月末工作總結(jié)報告（通用18篇）

報告的撰寫過程應(yīng)當(dāng)注重信息的篩選和整理，去除冗余內(nèi)容，突出重點。在撰寫報告時，應(yīng)使用正確的格式和標準，包括標題、段落、引用等要素。我們特意整理了一些優(yōu)秀報告的范文，希望對您的報告寫作有所啟示。

月末工作總結(jié)報告篇一

社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會有機體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會的縮影。今天本站小編給大家整理了社區(qū)月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

一、本。

1、為隆重慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年，進一步樹立典型，表彰先進弘揚正氣，社區(qū)黨委經(jīng)過認真評比，給予二個先進黨支部，二名優(yōu)秀黨務(wù)工作者，七名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行表彰。

2、創(chuàng)衛(wèi)工作進一步加強。7月份在南苑小區(qū)、桂家湖小區(qū)新建標準毒餌站106個，及時對“雙創(chuàng)”宣傳專欄進行更新充實，散發(fā)宣傳材料500份，組織百余名群眾和社區(qū)工作者對幾個村民組衛(wèi)生死角進一步清理。

3、為迎接計生半年考核，按“網(wǎng)絡(luò)”管理要求，全體社區(qū)工作者利用休息時間逐戶上門進行登記核查，進一步完善信息建檔，流動人口信息及時更新。

4、由于人事變動，社保工作能夠及時重新整合，沒有影響到對居民的服務(wù)，較好完成階段性工作任務(wù)。

5、對300多戶低保對象辦理低保申請復(fù)核手續(xù)。

6、社會治安綜合治理、信訪等工作，認真總結(jié)上半年工作情況，對繼續(xù)做好下半年工作進行精心謀化。

工作計劃。

1、打好創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)，力保在“創(chuàng)衛(wèi)”檢查評估不出問題。

2、完成低保復(fù)核工作，做到公平、公正、公開。

3、疏理年度稅收完成情況，加強與稅源單位進行溝通。

4、社會事務(wù)性工作不放松，對照年度工作目標，認真按排好下幾個月工作中心。

明星社區(qū)兩委堅持治理工作不松懈，巡查治理相結(jié)合,以管理促治理，以行動出成效，以擴大宣傳為契機，在成員單位的大力配合下，掀起全民參與環(huán)境綜合治理的熱潮，有力促進了第二階段綜合治理工作扎實穩(wěn)步推進。

一、以管理促治理。

7月，明星社區(qū)在堅持做好環(huán)境綜合治理日常工作的同時，加強對轄區(qū)內(nèi)開放、辦開放式小區(qū)的規(guī)范化管理。一是在市城管執(zhí)法局的大力配合下，經(jīng)社區(qū)兩委干部、黨員、居民代表、業(yè)主代表討論通過，社區(qū)制定了《明星社區(qū)環(huán)境綜合治理居民公約》并在各開放、半開放式小區(qū)顯要位置進行張貼，為開放、半開放式小區(qū)的規(guī)范化治理提供了制度保障;二是在開放、半開放式小區(qū)居民中選舉產(chǎn)生各單元樓棟長，負責(zé)督促社區(qū)居民嚴格執(zhí)行居民衛(wèi)生公約的規(guī)定，逐步形成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣;三是由社區(qū)書記牽頭，督查小組對各開放、半開放式小區(qū)進行不定時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促各小區(qū)進行整改。

二、堅持治理不松懈。

7月，社區(qū)出動人員247人次，開展集中整治行動5次，對突出問題及時進行了治理。一是日常治理工作共計規(guī)范占道經(jīng)營76處，清運建筑、生活垃圾27噸，清除牛皮癬,327處，清除雜草138㎡，硬化明星汽修廠南面人行道650㎡;二是從人性化角度出發(fā)，改變行政手段為主導(dǎo)的治理方式，以“重點約談為主導(dǎo)、政策幫扶相結(jié)合”的方式，與占道經(jīng)營較為突出的經(jīng)營業(yè)主進行“約談”，充分了解和考量門市經(jīng)營業(yè)主的實際困難，并主動幫助聯(lián)系相關(guān)部門予以解決，有效遏制了占道經(jīng)營反彈趨勢。

三、有效掀起“全民參與”熱潮。

明星社區(qū)兩委加大了與成員單位的配合力度，以成員單位干部、專業(yè)隊成員進門市、進小區(qū)的方式，加強環(huán)境綜合治理宣傳，積極動員各商業(yè)門市業(yè)主、社區(qū)居民共同參與環(huán)境綜合治理工作。經(jīng)過成員單位干部、各專業(yè)隊的不懈努力，商業(yè)門市業(yè)主、社區(qū)居民參與熱情和參與度大大提高，聯(lián)系社區(qū)進言獻策的居民人數(shù)不斷遞增，掀起了“全民參與環(huán)境綜合治理”的熱潮。

目前，明星社區(qū)環(huán)境綜合治理工作已經(jīng)形成了“以制度管人，以管理促治理、成員單位大力配合、社區(qū)居民積極參與”的環(huán)境綜合治理長效機制，環(huán)境綜合治理工作取得令居民、業(yè)主滿意的成績。在下一階段的工作中，明星社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、趕先爭優(yōu)的拼搏精神，促進明星社區(qū)環(huán)境綜合治理工作不斷邁向新高，為中心城區(qū)環(huán)境綜合治理工作貢獻自己的力量。

在街道正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，201x年柳背橋社區(qū)的文化體育工作以進一步貫徹落實黨的科學(xué)發(fā)展觀為主線，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標，立足社區(qū)，充分發(fā)揮文化陣地和文體隊伍的作用，不斷創(chuàng)新形式，經(jīng)常開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，為社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將一年來的社區(qū)文化體育工作的主要情況總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳，極力營造學(xué)習(xí)與娛樂相互結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。

二、加大投入，進一步改善社區(qū)文體活動氛圍。

社區(qū)對轄區(qū)原有的一些破損、老化的健身器材進行維修和改善，讓居民的健身活動更能得到安全保障。今年4月社區(qū)還增設(shè)了網(wǎng)上博客，社區(qū)的大小事情都公布在社區(qū)博客上，這大大提高了居民對社區(qū)的了解。9月份社區(qū)對宣傳墻報進行全面更換，內(nèi)容更加豐富多彩。社區(qū)的多功能活動廳、乒乓球活動室、閱覽室、老年活動室、戶外健身場所等，為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了保證。

三、關(guān)愛老人，開展好老年活動。

為了社區(qū)老年人實現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”的目標，在往年的基礎(chǔ)上，社區(qū)突出做了幾方面的工作：一是完善晨練隊、壩壩舞隊伍。在完善隊伍工作中，我們盡可能對老年人宣傳鼓動，勸其都力所能及投入到活動中，在我們努力下，現(xiàn)在整個社區(qū)投入活動的老年人大大超過了往年。二是創(chuàng)新形式辦好老年活動中心，讓老年人有一個相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺，大大提高了老年人對生活的積極性。三是開展互動活動，我們經(jīng)常鼓勵老人們與其他兄弟社區(qū)進行聯(lián)歡活動，讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)自己的不足及吸收更好的經(jīng)驗。

四、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文體活動，極力打造和諧、溫馨社區(qū)。

社區(qū)在實際的工作中，能主動克服各種困難，立足現(xiàn)有條件，結(jié)合街道各時期的中心工作和重大節(jié)日，創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動，受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價，極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情，激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感，為構(gòu)建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動：一是2月份舉辦的“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”活動，受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié)，與轄區(qū)樹語城物業(yè)舉辦了舞會，鼓動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運、百萬老人健步走”啟動儀式;四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運”的音樂晚會;六是9月份舉辦的慶祝建國59周年大型文藝演出活動，受到街道領(lǐng)導(dǎo)、參加活動的居民和現(xiàn)場觀眾的好評。

一年來，社區(qū)的文化體育活動工作取得了一定的成績，主要歸功于街道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，歸功于社區(qū)居民的熱情支持和參與;歸功于社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里，更加努力工作，力爭為社區(qū)居民貢獻更多更好的文體精品活動，為構(gòu)建和諧貢獻力量。

月末工作總結(jié)報告篇二

當(dāng)前我國農(nóng)村扶貧工作呈現(xiàn)出貧困人口減少速度明顯減慢,扶貧工作難度加大等新問題,已引起社會的普遍關(guān)注。今天本站小編給大家整理了扶貧月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

我辦積極貫徹落實中央、省、市扶貧開發(fā)工作會議精神，牢牢把握省、市扶貧和移民辦工作要點，緊密結(jié)合縣委、縣政府工作部署，以“減少貧困、縮小差距、增加收入、構(gòu)建和諧”為目標，大膽創(chuàng)新，乘勢而上，扶貧開發(fā)工作有序推進?，F(xiàn)將上。

及

下半年工作計劃。

簡要匯報如下：

一、上半年工作情況。

(一)爭資爭項工作成績顯著。截止6月份，爭取扶貧和移民資金累計達2940.775萬元，其中整村推進資金520萬元、水庫移民資金1207.335萬元(其中直補資金292.335萬元、水庫移民專項補助經(jīng)費23萬元)、雨露計劃14萬元、產(chǎn)業(yè)扶持資金844.94萬元、移民搬遷331.5萬元，為我縣大力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，扶持貧困群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強有力的資金保障。

(二)建檔立卡工作全面完成。根據(jù)有關(guān)文件要求，結(jié)合我縣實際，制定了我縣扶貧開發(fā)建檔立卡。

工作方案。

并嚴格按照貧困戶建檔立卡方法和步驟，全面完成了全縣6842戶14967人的扶貧對象建檔立卡工作，為下一步開展扶貧到戶工作奠定了基礎(chǔ)并已經(jīng)逐步完成了20xx年上級下達2434人的貧困人口脫貧指標。

(三)移民搬遷工作進展順利。賦春鎮(zhèn)賦春村、中云鎮(zhèn)中云鎮(zhèn)、紫陽陽鎮(zhèn)西坑村、溪頭鄉(xiāng)城口王村164戶663人的易地扶貧移民搬遷項目已啟動。

(四)項目推進工作有條不紊。一是加快推進了項目實施進度。截止目前，已竣工驗收項目90余個，資金報賬額達1200多萬元。二是積極協(xié)調(diào)爭取上級部門的支持，加大整村推進扶貧項目、移民后扶項目建設(shè)、移民搬遷等項目資金的爭取力度，做好項目前期的規(guī)劃、論證和申報工作。

(五)“十三五”貧困村選定上報。根據(jù)《江西省扶貧和移民工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于選定“十三五”規(guī)劃扶持貧困村的方案》(贛開發(fā)〔20xx〕4號)文件精神，結(jié)合我縣實際，制定出臺了《關(guān)于印發(fā)xx縣“十三五”規(guī)劃扶持貧困村選定工作方案的通知》(婺開發(fā)〔20xx〕1號)，按照公開公平公正的原則，由鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)票決推薦、公示評議，經(jīng)縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評審，確定了王家墩、上梅洲村等26個“十三五”規(guī)劃扶持貧困村。

(六)成功爭取省移民產(chǎn)業(yè)貸款試點縣。我辦成功爭取為全省水庫移民產(chǎn)業(yè)貸款試點縣。一是成立了xx縣扶貧和移民產(chǎn)業(yè)貸款試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案。二是做好了26個貧困村的26個產(chǎn)業(yè)扶貧項目的前期工作，成立了合作社，合作社中貧困戶有一定的比例參加，讓更多的貧困戶受益。三是在全縣選定了10個移民村做為水庫移民產(chǎn)業(yè)貸款試點，按照每個合作社20萬元的規(guī)模，力爭撬動銀行貸款規(guī)模達1600萬元。

(七)開展涉農(nóng)資金專項整治行動自查自糾工作。按照《xx縣涉農(nóng)資金專項整治行動實施方案》要求，我辦對20xx-20xx年扶貧和移民資金進行了自查自糾。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立專項整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實分工，相互配合。二是梳理了20xx-20xx年度涉農(nóng)資金9078.185萬元，其中扶貧資金2322.58萬元，大中型水庫移民后期扶持資金6755.605萬元(包含移民直補資金2366.035萬元)。摸清本部門涉農(nóng)資金性質(zhì)、規(guī)模等基本情況。三是深入查找問題、解決問題。實行一級抓一級，層層抓落實。通過查內(nèi)容、查程序、查流向、查賬目、查落實的方式，對我辦第一階段自查自糾工作進行了“回頭看”，并對于發(fā)現(xiàn)和存在問題進行了原因分析，提出了整改建議。

(八)做好扶貧和移民宣傳報道工作。我辦圍繞“三貼進”原則，做到積極宣傳政策，不亂開口子，上半年共計發(fā)表扶貧和移民稿件14篇，其中：中國廣播網(wǎng)7篇;新華網(wǎng)1篇;江西省扶貧和移民辦網(wǎng)站3篇(含：頭條新聞1篇);老區(qū)建設(shè)1篇;今視網(wǎng)1篇;上饒日報1篇。

(九)干部紀律作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。自開展“三嚴三實”專題目教育活動以來，對照“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律已，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求，干部職工作風(fēng)建設(shè)得到進一步提升，主要體現(xiàn)在以下三個明顯：一是為民服務(wù)意識明顯增強;二是政治理論及業(yè)務(wù)工作水平明顯提高;三是干部職工工作及生活作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。

二、下半年工作計劃。

201x年下半年，我辦將解放思想，改革創(chuàng)新，狠抓落實，加大扶貧攻堅力度，提高扶貧精準度，努力改善貧困村基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)生活條件，發(fā)展特色優(yōu)勢扶貧產(chǎn)業(yè)，提高扶貧對象自我發(fā)展能力，促進全縣農(nóng)村貧困人口持續(xù)穩(wěn)定增收。

(一)健全完善扶貧開發(fā)考核機制。要科學(xué)制定部門扶貧業(yè)績考核細則，強化行業(yè)部門對扶貧到戶及推進農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的執(zhí)行力度。

(二)積極做好移民產(chǎn)業(yè)貸款試點工作。以納入移民產(chǎn)業(yè)貸款點縣為良機，大膽創(chuàng)新金融服務(wù)機制，積極開展移民產(chǎn)業(yè)貼息貸款試點，扎實推動精準扶貧，切實解決農(nóng)村建檔立卡貧困戶因產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款門檻高、貸款難的資金短缺問題。

(三)全力推進扶貧資金項目建設(shè)。始終堅持公平、公正、公開的原則，參照財政扶貧資金管理辦法，凡涉及貧困村及關(guān)乎貧困群眾利益的項目優(yōu)先安排，并對所有扶貧項目的實施實行陽光操作，在項目實施過程中注重把好“三關(guān)”：一是把好項目申報關(guān);二是把好項目質(zhì)量關(guān);三是把好項目驗收關(guān)。激發(fā)廣大群眾參與項目管理的積極性，高位推進項目建設(shè)。

(四)繼續(xù)做好定點扶貧工作。已申報了4個省直單位、14個市直單位定點幫扶18個“十三五”省定貧困村，現(xiàn)將“十三五”貧困村的產(chǎn)業(yè)、村莊整治情況進行摸底調(diào)查，結(jié)合行業(yè)扶貧，引導(dǎo)掛點單位把大扶貧理念引向深入，讓全社會熱心人士都參與到扶貧工作中來。

(五)科學(xué)謀劃好全縣大中型水庫移民“十三五”規(guī)劃編制工作。一要進一步明確“十三五”規(guī)劃編制的工作思路和目標。在繼續(xù)做好直補資金兌現(xiàn)工作的同時，統(tǒng)籌安排使用后期扶持資金和后期扶持結(jié)余資金，集中力量解決移民安置村基礎(chǔ)設(shè)施和人居環(huán)境等突出問題，讓更多的庫區(qū)和移民安置區(qū)人民群眾共享后期扶持政策成果。二要科學(xué)謀劃“十三五”后期扶持工作重點任務(wù)。適度加大后期扶持結(jié)余資金集中使用力度，把改善庫區(qū)水生態(tài)環(huán)境、移民村基礎(chǔ)設(shè)施和移民村人居環(huán)境以及促進移民群眾增收致富作為“十三五”后期扶持工作的重點任務(wù)把規(guī)劃編制工作放在當(dāng)前工作的突出位置，精心組織、科學(xué)籌劃、落實人員、明確責(zé)任，確保規(guī)劃科學(xué)合理并具可操作性。

(六)全力做好水庫移民安置區(qū)信訪維穩(wěn)工作。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實好工作責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓。二是完善工作機制。三是加強隊伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪干部隊伍，是在新形勢下做好水庫移民信訪工作各項任務(wù)的組織保證。

__年___區(qū)環(huán)保局黨組高度重視扶貧工作，召開專題會議進行研究、部署，明確提出要求，經(jīng)常進行檢查，并在多次會議上向所屬各單位介紹扶貧鄉(xiāng)情況，積極爭取資金進行幫扶，取得了一定的效果。

___年春節(jié)和古爾邦節(jié)來臨之際，遵照___區(qū)人民政府扶貧辦、___區(qū)黨委扶貧協(xié)作小組扶貧工作的整體要求，___區(qū)環(huán)保局扶貧辦按照局扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組安排，于元月10日由區(qū)環(huán)保局紀檢組組長李一汀、辦公室副主任江莉同志帶領(lǐng)下派丹尼爾同志到英吉沙縣蘇蓋提鄉(xiāng)、托普魯克鄉(xiāng)進行為期兩個星期的物資捐贈、扶貧調(diào)研等工作，其中捐贈物品中包括4臺電視機，捐款10000元現(xiàn)金，原總價值為12萬元的毛毯、窗簾、被子、被套等物資。按照局扶貧辦的再次安排，7月11日至7月29日扶貧組同志到英吉沙縣蘇蓋提鄉(xiāng)、托普魯克鄉(xiāng)進行為期20天的教育扶貧工作。

遵照黨委、政府明電要求，兩節(jié)前我局在全系統(tǒng)進行了扶貧送溫暖捐衣、捐物、捐款動員，全體干部職工積極響應(yīng)，特別是一些離退休老干部職工將自己全新的衣被捐出，各方捐款15000元，于12月23日—25由紀檢組組長李一汀同志帶隊，將所捐捐贈的20臺電視機、32袋衣被、10000元現(xiàn)金送到英吉沙縣蘇蓋提鄉(xiāng)、托普魯克鄉(xiāng)。在兩鄉(xiāng)走訪了貧困戶和退休貧困干部，把黨的溫暖送到他們家中，因正逢庫爾班佳節(jié)，貧困農(nóng)民熱淚盈眶，感謝黨和政府對他們的關(guān)心。

電視機分發(fā)方面。

我局共向兩鄉(xiāng)捐贈24臺電視機，做到了部分農(nóng)民貧苦戶通廣播電視的標準。鑒于農(nóng)民貧苦戶沒有電視機操作能力和知識，為保證少數(shù)民族地區(qū)能夠使用，我局專派2名少數(shù)民族干部安裝電視機、布線等工作，對兩鄉(xiāng)農(nóng)民貧困戶介紹了電視機操作知識。

計算機維護工作方面。

遵照___區(qū)環(huán)保局扶貧辦扶貧工作的整體要求，扶貧組兩位同志到蘇蓋提和托普魯克鄉(xiāng)黨委政府和各學(xué)校對捐贈的15臺計算機進行了維護，基本上解決了計算機上所存在的故障，解答了操作人員所提出的問題。

開設(shè)計算機提高班。

扶貧組兩位同志三次扶貧工作期間在蘇蓋提鄉(xiāng)中學(xué)的要求下開了兩次計算機提高班，共學(xué)期五天，參加提高班學(xué)習(xí)的人員共有十五名，學(xué)員都是會計算機操作的各學(xué)校教師，他們學(xué)習(xí)的熱情很高、都很認真。

分發(fā)物品。

___區(qū)環(huán)保局贈送給蘇蓋提和托普魯克鄉(xiāng)的物品，已整理分類成兩部分，并作了詳細的登記注冊工作后，運送到兩個鄉(xiāng)黨委政府。并將捐款10000元現(xiàn)金轉(zhuǎn)送英吉沙縣扶貧辦公室，今年縣扶貧辦公室負責(zé)購買化肥轉(zhuǎn)送兩鄉(xiāng)特困戶。

為開設(shè)中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)班(20xx年級成人函授班)，挑選合適的預(yù)備學(xué)員。

在挑選接受培訓(xùn)的中小學(xué)教師的工作中，我們首先制作了中小學(xué)教師基本情況調(diào)查表并且把它打印、復(fù)印幾十份，通過向校領(lǐng)導(dǎo)介紹有關(guān)這次培訓(xùn)的情況及要求，采取領(lǐng)導(dǎo)推薦和全體老師民主討論推舉的方法進行篩選比較，確定了每鄉(xiāng)8名預(yù)選教師，其中3名是中學(xué)教師，另外5名是小學(xué)教師，這8名教師都是在政治上可靠、工作上認真、有一定的漢語水平并且在學(xué)校里比較優(yōu)秀的年青骨干教師。每鄉(xiāng)8名教師的基本情況已登記入表并附有照片及加蓋了學(xué)校公章和校領(lǐng)導(dǎo)意見等，供局領(lǐng)導(dǎo)參考。

了解新疆教育學(xué)院今年在英吉沙縣職業(yè)中學(xué)開設(shè)函授班(___年級成人函授班)教學(xué)情況。

按照我局與教育學(xué)院培訓(xùn)教師成人學(xué)歷協(xié)議，我局與新疆教育學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起走訪了英吉沙縣職業(yè)中學(xué)開設(shè)的函授班，詢問了解第一學(xué)期教學(xué)情況。第一學(xué)期___年元月27日報到，元月28日正式上課，學(xué)期一個月，已圓滿結(jié)束。第二學(xué)期___年7月15日正式上課，8月15日結(jié)束。現(xiàn)在就讀的10名教師里，蘇蓋提鄉(xiāng)5名教師(函授學(xué)員)去年參加成人高考已被錄取，托普魯克鄉(xiāng)5名教師今年10月份參加成人高考。

在兩鄉(xiāng)挑選兩個示范戶工作中，我們嚴格按照挑選條件，已經(jīng)選出每鄉(xiāng)兩個示范戶進行扶持。

其他工作方面。

1、走訪了30多個貧困戶家庭，了解了貧困戶生活情況。

2、在兩個鄉(xiāng)挑選兩名特困學(xué)生進行幫扶。

按照信息中心領(lǐng)導(dǎo)焦保華主任意見，結(jié)合我局新疆環(huán)境信息中心___區(qū)級“青年文明號”創(chuàng)建工作，由信息中心青年和共青團員自愿每年每人捐贈100元現(xiàn)金，對每個特困學(xué)生(期限三年)以300元現(xiàn)金方式資助，并在鄉(xiāng)黨委、政府和學(xué)校的推薦和同意下簽定濟困助學(xué)。

協(xié)議書。

3、帶領(lǐng)我局自然生態(tài)處同志了解當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境情況,尋找與環(huán)境及生態(tài)保護有關(guān)的項目，積極爭取項目資金支持。目前已初步選擇兩鄉(xiāng)生態(tài)恢復(fù)項目、濕地保護項目、紅柳大蕓項目作為今年扶貧重點，以獲得較大資金投入，從而獲得生態(tài)保護與農(nóng)民增收雙贏的效果。

我局堅持以黨中央的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求和“整合資源、集中幫扶”的原則，全面落實市委、市政府關(guān)于市級機關(guān)單位定點扶貧工作的要求，深入基層摸實情，結(jié)合實際定措施，真情幫扶促發(fā)展，圓滿完成了扶貧幫困工作任務(wù)。

一、基本情況：我局20xx年定點幫扶村是××縣××鎮(zhèn)××村。該村共有6個社cc人，耕地xx畝。主要依托××河的水面資源發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖，以網(wǎng)箱養(yǎng)魚和稻田養(yǎng)魚為主，兼以發(fā)展生豬、獺兔及家禽養(yǎng)殖和傳統(tǒng)種植業(yè)。主要經(jīng)濟來源為富余勞動力外出務(wù)工和種、養(yǎng)殖業(yè)收入。經(jīng)過我局近一年的定點幫扶，現(xiàn)已完成新修村黨支部活動室1個，近30平方米;完成新建水窖3口，機井33眼，集中供水站1處，年新增蓄水近1000方，解決了近200人的飲用水困難;發(fā)展獺兔養(yǎng)殖15戶，生豬養(yǎng)殖5戶，蔬菜種植21戶近300畝。實現(xiàn)對口幫扶戶人均年增收500余元。

二、主要做法：在20xx年的定點幫扶工作中，我局結(jié)合××村的種、養(yǎng)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟狀況和地理條件，制定幫扶措施，落實幫扶責(zé)任，幫扶工作收到了良好的效果。

(一)明確責(zé)任，強化了定點幫扶工作人員的責(zé)任：出文明確了綜合科為扶貧定點幫扶工作責(zé)任科室，主要負責(zé)扶貧定點幫扶工作的組織實施?！痢镣緸榉鲐毝c幫扶工作聯(lián)絡(luò)員，具體負責(zé)幫扶工作相關(guān)情況的收集、上報等日常工作和“一對一”結(jié)對幫扶具體措施的跟蹤落實等工作責(zé)任。

(二)健全組織，強化定點幫扶工作的組織保障：成立了“××市××局扶貧定點幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由局長××同志任組長，副局長××同志任副組長，綜合科科長××同志、事業(yè)科科長××同志為成員，并落實了綜合科××同志為具體承辦人員。為定點幫扶工作提供了強有力的組織保障。

(三)調(diào)查研究，科學(xué)確定了幫扶工作的目標任務(wù)：局長××、副局長××先后5次帶領(lǐng)相關(guān)工作人員深入到幫扶村和聯(lián)系社區(qū)，逐戶走訪，座談了解，摸清了幫扶村的種養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟狀態(tài)等基本情況，做到了“四深入四了解四明白”。一是深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?，明白該村今后?jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向;二是深入黨員、村干部家中，了解村“兩委”班子的現(xiàn)狀及存在的問題，明白搞好村級組織建設(shè)的主要任務(wù);三是深入科技示范戶、雙文明戶家中，了解文明村、文明戶的創(chuàng)建情況，農(nóng)村愛國主義、集體主義等思想宣傳教育和科學(xué)知識、實用技術(shù)、法規(guī)法紀情況，明白幫扶村精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的工作重點;四是深入有上訪、矛盾糾紛的農(nóng)戶家中了解影響農(nóng)村穩(wěn)定的主要因素，以及群眾反映強烈的熱點、難點問題，明白如何搞好農(nóng)村社會治安綜合治理工作。

月末工作總結(jié)報告篇三

財務(wù)科負責(zé)收費管理及其他收入管理，包括收費許可證的報批，收費的組織工作，收費數(shù)據(jù)的管理，銀行代收的稽核，離職離校手續(xù)的辦理等與收費有關(guān)的工作。今天本站小編給大家整理了財務(wù)科月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

(1)領(lǐng)款人沒簽字就支付現(xiàn)金。

(2)收現(xiàn)金忙于開收據(jù)忘記辨識貨幣真?zhèn)巍?/p>

(3)忘記登。

日記。

賬等失誤，全是因為對業(yè)務(wù)流程不熟練的緣故。

因此我勤記筆記，反復(fù)學(xué)習(xí)、記憶業(yè)務(wù)流程，終于在這一個月中認知、熟悉我的工作。由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。

在這一個月中，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。還要感謝各位前輩，在他們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。

在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)，網(wǎng)銀電匯各部門采購需支付的貨款、服務(wù)費等。之前工作單位沒有網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，這里我學(xué)習(xí)到了，在網(wǎng)上支付貨款，為本站職工報銷費用，代發(fā)代扣資金，查詢往來帳款以便及時登記銀行日記賬，隨時掌控賬戶金額，為領(lǐng)導(dǎo)提供資金儲備信息，以便更好更有效地決策。

2、每月10日前完成職工工資發(fā)放，按時作好單位職工的薪金發(fā)放，保障職工們的利益。

3、及時登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記帳，周資金報表，現(xiàn)金流水賬。周五下班前將周資金報表發(fā)至財務(wù)經(jīng)理郵箱中，為經(jīng)理提供準確詳細的資金動態(tài)信息，以便更好更有效的做出決策。

4、填寫稅務(wù)申報表，包括個稅匯總報表，增值稅納稅申報表，城建稅及教育稅附加申報表，增值稅季報表，由于本期有涉及海關(guān)增值稅的業(yè)務(wù)，所以用自動納稅申報機器不能自行申報，需找去專管員簽字然后再去國稅大廳柜臺找稅務(wù)人員報稅，之前企業(yè)從未有過此類業(yè)務(wù)，所以在這里又多學(xué)了些業(yè)務(wù)，充實自己。

5、這一月正巧趕上高新企業(yè)復(fù)審，在為審計人員搜集、查詢、整理、復(fù)印各種資料、憑證、文件的同時也跟著學(xué)習(xí)了些知識，對企業(yè)的了解有了更多的認識。

6、學(xué)會開據(jù)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、地稅的發(fā)票，打印匯總表及附表，購買增值稅票，上傳認證增值稅發(fā)票等。

7、第一次接觸承兌匯票，并學(xué)會了貼票背書等相關(guān)工作。

8、從未接觸過外匯的我，在這個月中還學(xué)到了如何去銀行結(jié)匯，需要攜帶什么資料等業(yè)務(wù)知識。

要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，在為管理者提供及時準確的資金數(shù)據(jù)，起著重要作用，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。

所以我認為作為一個合格的出納，須具備以下的基本要求：

一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司各項。

規(guī)章制度。

不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

二、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，積極發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德，保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態(tài)度。

四、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，相互監(jiān)督，相互牽制。

五、具有很好的溝通能力。特別是在與工商、稅務(wù)、銀行等單位的外聯(lián)溝通能力，以便于簡化工作繁瑣程序，以助于順利完成各項工作。

當(dāng)然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

20xx年4月份的工作即將告一段落，可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧，覺得一眨眼這個月就過去了，回顧一下這個月來的工作，主要是日常工作及20xx年度的年報工作。

首先說一下日常工作：

1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務(wù)上的錯誤2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金3.根據(jù)會計制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作，所有賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù);在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。

對于我來說，這項工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什么大問題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了，連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統(tǒng)計局的年報工作，以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責(zé)上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)，每一個數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教，在我們的共同努力下終于全部審核通過。

下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題：

由于新來的實習(xí)生是在年底進入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之后沒有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每天必須上交詳細的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。

還有就是做事情粗心，財務(wù)工作最重要的就是要有細心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因為自己不細心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，希望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門組織機能，細化各員工工作職責(zé)，各項工作內(nèi)容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。

新的一月又開始了，財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持，謝謝大家。

四月份財務(wù)科在礦領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切配合下，主要完成了以下工作任務(wù)：

1、認真做好了四月份礦井財務(wù)記賬憑證和財務(wù)核算的內(nèi)部審核工作，共編制記賬憑證300余張，并做好了原始憑證的審核記賬工作，確保了資金安全，起到了較好的監(jiān)督和指導(dǎo)作用。

2、及時核對銀行存款、現(xiàn)金日記帳的發(fā)生額和余額，及時與往來對象核對往來款的發(fā)生額和余額，每月按時審核并發(fā)放了員工的工資。

3、繼續(xù)與供應(yīng)科、辦公室等部門配合做好了存貨物資的盤點工作，根據(jù)盤點結(jié)果寫出盤點報告并報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、加強。

合同。

管理，建立合同臺賬，參與合同談判與市場調(diào)查，配合相關(guān)部門做好工程驗收、工程結(jié)算工作，及時做好對采購合同、到貨入庫驗收單、物資出庫單、付款原始單據(jù)和往來帳款的審核和記賬工作。

5、做好原煤發(fā)運臺賬，配合銷售科做好銷售結(jié)算開票工作，并幫助銷售、供應(yīng)等部門做好業(yè)務(wù)單位往來賬對賬工作。

6、及時抓好了日常材料物資原始憑證的傳遞和和出入庫單據(jù)的審核，盡量做到向標準化、規(guī)范化和及時性、準確性的程度邁進。

7、完成月度資金預(yù)算的編制，報領(lǐng)導(dǎo)批準使用，合理組織并安排資金支付。

8、做好財務(wù)部人員輪崗工作。

9、完成各種財務(wù)報表的編制及上報工作。

10、完善減免稅上報所需材料。

11、建立區(qū)域瓦斯治理臺賬。

12、完成食堂帳的憑證編制、審核記賬、貨款支付等業(yè)務(wù)。

13、完成了會計檔案的交接工作。

14、組織有關(guān)財務(wù)人員對安全知識、營業(yè)稅、房產(chǎn)稅、增值稅、個人所得稅等有關(guān)財務(wù)、稅收方面的資料進行學(xué)習(xí)，從而加強業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能。

15、認真負責(zé)并做好了財務(wù)科的日常工作和礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。

月末工作總結(jié)報告篇四

連鎖經(jīng)營已經(jīng)成為我國商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的主要模式之一,一個門店經(jīng)營的成功與否在很大程度上取決于其店長的素質(zhì)與能力,店長勝任力模型的建立至關(guān)重要。今天本站小編給大家整理了店長月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識，使我受益匪淺。

我于201x年3月從四店調(diào)入一店，作為一店的店長，全面負責(zé)一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學(xué)歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學(xué)邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外，還參加了長安大學(xué)的教授的培訓(xùn)，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點，在銷售的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里，今年的銷售比去年有所提高，當(dāng)然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復(fù)雜。

俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻。

一、盤點工作。

a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對雅柏超市的全面整改工作，配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、協(xié)助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

d：完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。e、完成對彭田商場人員、固定資產(chǎn)、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓(xùn)考核活動。

二、存在的問題。

a:今年4月份后惠購生鮮超市開業(yè)，客單價、來客數(shù)相對減少，由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴重，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，另外，受天氣影響，入冬以來氣溫相對往年有所偏高，季節(jié)性商品不能達到理想中的銷售業(yè)績，購買力嚴重不足，因彭田村的主要消費來自于打工階層，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

b：場外促銷活動全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動，特別是每月上、下旬，這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

c：11月至元月份是食品銷售旺季時期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔，有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期，暢銷品牌到貨速度慢，周轉(zhuǎn)率低，嚴重影響商場業(yè)績。

d：新品引進速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。

e：自營商品返修高，一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，維修期內(nèi)又不能按時到達商場，導(dǎo)致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴重影響華聯(lián)超市業(yè)績及對外信譽度。

f：顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重，大大影響了顧客購買的回頭率。

g：人員流失率過高，員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系，規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。

在即將過去的，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。

作為一名店長深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：

一是對于一個經(jīng)濟效益好的公司來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;。

二是要有的專業(yè)知識做后盾;。

三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子，我要做到以下幾點：

一.認真貫徹公司的經(jīng)濟方針，同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。

二.做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員，充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集團。

三.通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

四.以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從公司整體利益出發(fā)。

五.以熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創(chuàng)佳績!

充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，回首往事，20xx年通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，加上全年員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的發(fā)展，全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。

盤點20xx，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程?？呻S著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場到處生根發(fā)芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實際出發(fā)，加強調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于20xx年的工作進行反思和總結(jié)如下：

一、盤點20xx年的工作。

a、加強超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對超市的全面整改工作，配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、對超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

d、積極組織公司干部和員工進行學(xué)習(xí)和考核。

二、存在的問題。

a：大環(huán)境受三鹿奶粉事件、金融風(fēng)暴、競爭店生鮮超市開業(yè)等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因x店的主要消費層次為中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

b：促銷場外促銷活動全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動，特別是每月上、下旬，這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

月末工作總結(jié)報告篇五

這個月的主要工作有以下幾個方面：

一、主持編輯并出版了第二期莘縣《大學(xué)生村官》報。第二期莘縣《大學(xué)生村官》的主題是“全面提升年”活動村官服務(wù)承諾。我與狄艷艷、徐華等同事在4月初一起對第二期報紙進行了校對、編輯、出版，最后得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時自身也學(xué)習(xí)到不少知識。

二、參加了縣遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對遠程教育的相關(guān)知識有了深入的了解。我學(xué)會了各種設(shè)備的安裝、調(diào)試、接收等必要環(huán)節(jié)，為今年的大學(xué)生村官遠程教育服務(wù)年打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、協(xié)助辦事處遠程教育站長宋培培對全處遠程教育管理員進行了一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)，我們邀請了張書憲主任親自講課。張主任采用深入簡出的方式，生動形象的為我們以及所有的管理員講解了電腦、遠程教育等相關(guān)知識，認真解答了學(xué)員們提出的疑問以及在操作中容易出現(xiàn)的問題。通過這次培訓(xùn)，不僅使管理員們學(xué)到了很多過去不懂、不知道的有關(guān)知識，還培養(yǎng)了他們對電腦、遠程教育接收、下載課件的興趣與積極性。

四、對遠教服務(wù)村進行了自查與檢修。在張書憲主任、遠程教育站長宋培培以及大學(xué)生村官同事的幫助下，我們首先完成了岳莊村遠程教育設(shè)施維修工作，真正使岳莊村達到了“三網(wǎng)入室”的目標。

五、參加了街道辦事處組織的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識競賽。參賽規(guī)則是以村為單位，采取必答題，搶答題、情景模擬題等形式，我代表村里積極競爭，最終取得很好的比賽成績。

六、協(xié)助我處遠程教育站長對全處32個站點進行了自查與檢修。在四月下旬，為了迎接市里的遠程教育檢查活動，我們以社區(qū)為單位進行路線的劃分，每天到幾個村進行全面的摸底自查，主要查看設(shè)備的保存情況以及設(shè)備的運行情況，對各種問題一一作了詳細的記錄。通過匯總，辦事處采取各種措施配備了一批新設(shè)備，并進行了安裝調(diào)試。通過這次全面自查與檢修，全處的遠程教育設(shè)施、“三網(wǎng)入室”等都得到了較大的改善。

七、其他，本月實際到村工作18天，深入遠教服務(wù)村7天，其余時間在街道組織辦協(xié)助工作;開通個人博客并上傳11張工作照片;準備并參加了山東省公務(wù)員考試一次。

月末工作總結(jié)報告篇六

大學(xué)生村官，是指應(yīng)屆全日制普通高校本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生，擔(dān)任村黨支部書記助理、村主任助理或其他職務(wù)。今天本站小編給大家整理了村官月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

這個月的主要工作有以下幾個方面：

一、主持編輯并出版了第二期莘縣《大學(xué)生村官》報。第二期莘縣《大學(xué)生村官》的主題是“全面提升年”活動村官服務(wù)承諾。我與狄艷艷、徐華等同事在4月初一起對第二期報紙進行了校對、編輯、出版，最后得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時自身也學(xué)習(xí)到不少知識。

二、參加了縣遠程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對遠程教育的相關(guān)知識有了深入的了解。我學(xué)會了各種設(shè)備的安裝、調(diào)試、接收等必要環(huán)節(jié)，為今年的大學(xué)生村官遠程教育服務(wù)年打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、協(xié)助辦事處遠程教育站長宋培培對全處遠程教育管理員進行了一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)，我們邀請了張書憲主任親自講課。張主任采用深入簡出的方式，生動形象的為我們以及所有的管理員講解了電腦、遠程教育等相關(guān)知識，認真解答了學(xué)員們提出的疑問以及在操作中容易出現(xiàn)的問題。通過這次培訓(xùn)，不僅使管理員們學(xué)到了很多過去不懂、不知道的有關(guān)知識，還培養(yǎng)了他們對電腦、遠程教育接收、下載。

課件。

的興趣與積極性。

四、對遠教服務(wù)村進行了自查與檢修。在張書憲主任、遠程教育站長宋培培以及大學(xué)生村官同事的幫助下，我們首先完成了岳莊村遠程教育設(shè)施維修工作，真正使岳莊村達到了“三網(wǎng)入室”的目標。

五、參加了街道辦事處組織的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀知識競賽。參賽規(guī)則是以村為單位，采取必答題，搶答題、情景模擬題等形式，我代表村里積極競爭，最終取得很好的比賽成績。

六、協(xié)助我處遠程教育站長對全處32個站點進行了自查與檢修。在四月下旬，為了迎接市里的遠程教育檢查活動，我們以社區(qū)為單位進行路線的劃分，每天到幾個村進行全面的摸底自查，主要查看設(shè)備的保存情況以及設(shè)備的運行情況，對各種問題一一作了詳細的記錄。通過匯總，辦事處采取各種措施配備了一批新設(shè)備，并進行了安裝調(diào)試。通過這次全面自查與檢修，全處的遠程教育設(shè)施、“三網(wǎng)入室”等都得到了較大的改善。

七、其他，本月實際到村工作18天，深入遠教服務(wù)村7天，其余時間在街道組織辦協(xié)助工作;開通個人博客并上傳11張工作照片;準備并參加了山東省公務(wù)員考試一次。

四月份是忙碌的一個月，雖然比較辛苦，但是我還是堅持完成了所負責(zé)的工作，從中也學(xué)到了不少了知識，積累了一些經(jīng)驗，農(nóng)村的工作讓我漸漸的走向了成熟。下面總結(jié)如下：

一是搞好日常工作，完成各類資料。纂寫了鳳凰村“一社兩會”相關(guān)資料，包括簡介、組織機構(gòu)和章程。一社即鳳凰村土地股份合作社，兩會即鳳凰村返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)協(xié)會簡介和鳳凰村生態(tài)休閑旅游協(xié)會，同時我還擔(dān)任了“一社兩會”的秘書長，組織“一社兩會”的日常工作，為促進我村土地流轉(zhuǎn)，引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，推進生態(tài)休閑旅游業(yè)的發(fā)展提供了平臺;完成了鳳凰村簡介折頁的設(shè)計和印刷，此折頁清晰明了地展示了鳳凰村的基本情況，為加強對外宣傳提高我村知名度提供了很好了材料;及時上報了各種。

工作計劃。

總結(jié)表格和資料。

二是協(xié)助中國生態(tài)旅游協(xié)會相關(guān)專家完成鳳凰山森林公園的規(guī)劃。申報鳳凰山森林公園是我村的一件大事，對我村發(fā)展生態(tài)休閑旅游業(yè)，增加農(nóng)民收入具有重要的意義。為了弄清鳳凰山動植物的種類，挖掘鳳凰山內(nèi)各景點的文化價值，我引領(lǐng)著專家們走入深山老林通過采集植物樣本，拍照，記錄和走訪尋常百姓家詢問相關(guān)情況的方式收集申報森林公園所需的各類材料。

三是主抓農(nóng)民新居的綠化工程。農(nóng)民新居是我村的一項亮點工程，其所有的房屋都是統(tǒng)一設(shè)計統(tǒng)一施工的，是我村農(nóng)民房屋建設(shè)的示范。綠化工程承包給別人的價格太貴，品種的質(zhì)量也不是很好，經(jīng)支村兩委決定由我負責(zé)全部的施工。由于時間緊任務(wù)重，加之我又對綠化不熟悉，所以壓力比較大，但是我很快調(diào)整了心態(tài)積極的投入到了工作當(dāng)中來。首先到xx縣的跳馬鄉(xiāng)和xx市的百佳熟悉市場行情，通過兩天的摸索對苗木的品種和價格有了初步的了解，然后自己再到農(nóng)戶家中采購所需的品種并要農(nóng)民學(xué)習(xí)栽種技術(shù)，最后把苗木運送過來并請農(nóng)民栽種。

四是做好所聯(lián)組九、十組的工作，確保綜合治安和計劃生育工作順利開展。利用周末節(jié)假日和空余時間走訪農(nóng)戶，了解農(nóng)民了想法和基本情況，解決農(nóng)民所遇到的問題，幫助農(nóng)民了解科學(xué)文化知識和國家的惠農(nóng)政策，積極引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

總之，四月份是非常充實的一個月，我將繼續(xù)努力，扎實工作，認認真真把每一件事辦好，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻自己的一份力量。

作為莘縣第二屆大學(xué)生村官，自進村踏上工作崗位以來，在縣、鎮(zhèn)兩級黨委的指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助與支持下，一年來，我感覺自己在思想，工作，學(xué)習(xí)和生活等方面都取得了很大的進步，思想得以錘煉，能力得到了提升，自身有了發(fā)展，工作上取得了收獲。之所以在這么短的時間里取得很大的成績，我想自身的努力不可或缺，但更多的是離不開各級領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)生村官的關(guān)懷與幫助，支持和鼓勵?，F(xiàn)就一年來的思想工作總結(jié)如下：

一、轉(zhuǎn)變思想重融入，虛心學(xué)習(xí)求方法。

如果把大學(xué)當(dāng)成知識的殿堂為莘莘學(xué)子，聚集真理，傳授知識的話，那么我想我們廣袤的農(nóng)村社會就是神圣的廟宇，為各類人才匯聚力量，鍛煉能力。身在農(nóng)村一線，讓我首先體會到的不僅僅是農(nóng)民群眾身上的那種勤勞和樸實，更重要的是他們那種盼富、求發(fā)展的心態(tài)讓我由衷的感動。要干好村官，首先學(xué)會當(dāng)好村民。大學(xué)生村官對于我所在的村莊——蘇村的群眾來講，是一種新鮮的詞匯稱謂，也讓他們感覺到黨和國家政策衍生出來的新事物、新現(xiàn)象。對于我的到來，村民群眾們除了熱烈的歡迎，更多的是殷切的期盼。雖然自己在十幾年的求學(xué)過程中學(xué)到了很多的知識，但是與群眾們的要求相比，與在農(nóng)村工作的實際需要相比，我卻發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到的東西寥寥無幾。

為了讓自己更快，更好的融入群集體的大環(huán)境，大家庭中，我在剛剛進村工作的那2個月的時間里為自己制定了嚴格工作目標和工作計劃。一周在村工作最少呆幾天，一天訪問多少戶人家，每天在街上與群眾交談多長時間，拉些什么家常，聊些什么事情。工作過程中自己學(xué)會了虛心學(xué)習(xí)，虛心請教。跟村“兩委”成員的學(xué)習(xí)讓我很快的學(xué)會了如何與村民群眾相處的方法;與村內(nèi)老黨員，老干部的交流，讓我學(xué)會了怎樣更快的融入環(huán)境，在村莊管理建設(shè)，群眾發(fā)展致富上如何更好的為大家找準點、選好路、服好務(wù);在與群眾的接觸交談中，更讓自己學(xué)習(xí)到很多的農(nóng)業(yè)知識，玉米什么時候脫粒，打曬，小麥越冬何時施肥、澆水，這些對我一個農(nóng)村出生的大學(xué)生來說雖然是看似簡單普通的事情，但是真正做起來的話，卻感覺到了有些慌亂和盲從;與村內(nèi)致富能人們的交流，更讓我學(xué)會了很多的發(fā)展經(jīng)營思路，讓我看到了農(nóng)村如何發(fā)展經(jīng)濟的現(xiàn)實，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟遇到的什么樣的問題和難點，怎樣結(jié)合村莊實際，利用本地優(yōu)勢條件選準經(jīng)濟發(fā)展的路子。在一個月的時間里，如果沒有上述他們這些人的指導(dǎo)和點播，我想自己遇到的困惑，難點將會很多。

二、利用遠程凝共識，搞好黨建增活力。

作為市級文明村，紅色革命村，蘇村村委會一直把本村黨建工作擺在工作的首要位置，長抓不懈。村支部書記兼村委主任周濟柱同志更是注重抓緊、抓實我們村莊的黨建工作。他經(jīng)常對我說，“一個村莊團不團結(jié)，重點看他們村的黨員同志和不和諧;村莊的發(fā)展強不強，關(guān)鍵看他們村委領(lǐng)導(dǎo)下的黨員群眾干不干事。而這其中最重要的一點就在于村莊的黨建工作抓的好不好，落實的到位不到位?！弊詮淖约喝氪骞ぷ饕詠?，在近一年的時間里，周書記就讓我?guī)退贫宋掖妩h建工作的各項議程。結(jié)合自己熟悉電腦知識的優(yōu)勢，讓我兼任我村遠程教育管理員助手。利用遠程教育網(wǎng)，莘縣創(chuàng)先爭優(yōu)網(wǎng)，莘縣新聞網(wǎng)，大學(xué)生村官網(wǎng)等各種網(wǎng)絡(luò)平臺，我不僅學(xué)習(xí)到了很多的知識，而且思想上更是得到了很大的提升，認識到抓好黨建是村莊凝聚共識的關(guān)鍵，是村集體干事創(chuàng)業(yè)的前提。我與村計生主任蘇紀花同志經(jīng)常把網(wǎng)站上搜集到的先進工作方法，經(jīng)驗和典型事跡都借鑒到了我們村兩委集中坐班工作的會議議程上。大學(xué)生村官張廣秀同志扎根基層、奉獻才干、鍛煉成長的事跡;共產(chǎn)黨員楊善洲同志扎根大亮山，義務(wù)植樹造林一輩子的樸實堅守。全村64名黨員都不同程度接受了培訓(xùn)再教育，大家都受到了鼓舞和砥礪。一年多的努力，我們村的黨建工作一直位居張寨鎮(zhèn)首位，經(jīng)常受到鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的表揚。也正是大家的共同努力，共同的堅守，我們蘇村現(xiàn)在形成了一股風(fēng)正氣順心齊，團結(jié)和諧干事的凝聚之力。

三、搞好調(diào)研重實際，抓好落實贏民心。

在一年來的工作中，我感覺自己從稚嫩走向了成熟，工作能力上也從起初的不足，轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的信心滿懷。

剛剛進村工作的時候總感覺找不到方向，工作無從下手，幸好結(jié)合縣委組織部安排的村官調(diào)研工作，在鎮(zhèn)人大副主任王愛玲同志的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我對我們蘇村及背靠村莊的鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)進行了為期一個月的工作調(diào)研。通過工作方面的調(diào)研，不僅讓自己更熟知了村民群眾，讓大伙了解了自己，而且還拉近了我與村民群眾的心與心之間的距離。這些都對我近一年來的工作都產(chǎn)生了相當(dāng)大的幫助。

通過自己的調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)我們蘇村的干群關(guān)系和諧，群眾基礎(chǔ)良好，群眾求發(fā)展、盼發(fā)展的心態(tài)迫切。雖然大家都想發(fā)展經(jīng)濟項目，但迫于資金壓力，經(jīng)營風(fēng)險的壓力，即便有好的點子，門路，也遲遲不前，不敢貿(mào)然做出行動。群眾整體收入雖然在張寨鎮(zhèn)群眾收入中排名靠前，但這都得益于背靠村東頭的鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的打工收入。結(jié)合這種情況，我把自己在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及時的匯報給了鎮(zhèn)黨委、政府，并暢談了自己下一步的工作思路，得到了鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持。在經(jīng)過與村“兩委”進行了商議探討后，我們找到了下一步工作的著力點：那就是結(jié)合我村實際，搞好村莊基礎(chǔ)建設(shè)，筑巢引鳳，招商引資;與鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)合作讓園區(qū)企業(yè)盡可能多的吸納村勞動力。搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，鼓勵村民發(fā)展經(jīng)濟項目，并給予全方位的工作支持。

截至到目前，我們的這些工作都取得了十足的成效。利用村莊老學(xué)校招商引資的服裝加工廠正在商議之中;前不久剛剛開業(yè)于鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的神龍面粉加工廠吸納我村近三十余名村民進場務(wù)工;剛剛奠基于鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)——莘縣山水東昌水泥有限公司將會進一步吸納我村的富裕勞動力。在今年秋后村民投資70余萬元的十個高標準的冬暖式雙孢菇棚將建成投產(chǎn)。

四、群眾事小責(zé)任大，腳踏實地重參與。

在農(nóng)村一線近一年的工作，作為一名大學(xué)生村官我在工作的過程中遇到了很多的事情，但事無巨細，也就是那些看似簡單而平凡的事情，卻直接關(guān)乎群眾的利益。要求我們必須要俯下身子，腳踏實地，認認真真的干好每一件事情。我想也正因為這種鍛煉，自己的工作能力得到了提升，思想得以沉淀變的富足，心態(tài)踏實而不再浮躁?；仡櫼荒陙碜约簠⑴c村莊的事情，仍歷歷清晰在目。文明家庭戶評選，計劃生育入戶走訪，農(nóng)業(yè)排灌示范區(qū)建設(shè)，人口普查入戶填寫登記表格，迎接市史志辦蘇村烈士陵園視頻拍攝，春節(jié)老黨員走訪慰問，村莊三年發(fā)展規(guī)劃制定，車船稅征收，小麥抗旱保墑工作，村兩委換屆工作，與村兩委干部集體學(xué)習(xí)楊善洲精神，參與慶“六一”活動，參與做好麥收防火宣傳，做好市、縣兩級計劃生育迎檢工作，集體收看并學(xué)習(xí)胡建黨九十周年“七一”講話視頻…雖然這些工作都是分內(nèi)的事情，但是在參與這些工作的過程中，我與我們蘇村的村兩委成員都嚴格要求自己做好了每一件事情，每一項工作。

如果說一年來自己參與的工作那件事最滿意，我想那就是參與建設(shè)并見證了張寨鎮(zhèn)唯一的一個農(nóng)業(yè)排灌示范區(qū)在我村的建成使用。這也是自己xx年制定的工作臺賬之一。如今在它的助推下，我們蘇村2260畝耕地已經(jīng)全部實現(xiàn)了灌溉全覆蓋，戶戶擁有智能卡，群眾澆水只需一個智能遙控器，一張鐵锨，一個人就能灌溉自家田地。方便了群眾灌溉，保證了糧食的增產(chǎn)豐收!

五、堅持學(xué)習(xí)，學(xué)以致用齊進步。

近一年的工作經(jīng)歷，讓自己發(fā)現(xiàn)了許多思想上的短板，能力中的不足。但是也正是這些及時的發(fā)現(xiàn)和認識，促使自己不斷的學(xué)習(xí)和充實自己的能力。除了在工作過程中嚴格要求自己，虛心向鎮(zhèn)機關(guān)干部，村兩委成員，村內(nèi)老干部、老黨員，致富能手學(xué)習(xí)各方面的能力外，自己還始終嚴格要求自己充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種方式，堅持學(xué)習(xí)和補充更新知識。并且通過自己在學(xué)習(xí)過程中的新發(fā)現(xiàn)，新思維，新情況，新的政策導(dǎo)向及時的向村兩委成員，干部，群眾們介紹和推廣。

回顧一年的工作歷程，我感到自己收獲很多，更學(xué)習(xí)到了很多。但是參與并不等于工作的干好，工作進展也并不等于取得成績的進步。我想我們工作不能僅僅停留在表面，止于嘴皮子上，更多的是要在工作的過程中時刻不忘發(fā)現(xiàn)問題，探索矛盾的癥結(jié)所在。

在前不久建黨九十周年“七一”講話上曾說“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會把我們當(dāng)親人”。這句話對廣大的黨員干部適用，我想對我們堅守在農(nóng)村一線的全國20多萬名大學(xué)生村官更實用。在農(nóng)村的工作，只有真正的融入農(nóng)村，融入群眾，博得群眾的支持，我們才能取得更大的進步和成績。

月末工作總結(jié)報告篇七

領(lǐng)班的簡意就是指帶領(lǐng)員工工作,主要是督導(dǎo)員工,負責(zé)工作上出現(xiàn)的大問題,及客戶方面的一些問題,讓服務(wù)工作更完善。今天本站小編給大家整理了領(lǐng)班月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

一、切實履實職責(zé)，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴把質(zhì)量關(guān)，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

二、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

三、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務(wù)技能技巧。

四、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。舊的一年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽，并及時更換好變價標簽和保證每物一價，方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前，并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。

5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

總而言之，言而總之!做的是細節(jié)，要想銷售好，必須多動腦，要想輕松滴，合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班。

今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項管理制度，客房部結(jié)合實際情況，認真?zhèn)鬟_、貫徹、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如：《服務(wù)臺。

崗位職責(zé)。

》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階。

(2)為確?？头砍鲎赓|(zhì)量，嚴格執(zhí)行查房制度。定期做一些細致的衛(wèi)生工作。賓館的主營業(yè)務(wù)是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境，上半年，中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片，北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴格執(zhí)行查房制度：員工自查、班長普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時反饋，及時糾正，對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來做，例如：飲水機三個月整個消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次，蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次，沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個月翻一次。并做好記錄，這樣就避免疏忽漏洞，以便更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。

(3)開源節(jié)流，降本增效，加強員工節(jié)能意識。

(4)對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。今年67月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓，對于客房來說來訪登記是很難為服務(wù)員的問題，分局要求來訪客人必須拿身份證進行來訪登記，可對于鐘點房客人的來訪、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧，有的謾罵呵斥服務(wù)員，但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋，從沒發(fā)生過打架沖突等事件。

(5)努力拓展長包房業(yè)務(wù)。

長包房是賓館經(jīng)濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意，對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的生活習(xí)慣和要求，提供個性化服務(wù)。如：郵件收發(fā)，作息時間調(diào)整，休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個性服務(wù)員都能一一說出。

(6)為切實提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，配合質(zhì)監(jiān)部對三名新招員工進行了禮貌禮節(jié)、實際操作的培訓(xùn)，按照規(guī)范要求進行實際操作和訓(xùn)練，從而使新來員工的服務(wù)意識和操作技能有了很大提高。

(7)做好會議接待服務(wù)工作。

會議室成本低，利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。

(8)在安全方面做到對電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒.防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.20xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生.

(9)員工們無論對國家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動中，客房每一名員工都主動捐款，客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助，在一片愉悅、祥和的氛圍中工作，對于員工本人或者家屬有病，和有的員工家里發(fā)生的悲喜事，大家都能主動熱情的去探望和幫忙，使員工之間增進了友誼，也體驗到集體大家庭的溫暖。

(三)20xx年上半年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少.二領(lǐng)班管理層自身勞動能力強,管理能力差.三員工人員流失及休病假嚴重.造成計劃內(nèi)工作不能按時完成.

(四)20xx年下半年客房部工作重點安排想法如下：

(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費用，給賓館減少不必要的損失。

以上是對20xx年上班年客房部工作的總結(jié)，最后，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績，但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足，房務(wù)部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作。

述職報告。

謝謝各位!

月末工作總結(jié)報告篇八

中國人民解放軍和中國人民武裝警察都稱為部隊。創(chuàng)建部隊的主要意圖是維護世界和平，保衛(wèi)國家。今天本站小編給大家整理了部隊月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

今年x月，我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊?wèi)c寧中隊擔(dān)任排長。三個多月來，在支隊黨委和支隊領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊黨支部和隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)過不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點，發(fā)揚自身優(yōu)勢，圓滿完成了上級交給的各項任務(wù)。同時，思想覺悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進而總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟。現(xiàn)將這三個多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高防腐拒變能力。

三個多月來，我認真學(xué)習(xí)了江的“七·一”講話精神和“三個代表”的重要思想，不斷加強對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及xx大精神的理解，并認真學(xué)習(xí)了總隊政治部開展的理想信念教育。三個多月來，我時刻關(guān)注社會動態(tài)和時事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實踐，實施在具體行動上，從而加強自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。

二、強化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高指揮能力。

不久的將來我也要擔(dān)任一線指揮員，由于我是文書出身，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊其他干部、戰(zhàn)斗班長和士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔(dān)當(dāng)副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r間請求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過這一段時間的了解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識方面已有了長足的進步。

三、踏實工作求實效。

來到慶寧中隊雖有三個多月，其實在隊工作時間只有兩個多月的時間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶。

軍訓(xùn)。

并擔(dān)任負責(zé)人。軍訓(xùn)期間我嚴格遵守我們消防部隊的有關(guān)規(guī)定牢記支隊領(lǐng)導(dǎo)的囑托發(fā)揚在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)維護了我們消防部隊的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會操取得了第一名的優(yōu)異成績?yōu)槲覀冎ш牶托７綘幍昧藰s譽。

今年是我們慶寧中隊的又一豐收年，準備打一攻堅戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績，為了能在后勤考評上也打一個大勝仗，中隊全體官兵一齊動手，隊長將中隊的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我的考驗，深感責(zé)任重大。我以身作則，親自動手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評的成績?nèi)〉米龀隽宋宜械呐Α?/p>

四、加強能力培養(yǎng)，強化紀律觀念。

由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實踐經(jīng)驗比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊管理方面的優(yōu)勢，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標準，發(fā)揚在校期間的優(yōu)良作風(fēng)，用來感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。

五、收獲與體會。

1、知兵、愛兵是開展工作的前提。

一到中隊首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。

2、以身作則、率先垂范是開展工作的保證。

身為剛下中隊的新排長、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊。

3、強烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。

責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，三個多月來，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動手，將安全意識放在首位，力求工作完成出色，事實證明效果是明顯的。

4、嚴格管理是提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的保證。

現(xiàn)在的部隊組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊，更是對戰(zhàn)士的極端不負責(zé)任，長此以往，這支部隊就會垮掉，就會失去戰(zhàn)斗力，嚴格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實效，要有明確的計劃和步驟，這樣才能出成績，出戰(zhàn)斗力!

5、開拓創(chuàng)新是部隊正規(guī)化建設(shè)的動力源泉。

隨著社會的發(fā)展，消防部隊也面臨著諸多新問題，如手機呼機、婚戀傾向、練兵機制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題，都給我們當(dāng)前的消防部隊的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴散思維、研究對策、制定措施，建設(shè)具有時代特色的消防部隊。

六、存在不足和今后努力方向。

1、管理力度亟急加強。主要是我之前從事管理工作時間短，經(jīng)驗不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。

2、考慮問題不夠全面細致。原因是在中隊時間不長，對中隊的細節(jié)情況了解不是十分全面所致。

3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身，學(xué)的又是防火專業(yè)，對基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。

現(xiàn)將本人六月份以來的工作情況向中隊匯報如下：

一、加強政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項。

規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。

自下隊來，本人認真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想鄧小平理論和xx屆二中三中全會精神，學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識，積極參加各項教育活動等，通過一系列的學(xué)習(xí)，使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì)，堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，在政治上，思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和共產(chǎn)主義的兩個信念。保持和發(fā)揚了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。

二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊正規(guī)化建設(shè)，提高自身管理隊伍的能力。

本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活，既溫習(xí)了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過程中和在中隊日常管理中，能做到不懂就問，虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設(shè)過程中，通過參與正規(guī)化建設(shè)，使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機會，為今后的工作積累經(jīng)驗，同時，我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識，在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻，并開展中隊醫(yī)療保健工作，為官兵們服務(wù)。

通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉，不僅充實了自己，而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊，服務(wù)于廣大官兵。

三、嚴抓條令條例的落實，保持部隊的高度穩(wěn)定。

本人認真貫徹落實條令條例和部隊的各項規(guī)章制度，嚴格抓認識，抓環(huán)節(jié)，抓重點，抓養(yǎng)成。如：抓認識，一是抓住我中隊?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí)，警容風(fēng)紀的嚴重性。二是根據(jù)不同時機班人員的變化等，定時進行全方面的整頓教育。三是針對全班出現(xiàn)的新舊問題，協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理，搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是利用早檢查，和班委會等形式進行一針見血的批評教育，通過這些教育，要求戰(zhàn)士們凡事從小做起，自我做起。

四、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自身綜合能力。

通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉，不僅充實了自己，而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績，但通過這次見習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：

(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己，和官兵一起為中隊建設(shè)不斷努力。

(二)業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時缺乏一定自信。在今后我將加強政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷用新知識、新文化、努力學(xué)習(xí)實踐“三個代表”，改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。

(三)是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創(chuàng)新精神，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實基礎(chǔ)，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

回顧半年來的工作情況，在紀律作風(fēng)，自我嚴格要求，以及部隊其它工作上，做為一名見習(xí)排長，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題，例如：某段時期工作責(zé)任心有所下降，對自己放松要求，所學(xué)的知識未能與實際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進，這都對本人明年的工作提出了明確的目標，作為前進路上的一股動力，我相信在中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。

回顧xx年的工作，時間真如駿馬奔馳般的速度流失。轉(zhuǎn)眼間、我也快在部隊里度過新兵的第一以年生活?；叵雱倎聿筷牭哪且豢?，帶著親朋好友的祝福和兒時對軍隊的崇拜來到部隊。剛來這里一切都是那么陌生、一切都是一個新的開始......

在部隊的這一年中我學(xué)到了很多知識，也與戰(zhàn)友們結(jié)下了深厚的戰(zhàn)友情。部隊的生活雖然有點單調(diào)，每天基本上都是在做同樣的事。但它考驗的是你對事的處理能力和思維方式。從中我明白我必須時刻以積極的心態(tài)去完成好上級賦予的各項任務(wù)...

以下是我一年來個人的工作進行總結(jié)：

1、理想信念。

在這一年以來我的理想信念就是堅持軍人核心價值觀為目標，它驅(qū)使著我熱愛軍事、更加努力的工作。在上機安排的各項工作中都以積極的態(tài)度去完成好，把自身的能力投入到連隊的建設(shè)上，能使連隊全面建設(shè)得到進一步提高。

2、價值追求。

作為一名軍人，我不斷要求自己政治思想時刻保持清醒、軍事技術(shù)上加強力度、日常生活中的作風(fēng)養(yǎng)成保持嚴謹，并在以后的工作中去不斷升華...

3、能力素質(zhì)。

今年新裝備剛列裝我連不久，我便隨著全連一起赴野外基地化訓(xùn)練。在外訓(xùn)練中我嚴格要求自己，思想上時刻提醒自己"當(dāng)兵的就得時刻為打仗而準備著"，高標準的完成任務(wù)。

4、履職盡責(zé)。

服從命令是天職，做到令行禁止，是每名軍人必需遵守的。在這方面、我時刻以使命為核心，在工作中不打折扣。

5、遵紀守法。

做為軍人必須時刻做到遵守軍隊的條令、條例和規(guī)章制度。平時在這方面我做到"十條禁令"，力爭做一名遵章守紀的合格軍人。

6、作風(fēng)形象。

無論是干工作、還是日常作風(fēng)養(yǎng)成，都必須認真熱情的對待。

這一年以來，在全連上下一心中全連的田園化、正規(guī)化建設(shè)、等都得到了大幅度上升。也使我從一名社會青年演變成為一名合格軍人............

月末工作總結(jié)報告篇九

今年以來，我辦按照市委、市政府工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，突出重點，狠抓落實，扎實推進扶貧部門10項重點工作，力爭取得我辦2個爭創(chuàng)全區(qū)先進典型項目開門紅，為完成全年目標任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

一、圓滿完成各項任務(wù)。

8.強化扶貧宣傳發(fā)動，貧困地區(qū)內(nèi)生動力顯著增強。積極拓展扶貧宣傳的形式和途徑，加大扶貧宣傳力度，在市電視臺、_日報上開辦專欄，宣傳扶貧政策，反映貧困地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r，展示扶貧開發(fā)成果，弘揚社會幫扶先進典型，全年在市級以上媒體刊發(fā)扶貧稿件172篇(含全市扶貧系統(tǒng))，在本單位網(wǎng)站和微博上發(fā)布信息586條。人民日報、中央電視臺、新華社等中央媒體先后報道了我市扶貧工作經(jīng)驗做法，取得了良好的社會影響。編印《精準扶貧政策100問》3000余冊，組織進村入戶宣講，印發(fā)明白紙48萬多份，讓基層干部群眾及時了解掌握各類扶貧惠農(nóng)政策。利用10.17“扶貧日”的平臺，發(fā)布倡議書，組織現(xiàn)場捐款，刊發(fā)扶貧先進事跡和公益廣告，開展扶貧志愿者行動，營造濃厚氛圍，有效調(diào)動了社會各界支持參與扶貧攻堅的積極性，為扶貧攻堅增添了不竭動力。以貧困地區(qū)干部、致富帶頭人為重點，組織外出參觀考察，開展家庭手工業(yè)、金融知識、電子商務(wù)等各類扶貧政策和致富技能培訓(xùn)12.6萬人次(含各部門和各縣組織人次)，提高了群眾的自我發(fā)展能力。

二、存在的不足。

主要表現(xiàn)在：面對精準脫貧要求和眾多新政策、新機制，部分干部還習(xí)慣于用老思維、老辦法考慮、解決新問題，創(chuàng)新意識還不夠強，創(chuàng)造性開展工作的能力不足;工作中存在點優(yōu)面窄、發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，全市扶貧攻堅工作的整體水平還有待提高。

三、20--年目標打算。

認真貫徹落實中央、省扶貧工作會議精神，對照書記提出的“兩個率先”要求，把20__年確定為“精準脫貧攻堅年”，扎實落實好全省脫貧攻堅的“八八戰(zhàn)略”、八大脫貧攻堅行動和七大工程，全市所有貧困縣都對標_縣，在完成好常規(guī)工作的同時，繼續(xù)抓亮點、育典型、做表率，重點做好8個方面的工作，確保15萬貧困人口實現(xiàn)脫貧。

月末工作總結(jié)報告篇十

在新時期階段,企業(yè)紀檢工作得到了我國企業(yè)黨委與行政有關(guān)部門的高度重視,原因在于做好企業(yè)紀檢工作,可以使其更好的服務(wù)于我國企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展,從而為我國社會經(jīng)濟健康發(fā)展貢獻力量。今天本站小編給大家整理了紀檢月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

201x月7日，總公司在科研生產(chǎn)綜合樓第四會議室召開了200x年度總公司保密安全紀檢工作總結(jié)會。會議由公司黨委副書記、紀委書記閆玉儒主持。

吳實忠副總經(jīng)理首先宣讀了《關(guān)于表彰200x年保密安全管理黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位和先進個人的決定》，公司領(lǐng)導(dǎo)分別為網(wǎng)絡(luò)中心、科技部、技標處、安管部、總裝分廠等17個保密、安全、紀檢先進單位和祝堅寧、費利軍、樊新華、王學(xué)慧、曾秋菊、翟寧、溫秀琴、張巧麗、趙建虎、楊林、劉建華等25個保密、安全先進個人頒發(fā)了獎狀。保密處處長周永義、安全管理部部長高進、監(jiān)審法務(wù)部副部長姚有貴分別就200x年總公司的保密、安全、紀檢情況和201x年的打算進行了匯報。

201x年保密處緊緊圍繞“目標責(zé)任書”確定的任務(wù)和目標扎實開展各項工作，涉密信息系統(tǒng)分級保護工作穩(wěn)步推進。創(chuàng)新工作方式方法，實現(xiàn)兩個“第一”和一個“突破”，建立和維護“兩個管理系統(tǒng)”，完善保密管理體系建設(shè)。積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動，定密工作有序開展。201x年將通過“涉密信息系統(tǒng)分級保護”測評和一級保密資格認證，開展商業(yè)秘密的管理與保護，科學(xué)推進定密工作。

安管部在201x年工作中加強領(lǐng)導(dǎo)管理，完善安全管理機制。開展多項安全宣傳、培訓(xùn)和演練活動。加強了安全防范，突出重點要害部位的管理，加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和考核。201x年將進一步完善安全信息共享制度，加強公司治安安保工作，及時處理各項安全隱患和矛盾糾紛，在跟蹤確認工作上進一步加強快、準、穩(wěn)的行動基調(diào)，通過措施建立公司信息快速反應(yīng)機制。

在20xx年的紀檢工作中，以黨支部書記為責(zé)任人的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系更趨完善，對反腐倡廉建設(shè)的宣傳力度進一步加大。堅持述廉制度，對干部廉潔從業(yè)的考核進一步加強。以培育廉潔理念為重點的廉潔文化建設(shè)工作有新的進展。審計工作實現(xiàn)了從財務(wù)賬簿為中心的財務(wù)收支審計向內(nèi)部控制為中心的管理審計轉(zhuǎn)型。監(jiān)察工作關(guān)注了熱點問題。20xx年的紀檢工作中，將大力宣傳中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的法律法規(guī);加強教育，增強領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從業(yè)意識和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實工作;繼續(xù)穩(wěn)步推進監(jiān)察工作，努力提高審計工作整體水平。

會上，公司黨委書記、董事長武潤奎肯定了200x年的保密、安全、紀檢工作所做出的成績，并對后續(xù)工作做了強調(diào)：要進一步深化認識，切實做好“保密”工作，要預(yù)防網(wǎng)絡(luò)涉密;要特別重視人身安全、質(zhì)量安全、職業(yè)安全，全方位的營造“大安全”的企業(yè)安全和諧環(huán)境;要切實加強紀檢和效能監(jiān)察工作，強化干部自廉意識，提高防范意識，完善廉潔機制。最后武董事長還向大家提出了四句箴言：作表率，身體力行;講誠信，公道正義;求實效，一絲不茍;重修養(yǎng)，善待員工。武董事長要求大家在新的一年里創(chuàng)新開展工作，力爭使各項工作再上新臺階。

上半年以來，上資村在鎮(zhèn)紀委正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹xx屆中央紀委七次全會、省紀委九屆九次和市第八次黨代會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，有效地促進了上資村廉政建設(shè)工作的健康有序發(fā)展，為上資村各項工作提供了組織保障和紀律保障，現(xiàn)將。

匯報如下：

一是加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀委組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé)，依據(jù)群眾的支持和參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制的要求，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的責(zé)任進行了明確分工，做到了各司其職，各負其責(zé)。建立健全了組織協(xié)調(diào)制度和機制，加強了與各方面的聯(lián)系溝通，保證了各項工作的順利進行。同時，明確了責(zé)任內(nèi)容，強化了工作紀律，深化了廉政意識。

二是開展保持黨的純潔性教育活動和廉政風(fēng)險防控工作。6月25日，按上級的要求，廣泛深入開展了村兩委班子及黨員的學(xué)習(xí)活動。通過活動的開展，為村干部與群眾進行溝通和交流搭建了一個很好的平臺，為群眾監(jiān)督干部促進工作制造了機會，同時也對村干部起了預(yù)防警戒作用，有效的防止了村干部的一些不良行為。

三是構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)大格局。按照上級加強農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見，上資村扎實推進此項工作，加強了所轄各村的黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)管理，明確了黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)管理制度化、程序化、透明化、規(guī)范化方向發(fā)展，不斷擴大黨員、群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán);加強各村經(jīng)濟活動的管理，以加強資金、資源、資產(chǎn)管理為重點，規(guī)范了工程建設(shè)、村級資產(chǎn)處置、村集體物資采購三大類經(jīng)濟活動。

四是從四議三公開著力抓好村務(wù)公開。

根據(jù)上級要求和村實際情況，對村級事務(wù)集體開會決定，避免一個人說了算。對村務(wù)公開的內(nèi)容、程序、方式、時間及管理監(jiān)督作出明確的規(guī)定，使村務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、正常化，確保村務(wù)公開工作依法按程序進行。在公開內(nèi)容上，突出重點，著重公開有關(guān)村民切身利益的事項。三是嚴格把關(guān)，強化監(jiān)督。村監(jiān)督委對村務(wù)公開工作進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并督促落實整改，促進村務(wù)公開規(guī)范化管理，使村務(wù)公開工作各項。

規(guī)章制度。

落到實處。

六是對重點部門和重點工作進行監(jiān)督監(jiān)察。

(一)是惠農(nóng)政策執(zhí)行情況?；蒉r(nóng)政策執(zhí)行過程中，監(jiān)督在貫徹執(zhí)行政策上打沒打折扣，有沒有截留、挪作他用的現(xiàn)象。

(二)是專項資金使用情況。監(jiān)督專項資金是否用在專項工程上，監(jiān)督村干部在資金使用上有無違紀行為。

一是加強廉政風(fēng)險的防控學(xué)習(xí)。

二是落實好村級新的財務(wù)制度。

三是加強監(jiān)督委的工作力度。

一年來，鎮(zhèn)紀委在區(qū)紀委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的、xx屆四中、五中全會精神，堅持從嚴治黨、從嚴治政的方針，認真做好紀檢隊伍自身規(guī)范化建設(shè)，強化監(jiān)督職能，狠抓黨風(fēng)廉政教育和預(yù)防，加大案件查辦力度，促進黨風(fēng)政風(fēng)根本性扭轉(zhuǎn)，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作。

(一)推進規(guī)范化建設(shè)兩個“六有”，打造過硬的紀檢監(jiān)察隊伍。認真貫徹市、區(qū)關(guān)于鎮(zhèn)街紀委規(guī)范化建設(shè)工作部署，落實鎮(zhèn)街紀委硬件、軟件建設(shè)兩個“六有”目標，做好全面摸底自查和查漏補缺工作，目前已基本按照上級要求完成好各項工作。

1、推進硬件建設(shè)“六有”。鎮(zhèn)紀委多方努力，鎮(zhèn)黨委在財政困難的情況下大力支持，在原有基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)紀委今年又專門制作了各類規(guī)范的紀檢工作職責(zé)牌上墻，申請配備了臺式電腦2臺、專用保密柜1個、碎紙機1臺、打印機1臺、錄音筆1支，落實了紀檢干部每月的辦案補貼，耗資十余萬元改造了一間規(guī)范的談話室。

2、推進軟件建設(shè)“六有”。一是明確。

崗位職責(zé)。

制定黨員干部《個人廉政風(fēng)險和自我防范表》放置于個人辦公臺，明確崗位職責(zé);二是規(guī)范辦案規(guī)程收錄匯編了近500頁的《馬安鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作法規(guī)制度匯編》，規(guī)范了信訪和紀檢監(jiān)察工作各項制度和工作流程;三是完善工作臺賬按照“一事一檔”的原則，對信訪和紀檢案件以及其他重大事項能分門別類、分類細化、建立各類工作臺賬50余冊;五是樹立紀檢干部個人良好形象鎮(zhèn)紀檢干部能嚴守紀律，正人先正己，做到了辦案零事故、工作零差錯、干部零違紀，樹立了自身良好形象。

(二)加強廉政教育，營造廉潔氛圍。

一是認真開展紀律教育學(xué)習(xí)月活動。9月份開展的紀律教育學(xué)習(xí)月活動，鎮(zhèn)黨委高度重視，全鎮(zhèn)黨員干部及各村(居)兩委干部積極參與，邀請了區(qū)黨校老師作了題為《廉政建設(shè)下的廉潔》的專題輔導(dǎo)講座告,達到了教育活動認清反腐形勢，重視反腐問題，找準反腐著力點的目標。在區(qū)紀委組織的“鵝城清風(fēng)”—20xx年惠城區(qū)新“八廉”之“唱廉”歌詠比賽中我鎮(zhèn)代表勇奪第一名，在廉政書法攝影作品展中我鎮(zhèn)干部職工有2副優(yōu)秀攝影作品被收錄巡展。

二是扎實開展黨員干部法紀教育。7月份結(jié)合群眾路線教育實踐活動開展和廉潔鎮(zhèn)村建設(shè)，組織全鎮(zhèn)機關(guān)副股以上黨員干部，村“兩委”全體干部和小組長共300余人分三批次到惠州監(jiān)獄開展警示教育活動?；顒又墟?zhèn)黨委統(tǒng)籌安排，鎮(zhèn)紀委具體組織，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)和全體班子成員全程參與。黨員干部通過實地參觀，觀看教育片等凈化心靈，起到了很好地警示教育效果。

(三)狠抓作風(fēng)養(yǎng)成，促進黨風(fēng)政風(fēng)進一步扭轉(zhuǎn)。認真落實“八項規(guī)定”、反“四風(fēng)”、“三述”活動的開展，通過專項檢查和明查暗訪的方式，狠剎慵懶散奢等不良風(fēng)氣，用“細節(jié)”撬動全鎮(zhèn)黨風(fēng)政風(fēng)，從點滴潛移默化改變隊伍面貌，抓好作風(fēng)系統(tǒng)工程建設(shè)。

一是整治會風(fēng)會紀頑疾。由鎮(zhèn)紀委牽頭研究擬訂了切合實際的《馬安鎮(zhèn)風(fēng)會紀制度》，把改進會風(fēng)、遵守會議紀律作為整頓機關(guān)作風(fēng)、改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的一項重要內(nèi)容來抓，始終保持全鎮(zhèn)上下昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。

二是開展好中層干部述職述廉述德活動。下半年，鎮(zhèn)紀委利用周一例會時間，歷時三個多月完成了鎮(zhèn)中層干部述責(zé)述德述廉工作，“三述”活動嚴肅、嚴格、嚴謹，摒棄了以往搞形式、走過場的陋習(xí)，將民主評議結(jié)果錄入個人廉政檔案，作為今后干部選拔任用、獎勵的重要依據(jù)，對評議結(jié)果差的干部進行誡勉談話和組織處理，做到“真述、真測、真用”，進一步激發(fā)了廣大干部的工作激情和活力。

三是開展干部任前廉政談話。5月份結(jié)合機關(guān)中層干部調(diào)整，組織召開集體廉政談話，教育廣大任職干部要愛崗敬業(yè)，筑牢思想防線，永葆清廉本色，履行好“一崗雙責(zé)”，增強拒腐防變能力，正確看待監(jiān)督，主動接受監(jiān)督，切實經(jīng)得起監(jiān)督，做勤政廉潔的表率，并簽訂了《廉政責(zé)任書》。6月份組織換屆選舉后新任村(居)“兩委”負責(zé)人開展任前廉政教育座談會。要求新任職黨員干部要團結(jié)帶領(lǐng)村“兩委”班子，愛崗敬業(yè)、嚴以律已、廉潔自律，并簽署了《廉政承諾書》。

(四)以重點工作為抓手，促進廉潔鎮(zhèn)村建設(shè)。

一是加強“三務(wù)”公開工作。把深入推進農(nóng)村基層黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)“三公開”工作作為加強黨的廉政建設(shè)、促進經(jīng)濟發(fā)展的一項重要任務(wù)來抓，按照求真務(wù)實、真抓實干、務(wù)求實效的要求，不斷提高基層“三務(wù)”公開工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。為推進“三務(wù)”公開上臺階，7月份組織鎮(zhèn)財務(wù)結(jié)算中心、審計等部門及村(居)干部共40余人到城區(qū)橋東街道辦參觀學(xué)習(xí)，吸收先進單位在在集體固定資產(chǎn)經(jīng)營處置、土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、涉農(nóng)補貼發(fā)放等方面成功經(jīng)驗和做法，進一步推動農(nóng)村“三務(wù)”公開工作，讓群眾充分享有村務(wù)工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán),促進廉潔鎮(zhèn)村建設(shè)。

二是充分發(fā)揮公共資源交易中心平臺作用。今年4月中旬，我鎮(zhèn)公共資源交易中心正式成立并投入運行，中心堅持“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則，成功組織完成了龍?zhí)链鍍?nèi)飲水管道安裝工程和鎮(zhèn)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)中心招投標工作。目前，正著手組織新樂村魚塘發(fā)包、橫河村排水通道工程和水貝土地發(fā)包工程招投標工作。平臺的建設(shè)和規(guī)范運行，有效堵塞了以往農(nóng)村大宗工程建設(shè)和物資采購中存在的各種漏洞，有效防止了腐敗行為的發(fā)生。

三是認真履行農(nóng)村“三資”監(jiān)督職能。認真貫徹好自20xx年起開展的農(nóng)村“三資”監(jiān)管各項部署和要求，抓好我鎮(zhèn)村“三資”數(shù)據(jù)的定期導(dǎo)入工作，同時對各村組上報的數(shù)據(jù)進行審核和監(jiān)督。指定財政結(jié)算中心2名專職工作人員負責(zé)農(nóng)村上報的“三資”數(shù)據(jù)審核和導(dǎo)入工作，指定鎮(zhèn)紀檢辦負責(zé)“三資”數(shù)據(jù)上報的監(jiān)督工作，實現(xiàn)“三資”數(shù)據(jù)采集、核實、導(dǎo)入、監(jiān)督有機統(tǒng)一。截至目前，該項工作落實監(jiān)督到位，保持平穩(wěn)推進，未出現(xiàn)違規(guī)操作、亮燈警告等情況。

此外，鎮(zhèn)紀委還突出監(jiān)督重點，加強對各項惠農(nóng)政策落實，農(nóng)村集體土地征收和拆遷等重點領(lǐng)域的監(jiān)督檢查，堵塞各類腐敗漏洞。

(五)加強案件查辦工作力度，增強教育監(jiān)管效果。一年來，鎮(zhèn)紀委積極拓寬信訪舉報渠道，圍繞有信必查，有查必果的原則，對群眾來信來訪認真調(diào)查核實，做到態(tài)度嚴謹、程序合法、執(zhí)紀嚴明。嚴肅處理黨員干部違反“八項規(guī)定”行為，重點查處違法違紀侵害群眾利益的行為以及貪污腐敗的窩案、要案。同時對一些不實的信訪舉報，及時予以澄清，消除影響，彌合黨群干群關(guān)系。今年截至目前共受理各類信訪案件24宗，立案5宗，黨紀處理5人，另外行政處理因違反八項規(guī)定行為1人。

二、存在問題和明年。

工作計劃。

20xx年鎮(zhèn)紀委各項工作取得了長足進步，各項工作穩(wěn)步推進，但依然存在諸多不足：一是受困鎮(zhèn)財政困難，紀檢部門硬件建設(shè)還不完善，紀委辦案交通、經(jīng)費保障困難，鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心暫未完成;二是抓黨員干部教育學(xué)習(xí)的力度還不夠，特別是農(nóng)村黨員干部的教育學(xué)習(xí)抓的不夠系統(tǒng);三是制度的落實抓得不實，特別是“三務(wù)”公開工作仍不完善;四是個別黨員干部作風(fēng)建設(shè)仍待加強，庸懶散奢影響仍不可輕視;五是紀委各部門工作人員業(yè)務(wù)能力素質(zhì)還需進一步提高，獎懲機制不健全，工作積極性需進一步調(diào)動。

20xx年鎮(zhèn)紀委將重點做好以下幾個方面工作：

一是進一步加強鎮(zhèn)村基層黨員干部的廉政教育和廉政文化建設(shè)，加強黨員干部日常監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運行，做到日常監(jiān)管和案件查處“兩手抓，兩不誤”;營造全鎮(zhèn)上下不愿為、不敢為、不能為的反腐工作氛圍。

五是加強紀檢干部隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，選派干部掛職鍛煉或參與上級辦案，提高能力;注重紀檢干部先進典型培樹，健全激勵機制，發(fā)揮隊伍潛力;進一步規(guī)范紀檢業(yè)務(wù)工作流程，促進紀委軟硬件建設(shè)邁上新臺階。

月末工作總結(jié)報告篇十一

創(chuàng)衛(wèi)是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的簡稱。"衛(wèi)生城市"是一個城市綜合功能和文明程度的重要標志。衛(wèi)生城市有全國衛(wèi)生城市、省級衛(wèi)生城市兩個級別。今天本站小編給大家整理了創(chuàng)衛(wèi)月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

在平頂山市創(chuàng)建國家衛(wèi)生森林城市工作指揮部的指導(dǎo)下，在高新區(qū)管委會的帶領(lǐng)下，通過參加創(chuàng)衛(wèi)工作人員的共同努力，在高新區(qū)建立了十三個網(wǎng)格管理體系，對高新區(qū)內(nèi)創(chuàng)建氛圍、市容秩序、清掃保潔、市場監(jiān)管、食品安全、健康教育等方面進行了統(tǒng)一部署和工作落實，有效遏制了有煙燒烤、違規(guī)經(jīng)營等現(xiàn)象，無證經(jīng)營、證照不全問題已進入規(guī)范程序?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、理清工作頭緒，迎接新的挑戰(zhàn)。

七月份之前高新區(qū)工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位積極落實市委、市政府《關(guān)于對高新區(qū)區(qū)域界定管理》重大決策，完成對遵化店鎮(zhèn)、皇臺街道辦事處、小營村、任莊村各級政府的移交，于7月1日順利移交后，即時接受了市政府安排的當(dāng)前全市重點工作“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作任務(wù)，為能圓滿完成上下級對口部門實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)工作的無縫銜接，由高新區(qū)愛衛(wèi)辦具體負責(zé)安排創(chuàng)衛(wèi)工作，管委會白民副主任分工主抓創(chuàng)衛(wèi)工作。

創(chuàng)衛(wèi)工作在高新區(qū)是前無案例后無經(jīng)驗一切只有從頭做起，任務(wù)的接受就是工作的開始，白民副主任首先進行整體部署，帶領(lǐng)愛衛(wèi)辦全體人員在各級政府管轄區(qū)內(nèi)摸底調(diào)查，了解鎮(zhèn)、辦事處對創(chuàng)衛(wèi)工作開展情況，通過掌握的情況及時向趙翰主任作了專題匯報，趙翰主任連夜召開管委領(lǐng)導(dǎo)班子會議，會議決定迅速成立了高新區(qū)創(chuàng)建辦公室、創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合執(zhí)法隊。創(chuàng)建辦公室的設(shè)立，意味著高新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的起步，各項工作開始就緒。分管領(lǐng)導(dǎo)和愛衛(wèi)辦工作人員，不分晝夜加班加點制定方案和工作辦法，把剛剛移交給高新區(qū)的61余平方公里區(qū)域，劃分成13個網(wǎng)格，協(xié)助管委會制定《中共平頂山高新區(qū)工委關(guān)于調(diào)整創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作指揮部成員的通知》，《平頂山高新區(qū)管委會關(guān)于創(chuàng)衛(wèi)工作指揮長分工的通知》，《平頂山高新區(qū)管委會關(guān)于明確各單位創(chuàng)衛(wèi)工作職責(zé)的通知》，《平頂山高新區(qū)201x年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。

工作方案。

的通知》，《平頂山高新區(qū)管委會關(guān)于對創(chuàng)衛(wèi)工作實行網(wǎng)格化管理的通知》等文件，由高新區(qū)工委、管委召開各局、辦、中心、鎮(zhèn)、辦事處駐區(qū)單位參加高新區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作會議，會上向到會人員分發(fā)了各種文件、通知。有力地推動了創(chuàng)衛(wèi)工作的進度。

二、真抓實干，有效推進創(chuàng)衛(wèi)工作開展。

為真實有效地開展創(chuàng)衛(wèi)工作，白民主任帶領(lǐng)愛衛(wèi)辦和剛組建的綜合執(zhí)法隊，利用多種形式對轄區(qū)的商戶、居民進行創(chuàng)衛(wèi)工作是利國利民的大力宣傳。研究設(shè)立沿街天橋及社區(qū)內(nèi)設(shè)置創(chuàng)衛(wèi)宣傳廣告牌匾、街道小區(qū)健康宣傳欄或健康宣傳長廊的位置和印制宣傳橫幅。為進一步落實《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市有關(guān)標準》的規(guī)定，于7月4日下午五點安排部署，由辦事處組織挖掘機、鏟車等工程車輛，帶領(lǐng)愛衛(wèi)辦、綜合執(zhí)法隊對平東站市場外的違章建筑進行強制拆除，取得有效成果。

為推動第六網(wǎng)格和第七網(wǎng)格創(chuàng)衛(wèi)工作，白民主任帶領(lǐng)消防支隊、工會、會計核算中心、愛衛(wèi)辦四個分包單位和遵化店鎮(zhèn)分包網(wǎng)格的領(lǐng)導(dǎo)一起進行實地核查，現(xiàn)場指出問題，連夜在遵化店鎮(zhèn)政府召集會議，針對存在的問題，安排部署解決方案。堅決表示在各網(wǎng)格內(nèi)不能拖我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的后腿。

為扼制高新區(qū)有煙燒烤、違規(guī)經(jīng)營，7月14日晚白民副主任帶領(lǐng)執(zhí)法隊對開發(fā)一路橋南路西、開發(fā)二路橋南路的店外經(jīng)營、有煙燒烤進行強制關(guān)閉，對阻撓正常執(zhí)法的商戶進行扣壓用具的處理。

為有效制止違規(guī)現(xiàn)象，制定執(zhí)法隊每天早上7：00到10:00，晚上8:00到10:00對十三個網(wǎng)格內(nèi)的違法經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行制止，目前高新區(qū)內(nèi)的有煙燒烤、違規(guī)經(jīng)營等現(xiàn)象得到有效遏制。

三、規(guī)范“五小門店”，建立合法經(jīng)營秩序。

為規(guī)范高新區(qū)食品藥品公共場所的經(jīng)營秩序，創(chuàng)衛(wèi)辦經(jīng)多方協(xié)調(diào)，衛(wèi)東區(qū)政府對高新區(qū)無設(shè)專職機構(gòu)、無法辦理證照工作給予幫助和支持，并且派出專職執(zhí)法人員已駐守在區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦開展工作，并且與愛衛(wèi)辦聯(lián)合對皇臺街道辦事處轄區(qū)市場的“五小門店”進行逐一普查，對無證經(jīng)營和證照不全及衛(wèi)生不達標的商戶進行登記，限期補辦，對個別有意逃避執(zhí)法人員的商戶，責(zé)令其停業(yè)或取締。

四、建崗點強監(jiān)督實行長效機制。

為進一步推動創(chuàng)衛(wèi)工作，在十三個網(wǎng)格統(tǒng)一部署，建立了衛(wèi)生監(jiān)督崗輪流值班制度，制定了值班人員全日值班的時間，在崗人員的責(zé)任任務(wù)，對缺崗和在崗對責(zé)任區(qū)違規(guī)現(xiàn)象不制止的值班人員的處罰制度。為加強衛(wèi)生監(jiān)督崗輪流值班人員的監(jiān)管力度，要求執(zhí)法隊在現(xiàn)行對各網(wǎng)格創(chuàng)衛(wèi)執(zhí)法檢查的基礎(chǔ)上，每天不間斷巡回執(zhí)法，協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督崗點值班人員共同監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題執(zhí)法人員協(xié)同崗點值班人員及時處理，對巡查情況實行登記匯報，如發(fā)現(xiàn)突出問題的可上報領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

五、開創(chuàng)宣傳陣地，傳遞各網(wǎng)格信息。

從移交區(qū)域管理到成立創(chuàng)建辦公室，再到各項創(chuàng)衛(wèi)工作的開展，歷經(jīng)一個時期的創(chuàng)衛(wèi)工作緊張而有須的進入程序化的管理軌道，為確保十三網(wǎng)格內(nèi)各項工作的進一步完善，創(chuàng)衛(wèi)辦加強對辦公室宣傳工作的力度，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意創(chuàng)辦印制了高新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作動態(tài)，根據(jù)常規(guī)的檢查情況匯總后，通過創(chuàng)衛(wèi)工作動態(tài)的平臺，以通報形式印發(fā)給十三網(wǎng)格和存在問題的網(wǎng)格，提出存在問題的具體情況，要求及時整改，現(xiàn)已發(fā)送5期通報內(nèi)容，收到良好效果。

本學(xué)年，我校以加強學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為著力點，以打造綏德最靚麗校園為突破口，以“創(chuàng)建衛(wèi)生學(xué)校，打造和諧校園”為目標，全力優(yōu)化校園環(huán)境，提高師生的健康意識和健康水平，強化工作措施，努力開創(chuàng)學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)工作新局面。

一、健全組織機構(gòu)，加強制度建設(shè)學(xué)校對創(chuàng)衛(wèi)工作十分重視，把創(chuàng)衛(wèi)工作擺在了學(xué)校工作的重要議事日程，我校成立了“創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，組長由延永勝校長擔(dān)任，副組長由王宇和鮑春艷擔(dān)任，成員由中層干部、班主任、健康教師組成。并成立了創(chuàng)衛(wèi)工作辦公室，主要負責(zé)整個學(xué)校的創(chuàng)衛(wèi)工作的協(xié)調(diào)和安排，使創(chuàng)衛(wèi)工作的各項任務(wù)層層落實，任務(wù)明確。學(xué)校不斷完善各項制度，制定《體育課教學(xué)常規(guī)要求》、《疾病防控制度》、《校園衛(wèi)生公約》、《教辦室衛(wèi)生工作要求》、《體育與健康教學(xué)常規(guī)要求》，使創(chuàng)衛(wèi)工作制度化、有序化。

二、加大宣傳力度，營造良好氛圍我校廣泛開展形式多樣的“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳教育活動，讓廣大師生能了解創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性、必要性，提高廣大師生對創(chuàng)衛(wèi)工作的知曉率和參與率。學(xué)校充分利用校園宣傳欄的創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄和健康教育專欄進行創(chuàng)衛(wèi)宣傳，組織開展創(chuàng)衛(wèi)知識和健康知識檢測等各項活動，提高自身素質(zhì)。借助全校師生大會、班會、課堂等時機，采取“國旗下講話”、“心理健康講座”、“心理健康輔導(dǎo)”等形式，利用專欄、墻報等宣傳陣地，向廣大師生宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識、健康文明的生活方式和衛(wèi)生常識及食品衛(wèi)生等，幫助師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

三、改善辦學(xué)條件，打造靚麗校園在教育局的高度重視和大力支持下，學(xué)校投入三十多萬元，對校園教學(xué)樓、綜合樓進行了徹底的維修，粉刷了墻面，更換鋁合金窗、門簾、窗簾，并且對學(xué)校硬件設(shè)施進行了更換、補充、維修。靚化了校園圍墻，制作了精美校園櫥窗，使校園面貌煥然一新，文化氛圍濃厚，稱的上綏德最靚麗校園。

四、加強創(chuàng)衛(wèi)工作的管理，全面完成工作任務(wù)。

1、關(guān)注師生心理健康。我校為了加強學(xué)生的心理健康教育，專設(shè)了學(xué)生心理咨詢室，接受學(xué)生心理咨詢，舒緩學(xué)生心理壓力，排解學(xué)生郁悶情緒，提高學(xué)生心理品質(zhì)，幫助他們樹立健康生活的意識。在老師方面，學(xué)校專門聘請省級心理輔導(dǎo)員田振勤老師為大家做“教師心理維護”專題講座。我校李巖老師和李臘梅老師也分別做了“做一個健康陽光的教師”、“追求陽光心態(tài)，營造和諧團隊”的心理專題講座。既提高了全校師生的健康意識，又維護了身心健康，使師生能夠充實工作，快樂學(xué)習(xí)，幸福生活。

2、我校廣泛開展陽光體育運動，加大經(jīng)費投入，添置體育器材，關(guān)注教師身體健康，提倡教師每天早到校二十分鐘，用于教師鍛煉身體。不僅豐富了老師們的生活，也鍛煉了身體，充分調(diào)動了老師們參與體育活動的積極性，并計劃在元旦舉行陽光師訓(xùn)體育比賽。學(xué)校也積極組織學(xué)生參加體育鍛煉，學(xué)生每天堅持做兩操，為了豐富學(xué)生的課余生活，激發(fā)學(xué)生積極參與體育活動的興趣，我校在十一月份舉行了冬季長跑比賽。

3、校園環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。環(huán)境文化建設(shè)是學(xué)校建設(shè)的重要內(nèi)容。為營造潔、凈、美的育人環(huán)境，學(xué)校嚴格落實校園衛(wèi)生管理制度，定位、定崗、定標志，定期檢查、消毒。學(xué)校將各區(qū)域劃分成塊分到班級，落實到個人負責(zé)，每天實行兩掃制度，每天由校領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、少先隊值日生進行檢查評比。學(xué)校每周二進行一次全校大掃除，清除死角，特別是廁所，逐步做到各處地面平整、干凈，無廢棄物，各處室、各班都能做到潔、凈、美。在這些活動中，不僅教育學(xué)生養(yǎng)成了講衛(wèi)生、講文明的良好習(xí)慣，而且提升了校園文化質(zhì)量。

5、抓好健康教育工作，積極預(yù)防傳染病。學(xué)校健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃，有進度，有備課。

教案。

大家都能按照要求寫好教學(xué)計劃、課時教案在授課過程中結(jié)合孩子們生活學(xué)習(xí)、實際，采取靈活多樣的形式，不拘泥于教材，上好每周一次的健康課并在上課時機隨機進行創(chuàng)衛(wèi)知識和健康知識檢測，讓學(xué)生能夠更深的了解創(chuàng)衛(wèi)知識。

6、扎實做好師生體檢工作。學(xué)校認真組織學(xué)生每年一次的體質(zhì)健康檢查，教師兩年一次的全面體檢工作，做到準備充分，秩序井然，并建立相應(yīng)的學(xué)生健康檔案、教職工健康檔案。

7、在除四害工作方面，我校高度重視，做到經(jīng)費落實、人員落實、措施落實，講究實效，高效。積極開展滅蚊、滅鼠、滅蟑、滅蠅的行動，每次行動都做到有計劃、有布置、有匯報、有總結(jié)，落實責(zé)任到人，確保行動的順利進行。創(chuàng)衛(wèi)工創(chuàng)衛(wèi)工作的開展，既體現(xiàn)了一所學(xué)校的綜合實力，也是衡量學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要標志。我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷反思，總結(jié)經(jīng)驗，提高創(chuàng)衛(wèi)實效，為全體師生創(chuàng)設(shè)一個整潔、優(yōu)美的校園，構(gòu)建一個良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，全面促進校園和諧、師生健康。

2月份以來，市商務(wù)局根據(jù)《湘潭市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湘潭市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案的通知》要求，結(jié)合商務(wù)實際，認真貫徹落實創(chuàng)衛(wèi)辦工作指示精神，扎實有效的開展創(chuàng)衛(wèi)工作，取得較好成績?，F(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下：

一、認真擬制城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治工作方案。

為深入推進我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作進程，落實農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)衛(wèi)工作要求，營造衛(wèi)生、規(guī)范、文明的農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境，提高農(nóng)貿(mào)市場服務(wù)質(zhì)量和水平，切實保障人民群眾的消費安全和身體健康，擬在湘潭市中心城區(qū)開展農(nóng)貿(mào)市場專項整治行動，目前正在認真擬制《湘潭市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作農(nóng)貿(mào)市場專項整治行動工作方案》，完成后就報市創(chuàng)衛(wèi)辦審議。

二、嚴明紀律，狠抓局屬各部門在創(chuàng)衛(wèi)工作的責(zé)任落實。

為進一步規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場的管理，促進市場經(jīng)營秩序與環(huán)境衛(wèi)生改善，保證春節(jié)期間市民有一個良好的購物環(huán)境，月初我局組織各單位認真召開了商務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作講評會議。研究部署本月創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，統(tǒng)一了思想，突出了重點，明確了思路，細化了目標，完善了方案。同時再次嚴明了工作職責(zé)、工作紀律、人員責(zé)任和獎懲細則。健全完善局機關(guān)、各科室、各行辦、市場服務(wù)中心、各農(nóng)貿(mào)市場具體分工與人員責(zé)任，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作時刻有人抓，具體工作有人做。每天始終均有2名專職人員，從上午8點到12點、下午4點到5點半左右，對市直管的7個農(nóng)貿(mào)市場進行明查或暗訪，采取不定期的形式抽檢非直管市場。發(fā)現(xiàn)問題，及時通知相關(guān)責(zé)任人，指出具體問題，督促整改。強調(diào)各市場一是加強衛(wèi)生環(huán)境清掃、車輛管理，二是糾正超店經(jīng)營現(xiàn)象行為，三是認真落實“門前三包”，四是市場管理人員必須帶牌上崗?；拘纬扇轿坏娜粘１O(jiān)管常。

三、健全南盤嶺整治方案，認真組織實施。

自去年201x年12月6日市南嶺南路整治工作會議精神后，市商務(wù)局行動迅速，不斷完善南嶺南路馬路市場的綜合整治工作方案。每天組成10人工作隊常駐南嶺南路馬路市場，堅持在早上6時30分至晚10時配合昭潭鄉(xiāng)人民政府開展專項整治工作，機關(guān)干部趙立軍、李劍心、彭軍、張浩文等領(lǐng)導(dǎo)每天早晚均跟班作業(yè)，進行現(xiàn)場督查和整治指導(dǎo)。由于大家的共同努力，從而較好的保證了馬路及人行道無經(jīng)營行為，臨街門面無超店堂經(jīng)營，確保了南嶺南路交通通暢。主要特點有：一是各單位、各部門各司其職，各盡其責(zé);二是全體執(zhí)法隊員著統(tǒng)一的工作服，充分展現(xiàn)執(zhí)法人員的良好精神面貌;三是執(zhí)法行動規(guī)范，做到了嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法，沒有發(fā)生肢體性沖突和群體性事件;四是建立健全了長效機制。

四、加強病媒生物防制工作，抓好責(zé)任落實。

認真學(xué)習(xí)201x年1月創(chuàng)衛(wèi)工作考核通報，嚴查責(zé)任落實。針對局轄直管農(nóng)貿(mào)市場病媒生物防制工作未能引起足夠的重視，工作要求不高，開展不到位，設(shè)施投入不夠，影響到病媒生物的消殺，“四害”密度較高，市場消殺方法不對，效果不好的現(xiàn)象，召開了專題會議進行了安排部署，統(tǒng)一了思想，形成了共識。

五、完成了交辦任務(wù)。

經(jīng)多次努力，積極督促，破產(chǎn)關(guān)閉企業(yè)--湘潭市外貿(mào)糧油進出口公司已成功將上月尚未處理好的5頭母豬和30多頭小豬仔進行清理。

月末工作總結(jié)報告篇十二

保潔服務(wù)已經(jīng)越來越被大家接受和需要，并已經(jīng)進入了千家萬戶的生活中。是人們提升現(xiàn)代生活質(zhì)量的一個里程碑。它使人們的居住環(huán)境的質(zhì)量不斷提高。保潔已經(jīng)進入現(xiàn)在社會。今天本站小編給大家整理了保潔月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動開展以來，我縣迅速動員，全縣上下狠抓落實，全力推進清潔家園、清潔水源、清潔田園活動各項工作，清潔鄉(xiāng)村活動取得了階段性成果。

“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動啟動后，我縣及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并就清潔家園、清潔水源、清潔田園活動分別成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位也分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了組織、人員、資金保障到位，按要求層層明確活動范圍、任務(wù)、時間和標準，落實責(zé)任主體、落實工作分工、落實獎懲措施，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。同時，結(jié)合實際出臺了《扶綏縣實施“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動。

工作方案。

》、《扶綏縣“清潔家園”專項活動實施方案》、《扶綏縣開展“清潔田園”專項活動實施方案》、《扶綏縣開展“清潔水源”專項活動實施方案》、《扶綏縣實施“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動領(lǐng)導(dǎo)、部門包片包村工作方案》、《扶綏縣創(chuàng)建衛(wèi)生文明村(屯)活動實施方案》、《扶綏縣“十星級文明戶”評選。

活動方案。

》等各項方案;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村(社區(qū))也根據(jù)自身實際情況，分別成立了詳細的各項工作方案，明確了工作措施和工作責(zé)任，確保了清潔鄉(xiāng)村活動各項工作順利有序開展。

為了使“清潔鄉(xiāng)村”活動家喻戶曉，深入人心，我縣印發(fā)了《致全縣農(nóng)民朋友的一封信》，通過縣電視臺、《今日扶綏》、扶綏政府門戶網(wǎng)站等多種媒體對開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動進行全面、深入的宣傳?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)、縣直駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作分隊、新農(nóng)村指導(dǎo)員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都深入村屯開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”政策大宣講、大走訪、大調(diào)研活動;利用板報、廣播、橫幅、宣傳單、張貼標語、出動宣傳車、舉辦文娛活動等形式大力宣傳發(fā)動，讓廣大鄉(xiāng)村群眾充分了解開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動的重要意義、主要任務(wù)、活動目標、時間安排，力爭做到人人皆知、家喻戶曉。截止目前，全縣共組織縣級132工作組5996人次深入村屯開展走訪和調(diào)研活動，組織召開學(xué)習(xí)宣傳會議1689次，懸掛宣傳橫幅588條，張貼標語2.1萬條，發(fā)放多學(xué)習(xí)宣傳資料33.8萬份，出動宣傳車60輛次，舉辦專題文藝晚會66場。

我縣“早”字當(dāng)頭，迅速行動部署，掀起活動高潮。4月28日，我縣組織縣城所在單位的干部職工開展了一次環(huán)境衛(wèi)生清潔活動。5月3日，在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”大行動活動。5月4日，縣委書記藍大煌、縣長羅彪分別率隊前往渠黎鎮(zhèn)渠鳳村和渠舊鎮(zhèn)瀨濾村指導(dǎo)開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動，并與當(dāng)?shù)馗刹咳罕婇_展了清掃垃圾等清潔衛(wèi)生活動。同時，其他縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)也深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯，現(xiàn)場指導(dǎo)，親自參與“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯也結(jié)合各自實際，開展各種形式的活動。截止目前，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位和村屯共開展活動600多次，出動車輛4000多臺次，投入資金80多萬元，集中整治48個村屯，輻射帶動158個村屯參與大清潔活動，清理衛(wèi)生死角2895處，清理垃圾9500多噸、雜物3500多堆，疏通排水溝渠9000多米。

我縣堅持突出典型示范、輻射帶動和引領(lǐng)作用，以點帶面、點面結(jié)合，在全縣范圍內(nèi)扎實推進活動的深入開展，真正做到“重點突出，全面開花”的成效。建立了渠黎鎮(zhèn)篤邦村、渠新村、渠鳳村、渠舊鎮(zhèn)瀨濾村等市級示范點4個，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立包含集鎮(zhèn)社區(qū)在內(nèi)的4個縣級示范點，全縣共建立示范點48個。各示范點按照科學(xué)統(tǒng)籌，分步實施的思路，組織群眾開展環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，實行農(nóng)戶門前三包，集中力量對各個屯的公共場所進行整治，包括環(huán)境衛(wèi)生、違章建筑等。截止目前，全縣各示范點已基本落實村規(guī)民約初步方案、垃圾池(箱)個數(shù)(每家每戶2個)和垃圾填埋場的選址、收取垃圾費的額度和保潔員名單等。通過示范帶動，為全縣132個村(社區(qū))全面推進“清潔鄉(xiāng)村”活動打下堅實的基礎(chǔ)。

同時，我縣充分發(fā)揮區(qū)、市直掛點我縣各單位的資源、資金和項目優(yōu)勢，切實加強溝通聯(lián)系，加大匯報力度，努力爭取獲得上級更多的支持和幫助，先后多次邀請區(qū)、市級各單位前來開展活動;市、縣掛點領(lǐng)導(dǎo)、掛點工作隊、掛點單位積極到點指導(dǎo)和開展活動，開展了以公路沿線、村道溝渠、垃圾死角為重點的衛(wèi)生清潔整治大行動，對房前屋后、道路兩旁垃圾、排水溝、水塘漂浮物等進行清掃，利用鉤機、垃圾車清理垃圾，取得了明顯的效果。

今年以來，芒山鎮(zhèn)以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以改善民生為目標，以擴大公共服務(wù)為重點，牢固樹立環(huán)境就是生產(chǎn)力的理念，積極開展了以“清潔家園行動”為主題的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作，并取得一定成效，為芒山的經(jīng)濟建設(shè)和居民生活提供了良好的外部環(huán)境。

現(xiàn)將工作開展情況報告如下：

一、主要工作情況。

(一)統(tǒng)一思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立了芒山鎮(zhèn)清潔家園行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長張福光任組長，分管市容的副鎮(zhèn)長劉勝利和副鎮(zhèn)長陳長征為副組長，各單位負責(zé)人和5個管區(qū)書記以及各村書記為成員。制定了芒山鎮(zhèn)清潔家園行動綜合整治工作方案，綜合協(xié)調(diào)整治過程中的主要矛盾，檢查督促項目實施的進度。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府，具體負責(zé)清潔家園行動的日常工作。

(二)建章立制、明確具體責(zé)任。

為了使清潔家園行動有章可尋，全體工作人員能各盡其責(zé)，芒山鎮(zhèn)制定了《芒山鎮(zhèn)清潔家園行動長效管理考核暫行辦法》、《保潔員工作職責(zé)》、《保潔員考核辦法》等。

規(guī)章制度。

(三)宣傳引導(dǎo)、提高居民素質(zhì)。

為讓更多居民支持農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，芒山鎮(zhèn)在日常工作中堅持宣傳教育先行，積極營造“保護環(huán)境，人人有責(zé)”的社會氛圍。一是進行自上而下的發(fā)動，利用鎮(zhèn)村干部工作會議、村黨員會議、村民代表會議、居民小組會議、綜治成員會議，強調(diào)清潔家園行動的重要性和這項工作帶給每個群眾的好處。二是利用芒山電視差轉(zhuǎn)臺、《芒碭風(fēng)》等新聞媒體，廣泛宣傳。同時，發(fā)放了致全鎮(zhèn)居民的一封信，號召全鎮(zhèn)居民積極行動起來，自覺保護環(huán)境設(shè)施，珍惜環(huán)境衛(wèi)生。三是組織黨員、干部、學(xué)生等開展“人人動手、清潔家園”義務(wù)活動，確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作人人參與。

(四)狠抓落實，改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境。

1、建立保潔隊伍、垃圾日產(chǎn)日清。芒山鎮(zhèn)建立了一支由39名保潔員組成的保潔隊伍，實行“戶集、組收、村運、鎮(zhèn)處理”的管理模式，做到了鎮(zhèn)區(qū)8個行政村保潔全覆蓋，確保了條條道路有人掃、處處垃圾有人清。

保潔員具體工作由市政辦安排，嚴格按照“五個一”(即一輛板車、一把掃帚、一把鐵鍬、一只袖標、一件紅馬甲)標準規(guī)范化保潔;同時，要求“兩掃兩保一巡查”，即上午、下午各掃一遍，各保一次，下班前巡查一次。

2、加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。街道共設(shè)置了7座垃圾中轉(zhuǎn)站和十余個個垃圾池，每個垃圾池都有專人負責(zé)清運垃圾和日常維護。

3、按照“清路治亂、用路有序、退路入室、還路于民”的要求，開展了占道經(jīng)營專項整治。共取締占道攤點63個。同時，疏堵結(jié)合，建立規(guī)范的“馬路市場”，解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民臨時賣菜的問題.

4、按照“部門聯(lián)動、責(zé)任到位、改進功能、完善配套、整體推進、落實管理”的要求，開展了居住區(qū)環(huán)境專項整治。共規(guī)范車輛有序停放207輛次，清理三亂小廣告167處;同時，保潔到位，居民區(qū)垃圾能日產(chǎn)日清。

5、按照“停車有序、交通暢通”的要求，開展機動車和非機動車停放專項整治。共規(guī)范停車710輛次。其中，每天早上6點市容隊員在二橋連接線處，進行車輛疏導(dǎo)，確保了進洲車輛行駛暢通無阻。

6、按照“新搭違建零目標”的要求，組織市容隊員天天巡查，共拆除了各類違法建筑900平方米。其中，對拒不自拆的新違建，實施了強制拆除。

(五)實行六清，整治村容村貌。

1、清垃圾。對道路兩側(cè)、村內(nèi)外、院內(nèi)外、室內(nèi)外的各類垃圾徹底清除，及時清運到鎮(zhèn)垃圾處理站，村垃圾集中存放點，并進行垃圾分類處理。

2、清糞。對畜禽實行圈養(yǎng)，及時清理人畜糞便，沖刷廁所和圈舍，并消毒滅菌。清理出的糞便要運送到村外，定點管理。沒有堆放場的村，農(nóng)戶要將糞便運送到自家承包田地頭，確保農(nóng)戶庭院、村內(nèi)外道路無糞便，清潔衛(wèi)生。養(yǎng)殖場要集中處理好畜禽糞便污染問題。

3、清污水。積極規(guī)劃完善完善村莊排水設(shè)施，搞好溝河、坑塘綜合治理，從源頭上我解決農(nóng)村生活污水排放和村內(nèi)積水問題。有條件的村規(guī)劃建設(shè)內(nèi)排水道。杜絕污水亂潑、橫流現(xiàn)象。

4、清路障。平整路面，村與村之間及村內(nèi)道路平坦。疏通村內(nèi)斷頭路，清理占道樹木、堆放物、建筑物等。

5、清危房。全面拆除村內(nèi)所有破舊危房。拆除村內(nèi)所有廢棄的殘墻破壁，正在使用的要及時修復(fù)。

6、清亂堆亂搭亂建。開展柴草搬遷會戰(zhàn)，村內(nèi)的柴草統(tǒng)一堆放，擺放整齊，遠離住房，安全防火。全面清理村內(nèi)外的一切亂建的建筑物，清理村內(nèi)外占道廁所等。杜絕柴草亂垛、雜物亂堆、違規(guī)亂建等現(xiàn)象。

(六)推行三化，建設(shè)美麗芒山。

1、綠化。對鎮(zhèn)、村主要道路建有綠帶和行道樹，整齊、美觀;因地制宜建設(shè)公共綠地;每戶每家栽植花果樹不少于5株，達到省“綠化生態(tài)示范村、鎮(zhèn)”標準。

2、亮化。鎮(zhèn)政府所在地主街道安裝了路燈，張莊、朱廠、柿元、丁樓、種莊5個村的主干道要安裝路燈，并保證正常使用。

3、美化。鎮(zhèn)、村主街道兩側(cè)建筑物進行了統(tǒng)一外粉，配以宣傳墻字、宣傳畫等。全面清理亂貼亂畫現(xiàn)象。

(七)嚴格考核、及時督促整改。

成立了芒山鎮(zhèn)清潔家園行動工作考核小組，具體工作由街道市政辦負責(zé)，每周對各管區(qū)、各村委會、保潔員的工作進行檢查，出考核簡報，公布考核成績，列出存在問題，督促整改。同時，根據(jù)考核成績對相關(guān)工作人員發(fā)放績效考核獎。

二、存在問題。

1、我鎮(zhèn)轄區(qū)人口密集，外來人員較多，城管工作難度相對較大，市容環(huán)境短期內(nèi)難以徹底改觀。

2、亂擺亂放機動性強，成本低，反復(fù)性強，要徹底根除需經(jīng)過長期的宣傳教育和加大監(jiān)管力度。

3、執(zhí)法行動中暴力抗法事件時有發(fā)生，執(zhí)法人員的人身安全難以得到保障。上述問題有待在以后工作中大力氣加以解決和改善，同時也希望上級政府能給予精心的指導(dǎo)。

4、整治工作中，為了堅持長效管理，需要工作人員加班和租賃相關(guān)器械、中轉(zhuǎn)站日常維護費用、車輛運轉(zhuǎn)費用、工作人員工資缺口較大，希望上級部門幫助解決。

三、下一步計劃。

1、進一步加大宣傳力度、爭取獲得更多百姓的支持。提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì)，讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動中去，通過開展系列教育活動，使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生。

2、進一步加大“三項整治”力度，努力把芒山鎮(zhèn)建設(shè)成衛(wèi)生整潔有序、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的地區(qū)。

3、進一步加強車輛疏導(dǎo)管理，建設(shè)停車場。

4、進一步加強“市容屬地化、執(zhí)法聯(lián)動化”的城管體制改革。

5、進一步探索執(zhí)法隊員、協(xié)管員、保潔員“三位一體”的城管責(zé)任制。

xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20x年的工作打好基礎(chǔ)。

1、人員管理。

保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職。

其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

2、培訓(xùn)。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

月末工作總結(jié)報告篇十三

20xx年，錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)?，F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)報告如下：

一、全面完成“兩集中、兩到位”工作。

一是完成部門行政審批(服務(wù))職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況，3個單設(shè)行政審批科的和4個審批業(yè)務(wù)量較大的，審批科成建制進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個后臺辦公室，后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作，政務(wù)服務(wù)中心共有25個職能部門進駐，設(shè)立了43個服務(wù)窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表，將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權(quán)書，全面實現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結(jié)的“一條龍”服務(wù)，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1-10月，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件，其中現(xiàn)場辦結(jié)298702件，現(xiàn)場辦結(jié)率為94.23%。

二、全面推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。

錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標，采取切實有力的措施推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理，齊備，中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中，便于服務(wù)對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，促進服務(wù)效率提高。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務(wù)事項的收費標準及收費依據(jù)等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為，避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。

三、深化并聯(lián)審批，減免新辦企業(yè)注冊登記費。

錦江區(qū)深化并聯(lián)審批，按照“統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、集中回復(fù)”的要求，積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用，包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務(wù)登記證工本費、組織機構(gòu)代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批，于2個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照，核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時，并聯(lián)審批窗口將“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無需交納注冊登記相關(guān)費用。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。

四、進一步規(guī)范政府投資工程建設(shè)項目招投標工作。

為切實加強我區(qū)政府投資工程建設(shè)項目招投標(比選)活動的監(jiān)督，進一步規(guī)范招投標(比選)行為，錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹關(guān)于進一步規(guī)范全市有形建筑市場的通知的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號)，要求自20xx年1月1日起，我區(qū)所有國家投資工程建設(shè)項目的招標投標或比選活動，必須進入成都市建設(shè)工程項目交易服務(wù)中心進行。

五、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。

按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的要求，錦江區(qū)推行使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標準和名稱，組織開展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務(wù))事項，積極做好行政審批(服務(wù))事項的規(guī)范工作，完善行政審批(服務(wù))事項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括：項目名稱、設(shè)定依據(jù)、審批條件、數(shù)量、審批程序、審批時限、收費依據(jù)和標準、申請材料等22個要素，完成行政審批(服務(wù))事項流程、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作，并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，實現(xiàn)省、市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批項目名稱和標準統(tǒng)一。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，做到超前防范、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合，促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事，有效規(guī)范行政審批行為，推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運行至今，無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件。

錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心本著切實方便群眾，完善電子政務(wù)建設(shè)的目的，建立了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，為辦事群眾提供網(wǎng)上在線咨詢、相關(guān)表格下載，即時將當(dāng)天各窗口接辦件數(shù)量和各審批事項的辦理情況在網(wǎng)上進行滾動公示，做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結(jié)果一目了然。

六、加強窗口隊伍建設(shè)。

一是為確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提升政務(wù)服務(wù)形象，對進入中心窗口的工作人員嚴格把關(guān)，錦江區(qū)建立“政務(wù)服務(wù)窗口”工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的同志到“政務(wù)服務(wù)窗口”工作。二是積極組織窗口工作人員開展形式多樣的培訓(xùn)和宣傳教育，諸如：審批應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等，牢固樹立“以民為本、以客為尊”的政務(wù)服務(wù)理念，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平，以提升政務(wù)服務(wù)窗口整體服務(wù)質(zhì)量。三是實施月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和年度優(yōu)秀窗口的評選，樹立典型，充分調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性。四是中心設(shè)立了監(jiān)察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設(shè)施，公開行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話，暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道，在服務(wù)第一線直接聽取辦事群眾的意見，及時發(fā)現(xiàn)問題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒有發(fā)生一起新聞媒體的負面報道，也沒有發(fā)生一起因明察暗訪而引起的通報。

七、創(chuàng)新推進街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點標準化建設(shè)。

一是錦江區(qū)要把街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點規(guī)范化建設(shè)工作與街道管理體制改革和創(chuàng)新社區(qū)治理機制相結(jié)合，構(gòu)建覆蓋全區(qū)、城鄉(xiāng)均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則，結(jié)合街道、社區(qū)的地域和人口特點，在全區(qū)16個街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了28個“公共服務(wù)站”，設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)窗口，作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺。并通過統(tǒng)一的筆試和綜合考核，建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區(qū)公共服務(wù)站專職工作人員隊伍，為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。

二是推進“民生類”審批服務(wù)事項進社區(qū)。我區(qū)對社區(qū)居民生活息息相關(guān)的“民生類”審批和服務(wù)事項進行了梳理，明確了公共服務(wù)站應(yīng)承擔(dān)的審批和服務(wù)事項。目前，公共服務(wù)站共承擔(dān)了與社區(qū)居民日常生活相關(guān)的城鄉(xiāng)最低生活保障待遇審批、《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務(wù)證》辦理等14個部門的6大類，49項“民生類”審批服務(wù)事項。

月末工作總結(jié)報告篇十四

在平頂山市創(chuàng)建國家衛(wèi)生森林城市工作指揮部的指導(dǎo)下，在高新區(qū)管委會的帶領(lǐng)下，通過參加創(chuàng)衛(wèi)工作人員的共同努力，在高新區(qū)建立了十三個網(wǎng)格管理體系，對高新區(qū)內(nèi)創(chuàng)建氛圍、市容秩序、清掃保潔、市場監(jiān)管、食品安全、健康教育等方面進行了統(tǒng)一部署和工作落實，有效遏制了有煙燒烤、違規(guī)經(jīng)營等現(xiàn)象，無證經(jīng)營、證照不全問題已進入規(guī)范程序?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、理清工作頭緒，迎接新的挑戰(zhàn)。

七月份之前高新區(qū)工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位積極落實市委、市政府《關(guān)于對高新區(qū)區(qū)域界定管理》重大決策，完成對遵化店鎮(zhèn)、皇臺街道辦事處、小營村、任莊村各級政府的移交，于7月1日順利移交后，即時接受了市政府安排的當(dāng)前全市重點工作“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作任務(wù)，為能圓滿完成上下級對口部門實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)工作的無縫銜接，由高新區(qū)愛衛(wèi)辦具體負責(zé)安排創(chuàng)衛(wèi)工作，管委會白民副主任分工主抓創(chuàng)衛(wèi)工作。

創(chuàng)衛(wèi)工作在高新區(qū)是前無案例后無經(jīng)驗一切只有從頭做起，任務(wù)的接受就是工作的開始，白民副主任首先進行整體部署，帶領(lǐng)愛衛(wèi)辦全體人員在各級政府管轄區(qū)內(nèi)摸底調(diào)查，了解鎮(zhèn)、辦事處對創(chuàng)衛(wèi)工作開展情況，通過掌握的情況及時向趙翰主任作了專題匯報，趙翰主任連夜召開管委領(lǐng)導(dǎo)班子會議，會議決定迅速成立了高新區(qū)創(chuàng)建辦公室、創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合執(zhí)法隊。創(chuàng)建辦公室的設(shè)立，意味著高新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的起步，各項工作開始就緒。分管領(lǐng)導(dǎo)和愛衛(wèi)辦工作人員，不分晝夜加班加點制定方案和工作辦法，把剛剛移交給高新區(qū)的61余平方公里區(qū)域，劃分成13個網(wǎng)格，協(xié)助管委會制定《中共平頂山高新區(qū)工委關(guān)于調(diào)整創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作指揮部成員的通知》，《平頂山高新區(qū)管委會關(guān)于創(chuàng)衛(wèi)工作指揮長分工的通知》，《平頂山高新區(qū)管委會關(guān)于明確各單位創(chuàng)衛(wèi)工作職責(zé)的通知》，《平頂山高新區(qū)201x年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案的通知》，《平頂山高新區(qū)管委會關(guān)于對創(chuàng)衛(wèi)工作實行網(wǎng)格化管理的通知》等文件，由高新區(qū)工委、管委召開各局、辦、中心、鎮(zhèn)、辦事處駐區(qū)單位參加高新區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作會議，會上向到會人員分發(fā)了各種文件、通知。有力地推動了創(chuàng)衛(wèi)工作的進度。

二、真抓實干，有效推進創(chuàng)衛(wèi)工作開展。

為真實有效地開展創(chuàng)衛(wèi)工作，白民主任帶領(lǐng)愛衛(wèi)辦和剛組建的綜合執(zhí)法隊，利用多種形式對轄區(qū)的商戶、居民進行創(chuàng)衛(wèi)工作是利國利民的大力宣傳。研究設(shè)立沿街天橋及社區(qū)內(nèi)設(shè)置創(chuàng)衛(wèi)宣傳廣告牌匾、街道小區(qū)健康宣傳欄或健康宣傳長廊的位置和印制宣傳橫幅。為進一步落實《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市有關(guān)標準》的規(guī)定，于7月4日下午五點安排部署，由辦事處組織挖掘機、鏟車等工程車輛，帶領(lǐng)愛衛(wèi)辦、綜合執(zhí)法隊對平東站市場外的違章建筑進行強制拆除，取得有效成果。

為推動第六網(wǎng)格和第七網(wǎng)格創(chuàng)衛(wèi)工作，白民主任帶領(lǐng)消防支隊、工會、會計核算中心、愛衛(wèi)辦四個分包單位和遵化店鎮(zhèn)分包網(wǎng)格的領(lǐng)導(dǎo)一起進行實地核查，現(xiàn)場指出問題，連夜在遵化店鎮(zhèn)政府召集會議，針對存在的問題，安排部署解決方案。堅決表示在各網(wǎng)格內(nèi)不能拖我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的后腿。

為扼制高新區(qū)有煙燒烤、違規(guī)經(jīng)營，7月14日晚白民副主任帶領(lǐng)執(zhí)法隊對開發(fā)一路橋南路西、開發(fā)二路橋南路的店外經(jīng)營、有煙燒烤進行強制關(guān)閉，對阻撓正常執(zhí)法的商戶進行扣壓用具的處理。

為有效制止違規(guī)現(xiàn)象，制定執(zhí)法隊每天早上7：00到10:00，晚上8:00到10:00對十三個網(wǎng)格內(nèi)的違法經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行制止，目前高新區(qū)內(nèi)的有煙燒烤、違規(guī)經(jīng)營等現(xiàn)象得到有效遏制。

三、規(guī)范“五小門店”，建立合法經(jīng)營秩序。

為規(guī)范高新區(qū)食品藥品公共場所的經(jīng)營秩序，創(chuàng)衛(wèi)辦經(jīng)多方協(xié)調(diào)，衛(wèi)東區(qū)政府對高新區(qū)無設(shè)專職機構(gòu)、無法辦理證照工作給予幫助和支持，并且派出專職執(zhí)法人員已駐守在區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦開展工作，并且與愛衛(wèi)辦聯(lián)合對皇臺街道辦事處轄區(qū)市場的“五小門店”進行逐一普查，對無證經(jīng)營和證照不全及衛(wèi)生不達標的商戶進行登記，限期補辦，對個別有意逃避執(zhí)法人員的商戶，責(zé)令其停業(yè)或取締。

四、建崗點強監(jiān)督實行長效機制。

為進一步推動創(chuàng)衛(wèi)工作，在十三個網(wǎng)格統(tǒng)一部署，建立了衛(wèi)生監(jiān)督崗輪流值班制度，制定了值班人員全日值班的時間，在崗人員的責(zé)任任務(wù)，對缺崗和在崗對責(zé)任區(qū)違規(guī)現(xiàn)象不制止的值班人員的處罰制度。為加強衛(wèi)生監(jiān)督崗輪流值班人員的監(jiān)管力度，要求執(zhí)法隊在現(xiàn)行對各網(wǎng)格創(chuàng)衛(wèi)執(zhí)法檢查的基礎(chǔ)上，每天不間斷巡回執(zhí)法，協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督崗點值班人員共同監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題執(zhí)法人員協(xié)同崗點值班人員及時處理，對巡查情況實行登記匯報，如發(fā)現(xiàn)突出問題的可上報領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

五、開創(chuàng)宣傳陣地，傳遞各網(wǎng)格信息。

從移交區(qū)域管理到成立創(chuàng)建辦公室，再到各項創(chuàng)衛(wèi)工作的開展，歷經(jīng)一個時期的創(chuàng)衛(wèi)工作緊張而有須的進入程序化的管理軌道，為確保十三網(wǎng)格內(nèi)各項工作的進一步完善，創(chuàng)衛(wèi)辦加強對辦公室宣傳工作的力度，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意創(chuàng)辦印制了高新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作動態(tài)，根據(jù)常規(guī)的檢查情況匯總后，通過創(chuàng)衛(wèi)工作動態(tài)的平臺，以通報形式印發(fā)給十三網(wǎng)格和存在問題的網(wǎng)格，提出存在問題的具體情況，要求及時整改，現(xiàn)已發(fā)送5期通報內(nèi)容，收到良好效果。

月末工作總結(jié)報告篇十五

中介指在不同事物或同一事物內(nèi)部起居間聯(lián)系作用的環(huán)節(jié)。起服務(wù)、溝通、平臺作用。今天本站小編給大家整理了中介月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了?，F(xiàn)在實習(xí)也即將結(jié)束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。

三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習(xí).畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一個不可缺少的過度階段。

在我看來實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買房人實地看房，加以引導(dǎo)，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印。

合同。

材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。

現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的。

實習(xí)報告。

感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野、增長了見識為我即將走向社會打下堅實的基?；旧线_到了學(xué)校要求的。

實習(xí)目的。

并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。

俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)，但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè)，說實話雖學(xué)此專業(yè)，但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后，我已經(jīng)充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。

為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況。

廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。

房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”，正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合正逐步完善。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市人口的增多，房子的需求越來越緊張，人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時間和財力，所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>

隨著信息時代的到來，企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點的,業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作，及時提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。

本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例，對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用本站的網(wǎng)絡(luò)這種先進的手段，使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息，實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通，具有很多的優(yōu)點。

通過房產(chǎn)中介系統(tǒng)，用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息，同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化，為廣大用戶的使用帶來更多的方便!

系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率，具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能，并能進行個人信息的修改。

房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下：按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄，以管理員身份登錄后則可以對普通用戶發(fā)布的房源信息進行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息以普通用戶身份登錄后則可以看到自己的注冊信息和需求信息，可以進行需求信息的發(fā)布，修改個人資料操作。

1.認真起草各類文件。作為助理，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因為公司習(xí)慣于每個星期開2次會議，主要是督促大家鼓勵大家。

5.仔細搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能知道一點點的，為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料，大多都是一些口頭上的信息，所以要進行整理和分類。其中的信息包括，樓盤的地理位置，周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施，戶型，主力戶型。容積率，銷售狀況，空置率，車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的，需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?/p>

6.還有就是銀行的借貸問題。所以對于銀行的一些專業(yè)術(shù)語，以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的。因為每次和銀行的人員去打交道的時候，銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術(shù)語，很多一部分都是我在學(xué)校的時候?qū)W習(xí)過，但是沒有實際掌握并靈活運用。如果能熟練的掌握并靈活的運用，就能使我們在商談中更加游刃有余，就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情。對于銀行信貸內(nèi)部的控制流程之前不是很熟悉，也是這一方面我之前不是很了解的，通過這一段時間的了解對了這些方面有了簡單的認識。

7.通知客戶來辦理相關(guān)手續(xù)也是我的工作之一。因為時間的不一致，安排大家見面也是需要相互通知的。

還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要更加努力的再學(xué)習(xí)，并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情，我知道自己還有很多的不足，所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙，每天都要進步一點，為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

首先，從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

因為客戶經(jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

服務(wù)部新入一名營銷代表，培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想，(本站小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應(yīng)全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”，選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

寫工作總結(jié)的時候，正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去。

年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這個月里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

前二個月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，

一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習(xí)慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。4月份，正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。

其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強?？傊獙W(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!

下個月，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。

月末工作總結(jié)報告篇十六

出納工作是會計工作中不可分割的一部分。這項工作貌似簡單,其實責(zé)任重大,而且涉及不少學(xué)問和技術(shù)問題,做好出納工作對企業(yè)的會計核算和貨幣資產(chǎn)的安全性都有重要的意義。今天本站小編給大家整理了出納月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作。

1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三.回顧檢查自身存在的問題，我認為：

1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯。

規(guī)章制度。

也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的-xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

經(jīng)過了將近3個月緊張的工作實踐和總結(jié)，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平，財務(wù)出納。

二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

三.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。

以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

回顧上個月的工作，我不斷學(xué)習(xí)新的知識，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配。

合同。

事開展工作，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，順利完成了本職工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、日常工作方面。

1、嚴格按照財務(wù)制度要求，認真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時收回各項收入，對每筆款項都開出收據(jù)、發(fā)票，并及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日常現(xiàn)金。

日記。

賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現(xiàn)金盈虧。定期向會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符的情況，做到及時匯報，及時處理。

2、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費的發(fā)放工作。

3、對財務(wù)手續(xù)，堅持嚴格審核，憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予支付，對不符規(guī)定的憑證絕不付款。外出借款無論金額多少，都報領(lǐng)導(dǎo)簽字批準并通過借支單借款。

4、妥善保管支票及貴重物品，并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

二、存在的問題。

本人工作中存在的問題主要是學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗不足。目前，我對出納的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等還不是十分精通，需要進一步加強理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并努力做到學(xué)以致用。同時，還要通過虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強分析問題、解決問題的能力，進一步提高工作效率。出納的工作需要認真細心，不能出現(xiàn)絲毫的差錯，我會堅持以嚴肅的態(tài)度對待工作，一絲不茍的執(zhí)行制度，在自己的崗位上，更好的完成工作，貢獻自己的一份力量。

月末工作總結(jié)報告篇十七

基層團委工作是現(xiàn)代企業(yè)日常運營及發(fā)展中的主要內(nèi)容,它著力于對企業(yè)員工進行思想建設(shè),從而為企業(yè)發(fā)展提供助力。今天本站小編給大家整理了團委月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

十一月，鎮(zhèn)團委堅持貫徹黨的xx屆五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)基層”為宗旨，沿著鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作發(fā)展思路，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年，切實加強共青團員的思想意識教育和團的組織建設(shè)，在促進我鎮(zhèn)“三個文明”建設(shè)和各項社會事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，使團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步增強，團組織密切聯(lián)系青年、服務(wù)青年的能力得到提高,現(xiàn)將我鎮(zhèn)共青團上。

如下：

第一、持續(xù)開展一團一品活動。

一團一品活動自啟動以來，各支部紛紛推出自己的品牌活動，極大的增強了團組織的凝聚力，提高了團員青年的積極性。今年，我鎮(zhèn)在原有品牌活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持開展一團一品，并挑選我鎮(zhèn)常州市德春電器有限公司團支部、白兔村團支部、小河中心校團支部等10個團支部的一團一品上報至團區(qū)委。

第二、加快非公企業(yè)團建步伐。

自以來，我鎮(zhèn)已在常州市永光車業(yè)有限公司等61家非公企業(yè)中組建了團組織，并在各支部開展了豐富多彩的支部活動。為了響應(yīng)團中央“眼睛向下，重心下移”的號召，按照團省委和團市委的非公企業(yè)團建要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，今年上半年，我鎮(zhèn)加大了非公企業(yè)團建力度，在全鎮(zhèn)所有已建團組織的企業(yè)中，推選10家團組織作為團建活動示范基地，進行重點培養(yǎng)，并在“五四”慶祝大會進行了授牌。

第三、做強大學(xué)生村官服務(wù)工作。

自我鎮(zhèn)成立大學(xué)生村官聯(lián)誼分會之后，鎮(zhèn)團委聯(lián)合其他部門，在大學(xué)生村官的生活、學(xué)習(xí)、工作等各方面關(guān)懷備至，開展了多次活動及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。今年上半年，鎮(zhèn)團委繼續(xù)加強對大學(xué)生村官的服務(wù)工作，開展了志愿者活動，并與帶領(lǐng)村官籃球隊赴羅溪、新橋等兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了籃球聯(lián)誼賽等文體活動。

第四、加大青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作力度。

青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)是與青年密切相關(guān)的事情，也是關(guān)系青年切身利益的事情，團組織應(yīng)做好青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)相關(guān)工作，使青年切身利益能夠得到保障。上半年，團委召開工作會議，就如何繼續(xù)做好青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作進行了部署，并下發(fā)了創(chuàng)業(yè)貸款流程、見習(xí)基地單位崗位需求等材料，要求各支部在今后工作中要進一步加強青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳與培訓(xùn)工作，并在常州市德春電器有限公司創(chuàng)建我鎮(zhèn)第二家青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習(xí)基地。

第五、穩(wěn)步推進志愿服務(wù)工作。

志愿服務(wù)工作是團委常年開展的常規(guī)工作，志愿服務(wù)站的建設(shè)在團委班子及各志愿者的積極行動下，建設(shè)的更加完善。上半年，鎮(zhèn)團委志愿者在植樹節(jié)赴先鋒村委開展義務(wù)植樹活動;5月15日，聯(lián)合工會、婦聯(lián)、工商、計生等十多個部門，在惲代英廣場開展大型的集中志愿服務(wù)活動;端午前夕，組織志愿者赴鄭良村貧困家庭張榴梅家開展慰問活動。

第六、深入開展少先隊工作。

少先隊是共青團的后備力量，少先隊工作是共青團工作的重要組成部分。鎮(zhèn)團委發(fā)揚“全團帶隊”的光榮傳統(tǒng)，按照州區(qū)少工委的要求，以培養(yǎng)新世紀社會主義合格建設(shè)者和接班人為目標，以抓德育為重點，以教學(xué)質(zhì)量為中心，在注重抓教書育人，管理育人工作的同時，開展系列活動，使全鎮(zhèn)少先隊工作健康穩(wěn)步發(fā)展。一是加強對少先隊的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)團委成立少先隊工作委員會，并邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員。二是結(jié)合學(xué)校實際，有計劃、有目的地組織開展愛國主義教育，堅持升降旗制度，深入開展“民族精神代代傳”、“生態(tài)小主人”活動等，使廣大少先隊員在活動中受到教育，得到培養(yǎng)。

回顧上個月的工作，團干作雖然有一些成績和做了一些事，但我們深切的感到，青年的每上步成長，團工作的每一點成績，都離不開黨的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，離不開社會各界的大力支持和幫肋，離不開廣大團干部和團員青年的共同努力，還有很多方面的工作做得不夠，需要在今后的工作中不斷努力，不斷改進，不斷完善。在以后的工作中，我們將以更高的要求嚴格自己，力爭把我鎮(zhèn)的共青團工作做得更好。

十一月年來，共青團**鎮(zhèn)團委在鎮(zhèn)黨委及團縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在服從服務(wù)于鎮(zhèn)中心工作的同時，鎮(zhèn)團委積極發(fā)揮黨的后備軍和得力助手的作用，以教育青年、服務(wù)于青年為出發(fā)點，以形式多樣、內(nèi)容豐富的活動為載體，全鎮(zhèn)共青團工作保持了蓬勃的生機和活力，緊緊圍繞省“五四”紅旗團委創(chuàng)建單位新的標準、新的要求，以農(nóng)村團工作為基礎(chǔ)，著重抓了以下幾個方面的工作：

一、開展青年志愿者行動，努力提高團組織的影響力。

我鎮(zhèn)團委為爭創(chuàng)縣“五四”紅旗團委單位，扎實推進青年志愿者行動，進一步完善了志愿者服務(wù)體系。在農(nóng)村，以“文化、衛(wèi)生、科技”三下鄉(xiāng)活動為載體，深入開展科技興農(nóng)志愿行動;在學(xué)校，招募了一批教師、學(xué)生志愿者，形成有力的注冊志愿者服務(wù)體系，開展扶貧助學(xué)、綠地認養(yǎng)、政策宣傳等公益活動。通過這些志愿者行動的開展，激發(fā)廣團員青年關(guān)心社會、關(guān)心他人的熱情，在社會上形成一種互幫互助、文明向上的氛圍。

二、加強團委自身建設(shè)，努力提高團組織的凝聚力。

目前，鎮(zhèn)團委擁有33個團支部，4個團總支，1個團委，各基層都有健全的班子，組織制度完善，管理規(guī)范，班子成員團結(jié)、上進、進取。為加強團委自身建設(shè)，上半年我們狠抓以下兩個方面：

1、提高團組織覆蓋率。按照“鞏固、調(diào)整、發(fā)展”的要求，我們整頓轉(zhuǎn)化一批“軟、弱、散”團支部。各村(居)選舉結(jié)束后，盡管村組干部精簡，仍明確一名青年同志兼團支部記，目前各(居)村團組織覆蓋率已達到100%。2、提高團組織的戰(zhàn)斗力。全鎮(zhèn)團組織從團的事業(yè)發(fā)展出發(fā)，特別重視團干部的培養(yǎng)、選拔、管理和使用。按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t和干部“四化”方針配齊配強團支部。團支部書記都采取了支部推薦，大會選舉的方式產(chǎn)生。以學(xué)校為重點，抓好團員隊伍建設(shè)，加團員發(fā)展力度，努力提高了團員素質(zhì)。

3、抓好團組織格局創(chuàng)新工作。11月我鎮(zhèn)團委按照上級要求，認真開展了團組織格局創(chuàng)新工作，全鎮(zhèn)通過推選產(chǎn)生了3名團委副書記，分別由鎮(zhèn)三所中學(xué)的團委書記擔(dān)任，鎮(zhèn)團委書記由鎮(zhèn)黨委任命產(chǎn)生。

三、抓好主題活動，全面活躍團的工作。

1、創(chuàng)辦青年科技圖站、青年活動站和志愿者服務(wù)站。以這些陣地為載體舉辦了各種科技、文化知識講座和各種文體活動。

2、創(chuàng)先爭優(yōu)，按照縣委、團縣委的要求積極在團員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動，促使團員努力學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)。

3、倡導(dǎo)科學(xué)開展“崇尚科學(xué)，反對邪教”活動。我們以青年形象討論活動為主線，教育青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，倡導(dǎo)奮發(fā)向上、勇于進取、敢于創(chuàng)業(yè)的精神，以圖片展、講座等方式，讓廣青少年進一步認清邪教本質(zhì)，堅定和邪教組織斗爭的決心。

4、教育青年，開展青少年法制教育活動。我們以多種形式在學(xué)校開展了青少年法制教育活動，進一步健全家庭、學(xué)校、社會為一體的教育體系，調(diào)動全社會的力量積極參與青少年法制教育，形成全社會齊抓共管的局面。

5、嚴格按照團縣委的要求，今年先后開展了開展“學(xué)雷鋒月”活動、鄉(xiāng)鎮(zhèn)團的組織格局創(chuàng)新和實體化“大團委”建設(shè)“回頭看”工作、關(guān)愛留守兒童和“手拉手”貧困疾患少年兒童醫(yī)療救助活動。這些活動的開展，充分發(fā)揮了鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織的先鋒作用。

今后一個時期，我們將不斷地排找差距，緊跟形勢發(fā)展需要，團結(jié)青年、凝心聚力、開拓進取、埋頭苦干、狠抓落實、努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)團組織創(chuàng)新工作新局面。

一、全面推進新時期團的自身建設(shè)。

1、深入“黨建帶團建”工作。鄉(xiāng)黨委召開黨委會，將共青團工作納入年初制定的黨建目標管理體系之中，建立基層團組織工作黨團雙向考評機制(有考評細則、有責(zé)任狀)將村干部的工資與年初考評成績掛鉤，促進基層團干部做好團的工作。制定各項團的。

規(guī)章制度。

并上墻。自制團組織網(wǎng)以便與兄弟團委和上級團組織交流更好的宣傳我鄉(xiāng)團委加大了信息的攝取量和交流量。按照“五四紅旗團委”的創(chuàng)建標準積極開展?fàn)巹?chuàng)活動根據(jù)全年各村團支部的工作情況寶興村團支部書記曹霞被評為“優(yōu)秀團支書記”金星村團支部被評為“先進村團支部”。

2、“三位雙推”工作得到了長足進展，全年推薦入黨積極分子5名，發(fā)展入黨2名;推薦后備干部5名，有2名優(yōu)秀青年走上村領(lǐng)導(dǎo)崗位。全年“推優(yōu)入黨”、推薦后備干部人數(shù)占我鄉(xiāng)發(fā)展總數(shù)的40%以上，為黨組織輸送了新鮮血液。

3、嚴格規(guī)范團籍管理和團籍注冊工作。把全鄉(xiāng)團員青年的情況統(tǒng)一制表，用微機管理。作好流動團員的管理工作，團員的團籍檔案齊全、規(guī)整，建有檔案庫。

4、加強團的能力建設(shè)，不斷提高團的服務(wù)能力。服務(wù)青年求知成才、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)生活，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年。

5、積極響應(yīng)上級號召做好宣傳工作。全年共上團課五次，主要學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》、團縣委下發(fā)的文件以及涉農(nóng)的法律法規(guī)等，從而加強基層團員青年的政治素質(zhì)。向團縣委上報具有宣傳推廣價值的信息9份(其中3份在鐵嶺市電視臺播放)。

6、做好上級交辦的各項任務(wù)。每半年及時上報。

工作計劃。

和總結(jié)，做到在思想和工作上嚴格與上級團委保持一致。按要求參加團的各種會議、活動，圓滿完成上級交辦的各種臨時工作任務(wù)。做好全年團費的收繳和團刊征訂工作，按時足額交納團費和報刊費。

7、經(jīng)常組織團員青年活動，增強凝聚力。在寶興村成立了青年文化陣地，由鄉(xiāng)團委書記、中學(xué)團委書記、小學(xué)大隊輔導(dǎo)員帶隊，經(jīng)常開展文體活動。多次在榆泉村和藝林村的文化活動廣場開展活動，如籃球賽、扭秧歌等等。全年共開展2次大型志愿服務(wù)活動。一是年初與民政部門一起走訪了貧困戶并為他們捐了款;二是在紀念植樹27周年之際，在鄉(xiāng)機關(guān)干部的帶領(lǐng)下與中、小學(xué)生一起在春秋兩季進行植樹造林活動。另外根據(jù)我鄉(xiāng)實際，落實好“大學(xué)生志愿服務(wù)遼西北計劃”。

二、把握青少年思想，進一步加強青少年、團員青年的思想政治教育，切實維護青少年合法權(quán)益。

1、廣范開展教育活動，通過豐富的活動教育青年。十一月，全鄉(xiāng)團員青年開展了“弘揚雷鋒精神·志愿服務(wù)西豐”學(xué)雷鋒活動，加強了青少年們的思想道德建設(shè);清明節(jié)期間，鄉(xiāng)團委組織各支部參加護林防火宣傳活動;以紀念全民義務(wù)植樹活動開展27周年為契機，以青少年綠化工作活動為牽動，鄉(xiāng)團委各支部共綠化荒山200畝，栽建護岸林5畝，確保完成青少年人均義務(wù)植樹3—5棵的責(zé)任目標;四月份，組織團員青年對藝林村患有先天性骨質(zhì)酥松癥的陳淼進行幫扶，有錢的出錢，有力的出力，另外在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)布了許多有關(guān)陳淼的求助信息，希望能得到更多愛心人士的幫助;“五·四”期間，鄉(xiāng)團委組織各村團支部書記及鄉(xiāng)機關(guān)干部到城子山開展慶“五·四”89周年活動，另外對東北土特產(chǎn)品交易中心進行了考察，激發(fā)青年熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的熱情;五月中旬，開展“抗震救災(zāi)”捐款活動，第一時間為災(zāi)區(qū)人民獻上一份愛心;五月三十日，籌辦了鐵嶺協(xié)合藥業(yè)集團和銀州區(qū)地稅局對德輝希望小學(xué)的捐贈活動，捐贈方共為希望小學(xué)的同學(xué)們帶來了價值六萬元的電腦和學(xué)習(xí)用品，同學(xué)們都非常感激，并并立志好好學(xué)習(xí)，為家鄉(xiāng)的振興而讀書;六月中旬，鄉(xiāng)機關(guān)團員青年又加入到抗洪防汛活動中來，各團支部積極參加活動，每村都有防汛值班干部和青年，實實在在為防汛活動貢獻自己的一份力量。八至十月間，以“全市支持西豐發(fā)展”為契機，開展“全市在提速西豐怎么辦”思想解放活動，共召開報告會、座談會、經(jīng)驗交流會8次，上報專題信息7條，想出好主意，好辦法20多個，開闊了我們的視野，創(chuàng)新了我們的思維。十一月，與農(nóng)工民主黨鐵嶺市委員會對接，參加對接的各界專家對我鄉(xiāng)科技人員進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，并免費為一線的技術(shù)人員體檢。

2、認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十x大精神和黨的十x屆x中全會上有關(guān)農(nóng)村方面的文件。全鄉(xiāng)各級團組織通過精心部署，統(tǒng)籌安排，充分利用團的陣地作用，通過集中與分散相結(jié)合的辦法，采取以會代訓(xùn)、上團課、搞座談等形式(有會議、活動、工作記錄)，認真組織廣大團員青年特別是團干部、優(yōu)秀青年重點學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會上《中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，使團員青年能夠與時俱進，了解推進農(nóng)村改革發(fā)展的新形勢，提高了全鄉(xiāng)團員的思想政治素質(zhì)。

3、認真落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，深入開展“知榮恥、講文明、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”為主題的專項教育整治活動，并把未成年人思想道德建設(shè)納入了黨委日程，做到了有專人抓，有規(guī)劃，有活動，有典型。

三、帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大青年投身經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，為推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展做出了新貢獻。

1、深入實施農(nóng)村青年增收成才計劃。根據(jù)本鄉(xiāng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，由鄉(xiāng)團委牽頭推廣科技項目3項(寶興村的中草藥、柞蠶，藝林村的冷棚瓜)，從業(yè)青年近200人。培養(yǎng)了高標準的星火帶頭人50名，涌現(xiàn)出邵英波、袁忠臣為代表的青年創(chuàng)業(yè)致富典型，將唐志成列為青年文明典型，并將他們?nèi)齻€人的事跡以作報告的形式向全鄉(xiāng)的團員青年宣傳。樹立了邵英波的養(yǎng)牛小區(qū)、于延海的養(yǎng)鹿小區(qū)、劉剛的肉雞養(yǎng)殖小區(qū)和袁忠臣的養(yǎng)豬基地為產(chǎn)業(yè)典型，并組織這些產(chǎn)業(yè)典型、致富典型對我鄉(xiāng)青年面授經(jīng)驗，增加我鄉(xiāng)青年的知識。提高青年從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的素質(zhì)和勞動技能，與“陽光工程”對接，做好農(nóng)村青年剩余勞動力培訓(xùn)及轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，利用“農(nóng)信通”發(fā)送農(nóng)情信息和就業(yè)信息500余條，全年共輸出青年從業(yè)人員232人(有記錄)。大力實施“青年經(jīng)紀人”等各類農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富帶頭人的培訓(xùn)，樹立于延海、劉剛等為青年經(jīng)紀人典型，在他們的帶領(lǐng)下，使金星青年走出金星看金星，進一步拓寬青年就業(yè)渠道，增加農(nóng)村青年收入。

2、以“青春建功新農(nóng)村”為主題，切實做好共青團招商引資工作。根據(jù)本鄉(xiāng)實際，我鄉(xiāng)團委的招商引資是以人才和技術(shù)的引進為主，協(xié)助引進來的客商辦理落戶手續(xù)為輔，逐步提高我鄉(xiāng)青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。另外鄉(xiāng)團委在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等方式進行域外招商，積極尋找投資伙伴。

3、狠抓培訓(xùn)，召開各類培訓(xùn)班對待業(yè)青年和團員青年進行技術(shù)、法律培訓(xùn)。如3月的煙葉技術(shù)培訓(xùn)、4月的牛羊舍飼圈養(yǎng)培訓(xùn)、6月的青少年權(quán)益保護培訓(xùn)、10月的鹿的飼養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)和食用菌養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)以及11月的土地辯別方法培訓(xùn)等(有培訓(xùn)記錄、有培訓(xùn)人員名單)。參加培訓(xùn)的人員近300人。

在總結(jié)過去的工作成績同時，我們也看到了工作中的不足，但我們堅信，在上級團委和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我們自身的努力下，一切問題都將被解決。作為黨的后備軍和先鋒隊，我們有信心使××團的工作更上一個新臺階，為實現(xiàn)××的全面協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻力量!

月末工作總結(jié)報告篇十八

工作總結(jié)是主要工作的高度概括。通過總結(jié),肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗、找出問題,籍以指導(dǎo)下一年度的工作。今天本站小編給大家整理了月末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐;同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進步。這一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結(jié)。

來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當(dāng)務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?？赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉(zhuǎn)化成主動學(xué)習(xí)的動力，從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。

在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調(diào)動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務(wù)-培訓(xùn)講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止，我已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進行系統(tǒng)功能的講解，當(dāng)然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個場景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸，在實戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。

2、公司文化方面。

從最初的面試到這一個月的學(xué)習(xí)過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當(dāng)天，人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向，認識了各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎(chǔ)。在這一個月的學(xué)習(xí)過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學(xué)習(xí)各種知識。

進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格，除了在布置任務(wù)時，其他時間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學(xué)習(xí)，爭取早日追上大家的腳步。

進入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。

總之，能進入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將。

如下：

一、主要工作情況。

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實施。

工作計劃。

做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作。

1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯。

規(guī)章制度。

也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的-xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

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