在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和語(yǔ)言的流暢性,以確保信息的傳達(dá)效果。寫(xiě)報(bào)告時(shí),要確保內(nèi)容充實(shí)且有邏輯性,避免空洞和冗長(zhǎng)的陳述。這些報(bào)告范文展示了不同寫(xiě)作技巧和結(jié)構(gòu),可以幫助您撰寫(xiě)高質(zhì)量的報(bào)告。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇一
今年暑期,是我高校生涯的第一個(gè)暑期。在這之前的暑期,都是在補(bǔ)課中度過(guò)。作為一個(gè)高校生,歷時(shí)2個(gè)月的暑期,無(wú)疑是一個(gè)了解社會(huì),規(guī)劃將來(lái)的絕好機(jī)會(huì)。我是一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的同學(xué),那么我將來(lái)職業(yè)的選擇,應(yīng)當(dāng)面對(duì)的是企業(yè)或者公司,但是,我對(duì)行政管理工作也很有愛(ài)好,況且,經(jīng)濟(jì)管理和行政管理應(yīng)當(dāng)有相同之處,而且,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理人員,了解并熟識(shí)行政管理工作內(nèi)容和工作流程,會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作起到事半功倍之效,基于上述考量,我把我人生的第一次工作實(shí)踐放在區(qū)機(jī)關(guān),通過(guò)一個(gè)月的親身體驗(yàn),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才能,培育自己的韌性,找出自己的不足和差距所在。
我在宣教室見(jiàn)習(xí),這個(gè)部門(mén)有兩位老師,她們都很熱忱地關(guān)心我,我也認(rèn)真、虛心地學(xué)。我發(fā)覺(jué),作為一個(gè)區(qū)級(jí)行政管理部門(mén),它的工作對(duì)象直接面對(duì)的是街道、社區(qū)以及轄區(qū)居民,它的工作內(nèi)容是把上級(jí)要求,利用肯定的措施,貫徹落實(shí)下去。同時(shí),還要參加到全市統(tǒng)一的工作中工。主要工作內(nèi)容:執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護(hù);執(zhí)行辦公用品及日常用品的選購(gòu)、發(fā)放管理;執(zhí)行檔案的歸檔管理;執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理;執(zhí)行各種費(fèi)用的掌握交納;執(zhí)行公司對(duì)外關(guān)系建立維護(hù);執(zhí)行突發(fā)大事處理;執(zhí)行秘書(shū)事務(wù)管理;執(zhí)行后勤管理;執(zhí)行行政日常事務(wù)處理;執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)等。留意事項(xiàng)這個(gè)比較難回答,最主要就是你要有眼色,做在領(lǐng)導(dǎo)想之前才是最高境界。做事的時(shí)候多想想為什么要這樣做,做的好不好,還有什么做的不好的地方,學(xué)會(huì)自我反思工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁簡(jiǎn)單,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們有機(jī)會(huì)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里或許有老師安排說(shuō)今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告知你這些,你必需要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好,俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人'。我每天在兩位老師到來(lái)之前,把辦公室打掃潔凈,把開(kāi)水打好,這雖然不是工作內(nèi)容,但是,作為一個(gè)同學(xué),這是必需做的。另外,每天的拿報(bào)紙,收發(fā)文件,接聽(tīng)電話也是我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲀?nèi)容,除此之外,我還負(fù)責(zé)打字工作,這些事務(wù)只不過(guò)是機(jī)關(guān)事務(wù)這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已。最有意義的是,我在工作實(shí)踐期間,正趕上南京迎接全國(guó)文明城市復(fù)查工作。我和老師們一道,到社區(qū)參與勞動(dòng),走訪社區(qū)居民,發(fā)放文明城市宣揚(yáng)冊(cè),向社區(qū)群眾宣揚(yáng)創(chuàng)建意義,參與自愿者交通協(xié)情,維護(hù)交通次序。清理社區(qū)垃圾,營(yíng)造一個(gè)良好的公共文明環(huán)境。建元社區(qū)的自行車(chē)亂停亂放,有的人還謾罵社區(qū)工作人員,我聽(tīng)說(shuō)后,就建議社區(qū)把放假的小伴侶組織起來(lái),讓他們?nèi)駥?dǎo)他們的家長(zhǎng),社區(qū)接受了我的建議,組織社區(qū)小伴侶,組成義務(wù)勸導(dǎo)小分隊(duì),效果很好。在工作實(shí)踐中,我記憶最深的是一次發(fā)會(huì)議通知的`經(jīng)受:記得我一次從網(wǎng)上發(fā)一份會(huì)議通知,老師問(wèn)我,有沒(méi)有在電話通知,我說(shuō),網(wǎng)上已經(jīng)通知了。她說(shuō),為了防止有單位沒(méi)空上網(wǎng),要電話提示他們留意接收,不然,等到開(kāi)會(huì)時(shí),才發(fā)覺(jué)有兩家單位沒(méi)有到,領(lǐng)導(dǎo)不興奮,參會(huì)單位也會(huì)有看法;對(duì)待來(lái)機(jī)關(guān)辦事的群眾,肯定要“一把椅子、一張笑臉、一杯茶'熱忱對(duì)待。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在將來(lái)從事的實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上的狀況。通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)行政管理有了一些粗淺的熟悉:行政管理主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。從“管理“方面來(lái)說(shuō),行政部門(mén)不能滿意于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手“,還必需在實(shí)際工作中有結(jié)合實(shí)際的應(yīng)對(duì)措施,成為領(lǐng)導(dǎo)不行缺少的“高參和臂膀“。從“協(xié)調(diào)“方面來(lái)說(shuō),行政管理者不能簡(jiǎn)潔地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿意;也不能憑借自己在行政過(guò)程中的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門(mén)頤指氣使,以權(quán)壓人。行政部門(mén)應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒(méi)有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。從“服務(wù)“上說(shuō),行政部門(mén)要甘當(dāng)幕后英雄的角色。由于行政服務(wù)干得再精彩,究竟是服務(wù)于群眾的最終目的的。行政管理的抱負(fù)境界應(yīng)當(dāng)是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲“,要反對(duì)利用自己對(duì)行政資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為,特殊要反對(duì)把行政部門(mén)變成“門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦“的官府衙門(mén)。管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門(mén)藝術(shù),并不肯定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。特殊是在高素養(yǎng)人才集中的地方,更要留意對(duì)人的敬重。行政工作要做得有人情味。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)受,是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我要參與更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇二
通過(guò)這次近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)狀況,培育了自己發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量;同時(shí)也發(fā)覺(jué)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f(shuō),這次家教的實(shí)踐讓我受益匪淺,自己的實(shí)踐結(jié)果還是不錯(cuò)的。
無(wú)誤。
在與孩子的接觸過(guò)程中,突然有種錯(cuò)覺(jué),可能就是代溝吧。這個(gè)年紀(jì)的孩子大多生活富足,他們張揚(yáng)、自我,而這種特點(diǎn)與其說(shuō)是共性,我倒覺(jué)得是任性吧。這個(gè)小女孩其實(shí)是很聰慧的,然而成果卻不是很好。她說(shuō)是由于上課不用心,經(jīng)過(guò)那么多天的相處,我卻認(rèn)為是懶散,總是找理由躲避學(xué)習(xí)。她聽(tīng)課時(shí),時(shí)常一副心不在焉的樣子,有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己的付出與收獲完全不成正比;可是除了急躁也別無(wú)他法。每當(dāng)她走神時(shí),我都會(huì)提示她,耐著性子給她講下去;她做題時(shí),總是口頭上說(shuō)會(huì)了卻懶于動(dòng)手。我清晰地知道:懶散在學(xué)習(xí)上是肯定吃不開(kāi)的。于是,我常常告誡她,只有仔細(xì)學(xué)習(xí)才能把成果提高。我盡量把講課的氣氛營(yíng)造的輕松開(kāi)心,但要把握好尺度,不夠嚴(yán)厲更簡(jiǎn)單造成她的懈怠。課余時(shí)間我給她講了許多我在她這個(gè)年紀(jì)時(shí)學(xué)習(xí)上的事情,這種伴侶式的溝通讓她的學(xué)習(xí)態(tài)度有了一些改觀。
在家教的過(guò)程中,我做了這樣一些總結(jié):
一、在講課方面,要分清晰什么是重點(diǎn),不是重點(diǎn)的可以一帶而過(guò),究竟同學(xué)在學(xué)校上課的時(shí)候也不是一點(diǎn)都沒(méi)聽(tīng),針對(duì)重點(diǎn)拿分的章節(jié)要具體講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成果有所提高。
二、在講的過(guò)程中,我應(yīng)當(dāng)盡量急躁點(diǎn),漸漸的給同學(xué)講,我認(rèn)為很簡(jiǎn)潔的對(duì)她并不是那樣,切記不能煩躁,盡量讓自己心平氣和的講解。
三、在習(xí)題布置與講解上,要細(xì)心選擇,肯定要挑些有針對(duì)性的題目給同學(xué)做,要重質(zhì)量而不要一味圖數(shù)量,并監(jiān)督她對(duì)錯(cuò)題的整理和回顧。另外這個(gè)同學(xué)基礎(chǔ)比較弱,要先強(qiáng)化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
四、要和同學(xué)處好關(guān)系,要讓她把我當(dāng)伴侶,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。這個(gè)女孩子的學(xué)習(xí)成果處于中下游,很簡(jiǎn)單產(chǎn)生自卑心理,所以平常要多加鼓舞,讓她能重拾自信念,信任她自己是能學(xué)好的。
五、要留意與同學(xué)家長(zhǎng)的溝通,一方面能更深化了解同學(xué)的'狀況;另一方面能準(zhǔn)時(shí)將教學(xué)進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的協(xié)作與支持。
二十幾天的輔導(dǎo)生活過(guò)得很快,雖然我不敢以老師自居,但真的盼望這二十幾天的家教對(duì)她有大的關(guān)心。在這個(gè)過(guò)程中我也很大有收獲,可能體會(huì)最大的就是現(xiàn)實(shí)與抱負(fù)之間的差距吧,而這將是我以后完全在踏入社會(huì)后需要牢記的。急躁,寬容,關(guān)懷,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)當(dāng)是我今年冬日收獲的最豐碩的果實(shí)......
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇三
“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!边@是古人得之于實(shí)踐的名句,千百年來(lái)一直回蕩在一代又一代人的耳際。如今,即將離開(kāi)象牙塔的我,也應(yīng)在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。
xx年5月15號(hào),我正式進(jìn)入了重慶的一家廣告公司——派信(重慶)品牌策略機(jī)構(gòu)。
中國(guó)的廣告業(yè)雖然已有數(shù)十年歷史,重慶的廣告業(yè)也是如火如荼,廣告公司不勝枚舉。然而,比較國(guó)外的`特別是美國(guó)等有著上百年廣告歷史的國(guó)家,中國(guó)廣告業(yè)還只是剛剛起步,需要完善的方方面面還有待提高。于是,造成廣告人才供不應(yīng)求,與廣告公司對(duì)新人培養(yǎng)的青睞,這也是我選擇廣告公司進(jìn)行實(shí)踐的一個(gè)理由。
重慶派信廣告公司秉承 “立足本土企業(yè),創(chuàng)建一流品牌”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以中國(guó)化的思維方式借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和發(fā)展中國(guó)的民族品牌,志在成為中國(guó)品牌的成長(zhǎng)搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、行政部等部門(mén)。
我十分幸運(yùn)的應(yīng)聘進(jìn)入廣告公司的生產(chǎn)部門(mén)——?jiǎng)?chuàng)意部,做了一名美術(shù)助理。作為一名實(shí)踐的美術(shù)助理所進(jìn)行的實(shí)踐工作其時(shí)也是十分有挑戰(zhàn)性的。因?yàn)榫鸵粋€(gè)廣告公司而言創(chuàng)意是相當(dāng)重要的,而廣告創(chuàng)意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到,看不到,甚至感覺(jué)不到,只有當(dāng)無(wú)數(shù)次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng)意順產(chǎn),很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里,所想的創(chuàng)意幾乎都胎死腦中。
我更重要的工作是配合資深美術(shù)與美術(shù)指導(dǎo)將符合策略的創(chuàng)意構(gòu)想用畫(huà)面表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)工作使我獲益良多,從而把課堂上的美術(shù)理論聯(lián)系到社會(huì)需要的平面或cf表現(xiàn)于實(shí)踐,領(lǐng)悟美學(xué)的真正含義。
第一次上公司進(jìn)行面試,對(duì)于經(jīng)驗(yàn)尚淺的我少不了緊張,焦急的情緒。我知道,要給主管留下好的第一印象是很重要的,因?yàn)檫@關(guān)乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒(méi)有很刻意為自己“涂脂抹粉”或“狠下重心”為自己買(mǎi)名牌衣服,而是打扮的樸素大方,潔凈整齊。因?yàn)槲抑溃阂粋€(gè)人臉上的表情,要比她身上的衣裝重要多了。除了衣著方面,我更注重時(shí)間。我一向是一個(gè)守時(shí)的人。守時(shí)是我個(gè)人的一項(xiàng)基本原則。這次我也不例外,因?yàn)槲抑?,時(shí)間對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是珍貴的,應(yīng)該是公平的。拖延時(shí)間即偷竊時(shí)間。任何的早到或者遲到都會(huì)擾亂別人的正常工作。因此我把時(shí)間控制得很好,既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎(chǔ)。
以上就是我署假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇四
時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間在服務(wù)區(qū)愉快的工作快三個(gè)月了。這幾個(gè)月里,在x主管、x店長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了從最初不了解服務(wù)區(qū)工作是如何開(kāi)展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短三個(gè)月的服務(wù)區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后工作的開(kāi)展具有很大的幫助。現(xiàn)在我就把這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)一下:
第一階段,從一個(gè)剛畢業(yè)于學(xué)校的學(xué)生到成為一名便利店?duì)I業(yè)員的轉(zhuǎn)變
剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月初在x培訓(xùn)了五天,我就被安排到服務(wù)區(qū)做便利店實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會(huì)在一線工作崗位上有所體驗(yàn),讓我明白便利店的營(yíng)業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟悉其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑模私馑麄児ぷ骱蜕钏?,收集他們?duì)服務(wù)區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和睦融洽的,充滿激情的生活工作環(huán)境。
作為便利店的營(yíng)業(yè)員,首先我必須了解到營(yíng)業(yè)員每天的崗位職責(zé),諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時(shí)上崗,不遲到不早退,更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象,嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗,工作時(shí)必須時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),切忌做與工作無(wú)關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì)議,班會(huì)后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過(guò)程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購(gòu)、推銷商品的工作,還需要及時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的整潔,并做好防盜工作,預(yù)防和消除一切糾紛,讓所有顧客有個(gè)良好的購(gòu)物和中途休息的舒適環(huán)境。
每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作。在工作的這段時(shí)間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛,但是在我們合理而及時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。
為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過(guò)程中遇到困惑的問(wèn)題就主動(dòng)請(qǐng)教同事,因?yàn)樗麄兌己軣崆楹軜?lè)意幫助我。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來(lái)的另外兩位同學(xué)甚至其他服務(wù)區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗(yàn),以便我們進(jìn)一步提高自己的工作效率。
第二階段,從便利店?duì)I業(yè)員到實(shí)習(xí)收銀員的轉(zhuǎn)變
由于七月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問(wèn),很快就能獨(dú)自熟練操作的緣故,加上期間工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,八月份我就經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實(shí)習(xí)收銀員。
作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:
首先到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取備用金錢(qián)箱(點(diǎn)好備用金)。待確認(rèn)一切無(wú)誤后由當(dāng)班cse管理員陪同下安全來(lái)到便利店。接著參加由領(lǐng)班主持的班前會(huì)議包括背誦禮貌用語(yǔ)、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強(qiáng)調(diào)需要注意的其他事項(xiàng)等等。正確開(kāi)啟收銀電腦,整理好備用金。查看交班本明確當(dāng)天任務(wù)。班前營(yíng)業(yè)的盤(pán)點(diǎn)和核對(duì)庫(kù)存(也可以和營(yíng)業(yè)員共同完成)。接待顧客、認(rèn)真做好收銀工作。下班時(shí)的盤(pán)點(diǎn)以及寫(xiě)好交班本。做好班結(jié)(每天最后一個(gè)班還需做日結(jié))。整理好當(dāng)班的收款并聯(lián)系值班的cse管理員,在cse管理員的陪同下安全回到財(cái)務(wù)室。上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢(qián)。把備用錢(qián)箱放到規(guī)定的保險(xiǎn)柜。
作為收銀員,特別是在假期節(jié)日里,除了提高自己的工作效率外還需要認(rèn)真驗(yàn)鈔防止收到假鈔。認(rèn)真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個(gè)別顧客的欺騙。二為消除長(zhǎng)短款的出現(xiàn)。三為避免買(mǎi)賣(mài)糾紛的出現(xiàn)。
短短的一個(gè)月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個(gè)崗位都要認(rèn)真細(xì)心和負(fù)責(zé)!
第三階段。從便利店?duì)I業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)大約兩個(gè)月的便利店實(shí)習(xí),基本了解便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)情況之后,根據(jù)培訓(xùn)提出的輪崗實(shí)習(xí)要求,九月初就安排到行政部門(mén)學(xué)習(xí)。但由于之前所學(xué)專業(yè)的限制,其實(shí)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員,倉(cāng)管,便利店長(zhǎng),cse管理等非有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的。
在這階段的前期實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。
總的來(lái)說(shuō),在這三個(gè)月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考,就會(huì)發(fā)覺(jué)事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺(jué)得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這服務(wù)區(qū)工作和生活環(huán)境。
當(dāng)然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區(qū)舉行的培訓(xùn)與活動(dòng),參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此,我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合服務(wù)區(qū)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的合格型員工。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇五
這周,我與舍友們自發(fā)的義務(wù)打掃了我們所住的宿舍樓。作為一名高校生我認(rèn)為志愿勞動(dòng)是我們學(xué)習(xí)當(dāng)中不行或缺的一部分,既能夠從中得到歡樂(lè)又能夠從實(shí)踐中熟悉到勞動(dòng)的重要意義。這次勞動(dòng)不僅培育了我們吃苦耐勞的精神,讓我們體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛,學(xué)會(huì)珍惜自己和他人的勞動(dòng)成果,同時(shí),也讓我們?cè)趧趧?dòng)中增進(jìn)友情,讓我們更加團(tuán)結(jié)。
不湊巧的是這一周的溫度降得很快,特別的冷,但依舊不減我們對(duì)勞動(dòng)的熱忱,和對(duì)學(xué)校衛(wèi)生負(fù)責(zé)究竟的態(tài)度。所以即使風(fēng)忽忽的刮,我們還是熱忱飽滿的仔細(xì)工作著,頂著寒冷的天氣,不怕冷不怕辛苦。不管睡眼惺忪,不管揮汗如雨;忍著酸痛去勞動(dòng),不管灰塵充滿,不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊,從樓梯擦到玻璃,勞動(dòng)使我們熟悉到“團(tuán)結(jié)就是力氣,眾人拾柴火焰高”。我和三個(gè)舍友負(fù)責(zé)打掃這宿舍樓的清潔衛(wèi)生,可謂人少任務(wù)重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、協(xié)作默契、互幫互助,漸漸縮短勞動(dòng)時(shí)間,提高勞動(dòng)效率,提高勞動(dòng)質(zhì)量。
通過(guò)這次親身體會(huì),我覺(jué)得衛(wèi)生真的要靠保持,尤記得打掃宿舍樓的時(shí)候,有的宿舍門(mén)前的垃圾也不知是多少天積攢下來(lái)的,門(mén)前狼藉不堪,卻仍不愿動(dòng)身打掃,蒼蠅都在垃圾上飛來(lái)飛去,時(shí)不時(shí)就能聞到垃圾那惡心的味道。有的宿舍門(mén)前就很潔凈,沒(méi)有積攢多天的垃圾,不僅沒(méi)有難聞的味道,也沒(méi)看到有蒼蠅飄舞。這樣的反差讓我有感悟深刻。要想生活過(guò)的好,我們必需有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,而要有一個(gè)好的衛(wèi)生環(huán)境,我們又必需從自己做起,一點(diǎn)一滴做好自己該做的事,不隨便制造垃圾,不會(huì)去破壞環(huán)境,把該收的垃圾給整理好。絕不會(huì)把垃圾攢到好多天而不去處理或只等打掃的人來(lái)處理,她們是很辛苦的,我們不能再給她們?cè)黾迂?fù)擔(dān),她們?yōu)榱四茏屛覀兩畹母枚燎诘膭趧?dòng),我們不應(yīng)當(dāng)還給她們添麻煩,增加她們的工作量。為了更好的生活,我們必需共同努力,共創(chuàng)美妙家園。我的舍友毫不嫌臟,認(rèn)真地打掃著宿舍樓,看著走廊、樓梯的清潔,看著自己辛勤勞動(dòng)的成果我們都會(huì)心的笑了,都不因天氣寒冷而退縮,是這些成果完全讓我們遺忘了勞累,也讓我們對(duì)自己的以后要講究衛(wèi)生,不隨便制造垃圾下了決心。
校內(nèi)是同學(xué)們生活與學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,因此保持校內(nèi)衛(wèi)生的潔凈干凈至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)這一次的勞動(dòng)活動(dòng),我們知道了,現(xiàn)在能夠讓我們安心的學(xué)習(xí)環(huán)境是由其他同學(xué)辛勤工作作為保證的,我知道了我們的小小舉動(dòng)或是一個(gè)不輕易的亂扔垃圾就會(huì)帶給我們校友們或者阿姨們那么多的麻煩,所以,我們要珍惜這次難得的勞動(dòng)機(jī)會(huì)以及勞動(dòng)心得與感受,這都是建立在親身實(shí)踐的基礎(chǔ)上得來(lái)的,可以說(shuō)是真的來(lái)之不易。在這勞動(dòng)期間,我們深深的體會(huì)到了不愛(ài)惜校衛(wèi)生的種。種陋俗給別人帶來(lái)了不知多大的麻煩與苦惱,現(xiàn)時(shí)影響著他人的心情與工作效率。所以我們要好好學(xué)習(xí),對(duì)這種帶來(lái)的不便,以及這種不文明的表現(xiàn)堅(jiān)持以反抗與反對(duì)的態(tài)度,保持校內(nèi)衛(wèi)生,甚至無(wú)論在哪里,衛(wèi)生工作是每個(gè)人應(yīng)以的責(zé)任與義務(wù),不是有一句話這么說(shuō)么,愛(ài)護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)嘛。我們這次勞動(dòng),我和舍友的團(tuán)結(jié)力氣,將的.區(qū)域以最少的人力的效率的質(zhì)量一起打掃潔凈,我們其中流了許多的汗水,但是我們累而歡樂(lè)著,累而喜悅著。看著宿舍樓的一個(gè)個(gè)角落都被我們打掃的干潔凈凈,我們真心覺(jué)得很值得!處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。而這次的集體義務(wù)勞動(dòng),使我體會(huì)到了集體的力氣、集體的暖和和自己的不足。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤,正確熟悉自己。而現(xiàn)在,由于一切向錢(qián)看的思想的影響,在一些人的頭腦中裝滿了金錢(qián)的利益,干什么事都講錢(qián),干活不講酬勞認(rèn)為是傻瓜,甚至有的“公益勞動(dòng)”也變相要錢(qián),真的讓人很絕望!
勞動(dòng)還培育了我們的責(zé)任心,使我們樹(shù)立了要回報(bào)社會(huì),回報(bào)人民的人生觀。它使我們熟悉到:職業(yè)沒(méi)有凹凸貴賤之分。我要在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一個(gè)合格的社會(huì)主義新人。
我們雖然流著汗,可是心里懷著感謝,懷著信念,就是再苦再累也不會(huì)埋怨,這就是我們,也可以說(shuō)是現(xiàn)代高校生的精神理念,只要是有價(jià)值的,我們就敢做能做。我作為其中的一員也是在努力的工作著,只為表達(dá)心中不盡的感謝之情。我們生活在這個(gè)世界上,就得被人需要,被社會(huì)需要,這樣我們才能體現(xiàn)自身的價(jià)值。
這次的勞動(dòng)讓我深刻熟悉到辛勤勞動(dòng)的光榮和好逸惡勞的恥辱,這也使得我們更加喜愛(ài)勞動(dòng),提高自己的品德,努力成為為社會(huì)所廣泛需要、有專長(zhǎng)及較高層次的應(yīng)用型人才,不枉學(xué)校對(duì)我們的栽培。我們會(huì)將努力進(jìn)行究竟!
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇六
為了鍛煉自己,豐富社會(huì)閱歷,積累經(jīng)驗(yàn),我們籌劃并開(kāi)張了自己的小食雜店,取名為:小超便利店,取小超市的意義,并且給周?chē)鷰?lái)便利之意。從力所能及的小事做起。
起初我們?cè)谌龢巧系囊粋€(gè)平臺(tái)上,租的個(gè)人住宅20多平方米,每月租金300元,現(xiàn)在我們?cè)跇窍伦饬艘粋€(gè)40平米的車(chē)庫(kù),有門(mén)市房的門(mén),600元每月的'租金,馬上我們將選取一個(gè)更加理想的地方重整旗鼓,雇傭別人來(lái)經(jīng)營(yíng),自己抽出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累社會(huì)知識(shí):
1、我們認(rèn)為應(yīng)該積極參加社會(huì)實(shí)踐,不能閉門(mén)讀書(shū),必須敞開(kāi)大門(mén),走向社會(huì)。
2、我們認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐能萌生責(zé)任意識(shí),只有到實(shí)踐中去,才能迸發(fā)出熾熱的社會(huì)責(zé)任感來(lái),才能為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
3、我們認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐是我們學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要組成部分,是鞏固所學(xué)知識(shí)、吸收新知識(shí)、發(fā)展智能的重要途徑,它不受教學(xué)大綱的限制,我們可以在這個(gè)課堂里自由馳騁,發(fā)揮自己的才能,開(kāi)創(chuàng)自己的基業(yè),充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主、學(xué)好和掌握科技知識(shí)的有力條件,在社會(huì)實(shí)踐中磨煉自己,真正鍛煉和提高自己的實(shí)際工作和適應(yīng)能力。
小超便利店位于佳木斯大學(xué)四學(xué)區(qū)東門(mén)對(duì)面佳大尚都小區(qū)內(nèi),頤和物業(yè)正對(duì)面門(mén)洞后身,面積40平米,為車(chē)庫(kù)改造,為學(xué)生創(chuàng)立,證件齊全,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有:煙酒,食雜,水果蔬菜,代繳手機(jī)話費(fèi)等等主要針對(duì)的人群為:樓上三棟樓居民、新華花園居民和在外租房子的學(xué)生,對(duì)面為23小學(xué)。左側(cè)為向陽(yáng)區(qū)辦事處所在位置。主要由本人和一位同學(xué)經(jīng)營(yíng)和管理,上課時(shí)關(guān)業(yè),主要是晚上時(shí)銷售商品,目前人流量不是很理想。
針對(duì)小超便利店我們做了哪些工作?
在經(jīng)營(yíng)本店(小超便利店)之初,我們做了相當(dāng)多的準(zhǔn)備工作,我們?cè)?jīng)組織過(guò)新生服務(wù)社、江燕高知?jiǎng)?chuàng)業(yè)平臺(tái)等學(xué)生團(tuán)隊(duì),在每一次的成功與失敗中不斷探索,我們?nèi)淌芰嗽S多大學(xué)生無(wú)法想象的困難,我們也吃了很多大學(xué)生沒(méi)有吃到的苦,在烈日炎炎的夏天自己去金三角上貨,一路打聽(tīng)市場(chǎng)價(jià)一路背著貨回來(lái)(舍不得打車(chē)),也許就在那時(shí)有很多情侶在樹(shù)蔭下吃著冰欺凌,可是我們卻不能,到了后期,沒(méi)有啤酒可賣(mài)卻成為了我們最害怕的事,因?yàn)槲覀円哑【埔幌湟幌浔车饺龢牵瑳](méi)有人幫助我們,因?yàn)閷?shí)在太高,也實(shí)在太重,太累了!十幾箱啤酒搬完后我們都不想在和任何人說(shuō)話了,也許這只是冰山的一角,我們所經(jīng)歷的,我們?yōu)榇硕院?,我們所做的也許我們大學(xué)畢業(yè)后會(huì)給我們提供寶貴的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)一次一次的鍛煉,從中我們磨礪出了堅(jiān)韌不拔的精神,以下是我們經(jīng)營(yíng)期間所作的努力的幾個(gè)方面。
以下是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)小超便利店期間所做的工作:
1、辦理證照:這是我們第一次經(jīng)營(yíng)食雜店,為了使其正規(guī),我們決定辦理全部正規(guī)證件:工商執(zhí)照。商品流通許可證。煙草專賣(mài)許可證,在辦理證照過(guò)程中,我們?cè)谠诠ど趟图涯舅篃煵莨就禂?shù)次,按照相關(guān)要求來(lái)做。接受相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審查。經(jīng)過(guò)自己多次的努力。終于所有證照都陸續(xù)頒發(fā)到我們手中。
2、租房協(xié)商。比較選址,價(jià)格比較,商務(wù)談判,為此我們專門(mén)做了便利店的商業(yè)策劃書(shū)??尚行苑治?,并且在與房租談定房子時(shí),專程復(fù)習(xí)了有關(guān)商務(wù)談判的知識(shí)。
3、營(yíng)銷規(guī)劃策劃。
(1)食雜店定位,平價(jià),方便,便利,送貨上門(mén),種類齊全;電話卡。
(2)營(yíng)銷計(jì)劃;售貨員,業(yè)務(wù)員,學(xué)生團(tuán)隊(duì)的商業(yè)計(jì)劃。
(3)必要設(shè)備:商店必要設(shè)備,掃碼槍200元,貨架子300,第一批進(jìn)貨款2000,房租、3500/半年—租完房子后3天可運(yùn)營(yíng)。
(4)管理層及人力資源計(jì)劃,直接領(lǐng)導(dǎo)人的直接的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),過(guò)去的記錄:本人之前做過(guò)多年的班級(jí)干部,團(tuán)支書(shū),學(xué)委,課代表等等,現(xiàn)在為班級(jí)的文藝體員,參加過(guò)瘋狂英語(yǔ)社團(tuán),與賽扶團(tuán)隊(duì)共事過(guò)參加一些公益活動(dòng),參加過(guò)七喜雙體實(shí)訓(xùn)比賽,闖進(jìn)復(fù)賽,本人所學(xué)專業(yè)為工商管理專業(yè),即時(shí)企業(yè)管理方向,能夠理論與實(shí)際結(jié)合,本人畢業(yè)后將從事企業(yè)管理方向工作,致力于開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè),本人有能力也有實(shí)力,有強(qiáng)烈的愿望把所做項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理好。在大學(xué)期間以團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)新生服務(wù)社,打字復(fù)印業(yè)務(wù)及假期行李托管中心業(yè)務(wù)。
(5)財(cái)務(wù)目標(biāo),原則:保守的。做好每個(gè)月的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),做好售價(jià)及銷售記錄。
(6)市場(chǎng)調(diào)研資料,小超便利店目前在佳大商都只有此一家,下一步到樓下人流量會(huì)加大,總體上感覺(jué)會(huì)給人以深刻,專業(yè)印象,四區(qū)東門(mén)潛在發(fā)展力大。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇七
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校依據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)同學(xué)已學(xué)部分理論學(xué)問(wèn)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓同學(xué)接觸社會(huì),加強(qiáng)同學(xué)對(duì)社會(huì)的了解,培育和訓(xùn)練同學(xué)熟悉、觀看社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的力量,提高同學(xué)的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年7月——10月我在xx縣商貿(mào)局進(jìn)行了各方面的實(shí)踐?,F(xiàn)作如下實(shí)踐報(bào)告:
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;
(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
(6)內(nèi)部的審核;
(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的.編制也是一項(xiàng)特別重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者供應(yīng)有用的信息。會(huì)計(jì)信息要精確、全面、準(zhǔn)時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有許多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛進(jìn)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度快速進(jìn)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,龍州縣商貿(mào)局基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期三個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)踐中,學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益匪淺,以學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。全部的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本把握。但這些好像只是紙上談兵。如果將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論學(xué)問(wèn)扎實(shí)較強(qiáng),正如全部工作一樣,把握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名精彩的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)覺(jué),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到的許多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的許多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、規(guī)律性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要依據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、國(guó)家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要擅長(zhǎng)“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國(guó)家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡(jiǎn)潔、觀念陳舊等問(wèn)題。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)快速進(jìn)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來(lái)越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特別性我只能參與財(cái)務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)潔的工作,如出納及關(guān)心會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍非常珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐閱歷,從中也學(xué)到了很多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了肯定的社會(huì)閱歷。
會(huì)計(jì)原來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)踐期間,我曾覺(jué)得成天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生郁悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你專心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)勝利的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)踐中,我可謂受益匪淺。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇八
月8日,是我們啟程奔赴社會(huì)的第一天,對(duì)于我來(lái)說(shuō),能夠親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐是讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的韌性,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距所在。
1月11日,是我們正式開(kāi)始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會(huì)常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店里是應(yīng)有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛?cè)サ谝惶煸诘昀锞褪窍仁煜さ昀锏年惲校瑱z查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開(kāi)始的幾天里,我們接觸的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學(xué)著收銀了,其實(shí)收銀也是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),跟錢(qián)打交道是最細(xì)心的工作,我本來(lái)就是一個(gè)比較粗心的人,在收銀的工作中我也學(xué)會(huì)了很多小細(xì)節(jié)的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺(jué)得無(wú)論干什么事情都要學(xué)會(huì)專心、耐心、細(xì)心;在接待顧客的時(shí)候要隨時(shí)保持微笑,進(jìn)門(mén)時(shí)高唱“歡迎光臨”,出門(mén)時(shí)高唱“歡迎下次光臨”,這樣會(huì)使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說(shuō)“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢(qián),但是顧客還是愿意到“十足”來(lái)買(mǎi)東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時(shí)也交到了很多新朋友,有我們陜西的,還有外省的,甚至還有一個(gè)外國(guó)人,他們給予過(guò)我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時(shí)候會(huì)無(wú)條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在委屈的更高的成績(jī)而努力,工作中,則不同,因?yàn)槟阋o別人分擔(dān)工作的壓力,但是無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,其實(shí)在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會(huì)理論知識(shí),最重要的一點(diǎn)也要學(xué)會(huì)做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長(zhǎng),補(bǔ)自己之所短,是自己早日成為一個(gè)知識(shí)面廣泛的人。
記得老師曾經(jīng)告訴過(guò)我們,大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總是沒(méi)有社會(huì)上的那種工作的壓力,那種為了掙錢(qián)而有的精神高度集中,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還始終保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,我們的店長(zhǎng)他也是剛畢業(yè)不久,他是咸陽(yáng)國(guó)際商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)的,他告訴我說(shuō)“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護(hù),關(guān)心,可是當(dāng)你們離開(kāi)學(xué)校以后,社會(huì)是很殘酷的,要自己掙錢(qián)養(yǎng)活自己,說(shuō)句很實(shí)在的話,你今天不工作,今天就沒(méi)有飯吃,就是這么的現(xiàn)實(shí),雖說(shuō)外面的工資高,但是消費(fèi)也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當(dāng)我們畢業(yè)后,也還得到社會(huì)上去打拼,去掙錢(qián),在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識(shí),實(shí)踐是很少的一部分,在工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)也用不到的情況。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,以前雖說(shuō)有過(guò)打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會(huì)到了更多。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)大團(tuán)體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過(guò)程更加融洽,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心、虛心的接受。
在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對(duì)自己的能力作出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)力不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,我們?cè)谀怯龅搅撕芏嗤鈬?guó)人,語(yǔ)言障礙就是我們碰到的第一個(gè)問(wèn)題,那一刻,我覺(jué)得如果我能夠說(shuō)一口流利的英語(yǔ)那高有多好,可以和外國(guó)人用英語(yǔ)交流那是一件多么值得自豪的事情呀,所以我更加體會(huì)到了英語(yǔ)在我們工作中的重要性,以后我在英語(yǔ)課上一定要好好努力,提高自身的英語(yǔ)水平。我們這次接觸的銷售業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。
這次的親身體驗(yàn)讓我有了深刻的體會(huì),這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí),讓自己認(rèn)識(shí)的更多,讓自己的閱歷更加的豐富多彩,讓自己在以后走上工作崗位之后會(huì)更有自信。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇九
暑期社會(huì)實(shí)踐讓我獲益匪淺,也是我邁入社會(huì)的第一步,接下來(lái)的考驗(yàn)更是數(shù)不清,但我相信自己能夠盡力做到最好的!下面是2019大學(xué)生暑假便利店打工。
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時(shí)光飛逝,大一第一學(xué)期期末考試的結(jié)束,我也迎來(lái)了自己大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。漫漫的兩個(gè)月暑假,如果選擇回家休息也著實(shí)浪費(fèi),于是我選擇留在廣州打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會(huì)積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
很幸運(yùn),去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過(guò)了,緊接著就是去培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個(gè),大家都遵循全家的。
規(guī)章制度。
穿統(tǒng)一的白襯衫黑長(zhǎng)褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名服務(wù)員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能忽視,隨機(jī)應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的服務(wù)員,除了要熱情地為顧客服務(wù),店里的所有情況都需要了解,像wi(冷藏柜),冰柜,蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會(huì)操控,比如調(diào)節(jié)溫度等。及時(shí)地補(bǔ)貨,及時(shí)地將店里快過(guò)期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任……理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來(lái)到了一家市中心比較大的全家便利店,接著便開(kāi)始自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補(bǔ)貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯(cuò)金錢(qián)。不過(guò),大家還是順利地完成了一整天的實(shí)踐培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。
培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始,到店里工作才是考驗(yàn)的真正開(kāi)始。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
培訓(xùn)結(jié)束,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說(shuō)通過(guò)了培訓(xùn),但還是有很多問(wèn)題存在,必須在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡(jiǎn)單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡(jiǎn)單的工作當(dāng)然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比如下架過(guò)期的物品,這就的確不是件簡(jiǎn)單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過(guò)期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對(duì)冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個(gè)一個(gè)地“審視”它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過(guò)期的拿下架報(bào)廢。這是一件很考驗(yàn)人耐心和細(xì)心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時(shí)也是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時(shí)候,店長(zhǎng)交代我把快過(guò)期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長(zhǎng)查出不合格的,免不了他的一頓說(shuō)教。對(duì)此,我感到很愧疚,也進(jìn)行了反思!
除了下架物品,收銀也是一個(gè)學(xué)問(wèn)。即使從一開(kāi)始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來(lái)能熟練地操控收銀機(jī),收錢(qián)仍舊是個(gè)大問(wèn)題。收錢(qián)時(shí),要精神集中細(xì)心收錢(qián)還錢(qián),還有機(jī)靈地應(yīng)付一些不法分子,避免掉進(jìn)他們?cè)O(shè)計(jì)的迷惑的圈套……很開(kāi)心,隨著工作時(shí)間的加長(zhǎng),我也逐漸學(xué)會(huì)去應(yīng)付各種問(wèn)題了。
現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)在實(shí)踐中遇見(jiàn)在實(shí)踐中解決,而現(xiàn)實(shí)中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗(yàn)著我的心理承受能力。第一個(gè)暑假?zèng)]有在家輕松地度過(guò)而是身在異鄉(xiāng),每一天忙碌地工作八個(gè)小時(shí),偶爾沒(méi)有規(guī)律沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的三餐,讓工作了一段時(shí)間的我一度想放棄。因?yàn)橛X(jué)得太辛苦了,也因?yàn)樽约旱膽卸?,但慶幸我還是堅(jiān)持下去了,堅(jiān)持做這份的確有些枯燥的工作!
這次暑假的兼職,獲益多多。
(一)對(duì)待工作要有熱情和信心。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢(qián)的工具,而是一件能夠帶給我們快樂(lè),能讓人激情四射的事情。一個(gè)人充滿了激情,在共事中也悄悄地感染著每一個(gè)與其接觸的人,同時(shí)帶給他人不一樣的感受。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給他人留下好印象的時(shí)候,也將工作推向更好的方向發(fā)展。
(二)用心做事。無(wú)論做哪一份工作,無(wú)論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。如果沒(méi)有用心去做,即使是做一件像拖地如此簡(jiǎn)單的事情也未必能夠做得好,更何況是以后做大事呢?從小事開(kāi)始用心做起,才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。
(三)善于與人溝通,待人真誠(chéng)。社會(huì)是有人組成的,在社會(huì)中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面,我依舊在學(xué)習(xí)中。善于與人溝通,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的。或許,社會(huì)真的是復(fù)雜的,在與人交流過(guò)程中看準(zhǔn)人說(shuō)對(duì)話是不容忽視的,但是真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)值得真誠(chéng)對(duì)待的人才是更重要的。
(四)要學(xué)會(huì)吃苦耐勞。沒(méi)有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的,即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。所以,工作的艱苦是不可避免的,想要獲取酬勞想要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,學(xué)會(huì)吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會(huì)做的事情。
(五)具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長(zhǎng)逐漸提高。韜光養(yǎng)晦,未雨綢繆,未來(lái)才會(huì)更美好。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,除了要鉆研所讀專業(yè)的知識(shí)外,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),優(yōu)秀的品德,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更是必不可少。大學(xué)生在課外時(shí)間多多投入社會(huì)實(shí)踐中,通過(guò)的勞動(dòng)力獲取金錢(qián)時(shí),也獲取無(wú)法用金錢(qián)衡量的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走向社會(huì)做心理和生理的鋪墊。大學(xué)生是祖國(guó)繁榮發(fā)展的主要力量之一,不斷地增加見(jiàn)識(shí)和鍛煉實(shí)踐能力是我們作為大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇十
希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
2014年7月20日至2014年8月10日。
神柏村日用品便民店。
這是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于做便利店?duì)I業(yè)員很陌生。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在7月20日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡(jiǎn)單的工作,剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家便利店也不是非常熟悉,所以開(kāi)始時(shí)對(duì)于那些問(wèn)路或者詢問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周?chē)慕憬恪⒁虃兘?jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種便利店?duì)I業(yè)員的工作是很簡(jiǎn)單的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí),再多的理論,沒(méi)有實(shí)踐,都是空話。
而在接下來(lái)的幾天中,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解便利店商品擺放的位置、一些商品的特性,向周?chē)耐聜冊(cè)儐?wèn)他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開(kāi)始時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來(lái)便基本熟悉了便利店的總體環(huán)境,做起事來(lái)比開(kāi)始時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步,心里很是高興。
在這次實(shí)踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對(duì)于前來(lái)詢問(wèn)的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做便利店?duì)I業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的二十天,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻(xiàn),倒是給別人添了些麻煩。不過(guò),我在這里見(jiàn)到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
在便利店工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的.衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺(jué)到社會(huì)的不公平。便利店里每天人來(lái)人往,也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)??梢?jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,要善于與別人溝通,要有自信,克服自己膽怯的心態(tài),在工作中不斷地豐富知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),融入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)社會(huì)時(shí)間中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受和一定的影響的。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。而選擇7-11便利店作為實(shí)習(xí)單位,是因?yàn)樗粌H是日本國(guó)內(nèi)最大的便利店,同時(shí)也是世界上最大的便利店連鎖集團(tuán)。它不僅具備便利店個(gè)性化和便捷化的特色,更有著其經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的獨(dú)到之處。
一.實(shí)習(xí)目的。
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)習(xí)方式跟蹤其經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的方法,對(duì)便利店的商品管理以及便利店網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的快速發(fā)展。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月4日——20xx年4月10日。
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)萬(wàn)福路。
四.實(shí)習(xí)單位:廣州是越秀區(qū)萬(wàn)福路711便利店。
五.實(shí)習(xí)職位:店員。
實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)。
(一)工作情況。
清掃、訂貨、檢驗(yàn)商品、商品上架、檢查商品鮮度、布置商品陳列、檢查溫度、報(bào)紙雜志退貨(在7―11的進(jìn)貨體制中,只有報(bào)紙和雜志是可以退貨的)、補(bǔ)充消耗品、貨幣兌換、制定銷售日?qǐng)?bào)等。
(二)管理。
主要有四點(diǎn),即鮮度管理(確保銷售期限)、單品管理(單品控制,防止出現(xiàn)滯銷)、清潔明亮(有污垢立即清掃,保持整潔明亮的店鋪)和友好服務(wù)、熱情。
(三)員工要求。
1.7―11的員工管理非常規(guī)范,而且形成了制度化、書(shū)面化的流程。例如,對(duì)于所有店員的活動(dòng),7―11制定了每天的工作計(jì)劃表。通過(guò)這個(gè)表,店員能清楚地知道在什么時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做什么樣的事情,2.通過(guò)規(guī)范化、程序化的作業(yè),在最短的時(shí)間完成各項(xiàng)商品進(jìn)貨活動(dòng),同時(shí)通過(guò)具體細(xì)致的陳列規(guī)定防止出現(xiàn)取貨、商品上架時(shí)的混亂。具體看,7―11的店鋪指導(dǎo)員每天會(huì)對(duì)第二天進(jìn)貨商品的搬運(yùn)、陳列流程進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)劃,各店鋪依此制成計(jì)劃表,再將具體的作業(yè)要求傳給當(dāng)天工作人員。
3.根據(jù)各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,再制定出下一個(gè)時(shí)間單位的工作計(jì)劃或具體指導(dǎo)方案。這種檢查表通常先由企業(yè)總部制定出一份樣表,各加盟店根據(jù)自己店鋪的情況再進(jìn)行修改,每個(gè)人的工作檢查表由本人和其他相關(guān)人員填寫(xiě),采用o和x兩標(biāo)度的形式進(jìn)行,或者用1―3標(biāo)度實(shí)行三段式評(píng)估,也有的用1―5標(biāo)度實(shí)行五段式評(píng)估。對(duì)顧客的寒喧,主要考核的是店員當(dāng)時(shí)的行為、顧客的反應(yīng)以及寒暄的形式與聲音的大小,此外,還要考察打掃衛(wèi)生時(shí),是否面對(duì)著顧客或門(mén)口(如背對(duì)門(mén)口極有可能沒(méi)有看見(jiàn)顧客進(jìn)出店,從而產(chǎn)生怠慢顧客的行為)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.進(jìn)行生鮮商品驗(yàn)收。
2.生鮮商品出臺(tái)面。
3.打印每日價(jià)格異動(dòng)價(jià)簽并專人更換。
4.商品、貨架、設(shè)備清潔和商品整理。
5.迎賓。
6.生鮮商品的做單、錄入必需在xx:00前完成。
7.顧客服務(wù)。
8.防止貨架缺貨,及時(shí)補(bǔ)貨上架或放置缺貨卡。
9..商品陳列的維護(hù)和價(jià)格溝通。隨時(shí)理貨。
10.防止偷盜,將孤兒和殘次商品及時(shí)整理歸位。
11.隨時(shí)保持商品、貨架設(shè)備、通道和個(gè)人清潔衛(wèi)生。
xx.工作交接。
xx.防止貨架缺貨,及時(shí)補(bǔ)貨上架或放置缺貨卡。
14.商品陳列的維護(hù)和價(jià)格溝通。隨時(shí)理貨。
15.防止偷盜,將殘次商品及時(shí)整理歸位。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
(一)便利店生存環(huán)境。與超市、賣(mài)場(chǎng)一樣,便利店也是一個(gè)新業(yè)態(tài)概念。從規(guī)模上說(shuō),它類似于傳統(tǒng)的夫妻百貨店;從業(yè)態(tài)上說(shuō),類似于超市。而從輻射范圍講,業(yè)內(nèi)對(duì)便利店的定位是8分鐘生圈,即主要面向居民小區(qū)的消費(fèi)者。便利店這些年來(lái)從無(wú)到有,從少到多,目前已遍布很多居民小區(qū),便利店的興起以及所取得的良好業(yè)績(jī),讓我們看到了便利店廣闊的市場(chǎng)前景。為什么便利店能在廣州發(fā)展的那么快呢,是源于于廣州的經(jīng)濟(jì),廣州人是高收入造就高消費(fèi)。所以在快捷的廣州,便利店就孕育而生并迅速發(fā)展壯大大。相對(duì)超市而言,便利店沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì),因此信譽(yù)度還沒(méi)有真正樹(shù)立起來(lái)。便利店除了要把成本降下來(lái),規(guī)模、品種也該相應(yīng)增加,商品價(jià)格則適當(dāng)降一點(diǎn),和超市、商場(chǎng)價(jià)格保持一致。便利店成本降下來(lái)后,會(huì)給消費(fèi)者一種大眾化的親和力,再利用它在規(guī)模上比夫妻店大一點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),還是能順利打開(kāi)老百姓的“錢(qián)袋”的。雖然目前廣州24小時(shí)便利店還處于“嚴(yán)寒”時(shí)期,但是我們對(duì)未來(lái)還是充滿信心的。近年來(lái),廣州新建了很多高檔住宅小區(qū),有些小區(qū)就具備了開(kāi)便利店的條件。和大型賣(mài)場(chǎng)相比,便利店還是有自己的優(yōu)勢(shì)一是老百姓購(gòu)買(mǎi)少量商品更靈活。二是營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),大賣(mài)場(chǎng)一般晚上10點(diǎn)就關(guān)門(mén)了,而便利店是24小時(shí)營(yíng)業(yè);三是服務(wù)更顯人性化,便利店一般都是“免費(fèi)送貨”的。
(三)便利店的增值服務(wù)。便利店與大超市的區(qū)別在于它的服務(wù),只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位顧客,才能使顧客以更大的熱情對(duì)你的門(mén)店予以關(guān)注和支持,門(mén)店和顧客的關(guān)系才能步入良性循環(huán)軌道。便利店給我最深的感觸就是:免費(fèi)外送電話禮儀它是這樣的:喂,您好!為您服務(wù)。。。簡(jiǎn)短溫馨的話語(yǔ)讓你購(gòu)物的心情更加愉悅。門(mén)店的歡迎用語(yǔ)、禮貌待語(yǔ)、電話用語(yǔ)、統(tǒng)一著裝,這些看似簡(jiǎn)單又不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的小動(dòng)作,其實(shí)魅力十足。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來(lái)企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),迫切要求企業(yè)迅速更新理念,在現(xiàn)代服務(wù)理念支配下,把服務(wù)問(wèn)題提高到戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí),在服務(wù)上不斷追求高目標(biāo),提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色,這就是增值服務(wù),它是良性循環(huán)系統(tǒng)。增值服務(wù)是我們今后發(fā)展的趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)的籌碼。
后語(yǔ):三個(gè)月的實(shí)習(xí)中雖然也存在過(guò)種種的問(wèn)題,但我還是圓滿的完成了實(shí)習(xí)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)發(fā)生了很多事情,真的難忘。對(duì)于這個(gè)企業(yè),上面是我很客觀談到的東西。這些都是我實(shí)實(shí)在在看到的,學(xué)到的。三個(gè)月很短但是成長(zhǎng)真的很多,這三個(gè)月我可以自豪的說(shuō)沒(méi)有虛過(guò)。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇十二
暑假的時(shí)候在便利店打工做社會(huì)實(shí)踐,那么實(shí)踐報(bào)告要怎么寫(xiě)呢?下面是本站小編為大家整理的暑假便利店打工。
范文,歡迎閱讀。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)(本站)。
要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的。
自我總結(jié)。
自我提高。
要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。這是古人得之于實(shí)踐的名句,千百年來(lái)一直回蕩在一代又一代人的耳際。如今,即將離開(kāi)象牙塔的我,也應(yīng)在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。
xx年5月15號(hào),我正式進(jìn)入了重慶的一家廣告公司派信(重慶)品牌策略機(jī)構(gòu)。
中國(guó)的廣告業(yè)雖然已有數(shù)十年歷史,重慶的廣告業(yè)也是如火如荼,廣告公司不勝枚舉。然而,比較國(guó)外的特別是美國(guó)等有著上百年廣告歷史的國(guó)家,中國(guó)廣告業(yè)還只是剛剛起步,需要完善的方方面面還有待提高。于是,造成廣告人才供不應(yīng)求,與廣告公司對(duì)新人培養(yǎng)的青睞,這也是我選擇廣告公司進(jìn)行實(shí)踐的一個(gè)理由。
一公司介紹及實(shí)踐工作內(nèi)容。
重慶派信廣告公司秉承立足本土企業(yè),創(chuàng)建一流品牌的經(jīng)營(yíng)宗旨,以中國(guó)化的思維方式借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和發(fā)展中國(guó)的民族品牌,志在成為中國(guó)品牌的成長(zhǎng)搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、行政部等部門(mén)。
我十分幸運(yùn)的應(yīng)聘進(jìn)入廣告公司的生產(chǎn)部門(mén)創(chuàng)意部,做了一名美術(shù)助理。作為一名實(shí)習(xí)的美術(shù)助理所進(jìn)行的實(shí)踐工作其時(shí)也是十分有挑戰(zhàn)性的。因?yàn)榫鸵粋€(gè)廣告公司而言創(chuàng)意是相當(dāng)重要的,而廣告創(chuàng)意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到,看不到,甚至感覺(jué)不到,只有當(dāng)無(wú)數(shù)次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng)意順產(chǎn),很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里,所想的創(chuàng)意幾乎都胎死腦中。
我更重要的工作是配合資深美術(shù)與美術(shù)指導(dǎo)將符合策略的創(chuàng)意構(gòu)想用畫(huà)面表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)工作使我獲益良多,從而把課堂上的美術(shù)理論聯(lián)系到社會(huì)需要的平面或cf表現(xiàn)于實(shí)踐,領(lǐng)悟美學(xué)的真正含義。
社會(huì)第一步是我的面試。
第一次上公司進(jìn)行面試,對(duì)于經(jīng)驗(yàn)尚淺的我少不了緊張,焦急的情緒。我知道,要給主管留下好的第一印象是很重要的,因?yàn)檫@關(guān)乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒(méi)有很刻意為自己涂脂抹粉或狠下重心為自己買(mǎi)名牌衣服,而是打扮的樸素大方,潔凈整齊。因?yàn)槲抑溃阂粋€(gè)人臉上的表情,要比她身上的衣裝重要多了。除了衣著方面,我更注重時(shí)間。我一向是一個(gè)守時(shí)的人。守時(shí)是我個(gè)人的一項(xiàng)基本原則。這次我也不例外,因?yàn)槲抑?,時(shí)間對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是珍貴的,應(yīng)該是公平的。拖延時(shí)間即偷竊時(shí)間。任何的早到或者遲到都會(huì)擾亂別人的正常工作。因此我把時(shí)間控制得很好,既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎(chǔ)。
及早落實(shí),認(rèn)真準(zhǔn)備。
內(nèi)容豐富、注重實(shí)效、成果顯著。
在一個(gè)多星期里,我做了三個(gè)代表的宣傳報(bào),查了大量的書(shū)籍,認(rèn)真的準(zhǔn)備了材料,與有關(guān)村領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行溝通,確定合適的時(shí)間,召集鄉(xiāng)親們進(jìn)行三個(gè)代表的宣傳教育。
在活動(dòng)中突出三個(gè)代表思。
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便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇十三
我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),又一次體會(huì)到了勞動(dòng)的苦與樂(lè)。我選擇在花店進(jìn)行這種社會(huì)實(shí)踐。
工作的地方是一家名為&ldquo《花兒的故事》;這不是一個(gè)很大的花店,但是走進(jìn)店里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多地方值得你細(xì)細(xì)品味。店鋪裝修精致獨(dú)特,花卉、花卉、盆栽品種齊全,還出售許多精美飾品??梢哉f(shuō)麻雀小,五臟俱全。
也許是因?yàn)榛ǖ昱c眾不同,別具一格,每天都有很多客人來(lái)這里?;ǖ昀习迨莻€(gè)三十多歲的中年婦女。從鮮花和室內(nèi)裝修可以看出,業(yè)主是禮貌熱情的,對(duì)我這種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不多的大學(xué)生并不是特別苛刻。第一次在花店工作,各種盆栽擺滿了全店,感覺(jué)很舒服。眾所周知,賣(mài)花也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。首先,我要了解手背之類的各種花的名稱、價(jià)格、生活習(xí)性。從小就知道的花卉品種屈指可數(shù),現(xiàn)在卻是一大挑戰(zhàn)。我要在短時(shí)間內(nèi)搞清楚這些類似的盆栽,還要學(xué)會(huì)插花和包裝。我還是不知道怎么工作。
工作期間最忙的時(shí)候是情人節(jié)的日子,2月14日西方情人節(jié)大行其道,使得花店的生意比平時(shí)好了好幾倍。情人節(jié)前幾天訂花的人很多。情人節(jié)那天,店里的員工都忙得不可開(kāi)交,客人絡(luò)繹不絕。甚至像我這樣的新手也幫忙包幾捆花。情人節(jié)送花的大多是小男孩,店里最艷麗的玫瑰都是為了討好女孩才點(diǎn)的;也有中年男人在情人節(jié)給結(jié)婚多年的老婆驚喜;還有中學(xué)生。簡(jiǎn)而言之,買(mǎi)花的人各種各樣,各種年齡。
這家花店不僅有花,而且小盆栽也很受歡迎。因?yàn)槔习迨莻€(gè)很細(xì)心的人,盆栽特別特別,又不貴,所以吸引了很多客人來(lái)買(mǎi)這些盆栽。在花店工作不僅賣(mài)花,還會(huì)照顧花。照顧這些盆栽更是小心翼翼。他們應(yīng)該每天澆水和放松。看著它們一天天長(zhǎng)大,甚至看著它們從幾片小葉子逐漸開(kāi)成美麗的花朵,開(kāi)成繁茂的枝葉。
現(xiàn)在很多地方不招短工,不招沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。找到這樣的工作真好。工作時(shí)間學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,比如基本的插花技法、花語(yǔ)、花卉搭配、花卉護(hù)理等等。這期間我也想到了很多以前沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。在實(shí)踐過(guò)程中,我也表現(xiàn)出了一些問(wèn)題,比如經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不成熟等。,這讓我清楚的意識(shí)到自己的不足。我知道一個(gè)人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉才能成長(zhǎng)。這種社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)掙錢(qián)更難。我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我的父母會(huì)每天不停地工作。不管他們?cè)诠ぷ髦杏卸嗖婚_(kāi)心,他們永遠(yuǎn)不會(huì)抱怨。他們一直在努力賺錢(qián),只是為了讓我們過(guò)上更充實(shí)、更富裕的生活。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我想我會(huì)更懂得節(jié)儉,更珍惜來(lái)之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)更加努力,學(xué)好專業(yè)技能,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為以后做好鋪墊。我知道機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。只有通過(guò)我們自己的不斷努力,以極大的熱情,憑借曾經(jīng)爬到頂峰的雄心壯志,不斷提高我們的綜合素質(zhì),在與社會(huì)接觸的過(guò)程中加快融入社會(huì)的步伐,我們才能在人才高地站穩(wěn)腳跟,揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇十四
北京郵電大學(xué)20xx級(jí)mpa選擇論文指導(dǎo)教師及mpa實(shí)踐報(bào)告工作已經(jīng)啟動(dòng)。
20xx級(jí)mpa共計(jì)36名學(xué)員,每位導(dǎo)師至多指導(dǎo)3名學(xué)生,學(xué)位論文指導(dǎo)教師即為對(duì)應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐報(bào)告指導(dǎo)教師。
采用“導(dǎo)師--mpa學(xué)員雙向選擇”的方式,具體步驟如下:
第1步:mpa學(xué)員先結(jié)合自己的工作實(shí)際或感興趣的問(wèn)題確定論文寫(xiě)作意向,并行成電子文檔,格式不限,篇幅在500~1000字左右。實(shí)踐報(bào)告及學(xué)位論文寫(xiě)作意向與mpa學(xué)生選擇的專業(yè)方向可以不同,但是必須研究公共管理的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)于在非公共管理部門(mén)工作的學(xué)生可研究自己感興趣的公共管理問(wèn)題,也可從自身工作的角度出發(fā)來(lái)研究公共管理問(wèn)題。
第2步:mpa教育中心將有意向指導(dǎo)mpa的導(dǎo)師基本信息、聯(lián)系方式等公布給學(xué)員(見(jiàn)q群文件),學(xué)員根據(jù)自己的寫(xiě)作意向,對(duì)照導(dǎo)師相關(guān)信息,自行與導(dǎo)師聯(lián)系,在12月25日前完成第一輪選報(bào)導(dǎo)師工作。
第3步:mpa教育中心將學(xué)生第一輪選擇論文指導(dǎo)教師的情況統(tǒng)計(jì)匯總后,如實(shí)反饋給導(dǎo)師。導(dǎo)師在第一輪選報(bào)的學(xué)生中確定擬指導(dǎo)的學(xué)生,并將選擇結(jié)果于12月30日前發(fā)至mpa@,回復(fù)郵件標(biāo)題命名規(guī)則:“導(dǎo)師姓名:20xx級(jí)mpa學(xué)生1姓名、學(xué)生2姓名、學(xué)生3姓名”
第4步:mpa教育中心協(xié)調(diào)未被選擇的學(xué)生在第一輪報(bào)名不足三人的導(dǎo)師中進(jìn)行第二輪選擇,依次循環(huán),直到所有的學(xué)生都分配到導(dǎo)師為止。
第5步:由mpa學(xué)生填寫(xiě)“mpa聘請(qǐng)導(dǎo)師登記表”,導(dǎo)師簽署意見(jiàn)并簽字,確定指導(dǎo)關(guān)系。
第6步:mpa學(xué)生或?qū)熢?月8日前將填寫(xiě)完整并簽字的“mpa聘請(qǐng)導(dǎo)師登記表”(見(jiàn)q群文件)交至明光樓605,由關(guān)靜雯(010-62283395)歸檔備案。
第7步:在學(xué)院網(wǎng)站--mpa中心--教學(xué)通知欄公布最終的雙向選擇結(jié)果。
mpa社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫(xiě)及提交起止時(shí)間為:20xx年1月1日~20x年3月31日。
mpa學(xué)位論文工作擬在實(shí)踐報(bào)告完成之后啟動(dòng),具體安排等學(xué)校研究生院通知,確定后會(huì)及時(shí)公布。
便利店工作實(shí)踐報(bào)告篇十五
八月中旬我在雷其堡村村委會(huì)的大院里,對(duì)村民們集中講解了三個(gè)代表重要思想,并且針對(duì)村民組織法、義務(wù)教育潔等進(jìn)行了宣講,使村民更加了解黨的政策與發(fā)展方面,使村民們堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)。我對(duì)三個(gè)代表思想進(jìn)行了講解,并對(duì)照黨政府基層干部為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做的貢獻(xiàn),及解決農(nóng)民困難的付出,改變他們對(duì)基層干部的認(rèn)識(shí),使他們堅(jiān)定信念,使他們堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)政策,真正體會(huì)到三個(gè)代表在基層中的實(shí)效。
做到科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)。
在;雷其堡小學(xué)的特色教學(xué)上,我把現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)知識(shí)帶到了課堂上,留在了校園里,新知識(shí)使孩子們確立了新的學(xué)習(xí)目標(biāo)和奮斗目標(biāo),村委會(huì)的宣講,使農(nóng)民也獲取了不少知識(shí),優(yōu)生優(yōu)育政策山區(qū)新的活力。在農(nóng)村的山澗與地頭我與父老鄉(xiāng)親親切的交談,我了解到了許多農(nóng)村問(wèn)題,學(xué)習(xí)到了許多實(shí)際現(xiàn)實(shí)的知識(shí)。
個(gè)人總結(jié)與看法。
愛(ài)心這個(gè)永恒話題,還需要我們共同去努力。在社會(huì)飛速發(fā)展的過(guò)程中愛(ài)心的意識(shí)一定不能被埋沒(méi),社會(huì)的發(fā)展還不平衡地區(qū)的差異往往使我們對(duì)社會(huì)的評(píng)價(jià)存在很多看法,但是愛(ài)心的力量也是很大的,用愛(ài)心去發(fā)展是偉大的。希望我們愛(ài)心不要在我們心中丟失。
活動(dòng)在精心策化,認(rèn)真執(zhí)行下順利完成了,理想與現(xiàn)實(shí),理論與實(shí)踐在這幾天里得以充分展現(xiàn),服務(wù)團(tuán)成員,團(tuán)結(jié)互助的精神使我在新的道路上有了依靠,團(tuán)隊(duì)的精神成功的展現(xiàn),使我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)的成功就是我的成功,沂蒙人民地勤勞樸實(shí)熱情大方的性格使人難以忘記。
勞累忙碌的幾天里,我也感到了實(shí)踐的快樂(lè),同時(shí)也感到了所學(xué)知識(shí)的不足,在以后的日子里繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識(shí),全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)求發(fā)展。
時(shí)光飛逝,大一第一學(xué)期期末考試的結(jié)束,我也迎來(lái)了自己大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。漫漫的兩個(gè)月暑假,如果選擇回家休息也著實(shí)浪費(fèi),于是我選擇留在廣州打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會(huì)積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
很幸運(yùn),去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過(guò)了,緊接著就是去培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個(gè),大家都遵循全家的。
規(guī)章制度。
穿統(tǒng)一的白襯衫黑長(zhǎng)褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名服務(wù)員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能忽視,隨機(jī)應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的服務(wù)員,除了要熱情地為顧客服務(wù),店里的所有情況都需要了解,像wi(冷藏柜),冰柜,蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會(huì)操控,比如調(diào)節(jié)溫度等。及時(shí)地補(bǔ)貨,及時(shí)地將店里快過(guò)期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來(lái)到了一家市中心比較大的全家便利店,接著便開(kāi)始自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補(bǔ)貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯(cuò)金錢(qián)。不過(guò),大家還是順利地完成了一整天的實(shí)踐培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。
培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始,到店里工作才是考驗(yàn)的真正開(kāi)始。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
培訓(xùn)結(jié)束,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說(shuō)通過(guò)了培訓(xùn),但還是有很多問(wèn)題存在,必須在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡(jiǎn)單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡(jiǎn)單的工作當(dāng)然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比如下架過(guò)期的物品,這就的確不是件簡(jiǎn)單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過(guò)期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對(duì)冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個(gè)一個(gè)地審視它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過(guò)期的拿下架報(bào)廢。這是一件很考驗(yàn)人耐心和細(xì)心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時(shí)也是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時(shí)候,店長(zhǎng)交代我把快過(guò)期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長(zhǎng)查出不合格的,免不了他的一頓說(shuō)教。對(duì)此,我感到很愧疚,也進(jìn)行了反思!
除了下架物品,收銀也是一個(gè)學(xué)問(wèn)。即使從一開(kāi)始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來(lái)能熟練地操控收銀機(jī),收錢(qián)仍舊是個(gè)大問(wèn)題。收錢(qián)時(shí),要精神集中細(xì)心收錢(qián)還錢(qián),還有機(jī)靈地應(yīng)付一些不法分子,避免掉進(jìn)他們?cè)O(shè)計(jì)的迷惑的圈套很開(kāi)心,隨著工作時(shí)間的加長(zhǎng),我也逐漸學(xué)會(huì)去應(yīng)付各種問(wèn)題了。
現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)在實(shí)踐中遇見(jiàn)在實(shí)踐中解決,而現(xiàn)實(shí)中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗(yàn)著我的心理承受能力。第一個(gè)暑假?zèng)]有在家輕松地度過(guò)而是身在異鄉(xiāng),每一天忙碌地工作八個(gè)小時(shí),偶爾沒(méi)有規(guī)律沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的三餐,讓工作了一段時(shí)間的我一度想放棄。因?yàn)橛X(jué)得太辛苦了,也因?yàn)樽约旱膽卸?,但慶幸我還是堅(jiān)持下去了,堅(jiān)持做這份的確有些枯燥的工作!
這次暑假的兼職,獲益多多。
對(duì)待工作要有熱情和信心。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢(qián)的工具,而是一件能夠帶給我們快樂(lè),能讓人激情四射的事情。一個(gè)人充滿了激情,在共事中也悄悄地感染著每一個(gè)與其接觸的人,同時(shí)帶給他人不一樣的感受。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給他人留下好印象的時(shí)候,也將工作推向更好的方向發(fā)展。
用心做事。無(wú)論做哪一份工作,無(wú)論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。如果沒(méi)有用心去做,即使是做一件像拖地如此簡(jiǎn)單的事情也未必能夠做得好,更何況是以后做大事呢?從小事開(kāi)始用心做起,才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。
善于與人溝通,待人真誠(chéng)。社會(huì)是有人組成的,在社會(huì)中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面,我依舊在學(xué)習(xí)中。善于與人溝通,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的?;蛟S,社會(huì)真的是復(fù)雜的,在與人交流過(guò)程中看準(zhǔn)人說(shuō)對(duì)話是不容忽視的,但是真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)值得真誠(chéng)對(duì)待的人才是更重要的。
要學(xué)會(huì)吃苦耐勞。沒(méi)有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的,即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。所以,工作的艱苦是不可避免的,想要獲取酬勞想要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,學(xué)會(huì)吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會(huì)做的事情。
具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長(zhǎng)逐漸提高。韜光養(yǎng)晦,未雨綢繆,未來(lái)才會(huì)更美好。
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