總結(jié)可以使我們更加明確自己的目標(biāo)和方向,幫助我們更好地成長和進(jìn)步。在寫心得體會時可以結(jié)合個人的實(shí)際經(jīng)歷和感受,加以分析和闡述。小編精選的心得體會范文,內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)獨(dú)到,相信可以為大家提供一些參考和幫助。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇一
保險(xiǎn)是當(dāng)現(xiàn)實(shí)發(fā)生意外或?yàn)?zāi)難時,通過購買各類保險(xiǎn)獲得的的一種意外風(fēng)險(xiǎn)保障。信任和購買保險(xiǎn),本質(zhì)上就是買心理安慰。我們非常希望自己不會受到任何不幸的打擊,但是人生充滿了不確定性,這就是為什么我們需要保險(xiǎn)。聽保險(xiǎn)心得,聽取來自不同人士的個人經(jīng)歷和感悟,對于自己、對于家人,甚至素未謀面的陌生人,都能提供很好的啟示。
二、固守的心得。
一個老年人的切身經(jīng)歷,揭示了自己30年前失去了5萬美元的保險(xiǎn)契約的故事。當(dāng)時的他,為了節(jié)省保費(fèi),選了廉價且可靠的附加保險(xiǎn),但是,他忘記了自己手中保險(xiǎn)契約,導(dǎo)致最后的結(jié)果是他必須為自己的錯誤付出代價。這位老人深知錯誤的代價,于是他的心結(jié)就是“不要斷掉”,他總是固守心底深處,并提醒別人保持自保意識。
三、安全的心得。
聽取大學(xué)生的心得之后,我們將會發(fā)現(xiàn),人們對于保險(xiǎn),在某種程度上并不是恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。在生命中的某個時刻,他深刻意識到“保險(xiǎn)”,為人們的生命安全提供了保障,同時,也是家庭的進(jìn)一步財(cái)產(chǎn)保護(hù),可以預(yù)防不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此,學(xué)生們應(yīng)當(dāng)有正確的認(rèn)識,提前買好保險(xiǎn),這樣可以預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
四、好處的心得。
聽一個企業(yè)家的保險(xiǎn)心得,不僅僅能夠幫助我們更好地理解保險(xiǎn),更通過企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解大型企業(yè)對于保險(xiǎn)的看法和運(yùn)用,同時,也能夠深刻地認(rèn)識到,企業(yè)不僅僅是為自己,也是為全社會服務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待自己的職責(zé)重任,積極參與險(xiǎn)企推廣,為社會作出更多的貢獻(xiàn)。
五、感悟的心得。
聽一個特殊人群的保險(xiǎn)心得,可以理解到,人生總會有不可避免的因素,那些對我們來說是普及意義的抵抗,對于某些人來說,是痛苦的,尋找出路的經(jīng)歷。生活對于殘疾人群體的影響是偏重的,保險(xiǎn)作為一個影響重大的措施,為殘疾人和家屬,提供了一個穩(wěn)定的庇護(hù)和保證。聽取殘疾人群體關(guān)于保險(xiǎn)的心得,讓我深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)的完備性和局限性,認(rèn)識到自己應(yīng)當(dāng)注重在思想上的全面規(guī)劃。
六、結(jié)尾部分。
在寫完五段式文章之后,我們理解到,保險(xiǎn)種類廣泛,根據(jù)個人的需要,可以選擇適合自己的保險(xiǎn)。同時,關(guān)于保險(xiǎn)的理解,每個人的看法也是不一樣的,都帶著個人的經(jīng)歷和情感。這些保險(xiǎn)的心得給我們了啟發(fā),讓我們認(rèn)識到,保險(xiǎn)并不是掃清人生困境,而是擺在其前方,給人們一種基本的安全保障。我們需要做的是認(rèn)真對待自己的保險(xiǎn)需求,明確保險(xiǎn)的種類和優(yōu)缺點(diǎn),認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同,保障自己的未來。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇二
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇三
在這個學(xué)期快要結(jié)束時,在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時間時是2020年_月_日至2020年_月_日,實(shí)習(xí)的專題是對保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司_分公司,地址是_大廈。主要是對保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn)。加深對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。
第一天到_實(shí)習(xí),首先了解了_保險(xiǎn)的文化:“水”文化,憑借智慧,遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),隨需而變?!半S需而變”,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,生命于每個人短暫而美好,所以說應(yīng)珍惜每一天,所以說要“馬上就辦”;_的家文化其實(shí)是“東西文化”,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤,以此達(dá)到公平和平衡。這樣的機(jī)制能使員工高績效,公司高績效,這樣的_是一個能給客戶帶來增值的_,也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司;_希望形成一個龐大的網(wǎng)絡(luò),硬件是分支機(jī)構(gòu),軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家,是社會。_要對國家有貢獻(xiàn),回報(bào)社會,提倡分享。
_和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力:拓展能力;分析問題的能力;人際交往能力。
內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語言表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。
有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì),內(nèi)勤工作職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃、總結(jié)和各類報(bào)告。
2、按要求匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、政情和治安情況。
3、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),上報(bào)各種報(bào)表,做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計(jì)。
4、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。
5、做好資料、穩(wěn)當(dāng)、印章管理和文印工作。
6、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
我在_實(shí)訓(xùn)的崗位是外勤,這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂啥液苡刑魬?zhàn)性,也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險(xiǎn)了解保險(xiǎn),更了解了外勤這個崗位,在這之中我也了解過內(nèi)勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)訓(xùn)由于時間的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對較淺。最終也達(dá)到了認(rèn)識的目的。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇四
自從進(jìn)入社會以來,保險(xiǎn)一直是我考慮的話題之一。早期的我可能并不太認(rèn)識保險(xiǎn)的重要性,認(rèn)為購買保險(xiǎn)純粹是把錢“扔”了。但在生活中看到過許多意外事故,也經(jīng)歷過一些感受到風(fēng)險(xiǎn)的時刻,我開始慢慢思考保險(xiǎn)的重要性。今天,我想分享一下自己購買保險(xiǎn)的體驗(yàn),也希望能給大家一點(diǎn)參考。
段落2:選擇保險(xiǎn)公司。
選擇合適的保險(xiǎn)公司對于購買保險(xiǎn)來說至關(guān)重要。首先需要了解保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和業(yè)務(wù)種類,再結(jié)合自己的實(shí)際需求來選擇。在我自己的選擇中,我曾經(jīng)通過搜索和咨詢朋友,最終選擇了有一定信譽(yù)和口碑的保險(xiǎn)公司,以確保服務(wù)質(zhì)量和理賠速度的合理性。同時也根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,選擇了相應(yīng)的保險(xiǎn)種類,如意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等等。
段落3:重視保險(xiǎn)理賠事宜。
理賠制度是保險(xiǎn)公司的重要服務(wù)內(nèi)容,也是確定一個保險(xiǎn)公司是否優(yōu)質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。購買保險(xiǎn)后,如何理賠,是我們更為關(guān)心的事情。因此,在選擇保險(xiǎn)公司時,我們一定要重視保險(xiǎn)理賠事宜,了解每個保險(xiǎn)公司的理賠流程、理賠速度、理賠費(fèi)用、理賠條件和注意事項(xiàng)等等,以便在實(shí)際情況下,能夠快速、順暢地進(jìn)行理賠操作。
段落4:定期審核保險(xiǎn)計(jì)劃。
保險(xiǎn)計(jì)劃并不是一筆買了就可以放心了的投資,而是需要隨時調(diào)整、評估的。生活中會隨時有新的風(fēng)險(xiǎn)和需求的出現(xiàn),有的保險(xiǎn)計(jì)劃可能也需要補(bǔ)充或更新。因此,我建議在購買完保險(xiǎn)后,不要忘了定期審核自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。在這個過程中,我們要積極了解各種險(xiǎn)種、保費(fèi)規(guī)劃和投保方式等等,并對自己所購買的保險(xiǎn)計(jì)劃進(jìn)行合理評估和調(diào)整,以保障自己的生活財(cái)務(wù)更為穩(wěn)妥。
段落5:結(jié)語。
總的來說,保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會里已經(jīng)變得越來越重要,很多風(fēng)險(xiǎn)和意外都是無法預(yù)計(jì)和避免的。對于我們個人來說,購買保險(xiǎn)是一個長期準(zhǔn)備的過程,需要謹(jǐn)慎考慮,選擇合適的保險(xiǎn)公司和相應(yīng)的保險(xiǎn)種類,定期評估和調(diào)整自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。以上是我個人的體驗(yàn)和建議,希望對同樣關(guān)注保險(xiǎn)的大家有所幫助。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇五
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,在現(xiàn)代社會中得到了廣泛的應(yīng)用。在購買保險(xiǎn)的過程中,很多人都會選擇聽保險(xiǎn)心得體會,以獲取更多的信息和經(jīng)驗(yàn)。那么,聽保險(xiǎn)心得體會究竟有哪些好處呢?本文將以此為主題,探討聽保險(xiǎn)心得體會的重要性。
第二段:節(jié)約時間和減少錯誤。
在聽保險(xiǎn)心得體會的過程中,很多人不僅能夠了解到他人的購買經(jīng)驗(yàn)和保險(xiǎn)理解方式,還可以找到一些可以參考的案例和經(jīng)驗(yàn)。通過這些信息,人們可以避免犯錯和不必要的花費(fèi)。聽他人的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),可以為自己節(jié)省時間和精力,減少在保險(xiǎn)購買過程中的錯誤。
第三段:拓寬視野和提高保障水平。
聽保險(xiǎn)心得體會,除了避免犯錯和節(jié)省時間以外,還可以拓寬視野。保險(xiǎn)市場不斷地更新?lián)Q代,各種新保險(xiǎn)和新條款層出不窮。即使是專業(yè)人士,也需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識。而聽保險(xiǎn)心得體會,可以接觸到不同的保險(xiǎn)理解和保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),拓寬自己的視野,進(jìn)而提高自己的保障水平。
第四段:增強(qiáng)信心和降低風(fēng)險(xiǎn)。
聽保險(xiǎn)心得體會,可以讓人更加有信心地購買保險(xiǎn),減少被保險(xiǎn)條款聲明誤導(dǎo)的情況。同時,也可以根據(jù)他人的保險(xiǎn)經(jīng)歷,找到適合自己的保險(xiǎn),降低保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。在購買保險(xiǎn)時,信心和風(fēng)險(xiǎn)是很重要的因素。聽他人的保險(xiǎn)心得體會,可以幫助人們增強(qiáng)信心和減少風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:結(jié)語。
總之,聽保險(xiǎn)心得體會不僅可以避免犯錯和節(jié)省時間,還可以拓寬視野,提高保障水平,增強(qiáng)信心和降低風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)購買的過程中,聽取他人的經(jīng)驗(yàn)和建議是一個明智的選擇。人們應(yīng)該注重這種信息的分享和獲取,以更好地保障自己和家人的安全和幸福。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇六
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人?!痢练止镜木?、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信××××年將是豐收的一年,也是整個保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇七
2022年_月——2022年_月,我在_保險(xiǎn)公司_分公司進(jìn)行了為期_周的實(shí)訓(xùn)。_保險(xiǎn)股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,是中國內(nèi)地第一家在_、_兩地同時上市的金融企業(yè),20_年被《_》評為“亞洲的保險(xiǎn)公司”,20_年度世界500強(qiáng)企業(yè)評選中,_保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),排名也大幅度上升。
我實(shí)訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。
一、推銷工作的重要性及其特點(diǎn)。
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的,保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
二、人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點(diǎn),按照個人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇八
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇九
第一段:引言(200字)。
保險(xiǎn)作為人們生活的一部分,不僅可以為我們的人身安全提供保障,還可以為我們的財(cái)物進(jìn)行有效的保護(hù)。作為一個保險(xiǎn)行業(yè)的新手,我選擇了保險(xiǎn)第三天為主題,來分享我對保險(xiǎn)的心得體會。通過這幾天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深體會到保險(xiǎn)給予人們的安全感和保障,并了解到保險(xiǎn)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中的重要性。
第二段:了解保險(xiǎn)(200字)。
保險(xiǎn)是指借助金融手段,通過繳納保費(fèi)在人身、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償和救助的一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度。了解保險(xiǎn)的內(nèi)容和操作過程對于保險(xiǎn)行業(yè)的人士來說,是十分必要的。保險(xiǎn)行業(yè)不僅要了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和保險(xiǎn)責(zé)任,還要掌握合同的簽訂與解除、保險(xiǎn)事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作,這些知識不僅使我對保險(xiǎn)更加了解,也對我未來在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認(rèn)識。
第三段:參與實(shí)踐(300字)。
在前幾天的保險(xiǎn)實(shí)踐過程中,我與同事一同參與了一次保險(xiǎn)理賠工作。通過實(shí)地走訪理賠現(xiàn)場,我見證了保險(xiǎn)公司在客戶遭受不幸時給予的經(jīng)濟(jì)援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情,也親眼目睹了保險(xiǎn)公司理賠團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和高效。他們不僅對事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,還與客戶進(jìn)行了溝通,確保了理賠的順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)作為社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,給予人們安全感和保障的同時,也需要專業(yè)、高效的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。
第四段:保險(xiǎn)給予的啟示(300字)。
保險(xiǎn)的推廣和普及,并不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的事情,更是全社會共同關(guān)注的問題。保險(xiǎn)的意義在于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和社會公平,它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟(jì)救濟(jì),確保了社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險(xiǎn)行業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任感,做到真正的為客戶著想,為客戶的利益著想。同時,保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對客戶的宣傳教育,提高客戶的保險(xiǎn)意識和保險(xiǎn)責(zé)任意識,使更多的人受益于保險(xiǎn)。
第五段:個人發(fā)展規(guī)劃(200字)。
作為一名保險(xiǎn)行業(yè)新手,我深深認(rèn)識到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來,我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸成長為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)人員。同時,我也希望通過自己的努力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為社會創(chuàng)造更多的價值。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
通過這幾天對保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深感受到了保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中重要的組成部分,不僅需要專業(yè)人員的參與,也需要全社會的共同努力。我將會不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇十
總體來看,我國保險(xiǎn)業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經(jīng)濟(jì)的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險(xiǎn)市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險(xiǎn)保障意識的日益增強(qiáng),為保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險(xiǎn)業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險(xiǎn)業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險(xiǎn)姓保,加大對保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險(xiǎn)公司目前極力在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進(jìn)行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險(xiǎn),短險(xiǎn)長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺,因?yàn)檫@幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險(xiǎn)公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險(xiǎn)公司是以誠信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險(xiǎn)公司盈利的關(guān)鍵所在,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實(shí)現(xiàn)公司的內(nèi)含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品是沒有市場價值的,是讓保險(xiǎn)公司虧損的。
保險(xiǎn)公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險(xiǎn)業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險(xiǎn)業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。
國家的政策導(dǎo)向,中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴(yán)重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)好,并且不少保險(xiǎn)公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險(xiǎn)不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護(hù)航,但保險(xiǎn)絕不等同于風(fēng)險(xiǎn),抵御風(fēng)險(xiǎn)的方式有很多,保險(xiǎn)只是更加專業(yè)的應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的一種選擇而已。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇十一
一實(shí)習(xí)目的:
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)。
二實(shí)習(xí)時間:
20xx.2.10---20xx.4.6。
三實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司。
四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
過完年后,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽延津支公司的栽培!
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇十二
上周,我們財(cái)金院開展了一次保險(xiǎn)學(xué)有關(guān)的講座,通過此次講座,對于保壽,我有了一個全面的認(rèn)識,而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識,對保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險(xiǎn)是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險(xiǎn)就是一種對未來的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險(xiǎn),這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!薄R?yàn)檎l也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
現(xiàn)在的保險(xiǎn)越來越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險(xiǎn),甚至連以前對保險(xiǎn)有偏見的人,也開始慢慢接觸保險(xiǎn)了。保險(xiǎn)行業(yè)可以說是發(fā)展得越來越好了。
以前在我們國家,有很大一部分是非常抗拒保險(xiǎn)的。但是實(shí)際上他們并不是抗拒保險(xiǎn),而是不能接受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推銷保險(xiǎn)的方式。時至今日,這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了,主要原因還是因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)范越來越嚴(yán)格。
最開始的銀行理財(cái)產(chǎn)品總是會與保險(xiǎn)掛鉤,就是因?yàn)殂y監(jiān)會和保監(jiān)會的分別監(jiān)管,導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務(wù)交叉的地方也會比較多,就出來了一些混業(yè)經(jīng)營的情況。
比如說:我們?nèi)ャy行買理財(cái)產(chǎn)品,最后到手的卻是一本保險(xiǎn)合同。找銀行理論,銀行說這就是保險(xiǎn)產(chǎn)品啊,上面有保險(xiǎn)公司的章啊。去找保險(xiǎn)公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時候沒說清楚,我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因?yàn)殂y行和保險(xiǎn)從屬的監(jiān)管機(jī)構(gòu)不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機(jī)可乘。
為了維護(hù)金融市場健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會議批準(zhǔn)將銀監(jiān)會和保監(jiān)會的職責(zé)整合,組建銀保監(jiān)會(中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會),并作為國務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
銀保監(jiān)會在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會和保監(jiān)會退出歷史舞臺。未來金融業(yè)的監(jiān)管將會做到全覆蓋,無死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以說整個保險(xiǎn)行業(yè)未來也會發(fā)展得越來越好。
那要如何做好保險(xiǎn)業(yè)呢?
很多人都說做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強(qiáng)的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,既實(shí)現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價值。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,不僅是做保險(xiǎn),我們想做好每一份工作,除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因?yàn)槲易约罕旧砭涂?,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇十三
保險(xiǎn)是一種非常重要的金融產(chǎn)品,它可以為我們提供經(jīng)濟(jì)上的保障,減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。在保險(xiǎn)第三天的體驗(yàn)中,我深刻地意識到了保險(xiǎn)的重要性,同時也收獲了一些關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會。
第一,保險(xiǎn)是保障人生安全的重要方式。在我走進(jìn)保險(xiǎn)公司的那一刻起,我就意識到了保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品,它可以為我們提供多種保障,如人身意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)等。這些保險(xiǎn)形式的存在,為我們的生活帶來了安全感。當(dāng)遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時,保險(xiǎn)可以為我們提供及時的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。當(dāng)車輛發(fā)生事故時,保險(xiǎn)可以為我們支付損失并在需要的時候提供相關(guān)的服務(wù)。這些保障人生安全的方式是非常有必要的,保險(xiǎn)的存在對我們的生活有著重要的影響。
第二,選擇適合自己的保險(xiǎn)非常重要。在保險(xiǎn)公司的介紹中,我了解到了不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。有人身意外傷害保險(xiǎn),有醫(yī)療保險(xiǎn),還有車輛保險(xiǎn)等等。每種保險(xiǎn)產(chǎn)品都有其針對的風(fēng)險(xiǎn)和保障范圍。在進(jìn)行選擇時,我們需要根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行判斷。每個人的情況都不一樣,有的人可能更需要醫(yī)療保險(xiǎn),有的人更需要人身意外傷害保險(xiǎn)。因此,選擇適合自己的保險(xiǎn)非常重要。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品會有不同的保費(fèi)和保障范圍,我們需要綜合考慮自己的實(shí)際情況和需求來做出決策。只有選擇了適合自己的保險(xiǎn),我們才能真正享受到保險(xiǎn)的好處。
第三,保險(xiǎn)意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險(xiǎn)不僅是一份合同,更是一種意識。在生活中,我們常常面臨各種風(fēng)險(xiǎn)。例如,我們在路上騎車時可能會發(fā)生交通事故,我們的家可能會遭受火災(zāi)或盜竊等。保險(xiǎn)可以為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)保障,但是在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)之前,我們需要提前進(jìn)行保險(xiǎn)購買。因此,保險(xiǎn)意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行購買。只有在保險(xiǎn)購買后,我們才能享受到保險(xiǎn)所提供的保障和服務(wù)。
第四,保險(xiǎn)購買需要謹(jǐn)慎選擇。保險(xiǎn)市場上有很多不同的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品。在購買保險(xiǎn)時,我們需要進(jìn)行調(diào)查和對比,選擇信譽(yù)好、服務(wù)好的保險(xiǎn)公司。同時,我們也需要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同和條款,了解保險(xiǎn)責(zé)任和保障范圍。否則,購買一份不合適的保險(xiǎn)可能無法滿足我們的需求,反而可能會帶來更多的麻煩。購買保險(xiǎn)需要謹(jǐn)慎選擇,我們可以咨詢專業(yè)人士的意見,并聽取身邊人的建議。
第五,保險(xiǎn)不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品,它不僅僅是提供經(jīng)濟(jì)保障,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。在購買保險(xiǎn)的同時,我們也要履行好自己的責(zé)任,遵守保險(xiǎn)合同的規(guī)定,如按時交納保費(fèi)等。同時,我們也需要對保險(xiǎn)公司保持信任,相信他們會為我們提供及時的幫助和服務(wù)。只有保險(xiǎn)公司和客戶之間建立了良好的互信關(guān)系,保險(xiǎn)才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
總之,在保險(xiǎn)第三天的體驗(yàn)中,我深刻地體會到了保險(xiǎn)的重要性,也收獲了一些關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會。保險(xiǎn)是保障人生安全和減輕風(fēng)險(xiǎn)的重要方式,選擇適合自己的保險(xiǎn)非常重要,保險(xiǎn)意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng),購買保險(xiǎn)需要謹(jǐn)慎選擇,保險(xiǎn)不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。通過這次體驗(yàn),我更加認(rèn)識到了保險(xiǎn)的重要性,也明白了在購買保險(xiǎn)時的一些注意事項(xiàng),相信這將對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇十四
第一段:介紹保險(xiǎn)Ptt的背景和作用(150字)。
保險(xiǎn)Ptt是一種能夠?yàn)槿藗兲峁┍U系慕鹑诠ぞ?。它結(jié)合了保險(xiǎn)和積蓄兩種功能,讓人們在面對意外風(fēng)險(xiǎn)時能夠得到經(jīng)濟(jì)上的支持。保險(xiǎn)Ptt利用人們的每一筆費(fèi)用,部分用于支付保險(xiǎn)費(fèi)用,部分用于儲蓄,以便在未來需要時提供資金。這種保險(xiǎn)形式在近年來越來越受到人們的關(guān)注,有助于保護(hù)我們的生活和財(cái)富。
第二段:講述保險(xiǎn)Ptt的優(yōu)點(diǎn)和好處(250字)。
保險(xiǎn)Ptt的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能夠給予人們完全的保障和安全感。無論是意外傷害還是突發(fā)疾病,保險(xiǎn)Ptt都能為人們提供必要的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)援助。由于保險(xiǎn)Ptt的積蓄功能,人們在購買保險(xiǎn)的同時也在儲蓄資金,這在長遠(yuǎn)來看能夠?yàn)閭€人和家庭的未來提供一定的經(jīng)濟(jì)保障。此外,保險(xiǎn)Ptt還能提供稅收優(yōu)惠,降低費(fèi)用支出并提高家庭的可支配收入。
第三段:分享自己購買保險(xiǎn)Ptt的體會(300字)。
我在近期購買了一份保險(xiǎn)Ptt,體驗(yàn)到了它給予我的安心和保障。一次偶然的機(jī)會,我突然發(fā)現(xiàn)自己需要進(jìn)行一項(xiàng)外科手術(shù),無需再為高昂的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)愁。我只需通過保險(xiǎn)Ptt的支付保險(xiǎn)費(fèi)用,就能獲得足夠的資金支付手術(shù)費(fèi)用,并得到安心的治療。與此同時,購買保險(xiǎn)Ptt也讓我開始了積蓄的習(xí)慣,并為家庭的未來籌備一定的資金。這樣的經(jīng)歷讓我對保險(xiǎn)Ptt產(chǎn)生了更深的信任和依賴。
第四段:探討保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展前景和挑戰(zhàn)(250字)。
隨著人們對保險(xiǎn)的認(rèn)知不斷提高,保險(xiǎn)Ptt有著廣闊的發(fā)展前景。無論是保險(xiǎn)公司還是消費(fèi)者,都對保險(xiǎn)Ptt的潛力充滿信心。然而,保險(xiǎn)Ptt也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,保險(xiǎn)Ptt的信息披露和合同條款需要更加清晰明了,以便消費(fèi)者能夠充分了解其權(quán)益和責(zé)任。其次,保險(xiǎn)公司需要改進(jìn)保險(xiǎn)Ptt的運(yùn)營模式,提供更加靈活的選擇和更高的回報(bào)率,吸引更多的消費(fèi)者參與。
第五段:總結(jié)保險(xiǎn)Ptt的意義和建議(250字)。
保險(xiǎn)Ptt作為一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)形式,給予了人們更多的保障和選擇。它不僅能夠提供必要的經(jīng)濟(jì)援助,還能夠?yàn)閭€人和家庭的未來提供一定的積蓄和投資機(jī)會。然而,購買保險(xiǎn)Ptt應(yīng)該謹(jǐn)慎而審慎,選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,并且細(xì)心閱讀合同條款,確保自己的權(quán)益。同時,保險(xiǎn)公司也應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求,并為保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展鋪平道路。
總結(jié)以上論述,保險(xiǎn)Ptt作為一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)形式,給予人們更多的保障和選擇,它不僅能夠提供必要的經(jīng)濟(jì)援助,還能夠?yàn)閭€人和家庭的未來提供一定的積蓄和投資機(jī)會。然而,購買保險(xiǎn)Ptt應(yīng)該謹(jǐn)慎而審慎,選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,并且細(xì)心閱讀合同條款,確保自身權(quán)益。同時,保險(xiǎn)公司也應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求,并為保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展鋪平道路。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇十五
保險(xiǎn)是一種保障,可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關(guān),許多人認(rèn)為保險(xiǎn)不太重要,但是當(dāng)需要的時候,保險(xiǎn)就能起到非常關(guān)鍵的作用。保險(xiǎn)的種類繁多,無論是人壽保險(xiǎn)、車險(xiǎn)還是家財(cái)險(xiǎn),都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會。
第二段:認(rèn)識保險(xiǎn)的過程。
我第一次認(rèn)識保險(xiǎn)是在我家人購買的人壽保險(xiǎn)。那時候我還不是很理解保險(xiǎn)的作用和含義,只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險(xiǎn)。直到有一天,我突然得知了一個令人震驚的消息,我的一位朋友因?yàn)榛剂税┌Y,在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費(fèi)用,而他的家人因?yàn)闆]有購買保險(xiǎn),所以承受了巨大的負(fù)擔(dān)。這讓我深刻意識到保險(xiǎn)的重要性,并開始主動了解保險(xiǎn)知識,以期能夠?yàn)樽约汉图胰颂峁└娴谋U稀?/p>
第三段:選擇適合自己的保險(xiǎn)。
對于很多人來說,選擇保險(xiǎn)并不是一件容易的事情。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品會有不同的保障新型、條款和保費(fèi)等方面的差異。在選擇保險(xiǎn)時,我們需要認(rèn)真考慮自己的收入、支出和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。比如,購買人壽保險(xiǎn)可以為家人提供保障,同時也能獲得紅利收益;購買車險(xiǎn)可以為車輛提供保障,保障車輛以及自己的安全等等。因此,在選擇適合自己的保險(xiǎn)時,不僅需要考慮保險(xiǎn)的種類,還要考慮保險(xiǎn)保障的程度和保費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
第四段:保險(xiǎn)與投資。
投資是許多人的選擇,但是在投資的同時,我們也需要考慮風(fēng)險(xiǎn)的承受。在這方面,保險(xiǎn)也提供了選擇,比如購買儲蓄型保險(xiǎn)。儲蓄型保險(xiǎn)結(jié)合了風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)產(chǎn)積累,能夠提供一定的經(jīng)濟(jì)支持,同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學(xué)者來說,儲蓄型保險(xiǎn)可以說是一次很好的選擇,不僅能夠保障自己的風(fēng)險(xiǎn),還能夠?yàn)槲磥淼耐顿Y積累一些資金。
第五段:總結(jié)感受,未來展望。
保險(xiǎn)是人生道路上的一個必須面對的問題,我們應(yīng)該認(rèn)真對待。通過了解保險(xiǎn)知識,我們可以更好地選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并提供更全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。同時,對于不同的人群來說,購買保險(xiǎn)產(chǎn)品也可以成為一種投資方式,為自己的人生計(jì)劃提供保障。未來,我們期待更加智能化的保險(xiǎn)產(chǎn)品可以更好地服務(wù)人們,在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇十六
作為保險(xiǎn)行業(yè)的一員,為了更好地服務(wù)客戶,我近期通過了PICC保險(xiǎn)的考試,成功獲得了該公司的保險(xiǎn)從業(yè)資格證書。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到了PICC保險(xiǎn)的優(yōu)秀品質(zhì)以及貼心服務(wù),積累了一些心得體會,也學(xué)到了很多知識和技能。下面將與大家分享我的PICC保險(xiǎn)心得體會。
第一段:PICC保險(xiǎn)的品質(zhì)和服務(wù)。
PICC保險(xiǎn)堪稱中國保險(xiǎn)業(yè)的驕傲,具有多年的歷史、優(yōu)秀的品質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)。通過我的學(xué)習(xí)和工作體會,發(fā)現(xiàn)PICC保險(xiǎn)總是能夠針對客戶的需求,提供量身定制的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以滿足客戶不同的保險(xiǎn)需求。與此同時,在服務(wù)過程中,PICC保險(xiǎn)始終堅(jiān)持“客戶為先”的原則,秉承著“專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)”的服務(wù)理念,為客戶提供高質(zhì)量的保險(xiǎn)服務(wù),建立了良好的聲譽(yù)。
第二段:PICC保險(xiǎn)的成就和特色。
PICC保險(xiǎn)作為中國保險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),經(jīng)過多年的快速發(fā)展,已在全國各地建立了完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,形成了覆蓋各行業(yè)各領(lǐng)域的各類保險(xiǎn)產(chǎn)品。與此同時,PICC還實(shí)現(xiàn)了從“傳統(tǒng)保險(xiǎn)”向“科技保險(xiǎn)”的轉(zhuǎn)型升級,推出了許多互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)的新產(chǎn)品,靈活變通、創(chuàng)新不斷,深受市場和消費(fèi)者的青睞。
第三段:PICC保險(xiǎn)的培訓(xùn)和考試。
在我對PICC保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)過程中,我深刻體會到該公司提供的培訓(xùn)和考試機(jī)制是非常完善的。不僅僅是學(xué)習(xí)和掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)知識和技能,更是在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),形成自己獨(dú)特的服務(wù)風(fēng)格。經(jīng)過PICC保險(xiǎn)的考試認(rèn)證后,我對于保險(xiǎn)的認(rèn)識和技能得到了更加扎實(shí)的提升,并且為將來的工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
第四段:如何提高客戶滿意度。
服務(wù)質(zhì)量是保險(xiǎn)公司的生命線,而服務(wù)質(zhì)量的好壞又直接決定了客戶的滿意度。因此,提高客戶滿意度是PICC保險(xiǎn)公司不懈努力的方向。秉持“客戶為先”的原則,PICC保險(xiǎn)在服務(wù)過程中不斷強(qiáng)化客戶體驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)客戶的高度滿意。同時,PICC保險(xiǎn)公司注重與客戶的溝通和反饋,對客戶提出的疑問和建議進(jìn)行積極解答和反饋,及時改進(jìn)服務(wù),使客戶有更好的體驗(yàn)和感受。
第五段:對于保險(xiǎn)行業(yè)的思考。
保險(xiǎn)行業(yè)是一個重要的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,它的發(fā)展?fàn)顩r不僅能夠影響著全國的經(jīng)濟(jì)格局,更關(guān)系到普通人民的生活質(zhì)量。因此,我認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)化、科技化的發(fā)展,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,實(shí)現(xiàn)整個行業(yè)的良性發(fā)展。同時,政府也應(yīng)該加強(qiáng)對于保險(xiǎn)行業(yè)的管理和監(jiān)管,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和健康提供有力保障。
保險(xiǎn)課實(shí)訓(xùn)心得體會篇十七
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門工作規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)展掌握和治理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會計(jì)核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理,按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計(jì)核算、工程核算和本錢分析,降低工程本錢,降低費(fèi)用支出,并會同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對工程經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)視。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化治理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)展掌握和治理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計(jì)算機(jī)檔案治理職責(zé),對會計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)展日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對工程經(jīng)理部經(jīng)營治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)展監(jiān)視。對工程經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
分公司與工程部及經(jīng)營實(shí)體,相互占用資金確實(shí)定額是:工程部及經(jīng)營實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。
1、工程部欠分公司的治理費(fèi)的計(jì)息方法:按月完成量計(jì)算的上交分公司治理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時間是從收取治理費(fèi)的月份的第三個月末開頭計(jì)息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計(jì)息,每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳工程部,工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與工程部的往來帳目中,假如分公司的往來帳余額(扣除工程部利潤虧損額)欠工程部的,同樣以每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項(xiàng)不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人全都,否則堅(jiān)決拒付,實(shí)屬狀況特別,但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,假如是個人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開經(jīng)濟(jì)糾紛。
依據(jù)國家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的治理方法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,工程經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購員,具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(2)、工程付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并準(zhǔn)時歸還“備用金”,嚴(yán)格掌握人員范圍,4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開頭扣工資,扣清為止。
會議打算:為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)治理,標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程本錢潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動安康持續(xù)的進(jìn)展,結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,作如下強(qiáng)調(diào)要求:
1、各級財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時,核對賬面欠款狀況,堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款,但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人,必需辦理托付,否則財(cái)務(wù)拒絕付款。
2、財(cái)務(wù)部門對外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對方不能提供或不能準(zhǔn)時提供發(fā)票,財(cái)務(wù)部門臨時根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳.
3、人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書,按計(jì)件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財(cái)務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實(shí)體,涉及經(jīng)營收入欄目,與分公司單獨(dú)定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失,因涉及收入納稅問題,不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的治理費(fèi)開支,單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用,單獨(dú)列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費(fèi)、市場開發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批。
準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門方可報(bào)銷入帳。
1、建立完善專項(xiàng)基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)展帳齡分析,帳齡到達(dá)三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否準(zhǔn)時,債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計(jì)提,但是必需在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。(財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會計(jì)科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報(bào)出結(jié)算時間、報(bào)出結(jié)算價款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能消失“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價,編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未準(zhǔn)時沖銷的緣由。
6、各分包隊(duì)的付款方法:責(zé)任劃清楚確,付分包隊(duì)款時如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款,必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除治理費(fèi)后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款(是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn))也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響;有供貨合同商定予付款的,付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供給商超付款的局部金額,到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財(cái)務(wù)往來帳年底必需無未達(dá)帳項(xiàng),如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
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