從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
現(xiàn)如今,隨著人們生活水平的提高,攝影行業(yè)已經(jīng)成為一種時(shí)尚,很多人都選擇到影樓里進(jìn)行拍攝。而在影樓中,影樓老師則是有著十分重要的角色。因此,影樓老師培訓(xùn)也備受關(guān)注。在培訓(xùn)中,除了教學(xué)技巧以外,還需注重對老師心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
第二段:影樓老師技巧培訓(xùn)
在影樓老師的技巧培訓(xùn)過程中,他們會(huì)學(xué)到許多的必備技能。例如,如何發(fā)掘客戶的特點(diǎn),如何為客戶拍出最好的效果,如何使用各種攝像設(shè)備等等。影樓老師對于圖像處理軟件的運(yùn)用也十分熟練。他們需要學(xué)習(xí)如何對照片進(jìn)行復(fù)制、變色、修圖、美白等技巧的運(yùn)用,以保證客戶能夠得到最滿意的效果。
第三段:影樓老師心理素質(zhì)培養(yǎng)
在影樓老師的實(shí)際工作中,不僅需要技巧的運(yùn)用,也需要具備良好的心理素質(zhì)。面對客戶的不同情緒和需求,影樓老師需要學(xué)會(huì)客戶溝通技巧,關(guān)注客戶的情況,從而更好地滿足客戶的需求。此外,影樓老師還需要學(xué)會(huì)表現(xiàn)自己的自信,并保持外表的專業(yè)性以及不斷提高自身的工作水準(zhǔn)。
第四段:培訓(xùn)中遇到的困難和解決方法
在培訓(xùn)中,我們發(fā)現(xiàn)有時(shí)候老師很難完全把知識清晰地傳遞給我們。這種情況下,我們需要自己敢于提問,認(rèn)真記錄。另外,我們有時(shí)還需跟進(jìn)老師教授的知識,并不斷進(jìn)行實(shí)踐操作。針對技能的提高,建議影樓老師在授課中可以采用分組教學(xué),讓大家相互交流,共同進(jìn)步。
第五段:影樓老師培訓(xùn)的重要性
通過這個(gè)培訓(xùn),我認(rèn)為影樓老師可以了解更多的行業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓展視野。此外,在影樓治理中,我們還需要注重提高自己的心理素質(zhì),提升自己的服務(wù)水平,為消費(fèi)者們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而這個(gè)影樓老師培訓(xùn),正是一種快速提升綜合素質(zhì)的途徑。
總結(jié):
經(jīng)過這個(gè)培訓(xùn),我們對影樓老師的工作以及整個(gè)過程都有了更加深入的認(rèn)識。學(xué)會(huì)了如何處理客戶關(guān)系以及運(yùn)用圖像處理和其他技能。當(dāng)然,我們也認(rèn)識到影樓老師所需具備的心理素質(zhì)。影樓老師是服務(wù)行業(yè)的一線工作者,我們希望在今后的工作中,在行業(yè)的日漸競爭的環(huán)境中不斷提升自己的能力,不斷創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為順德區(qū)、容桂街道傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)基地,攝影培訓(xùn)工作是我校攝影特色的主要環(huán)節(jié),同時(shí)也對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展重組成部分。攝影作為一門現(xiàn)代造型藝術(shù),它涉及光學(xué)、電子、美術(shù)、新聞等綜合知識,是現(xiàn)代人必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì),開展攝影二課,豐富校園文化生活,從而培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣和愛好,開發(fā)學(xué)生的攝影潛能。有攝影興趣的學(xué)生,對他們進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)與引導(dǎo)。它是第一課堂的延伸和拓展,與課堂教學(xué)相比更具靈活性、可塑性。能有效地增長知識、提高技能、豐富學(xué)生的課余文化生活,為今后培養(yǎng)攝影人才起著積極推動(dòng)的作用。
讓學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)攝影技能與相關(guān)知識,培養(yǎng)學(xué)生對生活的熱愛,以及細(xì)致的觀察能力與藝術(shù)的表現(xiàn)力。學(xué)生通過對攝影基本知識和技術(shù)的學(xué)習(xí),能運(yùn)用手中相機(jī)較為完整的表現(xiàn)自己的構(gòu)思。攝影是定格真實(shí)影像的瞬間的藝術(shù),攝影的魅力在于用影像去感受社會(huì)、人生,去發(fā)掘和展示自己和他人的內(nèi)心世界。
1、重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,以攝影基礎(chǔ)知識和技能為重點(diǎn),抓住難點(diǎn)強(qiáng)化訓(xùn)練,解決實(shí)踐操作中難以解決的問題。
2、了解攝影基礎(chǔ)知識,包括相機(jī)的種類、光圈的檔位、快門的級數(shù)、鏡頭的焦距和視角的區(qū)別、感光度的知識、構(gòu)圖、用光的基本知識等。
3、欣賞攝影大師的優(yōu)秀作品,分析攝影師拍攝思想及藝術(shù)表現(xiàn)的手法,培養(yǎng)學(xué)生對美的鑒賞能力,從而提高自身的藝術(shù)修養(yǎng)。
4、指導(dǎo)學(xué)生從事攝影創(chuàng)作,培養(yǎng)學(xué)生觀察與熱愛生活的良好習(xí)慣,以豐富多彩的校園活動(dòng)、社會(huì)民俗生活等題材為主要?jiǎng)?chuàng)作內(nèi)容,用影像表現(xiàn)出積極向上,催人奮進(jìn),有較高藝術(shù)品位的作品。從而樹立美好而正確的人生觀。
20xx年文華中學(xué)攝影培訓(xùn)基地工作總結(jié)
1、1月19日,受省攝影家協(xié)會(huì)委托龍懷東老師親自策劃了“容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展”的22件作品,并在東莞厚街參與“食品安全?關(guān)系民生”――20xx廣東攝影界新春聯(lián)誼會(huì)暨“鑫源食品杯”厚街一日攝影大賽”暨“容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展”。
2、2、3月2日,在校風(fēng)雨室攝影組初二組成員參與“擁抱成長之星”大型活動(dòng)。在拍攝創(chuàng)作與師生互動(dòng)的活動(dòng)中他們的情感得到洗禮與升華。
3、3月10日,文華中學(xué)攝影組的師生到云浮郁南進(jìn)行攝影采風(fēng)活動(dòng)。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來,影樓班培訓(xùn)越來越受到人們的重視,不少攝影初學(xué)者都會(huì)參加影樓班培訓(xùn)課程,以提高自身攝影技能和綜合素質(zhì)。而在參加影樓班培訓(xùn)的過程中,如何撰寫一份體現(xiàn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和收獲的心得體會(huì),不僅是對自己所學(xué)知識與技能的總結(jié),也是對影樓班培訓(xùn)質(zhì)量的一種評價(jià)反饋。
二段:總結(jié)影樓班培訓(xùn)的收獲
作為一份課程總結(jié),我們需要從自身學(xué)習(xí)的角度,全面深入地總結(jié)影樓班培訓(xùn)的收獲。這包括從攝影技術(shù)、影樓營銷策略、圖像加工等方面進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)。通過和導(dǎo)師的互動(dòng)、學(xué)員間的交流和分享,我們可以對攝影技術(shù)有更深入的了解和掌握,可以借鑒影樓行業(yè)中的營銷策略和市場變化,還可以學(xué)習(xí)到各類軟件的熟練應(yīng)用,更加熟悉數(shù)碼攝影的發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用。
三段:分析影樓班培訓(xùn)的不足
然而,在總結(jié)影樓班培訓(xùn)的收獲的同時(shí),我們也必須分析影樓班培訓(xùn)存在的問題和不足。這些問題有可能是課程設(shè)置不合理,缺乏具體案例演示,缺乏專門的攝影實(shí)踐環(huán)節(jié),等等。這些問題需要在總結(jié)中提出,以期促進(jìn)課程的不斷改進(jìn)和提高。
四段:歸納體會(huì)的重點(diǎn)
在撰寫影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)時(shí),我認(rèn)為有幾點(diǎn)需要特別注意。首先,需要總結(jié)自己在影樓班培訓(xùn)中學(xué)到的所有知識和技術(shù);其次,需要認(rèn)真分析影樓班培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和不足,以及對此提出自己的建議;最后,需要將個(gè)人的體會(huì)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,把理論知識和攝影技術(shù)融入到實(shí)踐中,從而提高作品的質(zhì)量和個(gè)人綜合素質(zhì)。
五段:總結(jié)
總之,撰寫影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)是一件有意義的事情,它不僅能夠總結(jié)奮斗歷程,也是一種對自己和影樓班培訓(xùn)的總結(jié)和評價(jià)。只有在不斷總結(jié)與反思中,我們才能夠進(jìn)步和成長,不斷提高自身的攝影技術(shù)和素質(zhì)。因此,通過撰寫影樓班培訓(xùn)心得體會(huì),我們既可以幫助自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更能夠向他人分享經(jīng)驗(yàn),提高交流能力,共同促進(jìn)影樓行業(yè)的快速發(fā)展。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
在經(jīng)過了多年的激烈競爭以后,影樓間的技術(shù)水平、硬件水平逐步趨同,目前影樓間最大的區(qū)別就是服務(wù)水平與營銷水平。這種變化,對門市人員提出了新的、更高的要求,要求門市人員要以高素質(zhì)的形象、專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)出現(xiàn)在顧客面前。這就是擺在我們影樓老板/經(jīng)理面前的一個(gè)重要問題。
說到門市人員的性質(zhì),我們說門市人員是營銷人員而不是招待員,幾乎所有的影樓老板、經(jīng)理都會(huì)說:"對"!但這個(gè)問題不能停留在口頭上,必須強(qiáng)化門市營銷理念,采取具體的行動(dòng),把門市真正打造成影樓的營銷核心。
1、影樓的經(jīng)濟(jì)效益,不是取決于你能創(chuàng)作出、甚至發(fā)表、展出多少好作品,而是取決于能夠賣出去作品的數(shù)量。一個(gè)影樓,如果他的照片和服務(wù)賣不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒勞的。
2、影樓的策略,服務(wù)規(guī)章,銷售制度,員工建設(shè)與管理,都是圍繞著門市進(jìn)行,影樓各部門要支持銷售,配合銷售,服從銷售。
3、門市是公司的行銷代表,提高門市在影樓中的地位,成為職能核心。影樓有句俗話:"同級員工,門市為大",也是在說影樓門市處于核心地位。門市營銷人員是一項(xiàng)重要而有價(jià)值的工作,從觀念競爭到產(chǎn)品競爭,到技術(shù)競爭,再到戰(zhàn)略和綜合實(shí)力的競爭,手段日益向市場化和綜合化發(fā)展,但最終決定競爭成敗,還是要體現(xiàn)在門市的營銷上。門市營銷隊(duì)伍的建設(shè),已越來越突出地成為影樓確立競爭優(yōu)勢和制勝的根本。
4、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營銷隊(duì)伍的一員。"悠悠萬事,唯此為大",老板/經(jīng)理親臨門市一線,是對門市營銷工作的支持和重視,也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾,個(gè)人時(shí)間的30----40%是在陪客戶"聊天"!已故前世界首富--沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓,每天都要去賣場幫顧客拿東西。由此也可以看出老板親臨一線的重要性。
前面我們講到門市營銷的重要性,影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門市隊(duì)伍,對影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
1、選拔什么樣的人員做門市?很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才,但關(guān)心的卻是所謂的"攝影師"或"化妝師",而對門市隊(duì)伍的投入?yún)s很少。在招聘門市時(shí)看到表格上填著期望薪資200---300元,高興地合不攏嘴,馬上通知上班。一看到期望1000元以上的,臉就沉下來了,"有多大本事,這么高的要求"!親愛的影樓老板/經(jīng)理們,你們是不是也是這樣想的啊?你忘了,平庸的員工是影樓最大的成本,不知你是否能夠理解!
影樓不是勞動(dòng)密集型的行業(yè),是知識密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營銷。徹底轉(zhuǎn)變"控制成本比創(chuàng)造收入更重要"這一錯(cuò)誤觀念,截流固然重要,但是有限的;開源更重要,因?yàn)樗菬o限的。
也許你會(huì)想,水平不高可以培訓(xùn)嘛!你要知道,我們是一個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣,肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子,再進(jìn)行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子,時(shí)間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員,對人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個(gè)低水平的人在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)成門市高手。
成功的影樓大都知道一個(gè)道理:招聘技術(shù)人員,可以十里挑一;而招聘門市人員,一百個(gè)人中,都不一定有一個(gè)合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員,不適合的人,再培訓(xùn)也難有成效。
我們所需要的門市人員,不能停留在老實(shí)、聽話這個(gè)層面,我們需要的是有健康的心態(tài),時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài),具有這種特質(zhì)的人,才適合做我們的門市營銷。
2、要給他們提供一個(gè)能夠成長的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境,我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念,不但要求員工對公司負(fù)責(zé),我們也要對員工負(fù)責(zé),這樣才能留住好的人才。
老板/經(jīng)理要真誠地關(guān)心他們,從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時(shí)間和他們在一起,傾聽他們的心聲,了解他們想要的東西,然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度,但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面,要為人才設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個(gè)很實(shí)際的問題,如果員工不知道將來離開你這里以后,自己還能做些什么的話,他會(huì)寧愿選擇離開,去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè)。因此我們在為加盟店員工作輔導(dǎo)時(shí),就特別強(qiáng)化這一點(diǎn),門市人員是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的推銷工作,做到一個(gè)好的門市推銷員,將來做任何營銷工作都游刃有余,可以在90% 以上的行業(yè)中找到自己的位置,成長為一個(gè)任何營銷行業(yè)的好主管,也可以在五星級酒店里做樓層經(jīng)理。而且,店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員,大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性,久而久之,一般會(huì)成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽了這些,他們心里會(huì)很踏實(shí),也更愿意在這里工作和成長。
從門市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實(shí)際工作的需要,也是對門市人員的激勵(lì)。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利,使之從潛意識中與影樓融為一體。
他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每隔一段時(shí)間,要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí),培訓(xùn)最好不要采用加班的方式進(jìn)行,這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤。
另外一個(gè)重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極,就是這個(gè)酬賞原則使門市人員認(rèn)識到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞,而不是怎樣去保住酬勞(不被罰款)。這就是積極。
門市營銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過去,絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門市,很多老板/經(jīng)理認(rèn)為門市人員不是技術(shù)崗位,薪資低是正常的,這又是一個(gè)錯(cuò)誤。營銷同樣需要技術(shù)和能力,更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價(jià)值。收入低于公平期望值一定會(huì)導(dǎo)致不滿,所以在門市人員努力工作的狀態(tài)下,應(yīng)該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好,會(huì)助長他們的懶惰行為和不思進(jìn)取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要。
這里講的是一個(gè)營銷人員的形象問題。試想,如果一個(gè)蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護(hù)膚用品,你會(huì)買嗎?用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了。但我們也會(huì)時(shí)常看到一些美女找不到如意郎君,而一些相貌平平者卻追求者成堆;一些外表形象非常不錯(cuò)的人卻沒幾個(gè)知心朋友!所以說一個(gè)門市人員除了要有良好的外表形象外,心靈形象更加重要。
說到形象,自然不必太多地強(qiáng)調(diào)它的重要性,多數(shù)人都能理解。這里我們講一個(gè)人類行為創(chuàng)富學(xué)的創(chuàng)始人拿破侖·希爾的故事。戰(zhàn)后退伍的拿破侖·希爾,手里攥著僅有的一個(gè)美元,在街上徘徊。他想結(jié)交富人為他投資,但自己這套早該當(dāng)垃圾的西服-----,突然他昂首挺胸,走進(jìn)了一家只有顯赫人物才敢進(jìn)的裁縫店,開口做了三套高級西裝-----,穿著這些服裝,他又去商場里"買"下了三套高級西裝,并配齊了所有飾品。穿著這些衣服,他"不經(jīng)意"間認(rèn)識了富人,"不經(jīng)意"間談起他的偉大計(jì)劃---出版《黃金法則》雜志。最后,這個(gè)富人拉著希爾說;如果你要找合作者的話,千萬不要忘記我啊!我可是搞出版的!
人的外表形象是靠梳妝打扮、服裝配飾來實(shí)現(xiàn)的,心靈形象則是要靠良好的禮儀和個(gè)人修養(yǎng)取得的。作為影樓的領(lǐng)導(dǎo)人,老板/經(jīng)理一定要重視這個(gè)問題,記住,口頭強(qiáng)調(diào)是沒有用的,要用制度來約束,要讓門市的營銷人員明白,這不僅僅是公司的工作要求,也是員工個(gè)人成長的一部分,是培養(yǎng)個(gè)人魅力的重要手段。由于禮儀關(guān)系到服務(wù)的檔次和水平,意義十分重要,在本章的最后,將為我們影樓老板/經(jīng)理附一個(gè)黑光公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的教程----禮儀的六節(jié)必修課(附-1),為大家提供參考。
作為老板/經(jīng)理,你不能想當(dāng)然地認(rèn)為員工會(huì)按照你的想法去做事,你要告訴他們怎么去做,這不是在壓抑員工的創(chuàng)造力,而是要讓他們迅速地站在一個(gè)高的起點(diǎn),迅速實(shí)現(xiàn)公司的整體化目標(biāo)。你要告訴員工怎么做的事很多,是要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的,我們這里給出一個(gè)提綱來和大家分享。
1、禮儀訓(xùn)練。這個(gè)我們已經(jīng)講過了,按所附的教程培訓(xùn)就可以了。
2、基本概念和基本流程。無論是新員工或老員工,都要全面訓(xùn)練,內(nèi)容就是我們前面所講五大核心制度,和相關(guān)門市的作業(yè)流程以及相應(yīng)表格的填制。
3、門市作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)表格系統(tǒng)的意義、作用和填制方法。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件,作業(yè)系統(tǒng)主要還是通過表格系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。門市的作業(yè)表單除前面的五大制度里的一些表單外,還有以下的這些:
訂單的填制。
新娘妝容表。
預(yù)約排定表。
完件登記表。
客戶欠款登記表。
電話記錄簿。
消費(fèi)未完成一覽表。
雜項(xiàng)表。
返工處理單。
后期消費(fèi)一覽表。
業(yè)績?nèi)蝿?wù)表。
業(yè)績報(bào)告表。
業(yè)績進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表。
這些表格都有其各自的特定用途。是一個(gè)整體系統(tǒng),不可偏廢。
4、接單的基本形式運(yùn)用(直覺式銷售法)。
這是一個(gè)基本接單的方法,非常重要,有不少老門市也不一定清楚,有時(shí)接單中出了一些問題,自己也搞不清楚是什么問題。因此我們在后面給大家把這個(gè)銷售法則附上(附-2),對照自己的接單方式,相信在接單水平上會(huì)有極大的提高。
5、門市人員的能力訓(xùn)練。
除基本接單技巧外,還有其他一些技巧、技能的訓(xùn)練的內(nèi)容。
門市的成功激勵(lì)。
接單實(shí)力分析。
語言事項(xiàng)訓(xùn)練。
選樣話術(shù)訓(xùn)練。
電話術(shù)訓(xùn)練。
數(shù)碼知識培訓(xùn)。
客怨處理訓(xùn)練。
通過這些培訓(xùn),可以大幅度提升門市人員的綜合實(shí)力,從而提升影樓的整體綜合實(shí)力。
我們在前面提到過許多培訓(xùn)或訓(xùn)練,所謂培訓(xùn),指理論的學(xué)習(xí)為主,實(shí)際操作為輔。而訓(xùn)練就不能簡單地告訴員工怎么做就可以了,更多地是要練習(xí),除了指名的訓(xùn)練項(xiàng)目外,一手交一手的服務(wù)原則、推銷的基本技能都要強(qiáng)化訓(xùn)練。訓(xùn)練就要反復(fù)練習(xí),尤其涉及話術(shù)的方面,更要當(dāng)中反復(fù)演練,直至運(yùn)用自如、形成習(xí)慣,否則在實(shí)際工作中總有張不開口的感覺,這一點(diǎn)我們的影樓老板/經(jīng)理要有足夠的認(rèn)識。
門市管理主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是運(yùn)作管理,就是作業(yè)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)的管理,二是目標(biāo)執(zhí)行力的管理。
運(yùn)作管理要求我們首先把運(yùn)作系統(tǒng)完整地建立起來,然后對這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)檢討運(yùn)作過程的各種差錯(cuò),并做出修正方案。其根本目標(biāo)是確保運(yùn)作的流暢和準(zhǔn)確。
執(zhí)行力管理是門市管理的重點(diǎn)。執(zhí)行力就是達(dá)到目標(biāo)的實(shí)施能力,它構(gòu)成了企業(yè)競爭力的重要方面。
1、確定明確、清晰的目標(biāo),包括具體的業(yè)績目標(biāo)、員工培訓(xùn)目標(biāo)和其他發(fā)展目標(biāo)。
2、對目標(biāo)按照重要程度進(jìn)行順序排列,把主要的精力放在最主要的目標(biāo)上。
3、獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行好的員工。
4、檢討目標(biāo)。
5、評估。包括人才、對手、和計(jì)劃執(zhí)行情況。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
記得當(dāng)初報(bào)名參加影樓培訓(xùn)的時(shí)候,內(nèi)心是充滿了迷茫與期待的。迷茫的是自己對攝影領(lǐng)域知之甚少,不知如何入門;期待的是希望通過培訓(xùn)能夠獲得一些實(shí)用的技巧和知識,開闊自己的眼界。參加影樓培訓(xùn)前,我對拍攝技巧和后期處理一竅不通,只知道影樓是個(gè)神秘的地方,每一張照片背后都需要投入大量的心思和技術(shù),我渴望能夠逐漸掌握這些技巧,成為攝影師的一員。
第二段:入門階段的苦惱與進(jìn)步
影樓培訓(xùn)初期,我面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。對于我這個(gè)剛?cè)腴T的新手而言,熟悉攝影器材的種類和使用方法是一項(xiàng)非常有難度的任務(wù)。剛開始接觸單反相機(jī),各種按鈕和功能都讓我不知所措,更別提拍攝時(shí)的光圈、快門和焦距了。然而,通過辛勤的學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐,我逐漸掌握了這些技巧,能夠熟練地使用各種器材進(jìn)行拍攝。進(jìn)步的過程并不容易,但每一次的進(jìn)步和突破都讓我更加堅(jiān)信自己的選擇是正確的。
第三段:技能提升的喜悅與收獲
在影樓培訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了基本的攝影技巧和器材使用,還掌握了后期處理的技巧。通過學(xué)習(xí)Photoshop等軟件的使用,我能夠?qū)ε臄z的照片進(jìn)行修飾和美化,使得每一張作品都更加精美細(xì)膩。這讓我感到非常喜悅,因?yàn)槲乙庾R到自己不再是一個(gè)只會(huì)按下快門的小白,而是一個(gè)能夠獨(dú)立完成一套作品的攝影師。這個(gè)成就感讓我對攝影事業(yè)充滿了信心,也讓我更加了解到即使在面臨困難和挑戰(zhàn)時(shí),只要有堅(jiān)持和努力,我都能夠克服困難并取得成功。
第四段:感恩的心態(tài)與收獲的成長
參加影樓培訓(xùn)不僅讓我收獲了技能上的成長,還培養(yǎng)了我感恩的心態(tài)。在培訓(xùn)的過程中,導(dǎo)師們非常耐心地解答我們的問題,給予我們指導(dǎo)和幫助。他們不厭其煩地教會(huì)我們拍攝的技巧和后期處理的方法,幫助我們克服困難。他們的付出讓我深感感激,也讓我明白了當(dāng)我自己有能力和機(jī)會(huì)時(shí),也要回饋社會(huì),幫助他人。同時(shí),我也感恩身邊的同學(xué)們,他們一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步,互相鼓勵(lì)和幫助。感恩讓我在學(xué)習(xí)過程中更加快樂、更加投入,也使我成長為一個(gè)更加樂于接納幫助和回饋他人的人。
第五段:未來的展望與感恩之心
通過影樓培訓(xùn),我不僅收獲了技巧和知識,還收獲了一顆感恩之心。今后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的技術(shù)水平,為客戶呈現(xiàn)更加出色的作品。同時(shí),我也會(huì)將自己所學(xué)所長傳遞給他人,幫助更多的人進(jìn)入這個(gè)美妙的攝影領(lǐng)域。感恩的心態(tài)會(huì)讓我更加珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),將它們變成成長的機(jī)遇。感恩的心態(tài)也會(huì)讓我時(shí)刻保持謙遜和樂觀,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己,為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):影樓培訓(xùn)讓我從迷茫和困難中獲得了技能的提升與成長,也讓我懂得了感恩與回饋。通過努力學(xué)習(xí)和不斷鍛煉,我逐漸掌握了攝影的技巧和知識,也學(xué)會(huì)了感恩與回饋他人。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的技術(shù)水平,為大家?guī)砀泳实淖髌?。同時(shí),我也會(huì)將自己的所學(xué)所長傳遞給他人,幫助更多的人進(jìn)入這個(gè)充滿樂趣和挑戰(zhàn)的攝影領(lǐng)域。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
門市一定要提前準(zhǔn)備5—10個(gè)“優(yōu)勢點(diǎn)”,結(jié)合影樓的特點(diǎn),努力尋找最好的賣點(diǎn),突出優(yōu)勢,更重要的是應(yīng)該地表達(dá)出來,并隨時(shí)與顧客的需求相結(jié)合,力求多方面、多角度打動(dòng)顧客,刺激顧客的消費(fèi)欲望。
就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓,對產(chǎn)品和要有信心,同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客,顧客就會(huì)選擇你的。絕大多數(shù)顧客都不是人士,一般來說,最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果,如果在接單過程中對化妝、攝影比較了解,很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心,顧客可以拒絕你的產(chǎn)品,但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心,當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心,他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。
頂尖級的.無一不是站在消費(fèi)者的立場上,闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中,要及時(shí)抓住顧客提出的問題。不要害怕問題,顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì),把顧客所提出的異議和問題解決好,整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想,大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個(gè)成功的門市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。
一個(gè)失敗的門市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好,去抱怨顧客看不懂,欣賞不了我們的作品,不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等,那你就要想一想,在銷售過程中,有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢?通過什么方式,重點(diǎn)又是什么?銷售就是從被拒絕開始的沒有一能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi),在最后促成訂單的階段,遭到顧客拒絕,這是很正常的。不要害怕被拒絕,當(dāng)顧客猶豫時(shí)。門市切記不要失去耐性,幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧,不要相信“考慮看看”,很多門市最害怕聽到這樣的回答,如果門市相信“考慮看看”,顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的壓力,誠懇的讓顧客說出真正的問題所在,然后針對、價(jià)格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說,堅(jiān)持不懈。真正的銷售始于售后,一個(gè)影樓,如果服務(wù)搞得好,顧客在消費(fèi)后也不會(huì)輕易把它忘記。
這里說的售后服務(wù),不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后,像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤;在拍攝當(dāng)天,顧客最需要幫助的時(shí)候,態(tài)度不冷不熱。置之不理,與訂單時(shí)的服務(wù)判若兩人;等到選片的時(shí)候,為了二次消費(fèi),你又改變了態(tài)度,這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中,顧客口碑相傳的力量無疑要高于人員解說的銷售力量,所以門市人員一定要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,建立個(gè)品牌化服務(wù)。在顧客、日、或者特別的里,發(fā)個(gè)息、發(fā)個(gè)e―mail、打個(gè)電話、寄一張賀卡,加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會(huì)拉近距離,更重要的是能成為顧客的朋友,如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為員,為你介紹其它顧客,通過其它顧客再進(jìn)行宣傳??诒牧α浚酆蠓?wù)的力量會(huì)讓你受益無窮,最終成為成功的營銷人員。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
十二月工作總結(jié):
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
一月份工作計(jì)劃:
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
第一段:引言(字?jǐn)?shù):120)
影樓培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中崛起的一個(gè)行業(yè),為了應(yīng)對激烈的競爭,我報(bào)名參加了一期影樓培訓(xùn)班。在經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐之后,我深刻地體會(huì)到了影樓培訓(xùn)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲(字?jǐn)?shù):280)
在培訓(xùn)班的課程中,我學(xué)習(xí)了影樓攝影的基本理論和技巧。我了解到影樓攝影并不只是簡單地按下快門,還需要懂得控制光線、構(gòu)圖和給人以情感等。培訓(xùn)期間,我們還接觸了各種器材的使用方法和保養(yǎng)技巧,這些知識對我在后續(xù)實(shí)踐中的工作至關(guān)重要。通過與導(dǎo)師和同學(xué)的互動(dòng),我也學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,并更好地表達(dá)他們的需求。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享(字?jǐn)?shù):280)
在培訓(xùn)結(jié)束后,我進(jìn)入了一家影樓工作。通過與實(shí)際工作的接觸,我意識到僅僅掌握了理論還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。實(shí)踐中,我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn),例如光線不足、客戶不合作等。但是,我在培訓(xùn)中學(xué)到的技巧和知識為我解決了很多問題。我學(xué)會(huì)了如何在有限的條件下創(chuàng)造出最佳的攝影效果,如何調(diào)動(dòng)客戶的情緒產(chǎn)生最好的呈現(xiàn)。此外,我也注意到了與客戶的關(guān)系在工作中的重要性,因?yàn)橹挥型ㄟ^與他們的互動(dòng),才能更好地理解和滿足他們的需求。
第四段:挑戰(zhàn)與成長(字?jǐn)?shù):280)
工作中的每一天都是充滿了挑戰(zhàn)的,但我從中獲得了巨大的成長。通過與各種客戶的接觸,我逐漸掌握了如何處理不同人群的情緒和特點(diǎn)。同時(shí),我也積累了更多的攝影技巧和經(jīng)驗(yàn),使自己的工作更加成熟和專業(yè)。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如在高強(qiáng)度的工作壓力下如何保持冷靜和專注。這些挑戰(zhàn)促使我不斷反思和努力改進(jìn),成為更好的攝影師。
第五段:心得與感悟(字?jǐn)?shù):240)
通過這次影樓培訓(xùn)和工作的經(jīng)歷,我體會(huì)到了一個(gè)行業(yè)的深刻之處。影樓攝影不僅僅是一種技術(shù)活,更是一門藝術(shù)。它包含了對細(xì)節(jié)的關(guān)注、對光影的把握,同時(shí)也需要豐富的情感和表達(dá)能力。影樓培訓(xùn)不僅僅是為了教授技巧和知識,更是為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和藝術(shù)能力。這次培訓(xùn)不僅讓我掌握了影樓攝影的基本技巧,還深化了我對攝影藝術(shù)的理解和追求。我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,為客戶創(chuàng)造更好的作品。
總結(jié)(字?jǐn)?shù):100)
通過影樓培訓(xùn),我不僅獲得了影樓攝影的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更加深入地理解了影樓攝影行業(yè)的意義和內(nèi)涵。我相信這次培訓(xùn)對我今后的工作將起到至關(guān)重要的作用,我將堅(jiān)持不懈地努力,為客戶創(chuàng)造出更優(yōu)秀的作品,并將攝影事業(yè)發(fā)展得更好。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
短短的兩個(gè)月的網(wǎng)上培訓(xùn)即將結(jié)束,我受益匪淺?;仡櫾谶@段時(shí)間里,我認(rèn)真觀看了視頻教學(xué),積極與其他學(xué)員在線討論,認(rèn)真完成作業(yè),這些都使我增加了不少經(jīng)驗(yàn)和有價(jià)值的的知識。在這里,我簡要談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
攝影師一門藝術(shù),更是一門學(xué)問。平時(shí)我只是拿著手機(jī)拍拍,只是單純的把美景拍下,也不懂什么技術(shù),參加了數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程,才發(fā)現(xiàn)原來攝影是如此的神秘,別人用單反相機(jī)拍出來的照片確實(shí)不一樣。既然參加了,就要好好學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)原來同一個(gè)場景,運(yùn)用不同的快門,拍出來的效果是不一樣的,真是神奇啊!讓我越發(fā)喜歡攝影了。在經(jīng)過幾次的外拍實(shí)踐中,才發(fā)現(xiàn)攝影并不是想象中的那么簡單,要想拍出自己滿意的照片,還是要多實(shí)踐,多與他人交流取經(jīng)。我還學(xué)到了想要要拍出好照片,光的作用就可大了,運(yùn)用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片,還不能稱為作品,因?yàn)閿z影不僅表達(dá)的是你所看到的景色,更是當(dāng)時(shí)的一種心境,讓看到的人能引起共鳴,而這也是我以后努力的方向。
通過學(xué)習(xí),我感受到了攝影的魅力,雖然我只學(xué)習(xí)到一點(diǎn)皮毛,但今后還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),因?yàn)閿z影是一門不錯(cuò)的愛好。
我覺得此次網(wǎng)上培訓(xùn)真不錯(cuò),可以讓我們足不出戶學(xué)習(xí)到自己想學(xué)的知識,希望以后能多開設(shè)這樣的課程,給我們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),謝謝!
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
影樓拓展培訓(xùn)是我在大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷。這次培訓(xùn)的目的是為了磨煉團(tuán)隊(duì)合作能力、改善溝通技巧,并以此為基礎(chǔ)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧,還體驗(yàn)到了真實(shí)的團(tuán)隊(duì)合作場景,從而對自己的能力和不足有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:技巧的收獲
在影樓拓展培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧。比如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我了解到溝通是至關(guān)重要的,因?yàn)闇贤ǖ那逦c否直接影響著團(tuán)隊(duì)的效率。培訓(xùn)中的導(dǎo)師通過一系列的講解和示范,告訴我們?nèi)绾卫糜行У臏贤记杀苊庹`解和沖突,并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的影響力。此外,培訓(xùn)還教授了一些拓展課程的技巧,比如如何搭建高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的安全保障措施,以及如何正確使用拓展器材等。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的感悟
在影樓拓展培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在完成各種拓展任務(wù)時(shí),我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同面對挑戰(zhàn)。正是因?yàn)閮?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的專長,互相協(xié)作,解決問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都需要注意自己的責(zé)任,同時(shí)關(guān)注和支持他人。只有團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能發(fā)揮出自己的價(jià)值,才能取得最終的勝利。
第四段:個(gè)人能力的提升
通過影樓拓展培訓(xùn),我的個(gè)人能力得到了極大的提升。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,如何積極協(xié)調(diào)和調(diào)解矛盾,如何兼聽則明。在面對一些高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí),我能夠更加冷靜地分析和判斷,做出正確的決策。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理和資源分配,以及如何正確處理各種工作關(guān)系。這些實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)將對我的未來發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
第五段:對未來的展望
通過這次影樓拓展培訓(xùn),我不僅體驗(yàn)到了真實(shí)的團(tuán)隊(duì)合作場景,提升了多個(gè)方面的能力,還結(jié)識了許多志同道合的伙伴。我相信這些經(jīng)歷和收獲將成為我未來職場發(fā)展的寶貴財(cái)富。同時(shí),這也激勵(lì)著我進(jìn)一步提升自己,不斷探索和學(xué)習(xí)。我將以更加積極的態(tài)度面對未來的挑戰(zhàn),運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧,不斷提高自己,取得更好的成就。
總結(jié):
通過影樓拓展培訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧,體驗(yàn)到了真實(shí)的團(tuán)隊(duì)合作場景,提升了多個(gè)方面的能力。這些經(jīng)驗(yàn)對我的未來發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,并讓我對自己的能力和不足有了更深刻的認(rèn)識。我相信這次培訓(xùn)的收獲將成為我職場生涯中的寶貴財(cái)富,激勵(lì)著我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在影樓培訓(xùn)的初期,我感到困惑與迷茫。每天的工作任務(wù)繁重,技術(shù)內(nèi)容復(fù)雜,很多操作和知識我都感到陌生。有時(shí)候,我甚至對自己的選擇感到懷疑,糾結(jié)于是否能夠勝任這個(gè)崗位。然而,正是這樣的困惑和迷茫,讓我逐漸明白了努力學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的重要性。
第二段:迎難而上勇敢面對
漸漸地,我開始迎難而上,勇敢面對種種困難。我主動(dòng)參與培訓(xùn)班上的學(xué)習(xí),并且在自己的空余時(shí)間里,利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)的教學(xué)視頻和文章,以此來補(bǔ)充自己的知識短板。同時(shí),我也經(jīng)常請教資深員工,向他們學(xué)習(xí)工作中的技巧和經(jīng)驗(yàn)。盡管仍然時(shí)常遇到困難,但我相信只要堅(jiān)持下去,就能夠克服一切困難。
第三段:磨煉技術(shù)與鍛煉耐心
在培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)技術(shù),還鍛煉了我處理問題的耐心和溝通能力。在與客戶接觸的過程中,有時(shí)候客戶的要求十分苛刻,他們對照片的效果有不同的理解和期待,這就需要我找出真正的需求,并且給予專業(yè)和中肯的建議。通過與客戶良好溝通,我學(xué)會(huì)了如何平衡雙方的意見和期待,避免由于誤解而產(chǎn)生的矛盾。這期間,我也深刻認(rèn)識到,作為一個(gè)影樓攝影師,除了專業(yè)的技術(shù),還需要有良好的情商和溝通能力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力的培養(yǎng)
在影樓培訓(xùn)中,我也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。影樓是一個(gè)高度配合與協(xié)作的工作環(huán)境,多個(gè)崗位之間需要緊密配合才能完成一次拍攝任務(wù)。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行合理分工和任務(wù)的分配,如何相互溝通與配合。這為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的概念基礎(chǔ)。
第五段:收獲與感悟
通過這段時(shí)間的培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)到了許多攝影的技術(shù)知識,更重要的是,我明白了努力和付出的意義。我深深感受到,只有付出了足夠的努力,才能夠成就自己的夢想。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和勇于面對困難,學(xué)會(huì)了真正的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。這些經(jīng)歷將成為我今后職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富,也是我成長的一個(gè)重要階段。
通過這段時(shí)間的影樓培訓(xùn),我克服了自己的困惑與迷茫,勇敢面對各種困難。在技術(shù)的磨煉和情商的培養(yǎng)中,我得到了很多成長。雖然畢業(yè)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)將這次培訓(xùn)的收獲和感悟帶入未來的工作中,不斷追求進(jìn)步和完善自己。我相信,在不久的將來,我會(huì)成為一位出色的影樓攝影師,為更多人創(chuàng)造美好的回憶。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段:影樓拓展培訓(xùn)的目的和重要性(介紹主題)
影樓拓展培訓(xùn)是一種集合多種拓展項(xiàng)目、培訓(xùn)技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)于一體的活動(dòng)。它通過一系列的挑戰(zhàn)、游戲和訓(xùn)練,旨在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。我最近參加了一次影樓拓展培訓(xùn)活動(dòng),不僅享受到了各種刺激和樂趣,也對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長有了更深入的認(rèn)識。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升
影樓拓展培訓(xùn)活動(dòng)中,我們分為幾個(gè)小組進(jìn)行各種任務(wù)和競賽。在小組里,每位成員都有不同的角色和任務(wù),需要互相合作才能完成任務(wù)。通過這種形式,我們深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。每個(gè)人的貢獻(xiàn)和角色不可或缺,只有相互信任和配合,才能取得最好的成績。而我也意識到,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,要學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見,同時(shí)也要提出自己的建議和想法,這樣才能發(fā)揮出最大的 synergistic 效應(yīng)。
第三段:溝通能力的提高
影樓拓展培訓(xùn)中的各種挑戰(zhàn)和游戲需要團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)面對任務(wù)時(shí),我們必須及時(shí)明確地傳遞信息、表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,以避免誤解和沖突的發(fā)生。這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通并不僅僅是語言的傳遞,更是理解和尊重對方的思想和意愿。有時(shí)候,不同的人會(huì)有不同的觀點(diǎn)和方法,我們要學(xué)會(huì)去接受和理解他們,將不同的意見融合在一起,最終達(dá)成共識。在這個(gè)過程中,我不僅提高了自己的溝通技巧,也明白了溝通對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。
第四段:個(gè)人成長的意義
作為影樓拓展培訓(xùn)的參與者,我不僅在團(tuán)隊(duì)合作和溝通方面有所進(jìn)步,也在個(gè)人的成長方面受益匪淺。在拓展活動(dòng)中,我們面臨各種挑戰(zhàn)和壓力,既需要勇氣和決心去突破自己的局限,也需要耐心和毅力去克服困難。這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),充滿信心地面對困難和挫折,堅(jiān)持不懈地追求自己的目標(biāo)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了更加主動(dòng)地與他人交流和合作,在集體中發(fā)揮自己的特長和才能,為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
第五段:結(jié)語及展望
通過影樓拓展培訓(xùn)的活動(dòng),我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,也在個(gè)人成長方面有了很大的提升。我希望將這次的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到我的工作和生活中,更加注重與他人的溝通和協(xié)作,提高自己的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),我也會(huì)持續(xù)努力,不斷突破自己的局限,追求更高的目標(biāo)和成就。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員和個(gè)人。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn),聽取了許多專家,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后,獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,特別是對職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識。禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。
得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點(diǎn)自己的心得體會(huì)。辦公環(huán)境的禮儀對象,一個(gè)是周圍的同事,一個(gè)是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中,還是在接待的客人面前,最重要的是對個(gè)人形象的樹立下功夫。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著,精神面貌這些。個(gè)人形象的建立是需要一段時(shí)間的,不是一朝一夕就可以成就的事情。
我認(rèn)為辦公室的外表,包括容貌、舉止、風(fēng)度等。
關(guān)于容貌:同事最基本的尊重莫過于在自己的容貌上下適當(dāng)?shù)墓し蛄?。男士要穿干凈、整潔的衣服,穿著衣服要根?jù)場合的需要。絕對不能隨隨便便,馬夫了事。臉部要注意時(shí)常清洗,保持干凈清爽的氣質(zhì)。頭發(fā)、胡子也就即時(shí)修整,不要“千夫指”才注意到這些細(xì)節(jié)上的東西。容貌的基本要素說來其實(shí)不多,可是許多人卻是會(huì)出現(xiàn)偶發(fā)性的容貌問題。一些人可能在工作開始的階段,對自己的容貌實(shí)行“高要求,嚴(yán)管理”。但是,日子一長,熟悉了工作環(huán)境后,一些人可能就減弱了對自己容貌的注意力。所以,容貌的整潔不是一天兩天的事情,是需要投入一如既往的熱情去關(guān)注的。
關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。對人的彬彬有禮,體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的,拿出一顆真誠的心與人交往固然重要,但是在日常交往中絕對要避免感情用事。理性是成功的交往的一個(gè)基礎(chǔ)。以理性思維指導(dǎo)的言行,必然是更加得體的。
我們在生活中看到的同事之間,上級與下級之間鬧矛盾,其實(shí)就是在鬧情緒,是缺乏絕對的理性指導(dǎo)的結(jié)果。因此,以禮待人的內(nèi)在含義是從根本上認(rèn)識事情的本質(zhì),從容面對似乎紛繁復(fù)雜的交往事宜。關(guān)于風(fēng)度:在交往中保持必要的風(fēng)度與氣度是非常重要的。紳士風(fēng)度是具有騎士精神般的魅力的,是有長久歷史背景和深遠(yuǎn)的現(xiàn)代意義的精神性質(zhì)。風(fēng)度與氣度可以說是言語與舉止的進(jìn)一步表現(xiàn),言語與舉止是一種對“動(dòng)”的紀(jì)律;風(fēng)度與氣質(zhì)是一種對“靜”的培養(yǎng),是一個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)、文化修養(yǎng)。言行一致,不拘小節(jié)等等這些都是良好的內(nèi)心修養(yǎng)的體現(xiàn)。而這些都基于一個(gè)正確的道德觀,世界觀。內(nèi)心修養(yǎng)是一種以觀念為核心的聚合體,沉淀著的元素綜合決定修養(yǎng)成果的良莠。
因此,良好的風(fēng)度的形成,是需要正確的道德觀、世界觀的建立、形成的。而文化修養(yǎng)方面的提高也不能松懈。在學(xué)問上加以充實(shí)以達(dá)到在見解上面得以縝密創(chuàng)造性,從而指導(dǎo)工作和生活,是文化修養(yǎng)的意義所在。文化修養(yǎng)和內(nèi)心修養(yǎng)是相輔相成的。后者是前者的底蘊(yùn),后者則是以前者作為重要養(yǎng)分的。總的來說,個(gè)人形象的樹立基于生活,又直接反饋于生活。在樹立良好的個(gè)人形象上志于道而據(jù)于德,從小事做起,在正確的思想指導(dǎo)下從嚴(yán)要求自己,是成就自我,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的首要條件。
影樓員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,以下是小編整理的影樓門市培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家!
作為一個(gè)合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面,一味的強(qiáng)調(diào)好就會(huì)起到相反的作用。強(qiáng)調(diào)首先傾聽顧客的聲音,注意力集中在顧客的需求和問題上,然后幫助顧客選擇,從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會(huì)談、會(huì)詢問、會(huì)表達(dá)自己的產(chǎn)品,尤其是自己影樓的優(yōu)點(diǎn)和好處,說明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面:徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品;了解所有資源;我們的優(yōu)勢在哪里;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等,門市人員都要心里有數(shù)。
門市人員一定要提前準(zhǔn)備5—10個(gè)“優(yōu)勢點(diǎn)”,結(jié)合影樓的特點(diǎn),努力尋找最好的賣點(diǎn),突出優(yōu)勢,更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來,并隨時(shí)與顧客的需求相結(jié)合,力求多方面、多角度打動(dòng)顧客,刺激顧客的消費(fèi)欲望。
銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓,對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心,同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客,顧客就會(huì)選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士,一般來說,最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果,如果在接單過程中對化妝、攝影知識比較了解,很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心,顧客可以拒絕你的產(chǎn)品,但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心,當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心,他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費(fèi)者的立場上,闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中,要及時(shí)抓住顧客提出的問題。不要害怕問題,顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì),把顧客所提出的異議和問題解決好,整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想,大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個(gè)成功的門市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。
一個(gè)失敗的門市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好,去抱怨顧客看不懂,欣賞不了我們的作品,不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等,那你就要想一想,在銷售過程中,有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢?通過什么方式,重點(diǎn)又是什么?銷售就是從被拒絕開始的沒有一個(gè)人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi),在最后促成訂單的階段,遭到顧客拒絕,這是很正常的。不要害怕被拒絕,當(dāng)顧客猶豫時(shí)。門市切記不要失去耐性,幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧,不要相信“考慮看看”,很多門市最害怕聽到這樣的回答,如果門市相信“考慮看看”,顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的壓力,誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在,然后針對質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說,堅(jiān)持不懈。真正的銷售始于售后,一個(gè)影樓,如果服務(wù)搞得好,顧客在消費(fèi)后也不會(huì)輕易把它忘記。這里說的售后服務(wù),不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后,像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤;在拍攝當(dāng)天,顧客最需要幫助的時(shí)候,態(tài)度不冷不熱。置之不理,與訂單時(shí)的服務(wù)判若兩人;等到選片的時(shí)候,為了二次消費(fèi),你又改變了態(tài)度,這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中,顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量,所以門市人員一定要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,建立個(gè)人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、結(jié)婚日、新年或者特別的日子里,發(fā)個(gè)短信息、發(fā)個(gè)e—mail、打個(gè)電話、寄一張賀卡,加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會(huì)拉近距離,更重要的是能成為顧客的朋友,如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員,為你介紹其它顧客,通過其它顧客再進(jìn)行宣傳??诒牧α?,售后服務(wù)的力量會(huì)讓你受益無窮,最終成為成功的營銷人員。
影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
光陰似箭日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)來到醫(yī)院實(shí)習(xí)三個(gè)月了,我已從一名懵懂的大學(xué)生走出了校園,走向了醫(yī)院,走進(jìn)了社會(huì),成為一名救死扶傷的實(shí)習(xí)護(hù)士。
很榮幸能成為某某醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的新成員,在培訓(xùn)中我聆聽了老師們的指點(diǎn),在此次感謝老師們的精彩講述與演示,讓我受益匪淺,崗前培訓(xùn)是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過渡階段,是不可缺少的,它讓我們進(jìn)一步認(rèn)識護(hù)理這一職業(yè),為我們以后的工作指明了方向。
此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護(hù)理工作應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,要具備較強(qiáng)的責(zé)任心,同時(shí)也要遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保在工作中不出任何差錯(cuò),虛心向各位護(hù)理前輩們學(xué)習(xí),要不斷的提高自己,用我們的真誠和愛心去守候患者最寶貴的生命,實(shí)現(xiàn)自己人生崇高的理想。
既然我選擇了這個(gè)職業(yè),不管以后的路由多么坎坷、多么難走,我都會(huì)努力地走下去,將護(hù)理工作進(jìn)行到底,自從實(shí)習(xí)以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),過程中有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,但通過此次培訓(xùn),我深深的明白了,臨床護(hù)理與書本上的知識還是有一定區(qū)別的,今后我不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要規(guī)范自己的操作,在對待患者時(shí)要有足夠的耐心、愛心、責(zé)任心。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和患者進(jìn)行溝通、交流,要切實(shí)關(guān)心、理解患者,我們護(hù)士應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,要將有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
短短兩周的培訓(xùn),我們既學(xué)到了很多理論知識又規(guī)范了自己的技能操作,同時(shí)也知道如何才能成為一名合格的護(hù)理人員。我懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,為醫(yī)院發(fā)展盡一份微薄之力!愿醫(yī)院的明天更加美好!
影樓員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
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