通過寫心得體會，我們可以分享自己的經(jīng)驗和觀點，啟發(fā)他人，促進共同進步。2.在寫作之前，我們可以先對所要總結(jié)的事件、任務(wù)或知識進行梳理和分類，確保有條不紊地進行。接下來，我們一起來看看小編為大家準備的心得體會范文，希望能給大家提供一些啟示和思考。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇一
按照人行的要求，到20xx年國內(nèi)所有的銀行新發(fā)行的銀行卡都必須是滿足pboc2.0規(guī)范的金融ic卡。在人行、銀監(jiān)、銀聯(lián)的規(guī)劃中，金融ic卡將肩負著更高安全、更多應(yīng)用場合、更加便民的市民一卡通重擔。毫無疑問，金融ic卡替代磁條卡是必然的、也是應(yīng)該，但本文僅就金融ic卡在行業(yè)應(yīng)用中的發(fā)展進行討論，探索如何通過行業(yè)應(yīng)用更加快速地推進金融ic卡在普通民眾中的使用。
所謂的行業(yè)應(yīng)用，指的是在金融ic卡的金融賬戶模塊之外，通過加載其它行業(yè)的數(shù)據(jù)模塊，使得一張金融ic卡既可以滿足銀行的各種賬戶交易，同時還可以應(yīng)用于其它行業(yè)的場合。最典型的行業(yè)應(yīng)用有：公交卡、身份識別卡、醫(yī)?？ǖ鹊取?/p>
一、卡片限制。
在金融ic卡規(guī)劃中，一張金融ic卡中可以集成多個行業(yè)應(yīng)用，在不同的場合分別使用金融ic卡中的相應(yīng)區(qū)域。例如，在家可以將金融ic卡作為小區(qū)的門禁卡和停車卡，停車費可以直接從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;出門了可以使用金融ic卡做公交車或坐出租車，錢同樣可以從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;中午在外吃飯，還可以將金融ic卡作為餐廳的會員卡或優(yōu)惠券卡，通過金融ic卡享受一定的折扣或其它的優(yōu)惠套餐。這些功能在理論上都可以實現(xiàn)，而且在當前也都有現(xiàn)成的案例。但是，目前ic卡本身的技術(shù)尚未達到像電腦安裝軟件一樣的隨心所欲，要實現(xiàn)這些功能需要有個前提，那就是在銀行制作卡片時就需要確定在卡片需要放置哪些行業(yè)應(yīng)用，這些行業(yè)應(yīng)用不能在發(fā)卡或發(fā)卡之后再隨時地添加。例如，在制卡時，銀行與麥當勞談妥合作，在卡片中集成了麥當勞的優(yōu)惠券信息，那么如果發(fā)卡之后銀行與肯德基又談妥了合作，則原先制作的卡片無法重新加載肯德基的優(yōu)惠券，只能重新制作一批卡片。
這個問題在金融ic卡推廣初期問題不大，大部分客戶申請的金融ic卡都或多或少帶著一兩個行業(yè)應(yīng)用，但是當各個行業(yè)都開始推廣使用金融ic卡時，金融ic卡的泛濫將成為一個非常嚴重的問題?？梢栽O(shè)想一下，為了坐公交，你需要申請一張銀行卡;為了享受停車場優(yōu)惠，你也需要再申請一張銀行卡;甚至你為了享受肯德基的特別優(yōu)惠券，還得去申請一張銀行卡，麥當勞的優(yōu)惠券是另外一張銀行卡。
二、協(xié)議的限制。
由于金融ic卡本身涉及到金融賬戶的安全問題，pboc2.0協(xié)議雖然鼓勵各大銀行發(fā)展行業(yè)應(yīng)用，但跟賬戶相關(guān)的操作設(shè)置了嚴格的協(xié)議規(guī)范，尤其是電子現(xiàn)金部分，由于是脫機交易，沒有聯(lián)機驗證的環(huán)節(jié)，因此在協(xié)議中要求得更加嚴格。下面以電子現(xiàn)金為例，介紹幾種影響行業(yè)應(yīng)用推廣的限制：
1、支付流程的不可更改性。
這點本身對于金融賬戶而言是毋庸置疑的，如果支付流程可以被更改，那么金融賬戶的安全就無法得到保障，因此在pos終端看來，最終的支付請求必須是一個原子型交易。但是這點在電子現(xiàn)金的脫機交易中就存在著應(yīng)用的問題(尤其是非接觸式ic卡)。ic卡的行業(yè)應(yīng)用絕不僅僅是支付的問題，在支付前后需要有各種復(fù)雜的判斷和設(shè)置，如果無法將這些操作與支付請求放入同一個原子交易中，那么就有可能導(dǎo)致錢被扣了，但行業(yè)方?jīng)]有得到反饋的情況出現(xiàn)。
2、沒有沖正操作。
金融ic卡的脫機消費沒有沖正操作，錢扣錯了不能回滾交易，只能以現(xiàn)金返還。這個在借貸記賬戶下沒有問題，畢竟客戶刷卡后還有一個輸入密碼的確認過程，而在電子現(xiàn)金賬戶中沒有這個確認的過程。同時，在日常的交易中也不太可能出現(xiàn)問題，但是一旦擴展至其它的行業(yè)，就要考慮這個問題可能帶來的麻煩，例如擴展至公交應(yīng)用時，如果卡多刷了一次，則這筆錢將很難被返還(當然現(xiàn)在的公交卡也存在這樣的問題，但是當銀行卡被大量應(yīng)用于各個行業(yè)時，這個問題就可能變得嚴重)。
3、日終需要上傳脫機交易。
我個人覺得這是電子現(xiàn)金在零售市場無法推廣的最大原因。在傳統(tǒng)的pos消費中，當顧客刷卡消費之后，錢可以實時地進入商家的賬戶。而使用電子現(xiàn)金，則商家在每天日終時需要將pos機接上電話線上傳脫機消費記錄，只有經(jīng)過脫機消費記錄驗證后，錢才能被清分到商家的賬戶。而從實際應(yīng)用中看，通過電話線上傳的速度基本在4s/筆，可以想象一天如果刷卡1000筆，則需要一個多小時的時間上傳。當然，解決方式是采用更快速度的3g網(wǎng)卡，但相應(yīng)的pos機費用和上網(wǎng)費用也不低。
4、pos機具的定制需要銀聯(lián)認可。
這點從安全上也是毋庸置疑的，但帶來的行業(yè)應(yīng)用拓展的難度也是毋庸置疑的。既然稱之為行業(yè)應(yīng)用，那么必然存在著與傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)不一樣的地方，消費的機具就是最可能需要定制的地方，例如公交車機具、電表、水表等等，基本上絕大部分的消費機具都不是傳統(tǒng)的pos機具?？梢韵胂螅斈忝空勔粋€行業(yè)應(yīng)用時，都需要到銀聯(lián)進行測試、認證，這是多么耗時的事情。
5、pos機具無法連接互聯(lián)網(wǎng)。
pos機具從安全性考慮只能連接到銀行網(wǎng)絡(luò)上，不能跨網(wǎng)使用。這導(dǎo)致的一個問題是，行業(yè)方原有的網(wǎng)絡(luò)將無法使用，尤其是有些行業(yè)應(yīng)用需要聯(lián)機判斷的需求也將無法得到滿足。例如園區(qū)應(yīng)用中，園區(qū)內(nèi)的員工消費能夠享受折扣，園區(qū)外的人不享受折扣，如果pos機具無法聯(lián)機判斷，那么只能在卡片上設(shè)置是否是園區(qū)內(nèi)的員工，而這種方式帶來的問題是卡片丟失后，可能被別人利用，享受折扣。
三、資金上的考慮。
好像一提到銀行，大家想到的都是非常有錢、可以大筆花錢的組織。但實際上銀行在拓展任何業(yè)務(wù)時都是非常精打細算的，多個部門都可能對合作進行審核，而金融ic卡在拓展其它行業(yè)時的資金投入都比較大，相應(yīng)能夠獲得審批同意的項目也較少，而且即使能夠獲得審批，相關(guān)的審批流程也比較長。下面介紹一下可能銀行要投入的資金：
1、消費機具的定制。
如果pos機具需要根據(jù)行業(yè)方的要求進行定制，則定制費用肯定也是銀行來投入。這個費用視定制的難易程度而定，如果是大規(guī)模的采購機具，則會將相關(guān)費用分攤到每臺機具的采購價上。
2、消費機具的采購、布放。
這點也毋庸置疑都是由銀行來出錢采購。如果合作能夠以銀行為主，則銀行還能夠通過招標獲得一個較低的機具費用，但是如果是一些比較強勢的行業(yè)，則銀行將需要付出非常肉痛的價格采購對方指定的機具(比如：公交、電力、醫(yī)院等等)。
3、卡片的成本。
銀行多發(fā)行的每張ic卡都是有一定的制卡成本的，同時每張卡內(nèi)的金融賬戶也都有著維護的費用，當然一張、兩張的金融ic卡的成本和維護費用可以忽略不計，但是要發(fā)行幾十萬張卡片以上，這就是一個不能忽視的費用。而且最讓銀行糾結(jié)的是，金融ic卡發(fā)行出去了，結(jié)果客戶只用到了行業(yè)應(yīng)用的功能，沒有使用到金融賬戶的功能，也就是相當于白白幫行業(yè)方發(fā)卡而只是做了一次宣傳活動。
4、行業(yè)方的系統(tǒng)開發(fā)&改造。
可能很多人覺得金融ic卡都只是物理卡片的問題，跟系統(tǒng)開發(fā)沒什么關(guān)系。但事實上，行業(yè)方需要將原有的卡片換成金融ic卡，那么或多或少都需要對原有系統(tǒng)進行改造。這個視系統(tǒng)改造的復(fù)雜性而定，但改造最可怕的是行業(yè)方原先沒有系統(tǒng)，需要銀行投放系統(tǒng)的情況，銀行都快變身成為了軟硬件開發(fā)商了。
5、其它投入。
除了上面這些硬性的投入外，強勢的行業(yè)方通常還要收取銀行其它費用，只有在這時候你才能感受到，銀行還真比不是人家壟斷行業(yè)。由于現(xiàn)在銀行的競爭非常的激烈，這種投入也越來越高，甚至某些大銀行完全在虧大本賺吆喝。
有投入，自然就要考慮收益，金融ic卡行業(yè)應(yīng)用的收益在后續(xù)部分再詳細介紹。
四、管理的問題。
1、銀行內(nèi)部管理。
金融ic卡屬于銀行的重要憑證，本來的保管和發(fā)放都要受到非常嚴格的監(jiān)管。如果涉及到金融ic卡在發(fā)放之前需要先到行業(yè)方進行登記、初始化等行為時，就需要探討出一種符合監(jiān)管要求的方式，例如將行業(yè)方的個人化委托給銀行的柜員進行處理等等。
同時，在制作金融ic卡時，通常銀行都會生成個人化的制卡文件。如果行業(yè)方針對每張卡也都有不同的制卡信息，那么就需要將兩種制卡文件進行合并，這會涉及到制卡的協(xié)調(diào)問題。而且，對于特殊的壟斷行業(yè)，還需要考慮雙方的ic卡制卡的入圍廠商是否有交集。
2、行業(yè)方的管理。
如果行業(yè)方對于發(fā)放的金融ic卡有數(shù)量的限制，比如按數(shù)量收費等等，那么銀行在發(fā)放帶相關(guān)行業(yè)應(yīng)用的金融ic卡時，還需要將相應(yīng)的數(shù)據(jù)發(fā)送給行業(yè)方，行業(yè)方需要進行登記、管理。最典型的例子就是金融社?？╥c卡。
如果行業(yè)方管理比較復(fù)雜，那么還可能涉及到掛失、換卡時的互相通知問題。
五、用戶使用習(xí)慣。
這是制約金融ic卡行業(yè)應(yīng)用在最終用戶推廣上的主要問題。銀行卡在公眾眼中是安全和家產(chǎn)的代名詞，沒有誰會經(jīng)常在人前掏出銀行卡來，而且還經(jīng)常遮遮掩掩的，這種現(xiàn)象在中老年群體中尤其嚴重。而一旦金融ic卡在各個不同行業(yè)推廣開之后，客戶就面臨著在大量的公眾場合使用金融ic卡的情況，例如在擠公交車時掏出銀行卡來刷卡，這肯定需要一段不短的推廣適應(yīng)期。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇二
隨著現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及人們保險意識的提高，保險作為一種風(fēng)險管理與財務(wù)規(guī)劃的重要工具被越來越廣泛地應(yīng)用到我們的日常生活中。在這個背景下，作為保險從業(yè)者，加強自身的保險金融業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)顯得格外重要。我有幸參加了一次開展的保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，下面我將分享我的心得體會。
第一段：理論與實際應(yīng)用的結(jié)合。
在培訓(xùn)班中，我發(fā)現(xiàn)講師既講解了基礎(chǔ)理論，又重點強調(diào)了實際應(yīng)用，這使我深受啟發(fā)。講師們針對不同的保險產(chǎn)品，分析了其內(nèi)在的風(fēng)險特點，給我們介紹了保費計算方法和核保標準，詳細解讀了投保單和保險合同等產(chǎn)品文件。通過理論學(xué)習(xí)，我對保險業(yè)務(wù)的理論知識有了更深刻的認識。同時，講師還以實際的案例分析和互動交流為主要方式，深入淺出地引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)與實際應(yīng)用結(jié)合的思路。這為我們以后的工作提供了重要的指導(dǎo)和幫助。
第二段：機遇與挑戰(zhàn)。
保險行業(yè)發(fā)展迅速，市場秩序需要有素質(zhì)高、技能優(yōu)秀的保險從業(yè)人員來維護。而培訓(xùn)班則為我們提供了更好的機遇學(xué)習(xí)新的知識、增加實際工作經(jīng)驗。同時，挑戰(zhàn)也同樣存在。隨著市場競爭加劇和產(chǎn)品日益復(fù)雜，業(yè)務(wù)操作的難度、技術(shù)和工作負荷也不斷增加，要想成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員，需要擁有較高的專業(yè)素質(zhì)。
第三段：加強自身核心業(yè)務(wù)能力。
在保險行業(yè)中，作為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員，核心業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要。核心業(yè)務(wù)能力包括市場營銷能力、業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險控制能力等。保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中，我從理論和實踐兩方面學(xué)到了如何提高自身核心業(yè)務(wù)能力。在這過程中，我們不僅學(xué)習(xí)了營銷策略、產(chǎn)品設(shè)計、客戶關(guān)系維護等基礎(chǔ)知識，還深入了解了市場趨勢以及相關(guān)政策法規(guī)。這些知識不僅對于工作中的實際操作有益，而且在應(yīng)對復(fù)雜、多變的市場環(huán)境時也具有重要指導(dǎo)意義。
第四段：誠信共建經(jīng)營平臺。
在保險行業(yè)中，信譽始終是一個企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而建立自己的品牌需要有真誠、可信的態(tài)度去回報客戶，在整個行業(yè)中樹立良好的口碑，加強對自身價值的認知。保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中，講師們強調(diào)誠信是與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。通過實際案例及互動交流，我們都深感誠信意識的重要性。以誠信共建經(jīng)營平臺，才能為客戶提供真正的保險保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：實踐實現(xiàn)個人價值。
保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中，我深刻體會到了作為一名保險從業(yè)人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)以及核心能力。除此之外，我們還需要不斷實踐、學(xué)習(xí)及完善自身價值。在以后的工作中，我會以總結(jié)經(jīng)驗，變客觀主觀，實現(xiàn)自身從業(yè)價值為重點。在保持技能與專業(yè)素質(zhì)外，更重要的是強化自身對于行業(yè)發(fā)展、市場需求和客戶需求的認識和研究，為保險行業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展貢獻力量。
結(jié)語：
保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，是我職業(yè)生涯中的一次重要培訓(xùn)。在這個過程中，我不僅學(xué)到了保險金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)理論知識和實踐操作，還深刻領(lǐng)悟到了誠信與責(zé)任的重要性。這次培訓(xùn)不僅拓展了我的視野，更重要的是增強了我作為一名保險從業(yè)人員的信心和自信。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)，并在日常工作中踐行所學(xué)知識，肯定會逐漸形成自己的工作風(fēng)格，發(fā)揮出自身最佳的專業(yè)能力，為行業(yè)的健康發(fā)展和社會的繁榮做出自己的貢獻。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇三
我叫______，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了____銀行做為培訓(xùn)單位，此次培訓(xùn)的目的在于通過__銀行的培訓(xùn)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次培訓(xùn)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次培訓(xùn)過程主要包括以下2個階段：
一、培訓(xùn)階段。
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、培訓(xùn)階段。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在培訓(xùn)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在培訓(xùn)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓(xùn)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的培訓(xùn)，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇四
綠色金融不僅是當前金融行業(yè)重要的發(fā)展方向，同時也是應(yīng)對氣候變化的有效途徑。日前，我參加了一次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在此次培訓(xùn)中，我對綠色金融產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成、發(fā)展前景、監(jiān)管政策等方面有了更深入的認識和理解。在此，我想分享一下我個人的培訓(xùn)心得和體會。
第一段：認識綠色金融的重要性。
在課程開始之前，我們通過PPT和視頻等形式對綠色金融的重要性進行了簡要的了解。綠色金融的涵蓋面比較寬，包括綠色債券、綠色基金、碳交易、生態(tài)保護貸款等多種業(yè)務(wù)。它們涉及的范疇越來越廣，不僅涉及到金融領(lǐng)域，更是牽扯到社會、環(huán)保領(lǐng)域。綠色金融的啟動和發(fā)展，有很大一部分是由氣候變化而推動的。人類通過日復(fù)一日的消耗自然資源，不斷釋放CO2等溫室氣體，這些排放造成的全球變暖越來越嚴重。因此，構(gòu)筑以綠色金融為核心的金融生態(tài)很有必要。
第二段：了解綠色金融的發(fā)展歷程。
綠色金融的發(fā)展歷程并不漫長，但它的快速發(fā)展以及在國家政策層面的推進，對綠色金融的發(fā)展帶來了很多機遇。2014年，政府首次提出“推動綠色金融發(fā)展”的目標，隨著國內(nèi)外綠色金融基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸建立，以及監(jiān)管政策的逐漸完善，綠色金融業(yè)務(wù)逐漸走向成熟。通過了解綠色金融的發(fā)展歷程，我們可以看到，它的發(fā)展并非一蹴而就，需要各界共同的努力和推動。
我們學(xué)習(xí)的不僅是綠色金融的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和政策環(huán)境，還有如何掌握綠色金融業(yè)務(wù)可操作性，以及如何在日常工作中實現(xiàn)綠色金融的理念。在這一過程中，我意識到了綠色金融的價值所在。綠色金融不僅意味著對環(huán)境的保護，同時也是對人類未來生存和發(fā)展的保障。綠色金融行業(yè)不斷拓寬的業(yè)務(wù)范圍，也為本,body環(huán)境提供了更多的保護和幫助，這是本著社會責(zé)任的表現(xiàn)。
第四段：學(xué)習(xí)成果應(yīng)用與創(chuàng)新。
在實踐與學(xué)習(xí)中總結(jié)認識到，綠色金融業(yè)務(wù)的開展需要發(fā)揮金融業(yè)本身的優(yōu)勢，以此幫助生態(tài)環(huán)境的改善和持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展。要實現(xiàn)這一目標，需要建立金融與環(huán)境領(lǐng)域的協(xié)同互補機制，尤其需要加強金融機構(gòu)對綠色金融業(yè)務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)模式研究。同時，金融機構(gòu)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營模式，推動綠色金融相關(guān)業(yè)務(wù)實現(xiàn)更多規(guī)?；?、系統(tǒng)化和可持續(xù)發(fā)展，為滿足人民日益增長的美好生活需要提供實質(zhì)性的金融服務(wù)和支持。
第五段：個人體會與收獲。
此次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅對我未來個人的職業(yè)發(fā)展和投資決策有很大啟發(fā)作用，同時，也加深了我對綠色金融行業(yè)所體現(xiàn)的社會價值和生態(tài)價值的認識，強化了我秉持世世代代的環(huán)境和人類生存共同命運的理念，爭取為更多的人類提供一個清潔、美麗、健康的環(huán)境。同時，培訓(xùn)也增強了我對綠色金融業(yè)的信心，我希望在了解和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，在個人所處的企業(yè)推廣和實現(xiàn)綠色金融業(yè)務(wù)，為環(huán)境保障和可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
總之，綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)所帶來的啟示和收獲遠不止于此，作為一名金融資深從業(yè)人士，我們需要主動擁抱變革和創(chuàng)新，積極貫徹和落實國家的發(fā)展戰(zhàn)略，為實現(xiàn)社會綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。同時，在日常工作中也推動更多的金融機構(gòu)與社會各界攜手合作，推動綠色金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)綠色發(fā)展，造福社會。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇五
保險金融業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，在市場中具有非常重要的地位。而為了能夠更好地了解保險金融業(yè)務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我參加了一次保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中我收獲頗豐，下面為大家分享一些心得體會。
一、學(xué)習(xí)銀行、保險的基礎(chǔ)知識。
在培訓(xùn)的最開始，我們首先學(xué)習(xí)了銀行和保險的基礎(chǔ)知識。課程涵蓋了不同類型的銀行，如商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等，以及保險分工、保險產(chǎn)品以及保險公司的種類和概念等。通過這一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，不僅擴展了我對金融行業(yè)的認識，更具體了解了保險行業(yè)的經(jīng)營理念、產(chǎn)品理念和客戶需求等。這些知識有助于我以后更好地理解相關(guān)的金融業(yè)務(wù)和保險產(chǎn)品，為客戶提供更好的理財、儲蓄建議。
二、了解保險行業(yè)的法律法規(guī)。
在培訓(xùn)的過程中，我們還學(xué)習(xí)了保險行業(yè)的法律法規(guī)，包括保險業(yè)協(xié)會的規(guī)章制度、保險消費者權(quán)益保護、購買保險的流程和注意事項等。通過學(xué)習(xí)這些法律法規(guī)，增加了我們對保險行業(yè)的了解，使我們知道一些要遵守的原則和規(guī)定。如合理規(guī)避風(fēng)險、嚴格遵守保險標準等，同時也使我們意識到了保險行業(yè)的重要性，及其在人民生活中的地位和作用。
三、學(xué)習(xí)保險行業(yè)的風(fēng)險防范和管理。
在這個環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)了保險行業(yè)的風(fēng)險防范和管理。在現(xiàn)代社會中，“風(fēng)險第一”的理念是貫穿整個金融行業(yè)的。而保險作為金融行業(yè)的重要行業(yè)之一，風(fēng)險防范和管理變得更加必要和重要。學(xué)習(xí)了解這一方面的知識，可以幫助我更好地理解和認知風(fēng)險的來源、性質(zhì)、程度，提高對金融市場的風(fēng)險預(yù)警能力和風(fēng)險控制能力，為客戶提供保險咨詢和金融理財服務(wù)的時候，能夠更好地為客戶提供有效的風(fēng)險防范和預(yù)警建議。
四、提高銷售和服務(wù)能力。
在學(xué)習(xí)的過程中，還有一個非常重要的環(huán)節(jié)就是銷售和服務(wù)。在這一環(huán)節(jié)，我們不僅學(xué)習(xí)了銷售和客戶服務(wù)的技巧和方法，還學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系維護和信任的建立，為客戶提供更好的服務(wù)和解決問題的能力，從而提高客戶的滿意度，提高客戶繼續(xù)與我們合作的概率，拓寬了客戶群體和市場開發(fā)。
五、匯聚團隊力量。
在金融行業(yè)，團隊精神是非常重要的。在這個“團隊成年、個人退役”的時代，如何做好團隊管理及合作，成為了比個人技能更加重要的問題。在培訓(xùn)中，我們不僅能夠?qū)W習(xí)相關(guān)理論知識，更重要的是能夠深入了解同事們的思想和想法，了解他們的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗，找出并利用工作中的高效力資源，依靠團隊的能力壯大整個團隊的力量。
總而言之，這次培訓(xùn)不僅帶給了我們一些新的知識、技能和認知，更重要的是使我們成為了一個更加強大的團隊，增強了我們的信心和動力，增強了我們的競爭力，能夠更好地鍛煉我們的實踐能力。帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)，將所學(xué)知識付諸實踐，我們相信一定能夠在金融業(yè)中有所作為。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇六
_月21號，來到大連華泰證券開始我的培訓(xùn)生活。雖然還只有一周，不過在培訓(xùn)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個培訓(xùn)過程中，我每天都有很多的新的體會。
我們的培訓(xùn)是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財團隊，開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財團隊培訓(xùn)期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?？梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。
在培訓(xùn)過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
培訓(xùn)是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)__臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學(xué)習(xí)。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇七
作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構(gòu)2萬多個，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在__年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的培訓(xùn)任務(wù)之后，還到國際部進行了短時間的培訓(xùn)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計處培訓(xùn)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在培訓(xùn)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部培訓(xùn)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在培訓(xùn)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次培訓(xùn)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。
以下是我培訓(xùn)一個多月來的體會：首先，來工行紹興縣支行培訓(xùn)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里培訓(xùn)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次培訓(xùn)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次培訓(xùn)的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補?？傻搅税碥垘r，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇八
在快速發(fā)展的社會經(jīng)濟中，綠色金融已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點。綠色金融是指在能源和環(huán)保方面具有可持續(xù)性，符合人類社會發(fā)展需求的金融業(yè)務(wù)，是環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展與金融創(chuàng)新的有機結(jié)合，天然融合能源領(lǐng)域的技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)升級和金融文化發(fā)展。
一、意識到環(huán)保和金融的必要性。
培訓(xùn)中，導(dǎo)師向我們傳遞了環(huán)保和金融的理念，意識到環(huán)保和金融的密切聯(lián)系。環(huán)保工作的困難是由資金的不足，環(huán)保設(shè)施的建設(shè)成本高昂、周期長而產(chǎn)生的。隨之而來的是，環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)金融行業(yè)的巨大需求和潛在融合點。因此，綠色金融的出現(xiàn)和發(fā)展成為解決現(xiàn)代環(huán)保問題和資金瓶頸的良方，同時也為投資方提供了新機遇。
從培訓(xùn)的角度而言，我們不僅要了解環(huán)保和金融之間的緊密關(guān)系，還需要學(xué)習(xí)綠色金融的基本概念，比如可持續(xù)性目標的重要性、融資機會和政策支持等等。通過學(xué)習(xí)，我認識到綠色金融的核心是圍繞環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展來進行金融活動。
在培訓(xùn)中，導(dǎo)師向我們展示了一些金融創(chuàng)新和應(yīng)用案例，如利用綠色債券融資、綠色裝配式住宅貸款，這為我深切感受到綠色金融的搶眼成績。在及時滿足住房需求和促進環(huán)境保護的同時，亦能為投資者提供穩(wěn)健收益，實現(xiàn)環(huán)保與經(jīng)濟的雙豐收。
四、發(fā)揚綠色金融的積極作用。
培訓(xùn)還注重向我們介紹應(yīng)當發(fā)揮綠色金融作用的部分，以揚棄其積極作用。特別是引導(dǎo)金融資本投入充足、合理、高效的環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)，以環(huán)保產(chǎn)業(yè)低碳經(jīng)濟為出發(fā)點，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力，促進其技術(shù)的發(fā)揮與推廣，使之成為環(huán)保發(fā)展在資金、技術(shù)、市場多個方面長期、廣泛支持的工具。
總的來說，本次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多益處。首先，它幫助我預(yù)見了綠色金融在未來的發(fā)展趨勢和潛力，進而打造一個可持續(xù)的未來。同時，我也意識到綠色金融不僅僅是可以讓我們有錢賺，更是一個環(huán)保與金融共同發(fā)展的重要領(lǐng)域。
總的來說，在本次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我獲得了很多寶貴的知識和靈感，不僅有益于日常生活和工作，也能為國家的綠色經(jīng)濟和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。我相信，隨著綠色金融領(lǐng)域的快速發(fā)展，我們必將會取得更加卓越的成果。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇九
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、培訓(xùn)階段。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在培訓(xùn)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在培訓(xùn)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓(xùn)收獲與體會：通過這次前的培訓(xùn)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項。
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金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十
作為一名金融從業(yè)者，保險是必不可少的一部分。保險行業(yè)是金融業(yè)的重要領(lǐng)域之一，而保險金融的業(yè)務(wù)也是金融機構(gòu)中最值得拓展的業(yè)務(wù)之一。最近，我參加了保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并從中獲得了許多收獲和感悟。在這篇文章中，我想分享一下我的心得體會。
保險金融業(yè)務(wù)由于其風(fēng)險小、回報穩(wěn)定的特點，受到金融機構(gòu)的青睞。與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)相比，保險金融業(yè)務(wù)具有更加堅實的資本、更加優(yōu)越的財務(wù)收益和更顯著的風(fēng)險控制。深入了解保險金融業(yè)務(wù)，對于金融從業(yè)者來說至關(guān)重要。
第二段：收獲與體驗。
培訓(xùn)中，不僅有課堂教學(xué)，還有案例演練。在學(xué)習(xí)課堂理論知識的同時，我們還通過實踐，更好地掌握保險金融業(yè)務(wù)的具體操作。這種學(xué)習(xí)方式給我們帶來了更深入的理解與體驗。
保險金融業(yè)務(wù)需要我們具備許多相關(guān)知識和技能，例如業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險管理、市場分析等方面的知識。我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)并在實踐中運用所學(xué)知識，不斷提升自身的能力。
根據(jù)新的經(jīng)濟形勢，保險金融業(yè)務(wù)將會迎來全新的發(fā)展機遇，保險金融業(yè)務(wù)在金融體系中的地位將會更加重要。未來，保險金融業(yè)務(wù)將會有更廣闊的市場及更多業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，這也為我們在金融行業(yè)中求職和找到未來發(fā)展趨勢提供了途徑。
第五段：總結(jié)與啟示。
參加保險金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅能夠拓寬知識面，還能夠提升自己的業(yè)務(wù)能力，更能夠為未來升職晉牌提供保障。關(guān)鍵是我們要不斷學(xué)習(xí)與實踐，緊跟時代的步伐，全面提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十一
綠色金融是指在金融業(yè)務(wù)中推動環(huán)保、低碳、資源節(jié)約等可持續(xù)發(fā)展理念，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的和諧共生。為了適應(yīng)新時代綠色經(jīng)濟發(fā)展的需要，我參加了綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，我深入了解了綠色金融的概念和意義。同時，培訓(xùn)也使我降低了對綠色金融領(lǐng)域的陌生感，提高了我在此領(lǐng)域的專業(yè)技能水平。以下是我個人的培訓(xùn)體會和經(jīng)驗總結(jié)。
首先，培訓(xùn)讓我了解到綠色金融是以資源效率、環(huán)境友好、社會責(zé)任為理念的金融模式，不僅僅關(guān)注經(jīng)濟效益，更要注重環(huán)境和社會的可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)今綠色經(jīng)濟發(fā)展的背景下，這一模式已成為未來金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢，在這樣的趨勢下，我必須加強對綠色金融的學(xué)習(xí)，提高自身核心競爭力。
其次，培訓(xùn)豐富了我的知識面。講師深入淺出地給我們講解了綠色金融的相關(guān)政策法規(guī)、國內(nèi)外綠色金融的運轉(zhuǎn)機制和案例分析。同時，講師還對綠色金融領(lǐng)域中經(jīng)常使用的術(shù)語做了詳細解釋，讓我對綠色金融更加深入了解。通過學(xué)習(xí)，我意識到綠色金融已經(jīng)開始形成了一整個產(chǎn)業(yè)鏈，包括綠色債券、綠色信托、碳市場等多個領(lǐng)域。
然后，培訓(xùn)讓我了解到公司要推進綠色金融業(yè)務(wù)，需要依托全球的綠色金融標準體系，以及如何運用這些標準進行公司規(guī)章制度的建設(shè)。培訓(xùn)還向我們展示了一些公司實際運用的綠色金融產(chǎn)品，如可再生能源融資及綠色信托等，這些案例為我們提供了優(yōu)秀的借鑒。
最后，培訓(xùn)使我對未來綠色金融的前景有了更深入的認識。目前，全球已有超過80個國家和地區(qū)建立了或正在建立綠色金融政策框架，這說明全球綠色金融市場將會呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。同時，社會上的環(huán)保意識日益提高，客戶也更加關(guān)注對環(huán)境影響的壓力，這將成為國內(nèi)外綠色金融業(yè)務(wù)發(fā)展的動力和方向，提供更加廣闊的發(fā)展空間。
總之，綠色金融不僅僅是一種商品或一種單獨的業(yè)務(wù)，也是一種責(zé)任和義務(wù)，是公司面向未來發(fā)展的必選項。綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我理解到公司推行綠色金融業(yè)務(wù)的意義和重要性，提高了我在綠色金融領(lǐng)域的專業(yè)技能水平，有助于推動公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，跟上時代的發(fā)展步伐，貢獻環(huán)保事業(yè)，迎接未來的挑戰(zhàn)。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十二
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)培訓(xùn)要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)培訓(xùn).培訓(xùn)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)培訓(xùn)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié).
一,培訓(xùn)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行支行城關(guān)分理處是支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
二，培訓(xùn)過程。
此次培訓(xùn)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.培訓(xùn)過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓(xùn)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)過,并完成培訓(xùn)手冊,培訓(xùn)報告.
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在培訓(xùn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.
經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,培訓(xùn)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓(xùn),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納.城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核.
四,培訓(xùn)收獲與體會。
這次培訓(xùn),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé).如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓(xùn)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓(xùn)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們培訓(xùn)的真正目的.
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十三
我對金融行業(yè)股票投資組合規(guī)模與風(fēng)險的關(guān)系進行研究非常必要。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得總結(jié)吧。
通過徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場運作》課程的學(xué)習(xí)，使我了解了投融資新理念和經(jīng)營管理新思路，認識了我國近年來金融市場成長和發(fā)展的內(nèi)外因素，分享了國內(nèi)外具有代表性的投資經(jīng)驗和教訓(xùn)，感受到資本市場對于市場經(jīng)濟強勁的影響力，增強了在新的歷史條件下專注于對所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。我本人有以下幾方面學(xué)習(xí)心得：
正確認識資本市場，樹立產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本運作并舉新理念。
1、一個企業(yè)必須在經(jīng)濟全球化的大背景下，把握未來經(jīng)濟發(fā)展的方向，充分利用資本市場，實施資本運作促進企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展，已經(jīng)成為市場經(jīng)濟的顯著特征。資本運作應(yīng)該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來的競爭中，資本運作將是決定企業(yè)市場成敗的關(guān)鍵。
2、“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是加法，資本運作是乘法”。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是滾雪球的做法，表現(xiàn)為一加一等于或大于二，能迅速擴張規(guī)模，占領(lǐng)市場空間;而產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的同時搞資本運作，可以以一變百，迅速增強企業(yè)的實力。資本運作是手段，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是目的。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，沒有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，及企業(yè)如果不能給社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，沒有良好的信譽體系，缺乏長遠的戰(zhàn)略目標，沒有一個具有良好文化素養(yǎng)及實踐經(jīng)驗的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)，沒有一群勤奮苦干的員工隊伍，資本運作將成為空中樓閣，企業(yè)終究必然失敗。只有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本運作同時并舉，才是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、資本市場規(guī)范著企業(yè)運營機制。企業(yè)要緊貼市場，遵循規(guī)則，健全信用體系，規(guī)范內(nèi)部運營機制，完善公司治理結(jié)構(gòu)并加強監(jiān)管。
借助資本市場，實施資本運作，促進企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展。
我們要堅持科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)會借助資本市場的豐富資源，科學(xué)經(jīng)營現(xiàn)有企業(yè)，抓住適合公司發(fā)展的新機遇，壯大主營業(yè)務(wù)，拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項目，努力創(chuàng)造條件，積極推進公司的上市步伐，為企業(yè)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
1、公司應(yīng)完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。應(yīng)使全體員工共同努力，企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是企業(yè)中長期發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。面對資本市場的快速發(fā)展，需要從企業(yè)內(nèi)部健全和優(yōu)化發(fā)展機制，適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，健全公司董事會、經(jīng)理層機構(gòu)。沒有正常運作的董事會運行機制和得到充分授權(quán)的經(jīng)理層團隊，就沒有企業(yè)高效的決策管理，瞬息萬變的商機、持續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略、人才梯隊的建設(shè)就難以實施。二是遵循市場經(jīng)濟的規(guī)則，健全與資本市場匹配的內(nèi)部決策、預(yù)算、管理、控制和激勵機制。同時，作為民營的企業(yè)，還未達到上市條件，還要花大力氣做好適應(yīng)資本市場的企業(yè)法律規(guī)范工作，同時從思想上、概念上做好會計準則國際化銜接。
2、橫向收縮，確立企業(yè)主營方向。首先，積極主動地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，把原來的市場化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司，通過調(diào)整主業(yè)方向和內(nèi)部清算等辦法進行收縮與改革。重新配置資源，支持公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時，針對一些公司具有核心競爭力的行業(yè)或業(yè)務(wù)積極加快產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強對資源開發(fā)的力度，增加對外語教育產(chǎn)業(yè)的投入。同時，要加強與國有大型企業(yè)的聯(lián)合，利用公司自身的優(yōu)勢，積極開拓海外市場，參與國際上各類項目競爭，積極開展對外經(jīng)濟貿(mào)易活動，也能為支持國內(nèi)民族工業(yè)在國際上盡一份微薄之力。應(yīng)提高企業(yè)效率，做到人員少而精，技術(shù)高而新，行業(yè)優(yōu)而強。
4、有效開展資本運作，培植高科技創(chuàng)新項目并積極上市。進一步加強公司高新項目的調(diào)研、論證和開發(fā)建設(shè)，培植高新項目，對確認的項目進行參股、控股風(fēng)險投資。提高企業(yè)風(fēng)險投融資的運作水平，努力與有一定經(jīng)濟實力、較強資源技術(shù)優(yōu)勢、信譽度高的大中型企業(yè)開展項目合作，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同實現(xiàn)雙贏。力爭在最短時間內(nèi)，使開發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模，為最終將企業(yè)包裝上市，奠定基礎(chǔ)。正如徐博士所言：“我們要把打造一個上市公司作為終身追求”。
推進我市企業(yè)上市的兩點建議。
1、建議市政府適時出臺《關(guān)于加快推進我市企業(yè)上市的實施意見》。出臺實施意見目的在于指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)上市行為，從政策上對上市企業(yè)予以扶持，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2、建議市政府組建企業(yè)投融資專家咨詢委員會。聘請投融資專家、學(xué)者為智囊團，通過舉辦企業(yè)資本運作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產(chǎn)并購提供操作指南，發(fā)揮有益的促進作用，讓企業(yè)多走捷徑，少走彎路。
我本是xx銀行分行支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務(wù)操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中，要關(guān)注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結(jié)合的能力，在授信調(diào)查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財務(wù)信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務(wù)是否符合我行的標準，以便來降低預(yù)期的風(fēng)險。正所謂“思路決定出路，思想決定未來”。對于剛?cè)腴T的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時間長、內(nèi)容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機會。
20xx年底，按照部領(lǐng)導(dǎo)指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí)，通過逐個項目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面，我就這次審查培訓(xùn)班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內(nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓(xùn)還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務(wù)報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風(fēng)險，對于我們審查人員來說，既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財務(wù)知識，又學(xué)到了商業(yè)銀行先進的辦貸經(jīng)驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓(xùn)班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富，講課生動而不死板，對學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定，可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款，可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。再次，作為一名培訓(xùn)班學(xué)員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的。
學(xué)習(xí)計劃。
都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn)，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機會;二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實，但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學(xué)習(xí)，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒有感性認識?？傊€是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務(wù)進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學(xué)習(xí)探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十四
7月1日至10日，總行組織我們中級職稱人員在鄭州培訓(xùn)中心進行了為期十天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容很多很廣，從《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務(wù)知識到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當前國際局勢熱點透視》等做人做事的原則、國際國內(nèi)的形勢，我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經(jīng)驗交流，我覺得這次學(xué)習(xí)使我受益非淺，不僅增長了理論知識，了解了中國人民銀行的來源，而且通過交流，開拓了我的視野，作為縣支行的一名員工，有機會直接參加總行組織的這種培訓(xùn)，深感榮幸，也確實收獲很多。下面我就個人學(xué)習(xí)后談?wù)劇?/p>
一、人要積極主動成長。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》，我想一個人要成長，蓮山主動是勝利的根本，人要學(xué)會主動出擊，經(jīng)驗不等于經(jīng)歷，作為基層央行的員工，要有渤渤雄心，積極主動學(xué)習(xí)，增強自己的履職能力，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和賞識，并推動和引領(lǐng)本崗位、本專業(yè)、本部門的工作，有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨，就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準成長的方法。“學(xué)無止境”，人的一生都是學(xué)習(xí)的黃金時期，要堅定理想信念，立足自身實際，明確奮斗方向，實現(xiàn)人生價值；“實踐出真知”，要勤奮學(xué)習(xí)實踐，夯實成才基礎(chǔ)，做到學(xué)有所長、學(xué)有所專、技有所精，努力成為優(yōu)秀人才；要立足本職崗位，在基層廣闊天地中健康成長；要加強品德修養(yǎng)，弘揚時代新風(fēng)，努力做文明進步的推動者、時代風(fēng)尚的引領(lǐng)者、社會和諧的促進者，積極投身央行事業(yè)，當好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍球賽，有前鋒、中場和后衛(wèi)，雖然進球的是前鋒，可是如果沒有其他人的頂力配合，前鋒是很難進球的，“團結(jié)就是力量”，團隊精神力量是無窮大的，一個單位只有團結(jié)，才會創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長?！白怨湃松嗄ルy”，人生不可能總是一帆風(fēng)順，只有在挫折中才能成人，要相信世界上第一位大學(xué)教授一定不是大學(xué)生，面對逆境，我們不要怨天尤人，困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石，走過去了，就是一個成功者。
二、身心健康是履職的基礎(chǔ)。
這一課的是中國浦東干部學(xué)院的鄭金洲教授講的，《履職能力與創(chuàng)新思維》，在談到關(guān)于履職能力的幾個基本觀點時，第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”，我認為這種觀點非常正確，即：身體健康、心理健康、社會適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧，它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀，有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信，在學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)造活動中能夠掌握自我，加強自身學(xué)習(xí),不斷促進自身的健康水平，通過一個個健康的個體創(chuàng)造出一個健康的央行、健康的社會。
三、央行履職任重道遠。
這一課是廣東金融學(xué)院教授陸磊講的，[《轉(zhuǎn)型與變軌》dd中國宏觀經(jīng)濟、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局]，內(nèi)容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析，條理清晰，真是“聽君一席話，勝讀十年書”啊，作為基層央行的員工，深感履職任重道遠。一是要理清思路，找準定位，認真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟增長和社會穩(wěn)定大局，要加強與各部門的協(xié)調(diào)合作，建立健全符合基層實際的金融穩(wěn)定工作機制，明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制中的主導(dǎo)地位，推動縣域經(jīng)濟金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導(dǎo)機制，確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通，進一步理順關(guān)系，積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報金融政策和區(qū)域金融運行情況及存在的問題，交流有關(guān)信息，爭取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，同時要各金融機構(gòu)協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進一步提高認識，切實提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項系統(tǒng)工作，涉及面廣，范圍大，要提高央行金融服務(wù)工作水平，必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式，樹立大服務(wù)理念，把央行的金融服務(wù)滲透到社會經(jīng)濟的各個方面。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十五
金融業(yè)務(wù)是一門需要專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的學(xué)科，我在這個行業(yè)里已經(jīng)工作了多年，不斷學(xué)習(xí)和工作中積累經(jīng)驗，每一次的接觸和處理都讓我受益匪淺。在這段時間里，我從中獲得了很多心得體會和感悟，也深深地體會到了金融業(yè)務(wù)的重要性和工作價值。
第二段：精細化經(jīng)營是關(guān)鍵。
在金融業(yè)務(wù)中，精細化經(jīng)營被認為是非常重要的。從業(yè)務(wù)的角度來看，商業(yè)銀行的金融業(yè)務(wù)與金融市場的其他業(yè)務(wù)形式不同，它需要更多的精細化經(jīng)營，因此，商業(yè)銀行必須在業(yè)務(wù)策略的選擇，客戶服務(wù)的質(zhì)量，投資管理和風(fēng)險控制等方面做好精細化經(jīng)營，才能有效地提高市場競爭力。此外，精細化經(jīng)營還需注重提高個人能力和團隊合作精神。
第三段：風(fēng)險控制危機機遇并存。
在金融業(yè)務(wù)中，風(fēng)險控制是一個至關(guān)重要的問題。一旦出現(xiàn)風(fēng)險，銀行和客戶都面臨著不可逆轉(zhuǎn)的危機。因此，在銀行的金融業(yè)務(wù)中，風(fēng)險控制是非常必要的。處理風(fēng)險的過程并不是平穩(wěn)的，我們需要認真分析市場風(fēng)險，及早制定措施，確保金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定。但是，風(fēng)險與機遇并存，風(fēng)險控制也是為了更好地把握機遇，盡可能地保持業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長，開拓更多的市場機會。
第四段：開拓市場需注重客戶服務(wù)。
在金融業(yè)務(wù)中，客戶服務(wù)相對容易被忽視。但是，金融業(yè)務(wù)是一項需要長期維護的業(yè)務(wù)，客戶服務(wù)的質(zhì)量直接決定著銀行的經(jīng)營水平和競爭力。因此，銀行需要注重客戶服務(wù)的質(zhì)量，不斷改進和完善服務(wù)標準和流程，這不僅可以提高客戶體驗，也有助于增加銀行的抗風(fēng)險能力以及其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第五段：總結(jié)。
金融業(yè)務(wù)的價值和重要性在于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，同時還要注重風(fēng)險控制，客戶最大利益和企業(yè)運行安全。在金融業(yè)務(wù)的工作中，我們需要注重精細化經(jīng)營，積極應(yīng)對風(fēng)險，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并不斷提高自己的專業(yè)能力和工作體驗。在這個過程中，金融從業(yè)者會不斷成長，找到自己的工作動力，并為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展做出積極的貢獻。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十六
至此，我在91金融實習(xí)已有5周，作為一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習(xí)經(jīng)歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不夸張地說，這是第一次這么快融入一個陌生的集體。我并不是一個健談的人，尤其不擅長與陌生人相處，可在與91金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點之一。
之所以選擇91金融作為我的第一份工作，當然是因為它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票，但我并不這么認為，雖然比起進已經(jīng)成熟的公司，91金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險更大，但我看重的并不是這個，而是在這里我能干什么。
一、我對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認識。
從進入公司的第一天起，我就一直在問自己“什么是互聯(lián)網(wǎng)金融“，直到今天，我仍然在問自己這個問題。因為，它總在不斷創(chuàng)新、不斷變化。
如果上網(wǎng)查看，百度百科會告訴你“從廣義上講，互聯(lián)網(wǎng)金融是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物，在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上，互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺模式、p2p網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險模式、金融理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等模式?！钡@只是學(xué)術(shù)用語，如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融，我深知必須深入其中，不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營過程、盈利模式等，更要從客戶的角度，真正參與。因此，我開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)金融進行理財，在我看來，這并不是一個賺錢的機會，而是一個學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的重要方法。
強、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外，在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國盛行的“關(guān)系型銷售模式”不再起主導(dǎo)作用，以效果為導(dǎo)向的銷售方式將更加強調(diào)“產(chǎn)品價值”，注重放大客戶、用戶的使用體驗，讓產(chǎn)品本身說服客戶。
當前中國金融體系具有高度的壟斷性，競爭不充分、不透明，對實體經(jīng)濟服務(wù)效率低，金融服務(wù)沒有跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐，亟須基因式變革，而推動這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、用戶行為價值化等優(yōu)點，將對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來巨大沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、p2p、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門戶，如91金融、融360、陸金所等，那么這些中介為什么會存在呢?在傳統(tǒng)金融中，消費者向中介機構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費用后，并沒有得到良好服務(wù)，消費感受惡劣，尤其會誤認為費用部分是由銀行方收取的，因此對銀行服務(wù)的期許很高。而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事：信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費用低,進入門檻低，可為客戶帶來較好的服務(wù)和消費感受。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國金融業(yè)改革的關(guān)鍵時期，是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補充，而且會推動我國的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革?；ヂ?lián)網(wǎng)金融對原有金融行業(yè)帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。
二、我對公司的認識。
1、91金融概述。
發(fā)展速度很快，對員工的要求也越來越高。
在總裁辦工作的一個最大好處就是可以對公司有較整體的認識。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)，我對公司的各類業(yè)務(wù)已經(jīng)有了初步的了解。下面給出我對這些業(yè)務(wù)的認識：
(1)91金融超市。
“91金融超市”業(yè)務(wù)是91金融在20xx年推出的，定位于在線金融產(chǎn)品導(dǎo)購與銷售平臺。目前，91金融超市已成為目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷售平臺，產(chǎn)品品類涵蓋貸款，信用卡、保險、理財?shù)榷囗椊鹑跇I(yè)務(wù)，為讓用戶更加便捷地選購金融產(chǎn)品，91金融超市采用樓層分類式設(shè)計，將不同需求客戶群體合理引導(dǎo)到合適的金融產(chǎn)品專區(qū)。
91金融超市的出現(xiàn)，大大降低了金融機構(gòu)的營銷成本，目前已有超過300家各類金融機構(gòu)入駐平臺。91金融超市致力于讓每一個用戶享受到“安全、便捷、專業(yè)、免費”的金融服務(wù)，為用戶提供“一站式購物”極致體驗以及種類豐富又具價格競爭力的金融產(chǎn)品。已經(jīng)累計服務(wù)金融產(chǎn)品消費者數(shù)百萬人次，每天增長數(shù)千人。截止至20xx年3月，91金融超市的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍地全國87個城市，更在北上廣深等一線城市設(shè)立分公司。
(2)91增值寶。
91金融于20xx年12月20日正式發(fā)布理財產(chǎn)品“增值寶”，這是與民生銀行、北京銀行、上海農(nóng)商行等多家銀行聯(lián)合運營的金融產(chǎn)品，是面向中小企業(yè)的高收益、高附加值的理財產(chǎn)品，被稱為企業(yè)版余額寶。標志著91金融從金融產(chǎn)品銷售通道業(yè)務(wù)，擴展到了自營產(chǎn)品業(yè)務(wù)，完成了金融服務(wù)的“最后一公里”。
其中，第一期增值寶產(chǎn)品發(fā)行額度100億元，單筆100萬起售。發(fā)布一個月就銷售3億元份額，平均每客戶認購額度500萬元。
(3)91旺財。
91金融于20xx年3月19日推出旗下互聯(lián)網(wǎng)直接理財平臺“91旺財，為中國金融消費者中的借款，貸款雙方提供安全、公平、透明、高效的互聯(lián)網(wǎng)直接理財服務(wù)。這也是我進行互聯(lián)網(wǎng)金融理財?shù)牡谝环N嘗試產(chǎn)品。
91旺財為用戶提供獨特的一站式購物體驗以及種類豐富而又具價格競爭力。
的商品，讓用戶在91旺財享受安全，便捷，收益高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。91旺財業(yè)務(wù)的推出，極大擴充91金融的用戶服務(wù)領(lǐng)域和范疇，與企業(yè)級和個人級業(yè)務(wù)一起，形成垂直整合后的聚變效應(yīng)，更好的服務(wù)個人金融消費者，以及中小微企業(yè)。
(4)91金融云。
91金融致力于建立最具價值的金融消費者數(shù)據(jù)庫和最豐富的金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，幫助全中國所有金融產(chǎn)品的消費者，都可以用最快速度、最低成本獲得最適合自己的金融產(chǎn)品，并且在消費過程中享受到7*24小時、免費、定制化的顧問式服務(wù)。
2、91金融的行業(yè)優(yōu)勢和競爭力。
在我看來，91金融就像是一個超市+導(dǎo)購的中介，定位于“中介升級”，不僅主動為用戶找到合適的金融機構(gòu)和金融產(chǎn)品，還為用戶量身定制出一套最合適的金融服務(wù)解決方案，十分注重深入挖掘價值。
20xx年12月，91金融入駐上海嘉定金融谷，未來金融谷所服務(wù)的中小企業(yè)將有機會到91金融平臺上購買產(chǎn)品、獲得金融服務(wù)。而更多與金融谷的合作金融機構(gòu)也有望到91金融平臺上提供產(chǎn)品。
與很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不同，91金融并不認為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融企業(yè)間存在很大的競爭，相反，我們認為二者是相互補充、相互融合、相互合作的關(guān)系。20xx年4月，91金融與北京銀行簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在業(yè)務(wù)平臺展現(xiàn)、客戶推薦、共同開發(fā)“增值寶”理財產(chǎn)品、開展聯(lián)合市場營銷活動及零售業(yè)務(wù)、金融服務(wù)專區(qū)建立，理財產(chǎn)品定制等業(yè)務(wù)等方面展開全面深化合作。
另外，20xx年4月23日，百度將旗下百度理財升級為“百度金融”，并與91金融合作推出網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù)，百度金融的貸款板塊后端直接連接91金融超市，貸款產(chǎn)品也由91金融超市負責(zé)提供。這就是91金融在戰(zhàn)略上的優(yōu)勢所在。總的來看，91金融的核心競爭力主要有3條:。
一是產(chǎn)品的豐富度高，商品種類多。旗下的91金融超市都是和金融機構(gòu)直接合作的(這和同行只是和銀行的信貸員合作不同)，現(xiàn)在與其合作的銀行、保險公司有300余家，這些機構(gòu)的產(chǎn)品都可在91金融超市里找到，而且不只是有產(chǎn)品信息，還有每家機構(gòu)在每個階段不同的執(zhí)行政策。
二是消費者的數(shù)量和數(shù)據(jù)分析。每一個通過91金融平臺來購買產(chǎn)品的消費者，91金融都會獲得超過數(shù)十項的數(shù)據(jù)，這是在引導(dǎo)用戶可以順利完成消費時主動填寫的。這些高質(zhì)量的用戶數(shù)據(jù)有多少是由品牌和服務(wù)能力決定的，這也是91金融需要在長期中積累的。
三是成功率、轉(zhuǎn)化率。就像所有中介一樣，最終成交有多少才是91金融最大的價值來源，這要靠其用戶數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)、金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)系統(tǒng)和匹配系統(tǒng)的完美結(jié)合才可以達到最終的成交目的。
三、我所學(xué)到的東西。
1、我的同事。
如果只用一個詞來形容91金融，那就是團結(jié)，這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔，天真可愛但卻透露出激情和勇氣，他們不愿意走別人走過的路，而是一次又一次地開墾屬于自己的新征程。
也許是在進入公司時大家都做好了準備跟公司共進退，所以在工作中很少有人計較個人得失，真正印證了91金融的公司精神——公司利益至上。實習(xí)期間我所接觸的同事大都每天加班，不管多晚都會將工作完成再離開，有的甚至在家做的凌晨三四點，周末加班也毫無怨言，反而充滿了激情，說7*24小時待命也毫不夸張。在這些同事身上，我真正明白在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，你要計較的不是工資也不是福利，你的成長和付出才是你真正的收獲和幸福。
一個多月的時間，我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧，同事間總是互幫互助，領(lǐng)導(dǎo)也不會嚴苛，而會在你不懂時給你指導(dǎo)，在你犯錯時給你提醒，在你成功時給你鼓勵。我以前一直以為只有嚴厲的規(guī)則下員工才會盡職盡責(zé)，但是我錯了，在91金融這樣的環(huán)境中并沒有滋生懶惰和不負責(zé)任，反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節(jié)，無時無刻不謹記自己所犯的錯誤?？傊軗碛羞@樣一群團結(jié)而富有激情的同事并不是件容易的事，在91金融這個大家庭中，一切都是那么自然。
2、我的老板。
進入公司第一件事便是參加總裁辦早會，與ceo的第一次見面讓我莫名的緊張，也許是他說話時的嚴肅表情，也許是他一舉一動中散發(fā)出的力量。
我總是習(xí)慣叫他許總，雖然他并沒有老總的派頭，因為我認為公司就是公司，稱呼是必要的。但是他總強調(diào)叫他許澤瑋，這一點讓我很不解。但長時間接觸下來，我明白也許他是為了跟員工更近距離相處，因為他總是把我們當成他好朋友，并把一切自己認為有價值的東西分享給大家，為的就是公司所有人都能和他一起成長，從而促進公司的成長。
許總每天都很忙，在公司的時間很少，他總說他的任務(wù)是給公司找資源，而我們的任務(wù)則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”，但這課卻不像大學(xué)課堂，沒有深刻的理論，也沒有枯燥的書本，他的一字一句都是他用實踐得來的經(jīng)驗。他似乎習(xí)慣于把我們當成孩子，再瑣碎的事他都會加以提醒，只要他想到了。也許正因為這樣，他似乎總有操不完的心、忙不完的事，每天凌晨1點多還在給我們分享新事物，第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里，這樣的老板是絕對值得去學(xué)習(xí)的。
3、我的未來。
在進入公司之前，我還在盲目地投簡歷，盲目地找工作，不知道自己要什么，也不知道自己適合什么。91金融給了我一個認識自己的機會，更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說，成功的人只有兩種：一種是專業(yè)技術(shù)過硬的人，一種是善于利用身邊資源的人。而我，卻兩種都不是。工作沒有什么合適不合適，只有自己做或不做，看清自己是成功的第一步。
能夠一畢業(yè)就進入91金融我覺得很幸運。一方面，我認為互聯(lián)網(wǎng)金融是一個很有發(fā)展前景的行業(yè)，而且91金融也只這個行業(yè)的佼佼者;另一方面，公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足，我深信這將是一個正確的選擇。雖然發(fā)展至今，公司也遇到過不同的問題，行業(yè)競爭日益激烈，政府監(jiān)管日益嚴苛，但未來的91金融必將朝著更加完善的產(chǎn)業(yè)鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產(chǎn)品以及更加深入的交易方向發(fā)展。我深信91金融的未來是無比光明的，在91金融我也將實現(xiàn)自己的價值。因此，我一開始便全身心地投入到了工作，不會計較是否加班，也不會計較工資高低，因為我知道現(xiàn)在自己最需要的是什么，也知道我跟公司是共榮辱的。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十七
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在培訓(xùn)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的`不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在培訓(xùn)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓(xùn)收獲與體會：通過這次前的培訓(xùn)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十八
第一段：引言（200字）。
金融業(yè)是當代社會中非常重要且關(guān)鍵的行業(yè)之一，在這個全球化和信息化時代，金融業(yè)的發(fā)展日新月異。作為金融從業(yè)人員，我有幸參與這一行業(yè)，并且通過多年的努力和學(xué)習(xí)，積累了一些心得體會。在接下來的文章中，我想分享一些關(guān)于金融業(yè)的洞察和體會，希望能夠為讀者提供一些有益的思考。
第二段：對金融業(yè)快速發(fā)展的思考（250字）。
隨著全球化的加速和信息技術(shù)的進步，金融業(yè)在近幾十年來發(fā)展迅速。我們見證了金融工具的創(chuàng)新、金融市場的蓬勃發(fā)展以及金融科技的崛起。通過這些變革，我深刻認識到金融業(yè)的核心是為實體經(jīng)濟服務(wù)，而非自我推動的目的。金融業(yè)應(yīng)該以支持和促進經(jīng)濟增長為己任，為企業(yè)和個人提供有效的融資、投資和保險服務(wù)，以推動創(chuàng)新和發(fā)展。只有這樣，金融業(yè)才能持續(xù)發(fā)展并實現(xiàn)社會的持久繁榮。
第三段：金融風(fēng)險管理的重要性（250字）。
作為金融業(yè)從業(yè)人員，我深入了解了金融風(fēng)險管理的重要性。金融業(yè)面臨著各種風(fēng)險，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。為了保護金融機構(gòu)和客戶的利益，金融風(fēng)險管理至關(guān)重要。近年來，監(jiān)管機構(gòu)對金融風(fēng)險管理的要求也越來越高，金融從業(yè)人員需要具備全面的風(fēng)險識別、評估和控制的技能。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認識到金融風(fēng)險管理應(yīng)該是金融從業(yè)人員的核心素養(yǎng)之一，只有有效地管理風(fēng)險，才能夠穩(wěn)健經(jīng)營并為客戶創(chuàng)造價值。
第四段：金融業(yè)中的職業(yè)道德與責(zé)任（250字）。
金融業(yè)是一個高度關(guān)注職業(yè)道德的行業(yè)，因為金融業(yè)涉及大量的資金和資源。作為金融從業(yè)人員，我們必須時刻牢記我們的職責(zé)和道德義務(wù)，堅守誠信、責(zé)任和正直的原則。只有以真誠、透明和負責(zé)任的態(tài)度對待客戶和投資者，才能夠贏得社會的信任和尊重。我深信，金融業(yè)只有在誠信和責(zé)任的基礎(chǔ)上，才能夠為經(jīng)濟社會的發(fā)展做出積極的貢獻。
第五段：未來金融業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇（250字）。
金融業(yè)作為一個發(fā)展迅猛的行業(yè)，面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。隨著科技的進步，金融科技的應(yīng)用將進一步改變金融業(yè)的格局，加速金融創(chuàng)新和服務(wù)的改進。但與此同時，金融業(yè)也面臨著監(jiān)管政策的調(diào)整、市場不確定性的增加等挑戰(zhàn)。在未來，我相信金融從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，具備創(chuàng)新和應(yīng)變的能力。只有這樣，我們才能抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，為金融業(yè)和經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。
總結(jié)：（200字）。
通過這幾年在金融業(yè)的工作和學(xué)習(xí)，我對金融業(yè)的重要性和特點有了更深入的認識。金融業(yè)的快速發(fā)展和風(fēng)險管理證明了金融業(yè)的核心價值和職責(zé)，而職業(yè)道德和責(zé)任可以確保金融業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。面對未來的挑戰(zhàn)和機遇，我們應(yīng)該保持開放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)和引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展，為社會的繁榮作出貢獻。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇十九
我本是__銀行__分行__支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務(wù)操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中，要關(guān)注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結(jié)合的能力，在授信調(diào)查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財務(wù)信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務(wù)是否符合我行的標準，以便來降低預(yù)期的風(fēng)險。正所謂“思路決定出路，思想決定未來”。對于剛?cè)腴T的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇二十
首先，賦能金融業(yè)是一項非常重要的任務(wù)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展和新技術(shù)的出現(xiàn)，賦能金融業(yè)已成為其發(fā)展所必需的環(huán)節(jié)。其中包括了數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等。只有將這些技術(shù)應(yīng)用到金融領(lǐng)域，才能使其更好地服務(wù)于人們的生活。
其次，賦能金融業(yè)需要持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新。金融業(yè)作為一個出色的服務(wù)行業(yè)，需要不斷創(chuàng)新以保持其競爭力。這就要求金融業(yè)人士具備較強的創(chuàng)新能力和高度的敏感性，以及對新技術(shù)的識別和應(yīng)用能力。同時，他們也應(yīng)該能夠及時地調(diào)整自己的服務(wù)模式，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
第三，賦能金融業(yè)還需要提高服務(wù)質(zhì)量與效率。通過科技手段的運用，金融業(yè)可以提高服務(wù)質(zhì)量，使金融產(chǎn)品更具實用性和市場競爭優(yōu)勢。通過運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等，金融從業(yè)人員可以更好地分析和研究客戶需求，針對不同客戶需求提供個性化的金融服務(wù)，增強了企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢。同時，科技手段的應(yīng)用可以提高金融服務(wù)效率和降低運營成本，能夠使金融機構(gòu)能夠更好地服務(wù)于更多的客戶。
第四，賦能金融業(yè)需要建立良好的合作關(guān)系。金融業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)需要政府的支持和監(jiān)管。同時，金融行業(yè)內(nèi)部也需要建立良好的合作關(guān)系。這也要求金融從業(yè)人員必須有很高的合作精神，不能只關(guān)注自身利益，而忽視整個金融生態(tài)系統(tǒng)的利益。
最后，賦能金融業(yè)的過程也必須堅持可持續(xù)發(fā)展的理念。金融業(yè)通過賦能可以產(chǎn)生大量的社會價值，但是同時也需要注意到環(huán)境保護和資源利用的問題。金融行業(yè)應(yīng)該注重長遠發(fā)展，堅持可持續(xù)發(fā)展的原則，促進社會經(jīng)濟的良性循環(huán)，助力國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
綜上所述，賦能金融業(yè)是非常重要的一項工作，需要不斷創(chuàng)新和努力。在這一過程中，科技是關(guān)鍵因素，而良好的合作關(guān)系和可持續(xù)發(fā)展的理念也是不可忽視的因素。我們應(yīng)該加強技術(shù)應(yīng)用，保持對金融服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)注，建立良好的合作關(guān)系，堅持可持續(xù)發(fā)展的理念，為金融業(yè)、為社會和經(jīng)濟的發(fā)展做出積極的貢獻。
金融業(yè)培訓(xùn)心得體會篇二十一
繼9月2日上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心為xx級金融碩士新生開展職業(yè)發(fā)展教育培訓(xùn)后，不少學(xué)員開始主動思索自己的職業(yè)發(fā)展定位，并積極為申請xx年暑期實習(xí)做準備。
為此，9月15日上午，職業(yè)發(fā)展中心特別邀請今年在美林證券、摩根大通、瑞銀證券三家外資投行進行暑期實習(xí)的四位xx級金融碩士與xx級碩士新生分享經(jīng)驗。
韓暉的分享始于對美林證券各部門以及投資銀行部職責(zé)的介紹，重點向?qū)W弟學(xué)妹們傳授了充分做好面試準備的心得經(jīng)驗，而面試后做好總結(jié)并記錄每次表現(xiàn)的個中得失，也是最終獲得理想實習(xí)機會的關(guān)鍵。因她在美林優(yōu)異的實習(xí)表現(xiàn)，被公司評為“明星實習(xí)生”，并最終拿到全職工作機會。
實習(xí)于美林證券銷售交易部的何魯寧，開門見山地拋出了涉及全球市場與經(jīng)濟、股票期權(quán)、數(shù)理邏輯等方面的一系列問題，令在座學(xué)員著實感受到挑戰(zhàn)，而事實上所有問題在面試中都將被問及，這也向?qū)W弟學(xué)妹們間接傳達了外資投行的選才標準。作為交易員，快速學(xué)習(xí)能力、冷靜耐心的個人特質(zhì)更是必須。10周緊張而極富挑戰(zhàn)的實習(xí)工作，令他收益頗多。同時，由于他出色的實習(xí)表現(xiàn)，令他最終獲得了在美林全職工作的機會。
最終獲得了摩根大通全職工作機會的熊婷首先介紹了在摩根大通歷時10周的實習(xí)經(jīng)歷，談到如何在實習(xí)生中脫穎而出，最關(guān)鍵的是認真細致踏實、遇有問題立即提問尋求解決、善于交流與團隊同事建立融洽關(guān)系。熊婷同樣提到機會青睞于有準備的人，提醒學(xué)弟學(xué)妹們從即刻就要開始為暑期實習(xí)做準備。
虞超的暑期實習(xí)經(jīng)驗得自于瑞銀證券，他以a股ipo上市為例，專業(yè)而詳細地介紹了投行的工作內(nèi)容與流程。對于在投行的未來職業(yè)方向，虞超建議學(xué)弟學(xué)妹們放寬視野，對資產(chǎn)管理部門與個人財富管理部門的工作機會給予更多關(guān)注。
四位學(xué)長學(xué)姐的實習(xí)分享促進了xx級新生的積極互動，許多同學(xué)紛紛就投行對實習(xí)生的績點、實習(xí)經(jīng)歷與能力要求，跨專業(yè)學(xué)生如何準備投行申請與面試，個人的長遠職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等問題求教，四位同學(xué)對每個問題都從各自角度給予了真誠且毫無保留的回應(yīng)與解答。
最后，職業(yè)發(fā)展中心的龍老師以“切忌患得患失”、“未來不能預(yù)測，但可以準備現(xiàn)在”、“在行動中識別機會”寄語xx級金融碩士，在同學(xué)們意猶未盡的體味中結(jié)束了這場富有含金量的分享交流活動。
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