總結(jié)是汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的重要手段。在撰寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,以便更加有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)和歸納。以下是小編為大家整理的一些值得閱讀的總結(jié)范文,相信對(duì)大家的寫作會(huì)有所啟發(fā)。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇一
我的性格也許有“創(chuàng)新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我?guī)缀蹩偸亲钤缤顿Y股票、債券的,也是最早購買外匯、投資連結(jié)保險(xiǎn)的,好與不好自己買了以后才會(huì)知道。
在我看來,利用短暫的業(yè)余時(shí)間做一些家庭投資好處多多,首先當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)上有所得,也對(duì)本職工作有間接好處,一個(gè)從來沒有做過自身實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好親力親為的投資方式,技術(shù)性越強(qiáng)越好,自己從嘗試中獲得經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)思索,利于家庭理財(cái)?shù)摹伴L期發(fā)展”。通過上世紀(jì)90年代初期的股票實(shí)踐,我建立了買績優(yōu)股、做中長線的原則,后來就沒有在大的波動(dòng)中吃過虧。而上世紀(jì)90年代中期,為數(shù)不多的幾次炒匯、做期貨的經(jīng)歷使我深深感受到了風(fēng)險(xiǎn)投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬元以下。而對(duì)于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來就不買基金,因?yàn)橛X得學(xué)不到什么知識(shí),賺不到錢倒還在其次了。
但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來,房產(chǎn)投資只要選的地點(diǎn)恰當(dāng),投資價(jià)值勝過所有金融投資,因?yàn)槭且淮涡越灰?,機(jī)會(huì)成本最低。以我們國家目前的狀況來看,人口流動(dòng)量大、二手房市場活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產(chǎn)有“泡沫”,要買房不如到旅游區(qū)去買,我們學(xué)校也在珠海圈出不少地來,鼓勵(lì)教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發(fā)展迅速的海珠區(qū),因?yàn)榫薮蟮娜肆髁繘Q定了它永遠(yuǎn)比其他中小城市有更大的需求量。
為此,xx年初,我就開始將錢投資到廣州的房地產(chǎn)市場上,由于當(dāng)時(shí)廣州房產(chǎn)已經(jīng)跌到了底部,所以到了xx年初,房地產(chǎn)市場全面上升,我的房子就更值錢了。
雖然經(jīng)常嘗新,我卻從來不冒險(xiǎn),這一點(diǎn)對(duì)我這樣一個(gè)依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過“冒險(xiǎn)”來改變命運(yùn)。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內(nèi)部理財(cái)。每年,我們?nèi)叶紩?huì)花1萬多元購買保險(xiǎn),醫(yī)療、人身、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)都比較齊全。我買保險(xiǎn)的態(tài)度與整個(gè)投資理財(cái)?shù)膽B(tài)度一致,別人的話要多聽,報(bào)紙新聞要多看,但最后要自己有主見,而且要根據(jù)家庭的變化來決定購買方向,只買可以預(yù)見的3年的保險(xiǎn),而無論業(yè)務(wù)員如何吹噓,都不買5年以上的保險(xiǎn)。
參加總行金融理財(cái)師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得。
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財(cái)師(afp)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過本次培訓(xùn),我開闊了眼界,學(xué)到了新的知識(shí)和本領(lǐng),收益菲淺。
一、學(xué)習(xí)基本情況。
總行將本次培訓(xùn)安排在山東省分行培訓(xùn)中心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財(cái)專職人員參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程主要有:個(gè)人理財(cái)規(guī)劃理論、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規(guī)劃等內(nèi)容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當(dāng)?shù)谋尘?,其中有?cái)政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學(xué)教授,還有“海歸”和臺(tái)灣資深保險(xiǎn)、理財(cái)主管。
整個(gè)學(xué)習(xí)過程相當(dāng)緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時(shí)間基本上是“三點(diǎn)一線”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習(xí)壓力特別大,學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大部分是以前未接觸過的知識(shí),通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當(dāng)天消化、吸收,因?yàn)榈诙煊謺?huì)有新的課程等著我們。我們每天六點(diǎn)多鐘起床,預(yù)習(xí),晚上自覺到教室預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí),請(qǐng)老師答疑,基本上凌晨一點(diǎn)多鐘才休息,在最后制作案例的時(shí)候,連續(xù)熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)過20多天的緊張的學(xué)習(xí)、考試,我拿到了afp培訓(xùn)合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評(píng)價(jià)。在全班展示的十份案例當(dāng)中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步,就是要認(rèn)真準(zhǔn)備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過關(guān)。
二、學(xué)習(xí)感受。
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價(jià)錢讓大家出去學(xué)習(xí),一是說明各行都充分認(rèn)識(shí)到了理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過搶抓理財(cái)業(yè)務(wù)來逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對(duì)全行的貢獻(xiàn)度,二是對(duì)于各位學(xué)員來說,無疑是得到了一個(gè)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好機(jī)會(huì),來之不易;第二,就學(xué)習(xí)的過程來說,學(xué)員們?nèi)橥度?,深感壓力巨大,腦細(xì)胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財(cái)師具備很高的專業(yè)知識(shí),而且要求知識(shí)全面,善于溝通,注重信譽(yù);既要對(duì)國家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要根據(jù)客戶的家庭、財(cái)務(wù)狀況和規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,為客戶的一生量身定制合理的理財(cái)方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學(xué)習(xí),了解到,現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個(gè)階段,即基礎(chǔ)的afp階段和高級(jí)的cfp階段。我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,既要理論結(jié)合實(shí)際,又要注重知識(shí)的積累,要通過不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財(cái)事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓(xùn),要打“有準(zhǔn)備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習(xí)金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定的書籍和課件。這對(duì)于學(xué)員的學(xué)習(xí)和考試的通過率的提高是有很大幫助的。
三、幾點(diǎn)想法。
結(jié)合荊州分行實(shí)際,我認(rèn)為。
1、組建服務(wù)、營銷網(wǎng)絡(luò)。要迅速組建分行理財(cái)中心,構(gòu)建包括分行理財(cái)中心、支行理財(cái)室及網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專柜在內(nèi)的三級(jí)服務(wù)、營銷體系。作為總行級(jí)的理財(cái)中心,按照上級(jí)行的管理要求和優(yōu)質(zhì)大客戶的分布,分行理財(cái)中心應(yīng)配備8-12人,并且應(yīng)盡快配齊人員,盡早投入運(yùn)營,沙市支行也應(yīng)迅速組建理財(cái)室,爭取在xx年底之前開業(yè)運(yùn)營,各縣市支行及有條件的城區(qū)支行、分理處也要設(shè)立理財(cái)專柜,這樣形成至上而下的網(wǎng)絡(luò)體系,讓中行的理財(cái)服務(wù)觸角延伸到荊州各個(gè)轄區(qū)、每個(gè)角落。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇二
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學(xué)校開辦的理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)是針對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。課程設(shè)置按照國際cfp考試的六個(gè)模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個(gè)模塊,具體包括:個(gè)人理財(cái)原理、投資規(guī)劃、保險(xiǎn)規(guī)劃、員工福利與退休計(jì)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓(xùn),是我對(duì)理財(cái)接受的最系統(tǒng)、最全面、最實(shí)用的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過100學(xué)時(shí)緊張、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識(shí),提高了能力,確實(shí)不失為一次絕好的“充電”機(jī)會(huì)。
隨著金融市場改革的發(fā)展,個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展從銷售理財(cái)產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務(wù)渠道和服務(wù)方式,逐步向根據(jù)客戶需求,提供顧問式理財(cái),將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務(wù)轉(zhuǎn)變,走向品牌服務(wù),明確服務(wù)目標(biāo),關(guān)注客戶需求的滿足和客戶的服務(wù)體驗(yàn),有效整合服務(wù)資源,進(jìn)行統(tǒng)一與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強(qiáng)開發(fā)能力,提高服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務(wù)不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財(cái)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)將客戶關(guān)系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務(wù)方式。發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)正是服務(wù)中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時(shí)推出“理財(cái)”,中高端客戶的財(cái)富管理品牌,以個(gè)人金融財(cái)富保值、增值為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的資產(chǎn)管理。個(gè)人理財(cái)中心應(yīng)體現(xiàn)出“望財(cái)不望丁”,突破過去以人氣為目標(biāo)的觀念,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù),做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財(cái)是針對(duì)客戶整個(gè)一生而不是某個(gè)階段的規(guī)劃,它包括個(gè)人生命周期每個(gè)階段的資產(chǎn)、負(fù)債分析,現(xiàn)金流量預(yù)算和管理,個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃,投資目標(biāo)確立與實(shí)現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計(jì)劃,個(gè)人稅務(wù)籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個(gè)方面。
二、理財(cái)規(guī)劃應(yīng)該是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的程序,它包括六個(gè)方面。即,建立和界定與客戶怕關(guān)系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標(biāo)與期望、分析客戶當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、提出理財(cái)方案、執(zhí)行理財(cái)方案、監(jiān)督理財(cái)方案執(zhí)行。
三、從事這種理財(cái)規(guī)劃工作的從業(yè)人員應(yīng)是受過嚴(yán)格培訓(xùn)并取得相應(yīng)水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn),確切地說,根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個(gè)國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),金融理財(cái)師是在完成了各國標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)所確定的四大標(biāo)準(zhǔn),簡稱為“4e”準(zhǔn)則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財(cái)規(guī)劃師的職業(yè)道德準(zhǔn)則是一個(gè)非常重要的問題。理財(cái)規(guī)劃師僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)課程,掌握理財(cái)規(guī)劃的知識(shí)和技能是不夠的。表現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個(gè)重要方面是職業(yè)道德。當(dāng)理財(cái)規(guī)劃師代表客戶采取的理財(cái)行動(dòng),或者為客戶提出專業(yè)建議時(shí),他不僅直接關(guān)系到客戶的財(cái)富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財(cái)服務(wù)。
五、理財(cái)規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實(shí)原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
這次學(xué)習(xí)因?yàn)闀r(shí)間緊,課程重,盡管這樣,仍然覺得時(shí)間不夠用,覺得自己掌握的東西太少了,自己掌握的知識(shí)只是理財(cái)大海里的一朵浪花,要切實(shí)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,把個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)做大做好,我們的這次培訓(xùn)只是剛剛開始,在今后的工作中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,全力推動(dòng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇三
今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市金融辦的指導(dǎo)下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運(yùn)行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款有所提升,保險(xiǎn)業(yè)市場競爭明顯,服務(wù)范圍逐步拓展,地方信用體系建設(shè)和擔(dān)保服務(wù)體系建設(shè)工作持續(xù)深入開展,金融結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)水平進(jìn)一步提升,促進(jìn)了敖漢經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。
(一)信貸投放力度加大。
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全旗金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,制訂了《敖漢旗金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,由于政策對(duì)路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款余額51.63億元,同比增長了31.79%;各項(xiàng)貸款余額18.16億元,同比增長了17.77%。人險(xiǎn)保費(fèi)收入6990萬元,各項(xiàng)理賠支出723萬元;財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入1816萬元,理賠支出578萬元。各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大了對(duì)“三農(nóng)”、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金的扶植力度,基本滿足了中小企業(yè)、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化的資金需求。中小企業(yè)貸款余額3.37億元,比年初增加1.0億元,增長3.36%,農(nóng)牧業(yè)貸款余額14.57億元,比年初增加5.13億元,較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計(jì)發(fā)放支農(nóng)貸款9309萬元,期末貸款余額4425萬元。
(二)融資功能進(jìn)一步增強(qiáng)。
投資公司、擔(dān)保公司四個(gè)平臺(tái)共同發(fā)揮作用,增強(qiáng)了政府項(xiàng)目、中小企業(yè)、“三農(nóng)”融資能力。投資公司為新惠第六中學(xué)融國家開發(fā)銀行貸款7000萬元,年初進(jìn)入放款程序,至10月底已申請(qǐng)到位資金4300萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了開行貸款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德?lián)F脚_(tái)為谷豐糧貿(mào)、黃羊洼草業(yè)、新洲中藥飲片有限公司等小企業(yè)融資萬元。
(三)大力實(shí)施“引進(jìn)銀行”工程。
今年在引入包商銀行的基礎(chǔ)上,成功地恢復(fù)了建設(shè)銀行,同時(shí)與元寶山區(qū)農(nóng)村合作銀行聯(lián)系在敖漢旗建設(shè)一家村鎮(zhèn)銀行。預(yù)計(jì)村鎮(zhèn)銀行年內(nèi)即可營業(yè),包行、建行在xx年可投入運(yùn)營。通過“引進(jìn)銀行”工程進(jìn)一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發(fā)展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
(四)有力地營造誠信環(huán)境。
敖漢旗旗委、旗政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)金融工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo),采取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見,使金融工作納入了地方政府的宏觀協(xié)調(diào)管理范疇;金融辦積極推動(dòng)政銀企合作,上半年召開金融工作座談會(huì),向金融機(jī)構(gòu)推介重點(diǎn)項(xiàng)目42項(xiàng),召開銀企座談會(huì)溝通信貸信息,促進(jìn)銀企合作。加強(qiáng)信用體系建設(shè)改善金融生態(tài)環(huán)境,在引進(jìn)銀行完善金融體系建設(shè)的同時(shí)著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期貸款清收工作,以引進(jìn)大棚養(yǎng)滑子菇為著力點(diǎn),解決設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展難題,化解貸款風(fēng)險(xiǎn),即促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又有助于貸款回收,還能凈化金融生態(tài)環(huán)境,可謂一舉多得。
(五)加快了產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)村牧區(qū)快速發(fā)展的必由之路,支持產(chǎn)業(yè)化建設(shè)和小企業(yè)發(fā)展是旗域經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn),是信貸投放的著力點(diǎn),是研究破解產(chǎn)業(yè)化和小企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)就農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行了調(diào)研,組建農(nóng)牧民信用互助協(xié)會(huì),加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)牧業(yè)龍頭企業(yè)培植等方面的信貸支持,有效解決農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化融資難的問題。
(六)組建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融機(jī)構(gòu)。
根據(jù)年初金融工作座談會(huì)會(huì)議精神,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木成立了金融工作領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了分管領(lǐng)導(dǎo),確定了一名工作人員具體負(fù)責(zé)金融工作,打開了金融工作上下聯(lián)動(dòng)的局面。
二、存在的問題和不足。
敖漢旗金融工作取得了一定的成績,但看到成績的同時(shí)我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對(duì)比上發(fā)現(xiàn)我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
(一)信貸規(guī)模較小,存貸差過大,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,融資渠道單一。
(二)小企業(yè)融資艱難。由于縣域商業(yè)銀行貸款權(quán)限上收,發(fā)放貸款需要層層審批,貸款周期較長。銀企信息不對(duì)稱也是主要因素,企業(yè)對(duì)銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對(duì)企業(yè)的經(jīng)營狀況、還款能力以及信用程度沒有準(zhǔn)確的把握。雙方掌握信息的不對(duì)稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業(yè)“貸款難”、銀行“難貸款”矛盾的重要原因。
(三)敖漢鑫匯投資有限責(zé)任公司作為政府投融資平臺(tái),承擔(dān)著大量的公益性項(xiàng)目融資任務(wù),目前由于公司剛剛運(yùn)營,公司沒有現(xiàn)金流,資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,資產(chǎn)質(zhì)量欠佳,尤其是3000萬元現(xiàn)金資本由于財(cái)政局借回,致使公司在各家銀行驗(yàn)資準(zhǔn)入環(huán)節(jié)遇到了一定的阻力,這既影響準(zhǔn)入條件,又勢必影響后期的抵押擔(dān)保規(guī)模。
時(shí)光飛逝,不知不覺間,我們?cè)诿γβ德抵凶咄炅?,迎來了。在此,我把自己在xx年的工作做一個(gè)小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級(jí)行的指示,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋,不讓一個(gè)簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺(tái),但是我卻是前臺(tái)的有力支撐,為前臺(tái)提供著各種后勤保障服務(wù),想前臺(tái)之所想,急前臺(tái)之所急,有力地掃除了前臺(tái)柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間,我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé),完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺(tái)服務(wù),但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺(tái)操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對(duì)的就是客戶,我的形象就代表著農(nóng)行的形象,只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。因此,在實(shí)際工作當(dāng)中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù),從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”,“農(nóng)銀匯理基金”、“存金通”等等。同時(shí),我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念,利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),不斷跟新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己始終站在農(nóng)行金融服務(wù)的第一線。
在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面:我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn),尤其是接送庫的時(shí)候,所以為了銀行資金的安全運(yùn)營,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級(jí)行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí),也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中,我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣,按時(shí)上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然,我還一直保持著良好的人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心同事,與同事和睦相處。同時(shí),在大家忙碌工作的同時(shí),也不忘為大帶去歡笑,調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí),嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們,“春天行動(dòng)”的號(hào)角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇四
戶口:佛山市。
居住地:廣東省廣州市近期任職:業(yè)務(wù)員。
待遇要求:--3500/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
希望地區(qū):廣州市佛山市。
希望崗位:財(cái)務(wù)分析個(gè)人理財(cái)專家英語翻譯。
自我評(píng)論。
公司性質(zhì):銀行。
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員。
工作職責(zé)和業(yè)績:
跟著業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)記賬,以及相關(guān)的'理論、實(shí)踐知識(shí)。教育經(jīng)歷。
廣東金融學(xué)院-10--07。
最高學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:金融學(xué)(金融理財(cái))。
專業(yè)描述:金融理財(cái)是一種綜合金融服務(wù)。專業(yè)理財(cái)人員通過分析和評(píng)估客戶生活各方面的財(cái)務(wù)狀況、明確客戶的理財(cái)目標(biāo)、最終幫助客戶制訂出合理的、可操作的理財(cái)方案,使其能滿足客戶人生不同階段的需求,達(dá)至人生在財(cái)務(wù)上的自由、自主和自在。
技能專長:
會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,大學(xué)英語六級(jí)。
語言水平:
英語:精通。
粵語:精通。
普通話:精通。
it技能專長。
技能:java。
使用時(shí)間:一個(gè)月。
掌握程度:一般。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇五
長期以來,我市科技金融工作與蘇南地區(qū)存在較大差距,制約了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。近年來,我市大力發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、打造創(chuàng)新型城市,科技金融工作得到了市委、市政府的高度重視,建立健全工作體系,并出臺(tái)了一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策文件。2010年,我局在省科技廳的關(guān)心指導(dǎo)和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,由陳星副局長牽頭,高新處具體負(fù)責(zé),通過召開科技金融工作協(xié)調(diào)會(huì)、舉辦創(chuàng)投與高科技企業(yè)對(duì)接會(huì)、組織銀企項(xiàng)目對(duì)接座談會(huì),舉辦專家講座等形式,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)關(guān)注、支持本地區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極推進(jìn)科技金融工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
為了解決科技型企業(yè)融資難的問題,我局與招商銀行揚(yáng)州分行、揚(yáng)州市中小企業(yè)擔(dān)保中心達(dá)成科技、銀行和擔(dān)保三方合作協(xié)議,創(chuàng)新融資項(xiàng)目評(píng)估和貸款擔(dān)保機(jī)制:由我局向銀行推薦技術(shù)含量高、成長性好的企業(yè)或項(xiàng)目,市擔(dān)保中心對(duì)推薦企業(yè)進(jìn)行考察,為符合條件的企業(yè)向銀行提供貸款擔(dān)保,并在擔(dān)保費(fèi)收取上給予企業(yè)優(yōu)惠。目前,這一政策已經(jīng)為一批中小企業(yè)解決了燃眉之急,取得了較好成效。
為我市中小企業(yè)、高新企業(yè)融資難問題“把脈”、“支招”,幫助科技管理干部學(xué)好科技金融知識(shí)、用足科技金融政策,我局多次邀請(qǐng)國家、省相關(guān)專家來揚(yáng)舉辦專題講座。今年1月,我局專程邀請(qǐng)了國家科技部火炬中心修小平副主任等領(lǐng)導(dǎo)在邗江為我市近百家科技創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行了《加強(qiáng)科技與金融結(jié)合,促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展》的專場報(bào)告會(huì)。
為幫助擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技型小企業(yè)積極爭取省成果轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償貸款,我局會(huì)同市財(cái)政局、江蘇銀行揚(yáng)州分行建立三方聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制,結(jié)合揚(yáng)州實(shí)際情況,制定了《揚(yáng)州市市級(jí)科技成果轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專項(xiàng)資金暫行管理辦法》,積極開展工作。2010年,有49家企業(yè)通過省市兩級(jí)科技成果轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專項(xiàng)資金的擔(dān)保獲得科技貸款9900萬元。同時(shí),我局按照《2009年度省科技成果轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專項(xiàng)資金貸款項(xiàng)目貸后管理實(shí)施方案》的要求,加強(qiáng)對(duì)65個(gè)貸款項(xiàng)目的跟蹤管理,落實(shí)項(xiàng)目管理責(zé)任制,保證所有企業(yè)都能按期足額償還貸款,最大程度地降低專項(xiàng)資金使用風(fēng)險(xiǎn)。
得風(fēng)投后,企業(yè)發(fā)展明顯加速,正在謀求上市。我局還積極扶持有條件的創(chuàng)投公司申報(bào)國家、省科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)資金。2010年,江蘇高鼎、華夏創(chuàng)投獲“省創(chuàng)投引導(dǎo)資金”支持,獲省級(jí)撥款90萬元。
為幫助科技型企業(yè)解決融資難問題,為商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)和科技項(xiàng)目,我局與市人民銀行及招商銀行、華夏銀行、中國銀行等商業(yè)銀行形成聯(lián)合工作機(jī)制,由我局高新處與人民銀行貨幣信貸管理科牽頭,定期開展銀企對(duì)接活動(dòng)。通過銀企對(duì)接座談會(huì),揚(yáng)農(nóng)化工、牧羊集團(tuán)、金方圓等高新技術(shù)企業(yè)各自交流了在技術(shù)創(chuàng)新上的做法,介紹了當(dāng)前科技創(chuàng)新遇到的資金困難,提出了項(xiàng)目融資的需求,每次都當(dāng)場為企業(yè)落實(shí)一批項(xiàng)目科技貸款。
2010年5月,根據(jù)省金融辦和科技廳的統(tǒng)一部署,我局配合市金融辦聯(lián)合舉辦“揚(yáng)州市首屆創(chuàng)業(yè)投資論壇”。會(huì)上,市金融辦邀請(qǐng)了全國26家著名創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu),我局組織了全市80家高新技術(shù)企業(yè)及40家成長型科技企業(yè),雙方進(jìn)行了良好的對(duì)接。2010年9月20日,我局組織40多家企業(yè)和創(chuàng)投機(jī)構(gòu)參加“2010年中國(江蘇)科技金融論壇暨創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目對(duì)接推進(jìn)會(huì)”,對(duì)接創(chuàng)投41家,達(dá)成合作意向17家。
按照省政府《關(guān)于開展科技小額貸款公司試點(diǎn)的意見》的要求,我局積極與開發(fā)區(qū)管委會(huì)、市金融辦等部門溝通、協(xié)調(diào),積極籌建科技小額貸款公司和科技支行,引導(dǎo)社會(huì)資金支持科技型中小企業(yè)發(fā)展,加大對(duì)自主創(chuàng)新的支持力度。目前,我市對(duì)擬籌建的科技小額貸款公司的股東進(jìn)行了公開招標(biāo),確定發(fā)起人為揚(yáng)州市金海科技小額貸款有限公司投標(biāo)小組,公司營業(yè)場所擬設(shè)在揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),擬注冊(cè)資本為3.8億元,并已將相關(guān)資料報(bào)省級(jí)部門審批。
為進(jìn)一步推動(dòng)我市科技型企業(yè)上市工作,作為市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位,我局積極幫助企業(yè)上市。一是對(duì)重點(diǎn)擬上市企業(yè),積極宣傳科技政策,確保企業(yè)用足、用好各類科技優(yōu)惠政策,并根據(jù)企業(yè)情況,協(xié)助企業(yè)申報(bào)各類科技項(xiàng)目;二是通過各類科技計(jì)劃,支持科技型中小企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和融資能力,為上市后備企業(yè)輸送資源。目前,全市已有亞威、楊杰、嘉和等20多家上市后備企業(yè),全部為國家高新技術(shù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)了科技與資本的無縫對(duì)接。
金融與科技結(jié)合,是國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要及其配套政策確定的戰(zhàn)略措施,是解決科技成果轉(zhuǎn)化和科技型中小企業(yè)資金“瓶頸”的現(xiàn)實(shí)選擇,科技金融工作有力促進(jìn)了我市各項(xiàng)科技工作躍上新臺(tái)階。
新認(rèn)定國家高新技術(shù)企業(yè)64家,獲批省級(jí)以上高新技術(shù)產(chǎn)品589個(gè),位列全省第三,認(rèn)定省農(nóng)業(yè)科技型企業(yè)7家。全年專利申請(qǐng)9985件,同比增幅33.8%,其中發(fā)明申請(qǐng)2066件,增長78.9%;專利授權(quán)3790件,增長50.16%。獲批“國家火炬計(jì)劃揚(yáng)州智能電網(wǎng)特色產(chǎn)業(yè)基地”。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇六
摘要:“理財(cái)”一詞,最早見諸于20世紀(jì)90年代初期的報(bào)端。
隨著我國股票債券市場的擴(kuò)容,商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的日趨豐富和市民總體收入的逐年上升,“理財(cái)”概念逐漸走俏。
一般人談到理財(cái),一般人想到的不是投資,就是賺錢。
實(shí)際上理財(cái)?shù)姆秶軓V,理財(cái)是理一生的財(cái),也就是個(gè)人一生的現(xiàn)金流量與風(fēng)險(xiǎn)管理。
春節(jié)期間,孩子們或多或少會(huì)收到家長親戚給的壓歲錢,有的孩子自己會(huì)計(jì)劃著使用壓歲錢,有的孩子會(huì)把壓歲錢交給家長,有的孩子卻不知所措。
對(duì)于孩子們而言,壓歲錢是孩子們?cè)诓饺肷鐣?huì)之前并非靠勞動(dòng)而所獲的財(cái)富。
孩子們?nèi)绾芜\(yùn)用好壓歲錢,與家庭的理財(cái)觀和家長的態(tài)度有著密切的關(guān)系,家長對(duì)其子女的理財(cái)觀有著潛移默化的作用。
如何教育孩子們使用壓歲錢,是家長應(yīng)該面對(duì)的問題,這也是我們培養(yǎng)孩子金融理財(cái),對(duì)其進(jìn)行正確支配金錢教育的良好時(shí)機(jī)。
同時(shí)隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高水平的發(fā)展,人們的收入不斷提高,手中的閑錢多了起來,而如何理財(cái),如何用好自己的錢,如何使之保值、增值,也就越來越為富裕起來的人們所關(guān)注。
現(xiàn)如今,大多數(shù)國人理財(cái)知識(shí)并不是很豐富,他們往往會(huì)認(rèn)為購買股票、債券、基金等等便是理財(cái),其實(shí)不然,這些只是表面而已,具體的實(shí)踐操作部分國人還存在著眾多疑惑。
不少人并沒有良好的理財(cái)觀念和知識(shí),使得白白浪費(fèi)了手中的資金。
因而,我們應(yīng)增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)、多參加理財(cái)實(shí)踐,為自己合理有效的理財(cái)?shù)於▓?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國人理財(cái)包括經(jīng)濟(jì)收入和經(jīng)濟(jì)支出兩方面,所以既要通過合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟(jì)收入,也要通過合理規(guī)劃消費(fèi)控制經(jīng)濟(jì)支出。
首先,我先從個(gè)人理財(cái)開始談起。
所謂個(gè)人理財(cái),是在對(duì)個(gè)人收入、資產(chǎn)、負(fù)債等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好和承受能力,結(jié)合預(yù)定目標(biāo)運(yùn)用諸如儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、證券、外匯、收藏、住房投資等多種手段管理資產(chǎn)和負(fù)債,合理安排資金,從而在個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)可以接受范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的最大化的過程。
而現(xiàn)代意義的個(gè)人理財(cái),不同于單純的儲(chǔ)蓄或投資,它不僅包括財(cái)富的積累,而且還囊括了財(cái)富的保障和安排。
財(cái)富保障的核心是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,也就是當(dāng)自己的生命和健康出現(xiàn)了意外,或個(gè)人所處的.經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大不利變化,如惡性通貨膨脹、匯率大幅降低等問題時(shí),自己和家人的生活水平不會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
普通老百姓,也就是想利用手中有數(shù)的幾個(gè)錢,借助銀行儲(chǔ)蓄得幾個(gè)利息,或者是參加國債回購,利率稍高些,再或者就是參加銀行擔(dān)保的信托理財(cái),但似乎門檻高(起存5萬)。
買國債也是好辦法。
理財(cái)?shù)年P(guān)鍵是合理計(jì)劃與使用資金,使有限的資金發(fā)揮最大的效用。
同時(shí)在理財(cái)之前,我們應(yīng)該先要做好以下的幾個(gè)方面:第一我們要學(xué)會(huì)節(jié)流,這也是我國五千年歷史長河留下亙古不變的優(yōu)良美德。
畢竟每個(gè)人的工資都是有限的,不必要花的錢就要節(jié)約,只要節(jié)約,還是可以省下一筆可觀的收入,這是理財(cái)?shù)牡谝徊健?/p>
第二,做好開源。
李嘉誠曾經(jīng)說過:“眼睛僅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市場的是大商人。同樣是商人,眼光不同,境界不同,結(jié)果也不同?!边@就是在告訴我們有了余錢,我們就要學(xué)會(huì)要合理運(yùn)用,使之保值增值,使其產(chǎn)生較大的收益。
第三,善于計(jì)劃。
理財(cái)?shù)哪康?,不在于要賺很多很多的錢,而是在于使將來的生活有保障或生活的更好。
所以那些資金不充足,財(cái)產(chǎn)不殷實(shí)的人,實(shí)際上應(yīng)該比富人更需要投資理財(cái),善于計(jì)劃自己的未來需求對(duì)于理財(cái)很重要。
第四,合理安排資金結(jié)構(gòu)。
在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)和未來的收益之間尋求平衡點(diǎn),這部分工作可以委托專業(yè)人士給自己設(shè)計(jì),以作參考。
第五,根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力考慮收益率,高收益的理財(cái)方案不一定是好方案,適合自己的方案才是好方案,因?yàn)槭找媛试礁?,其風(fēng)險(xiǎn)就越大。
適合自己的方案是既能達(dá)到預(yù)期目的,風(fēng)險(xiǎn)最小的方案,不要盲目選擇收益率最高的方案。
個(gè)人投資理財(cái)不僅可以提高生活品質(zhì),還可以保障社會(huì)資金的流通,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)再生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
社會(huì)資金以工資等收入形式由企業(yè)部門流向居民部門,而居民部門通過購買產(chǎn)品與消費(fèi)的行為,消費(fèi)了產(chǎn)品,同理又使資金回流到企業(yè)部門用于再生產(chǎn)。
當(dāng)居民部門的收入大于消費(fèi)時(shí),必然產(chǎn)生居民部門剩余資金如何回流到企業(yè)部門的問題,個(gè)人的投資行為則成為保證社會(huì)資金循環(huán),實(shí)現(xiàn)社會(huì)再生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
因而,人既是消費(fèi)者,又是投資者,從而使得社會(huì)財(cái)富結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,效率不斷提高,推動(dòng)社會(huì)快速進(jìn)步。
根據(jù)收集的資料,我認(rèn)為國人投資理財(cái)有以下幾個(gè)特征:
第一,中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,個(gè)人收入水平提高,可供個(gè)人支配的財(cái)產(chǎn)份額增長。
同時(shí),隨著醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等制度的改革,客觀上提高了個(gè)人收入水平的絕對(duì)額,個(gè)人支配的財(cái)產(chǎn)份額在gdp中的比重也相應(yīng)提高。
另一方面,由于國人節(jié)儉的美德,個(gè)人財(cái)富的存量不斷攀升。
第二,中國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,金融體制改革的深化,可供居民個(gè)人投資理財(cái)選擇的金融渠道增加。
在過去的七八十年代,銀行長期包攬了全部的金融服務(wù)。
從金融中介主體的缺乏可以看出居民個(gè)人投資理財(cái)渠道的單一與缺乏。
中國金融體制改革在短短十年時(shí)間改變了這一狀況。
90年代初資本市場的建立催生出一批證券中介機(jī)構(gòu),1995年頒布的《商業(yè)銀行法》從法律上確定了銀行、證券、保險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營的體制,這也從某種程度上規(guī)范了各類渠道的發(fā)展。
目前中國已經(jīng)初步建立銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等較健全的可供居民個(gè)人投資理財(cái)選擇的渠道。
而各類理財(cái)?shù)墓ぞ咭苍诩ち业母偁幹胁粩嗤脐惓鲂拢瑪U(kuò)展著個(gè)人投資理財(cái)?shù)目臻g。
第三,人們投資理財(cái)觀念趨于理性,投資與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)日益增強(qiáng)。
個(gè)人財(cái)富的增加、金融渠道的豐富是個(gè)人投資理財(cái)興起的外因,而理財(cái)觀念的變化則是個(gè)人投資理財(cái)興起的內(nèi)因。
中國改革開放以來,人們的理財(cái)觀念發(fā)生了根本性的變化,許多人從只注重儲(chǔ)蓄,到投身于股市經(jīng)歷跌宕起伏,在投資理念方面日趨成熟。
風(fēng)險(xiǎn)與收益相平衡的投資基本原則逐步體現(xiàn)在投資者的決策之中,這不僅有利于資本市場的規(guī)范發(fā)展,而且標(biāo)志著個(gè)人投資理財(cái)日益成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的推動(dòng)力。
第四,銀行存款利率逐年下調(diào),使其他投資渠道的利潤差額空間增大。
銀行的多次降息,使得我國已經(jīng)進(jìn)入低利率時(shí)代。
在低利率時(shí)代中,儲(chǔ)蓄與其余種類投資的“比較利益”發(fā)生了重大變化,儲(chǔ)蓄不再是單一的資本保值增值的唯一手段,而股票、債券、基金、房地產(chǎn)、各類收藏品等投資工具正在以自身的特性吸引投資者,而且在客觀上分流了部分儲(chǔ)蓄存款,許多人憑著決策與機(jī)遇通過新興的投資渠道獲得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過儲(chǔ)蓄利息的收益。
第五,中國加入wto,國際金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,使各種投資機(jī)會(huì)增多。
中國加入wto后,國內(nèi)金融市場的交易規(guī)則、方式、工具等已逐漸與國際接軌,外匯管制將逐步放開,而且更為重要的是擁有成熟金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力的國際金融機(jī)構(gòu)將大舉進(jìn)入中國市場。
這些毫無疑問地將逐漸促使國內(nèi)投資者參與國際投資市場,并且有條件使用更加豐富的投資,從而使各種投資機(jī)會(huì)不斷增多。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示及專家預(yù)測,未來10年中國宏觀經(jīng)濟(jì)仍將保持快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)年均增長速度將保持在7%-8%,到2020年gdp總量將達(dá)到140000億美元左右,人均gdp達(dá)到10000美元左右,按照世界銀行2000年的標(biāo)準(zhǔn),中國將進(jìn)入中上等收入國家的行列。
居民金融資產(chǎn)持續(xù)增長將為理財(cái)市場的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),因此,雖然現(xiàn)階段我國理財(cái)產(chǎn)品市場發(fā)展還不成熟,居民的理財(cái)知識(shí)和能力也還有待提高,我們?nèi)匀豢梢灶A(yù)測未來10年中國理財(cái)市場的發(fā)展將進(jìn)入黃金時(shí)期。
這既為居民理財(cái)帶來了新的契機(jī),也對(duì)居民理財(cái)提出了新的挑戰(zhàn)。
因此,投資者很有必要把握理財(cái)發(fā)展趨勢,早做準(zhǔn)備,早定對(duì)策,使居民理財(cái)水平提高到一個(gè)全新的境界。
那我們應(yīng)如何規(guī)劃以及正確實(shí)施理財(cái)呢?
在規(guī)劃上,首先,統(tǒng)計(jì)自身資產(chǎn)狀況。
包括存量資產(chǎn)和未來收入的預(yù)期,清楚理財(cái)?shù)臄?shù)目,量力而行,這是最基本的前提。
其次,確定理財(cái)目標(biāo)。
從各角度各方面來定性和定量地確定理財(cái)目標(biāo)。
然后,清楚風(fēng)險(xiǎn)偏好的類型。
應(yīng)該考慮任何情況的風(fēng)險(xiǎn)偏好的假設(shè)。
最后,進(jìn)行戰(zhàn)略性的資產(chǎn)分配。
理財(cái)規(guī)劃的核心就是資產(chǎn)和負(fù)債相匹配的過程。
資產(chǎn)就是以前的存量資產(chǎn)和收入的能力,即未來的資產(chǎn)。
負(fù)債就是照顧家庭的責(zé)任,要撫養(yǎng)小孩、要贍養(yǎng)父母。
第二是目標(biāo),目標(biāo)也是負(fù)債,要有高品質(zhì)的生活,讓你的資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行動(dòng)態(tài)的匹配,這就是個(gè)人理財(cái)最核心的理念。
在實(shí)施上,第一要學(xué)習(xí)如何理財(cái)。
理財(cái)并非易事,它需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,進(jìn)而形成自己的理財(cái)方法。
學(xué)習(xí)的方法多種多樣,可以向成功人士取經(jīng),領(lǐng)悟他們的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和方法,并根據(jù)自身特點(diǎn)找準(zhǔn)方向。
第二要加法儲(chǔ)蓄,乘法投資。
儲(chǔ)蓄是“加法”的金錢積累,投資則是用“乘法”在積累財(cái)富。
儲(chǔ)蓄是一種手段,可以讓人致富,努力工作賺錢不是為了消費(fèi)而是為了投資。
趁早儲(chǔ)蓄和投資,可以為財(cái)富奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
面對(duì)不斷變化的環(huán)境,要做好恰當(dāng)?shù)膬?chǔ)投配置,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)儲(chǔ)蓄和投資。
儲(chǔ)蓄其實(shí)是一種穩(wěn)健定投方式,資金相對(duì)安全,風(fēng)險(xiǎn)低。
投資者如果碰到好的投資機(jī)遇,儲(chǔ)蓄的錢也可適當(dāng)做一些高收益投資,與此同時(shí)必須要有防范高收益帶來的高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并控制好投資規(guī)模和時(shí)間節(jié)奏。
第三要學(xué)會(huì)控制。
要合理安排,適當(dāng)消費(fèi)。
第四要掌握好理財(cái)節(jié)奏。
這也是積累財(cái)富的一大要素,只有積極健康的理財(cái)習(xí)慣和生活方式,才有助于財(cái)富的快速積累。
第五要有良好的理財(cái)習(xí)慣。
不良的習(xí)慣會(huì)使得超額消費(fèi),導(dǎo)致支出大于收入,讓理財(cái)變成困難。
因而,擁有良好的理財(cái)習(xí)慣至關(guān)重要。
參考文獻(xiàn):
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金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇七
根據(jù)國家科技部、中國人民銀行、中國銀監(jiān)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)、中國保監(jiān)會(huì)《關(guān)于印發(fā)促進(jìn)科技和金融結(jié)合試點(diǎn)實(shí)施方案的通知》(國科發(fā)財(cái)?2010?720號(hào))精神,結(jié)合南昌市申報(bào)“國家促進(jìn)科技和金融結(jié)合試點(diǎn)城市”契機(jī),大力推進(jìn)科技和金融緊密結(jié)合,進(jìn)一步完善我市科技金融體系,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,加快科技成果轉(zhuǎn)化,促進(jìn)我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我公司在近兩年的實(shí)際工作中緊緊圍繞著科技與金融相結(jié)合的主題,不斷開拓創(chuàng)新,已開展了、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、科技保險(xiǎn)、科技擔(dān)保和科技金融入園等工作,從多方面多層次的為南昌市科技型企業(yè)提供金融保障。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
我公司不斷完善平臺(tái)功能、加大宣傳力度,積極協(xié)助聯(lián)創(chuàng)光電等公司共申請(qǐng)1600萬元貸款,并協(xié)助已獲貸款的恒大高新、晶能光電等企業(yè)申報(bào)科技貸款貼息。服務(wù)平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)企業(yè)達(dá)73家,其中16家企業(yè)已遞交評(píng)估材料。累計(jì)上傳新聞動(dòng)態(tài)346篇,點(diǎn)擊率達(dá)20500次。
為支持南昌(國家)創(chuàng)新型城市建設(shè),分散我市科技型企。
業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),加快推進(jìn)我市科技創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展,逐步建立企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、科技成果轉(zhuǎn)讓的保障機(jī)制。根據(jù)國家科技部、中國保監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步做好科技保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知》等文件的精神。市科技局委托我公司搭建科技保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),科技保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)主要負(fù)責(zé)科技保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的管理。對(duì)于參加科技保險(xiǎn)的科技型企業(yè),投保財(cái)險(xiǎn)類和責(zé)任保險(xiǎn)的補(bǔ)助最高按其實(shí)際保費(fèi)支出的50%給予一次性補(bǔ)助,投保信用證保險(xiǎn)類的最高按其實(shí)際保費(fèi)支出的40%給予一次性補(bǔ)助。每家企業(yè)每年最高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)不得超過人民幣30萬元。2010-2011年,科技保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)共服務(wù)25家企業(yè),向江西泰豪、江西康貝爾機(jī)電、江西新電汽車空調(diào)系統(tǒng)有限公司等企業(yè)發(fā)放補(bǔ)助資金294萬元,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)保障125億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1377萬元。
對(duì)科技型中小企業(yè)和高新技術(shù)項(xiàng)目的扶持力度,經(jīng)我市政府2011年第六次常務(wù)會(huì)議研究,同意《南昌市科技擔(dān)保有限責(zé)任公司組建方案》,我公司作為政府代表出資2000萬元,吸引民間資本3000萬元共同組建南昌市科技擔(dān)保有限責(zé)任公司,經(jīng)一系列籌備工作,報(bào)省政府金融辦公室審批后,公司已于2012年1月13日舉行了隆重的揭牌儀式,副市長姚燕平出席并公司揭牌??萍紦?dān)保公司將是南昌市科技金融工作的又一重要進(jìn)展,科技擔(dān)保公司力爭服務(wù)南昌市更多的科技型中小企業(yè),有效緩解科技型中小企業(yè)融資難問題。
為進(jìn)一步推動(dòng)科技與金融緊密結(jié)合,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,加快科技成果轉(zhuǎn)化,促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,南昌市科技局以服務(wù)南昌小藍(lán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為基礎(chǔ)成為首批科技金融入園試點(diǎn)單位,科技金融入園試點(diǎn)由科技局委托我公司負(fù)責(zé)管理,組織開展日常工作。2011年11月1日,在小藍(lán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)舉行了“南昌市科技金融入園試點(diǎn)單位”揭牌儀式。我公司力爭用幾年的時(shí)間,打造集投、保、貸、補(bǔ)、扶五位一體的多功能多元化科技金融體系,預(yù)計(jì)年服務(wù)園區(qū)企業(yè)達(dá)100家。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇八
了解目標(biāo)類型:設(shè)定威力啊特定時(shí)間點(diǎn)所需要支出的特定金額。
設(shè)置可行的目標(biāo):將理想財(cái)富預(yù)估降到可行的水準(zhǔn),能夠?qū)嵭械挠?jì)劃才是好計(jì)劃。
設(shè)定目標(biāo)時(shí)間:訂出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表,可分為短、中、長三種期限的目標(biāo)。
理財(cái)步驟二:衡量現(xiàn)在財(cái)務(wù)狀況。
目前的存款水準(zhǔn);目前的投資價(jià)值多少;目前的負(fù)責(zé)額度;目前的職業(yè)穩(wěn)定性;目前的收入;目前的家庭狀況。
理財(cái)步驟三:確認(rèn)并評(píng)估可達(dá)成目標(biāo)的替代方案。
特定的財(cái)務(wù)目標(biāo)與狀況下,如何取得足夠的資金已達(dá)成目標(biāo)?
是否有減少每個(gè)月的支出費(fèi)用,以存下更多的資金?
是否有更換到更高投資回報(bào)率工具的需要?
理財(cái)步驟四:選擇并執(zhí)行可達(dá)成目標(biāo)的最佳計(jì)劃。
分析其他可行的替代方案;依據(jù)個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力來選擇最適合的方案,方案是否簡單易行;執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)守紀(jì)律。
理財(cái)步驟五:評(píng)估。
監(jiān)控方案進(jìn)度;定期評(píng)估成果;檢討目前效果。
理財(cái)步驟六:調(diào)整理財(cái)方案。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇九
現(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)本站金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。
先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,20xx年x月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年x月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。
到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年x月x日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的'工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本站管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。
在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。
同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各本站單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十
理財(cái)和很多事情一樣,良好的理財(cái)觀念也是越早樹立越好,理財(cái)并非不僅僅為了理財(cái)而理財(cái),而是需要有比較有明確的目標(biāo)、有計(jì)劃、有打算的,所以學(xué)習(xí)一些生活理財(cái)?shù)男≈R(shí)將使你的生活過得更加明確與直接,下面我們就一起來看一看理財(cái)人必知的幾個(gè)小知識(shí)吧!
明確財(cái)務(wù)目標(biāo)。
一個(gè)人的理財(cái)目標(biāo)可以是早退休,也可以是環(huán)游世界,也許還有人希望找個(gè)第二職業(yè),讓自己更加充實(shí),總之每個(gè)人的目標(biāo)都是有差異的。這個(gè)目標(biāo)不用太復(fù)雜,但需要我們把它分解,最好是分解到短時(shí)間可以完成的階段性目標(biāo)。比方說,如果你的目標(biāo)是在接下來的五年存下三萬塊的房屋首付,那么具體到每個(gè)月需要存的就是500塊。如果你想存夠一百萬就退休,那么每個(gè)月就至少需要存下800塊。
抑制消費(fèi)欲望。
對(duì)于一些人來說,有時(shí)購物的沖動(dòng)會(huì)很難抑制。而對(duì)于有著良好的消費(fèi)習(xí)慣的人來說,他們通常能夠意識(shí)到?jīng)_動(dòng)消費(fèi)帶來的危險(xiǎn),也不會(huì)為了看上去很“富有”而支出不必要的花費(fèi)。只有控制住這種沖動(dòng),每個(gè)月才能夠存下錢,并將其中的一部分用來投資理財(cái),個(gè)人財(cái)富就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累下來的。那么如何才能控制自己的消費(fèi)沖動(dòng)?其實(shí)很簡單,就是提前制定好消費(fèi)計(jì)劃,每個(gè)月的生活開銷是多少,還貸需要多少,其他可能的花費(fèi)還有哪些,只要簡單計(jì)算一下,很快就能算出自己每個(gè)月至少能存下多少錢。
學(xué)會(huì)自動(dòng)化理財(cái)。
制定一個(gè)理財(cái)目標(biāo)并不難,難的是如何一步步達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。這就像每個(gè)人都知道存錢的重要性,但是真正能存下錢的人卻少之又少,這就是為什么我們需要養(yǎng)成定期存款的習(xí)慣?,F(xiàn)在很多理財(cái)app里面都有工資自動(dòng)理財(cái)這項(xiàng)功能,只要設(shè)定好轉(zhuǎn)賬的日期和時(shí)間,就可以在工資到賬后自動(dòng)把錢轉(zhuǎn)進(jìn)去。這其實(shí)和養(yǎng)老金的繳納方式很相似,每個(gè)月固定從工資抽一部分存起來,需要用的時(shí)候就可以取出一筆十分可觀的數(shù)目。即使你每個(gè)月只能存250塊,假如你從20歲的時(shí)候開始存的,按照6%的收益計(jì)算,那么到65歲的時(shí)候這筆錢也會(huì)有將近一百萬。這就意味著,越早開始存錢,最后得到的數(shù)目也就越可觀。
定期體檢資產(chǎn)。
就像定期會(huì)為身體做體檢一樣,每隔一段時(shí)間也要檢查一下資產(chǎn)狀況,看看自己是不是還在向著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。定期“體檢”意味著你需要調(diào)整個(gè)人開支,知道自己的存款有多少,為退休做了哪些投資,以及是否需要給自己和家人配備一份保險(xiǎn)。也就是說,只有準(zhǔn)確地知道自己賺了多少錢、算出花了多少錢,才能知道能存下多少錢。
保持賺錢能力。
無論是現(xiàn)在還是未來,我們的經(jīng)濟(jì)狀況都是由收入決定的。能省下來的錢終究是有限的,而能賺來的錢卻是沒有上限的。在工作之外,積極拓展社交圈子,提升專業(yè)技能,讓自己能夠隨時(shí)迎接更好的機(jī)會(huì),就是讓自己的收入慢慢提升的最佳途徑。對(duì)于那些成功的人來說,他們不會(huì)等著天上掉餡餅,而是懂得自己爭取機(jī)會(huì),而這些機(jī)會(huì)往往是被大多數(shù)人所忽視的。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
金融理財(cái)人員在回首過去一年工作時(shí),雖然會(huì)取得一些成績,但是還是有不足的地方,下面是由小編為大家整理的“金融理財(cái)年終工作。
總結(jié)。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年的工作已經(jīng),回首一年的工作,作為銀行理財(cái)經(jīng)理,在工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),切實(shí)充實(shí)自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)與贊揚(yáng),當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方?,F(xiàn)將本年度工作情況總匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況。
1、任務(wù)指標(biāo)。
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)x萬,完成x萬,完成率x%。理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)x萬,完成x萬,完成率x%。理財(cái)客戶新增戶,完成x%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬,銷售x萬,完成率x%。白金卡任務(wù)指標(biāo)x張,完成x張,完成率x%。貸記卡個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率x%。
2、學(xué)習(xí)上。
20xx年x月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上。
1)、積極營銷新客戶。
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來x萬元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了x多萬元的貴金屬,為我行增加了x萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問題。
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來,所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個(gè)單位的的電子算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足。
1、部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
以上就是我個(gè)人20xx年的工作總匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;
通過前臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
4.結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
二、存在的不足。
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:xx等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
回顧即將過去的一年,我感慨萬千。20x年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè),對(duì)我來說,這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時(shí)而豪氣萬丈,時(shí)而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個(gè)個(gè)坎,同時(shí)也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有一年,對(duì)于理財(cái)顧問這個(gè)崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對(duì)行情的了解,也需要對(duì)客戶有耐心,同時(shí)還需要溝通技巧。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,不只是證券知識(shí),更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,對(duì)待客戶的方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在這一年的時(shí)間里,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確的時(shí)間觀,總以為時(shí)間還有很多,第二、工作還不夠積極主動(dòng),可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng),只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排,自己認(rèn)真完成就好。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動(dòng)。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時(shí)間里,我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:
第一、凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認(rèn)真做好接下來3個(gè)月的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)行。趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去。
第二、虛心求教。做為一個(gè)新員工,我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧,和客戶維護(hù),取其之長,補(bǔ)己之短,夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù)。作為理財(cái)顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時(shí)間,我會(huì)讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張,或年底事情忙,暫時(shí)不需要,但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù),因此對(duì)于有潛力的客戶,我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)。
第四、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護(hù)時(shí),首先先要認(rèn)清銀行的需求,同時(shí)注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會(huì)源源不斷的介紹過來??墒强蛻羰亲约旱?,不是開了個(gè)戶就完成任務(wù),對(duì)銀行來說聯(lián)了三方任務(wù)九完成了,可是對(duì)我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時(shí)間,平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配。
在接下來的20xx年,我會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待、重視工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力的學(xué)習(xí)和提高,努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)x萬元,營銷基金x萬元,營銷國債x萬元,營銷保險(xiǎn)x萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通x萬元。營銷理財(cái)金帳戶x個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:x月x日,x先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名營銷理財(cái)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。x月我做為客戶對(duì)x銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從x銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、x銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表x多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,x先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動(dòng)和x先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。x月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;
既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
即將奔赴異國他鄉(xiāng),面對(duì)未知旅程的他,您放心嗎?下面為大家提供的留學(xué)理財(cái)和金融業(yè)務(wù)知識(shí),讓您省錢省時(shí)又省心。
留學(xué)存款要盡早多種方式把錢帶出國。
衣裳再添幾件,飯菜再吃幾口,出門在外沒有媽熬的小米粥,一曲《兒行千里》將母親對(duì)游子的牽掛描述得淋漓盡致。
郵儲(chǔ)銀行提醒,留學(xué)存款要盡早。據(jù)介紹,留學(xué)生獲得錄取通知書之后,就進(jìn)入了申請(qǐng)簽證的階段。存款證明對(duì)于簽證的通過至關(guān)重要,一般情況下,留學(xué)生需要提供6個(gè)月至1年的存款證明資料,根據(jù)要求存入銀行,包括定期、活期儲(chǔ)蓄存款及憑證式國債。因此,最好在申請(qǐng)簽證前一年就開始啟用存折,并且最好有多筆存入的記錄,而不是一次性的大額存入。因?yàn)榇笠?guī)模的資金注入不免讓簽證官覺得刺眼,簽證的動(dòng)機(jī)也顯得過于目的性。
如今學(xué)生出國時(shí)要想把錢帶出去,有很多方式可以選擇:現(xiàn)金、匯票、旅行支票、國際信用卡。針對(duì)不少家長希望孩子身上多帶現(xiàn)金的想法,理財(cái)師建議,學(xué)生出國時(shí)應(yīng)選擇多種方式相結(jié)合。因?yàn)殡S身攜帶過多現(xiàn)金登機(jī),容易被抽查罰沒。對(duì)于初出國的高中生而言,最好是現(xiàn)金、匯票、旅行支票、國際信用卡相結(jié)合。少量現(xiàn)金用于零花急用;匯票用于支付學(xué)費(fèi)和校方住宿費(fèi);旅行支票可以用于應(yīng)急;國際信用卡可以用于日?;ㄤN,也方便家長監(jiān)控。而對(duì)于本科以上的學(xué)生來說,由于不同的國外學(xué)校根據(jù)一次繳納金額的數(shù)量會(huì)有優(yōu)惠,具體金額不能確定,建議多帶旅行支票,出國后學(xué)生簽字即可使用。
[留學(xué)理財(cái)及金融業(yè)務(wù)知識(shí)]。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20xx年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個(gè)競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個(gè)月真的.很沒有信心,業(yè)績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候,我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對(duì)眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦偁師o處不在,競爭者只要看見有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動(dòng)力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人20xx年的計(jì)劃如下:
對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年開始銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xxx元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦xxx四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的'閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
4。結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在分行的高度重視下,今年三月份通過全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,展現(xiàn)我行的特色產(chǎn)品的專業(yè)性理財(cái)產(chǎn)品。
三、不足處:
2。營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;。
四、以后工作打算。
2。不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3。加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
一年多來,我認(rèn)真學(xué)xx方略、xx和公司工作會(huì)精神、xx省xx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、xx董事長和xx總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。進(jìn)深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的`有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀xx大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章。
在過去的一年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《xx司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《xxx營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《xx公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《xx公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
2022年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)并認(rèn)真完成公司安排的各項(xiàng)工作。
由于客服部的工作是相對(duì)比較繁瑣的,每天早晨9點(diǎn)30分上班,上班后,有一條的工作準(zhǔn)則是把每個(gè)客服工作表填好,之后,就開始了每天的工作,顧客在一旁工作,并不時(shí)的會(huì)有新的顧客加進(jìn)來了,必須時(shí)刻關(guān)注手機(jī)里的新消息,一天的工作做下來,同事和我說,你會(huì)不會(huì)頭昏眼花啊,真的很累,一個(gè)人的耐力會(huì)限度的提高,所以后來也慢慢適應(yīng)了,就想一直這樣工作下去,在公司也已經(jīng)落下了腳跟。
二、保證售后服務(wù)。
中山公司主要把客戶的要求和處理客戶的問題當(dāng)成工作的重點(diǎn),客戶能夠相信中山公司,來我們這里解決問題,這是對(duì)我們的信任,也是我們工作的動(dòng)力,每次看到客戶滿懷認(rèn)真的檢查商品然后笑著拿著商品離開,就是我們最大的收獲,為我們營造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。
三、通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,改進(jìn)和突破自身工作。
干工作除了要勤奮、細(xì)心之外,還要善于思考,思考是無處不在的,在勤于思考的同時(shí),還要善于學(xué)習(xí),現(xiàn)在的市場,競爭已變得異常激烈,知識(shí)在不斷的變化,工程名稱也在不斷的轉(zhuǎn)變,只有不斷學(xué)習(xí)才不會(huì)被淘汰,在新的形勢下,注意平時(shí)的觀察,思考如何聾啞學(xué)校帶來更大的效益,在市場波濤洶涌的今天,只有善于思考、善于學(xué)習(xí)才能描繪出更美好的未來。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
部門,是一個(gè)組織的機(jī)構(gòu)。通常一個(gè)公司單位會(huì)分成很多部門。統(tǒng)一體下設(shè)的若干分支機(jī)構(gòu)或組織。總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“金融理財(cái)部門經(jīng)理年度工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
我參加工作來到咱們__x銀行__x支行已經(jīng)工作了十年了,擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個(gè)月了,作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義??蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們__銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我們工行的形象,因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶的人,第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶解決問題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶有需求時(shí),我就和柜面人員積極協(xié)商,為客戶著想,來合理地引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行地處城區(qū)列車站,流動(dòng)人口比較多,因此,這里的客戶流動(dòng)性大,現(xiàn)金流動(dòng)快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費(fèi)、以及其他業(yè)務(wù)的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費(fèi)心。從我第一天在大堂工作,從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索,責(zé)任相對(duì)比較重大,但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作,每天坐在大堂經(jīng)理的位置,為客戶答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。
當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì),因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶需求了,在我開始大堂經(jīng)理的對(duì)外工作的前夕,我花了大量的時(shí)間在熟悉所有業(yè)務(wù),我學(xué)習(xí)了很多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí),如何儲(chǔ)蓄,開戶對(duì)公或?qū)€(gè)人,怎樣密碼找回,掛失補(bǔ)辦,如何銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金,網(wǎng)銀等業(yè)務(wù),我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶解說,例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收不收手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收等,當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說明的時(shí)候,他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有收獲,并且十分高興。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問題他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的綜合程度,通過這幾個(gè)月的工作,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛我的工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當(dāng)顧客提出問題時(shí),我能很耐心的聽完顧客的疑問,這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業(yè)務(wù)知識(shí)量也得到了提高,而且也起到了分擔(dān)營業(yè)員壓力的重要作用。
我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。要?duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對(duì)于一個(gè)大堂經(jīng)理來講,具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,大量的吸收知識(shí)與能量,散發(fā)出自己的光和熱,作為一個(gè)金融服務(wù)人,我感到非常自豪,因?yàn)槲矣休^高水平的領(lǐng)導(dǎo)和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進(jìn)步的力量,當(dāng)一切事物都能從不能親力親為到可以得心應(yīng)手時(shí),生命就會(huì)變得光輝燦爛起來。我會(huì)在這樣的集體里不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。
從去年到今年,我在x銀行擔(dān)任見習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識(shí),也逐漸體會(huì)到了在一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理的作用有多么重要。
首先,大堂經(jīng)理是一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí),關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)務(wù)辦理和等候的時(shí)間長短,還包括是否能夠及時(shí)且詳盡的得到自己想要咨詢的答案,有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對(duì)客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以,微笑面對(duì)客戶,認(rèn)真傾聽客戶的需求,及時(shí)高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,因?yàn)榇藭r(shí),我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外,我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細(xì)致工作,容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)插進(jìn)來進(jìn)行咨詢,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤操作,導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí),如果停下來為客戶解答,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會(huì)得罪客戶。兩者都會(huì)導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險(xiǎn)。
作為大堂經(jīng)理,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,對(duì)每個(gè)柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺(tái),只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,同時(shí)為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作:
一、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵(lì)客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時(shí)間,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求,主動(dòng)推薦各種新型、高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
三、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶的星級(jí)及資金閑置情況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、耐心、高效地處理客戶意見、批評(píng)和誤會(huì),保障網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場及時(shí)、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中,我認(rèn)為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進(jìn):
一、我在接待客戶時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產(chǎn)品主動(dòng)性有待加強(qiáng)。
二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時(shí)間,以致于對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
三、有時(shí)只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,沒有認(rèn)真的思考問題產(chǎn)生的源頭,沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四、在與客戶交往和關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡單,營銷效果并不明顯,營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得,我非常慶幸自己得到了在這個(gè)崗位上見習(xí)的機(jī)會(huì),也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行,做什么工作,重視團(tuán)隊(duì)合作;耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識(shí)積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心,都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
在過去的半年中,由于工作需要擔(dān)任經(jīng)理的崗位。無論在哪一個(gè)崗位工作,只有把個(gè)人理想與我行金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)我行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。所以要立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),從我做起,從基礎(chǔ)做起,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),積極向上。
一、__市場大廈工作階段。
春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)__市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)__市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)__市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然__市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但__市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__市場工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),__市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在__市場工作得到最大的收獲。
二、__超市工作階段。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到__超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了__超市這個(gè)大家庭,對(duì)__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。
與柜組長一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的.規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
金融理財(cái)工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
p2p理財(cái)平臺(tái)發(fā)展至今已經(jīng)有6、7年的時(shí)間,p2p理財(cái)平臺(tái)一方面滿足了借款需求的用戶,另一方面也滿足了投資人的需求-高額的利息回報(bào)。目前p2p理財(cái)平臺(tái)的平均年利率在6%-15%,這也是大部分投資客涌入p2p理財(cái)平臺(tái)的重要原因。目前大部分平臺(tái)提供100%的本金收益保障,但是大部分新上線的平臺(tái)提供的本金保障毫無意義,目前陸金所、金投手、開鑫貸等國資系、銀行系平臺(tái),從根本上解決信任問題,讓投資人的安全資金無憂,穩(wěn)定增值。
余額寶。
“余額寶”將基金公司的基金直銷系統(tǒng)前置到支付寶網(wǎng)站里,一元起買,用戶購買很方便,門檻相對(duì)較低。就平臺(tái)實(shí)力來講,阿里巴巴與天弘基金的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合勢必會(huì)“擾亂傳統(tǒng)”的理財(cái)模式,目前年平局利率保持在3.22%,基本上也甩開了傳統(tǒng)的銀行低利率模式。更重要的是,人們更看重余額寶的靈活性。
百度理財(cái)。
百度百賺,是百度理財(cái)與華夏基金強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手誕生的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品!由于初期的陰差陽錯(cuò)造成了一部分的投資人的誤解,但是憑借強(qiáng)大的用戶資源與普及基礎(chǔ),百度理財(cái)?shù)氖袌鰞?yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,目前百發(fā)的年平均利率在4.7%左右。同樣是一元起夠的百度百發(fā),也是互聯(lián)網(wǎng)金融里的潛力股!
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