超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告(模板14篇)

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超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告(模板14篇)
時(shí)間:2023-11-14 05:51:15     小編:碧墨

報(bào)告的撰寫需要根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的格式和結(jié)構(gòu)。要及時(shí)編輯和校對(duì)報(bào)告,保證語(yǔ)法和表達(dá)的準(zhǔn)確性,確保報(bào)告質(zhì)量。如果您在撰寫報(bào)告時(shí)遇到困惑,不妨參考一下這些范文,或許能找到解決問題的思路。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

學(xué)校:

專業(yè):

年級(jí):

姓名:

學(xué)號(hào):

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!

1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。(和諧社會(huì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng),我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),由于今天的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),物價(jià)一直上漲,我想通過在超市工作,可以了解下這方面對(duì)于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要認(rèn)識(shí)這些,以為將來更好的服務(wù)社會(huì)打基礎(chǔ)。

同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,也是盡到了自己服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)。

在超市的實(shí)踐活動(dòng),包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程和實(shí)踐體會(huì)一共三部分內(nèi)容,每一部分都是和服務(wù)社會(huì)息息相關(guān)的。前期工作是對(duì)實(shí)踐內(nèi)容的初步了解,實(shí)踐過程是對(duì)服務(wù)社會(huì)的根本認(rèn)識(shí)和行動(dòng),而實(shí)踐體會(huì)則是對(duì)于服務(wù)社會(huì)的思考和反映。而在實(shí)踐過程當(dāng)中,我作為一個(gè)參加到其中的人,所感受到的是作為一個(gè)超市工作者,自己身上的那種社會(huì)責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有鉤心斗角,有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會(huì)的一份子,一個(gè)好的超市工作者是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng),為服務(wù)這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,我覺得非常有意義。

服務(wù)社會(huì)的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng),同樣可以盡最大的努力來回報(bào)社會(huì),服務(wù)社會(huì)。堅(jiān)持下來的人,才偉大。

做好我們每一分子,來服務(wù)社會(huì)使其更美好,

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。

基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。

節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。

崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。

水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。

光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。

攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購(gòu)物欲望,增加銷售。

上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論學(xué)問跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)力量和技巧。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月15日——20xx年x月8日。

實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)。

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于20xx年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),截止20xx年12月,在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬(wàn)人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深勝利上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

實(shí)習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段,03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟識(shí),改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的用法,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)用法公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要用法數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

其次個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識(shí)公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行熬煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,協(xié)作商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段,04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信任,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。協(xié)作總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)潔如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等模糊的狀況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到協(xié)作總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)學(xué)問有了相對(duì)解和熟識(shí)。現(xiàn)揀一些熟悉和閱歷總結(jié)如下:

(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素養(yǎng)等相持難分高下狀況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我熟悉到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞挺直影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門高校問,比如既要保持商品肯定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)覺不準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)覺到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的'空間等等。

(3)超市全部部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客供應(yīng)一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完善購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,這也是供應(yīng)享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等供應(yīng)相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學(xué)問和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等供應(yīng)一個(gè)舒適購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,依據(jù)店總支配,進(jìn)行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。假如這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)整。

這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有許多收獲和體會(huì):

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向.人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的訓(xùn)練,真正的和.接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向.人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就挺直到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使許多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開頭,我們不行以轉(zhuǎn)變環(huán)境,只有轉(zhuǎn)變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

(2)相關(guān)學(xué)問上的收獲我由一個(gè)不熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)學(xué)問的了解熟識(shí)。以及與自己相關(guān)學(xué)問的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道管理等等。許多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合力量的,在工作中,我熟悉到了自身學(xué)問不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

(3)人生目標(biāo)感的清楚通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的很多目標(biāo)變的清楚。

這次實(shí)習(xí)使我提升不少,很感謝學(xué)校和供應(yīng)這樣的機(jī)會(huì),當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議:

(1)在工作這兩個(gè)月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),但是也發(fā)覺了公司這樣那樣的問題,發(fā)覺絕大多數(shù)問題,不是由于制度和技術(shù)緣由,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是勝利的制度。這需要加強(qiáng)對(duì)管理等學(xué)問上面學(xué)習(xí),可以把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。

(2)學(xué)校方面上,應(yīng)當(dāng)實(shí)習(xí)比較敏捷的實(shí)習(xí)時(shí)間,而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有很多同學(xué)情愿留在實(shí)習(xí)單位連續(xù)工作下去,但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突,所以這時(shí)候需要學(xué)校比較敏捷時(shí)間的支持。

(3)對(duì)我個(gè)人而言,我想以后不管做什么事情的時(shí)候,特殊是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。假如一件很重要的事情,一時(shí)還無(wú)法決斷,這時(shí)候,停停,多聽聽身邊人和有才智人的的看法,或不要立刻打算,考慮一下再?zèng)Q斷。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對(duì)漫長(zhǎng)暑假,一時(shí)茫然。

畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,4.對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)5.要與同事和睦相處.

就這樣我開始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對(duì)這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長(zhǎng),那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無(wú)比,成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。

通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

從北京到家鄉(xiāng)的一路上,從普通返鄉(xiāng)民工的笑容中,都可以隱約地感受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)前發(fā)展的大好形勢(shì)。xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然保持了9.5%的健康快速增長(zhǎng)。青藏鐵路的初步完工,農(nóng)村稅費(fèi)制度改革等一系列舉措,都體現(xiàn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐。

在國(guó)家出臺(tái)相關(guān)糧食直補(bǔ)政策后,xx年底,全國(guó)糧食產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高。就在我回家沒多久,便傳來喜訊:湖北省將從xx年起,免征全省農(nóng)業(yè)稅。得知這一消息后,家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的種糧積極性更是得到了空前高漲。

但是,必須注意到,僅僅靠政府政策的激勵(lì),并不能使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到長(zhǎng)期的快速發(fā)展。長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不單靠政策的激勵(lì),并不能使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到長(zhǎng)久的快速發(fā)展。從帶有濃烈政治色彩的“一大二公”的人民公社向家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制轉(zhuǎn)變的中國(guó)農(nóng)業(yè)制度的創(chuàng)新,是政府出于發(fā)展經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī),對(duì)農(nóng)民的一種激勵(lì)。雖然最初農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了很快發(fā)展,并取得了以農(nóng)補(bǔ)工的成效。但是從1999年到xx年,糧食產(chǎn)量直線下降,便能說明農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不單靠政府的激勵(lì)。除了靠激勵(lì)的政策,我認(rèn)為要真正地解決“三農(nóng)”問題,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須真正重視起來,制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo),依靠科學(xué),解放生產(chǎn)力,提高農(nóng)村勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)現(xiàn)農(nóng)村機(jī)械化與現(xiàn)代化。加入wto后朱镕基總理曾說過這麼一句話:“加入wto,我最擔(dān)心的就是我國(guó)農(nóng)業(yè)如何去面對(duì)全球化的挑戰(zhàn)?!眲趧?dòng)生產(chǎn)率能直接反映出一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的水平,作為工業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè),更應(yīng)該受到重視。隨著工業(yè)化發(fā)展,農(nóng)業(yè)在gdp中的比重越來越小,工業(yè)支援農(nóng)業(yè)應(yīng)該提到議事日程上來,逐步減少工業(yè)吸納農(nóng)業(yè)資本的規(guī)模,同時(shí)要相應(yīng)地增加工業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,大力支持城鄉(xiāng)工業(yè)的發(fā)展,努力提高農(nóng)民收入,農(nóng)業(yè)投入得到提高,農(nóng)業(yè)機(jī)械化與現(xiàn)代化才能得到發(fā)展。

科學(xué)種田,能收到事半功倍的效果,但除了技術(shù)、資本投入以外,還得有素質(zhì)相對(duì)較高的農(nóng)業(yè)人口。因此,解決“三農(nóng)”問題的更深層次的問題便出來了:提高農(nóng)業(yè)人口的素質(zhì)。在農(nóng)村,有一句俗話:兩個(gè)月過年,三個(gè)月種田。七個(gè)月休閑。這又從一側(cè)面表明,農(nóng)村人口素質(zhì)低,從而導(dǎo)致了隱蔽性失業(yè)問題,也與內(nèi)地沿海城市出現(xiàn)的民工荒形成鮮明對(duì)比。即使現(xiàn)在大量農(nóng)業(yè)人口實(shí)現(xiàn)了地區(qū)轉(zhuǎn)移,但這只是由于生計(jì)或當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力供給過多,而不是勞動(dòng)力的城鄉(xiāng)間轉(zhuǎn)移勞力資源的優(yōu)化合理配置,導(dǎo)致勞動(dòng)力素質(zhì)不便較低的原因。以我觀察,在農(nóng)村,女孩子的九年義務(wù)普及率較底。男孩子上高中、大學(xué)的也極少。在這背后是他們父母親逐利心切,只顧眼前利益,從而導(dǎo)致了低素質(zhì)民工的地區(qū)間轉(zhuǎn)移。

不過,可喜的是中央政府已意識(shí)到“三農(nóng)”問題的嚴(yán)重性,正采取一系列的有效措施:以工補(bǔ)農(nóng),以工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展;對(duì)農(nóng)村人口的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn);大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)及到基層執(zhí)教;清欠各行業(yè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資,加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)教育投入,從而解決“三農(nóng)問題”,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,從而達(dá)到工業(yè)與農(nóng)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展!

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

通過本次商品流通的實(shí)訓(xùn),我了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)訓(xùn)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。

二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。

實(shí)訓(xùn)時(shí)間:xx年6月11日――xx年6月15日。

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)管理大樓,石橋鋪人人樂超市。

三、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容。

(一)實(shí)訓(xùn)人人樂簡(jiǎn)介:

人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),截止xx年12月,人人樂在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬(wàn)人,xx年銷售額突破100億元。xx年1月13日在深成功上市。

(二)實(shí)訓(xùn)具體過程。

6月11日,第一天我們?cè)诮?jīng)濟(jì)管理大樓教室進(jìn)行了一次動(dòng)員啟程,進(jìn)行了分組,講解了這次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間安排等等。6月12日,我們乘坐校車去了石橋鋪的人人樂超市,老師帶領(lǐng)著我們,然后超市里安排了兩個(gè)人員帶領(lǐng)我們參觀了超市的`整體情況,我們熟悉了超市的物流,賣場(chǎng)陳列,倉(cāng)儲(chǔ)等。6月13日,我們?cè)趂404查找有關(guān)人人樂超市的相關(guān)資料,小組成員分別找相關(guān)的版塊。6月14日,我們把找到的資料匯總了下,然后把去人人樂超市拍攝的一些照片整理了下,做成了一個(gè)ppt,為最后一天的演講最好準(zhǔn)備,6月15日,進(jìn)行了總結(jié)報(bào)告,班上的同學(xué)根據(jù)分的組講解了沒一個(gè)組的這次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)與體會(huì),最后實(shí)訓(xùn)完美結(jié)束。

四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)與建議。

(一)實(shí)訓(xùn)工作的總結(jié)。

在這一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過在網(wǎng)上收集資料和實(shí)地的參觀,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

(1)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失??墒侨巳藰烦械膫}(cāng)儲(chǔ)具有一定安全問題,因?yàn)榭此麄兊某胸浖芎芨?,取貨很不方便?/p>

(3)超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。

(二)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的體會(huì)、收獲。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

姓名:

班級(jí):

座號(hào):

實(shí)訓(xùn)時(shí)間:20xx-2-21——20xx-3-20。

在超市實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月里,我先后在財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部、倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)訓(xùn)。在各個(gè)部門工作情況,以及在各部門工作之后的收獲和感想我就一一陳述一下。

一開學(xué),我們就被安排到學(xué)校啟航教學(xué)超市實(shí)訓(xùn),我被安排去的第一個(gè)部門是財(cái)務(wù)部,剛開始到財(cái)務(wù)部,對(duì)于從未接受過這樣真實(shí)業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)的我們來說,對(duì)于一個(gè)超市的財(cái)務(wù),它的管理程序,我真的一竅不通。

實(shí)訓(xùn)的第一天,老師發(fā)給財(cái)務(wù)部每個(gè)成員一本培訓(xùn)講義,讓我們好好看。在看講義的過程中,我更清楚的了解了一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)部的崗位及其工作職責(zé)是什么。直到那天我才知道企業(yè)各部門與財(cái)務(wù)部的聯(lián)系,財(cái)務(wù)部是企業(yè)的核心,各個(gè)部門都與財(cái)務(wù)部有著密切的聯(lián)系。

通過在財(cái)務(wù)部的學(xué)習(xí),我真的學(xué)到了很多東西。我知道在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中該如何去做賬,原來現(xiàn)實(shí)跟我們平時(shí)在課堂上學(xué)的做賬是有區(qū)別的。舉個(gè)例子說明,例如:對(duì)于營(yíng)業(yè)中的長(zhǎng)款,我們?cè)谡n堂的學(xué)習(xí)中是把它入到“營(yíng)業(yè)外收入”,而現(xiàn)實(shí)中,就像我們的超市,是把營(yíng)業(yè)中的長(zhǎng)款入到“其他應(yīng)付款長(zhǎng)款”中的,月末再一次結(jié)轉(zhuǎn)到營(yíng)業(yè)外收支賬戶中。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們也知道會(huì)計(jì)的工作流程大致為:

1、根據(jù)原始憑證填制記賬憑證。

2、根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬。

4、根據(jù)記賬憑證匯總編制科目匯總表。

5、根據(jù)科目匯總表登記總賬。

6、期末,根據(jù)總賬和明細(xì)分類賬編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

在超市實(shí)訓(xùn)中,我們大致也是根據(jù)這些流程來做賬的。在財(cái)務(wù)部實(shí)訓(xùn)的9天里,我負(fù)責(zé)做收入部分的賬。開始的那幾天,老師教我們做審計(jì),在這次實(shí)訓(xùn)中我大概知道了對(duì)會(huì)計(jì)資料該如何進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)的第一步是做審定表,看一個(gè)會(huì)計(jì)科目有關(guān)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中賬務(wù)中是否完全正確,要看它的明細(xì)賬與其有關(guān)的總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表、記賬憑證、原始憑證等會(huì)計(jì)資料是否記載一致,金額是否相等。就比如我做的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本審定表,超市處理結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本采用的會(huì)計(jì)制度是商品進(jìn)銷差價(jià)法,所以登記業(yè)務(wù)是借記“主營(yíng)業(yè)務(wù)成本(九大類)”、“商品進(jìn)銷差價(jià)(九大類)”,貸記“庫(kù)存商品(九大類)”。在審計(jì)時(shí)不僅要對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的明細(xì)賬、總賬、記賬憑證和有關(guān)的原始憑證進(jìn)行審核,還要對(duì)商品進(jìn)銷差價(jià)、庫(kù)存商品科目有關(guān)的賬進(jìn)行審核,看這些與主營(yíng)業(yè)務(wù)成本有關(guān)的資料有沒有錯(cuò)誤,是否真實(shí)的反映了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。通過審計(jì),如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的就在審定表中的賬項(xiàng)調(diào)整進(jìn)行調(diào)整,并要在審計(jì)說明中說明錯(cuò)誤。

在這次實(shí)訓(xùn)中,我知道了不管做哪種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類型的賬,我們都要注意業(yè)務(wù)所要的原始憑證是否齊全,原始憑證所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否正確,金額是否正確。在這次做收入部分的賬務(wù)的流程大概是:打印商品大類銷售匯總單;對(duì)營(yíng)運(yùn)部送來的現(xiàn)金繳款單、現(xiàn)金繳款匯總表等進(jìn)行審核;審核無(wú)誤后登記記賬憑證。在這次財(cái)務(wù)部的實(shí)訓(xùn)中,讓我對(duì)長(zhǎng)短款有了更深入的了解,比如:超市營(yíng)業(yè)中將現(xiàn)金錯(cuò)進(jìn)一卡通,這并非現(xiàn)金長(zhǎng)款或一卡通短款,這只是收了現(xiàn)金而在系統(tǒng)卻進(jìn)入了一卡通,而營(yíng)業(yè)額卻沒有錯(cuò),所以像這種情況是不應(yīng)該記現(xiàn)金長(zhǎng)款或者一卡通短款的,要么可以同時(shí)記現(xiàn)金長(zhǎng)款和一卡通短款,這樣兩者相互抵消。

在這次在財(cái)務(wù)部的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到很多的東西,像我們做會(huì)計(jì)這一行的要有發(fā)現(xiàn)問題的能力,這樣才能把會(huì)計(jì)做活,提升自己的自身價(jià)值。之前一直以為會(huì)計(jì)是很呆板的,無(wú)非就是簡(jiǎn)單的算術(shù)計(jì)算,按著它的程序做就行了。通過這次實(shí)訓(xùn)后我才知道之前的想法是錯(cuò)的,其實(shí)會(huì)計(jì)也是很靈活的。更讓我明白了,發(fā)現(xiàn)問題和思考問題的能力對(duì)于會(huì)計(jì)這一行業(yè)很重要,對(duì)于將來想做審計(jì)的我們更重要,因?yàn)樽鰧徲?jì)就是去找別人做錯(cuò)的賬。做審計(jì)一定要對(duì)會(huì)計(jì)工作的流程非常熟悉,對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)該如何處理要非常的熟練,因?yàn)槟氵B會(huì)計(jì)這個(gè)崗位的工作都不清楚根本就談不上怎樣去審計(jì),我想這就是審計(jì)比會(huì)計(jì)要更高一級(jí)的原因吧。再就是,做會(huì)計(jì)這一行的一定要按規(guī)矩辦事,不管對(duì)誰(shuí)都要按程序做事,這也是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

在采購(gòu)部的三天里,雖然是短短的三天,但還是學(xué)到了不少東西。之前一直以為采購(gòu)工作是很簡(jiǎn)單的,無(wú)非就是找到供應(yīng)商,經(jīng)過一輪輪討價(jià)還價(jià)后經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)就向供應(yīng)商訂貨而已。經(jīng)過在超市實(shí)訓(xùn)后,我才知道之前的想法是大錯(cuò)特錯(cuò)的,采購(gòu)部的工作主要是上網(wǎng)找供應(yīng)商,記下供應(yīng)商的聯(lián)系方式,然后打電話聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商詢問商品的價(jià)格,傳真報(bào)價(jià)單等等。由于我們超市是一個(gè)特殊的企業(yè),要滿足能開發(fā)票,能接受現(xiàn)金支票的的條件的供應(yīng)商才能與我們合作的,所以要找一個(gè)合適的供應(yīng)商其實(shí)也不是那么容易的。

作為一個(gè)采購(gòu)員最重要的是要有良好的溝通能力,采購(gòu)員要通過商業(yè)談判從供應(yīng)商那里獲得最優(yōu)惠的政策,溝通能力和談判能力是采購(gòu)人員必須具備的工作能力。采購(gòu)崗位要求與財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部和倉(cāng)儲(chǔ)部等部門進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,同樣也需要良好的溝通能力。在采購(gòu)部實(shí)訓(xùn),打電話基本上是每天必做的工作,通過打電話交流是我們與供應(yīng)商溝通的一個(gè)主要渠道。在平時(shí),打電話是一件很普通很普通的事。而在采購(gòu)部,要打電話與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,對(duì)我來說,難度還是挺大的,因?yàn)槲也欢门c供應(yīng)商談判的技巧,總是擔(dān)心怕說錯(cuò)什么,怕說了什么不該說的,所以剛開始的時(shí)候非常的緊張。也因?yàn)檫@樣,說錯(cuò)挺多話的。在第二天的時(shí)候,光明乳業(yè)的來我們超市洽談。在旁聽老師與他們談判時(shí),發(fā)現(xiàn)首先要先了解對(duì)方的產(chǎn)品,然后說明與我們合作的條件,進(jìn)一步向?qū)Ψ教岣嗟囊蟆@蠋熢谂c他們的談判中是有條不紊的。那時(shí)我在想我肯定做不到那樣,多多少少都應(yīng)該有點(diǎn)緊張的,思路哪會(huì)這么清晰。后來老師告訴我們?cè)谂c供應(yīng)商談判的時(shí)候是要做準(zhǔn)備的,談判80%靠的是準(zhǔn)備工作,其余的20%靠的是談判技巧。

在這次采購(gòu)部的實(shí)訓(xùn)中,我知道了該如何填寫支票領(lǐng)用憑證。在填寫支票領(lǐng)用憑證時(shí)要注意不能填寫錯(cuò)誤。收款單位與金額尤其不能出錯(cuò),因?yàn)槿绻湛顔挝幻Q寫錯(cuò)了,這錢是進(jìn)不了收款單位的賬戶的,所以在填寫支票領(lǐng)用憑證之前要打電話與供應(yīng)商核對(duì)支票抬頭,核對(duì)供應(yīng)商開戶的全稱。在采購(gòu)部的實(shí)訓(xùn)中,我還知道了該怎樣做采購(gòu)計(jì)劃。當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)部拿來收貨單是,我們就可以做采購(gòu)計(jì)劃了。

第三天,老師要求我們出去采購(gòu),我們負(fù)責(zé)出去采購(gòu)糖果和巧克力回來。出去之后,體驗(yàn)過之后才知道,對(duì)于沒什么經(jīng)驗(yàn)的我們來說,確實(shí)有點(diǎn)難。但經(jīng)過這次,我更懂得了該如何與供應(yīng)商談判。在與他們談判時(shí)一定要保持從容的態(tài)度,向他們說明自己超市的情況,讓他們看到希望,這樣我覺得一般的供應(yīng)商都愿意和我們合作的。最后,我們帶回了糖果和巧克力,完成了老師交給我們的任務(wù)。雖然很累,但與收獲是成正比的,所以感到特別的有成就感。

采購(gòu)部的三天實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),可是可以學(xué)到的東西卻不少。我覺得不管以后從事什么工作,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)對(duì)我有一定的幫助,這將為我畢業(yè)走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。

在營(yíng)運(yùn)部與顧客接觸最密切,在這里最能知道顧客的購(gòu)物心聲,知道顧客最需要的是什么,什么樣的商品是最受顧客歡迎的,什么樣的商品最能勾起他們的購(gòu)買欲望。營(yíng)運(yùn)部就是銷售商品的地方,對(duì)于一個(gè)超市來說營(yíng)運(yùn)部起到非常重要的作用。因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)部直接面對(duì)顧客,給顧客一個(gè)好印象對(duì)超市的營(yíng)業(yè)很重要,要做好營(yíng)運(yùn)部的工作,需要注意的地方也是非常多的。

營(yíng)運(yùn)部的工作職責(zé)有:根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,合理補(bǔ)貨、督促上柜、及時(shí)銷售,確保商品擺放合理、規(guī)范,整齊美觀;做好與采購(gòu)部門的銜接工作,及時(shí)補(bǔ)貨,保證貨物充足;定期對(duì)商品進(jìn)行檢查、嚴(yán)格禁止過期和壞損商品上架銷售;檢查有無(wú)過期、錯(cuò)誤、損壞、污濁的價(jià)格標(biāo)簽和標(biāo)牌,剩余的條形碼及價(jià)格簽要收集起來,不得散落在區(qū)域內(nèi);對(duì)各出入口進(jìn)行管理、監(jiān)督;保持賣場(chǎng)的衛(wèi)生,保持購(gòu)物通道順暢,及時(shí)清除購(gòu)物車或購(gòu)物籃、其他道具及垃圾等等。

在營(yíng)運(yùn)組的賣場(chǎng)工作,直接面對(duì)的就是顧客,賣場(chǎng)服務(wù)人員對(duì)外代表整個(gè)超市的形象,工作人員的儀容儀表對(duì)于超市來說非常重要。良好的儀容儀表,不僅能讓顧客感到愉快、提高購(gòu)物興致,而且能使自己充滿自信,因此在進(jìn)入工作崗位之前應(yīng)注意檢查并及時(shí)整理自己的個(gè)人儀表。所以,在超市營(yíng)運(yùn)部工作時(shí),上身必須穿統(tǒng)一的工作服。其次,工作人員的行為舉止也是非常重要的,賣場(chǎng)服務(wù)人員言談清晰文雅,舉止優(yōu)雅大方,態(tài)度熱情慎重,動(dòng)作干脆利落,都會(huì)給顧客以親切、愉快、寬松、舒適的感覺。所以,在超市上班時(shí)不能隨便離開崗位,離崗時(shí)必須經(jīng)過同意,而且拿商品時(shí)要輕拿輕放。還有一個(gè)要注意的是,因?yàn)槲覀冊(cè)诔猩习啵鎸?duì)琳瑯滿目的食品,不免會(huì)勾起的食欲,但在賣場(chǎng)內(nèi)吃東西、喝飲料等的絕對(duì)不允許的,雖然我們只是在實(shí)訓(xùn),但我們也應(yīng)該嚴(yán)格要求自己的行為舉止。

在營(yíng)運(yùn)部,每天都會(huì)做的`工作就是陳列商品,不要看陳列商品這么一件小事,其實(shí)做好它也是需要技巧的。商品陳列時(shí),第一要注意先進(jìn)先出原則,就是說生產(chǎn)日期在先的商品擺放在銷售前端、防止因日期太舊造成商品滯銷或損耗,第二是要注意價(jià)格簽對(duì)位原則,就是商品與價(jià)格簽一一對(duì)位。同時(shí)還要注意分類陳列原則、縱向陳列原則、關(guān)聯(lián)陳列等原則。另外,陳列商品時(shí)一定要將商品擺列整齊,這樣能給人一種舒服的感覺。在營(yíng)運(yùn)部賣場(chǎng)工作時(shí),當(dāng)看到貨架上的商品比較少時(shí)就要及時(shí)補(bǔ)貨了,如果倉(cāng)庫(kù)有貨,就應(yīng)該請(qǐng)示主管意見,填寫領(lǐng)貨單,到倉(cāng)庫(kù)將倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存商品轉(zhuǎn)到賣場(chǎng),發(fā)生轉(zhuǎn)倉(cāng)業(yè)務(wù)。要是倉(cāng)庫(kù)也沒有貨架上缺少的貨物是,就要及時(shí)與采購(gòu)部的溝通,要求及時(shí)下訂單。

在倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)訓(xùn)的一個(gè)星期里,學(xué)到的東西也不少。倉(cāng)儲(chǔ)部的工作職責(zé)主要有:保證貨物的收發(fā)和保管;負(fù)責(zé)單證的錄入,保證數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò),單證無(wú)差錯(cuò);定期做好盤點(diǎn)工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確報(bào)表;有時(shí)還要到賣場(chǎng)去調(diào)查差不多到期的商品和滯銷的商品,報(bào)告經(jīng)理考慮下架退貨或搞促銷活動(dòng)等。

倉(cāng)儲(chǔ)的工作主要是驗(yàn)收貨物和單證處理。驗(yàn)收貨物的工作流程大概是:當(dāng)商品到場(chǎng)時(shí),驗(yàn)貨員檢查送貨單和訂貨單是否相符,檢查商品一般都要看商品的條碼、數(shù)量、規(guī)格跟送貨單是否一致,同時(shí)還要檢查商品有沒有破損的。如果收入的貨物是食品類的話還要檢查商品的生產(chǎn)日期,對(duì)于食品類商品檢查生產(chǎn)日期是非常重要的,要是食品類商品的生產(chǎn)日期超過保質(zhì)期的四分之一是我們就要考慮是否要退貨了。

當(dāng)商品驗(yàn)收完成后,我們倉(cāng)儲(chǔ)部就可以將商品入庫(kù)了。入庫(kù)之前我們要把剛到場(chǎng)的商品按不同種類拿取商品樣品。首先,看供應(yīng)商品的供應(yīng)商是否為新的供應(yīng)商,如果為新供應(yīng)商,則我們就要增加供應(yīng)商信息。接下來還要檢查商品是否為新的商品,若為新品,則要增加商品信息,建立一個(gè)新的商品檔案。然后根據(jù)收貨單錄入商品信息,保存后由審核員審核歸檔。

當(dāng)賣場(chǎng)領(lǐng)取倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存商品時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)部人員要與營(yíng)運(yùn)組的人員當(dāng)面交接商品。倉(cāng)儲(chǔ)部人員接到申領(lǐng)單時(shí),要對(duì)指定商品進(jìn)行條碼,規(guī)格等的檢查,然后點(diǎn)數(shù)交給營(yíng)運(yùn)組。商品轉(zhuǎn)倉(cāng)后,還要打印轉(zhuǎn)倉(cāng)單,將倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存商品轉(zhuǎn)到賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù),完成轉(zhuǎn)倉(cāng)工作。因?yàn)閱⒑匠杏匈u面包的,所以在倉(cāng)儲(chǔ)部每天早上都要點(diǎn)面包,然后對(duì)前一天的剩貨進(jìn)行退貨,打印退貨單。

由于我們超市的特殊性,每到月末都要進(jìn)行盤點(diǎn)。在倉(cāng)儲(chǔ)部,要進(jìn)行盤點(diǎn)的前期工作,那就是錄入全部商品的條碼,打印盤點(diǎn)單。之后就是進(jìn)行盤點(diǎn)了,盤點(diǎn)時(shí)由一人點(diǎn)數(shù),一人記錄數(shù)據(jù)。盤點(diǎn)完后,倉(cāng)儲(chǔ)部的人員還要對(duì)超市的全部商品的最后盤點(diǎn)數(shù)錄入盤點(diǎn)單中。

以上的這些工作基本上就是我在超市倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)訓(xùn)一個(gè)星期所做過的工作,讓我明白在超市倉(cāng)儲(chǔ)部的主要工作是什么,它的流程是怎樣運(yùn)行的。

以上就是我在超市實(shí)訓(xùn)一個(gè)月后的情況。在超市實(shí)訓(xùn),給我的感覺就是和上課不一樣,因?yàn)樗且粋€(gè)真實(shí)的環(huán)境,更接近與社會(huì),很多東西跟理論是不一樣的。也許我們僅僅當(dāng)它是一次實(shí)訓(xùn),沒有很嚴(yán)格的要求自己,很多事情我做的也不夠好,但這次的實(shí)訓(xùn)肯定會(huì)給我積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來的不久走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在xx工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因。

今天我在這里提出辭職申請(qǐng)。

在xx兩年的時(shí)間里。公司給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會(huì)。使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司。

因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和xx部各位同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里。也使我對(duì)這個(gè)部門,對(duì)過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼。

我從內(nèi)心希望這份友誼。這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。

真心祝愿xx在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!

申請(qǐng)人:xxx。

xx年xx月xx日。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職,來到已智龍一年零3個(gè)月,在公司這個(gè)大家庭中和大家相處得非常融洽,能和各位共事是我的榮幸,在智龍這段時(shí)間里有過辛苦、有過歡笑、也有過收獲,記得剛來公司的時(shí)候公司每個(gè)月都有一次員工生日大會(huì),大家一起交流一起吃著蛋糕,讓我感到了家庭般的溫暖,但是隨著公司的日益壯大,公司沒有足夠的時(shí)間來開生日大會(huì),好多新來的員工感覺不到這種氣氛,我覺得這種傳統(tǒng)可以繼續(xù)延續(xù)下去。

來到公司就跟著曹經(jīng)理一起做項(xiàng)目,在工作中跟他學(xué)到了很多東西,他力求項(xiàng)目做到細(xì)致穩(wěn)定,他寧愿我們開始多花時(shí)間把事情做全面,也不要反復(fù)折騰。我始終記得我們組的終極目標(biāo)“一起下班,一起happy”,他要求每個(gè)人都具備合作、責(zé)任心、思考這些特質(zhì),在他的領(lǐng)導(dǎo)下定存組一定會(huì)發(fā)展得更好!

現(xiàn)由于個(gè)人的原因,不能繼續(xù)在公司繼續(xù)工作了,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解!并不是我對(duì)現(xiàn)在工作的畏懼,承受能力不行。經(jīng)過這陣子的思考,我有了追求的目標(biāo)。一個(gè)人如果都沒有追求,那他的生活會(huì)很乏味的。對(duì)于正值奮斗階段的人來說,沒目標(biāo),沒追求,這樣的人生就不算人生,白白浪費(fèi)了大好青春!相信公司的領(lǐng)導(dǎo)給予諒解!我也很清楚公司萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目的開展,正值用人之際。也正是考慮到公司今后項(xiàng)目推進(jìn)的合理性,本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重的向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。

祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,成為零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌!同時(shí),也祝公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們,前程似錦,鵬程萬(wàn)里!

辭職人:xxx。

20xx年x月x日。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

時(shí)間永遠(yuǎn)是最公平的也是最真實(shí)的,它對(duì)誰(shuí)都一樣,不會(huì)多點(diǎn)或者少點(diǎn)。轉(zhuǎn)眼間我來到天虹這個(gè)集體已經(jīng)快三個(gè)月了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我褪去了學(xué)生時(shí)代的生澀,慢慢開始變得成熟起來,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,也是我人生中的一次蛻變。

在學(xué)校,老師的教導(dǎo)就是我人生中的第一次蛻變,是老師讓我初步的認(rèn)識(shí)到了這個(gè)社會(huì),教給了我一些在這個(gè)社會(huì)生存下去的基本知識(shí)。而離開學(xué)校,來到天虹,則是我把這些課堂知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的社會(huì)生存能力的一個(gè)必需歷程。在天虹這個(gè)溫暖的大家庭里,我完成了我人生的第二次蛻變。教練的悉心教導(dǎo),柜長(zhǎng)的包容以及經(jīng)理的督促,都是促進(jìn)我從了解社會(huì)到適應(yīng)社會(huì)這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中的重要助力。也是通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我從學(xué)生時(shí)代的輕佻、浮躁,逐漸變得成熟、穩(wěn)重起來,玉不琢不成器想必就是這個(gè)道理,像我們這種剛從校園里出來的愣頭青正是需要找到一個(gè)像天虹這樣可以磨練我們的地方,來讓我們洗凈鉛華,在以后的日子里綻放出最耀眼的光芒。我很慶幸,我能找到這樣的一個(gè)地方,也很感謝天虹給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。

我現(xiàn)在仍然很清楚的記得,剛來到天虹的時(shí)候,周圍的一切都是那么的陌生。面對(duì)陌生的工作,陌生的同事,陌生的一切。剛離開校園的我顯得是那么的迷茫,那么的無(wú)助。面對(duì)一些很簡(jiǎn)單的工作,我都是那么的手足無(wú)措,不知從何入手。雖然同事們都說我剛從學(xué)校出來嘛,什么都不會(huì)也很正常,以后慢慢就會(huì)懂的了,也非常耐心的教導(dǎo)我怎樣去做。但我仍然覺得很不好意思,因?yàn)橥袝r(shí)會(huì)因?yàn)槲业年P(guān)系,不但不能幫到其他同事的忙,反而還需要其他同事在忙完自己的工作后還要過來幫我一起完成本該屬于我的工作,這些都使得我內(nèi)心十分慚愧。在這三個(gè)月里,我要非常感謝他們,并且衷心的對(duì)他們說一聲:“謝謝你們了。”如果沒有你們的幫助,我也不可能那么快就適應(yīng)了這個(gè)陌生的環(huán)境,那么快就掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在我這三個(gè)月的成長(zhǎng)中,除了自己的努力,同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心也是密不可少的。

在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中,也讓我清晰的認(rèn)識(shí)到了自身的一些不足之處以及在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。

在日常的工作中,我發(fā)現(xiàn)我剛開始每天上班時(shí)都是非常忙碌的,但下班后回到家后在腦海中回想一下今天做過些什么,卻發(fā)現(xiàn)自己都不知道自己這一天在忙些什么,時(shí)間用了那么多卻做了很少事情,與其他同事的高效率形成了鮮明的對(duì)比。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后,我除了上班時(shí)加快自己速度以外,還悉心向教練以及身邊的同事請(qǐng)教,為什么同一件事我需要用比其他人多得多的時(shí)間去完成,而且還沒有別人做得好。經(jīng)過教練以及同事的指導(dǎo),我現(xiàn)在雖然與其他同事之間仍舊存在一定的差距,但相對(duì)我以前已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了,我會(huì)一直保持這樣的進(jìn)步下去,直到有一天趕上甚至超過他們,我也會(huì)為這一目標(biāo)而不斷的努力下去。在下一階段的工作中,我會(huì)延續(xù)第一階段工作中的好習(xí)慣,改進(jìn)不足,不斷的提高自己,以適應(yīng)今后工作的需要。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

通過視覺來打動(dòng)顧客的效果是非常顯著的。商品的布局與陳列的優(yōu)勢(shì)決定著顧客對(duì)超市的第一印象,使賣場(chǎng)的整體看上去整齊、美觀是賣場(chǎng)陳列的基本思想。陳列還需要富于變化,不同陳列布局方式相互對(duì)照效果的好與壞,在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量。超級(jí)市場(chǎng)在國(guó)外的先期產(chǎn)生與發(fā)展,使得國(guó)外超市在商品陳列與布局這一課題上研究和應(yīng)用水平較為先進(jìn),特別是以歐美為代表的商品陳列技術(shù)走在了國(guó)際陳列研究的前列,像沃爾瑪、家樂福、佳世客等國(guó)外商品陳列管理與國(guó)內(nèi)相比較為規(guī)范,監(jiān)督力度強(qiáng),而且能靈活應(yīng)用商品的關(guān)聯(lián)性陳列,生動(dòng)陳列。本文將結(jié)合來自香港的化妝品自選超市——屈臣氏為例,著重研究其商品陳列風(fēng)格和特點(diǎn),并指出以其為代表的化妝品超市賣場(chǎng)布局的不足以及改善商品布局和實(shí)現(xiàn)陳列設(shè)計(jì)科學(xué)化的合理建議。

超市是指采取自選銷售方式,以銷售大眾化實(shí)用品為主,并結(jié)合超級(jí)市場(chǎng)和折扣店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),滿足顧客一次性購(gòu)物需求的零售業(yè)態(tài)。合理布局和科學(xué)的商品陳列對(duì)于吸引顧客非常重要。研究超市的賣場(chǎng)布局和陳列設(shè)計(jì)可以更好的指導(dǎo)門店的管理工作,把握銷售實(shí)績(jī),在提高銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),通過合理的布局陳列賦予商品生命力,塑造超市整體魅力,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和目標(biāo)。

合理的超市布局和商品陳列應(yīng)該迎合消費(fèi)者的心理,為消費(fèi)者提供舒適方便的購(gòu)物環(huán)境,以達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。一般來說,超市的賣場(chǎng)布局和商品陳列應(yīng)遵循以下原則。

2.1賣場(chǎng)布局。

首先,要讓顧客容易進(jìn)入,并盡可能久留。到超市購(gòu)物的顧客中,大部分屬于隨機(jī)購(gòu)買和沖動(dòng)購(gòu)買,因此商品種類要豐富、展示方法要新穎、貨物拿取要方便快捷,還要讓顧客進(jìn)賣場(chǎng)盡可能看得到、看得多至關(guān)重要,可以在賣場(chǎng)中放置顯著的促銷區(qū)、展示區(qū),創(chuàng)造性地發(fā)揮商品展示特色,并盡可能排除顧客在賣場(chǎng)中購(gòu)物所遇到的障礙。

其次,特色鮮明,環(huán)境舒適,光線明亮。購(gòu)物環(huán)境直接影響顧客的購(gòu)物心情和對(duì)商品及賣場(chǎng)的印象,合理利用賣場(chǎng)內(nèi)的空間,并通過燈、光、色、音響等設(shè)施的配合,營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,能有效促進(jìn)銷售額。

2.2商品陳列。

超市在進(jìn)行商品陳列設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)遵循陳列的安全性,陳列的易觀看性、易選擇性,陳列的易取性、易放回性,令人感覺良好(清潔感、鮮度感、新鮮感),提供信息、具有說服力,陳列成本問題等原則。商品排列簡(jiǎn)單明了,能夠使顧客迅速找到所需商品,對(duì)于一些季節(jié)性、節(jié)假日和新商品的陳列要注意一定的藝術(shù)性。做好貨架和商品的整理、清潔。注意將商品名和價(jià)格正面朝向顧客,價(jià)目牌應(yīng)和商品相對(duì)應(yīng),位置正確。

3.1賣場(chǎng)布局的規(guī)劃。

賣場(chǎng)商品布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走并且其行走的路線正是店方所期望的路線,即所謂顧客流動(dòng)路線的控制;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,便于選購(gòu);三是讓顧客購(gòu)物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧,實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用:

(1)顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì),要開放暢通,能使顧客輕松出入;明亮清潔,使顧客心曠神;主副通道寬度適宜;賣場(chǎng)與后場(chǎng)銜接合理。

(2)通路的設(shè)計(jì)、特別是主通路的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下基本原則:足夠的寬、筆直、平坦、少拐角、通道上的照度比賣場(chǎng)明亮、沒有障礙物。

(3)賣場(chǎng)內(nèi)磁石點(diǎn)的設(shè)置。

(4)商品的分類,反復(fù)購(gòu)買商品,沖動(dòng)購(gòu)買商品,連帶購(gòu)買商品在店內(nèi)的位置。

3.2磁石理論的運(yùn)用。

所謂磁石,是指超級(jí)市場(chǎng)的賣場(chǎng)中最能吸引顧客注意力的地方,磁石點(diǎn)就是顧客的注意點(diǎn),要?jiǎng)?chuàng)造這種吸引力必須依靠商品的配置技巧來完成。商品配置中磁石理論運(yùn)用的意義在于,在賣場(chǎng)中最能吸引顧客注意的地方配置合適的商品以促進(jìn)銷售,并且這種配置能引導(dǎo)顧客逛完整個(gè)賣場(chǎng),達(dá)到增加顧客沖動(dòng)性購(gòu)買率比重的目的。超市磁場(chǎng)點(diǎn)分為五個(gè),應(yīng)按不同的磁石點(diǎn)來配置相應(yīng)的商品。

第一磁石點(diǎn):位于賣場(chǎng)中主通道的兩面?zhèn)?,是顧客必?jīng)之地,也是商品銷售最主要的地方。此處配置的商品主要是:a.主力商品;b.購(gòu)買頻率高的商品;c.采購(gòu)力強(qiáng)的商品。

第四磁石點(diǎn):第四磁石點(diǎn)通常指的是賣場(chǎng)中副通道的兩側(cè),是充實(shí)賣場(chǎng)各個(gè)有效空間的。

擺設(shè)。這是個(gè)要讓顧客在長(zhǎng)長(zhǎng)的陳列線中引起注意的位置,因此在商品的配置上必須以單項(xiàng)商品來規(guī)劃,即以商品的單個(gè)類別來配置。為了使這些單項(xiàng)商品能引起顧客的注意,應(yīng)在商品的陳列方法的促銷方法上對(duì)顧客作刻意表達(dá)訴求。主要有:a.熱門商品;b.有意大量陳列的商品;c.廣告宣傳的商品等。

第五磁石點(diǎn):購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部處理的商品。

3.3商品陳列的方法。

超市商品品類繁多,尤其是顧客經(jīng)常消費(fèi)的罐裝、袋裝的食品及日常百貨,顧客購(gòu)買率高,因此,超市可以通過一定的陳列技術(shù)增加商品銷售量。

3.3.1集中陳列法。

集中陳列法就是把同一種商品集中擺放在一個(gè)地方的方法。這是超市商品陳列中最常用的一種方法。

在運(yùn)用集中陳列時(shí)應(yīng)注意:

(1)這種方法最適合周轉(zhuǎn)快的商品。

(2)安排好的陳列位置。在超市中所謂好的陳列位置是指“上段”,即與顧客的視線高度相平的地方,其高度一般為130~145厘米。其次是“中段”,即與腰的高度齊平的地方,一般為80~90厘米。最不利的位置是處于接近地面的地方,即“下段”。

3.3.2端頭陳列法。

所謂端頭是指雙面的中央陳列架的兩頭。在超級(jí)市場(chǎng)中,中央陳列架的兩端是顧客流量最大、往返頻率最高的地方,從視角上說,顧客可以從三個(gè)方向看見陳列在這一位置的商品。因此,端頭是商品陳列極佳的黃金位置,是賣場(chǎng)內(nèi)最能引起顧客注意力的重要場(chǎng)所。同時(shí)端架還能起到接力棒的作用,吸引和引導(dǎo)顧客按店鋪設(shè)計(jì)安排不停地向前走。引導(dǎo)、提示、訴求可以說是其主要功能。

所以端頭一般用來陳列特價(jià)品,或要推薦給顧客的新商品,以及利潤(rùn)高的商品。

端頭陳列法可以是進(jìn)行單一商品的大量陳列,也可以是幾種商品的組合陳列。由于中央陳列架的端頭是非常引人注目的主要場(chǎng)所,所以,將幾種商品組合陳列是能夠?qū)⒏嗟念櫩妥⒁饬σ礁嗟纳唐飞稀?/p>

3.3.3島式陳列法。

在超級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)口處,中部或者底部不設(shè)置中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺(tái),這樣的陳列方法叫做島式陳列法。如果說端頭陳列架使顧客可以從三個(gè)方向觀看的話,那么島式陳列則可以從四個(gè)方向觀看到,這就意味著,島式陳列的效果在超市內(nèi)也是相當(dāng)好的。島式陳列的用具一般有冰柜、平臺(tái)或大型的貨柜和網(wǎng)狀貨筐。要注意的是,用于島式陳列的用具不能過分高,如太高的話,就會(huì)影響整個(gè)超市賣場(chǎng)的視野,也會(huì)影響顧客從四個(gè)方向?qū)u式陳列商品的透視度。為了使顧客能夠環(huán)繞島式陳列臺(tái)(架、柜、筐)選購(gòu)商品,應(yīng)給予島式陳列以較大的空間。

相對(duì)于島式陳列要求的較大空間來說,在空間不大的通道中間也可以進(jìn)行隨機(jī)的、活動(dòng)式的島式陳列。這種島式陳列的用具是投入臺(tái)、配上輪子的散裝筐等。這種活動(dòng)式的貨架可以在商店內(nèi)自由活動(dòng),以便根據(jù)需要而調(diào)整,所以能簡(jiǎn)單方便地配置在各種通道里的任何地方,只要是需要的均可。這種島式陳列的商品量雖然有限,但可被廣泛利用來促進(jìn)銷售。采用活動(dòng)式的貨架做隨機(jī)型的島式陳列,其促銷效果是相當(dāng)明顯的,尤其是在賣場(chǎng)缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力商品的時(shí)候,效果就更顯著,它會(huì)帶動(dòng)超市整體的銷售額上揚(yáng),即使撤下了活動(dòng)貨架,其促銷的效果還會(huì)有一個(gè)滯后的效應(yīng)。

3.3.4窄縫陳列法。

在中央陳列架上撤去幾層隔板,只留下底部的隔板形成一個(gè)窄長(zhǎng)的空間進(jìn)行特殊陳列,這種陳列就叫窄縫陳列。窄縫陳列的商品只能是一個(gè)或兩個(gè)單品項(xiàng)商品,它所要表現(xiàn)的是商品的量感,陳列量是平常的4~5倍。窄縫陳列能打破中央陳列架定位陳列的單調(diào)感,以吸引顧客的注意力。窄縫陳列的商品最好是要介紹給顧客的新商品或利潤(rùn)高的商品,這樣就能起到較好的促銷效果。窄縫陳列可使超市賣場(chǎng)的陳列活性化,但不宜在整個(gè)賣場(chǎng)出現(xiàn)太多的窄縫陳列,這樣的話,推薦給顧客的新商品和高利潤(rùn)商品太多,反而會(huì)影響該類商品的銷售。

3.2.5堆頭陳列法。

所謂堆頭是指在客流量經(jīng)過較多的地點(diǎn)向顧客推薦商品,提高銷售的一種商品落地陳列。一般來說,堆頭打在主副通道兩側(cè)、出入口、樓梯口、電梯口、手扶梯旁、收銀臺(tái)前、環(huán)樣四周等地方.

3.3.6隨機(jī)陳列法。

隨機(jī)陳列法是將商品隨機(jī)堆積的方法。與整齊陳列法不同,該陳列法只要在確定的貨架上隨意地將商品堆積上去即可。隨機(jī)陳列法所占的陳列作業(yè)時(shí)間很少,這種方法主要用來陳列“特價(jià)商品”,它的表現(xiàn)手法是為了給顧客一種“特賣品就是便宜品”的印象。

采用隨機(jī)陳列法所使用的陳列用具,一般是一種圓形或四角形的網(wǎng)狀筐(也有的下面有輪子),另外還要帶有表示降價(jià)銷售的牌子。隨機(jī)陳列的網(wǎng)筐的配置位置基本上與整齊陳列一樣,也可以根據(jù)需要配置在其他需要吸引顧客的地方,其目的是帶動(dòng)這些地方陳列商品的銷售。

3.3.7懸掛式陳列法。

將無(wú)立體感扁平或細(xì)長(zhǎng)型的商品懸掛在固定的或可以轉(zhuǎn)動(dòng)的裝有掛鉤的陳列架上,就叫懸掛式陳列。懸掛式陳列能使這些無(wú)立體感的商品產(chǎn)生很好的立體感效果,并且能增添其他特殊陳列方法所沒有的變化。目前工廠生產(chǎn)的許多商品都采用懸掛式陳列的有孔型包裝,如糖果、剃須刀、鉛筆、玩具、小五金工具、頭飾、襪子、電池等。

pop指的是促進(jìn)商品銷售所使用的廣告宣傳品。pop作為商品陳列的輔助促銷工具不僅可以傳遞商品信息,提示購(gòu)買,并且可以活躍促銷現(xiàn)場(chǎng)氛圍,進(jìn)而達(dá)到刺激購(gòu)買的作用。pop廣告是商品促銷和提醒消費(fèi)者購(gòu)買的最后絕招,素有第二促銷員的美譽(yù)宣傳品的成功與否直接影響到促銷活動(dòng)整體的成敗。

4.1pop廣告宣傳品主要有六大類:

1.影響消費(fèi)者做出消費(fèi)選擇的海報(bào)、店頭看板等。

2.幫助產(chǎn)品促銷的標(biāo)示牌、立牌廣告;

3.吸引消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高價(jià)位等商品的注意力的說明書、座式促銷牌等:

4.加強(qiáng)全產(chǎn)品系列印象的吊旗、牌架展示卡等:

5.方便存貨控制與清點(diǎn)工作的貨架庫(kù)存標(biāo)識(shí)牌、貨架插卡等;

6.改善店面外觀的海報(bào)、橫幅、旗幟等。

4.2pop的投放要求:

1.確認(rèn)在視線高度最顯眼的位置;

2.尋找焦點(diǎn)廣告位置保留盡可能長(zhǎng)的時(shí)間;

3.避開競(jìng)品廣告過于集中的地方;

4.爭(zhēng)取賣場(chǎng)許可,將過時(shí)焦點(diǎn)廣告清除,定時(shí)對(duì)本產(chǎn)品pop進(jìn)行清潔和更新;

5.確保每個(gè)終端都有有本產(chǎn)品的pop;

6.pop的投放要注意與產(chǎn)品及環(huán)境的諧調(diào)。

4.3pop廣告設(shè)置的操作要點(diǎn):

1.小型價(jià)格促銷海報(bào)可以直接貼到墻壁或玻璃櫥窗上;

2.既寬又橫的pop在粘貼時(shí)要貼直或者稍微向右傾高一點(diǎn)貼;

4.從天花板往下垂吊的話.輕一點(diǎn)的pop(比如吊旗)可以用線吊,但同時(shí)要注意,垂吊的pop不要離商品太遠(yuǎn):

5.立式或座pop廣告放置在櫥窗或貨架上時(shí)一定要放在和顧客的視線成直角的地方;

6.在賣場(chǎng)充許的情況下都要盡量放置pop以展示商品的有關(guān)信息;

7.pop要堅(jiān)持由廠家自己的業(yè)務(wù)員張貼以保證最佳效果。

屈臣氏,全稱是屈臣氏個(gè)人護(hù)理用品商店,是和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團(tuán)之保健及美容品牌,也是現(xiàn)階段亞洲最大的個(gè)人護(hù)理用品連鎖店,是全球最大的保健及美容產(chǎn)品零售商和香水及化妝品零售商之一。

商店的目標(biāo)顧客鎖定在18——35歲的女性,她們注重個(gè)性,有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,但時(shí)間緊張不太愛去大超市購(gòu)物,追求的是舒適的購(gòu)物環(huán)境。因此屈臣氏憑借其獨(dú)特的門面設(shè)計(jì)形象以及店面布局,使其店面捕捉率平均在15%左右,即走過它的每100位目標(biāo)消費(fèi)者大概有15人走進(jìn)他的店鋪買東西,這不僅得益于屈臣氏品牌的影響,更重要的是其獨(dú)具特色的店面設(shè)計(jì)規(guī)劃和合理的商品搭配與陳列,以及發(fā)現(xiàn)式的店鋪布局。

2.1店面整體布局和設(shè)計(jì)。

屈臣氏的連鎖商店均采用統(tǒng)一的門面裝修,醒目的門面設(shè)計(jì)使消費(fèi)者一眼便能辨認(rèn)出,同時(shí)寬闊的大門使顧客在大門外便能將整個(gè)店鋪盡收眼底。在大門門口還設(shè)有雜志架,將最新一期的產(chǎn)品促銷宣傳冊(cè)擺放在上面方便顧客及時(shí)獲取促銷信息。

屈臣氏通過顏色劃分店鋪區(qū)域,告訴顧客各類商品的位置,最常用的顏色是藍(lán)色、粉紅色、以及黑色。

藍(lán)域多表示個(gè)人健康護(hù)理品,比如頭發(fā)護(hù)理、身體護(hù)理還有健康食品等;粉紅域則是女性用品,多為美發(fā)工具,美容用品;黑域是男士專用品區(qū)域。在不同區(qū)域,屈臣氏還會(huì)在墻壁上懸掛小型燈箱,方便顧客更加快捷迅速的查找商品位置。

同時(shí),屈臣氏對(duì)于顏色的運(yùn)用還表現(xiàn)在價(jià)格標(biāo)識(shí)。對(duì)于當(dāng)期降價(jià)銷售的促銷品,屈臣氏不僅設(shè)有專門的促銷區(qū)域,同時(shí)還在該產(chǎn)品原來的擺放位置上修改商品的物價(jià)牌。通常非促銷品的物價(jià)牌是白、綠底黑字,而降價(jià)促銷品的物價(jià)牌則將綠色改為紅色,以此來提醒顧客該產(chǎn)品現(xiàn)正有優(yōu)惠促銷活動(dòng)。

屈臣氏店面主體色調(diào)給人以輕松,愉悅,舒適的感覺,使顧客在購(gòu)買過程中感覺不到迫于購(gòu)買的壓力,或者緊張、快速的購(gòu)買節(jié)奏。

這些顏色也體現(xiàn)了目標(biāo)群體的特點(diǎn):富有挑戰(zhàn)精神,愿意嘗試,喜歡用最好的產(chǎn)品,尋求新奇的體驗(yàn),追求時(shí)尚漂亮,愿意展示自己。

縱觀整個(gè)賣場(chǎng),貨架大體分為三類:靠墻貨架為一類,專柜的展示臺(tái)為一類,剩下一類是促銷商品貨架或者貨臺(tái)。貨架種類少可以節(jié)省成本,但是會(huì)顯得賣場(chǎng)單調(diào),冷淡。

所以就要通過不同貨架的排列組合。靠墻貨架是賣場(chǎng)里面貨架高度最高的,通過燈光來突出商品。促銷品區(qū)域設(shè)置在賣場(chǎng)的中軸線上,分別從兩個(gè)入口延伸,使用不同的貨架擺放促銷品或?qū)⒋黉N品擺放成不同的形狀,這樣既使促銷品集中,也將賣場(chǎng)劃分為四個(gè)區(qū)域,減少賣場(chǎng)單調(diào)感。

貨架陳列的商品種類與促銷商品形成呼應(yīng)。具體說,就是固定貨架陳列的商品與促銷商品具有相關(guān)性聯(lián)系。比如在擺放美容化妝工具的貨架附近會(huì)有化妝棉促銷品;沐浴產(chǎn)品的貨架前有香氛香體類產(chǎn)品,也配有面膜,眼膜等。這樣的相關(guān)性商品搭配為顧客的購(gòu)買提供了很大的方便性。

為了方便顧客,以女性為目標(biāo)客戶的屈臣氏將貨架的高度從1.65米降低到1.40米,并且主銷產(chǎn)品在貨架的陳列高度一般為1.3米-1.5米,同時(shí)貨架設(shè)計(jì)也足夠人性化。通過觀察發(fā)現(xiàn),擺放有外包裝盒的化妝品的貨架一般比無(wú)包裝盒的貨架要略高且多一層,為四層貨架。分析原因,有外包裝盒的商品比無(wú)包裝盒的方便拿取,且將沒有包裝盒的商品放置在較低位置可以盡量防止物品的損耗。

屈臣氏的貨位布局,以及貨架的選擇體現(xiàn)了其人性化的設(shè)計(jì)理念,成為眾多顧客選擇該店的原因之一。

屈臣氏把店鋪劃分為四個(gè)大的區(qū)域,即“想要區(qū)域”、“服務(wù)區(qū)域”、“必要區(qū)域”和“沖動(dòng)與推動(dòng)”區(qū)域。屈臣氏店鋪是敞開式設(shè)計(jì),沒有門和櫥窗,這樣能把有限的店鋪空間利用至最大。最靠近入口的地方是“想要區(qū)域”,陳列的是顧客最想要的商品,當(dāng)然什么是顧客最想要的商品也是屈臣氏根據(jù)科學(xué)調(diào)查、綜合各種因素得出的,并且會(huì)不斷變化。通過顧客最想要的商品把他們吸引進(jìn)店,接下來往里走是“沖動(dòng)和推動(dòng)”區(qū)域,主要通過花樣翻新的各式促銷活動(dòng),如“sale周年慶”、“加1元多一件”、“全線八折”、“買一送一”、“免費(fèi)加量33%不加價(jià)”等,調(diào)動(dòng)顧客的消費(fèi)情緒。再往里走就是必要區(qū)域了,即一些生活必需品,如洗護(hù)用品等,也就是只要顧客需要就會(huì)有高購(gòu)買率的商品??赡芎芏嗟曛髡J(rèn)為,必要的商品應(yīng)當(dāng)放在櫥窗,吸引顧客入店。而屈臣氏反其道而行之,取得了很好的戰(zhàn)績(jī)。

屈臣氏在對(duì)店鋪的商品陳列有非常嚴(yán)格的要求,每個(gè)固定貨架上的商品陳列都是按總部的要求來執(zhí)行的。如可供陳列的正常貨架、促銷貨架、收銀臺(tái)、網(wǎng)架、掛鏈、堆頭、膠箱等,各類陳列都會(huì)受到不同標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo),有著專門的陳列圖。獨(dú)特的貨架設(shè)計(jì)與作用還包括屈臣氏自創(chuàng)了九格圖、四方格等陳列道具。用于陳列當(dāng)期促銷貨品或租給供應(yīng)商作促銷的,屈臣氏一般選定正常貨架的頂層,當(dāng)然這也是由總部安排位置,規(guī)定要插上顯示當(dāng)期促銷主題的色帶長(zhǎng)條??繅Φ呢浖?,離地面起1540毫米起,規(guī)定頂上的一層必須統(tǒng)一從上面第6孔開始放第一層貨架層板,同樣用于陳列促銷商品,但必須是體積較大,顧客容易看見,有吸引力的商品。

收銀臺(tái)是顧客付款交易的地方,也是顧客在商店最后停留的地方,這里給顧客留下的印象好壞,決定顧客是否會(huì)第二次光臨,對(duì)于任何一家零售賣場(chǎng)來說,收銀臺(tái)的重要性都是不言而喻的。很多專賣店習(xí)慣于把收銀臺(tái)設(shè)置在店鋪門口或是店鋪的入口靠墻的地方,事實(shí)證明,把收銀臺(tái)設(shè)置在店鋪門口會(huì)給顧客造成壓力,不愿意進(jìn)入店鋪;設(shè)置在店鋪的入口靠墻的地方,方便顧客付款,但對(duì)客流會(huì)造成阻礙。屈臣氏的選擇是把收銀臺(tái)放在店鋪的中間,這樣就避免了以上兩種做法的弊端。

屈臣氏的收銀臺(tái)的貨架陳列也頗有學(xué)問。在收銀臺(tái)前面擺放有三類商品,一是當(dāng)顧客在付款的時(shí)候,收銀員會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向顧客推介優(yōu)惠的促銷商品,讓顧客充分感受到實(shí)惠;此外,在屈臣氏經(jīng)常舉行商品的銷售比賽活動(dòng),這是一種非常成功的促銷方式,這些商品也會(huì)在收銀臺(tái)進(jìn)行銷售;第三,在付款處范圍內(nèi),我們還可以發(fā)現(xiàn)一些輕便貨品如糖果、口香糖、電池等一些可以刺激顧客即時(shí)購(gòu)買意欲的商品;最后,在收銀臺(tái)的背后靠墻位置,主要陳列一些貴重、高價(jià)值的商品,或者是銷售排名前10名的商品。

屈臣氏在門店的設(shè)計(jì)上對(duì)于pop廣告的運(yùn)用是十分頻繁的,首先在入口處,會(huì)定期更換門口的宣傳懸掛牌;在陳列的自制產(chǎn)品陳列架和九宮格上除原有的物價(jià)牌外,還會(huì)特地粘貼一張較為醒目的產(chǎn)品促銷牌,上面通過產(chǎn)品圖片展示與簡(jiǎn)易的促銷信息,如“**元兩件”、“加一元多一件”等字眼個(gè),刺激顧客購(gòu)買欲望;同時(shí),在部分化妝品專柜上還擺有品牌介紹。在收銀臺(tái)的背景墻上,還有當(dāng)期促銷品的標(biāo)識(shí)牌,方便顧客了解促銷活動(dòng),同時(shí)輔助收銀員做好最后的促銷活動(dòng)。

1門店布局缺乏技巧。除去像屈臣氏、喜愛等有整體規(guī)劃的化妝品連鎖超市外,其他的化妝品超市在門店的布局上總是有各種各樣的問題??臻g布局的不合理、各個(gè)分區(qū)的銜接性與連貫性、購(gòu)物通道的寬窄等問題都有可能影響顧客影響購(gòu)物情緒,而且若是店面的整體設(shè)計(jì)有問題,甚至都會(huì)嚴(yán)重影響顧客是否進(jìn)店的決定。

2超市陳列雜亂無(wú)章。有相當(dāng)一部分化妝品專營(yíng)超市的陳列沒有章法,貨品擺放后,大多顯得雜亂無(wú)章,就像堆滿貨的倉(cāng)庫(kù)一樣。有時(shí)貨物還會(huì)堆積在通道內(nèi),妨礙顧客購(gòu)物,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)不僅會(huì)影響店面的整體形象,還會(huì)造成顧客妨礙,影響其決定是否再次進(jìn)店購(gòu)物的沖動(dòng)。

心對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。

4貨品陳列方式單一,只是將商品見單的堆列,沒有創(chuàng)新性的貨架調(diào)整,暢銷品、促銷品的分區(qū)不明顯,陳列方式太過呆板、單調(diào)不能引起顧客的購(gòu)買欲望。

5貨品陳列沒有特點(diǎn),不能很好的把握產(chǎn)品特色,陳列位置不適當(dāng),達(dá)不成促銷的目的。

1首先,門店布局與規(guī)劃,是商品陳列好壞與否的基石。

按照標(biāo)準(zhǔn)的門店布局的指導(dǎo)性手冊(cè)中所說的,門店的彩妝區(qū)、收銀區(qū)、洗滌區(qū)、護(hù)膚區(qū)、兒童區(qū)等分區(qū)要一目了然。在保持整個(gè)門店通透、明亮的前提下,不同的區(qū)域,結(jié)合產(chǎn)品品類的特點(diǎn),設(shè)置不同的陳列道具,將背柜、超市柜、立柱、斗柜等不同的陳列道具進(jìn)行搭配使用,最大限度的合理利用空間,搭建出整齊的陳列框架。

2品類陳列,規(guī)劃成形。

把不同的產(chǎn)品品類、包裝風(fēng)格、顏色搭配、形狀、規(guī)格綜合考慮,固定陳列標(biāo)準(zhǔn),不同品牌的產(chǎn)品渾然一體。這樣形成開放選購(gòu)的形式,不僅能陳列更多的商品,貨架顯得更加美觀、整潔,而且節(jié)省空間。

3貨品陳列遵循關(guān)聯(lián)性原則,形成顧客流動(dòng)路線。

貨品陳列遵循關(guān)聯(lián)性原則,它能讓顧客在進(jìn)店之后迅速找到自己想要購(gòu)買產(chǎn)品的區(qū)域,通過品類之間的聯(lián)想原則,輕松引導(dǎo)顧客按照既定的方向行走,方便顧客的同時(shí),還能節(jié)省店內(nèi)的人力資源。很多熟悉同名化妝品連鎖超市的顧客,就算去到了不同地點(diǎn)的門店,依舊很快找到自己想要的商品,靠的就是陳列引導(dǎo),在滿足消費(fèi)者購(gòu)買需求的基礎(chǔ)上,用陳列來提供隱形的“服務(wù)”。統(tǒng)一規(guī)范的陳列在方便顧客尋找產(chǎn)品之余,能起到增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力、加深顧客對(duì)產(chǎn)品了解的作用。

4最后,重視貨架上單品陳列,陳列創(chuàng)新,需要激勵(lì)。

要重視貨架上對(duì)單品的陳列,讓商品在貨架上就能吸引消費(fèi)者并能夠促成其購(gòu)買。一方面是貨品本身會(huì)說話——包裝,另一方面就是規(guī)模陳列。陳列說起來容易,但做起來很講究細(xì)節(jié)。為了避免審美疲勞,門店的陳列需要經(jīng)常更新。要做到有計(jì)劃的更新,最重要的就是陳列方面的人員配備和管理,責(zé)任到店,分工到人。每一個(gè)化妝品超市都需要經(jīng)過幾次調(diào)整,每一次陳列的完善,都能為門店做出一定量的銷量貢獻(xiàn)。

陳列并不是將商品擺放在貨架上這么簡(jiǎn)單,好的陳列,能打通日銷量提升的通道。產(chǎn)品陳列不僅是一門藝術(shù),更是一門科學(xué)。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo):

你好。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我在xx工作的機(jī)會(huì),感謝他們這兩年的幫助和照顧!由于某些原因,我今天在這里申請(qǐng)辭職。

在xxx兩年。公司給了我很多參與大小項(xiàng)目實(shí)施的機(jī)會(huì)。我在這個(gè)職位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),我也學(xué)到了很多如何在工作之外表現(xiàn)的知識(shí)。這一切我都很珍惜,感謝公司。因?yàn)檫@些都給我以后的`工作生活帶來了幫助和便利。另外,在我和xx部門同事相處的兩年時(shí)間里,我也和這個(gè)部門的同事以及過去和現(xiàn)在的同事建立了由淺入深的友誼。真心希望這份友誼和這份感情能繼續(xù)下去,永遠(yuǎn)保持下去。xx的發(fā)展建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范和完善,衷心祝愿xx在未來的發(fā)展征途中一步一步走向勝利和繁榮!再次感謝!

申請(qǐng)人:xxx。

時(shí)間:

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

x年3月5日,門店依據(jù)國(guó)家食品安全相關(guān)法規(guī),遵照xx市工商行政管理局下發(fā)關(guān)于3.15期間食品安全工作若干事項(xiàng)中要求,專門組織供應(yīng)商召開食品安全工作溝通會(huì)。在此之前,門店以擬定完成分公司針對(duì)3.15期間的工作方案,具體工作安排落實(shí)到柜組到個(gè)人,大力組織員工對(duì)門店外圍、賣場(chǎng)、理貨區(qū)、生鮮區(qū)、租賃區(qū)等環(huán)境進(jìn)行徹底大清掃,使門店環(huán)境煥然一新。并同時(shí)開展商品質(zhì)量自查工作,按總部下發(fā)自查表樣為基礎(chǔ),對(duì)各部門按柜組、類別、區(qū)域進(jìn)行商品自查工作,各賣場(chǎng)主管根據(jù)分管區(qū)域?qū)ψ圆楸磉M(jìn)行仔細(xì)檢查,對(duì)有問題的地方提出相應(yīng)整改意見,門店質(zhì)檢員跟進(jìn)落實(shí)整改成效;特別是對(duì)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外租賃客戶的清查力度,對(duì)證照審查、加工流程、原料品質(zhì)等多方面進(jìn)行詳細(xì)檢查和清理,間隔時(shí)段進(jìn)行復(fù)查。

門店質(zhì)檢員根據(jù)重點(diǎn)工作的項(xiàng)目,有效針對(duì)賣場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域的加大檢查力度,每日對(duì)進(jìn)行檢查,適時(shí)進(jìn)行抽查等工作,全方面的對(duì)涉及到責(zé)任人管理區(qū)域等進(jìn)行工作交流,對(duì)出現(xiàn)的問題立即下達(dá)整改通知,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。

還專門制定培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系衛(wèi)生部門專業(yè)人員對(duì)門店員工進(jìn)行3.15相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,明確食品安全工作的重要性。

在3月5日安排進(jìn)行的供應(yīng)商溝通會(huì)當(dāng)中分別由分管物價(jià)質(zhì)檢員傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,分管xx店食品類、生鮮區(qū)主管、濱湖店食品類、生鮮區(qū)主管分別通報(bào)針對(duì)檢查中存在的突出問題進(jìn)行重點(diǎn)通報(bào),介紹各類別相關(guān)銷售指標(biāo)及情況,制定既定目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)需求的實(shí)際與與會(huì)供應(yīng)商進(jìn)行深入的交流和探討;鄂黃分公司總經(jīng)理熊海云作工作總結(jié),要求門店各實(shí)屬實(shí)體加強(qiáng)供應(yīng)商之間的交流和合作,加強(qiáng)互惠互利互信的原則執(zhí)行力度,注重各項(xiàng)環(huán)節(jié)和工作流程的高效快速的長(zhǎng)效機(jī)制的形成,樹立各方堅(jiān)實(shí)信心,共同應(yīng)對(duì)危機(jī)與挑戰(zhàn)。

會(huì)后,向各參會(huì)供應(yīng)商下發(fā)食品安全責(zé)任狀,要求各供應(yīng)商簽署責(zé)任狀,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,明確職責(zé),約束其不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的行為,最大力度的保證安全工作始終放在第一位。

消防安全工作責(zé)任重于泰山x年3月5日,由分公司牽頭召開各專柜、租賃大客戶進(jìn)行簽訂消防安全責(zé)任書會(huì)議,通過前期的一些特重大火災(zāi)事故的案例的分析,堅(jiān)定不移的對(duì)存在漏洞的消防安全隱患進(jìn)行徹底曝光和限時(shí)整改到位的強(qiáng)勢(shì)措施,狠抓落實(shí)工作情況。

會(huì)議伊始由分公司防損主管作消防安全相關(guān)事項(xiàng)的通報(bào)及其要求,對(duì)門店場(chǎng)內(nèi)消防通道、場(chǎng)外各專柜、租賃大客戶的、器材、及其使用電源、電器制定詳細(xì)安全防護(hù)適用規(guī)定,當(dāng)場(chǎng)宣讀消防安全責(zé)任狀,要求與會(huì)各負(fù)責(zé)人切實(shí)落實(shí)消防工作,高度重視消防工作,防患于未然;重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)消防安全工作,責(zé)任重于泰山。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

您好!我是超市經(jīng)理xx,我已向人力資源部總監(jiān)遞交書面辭職報(bào)告,我對(duì)我的辭職很遺憾。然而因?yàn)榉N種原因,對(duì)于辭職已經(jīng)是無(wú)法挽回的事情了。

自xxxx年xx月以來,我一直擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)快有4個(gè)年頭了。在這四年時(shí)間里,在超市的磨練讓我受益匪淺,真誠(chéng)的感謝超市培養(yǎng)。

以前開展工作,總是圍繞著超市的一些問題考慮,認(rèn)為超市很多需要完善和改變的,但是,處理很多問題的結(jié)果,讓自己認(rèn)識(shí)到,應(yīng)該從另一個(gè)方面考慮,我開展這項(xiàng)工作是否勝任?這個(gè)崗位,是否合適我?我做過倉(cāng)庫(kù)員、發(fā)貨員、計(jì)劃員及審核稿件等等,這些工作的開展都是以細(xì)致和靜態(tài)為前提,開展起來只要細(xì)心加上多用點(diǎn)時(shí)間就可以很滿意的完成,但是,生產(chǎn)經(jīng)理這個(gè)崗位要的是遠(yuǎn)見、頭腦和魄力,這幾樣是我這個(gè)土生土長(zhǎng)的老員工是無(wú)法做到的。個(gè)性決定了很多問題不可以解決。

在合同期還有4個(gè)多月的時(shí)間里,我希望能夠圍繞著身邊切實(shí)的基礎(chǔ)工作及新人的培養(yǎng)來開展這樣子有利于填補(bǔ)我辭職后的崗位空缺。我經(jīng)過深思熟慮,決定辭去目前生產(chǎn)經(jīng)理一職。待新人培養(yǎng)好以后正式辭職。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年x月x日。

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