通過寫總結(jié),我們可以更好地了解自己在學(xué)習(xí)中的優(yōu)點和不足。寫總結(jié)時要注意客觀、全面和準確,不能夸大或縮小事實。通過對這段時間的工作和學(xué)習(xí)進行總結(jié),我有了一些新的發(fā)現(xiàn)和體會,與大家分享一下。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇一
xx年5月11日,這是一個不一樣的日子,從此我正式進入天業(yè)集團天辰化工廠聚合干燥分廠,開始了自己真正意義上成為一個產(chǎn)業(yè)工人的日子。這里對于剛出校門初涉世事的我來說,一切都是那么好奇、新鮮。如今半年轉(zhuǎn)瞬離去,我已經(jīng)成為這里的正式員工,為生產(chǎn)的正常運行出著自己的綿薄之力。下面對這半年的工作進行一下總結(jié),并計劃一下明年的工作。
這里和學(xué)校是完全不同的,學(xué)生時代,我們可以一知半解,這里絕對不行。學(xué)校的學(xué)習(xí)是以應(yīng)付考試為主要目的的,你可以不太懂,但必須要記住,因為你要把它填在試卷上才能得到分數(shù)。而這里,你必須達到百分之一百的理解,任何一個操作有問題,都是關(guān)乎生產(chǎn),關(guān)乎安全甚至關(guān)乎生命的大事,不可有半點差錯。學(xué)員的學(xué)習(xí)期為三個月,這期間我學(xué)到了很多。在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我認識了很多新事物,這包括理論知識,工藝流程以及設(shè)備的用途和工作原理,彌補了在學(xué)校時一知半解的知識。最重要的是交給了我很多學(xué)校學(xué)不到的知識——實際操作,這是我走最大的收獲。我認識了各種不同的閥門,了解了不同類型的離心泵,知道了水環(huán)式壓縮機的工作原理,認識了現(xiàn)場和遠傳壓力表,液位計,溫度計。了解了壓縮崗位的重點設(shè)備和巡檢注意事項,這些都是彌足珍貴的。
安全是關(guān)乎自己和他人生命和財產(chǎn)的,安全知識就像一劑湯藥,有病治病,無病防身,這是最重要的。我學(xué)會了三不傷害,設(shè)備檢修禁令,動火操作禁令,個人安全防護設(shè)備的使用方法等。
同時我也明白了一個道理——“山外有山、人外有人”,所以不能滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該時刻鞭策自己努力奮進,不斷學(xué)習(xí)新的知識,才不會故步自封。要向老師傅多多請教,他們的經(jīng)驗是最珍貴的知識。這對于我自己能力的提高也有幫助,鍛煉了我全方面的能力,讓我對自己更有信心。
要勤奮的工作,不偷懶,你才能學(xué)得更多,也才能提高自己的經(jīng)。
驗積累。在分廠的半年多時間里,我經(jīng)歷了兩次大型的停車檢修,這是了解設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)的最好機會。第一次是作為學(xué)員,我被安排打掃車間衛(wèi)生,雖然錯過了學(xué)習(xí)的機會,但服從安排聽指揮,我們一樣很好地完成了任務(wù)。第二次我作為壓縮崗位人員,跟隨本班負責(zé)加盲板和消漏工作,在這期間,再一次鞏固了我對螺絲和墊片的認識,能夠熟練的掌握墊子的公稱直徑和公稱壓力,及不同單位的轉(zhuǎn)化。同時知道了緊螺絲要均勻用力才能保證不漏。正趕上清理聚合釜,也有機會進入釜內(nèi),一看究竟。總之,這次檢修學(xué)到了很多知識。
以飽滿的工作熱情,迎接前面未知的挑戰(zhàn),為了明年更順利的生產(chǎn),我為明年的工作制定計劃。
在班長的帶領(lǐng)下,盡全力保證自己崗位的設(shè)備正常運行,不影響生產(chǎn),同時在允許的范圍內(nèi),提高產(chǎn)量。為實現(xiàn)這一計劃,我會在將來的工作中,認真巡檢,認真觀察設(shè)備,更切實的做到看、聽、摸、聞,及時發(fā)現(xiàn)問題并及早處理,不拖不馬虎大意,自己不能處理詢問老師傅,咨詢經(jīng)驗解決。更好地和中控配合,在允許范圍內(nèi)提高產(chǎn)量,安全順利地生產(chǎn)。同時不斷學(xué)習(xí),提高自己的崗位知識并力求學(xué)習(xí)新崗位,做到“精一會三”。
習(xí)慣,總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成,習(xí)慣,不會在不經(jīng)意間消逝。當耐得住寂寞成為一種習(xí)慣,才會在黑暗中面對那一點光而一路向前;當善良成為一種習(xí)慣,才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛。當認真工作成為一種習(xí)慣,我們能夠更好地完成工作,完成生產(chǎn)。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇二
朋友們,2022即將過去,隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的企業(yè)商務(wù)季度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
下面為大家介紹商務(wù)銷售工作總結(jié),文章對作者的工作進行了商務(wù)及行政方面的總結(jié),具體內(nèi)容請查看全文。
1、通過公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況,通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過以往的銷售資料,及問詢領(lǐng)導(dǎo)及同事了解產(chǎn)品的價格體系。
2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單,為銷售提供支援,盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動,以達成銷售目標。
3、負責(zé)分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作,商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。
4、分公司商品的進銷存管理,按總公司的要求,制作和登記商品的進銷存情況表,并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理,按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送,要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募毠?jié),保證物貨的安全,多次詢價,在保證貨物安全的情況下,節(jié)省運輸成本。
5、在總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持了開展商務(wù)工作,催交銷售人員提供每月的周報及商機表,了解各銷售的業(yè)務(wù)動態(tài),為銷售工作提供售前支持,做好各項資料的準備工作,與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán),確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中,認真仔細的核查合同的數(shù)量,金額和到貨時間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期,并及時與銷售及總部溝通,以免因合同的簽訂不當,給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況,了解物流過程,與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況,跟產(chǎn)品的進項發(fā)票的到達情況,申請為客戶開具銷售發(fā)票,快遞給客戶,并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。
6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽,將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員,同時處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報價工作,與客戶確認貨款及回款時間。
7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作,將分公司的客戶資收集起來,作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。
8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機匯總表及銷售匯總表。
9、按公司的要求,招聘相關(guān)銷售人員,加強公司團隊建設(shè)。
行政工作:
1、公司名片的訂制工作,按公司及同事的要求及時制作所需的名片。
2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào),水電費用及通訊費的繳納工作。
3、嚴格按照公司的規(guī)定,登記記錄分公司員的出勤及出差情況,制作考勤表,并于次月提交至公司總部。
4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。
5、參加公司及分公司的會議,了解銷售工作的進展情況,認真仔細做好各項會議的會議紀要,并歸類存檔。
6、為銷售提供酒店及機票和預(yù)定。
下半年的工作規(guī)劃:深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點,加強與同事的團隊合作,努力加強自我的理論學(xué)習(xí)及實踐工作,認真做好商務(wù)行政工作,努力把工作做得更細,更全面,發(fā)現(xiàn)自身的不足,改善工作工作的缺點,提高自己的綜合能力,提高各項商務(wù)工作的服務(wù)水平。
上述為本人兩個月以來的工作總結(jié),因到公司的時間比較短,很多事務(wù)不夠全面,工作中還存在著許多的不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正和幫助。
20__年,在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,店前鎮(zhèn)黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署,強力推進電子商務(wù)各項工作的開展,促進了我鎮(zhèn)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
店前鎮(zhèn)黨委政府高度重視電子商務(wù)工作,三次召開電子商務(wù)工作會議,學(xué)習(xí)政策文件精神,部署工作方案,并成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《店前鎮(zhèn)促進電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》文件,有序推進電子商務(wù)工作。王貽峰鎮(zhèn)長多次聯(lián)系電子商務(wù)辦工作人員,指出工作中的不足之處,強調(diào)創(chuàng)新工作方式,調(diào)整工作思路。分管電子商務(wù)工作的彭鎮(zhèn)長多次帶領(lǐng)電子商務(wù)辦工作人員走進每位淘寶店主家中,傳達了電子商務(wù)扶持政策文件,了解他們的困難和需求,鼓勵他們將淘寶事業(yè)做大做強。在日常工作中,電子商務(wù)辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡(luò),一方面及時了解他們的銷售狀況和困難,另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
20__年,店前鎮(zhèn)政府共組織開展3次電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計培訓(xùn)人數(shù)近300人。全鎮(zhèn)網(wǎng)店數(shù)達19家,銷售額突破700萬,超額完成縣委縣政府下達任務(wù),且多項數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
目前我鎮(zhèn)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓(xùn),網(wǎng)上推廣效果不佳,銷售業(yè)績一般,導(dǎo)致動力不足,各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足,一方面缺乏平臺,另一方面缺乏專業(yè)人才指導(dǎo)。
店前鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展形勢向好,市場空間巨大,20__年工作計劃:
1、進一步加大宣傳力度,通過發(fā)放資料,掛橫幅,開展培訓(xùn)等形式讓更多的人了解淘寶,讓更多有能力,有條件的人在網(wǎng)上開店。
2、強化人才優(yōu)勢,鼓勵店前在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過多渠道開展人員培訓(xùn)工作,提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、深入推進專業(yè)化經(jīng)營工作,變中求進,整合內(nèi)外資源,積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺,幫助各店主集中推廣。
時光飛逝,不知不覺加入鴻雁已有三個多月了。在這三個月的試用期里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作。為進一步完善會議接待流程,將我司的接待工作提升到一個新的高度,本人特將自己參與會議接待后的一些經(jīng)驗及發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié):
對于會議接待工作,必須做到細致入微,會議接待前期的準備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵,準備工作主要分為以下幾個方面:
2、落實會議場地,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對會議是否用及投影設(shè)備及時調(diào)試;
3、根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);
4、準備會議的相關(guān)資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料;
6、會議用品準備,包括會議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機、錄音筆等。
7、有用餐安排的,必須提前做好用餐地點,規(guī)格的落實以及席位座次的擬定。
在接待過程中,必須注意到以下幾點:
1、著裝規(guī)范,統(tǒng)一工裝;
3、認真做好會議記錄。
接待任務(wù)完成后,還需要進行及時的總結(jié),包括會議記錄整理、影音資料整理、接待總結(jié)等。
會務(wù)接待工作過程中也發(fā)現(xiàn)了一些工作問題對此也做出總結(jié)與思考:
2、文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住工作信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響工作質(zhì)量。所以需多加鍛煉文字功底,多學(xué)習(xí)多交流,努力提高工作質(zhì)量。
3、必須加強與對方對接人的聯(lián)系,及時確定客人方位,并及時反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo),以保證公司領(lǐng)導(dǎo)能夠準時迎接客人。
4、應(yīng)提高對臨時變動事件的應(yīng)急處理能力,必須從根本上通過加強與對方對接人的聯(lián)系,第一時間獲知臨時變動情況。
會務(wù)接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議接待任務(wù)的順利完成,需要整個會務(wù)接待組全體成員的共同努力。在以后的工作中,我將和會務(wù)接待組其他同事一道,用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場場會務(wù)接待任務(wù)來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會務(wù)接待工作做的更好、更出色。
本學(xué)期,我擔任的電子商務(wù)2班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
一、班級基本情況。
電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗。使用計算機的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進行商品貿(mào)易活動有很大的關(guān)系。大部分學(xué)生在計算機基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)中已經(jīng)對使用辦公軟件制作文檔,使用即時聊天工具進行溝通,使用搜索引擎在ie瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ),這對學(xué)習(xí)電子商務(wù)有很大的幫助。
二、取得效果。
本學(xué)期,我按照教導(dǎo)處的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計劃,認真執(zhí)教,讓學(xué)生切實得到了提高:
1、學(xué)生在了解電子商務(wù)實務(wù)理論基礎(chǔ)之上,認識了電子商務(wù)的實用價值。
2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程,學(xué)會基本操作。
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),使每一個學(xué)生能夠熟悉電子商務(wù)操作的各個環(huán)節(jié),對電子商務(wù)及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢有一定的了解,知道了電子商務(wù)的概念模型和組成要素,明白了電子商務(wù)按照不同的標準分成了不用的電子商務(wù)類型。掌握b2b,c2c電子商務(wù)的交易過程和業(yè)務(wù)流程。把握b2c電子商務(wù)模式的一般模式和交易過程,能夠獨立完成網(wǎng)上購物。
3、培養(yǎng)了學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)訪問目標網(wǎng)站的技能,以電子計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,以外貿(mào)統(tǒng)合業(yè)務(wù)知識、技能為主導(dǎo),通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)上交易磋商,簽訂電子合同等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的綜合訓(xùn)練,使學(xué)生掌握了電子商務(wù)的基本操作方法。
三、存在的不足。
1、由于學(xué)校教學(xué)硬件設(shè)備的限制,學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)的時間少之又少,無法完成相關(guān)的實訓(xùn)操作,不能熟悉電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的操作流程。
2、由于學(xué)生對整體商務(wù)知識儲備不足,對網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解,影響教學(xué)內(nèi)容的了解。
3、由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件沒有辦法上,在教學(xué)中難以實現(xiàn)整體流程的操作性。
4、學(xué)生知識面無法拓寬。
四、改進的措施。
1、把學(xué)校的不足向?qū)W校匯報,盡可能建立實訓(xùn)室,盡可能讓微機室中的電腦上有符合要求的教學(xué)軟件。
2、鼓勵學(xué)生多閱讀書籍,拓寬知識面,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
3、認真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外,學(xué)習(xí)有關(guān)計算機軟、硬件方面的知識。認真?zhèn)湔n,盡可能使用多媒體教學(xué)。
4、與同事們一起搞好教學(xué)研究,探討問題,對教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時有效的解決,使教學(xué)工作順利進行。
一個學(xué)期結(jié)束了,學(xué)生在知識上和技能上得到了鍛煉,培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣,并取得了良好的成績!
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
維護公司網(wǎng)站運行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20__年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價排名,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價,在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時,適當?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力,上半年開展的不錯,下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作,做好各方面的運轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類辦公器材運轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。
三、文案材料綜合工作。
配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來,我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢,收集。
各方訊息,并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“2會”召開,編寫主持文案,組織大會策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
20__年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
20__年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對的問題,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇三
xx年,是*公司生產(chǎn)建設(shè)十分重要的一年。在省委省政府和集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注和悉心關(guān)懷下,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以提升核心管理能力為目標,銳意進取,不斷創(chuàng)新,在生產(chǎn)工藝優(yōu)化、安全管理、人員培訓(xùn)、項目融資、企業(yè)管理、改善民生等方面做了一系列扎實有效的工作,圓滿完成了集團公司下達的各項年度目標任務(wù)。
一、xx年各項指標完成情況。
(一)1-2月全廠管道清洗、吹掃全部完成;各系統(tǒng)完善,電氣儀表安裝調(diào)校完畢。
(二)2月底設(shè)備單體試車完畢。
(三)3月底聯(lián)動試車完畢,化工投料出產(chǎn)品。(四)4-10月技術(shù)改造,進一步完善生產(chǎn)裝臵。
(五)裝臵產(chǎn)量噸。
(一)全面加強安全管理,打造本質(zhì)安全型工程。
一年來,認真貫徹落實集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,秉承“從零開始,向零奮斗”的安全理念,認真落實各項安全措施,堅持重心下移抓基層、關(guān)口前移抓基礎(chǔ)的原則,順利完成安全工作責(zé)任目標。為確保安全工作順利開展,主要從以下幾個方面加強了工作力度。
1、完善制度建設(shè),明確安全責(zé)任。先后完善制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《事故管理制度》等十八項管理制度,嚴格按照集團公司要求對各崗位進行隱患排查。
2、抓好安全培訓(xùn),營造安全文化氛圍。公司從教育入手,從基礎(chǔ)抓起,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,組織所有安全管理人員參加資格培訓(xùn)、取證及繼續(xù)再教育;確保所有電儀、危險工藝、吊裝及壓力容器均取得特種作業(yè)操作證。對全員進行裝臵區(qū)內(nèi)的有毒有害的種類、危害及防護措施的專項學(xué)習(xí)及考試。
3、開展安全活動,加強安全意識。公司認真開展“安全月”活動,組織了消防、堿液泄漏、設(shè)備跳車等應(yīng)急演練,提高了員工處理突發(fā)事故的能力。成立安全督查小組,每天組織現(xiàn)場檢查,堅決制止、糾正和處罰各種違章作業(yè),確保安全無事故。組織全員認真學(xué)習(xí)貫徹集團公司安全工作會議精神,學(xué)習(xí)討論化工安全事故分析。
4、嚴格安全考核,強化安全意識。嚴格按照公司安全風(fēng)險抵押金制度進行考核兌現(xiàn),提高公司所有中層干部的安全管理責(zé)任意識。每月對公司各部門、車間進行安全考核,考核成績和部門、個人工資績效掛鉤,從而大大提高了公司全員的安全責(zé)任意識和學(xué)習(xí)積極性。
5、強化過程監(jiān)督,確保措施落實。每周組織相關(guān)部門進行安全大檢查,對查出的問題落實責(zé)任人,限期整改,形成閉環(huán)管理。今年以來共查出安全隱患*項,下發(fā)隱患整改通知單**次,罰款通知單**次,所查安全隱患均得到及時整改,做到閉環(huán)管理。
(二)試、開車情況。
公司于*月*日一次投料試車成功,*日產(chǎn)出合格產(chǎn)品。經(jīng)過技改,*月*日再次投料試車,截止*月*日裝臵實現(xiàn)連續(xù)運行天,累計生產(chǎn)噸,其中合格品噸,一級品噸,優(yōu)級品噸。
(三)技改情況。
1、*月*日停車檢修項目共計*項,其中工序**項,工序**項,工序**項,電儀檢修項目**項。
2、*月*日生產(chǎn)裝臵停車進入檢修階段,技改項目共計**項(含重點項目*項),其中新增項目**項,檢修項目共計**項(含重點項目*項),為實現(xiàn)生產(chǎn)裝臵高效、穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)運行,對裝臵進行更換。
(四)產(chǎn)品銷售情況。
從*月份銷售部成立至今,已完成累計銷售:噸,其中合格品噸,占總銷量的%,一等品噸,占總銷量的%;累計銷售:噸,累計銷售:噸。累計銷售量:噸,共實現(xiàn)累計銷售額:*元,貨款回款率100%,產(chǎn)銷率91%。目前合格品已全部銷售完畢,一等品庫存噸。
(五)以創(chuàng)新求發(fā)展,向創(chuàng)新要效益。
“以管理創(chuàng)新理順工作流程,以技術(shù)創(chuàng)新降低建設(shè)成本”是創(chuàng)新工作的原則。一年里,先后下發(fā)了《物資供應(yīng)計劃管理辦法》、《關(guān)于員工培訓(xùn)考核辦法的通知》、《關(guān)于業(yè)務(wù)招待管理辦法的通知》、《車輛管理制度》以及涉及招投標、物資供應(yīng)、員工考核、車輛、招待等近20項管理制度和措施,為實現(xiàn)每項工作都有章可循、有法可依奠定了堅實基礎(chǔ)。
(六)以選拔和培訓(xùn)為手段,全面調(diào)整優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,通過近一年的觀察、考核,選拔出一批德才兼?zhèn)洹⒛芰ν怀龅膬?yōu)秀員工擔任中層領(lǐng)導(dǎo)干部,為逐步建立富有生機與活力的用人機制,打造一支高素質(zhì)的員工隊伍奠定了基礎(chǔ)。
為實現(xiàn)由基建向生產(chǎn)的順利轉(zhuǎn)型,不斷加強人員培訓(xùn)力度。結(jié)合公司的實際情況,在加強員工理論學(xué)習(xí)的同時,還注重員工實際操作技能方面的培訓(xùn)。讓新員工參與到試車中,實現(xiàn)理論和實際操作的高度結(jié)合。截至目前,累計進行管理技術(shù)培訓(xùn)**人次,日常安全培訓(xùn)*人次,崗前培訓(xùn)*人次,實現(xiàn)了所有人員培訓(xùn)一輪的目標。
(七)組織建設(shè)穩(wěn)步開展,思想政治工作成效顯著。
在**黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨總支扎實做好了黨務(wù)、紀檢、宣傳、工會等一系列工作。
1、建立健全黨組織,做好黨員的發(fā)展工作。為便于基層黨務(wù)工作的開展,公司成立了**個黨支部,任命了黨支部書記和支部委員;并積極按照發(fā)展黨員的“十六字”方針,認真做好入黨積極分子的培養(yǎng)考察和發(fā)展工作。今年共培養(yǎng)發(fā)展對象*人,培訓(xùn)積極分子**名,發(fā)展黨員*名。
2、大力加強企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工奉獻精神。公司通過在辦公區(qū)、食堂、消防站等地懸掛了企業(yè)文化標牌、標語,為打造活力企業(yè)、人文企業(yè)提供文化支撐,在踐行*企業(yè)文化過程中提出的“”新理念,確保了*集團先進企業(yè)文化在落地生根。
(八)踐行“人企合一”理念,全力改善民生。
xx年,圍繞民生工程開展了一系列工作,得到了員工的一致好評。
一是不斷完善硬件設(shè)施建設(shè),先后設(shè)立了職工宿舍、健身房、乒乓球室、電視、網(wǎng)線等,為職工學(xué)習(xí)鍛煉提供場所設(shè)施。
二是有針對地開展豐富多彩的文體娛樂活動,公司舉辦了文藝聯(lián)歡會、“三人制”籃球賽、實心球、羽毛球和乒乓球比賽,為職工提供了展示才能與特長的機會。
三是積極做好職工勞動保護、職工慰問、困難職工幫扶工作。
三、目前存在的問題及不足。
1、高負荷運行狀態(tài)下許多問題并沒有完全暴露出來;。
2、車間新員工較多,操作經(jīng)驗少,應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力不足;。
3、生產(chǎn)裝臵屬于新工藝、新技術(shù),并不完全成熟,車間技術(shù)力量有待進一步加強;。
4、很多相關(guān)的制度、臺賬沒有完善的建立起來,雙基建設(shè)工作做的不到位。
第二部分:xx年計劃與主要工作思路。
xx年,將繼續(xù)實施集團公司“”戰(zhàn)略舉措。是集團公司化工板塊轉(zhuǎn)型升級的“領(lǐng)頭羊”項目,是集團公司重要的經(jīng)濟增長點。公司將加快項目建設(shè)進度,真正樹立全局觀念和“一盤棋”思想,密切配合、齊心協(xié)力、攻堅克難、技改創(chuàng)新,盡快實現(xiàn)生產(chǎn)裝臵的高負荷穩(wěn)定生產(chǎn)。
1、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,“從零開始,向零奮斗”的安全理念;從安全工作實際出發(fā),實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零”事故的目標。
2、生產(chǎn)上連續(xù)穩(wěn)定運行天。
3、技術(shù)上建立一套完善的工藝指標。
4、設(shè)備管理方面:通過培訓(xùn)提高操作人員的技術(shù)水平;加強對操作人員的素質(zhì)教育;加強設(shè)備的維護和保養(yǎng)。
5、銷售方面:加強業(yè)務(wù)水平,提高綜合素質(zhì);穩(wěn)固老市場,開拓新市場;關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息;加強銷售管理,提高售后服務(wù)。
6、人員培訓(xùn),主要有:企業(yè)文化、安全知識、生產(chǎn)操作、工藝技術(shù)、設(shè)備基礎(chǔ)等。
三、整體安排:
(一)加強企業(yè)文化建設(shè),全面提高管理水平:明確集團企業(yè)文化建設(shè)的目標,公司上下大力營造真抓實干、頑強拼搏的氛圍,大力宣傳遇到困難迎難而上、遇到挫折百折不撓、遇到任務(wù)奮勇爭先、遇到榮譽先人后己的優(yōu)良作風(fēng),彰顯企業(yè)文化對項目建設(shè)的直接指導(dǎo)作用。并繼續(xù)完善管理制度,要在制度的建設(shè)和完善上下大功夫,結(jié)合實際情況,構(gòu)建一套科學(xué)完整的考評體系和激勵機制。
(二)加強安全管理:以完善“雙基”建設(shè)為抓手,夯實基礎(chǔ)管理,完善基層建設(shè),把“雙基”建設(shè)作為一切工作的重中之重來抓,根據(jù)實際工作開展情況逐步建立起針對性強、實用性強、可操作性強的“雙基”建設(shè)管理體系。實現(xiàn)“雙基”建設(shè)的精細化和深層次化。實現(xiàn)安全工作系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng),全面開展“兩個規(guī)范”,規(guī)范管理人員的管理行為和員工操作行為,規(guī)范崗位描述和手指口述,杜絕人的不安全行為,在試車、生產(chǎn)過程中堅持安全環(huán)?!叭瑫r”原則,貫徹“五落實”精神,實行隱患整改閉環(huán)管理,確保本質(zhì)安全。
(三)開展全面預(yù)算管理,規(guī)范公司經(jīng)營行為。在公司范圍內(nèi)進一步推行全面預(yù)算管理,內(nèi)容包括物資采購預(yù)算、資金支出預(yù)算、工程管理費支出預(yù)算、成本費用預(yù)算、營業(yè)收入預(yù)算等。實行全面預(yù)算,明確各職責(zé)權(quán)限,規(guī)范編制、審定、下達和執(zhí)行程序,強化預(yù)算約束,加強全面預(yù)算工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),明確預(yù)算管理體制以及各預(yù)算執(zhí)行單位的職責(zé)權(quán)限、授權(quán)批準程序和工作協(xié)調(diào)機制。建立嚴格的預(yù)算執(zhí)行考核制度,對預(yù)算執(zhí)行部門及個人進行考核,切實做到有獎有懲、獎懲分明。
(四)堅持創(chuàng)新為先導(dǎo),實行“項目帶動”。作為化工企業(yè),我們必須深刻認識到創(chuàng)新是我們實現(xiàn)逆境突圍的重要保證,是我們科學(xué)發(fā)展的不竭動力。明年我們將繼續(xù)在創(chuàng)新工作上加大投入,完善相應(yīng)的評估激勵體系,對于好的方案進行立項,予以資金和人力支持,對于做出成績的予以獎勵。大力營造全員創(chuàng)新的氛圍,確保能創(chuàng)新、多創(chuàng)新。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇四
在20xx年第一季度,保安一中隊各項工作平穩(wěn)開展,在中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,結(jié)合工作實際,充分調(diào)動保安員工作積極性,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。
堅守崗位,確保節(jié)日安全。伴隨牛年鐘聲的響起,保安員始終堅守崗位,她們放棄了與家人團聚的機會,只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
全員參與,清掃積雪。進入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時,還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查,杜絕隱患。在大隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,保安一中隊和平門崗對所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況,給住戶發(fā)放了安全信息提示單,并詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊伍的親和力。
為了提高隊伍整體素質(zhì),增強隊員的體能和應(yīng)變能力,中隊對崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),增強了保安隊伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。
通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
定期召開安全生產(chǎn)會,學(xué)習(xí)安全文件,進行安全教育培訓(xùn),落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)和整改,把隱患控制在萌芽狀態(tài),確保了一季度的安全生產(chǎn)無事故。
中隊建立嚴格的獎懲制度,針對個別崗出現(xiàn)的不按時站崗、巡邏等違紀現(xiàn)象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊例會上通報批評。
在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,目前,各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對業(yè)主日益增長的保安服務(wù)要求,我們將正視保安隊伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊伍的整體素質(zhì)。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)承諾。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇五
我于今年八月份加盟人保壽險,下面是我們泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并總結(jié)匯報:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險指標18萬元,學(xué)平險保費40萬元,人力指標1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標26萬元,總體三季度任務(wù)指標較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8。08萬元,小額信貸:2。828萬元,學(xué)生險:市公司統(tǒng)計12。013萬元,實際我部已收學(xué)生險保費超過15萬元。長險1。5萬元,短險達成率:63。1%,學(xué)生險達成率:37。5%,小額信貸達成率:10。87%。
以上為泗洪團險三季度實際承保的數(shù)據(jù),總體未達成市公司既定任務(wù)指標,需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0。5到千分之1之間,競爭相當激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險業(yè)務(wù)。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20--元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機,我們再一次對網(wǎng)點的進行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關(guān)。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務(wù),暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關(guān)和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費2。828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。2。8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務(wù)量的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三、學(xué)生險業(yè)務(wù)。
三季度是學(xué)平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險也開展學(xué)生險影響截止九月底,實際收取學(xué)生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37。5%,沒有達到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標,同時任務(wù)指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學(xué)生險業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學(xué)生險業(yè)務(wù)同時也成功開拓了幾個新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險,在學(xué)校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔該學(xué)校學(xué)生的保險責(zé)任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇六
1、為車間__斷路器和__斷路器生產(chǎn)線制作工裝。
2、編制工藝文件:__。作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量追溯系統(tǒng),__作業(yè)指導(dǎo)書,小機構(gòu)質(zhì)量追溯系統(tǒng),跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預(yù)檢漏作業(yè)指導(dǎo)書,__作業(yè)指導(dǎo)書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制__斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程。
4、對車間新員工進行崗位培訓(xùn)以及考核。
1、對于工裝設(shè)計,每一次的繪制都能學(xué)到一些東西,關(guān)于機械制圖的標準化熟練了很多,圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設(shè)計工裝時,明顯感覺到自身經(jīng)驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設(shè)計,我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里,一味地在舊思路里尋求改進,沒能有自己獨立的思考,缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領(lǐng)導(dǎo)和前輩的引導(dǎo),也能慢慢開闊了自己的思路,完成工裝設(shè)計。但總的來說我懂的還太少,需要多看,多學(xué),多思考。設(shè)計工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性,它涉及到工裝結(jié)構(gòu)、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝,我也會考慮這工裝的加工工藝,向技術(shù)中心的同事討教一二,總能學(xué)到很多東西。
2、編制工藝文件,雖然枯燥,但是每一次都可以有不同的學(xué)習(xí)感受。比如在這一次制作sop的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對于通用作業(yè)指導(dǎo)書還是比較生疏的,o型圈的安裝這次總算是了解清楚了,也知道了sf6氣體密封膠是如何涂覆的,而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在o型圈上涂覆sf6氣體密封膠的,是不規(guī)范的,我們應(yīng)該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節(jié)。對于斷路器總裝,我開始漸漸清晰了起來。但是對于產(chǎn)品,我所了解的還是皮毛,還需要沉下心來好好學(xué)習(xí)。
3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象,比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導(dǎo)書要求操作、勞保用品佩戴不全等,這說明作為一名工藝人員,我們的管理還不到位,我們需要改善的還有很多,提高車間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務(wù)。嚴格要求自己,嚴格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。
在今后的工作中,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),認真工作,抓住每一次的學(xué)習(xí)機會,提高自身能力,更好地服務(wù)于工作,與公司一同成長!
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇七
20--年三季度,酒店整體工作有條不紊,各部門的工作標準、工作流程以及管理制度都在逐步完善,酒店整體的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提升,現(xiàn)將三季度工作予以總結(jié)并匯報四季度工作規(guī)劃。
一、三季度營收情況概述。
酒店三季度總體營收533.643萬元,較去年同比增長26.1%,增長額110.44萬元,其中客房營收286.87萬元,同比增長15.67%,增長額38.86萬元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房價同比提高22.41元/間夜,revpar同比提高13.26元/間,客源結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來了平均房價的顯著提高,同時提高了酒店單房收益,整體經(jīng)營形勢向好,餐飲營收246.78萬元,同比增長40.04%,實際增長70.56萬元,整體經(jīng)營數(shù)據(jù)較去年同期增長明顯。但較本年度營收計劃仍有一定差距,四季度工作中會將縮小計劃內(nèi)營收差距作為后期工作重點。三季度網(wǎng)絡(luò)點評方面酒店共獲得45條網(wǎng)評,好評37條,8條需要改進。
一)、經(jīng)營活動策劃工作:
三季度策劃專項活動3次,分別為戶外婚禮秀、中秋月餅禮盒、大閘蟹禮盒。首次戶外婚禮秀走進板橋社區(qū)活動,現(xiàn)場吸引觀眾超300人,現(xiàn)場了解居民較多,同時表示第一次參與現(xiàn)場的婚禮秀活動,非常有新意。酒店對于意向客戶持續(xù)跟進,力求將意向客戶轉(zhuǎn)化為實際消費群體,四季度我們會適時開展第二次戶外婚禮秀走進金地花生唐商業(yè)街,更好的為酒店品牌做出了推廣,同時增加了集團和酒店的社會影響力。中秋佳節(jié)酒店首次推出酒店品牌的月餅禮盒,在集團的支持下,成功售賣月餅禮盒共計3000盒,全額完成銷售預(yù)期,帶來專項營收約36萬元,既增加了酒店綜合經(jīng)營收益,且豐富了酒店半自營產(chǎn)品。三季度末大閘蟹禮盒售賣工作策劃啟動,收益將在四季度工作中體現(xiàn)。
二)、客源結(jié)構(gòu)與客戶開發(fā)工作:
1、三季度繼續(xù)深化調(diào)整酒店客源渠道,在降低酒店對低價旅行團隊依賴的同時,提高會議、團隊等客源的引入并提高售賣價格,從而提升了平均房價與單房收益,利于更好的長遠發(fā)展,并為酒店20--年度提高各渠道售賣基準價格做提前準備。
2、繼續(xù)加大對協(xié)議消費市場的開發(fā)力度,著重開發(fā)濱江開發(fā)區(qū)、雨花經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園兩大區(qū)域協(xié)議客戶,共計新簽消費協(xié)議62家,已產(chǎn)生消費有效協(xié)議20家,其他有待開發(fā)。
3、三季度共計接待新開發(fā)市場會議23批次,新開發(fā)旅游團隊市場共計10批次,共計產(chǎn)生營收31.42萬元。后續(xù)將繼續(xù)加大此類客源開發(fā)力度,促進酒店客源更替工作,完成優(yōu)質(zhì)會議、團隊資源引入,提高酒店綜合經(jīng)營收益。
3、持續(xù)開展部門培訓(xùn)工作:三季度各部門共開展培訓(xùn)42場,涉及了工作中的方方面面,前廳部針對員工開展多次案列分析會對特殊案例進行匯總,例會中進行案例分析,提升員工處理突發(fā)事件的能力;客房部針對查房流程進行培訓(xùn),嚴格執(zhí)行查房制度,保證所有房間的衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境等符合酒店標準,規(guī)范房間內(nèi)物品擺放及數(shù)量。在日常的檢查過程中落實‘查房制度,做到層層把關(guān)’;餐飲部加強前場服務(wù)環(huán)節(jié)的培訓(xùn),增加專項培訓(xùn)的次數(shù),實操演練,增強員工的對客服務(wù)意識,提高現(xiàn)有的服務(wù)水平,強化各項服務(wù)環(huán)節(jié)等。
4、sop標準作業(yè)流程工作:酒店行業(yè)服務(wù)細節(jié)量化標準操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各崗崗位職責(zé),各工種流程化作業(yè)標準,各類操作手冊,及各類文件表格等,后期分三個階段推行:酒店服務(wù)標準的制定、酒店服務(wù)標準的執(zhí)行、酒店服務(wù)標準的保持。標準的建立首先是要用規(guī)范性語言描述流程和標準,然后就是員工具體在工作中實施建立的標準,并針對顧客的意見和行業(yè)的趨勢不斷完善和優(yōu)化標準。
5、個性化服務(wù)工作:客房內(nèi)增設(shè)房內(nèi)雨傘,香薰,提供夜宵,針對vip客人的夜床服務(wù)等,從無到有,切實的為住店客人提供專屬酒店的服務(wù)。
6、集團、酒店相關(guān)部門合并工作:工程部根據(jù)集團總經(jīng)理要求,將集團工程部、安保部與酒店工程部合并。
7、人員招聘工作:三季度辦公室共招聘人員23人,離職17人(包含5名暑期工),招聘渠道不斷開拓,包含張貼海報,加入各個招聘微信群,參加招聘會,網(wǎng)上招聘等,目前酒店現(xiàn)有人員126人,缺崗人數(shù)逐漸減少。
首先,經(jīng)營方面如下:
1、根據(jù)大閘蟹禮盒銷售計劃,組織開展第二次全店專項銷售工作。
2、組織開展第二場戶外婚禮秀活動,并根據(jù)前期計劃的策略調(diào)整方向,調(diào)整酒店婚宴、宴會價格及優(yōu)惠項目體系,為后期宴會市場增收打好基礎(chǔ)。
3、制定20--年度年會價格體系及優(yōu)惠政策,為年會市場推廣及促進預(yù)定做準備。
4、組織召開年終客戶答謝會,摸底客戶20--年消費潛力及價格層面接受度,為價格調(diào)整做準備工作,同時摸底重要客戶年會需求。
5、制定20--年度酒店整體價格體系,調(diào)整各類對客協(xié)議、合同模板,為來年更好、更系統(tǒng)的開展相關(guān)工作做準備。
6、組織開展20--年度經(jīng)營預(yù)算制定工作。
7、對于ota線上平臺進行實時監(jiān)控,不定期了解周邊競爭對手價格政策,特別是12月31日,元旦跨年期間通過價格的再次調(diào)整以及平日淡季特價促銷房型的價格調(diào)控來搶奪流量。
8、對于南京旅行社市場加強深度合作,與現(xiàn)有的金橋旅行社進行洽談,制定明年的特殊價格看看能否達成一致!
9、年底大禮包的銷售準備工作列入工作計劃中!
10、年會客戶的開發(fā),尤其是去年來店舉辦過的加強拜訪聯(lián)系。
其次,管理方面如下:
1、提升健全客房配套服務(wù),讓房價與客戶體驗相匹配。
2、根據(jù)實際酒店運營情況重新調(diào)整人員組織架構(gòu)及薪酬方案,報集團審批。
3、為提前吸納明年婚宴市場做營銷策劃案。
根據(jù)集團董事長、總經(jīng)理精神要求,加強與外界同行學(xué)習(xí)交流,不斷改進,提升酒店軟、硬件實力,更好的迎合市場消費心理。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇八
20__年第一季度,正值春運期間,給公司安全管理工作帶來了一定的壓力。公司遵照上級有關(guān)文件精神指示,大力加強安全管理工作,嚴格遵守國家有關(guān)危險品道路運輸?shù)挠嘘P(guān)法律法規(guī),在公司全體員工的努力下,確保了春運期間無事故發(fā)生,平穩(wěn)渡過了整個第一季度,現(xiàn)將公司一季度安全工作總結(jié):
春運工作一直以來是我公司一季度的重點工作,今年的春運安全教育大會在秀洲區(qū)交警大隊舉行,對新的一年一些安全要點、法律法規(guī)政策做了充分說明,并與到會的從業(yè)人員一一簽訂了春運責(zé)任書。并在之后一個多星期內(nèi)陸續(xù)開展補課學(xué)習(xí)活動,對一些當時未到場學(xué)習(xí)的從業(yè)人員進行補課教育,通過春運教育后才予以配發(fā)春運教育證,才能上車作業(yè)。
繼續(xù)開展安全隱患排查工作,依照春運期間天氣,路況等特點有重點有針對的排查隱患,并對排查出的隱患統(tǒng)一登記在冊制成春運自檢情況表,并確定專人落實整改,做到車輛有隱患必須限期整改,整改完成后才能上路營運。
二.完善公司安全管理制度,建立事故現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案。
在過去的`第一季度里,全國各地都發(fā)生了多起交通事故,尤其是山西“3·1”重特大道路交通事故,造成了巨大的人員財產(chǎn)損失,也為我們的安全工作敲響了警鐘。
事故中駕駛員對事故后的不正確的處置方式是這起事故引發(fā)的原因。交通事故一般都發(fā)生在極短的時間內(nèi),車上從業(yè)人員對于事故的判斷和應(yīng)急處置時尤為關(guān)鍵的,而公司的安全制度中,雖然有一套事故應(yīng)急救援預(yù)案,但是該應(yīng)急預(yù)案對于駕駛員和押運員來說可實際操作性不高,而且新的安全標準化工作文件中也正是指出公司必須有總體的事故應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置預(yù)案。為此公司召集重點車輛負責(zé)人、從業(yè)人員到公司參與討論會,制定新的現(xiàn)場處置預(yù)案,并且依據(jù)公司自身情況,分成易燃油品類、工業(yè)氣體類、腐蝕性物質(zhì)類三大類別,依照各自化學(xué)性質(zhì)制定現(xiàn)場處置預(yù)案。并咨詢了運管部門和交警部門以及危險品專業(yè)人士不斷對該現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案進行不斷修改完善。
嘉興市新安儲運有限公司。
20__年4月10日。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇九
發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成。
情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒。
各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特。
點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,
申辦地稅減免;準備__醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。
通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。
財務(wù)部肩負著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
我認為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財務(wù)人員的基本要素。在接下來的工作中:
首先,于6月份分兩批開展財務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進行稅法知識培訓(xùn),有重點性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合20__年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應(yīng)的試題,進行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。
結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財務(wù)人員出具5月份的績效考核分數(shù),并出具相應(yīng)的處理方案。
其次,做好財務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規(guī)劃。
在稅務(wù)上重點平衡油品企業(yè)的稅負率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時指導(dǎo)各單位主辦會計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十
雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是xx專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的`動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十一
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、召開了2017年度委工會工作年會。
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的2017年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法,總結(jié)和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問勞動模范和困難職工。
1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,困難職工2017人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權(quán)利等方面進行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進行了專項工作匯報,督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實行民主管理、維護職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會十六屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對2017年度工作進行了總結(jié)表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市2017年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
6、積極配合,對直屬企事業(yè)單位進行年度考核和總結(jié)表彰。
7、接待群體上訪和個訪。
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點,全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作,加強協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的計劃生育工作,準確按時上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十二
二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標同向,確保安全生產(chǎn)。
二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責(zé)任意識,加強了現(xiàn)場盯控力度。
三是組織黨員認真學(xué)習(xí)落實上級文件精神,每個黨員都制定了確?!?.18”提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。
企業(yè)年度工作總結(jié)范文針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實責(zé)任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。
深化思想認識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會,認真討論了如何進一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進”活動的要求,結(jié)合各自的工作特點,突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,認真制定了符合實際、內(nèi)容具體、針對性強的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,健全落實了黨支部建設(shè)的七個長效機制,并召開了各支部委員會,規(guī)范了制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規(guī)范了各類臺帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題,進行了認真的對照整改,切實提高黨支部的工作質(zhì)量。
200x年,物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,全體員工上下齊心,以公司生產(chǎn)、銷售為中心,堅持以“供得上,不積壓”為原則,積極與相關(guān)部門配合,精心安排,科學(xué)組織,1-11月共完成采購總值3.82億元(其中:原輔燃料2.11億元,包裝物資1.49億元,建材2180萬元),較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要?,F(xiàn)將一年來的主要工作簡要回顧如下:
(一)原輔燃料:1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸,分別完成計劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種原輔燃料采購價格、采購時機把握得當,工作進展較為順利,基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來,國家有計劃、有組織、有目標的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價快速大幅上揚。
面這些情況,我司上下齊心,認真應(yīng)對,精心組織,努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價格、嚴把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備,為公司節(jié)約了采購成本。
(二)包裝物資:1-11月共采購商標22960萬套;彩箱129萬只;彩盒1407萬只;普箱1486萬套;玻瓶17705萬只;瓶蓋18756萬只,其計劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。
企業(yè)年度總結(jié)范文今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量小、質(zhì)量要求高、時間緊,無形中增加了我司采購難度,盡管如此,我司的各項工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購工作的同時,一是全面推行“準零庫存管理”,進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設(shè)備中心采購,我司主要負責(zé)紅磚、水泥和專控物資的采購。在搞好建材采購工作的同時,通過對建材采購工作進行分工,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質(zhì)量驗收等管理,進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比2019年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于2019年上半年被派往甘肅,至2019年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓(xùn),加以堵住。當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負責(zé)等方面的工作,比起工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中。現(xiàn)將2019年上。
如下:
一、認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會,用xx屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學(xué)習(xí)提出的和xx屆六中全會精神,當作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學(xué)習(xí)有關(guān)論述的重要文章,和《文選》的學(xué)習(xí),體會重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí),在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把xx屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
結(jié)合、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動,我們把、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。
為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐朽體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防腐朽體系實施細則》,實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。企業(yè)年度工作總結(jié)范文同時,還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二。活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對x中學(xué)實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物多元;支持新農(nóng)村建設(shè),增強了員工的社會責(zé)任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻。
四、積極維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境。
1、加強制度建設(shè)。去年x部進一步完善了管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復(fù)雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細化管理,運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費用。
x公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。
經(jīng)過多次的試運行,達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
六、做好。
努力提高工作作風(fēng)爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學(xué)以致用,努力做到與時俱進。
第二,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。
第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。
第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。
第五,增強班子團結(jié),維護班子團結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結(jié)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。
自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。
上半年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;。
第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,做好。
好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十三
作為一名銷售人員,對自己的季度工作總結(jié)是不僅是對過去那一個季度的總結(jié),也是對過去工作的不足的反思。
在過去的一個季度里。由于我初到醫(yī)院,對很多基本事物都不熟悉,但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟,在這一個季度里面主要負責(zé)的工作有:
1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。
2.負責(zé)醫(yī)院總機的管理工作。
3.負責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
7.負責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作。
8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里,我清楚的認識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多,我一點點的積累,為我日后的工作,做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個部分做得不好,不僅僅是遭到投訴那么簡單,客戶在這個過程里面會對醫(yī)院失去信心,也會破壞醫(yī)院的形象。對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產(chǎn)生并且及時反應(yīng)的部門或者個人,為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況,在報公司的領(lǐng)導(dǎo)后,我都對相關(guān)情況做了記錄,認真的督促相關(guān)部門或者人員對這個問題的解決方案和結(jié)果進行落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在日后的工作里,我將取長補短,盡心工作,為醫(yī)院的發(fā)展,盡自己的綿薄之力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
這一個季度學(xué)到了太多了東西,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十四
積極推進企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力—安泰熱電股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)安泰熱電股份有限公司成立于-年8月,隸屬于北方聯(lián)合電力有限責(zé)任公司,肩負著-地區(qū)發(fā)電、供熱的主要任務(wù),現(xiàn)有直管發(fā)電單位9個,控股熱力公司2個,煤炭生產(chǎn)企業(yè)4個。所屬發(fā)電單位裝機總?cè)萘繛?30mw,供熱面積為1200多萬平方米。
安泰熱電公司是一個具有悠久歷史傳統(tǒng)的電力企業(yè),19-年滿洲里第一臺機組發(fā)電,書寫了內(nèi)蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁,1985年牙克石熱電廠率先在-地區(qū)實行集中供熱,開創(chuàng)了我國高寒地區(qū)集中供熱的先河。以來,特別是近兩年,為滿足-市經(jīng)濟發(fā)展對電力、熱力的需求,安泰熱電公司共投資12.5億元,建設(shè)了滿洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個較大的電(熱)源點及配套熱網(wǎng)工程項目。安泰公司在發(fā)展的過程中不斷壯大,機組容量由-年底的276兆瓦,發(fā)展到530兆瓦,供熱面積也由847.5萬平方米增加到1200多萬平方米。安泰公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展,不僅加快了電力的發(fā)展,同時也對推動地區(qū)經(jīng)濟增長,實施“藍天綠地工程”及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,作出了突出的貢獻。
安泰熱電公司自成立以來,面對激烈的市場競爭和電力體制改革帶來的壓力和挑戰(zhàn),始終著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過建立和完善具有安泰公司特色的企業(yè)文化體系,統(tǒng)一公司員工的思想行為,規(guī)范公司所屬單位的經(jīng)營理念和管理方式,不斷增強了企業(yè)凝聚力,提升了企業(yè)整體素質(zhì),提高了企業(yè)知名度,進一步開創(chuàng)公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項工作的新局面。
一、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想及基本原則。
安泰熱電公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以企業(yè)文化理論為依據(jù),以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以提升公司的經(jīng)營管理水平、綜合實力、市場競爭力為目的,以建設(shè)一流的員工隊伍為目標,以促進企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點和歸宿,結(jié)合先進的企業(yè)文化理論和公司的實際情況,確定企業(yè)哲學(xué),培育企業(yè)精神,規(guī)范企業(yè)行為,塑造企業(yè)形象,促進企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動力和輿論環(huán)境。在開展企業(yè)文化建設(shè)的過程中,遵循以下五個原則:一是堅持服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的原則;二是堅持“以人為本”的原則;三是堅持全員參與原則;四是堅持領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范的原則;五是堅持企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)和思想政治工作有機結(jié)合的原則。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
安泰熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè),是電力行業(yè)從壟斷走向競爭的時代產(chǎn)物和市場主體。目前,-地區(qū)電力投資市場已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起、鼓角相聞的局面,已經(jīng)有神華集團、山東魯能集團、京能集團等多個電力投資主體在-地區(qū)投資建設(shè)大型的發(fā)電廠,眾多的發(fā)電公司的介入,必然給安泰公司帶來前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此,要在激烈的市場競爭中穩(wěn)穩(wěn)的立住腳,在競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位,就必然要提高安泰公司的核心競爭力。
實踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為此,安泰熱電公司高度重視企業(yè)文化建設(shè),以寬廣的眼界和與時俱進的精神,以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟效益為中心,全面推進企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實際,制定了《安泰熱電公司--年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》,把公司企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。
安泰公司按照企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的要求,通過召開企業(yè)文化建設(shè)專題會議、開展問卷調(diào)查、召開座談會等方式,認真總結(jié)提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念等。為調(diào)動全體員工的參與意識,全面、系統(tǒng)的實施企業(yè)ci戰(zhàn)略,圍繞安泰熱電公司改革發(fā)展戰(zhàn)略,總結(jié)和完善企業(yè)的理念識別、視覺識別系統(tǒng)、員工行為識別三大系統(tǒng)的提煉和整合。向全公司征集了:企業(yè)標識、企業(yè)品牌、企業(yè)之歌、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀在內(nèi)的企業(yè)文化理念識別(mi)系統(tǒng),全面推廣應(yīng)用北方公司視覺識別系統(tǒng)(vi),結(jié)合熱電企業(yè)行業(yè)特點,進一步規(guī)范、充實、完善供熱企業(yè)行為識別(bi)系統(tǒng),制定了《供熱企業(yè)營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)標準》和《供熱營銷員工文明服務(wù)行為規(guī)范》,使廣大員工形成共同遵守的共同遵守的工作和行為方式。在每年的年初工作會議上,公司黨政一把手與所屬基層單位黨政領(lǐng)導(dǎo)簽訂了安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)(含企業(yè)文化建設(shè))責(zé)任狀,年末統(tǒng)一考核,實行一票否決,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時代質(zhì)感,又有自身特色的企業(yè)文化,開創(chuàng)了企業(yè)文化建設(shè)工作的新格局。
所屬單位匯流河發(fā)電廠在實踐中不斷探索,努力創(chuàng)建先進的企業(yè)文化,將“雙達標”、“創(chuàng)一流”、文明單位創(chuàng)建等具體工作融入到企業(yè)文化建設(shè)之中,逐步形成了“超前決策、搶抓機遇”的企業(yè)理念和“忠于匯電、追求卓越”的企業(yè)精神,最終形成了廠區(qū)、社區(qū)、家庭“三位一體”的匯電企業(yè)文化體系,營造了良好的文化氛圍,從而使企業(yè)的整體素質(zhì)得到了強有力的提升,企業(yè)管理水平逐年提高,經(jīng)濟效益大幅度增長,先后獲得了“全國‘五一’勞動獎狀”、“自治區(qū)文化建設(shè)先進單位”、“全國精神文明建設(shè)先進單位”等榮譽稱號,在-市走在了前列。
東海拉爾發(fā)電廠在企業(yè)文化建設(shè)中形成了“愛我電廠、盡我職責(zé)、強我素質(zhì)、興我企業(yè)”的企業(yè)精神,被評為-市企業(yè)文化建設(shè)先進單位。牙克石熱電廠在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中,提煉了“播撒光明、輸送溫暖、超越自我、追求卓越”的企業(yè)精神和“奉獻綠色能源、服務(wù)社會公眾”的企業(yè)價值觀。并將企業(yè)精神和企業(yè)價值觀制作成大型噴繪懸掛在廠區(qū)和車間的顯要位置。確定了企業(yè)標識,職工自行繪制了安全文化長廊。在職工中征集安全標語警句,制作成小巧別致的燈箱置于生產(chǎn)車間,使職工們時時刻刻都能看到自己對安全的感悟,營造了具有人文理念的安全文化氛圍,逐步形成了獨具特色的企業(yè)文化體系。
扎蘭屯熱電廠在企業(yè)文化建設(shè)方面,從建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面提升企業(yè)管理水平、培育核心競爭力這一基本要求出發(fā),確定了“深化管理、負重進取、團結(jié)開拓、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,制定了《扎蘭屯熱電廠員工行為規(guī)范》;積極組織員工開展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、知識競賽、文體活動,陶冶員工的情操,增強員工愛崗敬業(yè)精神,營造了一個良好的企業(yè)文化氛圍。
其他所屬各單位在公司的統(tǒng)一組織下,都成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了本單位的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,以“培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)”為切入點,全面系統(tǒng)地實施ci戰(zhàn)略,通過拍攝企業(yè)文化建設(shè)專題片,制作企業(yè)文化宣傳畫冊,統(tǒng)一企業(yè)稿紙、信封、企業(yè)紙袋、水杯等用品。在生產(chǎn)車間、主控室安置大型安全生產(chǎn)宣傳畫、燈箱、標語、糾正習(xí)慣性違章的“自律鏡”,生態(tài)魚缸和充滿家庭氣息的“全家福”,在生產(chǎn)現(xiàn)場營造“家”的氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)活動融于生產(chǎn)和生活中,融入于各項具體工作之中,進一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能,達到了人與自然的和諧統(tǒng)一,推動了企業(yè)的進一步發(fā)展。
(二)以人為本、關(guān)愛員工,將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處。
為此,安泰熱電公司把以人為本、關(guān)愛員工,幫助員工解決實際困難,作為企業(yè)文化建設(shè)工作的著力點,深入推進扶貧助困送溫暖活動。-年,共慰問特困員工108戶,發(fā)放慰問金35.9萬元。-年8月,組織開展了公司成立以來的大型金秋助學(xué)活動,發(fā)放助學(xué)金4萬元,幫助所屬單位20多名貧困員工家庭的子女圓了大學(xué)夢。同時組織廣大員工開展救災(zāi)捐款活動,為遭受龍卷風(fēng)襲擊的扎蘭屯市受災(zāi)群眾捐款8萬多元;在北方公司組織的“為印度洋海嘯受災(zāi)國捐款活動”全公司共募集資金33.4597萬元。
通過一系列送溫暖活動的開展,使廣大員工真正體會到了企業(yè)這個大家庭的溫暖,解除了困難員工的后顧之憂,使他們能夠全身心的投入到工作中,激發(fā)了員工對企業(yè)的凝聚力,促進了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)深入開展文明單位創(chuàng)建活動,把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程。
為進一步加強公司的精神文明建設(shè)工作,為公司各項事業(yè)的開展提供強大的精神動力和智力支持,公司制定了精神文明建設(shè)管理辦法和考核細則,要求所屬各單位圍繞企業(yè)的中心工作和員工隊伍建設(shè),開展形式多樣、群眾喜聞樂見的文明單位創(chuàng)建活動,在已經(jīng)取得榮譽的基礎(chǔ)上,努力爭上新臺階。
在開展精神文明創(chuàng)建活動的過程中,所屬各單位結(jié)合企業(yè)自身實際,圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作,進一步豐富創(chuàng)建內(nèi)容,拓展領(lǐng)域,加大力度,不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
匯流河發(fā)電廠在順利通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標兵復(fù)查工作的同時,參加了全國精神文明單位評比,并與-年10月被評為全國精神文明建設(shè)先進單位。
牙克石熱電廠以創(chuàng)建雙文明標兵單位為重點,提高創(chuàng)建活動的質(zhì)量,制定創(chuàng)建活動管理辦法和考核標準,堅持高起點、高標準,使創(chuàng)建活動真正有利于提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平,-年5月順利地通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標兵復(fù)查工作,鞏固提高了取得的榮譽。扎蘭屯熱電廠在去年底和今年初相繼兩次接受自治區(qū)、-市兩級文明委復(fù)檢,確立了-年晉升區(qū)級文明標兵單位的目標。東海拉爾發(fā)電廠于-年5月順利通過自治區(qū)精神文明委復(fù)檢,目前正努力向全國精神文明單位的目標邁進。
(四)、以開展員工文化藝術(shù)活動為載體,全面推進公司企業(yè)文化建設(shè)。
先進的企業(yè)文化是安泰熱電公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉。建設(shè)先進的企業(yè)文化,是提高公司管理水平、增強公司凝聚力和打造公司核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。
在全面推進公司企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,公司所屬各單位把開展豐富多彩、喜聞樂見的文化藝術(shù)活動,作為企業(yè)文化建設(shè)的行之有效的載體,通過舉辦員工生產(chǎn)運動會,“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽,開展各類健康有益的文體活動,為員工搭建發(fā)展平臺,提供發(fā)展機會,開發(fā)智力資源,挖掘員工潛能,滿足員工求知、求美、求樂的精神文化需求,從而增強員工的主人翁意識和集體責(zé)任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,為安泰熱電公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
廠網(wǎng)分開后,公司面臨前所未有的機遇,同時也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),電力核心產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)壯大,煤炭支撐產(chǎn)業(yè)需要加快發(fā)展,熱力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)需要進一步完善,技術(shù)、管理創(chuàng)新需要進一步推進,公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項任務(wù)非常繁重。能否圓滿完成各項工作任務(wù),很大程度上取決于能否通過開展強有力的思想政治工作,確保員工隊伍的穩(wěn)定和團結(jié),從而把員工的思想意識統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展中去,使員工的心思凝聚到事業(yè)上,充分發(fā)揮勞動積極性和創(chuàng)造性,為公司的大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
為此,安泰公司把企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點放在了思想政治工作上,在開展思想政治工作中,積極開展形勢任務(wù)教育,教育廣大干部員工正確看待當前的形勢,既要看到存在的問題,更要看到所取得的成績;既要看到暫時的困難,更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識大體、顧大局,正確看到自己在改革中的利益得失,增強對各項改革的承受能力,引導(dǎo)他們成為公司各項事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。
為了確保員工隊伍的思想穩(wěn)定,安泰公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層,深入生產(chǎn)一線,通過面對面與員工談話了解員工隊伍的思想狀況,發(fā)放思想狀況調(diào)查問卷,調(diào)查了解員工的疾苦,幫助困難員工排憂解難,為他們卸包袱、鼓干勁,以盡快解決員工的思想問題,有力的維護了員工隊伍的穩(wěn)定和團結(jié)。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無私奉獻、扎實工作、勇于進取的良好局面,未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級上訪事件。
1、廣泛開展企業(yè)文化理論學(xué)習(xí)教育活動,。利用員工喜聞樂見的形式,以重大節(jié)日和重大活動為契機,開展豐富多彩的文化活動,營造企業(yè)文化氛圍,使全體員工充分認識企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。
2、增強和充實有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的考評內(nèi)容,使公司企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)范、有序地開展。
3、實行分級管理,狠抓落實。把企業(yè)文化建設(shè)的具體任務(wù)納入年度工作計劃中,做到有部署、有檢查、有獎懲,真正把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處。
4、加強企業(yè)文化宣傳工作。加大企業(yè)自身對內(nèi)對外企業(yè)文化的宣傳力度,緊密與系統(tǒng)內(nèi)外的新聞媒體合作,提高企業(yè)在社會上、系統(tǒng)內(nèi)外的知名度、美譽度。
5、積極參與系統(tǒng)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗交流活動,廣泛學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)方面的先進經(jīng)驗和成功做法。
6、確保對企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)投入。把企業(yè)文化建設(shè)所需資金納入企業(yè)經(jīng)營管理的總體計劃,每年度進行綜合平衡,統(tǒng)籌安排。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
大家好!
今天,沐浴著明媚的陽光,踏著激昂奮進的步伐,我站在這神圣的演講臺上,給大家?guī)眍}為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講,如有不當之處,還請?zhí)岢鰧氋F意見!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它的目的就是在于振奮。
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,培育先進的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,從而推動農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實踐科學(xué)發(fā)展觀的今天,這個問題很現(xiàn)實的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
第一個問題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟。
應(yīng)該首先明確農(nóng)村信用社的目標市場是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來、把農(nóng)村經(jīng)濟搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標。實踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達不到這個目標,農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個問題:以人為本,強化管理,倡導(dǎo)人文文化。
不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來的可口可樂公司,照樣屹立在世界各地。可見企業(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿?!耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶ο笠浴拔铩睘橹行霓D(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛護人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點。在尊重人的價值,愛護人的成長,關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營造尊重知識、尊重人才的氛圍,提倡團隊精神和共同進步,進一步加深以“敬業(yè)”為核心的價值理念和“團結(jié)、勤奮、忠誠、嚴謹、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛崗敬業(yè)、無私奉獻教育,開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動,把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動紀律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽、利益結(jié)合起來,發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進取的工作環(huán)境,增強員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感,從而有效地實現(xiàn)經(jīng)營性管理的目標。
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標準:堅持正確的政治方向,積極參加學(xué)習(xí)時事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻,充分發(fā)揮聰明才智,把自身價值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團隊精神,樹立團結(jié)、自信、奉獻、必勝的人文精神。
第三個問題:加強紀律,克服懶散,促進企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中,如果沒有鐵的紀律,沒有一套規(guī)范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。因此,要以嚴格的規(guī)章制度來約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時間,發(fā)揚信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個良好的服務(wù)環(huán)境。上班時間不做與工作無關(guān)的事,應(yīng)全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機制和考核機制。要建立監(jiān)察機構(gòu)負責(zé)人省派機制,規(guī)定各縣級聯(lián)社監(jiān)事長、稽核部負責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機制,讓廣大員工參與進來,規(guī)定信用社、縣級聯(lián)社負責(zé)人在任職期滿后,由所屬員工給予一個整體評價,并規(guī)定實施非公開無記名票決制。
第四個問題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石。
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對客戶時應(yīng)精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)做到忙時、閑時一個樣,存款、取款一個樣,生人熟人一個樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟文化、管理文化。
組織文化的復(fù)合體,也是推動企業(yè)不斷前進持續(xù)高速發(fā)展的強大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來塑造企業(yè)形象,凝聚團隊精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)和諧健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。”讓我們?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十六
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司》企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十七
2012年6月25日,我進入了大翔集團,開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發(fā)生的一點一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個尊重理解的團體,是一個溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認定這一定是個好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個好公司。
剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在大翔工作很開心,每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進入圖書室都覺得分外溫馨。
當然偶爾也會有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當然,在個三個月以來,我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗,不善于從錯誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孫總匯報一下三個月以來的工作內(nèi)容如下:
一、負責(zé)相關(guān)費用的申報。部門或公司活動的費用產(chǎn)生需要填寫費用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細附費用單后面上交給財務(wù)。費用報銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費用單后,要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費用單需要細心,做好登記。
二、相關(guān)集團行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報要第一時間貼上去,直到更換下一期的翔報,活動公告一般在活動結(jié)束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表揚信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個星期。
三、每期翔報的發(fā)行及存檔。首先,打印《翔報》寄送信封。翔報是大翔與客戶們進行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報,都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進行鏈接,做好相應(yīng)的信封準備工作。接下來,就是工作的重點之一——做好翔報的封裝工作,并對不同區(qū)域的寄送信封進行分類并統(tǒng)計數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進行分類,并登記。一般需要劃分的區(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放。
要做好名單的確認及簽收。
五、負責(zé)安排企業(yè)各類會議,并通知會議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時會議外,都需提前一天做好所有的準備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。
七、企業(yè)文化活動方案的管理、文化室的管理。
八、每月集團顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵志語句。
九、集團宣傳品、活動物質(zhì)的準備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交。
十一、重要會務(wù)、活動的接待及禮儀工作。
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成廖主管安排的臨時性工作。
以上就是我這三個月以來的工作內(nèi)容。
大翔是我畢業(yè)后的又一個學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻才行。
希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十八
20__年安環(huán)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,安全工作堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以加強安全教育,增強安全意識,完善各種安全制度,加強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)的管理,努力做好安全生產(chǎn)各項工作?,F(xiàn)將一季度的工作總結(jié)如下:
一、安全管理方面。
為切實加強安全工作的管理,保證安全工作有效開展。安環(huán)部負責(zé)日常的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和查明各種危險源和事故隱患,責(zé)令限期整改,加強了安全生產(chǎn)工作的日常管理。同時還開展了“查隱患、反違章”活動,通過綜合檢查、專業(yè)檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式,一季度在全公司共查出安全隱患75項,已完成整改項目73項,整改率為97.3%。其中,現(xiàn)場整改12項,限期整改63項,有2項由于其他原因沒有進行整改。結(jié)合公司實際,要求各部門、單位對各自的崗位、崗標進行修訂,從而做到各司其職、各負其職。同時,完善安全基礎(chǔ)臺賬,建立了危廢臺賬及管理制度,通過這項工作提高了管理水平和工作效率。加大對危險廢物現(xiàn)場的管理力度,在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場所,設(shè)置危廢標識牌。與此同時,依據(jù)環(huán)保部門的要求,制定了環(huán)保整改方案,配合環(huán)保部門做好工作。
二、安全指標情況。
20__年公司安全管理有了進一步的提高,但職工安全防范意識不強,職工對各自崗位的應(yīng)知(危險因素、防范因素)認識不足,導(dǎo)致違章現(xiàn)象時有發(fā)生。一季度共發(fā)生幾起事故,其中,設(shè)備事故幾起,傷害事故幾起。為此,公司對工傷事故本著“四不放過”原則,積極組織事故調(diào)查分析及善后處理工作,查找事故原因,落實整改措施,并對相關(guān)責(zé)任人給予處罰。
雖然事故是因違章作業(yè)引起的,同時也暴露出我們在管理上存在缺陷,管理制度不夠健全,安全培訓(xùn)教育工作還不到位。舉一反三,我們吸取事故的教訓(xùn),加強各崗位的安全培訓(xùn)工作,杜絕各類事故的再發(fā)生。
三、安全培訓(xùn)方面。
對新入職員工進行了公司級安全培訓(xùn)教育,不斷完善員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),完善落實培訓(xùn)建檔制度。一季度安環(huán)部對新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務(wù)公司的人員進行了培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)共7次,培訓(xùn)人次共51人。通過對員工進行認真教育,使各崗位員工對公司安全生產(chǎn)的各崗位,初步認識并獲得了基本安全技能和自我防護認識。
四、存在的不足。
對檢查的隱患有時不能跟催到底,致使有些發(fā)現(xiàn)的問題得不到解決或出現(xiàn)反復(fù)。對三違檢查力度不夠,不能及時遏制三違現(xiàn)象的發(fā)生。車間、班組級安全培訓(xùn)教育工作做的還很不到位,不夠細致。
一是以“查隱患,反違章”為工作重點,加大現(xiàn)場檢查管理力度;二是加強對員工安全培訓(xùn)工作,通過安全教育培訓(xùn),定期對員工安全基本知識掌握情況進行考試;三是對車間班組的安全檢查記錄、班組活動記錄定期檢查,使安全檢查活動內(nèi)容達到安全要求;四是認真開展安全標準化達標工作,完善企業(yè)各項安全管理制度,規(guī)范現(xiàn)場安全設(shè)施,使公司安全工作跨入新的臺階。
化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十九
隨著第一季度的結(jié)束,第二季度的工作已開始,下面我來做一下第一季度物流部的工作總結(jié):
一、倉庫方面:
倉庫第一季度的主要工作是要求倉庫管理員對去年系統(tǒng)升級后的庫存賬目,進行進一步的自盤及核對,由于倉庫主管的非正常離職,對其負責(zé)的b庫進行賬目核對工作,并對存在的問題進行統(tǒng)計處理。倉庫人員建設(shè)存在不足,第一季度人力資源部招聘倉管員人數(shù)很多,但是真正留下來的只有一人,現(xiàn)任b庫倉管員,我通過一個月的時間對他進行了比較全面的培訓(xùn)及b庫賬目的交接,現(xiàn)已基本完成交接工作。第一季度倉庫存在的問題:發(fā)錯貨、入錯庫位的現(xiàn)象時有發(fā)生,庫內(nèi)貨物擺放混亂,二層貨架上的輪胎及部分裝修用料不能及時處理,新任的倉管員需要時間適應(yīng)崗位。以上問題需要在下個季度的工作中引起重視,進一步提高、改進、杜絕。
二、配送方面:
第一季度由于客戶訂購產(chǎn)品到貨頻繁,及各展廳年初備貨,造成物流提貨壓力增大,但都能及時協(xié)調(diào)完成,沒有造成展廳樣品及加工廠送貨的延誤,第一季度,為統(tǒng)一管理,便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,降低物流配送費用,對物流配送職能進行了調(diào)整,現(xiàn)物流部負責(zé)公司除興輝陶瓷外的全部部門的潔具、磁磚配送工作,這無疑給配送工作增加了壓力,需要更好的協(xié)調(diào)有限的車輛,充分利用外聯(lián)車輛,在保證費用合理的情況下提高配送效率。在日常的工作中,配送工作也出現(xiàn)了一些需要解決的問題,尤其是潔具配送,由于公司潔具上樓價格遠遠低于市場價格,而且送貨數(shù)量少,造成潔具上樓困難,我們想到的辦法是讓安裝人員協(xié)助送貨人員上樓,這就要求安裝及配送必須同時進行,這樣一來送貨的時間必須保持3個一致,即:配送車輛到達時間、安裝人員到達時間、客戶收貨時間一致,派單員需要聯(lián)系三方時間,如有一方時間出現(xiàn)差錯,會造成其他2方把時間浪費在等車或等人上。磁磚送加工廠,導(dǎo)購要求送的加工廠有時有集裝箱卸車,或道路問題,配送人員給送到其他加工廠,但沒有及時與導(dǎo)購員溝通,導(dǎo)致提貨時弄不清在哪個加工廠的問題。外聯(lián)司機提貨裝車,對貨不仔細,造成配送數(shù)量不符現(xiàn)象。
針對以上問題物流部第二季度工作計劃如下:
一、倉庫方面:
加強對倉管員的日常管理,加強考核力度,爭取杜絕發(fā)錯貨、入錯庫位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門對倉庫內(nèi)物料、貨架及部分無效庫存及時處理,使倉庫更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢,提高庫區(qū)利用率,為即將到來的第二季度大量備貨做好準備。對各展廳貨物的盤管,第一季度,倉庫已經(jīng)對自行車展廳及東鵬潔具展廳進行了盤點,第二季度將陸續(xù)對公司其他品牌進行盤點,并配合各部門對庫內(nèi)小色號及淘汰產(chǎn)品進行處理,東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
二、配送方面:
物流部將根據(jù)各部門的需求及時準確的安排配送,充分調(diào)動物流駕駛員的積極性,使配送效率更高,同時希望各部門理性進貨,降低物流進貨成本,使物流配送工作更規(guī)范,滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
三、溝通:
各部門如有問題也能夠及時跟物流部溝通,做到不拖延、不誤事,有問題盡早溝通協(xié)調(diào)解決,絕不拖到不得不解決,才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門能與物流部相互配合、監(jiān)督,多提寶貴意見,一起努力使物流部的工作更加完善。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/11868531.html】