總結(jié)有助于我們更好地理清思路,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法。在總結(jié)時,要突出重點,突出自己在工作或?qū)W習(xí)中的亮點和成就。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠給你一些寫總結(jié)的幫助。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
三月xxxx日,我有幸參與xxxx行xxx培訓(xùn)。非常感謝xxxx行xx支行的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我在增長見識的同時接觸到很多熱心、善良、有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)和同事,她們熱忱飽滿的工作激情,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,都深深的觸動了我,讓我在這一個月收獲頗豐。三月xxxx日培訓(xùn)圓滿結(jié)束,實現(xiàn)完美收官。此次培訓(xùn)重在授信部和風(fēng)控部學(xué)習(xí),授信部由xx指導(dǎo),xx的悉心指導(dǎo)使我受益匪淺,熱情細(xì)致的生活關(guān)懷更使我感動,xxxx的培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到自身的不足,今后定要倍加努力,加強(qiáng)銀行信貸方面的學(xué)習(xí)。風(fēng)控部也是銀行運作的核心,重在對行業(yè)風(fēng)險進(jìn)行測評。同事們細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓我受益匪淺,而風(fēng)控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的溫暖。我在這里有任何疑問大家都給予細(xì)致講解,記得有一次我提了一個問題,第一個同事認(rèn)為講解的不夠細(xì)致于是引薦了另一位專業(yè)人士,他不但耐心給我講解,甚至找出專業(yè)書籍讓我細(xì)心品讀,此情此景,深記我心。培訓(xùn)已經(jīng)截止,學(xué)習(xí)仍在延續(xù)。深入學(xué)習(xí)銀行運作讓我更加喜愛xxx這個職位。未來的我將會以飽滿的熱忱繼續(xù)努力工作,為xxx銀行重慶支行貢獻(xiàn)自己的力量。最后再次感謝xxxx銀行xx支行給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教誨。
順祝授信部和風(fēng)控部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
銀行培訓(xùn)中心于20xx年x月x日開展了對我們?yōu)槠谑斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,根據(jù)各行社實際情況及辦事處有關(guān)要求,通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式,全面提升了我們培訓(xùn)人員的綜合能力。期間培訓(xùn)中心特別邀請了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓(xùn)師業(yè)為我們講解相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了xx農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。
通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹,特別是xxx老師的講話,幫助我們樹立自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。
二、講授了xx農(nóng)信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)框架。
對銀行信貸業(yè)務(wù)操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險防范、貨幣防偽、網(wǎng)上銀行操作與風(fēng)險防范、國際業(yè)務(wù)操守業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)銀行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的拓展培訓(xùn)。
使我們創(chuàng)造了輕松的團(tuán)隊氛圍,幫助我們信任相互熟悉,融入團(tuán)隊,并且培養(yǎng)我們學(xué)員認(rèn)識自我,戰(zhàn)勝自我,不斷進(jìn)取,堅持不懈的精神,提升了團(tuán)隊合作意識和團(tuán)隊歸屬感,營造相互激勵的團(tuán)隊氛圍,體驗個人與團(tuán)隊的共同成長,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,提升了對企業(yè)的歸屬和認(rèn)同。
四、學(xué)習(xí)xx農(nóng)信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊和銀行職業(yè)道德與操守,以互動、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊合作能力。
為期十天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷十天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入建行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升建行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識,以及模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。建行的各級領(lǐng)導(dǎo)對新員工的培訓(xùn)都非常重視,抽調(diào)各個部門的頂尖高手為我們進(jìn)行培訓(xùn),老師們高超的業(yè)務(wù)技能及謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度給我們留下的深刻的印象,也是今后我們學(xué)習(xí)的榜樣。在培訓(xùn)當(dāng)中,人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們都非常的照顧,處處為我們著想,給我們這些新員工最大的幫助,讓我們感動不已。
作為剛走出校門的大學(xué)生來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。在培訓(xùn)的這段時間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我們成功得完成培訓(xùn)的要求,對銀行業(yè)務(wù)有了整體系統(tǒng)的了解,對規(guī)章制度也有了更加清醒的認(rèn)識,對于今后的實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在今后后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。在培訓(xùn)中,老師們不斷給我們灌輸了合規(guī)操作的知識,嚴(yán)控風(fēng)險,遵守規(guī)章制度在銀行業(yè)務(wù)當(dāng)中的要求是非常嚴(yán)格的。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險防范。
通過十天的培訓(xùn),時間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強(qiáng)了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的建行員工,并與建行一起共同發(fā)展。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,建行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了多位經(jīng)驗豐富的主管領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。非常感謝建行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
最初,吸引我進(jìn)入農(nóng)行的是一則廣告:冰封的冬季,皚皚白雪覆蓋了整個大地,隨著一聲清脆婉轉(zhuǎn)的鳥鳴,頃刻間,溪水潺潺,枝芽吐蕊,一樹碧綠,芳草遍地。此時,響起了沉穩(wěn)的畫外音:“大行德廣,伴您成長”。充分體現(xiàn)了農(nóng)行的大行風(fēng)范和緊緊團(tuán)結(jié)在一起的大集體所帶來的無限生機(jī)與力量。就這樣,我?guī)е约簩ξ磥淼拿篮勉裤剑渡淼竭@個深深吸引我的大集體中,也很幸運的成為了一名農(nóng)行人。
“康泰之樹,出自茂林;樹出茂林,風(fēng)必折之”。一棵健壯強(qiáng)大的樹木一定是出自茂密的叢林,如果離開這片賴以生存的土地,再茂盛的樹也會被風(fēng)吹散枝芽。農(nóng)行像是一個溫暖的大家庭一樣,精心培育著我們,也期待著我們能夠成為今后撐起農(nóng)行天空的支柱。參加培訓(xùn)將近十天了,在短暫而充實的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多;在大家的歡笑和淚水中,我感受到了農(nóng)行這個大集體的無窮魅力,它將我們緊緊的凝聚在一起。
加倍的努力,帶著我最初的憧憬與對美好未來的渴望,堅定的走下去。我會將工作視為我生命中美好而快樂的重要部分,構(gòu)建生命中的閃光燈塔,指引我前進(jìn)。
通過這幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。近十天的培訓(xùn)包括團(tuán)隊建設(shè)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及員工行為準(zhǔn)則和反洗錢等內(nèi)容,內(nèi)容和形式豐富多樣,期間還有著豐富多樣的小游戲和團(tuán)隊合作項目。大家的學(xué)習(xí)熱情也很高,培訓(xùn)使我們受益匪淺,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
置身于一個大的環(huán)境中,作為金融行業(yè)的從業(yè)者,我們的命運將受到整個金融環(huán)境的影響?!皺C(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”這句話時刻提醒著即將與國際巨頭競爭的中國商家。中國的金融業(yè)面臨越來越激烈的競爭,而作為四大國有銀行的農(nóng)業(yè)銀行,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們現(xiàn)在已經(jīng)是農(nóng)行的一員,我們的命運已經(jīng)和農(nóng)行緊緊地捆在一起。只有在崗位盡職盡責(zé),牢固樹立“行興我榮,行衰我恥”的理念,才能贏來農(nóng)行與自己的共同進(jìn)步和發(fā)展。
成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
即將開始自己獨立自主的人生,站在人生的轉(zhuǎn)折點上,展望未來,命運掌握在我們自己的手中,年輕是我們的資本,一切美好的東西等待著我們?nèi)幦?、去?chuàng)造。過一個有意義的人生,在未來的工作中找到快樂,得到發(fā)展。
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心,還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的。
心得體會。
一、“廁所文化”到健康管理。
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標(biāo)語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)。
確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
20__年是我們__商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,同時也是我們_商行引入高素質(zhì)人才,儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,更快的適應(yīng)自己的崗位,在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)會議決定,為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,6月20日至6月30日市__商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊意識,增強(qiáng)了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,_商行工作要領(lǐng)、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通。
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀(jì)律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為_商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了__信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分。
對新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),我行董事長、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,我行領(lǐng)導(dǎo)對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗;司機(jī)培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位。
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地,互不相識。53名學(xué)員分編為7個班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)討論的重點,我們在和隊長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進(jìn),贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,為我們_商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐,積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會做的很出色,_商行的輝煌就在他們身上閃光!
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次;。
全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識2次。參加數(shù)264人;。
月度培訓(xùn)課4-6節(jié),月度平均培訓(xùn)5小時。
1、全年有規(guī)劃的進(jìn)行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場應(yīng)急),完成度較好。
2、全年有計劃的進(jìn)行了消防類實操培訓(xùn),普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。
4、全年對部門隊員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時間一個樣,實際工作另一個樣;。
2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào),幾個動作標(biāo)準(zhǔn)周周搞,月月練,沒有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒有積極性,惡性循環(huán)。
3、不能嚴(yán)肅培訓(xùn)制度,能不來就不來,各種理由、請假,最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實際作用。
4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動,都累。
1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強(qiáng)化酒店培訓(xùn)員基本知識,專業(yè)知識。
2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識面,如何動起來,巧起來。
3、加強(qiáng)交叉學(xué)習(xí)、實習(xí)機(jī)會,鍛煉出高效團(tuán)隊。
4、力爭氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團(tuán)隊建設(shè)。
四、個人感言。
個人而言,對培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因為愛好廣泛,特別有求知欲,對不懂的喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識”培訓(xùn)班,聘請清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘、績效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí),我們對公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識,結(jié)合工作實際,我個人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是組織為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)而有計劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個部分實施。其中安全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項目,各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營業(yè)績,可以解決一些實際性的問題。
目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計劃和安排,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,特別是對于班組長以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會間接的影響到公司的經(jīng)營業(yè)績,后期,我們要針對性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理能力,為公司管理團(tuán)隊儲備人才。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
1、班委在成立之初發(fā)揮作用不太明顯,存在有一些大大小小的內(nèi)部團(tuán)結(jié)問題。學(xué)員在班委的管理中存在有一些態(tài)度不端正,不服管、不聽管的現(xiàn)象。
2、個別同學(xué)不能嚴(yán)格自我要求,個人行為散漫,多次違紀(jì),給本班造成了惡劣的影響,主要典型是本班民族學(xué)員別克,先是在第一學(xué)期喝醉后與門衛(wèi)發(fā)生沖突,雖經(jīng)教育后改正,但在本學(xué)期又發(fā)生了在外喝酒違反交通法規(guī)的惡性違紀(jì)行為,受到中心的嚴(yán)格處理,給本班造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
3、在遵守校紀(jì)校規(guī)方面還存在有幾個方面的問題:一是學(xué)員自我管理不嚴(yán),被學(xué)校通報、批評的現(xiàn)象也時有發(fā)生;二是班內(nèi)紀(jì)律時好時壞,在中心值班老師及學(xué)生會檢查中曾發(fā)生過自習(xí)課講話、吵鬧、用手機(jī)、聽mp3等現(xiàn)象,對本班的評優(yōu)造成了一定的影響;三是在學(xué)校嚴(yán)格抓私自外出、等違紀(jì)行為中,依然有個別同學(xué)頂風(fēng)違紀(jì),反映了個人在紀(jì)律意識上的淡薄。
4、在學(xué)習(xí)方面,仍然有部分同學(xué)不能嚴(yán)格要求,在班里定下各種學(xué)習(xí)制度的同時,依然我行我素,對自己不負(fù)責(zé)任。在人事廳組織的口語抽考中,雖大部分學(xué)員成績較好,但仍然有部分學(xué)員不及格。
5、在組織集體活動中,個別同學(xué)不能夠積極參與,組織意識和集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。
6、在組織打掃衛(wèi)生中,大部分同學(xué)都能夠認(rèn)真對待,但個別同學(xué)經(jīng)常會出現(xiàn)有遲到或不到現(xiàn)象。
7、在平時的學(xué)習(xí)時間,遲到、早退、曠課現(xiàn)象時有發(fā)生。
8、在組織早操和課間操時,個別學(xué)員有曠操和不認(rèn)真做操的現(xiàn)象。
9、在落實請銷假制度方面,雖然學(xué)校三令五聲進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)要按程序、按制度請銷假,但仍然有個別學(xué)員不按制度走,影響了班級管理。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
回顧上班年支行培訓(xùn)工作,支行持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,不斷提高員工基本素質(zhì),推動支行整體營銷能力、員工操作風(fēng)險防范能力、中層干部管理能力的提升?,F(xiàn)在對半年來的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
上半年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項,其中管理培訓(xùn)占44.44%,專業(yè)技能培訓(xùn)占55.56%,參訓(xùn)128人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
2、業(yè)務(wù)類培訓(xùn):技能培訓(xùn);支付結(jié)算、銀票類培訓(xùn)、保險公司關(guān)于營銷類培訓(xùn)等;
3、新員工崗前培訓(xùn)。
(一)取得的成績:
1、上半年度的培訓(xùn)工作與2009年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,支行培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年營業(yè)部年初下發(fā)了通知,規(guī)定營業(yè)部員工的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時段,有計劃、有針對性的開展培訓(xùn)工作,投入大量精力,在總結(jié)了以往支行培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升支行培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。今年支行注重實戰(zhàn)培訓(xùn),針對違規(guī)積分管理辦法的出臺,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,不斷提高操作風(fēng)險防范能力。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
2、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、支行認(rèn)識到做好培訓(xùn)工作,將成為支行的發(fā)展內(nèi)在動力,是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到支行領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、員工對培訓(xùn)工作的要求越來越高,將促進(jìn)支行培訓(xùn)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)的階段性計劃工作,按部就班的開展培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)工作的靈活性。在外部尋找可培訓(xùn)的機(jī)遇,鼓勵員工參與各類培訓(xùn)中去。
2、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步完善支行培訓(xùn)資源庫,創(chuàng)造支行學(xué)習(xí)和自習(xí)的氛圍。
3、重點培育一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊,同時尋求外部培訓(xùn)的機(jī)遇,通過和企業(yè)開展互培訓(xùn)等方式解決培訓(xùn)師資力量問題。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
我班自2020年3月組建至今,已完成了將近一年零兩個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。建班初期共有學(xué)員44人,現(xiàn)有學(xué)員43人,其中1人退學(xué)。第一學(xué)期在班主任張立萍老師的領(lǐng)導(dǎo)下,主要完成了班委、黨支部成員的選任工作,逐步形成了團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的班領(lǐng)導(dǎo)班子。在第二學(xué)期,由于班主任調(diào)整,教務(wù)科帕提古麗科長親自擔(dān)任我班班主任,并進(jìn)一步加強(qiáng)了本班的管理,更加嚴(yán)格的督促了學(xué)習(xí)。一年多以來,我班在班主任老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班委、黨支部的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一心、勤奮學(xué)習(xí)、遵章守紀(jì),并積極組織和參與了各種公益活動、業(yè)余文體娛樂活動。在第一、二學(xué)期人事廳組織的口語抽考中,我班學(xué)員均表現(xiàn)出色,大部分學(xué)員取得了優(yōu)異的成績,合格率及優(yōu)秀率在四個行管班中名列第一。在完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)的前提下,我們還主要參與并完成了“人事廳第五屆職工運動會”、“人事廳大型歌詠比賽”、“烏魯木齊市09年奧運圣火傳遞”、“歡送行管班文藝匯演”、“歡送基干班文藝匯演”、“中心后山植樹”、“雙語演講比賽”、“廣播體操比賽”等大項活動,對外出公差勤務(wù)30余次,80余人次。在中心組織的流動紅旗評比中,共奪得體育流動紅旗9次,學(xué)習(xí)流動紅旗6次,紀(jì)律流動紅旗8次,勞動衛(wèi)生流動紅旗5次,板報評比多次獲得第一名的好成績。此外,我班還積極利用業(yè)余時間組織與兄弟班級進(jìn)行了聯(lián)誼活動,促進(jìn)了交流,溝通了友誼。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
我班現(xiàn)有43名學(xué)員,全部是從全疆武警和大部隊即將退伍的優(yōu)秀士兵中選拔出來的,在部隊服役時基本上都是黨員、士官、班長。在班級成立前期為了使班級正常運作,在前班主任張麗萍老師的主持下產(chǎn)生了班長、支部書記、體育委員等班委成員,在上半年工作中各班委都能嚴(yán)格要求自己,以良好的個人姿態(tài)和高標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為全班做出了表率作用,在人事廳組織的歷次口語抽考中,我班班委的考試成績均在90分以上。在平時的工作中,班委成員密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,很好的完成了分管的各項事務(wù)。我班在接到大項任務(wù)時,班委都能夠主動上前受領(lǐng),并高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成任務(wù)。每次班里出公差時,班委成員也都能夠積極參與,對自己嚴(yán)格要求,對分管工作認(rèn)真負(fù)責(zé),其中表現(xiàn)突出的班委有趙風(fēng)麟、艾比拜、張力、張婷婷、尚國平等。同時,我班能在培訓(xùn)中取得這樣的好成績,與全班學(xué)員密切的配合是分不開的,班里人員不論是在課堂上還是在完成中心交給的任務(wù)全班都任勞任怨,沒有二話。配和協(xié)助班委成員完成班里的各項工作,就是這種強(qiáng)烈的集體主義神,體現(xiàn)出我班全體人員的凝聚力、向心力,也體現(xiàn)出了我們退伍軍人的素質(zhì)。
(二)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,各組長認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)效果明顯。
在第一期初期,由于學(xué)校安排的問題我班前期換過四五位口語老師,有將近24節(jié)口語課沒有上,學(xué)習(xí)成績一直提不上去。在期中考試時,成績不是很理想,有9人不合格。后來,中心安排古里科長擔(dān)任班主任和口語老師在科長的嚴(yán)格要求和細(xì)心教育下我班自主學(xué)習(xí)意識有了很大提高。學(xué)習(xí)氛圍也逐漸濃厚,在鄰考前一個月全班2/3以上同學(xué)都在6點半起床,到外面背書。根據(jù)科長安排全班共劃分八個小組,各個組長處搞好自己學(xué)習(xí)外,每天早自習(xí)和晚自習(xí)對所內(nèi)容進(jìn)行考試抽問,鞏固所學(xué)內(nèi)容,在人事廳組織的口語抽考中,八個小組長全部都在95分以上,我班有26名同學(xué)考出了90分以上的好成績,全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯澤土拉爾、靳重喜取得了滿分的好成績,其中李燕春、肯澤土拉爾在中心教務(wù)科組織的雙語演講中獲得了第二名和第三名的好成績。根據(jù)各組之間的分?jǐn)?shù)比較,前三名的組分別是第八組、第七組、第六組。好的的大組是第二組。
(三)文體娛樂活動豐富多彩,學(xué)員精神面貌良好。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)之余,中心、學(xué)生會組織開展了各種文體娛樂活動。在歡送上屆行管班和基干班文藝演出中,我班在文藝宣傳委員張婷婷的組織下,積極準(zhǔn)備,精心排練,在四個行管班中,無論是節(jié)目質(zhì)量,還是節(jié)目數(shù)量均位居第一,文藝骨干張力、蔡文、李燕春、佳娜依、周國祥、張鵬飛等同學(xué)表現(xiàn)出色,共同為本班爭得了榮譽(yù)。在學(xué)生會組織的籃球聯(lián)賽中,我班在體育委員張力的組織下,由吾布力、姜英強(qiáng)、李軍鋒、葉振興、肖敏等學(xué)員組成的籃球隊在賽場上敢打敢拼,以“友誼第一、比賽第二”的良好賽風(fēng)取得了較優(yōu)異的成績,在其它學(xué)員班中留下了良好的形象。在班級聯(lián)誼活動中,我班先后與基干十班、基干十一班組織活動,活動中充分展示了我班人員的文藝特長和個人風(fēng)采,并向兄弟班級傳達(dá)了團(tuán)結(jié)、友誼的信息,溝通了班與班之間的感情。在班委的組織下,本班除積極參加了中心、學(xué)生會組織的各種文體活動外,還積極開展了“雙語”互動交流、籃球賽等豐富多彩的文體娛樂活動,活躍了本班的文化氛圍,增強(qiáng)了學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情。
(四)管理比較正規(guī),能夠嚴(yán)格的遵守中心的規(guī)章制度。
在班主任老師及班委的嚴(yán)格管理下,我班大部分學(xué)員都能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守中心的規(guī)章制度,雖然在管理中也發(fā)生了一些比較突出的問題,但本班在管理工作中的大局是好的,大的方向是對的。特別是在古麗科長擔(dān)任班主任以來,我班進(jìn)一步加強(qiáng)了對學(xué)員的嚴(yán)格管理,除了學(xué)習(xí)上加大了管理力度外,在紀(jì)律約束方面也進(jìn)行了大力度的加強(qiáng)。班委在管理中責(zé)任心強(qiáng),主要體現(xiàn)在平時的課堂紀(jì)律維護(hù)、請銷假人員管理及晚上的查宿方面,班長、書記都能夠親自帶頭查宿,嚴(yán)格檢查,對預(yù)防和減少本班違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生起到了積極的作用。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
1、認(rèn)真組織本班成員完成好結(jié)業(yè)前的各項工作,確保大家順順利利、安安全全的離開培訓(xùn)中心,奔赴新的工作崗位。
2、在分批坐車離校過程中,班委應(yīng)積極發(fā)揮作用,組織協(xié)調(diào)好各方面的工作,并配合中心老師完成好旅途中的各種事務(wù)。
3、由班委組織,建立qq群、相互留下聯(lián)系方式,在到南疆基層工作以后,保持經(jīng)常性的聯(lián)系,相互交流經(jīng)驗,溝通感情,同時也為彼此在基層的良好發(fā)展提供好的建議和幫助。
4、由班委督促全班學(xué)員認(rèn)真完成好中心布置的實習(xí)期工作任務(wù)和作業(yè),及時回寄有關(guān)資料。
08級行管三班,由43名學(xué)員組成的集體,在一年多的培訓(xùn)中,創(chuàng)造了佳績,也建樹了榮譽(yù),全體學(xué)員充分發(fā)揚了部隊的優(yōu)良傳統(tǒng),敢打硬拼,甘于奉獻(xiàn),做到了退伍不退色,以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績和一絲不茍的工作作風(fēng)向中心、向領(lǐng)導(dǎo)、向老師遞交了一份滿意的答卷。結(jié)業(yè)之際,離別之時,我們會不忘在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)磨煉,不忘母校對我們的培育之恩,全體學(xué)員以飽滿的熱情與昂揚的斗志投身到基層建設(shè)的大潮中去,爭取一流的工作業(yè)績回報母校,回報老師。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
通過參加銀行鳳險管理培訓(xùn),為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。下面是本站小編為大家收集整理的銀行鳳險管理。
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自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險。
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
二、建立合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制的必要性。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點全方位功能的提升。。
3.建立機(jī)制。
規(guī)章制度。
的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
目前,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險管理水平有較大的差距,在認(rèn)識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險管理模式。
一、如何加強(qiáng)風(fēng)險防控。
(1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評級體系和風(fēng)險模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對風(fēng)險進(jìn)行定價,不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險,而且可以提高銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險,建立科學(xué)的業(yè)績評價體系。
二.如何加強(qiáng)操作風(fēng)險防控。
(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險控制文化。
營造風(fēng)險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險管理政策,對風(fēng)險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
實行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);(3)程序設(shè)計與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險評級專業(yè)團(tuán)隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn),來合理地識別風(fēng)險。對該團(tuán)隊結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓(xùn),促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進(jìn)性和實用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進(jìn)行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,追求利潤最大化的沖動不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經(jīng)營風(fēng)險。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風(fēng)險防范和管理機(jī)制。
尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險點,衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度,在克服風(fēng)險的同時,從風(fēng)險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨的風(fēng)險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
從工作的角度來看,有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得?德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后,就要有具體的實施計劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因為任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。
通過對目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí),我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點放在團(tuán)隊工作和成果上,以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù),在這個基礎(chǔ)上,每一個管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對各個領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn),同時兼顧短期的考慮和長期的.打算,以及有形和無形的目標(biāo)。
以下是我對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會:
1、對于目標(biāo)的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進(jìn)行定位,不能好高騖遠(yuǎn),也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。
2、目標(biāo)的制定,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和成長,并且對每個階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。
3、制定完目標(biāo)以后,需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作,這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來奮斗。
目標(biāo)管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義,目標(biāo)是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
卜范濤,國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點:科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
在當(dāng)今競爭激烈的金融行業(yè),銀行作為最主要的金融機(jī)構(gòu)之一,其管理水平和員工素質(zhì)的提升顯得尤為重要。為此,銀行行業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)運而生,著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了知識與能力的結(jié)合。只有擁有豐富的專業(yè)知識,才能在實際工作中運用自如,解決問題,并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過實踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓(xùn)中,我們分別進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和實際案例分析,并通過角色扮演等方式模擬實際工作場景,從而將知識與能力相結(jié)合。這種結(jié)合讓我更加深刻地體會到理論知識與實際操作之間的聯(lián)系和必要性,也讓我更加自信地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
其次,這次培訓(xùn)注重團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè),團(tuán)隊合作和溝通能力是非常重要的,因為銀行工作需要與不同部門和客戶進(jìn)行良好的溝通合作,以便更好地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊合作的項目,通過分工協(xié)作和互相溝通,共同完成了一個具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這次團(tuán)隊合作讓我學(xué)會了如何傾聽他人的意見和建議,在團(tuán)隊中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也學(xué)會了彼此間的相互支持和理解。這些團(tuán)隊合作和溝通能力的培養(yǎng)對于以后的工作起到了很好的指導(dǎo)作用。
再次,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了自我管理和成長的重要性。在銀行行業(yè),只有不斷地自我學(xué)習(xí)和成長,才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展,才能更好地適應(yīng)工作的需求。在培訓(xùn)中,我們被要求制定個人發(fā)展計劃,并通過培訓(xùn)師的指導(dǎo)和反饋不斷調(diào)整和完善。這種自我管理和成長的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到自己的短板和不足之處,也激勵我不斷地提高自己,實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。這種自我管理和成長的思維方式也成為了我工作中的一項重要素養(yǎng),讓我始終保持了對學(xué)習(xí)和發(fā)展的積極態(tài)度。
最后,這次培訓(xùn)注重了銀行行業(yè)的倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)。作為銀行員工,我們需要時刻保持道德操守和高度的風(fēng)險意識,以保障銀行的合規(guī)運營和客戶的利益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法規(guī)和道德規(guī)范,并進(jìn)行了風(fēng)險管理的案例分析和討論,以便更好地理解和應(yīng)對風(fēng)險。這種倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到了作為銀行從業(yè)者的責(zé)任和使命,也提醒我時刻保持警惕,避免違反相關(guān)制度和規(guī)定。
總結(jié)起來,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)為我提供了一個全面發(fā)展和提升的機(jī)會。通過知識與能力的結(jié)合、團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長、以及倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng),我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,努力應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),并以高度的責(zé)任心和職業(yè)操守履行自己的職責(zé),為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?/p>
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
這學(xué)期,我校語文、數(shù)學(xué)、英語教研組的工作在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃,全體語數(shù)英教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實全面貫徹中心學(xué)校對教研工作的要求,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,以全面提高本組語數(shù)英教學(xué)水平及語數(shù)英教學(xué)質(zhì)量,全面提高學(xué)生的語數(shù)英素養(yǎng)為目的,形式多樣地開展語數(shù)英英教學(xué)工作,圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)校本培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
作為教研組,我們深深地感到,教研組應(yīng)該始終站在課程改革浪潮的前頭,為學(xué)校的語數(shù)英英教學(xué),為推動學(xué)校整體語數(shù)英教學(xué)水平的提高,發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此,本學(xué)期,我校語數(shù)英教研組以教研組為中心,注重加強(qiáng)教師的校本培訓(xùn)工作,多渠道的對教師進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
1、開學(xué)初,語數(shù)英教研組要求語數(shù)英教師繼續(xù)加強(qiáng)教育理論與實踐經(jīng)驗的學(xué)習(xí),使新的課程理念深入人心。在教師的自主學(xué)習(xí)中,每位語數(shù)英英教師的教科研水平都得到了更進(jìn)一步的提高。
2、開展好教研活動,利用教研活動的時間組織切實有效的學(xué)習(xí)討論活動,用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師在學(xué)習(xí)、交流、實踐的過程中,把新的教學(xué)理念滲透到了教學(xué)中,教學(xué)注重了以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主,注重了尊重學(xué)生的需要,培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)中的骨干教師引領(lǐng)作用。要求全體語數(shù)英教師加入到學(xué)校課題研究中,結(jié)合課題研究的內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)和研究,提高了教師們的課堂教學(xué)策略、教學(xué)評價的能力,牢固地樹立了評價要以學(xué)生發(fā)展為宗旨的思想。
4、重視了多層次、多級別的校本培訓(xùn)活動。鼓勵教師積極外出或在校內(nèi)聽課或參加培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)。在多次的培訓(xùn)中,我校語數(shù)英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。
二、積極開展各種教研活動,提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平。
1、認(rèn)真積極地開展校內(nèi)聽課活動,促進(jìn)教師集體教學(xué)水平的提高,一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學(xué)期,這個光榮的傳統(tǒng)繼續(xù)在我校語數(shù)英教研組懂得到發(fā)揚。鼓勵教師之間相互學(xué)習(xí),一起討論,共同參與,發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動,我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié):組織聽課,評課、診斷、總結(jié)。其中許張老師低年級教學(xué)課,教研組內(nèi)同事相互聽課、研討中,大家集思廣益,發(fā)言積極,共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問題,提出了卓有成效的見解,為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯,也提高了教師的課堂教學(xué)水平。交流中,教師的教育科研能力也得到開發(fā),從多方面對一堂好課有了更全面的認(rèn)識。
2、結(jié)合學(xué)校各階段工作的進(jìn)展來開展教研活動,促進(jìn)教師間的相互交流和合作,達(dá)到教學(xué)相長的目的。在這些活動的開展中,教師互幫互學(xué),共同進(jìn)步。這樣的教研研氛圍,不僅加深了教師間的相互了解,更促進(jìn)了教師教學(xué)技術(shù)上的提高,達(dá)到了取長補(bǔ)短、共同發(fā)展的目的。
三、教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈,落實到位。
為了使教學(xué)工作規(guī)范化,制度化,科學(xué)化,條理化,每個月的常規(guī)檢查,都很抓落實,不走過場形式,認(rèn)真細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習(xí)慣,每到月底總能及時完成各項任務(wù)。本學(xué)期我們進(jìn)行了一年級拼音檢測,二年級寫字檢測,四年級閱讀檢測,五、六年級作文檢測。
四、積極開展課題研究。
教學(xué)改革和教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的根本出路,我們語數(shù)英英組在學(xué)校、教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下,以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),不斷地進(jìn)行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,取長補(bǔ)短,以不斷提高課堂教學(xué)能力和教研水平,積極參與課題研究,深化課堂教學(xué)改革,積極參與課改實驗。這學(xué)期,我校語數(shù)英教師緊緊圍繞學(xué)校的一個省級課題實施研究工作。全體老師根據(jù)教研組確定的主課題選定子課題作為自己的研究課題。做到人人都有明確的目標(biāo),個個都有自己的實驗操作。以此來加大教科研的力度,做好隨機(jī)的監(jiān)測、統(tǒng)計等資料的積累工作,集中力量突破主課題。在研究過程中老師向科研要質(zhì)量,積極撰寫教科論文。
五、教研組工作存在的不足:
1、有些教研活動開展的不夠扎實,走過場,在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意,活動效率不高,沒有發(fā)揮出教研活動應(yīng)有的作用。
3、學(xué)生活動開展少,對學(xué)生能力的培養(yǎng)不夠。對學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)還不夠,在學(xué)生活動的組織上依然沒有跳出應(yīng)試的窠臼,對其語數(shù)英英綜合素養(yǎng)的提高關(guān)注不夠。
六、下一步工作的四點措施:
1、教師是教育的關(guān)鍵,我們要從自身找原因,不怨天尤人,不抱怨環(huán)境,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心和工作的藝術(shù)性,開展教研組之間更進(jìn)一步地交流溝通,努力提高我們組老師的專業(yè)技術(shù)水平。
2、嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作,從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手,嚴(yán)格要求學(xué)生,牢記古語“教不嚴(yán),師之惰”,以此相互勉勵。
3、從學(xué)生的角度來講,我們將以樹立學(xué)習(xí)的自信心,樹立競爭的學(xué)習(xí)風(fēng)氣為主,注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),擴(kuò)大閱讀量和作文量,進(jìn)行有序地專門訓(xùn)練,提高他們的綜合水平。
4、盡力做好后進(jìn)生的工作,想各種辦法,常抓不懈,努力不讓一個學(xué)生掉隊。
總之,在本學(xué)期里,我們語數(shù)英英組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足,我們相信,只要全校上下切實更新教育觀念,真正堅持正確的辦學(xué)方向,在總結(jié)本學(xué)期經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在各位教師的共同努力下,我們組下學(xué)期各方面的工作會做得更好。對此,我們充滿信心。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
第一段:介紹管理培訓(xùn)的重要性和作用(200字)。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,管理層的素質(zhì)和能力對其發(fā)展至關(guān)重要。為了提升管理人員的素質(zhì)和能力,銀行行業(yè)普遍開展管理培訓(xùn)。管理培訓(xùn)不僅有助于銀行管理人員全面提升自身的知識和技能,還可以推動銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。因此,我參加了銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。
第二段:描述培訓(xùn)的主要內(nèi)容及取得的收獲(300字)。
在這次管理培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了銀行行業(yè)的相關(guān)知識,如銀行的運營模式、風(fēng)險管理、市場營銷等。通過培訓(xùn),我了解了銀行的組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)外部的運作機(jī)制,掌握了不同領(lǐng)域的專業(yè)知識。此外,培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作和溝通能力,通過小組討論和角色扮演,我們學(xué)會了有效地與團(tuán)隊成員合作,提高了解決問題的能力。同時,培訓(xùn)還注重實際操作,通過實際案例分析和模擬業(yè)務(wù)操作,使我們更好地掌握銀行業(yè)務(wù)的操作流程和技巧。
第三段:總結(jié)培訓(xùn)中面臨的挑戰(zhàn)和解決的方法(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,銀行行業(yè)的競爭激烈,要想在其中立足,就要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。與此同時,銀行行業(yè)的規(guī)模龐大,具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和多樣化的業(yè)務(wù),需要我們有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我采取了積極主動的態(tài)度,主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,并在實踐中不斷提高自己的能力。同時,我也積極參與團(tuán)隊合作,與同事們共同解決問題,互相學(xué)習(xí)和幫助,取得了良好的效果。
第四段:探討培訓(xùn)對職業(yè)發(fā)展的影響(200字)。
參加銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。首先,培訓(xùn)使我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,對自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識。其次,培訓(xùn)使我掌握了更多的技能和知識,提高了自己在工作中的能力和競爭力。最后,培訓(xùn)也為我提供了更多的機(jī)會和平臺,與同行業(yè)的優(yōu)秀人才進(jìn)行交流和合作,拓展了我的人脈和資源。
第五段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)管理培訓(xùn)的重要性和未來的學(xué)習(xí)計劃(200字)。
綜上所述,參加銀行行業(yè)的管理培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,通過培訓(xùn)我不僅學(xué)到了知識和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。管理培訓(xùn)對于提高銀行業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力起到了重要的推動作用。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自己的能力,并將所學(xué)所用于實踐中,為銀行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行管理培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在xx金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
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