寫字樓保安服務(wù)方案范文(15篇)

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寫字樓保安服務(wù)方案范文(15篇)
時間:2023-11-14 09:16:53     小編:紫衣夢

方案的制定需要充分調(diào)研和分析,以確保其合理性和可行性。在解決問題的過程中,我們應(yīng)該盡可能地善用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗。不同的問題和需求可能需要采取不同的方案,具體情況具體分析。

寫字樓保安服務(wù)方案篇一

(主要介紹項目的區(qū)域、物業(yè)的組成等情況,根據(jù)項目具體情況調(diào)整,在此省略)。

認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策,認真貫徹《保安服務(wù)管理條例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項規(guī)章制度,認真抓好保安隊伍教育管理,不斷完善各項安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀律,出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。

1、管理理念。

倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合,以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中,管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體,只有將兩者有機的結(jié)合,方能實現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升,并獲得持續(xù)改進。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù),其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任,實施對對公共秩序的管理。沒有管理,服務(wù)只是一名空話,服務(wù)要靠管理來實現(xiàn)。但是,我們必須明確,管理是手段,服務(wù)才是目的,管理的最終歸宿是服務(wù)。通過有效的管理,達到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。

2、管理策劃。

在全面執(zhí)行xxx頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下,以管理和服務(wù)兩個中心為支撐點,為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),來營造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。

3、管理模式。

統(tǒng)一管理標準:嚴格執(zhí)行公司有關(guān)標準及公司各項規(guī)章制度。

統(tǒng)一管理理念:“以人為本,服務(wù)為主,注重對各級保安員的關(guān)心、激勵、挖潛,做到人盡其才,在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點,對貴單位的合理需求給予最大限度的滿足。

統(tǒng)一服務(wù)意識:創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識,想客戶之未想,急客戶之所急,通過不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴展需求的顧客。

統(tǒng)一管理目標:“接一客戶,創(chuàng)一方文明,保一方平安,樹一個品牌?!蔽覀儗⒅嵤┢放茟?zhàn)略和形象工程,進一步倡導(dǎo)我們管理實踐中一直堅持的科學(xué)發(fā)展觀,信守“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營方針,通過專業(yè)精細化管理,確保區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,從而提升品牌形象,達到社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟效益良性循環(huán)發(fā)展。

1、保安人員遵紀守法,履行好崗位職責(zé);

3、服務(wù)質(zhì)量達到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》。

1、生產(chǎn)車間:主要指車間,包括車間辦公室、車間各種通道、生產(chǎn)相連的物業(yè)和設(shè)施等等。

2、辦公區(qū):主要指辦公區(qū)及辦公區(qū)的連接通道和設(shè)施設(shè)備。

3、倉儲區(qū):主要指倉儲區(qū)域和相連接的區(qū)域與設(shè)施。

4、生活娛樂區(qū):主要是指員工住宿區(qū)、用餐中心、休閑設(shè)施等與生活娛樂直接相關(guān)的區(qū)域。

6、車場區(qū):主要指停車場所。

7、其他特殊區(qū)域:如油庫、能源房、動力房等等特殊區(qū)域。

1.維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序;

2.按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進行檢查,降低無法人員的進出機率。

3.按業(yè)主單位的要求對進出物資進行檢查,以提高業(yè)主財產(chǎn)的安全。4.對業(yè)主單位的車輛進出進行管理,以確保有序的交通秩序和物資。

5.對業(yè)主單位公區(qū)及停車場進行管理,以確保停放有序,出入安全。6.對業(yè)主單位的消防設(shè)施進行日常監(jiān)管,有情況及時處理,確保消防設(shè)施的正常。

7.對業(yè)主單位的安防設(shè)施進行監(jiān)管,及時處理問題,提高安全物防和技防水平。

8.加大巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告與處理,排除不利因素。9.做好各種應(yīng)急預(yù)案,有序的應(yīng)對各種突發(fā)事件。

(一)制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。

根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務(wù)管理條例》和公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位實際情況,認真制定門衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊長查崗等內(nèi)容的《保安管理細則》,規(guī)定各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。

(二)強化保安人員教育管理,樹立良好形象。

把保安隊伍教育管理放在重要的工作位置,定期開展保安員職業(yè)道德意識教育和法制教育,以學(xué)習(xí)園地、板報、墻報等有效形式和載體,營造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍。教育保安員樹立服務(wù)的意識,文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

(三)經(jīng)常性的開展安全檢查工作。

根據(jù)客戶實際情況,要經(jīng)常性的組織開展安全大檢查工作。及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,對發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報客戶單位立即解決,一時解決不了的要派保安人員嚴看死守,直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對客戶單位的財務(wù)室等要害部位,要反復(fù)檢查,不留死角。

(四)經(jīng)常性的開展處置突發(fā)事件的防范演練。

根據(jù)貴單位和保安工作實際情況,制定應(yīng)急預(yù)案,適時組織演練,提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護客戶財物和人民群眾生命財產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下,最大程度的免受災(zāi)害。

(五)加強保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實工作。

保安隊伍規(guī)章制度的貫徹落實是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障,也是確保客戶安全的前提。因此,我們將重點加強保安隊伍的規(guī)章制度的落實工作,嚴格執(zhí)行保安工作手冊,嚴禁保安員在駐地和宿舍留宿他人,加強保安員物品點驗,嚴格保安員政審和信息比對。保證保安隊伍以過硬的素質(zhì)完成客戶和上級賦予的各項安保任務(wù)。

為提高保安服務(wù)質(zhì)量,公司歷來重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。

(七)堅持三種制度。

堅持晨會、周會、月會制度,組織評比與比武等,以關(guān)懷隊員,促進隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。

承諾嚴格按合同和方案的約定執(zhí)行,尊重業(yè)主或客戶的要求,切實做好保安服務(wù)工作,達到方案所提出的標準,實現(xiàn)安全事故和責(zé)任事故率為0。

1.實行目標管理責(zé)任制。

目標管理責(zé)任制就是將項目的管理目標、經(jīng)營目標以量化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人,并將目標的實現(xiàn)與責(zé)任人切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。

2.激勵機制。

公司將采取事業(yè)激勵、量化目標激勵、效益激勵等方式,讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛勾,從而調(diào)動員工的積極性,挖掘員工的潛能,最大限度的發(fā)揮全體員工的'積極主動性,進而達到服務(wù)水平。

所有服務(wù)工作均向業(yè)主公開。

4.首問責(zé)任制。

任何員工在接到咨詢、投訴、求助時均負責(zé)將的問題解決完畢方可獲得公司認可。

5.全天候服務(wù)。

我方實行全天24小時服務(wù)。

6.回訪工作制。

我方將依照自己的標準作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定期走訪業(yè)主,虛心接受。

業(yè)主的建議、批評。重大決策、措施均在事先通報給業(yè)主并獲得認可。

7.應(yīng)急預(yù)案制。

我方將根據(jù)物業(yè)的物點,針對焦點、重點、難點、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度,如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點事件出現(xiàn),立即啟動應(yīng)急預(yù)案,讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時、高效,確保萬無一失。

8.監(jiān)督機制。

業(yè)主建立后勤物業(yè)管理中心,定期不定期對物業(yè)服務(wù)情況進行監(jiān)與指導(dǎo)。我司將保持與物業(yè)的高頻次的溝通,確保信息傳達及時,監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時,我公司也派品質(zhì)管理人員進駐,定期不定期的全面深入的對服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督,及時反饋信息,讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。

主要工具有:抽查、滿意度調(diào)查、神秘暗訪等等。

9.自我約束機制。

制定項目廉潔自律基本要求。項目全體員工嚴格遵守道德標準、行為規(guī)范和員工守則。

(根據(jù)具體項目情況而定,省略)。

1、公司管理制度培訓(xùn)。

2、項目資料培訓(xùn)。

4、管理技能培訓(xùn)。

5、溝通技巧與藝術(shù)培訓(xùn)。

6、其他培訓(xùn)。

1.公司設(shè)置監(jiān)督電話,向業(yè)主單位公布。

2.隨時接受任何業(yè)主或客戶單位任何員工的投訴與建議。

3.隨時接受業(yè)主單位的考核和評估合同的執(zhí)行情況。

寫字樓保安服務(wù)方案篇二

甲方:?(以下簡稱甲方)。

乙方:(以下簡稱乙方)。

為了切實加強廠礦、企事業(yè)單位、娛樂場所等內(nèi)部治安管理,經(jīng)。

甲、乙雙方協(xié)商,達成協(xié)議如下:

一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場所等特點,要求建立內(nèi)部保安組織,經(jīng)甲方備案,由乙方自備名保安人員負責(zé)內(nèi)部的安全工作以及維護正常的治安秩序。

二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項規(guī)章制度,明確工作職責(zé)和范圍,負責(zé)進行政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練,提高保安隊伍的整體素質(zhì)和處事能力。

三、甲方要教育保安隊員必須自覺遵守乙方有關(guān)規(guī)章制度,并接受乙方的考核制度,做到認真負責(zé),愛崗敬業(yè),出色完成乙方的安全保衛(wèi)工作。

四、乙方根據(jù)《勞動法》等有關(guān)規(guī)定為保安員辦理社會保險,合理安排保安員的工作時間,不得無故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報受聘保安員的實際情況,共同提高保安隊伍的素質(zhì)。

五、保安人員在工作中,為維護乙方正當(dāng)利益免受不法侵害,而因公負傷,其醫(yī)療費用由乙方負責(zé)。

六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負責(zé)考慮發(fā)放。

七、乙方支付給甲方保安服務(wù)費每人每月元,自合同簽訂之日起。

八、違約責(zé)任:

本合同簽定后,雙方必須自覺履行,任何一方不得擅自變更或解除本合同。

1、乙方如超過規(guī)定付款期限二個月未能付款,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,繼續(xù)追討所欠保安服務(wù)費,并追究乙方違約責(zé)任。

2、若任何一方違約,違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金,違約賠償金的計算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務(wù)費。

3、本協(xié)議有效期為年,自年月日始至年月日止,期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘,提前一個月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。

4、本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

5、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方蓋章后即生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

寫字樓保安服務(wù)方案篇三

1.1保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記,維護客戶安全。

1.2查驗出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進入。

1.3對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗,防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。

1.4指揮、疏導(dǎo)出入車輛,維護出入口的正常秩序。

1.5及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。

1.6協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

2.1依據(jù)門衛(wèi)服務(wù)要求制定本執(zhí)勤方案。

2.1.1根據(jù)合同約定的門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備進行實施。

2.1.2擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)批準使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶對講機。備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。

2.2門衛(wèi)勤務(wù)的實施。

2.2.1驗證。

1)逐個查證。在一般情況下,當(dāng)來人距門衛(wèi)2m~3m時,保安員應(yīng)請其止步并出示證件,接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應(yīng)提高警惕,注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關(guān)人員前來處理。

2)重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件,并仔細觀察,注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。

3)對于上級事先通知的免檢對象,應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標志,免檢放行。

2.2.2檢查。

1)對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員,對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。

2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明,對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身,應(yīng)報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。

2.2.3觀察。

在驗證檢查過程中,要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進行觀察,對有疑點者應(yīng)重點查驗。

當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時,保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案,迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作,維護正常秩序。

4.1交接班制度。

1)保安員要嚴格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。

2)上崗前的準備工作。

接班人員做好上崗準備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準時接班。

3)交班。

接班人員到達崗位后,交接時雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項。移交勤務(wù)登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當(dāng)班者不能離開。

4.2請示報告制度。

保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)等有關(guān)部門請示、報告。對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做詳細記錄。

4.3勤務(wù)檢查制度。

駐勤單位保安組織負責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負責(zé)對保安員執(zhí)勤情況進行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問題應(yīng)及時向上級匯報。

4.4勤務(wù)登記制度。

勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負責(zé)記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。

5.1著裝整齊,語言文明,手勢規(guī)范,站姿端正,精神飽滿。

5.2熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的各種證件、標志、車輛的牌號等。

5.3了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況和安全措施。

5.4熟悉和掌握單位內(nèi)部機構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。

5.5基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。

6.1突發(fā)事件的處理程序。

a)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當(dāng)值客戶單位領(lǐng)導(dǎo)。

b)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。

c)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

d)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

e)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

f)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。

g)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。

h)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊長協(xié)助調(diào)查處理。

i)保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。

j)保安服務(wù)分公司經(jīng)理、大隊長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及公司負責(zé)人。

寫字樓保安服務(wù)方案篇四

聘用單位(甲方):

地址:

服務(wù)單位(乙方):

地址:

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上,雙方達成如下協(xié)議:

一、聘用戶衛(wèi)人員的主要任務(wù):

1、護衛(wèi)人員由甲乙雙方實行雙重領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。

2、乙方在甲方護衛(wèi)部門的具體指導(dǎo)下,執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項安全防范工作。

3、甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實施細則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。

二、聘用護衛(wèi)人員數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點:

1、甲方聘用護衛(wèi)人員名。

2、服務(wù)期限自年月日起至年月日止。

3、甲方服務(wù)地點。

三、禮儀服務(wù)費標準及付款方法:

1、甲方付給乙方服務(wù)費每人每月元,每月合計元。

2、甲方付乙方護衛(wèi)人員保險費每項人每年70元,合計元,一次性付清,由乙方向保險公司投保。

3、服務(wù)費實行予付制,兩項之合計元。自合同簽訂之日起,甲方予付護衛(wèi)員上半年服務(wù)費及全年人身保險元,下半年勞務(wù)費甲方要在年月日支付給乙方。

四、雙方的權(quán)利及義務(wù):

1、甲方應(yīng)為護衛(wèi)人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應(yīng)付給乙方每人每天伙食費元。

2、甲方負責(zé)護衛(wèi)人員在工作中與甲方人員及進入甲方的外來人員發(fā)生的爭議。

3、甲方有權(quán)對護衛(wèi)員的各項工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的護衛(wèi)人員。

4、因乙方護衛(wèi)員工作失職造成甲方財產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具證明要求賠償。

5、護衛(wèi)人員實行每天八小時工作(包括訓(xùn)練和學(xué)習(xí)),每周最多不超過40小時。每月休假按照,〈〈勞動法〉〉和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護衛(wèi)人員實行輪流探親制,護衛(wèi)人員探親均填寫〈〈護衛(wèi)人員探親批示表〉〉,由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字經(jīng)公司批準執(zhí)行。護衛(wèi)人員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護衛(wèi)人員加班時,由甲方安排時間補體或給護衛(wèi)人員付加班加時費。但加班加時不得超過〈〈勞動法〉〉有關(guān)規(guī)定。

(二)乙方:

1、乙方負責(zé)護衛(wèi)人員的工資和獎金,提供護一人員服裝。

2、乙方負責(zé)護衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。

3、乙方負責(zé)護衛(wèi)人員在工作中的違紀失職行為的處理。

4、乙方有權(quán)對甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進意見及措施,甲方認真研究改進。

五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽:

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。

2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時,雙方可協(xié)商終止或解除合同。

3、若續(xù)定合同或終止合同,一方應(yīng)于合同期滿三十日前提出。

六、爭議的解決在履行合同中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。

七、其它:

1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。

2、如遇國家物價調(diào)整,服務(wù)費按物價上漲指數(shù)調(diào)整。

3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

寫字樓保安服務(wù)方案篇五

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。以下是為大家整理的保安服務(wù)質(zhì)量提升方案六篇,歡迎品鑒!

水產(chǎn)品養(yǎng)殖育苗企業(yè)、個體生產(chǎn)者。

(一)生產(chǎn)主體水產(chǎn)品生產(chǎn)記錄建立情況。

(二);生產(chǎn)主體水產(chǎn)品投入品使用情況;。

履行水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職責(zé)。

(一)檢查巡查。水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管人員定期檢查轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖育苗過程中水產(chǎn)品投入品使用情況、自律制度建立和落實情況、經(jīng)營行為守法守信等情況,填寫檢查巡查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改;督導(dǎo)水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、漁業(yè)專業(yè)合作經(jīng)濟組織建立水產(chǎn)品生產(chǎn)銷售記錄。

(二)執(zhí)法監(jiān)管。嚴厲打擊非法使用禁限用的漁藥等違法行為,對檢查或監(jiān)督抽檢中發(fā)現(xiàn)的不符合水產(chǎn)品質(zhì)量安全標準的產(chǎn)品,責(zé)令停止銷售或者予以監(jiān)督銷毀;對責(zé)任主體依法給予沒收違法所得、罰款等行政處罰;對構(gòu)成犯罪的,嚴格落實案件移送制度,將相關(guān)線索交由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

(一)制定方案。制定監(jiān)管工作方案,確定監(jiān)管重點、檢查內(nèi)容、檢查方式、時間安排等。

(二)實施檢查。按照檢查計劃,認真組織落實檢查工作。

(三)整改后處理。督促轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)主體對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,進行認真整改和調(diào)查處理;對屬于其他部門職責(zé)范圍的,通報相關(guān)部門。

依據(jù)《水產(chǎn)品養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī),加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,對違法違規(guī)行為依法查處。

(一)可以對養(yǎng)殖水產(chǎn)品進行現(xiàn)場檢查,對不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準的水產(chǎn)品,有權(quán)查封、扣押。

(二)違反法律、法規(guī)規(guī)定,向水產(chǎn)品產(chǎn)地排放或者傾倒廢水、廢氣、固體廢物或者其他有毒有害物質(zhì)的,依照有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定處罰;造成損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

(三)使用水產(chǎn)品投入品違反法律、行政法規(guī)和國務(wù)院農(nóng)行政主管部門的規(guī)定的,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處罰。

(四)水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、漁民專業(yè)合作經(jīng)濟組織未建立或者未按照規(guī)定保存水產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的,或者偽造水產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的,責(zé)令限期改正;逾期不改正的,可以處二千元以下罰款。

(五)違反法律規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

(六)發(fā)生水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故時,有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)采取控制措施,及時向所在地鄉(xiāng)級人民政府和縣級人民政府漁業(yè)行政主管部門報告;收到報告的機關(guān)應(yīng)當(dāng)及時處理并報上一級人民政府和有關(guān)部門。發(fā)生重大水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故時,漁業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時通報同級食品藥品監(jiān)督管理部門。

新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團結(jié)一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年,我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理條例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理條例》為契機,以構(gòu)建和諧平安樟樹和確??蛻羧松怼⒇敭a(chǎn)、信息安全為目標,為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。

1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。

2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。

3、依法開展保安服務(wù)活動,確??蛻羧松怼⒇敭a(chǎn)和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。

4、確保武裝押運服務(wù)安全、有序進行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。

5、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實現(xiàn)260萬,力爭達到300萬元,確保創(chuàng)利稅達到60萬元。

6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險。

1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理條例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。

2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關(guān)規(guī)定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權(quán)益。

3、繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)是公司實現(xiàn)各項工作目標的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準入關(guān),對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓(xùn)同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設(shè)力度,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

4、繼續(xù)落實規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機制,更進一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。

5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實際困難,激發(fā)員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業(yè)精神。

1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作,提升保安隊伍整體素質(zhì),促進全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題:

一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理條例》出臺前,我國還沒有專門針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。

二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊伍整體素質(zhì)偏低。

三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重擾亂了保安服務(wù)市場秩序,損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽。面對我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象,扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場管理的混亂局面,才能保證我市保安服務(wù)市場進入規(guī)范化、法制化軌道。

2、購置備用運鈔車。

公司為四家銀行(工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)提供的押運業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車來運作,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押運業(yè)務(wù),若此項業(yè)務(wù)市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運任務(wù)。押運業(yè)務(wù)越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務(wù)的安全壓力也越來越大,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批準我公司添置一輛押鈔車作為備用車。

回顧20xx、展望20xx,有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過硬文明和諧的員工隊伍,我們對保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿了信心。新的一年,我們繼續(xù)盡心經(jīng)營、勤奮工作,進一步推進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實提高社會效益和經(jīng)濟效益,為維護我市的治安穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安社會做出新的貢獻。

回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

1、組織落實。

自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標責(zé)任書。

2、制度落實。

為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。

3、宣傳教育落實。

為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>

1、組織學(xué)習(xí)。

作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。

2、人性化管理。

加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的。如何加強員工進行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。

1、大門崗服務(wù)。

大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個方面落實:

第一、經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。

第二、服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲霰0卜?wù),做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。

2、xx年的工作打算。

新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:

1、與各部門簽訂xx年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

4、開展學(xué)習(xí)讀書活動,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細的學(xué)習(xí)計劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。

6、加強內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。

8、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交流,關(guān)心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,202年要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好安全防范工作,維護治安秩序,力爭達到“讓顧客完全滿意”的服務(wù)目標,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。20xx年具體工作計劃如下:

1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。

建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。

首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進一步凈化治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保各項消防工作安全順利。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。

首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的新時代保安形象。

20xx年,全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要以“努力確保不發(fā)生重大水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件、確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升”為目標,以專項整治行動為重點,大力推行標準化生產(chǎn),不斷健全水產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測檢疫體系和監(jiān)管體系建設(shè),強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測,著力構(gòu)建監(jiān)管長效機制,嚴厲打擊水產(chǎn)養(yǎng)殖過程中使用違禁投入品等違法違規(guī)行為,確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上,對監(jiān)督抽檢發(fā)現(xiàn)的陽性樣品生產(chǎn)單位執(zhí)法查處率達到100%,對各類違法行為查處率達到100%,強力推進質(zhì)量品牌漁業(yè)強市建設(shè)步伐。

(一)開展專項執(zhí)法行動,嚴厲查處違法違規(guī)行為。

2、開展養(yǎng)殖專項執(zhí)法行動,促進產(chǎn)品養(yǎng)殖安全。6-12月份,以我市養(yǎng)殖主導(dǎo)品種和市場消費大宗品種為重點,對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、重點單位、重點內(nèi)容開展執(zhí)法檢查,補充完善養(yǎng)殖生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)庫,對發(fā)現(xiàn)的“三項記錄”不全、使用孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥、使用過期或者冒用國家有關(guān)水產(chǎn)品質(zhì)量安全證書、產(chǎn)品抽檢不合格的企業(yè)和個人依法查處,對使用有休藥期漁藥的水產(chǎn)品,嚴防提早上市,切實保證上市水產(chǎn)品質(zhì)量的安全。建立立案督辦機制和協(xié)調(diào)配合機制,會同公安、食監(jiān)等部門,抓好大案要案查處,加大案件曝光力度,強化執(zhí)法威懾力。

3、開展執(zhí)法示范活動,大力推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。進一步加強與生產(chǎn)、質(zhì)檢、推廣等機構(gòu)的協(xié)作配合,積極指導(dǎo)生產(chǎn)者科學(xué)用藥,宣傳國家有關(guān)法律法規(guī),推進漁業(yè)職業(yè)獸醫(yī)和建立用藥處方方制度,切實提高從業(yè)人員的水產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和自律意識,確保水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。4-10月,各地要結(jié)合農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場創(chuàng)建活動,選取2個農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場開展執(zhí)法示范活動,積極探索水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全執(zhí)法規(guī)范化工作模式,促進執(zhí)法工作制度化、規(guī)范化和程序化,提高執(zhí)法水平和執(zhí)法效率。

(二)加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。

1、強化監(jiān)督抽檢。按照市農(nóng)委《關(guān)于開展20xx年水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作的通知》(淮農(nóng)發(fā)〔20xx〕30號)要求,強化檢打聯(lián)動,確保對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)單位的執(zhí)法查處率達100%,確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上。市、縣(區(qū))漁政站負責(zé)抽樣程序的合法性、規(guī)范性,嚴格執(zhí)行陽性(超標)樣品報告和追溯制度,對定量檢出的陽性結(jié)果,市漁政站會同所在地漁業(yè)主管部門依法組織實施處置并件件有結(jié)果,同時在3個工作日內(nèi)將處置結(jié)果上報我委漁業(yè)處。各縣(區(qū))及相關(guān)部門要分工協(xié)作,通力配合,開展好抽樣工作,確保全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測任務(wù)順利完成。

2、全面推進快速檢測。洪澤縣、金湖縣、盱眙縣及區(qū)等4個重點縣(區(qū)),要按照《20xx年省水產(chǎn)藥物殘留快速檢測實施方案》要求,結(jié)合本地區(qū)漁業(yè)生產(chǎn)實際和水產(chǎn)品種特色,科學(xué)制定本轄區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃,合理安排抽檢產(chǎn)品和種類、抽樣時段和地點,擴大建設(shè)快速檢測室,加強有關(guān)檢測人員技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范儀器設(shè)備、實驗室制度等方面的檔案管理,保質(zhì)保量完成快速檢測任務(wù)。

(三)制修訂標準,推進標準化生產(chǎn)示范創(chuàng)建和無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地申報工作。

1、加快標準制修訂進程。圍繞產(chǎn)品安全和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,加快制修訂各級地方標準、行業(yè)標準,制定一批保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和過程質(zhì)量控制規(guī)范,建立健全覆蓋水產(chǎn)品生產(chǎn)、加工全過程的漁業(yè)質(zhì)量標準體系,并對制修訂的標準規(guī)范進行廣泛宣傳,營造氛圍,推進新標準、新規(guī)范的貫徹落實。

2、推進標準化生產(chǎn)示范創(chuàng)建。依托龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭漁場、行業(yè)協(xié)會等生產(chǎn)經(jīng)營主體,大力實施各類漁業(yè)標準化示范區(qū)、示范場創(chuàng)建項目。按照《省水產(chǎn)養(yǎng)殖管理記錄(試行)》(蘇海漁〔20xx〕64號)格式要求,建立完整規(guī)范的生產(chǎn)管理記錄,大力推進標準化生產(chǎn),切實轉(zhuǎn)變漁業(yè)發(fā)展方式。

3、做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作。省無公害水產(chǎn)品認定辦公室將于今年8月和10月分別對新申報的無公害水產(chǎn)品產(chǎn)地或產(chǎn)品組織認證評審,請各地提前組織申報,按時上報申請材料。5月17、18日,蘇北片區(qū)內(nèi)檢員培訓(xùn)班也將在我市舉辦,請各地根據(jù)市農(nóng)委《關(guān)于做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作的通知》要求,組織好人員,淮時參加培訓(xùn)。同時,落實好市農(nóng)委下達的新增無公害水產(chǎn)品面積分解工作,該任務(wù)作為20xx年市對縣(區(qū))漁業(yè)的主要考核指標之一,各地務(wù)必高度重視,確保不折不扣地完成任務(wù)。

(四)推進監(jiān)管示范縣創(chuàng)建,提升綜合監(jiān)管能力。

1、開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建。今年是我省開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建工作的第一年,條件成熟的漁業(yè)重點縣(區(qū))要積極開展省級水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣創(chuàng)建,探索有效的縣域水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管模式。

2、強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度。在進一步抓好盱眙縣水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯試點的基礎(chǔ)上,洪澤縣要積極爭取成為今年新增一批可追溯試點。建立健全推進措施,加強監(jiān)督檢查,切實把質(zhì)量追溯與水產(chǎn)品產(chǎn)地準出、包裝標識、檢驗檢測等有機結(jié)合起來,充分發(fā)揮追溯制度在水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中的作用。

(五)加強機構(gòu)體系建設(shè),提升監(jiān)管服務(wù)水平。

1、健全市縣監(jiān)管機構(gòu)。抓住實施《國務(wù)院關(guān)于加強食品安全工作的決定》和《國家食品安全體系“十二五”規(guī)劃》重大機遇,不斷強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系、執(zhí)法體系、防疫體系建設(shè),進一步健全市縣(區(qū))水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu),不斷提高監(jiān)管效率,確保依法承擔(dān)和履行本地區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職能職責(zé)。

2、提升鎮(zhèn)村監(jiān)管水平。建立鎮(zhèn)有監(jiān)管員、重點村有信息員的鎮(zhèn)村監(jiān)管隊伍,加強對鎮(zhèn)村監(jiān)管人員法律法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),明確崗位職責(zé),完善必要的工作條件,提升鎮(zhèn)村監(jiān)管工作不平。

3、加快質(zhì)檢體系建設(shè)步伐。進一步健全全市水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測體系,加快推進漁業(yè)重點地區(qū)“本地產(chǎn)品本地檢”建設(shè)步伐,加強對各級水產(chǎn)品質(zhì)檢機構(gòu)技術(shù)培訓(xùn)與考核管理,提高質(zhì)檢體系檢驗檢測能力。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級漁業(yè)主管部門要按照相關(guān)法律法規(guī),認真履行法定職能,結(jié)合實際,制定相應(yīng)的實施方案和應(yīng)急處置方案,切實落實工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,將工作細化到崗、到人,落實年終工作考核。要主動向本級政府和有關(guān)部門匯報,積極爭取人員、經(jīng)費、裝備等支持,為水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管提供良好的基礎(chǔ)保障。

(二)加強宣傳引導(dǎo)。各地要積極宣傳監(jiān)管工作成效和好做法、好經(jīng)驗,充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體和基層漁業(yè)公共服務(wù)中心、漁用投入品經(jīng)營店等平臺,采用積極宣傳、現(xiàn)場指導(dǎo)、印發(fā)資料等多種形式,普及相關(guān)法律法規(guī),公布舉報電話,正確有效引導(dǎo)輿情輿論,引導(dǎo)水產(chǎn)品生產(chǎn)從業(yè)者樹立誠信理念,簽訂不使用違禁投入品承諾書,自覺抵制使用禁用投入品的違法行為。

(三)加強協(xié)調(diào)配合。各地要加強與獸醫(yī)、工商、公安、質(zhì)檢等部門的溝通協(xié)商,探討建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的部門聯(lián)動機制,積極爭取財政支持,探索不合格苗種等水產(chǎn)品銷毀補貼制度和大案要案查辦獎勵制度;統(tǒng)籌好漁業(yè)部門內(nèi)部力量,明確行政部門和技術(shù)、執(zhí)法機構(gòu)之間分工協(xié)作;加強區(qū)域間漁業(yè)部門溝通聯(lián)系,完善區(qū)域協(xié)作機制,確保不留盲區(qū)、不留死角,提高監(jiān)管效率。

(四)加強信息報送。各縣(區(qū))漁業(yè)主管部門要掌握工作動態(tài),及時上報突發(fā)事件和案件調(diào)查處理情況,以及在監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題;及時匯總統(tǒng)計各項執(zhí)法行動開展情況,每個專項行動結(jié)束后及時向市農(nóng)委漁業(yè)處和市漁政站報送情況;按照省、市下發(fā)的文件要求,按時保質(zhì)完成各類總結(jié)、匯總表的上報工作。

(一)基本縣情。

全縣幅員面積2165.35平方公里,轄12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、145個行政村(其中,磨西鎮(zhèn)、新興鄉(xiāng)由海螺溝景區(qū)管轄),7個社區(qū)居委會,總?cè)丝诩s8.88萬人(其中,農(nóng)業(yè)人口67467人),總耕地面積71925畝。20xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值4.6172億元(其中:重點農(nóng)產(chǎn)品(蔬菜)種植面積40012畝,年產(chǎn)量100552噸,年產(chǎn)值3.0165億元),農(nóng)業(yè)在縣域經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位。

(二)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作基本情況。

1、體系建設(shè)情況。

我縣建立完善了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)體系。充實縣農(nóng)牧和科技局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(檢測)中心人員力量,配齊專職農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管人員3人,農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法人員12人,動物衛(wèi)生檢疫人員8人;將10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(海螺溝景區(qū)管理局管轄的磨西鎮(zhèn)、新興鄉(xiāng)除外)“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站”設(shè)在“農(nóng)技綜合服務(wù)站”內(nèi),配備農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員兼農(nóng)殘快檢員1名、農(nóng)殘快速檢測儀器1套。

同時,我縣縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗檢測體系正加快建設(shè),儀器設(shè)備已完成政府采購,業(yè)務(wù)用房正進行裝修。

2、品牌培育情況。

一是我縣已完成無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地整體認定工作;二是培育無公害農(nóng)產(chǎn)品22個、綠色食品1個、地理標志產(chǎn)品1個。

3、畜禽屠宰情況。

一是在制度上加以規(guī)范。對生豬定點屠宰企業(yè)建立完善了“生豬進廠驗收制度、產(chǎn)品進銷臺帳管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生豬定點屠宰場嚴格執(zhí)行上述制度,未有“屠宰注水豬、病死豬,無檢疫證章、耳標等合法標志的生豬進廠屠宰,檢疫檢驗不合格、未加蓋檢疫檢驗證章的肉品出廠銷售”的情況發(fā)生。對有害肉品全面實行無害化處理,實現(xiàn)了病害肉無害化處理率100%,出廠肉品檢驗合格率100%。

二是在責(zé)任上加以約束。我縣與生豬屠宰場承包商簽訂了《豬肉質(zhì)量安全責(zé)任書》,對屠宰廠生產(chǎn)條件不能滿足《條例》第七條要求的;在屠宰廠內(nèi)注水或者注入其它物質(zhì)的;屠宰病死豬、注水豬的;生豬進場未驗收檢疫、豬肉出廠未檢驗的和有其它違法行為被舉報查實的,一經(jīng)查實,立即取消其定點屠宰資格,從源頭上保證豬肉品質(zhì)。

三是受各種因素影響,我縣尚未建成禽類定點屠宰場。對禽類的屠宰監(jiān)管,我縣主要通過派出專業(yè)人員對城區(qū)及周邊兩個禽類交易市場進行報檢及抽檢管理的方式進行。明確要求上市進行銷售的活禽必須附帶產(chǎn)地檢疫合格證,市場內(nèi)銷售的禽類必須具備檢疫合格證方能進行銷售,堅決杜絕病、死禽類的銷售。

4、開展宣傳培訓(xùn)情況。

一是充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體及科技下鄉(xiāng)等活動,廣域宣傳監(jiān)管示范縣建設(shè)的要求和舉措;二是制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)年度計劃,大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)知識,通過舉辦各類培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。

以保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、維護公眾健康為目標,以縣級政府為建設(shè)主體,以落實法律責(zé)任為核心,以農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)為重點,以發(fā)展“三品一標”農(nóng)業(yè)品牌為抓手,強化政府屬地管理責(zé)任落實,努力創(chuàng)建“工作體系健全、監(jiān)管責(zé)任到位、機制制度完善、監(jiān)管措施有力”的監(jiān)管模式,基本實現(xiàn)“從生產(chǎn)到市場”的全程監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、安全。

(一)主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全合格率達到96%以上,不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件;

(四)主要優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品全程標準化生產(chǎn)覆蓋率達到90%以上,基本實現(xiàn)全程質(zhì)量控制和品牌化銷售。

(一)健全監(jiān)管服務(wù)體系,落實工作責(zé)任。

建立完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)體系。一是建立縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗檢測站;二是在縣農(nóng)牧和科技局設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理科,配備2名專職監(jiān)管人員;成立農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊,配備12名以上的專職執(zhí)法人員、1套攝像和速測儀等必要的取證設(shè)備、1輛有“農(nóng)業(yè)執(zhí)法”標識的專用執(zhí)法執(zhí)勤車和電腦、打印機等必要辦公設(shè)備;三是在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站和農(nóng)殘檢測站,配備1名農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員,1名專職農(nóng)殘檢測員,配置1套農(nóng)殘快速檢測儀器;四是在75個涉農(nóng)村各配備1名專(兼)職農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員,嚴格落實縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級崗位職責(zé)、工作經(jīng)費、監(jiān)管手段3項保障措施,確保全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)業(yè)投入品違法行為查處率達到100%。

(二)依法做好產(chǎn)地管理,強化農(nóng)資監(jiān)管。

1、根據(jù)產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀,做好產(chǎn)地質(zhì)量監(jiān)督。

一是禁止向原產(chǎn)地排放或傾倒廢水、廢物等有害物質(zhì);

二是引導(dǎo)生產(chǎn)者及時清除農(nóng)田的農(nóng)用殘膜及其它投入品包裝物;

三是加強產(chǎn)地環(huán)境檢查,凈化產(chǎn)地環(huán)境。

2、強化農(nóng)資監(jiān)管。

一是強化農(nóng)資監(jiān)管,推行誠信經(jīng)營,建立失信企業(yè)“黑名單”;

二是建立完善進銷貨臺帳,實行索證索票制度和質(zhì)量安全公開承諾制度,嚴厲打擊禁用高毒農(nóng)藥銷售和使用等行為,確保全縣農(nóng)資市場監(jiān)管面達到100%,案件辦結(jié)率達到100%,投訴舉報回復(fù)率達到100%。

(三)加快推進農(nóng)業(yè)標準化,培育農(nóng)業(yè)品牌。

一是以我縣蔬菜、水果、食用菌和生豬等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為重點,加強農(nóng)產(chǎn)品標準化基地建設(shè),改善生產(chǎn)條件。

二是依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(園區(qū))、農(nóng)民專合組織和種植大戶等生產(chǎn)主體,制訂完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程制作成簡單實用的操作圖(或明白紙),加強技術(shù)培訓(xùn),確保生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程一戶一份。

三是大力開展統(tǒng)防統(tǒng)治,推廣病蟲害綠色防控、測土配方施肥等技術(shù),嚴格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用間隔期規(guī)定。

四是積極開展“三品一標”認證和品牌提升工程,嚴格生產(chǎn)管理、產(chǎn)品認證和證后監(jiān)管,強化退出機制,加強品牌宣傳,規(guī)范用標行為,推動“三品一標”持續(xù)健康發(fā)展。

(四)強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測,做好源頭監(jiān)管。

一是積極構(gòu)建以縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心為骨干,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檢測室為支點、生產(chǎn)基地為基礎(chǔ)的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),監(jiān)測覆蓋主要生產(chǎn)基地、企業(yè)(園區(qū))、專合組織和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,類別涵蓋蔬菜、水果、食用菌等主導(dǎo)主業(yè)。

二是開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全常態(tài)化檢驗檢測。配齊縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心檢測儀器設(shè)備和取樣必備交通工具,取得計量和資質(zhì)“雙認證”,提升檢測能力,對不合格產(chǎn)品,及時移交農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(gòu)(或相關(guān)部門)處理;建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘速測站,配備專職檢測人員,開展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測工作;支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)(園區(qū))、專合組織配備農(nóng)藥殘留速測儀器,開展農(nóng)產(chǎn)品自檢工作。

三是將全縣“三品一標”獲證單位和10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))納入監(jiān)測范圍,年定性抽檢樣品不低于1500個,確?!叭芬粯恕鞭r(nóng)殘監(jiān)測合格率達到100%,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘監(jiān)測合格率達到96%以上。

(五)推行質(zhì)量追溯、產(chǎn)地準出和市場準入。

1、建立完善縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。通過規(guī)范產(chǎn)地編碼規(guī)則、生產(chǎn)檔案記錄、產(chǎn)品包裝標識,建立質(zhì)量追溯信息管理平臺,結(jié)合良好農(nóng)業(yè)規(guī)范的實施,以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織為載體,帶動農(nóng)戶建立生產(chǎn)者責(zé)任制度、產(chǎn)品準出制度、產(chǎn)品質(zhì)量信譽制度,逐步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程追溯制度,實現(xiàn)“生產(chǎn)、加工、流通、銷售”全監(jiān)管,在出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時,能夠快速鎖定問題環(huán)節(jié)和責(zé)任人,必要時進行產(chǎn)品召回或懲罰措施。

2、對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、專業(yè)合作社、種植大戶等生產(chǎn)主體的生產(chǎn)記錄情況進行不定期檢查,確保生產(chǎn)信息真實有效。嚴格實行產(chǎn)地準出和市場準入制度,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄檔案,對檢測合格產(chǎn)品開具《產(chǎn)地證明》;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社對自檢合格產(chǎn)品出具《產(chǎn)地證明》,做到內(nèi)容真實、編號有序、有據(jù)可查;加大“農(nóng)超”對接力度,設(shè)立“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品專柜,嚴格用標管理。

(六)健全落實監(jiān)管制度,做好應(yīng)急管理。

建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度、生產(chǎn)巡回檢查、監(jiān)測預(yù)警、執(zhí)法監(jiān)督、輿情控制、舉報獎勵和定期通報制度;加強誠信體系建設(shè),強化生產(chǎn)經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為;建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全應(yīng)急反應(yīng)機制,制定應(yīng)急預(yù)案及實施辦法,堅持“預(yù)防為主、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對”的原則,強化應(yīng)急知識宣傳、培訓(xùn),提升應(yīng)急管理能力和水平。

項目總投資100萬元,主要用于:

(一)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)。主要用于落實縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))監(jiān)管機構(gòu)、辦公場地、工作人員、牌子、印章、制度、資料、人員培訓(xùn)等(共計10萬元)。

(二)檢驗、檢測、監(jiān)測體系建設(shè)。主要用于購置農(nóng)殘速測儀10臺(套),支付檢測采樣費、設(shè)備維護費、耗材費、人員培訓(xùn)費;指導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展日常檢測費用,督促指導(dǎo)生產(chǎn)基地、企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場,專業(yè)大戶等開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全自檢工作等費用(共計20萬元)。

(三)追溯管理系統(tǒng)建設(shè)。主要用于:一是縣級監(jiān)管平臺建設(shè):數(shù)據(jù)輸入處理設(shè)備和數(shù)據(jù)輸出設(shè)備1套(1.5萬元),數(shù)據(jù)監(jiān)管設(shè)備1臺(1萬元),視像采集設(shè)備1套(1萬元)。二是縣級終端查詢設(shè)備購置:追溯終端查詢機1臺(1萬元)。三是企業(yè)追溯管理平臺建設(shè):數(shù)據(jù)輸入處理設(shè)備和數(shù)據(jù)輸出處理設(shè)備(二維碼打印機)2套(3萬元),移動數(shù)據(jù)采集器和視像采集設(shè)備2套(3萬元),耗材(碳帶、標簽紙)2.5萬元,搭建平臺補助建設(shè)費(包含追溯軟件購買和三年服務(wù)費)5萬元。四是追溯體系建設(shè)宣傳培訓(xùn)、資料印制等費用2萬元(以上共計20萬元)。

(四)購置執(zhí)法取證設(shè)備。主要用于購置農(nóng)業(yè)執(zhí)法取證所需設(shè)備及配套設(shè)備等。包括筆記本電腦2臺、便攜式打印機2臺、復(fù)印機1臺、傳真機1臺、掃描儀1臺、攝像機1臺、照相機2臺、錄音筆2臺、投影儀1臺(共計10萬元)。

(五)農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和打造。主要用于“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建、品牌申報獎勵、品牌用標補助、品牌營銷、品牌專銷店建設(shè)等(共計20萬元)。

(六)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化建設(shè)。主要用于制定和發(fā)布地方標準2-3個,統(tǒng)一制作和印制技術(shù)規(guī)程、標牌、操作卡、明白紙、生產(chǎn)檔案(三大記錄),推廣綠色防控等(共計5萬元)。

(七)農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管。主要用于農(nóng)業(yè)投入品營銷配送服務(wù)體系建設(shè),推行高毒定點經(jīng)營專柜銷售、任身份證實名購買、索證索票建立營銷檔案,開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測、評價與管理等(共計7萬元)。

(八)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出、運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管。主要用于有關(guān)單位(農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)單位、村民委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機構(gòu)等)對合格農(nóng)產(chǎn)品出具產(chǎn)地準出證明資料設(shè)計印制、速檢耗村,收、貯、運、保鮮環(huán)節(jié)監(jiān)管等(共計5萬元)。

(九)技術(shù)宣傳培訓(xùn)。主要用于每年組織農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體參加農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓(xùn)不少于2次,學(xué)時不低于40小時;將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入公益性范圍廣泛宣傳;設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管核心示范區(qū)(店)標識標牌(共計3萬元)。

創(chuàng)建期限(20xx年5月-20xx年4月)。

(一)動員部署階段(20xx年5月-6月)。

縣人民政府組織召開全縣“省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣”建設(shè)工作動員會,成立縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,落實成員單位責(zé)任分工。

(二)全面推進階段(20xx年7月—20xx年2月)。

2.建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項制度;

3.開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管及檢測人員培訓(xùn);

5.建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全責(zé)任機制和承諾機制;

7.落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管其他工作任務(wù)。

(三)自查自糾階段(20xx年3月)。

1.縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專合組織等按照實施方案及建設(shè)內(nèi)容,開展自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,并將自查材料交至縣農(nóng)牧和科技局。

2.縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展全面檢查。

(四)申請驗收階段(20xx年4月)。

1.通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。

2.申請省農(nóng)業(yè)廳考核評定。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由縣人民政府縣長任組長,分管副縣長任副組長,縣政府辦、發(fā)改、財政、農(nóng)牧、水務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、審計、食品藥品監(jiān)督管理等部門主要負責(zé)人為成員的縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促。同時,不定期召開工作協(xié)調(diào)會,及時解決工作中存在的問題和困難,確保創(chuàng)建工作扎實有效推進。

(二)保障資金投入。項目投資100萬元(省級下?lián)埽严逻_至我縣農(nóng)牧和科技局),主要用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)、檢驗、檢測、監(jiān)測體系建設(shè)、追溯管理系統(tǒng)建設(shè)、執(zhí)法取證設(shè)備、農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和打造、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化建設(shè)、農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出、運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管、技術(shù)宣傳培訓(xùn)等。

(三)開展宣傳培訓(xùn)。充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體及科技下鄉(xiāng)等活動廣泛宣傳監(jiān)管示范縣建設(shè)要求和舉措。制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)年度計劃,大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)培訓(xùn),整體提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。

(四)強化工作考核。明確相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責(zé)、工作要求,完善運行機制。按照屬地管理、分級負責(zé)原則,強化工作監(jiān)督、考核檢查和責(zé)任追究,對相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進行年度考核,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管各項工作落到實處。

寫字樓保安服務(wù)方案篇六

甲方:

乙方:

按照《中華人民共和國合同法》和協(xié)商原則,結(jié)合保安工作的具體情況,雙方本著平等互利有償和相互支持的精神達成如下協(xié)議:

第一條根據(jù)甲乙雙方共同協(xié)商決定由乙方向甲方派出名政治思想、軍事技術(shù)、執(zhí)勤能力好的保安人員,在甲方的直接領(lǐng)導(dǎo)下,維護甲方正常工作秩序,預(yù)防治安、刑事案件的發(fā)生。

1、執(zhí)勤地址:

2、執(zhí)勤時間:

3、費用標準:公司統(tǒng)一收費為每人每月元整。

4、執(zhí)勤范圍:。

第二條甲方責(zé)任。

1、保安期間,甲方應(yīng)完善各項安全管理制度和措施。其中,現(xiàn)金支票、有價證券等按財經(jīng)制度管理存放,個人物品自行管理。大力配合乙方共同搞好保安工作。

2、甲方要保證合理、合法地安排使用乙方派往人員,要認真按照雙方協(xié)商決定的責(zé)任范圍內(nèi)執(zhí)行,對超出責(zé)任范圍的工作,甲方應(yīng)書面向乙方提出,不得隨便支使隊員做與合同無關(guān)事項,對超出部分的責(zé)任和時間,甲方應(yīng)適當(dāng)給予上崗隊員的生活補貼和增加合同內(nèi)容。

3、甲方在使用保安期間,應(yīng)指定專人負責(zé)協(xié)調(diào)和處理解決因保安工作出現(xiàn)的一切問題。乙方領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到甲方被保場地檢查合同規(guī)定范圍的安全防范工作,對甲方被保場地及重要部位存在的安全漏洞和隱患,由甲乙雙方商討整改,消除漏洞和隱患,如甲方在規(guī)定的時間內(nèi)不按乙方要求整改的,因此而發(fā)生的一切后果均由甲方承擔(dān)。

4、甲方在保安期間,根據(jù)保安工作情況需要,應(yīng)給予保安員提供必備的住宿和工作條件,提供聯(lián)系電話,承擔(dān)該話機每月元的通訊費,超支費用由乙方承擔(dān)。

第三條乙方責(zé)任。

1、乙方按照協(xié)商合同規(guī)定派往保安人員、受公司委派人員要維護甲方正常辦公、施工等秩序,搞好治安防范,對守護目標內(nèi)出現(xiàn)的治安事件應(yīng)采取必要措施積極制止,對發(fā)生的刑事、治安案件或火警等事故,應(yīng)采取緊急措施,保護好現(xiàn)場,同時向甲方負責(zé)人(保衛(wèi)部門)報告。若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪分子,抓獲后應(yīng)扭送甲方有關(guān)部門處理。

2、乙方負責(zé)對派往的保安人員要進行經(jīng)常性的管理教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,甲方領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門負責(zé)人有權(quán)對保安人員執(zhí)勤情況進行檢查、監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),若有不稱職的保安人員,經(jīng)教育不改者,甲方有權(quán)要求調(diào)換,保持合同總的人數(shù)不變,乙方應(yīng)予積極配合,原則上乙方派往保安人員實行半年或一年換制度,應(yīng)甲方要求也可提前或延長輪換期限,隊員輪換后的工作安排由乙方按相關(guān)的制度執(zhí)行。

3、乙方保安在執(zhí)勤時,應(yīng)著裝整潔,儀表端正(必須統(tǒng)一著裝、扎腰帶),要有禮節(jié)、禮貌,做到依法執(zhí)勤和文明執(zhí)勤,嚴禁酒后上班。

4、乙方派往保安員應(yīng)先交待合同責(zé)任范圍和紀律要求,指定專人具體管理和協(xié)調(diào)甲乙雙方有關(guān)事宜。

5、乙方派往甲方工作的保安人員,若因為維護甲方利益而因公傷亡的,由雙方協(xié)商解決。乙方保安員如因違章造成的傷亡事故,應(yīng)由本人負責(zé)。

6、乙方執(zhí)勤人員的所有服裝由乙方自行解決,警械及通訊器材結(jié)合實際情況由甲、乙雙方協(xié)商解決。

7、甲方有權(quán)利要求乙方無條件更換派出的保安人員。

第四條共同責(zé)任。

1、甲乙雙方根據(jù)合同協(xié)商決定,乙方按時間規(guī)定派往保安員名,甲方按費用標準,從合同簽字之日起支付乙方保安每月元。

第五條免責(zé)條款。

1、在保安執(zhí)勤時間,因(不可抗拒的自然因素,如雷電、爭、洪水等)所造成的甲方財產(chǎn)損失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、在保安期間,保安人員因工傷亡,導(dǎo)致不能繼續(xù)覆行保按職責(zé),所造成的甲方財產(chǎn)損失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、甲方在對乙方派駐保安人員的使用調(diào)度中存在失誤,所造成的甲方財產(chǎn)損失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第六條違約責(zé)任。

1、由于甲方的原因(不可抗拒或自然因素除外),不能履行合同條款或造成合同終止,甲方除應(yīng)按保安時間付足實際費用外,另按月保安費的10%補償乙方。

2、由于乙方的原因,不能繼續(xù)履行合同,由乙方按月保安費的10%補償甲方。

第七條本合同一式三份,甲方持二份,乙方持一份,未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

服務(wù)時間:從年月日至年月日止。

寫字樓保安服務(wù)方案篇七

一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。

二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護學(xué)校的聲譽。

三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護學(xué)校公物。

四、學(xué)校保安員要嚴格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。

五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認真落實安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的'判斷和處理,及時向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報告,防止各種意外發(fā)生。

六、學(xué)校保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。

七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。

八、學(xué)校保安員要加強校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

九、對車輛的管理:

(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認真做好登記。

(2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時報告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。(3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進入學(xué)校。進入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。

十、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進入學(xué)校。

十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。

十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。

十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。

學(xué)校保安負責(zé)守護好學(xué)校,保證學(xué)校公共財產(chǎn)不受損失,保證師生人身安全,為此特定如下職責(zé):

一、學(xué)校保安人員肩負著學(xué)校安全保衛(wèi)重任,要有高度的責(zé)任感,嚴格遵守保安職業(yè)道德,要全天24小時在崗輪流值班,不得擅自離崗。

二、學(xué)校保安人員不得與他人閑談,凡來訪人員、學(xué)生家長,須問清情況填寫好來訪登記簿,征得有關(guān)人員同意后,方可放行。

三、嚴格控制學(xué)生在校期間,家長接送學(xué)生的自行車、摩托車進入校園。其他為學(xué)校服務(wù)的車輛經(jīng)學(xué)校同意后方可進入校園。四、學(xué)生在上學(xué)放學(xué)時間內(nèi),要及時排除校門外(左右5米)的攤點、車輛堵塞障礙物,有效疏通學(xué)生擁擠現(xiàn)象。按時做好大門的開關(guān)工作(早上七時準時上崗開校門,深夜十二時關(guān)校門),做到門開人在。

五、課間不允許學(xué)生外出,如有外出學(xué)生須有由相關(guān)教師簽字的請假條,或有班主任陪同方可離校。閑雜人員、推銷商品人員不得放進學(xué)校,確保校園平安。

六、加強通道衛(wèi)生清掃,搞好學(xué)生上課時的安全巡邏,每天放學(xué)后,檢查學(xué)校、辦公室內(nèi)電燈、電扇、門窗是否關(guān)好,發(fā)現(xiàn)未關(guān),應(yīng)及時妥善處理,要向?qū)W校保衛(wèi)處或后勤處領(lǐng)導(dǎo)匯報。

七、晚上在門衛(wèi)室值睡班,還要定時巡視校園,及時做好《安全巡邏日志》記載,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報或報警。

八、保安人員如因工作失職,造成學(xué)校財產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

寫字樓保安服務(wù)方案篇八

甲方:(以下簡稱甲方)。

乙方:(以下簡稱乙方)。

為確保甲方的人員和財產(chǎn)安全,維護甲方正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、工作和生活秩序,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項達成一致意見,簽訂本合同,雙方遵照執(zhí)行。

一、服務(wù)范圍。

2.乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其它服務(wù)。

二、服務(wù)期限。

合同期限:年。自年月日至年月日,合同期滿后視情況另行協(xié)商或續(xù)簽。

三、服務(wù)費用及支付方式。

3、服務(wù)費按季度支付,甲方在第二個季度的5日前憑乙方開據(jù)的發(fā)票進行支付。

四、服務(wù)內(nèi)容(安全保衛(wèi)任務(wù))。

見附件一。

五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

3、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費;。

4、甲方對乙方提出的安全防范隱患的報告或建議應(yīng)及時答復(fù)和改進;。

8、甲方應(yīng)嚴格遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),如有違反,按國家的相關(guān)法律法規(guī)處理。

六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

2、在甲方指定守護區(qū)域內(nèi)發(fā)生各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故,應(yīng)及時處理,采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場,并及時向甲方和公安機關(guān)報案,協(xié)助公安機關(guān)偵查,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。

8、乙方中隊長必須保證不少于每天8小時,每周5天在甲方工作。

七、違約責(zé)任。

3、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任須在賠償責(zé)任確定后的30日內(nèi)支付賠償金;。

5、其他見附件三。

八、其他事項。

1、乙方派駐甲方的保安隊員的制服、防衛(wèi)器械及有關(guān)裝備由乙方負責(zé);。

2、乙方派遣到甲方的保安隊員的所有社會保險均由乙方負責(zé);。

4、在協(xié)議有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本協(xié)議。

5、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字蓋章后生效。合同附件與合同具有同等法律效力。

甲方:(簽章)乙方:(簽章)。

法人代表:法人代表:

委托代理人:委托代理人:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

簽訂時間:年月日簽訂時間:年月日。

寫字樓保安服務(wù)方案篇九

為切實加強我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全保衛(wèi)工作,有效防范校園重大案件和傷害事件的發(fā)生,根據(jù)《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號)精神,結(jié)合我縣實際,制定本工作方案。

以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安和諧校園為宗旨,有效防范校園內(nèi)發(fā)生暴力事件,切實保障師生生命和財產(chǎn)安全,及時處置侵害師生安全的惡性的事件,切實維護校園安全穩(wěn)定。

按標準配備農(nóng)村中小學(xué)校校園保安,加強對校園保安的管理和培訓(xùn),提高校園保安的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),保障我縣農(nóng)村中小學(xué)校校園安全。分兩階段配備校園保安:第一階段,配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安;第二階段,對農(nóng)村中小學(xué)校校園保安進行全面考核,考核合格轉(zhuǎn)為政府購買服務(wù)用工的全職校園保安,與勞務(wù)派遣公司簽訂合同,將其納入全縣校園保安統(tǒng)一管理。逐步建設(shè)我縣專業(yè)化的校園保安隊伍,完善制度建設(shè),建立健全校園保安動態(tài)管理機制,形成符合我縣實際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。

(一)性質(zhì):配備的校園保安為非全日制用工形式,按小時計酬,計酬工資不低于我縣最低小時工資標準。校園保安在同一個單位平均每天工作時間不超過4個小時,每周工作時間累計不超過24個小時。校園保安不與學(xué)校簽訂勞動合同,只訂口頭協(xié)議,無試用期,學(xué)校和校園保安雙方均可隨時通知對方終止用工。終止用工,學(xué)校不需向校園保安支付經(jīng)濟補償金。

(二)配備范圍:本次校園保安配備范圍為屯昌縣農(nóng)村中小學(xué)校(不含教學(xué)點)。

(三)崗位設(shè)置及要求:按照《海南省教育廳關(guān)于配備中小學(xué)校幼兒園專職保安人員的通知》(瓊教辦〔20xx〕47號)要求,農(nóng)村中小學(xué)校在校生500名以內(nèi)的學(xué)校配備2名校園保安,有寄宿生的學(xué)校增配1名校園保安;500名以上的學(xué)校配備3名校園保安,有寄宿生的學(xué)校增配2名校園保安。全縣農(nóng)村中小學(xué)校共有76所,校園保安配備計劃數(shù)共192人,現(xiàn)有校園保安數(shù)42人,應(yīng)再增加配備校園保安數(shù)150名。(詳見附件1)。校園保安實行輪班制,保障校園保安工作與自身農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩不誤。

(一)配備對象:配備對象為學(xué)校所在村鎮(zhèn)因家庭有特殊情況不能外出務(wù)工的建檔立卡貧困戶富余勞動力。

(二)選配條件:

1.年齡18至50歲男性,身體健康,有責(zé)任心和正義感,品行良好,心理素質(zhì)好。

2.作風(fēng)正派,遵紀守法,無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。

3.熱愛保安工作。

(三)配備程序:

1.發(fā)布公告。縣教育局負責(zé)草擬公告,公告內(nèi)容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質(zhì)、工作待遇等情況。公告在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)(縣教育局負責(zé))以及鎮(zhèn)政府、村委會(鎮(zhèn)政府負責(zé))張貼。公告時間為5個工作日。

2.組織報名。各鎮(zhèn)政府根據(jù)本鎮(zhèn)農(nóng)村中小學(xué)校配備校園保安的具體崗位,積極發(fā)動符合條件的人員報名。報名時間為5天。

3.確定校園保安人選。各鎮(zhèn)政府根據(jù)選配條件擬定本鎮(zhèn)校園保安人選報縣教育局,縣教育局負責(zé)匯總各鎮(zhèn)政府報送的校園保安人選上報縣政府審定。

4.公示。根據(jù)縣政府審定的校園保安人選,按鎮(zhèn)將人選進行分類。人選名單在農(nóng)村中學(xué)、中心小學(xué)以及鎮(zhèn)政府和村委會公示。公示時間為5個工作日。

5.崗前培訓(xùn)。公示無異議后,由縣教育局負責(zé)召集校園保安進行崗前培訓(xùn),縣就業(yè)局將校園保安崗前培訓(xùn)列入職業(yè)技能培訓(xùn)項目,由縣公安局負責(zé)進行具體培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)時間為7天。

6.上崗。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,由縣教育局負責(zé)安排校園保安上崗,并出臺相關(guān)的校園保安管理制度進行管理。

(一)政府補貼費用。農(nóng)村中小學(xué)校校園保安按我縣20xx年最低小時工資11.3元計發(fā)待遇。每兩周結(jié)算一次。此次增配校園保安150名,每個校園保安月報酬(按每天4個小時,一周5天,一個月4個周計算)為904元,年報酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報酬162.72萬元。所需經(jīng)費列入縣財政預(yù)算。

(二)意外傷害保險:所在學(xué)校為配備的農(nóng)村中小學(xué)校校園保安每人每年購買100元意外傷害保險。

(三)校園保安統(tǒng)一配備保安服裝,由各學(xué)校按縣教育局統(tǒng)一標準自行采購。

(一)各有關(guān)單位要秉著認真負責(zé)的`態(tài)度,公正公平公開開展校園保安配備工作。

(二)各鎮(zhèn)政府要加強對校園保安的統(tǒng)籌管理,建立校園保安信息檔案,并不定期組織校園保安進行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強其遵紀守法的自覺性和工作責(zé)任心。

(三)縣教育局要制定出臺關(guān)于校園保安考勤、考核等管理制度,切實提高校園保安履職的積極性和主動性。

(四)校園保安實行動態(tài)管理。校園保安由鎮(zhèn)政府負責(zé)確定人選,實行統(tǒng)一管理。學(xué)校負責(zé)安排具體工作,并對校園保安實行考核,考核結(jié)果報送鎮(zhèn)政府。根據(jù)考核結(jié)果,決定是否轉(zhuǎn)為政府購買服務(wù)、繼續(xù)留用或終止用工。

寫字樓保安服務(wù)方案篇十

學(xué)院活動中心是我院師生會議、慶典、學(xué)術(shù)報告和文體活動的重要場所,集會時最多容納人數(shù)達xx0人。為保證各種活動正常進行,防止意外出現(xiàn)火災(zāi)和人群騷動而造成人員和國家財產(chǎn)損失,根據(jù)國家相關(guān)安全法規(guī)和學(xué)院有關(guān)規(guī)定,我科制定活動中心大型活動安保預(yù)案。

由學(xué)院確定(學(xué)院辦公室、學(xué)院工作處和學(xué)院團委)。

根據(jù)活動性質(zhì),分別由活動組織單位或?qū)W院團委紀保部進行活動安保管理。經(jīng)活動組織單位要求,學(xué)院保衛(wèi)科參與管理或協(xié)助管理。

1、落實消防措施;

2、落實治安管理措施;

3、落實電氣設(shè)備安全用電措施(由總務(wù)處負責(zé)落實);

4、經(jīng)活動組織單位提出要求,可協(xié)助參與活動秩序管理和其它方面的管理。

1、活動組織單位向保衛(wèi)科提出安保要求。保衛(wèi)科應(yīng)做好下列工作:

(1)啟動保衛(wèi)科安保指揮程序(科長總負責(zé)人、副科長為現(xiàn)場指揮)。

(2)檢查活動中心區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施。

由正常值班中的1號巡邏崗與14棟的宿管員,在活動前1天合作完成檢查。重點檢查活動中心內(nèi)臵的滅火機質(zhì)量和性能,如有缺失應(yīng)報保衛(wèi)科副科長維修保養(yǎng)或補齊。

(3)檢查安全通道狀態(tài)。

活動中心南大門、東大門和南北三小門通道應(yīng)保持暢通。如有障礙物,應(yīng)報副科長通知總務(wù)處按障礙物歸屬單位清除。

(4)檢查電氣設(shè)備用電安全狀態(tài)。

提請學(xué)院總務(wù)處派出電工人員檢查電氣設(shè)備用電安全狀態(tài)。檢查和維護工作應(yīng)在活動3小時前完成。

(5)校衛(wèi)宿管隊長落實安保人員。

在活動1天前確定并派出安保值勤人員。一般情況下,由1號和3號巡邏崗兼管,提前30分鐘到場最后一次確認安保措施落實狀態(tài),活動開始后每半小時巡邏1次。

特殊情況下,由活動組織單位經(jīng)人事部門和院領(lǐng)導(dǎo)批準,保衛(wèi)科派出加班人員專崗履行安保職責(zé)。

2、系(部)或?qū)W生團體自組活動。

(1)一般情況下應(yīng)當(dāng)由學(xué)院團委、紀保部負責(zé)制定并落實安保措施。最低限度應(yīng)派出3個安保小組,活動中心東大門、南大門和北邊籃球場上各1組。

(2)必要時,由活動組織單位向保衛(wèi)科提出申請派員專職專崗落實安保措施。此種情況下,活動組織單位須提供安保加班經(jīng)費。

(3)或由保衛(wèi)科正常值班人員協(xié)助巡邏,加強安保工作。

(一)活動中心發(fā)生火警。

活動安保人員即報校衛(wèi)宿管隊長和科安保指揮員啟動消防預(yù)案,并在現(xiàn)場引導(dǎo)現(xiàn)場人員分東、南大門和南北小門有序離開,嚴防發(fā)生相互踐踏傷害。同時,大聲告知現(xiàn)場人員防止煙霧的方法。

(二)活動中心出現(xiàn)意外人群騷動。

活動安保人員即報校衛(wèi)宿管隊長和科領(lǐng)導(dǎo)。隊長和科領(lǐng)導(dǎo)接報后即組織保衛(wèi)科應(yīng)急分隊隊員到現(xiàn)場,在活動組織部門領(lǐng)導(dǎo)或院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下維持現(xiàn)場秩序,開展安?;顒?。

(三)活動中心外圍出現(xiàn)地震等自然災(zāi)害。

隊長和科領(lǐng)導(dǎo)獲報后即組織應(yīng)急分隊隊員到現(xiàn)場,并與院領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,在科長和院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,運用地震災(zāi)害救護知識組織現(xiàn)場救護活動。

學(xué)院大門衛(wèi)用值班電話與國家、省和市、省教育廳和公安機關(guān)保持信息溝通,獲得領(lǐng)導(dǎo)與幫助。并注意大門交通疏導(dǎo),隨時迎接救護車輛到校。

寫字樓保安服務(wù)方案篇十一

按照《_榮昌縣委教育工委榮昌縣教育委員會關(guān)于廣泛深入開展“學(xué)雷鋒、做傳人、樹新風(fēng)”主題教育的通知》(榮教工委發(fā)[2012]8號)精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,各中小學(xué)、幼兒園要廣泛深入持久地開展“學(xué)雷鋒、做傳人、樹新風(fēng)”主題教育,高揚社會主義核心價值體系主旋律,用正確的世界觀、人生觀、價值觀影響和教育師生,進一步堅定廣大師生的理想信念,特制訂如下實施方案。

一、活動主題。

學(xué)雷鋒·做傳人·樹新風(fēng)。

二、活動范圍保安中學(xué)全體師生員工。

三、建立“學(xué)雷鋒·做傳人·樹新風(fēng)”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組。

成員:尹洪、張友平、周榮、黎昌呂、敖進、郭勇、張大進。

四、精心安排、積極參加各項活動。

展好三個方面的教育活動。

1、組織參加“我與雷鋒相識”學(xué)習(xí)活動。

發(fā)揮課堂主渠道作用、精心安排課外活動,緊密結(jié)合“唱讀講傳”,幫助廣大師生員工熟悉了解雷鋒事跡。

寫字樓保安服務(wù)方案篇十二

1/11。

2/11。

一、項目介紹。

(主要介紹項目的區(qū)域、物業(yè)的組成等情況,根據(jù)項目具體情況調(diào)整,在此省略)。

認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策,認真貫徹《保安服務(wù)管理條例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項規(guī)章制度,認真抓好保安隊伍教育管理,不斷完善各項安全保衛(wèi)措施,確保以一流的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀律,出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。

1、管理理念。

倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合,以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中,管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體,只有將兩者有機的結(jié)合,方能實現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升,并獲得持續(xù)改進。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù),其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任,實施對對公共秩序的管理。沒有管理,服務(wù)只是一名空話,服務(wù)要靠管理來實現(xiàn)。但是,我們必須明確,管理是手段,服務(wù)才是目的,管理的最終歸宿是服務(wù)。通過有效的管理,達到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。

2、管理策劃。

在全面執(zhí)行_頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下,以管理和服務(wù)兩個中心為支撐點,為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),來營造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。

3、管理模式。

統(tǒng)一管理標準:嚴格執(zhí)行公司有關(guān)標準及公司各項規(guī)章制度。

統(tǒng)一管理理念:“以人為本,服務(wù)為主,注重對各級保安員的關(guān)心、激勵、挖潛,做到人盡其才,在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點,對貴單位的合理需求給予最大限度的滿足。

統(tǒng)一服務(wù)意識:創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識,想客戶之未想,急客戶之所急,通過不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴展需求的顧客。

3/11。

寫字樓保安服務(wù)方案篇十三

堅持貫徹落實《xxx中央、xxx關(guān)于進一步加強社會治安綜合治理的意見》,把尊重和保障師生生命作為落實“服務(wù)學(xué)生、執(zhí)教為民”和服務(wù)強質(zhì)戰(zhàn)略的具體行動,開展以“預(yù)防校園侵害,提高青少年自我保護能力”為永恒主題的學(xué)校安全活動,強化師生安全意識防范能力,健全學(xué)校內(nèi)部防控機制建設(shè),加強學(xué)校周邊治安整治,營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、祥和的教育環(huán)境,以高度的政治責(zé)任感和極端負責(zé)的態(tài)度,立足學(xué)校職能,結(jié)合學(xué)校實際,切實抓好安全保衛(wèi)工作,特制定本辦法。

通過開展校內(nèi)的安全督查,落實學(xué)校的安全工作責(zé)任,促進學(xué)校加強安全管理,完善安全工作制度;全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),認真解決存在的突出問題,有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生;實現(xiàn)學(xué)校安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定,努良好的教學(xué)環(huán)境。

1、成立學(xué)校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:

副組長:

組員:

3、建立學(xué)校護衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:石懷澤。

副組長:

(按照學(xué)校安排的值班表進行輪換值周;設(shè)立學(xué)校門衛(wèi)輪換值周崗位)。

1、完善制度,落實責(zé)任。

嚴格執(zhí)行學(xué)校安全管理制度的相關(guān)規(guī)定,健全學(xué)校各項管理制度,加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實安全制度和工作責(zé)任制。健全安全工作例會,校長作為主要責(zé)任人親自參與研究和分析學(xué)校安全工作的現(xiàn)狀和存在問題,具體布置有關(guān)安全工作。學(xué)校各部門和廣大教職工要依據(jù)要求,明確各自分工,切實做到各司其職,各負其責(zé),從而使得學(xué)校安全工作有計劃、有組織、有布置、有落實、有監(jiān)督、有檢查、有總結(jié),將安全工作層層分解、層層落實。

2、規(guī)范門衛(wèi)管理,扎緊第一道防線。

學(xué)校要加強對門衛(wèi)保安人員的培訓(xùn)和教育,進一步嚴肅紀律,強化安全防范意識,禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),師生進出校園一律下車推行,機動車進校園一律慢速行駛。嚴禁將非教學(xué)用易燃易爆物品、動物和管制器具等危險品帶入校園。學(xué)生進出校必須配戴安全帽。

寫字樓保安服務(wù)方案篇十四

保安部作風(fēng)紀律教育整頓活動實施方案為進一步加強保安隊伍正規(guī)化管理,從源頭上杜絕保安員違紀違法問題的發(fā)生,切實解決隊伍中存在的突出問題,以加強保安隊伍建設(shè),全面提高廣大保安隊員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)勤水平,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,在保安部內(nèi)部集中開展作風(fēng)紀律教育整頓活動。

以公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和公司管理制度及保安部日常管理規(guī)定為指針,認真吸取近期我保安部發(fā)生的幾起嚴重違紀問題的教訓(xùn),進一步增強保安部的戰(zhàn)斗力和凝聚力,以規(guī)范保安部正規(guī)化管理為重點,著重整頓內(nèi)部作風(fēng)不良、紀律松弛,工作責(zé)任心不強,內(nèi)部男女感情問題,安全防范意識較差等現(xiàn)象,對目前保安部在思想和管理中存在的問題進行深層次的剖析、查擺,并有針對性地采取相應(yīng)措施,及時消除各類安全隱患,杜絕各種事故發(fā)生,為保安部正規(guī)化建設(shè)和各項工作的正常開展創(chuàng)造穩(wěn)定良好的內(nèi)部環(huán)境。

組長:)。

副組長:

成員:保安部全體員工。

2013年4月01日-2013年4月30日。

查擺和分析保安部、各班在管理中出現(xiàn)的新問題及新情況,著重整頓損害內(nèi)部關(guān)系、渙散內(nèi)部紀律、挫傷工作士氣、影響安全穩(wěn)定的行為和現(xiàn)象,著力解決日常紀律和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、軍事訓(xùn)練方面存在的突出問題。主要具體解決以下方面:

(二)安全意識不強,措施不力;

(四)保安員有令不行、有禁不止和違禁不糾;

(五)經(jīng)常性管理制度不落實、工作不落實、責(zé)任不落實;

(七)組織觀念、紀律觀念淡薄,擅自離職離崗;

(一)動員學(xué)習(xí)階段。

1、制定方案。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合保安部自身的情況,在全面分析管理教育形式的基礎(chǔ)上,制定此實施方案,對每個階段,每個步驟,每個環(huán)節(jié)提出明確的要求,合理分工,責(zé)任到人。

2、深入動員。通過召開各種會議,廣泛進行思想發(fā)動,造成聲勢,形成氛圍,使廣大保安員充分認識開展這次整頓活動的重要性和緊迫性,增強積極參與的主動性和自覺性。

3、抓好學(xué)習(xí)。主要是圍繞增強紀律作風(fēng)意識、工作責(zé)任心、內(nèi)部團結(jié)等開展教育。重點學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:公司《員工手冊》、《保安部工作手冊》、《消防安全管理學(xué)習(xí)手冊》、《沒有任何借口》學(xué)習(xí)讀本。

(二)查擺剖析階段。

思想,看以隊為家思想樹立得牢不牢。二是查作風(fēng),看思想作風(fēng)正不正、工作作風(fēng)實不實、生活作風(fēng)嚴不嚴。三是查紀律,看組織紀律觀念強不強。四是查管理,看本班管理嚴不嚴。要求查擺剖析要堅持實事求是,客觀準確,有什么問題查什么問題,不遮不掩,不夸大不縮小。

(三)整改完善措施階段。

1、研究舉措,狠抓問題。各班長要集中整治內(nèi)部管理中存在的具體問題。認真總結(jié)管理的薄弱環(huán)節(jié),研究采取切實有效措施,消除在管理教育工作中存在的隱患和各種事故、事件苗頭,堅決防止滋生蔓延。

2、完善內(nèi)部管理制度,建立崗位責(zé)任制。保安部每個管理人員要立足當(dāng)前,著眼長遠,按照標本兼治,重在治本的原則,堅持防范與查處并重,教育管理與監(jiān)督并舉,建立健全各項規(guī)章制度,建立完善隊伍管理長效機制。結(jié)合職責(zé)任務(wù)和存在的問題,建立與本級崗位職責(zé)相適應(yīng)的制度規(guī)定,并嚴格落實。及時把握好傾向性的問題和事故案件苗頭,有針對性地做好經(jīng)常性思想政治工作和經(jīng)常性管理教育工作,把事故苗頭消除在萌芽狀態(tài),從而維護部隊的高度穩(wěn)定。

(四)、檢查驗收階段。保安部將隨時對整頓情況進行考核驗收,對檢查不合格和達不到整頓效果的,責(zé)任人要接受處罰。

(五)、召開作風(fēng)紀律教育整頓總結(jié)大會,鞏固成果,再接再厲干好下步工作。

(一)統(tǒng)一思想,提高認識。這次整頓時間長、內(nèi)容多,為確保教育整頓活動落到實處,管理人員要親自抓,把開展“紀律作風(fēng)整頓”活動作為加強內(nèi)部正規(guī)化管理的一項重要性內(nèi)容,認識研究,周密部署,狠抓落實,提高隊員對這次整頓的重要性的認識,并自覺地參與到整頓中來。

(二)合理安排,注重成效。要搞好協(xié)調(diào),妥善處理與其他日常工作的關(guān)系,做到整頓與日常工作“兩促進”“兩不誤”即要完成正常的工作任務(wù),又要確保整頓工作人員、時間、內(nèi)容、效果“四落實”。

(三)突出重點,健全制度。要嚴格按照整頓的內(nèi)容,深入細致地做好工作,班長要注重方式、方法,正確教育引導(dǎo)。對“有病”和思想問題突出的同志,要及時上報。

寫字樓保安服務(wù)方案篇十五

保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記,維護客戶安全。

查驗出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進入。

對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗,防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。

指揮、疏導(dǎo)出入車輛,維護出入口的正常秩序。

及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。

協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

依據(jù)門衛(wèi)服務(wù)要求制定本執(zhí)勤方案。

根據(jù)合同約定的門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備進行實施。

擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)批準使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶對講機。備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。

門衛(wèi)勤務(wù)的實施。

1)逐個查證。在一般情況下,當(dāng)來人距門衛(wèi)2m~3m時,保安員應(yīng)請其止步并出示證件,接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應(yīng)提高警惕,注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關(guān)人員前來處理。

2)重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件,并仔細觀察,注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。

3)對于上級事先通知的免檢對象,應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標志,免檢放行。

1)對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員,對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。

2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明,對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身,應(yīng)報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。

在驗證檢查過程中,要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進行觀察,對有疑點者應(yīng)重點查驗。

當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時,保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案,迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作,維護正常秩序。

交接班制度。

1)保安員要嚴格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。

2)上崗前的準備工作。

接班人員做好上崗準備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準時接班。

3)交班。

接班人員到達崗位后,交接時雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項。移交勤務(wù)登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當(dāng)班者不能離開。

請示報告制度。

保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)等有關(guān)部門請示、報告。對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做詳細記錄。

勤務(wù)檢查制度。

駐勤單位保安組織負責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負責(zé)對保安員執(zhí)勤情況進行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問題應(yīng)及時向上級匯報。

勤務(wù)登記制度。

勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負責(zé)記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。

著裝整齊,語言文明,手勢規(guī)范,站姿端正,精神飽滿。

熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的各種證件、標志、車輛的牌號等。

了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況和安全措施。

熟悉和掌握單位內(nèi)部機構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。

基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。

突發(fā)事件的處理程序。

a)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當(dāng)值客戶單位領(lǐng)導(dǎo)。

b)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。

c)驅(qū)散無關(guān)人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

d)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

e)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

f)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。

g)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。

h)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊長協(xié)助調(diào)查處理。

i)保安服務(wù)部經(jīng)理、大隊長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。

j)保安服務(wù)分公司經(jīng)理、大隊長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及公司負責(zé)人。

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