最新藥店活動總結優(yōu)缺點(專業(yè)22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-14 08:28:09
最新藥店活動總結優(yōu)缺點(專業(yè)22篇)
時間:2023-11-14 08:28:09     小編:XY字客

總結是為了更好地總結和歸納我們的學習和工作生活中的經驗和成果。寫總結時要注重事實和數據,客觀而準確地描述自己的表現。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,僅供大家參考,希望能對你的寫作有所啟發(fā)。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇一

活動時間:20xx年14、15日。

活動形式:為學生提供攤位銷售商品。

參與者:學生勤工助學服務中心全體人員。

第二部分:活動成效。

預期目標:為學生提供平臺模擬市場營銷。

實際成效:培養(yǎng)了同學們創(chuàng)業(yè)和市場經濟意識。

第三部分:秘書處負責的工作以及優(yōu)缺點。

負責工作:活動前期負責場地申請、物資準備以及人員安排;活動中負責現場簽到工作,跟進物資的準備以及協助各部門工作。

優(yōu)點:

1.前期場地申請,物資準備等工作有序高效地完成。

2.部門內分工明確。

3.活動時主動與其他部門溝通。

4.在完成本部門工作的同時積極配合其他部門的工作。

缺點:

1.活動前期缺少與其他部門的交流,不夠了解整個活動的具體。

事宜,導致不清楚某些工作是否由秘書處負責,如排插和用電的申請。

2.沒有及時提醒和指導同事們折疊好工作服,導致工作服的整理工作。

有點凌亂。

3.沒有及時跟進工作人員的到場情況,簽到工作做得不夠好。改進方案:

1.加強與各部門的'聯系,積極跟進本部門工作。

第四部分:個人工作優(yōu)缺點。

優(yōu)點:

1.活動前活動中都安排好本部門人員的具體分工。

2.積極配合各部門工作,配合宣傳部制作海報,打氣球,布z場地等工作,參與活策部關于游戲的設計工作,多次為本次活動提出建議。

3.對本次活動抱有很大的熱情,積極參與。

缺點:

1.安排工作時不夠細心,考慮不夠到位,如歸還長桌帳篷沒有想到要提前跟其他組織溝通,有可能會造成把物資運送到位而沒有人接收的情況。

2.活動過程中較少留在大本營幫忙,經常亂逛。

改進方案:

1.每次活動前做一個詳細且具體的計劃,可以讓同事們看后提出問題或者提出建議,從而做到考慮周全。

優(yōu)點:

1.活動開始前注意到細節(jié),比如設z垃圾桶,提供用電等。

2.各個攤位的指示明確,無論是攤主還是顧客都能清晰地找到想去的。

攤位。

3.每個時段結束后的收拾工作做得比較好,特別是及時地打掃了衛(wèi)生,保持校道的干凈整潔。

4.工作人員大多熱情高漲,積極參與活動。

缺點:

1.活動前宣傳力度不足,不少學生認為本次活動是社聯或者學生會舉辦的。

2.個別同事不積極參與活動,甚至不出席,還有簽到后就離開的現象發(fā)生。

3.活動前期各個部門缺少溝通,大部分同事不清楚活動詳情,只知道自己部門的工作。

4.整個活動太依賴活動策劃部,其他部門極少去發(fā)現問題或者提出建議,導致許多方面考慮不足,也收到不少投訴。

改進方案:

無論是搬東西還是布z場地。我認為這是本次活動的最大收益,能讓一直以來不太有凝聚力的我們團結起來,共同為一件事而努力,能讓一直缺少溝通的我們熟悉了不少,這種感覺真的很棒,我希望能一直持續(xù)下去。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇二

一、促銷主題:持醫(yī)保卡消費優(yōu)惠多多。

二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。

三、活動時間:20xx年11月1日―c20xx年11月5日。

四、促銷方式:

藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤??v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

1、憑醫(yī)??擅赓M辦會員卡,享受會員權益。

2、保健品8.8折,中藥貴細精品8.8折。

3、持醫(yī)??ㄏM滿就送:

持醫(yī)保卡消費滿498元送4l調和油1瓶。

4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,涼茶12元/包,麥柑桔顆粒11.8元/包,阿膠液體42元/盒,益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25.8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒),倍他樂克5.5元/盒,降壓0號6元/盒,復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇三

xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權,以80、11的股權控股xxxx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業(yè)績。

今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。

按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。

1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx—20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。

2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。

3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現象,發(fā)現問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇四

中國今年確定的主題是“xx”。為將本次宣傳活動落到實處,三十三團分局聯合團宣傳科、團中學,通過辦黑板報、電視字幕宣傳、懸掛橫幅等職工喜聞樂見的方式進行了大力宣傳,并取得了較好的宣傳效果。現將本次宣傳活動總結如下:

根據二師國土機發(fā)7號文件精神,三十三團分局召開了局務會議,對第xxxx個世界地球日宣傳活動進行了研討。為節(jié)約成本,強化宣傳效果,結合團場和分局實際情況,分局制定了“本次世界地球日”主題活動方案,并上報師局。同時,分局積極與團宣傳科,團中xx系落實宣傳活動事宜。積極籌備,作好本次宣傳活動的準備工作。

分局歷年來就很重視土地宣傳工作,為確保本次宣傳活動有序開展,分局領導對宣傳活動作了精心安排部署。

一是自4月16日起,分局就通過團電視臺,以字幕的形式對第43個世界地球日的宣傳標語進行為期一周的宣傳。

二是分局在辦公樓前和團部主要交通要道懸掛宣傳橫幅3條次。

三是與團中xx合舉辦了第43個“世界地球日”黑板報,對學校青少年進行了“珍惜資源,保護環(huán)境”的宣傳教育。同時在4月19日開展了青少年“愛護環(huán)境從我做起”撿拾垃圾活動。共清除垃圾110余公斤。四是號召連隊基層協管員,在各單位進行相應的宣傳,以擴大宣傳面和宣傳效果。

通過本次4·22“世界地球日”宣傳活動,全團干部職工的珍惜資源,愛護環(huán)境意識進一步提高。分局在宣傳結束后,將相關資料進行了收集整理和認真分析研究,認為本次宣傳活動開展的比較圓滿,取得了預期的宣傳效果。今后分局將一如既往,多組織這樣的低成本,高成效,內容豐富,形式多樣的宣傳活動,一定要將宣傳工作落到實處,從思想意識上提高全團職工群眾的法律意識,杜絕土地違法違規(guī)行為的發(fā)生。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇五

xx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權,以xx的股權控股xx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業(yè)績。

今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。

按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。

1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。

2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。

3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現象,發(fā)現問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇六

有人說畢業(yè)就意味著失業(yè),藥店頂崗實習總結報告范文。于我而言,這種感覺更甚。不可否認,我對學校生活有厭倦,對即將到來的工作有種向往,但是,當我終于經歷了面試、離校、上班、辭職等等這一切之后,我也不禁發(fā)出和那些在職場里生活多年的人類似的感慨:還是學校好,還是老師好……無法否認,在這短短的幾個月的實習時間里讓我經歷了,也學到了在學校里學不到的東西,我成長了,我成熟了,我長大了。我所懂得的,這所有的一切對我來講都是收獲,是財富,是我今后的路的借鑒。

一、實習目的。

1、有一定的談價議價的能力。

2、能夠熟悉藥品的擺放。

3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。

4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。

5、鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通。

6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。

二、實習時間與單位。

這半年我的工作單位共有兩個,分別是煙臺立健醫(yī)藥城、棲霞通泰大藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從10月份開始一直到現在12月底。雖說煙臺立健醫(yī)藥城比通泰大藥房規(guī)模大很多,但是我還是比較喜歡后者,原因很多,可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅持與努力,可是宿舍,工作,生活,學習,還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦,堅持也以一定要有意義,那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲,如果換不來什么,那也沒必要繼續(xù),于是就回家了,在家休息了2個星期就找到了現在的工作,什么是滿足,可能就是開心、平淡的過每一天吧,就像我現在這樣。

三、實習地點與崗位。

**大藥房.是成立于20xx年,面積約76平方米,倉庫也有20多平方,是大型藥店。經營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經營面積大經營品種多。店內從事藥品質量管理、檢測檢驗、調配處方的工作人員,以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護、銷售工作的人員,都經過專業(yè)培訓。每年對經營的人員體檢一次,并建立了健康檔案。該店位于棲霞市立醫(yī)院對面,針對廣大醫(yī)院患者售藥,歷史悠久服務態(tài)度熱情,店員有很好的親和力和信譽度。店有較多的老客戶,所以客流量大。

我是在十月中旬來到通泰大藥房的,因為我哥哥在醫(yī)院工作,與該店的經理關系不錯,于是同事們對我也很照顧,有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導購員,和收銀員,現在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據領導的安排來定。

四、實習內容和過程。

我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有:

1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景,比如通泰大藥房經營情況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。

2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際動手能力,培養(yǎng)解決問題的能力,善于開發(fā)自己思維,對于一些常用的設備要會使用、會維修。

3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等,實習報告《藥店頂崗實習總結報告范文》。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。

4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節(jié)炎、風濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該牢記。

剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時找藥。后來,在我習慣了這種工作以后,我就喜歡上銷售的過程,當患者取藥時,我熱心接受詢問,了解其癥狀,同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便他們能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己,購買自己推薦的藥品,這也是一種精神上的收獲,是最大的滿足。五、實習體會和收獲通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻自己的一份力量。

另外,我也發(fā)現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。

其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現藥品有過期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質的服務態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質,這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導讓其買的放心。因此,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業(yè)額是息息相關的。六、總結一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。

在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。

實習還沒有結束,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管實習比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。

我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了一定會有很大的`收獲。我也希望在明年畢業(yè)時,自己能對此次實習無愧于心!

藥店活動總結優(yōu)缺點篇七

3、活動現場展示,拍點照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現場氣氛等等。

二、消費者溝通情況。

2、購買消費者的反饋,就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等;。

三、終端反饋。

1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對于活動的反饋(喜好度、建議等);。

2、競品的反饋,例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。

1、總結一下,對于活動效果給出自己整體的評價;。

2、得失分析及啟發(fā),總結活動做的好的地方和需要改進的地方,為下一次活動提出個人建議。

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藥店活動總結優(yōu)缺點篇八

活動形式:為學生提供攤位銷售商品。

參與者:學生勤工助學服務中心全體人員。

隨著集團公司培訓工作的深入進行,五月十七日晚上和十九日下午,集團公司辦公室組織了兩場以“愛崗敬業(yè)、做優(yōu)秀員工”為主題的巡回演講。集團公司領導及各單位約二百三十余名公司員工到場觀看了演講。本次演講共有七位選手參加,他們分別是:集團公司的邢麗芹,金龍礦業(yè)的王憲忠、喬英茂,金海建工的王曉峰、原文政,金海大廈的姜壽莉、郭紅飛。

來自基層各部門的演講選手們,在平常的實際工作中他們積累了豐富的工作經驗和人物素材,并把“愛崗敬業(yè),做一名優(yōu)秀員工”的思想體會,結合到實際工作中。他們深情謳歌和贊美了那些愛崗敬業(yè)、忠于職守、勇于奉獻,為金海集團做出突出貢獻的金海員工;他們的演講內容緊扣主題,演講時聲情并茂,富有感情,發(fā)揮得當,充滿青春的活力與時代氣息,演講人員們的.精彩演講不時引來了臺下員工陣陣熱烈的掌聲。

通過這次巡回演講,不但使大家進一步了解了一線員工在平時工作當中許多不為人知的平凡故事和默默無聞的奉獻精神,同時也使廣大員工更加認識到了自我的人生價值。使公司員工從思想上對“優(yōu)秀員工”有了一個新的認識,鼓起了全體員工爭做“愛崗敬業(yè)做優(yōu)秀員工”的斗志,讓“愛崗敬業(yè)光榮,玩忽職守可恥”的企業(yè)文化氛圍在廣大員工中得到傳揚。來自集團公司的邢麗芹演講的《愛崗敬業(yè),做一名優(yōu)秀員工》以92.62的高分奪得一等獎,金龍礦業(yè)的王憲忠演講的《讓青春在地平線下燃燒》以89.17分獲得二等獎,金海建工的王曉峰演講的《你在那里那里就有優(yōu)秀員工》以89.07分獲得三等獎,姜壽莉、原文政、郭紅飛、喬英茂四人獲得優(yōu)秀獎。

這次巡回演講活動的開展,不但進一步在員工樹立起了“愛崗敬業(yè)爭做優(yōu)秀員工”的良好風氣,而且也是對企業(yè)員工培訓工作開展情況和培訓效果的一次檢驗。在此次活動開展的過程中,各企業(yè)都能夠積極主動按照集團公司的要求去完成各項工作。各企業(yè)首先在企業(yè)內部組織安排演講,將表現突出的員工選拔推薦參加集團公司組織的巡回演講,由于所選拔的選手都比較優(yōu)秀,才使本次演講活動效果非常顯著。

通過演講活動的開展,也發(fā)現了以前員工培訓過程中存在的如:不按計劃進行培訓、培訓走過場、注重形式不注重內容等問題,在今后的員工培訓過程中,我們要在總結經驗的基礎上,進一步把員工培訓工作搞好,使員工培訓工作取得更好的成績,位企業(yè)發(fā)展奠定良好的文化基礎。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇九

xx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權,以80.11的股權控股xx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的.契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業(yè)績。

今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。

按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。

1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。

2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。

3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。

一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;

二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;

三是開展經常性的安全檢查工作;

四是排查安全隱患,發(fā)現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現象,發(fā)現問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20xx年x月x號至x號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為x萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使xx縣市民對xx有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送x個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們xx店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與xx藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的xx公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與xx的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十一

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布置好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境。對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與xx藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的xx公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與xx的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十二

通過近一年的工作,是我對藥店的工作有了更深的了解,看似簡單的工作,要做好他的確不容易。現在對近段時間的工作總結如下:

1.要提升自己的銷售必須加強自己的專業(yè)水平,這是我們作為營業(yè)員的必要條件,如果顧客進店以后找到自己,自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低,品種的齊全來講,專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那就是我們平時積累的經驗和熟悉藥品的專業(yè)度.

(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感,工作總結《藥店年底工作總結報告》。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,"欲擒故縱"方能獲得長遠利益。

(3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

2、客戶反映較多的情況。

對于我們銷售型藥房來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

(1)、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質量問題接二連三,顧客怨聲載道。

(2).報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的顧客等級無法體現,老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,強化服務理念,服務思想深入我們每一位心中。

4.中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系,在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重,要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護它,我們存在的問題就是沒有愛護,注重,導致他的質量上有太大的不合格如:生蟲,潮濕,霉變串柜等諸多問題,還有很多名貴藥材的生產廠家不健全導致了顧客不信任而造成的銷量直線下降,我們以前的很多名貴藥材的老客戶現在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌,質量服務,這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心,安全。盡量從服務上來提升我們的信譽。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十三

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的.需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;

鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名員工的青春樂章。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十四

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的藥店促銷活動總結,希望能夠幫助到大家。

企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、pop海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。

規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在20xx年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。

滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。

在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,現場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十五

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十六

一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業(yè)績。

1.加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓。

今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。

2.實現“批零分離”、整合組織架構。

按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年**與江蘇公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

3.強化內部管理,健全規(guī)章制度。

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。

1)狠抓制度建設:今年來制定“發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(-)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。

2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。

3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現象,發(fā)現問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。

5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質,績效考核,員工培訓等方面做了許多工作:一是及時考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

4.完善信息系統(tǒng),保證經營工作的順利開展。

今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調整,一是**批零兼營程序調整,二是部分品種獨立采購時程序調整,三是徹底獨立后程序調整,三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調整,保證了三次調整的順利進行。

今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作,為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時,準確的提供各類分析數據。

5.保障貨源供應,追求成本最低化。

為提高企業(yè)經濟效益作出了努力。

6.強化財務管理,準確財務核算。

財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求,在合理調撥使用資金,嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務機關申報納稅,工作量大大增加,財務部基本完成任務。大量、復雜的經營、財務預算報表也按時完成上報。

7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴大。

按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。

一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設法,認真細致的逐個做有關人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進貨,并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,經變更名稱、簽訂協議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協議,對加盟店加強了監(jiān)督、管理。

8.開展多項促銷活動,狠抓t類產品銷售。

門店管理部針對社會藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴峻形勢,認真研究對策、積極拓展市嘗提高應變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質報務、提升品牌形象上做出了應有努力,較好的完成了銷售和利潤任務。

一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務,并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對挑戰(zhàn),堅持每周召開一次地區(qū)經理會議,分析形勢、檢查進度、研究對策,及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度,及時實現獎勵政策,促進了“t”類產品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動,利用黃金周、節(jié)假日,及“3.15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動,促進了銷售任務的完成;五是弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)知識型員工,對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達1100多人,支持和鼓勵參加考試,有效地提升了員工素質;六是與揚州晚報社聯合舉辦了“健康與保獎、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“**杯”有獎征文活動,進一步提升了**的知名品牌形象;七是強化優(yōu)質服務,增強企業(yè)競爭力,積極開展十多項便民服務項目,全年送藥上門次,電話預約購藥3165次,代客切片8520次,代客煎藥12468次,夜間售藥12422次(14.5萬),增強了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十七

3、活動現場展示,拍點照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現場氣氛等等。

二、消費者溝通情況。

2、購買消費者的反饋,就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等;

三、終端反饋。

1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對于活動的反饋(喜好度、建議等);

2、競品的反饋,例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。

1、總結一下,對于活動效果給出自己整體的評價;

2、得失分析及啟發(fā),總結活動做的好的地方和需要改進的地方,為下一次活動提出個人建議。

藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

物料到位。

物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。

首先根據季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產品,進行數據分析,找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40—35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據經驗可以適當上調,這樣確保重點產品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。

再次根據活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數量,并準備到位。最后根據活動宣傳所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報、喊話器等做好宣傳品準備。

氛圍到位。

店內店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內懸掛相應活動和產品pop等。

一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結,做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。

宣傳到位。

以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單。

發(fā)單界定統(tǒng)一的話術:您好,我們是xx藥店,x月x日—x月x日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。

培訓到位。

讓每個店員對活動方案了如指掌,是關鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。

注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。

使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數目標、重點產品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。

語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!

動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓,店長統(tǒng)一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分數不及格的店長甚至就地免職。

藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十八

一、促銷主題:持醫(yī)保卡消費優(yōu)惠多多。

二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。

三、活動時間:201x年11月1日—–201x年11月5日。

四、促銷方式:

藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤??v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

1、憑醫(yī)??擅赓M辦會員卡,享受會員權益。

2、保健品8.8折,中藥貴細精品8.8折。

3、持醫(yī)??ㄏM滿就送:

持醫(yī)保卡消費滿498元送4l調和油1瓶。

4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,涼茶12元/包,麥柑桔顆粒11.8元/包,阿膠液體42元/盒,益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25.8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒),倍他樂克5.5元/盒,降壓0號6元/盒,復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。

范文二。

活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、pop海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。

規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在xx年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布z好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

二、以人為本的`的服務理念,贏得了客戶的掌聲。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。

三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。

滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。

在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

康佳在深圳全面舉行“康佳高清天下再戰(zhàn)風云”促銷活動,現場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目?!袄做獌?yōu)惠驚艷折扣”把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇十九

一、活動目的:

為了豐富學生課余生活,努力營造互幫互助、和諧健康的校園文化氛圍,樹立學生意氣風發(fā),積極向上的精神風貌,促進德育工作深入開展。我校定于四月份舉行“學雷鋒,唱紅歌”歌詠比賽”活動。

二、主題:

奉獻·友愛·互助·進步。

三、活動時間:

20xx年3月29日(周六)下午2:30開始。

四、活動地點:

籃球場。

五、比賽規(guī)則:

1、每班出兩個合唱節(jié)目:一個必唱曲目《學習雷鋒好榜樣》,一個自選曲目,以班級為單位參賽,要求班內學生全部參加。

2、比賽要求:

(1)自選歌曲內容要求符合本次比賽主題,思想性強,內涵積極向上。

(2)參賽班級自選曲目可自備伴奏帶,演唱形式可根據歌曲內容適當變化如二部、三部、領唱、輪唱等,可配朗誦。

(3)參賽班級上下場保持安靜,遵守紀律,精神飽滿;服裝整齊統(tǒng)一,美觀大方。

(4)能準確把握歌曲旋律,演唱聲音、節(jié)奏、準確,聲情并茂,音色明亮。

(5)各班可根據歌曲內容自行設計動作和準備道具,力求表演有創(chuàng)意,體現本班特色為最好。

(6)合唱歌曲必須每班有一名指揮,指揮手勢要到位,節(jié)拍感強。

(7)每缺1人在班級得分直接扣除0.2分。

3、比賽順序:各班按抽簽順序為比賽順序,班主任組織本班學生準時上場。

4、評委:學校非班主任的中層領導和老師做評委。

5、計分辦法:評委現場打分,去掉一個最高分,去掉一個最低分,取平均分為最后得分。滿分10分。

六、合唱評分標準:(10分)。

1、聲音宏亮,節(jié)奏準確,吐字清晰,技術處理得當。(5分)。

2、有創(chuàng)意,能夠體現班級特色。(2分)。

3、演唱時精神飽滿,著裝統(tǒng)一美觀。(1分)。

4、指揮準確,富有激情。(1分)。

5、隊員站位整齊合理,進、退場秩序好。(1分)。

6、合唱人數符合規(guī)定,服裝統(tǒng)一,不符合規(guī)定的直接在總分中按每項扣分0.2分。

七、獎勵辦法。

班集體評獎:三個年級組15個班共同參評,評出一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,鼓勵獎3個。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇二十

3、活動現場展示,拍點照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現場氣氛等等。

二、消費者溝通情況。

2、購買消費者的反饋,就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等;

三、終端反饋。

1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對于活動的反饋(喜好度、建議等);

2、競品的反饋,例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。

1、總結一下,對于活動效果給出自己整體的評價;

2、得失分析及啟發(fā),總結活動做的好的地方和需要改進的地方,為下一次活動提出個人建議。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇二十一

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。200xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。

當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。

在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。

這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。

特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。

這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。

這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:

關懷無巨細,服務無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與xx藥房同行。

懷對未來的憧憬和希望,帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的xx公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與xx的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。

藥店活動總結優(yōu)缺點篇二十二

藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤??v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。

物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。

首先根據季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產品,進行數據分析,找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據經驗可以適當上調,這樣確保重點產品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產品保證一個月的`銷量作為庫存,這就是商品到位。

再次根據活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數量,并準備到位。最后根據活動宣傳所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報、喊話器等做好宣傳品準備。

店內店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內懸掛相應活動和產品pop等。

一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結,做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。

20xx年元旦前一星期,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。

以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單。

發(fā)單界定統(tǒng)一的話術:您好,我們是xx藥店,x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。

讓每個店員對活動方案了如指掌,是關鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。

注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。

使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數目標、重點產品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!

動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓,店長統(tǒng)一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分數不及格的店長甚至就地免職。

e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發(fā)展目標等。

藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。

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