演講稿需要在語言上注意文雅、得體,避免使用粗俗或冒犯性詞語??梢哉埥桃恍┯薪?jīng)驗的演講者或朋友,對演講稿進行審稿和修改,以爭取更好的效果。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考。這些范文包括了各種不同主題的演講稿,如環(huán)保、教育、社交媒體等。希望通過閱讀這些范文,可以給大家在寫作演講稿時提供一些啟示和靈感。通過%20演講稿是一種口頭表達方式,通過演講者的語言技巧和表達能力,將自己的觀點和想法傳遞給聽眾。演講稿可以用在各種場合,如學(xué)校演講比賽、企業(yè)年會等。它既可以是一種展示個人才華和能力的機會,也可以是一種表達對某個話題或事件的看法和態(tài)度的方式。%20+ %20那么如何寫一篇出色的演講稿呢?首先要明確演講的目的和主題,確定要傳達的信息。其次,要進行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備工作,收集并整理相關(guān)的資料和觀點。然后,要合理安排演講的結(jié)構(gòu),清晰地組織思路,使內(nèi)容具有邏輯性和條理性。此外,還需要注意語言表達的準(zhǔn)確性和生動性,運用一些修辭手法和案例進行舉證,以增強演講的說服力和吸引力。%20+ %20以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考。這些范文包括了各種不同主題的演講稿,如環(huán)保、教育、社交媒體等。希望通過閱讀這些范文,可以給大家在寫作演講稿時提供一些啟示和靈感。
酒店崗位競聘演講稿篇一
大家好!
有幸來到咱們這個人才聚濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會,競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。
本人陳xx畢業(yè)于(個人介簡)我現(xiàn)任餐飲部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是餐飲部經(jīng)理一職。2年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的經(jīng)理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作設(shè)想是:
1、溝通問題。做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通,我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個無壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法。一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度,要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。
3、服務(wù)意識。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務(wù)是相互的,用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質(zhì)、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,對工作的熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把餐飲部經(jīng)理一職的工作做好。請給我一個機會,我決不會讓大家失望。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是勝固可喜,寵辱不驚看花開,下聯(lián)是敗亦無悔,去留無意隨云卷,橫批是競聘上崗。
酒店崗位競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我競聘的是xx國際大酒店客房部樓層主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一、我的個人情況。
我畢業(yè)于華南理工大學(xué)學(xué)校工商企業(yè)管理專業(yè),今年22歲,我自從20xx年12月31日進入xx國際大酒店客房部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對酒店有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
二、個人競聘優(yōu)勢及自我特點陳述。
(一)個人特點。
1,個人頭腦比較靈活,能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對策。
2,具有一定的理論基礎(chǔ),可以使個人對問題的看法站在比較高的層次。3,善于學(xué)習(xí),思考,分析。
4,善于做計劃,規(guī)劃。
5,知識儲備比較全面。
6,執(zhí)行里比較強。
(二)個人競聘優(yōu)勢陳述。
1,具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
2,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
3,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在酒店行業(yè)工作的四年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了酒店的工作流程及營運模式。
4,有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
5,管理理經(jīng)驗,從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實踐能力。
6,敢于破舊立新,推行改革。
三、對客房部工作的認(rèn)識及主張:
就現(xiàn)代酒店客房的各項工作,我想從以下兩個方面談?wù)勎易约旱南敕ā?/p>
1,部門管理工作的開展。部門管理工作:
1.一個部門就一個團隊,無論大小。團隊中的每一個人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位??梢酝ㄟ^給團隊每一個人設(shè)計個日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團隊發(fā)展目標(biāo)。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時間,對于部門人員整頓。我認(rèn)為每一個員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:熱愛本職工,敬重本職工作,有極強的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團隊精神。通過一段時間,穩(wěn)中求進對客房不進行刷選,對與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進行淘汰,同時引進新的人員,最終達到客房部全員職業(yè)目標(biāo)與團隊發(fā)展目標(biāo)一致。從而做的管理上的如臂使指。
2,在原有工作細節(jié)基礎(chǔ)上,構(gòu)件新的管理機制客房不工作需要個性張揚,但個性張揚的太多,有失去了團隊精神。只有在完善管理機制的基礎(chǔ)下去個性張揚,才企業(yè)及團對有益無害的。新的管理機制應(yīng)該包括以下幾個方面:
1)績效考核,分配機制。
2)科學(xué)規(guī)范的工作流程。
3)部門的獎懲機制。
4)明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)。
3.時刻注意管理彈性。
一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同,便于明確團隊目標(biāo),維護團隊穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。
四、對競聘崗位的認(rèn)識。
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員,作耐心細致的思想工作。
(3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對vlp接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
(4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
(5)匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報表。
(6)對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
五、競聘成功后的工作設(shè)想。
首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
2,建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
3,建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
4,擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
5,讓每個員工樹立維護消費者合法消費利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
6,做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核.
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
酒店崗位競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家,上午好!
我是,中共黨員,現(xiàn)年**歲,任*部門職務(wù)。今天我競聘的崗位是:*酒店總經(jīng)理。
古人曾說:胸中承載千百事,不用揚鞭自奮蹄。回顧我曾走過的路,我認(rèn)為,我就是在這種精神的激勵與感召下一路走來,不曾懈怠、奮發(fā)向上。*年至*年,我曾在軍事經(jīng)濟學(xué)院潛心學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理知識,因為孜孜孜不倦地學(xué)習(xí)和鉆研,我增長了專業(yè)知識;*年至*年,我來到部隊,因為勤奮務(wù)實、敢于實踐的軍人作風(fēng),我有過五年經(jīng)濟管理經(jīng)驗,并逐步成長為后勤管理主管,并在這個崗位上培養(yǎng)了觀察問題的正確視角,解決問題的完整思路,以及駕馭局面的基本能力。所以,校園、老師、部隊、領(lǐng)導(dǎo),他們都是我人生道路上的指明燈,我的良師益友。他們在每個時段傳授我受用終身的知識和能力。我衷心地感謝他們。今天,正是基于對部隊培養(yǎng)的感激,對自我能力的認(rèn)知,以及對軍人使命的領(lǐng)悟,才使我敢于站在這里競聘**酒店總經(jīng)理一職。下面,我將向諸位領(lǐng)導(dǎo)和評委作如下匯報,請予評正。我們常說,大雁領(lǐng)飛靠頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。工作路線確定了,領(lǐng)導(dǎo)干部就是關(guān)鍵因素。所以,我認(rèn)為,要想當(dāng)一名稱職合格的總經(jīng)理,充分而正確的認(rèn)識自己的定位和作用當(dāng)屬第一重要。因為,這個角色認(rèn)知將成為總經(jīng)理開展工作、履行職責(zé)的前提和保障。我認(rèn)為,與這個角色相匹配的關(guān)鍵詞有三個:掌控、協(xié)調(diào)和推動。所謂掌控,即是要求總經(jīng)理既能夠把握宏觀動態(tài),還能夠熟知微觀操作,始終將工作的主動權(quán)牢牢地抓在手中。因為,政策法規(guī)、行業(yè)資訊、施政方針等宏觀因素是指引酒店經(jīng)營走向的根本依據(jù)和大背景;而熟悉酒店管理知識、掌握工作流程、精通業(yè)務(wù)操作則是決定酒店能否在預(yù)定軌道上前行的基本保證。所謂協(xié)調(diào),則是要求總經(jīng)理具有有效處理問題和矛盾的基本能力,具有駕馭工作全局的基本素養(yǎng),從而有效地協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決各種問題,為酒店提供良好的發(fā)展環(huán)境。所謂推動,就是要求總經(jīng)理能夠認(rèn)清形勢、攻堅克難、砥礪前進,在酒店發(fā)展升級、提檔進位的每個關(guān)鍵時刻起到?jīng)Q定作用,從而積極有效的促進酒店業(yè)務(wù)發(fā)展、水平提升和服務(wù)能力的增強。所以,掌控、協(xié)調(diào)和推動這三個關(guān)鍵詞必須成為總經(jīng)理的終身修煉目標(biāo),靠認(rèn)識不斷深化,靠能力提供支撐。如此,才能在履行好總經(jīng)理的職責(zé)上游刃有余。這,就是我要說的第一點,深化一種認(rèn)識。
其次,在思想行為中,還要“肩負(fù)兩項責(zé)任”。因為酒店軍地兩用性質(zhì)的特殊性,必然要求總經(jīng)理責(zé)任的特別性。首先,要肩負(fù)起政治責(zé)任。服務(wù)首長、保障安全、確保需求、完成任務(wù)既是酒店的第一使命,也是酒店的立命之本。所以,作為總經(jīng)理,必須將這項政治責(zé)任臵于首要位臵,要在思想上高度重視不松懈,要在行動上事無俱細嚴(yán)把關(guān)。通過服務(wù)人員政治審查、業(yè)務(wù)操作規(guī)范有序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高等方式確保政治責(zé)任的安全、優(yōu)質(zhì)、高效落到實處,而不出現(xiàn)絲毫偏差。其次,要保證經(jīng)濟責(zé)任。在保證政治責(zé)任完成的前提下,通過加強酒店內(nèi)部管理、提高服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)項目等方式,積極融入經(jīng)濟發(fā)展,用好國家資源,從而保證酒店的經(jīng)營效益,則是總經(jīng)理另一項重要責(zé)任和使命,同樣不容忽視。最后,在具體操作中,還要“把握三個重點”。當(dāng)前,酒店間的競爭,已達到市場白熱化、技術(shù)同質(zhì)化的程度,要管理好酒店,增強服務(wù)部隊、地方的能力,必須始終堅持“服務(wù)、形象、窗口、管理”的現(xiàn)代化管理理念,以人為本、依法管理,從而不斷增強核心競爭力。一是要“管好人”,即是要帶一支過硬的隊伍。思想決定意識,意識左右行為。要多管齊下抓作風(fēng)、轉(zhuǎn)思想、變態(tài)度:通過專項教育、思想整頓、豐富活動、參觀學(xué)習(xí)等方式,打造又紅又專、敬業(yè)愛崗的純正思想;通過培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)競賽、人文關(guān)懷、獎優(yōu)罰劣等手段,打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)能力強的員工隊伍。從而為酒店業(yè)務(wù)開展和事業(yè)發(fā)展提供堅實的智力支撐和人才保障。
二是要“管好事”,即是要建一套完整的機制。因為依賴經(jīng)驗的人治管理是粗放的,必然導(dǎo)致效率低下。所以,必須將依法治事作為酒店日常管理的基本依據(jù),將科學(xué)化、規(guī)范化、精細化作為內(nèi)部管理的根本目標(biāo),常抓不懈。作為總經(jīng)理,要有虛懷若谷的胸襟,能夠廣泛聽取、充分吸收集體的智慧和力量。本著在創(chuàng)新中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展的思想,廢舊立新,將健全和完善管理機制作為日常管理的重要依據(jù)。要把目標(biāo)層層分解,跟蹤問效,實現(xiàn)經(jīng)營、管理、安全目標(biāo)責(zé)任全覆蓋,有效激發(fā)所有員工的責(zé)任感和使命感,用健全的管理機制保障有力有序有效;要對內(nèi)統(tǒng)籌、對外服務(wù),保障軍內(nèi)需求的同時,結(jié)合實際,利用激勵機制開拓新的利潤增長源、制定全新的營銷策略,從而實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。同時,還要建立健全采購源頭管控、財務(wù)科從嚴(yán)控制、節(jié)約獎勵、費用審批等機制,真正構(gòu)建起完善而健全的機制作用網(wǎng)絡(luò),全力促進酒店管理有序。三是要“管好物”,即要把一個重要的關(guān)口。必須落實管理責(zé)任人,加強對設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng),對故障做到及時維修、對隱患做到及時整改;認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故等安全防范工作,全力把好物資管理的關(guān)口,為酒店發(fā)展提供良好平臺和環(huán)境。
有一種文化,它是這樣說的:超前才能超越,敬業(yè)才能創(chuàng)業(yè),精求才有精湛,實干才有實效。我想用這句話來表明我此次競聘的立場和態(tài)度,同時,我還將把這句話作為我今后工作的基本遵循和指導(dǎo)思想,印刻在思想中,體現(xiàn)在行動上。時時用以自醒、自律和自警。天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。今天,我捧著一顆火熱而滾燙的心,期望能用平生所學(xué)回報部隊培養(yǎng)之恩,從而為鍛造我思想和靈魂的部隊做更大的貢獻。但同時,不論此次競聘的結(jié)果如何,我都將矢志不渝地保持這份感恩之心,把握這段珍貴之情,走好今后人生之路。始終在自己的崗位上堅定信心、全力以赴、持之以理,為我所衷愛的部隊而不斷努力奮斗。
謝謝諸位,我的演講完畢。
酒店崗位競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委:
大家好!
有幸來到咱們這個人才聚濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會,競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。
本人xxx畢業(yè)于我現(xiàn)任餐飲部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是餐飲部經(jīng)理一職。x年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的經(jīng)理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作設(shè)想是:
1、溝通問題。做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通,我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個無壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法。一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度,要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。
3、服務(wù)意識。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務(wù)是相互的,用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質(zhì)、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,對工作的熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把餐飲部經(jīng)理一職的工作做好。請給我一個機會,我決不會讓大家失望。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是勝固可喜,寵辱不驚看花開,下聯(lián)是敗亦無悔,去留無意隨云卷,橫批是競聘上崗。
酒店崗位競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫劉小東,來自西湖之春。20xx年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。借此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。
企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。
我竟聘的職務(wù)是客房部主管一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
以下淡淡做好客房主管的工作思路:1、溝通問題做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的`管理制度,要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。
3、服務(wù)意識我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務(wù)是相互的,用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會的責(zé)任和義務(wù)。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把客房主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。
謝謝大家!
酒店崗位競聘演講稿篇六
酒店崗位競聘演講稿導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《酒店崗位競聘演講稿》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:競聘演講稿既為擇優(yōu)選聘提供依據(jù),也有利于競聘者自身素質(zhì)的提高。下面是我給大家整理的,僅供參考?!酒弧孔鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家,上午好!我是***...競聘演講稿既為擇優(yōu)選聘提供依據(jù),也有利于競聘者自身素質(zhì)的提高。下面是我給大家整理的,僅供參考。
【篇一】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家,上午好!我是****,中共黨員,現(xiàn)年**歲,任****部門***職務(wù)。今天我競聘的崗位是:***酒店總經(jīng)理。
古人曾說:胸中承載千百事,不用揚鞭自奮蹄。回顧我曾走過的路,我認(rèn)為,我就是在這種精神的激勵與感召下一路走來,不曾懈怠、奮發(fā)向上。***年至***年,我曾在**軍事經(jīng)濟學(xué)院潛心學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理知識,因為孜孜孜不倦地學(xué)習(xí)和鉆研,我增長了專業(yè)知識;***年至***年,我來到部隊,因為勤奮務(wù)實、敢于實踐的軍人作風(fēng),我有過五年經(jīng)濟管理經(jīng)驗,并逐步成長為后勤管理主管,并在這個崗位上培養(yǎng)了觀察問題的正確視角,解決問題的完整思路,以及駕馭局面的基本能力。所以,校園、老師、部隊、領(lǐng)導(dǎo),他們都是我人生道路上的指明燈,我的良師益友。他們在每個時段傳授我受用終身的知識和能力。我衷心地感謝他們。
今天,正是基于對。
部隊培養(yǎng)的感激,對自我能力的認(rèn)知,以及對軍人使命的領(lǐng)悟,才使我敢于站在這里競聘**酒店總經(jīng)理一職。下面,我將向諸位領(lǐng)導(dǎo)和評委作如下匯報,請予評正。
我們常說,大雁領(lǐng)飛靠頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。工作路線確定了,領(lǐng)導(dǎo)干部就是關(guān)鍵因素。所以,我認(rèn)為,要想當(dāng)一名稱職合格的總經(jīng)理,充分而正確的認(rèn)識自己的定位和作用當(dāng)屬第一重要。因為,這個角色認(rèn)知將成為總經(jīng)理開展工作、履行職責(zé)的前提和保障。我認(rèn)為,與這個角色相匹配的關(guān)鍵詞有三個:掌控、協(xié)調(diào)和推動。所謂掌控,即是要求總經(jīng)理既能夠把握宏觀動態(tài),還能夠熟知微觀操作,始終將工作的主動權(quán)牢牢地抓在手中。因為,政策法規(guī)、行業(yè)資訊、施政方針等宏觀因素是指引酒店經(jīng)營走向的根本依據(jù)和大背景;而熟悉酒店管理知識、掌握工作流程、精通業(yè)務(wù)操作則是決定酒店能否在預(yù)定軌道上前行的基本保證。所謂協(xié)調(diào),則是要求總經(jīng)理具有有效處理問題和矛盾的基本能力,具有駕馭工作全局的基本素養(yǎng),從而有效地協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決各種問題,為酒店提供良好的發(fā)展環(huán)境。所謂推動,就是要求總經(jīng)理能夠認(rèn)清形勢、攻堅克難、砥礪前進,在酒店發(fā)展升級、提檔進位的每個關(guān)鍵時刻起到?jīng)Q定作用,從而積極有效的促進酒店業(yè)務(wù)發(fā)展、水平提升和服務(wù)能力的增強。所以,掌控、協(xié)調(diào)和推動這三個關(guān)鍵詞必須成為總經(jīng)理的終身修煉目標(biāo),靠認(rèn)識不斷深化,靠能力提供支撐。如此,才能在履行好總經(jīng)理的職責(zé)上游刃有余。這,就是我要說的第一點,深化一種認(rèn)識。
其次,在思想行為中,還要"肩負(fù)兩項責(zé)任"。因為酒店軍地兩用性質(zhì)的特殊性,必然要求總經(jīng)理責(zé)任的特別性。首先,要肩負(fù)起政治責(zé)任。服務(wù)首長、保障安全、確保需求、完成任務(wù)既是酒店的第一使命,也是酒店的立命之本。所以,作為總經(jīng)理,必須將這項政治責(zé)任臵于首要位臵,要在思想上高度重視不松懈,要在行動上事無俱細嚴(yán)把關(guān)。通過服務(wù)人員政治審查、業(yè)務(wù)操作規(guī)范有序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高等方式確保政治責(zé)任的安全、優(yōu)質(zhì)、高效落到實處,而不出現(xiàn)絲毫偏差。其次,要保證經(jīng)濟責(zé)任。在保證政治責(zé)任完成的前提下,通過加強酒店內(nèi)部管理、提高服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)項目等方式,積極融入經(jīng)濟發(fā)展,用好國家資源,從而保證酒店的經(jīng)營效益,則是總經(jīng)理另一項重要責(zé)任和使命,同樣不容忽視。
最后,在具體操作中,還要"把握三個重點"。當(dāng)前,酒店間的競爭,已達到市場白熱化、技術(shù)同質(zhì)化的程度,要管理好酒店,增強服務(wù)部隊、地方的能力,必須始終堅持"服務(wù)、形象、窗口、管理"的現(xiàn)代化管理理念,以人為本、依法管理,從而不斷增強核心競爭力。一是要"管好人",即是要帶一支過硬的隊伍。思想決定意識,意識左右行為。要多管齊下抓作風(fēng)、轉(zhuǎn)思想、變態(tài)度:通過專項教育、思想整頓、豐富活動、參觀學(xué)習(xí)等方式,打造又紅又專、敬業(yè)愛崗的純正思想;通過培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)競賽、人文關(guān)懷、獎優(yōu)罰劣等手段,打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)能力強的員工隊伍。從而為酒店業(yè)務(wù)開展和事業(yè)發(fā)展提供堅實的智力支撐和人才保障。
蹤問效,實現(xiàn)經(jīng)營、管理、安全目標(biāo)責(zé)任全覆蓋,有效激發(fā)所有員工的責(zé)任感和使命感,用健全的管理機制保障有力有序有效;要對內(nèi)統(tǒng)籌、對外服務(wù),保障軍內(nèi)需求的同時,結(jié)合實際,利用激勵機制開拓新的利潤增長源、制定全新的營銷策略,從而實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。同時,還要建立健全采購源頭管控、財務(wù)科從嚴(yán)控制、節(jié)約獎勵、費用審批等機制,真正構(gòu)建起完善而健全的機制作用網(wǎng)絡(luò),全力促進酒店管理有序。三是要"管好物",即要把一個重要的關(guān)口。必須落實管理責(zé)任人,加強對設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng),對故障做到及時維修、對隱患做到及時整改;認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故等安全防范工作,全力把好物資管理的關(guān)口,為酒店發(fā)展提供良好平臺和環(huán)境。
有一種文化,它是這樣說的:超前才能超越,敬業(yè)才能創(chuàng)業(yè),精求才有精湛,實干才有實效。我想用這句話來表明我此次競聘的立場和態(tài)度,同時,我還將把這句話作為我今后工作的基本遵循和指導(dǎo)思想,印刻在思想中,體現(xiàn)在行動上。時時用以自醒、自律和自警。天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。今天,我捧著一顆火熱而滾燙的心,期望能用平生所學(xué)回報部隊培養(yǎng)之恩,從而為鍛造我思想和靈魂的部隊做更大的貢獻。但同時,不論此次競聘的結(jié)果如何,我都將矢志不渝地保持這份感恩之心,把握這段珍貴之情,走好今后人生之路。始終在自己的崗位上堅定信心、全力以赴、持之以理,為我所衷愛的部隊而不斷努力奮斗。
謝謝諸位,我的演講完畢。
【篇二】非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店經(jīng)理助理。
職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店經(jīng)理助理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫***,今年32歲,于1993年開始參加工作,先后從事過護士、業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的"優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部"等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著"言必行、行必果"的辦事風(fēng)格,2003年10月我加入某集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:"標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂"。俗話說:"沒有做不到的,只有想不到的"憑著細心的觀察和熱情的服務(wù),以"潤物細無聲"的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店經(jīng)理助理管理有了較為全面的認(rèn)識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中。
總結(jié)。
經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、酒店經(jīng)理助理首先當(dāng)好"協(xié)助員"。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、酒店經(jīng)理助理其次當(dāng)好"服務(wù)員"。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的"家庭氣氛",讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻自己的全部智慧和精力。
三、
酒店經(jīng)理助理再一就是當(dāng)好"協(xié)調(diào)員"。
協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、酒店經(jīng)理助理再就當(dāng)好"管理員"。
酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化"借力"如:"以仁治店",在管理過程中注入更多的情感要素,并通過"身教"強化管理效果,逐步實現(xiàn)"傭人式"的服務(wù)轉(zhuǎn)向"紳士式"的服務(wù)。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、酒店經(jīng)理助理最后就是尋找好"增長點"酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到"用心做,做精細",做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次酒店經(jīng)理助理競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將"堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事"。
【篇三】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!今天我懷著無比激動的心情一職,首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會,竟聘上崗是酒店用人機制改革的一項新的舉措,是順應(yīng)酒店發(fā)展需要的。酒店的發(fā)展需要人才,為了使酒店能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有把握每一次機會,才能實現(xiàn)人生自我價值。
首先,自我介紹一下:
本人陳輝,2001年8月份加入天湖酒店這個大家庭,從酒店電腦部主管做起,為酒店設(shè)計制作并宣傳酒店網(wǎng)站,由于工作表現(xiàn)突出,升至酒店電腦部副經(jīng)理。2004年3月,經(jīng)本人慎重考慮,主動辭去電腦部副經(jīng)理職務(wù),加入銷售部從事外聯(lián)工作。從那天起,我就暗下決心將來要成為一名出色的酒店職業(yè)經(jīng)理人,從事營銷工作更能鍛煉一個人各方面的綜合能力,在從事營銷工作的過程中,我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高綜合業(yè)務(wù)水平,努力開發(fā)酒店客源市場,三年的營銷工作使我逐步成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理。
地為你做好相關(guān)的事。所以說管理的核心是處理各種人際關(guān)系,管理的最好方法就是溝通,對于現(xiàn)代酒店業(yè)說,包括經(jīng)營、管理、企業(yè)文化、服務(wù)和品牌五方面,其中"以人為本"已成為現(xiàn)代酒店業(yè)管理發(fā)展的主流。
2.從微觀來講:酒店管理尤其是房務(wù)管理的特點有兩個:細節(jié)和量化,其根本是成本控制。細節(jié)的目的就是追求完美,細節(jié)的最高境界也是追求完美,突出細節(jié),突出條理性,突出執(zhí)行力。最終是要降低內(nèi)部損耗,降低運營成本,達到高效率和高效益。
這里我講一個關(guān)于注重細節(jié)的一個例子,青島的假日酒店,在客房有這樣一個卡片,"尊敬的賓客,為了您能有一個更好的睡眠,本酒店提供不同種類的睡枕供您選擇,共有五種:泡沫枕、磁性頸椎枕、蕎麥皮枕、兒童睡枕、超級舒適枕"。中國這么多酒店,沒有幾家能想得這么周到。不怕做不到,就怕想不到。服務(wù)的作用就是使產(chǎn)品"增值",同時它也是企業(yè)文化和經(jīng)營理念的最佳詮釋。這里有兩個等式:1.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)+個性化服務(wù)+微笑=優(yōu)質(zhì)服務(wù);2.細心+耐心+誠心=溫馨第三,本人的優(yōu)劣勢:
重細節(jié),三年的營銷工作及接待會議經(jīng)驗,使我更加了解客戶需要怎樣的服務(wù),酒店對客服務(wù)中的缺陷與不足,我相信自己有能力勝任這一工作并使客房服務(wù)質(zhì)量上一個臺階。
四、如果我能競選成功,我的工作思路是:1."從基層學(xué)起,先當(dāng)優(yōu)秀員工再作稱職經(jīng)理":我會抱著自信與學(xué)習(xí)的心態(tài),"要么不做,要做就要做到最好"。你可以不是個完美的人,但你不能沒有一顆追求完美的心。我的人生格言是:"一切皆有可能"。把握房務(wù)工作的條理性及協(xié)調(diào)性,采用逆向?qū)W習(xí)的思維,從與服務(wù)員談心開始,爭取在一個月內(nèi)了解客房房務(wù)全部日常工作流程和具體操作的要點難點;2.尋找切入點:從客房的衛(wèi)生質(zhì)量、客房成本控制及員工做房效率等方面中找出當(dāng)務(wù)之急需解決的問題,以此入手,做好客房房務(wù)工作,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵??头康墓芾硎枪芾碚咦罨ㄐ乃嫉牡胤剑恳粋€細節(jié)都要去考慮,換位思考,站在賓客的角度處處為賓客著想,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)客房沒有放客人更換床單的卡片,這種卡片應(yīng)該有,客人如果需要更換把卡片放床上就行了,如果不放,客人要求更換還得告知服務(wù)員,我舉個例子,芬蘭的赫爾辛基酒店也有這種卡片,如果他們發(fā)現(xiàn)客人連住幾天沒有更換床單、被單,在客人退房結(jié)帳時會減去一定的費用,你如果問前臺小姐,減的費用是怎么回事,那小姐會回答你,"先生你好,經(jīng)過我們的調(diào)查,您這幾天都沒有更換床單、被單,我們將洗滌費當(dāng)洗衣費退還給您了",錢雖不多,客人體驗到的是酒店的企業(yè)文化,心里會是什么樣的感受,下次再住這個酒店可能會跟小姐開玩笑說最好連地也不要掃,再多退我點錢。
我們客房的衛(wèi)生做得非常出色,我各樓層一下,走廊這邊的窗戶玻璃卻不太干凈,而且走廊墻上雨水留下的痕跡有些由于時間太長已經(jīng)發(fā)黑、發(fā)霉非常難看。酒店對客服務(wù),不是局部的衛(wèi)生做好就行了,而要顧及到酒店的整體形象。同時酒店的日常物業(yè)保養(yǎng)也要注意每一個細節(jié),走廊的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、客房煙感報警器、走廊滅火器等都要定期檢查,安全問題不容忽視,任何關(guān)系酒店形象的細節(jié)我們都不能放過,要展現(xiàn)給客人一個完美的酒店形象。
我們客房都有賓客意見調(diào)查表,一般的客人不會去填這種表的,這里我講個親身經(jīng)歷例子,我去西安的鐘樓飯店,因為是做酒店的,我就喜歡看別人有什么可以學(xué)的,他們沒有像我們那種滿意不滿意的調(diào)查表,而是一張客房維修單,內(nèi)容是"尊敬的賓客,為了使客房保持一個最佳的狀態(tài),請您協(xié)助填好這個表格,告訴我們房間中需要彌補的細節(jié)",我洗澡的時候發(fā)現(xiàn)出水量不夠,就在卡片上寫了:水太小,洗得不爽,第二天回到酒店,他們的回答就在桌上,上面寫的是"親愛的陳先生,蓮蓬頭由于水的沖洗,它的雜質(zhì)堵塞,我們已經(jīng)把它通過了,今天晚上,敬祝你沐浴愉快"。比填調(diào)查表意見單好多了,我一看,這個酒店的服務(wù)太厲害了,下次再回西安不住這住哪呢?。
如果說銷售工作的任務(wù)主要是開源,那房務(wù)工作的主要任務(wù)就是截流了??头砍杀究刂瓢ǎ汉怂憔频昕头康乃?、電費,一次性用品(易耗品),洗滌費,維修費等,要從每一個環(huán)節(jié)去扣,員工做房間衛(wèi)生是否存在浪費水現(xiàn)象,床上用品必須做到一客一洗,不能因為節(jié)約而不注重服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮員工的主觀能動性,讓員工在日常工作中發(fā)掘降低客房成本的方法,并給予適當(dāng)?shù)莫剟?,很多?jīng)濟實用的節(jié)約方法都是我們的員工在實際工作中發(fā)現(xiàn)的,另外必須在做房人工效率上提高,本市部分酒店的做房標(biāo)準(zhǔn)是每人保質(zhì)保量一天做房15間,我們是否達到這個水平呢?如果沒有就必須在做房效率上下功夫,提高效率達到標(biāo)準(zhǔn)并要保證質(zhì)量。做管理就是細致與處處算賬,從各個環(huán)節(jié)去扣,使我們的客房成本降低,省出來的就是利潤,同時也增強了酒店的市場競爭力。我對查房沒有經(jīng)驗,但我有我的方法,拿一條白毛巾,用手指在有可能出現(xiàn)的衛(wèi)生死角擦一下再涂到毛巾上,一次一條黑道,看一下總共有幾道,如此簡單的量化對比,服務(wù)員做房的情況一目了然。
3.引入新觀念:借鑒經(jīng)濟型酒店在人力資源及成本控制方面的成功經(jīng)驗;如今酒店業(yè)的價格戰(zhàn)已經(jīng)打響,個個酒店紛紛以低價吸引客源,那我們就必須降低客房成本、提高人工效率,這里我引入中國經(jīng)濟型酒店的巨無霸—如家連鎖的經(jīng)營思想,一星的墻、二星的堂、三星的房、四星的床、五星的服務(wù),經(jīng)過酒店管理專家分析,賓客住宿最在意的就是酒店的床夠不夠舒服,能不能洗個熱水澡,我們?nèi)羌壍木频觌m不能提供五星的服務(wù),因為服務(wù)成本過高,但我們可以適當(dāng)縮減服務(wù)環(huán)節(jié),并不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),客人想得到的主要服務(wù)要求不打折扣,其他服務(wù)盡可能簡化。通過降低客房成本、提高人工效率及提供溫馨服務(wù)將酒店做成"經(jīng)濟型旅游度假酒店"。
高多了,為什么我們不嘗試一下呢?追求完美的過程就是想競爭對手做不到的事,每天比對手進步一點點。與客房部員工一起將先進的對客服務(wù)意識傳輸給我們的賓客,使他們享受到酒店"人性化、個性化、差異化"的服務(wù),客人入住酒店就像回家一樣的舒適。永遠比對手多走一步,永遠比客戶的希望多走一步,我們看看我們的同行是怎么多走一步的,這里我講個例子:
泰國曼谷的東方文華大酒店,客人兩三年沒去住宿了,他們的員工會寄一封信給客人,親愛的某某先生,您已經(jīng)有三年沒有入住我們酒店了,我們?nèi)w員工十分的想念您,歡迎您下次再來曼谷時下塌我們酒店。客人看信后會是怎樣的心情?天哪!三年了這個酒店還記得我?guī)讐K錢郵票征服了一個客戶的心。曼谷的東方文華大酒店已經(jīng)有110年的歷史,他的客房必須提前一個月以上預(yù)定,原因就在這里。
以上案例統(tǒng)統(tǒng)都是比對手多走一步,我相信我們酒店也能做到,而且會做得更好。
5.打開員工的心鎖:每個員工心里都有一塊資源,他們被一扇大門緊緊鎖住,作為管理者就應(yīng)該尋找這個引爆點,打開心鎖,激發(fā)出員工的潛力,使員工的主觀能動性爆發(fā)出來,從主動到卓越。重視員工群體意識、團隊精神,追求企業(yè)凝聚力。要提倡員工享受工作,享受生活,"只有開心的員工才會有快樂的客人",員工要教育,客戶就會被照顧,利潤才會跑出來。世界三大快遞之一ups,美國聯(lián)邦快遞,他們的亞洲區(qū)總裁講了一句話:"我們要照顧好員工,他們就會照顧好客戶,進而照顧好我們的利潤",就是這個道理,所以說,強大的企業(yè)是教育出來的。
如今酒店面臨北海酒店業(yè)市場飽和的嚴(yán)峻考驗,我們必須沉著應(yīng)對,將酒店現(xiàn)有資源充分利用起來,從企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量上入手提高酒店的整體服務(wù)水平,將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來,我們必須做到我們也一定能做到。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和酒店一起成長,實現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。借用一句時尚用語:給我一個機會,還您一個驚喜。我的演講到此結(jié)束。
再次謝謝大家。
看過的人還:
酒店崗位競聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委:
大家下午好:我是會議部員工__,非常感謝酒店給我這次難得的機會。
其實,我并沒有多么復(fù)雜的工作經(jīng)歷,從畢業(yè)到現(xiàn)在,在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實習(xí),雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈,可是我從來沒想過要離開這里,用一句話可以這樣說“工作虐我千百變,我待工作如初戀”。。之所以有這樣的心態(tài),是因為我相信,無論在哪里,總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我,我想我還是挺專一的吧。
其實,對于這次競聘,我真的是沒抱多大希望,看看其他的員工同仁,他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年,有非常豐富的工作經(jīng)驗和高超的業(yè)務(wù)技能,或已經(jīng)是本單位的元老,再看看自己,實在是沒什么可圈可點的優(yōu)勢。
但是,始終記得高中班導(dǎo)說的一句話,現(xiàn)在成績不好并不代表以后的成績不好,你們還有很大的提升空間,我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過了。對,我應(yīng)該還有很大的提升空間吧。
這一年多,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和栽培,不僅工作能力有所提升,在對人對事的心態(tài)上也逐步成熟,還在今年第一季度被評為“服務(wù)之星”,在此,真心感謝各位。
說起質(zhì)檢,我也并不是特別的了解,先前在其他酒店兼職的時候,看到他們的質(zhì)檢部的人好像都是特別牛的樣子,到各個部門巡視、挑毛病、檢查,監(jiān)督、督促,然后讓他們改正,就沒其他事了,貌似只有元老級別的員工才有資格,就跟咱們的紀(jì)委一樣,是個好差事。哪里能輪到自己呢?感覺自己真的是望其項背,遙不可及。所以,一直是抱著很敬畏的態(tài)度來對待的。但是,每當(dāng)看到冬冬工作繁忙、來去匆匆、下班最晚,吃飯最晚,還得看領(lǐng)導(dǎo)眼色的時候,就覺得實在和想象中的差別太大,先不說其他部門,就單單是會議部,每有會議經(jīng)常事必躬親,幫我們指點工作中的不足之處。那樣的細心和認(rèn)真有時候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問過自己:“如果是我,我能做到嗎?”不一定吧。
我想工作具體可以分為兩大部分,即硬件和軟件相結(jié)合的監(jiān)督體系。
硬件具體指比如:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范、設(shè)備設(shè)施維護與節(jié)能降耗,安全消防隱患,衛(wèi)生質(zhì)量,內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量,員工事務(wù)保障等。
軟件具體指比如:服務(wù)態(tài)度,禮節(jié)禮貌,服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及各部門詳細服務(wù)流程和部門非常規(guī)服務(wù),部門協(xié)作,顧客投訴處理,顧客意見反饋與一線員工工作意見等。這兩項應(yīng)該做為質(zhì)檢工作的重點來做。
質(zhì)檢工作比較瑣碎,工作能強度大,需要極高的責(zé)任心和堅韌不拔的毅力,質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷,這都是天蝎座的我具備的吧。
古人云:不可以一時之得意,而自詡其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。不管今天各位領(lǐng)導(dǎo)和評委能否選中我,我都非常感恩。謝謝。
酒店崗位競聘演講稿篇八
各位店長,以及在座的各位同仁們:
大家好!
首先,感謝公司給了我一個展示自己的講臺,與這么多力求上進的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫王__,現(xiàn)在擔(dān)任老街店理貨組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,我會加倍努力去做。記得我們徐店長曾經(jīng)說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學(xué)會換位思考。所以我在處理任何一件事時,我都會想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任,也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態(tài),才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機遇。在業(yè)績方面,它的支撐點就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標(biāo)價與展示工作,合理制定出以月為銷售目標(biāo),并分解到每個員工身上,以此來提高員工對待工作的責(zé)任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆剳椭贫?,以實行精神鼓勵和思想教育為主,?jīng)濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長店長,一店之長,同時也是一家之長,一個店就好比一個大家庭,不但要關(guān)心家庭的財政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時,要主動伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚還是批評,都應(yīng)仔細的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個人只有具備學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著,對門店的新生與責(zé)任感,相信一切都會迎刃而解,壓力一定會有,但是有了壓力才會有動力,才會使我們學(xué)會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。如果哪些地方講得不好,請多提寶貴意見。
酒店崗位競聘演講稿篇九
尊敬的xx:
大家好!今日我十分榮幸能夠站在那里參加此次重點項目稽察特派員的競聘演講,也很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我這次機會。
我叫xx,xx年開始工作,20xx年在重點項目辦公室任職,20xx年被任命為重點項目的綜合科科長。今日我的演講資料分為兩部分,一是我此次競聘重點項目稽察特派員的優(yōu)勢;二是淺談自我今后的計劃。
朝看水東流,暮看日西沉。轉(zhuǎn)眼就來到了20xx年,回顧過去的幾年里,經(jīng)過自我的不斷努力和學(xué)習(xí),我認(rèn)為自我各方面的本事都有所提高。為此,我認(rèn)為自我競聘重點項目稽察特派員有以下幾點優(yōu)勢:
1.良好的思想素質(zhì)。在日常工作中,我始終堅持學(xué)習(xí),對于自我不懂的要學(xué)習(xí);對于似懂非懂的也要學(xué)習(xí);對于已經(jīng)掌握了的知識和技能還是要學(xué)習(xí)。不僅僅是在書本上學(xué)習(xí);也要向身邊的人學(xué)習(xí);更要跟某方面技能突出的人學(xué)習(xí)。因為我一向堅信“學(xué)無止境”,僅有不斷學(xué)習(xí)才會有所提高;僅有不斷學(xué)習(xí)才能豐富我們的思想,提升我們的思想素質(zhì)。
2.扎實的專業(yè)知識與技能。在重點項目部門工作的這幾年,我不斷地跟領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),對于自我不懂的地方也進取主動向他們詢問,或是查詢相關(guān)資料,并且將學(xué)到的東西與實際的工作聯(lián)系起來,不斷提升自我的專業(yè)知識和工作技能。經(jīng)過自身的不斷努力,在稽察方面的工作也掌握了一些方法和技巧,構(gòu)成一套自我的辦事套路。在工作的過程中,我也始終堅持依法辦事、有法可依、嚴(yán)格執(zhí)法、禮貌工作。對于一些無證經(jīng)營、違法經(jīng)營等情景要堅持重點檢查;對于一些較為復(fù)雜的的檢查工作要采用多種檢查方式結(jié)合,如分散與集中檢查的結(jié)合、突出與夜間檢查的結(jié)合、重點與一般檢查的結(jié)合等。尤其針對一些盲點區(qū)域要異常細心、謹(jǐn)慎,努力做到不漏點。
3.豐富的稽察工作經(jīng)驗。我xx年開始從事稽察方面的工作,在工作的期間多次參與較為重大的稽察工作,在這些工作的過程中也積累了很多經(jīng)驗;同時也向有資歷的同事學(xué)習(xí)了工作他們的工作經(jīng)驗。
4.端正的工作作風(fēng)。在實際的工作中,我敢于拼搏、敢于吃苦。眾所周知,做稽察工作,很多時候都會遇到各種不一樣的阻礙力量,甚至有的時候還會有暴力行為、惡意中傷行為、言語威脅行為等阻礙情景。應(yīng)對這些情景,我始終堅持不退縮、不妥協(xié),堅決不會因為自身聲譽、安全受到損傷和威脅就把自我的工作職責(zé)和使命拋諸腦后。不管任何時候,都以法律法規(guī)作為自我工作的有力武器,應(yīng)對違章違法行為要嚴(yán)厲查處,對于不法分子的阻撓也敢于硬碰硬。遇到稽察工作較為困難、復(fù)雜的,也不怕吃苦,要耐心地對工作進行層層分析、步步解決,直到將問題徹底解決。
總而言之,在稽察單位工作的期間,我認(rèn)為自我收獲了很多、明白了很多、堅強了很多、也學(xué)會了很多,深刻認(rèn)識到自我工作的職責(zé)和使命,對于自我職責(zé)內(nèi)的工作也能保質(zhì)保量完成。如果,有幸能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)的青睞經(jīng)過此次的競聘,我將堅決不會有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與重視。如果各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的本事還不足以勝任這個職位,我也不會灰心,將會繼續(xù)努力。不管結(jié)果如何,在以后的工作中我都將會堅持做到以下幾點:
1.提升自我的思想覺悟。要加強自身的學(xué)習(xí)力度,對于所學(xué)的專業(yè)知識、技能和所學(xué)的法律法規(guī)知識都要深入剖析,不止是停留在表面的學(xué)習(xí),要理解所學(xué)知識的深刻含義;還要加強對政治理論的學(xué)習(xí)和理解,以此來提升自身的思想覺悟。力爭讓自我成為一名技能強硬、知識扎實、思想素養(yǎng)高、政治理論強的稽察人員。
2.強化自身的專業(yè)技能。在工作的這幾年,雖然自身積累了很多的'經(jīng)驗,也掌握了許多的稽察方法與技巧,但有的時候應(yīng)對問題處理的方式還是不夠完善、不夠高效,導(dǎo)致查處過程中不能及時洞察有用的信息。所以,還需要加強實踐的力度。應(yīng)對問題也要學(xué)會運用多方面的知識進行分析,或是從多個角度對問題本身進行分析,構(gòu)成善于觀察細微事物的習(xí)慣,培養(yǎng)自身的思維活躍度,強化自身的專業(yè)技能。
3.繼續(xù)堅持自身優(yōu)良的工作作風(fēng)。優(yōu)良的工作作風(fēng)就跟優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績一樣,如果不繼續(xù)學(xué)習(xí),那么再優(yōu)異的成績也會下滑。所以,在以后的工作中我會繼續(xù)堅持自身優(yōu)良的工作作風(fēng),并且時常開展自我糾察與自我批評,一旦發(fā)現(xiàn)工作作風(fēng)出現(xiàn)問題就要及時糾正,避免出現(xiàn)散漫、懈怠、膽怯的消極思想和工作行為。
4.找準(zhǔn)自身的位置。不管以后的工作是什么職位,我都會找準(zhǔn)自身的位置,擺正自身的心態(tài),因為,我明白,不管在什么職位,我的工作宗旨都是“不畏艱險、不畏強權(quán)、依法辦事”,不會因為職位的改變而改變。同時,要運用自身的職權(quán)處理好每一項任務(wù),對于上級派遣的任務(wù)要堅決執(zhí)行,絕不推脫,鼓足干勁,確保任務(wù)的圓滿完成。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,可能我并不是稽察單位最優(yōu)秀的工作人員,可是,我卻有堅強不屈的意志、不畏困難的決心、敢于拼搏的精神和勇往直前的沖勁。我有信心,在以后的工作中我會做得更好,為稽察單位的工作進獻自我的綿薄之力。
最終,我期望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我一次展示自我、提升自我、挑戰(zhàn)自我的機會,我必須不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,必須會成為一名合格的重點項目稽察特派員。
我的演講完畢,多謝!
酒店崗位競聘演講稿篇十
大家好!
非常感謝酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經(jīng)理競聘會。今天,我競聘的崗位為餐飲部經(jīng)理助理。
我名叫xxx文化程度高中。性格好強,脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強。愛好比較廣泛,喜歡說相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小說等等。我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于xxx大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專干。
我于xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時間。之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。于xxxxx賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財?shù)娜松牡诎隧椔殬I(yè)——廚師。于xx年獲得湖南省勞動廳頒發(fā)的廚師中級證書,xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領(lǐng)班,黃花國際機場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤肴”野魚館大廚及廚師長。后由于特殊原因,至華天集團旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時間,對烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私?,對廚政管理有相當(dāng)深刻的學(xué)習(xí)和細致的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。
相比其他競聘者,我的管理經(jīng)驗比較欠缺,也比較有局限性。因為我沒有從事過前臺管理的'經(jīng)驗,不過對前臺工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。我是一個很有自知之明的人,所以之前我在腦子里做過激烈、反復(fù)的思想斗爭,但我今天還是鼓起了相當(dāng)大的勇氣,站在這里。競聘成功不是我最想要得到的結(jié)果,我只是想通過這次公開、公平、公正的競聘得知我和成功的距離到底還有多遠呢?我也知道,能力不夠光會說也只能嘗試失敗,可是我想通過這次競聘了解到,自己面對失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經(jīng)理競聘會,是我生平第一次正規(guī)的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機會面對所有員工。同時,對我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機會,對自己某些方面的推動和進步。不在意結(jié)果,只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的審核。
酒店崗位競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
????大家好!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)信任,在擔(dān)任醫(yī)??聘笨崎L的時間里,我能夠立足本職,進取思考,努力工作。下頭我將擔(dān)任醫(yī)??聘笨崎L的工作作以下闡述,同時也為我競聘醫(yī)??瓶崎L供給重要的參考資料。請審議:
我從1994年參加工作,20xx年因工作需要轉(zhuǎn)崗到醫(yī)保科,20xx年提拔為醫(yī)保科干事,20xx年提拔醫(yī)??聘笨崎L,正職科長是臨床醫(yī)生兼職。醫(yī)保工作是一個繁瑣的工作,政策性強,作為醫(yī)??聘笨崎L,我能夠認(rèn)真履行自我的職責(zé)敬業(yè)愛崗。自2013年1月起,在院部和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成了以下幾點工作:
1、進取推進醫(yī)保醫(yī)師管理,進行醫(yī)保醫(yī)師培訓(xùn)。并完成常州市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)等級評定。
2、隨著醫(yī)院晉升為三級綜合醫(yī)院,醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,醫(yī)??普{(diào)整武進農(nóng)保、新北區(qū)農(nóng)保、常州醫(yī)保和武進醫(yī)保的考核政策,更好地為臨床服務(wù)。
3、進取推進武進農(nóng)保,新北區(qū)農(nóng)保重大疾病單病種政策,并對相關(guān)科室進行廣泛宣傳,及時聽取臨床科室的意見和提議,使重大疾病單病種患者充分享受政策的優(yōu)惠。
4、推進“常州醫(yī)?!贬t(yī)保住院醫(yī)療費用總額預(yù)付制度改革,對各臨床科室前三年數(shù)據(jù)進行科學(xué)測算,得出2013年各臨床科室定額,并對醫(yī)??己宿k法進行修訂,并對各科室實施。
5、配合做好區(qū)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險新業(yè)務(wù)平臺正式上線。
自2013年5月2農(nóng)保新增單病種管理以來,我嚴(yán)格執(zhí)行新合療單病種住院管理標(biāo)準(zhǔn),凡以單病種所屬疾病為主診斷的,都應(yīng)執(zhí)行單病種定額付費政策,提高單病種執(zhí)行率,同一病種執(zhí)行單病種率不得低于60%,增加了工作量;同時為了做好醫(yī)??傤~預(yù)付管理工作,便需要增加管理的彈性。經(jīng)過探索預(yù)算管理彈性結(jié)算,充分研究到了醫(yī)院就診群體增量的實際情景。
正是因為兢兢業(yè)業(yè)的工作,在20xx年度便被院內(nèi)評為先進個人,20xx-20xx連續(xù)三年被某某市人社局評為市醫(yī)保管理工作先進個人,2011-20xx連續(xù)兩年被某某區(qū)衛(wèi)生局評為優(yōu)秀農(nóng)保專管員。
我深知,醫(yī)院醫(yī)保科科長不僅僅是一個職務(wù),更重要的是一種職責(zé)。假如我能當(dāng)選成為科長,我將鼓足干勁,竭盡所能,為國家醫(yī)保事業(yè)貢獻出自我的力量。就像習(xí)近平總書記說的“空談?wù)`國,實干興邦”那樣,必須拿出實干的工作成果才是硬道理。為自我在任職后能更好地履行職責(zé),干出漂亮的成績,對自我提出了更高的要求,具體要做到:
不斷學(xué)習(xí)黨的方針路線,始終堅持”三個代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十八大精神,用黨的理論武裝自我的頭腦。謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁,我將用最短的時間學(xué)習(xí)新崗位的知識和工作技巧,提升醫(yī)??瓶崎L的勝任本事。異常是在控制醫(yī)療費用方面,加強醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí);強化醫(yī)療成本管理。
每一個醫(yī)保人員都是這個大家庭的一份子,深入他們之中,調(diào)研醫(yī)保各項工作問題,解決醫(yī)保問題要作為科長重要工作來抓?!凹壹叶加幸槐倦y念的經(jīng)”,在處理家庭事務(wù)時使用了不當(dāng)方法就會激化矛盾,產(chǎn)生不良結(jié)果,影響家庭和諧,從而制約了醫(yī)院大家庭的壯大發(fā)展。所以作為醫(yī)??频目崎L必須常下到醫(yī)院各個科室去和醫(yī)生和病人談心交流,了解參保病人的生活、福利等方面,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,時時刻刻讓參保病人感覺到國家和醫(yī)院的關(guān)愛。從而促使醫(yī)院這個大家庭和氣融融,不斷壯大發(fā)展。
正所謂“一回生、二回熟、三回生巧”的做事規(guī)則告訴我,任何事情必須親自做,才能從整體上把握整個工作流程、做事技巧方法,并發(fā)現(xiàn)影響工作效率的原因,這樣下來能有效的提高自我的工作效率。為了讓醫(yī)院職工進一步對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,能夠配合醫(yī)院先關(guān)科室做好每季度的質(zhì)控醫(yī)師政策培新和新職工的各類醫(yī)保知識培訓(xùn)工作、實時更新、及時組織科內(nèi)人員發(fā)放各類參保宣傳新政等方式到各個病區(qū),等形式讓各位科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)師及時了解各類參保新政以及本病區(qū)的實時動態(tài)信息,增強患者對各類參保日常工作的運作本事。讓病人真正了解到參保的好處,了解醫(yī)院的運作模式,進取主動配合服從醫(yī)院醫(yī)保管理。同時自我親自做好每件事會有效處理好同事之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門,主動團結(jié)大家一齊搞好醫(yī)院的醫(yī)保工作。
本局的工作將任重道遠,我們必須未雨綢繆,須從此刻開始規(guī)劃,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地用“更高標(biāo)準(zhǔn)”的創(chuàng)先爭優(yōu)思想武裝自我。黨員同志要在工作中起到先鋒模范作用。黨員和群眾、領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和執(zhí)行層必須一致團結(jié)到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)事業(yè)中。
成功必定艱辛,跨越需要奮斗。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,各位兄弟姐妹,如果你們想選一個業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有思想、有活力、夠踏實的人做醫(yī)??频目崎L,那么你們別猶豫,選我吧,你的信任和支持,是對我最大的關(guān)懷和鼓勵,我愿與大家一齊,同甘共苦,同舟共濟,不斷促進醫(yī)院醫(yī)保更加穩(wěn)定的向前發(fā)展!
我的演講完畢,多謝大家鼓勵和支持!
酒店崗位競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先要感激領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機會在那里發(fā)表競爭演講,今日我作“競爭辦公室主任”的演講。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,xx文化程度,今年3月進入稅務(wù)部門,做一些日常工作,學(xué)習(xí)涉稅業(yè)務(wù)。
辦公室主任是一個重要的崗位,要在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全室人員認(rèn)真努力工作,完成局黨組布置的工作任務(wù),取得良好工作成績。當(dāng)辦公室主任,要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務(wù)工作技能,按照局黨組的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項工作任務(wù),服務(wù)局各項稅收工作發(fā)展。
我年紀(jì)輕,文化高,干勁足,能夠承擔(dān)辦公室主任的繁重工作,確保獲得局領(lǐng)導(dǎo)和全體稅務(wù)干部的滿意。我認(rèn)真學(xué)習(xí),政治素質(zhì)好,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅守新時期稅務(wù)干部的社會主義核心價值觀。我踏實肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠盡心盡職工作,提高辦公室的工作效率和工作質(zhì)量。我嚴(yán)格要求自我,培養(yǎng)高尚思想情操和良好職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,清正廉潔,在群眾起到先進表率作用。
假如我競爭辦公室主任成功,著重做好四方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。辦公室主任職責(zé)重大,我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自我的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀辦公室主任,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻”的時代精神。
2、堅持勤政務(wù)實,全面完成任務(wù)。在辦公室主任工作崗位上,我要做到刻苦勤奮,進取努力完成局黨組交給的各項工作,保證工作質(zhì)量。凡是我職權(quán)范圍內(nèi)的工作和應(yīng)當(dāng)要做的工作,不推諉,不扯皮,立斷而行,保證完成。
3、做好服務(wù)工作,奉獻自我力量。當(dāng)好辦公室主任,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自我看作是局里的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),既服務(wù)好局領(lǐng)導(dǎo)和局各部門,更服務(wù)好全體稅務(wù)干部,獲得大家的滿意,全面提升辦公室工作質(zhì)量。
4、履行工作職責(zé),交出滿意答卷。作為一名辦公室主任,我要服從服務(wù)于局的稅收中心工作,要圍繞自身工作職能,認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,牢記自我莊嚴(yán)使命,忠實履行自我職責(zé),加強廉政建設(shè),做到潔身自好,認(rèn)真努力工作,向局黨組交出一份滿意的答卷。
我的演講完了,多謝大家!
酒店崗位競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先我很榮幸站在那里,感激公司過去對我的培養(yǎng)和幫忙,感激各位領(lǐng)導(dǎo)給我難得展示自我的機會,我參與競爭的崗位是總公司的經(jīng)理一職。
我叫xxx,今年xx歲,黨員,xx年畢業(yè)xx大學(xué)xx專業(yè)。于xx年進入xx公司從事xx工作。xx年進入xx投資公司從事xx工作。在xx年擔(dān)任xx投資公司的的總經(jīng)理。(根據(jù)您的信息填寫,異常是工作經(jīng)歷及從事的工作崗位)。
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。
我有一顆忠于投資事業(yè)活力燃燒的心,鼓舞著我始終堅持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一向從事著管理工作,無論是在分公司或是總公司,我都能以高度的事業(yè)心和職責(zé)感來嚴(yán)格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于領(lǐng)導(dǎo),在不一樣的工作崗位上都做出了突出的貢獻。
2、學(xué)習(xí)本事的優(yōu)勢。
我在工作之余仍然堅持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自我的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強的自學(xué)本事,并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是組織的培訓(xùn),我都要求員工參加,并給予必須的自學(xué)獎勵資金。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。
長期工作在基層展業(yè)一線,對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。在任分公司總經(jīng)理一職時,沒有出現(xiàn)重大損失。
4、工作本事。
x的工作經(jīng)驗,讓我xxx,從事xx工作讓xx(根據(jù)您自身的工作經(jīng)驗,大概總結(jié)出幾點)從事分公司的總經(jīng)理一職讓我具備管理一個企業(yè)的本事。能夠團結(jié)員工,為公司發(fā)展做貢獻。
副總經(jīng)理的崗位職責(zé)包括以下幾個方面:
6、完成公司董事長、總經(jīng)理交辦的其它工作。作為副總經(jīng)理,一方面要擺正位臵,當(dāng)好總經(jīng)理的助手和參謀,顧全大局;另一方面要按照分工認(rèn)真履行其職責(zé),進取主動地、創(chuàng)造性地開展工作。
如果我競聘總公司副總崗位成功,我將嚴(yán)格要求自我,全面提高自我的政治、業(yè)務(wù)本事,我將牢記自我的使命,忠實履職,腳踏實地,創(chuàng)新工作,提高效率,全面做好學(xué)生科行政工作,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(一)做好副職工作,具體措施:
1.提高自身本事是副總應(yīng)具備的條件。
要當(dāng)好副職,首先應(yīng)當(dāng)具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),用自身的良好素質(zhì)來獲得大家的認(rèn)可。養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、勤儉節(jié)儉、公平公正、吃苦在前,享樂在后的優(yōu)良作風(fēng),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)??炭嗲诿銊?wù)實,高效高質(zhì)完成工作。
2、要具備必須的思想覺悟和政治理論水平。
作為副職必須具有堅定的思想信念和為人民服務(wù)的思想,堅持不斷學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,從思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。
3.努力做好分管工作。
一是要明確自我分管職責(zé)、范圍、權(quán)限,也就是自我應(yīng)當(dāng)如何做、管什么、怎樣管,明確職責(zé)意識、職職責(zé)務(wù)。二是要善于學(xué)習(xí)并借鑒他人成功的經(jīng)驗,尋找做好分管工作的方法、技巧。三是工作要仔細、進取主動,異常對布置的工作要檢查、落實。
(二)關(guān)于怎樣做好公司的投資工作,我們能夠從以下幾點出發(fā):
1.強化員工素質(zhì)教育。
我深知對員工素質(zhì)教育的重要性,如果我能競聘成功,我將用一切手段、渠道、機會加大員工的教育力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高各部門人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷變化的工作要求,讓員工為公司工作的同時自身也得到不斷的提高和發(fā)展,成為一個企業(yè)高素質(zhì)的的職業(yè)人。我們能夠組織員工進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),請專業(yè)的隊伍來進行指導(dǎo),并每個季度讓員工進行一次簡單的自我總結(jié),以便能夠直觀快速的了解員工。按照自然年度、會計年度或被投資項目或企業(yè)適當(dāng)運作周期中的某一階段,對投資業(yè)務(wù)部門與投資項目經(jīng)理進行綜合績效考核。綜合研究投資規(guī)模、收益、財務(wù)結(jié)構(gòu)與質(zhì)量、投資實施與經(jīng)營管理難度、被投資企業(yè)或項目監(jiān)控狀況等因素,對投資項目經(jīng)理給予現(xiàn)金和(或)股權(quán)獎勵。
2.注重企業(yè)管理。
一個組織、一個團隊都離不開規(guī)范的制度和科學(xué)管理。如果我能應(yīng)聘成功,我將用先進的科學(xué)管理方法提高部門的工作效能。在投資工作中,進取調(diào)動員工工作的進取性,培養(yǎng)他們擁有獨特的眼光,為我們的投資企業(yè)增光添彩。按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,城區(qū)合作開發(fā)項目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資工作中的新情景,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準(zhǔn)備工作,為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策供給充分、詳實的依據(jù)和建設(shè)性的提議。
3.投資企業(yè)組織機構(gòu)建設(shè)。
按照公司發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,結(jié)合公司投資戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展要求健全公司內(nèi)部機構(gòu),在公司現(xiàn)有職能與發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,對原有部門進行了調(diào)整新增了對外發(fā)展與投資部、資產(chǎn)經(jīng)營部、高新技術(shù)發(fā)展部、人力資源部、企業(yè)發(fā)展部等部門。按照分工明晰、權(quán)責(zé)明確的基本思路,核定各職能部門人員崗位,適當(dāng)調(diào)整和加強業(yè)務(wù)分工,全面實施崗位管理。制定內(nèi)部風(fēng)險控制制度。主要包括:嚴(yán)格按照法律法規(guī)進行投資,不從事禁止投資的業(yè)務(wù);堅持獨立原則,公司受托管理的資金與公司的自有資產(chǎn)相互獨立,分賬管理,實行集中交易制度,每筆交易都須有書面記錄并加蓋時間章;加強內(nèi)部信息控制,實行空間隔離和門禁制度,嚴(yán)防重要內(nèi)部信息泄露;前臺和后臺部門應(yīng)獨立運作等等。
最終,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)莊嚴(yán)承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為公司健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了,多謝大家!
酒店崗位競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好,我競聘的職務(wù)是副xx。
我叫xx,出生于x年x月,中共黨員,現(xiàn)任市政工程公司攪拌站副站長。首先,我要對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感激,作為市政工程公司大家庭的一員我每時每刻都能感到這個大家庭的溫暖。是各級領(lǐng)導(dǎo)的真切關(guān)心和嚴(yán)格要求、是各位同事的無私幫忙、言傳身教,讓我在過去的工作中積累了經(jīng)驗,掌握了工作技能,完善自我。其次,還要感激領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這個公平競爭的機會和對我的賞識。對此,在這個機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與失敗同在的競聘中,我會十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自我的人生價值,不辜負(fù)大家的期望。在那里本著檢驗自我、學(xué)習(xí)提高的目的,理解大家的評判和挑選。
下頭我將從三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委陳述我的競聘報告。
經(jīng)過多年的實際工作,總結(jié)了工作經(jīng)驗和教訓(xùn),我對工程方面有了更全面的理解和認(rèn)識,對自我也有了客觀的認(rèn)知。我競聘目的就是要把我所學(xué)知識和實際工作中掌握的經(jīng)驗和技能全身心地投入到市政工程工作中去,期望能為我市工程事業(yè)更好的發(fā)展貢獻出自我的一份力量,實現(xiàn)自我的人生價值。
一思想政治素質(zhì)優(yōu)勢:自參加工作以來我熱愛團體、熱愛本職工作,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,能夠嚴(yán)格要求自我,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉工程業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨立操作技能。在平凡的工作崗位上,做出了不平凡的成績。
二是實踐經(jīng)驗優(yōu)勢:在擔(dān)任攪拌站副站長一職時,我本人一向兢兢業(yè)業(yè)工作,本本分分做人,扎扎實實做事。做到六個字“敬業(yè),務(wù)實,誠信”。發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)我站全體員工做好全站生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)工作,對各類機械設(shè)備、房產(chǎn)設(shè)施、工具、器具的管理、養(yǎng)、修全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,完成公司規(guī)定的成本控制目標(biāo)。
三是個人基本素質(zhì):我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視文化建設(shè)。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。同時我注重團隊意識。能夠團結(jié)同志,比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強同事間凝聚力,構(gòu)成整體合力。
如果我成功競聘體育部主任,我將從以下四個方面開展工作:
一是盡快適應(yīng)崗位,完成主角轉(zhuǎn)變。虛心向工程部老同志、老領(lǐng)導(dǎo)和同行學(xué)習(xí)、請教。全面熟悉工程工作的各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹國家工程方針,圍繞全市工程計劃,開展豐富多彩的活動,認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé)。
二是工作上明確自我的任務(wù)。要為正職出謀劃策,用自我的智慧出一些利于部門工作的意見和提議;同時要有超前意識,配合正職創(chuàng)造性地開展工作;盡可能站在正職角度和單位全局利益的角度提出富有實效性的見解,全面了解情景,為正職的決策供給必要的、有價值的參考意見。
三是團結(jié)廣大職工,心往一處想,勁往一處使。圍繞市政工程的具體目標(biāo),充分調(diào)動每位職工的進取性,構(gòu)成團結(jié),和諧,高效的團隊,努力做到高效,及時,能動的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。緊緊圍繞“十二五”計劃進取推進各項工作計劃,認(rèn)真安排任務(wù),全力以赴,全面提高工程質(zhì)量和水平。
四是講求工作方法,提高工作質(zhì)量。在工作中分清事情的輕重緩急,抓住重點,找準(zhǔn)難點,挖掘亮點;同時樹立追求一流的業(yè)績、不斷增強創(chuàng)新的意識。要圍繞科室工作重點,科學(xué)制定工作目標(biāo),并層層分解,落實到人,做到每項工作有計劃,有運行,有檢查,有總結(jié)。
我今日的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我必須能把xx的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我用實力來證明自我,決不會讓大家失望。如果聘不上,我將依然堅持正確的心態(tài),反思自我的不足,秉承自我的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實做事。不管最終結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。我愿與大家共創(chuàng)完美的未來,迎接我工程公司輝煌燦爛的明天。
各位的領(lǐng)導(dǎo)、同事,請相信我,做出你們的決定,投出你們寶貴的一票。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/11861485.html】