在日常生活中,我們常常需要制定方案來解決各種問題。在制定方案之前,我們需要全面搜集、整理和分析相關的信息和數(shù)據(jù)。以下是小編為大家整理的一些案例和參考方案,供大家參考。
商場雙十二活動策劃方案篇一
為了確?;顒禹樌M行,時常需要預先制定活動方案,活動方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過活動方案嗎?下面是小編為大家收集的商場雙十二活動策劃方案,希望能夠幫助到大家!
讓顧客參與贏取獎勵,這類型的促銷活動很多淘寶開店的賣家都會用,活動方式各式各樣,具體看以下方式:
方式一:互動營銷方式,收藏有禮、簽到有禮、回答問題贏取獎品等等;
方式二:抽獎形式,可以是購買店鋪寶貝就能獲得抽獎機會;
方式三:滿就送、滿就減,購買a產(chǎn)品送b產(chǎn)品,加x元就能獲得c產(chǎn)品等,多買多優(yōu)惠;
方式四:店鋪紅包、優(yōu)惠劵等;
方式五:店鋪參加免費使用活動,贏免單。
最直接的折贈促銷方式就是打折:
方式一:寶貝設置自動降價,實現(xiàn)折上折,比如此款寶貝倒數(shù)5天僅售xx元,售完即止;
方式二:同款產(chǎn)品按照不同的.顏色設置分階梯價,對于滯銷的顏色給予更加優(yōu)惠的價格;
方式三:統(tǒng)一價格促銷,可以設置區(qū)域。比如9.9專區(qū)、19.9元包郵專區(qū)等等,每個專區(qū)的寶貝價格都是相同的,設置多少元封頂。
運用好時間的節(jié)點,做好節(jié)日促銷,具體促銷方式有很多,如下:
方式一:可以利用一些傳統(tǒng)的節(jié)日,比如12月的平安夜、圣誕節(jié)等;
方式二:店鋪紀念日的促銷形式,比如店鋪一周年、店家生日大降價等等;
方式三:固定周期促銷,比如每周四店鋪上新,每月20號店鋪秒殺/限時活動等等;
方式四:店鋪vip特價、會員管理、會員日促銷等,做好店鋪老顧客維護。
商場雙十二活動策劃方案篇二
借助光棍假日消費,且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季,推出一系列活動,讓消費者有購買越多,實惠越多,只要購物就有驚喜的感覺,從而實現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。
驚喜一、1+1購物,實惠加實惠。
活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,憑兩人以上的購物小票,可享受團購優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100xxxx即送10xxxx現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)??纱偈诡櫩屠H友來商城購物。
驚喜二、購物喜上喜香港七日游。
1、在活動期間,顧客在一次性消費50xxxx以上,可以在收銀臺免費領取抽獎券參加抽獎。
2、領取獎券時,每滿50xxxx領取一張,超過50xxxx部分金額以50xxxx的倍數(shù)計算(不足倍數(shù)部分不予計算,例如:100xxxx-149xxxx可領取兩張),以此類推,最多限領5張。
3、抽獎方式為公開抽獎,其獎項設置為:xx七日游(只負擔旅游公司正常收取的費用,其他費用自負)。
4、此活動將在活動結(jié)束后公布,旅游時間另行安排。
5、最終產(chǎn)生幸運顧客xxx。
以上三個活動消費者可同時參與。
驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價送給您!
針對不同人群,不同時間,不同特點進行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。
參加此活動不可參加一至三活動。
場內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場外搭置古典式門樓,并制作大紅對聯(lián),門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內(nèi)正中央制作一個大型“?!弊?。
場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺,另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個商城形成一片祥和、繁華的景象。
商場雙十二活動策劃方案篇三
在活動前夕,商家可以參性價比高的活動,增加品牌曝光度,提高品牌知名度,為活動中的銷售鋪平道路。
一、活動形式:
預熱:時間:10月20日至11月10日。
圖片:預熱活動頁面由店鋪自主設計,包括首頁海報、店鋪招聘、寶貝詳情頁。所有圖片都被視為主題元素,旨在營造購物狂歡的氛圍,為活動奠定基礎,儲備流量,鉆展,直通車圖片。
流量:直通車、鉆展、微淘、淘寶客、短信發(fā)送、老客戶喚醒等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。
圖片:店鋪活動主會場頁面、產(chǎn)品詳情頁相關海報、微淘活動推廣海報、鉆展圖片、直通車圖片、店鋪首頁海報、店鋪招聘、獨立訂購流程圖等。
二、活動力度:
1.領卷收藏。
2.注意禮物。
三、抽獎獲免單,每次購買100元以上獲得一次抽獎機會,有機會獲得免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
四、邀請朋友參加抽獎,邀請人有機會得到店內(nèi)送出價值111元的神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會得到價值111元的神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時將聯(lián)系客戶本人確定收貨地址和發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后第二天公布。
一、直通車引流。二、店鋪活動公告。三、寶貝描述通知。四、幫派社區(qū)宣傳。五、旺旺簽名活動預告。六、淘客聯(lián)盟。
第三,活動跟進。
美術家:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞及時間等聲明,放在首頁及商品詳情頁。
客戶服務:售前x名售后x名客戶審核x名(負責訂單審核和打印),確保計算機配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件的設置。快速短語和自動回復(提前準備,包括促銷,盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備打印機和相。
材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
商場雙十二活動策劃方案篇四
在雙十二活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。
活動時間:12月12日。
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
2.聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
1.好評送消費券。
3.關注有好禮。
活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十二活動。
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預告。
6.淘客聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
在雙十二活動前夕,我們可以參加一折網(wǎng)等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。
預熱:時間:12月5日至12月10日。
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
1.收藏領卷。
3.多買多優(yōu)惠。
4.買就送,買10件以上送神秘禮品。
3.活動推廣:
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預告。
6.淘客聯(lián)盟。
7.免費試用。
三、活動跟進。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前+售后(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備。
行備貨。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙12大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)務必于雙12活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入電腦中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
(1)直接打折:原價78元,現(xiàn)價7折55元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多7折的優(yōu)惠。
(3)禮盒包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)滿38元包郵:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任幾件寶貝價總價格超過38元就免郵費,偏遠地區(qū)除外。類似這種方式就是以價格低的帶動價格高的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
商場雙十二活動策劃方案篇五
在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!但是單身并不是錯,沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!
通過本次活動全心全意為同學們服務,消除同學們的心理壓力和心理困擾,更好的處理人際關系,以健康積極向上的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。
我單身,我貴族。
在校學生。
xx年11月11日。
活動一:心靈寄語。
活動主題:打開心扉,暢游愛的海洋活動形式:以卡片的形式展覽活動地點:g3食堂門口。
活動內(nèi)容:寫下自己對人生的感悟、對愛的感受,內(nèi)容可涉及立志、感恩、信任、價值追求、理想與感情等各個方面(100字以內(nèi));屆時將挑選出制作精致和寫得優(yōu)秀的作品進行展覽,讓全校同學共同分享。
活動二:心理圖片展和心理知識展。
活動形式:展板或者海報活動主題:快樂生活。
活動內(nèi)容:圖片展板、心理健康知識展板。
活動流程:搜集心理材料,設計并制作海報或者展板。
活動三:心理電影展播(心隨影動)。
活動目的:培養(yǎng)同學們的責任感、奉獻意識、愛的意識及獨立和鍥而不舍的精神,引導他們樹立正確的價值觀,營造良好的學習和生活氛圍。此外,也可以豐富同學們的大學生活。
活動過程:
1、申請多媒體教室。
2、搜集好與此相關的資料,做一期主題為“大學生心之路程”電影節(jié)的宣傳,宣傳此次電影節(jié)。
活動目的:培養(yǎng)同學們勇于去展現(xiàn)自我,實現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我的意識;使同學們有一個明確的人生目標。
活動地點:操場。
活動過程:
活動一美女色狼英雄。
參賽隊員:每組五人,男女不限。
規(guī)則:各組指定美女、色狼、英雄的代表動作,比賽時可事先約定好出什么動作,然后兩個比賽組同時喊出各自的動作名稱并做出動作,其中美女勝英雄、英雄勝色狼、色狼勝美女。勝者晉級下一輪繼續(xù)比賽。
活動二套圈活動。
參賽隊員:每隊八人,男女不限。
規(guī)則:每隊自己選擇方法使自己的隊員依次從頭到腳通過一個軟圓圈,每輪用時最少者為勝者。最后一名的隊伍派一名代表說明自己失敗的原因。
道具:軟圓圈若干。
活動三海底傳月。
參賽隊員:每隊十人,男女不限。
規(guī)則:每對依次面向同一方向排成一列,間距為一米。第一名隊員雙手持籃球,其余隊員彎腰,雙腿分開,當聽到裁判發(fā)令后,有第一名隊員將球從胯下傳給第二名隊員,依次類推,第一名隊員將球傳出后立即跑向第十名隊員身后繼續(xù)接傳球,直至十名隊員全部跑過終點,用時少者獲勝,其中在傳球過程中球沒落地一次加罰兩秒。最后一名的隊伍向第一名的隊伍鼓掌祝賀。
道具:籃球若干。
活動四踢毽子。
參賽隊員:每隊六人,男女不限。
規(guī)則:每隊六人站立圍成一個圈,由其中一名隊員開始踢毽子,隊員可選擇自己一直踢,也可將毽子踢給隊友,但毽子不能落地,隊員可用身體任意部位(手臂除外)接毽子,每位隊員若沒接住毽子自動退出,五分鐘后剩下的隊員最多的隊伍獲勝。
道具:毽子。
活動五心靈感應。
參賽隊員:每隊五人,男女不限。
規(guī)則:無人中分為兩組,三人一組為a組,另兩人為b組,兩組隊員對立站好,保持一定距離,裁判在b組隊員身后拿一張紙,上面寫一個詞,b組隊員不能看,a組隊員看后用一系列動作表示這個詞語,讓b組同學猜,活動過程中任何人不許說話。
道具:a4紙。
活動六兩人三腿誰最快。
規(guī)則:兩個參賽者把兩條腿綁在一起前進100米,統(tǒng)計所有組合的時間,按到達終點用時多少排名得分,第一名得5分,第二名得4分,第三名得3分,第四名得2分,第五名得1分。
活動七。
規(guī)則:兩個參賽者同時用背夾住一個氣球前進30米,其間氣球爆了或飛了重新回到起點再來。各組按到達終點的時間得分,得分規(guī)則同上。
略
商場雙十二活動策劃方案篇六
“低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)”。
二、活動時間。
20___年11月11日。
活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。
11日11日起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。
凡活動期間在__購物的顧客,單張水單金額滿__元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺。
二等獎2名__超市購物卡一張。
三等獎6名真空保溫杯一個。
四等獎20名心相印卷紙一提。
參與獎20__名精美禮品一份。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)。
購物滿__元+1元贈2個棒棒糖(x元/個,__份)。
購物滿__元+11元贈2盒巧克力(x元/盒,__份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
四、活動費用預計。
1、抽獎刮刮卡預計成本__元,獎品成本__元,總計__元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本__元。
3、海報及廣告宣傳費用__元。
此次活動預計總體費用__元。
五、活動宣傳。
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆皒天投放x期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
商場雙十二活動策劃方案篇七
每個季節(jié)開始前就需要進行測款,直通車配合老客戶會得到比較全面的數(shù)據(jù),為后期的發(fā)展提供足夠的支持。
第二,明確目標,并做好規(guī)劃和備案。
整個團隊必須有明確的目標,并照著步驟一步步運行,有一些賣家走一步看一步,雙11前1天開始直通車大幅提流,或者雙11前一周變更主推寶貝,都將大大的影響最終的結(jié)果。
一般來講,有了雙11的考驗,雙12提前20天最好店鋪整體規(guī)劃,從款式,貨源,流量引入方面,進行規(guī)劃,統(tǒng)一好所有人的目標。
說來簡單,但還是有很多的賣家,想要清庫存,卻一天200個流量去做roi,也有很多賣家,庫存所剩無幾,卻大幅引流,令人唏噓。
當然,在實際的過程會,有很多意外的'發(fā)生,比如貨源,或者打標等問題,準備好備案,會讓店鋪碰到問題有合適的應對,將損失降到最低。
第三,直通車為主,鉆展為輔。
直通車在旺季時,培養(yǎng)得當,ppc可以控制在比較低的區(qū)間,只要卡住位置,流量的引入完全不是問題,建議作為積累收藏、加購的主要付費流量。
鉆展可以很好的輔助直通車,進行2次營銷,可以集中在用戶行為方面的定向就行投放,會有較好的效果。
第四,雙十二當天,關注好早上5-11點這個時間。
商場雙十二活動策劃方案篇八
失去了雙11,確實是很可惜,可是還有即將來臨的雙十二,所以我們可以準備大干特干了,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。以下是小編整理的雙十二電商活動策劃方案,歡迎閱讀!
12月7日到12月15日
這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
10w, 500單
一、售前的準備工作
二、售中的跟進工作
三、售后的服務工作
1、選品:活動商品一定要挑選一些具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關聯(lián)營銷,搭配好一些推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的.工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
商場雙十二活動策劃方案篇九
一、促銷活動的目的:
現(xiàn)在學校招生市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高成交數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為校區(qū)又有某種新課程開設?還是為了進一步提升學校品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預期效果?;緳C構(gòu)都是為招生而來設計。
二、確定促銷活動對象:
此次促銷活動的'目標客戶群體,我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
在這一部分,主要是解決兩個問題:
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大,促進銷售的反應也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當前的客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳觅M用投入。
商場雙十二活動策劃方案篇十
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定。
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬。
7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場。
8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表。
10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位。
12.提前做好贈品物料的包裝工作。
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。
14.制定物流應急預案。
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度。
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度。
需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應準備。
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內(nèi)容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。)。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關閉,也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
商場雙十二活動策劃方案篇十一
雙12是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙12·購物狂歡這一概念,在12月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
12月7日至12日。
折扣促銷:
1、雙12美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙12美妝任你挑:化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙12超級護膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!
3、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!
1)12月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙12當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.12元、1.1元、12元、120元熱搶超級單品!
12月7日至12日,每天12款單品,僅用0.12元、1.1元、12元、120元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)。
12元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)。
120元(舒適被,對枕、售價250元左右)。
備注:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)。
品類營銷:雙12作為商場的12月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)。
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)。
3)床品冬被。
4)超市冬季火鍋節(jié)單品。
vip營銷。
vip濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙12·vip顧客免費送:雙12當天到店,即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費用)。
2、雙12·vip顧客免費玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至游樂園免費暢玩一次。
文化營銷:
1、雙12,脫光馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費曬幸福。
活動地點:一樓廣播臺。
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
報名地點:二樓小舞臺區(qū)。
備注:活動具體操作細則及項目規(guī)則另附。
2、雙12,單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動)。
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間:12月12日。
活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準。
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素?;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標識。
例如:光棍節(jié)來商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。
備注:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式pop架。
費用預算(略)。
商場雙十二活動策劃方案篇十二
20xx年xx月xx日09:40各局領導及活動方講話致辭。
20xx年xx月xx日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
20xx年xx月xx日10:40狂歡節(jié)正式開始。
九、活動內(nèi)容:
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機玩轉(zhuǎn)“雙12”?!半p12”要上班?要出差?用不了電腦?沒關系,有小九app,將“雙12”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
十、活動準備:
1、前期宣傳準備。
網(wǎng)絡軟文、報紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準備。
報名選拔審核后,擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準備。
活動場地、led大屏、led移動屏。
音響設備、禮炮、啟動儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
xx展架、商家展位。
一、活動背景。
進入21世紀以來,春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性,導致商家很難滿足消費者,所以促銷應盡可能地展示自己,融合消費者的需求。
春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新,招數(shù)頗多。但使用起來不外乎“贈送、打折、表演”,加上一個以各種各樣名目推出的“xx新品推出”等,因此市場需要更具有文化內(nèi)涵、時尚新潮的促銷活動。
此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機可以抓住消費者的心,讓消費者從眾多的建材當中選擇奧米茄。
二、活動目的。
針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認可奧米茄,又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日,同時年末也是建材銷售最為重要的旺季,為了讓潛在消費者對奧米茄產(chǎn)生認知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感,通過物質(zhì)利益加強互動,增加消費者對奧米茄瓷磚的了解,同時刺激銷售,特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。
三、活動策略。
1、推廣策略。
1)媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進行報道宣傳,投放的頻率為活動開始同步進行直到活動結(jié)束為止,目的在于引導消費者關注本次促銷活動的同時,有可行性的實施。
銷活動的主題,一目了然。在活動開展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近目標消費者。對于其他終端渠道的活動信息告知,比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設及活動信息告知。
3)人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達的市場內(nèi)外設立活動兌獎點,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。對于沒有設促銷人員的賣場,進行通過海報等宣傳方式宣傳。
2、終端策略。
1)認真做好終端客戶的陳列工作。
陳列包括市場內(nèi)所有的陳列點,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
a.一致性原則,在同一店面上表達的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息,不應該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。
b.重點突出原則,在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點,通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點。
2)簡潔明快的賣場信息。
在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中,海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。
海報上盡可能減少文字,使消費者在最短時間之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚參與促銷條件,如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完為止,以避免消費者誤解。
3)專賣店專業(yè)導購推薦。
嚴格篩選促銷人員。
要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員,使用美女效應向消費者介紹本次活動的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。
其他應關注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中,會有大量的促銷贈品及獎品,活動負責者的控制之外,在培訓促銷人員時必須強調(diào)要自律。
四、活動主題。
1活動主題:
奧米茄,家家都團員――奧米茄邀您全家共進團圓飯。
2主題闡述:
作為春節(jié)促銷更重要是與消費者產(chǎn)生情感共鳴,而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產(chǎn)生共鳴以及建立情感,這一切都為該活動以“情感”主題傳播奠定了基礎。
五、活動內(nèi)容及規(guī)則。
活動內(nèi)容:
購買達3000元者均可參與抽獎一次,贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團圓飯一桌大獎。
活動規(guī)則:
1、活動期限:20xx年1月―20xx年2月;。
2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息,抽取您跟您家人到南寧飯店共進年夜飯或者元宵團圓飯,名額20個。
3、抽中大獎者可攜全家一同出發(fā),限帶10人;。
活動對象:目標消費者。
活動促銷品:
1、印有“奧米茄瓷磚,家家都用”的旺旺大禮包。
活動時間:20xx年1月-20xx年2月6日。
活動地點:只限廣西地區(qū)。
六、活動實施。
本次推廣促銷活動,在線上、線下兩個層面同時展開,而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開,便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
1、線上傳播。
(1)產(chǎn)品宣傳口號:
針對新年的即將到來和促銷主題,建議將“金龍駕到,選奧米茄”為宣傳口號。在此期間,突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢:
(2)廣告訴求點:
(3)平面廣告。
風格:突出奧米茄瓷磚的品質(zhì);。
簡潔――一個核心訴求。
形式:南國早報、廣西日報及海報。
規(guī)格:報紙采用半版平面文案。
標題:金龍駕到,選奧米茄――奧米茄瓷磚邀您全家共進團圓飯。
2、線下傳播。
采用賣場、專賣店海報宣傳。
3、媒體安排。
(1)報紙平面廣告。
選擇南國早報、廣西日報。
時間:20xx年1月―20xx年2月6日。
(2)電臺廣告。
時間:(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道。
七、活動執(zhí)行關鍵點。
南寧各區(qū)域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳;。
訴求點:珍惜歡聚時分,有奧米茄瓷磚相伴;。
八、活動后期。
因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標消費者新春愉快,并且在今后給消費者發(fā)送短信我們相關的促銷活動信息。
商場雙十二活動策劃方案篇十三
21世紀,買方市場的今天,隨著“感覺消費”時代的來臨,消費者的購買習慣發(fā)生了很大的變化。消費者越來越“隨心所欲”。因此,網(wǎng)店精心策劃各種形式的促銷活動就變得相當重要。網(wǎng)店在搞促銷活動前,首先要明確網(wǎng)店服裝的消費人群,傳播什么促銷信息內(nèi)容,何時何地傳播。
對于整個活動策劃,以下是必須要做好的幾項工作:
1、促銷活動首先要準確定位,且主題要鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現(xiàn)實售賣。
2、確定網(wǎng)店促銷的最佳的方案。除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調(diào)動其積極性,同時必須對促銷人員進行相關的培訓。
3、確定網(wǎng)店促銷時間,時間的安排非常有講究,最好比對手早三天,以免被對手搶先。
4、網(wǎng)店促銷現(xiàn)場氛圍的營造。比如促銷廣告要出彩,網(wǎng)店“裝修”要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個適當?shù)匿N售目標和激勵方案,折扣要明顯,簡單明了,越給人便宜實惠的感覺,促銷效果就越大。
6、根據(jù)自己的實際情況,要做好活動費用預算。
7、作好評估總結(jié),為下次網(wǎng)店促銷活動積累經(jīng)驗。
8、做好頁面產(chǎn)品的相關展示及效果。把產(chǎn)品的圖片拍好,網(wǎng)上客戶能看到圖片,圖片就能成了關鍵的元素,以多圖直觀的方式展示你服裝效果。網(wǎng)店不同于實體店鋪,在實體店,店面固定,消費者只要走進店鋪的大門,所有的商品幾乎一覽無余。
商場雙十二活動策劃方案篇十四
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標。
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))。
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標。
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標。
10.通過cim區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案。
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案。
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案。
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現(xiàn)關懷、第三次活動相關內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)。
14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞。
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案。
16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關了解。
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)。
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知。
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持。
商場雙十二活動策劃方案篇十五
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃,對于特定事項何時發(fā)生,成果何時提交,必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復雜,進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落后一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內(nèi)容進行解讀講解。
品牌logo:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構(gòu)進行項目團隊架構(gòu)組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;。
策劃部:負責營銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等;。
推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;。
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等;。
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;。
后勤部:生活后勤服務,硬件后勤服務,活動現(xiàn)場攝影等;。
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關的小組之外,還會增設一個網(wǎng)絡信息安全小組,負責雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門職責。
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