總結(jié)能夠加深對所學(xué)知識的理解和記憶。我們需要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn),以便更好地組織和呈現(xiàn)內(nèi)容。以下是一些常見領(lǐng)域的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇一
目前,全球金融業(yè)合規(guī)管理已經(jīng)成為一種潮流,其主要標(biāo)志是:2005年,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會發(fā)布了《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)》監(jiān)管準(zhǔn)則,同年,美國證券業(yè)協(xié)會發(fā)布《合規(guī)的作用》。2006年,國際證監(jiān)會組織技術(shù)委員會發(fā)布《市場中介組織合規(guī)職責(zé)問題的最終報(bào)告》。在2008年7月14日,中國證監(jiān)會發(fā)布《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,標(biāo)志著合規(guī)管理成為中國證券公司日常經(jīng)營管理的一項(xiàng)常規(guī)工作,本文就合規(guī)的意義、合規(guī)與內(nèi)控、合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控與全面風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行論述,力圖淺描一幅企業(yè)基業(yè)常青的“航海圖”。
二、合規(guī)的意義。
從公司治理的角度,證券公司合規(guī)經(jīng)營是管理層履行受托責(zé)任的基本要求,也是防范公司管理層道德風(fēng)險(xiǎn)的制度保證。實(shí)證證明,經(jīng)營失敗的證券公司基本都是違規(guī)經(jīng)營,如南方證券等標(biāo)本。
從企業(yè)的社會責(zé)任角度看,證券公司是一個(gè)面對大量個(gè)體投資人的企業(yè),安全穩(wěn)健運(yùn)行是其經(jīng)營的生命線,因此,合規(guī)經(jīng)營是企業(yè)履行社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。
三、合規(guī)與內(nèi)控。
合規(guī)是內(nèi)控的基石,內(nèi)控是合規(guī)的環(huán)境。2008年6月,財(cái)政部、證監(jiān)會、銀監(jiān)會、保監(jiān)會及審計(jì)署等五部委聯(lián)合發(fā)布了“中國版薩班斯法案”——《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,并于今年7月起首先在上市企業(yè)中實(shí)施。《規(guī)范》中明確內(nèi)部控制的目標(biāo),即戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)。內(nèi)部控制涵蓋企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動,其基本框架:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督檢查是保證企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,防止舞弊的環(huán)境和程序保障。因此,合規(guī)管理離不開有效的企業(yè)內(nèi)部控制,良好的企業(yè)內(nèi)部控制體系能使合規(guī)管理更有效率和效果。
四、合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展。
在證券公司的經(jīng)營管理中,合規(guī)經(jīng)營與追求經(jīng)濟(jì)效益同等重要,不能把合規(guī)管理視為業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙。在合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)生矛盾時(shí),必須堅(jiān)持合規(guī)優(yōu)先。
1我們無論是在制定業(yè)務(wù)操作和管理規(guī)章制度時(shí),還是在開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),以及營銷市場、服務(wù)客戶時(shí),都必須要首先按照內(nèi)部控制的流程對其評估、測量合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。古人云“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。目前,我國的資本市場環(huán)境、信用環(huán)境還不夠完善,而券商競爭又日趨激烈,這會誘使員工迫于壓力而不惜付出違規(guī)代價(jià)去追逐利潤。以違規(guī)違法爭業(yè)務(wù)謀近利,只能是得利一時(shí),貽害無窮。一些營業(yè)部在這方面都有過深刻的教訓(xùn),足以為戒。不能以服務(wù)客戶的需要作為可以不合規(guī)的理由,合規(guī)是發(fā)展業(yè)務(wù)的重要前提,決不能以任何借口違規(guī)操作來暫時(shí)性地留住客戶或者獲取盈利機(jī)會。
五、合規(guī)與全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
合規(guī)管理是金融企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。現(xiàn)代金融領(lǐng)域中決定一家金融機(jī)構(gòu)競爭力高低、決定其經(jīng)營能力高低的關(guān)鍵和核心,就是看其能否有效地對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面有效的管理,能否積極主動地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和體系,以良好的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)策略獲得利潤。因此,對于一個(gè)金融機(jī)構(gòu)而言,全面風(fēng)險(xiǎn)管理是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的核心,在整個(gè)管理體系中的地位已上升到金融機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,它是金融風(fēng)險(xiǎn)控制的更高階段,是動態(tài)的、全程的、計(jì)量的、立體的風(fēng)險(xiǎn)控制。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理概括的說就是要對整個(gè)業(yè)務(wù)流程中各種類型的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施通盤管理,這種管理要求將信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)及各種其他風(fēng)險(xiǎn)以及包含這些風(fēng)險(xiǎn)的各種金融資產(chǎn)與資產(chǎn)組合、承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程納入到統(tǒng)一的體系中,對各類風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測量并加總,且依據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理。它的關(guān)鍵在于及時(shí)準(zhǔn)確地找到每種業(yè)務(wù)所暴露的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型以及測量系統(tǒng)加以度量,然后根據(jù)已經(jīng)量化了的風(fēng)險(xiǎn)大小進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)限額,分配資產(chǎn)、配置資本等。
因此,從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度看,合規(guī)能夠幫助企業(yè)規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),避免觸犯法律法規(guī),降低因遭受監(jiān)管處罰和法律訴訟而導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失的可能性。
六、基本結(jié)論。
合規(guī)就是必須符合法律、法規(guī)和準(zhǔn)則。合規(guī)管理不追求經(jīng)營活動的變通和彈性,它更強(qiáng)調(diào)“立規(guī)矩,定方圓”。合規(guī)經(jīng)營是證券公司的立身之本,也是現(xiàn)代公司治理的重要內(nèi)容,更是監(jiān)管部門的常規(guī)監(jiān)管要求,和內(nèi)部審計(jì)一樣,合規(guī)的前提在于“獨(dú)立性”的保證。合規(guī)管理、內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營乃至于做大做強(qiáng)的的三種制度安排和保障。同時(shí),在合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)生矛盾時(shí),合規(guī)優(yōu)先于業(yè)務(wù)發(fā)展必須是企業(yè)經(jīng)營的基本方針。
七、有關(guān)建議。
1.有效監(jiān)督是落實(shí)合規(guī)管理關(guān)鍵。
合規(guī)管理必須強(qiáng)調(diào)效率和效果。同時(shí),合規(guī)監(jiān)督必須保持獨(dú)立性,按風(fēng)險(xiǎn)級別確定監(jiān)督重點(diǎn),并持續(xù)進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別和評估。
首先,獨(dú)立性是合規(guī)監(jiān)督的靈魂,雖然目前各部門內(nèi)部均有監(jiān)督機(jī)制,但不能替代外部監(jiān)督,只有獨(dú)立性才能保證監(jiān)督的有效性。
其次,按風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為基礎(chǔ)的合規(guī)監(jiān)督更有效率,按風(fēng)險(xiǎn)高低、發(fā)生概率大小進(jìn)行分類合規(guī)監(jiān)督,可以更有效的公司配置人財(cái)物資源。
再次,風(fēng)險(xiǎn)識別和評估要持續(xù)進(jìn)行,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)會隨著市場環(huán)境、法律法規(guī)準(zhǔn)則和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的變化而變化,因此應(yīng)持續(xù)識別和評估合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不斷調(diào)整監(jiān)督措施。
2.有效執(zhí)行是合規(guī)管理成敗的關(guān)鍵。
合規(guī)管理必須強(qiáng)調(diào)高效的執(zhí)行。因此,合規(guī)管理可以和企業(yè)的內(nèi)部績效考核結(jié)合起來,考核結(jié)果可與個(gè)人績效分配,職業(yè)發(fā)展相掛鉤。合規(guī)管理的的最高境界是公司形成一種自覺、自發(fā)的合規(guī)文化,但任何一種文化的形成都不是寫出來的,而是靠實(shí)踐中做出來,因此,高效的執(zhí)行力關(guān)乎合規(guī)的成敗。
3.以it信息化為平臺,為合規(guī)管理提供有力支撐。
隨著it應(yīng)用的逐步深入,公司的日常運(yùn)營越來越依賴于it系統(tǒng)的支撐。it系統(tǒng)已經(jīng)成為整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)的重要支撐,同時(shí)也是對企業(yè)活動進(jìn)行控制的重要手段。目前,公司已有了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)大集中的信息化平臺,實(shí)踐證明,利用it信息化的平臺,可以提高對風(fēng)險(xiǎn)的識別的效率,提前對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。因此,可以建立一個(gè)企業(yè)資源運(yùn)用平臺(erp),把合規(guī)管理平臺融入其中,按照信息融合、全員參與、業(yè)務(wù)滲透、過程控制的原則,可以解決不同信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換與流程對接問題,最大限度利用了現(xiàn)有信息技術(shù)資源,提高合規(guī)監(jiān)督的時(shí)效性和可執(zhí)行性。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇二
2011年,可以說是yz證券經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變年。在新經(jīng)營管理層及部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,風(fēng)控合規(guī)部嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、優(yōu)化流程,穩(wěn)步開展了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。我很欣慰作為風(fēng)控合規(guī)部的一員,參與了各項(xiàng)工作的開展?;仡欉@一年來的點(diǎn)滴歷程,真可謂“新穎、困惑、充實(shí)、欣慰”。
一、清理歷史自營賬戶。
2011年3月公司申請取消業(yè)務(wù)資格限制有所進(jìn)展,為自營業(yè)務(wù)重新開展做鋪墊,領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司歷史自營賬戶進(jìn)行清理。由于yz證券以前證投部人員全部離職,只留下2鐵皮柜的自營資料。我結(jié)合實(shí)際情況制定了《自營賬戶進(jìn)行初步清理方案》,按照清理方案排查歷史自營資金賬戶64個(gè),自營股東賬戶126個(gè),經(jīng)過清理核實(shí),劃回資金5.7萬余元。
賬戶清理完成后,所有自營股東賬戶辦理了注銷手續(xù)。同時(shí),重新開立了規(guī)范的自營股東賬戶20個(gè),并按照規(guī)定進(jìn)行了報(bào)備。
二、自營相關(guān)制度建設(shè)。
為推進(jìn)自營業(yè)務(wù)順利開展,賬戶清理過后,馬上開始著手制定自營業(yè)務(wù)相關(guān)制度,包括:投資管理委員會工作細(xì)則、投資自營業(yè)務(wù)管理規(guī)定、證券投資風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控實(shí)施辦法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,上述3個(gè)制度先后推出,自營業(yè)務(wù)的開展有了制度的保證。雖然時(shí)間倉促,相關(guān)條款有所欠缺,但現(xiàn)在看來制度的操作層面強(qiáng),很好的指導(dǎo)了自營業(yè)務(wù)的開展。
三、
資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立及維護(hù)。
在賬戶清理及制度建設(shè)后,為確保自營業(yè)務(wù)的開展及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控落實(shí)到位,技術(shù)平臺馬上提上日程。在確定軟件功能后,恒生公司的資產(chǎn)管理系統(tǒng)立即上線,整個(gè)系統(tǒng)的搭建(非技術(shù)部分)、參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)試運(yùn)行評估都是由我主導(dǎo)負(fù)責(zé),最終保證了新股申購4月底在新的資產(chǎn)管理系統(tǒng)的順利展開。
資產(chǎn)管理系統(tǒng)正式上線后,發(fā)現(xiàn)了部門功能問題,如,新股申購不能足額申購。由我協(xié)調(diào),提出了解決方案。新會計(jì)準(zhǔn)則出來后,我一直督促資產(chǎn)管理系統(tǒng)的會計(jì)準(zhǔn)則升級工作,為財(cái)務(wù)系統(tǒng)與資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接做好基礎(chǔ)工作。
四、自營日常監(jiān)控及對賬機(jī)制的建立。
自營業(yè)務(wù)全流程屬于我的監(jiān)控范圍,股票池的建立、投資方案的形成、投資管理委員會會議、資金的調(diào)撥、股票的買賣我都全程參與監(jiān)督。2011年進(jìn)行了7次股票買入監(jiān)控,33次新股申購監(jiān)控,58次股票賣出監(jiān)控,3次債券買入監(jiān)控,2次債券賣出監(jiān)控,42次債券回購監(jiān)控。
公司投資業(yè)務(wù)操作均在控制范圍內(nèi),并嚴(yán)格按照相關(guān)制度運(yùn)行,未出現(xiàn)違規(guī)情況。本年度公司的自營股票投資、債券投資均控制在風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)范圍內(nèi),單個(gè)債券投資成本未超過凈資本的30%,自營業(yè)務(wù)規(guī)模未超過凈資本的200%,也未超過公司年度20個(gè)億的投資規(guī)模。
在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題我逐一提出改進(jìn)要求,并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述,使相關(guān)部門人員能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)則,心悅誠服的接受意見并及時(shí)改進(jìn)。這樣,保證了監(jiān)控的效果。如新股申購時(shí)發(fā)現(xiàn)申購超限額情況,我及時(shí)提出交易員應(yīng)加強(qiáng)新股申購規(guī)則及股票交易規(guī)則的學(xué)習(xí)。
自營業(yè)務(wù)開展以來,自營柜臺、財(cái)務(wù)賬、結(jié)算備付金對帳機(jī)制沒有建立,柜臺資金、財(cái)務(wù)賬沒有一一對應(yīng)關(guān)系,自營賬務(wù)處理延遲,財(cái)務(wù)部難以對自營進(jìn)行監(jiān)控。為了扭轉(zhuǎn)局面,我積極溝通,梳理了對帳流程,初步獲得效果。本年后2個(gè)月對賬相符,對帳機(jī)制初步建立。
五、內(nèi)控平臺及凈資本監(jiān)控。
我在2011年7月正式接手內(nèi)控平臺的實(shí)時(shí)監(jiān)控,負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控、獨(dú)立存管核對監(jiān)控及凈資本的實(shí)時(shí)監(jiān)控。10年10月份后經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控、獨(dú)立了存管監(jiān)控移交劉剛進(jìn)行。在此期間,我部對經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)各出示了1份風(fēng)險(xiǎn)提示報(bào)告,提示的風(fēng)險(xiǎn)得到了很好的控制。通過3個(gè)月的監(jiān)控,我對經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、存管業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有了進(jìn)一步的深刻認(rèn)識。
內(nèi)控平臺凈資本監(jiān)控雖然沒有發(fā)生任何風(fēng)險(xiǎn),但通過監(jiān)控讓我了解凈資本、風(fēng)控指標(biāo)的作用及計(jì)算方法,特別是系統(tǒng)進(jìn)行新會計(jì)準(zhǔn)則升級時(shí),我參與分析討論,讓我熟悉了凈資本監(jiān)控流程,為我勝任對監(jiān)管報(bào)表審核工作提供了理論基礎(chǔ)。
六、監(jiān)管報(bào)表的審核。
一些失誤,為此我重新認(rèn)真學(xué)習(xí)了編報(bào)指引,加強(qiáng)相互溝通、相互配合,對監(jiān)管報(bào)表項(xiàng)目填報(bào)內(nèi)容及要求的認(rèn)識和理解形成一致意見,保證填報(bào)工作的準(zhǔn)確與高效。
制度的建立、系統(tǒng)的架設(shè)、對帳機(jī)制的建立都是我以前沒有經(jīng)歷過的工作,新穎的同時(shí)讓我感到了前所未有的壓力。審核監(jiān)管報(bào)表遇到的問題、部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常更替,風(fēng)險(xiǎn)管理工作范圍的界定或多或少讓我困惑;除了自營監(jiān)控工作外,還有內(nèi)控平臺凈資本監(jiān)控、審核監(jiān)管報(bào)表、梳理流程、簽報(bào)分析總結(jié)等方面的工作充實(shí)我自己。風(fēng)險(xiǎn)管理工作得到了更為廣泛的理解和支持,我部與各部門日益協(xié)調(diào)、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞。
2011年的工作我收益頗豐,在下一年,我認(rèn)為我應(yīng)該在以下方面進(jìn)行深入,推進(jìn)我的投資風(fēng)險(xiǎn)管理工作:
1、自營業(yè)務(wù)中的債券回購業(yè)務(wù)、固定收益業(yè)務(wù)如何進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,行業(yè)內(nèi)也沒有相關(guān)的先例,2012年,我將積極開展研究,爭取有個(gè)成文東西出來。
2、自營風(fēng)險(xiǎn)如何量化,數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)雖有固定的模型,但如何實(shí)際運(yùn)用,如何指導(dǎo)自營投資我沒有看到成功應(yīng)用的實(shí)例。我想2012年結(jié)合我的工作,對此進(jìn)行研究。
在今后的工作中,我會更加努力,顧全整體,盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地,皆盡全力的開展工作。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇三
第一章。
總則。
第一條。
為促進(jìn)證券公司加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制,確保持續(xù)規(guī)范經(jīng)營,根據(jù)《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》有關(guān)要求,制定本指引。
第二條設(shè)在轄區(qū)的證券公司及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)按本指引要求,設(shè)立合規(guī)監(jiān)察員。第三條合規(guī)監(jiān)察員是公司合規(guī)管理部門的派出人員或接受合規(guī)管理部門的指導(dǎo),按照合規(guī)管理部門的授權(quán)和有關(guān)要求,對所在分支機(jī)構(gòu)及其工作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進(jìn)行審查、監(jiān)督和檢查,并就其工作開展情況,定期或不定期向公司合規(guī)管理部門或證券監(jiān)管部門報(bào)告。
第四條合規(guī)監(jiān)察員開展工作,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則、忠于職守、專業(yè)誠信、勤勉盡責(zé)。第五條證券公司及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全相關(guān)制度,提供必要的條件,確保合規(guī)監(jiān)察員獨(dú)立、有效地履行職責(zé)。
第二章。
合規(guī)監(jiān)察員任職條件與要求。
第六條有下列情形之一的,不得擔(dān)任合規(guī)檢查員:
(一)《證券法》第一百三十一條第二款、第一百三十二條、第一百三十三條規(guī)定的情形;
(二)因重大違法違規(guī)行為受到金融監(jiān)管部門的行政處罰,執(zhí)行期滿未逾3年;
(三)自被證券監(jiān)管部門撤銷任職資格之日起未逾3年;
(四)自被證券監(jiān)管部門認(rèn)定為不適當(dāng)人選之日起未逾2年;
(五)中國證監(jiān)會福建監(jiān)管局(以下簡稱“本局”)認(rèn)定的其他情形。第七條。
合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
(一)正直誠實(shí),品行良好;
(四)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或取得學(xué)士以上學(xué)位,并取得證券從業(yè)資格;
(五)通過福建省證券期貨業(yè)協(xié)會組織的資質(zhì)測試;
(六)本局規(guī)定的其它要求。
第八條。
擔(dān)任合規(guī)監(jiān)察員,應(yīng)由公司合規(guī)管理部門事先將下列資料報(bào)備本局無異議后,方可辦理任職手續(xù):
(一)公司的擬任職決定;
(二)擬任合規(guī)監(jiān)察員的履歷表;
(三)擬任合規(guī)監(jiān)察員的學(xué)歷、學(xué)位、相關(guān)資質(zhì)證明復(fù)印件;
(四)本局要求的其他資料。
第三章。
合規(guī)監(jiān)察員職責(zé)。
第九條合規(guī)監(jiān)察員根據(jù)合規(guī)管理部門的授權(quán)和有關(guān)要求,做好所在分支機(jī)構(gòu)的合規(guī)工作。原則上,其履行職責(zé)的范圍,應(yīng)當(dāng)涵蓋分支機(jī)構(gòu)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。第十條合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注下列事項(xiàng):
(六)員工是否嚴(yán)格有效執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
(七)其他損害所在分支機(jī)構(gòu)安全運(yùn)營的行為。
合規(guī)監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)所在分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作中有違法違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以制止,并報(bào)告公司合規(guī)管理部門。重大問題應(yīng)當(dāng)報(bào)告證券監(jiān)管部門。
第十一條。
合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)關(guān)注所在分支機(jī)構(gòu)和員工的合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識的養(yǎng)成,組織合規(guī)培訓(xùn),為所在分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供合規(guī)咨詢。
第十二條。
合規(guī)監(jiān)察員享有履行職責(zé)所必需的知情權(quán)和獨(dú)立的調(diào)查權(quán)。合規(guī)監(jiān)察員根據(jù)履行職責(zé)的需要,有權(quán)參加或者列席所在分支機(jī)構(gòu)相關(guān)會議,調(diào)閱相關(guān)文件、資料和檔案,要求相關(guān)人員對有關(guān)事項(xiàng)做出說明。
第十四條。
合規(guī)監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)所在分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作中存在問題時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告之所在分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,報(bào)告公司合規(guī)管理部門,提出處理意見和整改建議,并監(jiān)督整改措施的制定和落實(shí);所在分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人對存在問題不整改或者整改未達(dá)到要求的,合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)及時(shí)向公司合規(guī)管理部門和證券監(jiān)管部門報(bào)告。
第十五條。
合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)保持與證券監(jiān)管部門和行業(yè)自律組織的聯(lián)系溝通,主動配合證券監(jiān)管部門和行業(yè)自律組織的工作。
第十六條。
合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)定期或者不定期向公司合規(guī)管理部門和證券監(jiān)管部門報(bào)送工作報(bào)告。
第十七條。
發(fā)現(xiàn)下列情形之一的,合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司合規(guī)管理部門和證券監(jiān)管部門報(bào)告:
(一)所在分支機(jī)構(gòu)發(fā)生重大違法違規(guī)行為;
(二)所在分支機(jī)構(gòu)存在重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)或者隱患;
(三)證券監(jiān)管部門規(guī)定或合規(guī)監(jiān)察員依法認(rèn)為需要報(bào)告的其他情形。對上述情形,合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)密切跟蹤后續(xù)整改措施,并將處理情況及時(shí)向證券監(jiān)管部門報(bào)告。
第十八條。
合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)對所在分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員合規(guī)執(zhí)行情況,向公司合規(guī)管理部門提供評估或考核意見。
第十九條。
合規(guī)監(jiān)察員執(zhí)業(yè)素質(zhì)和行為規(guī)范。
第二十條。
合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)保持獨(dú)立性,對所在分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作的合法合規(guī)情況及其內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理情況做出獨(dú)立、客觀、公正的判斷。
合規(guī)監(jiān)察員不受任何壓力或者受其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人的不當(dāng)影響,對于違法違規(guī)的指令或者授意應(yīng)當(dāng)予以拒絕;必要時(shí),可向證券監(jiān)管部門報(bào)告。
第二十一條。
合規(guī)監(jiān)察員在履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),應(yīng)當(dāng)以身作則,遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)流程規(guī)定。
第二十二條。
合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)時(shí),對與合規(guī)監(jiān)察員本人有利益沖突的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)回避。第二十三條。
合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)以應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎、職業(yè)敏感和專業(yè)素養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并關(guān)注所在分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作中存在問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。
第二十四條。
合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密制度,對在履行職責(zé)中掌握的非公開信息負(fù)有保密義務(wù),不得違反法律法規(guī)及公司規(guī)定向其他機(jī)構(gòu)、人員泄漏非公開信息,或者利用非公開信息為自己或者他人進(jìn)行證券投資活動。
第二十六條。
合規(guī)監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉與所在分支機(jī)構(gòu)開展的業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)、監(jiān)管政策、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及財(cái)稅等相關(guān)政策,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身素養(yǎng)和專業(yè)技能。
第二十七條。
合規(guī)監(jiān)察員不得有下列行為:
(一)擅離職守,無顧不履行職責(zé);
(二)違反規(guī)定授權(quán)他人代為履行職責(zé);
(三)兼任可能影響其獨(dú)立性的職務(wù)或者從事可能影響其獨(dú)立性的活動;
(五)利用履行職責(zé)之便謀取私利;
(六)濫用職權(quán),干預(yù)所在分支機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營;
(七)其他損害投資者或者公司利益的行為。
第五章。
監(jiān)督管理。
第二十八條。
公司應(yīng)當(dāng)在其合規(guī)管理制度中明確規(guī)定合規(guī)監(jiān)察員的任職條件、提名方式、任期、聘任及解聘程序、權(quán)利義務(wù)等。
第二十九條。
合規(guī)監(jiān)察員由合規(guī)管理部門提名,經(jīng)合規(guī)總監(jiān)同意,由公司聘任。公司選聘合規(guī)監(jiān)察員,應(yīng)當(dāng)將擬任人選是否勝任工作作為主要判斷標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行盡職調(diào)查,充分了解其工作背景、遵規(guī)守法情況、誠信記錄、從業(yè)資格、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作能力等,確保其符合規(guī)定的任職條件。
第三十條。
公司應(yīng)當(dāng)明確合規(guī)監(jiān)察員了解所在分支機(jī)構(gòu)相關(guān)情況、安排工作的程序以及合規(guī)監(jiān)察員的報(bào)告路徑。合規(guī)總監(jiān)、合規(guī)管理部門應(yīng)當(dāng)定期或者不定期聽取合規(guī)監(jiān)察員的報(bào)告。
公司分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不得違反公司規(guī)定的職責(zé)和程序,越過合規(guī)管理部門直接向合規(guī)監(jiān)察員下達(dá)指令或者干涉合規(guī)監(jiān)察員的工作。
第三十一條。
公司應(yīng)當(dāng)建立和完善合規(guī)監(jiān)察員考核制度。對合規(guī)監(jiān)察員的考核,應(yīng)當(dāng)以所在分支機(jī)構(gòu)的合規(guī)運(yùn)作情況為主要標(biāo)準(zhǔn),由公司合規(guī)管理部門進(jìn)行考核。合規(guī)監(jiān)察員認(rèn)為考核結(jié)果明顯有失公允的,可以向公司管理層或證券監(jiān)管部門申訴。
公司及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)制度,為合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保證合規(guī)監(jiān)察員順利開展工作。
第三十三條。
公司及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保證合規(guī)監(jiān)察員工作的獨(dú)立性,不得要求合規(guī)監(jiān)察員從事與其履行職責(zé)相沖突的工作。
第三十四條。
合規(guī)監(jiān)察員提出辭職的,應(yīng)當(dāng)提前1各月向公司管理部門提出申請。合規(guī)監(jiān)察員在辭職申請獲得批準(zhǔn)后方可離職。在辭職申請獲得批準(zhǔn)之前,合規(guī)監(jiān)察員不得自行停止履行職責(zé)。
公司擬免除合規(guī)監(jiān)察員職務(wù)的,應(yīng)當(dāng)盡快確定擬任人選。公司批準(zhǔn)免除合規(guī)監(jiān)察員職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)確定擬任人選或者代行職責(zé)人選,并按照有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)程序。第三十六條合規(guī)監(jiān)察員任期屆滿前,公司不得無故免除合規(guī)監(jiān)察員的職務(wù)。
公司在合規(guī)監(jiān)察員任期屆滿前擬免除其職務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在免職決定前10個(gè)工作日將解聘理由及合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)情況書面報(bào)告證券監(jiān)管部門。
第三十七條。
證券監(jiān)管部門支持合規(guī)監(jiān)察員依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行職責(zé),對公司及分支機(jī)構(gòu)限制、阻撓合規(guī)監(jiān)察員正常開展工作的,將視情況進(jìn)行調(diào)查和處理。
第三十八條。
證券監(jiān)管部門不定期組織合規(guī)監(jiān)察員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和考試,并將培訓(xùn)情況及考試成績記入公司及合規(guī)監(jiān)察員監(jiān)管檔案。
證券監(jiān)管部門持續(xù)關(guān)注合規(guī)監(jiān)察員履行職責(zé)的情況。
合規(guī)監(jiān)察員違反有關(guān)法律法規(guī)及證券監(jiān)管部門規(guī)定的,由證券監(jiān)管部門依法給予行政處罰或者采取相應(yīng)監(jiān)管措施。
第六章。
附則。
第四十一條。
注冊地設(shè)在轄區(qū)的證券公司、分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況,設(shè)立專職或兼職合規(guī)監(jiān)察員。證券公司各業(yè)務(wù)部門可指定專人負(fù)責(zé)所在部門的合規(guī)監(jiān)察工作。
第四十二條。
兼職合規(guī)監(jiān)察員的工作職責(zé)、執(zhí)業(yè)規(guī)范和監(jiān)督管理參照本指引執(zhí)行。第四十三條。
本指引自發(fā)布之日起施行。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇四
(一)每日實(shí)時(shí)監(jiān)控。
1、異常交易監(jiān)控包括:大單拉漲停、高買低賣、同一營業(yè)部對倒,尾市拉升、買入風(fēng)險(xiǎn)警示板股票等,對有重點(diǎn)監(jiān)控賬戶參與的要求營業(yè)部提示客戶參與操作風(fēng)險(xiǎn)。
2、新股交易監(jiān)控包括:兩交所重新修訂了監(jiān)管要求,根據(jù)要求設(shè)定出具體閥值,對新股實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。新股上市10日內(nèi)對參與封漲停、開盤集合競價(jià)、連續(xù)申報(bào)競價(jià)、累計(jì)買入等大額實(shí)時(shí)監(jiān)控,對預(yù)警賬戶要求營業(yè)部提示客戶參與炒新風(fēng)險(xiǎn)。
3、監(jiān)察員工(含經(jīng)紀(jì)人)是否有持倉股票。
4、員工用機(jī)和手機(jī)委托實(shí)時(shí)監(jiān)控:本年度共監(jiān)控392筆涉及44家營業(yè)部,總共發(fā)放異常情況反饋表169份,合規(guī)問責(zé)通知單22份。
5、根據(jù)每日監(jiān)控情況編制經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控日志共225份。
6、港股通異常交易監(jiān)控:自11月開通以來,交易量不活躍,我部主要對賬戶透支,新開戶不足50萬等進(jìn)行監(jiān)控。
7、對營業(yè)部員工合規(guī)展業(yè)加強(qiáng)監(jiān)控,今年對1-8月交易較頻繁傭金較高、相同地址、有相同客戶經(jīng)理的賬戶進(jìn)行篩選,共篩選出421筆,涉及31家營業(yè)部的275個(gè)賬戶和146名員工,要求相關(guān)營業(yè)部對客戶回訪,并將情況反饋我部留存,經(jīng)營業(yè)部反饋未發(fā)現(xiàn)員工代客理財(cái)情況。
8、融資融券備崗等。
(二)每月工作。
1、定期編制經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控月報(bào),發(fā)送至各營業(yè)部及總部部門總經(jīng)理。
2、每月對全部相同手機(jī)委托,人工篩查出有共同客戶經(jīng)理的賬戶,進(jìn)行客戶回訪,6月-11月總共對59個(gè)手機(jī)進(jìn)行回訪,將回訪情況通知到營業(yè)部,再由營業(yè)部落實(shí)后,做書面情況說明,由總經(jīng)理簽字后反饋我部留存。經(jīng)回訪有員工代理嫌疑的3個(gè)電話,都要求營業(yè)部落實(shí)員工后整改。
(三)其他工作。
1、配合滬、深兩交易所協(xié)助監(jiān)控并督查重點(diǎn)帳戶,對賬戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控,嚴(yán)防出現(xiàn)參與股票炒作的行為。
2、做好風(fēng)控檔案的整理。年初將上一年度的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控日志、異常情況反饋表、合規(guī)問責(zé)通知單等裝訂成冊歸檔,并將電子版刻錄保存留檔,保證風(fēng)控工作的完整性。
3、兼職部門內(nèi)勤和第七黨支部的部分工作。
主要做好上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)指示精神做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,培養(yǎng)服務(wù)意識,為部門每一位同事做好服。
積極參與公司布置的各項(xiàng)工作,代表我部門和第七黨支部向公司投稿和黨員學(xué)習(xí)。
心得體會。
等3份。
二、工作計(jì)劃。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控工作,主要是針對客戶異常交易和員工合規(guī)展業(yè)的監(jiān)控。今年根據(jù)業(yè)務(wù)需要,陸續(xù)增加了監(jiān)控項(xiàng)目(員工手機(jī)、相同mac地址等)加強(qiáng)對員工合規(guī)的監(jiān)控。今年年底股市異?;鸨?,開戶數(shù)量猛增,為了防止員工為了開戶而不合規(guī)展業(yè),請信息技術(shù)部支持增加了員工見證開戶數(shù)量的監(jiān)控。風(fēng)控崗作為公司后臺支持部門,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,我個(gè)人會認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),跟上公司發(fā)展步伐,努力做好新業(yè)務(wù)開展的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,更好的把監(jiān)控工作做好。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇五
基于某種巧合或者說是某種機(jī)緣,我榮幸地踏進(jìn)了x公司,成為公司證券部的普通一員。轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的難得的機(jī)會。因?yàn)閺膰?yán)格意義上來說,這是我畢業(yè)以來的第一份工作,我很珍惜,也一直很努力。
在這段時(shí)間里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解、耐心與幫助,讓我從迷茫的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅私巧@段日子我收獲的不僅僅是工作上的進(jìn)步與提升,更重要的是學(xué)到了大方的為人處世態(tài)度與積極向上的工作態(tài)度,這些于我來講都是彌足珍貴的。這段學(xué)習(xí)與工作并存的日子,在同事的幫助與自己的不懈努力下,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了周圍的工作、生活環(huán)境,現(xiàn)將試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
其實(shí)說實(shí)話,剛來到公司上班,每天面對些微的塵土同時(shí)經(jīng)受著無休無止的機(jī)器作業(yè)聲,內(nèi)心有過一絲的.不快,對所處工作環(huán)境有過些許的不滿。但沒過多久,我就被同事的熱情、愉悅的工作氛圍所感化。未進(jìn)入企業(yè)前,可能是類似企業(yè)電視看多了的緣故,我的理解仍然幼稚的停留在內(nèi)部工作人員勾心斗角上。我甚至都不期待有什么融洽的氛圍,只打算安安分分做好自己的本職工作。但相反,兩個(gè)月的工作時(shí)間,讓我發(fā)現(xiàn)周圍的同事都特別熱情。從平時(shí)見面的早安問候,到上下班的暖心搭車,再到中午吃飯的幽默交流等方方面面,讓我這種新人沒有一點(diǎn)拘束感。除此之外,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心自己的工作情況,一直鼓勵我說“不著急,總得有個(gè)過程”;“你要積極參與,多做多練,熟悉以后自然而然就輕松了?!狈浅s幸加入這樣一個(gè)大集體,也非常感謝大家讓我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并融入新的工作環(huán)境。
起初面試時(shí),領(lǐng)導(dǎo)有提及許多與崗位有關(guān)的專業(yè)問題。那時(shí)候我對一家非證券公司的證券部知之甚少,回去自己認(rèn)真搜索、網(wǎng)羅、惡補(bǔ)過這些專業(yè)知識,但從根本上深入了解自己的職責(zé)還是在工作過程中。這段時(shí)間,我從學(xué)習(xí)企業(yè)輝煌歷程、公司內(nèi)部管理制度、上市公司規(guī)范運(yùn)作指引、深交所股票上市規(guī)則等資料開始,對企業(yè)及自己的工作有了初步的了解。之后在接觸工作的過程中,通過前期材料的撰寫準(zhǔn)備到參與整個(gè)會議過程,再到后期的資料整理歸檔,讓我對三會操作有了深入的認(rèn)識,也讓我懂得了學(xué)習(xí)最快的方式是積極參與、獨(dú)立思考,這也是領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的期許。還有很重要的內(nèi)容就是信息披露業(yè)務(wù),這兩個(gè)月我還仍然停留在學(xué)習(xí)、摸索階段,雖然自己模仿寫過一些擬披露公告,但還未達(dá)到可以提交的水準(zhǔn)。這部分工作要求我必須特別熟悉公司內(nèi)部管理制度、信息披露指引等系列文件內(nèi)容,需要時(shí)刻了解公司發(fā)生的重大事項(xiàng),同時(shí)分析判斷各個(gè)事件的詳細(xì)情況,對披露與否以及各時(shí)間點(diǎn)的掌握也要有非常清晰地認(rèn)識。除此之外,還有接待上訪記者,定期報(bào)告的制作等等。一段時(shí)間的工作,讓我更加喜歡自己每天所從事的內(nèi)容。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”雖然目前我還無法獨(dú)立完成某些重大事情,但我相信通過前兩個(gè)月扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與大家的幫助,在以后的工作當(dāng)中我會繼續(xù)堅(jiān)持積極的工作心態(tài),爭取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇六
1、下列說法不正確的是。
a證券公司全體工作人員都應(yīng)當(dāng)對自身行為的合規(guī)性負(fù)責(zé),并在其職責(zé)范圍內(nèi)對公司合規(guī)經(jīng)管的有效性承擔(dān)責(zé)任。
b中國證監(jiān)會對證券公司合規(guī)經(jīng)管的有效性的評價(jià),其結(jié)果將成為對證券公司實(shí)施分類監(jiān)管的重要依據(jù)。
d作為合規(guī)經(jīng)管的重要制度,《證券公司合規(guī)經(jīng)管試行規(guī)定》已于2008年8月1日起施行。
答案:c。
2、下列說法中,不正確的是。
a證券公司要保障合規(guī)總監(jiān)的獨(dú)立性、知情權(quán)和調(diào)查權(quán),為合規(guī)總監(jiān)履行職責(zé)提供必要的物力、財(cái)力和技術(shù)支持,設(shè)立或者指定合規(guī)部門并為其配備足夠的合規(guī)經(jīng)管人員。
b合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),是指因證券公司或其工作人員的經(jīng)營經(jīng)管或執(zhí)業(yè)行為違反法律、法規(guī)或準(zhǔn)則而使證券公司受到法律制裁、被采取監(jiān)管措施、遭受財(cái)產(chǎn)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
c證券公司應(yīng)當(dāng)制定合規(guī)經(jīng)管的基本制度,經(jīng)經(jīng)理層審議通過后實(shí)施。合規(guī)經(jīng)管的基本制度應(yīng)當(dāng)包括合規(guī)經(jīng)管的目標(biāo)、基本原則、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé),以及違規(guī)事項(xiàng)的報(bào)告、處理和責(zé)任追究辦法等內(nèi)容。
d證券公司解聘合規(guī)總監(jiān),應(yīng)當(dāng)有正當(dāng)理由,并自解聘之日起3個(gè)工作日內(nèi),將解聘的事實(shí)和理由書面報(bào)告公司住所地證監(jiān)局。
答案:c。
3、下列說法不正確的是。
a合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則有多種淵源,包括立法機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布的基本的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則;市場慣例;行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則以及適用于銀行職員的內(nèi)部行為準(zhǔn)則等。因此,合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則僅僅包括那些具有法律約束力的文件,不誠實(shí)守信等道德行為的準(zhǔn)則。
b高級經(jīng)管層負(fù)責(zé)制定和傳達(dá)合規(guī)政策,確保該合規(guī)政策得以遵守,并向董事會報(bào)告銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)管。
c如果合規(guī)部門職員的薪酬與其履行合規(guī)職責(zé)的業(yè)務(wù)線的盈虧狀況相掛鉤,他們的獨(dú)立性也有可能被削弱。但是,將合規(guī)部門職員的薪酬與整個(gè)銀行的盈虧狀況相掛鉤通常是可以接受的。
d合規(guī)職責(zé)未必都由“合規(guī)部”或“合規(guī)處”承擔(dān)。合規(guī)職責(zé)可能由不同部門的職員履行。
答案:a。
4、下列關(guān)于證券公司分公司的說法,正確的是。
1/7。
a證券公司授權(quán)分公司經(jīng)營證券自營業(yè)務(wù)或者證券資產(chǎn)經(jīng)管業(yè)務(wù)的,公司總部也可再經(jīng)營或者再授權(quán)其他分公司經(jīng)營該業(yè)務(wù)。
b分公司可以直接經(jīng)營證券營業(yè)部的業(yè)務(wù)。
c證券公司設(shè)立分公司,不必中國證監(jiān)會批準(zhǔn),但是應(yīng)當(dāng)備案。
答案:d。
5、《證券法》規(guī)定,證券公司的從業(yè)人員在任期或者法定限期內(nèi),不得直接或者以化名、借他人名義持有、買賣。
a、基金。
b、權(quán)證。
c、債券。
d、股票。
答案:d。
6、依照《公司法》的規(guī)定,關(guān)于股票發(fā)行,以下說法錯(cuò)誤的是。
a、股份的發(fā)行,實(shí)行公平、公正的原則,同種類的每一股份應(yīng)當(dāng)具有同等權(quán)利。
b、同次發(fā)行的同種類股票,每股的發(fā)行條件和價(jià)格應(yīng)當(dāng)相同;任何單位或者個(gè)人所認(rèn)購的股份,每股應(yīng)當(dāng)支付相同價(jià)額。
c、股票發(fā)行價(jià)格可以按票面金額,也可以超過票面金額,但不得低于票面金額。
d、股票只能采用紙面形式。
答案:d。
7、中國證監(jiān)會頒布的《證券公司為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,證券公司受期貨公司委托從事介紹業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)為。
a、代理客戶進(jìn)行期貨交易、結(jié)算或者交割。
b、代期貨公司、客戶收付期貨保證金。
c、協(xié)助辦理開戶手續(xù),提供期貨行情信息、交易設(shè)施;
d、利用證券資金賬戶為客戶存取、劃轉(zhuǎn)期貨保證金。
答案:c。
8、《證券法》規(guī)定,證券公司應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶開戶資料、委托記錄、交易記錄和與內(nèi)部經(jīng)管、業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的各項(xiàng)資料,任何人不得隱匿、偽造、篡改或者毀損。上述資料的保存期限不得少于年。
a、5。
b、10。
c、15。
d、20答案:d。
9、根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,下列說法錯(cuò)誤的是。
a以募集設(shè)立方式設(shè)立股份有限公司的,發(fā)起人認(rèn)購的股份不得少于公司股份總數(shù)的百。
2/7分之三十。
d開展資產(chǎn)經(jīng)管業(yè)務(wù),受托經(jīng)管的資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)金、國債或者上市證券。
答案:a。
10、依照《公司法》的規(guī)定,公司發(fā)行新股,股東大會應(yīng)當(dāng)對一些事項(xiàng)作出決議,以下不屬于股東大會需要做出的決議的是:
a、新股種類及數(shù)額、發(fā)行價(jià)格;
b、新股發(fā)行需聘請的承銷機(jī)構(gòu);
c、新股發(fā)行的起止日期;
d、向原有股東發(fā)行新股的種類及數(shù)額。
答案:b。
二、多項(xiàng)選擇題。
1、下列關(guān)于合規(guī)經(jīng)管的一些說法,正確的是。
a證券公司的合規(guī)經(jīng)管應(yīng)當(dāng)覆蓋公司所有業(yè)務(wù)、各個(gè)部門和分支機(jī)構(gòu)、全體工作人員,貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)。
b證券公司應(yīng)當(dāng)樹立合規(guī)經(jīng)營、全員合規(guī)、合規(guī)從基層做起的理念,倡導(dǎo)和推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),培育全體工作人員的合規(guī)意識。
c證券公司的董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)管人員,各部門和分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及全體工作人員,都應(yīng)當(dāng)對其行為的合規(guī)性負(fù)責(zé),并在其職責(zé)范圍內(nèi)對公司合規(guī)經(jīng)管的有效性承擔(dān)責(zé)任。
d證券公司要對公司合規(guī)經(jīng)管的有效性進(jìn)行評估,及時(shí)解決合規(guī)經(jīng)管中存在的問題。
答案:acd。
2、下列關(guān)于合規(guī)總監(jiān)在一些說法,不正確的是。
b合規(guī)總監(jiān)是公司的合規(guī)負(fù)責(zé)人,對公司及其工作人員的經(jīng)營經(jīng)管和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進(jìn)行審查、監(jiān)督和檢查。
c合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)組織實(shí)施公司反洗錢和信息隔離墻制度,按照公司規(guī)定為高管人員、各部門和分支機(jī)構(gòu)提供合規(guī)咨詢、處理違法違規(guī)行為的投訴和舉報(bào)等。
d合規(guī)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向內(nèi)部相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告;其中重大在,應(yīng)同時(shí)向當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局報(bào)告。
答案:ad。
3、下列關(guān)于證券公司合規(guī)經(jīng)管的激勵約束機(jī)制,說法正確的是。
a證券公司應(yīng)當(dāng)將合規(guī)經(jīng)管的有效性和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性,納入高管人員、各部門和分支機(jī)構(gòu)及其工作人員的績效考核范圍。
b證券公司應(yīng)當(dāng)對合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)經(jīng)管人員的履職情況進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果。
3/7決定其薪酬待遇。
c中國證監(jiān)會對證券公司合規(guī)經(jīng)管的有效性進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果作為對證券公司實(shí)施分類監(jiān)管的重要依據(jù)。
d證券公司通過有效的合規(guī)經(jīng)管,主動發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,積極妥善處理,落實(shí)責(zé)任追究,完善內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程并及時(shí)向住所地證監(jiān)局報(bào)告的,依法免于追究責(zé)任或從輕、減輕處理。
答案:abcd。
4、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,合規(guī)總監(jiān)的具體工作主要包括:
a對公司內(nèi)部經(jīng)管制度、重大決策、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)方案出具合規(guī)審查意見;
d處理涉及公司和工作人員違法違規(guī)行為的投訴等。
答案:abcd。
5、下列關(guān)于證券公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的說法,正確的是。
a證券公司申請?jiān)谧∷刈C監(jiān)局轄區(qū)內(nèi)新設(shè)營業(yè)部的,上一年度證券營業(yè)部平均代理買賣證券業(yè)務(wù)凈收入不低于公司所在轄區(qū)內(nèi)證券公司的平均水平,且最近一次證券公司分類評價(jià)類別在c類以上(含c類)。
b申請?jiān)谌珖秶鷥?nèi)新設(shè)營業(yè)部的,上一年度公司代理買賣證券業(yè)務(wù)凈收入位于行業(yè)前20名,且證券營業(yè)部平均代理買賣證券業(yè)務(wù)凈收入不低于行業(yè)平均水平;或者證券營業(yè)部平均代理買賣證券業(yè)務(wù)凈收入位于行業(yè)前3名,以及最近一次證券公司分類評價(jià)類別在b類以上(含b類)。
c在證券公司收購營業(yè)部方面,《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定》要求應(yīng)當(dāng)具備設(shè)立證券營業(yè)部的條件;具備區(qū)域內(nèi)設(shè)點(diǎn)條件的證券公司,只能收購所在區(qū)域內(nèi)的證券營業(yè)部。
d對歷史遺留的、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立的證券營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),相關(guān)證券公司應(yīng)當(dāng)在2010年8月底前予以清理并關(guān)閉。
答案:abcd。
6、下列說法中,正確的是。
a一旦出現(xiàn)合規(guī)總監(jiān)支持、縱容公司的違法違規(guī)行為,或者無合理理由未能按照規(guī)定履行制止、報(bào)告職責(zé)的,依法對其采取監(jiān)管措施或者追究法律責(zé)任。
b證券公司的董事、監(jiān)事、高級經(jīng)管人員和各部門、分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)支持和配合合規(guī)總監(jiān)的工作,不得以任何理由限制、阻撓合規(guī)總監(jiān)履行職責(zé)。
c合規(guī)部門對合規(guī)總監(jiān)負(fù)責(zé),按照公司規(guī)定和合規(guī)總監(jiān)的安排履行合規(guī)經(jīng)管職責(zé)。合規(guī)部門承擔(dān)的其他職責(zé)不得與合規(guī)經(jīng)管職責(zé)相沖突。
d在任職資格方面,除取得證券公司高級經(jīng)管人員任職資格外,合規(guī)總監(jiān)還需要從事證券工作3年以上,并且通過有關(guān)專業(yè)考試或者具有8年以上法律工作經(jīng)歷;或者在證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)的專業(yè)監(jiān)管崗位任職8年以上。
答案:abc。
7、下列關(guān)于合規(guī)部門的理解中,正確的是。
4/7。
a合規(guī)部門應(yīng)考慮各種量化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的方法(例如,應(yīng)用評價(jià)指標(biāo)等),并運(yùn)用這些計(jì)量方法加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的評估。評價(jià)指標(biāo)可借助技術(shù)工具,通過收集或篩選可能預(yù)示潛在合規(guī)問題的數(shù)據(jù)。
b合規(guī)部門的工作范圍和廣度應(yīng)受到內(nèi)部審計(jì)部門的定期復(fù)查。
c無論采取何種組織架構(gòu)組建合規(guī)部門,公司必須在書面文件中清楚界定合規(guī)部門的報(bào)告路徑和職能,包括區(qū)分合規(guī)部門的職能和各級經(jīng)管人員的監(jiān)督職能,以及區(qū)分合規(guī)部門和其他控制部門的職能。
d對于合規(guī)部門人員同時(shí)擔(dān)任法律顧問職務(wù)的公司而言,界定和保持適當(dāng)?shù)穆毮苡绕渲匾?。承?dān)合規(guī)職能的律師在執(zhí)行法律顧問職務(wù)提供法律咨詢的時(shí)候,必須向其他員工表明其角色。
答案:abcd。
8、《證券公司內(nèi)部控制指引》規(guī)定,證券公司主要業(yè)務(wù)部門之間應(yīng)當(dāng)建立健全隔離墻制度,以下說法正確的是()。
a、經(jīng)紀(jì)、自營、受托投資經(jīng)管、投資銀行、研究咨詢等業(yè)務(wù)相對獨(dú)立。
b、電腦部門、財(cái)務(wù)部門、監(jiān)督檢查部門與業(yè)務(wù)部門的人員不得相互兼任。
c、資金清算人員不得由電腦部門人員兼任。
d、資金清算人員不得由交易部門人員兼任。
答案:abcd。
9、《證券法》禁止證券公司及其從業(yè)人員從事的損害客戶利益的欺詐行為包括()。
a、挪用客戶所委托買賣的證券或者客戶賬戶上的資金。
b、未經(jīng)客戶的委托,擅自為客戶買賣證券,或者假借客戶的名義買賣證券。
c、為牟取傭金收入,誘使客戶進(jìn)行不必要的證券買賣。
d、利用傳播媒介或者通過其他方式提供、傳播虛假或者誤導(dǎo)投資者的信息。
答案:abcd。
10、依據(jù)《證券法》的有關(guān)規(guī)定,以下說法正確的是()。
b、證券公司不得以任何方式對客戶證券買賣的收益或者賠償證券買賣的損失作出承諾。
c、證券公司及其從業(yè)人員不得未經(jīng)過其依法設(shè)立的營業(yè)場所私下接受客戶委托買賣證券。
d、證券公司不得違背客戶的委托為其買賣證券。
答案:abcd。
三、
判斷(正確的用a表示.錯(cuò)誤的用b表示)。
1、根據(jù)國際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),合規(guī)總監(jiān)對公司事務(wù)在介入應(yīng)保持相對獨(dú)立性,不宜對所有事宜進(jìn)行審查;合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)主要對公司內(nèi)部經(jīng)管制度、重大決策、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)方案等進(jìn)行合規(guī)審查。(a)。
2、證券公司建立違規(guī)舉報(bào)制度,公司各部門、分支機(jī)構(gòu)及其工作人員發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí),應(yīng)當(dāng)主動、及時(shí)地向合規(guī)總監(jiān)報(bào)告。(a)。
3、合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)經(jīng)管人員工作稱職的,其薪酬待遇應(yīng)當(dāng)不低于公司同級別經(jīng)管人員的平均水平。(a)。
5/7。
4、證券公司的股東、董事和高級經(jīng)管人員不得違反規(guī)定的職責(zé)和程序,直接向合規(guī)總監(jiān)下達(dá)指令或者干涉其工作。(a)。
5、證券公司通過有效的合規(guī)經(jīng)管,主動發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,積極妥善處理,落實(shí)責(zé)任追究,完善內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程并及時(shí)向住所地證監(jiān)局報(bào)告的,依法免于追究責(zé)任或從輕、減輕處理。(a)。
6、證券公司董事、監(jiān)事、高級經(jīng)管人員或者境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不再具備任職資格條件的,證券公司應(yīng)當(dāng)解除其職務(wù)并向國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。(a)。
7、證券公司信息技術(shù)人員可以兼職,但不得從事交易及清算等工作。(b)。
8、依照相關(guān)規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人最多可接受兩家證券公司的委托,進(jìn)行客戶招攬、客戶服務(wù)等活動。(b)。
9、《證券法》禁止法人非法利用他人賬戶從事證券交易,但允許法人出借自己或者他人的證券賬戶。(b)。
10、證券公司應(yīng)當(dāng)有2名以上在證券業(yè)擔(dān)任高級經(jīng)管人員滿3年的高級經(jīng)管人員。(b)。
11、營業(yè)部不得受理法人以個(gè)人名義開立帳戶、個(gè)人以法人名義開立帳戶。(a)。
12、證券公司的從業(yè)人員在證券交易活動中,執(zhí)行所屬的證券公司的指令或者利用職務(wù)違反交易規(guī)則的,由所屬的證券公司承擔(dān)全部責(zé)任。(a)。
13、證券公司不得為客戶之間的融資提供擔(dān)保、中介服務(wù)或者其他便利,但可以在一定范圍內(nèi)開展三方監(jiān)管業(yè)務(wù)。(b)。
14、與他人串通,以事先約定的時(shí)間、價(jià)格和方式相互進(jìn)行證券交易,影響證券交易價(jià)格或者證券交易量屬于操縱證券市場。(a)。
15、任何人在成為證券從業(yè)人員之前原已持有的股票,可以繼續(xù)持有,不受買賣限制。(b)。
16、證券公司變更章程中的條款,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。(b)。
17、證券公司的法定代表人或者高級經(jīng)管人員離任的,證券公司應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行審計(jì),并自其離任之日起3個(gè)月內(nèi)將審計(jì)報(bào)告報(bào)送國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)。前款規(guī)定的審計(jì)報(bào)告未報(bào)送國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)的,離任人員不得在其他證券公司任職。(b)。
18、證券公司誘使客戶進(jìn)行不必要的證券交易,或者從事證券資產(chǎn)經(jīng)管業(yè)務(wù)時(shí),使用客戶資產(chǎn)進(jìn)行不必要的證券交易的,依照證券法相關(guān)規(guī)定處罰。(a)。
19、證券公司從事證券自營業(yè)務(wù),自營證券總值與公司凈資本的比例、持有一種證券的價(jià)值與公司凈資本的比例、持有一種證券的數(shù)量與該證券發(fā)行總量的比例等風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定。(a)。
20、未經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),任何單位或者個(gè)人不得委托他人或者接受他人委托持有或者經(jīng)管證券公司的股權(quán)。(a)。
21、合資產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃設(shè)立完成前,客戶的參與資金只能存入資產(chǎn)托管機(jī)構(gòu),不得動用。(a)。
22、證券公司及其他推廣機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施使客戶詳盡了解集合資產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃的特性、風(fēng)險(xiǎn)等情況及客戶的權(quán)利、義務(wù),可以通過廣播、電視、報(bào)刊及其他公共媒體推廣集合資產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃。(b)。
23、證券公司進(jìn)行集合資產(chǎn)經(jīng)管業(yè)務(wù)投資運(yùn)作,在證券交易所進(jìn)行交易的,應(yīng)當(dāng)集中在固定席位上進(jìn)行,并向證券交易所、證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)備案。(a)。
24、證券、期貨投資咨詢?nèi)藛T在報(bào)刊、電臺、電視臺或者其他傳播媒體上發(fā)表投資咨詢文章、報(bào)告或者意見時(shí),必須注明所在證券、期貨投資咨詢機(jī)構(gòu)的名稱和個(gè)人真實(shí)姓名。(a)。
25、境外證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)在境內(nèi)經(jīng)營證券業(yè)務(wù)或者設(shè)立代表機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督經(jīng)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。(a)。
6/7。
7/7。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇七
200*年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
1、200*年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
6、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
7、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的.更新。
9、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
12、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
13、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
14、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
15、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門:
17、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
18、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
19、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
21、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇八
已經(jīng)過去,回首過去,是堅(jiān)持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有改變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一直以來,證券營銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計(jì)劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣證券營銷,確實(shí)在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著證券營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)證券營銷我放下了,新組建的證券營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實(shí)規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為證券營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從證券營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時(shí)對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時(shí)候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅(jiān)持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會,平時(shí)小組不開會,一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn),對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因?yàn)橹芾龝际前才旁趫F(tuán)隊(duì)長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^,周一的例會是沒有時(shí)間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個(gè)人都知道了周一要開會,甚至有時(shí)候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個(gè)月也會安排一次月度例會,對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的`進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在團(tuán)隊(duì)的活動方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到xx月,行情一直低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在_月份,那是考驗(yàn)的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營銷團(tuán)隊(duì),對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。
較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因?yàn)閷蛻魶]有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這也許是今年的不足。
如果說還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅(jiān)信我們的付出會有回報(bào),所有的遺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇九
告別xx業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來更富挑戰(zhàn)的xx。站在新一年的起點(diǎn),**證券繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振奮精神、周密運(yùn)籌,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn),拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕。回首xx年,**證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇,審時(shí)度勢,認(rèn)定“非固實(shí)之基無以鑄廣廈千尺,非堅(jiān)韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會、董事會提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。
過去的一年,**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力,**證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。xx年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺階,1—12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績。其中,我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10。5億元,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比xx年提高了3位。同時(shí),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近4。5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù),并初見成效,xx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比xx年提高了一倍。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),信息技術(shù)平臺建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,整合資源,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會,建立了從立項(xiàng)、決策到 執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺建設(shè)投入,啟動了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級、辦公自動化、公司網(wǎng)站升級等大型項(xiàng)目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,對公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。
告別xx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無愧色地說,**證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。
展望xx,**證券必定會開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),也為我們提供了大好的機(jī)遇;而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),充分具備抓住機(jī)會的智慧和魄力。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。xx年末,公司組織力量編制了**證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見;在不同部門、不同層次召開座談會,針對券業(yè)發(fā)展趨勢深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題,為xx年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖??梢灶A(yù)見,新的一年,公司將實(shí)施一系列在**證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點(diǎn)、新希望。站在xx年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的.麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十一
即將過去的20xx年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的`。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20x萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。20x,即將逝去,但20x就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十二
1、調(diào)查**市場規(guī)模,預(yù)測下半年市場潛力。當(dāng)?shù)亻_戶人數(shù)在15萬左右,目前平均傭金在千分之1。2左右。
2、方正、湘財(cái)、財(cái)富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場占據(jù)一定優(yōu)勢和較大的市場份額。那么,我們應(yīng)該采取措施:首先是市場宣傳。其次,搶占先機(jī),在降傭大戰(zhàn)來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢,廣招人才,深挖資源。
a、年度總目標(biāo):1000萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)300戶,有效交易賬戶180戶,月均創(chuàng)毛傭3600元,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
b、月度分目標(biāo):83萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)25戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
c、每周子目標(biāo):11。8萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)4戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
所以接下來,我要做的事情是:每周日晚上在客戶群發(fā)布大盤研判及推薦個(gè)股,每天電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷10個(gè)潛在客戶。按時(shí)參加公司培訓(xùn)與營銷會議。
為有理財(cái)、投資與增值服務(wù)需求的個(gè)人與機(jī)構(gòu)客戶搭建全方位、多層次的'金融服務(wù)體系,并憑借集團(tuán)深厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、卓越的市場服務(wù)水平及廣泛的業(yè)務(wù)渠道,努力成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融服務(wù)終端。
這是*****營業(yè)部證券****20xx年的工作計(jì)劃,此份計(jì)劃僅供參考,具體工作以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十三
我叫xx,于20xx年7月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)投資咨詢服務(wù)與營銷支持工作。自進(jìn)公司以來,本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)客戶服務(wù)技能提升,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成x年的財(cái)富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報(bào)告會,也已經(jīng)多次對保險(xiǎn)渠道提供投資咨詢服務(wù),取得了不錯(cuò)的反響。
自7月份入司以來,得到了部門經(jīng)理x老師,同事x兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配合,對于轉(zhuǎn)正后的工作,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來進(jìn)行。
有選擇、有針對性、有目的的加強(qiáng)與保險(xiǎn)的配合,自__年開始,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰(zhàn)不斷,有鑒于此,個(gè)人認(rèn)為在維護(hù)好傳統(tǒng)渠道的同時(shí),新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業(yè)的發(fā)展來看,綜合金融是大勢所趨,平安很有幸走在了時(shí)代的前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個(gè)優(yōu)勢,形成對其他券商的比較優(yōu)勢。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。
證券行業(yè)是一個(gè)變化無常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),__年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開展情況來看,發(fā)展并不如人意,所以,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,無疑取得了新一輪競爭的制高點(diǎn)。在這一方面,作為投資顧問,我們需要從知識儲備與客戶培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增加客戶的忠誠度,為公司提供新的利潤增長點(diǎn),形成差異化競爭。
營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來看,安逸理財(cái)?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上,對于存量客戶的服務(wù)則相對較少,因此,明年開始,建議加大對產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會有一定的優(yōu)勢。
證券行業(yè)日新月異,x年還有很多新業(yè)務(wù)會推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在競爭中立于不敗之地,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)加強(qiáng)對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對存量客戶里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對新產(chǎn)品的交易熟悉度。
新的一年即將展開,競爭還將延續(xù),但機(jī)會卻相對有限,個(gè)人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),專業(yè)的技能,熱誠的服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我將珍惜這次機(jī)會,為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力.
證券公司個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年現(xiàn)已過半,是我過得很困難的一年。在大盤挨近xx點(diǎn)的時(shí)分我感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起來,要不就會在大盤未見底之前自己被篩選。后來的實(shí)踐證明了我的主意的正確,這更堅(jiān)決了我的信仰,要不斷地去學(xué)習(xí),充分自己,也只要這樣才干和公司一同生長。
回憶大半年的作業(yè),我在許多方面做的都不夠好。
榜首,在大盤的不斷跌落中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)分,客戶訴苦很大,我也逐步失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時(shí),可是服務(wù)仍在繼續(xù)。這也是面對的問題。
第二,在產(chǎn)品出售方面,做的.不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在往后傍邊加倍盡力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶發(fā)問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的回答。
第四,對現(xiàn)已開發(fā)的客戶不是十分了解,客戶的危險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的財(cái)物裝備沒能供給合理的主張。
第五,同銀行的聯(lián)系沒有處理好,所以我曾經(jīng)的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。
榜首,后期重視學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期能夠使用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,招引客戶。使用公司的力氣來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈余或許對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強(qiáng)營銷技能的學(xué)習(xí)。跟上公司的腳步,新的一年的我的方針是出售20xx萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,依據(jù)客戶不同的危險(xiǎn)承受能力及行情,主張客戶裝備不同的財(cái)物,比方:股票,基金,融資融券,錢銀型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的聯(lián)系,要害時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。
20xx,行將逝去,但20xx就在你我眼前。信任只要主動出擊的人,才會有成功的時(shí)機(jī)。讓我們一同加油,完結(jié)自己的成績。去發(fā)明歸于自己的光輝。祝福我們營業(yè)部這個(gè)我們庭越來越興旺,也祝福我們的成績越做越好。
證券公司合規(guī)工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的',總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
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