.在將近一周的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),在銷售部有相當(dāng)一部分員工只側(cè)重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品,而忽略了向其介紹一些售后服務(wù)信息,以及公司對出售商品的承諾.
三、在整個(gè)實(shí)踐過程中,企業(yè)內(nèi)部的人才問題讓我感觸頗深,在我認(rèn)為,人才是企業(yè)能夠長久立足的重要保證.
我覺得無論什么樣的企業(yè),管理者應(yīng)該始終把人才建設(shè)作為推動(dòng)創(chuàng)新，保持核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力.
一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍的強(qiáng)大就標(biāo)志著它向成功領(lǐng)域邁出了一大步.......二是要建立健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制.......三是要尊重和保護(hù)員工權(quán)益，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險(xiǎn)制度的改革和完善，充分反映崗位特點(diǎn)，體現(xiàn)崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績，激勵(lì)高層次經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才.
小結(jié)
綜上所述,在類似的中小型私企上,各個(gè)環(huán)節(jié)的問題都是客觀存在的,我們?nèi)绻敫玫陌l(fā)展企業(yè),就應(yīng)該根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的方式方法來不斷建立和完善企業(yè)結(jié)構(gòu),只有在不斷改變和進(jìn)步中,企業(yè)才能向更健康長久的發(fā)展下去.
在過去的學(xué)習(xí)中,盡管理論知識使我們的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了就算理論知識再豐富,也要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn),否則只會(huì)是紙上談兵.這次的實(shí)踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營上的實(shí)際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗(yàn),各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十一
在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假，也滿懷激情的參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今天，再回頭看看我的`實(shí)踐歷程，看看我灑下的汗水，看看我留下的腳印，看看我得到的實(shí)踐成果，心里有說不出的激動(dòng)。這一路，不管累也好、熱也好、難也好、易也好，畢竟，我挺過來了。
現(xiàn)在再想想當(dāng)初自己對自己說的那句話“一切的未知都無法預(yù)見，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去觸探，去經(jīng)歷，去感悟。再怎樣憂心和揣想都無用，大膽地闖！大膽地干！相信結(jié)果不會(huì)讓我們失望！”的確，我確實(shí)是一直努力的在大膽的闖，大膽的嘗試，所以我沒有太多的失望，因?yàn)槲冶M力了，我做到了，盡管可能會(huì)有很多缺陷。
整個(gè)實(shí)踐歷程中，自己付出了很多，也同樣得到了很多。尤其寶貴的是：這種收獲是我一生的財(cái)富！
“吾嘗終日不食，終夜不寐，以思，無益，不如學(xué)也。”這是論語中的一句話，說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考一個(gè)問題，沒有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究。在實(shí)踐過程中，我們在鍛煉，在成長。也許每天都拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的調(diào)查與宣傳做著準(zhǔn)備，但我覺得這是是快樂的。
苦黃的樹葉才知道秋風(fēng)的無情；鵝卵石才知道水的侵蝕；通過大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我才認(rèn)識到自己的渺?。徊胖雷约旱牟蛔阒幪?！
大學(xué)只是社會(huì)的冰山一角，是社會(huì)的一個(gè)縮影，然而它畢竟不是社會(huì)，與社會(huì)有太大的區(qū)別，社會(huì)是一個(gè)大染缸，是冷酷無情的，是一個(gè)競技的平臺，在這里沒人會(huì)憐憫你，你只有用自己的能力證明自己，這里有各種形形色色的人，你必須學(xué)會(huì)如何辨認(rèn)好人與壞人。如何使自己更有價(jià)值地存在！
借助社會(huì)實(shí)踐平臺，可以提高大學(xué)生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。此外，還可以使他們了解到就業(yè)環(huán)境、政策和形勢等，有利于他們找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質(zhì)等相匹配的職業(yè)。
適者生存，生存是為了發(fā)展。對社會(huì)和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動(dòng)的，而不是消極的等待和卻步。大學(xué)生只有具備較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，走入社會(huì)后才能縮短自己的適應(yīng)期，充分發(fā)揮自己的聰明才智。因此，在不影響專業(yè)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，大膽走向社會(huì)、參與包括兼職在內(nèi)的社會(huì)活動(dòng)是大學(xué)生提升自身就業(yè)能力和盡快適應(yīng)社會(huì)的有效途徑。
從小事做起，事情有大有小，不要一心只想做大事，這樣最終是要以失敗告終的，俗話說得好“一屋不掃何以掃天下！”一件小事做不好又怎么可能做好大事呢？事情是由小變大的，我們只有先做好一些小事情，從中積累經(jīng)驗(yàn)，再慢慢的學(xué)著做一些大的事情，不能急于求成，它是一個(gè)連續(xù)的過程，不能有間斷的非飛躍，不要以為我們是大學(xué)生很了不起，對小事情就不屑一顧，要知道小事情是做大事情的墊腳石，一個(gè)機(jī)器缺少一個(gè)螺絲釘就可能不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
勇敢的面對困難和挫折；要有持之以恒的態(tài)度。萬事開頭難！任何一件事在開頭時(shí)都并不好做！主要是我們不了解它，只要我們認(rèn)識了它，就比較好做了，而往往有一些意志不堅(jiān)定的人望而生畏；逃避；其實(shí)他們都是被它的外表所嚇倒了！困難和挫折隨時(shí)隨地都有，我們要勇敢的面對，一切困難都是紙老虎，認(rèn)識它的本質(zhì)，不要望而止步，困難就像彈簧，你強(qiáng)它就弱，你弱他就強(qiáng)！勇敢的面對會(huì)發(fā)現(xiàn)它并不是像想象的那樣不可戰(zhàn)勝！
自己要對自己有信心。試想一個(gè)對自己都沒有信心的人又有誰會(huì)向你投來賞識的眼光呢？自信才會(huì)使我們更從容的面對一切，而不至于在緊要關(guān)頭不知所措，只要我們充滿信心地去做事情，沒有做不到的只有想不到的！
最后最重要的一點(diǎn)是“一分耕耘一分收獲”，俗話說的好“寶劍鋒從磨礪理出，梅花香從苦寒來”，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，天上是不可能掉下餡餅的，只有付出了辛勤的勞動(dòng)才能有所回報(bào)，品嘗自己的勞動(dòng)成果才能品味出其中的酸甜苦辣，才會(huì)更加的珍惜各種勞動(dòng)成果。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十二
學(xué)號：xxxx。
實(shí)習(xí)單位：服裝商貿(mào)有限公司。
實(shí)習(xí)崗位：銷售員。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日。
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
我們實(shí)習(xí)的單位是一家民營服裝商貿(mào)公司，已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營歷史。在公司全體人員的努力下，這家公司取得了非常驕人的成績。當(dāng)時(shí)我們實(shí)習(xí)的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷售部，我們這次銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
1.實(shí)地銷售只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3.學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦，但是為了能夠好好珍惜這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我們都非常認(rèn)真去對待。
在實(shí)踐過程中，面對身邊各式各樣的人和一些事，讓我增長了許多見識，也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識。下面是我對我看到和想到的一些事情的總結(jié)：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中主管的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個(gè)購買的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購買很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。
從主管服裝銷售過程中可以看出，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的`經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
通過實(shí)習(xí)同時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒有一個(gè)知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我深深體會(huì)到，作為一名大學(xué)生，除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，而要更好地認(rèn)識到實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
能夠比較清楚地了解到一些關(guān)于用人單位的內(nèi)幕情況，不斷發(fā)展自己，以適應(yīng)用人部位的要求與標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十三
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活是本人踏入社會(huì)的第一步，讓我學(xué)到了很多東西，受益匪淺。一下是我者段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐心得。
首先談一下我為什么進(jìn)入目前這個(gè)公司工作。我司經(jīng)營的是項(xiàng)全新的前所未有的項(xiàng)目，114訂餐，就是在有顧客想就餐的話，直接打114就能訂到餐。在這個(gè)行業(yè)沒有所謂的有經(jīng)驗(yàn)的人，所以大家都一樣，就我一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，機(jī)會(huì)就會(huì)很大。
我在這家公司擔(dān)任了銷售工作，要在外面跑，要直接去拜訪客戶，說服客戶和我們114合作。在任何一個(gè)公司就兩個(gè)職位，一個(gè)是創(chuàng)造利潤的崗位，一個(gè)是節(jié)省開支的崗位，如果想賺錢當(dāng)然要選一個(gè)創(chuàng)造利潤的崗位比如銷售。在任何一個(gè)公司市場永遠(yuǎn)是龍頭，當(dāng)然難度也是最大的。做銷售確實(shí)很鍛煉人，打破一切以前索索的東西，非常強(qiáng)勢，鍛煉人的膽識和與人打交道的能力。不管對方是誰，在我眼里都一樣，我的任務(wù)就是把東西賣給他。這對我以后自己創(chuàng)業(yè)非常有幫助。
應(yīng)為這是個(gè)全新的業(yè)務(wù)，很多人都沒有信心。之前的幾個(gè)同事就是由于做得越來越?jīng)]信心所以選擇了離開，而我的想法很簡單，就是第一份工作要干出點(diǎn)樣子來，由我一個(gè)人把紹興的市場搞起來，那走到哪這都是一份很好的簡歷。就這樣他們幾個(gè)同事談成的業(yè)務(wù)也歸了了我，所以堅(jiān)持還是有回報(bào)的。我這人別的本事沒有，唯一的長處就是死扛。當(dāng)所有人都絕望的時(shí)候，我依然固執(zhí)的用凝霜的.枯藤在凄涼的大地上寫下：相信自己。
在實(shí)習(xí)期間要兼顧起工作、自己的學(xué)習(xí)還有團(tuán)隊(duì)的思考，難度確實(shí)比較大，很多地方做的都不夠好，有較長一段時(shí)間甚至是松懈的，這需要反思。志向就是男人的gps導(dǎo)航系統(tǒng)，之所以要這樣，是大勢所趨，自然而然，所以我也不覺得累。
最后我要用菜根譚里的一句話總結(jié)全文:欲做精金美玉的人品，定從烈火中煅來;思立掀天揭地的事功，需向薄冰上履過。我果為洪爐大冶，何患頑金鈍鐵之不可陶熔。我果為巨海長江，何患橫流污瀆之不能容納。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十四
不好的地方就是我們聚全的時(shí)候很少,都會(huì)缺一個(gè)兩個(gè)人的,不是說不能缺席,只是明明知道什么時(shí)間有會(huì)要開,為什么還不把時(shí)間安排出來,非得到那個(gè)時(shí)候出現(xiàn)問題而導(dǎo)致會(huì)議進(jìn)行不順暢.也許就是這小小的細(xì)節(jié)問題讓我們在競爭中失去自己的優(yōu)勢或是失敗.
有人說實(shí)習(xí)就為銷量,也有人說實(shí)習(xí)就為增加經(jīng)驗(yàn)值,為在簡歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機(jī)會(huì)為什么不實(shí)際演練一把.當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時(shí)候,當(dāng)遭遇挫折的時(shí)候,當(dāng)遭遇你的客戶被人無情搶走的時(shí)候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價(jià)格高?還是說埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問題才能真正的解決到這些問題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,錯(cuò)誤是允許犯的,如果同樣的錯(cuò)誤犯兩次就是不可原諒的了.
回首實(shí)習(xí)的那段日子,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動(dòng),學(xué)校,賣場,網(wǎng)吧,我也煩過日報(bào),但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日報(bào)總結(jié),感觸良多,每天記錄一點(diǎn),每天感受一點(diǎn).感覺都不一樣.不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對與錯(cuò).至少你在無私的分享自己的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)是很難能可貴的.
第一天傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個(gè)看上去還不錯(cuò)的店員去吆喝吧,這是最簡單也是最容易模仿的工作了,干會(huì)才發(fā)現(xiàn)自己連臺詞都沒有,怎么樣去吆喝?太尷尬了.每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺自己在學(xué)校那么自信,總想象工作沒那么難,不就是時(shí)間的積累么,萬事開頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場了,還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺,感覺很無力.
不過挺過了第一天,接下來的日子就過得非常順暢了,不過我的運(yùn)氣貌似還不錯(cuò),第一天去就賣了個(gè)高價(jià)的epc,幫店里掙錢了,其實(shí)說來也是,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r(shí)候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc,我想我到店面不會(huì)那么快找到成就感也不會(huì)有接下來那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會(huì)用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我.感覺自己沒有給碩市生丟臉,沒有給華碩丟臉.
總之,沒有放棄自己,沒有放棄機(jī)會(huì),沒有后悔,這就是我實(shí)習(xí)的感悟,同時(shí)我還收獲到了店長,店員們的一份情感.
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十五
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)能力。適應(yīng)社會(huì)和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)了解社會(huì)。提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀素質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)其素質(zhì)，明確其社會(huì)責(zé)任。
地級以上地區(qū)都有分支機(jī)構(gòu)。公司成立于20xx年，有幾十名員工，銷售總部生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和貿(mào)易有限公司，總部設(shè)在濟(jì)南康橋工業(yè)園，專業(yè)從事r&d清潔日用品的生產(chǎn)和銷售。
通過培訓(xùn)和動(dòng)手實(shí)踐，學(xué)會(huì)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先給了我基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先向我講解了產(chǎn)品功能、組成和使用方法的知識。經(jīng)過幾天跟著師傅出去做作業(yè)的實(shí)際練習(xí)，xx貿(mào)易有限公司做了銷售工作。熟悉銷售流程。雖然知識不復(fù)雜，但還是很難快速記憶。雖然整個(gè)培訓(xùn)很簡單，但是整個(gè)過程還是很麻煩，深刻理解工作和學(xué)校的區(qū)別。
在促銷期間和培訓(xùn)后，通過不斷介紹客戶，正式開始接觸銷售。讓我知道銷售人員需要高度的熱情和毅力。這幾天的銷售工作可以提高我的溝通能力，鍛煉我的口才。實(shí)習(xí)一個(gè)多月接待了很多客戶，積累了自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從一開始我就覺得賣只是運(yùn)氣，沒有什么技術(shù)含量。后來我才真正意識到，銷售真的是一門偉大的藝術(shù)，我也深刻理解了銷售行業(yè)必須遵循的第一條原則，那就是客戶就是上帝，無論客戶多么犀利，多么苛刻，我們都要努力讓客戶滿意。實(shí)習(xí)期間，態(tài)度要求也很高。第一，你的樂器一定要整潔干凈，給人干凈的感覺。其次，你要有禮貌，盡量微笑，這樣才能保證員工的基本素質(zhì)，給客戶留下好印象。也讓我深深明白，無論在哪里工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
會(huì)用各種態(tài)度對待你，這就需要你有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。實(shí)習(xí)期間不僅要面對客戶，還要遇到各種各樣的客戶。也要做好與同事和上級的關(guān)系，自動(dòng)自覺地做事，才能得到大家的肯定。
公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在他們的熱情幫助和關(guān)心下取得了一些進(jìn)展。這兩個(gè)月來。總的來說，我覺得自己還是有以下缺點(diǎn):。
1.思想上強(qiáng)烈的個(gè)人主義。隨機(jī)性大；
2.有時(shí)候事情能力不夠；
3.工作主動(dòng)性不夠。工作中缺乏遠(yuǎn)見和創(chuàng)造力；
4.業(yè)務(wù)知識方面的經(jīng)驗(yàn)不夠，尤其是與客戶的接觸和溝通。溝通能力不夠扎實(shí)等等。
真的讓我成長了很多。實(shí)習(xí)期間，在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。我學(xué)到了很多，遇到了一些困難，看到自己有很多問題。雖然我開始覺得銷售并不是一件很難的工作，但是我是在親自去拜訪的時(shí)候才意識到自己能力和知識的不足。實(shí)習(xí)期間開闊了眼界，增長了見識，體驗(yàn)了社會(huì)競爭的殘酷。
我在這次實(shí)習(xí)中有所提高，非常感謝學(xué)校給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)對我以后的工作有很大的幫助。它給我指明了前進(jìn)的方向，明天會(huì)更好。我相信沒有風(fēng)雨就看不到彩虹。現(xiàn)在，努力是為了未來的成功，機(jī)會(huì)偏向于那些時(shí)刻準(zhǔn)備著的人。通過這次實(shí)習(xí)，我對公司的運(yùn)營和業(yè)務(wù)有了更好的了解，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為我以后去工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)也意識到自己的不足，比如英語不好，工作能力高；也認(rèn)為只有理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法提高到理論的高度，使理論和實(shí)踐相輔相成；也深刻體會(huì)到了書本上的理論知識和工作中的實(shí)際操作之間的差距。書上寫的東西普遍適用，不能直接照搬。面對具體企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，需要靈活應(yīng)對，有針對性地開展銷售工作。就我目前知識的深度和廣度來說，做這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些工作看似簡單，其實(shí)有點(diǎn)短視，但也不是那么好做的。
盡量多學(xué)，如果想在短時(shí)間實(shí)習(xí)的話。這需要與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通，加深相互理解。當(dāng)你到達(dá)一個(gè)新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)理解你的工作學(xué)習(xí)能力，不知道你會(huì)做什么樣的工作，想知道什么樣的知識。所以要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的溝通。同時(shí)我覺得也是未來社會(huì)不可缺少的關(guān)鍵。激情和耐心，就像火和冰，看起來是兩碼事，卻能碰撞出最美的火花。在學(xué)校，老師告訴我，無論你想做什么，激情和耐心都是必不可少的。在一個(gè)不斷更新的世界里，你需要激情去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，需要用你的耐心去不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平。老師曾經(jīng)告訴我，無論哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位，你都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備基本的職業(yè)素質(zhì)，因?yàn)檎J(rèn)真負(fù)責(zé)是做好每一件事的必備條件，而基本的職業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，主動(dòng)掌握在自己手中。在公司里，我會(huì)主動(dòng)幫同事做一些力所能及的事情，積極找合適的時(shí)間，向同事提問，像朋友一樣與同事交流，談?wù)勛约旱纳?、學(xué)習(xí)和以后的工作。通過這些，我會(huì)和同事走得更近。實(shí)習(xí)期間同事會(huì)更愿意指導(dǎo)我，讓我收獲更多。
大學(xué)生活結(jié)束，實(shí)習(xí)。也是步入社會(huì)，努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)中，我深深感受到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)際應(yīng)用的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自己，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。以后無論你在什么崗位，都要努力工作，對自己和自己的工作負(fù)責(zé)！
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十六
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請求。
在工作中，店長要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
第一站，我們來到塘前中心。
我們這些來自廈門大學(xué)的大學(xué)生對于希望小學(xué)的概念幾乎全部來自電視、報(bào)紙等大眾媒介，直觀的印象就是低矮的簡陋的教室，破舊的桌椅板凳，一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好，而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中，希望小學(xué)似乎與貧困、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下，出發(fā)之前，我們小隊(duì)還擔(dān)心孩子們會(huì)不會(huì)過于害羞，不敢說話，擔(dān)心我們精心安排的互動(dòng)活動(dòng)和明信片發(fā)放活動(dòng)會(huì)冷場等等。事實(shí)上，這一切擔(dān)心都是多余的，將展現(xiàn)在我們面前的完全是另外一番景象。
一座二層高的破舊樓房，泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場，一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學(xué)發(fā)展，但是就是沒有孩子們的身影。這時(shí)，我們聯(lián)系到了希望小學(xué)的校長。他解釋說，剛才我們看到時(shí)教工宿舍，教學(xué)樓是新建的，還沒有完全建好，就作為臨時(shí)教學(xué)樓。跟隨著校長，我們進(jìn)入一所剛剛建好但還未進(jìn)行粉刷的教學(xué)樓，剛一踏進(jìn)教室，之前的一切疑慮、擔(dān)心完全消逝了。四年級班級正在發(fā)新書，我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發(fā)新書，接著進(jìn)行了互動(dòng)環(huán)節(jié)和明信片發(fā)放活動(dòng)。我們?yōu)楹⒆觽兊幕顫婇_朗、活力向上所深深打動(dòng)了。快樂，幸福，歡樂，沒有被貧困之類的概念所困擾，與其他孩子一樣，快快樂樂的學(xué)習(xí)，生活，有理想愛夢想。
當(dāng)我們隊(duì)的安華同學(xué)提出大家的夢想是什么，有沒有將來想做超人的。大部分孩子都說想，唯有一個(gè)小女孩很認(rèn)真的說不想?！俺烁揪筒淮嬖诘模蚁胱鲠t(yī)生。”當(dāng)時(shí)就有一陣說不出的情緒，讓我給這個(gè)說世界上沒有超人想做醫(yī)生的孩子一個(gè)特寫吧。我想說，救人性命、給人安康的好醫(yī)生就是超人。努力吧，用自己的努力和奮斗做心目中的超人。
如果說第一所小學(xué)從外觀上看來還有些傳統(tǒng)中希望小學(xué)的跡象，那么我們接下來走訪的這所小學(xué)徹底顛覆了我們對于傳統(tǒng)希望小學(xué)的印象。
這是一所建設(shè)在山腳下的小學(xué)。山路盤旋，樹林茂盛。嶺路鄉(xiāng)希望小學(xué)，立邦漆粉刷的教學(xué)樓外墻壁，整齊的桌椅板凳，墻壁上孩子們精心設(shè)計(jì)的黑板報(bào)，不僅是這些基本教學(xué)設(shè)施十分完備，還具有計(jì)算機(jī)室、生物實(shí)驗(yàn)室等。
通過該校書記的介紹，我們了解到，在生源逐年減少的情況下，該校屬于生源比較穩(wěn)定，規(guī)模相對較大的希望小學(xué)，目前有19位教職工，100多位學(xué)生。學(xué)校的整個(gè)教育教學(xué)模式都進(jìn)入正規(guī)化、規(guī)范化，不僅重視孩子們基礎(chǔ)科目的教育教學(xué)，更注重孩子們科學(xué)素質(zhì)的發(fā)展和提高，比如計(jì)算機(jī)技術(shù)的教學(xué)和生物實(shí)驗(yàn)室的開放等，還設(shè)立有獨(dú)立的學(xué)校圖書館，供學(xué)生課外拓展閱讀。還有日常需要的設(shè)施，比如食堂、洗浴室等等，可謂一應(yīng)俱全了?？梢哉f，在企業(yè)的支持下，該所希望小學(xué)達(dá)到了甚至優(yōu)于公立小學(xué)的水平。
最令我們感動(dòng)的是，為我們進(jìn)行講解介紹的書記(前任校長)用一個(gè)紅色的本子，詳細(xì)記錄了廣大社會(huì)人士對該小學(xué)捐助的每一筆物資、款項(xiàng)，包括捐助人的姓名，捐助物資，種類數(shù)量等等，甚至小到一個(gè)桌子、板凳，都有詳細(xì)的記錄。這個(gè)小小的本子，凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對于希望小學(xué)發(fā)展的無盡風(fēng)險(xiǎn)和投入。從另一個(gè)角度來說，也顯示了農(nóng)村教育工作者對于那些捐助、關(guān)注、支持農(nóng)村希望小學(xué)的建設(shè)、發(fā)展的社會(huì)大眾的感激。
正當(dāng)我們感慨希望小學(xué)的建設(shè)發(fā)展大大超出我們的預(yù)期的時(shí)候，老書記提到了一所處在更偏遠(yuǎn)一所希望小學(xué)，叫做“初小”，有興趣的話，他會(huì)帶我們?nèi)タ纯?，大家自然不?huì)放過這個(gè)機(jī)會(huì)，立刻動(dòng)身趕往“初小”。
當(dāng)我們了解這所小學(xué)的情況時(shí)，原本輕松愉快興奮的情緒不見了，取而代之的是嚴(yán)肅沉重和感懷?！耙幻處焹擅麑W(xué)生”的概念在我們的頭腦中縈繞，讓我們對于這所學(xué)校充滿了好奇與疑惑。
所謂“初小”是我們相對于平時(shí)我們所稱謂的小學(xué)。平常的小學(xué)共有六個(gè)年級，而初小就是不具有六個(gè)年級，就是不完整的小學(xué)。
由于近些年來生源的逐年減少，這所位于偏僻山區(qū)的小學(xué)找不到足夠的學(xué)生，這所學(xué)校被棄置，空留一個(gè)教學(xué)樓主力在叢林中。學(xué)校出于經(jīng)營管理的考慮可以被棄置，對于學(xué)生來說并不是一個(gè)好消息。
低矮的教室，破舊的座椅，似乎已經(jīng)擦不干凈了的白白的黑板。這學(xué)校僅有的兩名學(xué)生是姐弟兩，由于家庭經(jīng)濟(jì)條件和其他原因的限制，姐弟兩甚至無法到山下的希望工程小學(xué)(前面我們?nèi)ミ^的嶺路鄉(xiāng)小學(xué))去上學(xué)，也就說，如果如果這所希望小學(xué)棄置了，姐弟兩人面對的將是失學(xué)。在整個(gè)過程中，姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上，姐姐十分靦腆，甚至不敢直視我們，弟弟則較為活潑，還有些小興奮。
而使得這兩個(gè)孩子能夠繼續(xù)完成他們學(xué)業(yè)的是一名有著34年教齡的老教師，其中有15年是在這所學(xué)校度過的。和他的交談令我們這些大學(xué)生深深地震撼了，這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生，在這默默無聞地工作了這么幾十年，對于身邊的一切似乎習(xí)以為常，從容地教書，從容地看著這里的孩子越來越少，本來可以到條件更好的學(xué)校教書卻依然留在這里。他說，只要還有一名學(xué)生，我就會(huì)留在這里。深潭般的眼神，看不出其中漾著怎樣的情緒，只能知道，這是一個(gè)偉大的老師，令我們深深折服和尊敬的老師。教師這個(gè)職業(yè)并無多少華彩，但是就在這平凡的崗位上，有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個(gè)孩子勤勤懇懇地工作。相信這樣的初小，完小，在這個(gè)國度還有很多很多，這樣的先生只會(huì)更多，他們養(yǎng)育了不可計(jì)數(shù)的孩子，其中不少最終成為國家的棟梁之才。
永泰一行，我們一共走訪了三所小學(xué)，看到了三種截然不同的希望小學(xué)的現(xiàn)狀，可以說，這三所小學(xué)是非常具有典型性的，對于我們分析希望小學(xué)的運(yùn)作模式是非常具有借鑒意義的，我們一一來進(jìn)行分析。
在分析希望小學(xué)之前，我們先來看看社會(huì)變化這個(gè)大背景隨著近些年來中國國慶的發(fā)展、社會(huì)的變遷，人口出生率降低，適齡兒童生源減少，再加上農(nóng)民工潮等諸多社會(huì)因素，一些中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校沒有足夠的生源的，入學(xué)人數(shù)逐年減少的，永泰縣最多的時(shí)候?qū)W生總?cè)藬?shù)達(dá)到6萬9，而現(xiàn)在是4萬7。當(dāng)然不排除個(gè)別教學(xué)資源充足、教學(xué)質(zhì)量高的學(xué)校生源是會(huì)相對較充足的。
這所初小，原本并非初小，在建設(shè)初期，也是有很多學(xué)生的(從這所學(xué)校的建設(shè)規(guī)模來看的)。由于社會(huì)變化的原因，有些處于中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校招收不到足夠的學(xué)生(由于我們沒有深入更加偏遠(yuǎn)的地區(qū)，故而無法對更加偏遠(yuǎn)地區(qū)的希望小學(xué)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評價(jià)，但是我們預(yù)計(jì)，偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)還是繼續(xù)發(fā)展建設(shè)的。)，再加上招聘老師，學(xué)校運(yùn)營成本等諸多因素考慮，學(xué)校，包括教學(xué)樓和一些破舊的教學(xué)設(shè)施，就被棄置了。而在這種條件下，對于部分家庭條件非常差的希望小學(xué)學(xué)生來說，老師承擔(dān)了他們的教育的全部，是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學(xué)，靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的。在這種情況下，所謂的希望小學(xué)，更多的是在于老師的無私奉獻(xiàn)。
這種學(xué)校被棄置的現(xiàn)象是很普遍的。很多希望工程小學(xué)，就是社會(huì)人士捐款，審核通過之后，建設(shè)一棟教學(xué)樓或是宿舍樓，樓以捐助者命名，然后投入使用，當(dāng)面臨生源不足或是其他財(cái)政上的問題時(shí)，那些通過希望工程建設(shè)的教學(xué)樓的命運(yùn)，就是被棄置。
該校是由華信集團(tuán)投資50萬建設(shè)的，校園總體面積3423平方米，其中校舍面積2520平方米，目前有15名教職工?？梢哉f，這所學(xué)校是由一家企業(yè)一次性投入一大筆資金建設(shè)的，資金充足，教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、完備，學(xué)校的教師招聘、教職工工資福利、學(xué)校實(shí)際運(yùn)作的后期投入支出都是由當(dāng)?shù)亟逃重?fù)責(zé)的。
這是典型的，企業(yè)投資建校，教育局負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。但是這所學(xué)校與前面提到的學(xué)校的不同之處在于，它的建設(shè)是由企業(yè)全全建設(shè)投入的，并非單單是建一棟樓的問題，而是企業(yè)負(fù)責(zé)整體學(xué)校規(guī)劃、建設(shè)，并且一次性資金投入到位的。這樣就使得學(xué)校的整體建設(shè)發(fā)展更加具有整體性，避免了盲目或無意義的投入和支出。學(xué)校建設(shè)好，設(shè)備齊全，再加上學(xué)校的位置相對中心，所以基本保障了生源數(shù)量。這樣就有利于學(xué)校的后續(xù)、長遠(yuǎn)發(fā)展。
在這里，我們并不是強(qiáng)調(diào)那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設(shè)希望小學(xué)，畢竟希望小學(xué)的宗旨是集合廣大的社會(huì)力量來發(fā)展中國的教育事業(yè)，是將若干的數(shù)量小的資金積累成一筆大的資金的，也就是積少成多的。我們在這里想表達(dá)的是，希望小學(xué)在投入建設(shè)時(shí)候能夠更加具有全局觀念，能夠統(tǒng)籌的規(guī)劃安排，包括學(xué)校建設(shè)規(guī)模、學(xué)校選址、硬件設(shè)施設(shè)備、圖書購買管理等等，這樣能夠考慮到學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，更加注重經(jīng)濟(jì)效率，避免不必要的支出和浪費(fèi)，更重要的是能夠避免學(xué)校未來被棄置，避免浪費(fèi)。
我們?nèi)サ牡谝凰W(xué)錢塘中心小學(xué)，是由神州數(shù)碼公司投資40萬建設(shè)的神，校園面積3410平方米，校舍面積1916平方米，目前有學(xué)生124人，教職工15人。這所還處在建設(shè)中的小學(xué)背后蘊(yùn)含著的是一個(gè)企業(yè)家的夢想，是一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
神州數(shù)碼集團(tuán)的董事長是一位年輕的清華大學(xué)博士，他沒有把向希望小學(xué)捐款看做一項(xiàng)單純的愛心活動(dòng)，而是將希望小學(xué)的投入建設(shè)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化和理念集合在一起。該集團(tuán)前期一次性投入40萬，主要用于教學(xué)樓建設(shè)和校園規(guī)劃，后期，企業(yè)會(huì)根據(jù)學(xué)校實(shí)際運(yùn)作中的需要進(jìn)行后續(xù)、長期投入。神州數(shù)碼集團(tuán)董事長希望把這所希望小學(xué)作為該企業(yè)的一個(gè)基地，每年選派公司人員到學(xué)校與孩子們進(jìn)行互動(dòng)，給孩子們帶來文具和圖書。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現(xiàn)在取得的成就，不斷努力，回饋、報(bào)答社會(huì)。
與此同時(shí)，在商業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)倫理道德、企業(yè)與社區(qū)關(guān)系、企業(yè)文化和理念等，這些名詞對于來自經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院的我們來說是并不陌生的。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)意識到并且認(rèn)識到企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)倫理、企業(yè)文化對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)建設(shè)的重要性，并且良好的社會(huì)形象和社會(huì)關(guān)系也是企業(yè)與社會(huì)大眾互動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵要素之一的。
企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素之一，教育是國家發(fā)展的根本動(dòng)力，而將二者結(jié)合，并將有力中國教育和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己的一些不足之處，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)別人叫了才知道要去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事;剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我心酸的歷史，不過也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，他們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后的假期實(shí)踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西都會(huì)讓我終身受用，回到家時(shí)爸媽也說我變得懂事多了，脾氣好多了。學(xué)校讓我們?nèi)?shí)踐真的很有用，我們從中受益匪淺，社會(huì)實(shí)踐讓我們知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十七
xx是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者；隸屬于xx集團(tuán)，是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。xx集團(tuán)是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。xx是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者，現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域：
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理。
運(yùn)動(dòng)員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)。
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
xx在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有：為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作；為某電信企業(yè)開展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息；實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光，加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限，所以有的時(shí)候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場，成功地與對方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計(jì)劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計(jì)算，務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡；第二，在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時(shí)救場。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人，有一種“cool”時(shí)代的傾向，就是習(xí)慣單人行動(dòng)，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機(jī)對話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動(dòng)所需的資料。在確認(rèn)了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個(gè)工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩，1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址，到了附近才問別人，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周，導(dǎo)致延長了外勤時(shí)間；3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計(jì)劃接受拍照，但是到了電影院，計(jì)劃又有變更，導(dǎo)致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點(diǎn)的情況，提前準(zhǔn)備，必要的時(shí)候要借助地圖，googleearth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時(shí)間。3，面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?；ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料，按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理，對其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn)，找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后，我在同事的指導(dǎo)之下，很快學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過短暫的實(shí)習(xí)，我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?；具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后，我感謝xx(中國上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，xx的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目，同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十八
為積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入了解社情、民情，在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，過一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的暑假，我于xx年x月x日到xx年的x月x日在xx公司的建材銷售部進(jìn)行了為期xx天的暑期社會(huì)實(shí)踐。
x號是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。這里銷售的都是一些在書本上講過的高分子材料,但對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會(huì)找他們詢問，幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地，我跟同事變熟悉，也會(huì)偶爾說笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會(huì)與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn).我慢慢對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。但大部分客戶都沒有過高分子的概念和這方面的專業(yè)知識,他們聽起來都是一知半解.所以我也會(huì)用生活中的例子給他們講解材料的性能與價(jià)格比。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵，實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)銷售行業(yè)，客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新?，F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三，誠信是成功的根本。
誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因?yàn)檎\信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè).誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，而這，恰恰來自你對客戶的誠信。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，那么所學(xué)就等于零。
這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識面，而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化，并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同，所接觸的人與事也不相同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化，天天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識，不斷的從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我在公司充分感受著工作的氛圍，而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的。并且在很都時(shí)候，我都要做一些工作以外的事情，像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，或許會(huì)有人安排你今天該做些什么，明天該做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自己自覺的去學(xué)、去做，而且要盡自己的努力做到最好，因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁?huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校，但性質(zhì)變了，每個(gè)人都在為了獲得更高的職位，更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，但我總是覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會(huì)，要接觸各種各樣的同事，上司，關(guān)系復(fù)雜，需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道，說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受頗深。
一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì)，在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的，當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開始，我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來越成功。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇十九
雖然半年不見，但城市的更新，道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇，寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：汽車銷售?；氐街貞c了，還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對于早已擬定好了假期生活的我在4日，開始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀了重慶汽博中心，白事達(dá)汽車銷售中心，奧迪汽車4s店，上海大眾4s店，華辰寶馬銷售店等之后，進(jìn)入了一家小型汽車美容店，從事一些簡單的工作，雖然工資不高可了解的東西不少，時(shí)間也比較蔥郁，于是對中國車市進(jìn)行了探索。
對于中國汽車市場來說，xx年可不是簡單的一年，xx——xx年是中國汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過渡時(shí)期，xx——xx年可以來說是一個(gè)開端，一個(gè)準(zhǔn)備，主要就是為了在xx年奪得一席之地，xx年的中國市場已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定，逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此，xx年末，就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場了，xx年末，就推出了xx款的汽車。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。
夜晚時(shí)分，獨(dú)自在陽臺上望著長江，嘉陵江 交匯之處，手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對未來的憧憬，但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。
上世紀(jì)60年代，馬自達(dá)汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的專利，到如今專利已到期，這標(biāo)志著在幾年之后， 將會(huì)有一場更為強(qiáng)大的世界性的風(fēng)暴，該發(fā)動(dòng)機(jī)比一般發(fā)動(dòng)機(jī)小三分之一左右，所發(fā)出的'功率也是大的驚人的。加上排量小污染低，但是最大的一個(gè)技術(shù)性難題就是它的油耗。一輛雙轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)的排量為645cc*2但油耗達(dá)到了11。42/100km。有缺點(diǎn)，就有動(dòng)力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。
椐了解，重慶作為中國西南地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)，汽車產(chǎn)量總值也有望增漲5。62個(gè)百分點(diǎn)，加上力帆公司的力帆520的全球同步上世，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：汽車銷售》。它采用了mini co（！）oper發(fā)動(dòng)機(jī)，并為其申請了518項(xiàng)專利，在同級轎車類尚屬尖子產(chǎn)品，但定價(jià)卻是經(jīng)濟(jì)型轎車的定價(jià)。使其增加了不少的賣點(diǎn)。
xx年個(gè)大汽車企業(yè)把重標(biāo)落在了中國中級汽車和中高級汽車上。國內(nèi)汽車在外形，內(nèi)飾，價(jià)格，人性化，性能，質(zhì)量，油耗上進(jìn)行激烈的競爭，同時(shí)加上如：日本，意大利，美國，德國等汽車生產(chǎn)大國的品牌車的壓力，使中國汽車業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般。同時(shí)對于占汽車銷售60%以上的售后服務(wù)方面，各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng)，修理，置換，轉(zhuǎn)賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個(gè)重大走向，并將走向每家每戶。
1月27日，工作結(jié)束了，拿著不到500元的工資回了家，盡了一丁點(diǎn)對父母的孝道，并過了一個(gè)完美的春節(jié)，同時(shí)得到通知，2月7日到14日，一周時(shí)間內(nèi)，重慶將舉行19場人才招聘會(huì)，聘用崗位達(dá)到5萬個(gè)。
又是一個(gè)大晴天，溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上，踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道，一去嚇一跳，人，每個(gè)角落都是。大約計(jì)算了一下，4個(gè)平方站了3個(gè)人。一共有24500多個(gè)平方，那么也就是說當(dāng)時(shí)有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經(jīng)驗(yàn)的人。很多只能望而卻步，靠賣力氣生活。
這種種的社會(huì)現(xiàn)象讓我深感不安，父母靠賣力氣掙錢來供我上學(xué)，雖然只上了一個(gè)大專，但是他們堅(jiān)信，我們出社會(huì)以后一定不回象他們一樣，所以對于我們的巨大消費(fèi)，他們從來不說一句話，而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時(shí)候連燈都舍不得開，更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因?yàn)槲也粍e人文憑低而感到低人一等，比文憑不行我就比經(jīng)驗(yàn)，“天生我才必有用”，帶著家人的囑咐，對未來的報(bào)復(fù)，對生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車，結(jié)束了我的假期生活，開始接受新的知識，面對新的挑戰(zhàn)！
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇二十
實(shí)習(xí)單位： 服裝商貿(mào)有限公司
實(shí)習(xí)崗位：銷售員
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
我們實(shí)習(xí)的單位是一家民營服裝商貿(mào)公司，已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營歷史。在公司全體人員的努力下，這家公司取得了非常驕人的成績。當(dāng)時(shí)我們實(shí)習(xí)的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷售部，我們這次銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
1.實(shí)地銷售 只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3.學(xué)習(xí)管理 到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦，但是為了能夠好好珍惜這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我們都非常認(rèn)真去對待。
在實(shí)踐過程中，面對身邊各式各樣的人和一些事，讓我增長了許多見識，也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識。下面是我對我看到和想到的一些事情的總結(jié)：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋枺谖沂置δ_亂的時(shí)候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中主管的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個(gè)購買的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購買很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。
從主管服裝銷售過程中可以看出，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
通過實(shí)習(xí)同時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒有一個(gè)知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我深深體會(huì)到，作為一名大學(xué)生，除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，而要更好地認(rèn)識到實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
能夠比較清楚地了解到一些關(guān)于用人單位的內(nèi)幕情況，不斷發(fā)展自己，以適應(yīng)用人部位的要求與標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
大學(xué)生銷售實(shí)踐心得篇二十一
加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/11895560.html】
