有計劃的生活可以避免臨時抱佛腳和拖延癥等不良習慣。制定計劃時要根據時間的先后安排任務的順序和優(yōu)先級。接下來是一些成功人士分享的關于制定計劃的經驗和技巧。
年終工作總結及下半年工作計劃篇一
以下是小編為大家收集的銷售年中工作總結及下半年工作計劃范文，希望可以幫得到大家!
在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下，以“大會”精神為指導，努力開展卷煙銷售網絡建設，認真踐行浙江煙草“對你負責，讓你滿意”的浙煙宗旨，按照國家局建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活動的中國煙草”總體目標和省局(公司)提出的“突出服務，打造浙煙網絡品牌”總體要求，和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務精良、素質優(yōu)秀”建設品質杭煙的中心任務，深入貫徹科學發(fā)展觀，認真落實執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神，全面持續(xù)推進網建工作，打造服務品牌，積極探索新的服務模式，實施標準化管理，突出客戶服務，提升團隊素質。
在去年的基礎上，全體干部職工不驕不躁，把握煙草行業(yè)改革形勢，各項工作取得了較好的成績。
一、2013年上半年經濟運行狀況
2013年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經營工作，加強內管監(jiān)督，在此基礎上，緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預測準確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個方面做好文章，進一步加強省外重點品牌的培育，優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài)，注重安全經營，努力建設標準化市場部，按照人員崗位責任努力開展各項工作，從而實現(xiàn)經濟的穩(wěn)步持續(xù)增長。
2013年上半年，余杭市場部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務的97.49%，實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元，完成半年度毛利指標的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標的 118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達35.91%，比去年增長2.75%，各項半年度工作指標全部順利完成。
優(yōu)化品牌結構，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預測準確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率達到85%以上。
二、2013年上半年開展的主要工作
2013年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標的關鍵之年，根據全市煙草工作會議精神，余杭市場部以建設打造效率高、服務優(yōu)、成本低的卷煙銷售網絡為目標，一方面加強卷煙銷售網絡規(guī)范化建設，一方面努力提升團隊執(zhí)行效率，確保網建工作的可持續(xù)推進。
按照“人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障”管理思路，開展市場部各項工作。
(一)加強和深化規(guī)范化零售終端建設。
通過提升終端形象建設，提高零售客戶的自我管理能力和經營能力，積極宣傳終端形象對于卷煙經營的影響以及重要性，零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞，對消費者的購物心里、品牌的市場效應都有很大的影響，通過對零售客戶加強培訓和指導，促使零售客戶的盈利能力有所提升，通過零售客戶的宣傳，使卷煙消費者對當前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。
余杭市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設”的基礎上，今年的終端建設工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設置、卷煙陳列、明碼標價等幾個方面進行展開，進一步強化管理和維護，結合營銷服務指導、類別設置、合理定量等工作進行展開，確保卷煙零售終端規(guī)范化建設朝著健康、有序、合理的方向前進，提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎上，逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設向農村地區(qū)的延伸。
一方面，繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位，真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費者利益”，對示范街進一步加強管理，在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標價、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點工作中，示范街零售戶大部分都做到了積極配合，使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進一步深化;在此基礎上，余杭市場部將規(guī)范化零售終端建設從“示范街”的做法延伸到廣大農村片區(qū)，根據卷煙零售戶在硬件、設施等方面的具體情況，使總體卷煙陳列情況和明碼標價落實到每一家零售戶，雖然存在比較大的難度，但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境。
本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場的同時，公司也相繼引入了一些省外重點新品牌，軟藍黃鶴樓、經典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在余杭市場落地，這些品牌要有好的發(fā)展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以達到宣傳促銷的目的，余杭市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務的有效平臺，通過有效的品牌標識和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點企業(yè)、重點品牌的市場競爭能力，促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。
3、統(tǒng)一商品陳列方法，統(tǒng)一明碼標價要求以及硬核標價簽盒的使用。
在進行規(guī)范化零售終端建設的具體工作中，充分注重卷煙商品陳列。
對柜臺較大的客戶，根據條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法，而對于硬件設置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法，出樣要求和客戶類別規(guī)定出樣數(shù)量相符合，陳列順序上，要求有一定的規(guī)律，一般采取按價格排序。
明碼標價的使用做到每一品牌規(guī)格均能一煙一簽、一一對應，價格標簽規(guī)范、整潔、清晰、內容完整。
對于原來部分使用軟套標價簽盒的客戶，根據客戶要求以及柜臺的實際情況，予以更換并收回軟套，以達到統(tǒng)一、美觀、規(guī)范的陳列效果和標價效果。
4、零售終端規(guī)范化建設以零售客戶積分制管理緊密結合。
今年上半年，公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》，余杭市場部將積分制管理與零售終端業(yè)態(tài)的提升相結合，以提升零售客戶對提升終端業(yè)態(tài)的配合度，每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進行通報，指出在卷煙陳列、明碼標價、業(yè)態(tài)維護上的得分和失分情況，協(xié)助零售客戶做好分析，促進零售客戶對積分制管理的認識。
(二) 加強品牌培育，優(yōu)化品牌結構，努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。
今年作為品牌整合的重要一年，一些國家重點品牌先后上市進行銷售，公司的品牌培育重點也進行了轉變。
市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎，展開各類品牌的`上柜和增量工作。
由于在文化水平、經營能力、品牌推廣和經濟實力等方面的不同，客戶并不了解煙草行業(yè)品牌發(fā)展形勢，也不可能完全準確把握市場對品牌的實際需求，同時，客戶怕購進新品牌卷煙不能及時銷售而產生積壓，一些客戶對品牌培育，尤其是新品牌促銷持有一定的謹慎和消極態(tài)度。
因此，客戶經理通過客戶拜訪等多種形式，加大行業(yè)改革與發(fā)展形勢，尤其是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳，讓客戶充分認清行業(yè)及品牌發(fā)展形勢，增強品牌培育的信心。
根據每個客戶實際，制訂不同的服務計劃，幫助客戶提高品牌培育和推廣能力，提高客戶品牌培育的積極性。
在培育品牌的過程中，對經典100紅塔山、紫云煙、軟藍黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作，隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅(虹)等常規(guī)卷煙逐步退出市場，市場卷煙需求結構也發(fā)生了很大的變化，一些價位上出現(xiàn)了一定的供需矛盾，針對這個情況，各客戶經理在走訪中加強對省外貨源較為充足貨源的宣傳，特別是在中檔煙價位上，經過培訓，經典100紅塔山、紫云煙等規(guī)格取得了成功，在本地市場站穩(wěn)了腳跟。
在低檔煙銷售商，市場部每月將計劃達到到每個客戶經理，針對客戶經理培育進度下達指標，采取一月扣一月環(huán)環(huán)相扣的辦法，努力確保低檔煙銷售進度保持在較高的起點上。
至六月份，省外一二類煙銷售完成公司計劃的 %,低檔煙銷售完成市場部計劃的 %，較好地完成了公司下達的銷售任務。
提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務。
(三) 推進“兩率一度”工作。
1、穩(wěn)定訂單滿足率。
訂單滿足率是一個最為基礎，也最具決定性的市場運行指標，各客戶經理充分重視，主要是做好以下幾個方面：一是進行煙草行業(yè)特殊性的宣傳。
部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進行對比，認為只要有需求就應相應增加貨源供應。
實際上以需定產也是真正符合市場化模式，是我們行業(yè)目前正在努力的方向，但這模式的實現(xiàn)顯然還需要一個過程。
我們要做的就是要讓戶理解這一過程實現(xiàn)的長期性。
要逐步引導客戶理解目前行業(yè)的計劃調控與純粹市場化模式還存在一定矛盾，現(xiàn)階段還是應承認專賣體制下商品進入市場的特殊性;二是進行行業(yè)發(fā)展方向的介紹，特別是工業(yè)方面階段性背景宣傳，要使客戶理解部分品牌不穩(wěn)定性的原因，取得客戶對行業(yè)的支持及工作的理解;三是針對每一客戶，引導其進行一個實際需求的把握。
什么是你需要的，多少是適和你的，要對其量體裁衣，避免因幾次需求沒有得到滿足后，客戶進行報復性的報貨，以致一味擴大需求數(shù);四是我們也應充當起一個管理者的角色。
應使客戶報貨的規(guī)范合理化程度與其等級評定建立起聯(lián)系。
應使客戶理解到尊重事實，規(guī)范到位的報貨行為實際上是對我們一線市場人員工作的支持，使其覺得其自身的配合將是對我們服務的一種回報。
2、提升預測準確率。
預測準確率是建立在訂單滿足率之上的一個指標，今年的預測準確率的預測方法比較去年有一定的變化，營銷系統(tǒng)的預測模塊更有科學性，以前因為訂單滿足率指標每個月都存在比較大的浮動，使得客戶的要貨數(shù)量與實際供應量之間無法確定一個合適的比例，也使得預測準確率打了很大的折扣，今年上半年，預測準確率也有較大的提升。
其次，充分考慮各項因素對的影響，包括季節(jié)性因、經濟增長因素、流動性人口變化情況、品牌整合情況以及消費變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢，另外，要求客戶經理在操作過程中認真仔細，認真按照工作日程進行市場調研，分析銷售數(shù)據，比對各個月份之間的律動情況，掌握銷售規(guī)律。
3、提升客戶滿意度。
科學、合理、公正的對我們的卷煙零售客戶實施準確的類別評定，以便實施差異化服務，是客戶滿意的基礎和前提，在上半年的客戶類別評定過程中，為提升客戶滿意度，主要圍繞以下幾方面開展：一是讓客戶充分了解分類的標準和測評指標。
把分類的相關事宜宣講到每一零
從我個人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。
下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談，很難細化，但我還是要借此機會，確立自己的工作目標，給自己一個工作的方向，明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調整，更可以監(jiān)控工作的進度和成效。
對此，我從以下3個方面來說明：
1：上半年的工作回顧與總結
1.1負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
金威占有:35kkl 燕京占有：25kl
我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經銷制度，提升現(xiàn)有一級渠道的服務能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。
2.將各促銷政策落實到終端，根據終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產品銷售價格。
3分街道及重點區(qū)域進行布點，提高產品與消費者見面率，增加產品認知度。
因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ，占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務制定上的調整。
以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內，目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關，促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。
1.2.2 上點時間及模式的調整。
原來促銷員上點大致固定或臨時調換，沒有計劃性，現(xiàn)在調整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪回。
充分調動促銷積極性，同時關注三點動向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4 多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。
1.3精制酒銷售
1.3.1產品結構調整。
對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據安寧區(qū)域的消費水平不同，突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產品，滿足消費者需求。
1.3.2產品置換。
由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析，上報。
以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。
1.4.2 對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經理溝通分析。
2：存在的問題與不足之處
2.1個人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合，尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區(qū)域為高校學生區(qū)，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。
只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施
3.1 區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70% 占有率提升至：60%
將通過以下幾點達到提升：
3.1.1.1 空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個主要的任務，協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售，盡早提升業(yè)務。
我會耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇?，協(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務，突出業(yè)績。
3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產品做好，做強。
3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
周二的會議，的確不盡人意，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結并不全面，下半年的工作計劃也并不清楚。
借此機會，再次審視自我，認清自我，同時確立自己明確的工作目標。
從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結如下：
1. 剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態(tài)。
初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。
通過一系列的培訓，產品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿業(yè)務員如何開始工作，進入狀態(tài)，取得訂單。
開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。
就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。
到第二個月，從網上大海撈針，到最后重點客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。
總結這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點。
這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。
只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。
這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質平臺，讓我客戶資源很快上升，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。
三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。
總結這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。
雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單。
總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關系好了，機會自然就多了。
3. 4月和5月，我個人的業(yè)務都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。
這段時間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質客戶。
6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養(yǎng)出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶，而且認定是優(yōu)質客戶，終于經過2個多月時間，定金順利到賬。
總結這段時間我的付出，當然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。
像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。
而美國客戶，他問題也很多，根據我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細致為他一一解答;因為他有單，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r，并記錄對方的進展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就肯定，這個客戶下單，一定會下給我。
當然結果也是這樣的。
4. 6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。
同時，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶。
可以說，經過半年，我工作進入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。
同時，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產部，以確保訂單準時并無差錯，贏得客戶!
上半年的工作總結大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低。
對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談。
下半年總目標是12萬美金。
很難細化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護好，繼續(xù)翻單，這個任務并不難，甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標和計劃如下：
1. 順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。
當然不能只盯著一個客戶。
墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關系，目標7月份拿下訂單。
對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。
所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2. 其余每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。
希望每月的任務能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務，幫助新業(yè)務員適應公司，盡早做出業(yè)務。
目前，只有鄭蓉是我負責，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇В瑤椭缛諡槲覀児就赓Q業(yè)務作出成績。
我知道，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上面，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每天的計劃我相信是為我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時間，我有不足的地方，希望同事領導給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。
每個公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。
對于公司，我也有以下建議：
1. 對待資源資源。
在上面的工作總結中，我提到，網絡平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。
所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務員都狠重要!
2. 對待樣品。
因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。
我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我希望能繼續(xù)保持下去。
因為樣品是客戶對我們產品的初步審核，是我們取得訂單的關鍵。
3. 對待來訪客戶。
這一點只是細節(jié)，但是希望能引起注意。
據我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。
相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。
探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意。
客戶到訪，無論客戶是否下單，都非常尊重。
我也希望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議，只是我個人的看法，如果能改進的，希望公司盡力改進，為公司業(yè)務，塑造形象而努力。
我需要做的就是：為我的目標而努力!!
年終工作總結及下半年工作計劃篇二
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會的正確領導下，主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，緊緊圍繞追趕超越總要求，提升服務意識、加強效能建設，全辦上下齊心協(xié)力，以優(yōu)質高效的服務，全力推進重點項目建設，確保完成全年目標任務?，F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結如下：
我辦作為項目招商、落地、建設的協(xié)調服務部門，緊緊圍繞建設宜居灞橋、打造最美城區(qū)這一目標，扎實落實三個年（追趕超越攻堅年，營商環(huán)境提升年，作風建設強化年）及掃黑除惡等各項重點工作，積極招商引資、協(xié)調手續(xù)辦理、幫助項目落地、服務項目建設、協(xié)調后期配套服務、做好企業(yè)投資環(huán)境保障，全力推進轄區(qū)重點項目的建設，著力引進優(yōu)質商業(yè)資源，協(xié)調配套設施建設。
xxxx年我辦轄區(qū)重點項目xx個，億元，其中一類項目xx個，億元，截至x月底，計劃開（復）工xx個，實際開（復）工xx個，提前開工x個，億元，%；二類項目x個，年計劃投資xx億元，具體情況如下：
一類項目xx個，x月底要求開（復）工xx個，實際開（復）工xx個，未復工的項目x個，分別為：啟龍國際，十里錦繡，五建花苑，因規(guī)劃手續(xù)審批，土地性質變更等問題未能按時復工建設，未開工x個，美晟國際項目，因規(guī)劃方案審批及建設工程規(guī)劃許可證未辦結，暫未開工建設；提前開工的項目x個，綠水東城小學、啟城項目、永澤尚東城二期。
二類項目x個，灞橋智慧小鎮(zhèn)項目，xxxx年底簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，因受制于土地占補平衡政策，土地指標問題暫未解決，市局暫不接件。
紡織城國醫(yī)小鎮(zhèn)項目xxxx年xx月xx日由區(qū)政府與招商蛇口簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，經前期我辦、國資公司、紡織城街辦、招商蛇口配合，初步完成首開區(qū)范圍的摸底、調研、數(shù)據分析及首開區(qū)搬遷安置費用概算，初步完成搬遷安置地選取及初步概念規(guī)劃方案設計，招商蛇口與貝斯特物流洽談關于平衡地塊收儲問題，因貝斯特要價過高，難以實現(xiàn)。
x月xx日，我辦與國資公司、招商蛇口進行座談會，對現(xiàn)階段存在問題進行再協(xié)商，會上招商蛇口提出安置地塊與平衡地塊的問題，但按照區(qū)內土地現(xiàn)狀，平衡地塊及安置地塊的問題較難解決，而招商蛇口投資原則發(fā)生變化，要求產業(yè)項目的開發(fā)投資與平衡地塊同步進行，但我區(qū)現(xiàn)狀難以滿足該條件。
與招商蛇口座談會后，我辦就主要矛盾及存在問題向區(qū)委區(qū)政府主要領導進行了匯報，因平衡地塊及安置地塊的問題現(xiàn)階段較難解決，考慮調整思路或暫停，等待時機成熟再啟動。
1、強化項目服務，主動協(xié)調、做好項目建設手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作，協(xié)助廣汽白云xs店項目辦結施工許可證，協(xié)調啟城項目、美晟、啟龍國際、永澤尚東城二期辦理規(guī)劃方案審批、建設工程規(guī)劃許可證，協(xié)調高科綠水東城小學辦理規(guī)劃審批手續(xù)、土地出讓審批手續(xù)，協(xié)調創(chuàng)新國際名城辦理規(guī)規(guī)劃方案審批及建設工程規(guī)劃許可證的辦理，協(xié)調東湖苑、君華香柏熙灣、四廠廠區(qū)南地塊、智德盛項目的土地出讓前期手續(xù)、土方外運、文勘等工作，協(xié)調青秀城、創(chuàng)新國際等項目土方清運手續(xù)，為項目開工建設和順利實施，提供了幫助。
2、落實項目包抓機制，制定項目跟蹤服務制度，將項目分解到人，責任落實到干部。定期召開項目進展情況分析研判會，對正常進展的項目，督促項目做好治污減霾、安全生產工作的同時，加快建設步伐、確保完成建設任務，針對手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設的項目，及時與相關部門溝通協(xié)調，切實加強部門間的合作與銜接，主動服務，及時梳理和解決項目推進過程中遇到的實際困難和問題，確保重點項目順利推進。
年終工作總結及下半年工作計劃篇三
xx年上半年，全區(qū)愛國衛(wèi)生工作緊緊圍繞“順利通過‘滅蚊、滅蠅’先進城區(qū)省級復查，有效鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，穩(wěn)步推進全區(qū)愛國衛(wèi)生事業(yè)”的工作目標，加強領導、落實責任、扎實工作。進一步調整完善了各級愛國衛(wèi)生組織機構，抓好健康宣教和除“四害”工作的指導、培訓、督查，按照“滅蚊、滅蠅”先進城區(qū)省級復查迎檢工作方案，落實了藥物消殺、防制設施建設、迎檢強化等有關工作，并在雙港區(qū)域實施了市場化運作，有效鞏固了達標成果，現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下。
xx年我區(qū)愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，按照市愛衛(wèi)辦（市國衛(wèi)辦）提出的國家衛(wèi)生城市管理工作的要求，周密籌劃、主動參謀、廣泛宣傳、積極協(xié)調，著重探索保潔市場化運作機制，強化日常環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，健全國衛(wèi)管理工作考核機制，注重交叉問題協(xié)調，有效地推動了國衛(wèi)管理工作，提高了國衛(wèi)管理水平。同時，按照城鄉(xiāng)聯(lián)動、整體推進的工作思路，以農村改水改廁為重點，大力推進農村環(huán)境衛(wèi)生整治，促進了城鄉(xiāng)總體衛(wèi)生水平的提高。
（一）明確責任，狠抓落實，鞏固和發(fā)展國衛(wèi)成果。
1、強化督查，國衛(wèi)工作責任得到全面落實。一是進一步明確工作責任。年初，在全區(qū)愛國衛(wèi)生工作會議上，汪曉敏副區(qū)長與73個責任部門簽訂了國衛(wèi)管理工作責任書，進一步明確了各部門單位國衛(wèi)職責和任務，繼續(xù)實行國衛(wèi)責任考核制度。
二是進一步健全完善督查制度。區(qū)委區(qū)政府制定了《柯城區(qū)國家衛(wèi)生城市管理辦法》，強化了領導督查，區(qū)委書記、區(qū)長牽頭組織開展巡查活動4次，通過邊巡查邊交辦的方式，督促解決了一批重難點問題。
三是區(qū)“雙聯(lián)”領導不定期組織巡查活動，發(fā)揮了很好的督查、示范、勸導作用。
四是區(qū)國衛(wèi)分管領導、區(qū)國衛(wèi)辦對各街道、村居、部門單位、集貿市場等國衛(wèi)工作開展經常性的檢查、督查和問題交辦，推動了全區(qū)國衛(wèi)工作進程，國衛(wèi)辦共發(fā)放問題督辦單30余份。
五是區(qū)國衛(wèi)辦制定了《關于建立建城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生定期督查通報制度的通知（試行）》，組織區(qū)建設局、經貿局等部門單位每月分別對各街道的社區(qū)、城中村、農貿市場環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，并將檢查排名結果定期在《今日柯城》上進行通報。六是區(qū)國衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所、創(chuàng)衛(wèi)專項組采取定期檢查、隨機抽查、明查暗訪等形式進行檢查、交辦，督促整改。
2、舉一反三，市交辦問題整改全面完成。一是今年上半年市國衛(wèi)辦共開展環(huán)境衛(wèi)生檢查10余次，交辦了60余個問題，區(qū)國衛(wèi)辦及時以督辦單的形式明確整改責任、整改要求和整改時限,并定期開展進度督查，對完成情況進行通報，目前交辦的60余個問題已基本整改到位。
二是加強重難點問題協(xié)調整改。（1）落實毛家田鋪保潔責任問題的協(xié)調。會同雙港街道、荷花街道、區(qū)建設等部門通過現(xiàn)場查看環(huán)境衛(wèi)生狀況和分析保潔員數(shù)量配置，找準了問題癥結，找到了解決問題的突破口，落實了區(qū)內相關單位的整改責任。（2）積極協(xié)調蓮都嘉園衛(wèi)生保潔責任問題，多次會同新新街道與市國衛(wèi)辦、市舊改辦等職能部門聯(lián)系協(xié)調，目前正在積極謀劃召開協(xié)調會，進一步明確保潔和管理的責任主體，理順各方責權關系。
三是加強環(huán)境整治力度。按照國家衛(wèi)生城市標準，結合4月份開展的愛國衛(wèi)生月活動，大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治，改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生，提高群眾公共衛(wèi)生意識，倡導教育市民的生活方式，深化國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，重點治理居民區(qū)、城郊結合部、城中村；全面清理衛(wèi)生死角、亂貼亂畫；協(xié)助市有關部門整治馬路菜場和亂貼亂畫等現(xiàn)象，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況得到明顯改觀。四是逐項落實整改，較好完成整改任務。各責任單位對照標準，立即行動，及時完成所交辦的整改任務，有效解決國衛(wèi)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)。同時，在整治的基礎上，加強長效管理，鞏固整治成果，確保衛(wèi)生保潔不反彈。
年終工作總結及下半年工作計劃篇四
xx年，x人社局在x委政府的堅強領導下，堅持穩(wěn)中求進、高質量發(fā)展工作主基調，圍繞建設x總目標，牢固樹立“發(fā)展、幸福、賦能、活力、治理、滿意”工作導向，自覺找準“經濟發(fā)展促進者、美好生活奉獻者、創(chuàng)新驅動實干者、人事改革推動者、社會和諧維護者、營商環(huán)境建設者”角色定位，奮力推進“要素供給高效、民生保障有力、人民群眾滿意”的高質量人社事業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)將今年上班工作總結如下：
截至目前，共爭取政策性資金x萬元，比去年同期多爭取x萬元。其中爭取就業(yè)專項資金x萬元、失業(yè)保險資金x萬元、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金x萬元。全縣新增就業(yè)崗位x個，安置下崗失業(yè)人員x人，農村勞動力向非農產業(yè)轉移x人，分別完成縣政府下達全年任務的x％、x％、x％。城鎮(zhèn)失業(yè)登記率控制在x％以內，低于市下達目標任務x個百分點。發(fā)放小額擔保貸款x萬元，幫扶x名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，并帶動x人就業(yè)。舉辦線上線下招聘會x次，發(fā)布求職信息x條、接待各類求職人員x人次、免費求職登記x多人次、免費介紹x人成功就業(yè)。企業(yè)養(yǎng)老保險、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險新增x人，同比增長x％。城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)達到x萬人，參保率達到x％。各項社會保險金發(fā)放率保持x％。
（一）樹立就業(yè)工作“發(fā)展”導向，推動實現(xiàn)從穩(wěn)定就業(yè)向協(xié)同經濟高質量發(fā)展躍升。一是強化宣傳，落實惠民政策。組織“惠民服務小分隊”到人流密集場所開展社會保險全民參?！靶腋Ｐ袆印毙麄骰顒?，小分隊通過發(fā)放問答手冊、宣講相關政策、解答群眾疑惑等方式，讓群眾對各項惠民政策應知盡知，鼓勵群眾積極參保。持續(xù)加強培訓惠企政策宣傳，組織人員深入x等企業(yè)，進行適崗培訓、崗位技能提升培訓等政策宣傳。二是緊扣招工，深化幫辦助企。通過開展穩(wěn)就業(yè)惠民生系列招聘會，受理企業(yè)委托招聘x余家，面向退役軍人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員及高校畢業(yè)生等重點就業(yè)群體，精準化篩選就業(yè)需求，提供對應就業(yè)崗位x余個，現(xiàn)場達成就業(yè)意向x人次。借助招工平臺，提供就業(yè)及政策指導咨詢，累計提供服務x余次，發(fā)放系列宣傳單、企業(yè)用工信息表x余張。三是多元服務，保障就業(yè)創(chuàng)業(yè)。多層次、全方位、立體化提供服務，持續(xù)加強培訓力度，充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，進一步提高職工的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)適應能力。積極開展富民創(chuàng)業(yè)擔保貸款回訪，對縣內申請人員進行回訪服務。成立貸款回訪組，宣傳全民創(chuàng)業(yè)政策，進一步掌握縣內富民創(chuàng)業(yè)擔保貸款人員的經營情況，協(xié)助貸款人員解決貸款過程中遇到的困難和問題。
（二）樹立社會保障“幸福”導向，推動實現(xiàn)從制度覆蓋向人群覆蓋、人人享有躍升。一是運用社保大數(shù)據精準擴面，促進未參保企業(yè)和人員“應保盡?！?、中斷繳費人員穩(wěn)定參保，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保率保持在x％以上。二是持續(xù)完善社保制度體系，提供線上線下全方位服務，大力推進網上辦理，助推“最多跑一次”服務，針對參保企業(yè)建立企業(yè)服務群、釘釘群，為參保企業(yè)提供操作培訓，政策答疑，政策宣傳，時時解答等服務，讓參保企業(yè)足不出戶就能體驗到社保貼心服務。三是加強社?；鸨O(jiān)管，建設社?；鸨O(jiān)督管理信息系統(tǒng)，嚴格按照收支兩條線和崗位權限制約要求，健全完善各項內控制度，實行經辦系統(tǒng)權限分配專人負責和業(yè)務辦理相互制約工作模式，實現(xiàn)業(yè)務辦理專人專崗，確保業(yè)務操作有記錄、可追溯、受監(jiān)督，堅決杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”。
（三）樹立人才工作“賦能”導向，推動實現(xiàn)從人才要素集聚到人產高效協(xié)同躍升。一是創(chuàng)新人才評價機制，積極推進職稱制度改革。進一步明確用人主體在人才評價中的職能定位，建立權責清晰、管理科學、高效協(xié)同的人才評價新機制。放寬人才評價權限，切實發(fā)揮管理部門作用。加強黨委和政府對改革完善人才評價機制的統(tǒng)一領導，指導行業(yè)或部門制定好人才評價的實施細則和操作辦法。加強職稱制度改革，合理下放評價權限和培育發(fā)展各類人才評價社會組織、行業(yè)學會和專業(yè)機構，進一步健全市場化、社會化的管理服務體系。二是圍繞重點行業(yè)和產業(yè)發(fā)展需要，積極謀劃，認真研究，不斷創(chuàng)新事業(yè)單位高層次、緊缺專業(yè)人才引進方式，取得顯著成效。組織開展好高層次人才引進工作，對急需引進的高層次人才、緊缺專業(yè)人才、具有高級專業(yè)技術職務或博士學位的人才，可采取面試或直接考核等方式進行招聘；招聘緊缺專業(yè)本科及以上全日制應屆畢業(yè)生，可采取赴省內外普通高等院校現(xiàn)場面試或直接考核等方式進行，教育、衛(wèi)健、文化、體育等系統(tǒng)引進985、211、副高以上職稱等各類高端、緊缺人才x名。
（四）樹立人事工作“活力”導向，推動實現(xiàn)事業(yè)單位從規(guī)范管理向創(chuàng)新激勵躍升。一是健全崗位管理制度。完善崗位動態(tài)調整機制，做好縣以下事業(yè)單位管理崗位職員等級晉升制度實施工作。二是完善收入分配制度。落實事業(yè)單位高層次人才工資分配激勵機制，探索建立高校、科研院所等事業(yè)單位績效評價制度，鼓勵科研人員按規(guī)定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)并取得合法報酬。三是強化榮譽表彰激勵。完善表彰獎勵政策規(guī)定和管理措施，規(guī)范實施表彰活動，加大獲獎者宣傳力度。
（五）樹立勞動關系“治理”導向，推動實現(xiàn)從應急管理向長效治理躍升。一是落實針對平臺用工、家政用工等靈活就業(yè)人員的勞動保障政策。規(guī)范企業(yè)勞動用工管理，逐步推廣應用電子勞動合同；持續(xù)推進勞動用工互聯(lián)網備案制度落實，加強對企業(yè)勞動用工的動態(tài)管理；全面落實工作時間、節(jié)假日、帶薪年休假等規(guī)定，規(guī)范企業(yè)特殊工時制度；構建勞務派遣用工監(jiān)管長效機制，繼續(xù)實施勞務派遣單位年度報告制度；開展重點行業(yè)突出用工問題治理，完善勞動關系風險動態(tài)監(jiān)測機制和預警系統(tǒng)，有效防范和應對重大勞動關系輿情和風險。二是健全爭議多元處理機制，加強爭議處理效能建設。完善勞動人事爭議仲裁制度，創(chuàng)新仲裁辦案方式，優(yōu)化仲裁辦案程序，建立健全案件分類處理制度；推行案前調解、庭前調解、庭中調解、庭后調解“一案四調制”模式；加強仲裁標準化建設，建立仲裁辦案管理和評價機制。三是加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設，健全勞動保障監(jiān)察工作體系，厘清層級職責，加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法人員培訓和裝備配備，提升執(zhí)法規(guī)范化、標準化、專業(yè)化水平。持續(xù)推進根治拖欠農民工工資工作，以根治欠薪為重點開展執(zhí)法專項行動，常態(tài)日常巡查，強化投訴舉報專查，督辦查處重大勞動保障違法案件，切實維護農民工勞動報酬權益。
（六）樹立公共服務“滿意”導向，推動實現(xiàn)從傳統(tǒng)分散到集成高效躍升。一是推進人社政務服務事項集中，打通業(yè)務受理與經辦系統(tǒng)鏈路，方便群眾和企業(yè)“進一門、到一窗、辦多事”。二是加快建設人社智慧治理中心，通過對內改造就業(yè)、仲裁、勞動監(jiān)察等8個人社業(yè)務系統(tǒng)，接入社會保障卡管理、人事考試、12333咨詢服務等12個人社應用子系統(tǒng)，實現(xiàn)市人社局自有數(shù)據要素全領域全鏈條匯聚。堅持“擴大增量、優(yōu)化存量”，深入實施全民參保計劃，促進社保精準擴面，實現(xiàn)從制度覆蓋向人群覆蓋、人人享有的躍升。
年終工作總結及下半年工作計劃篇五
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我局大力實施開放創(chuàng)新雙輪驅動戰(zhàn)略，加快推進科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)步伐，圍繞全局立足新坐標、落實新舉措、再創(chuàng)新業(yè)績的總體思路，全市科技創(chuàng)新工作取得新的進展，有力促進了全市經濟社會的平穩(wěn)較快發(fā)展。
1、實施科技型企業(yè)培育工程，加快推進企業(yè)轉型升級。
今年以來，我局把科技型企業(yè)培育工程作為重點工作來抓，舉全局之力走訪企業(yè)、服務企業(yè)、引導企業(yè)走科技創(chuàng)新之路。一是抓培育。今年我局由分管局長帶隊分五個小組定期或不定期地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)一線開展科技服務。在服務好全市面上企業(yè)的同時，重點對第一批125家培育企業(yè)開展一對一重點服務，并按照三個五的思路抓培育工作，即落實五有年度培育任務（有培育規(guī)劃、有研發(fā)投入、有知識產權、有產學研合作、有科技成果轉化），組織開展好五項活動（科技創(chuàng)新文化進企業(yè)活動、多層次觀摩交流活動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽活動、科技成果轉化與技術需求對接活動、百家企業(yè)進院校與百名專家進百企解決百項技術需求活動），全面開展五項服務（培育指導、科技查新、產學研合作、科技金融、知識產權），指導培育企業(yè)開展技術創(chuàng)新。二是抓項目。指導幫助工業(yè)企業(yè)積極申報上級各類科技計劃項目，爭取上級扶持資金開展科技研發(fā)。上半年共組織申報國家火炬計劃項目6項，申報省級科技計劃項目26項，其中省成果轉化項目6項、產學研合作項目5項、重點研發(fā)計劃（產業(yè)前瞻與共性關鍵技術）8項、中小企業(yè)創(chuàng)新資金項目4項、創(chuàng)新能力建設計劃（科技設施類）項目3項，涵蓋了新一代核電機組核心材料、太陽能熱發(fā)電與新型高效熱利用技術、可降解高分子材料、高品質特殊鋼及高性能金屬材料、先進制造等領域。三是抓提升。上半年共指導幫助18家企業(yè)新申報了三部委認定高新技術企業(yè)，28個企業(yè)申報了省高新技術產品37個，30家企業(yè)獲批省民營科技企業(yè)稱號。目前全市共擁有三部委認定的高新技術企業(yè)46家、省高新技術企業(yè)20家、省民營科技型企業(yè)181家。今年上半年全市高新技術產業(yè)產值占規(guī)模以上工業(yè)產值比重達38%，比上年增長1.5個百分點。
2、實施創(chuàng)新載體搭建工程，加快推進創(chuàng)新平臺建設。
今年以來，我們把科技平臺建設作為支持產業(yè)轉型升級的重要支撐來抓，大力發(fā)展平臺經濟，培育新的經濟增長點。一是抓產業(yè)研究院建設。推進特種不銹鋼產業(yè)研究院的建設、運行和管理，探索采取會員制、合同研發(fā)、委托開發(fā)、項目經理制等市場化手段，加強產業(yè)共性技術研發(fā)和公共服務，正在籌劃建設中國戴南特種不銹鋼協(xié)同創(chuàng)新云服務平臺，為不銹鋼產業(yè)轉型升級提供技術支撐。二是抓科技孵化器建設。按照國家級科技孵化器的標準和要求，創(chuàng)新管理機制、完善服務功能、加大招商力度，不斷提升市科技創(chuàng)業(yè)中心建設水平。目前已招引入**蘇創(chuàng)光學有限公司、南恒**市太陽能研發(fā)有限公司等一批高新企業(yè)成功入?。辉谡劙ü?jié)能灶具、生物活性炭等高新項目。加快推進省級科技企業(yè)孵化器建設，目前正在積極組織有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)省級科技企業(yè)孵化器。三是抓產業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟建設。今年在去年3個聯(lián)盟建設的基礎上，又新建了國家亞麻產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟（培育）。
3、實施科技對接工程，加快拓展政產學研合作。
今年來，圍繞三大特色產業(yè)，按照三重對接（重點產業(yè)與特色院校對接、重點企業(yè)與特色學科對接、重點產品與特色課題組對接）的思路和小股多批形式，有重點地、有目的地開展企業(yè)院校行與院校企業(yè)行及新興產業(yè)專題產學研活動。一是開展征集技術需求活動。今年我們把企業(yè)技術需求的征集和解決作為重要內容來抓，也作為企業(yè)轉型升級的必要抓手。全局分為7個工作組分赴全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對規(guī)上企業(yè)進行全方位、立體式的排查和征集，截止目前，已征集企業(yè)技術需求238項，征集數(shù)量是去年的3.6倍，下一步將進行梳理分類，面向全國高校院所發(fā)布，幫助企業(yè)與相關科研單位對接建立合作關系。二是百名專家進百企解決百項技術需求活動。上半年先后邀請xxx大學、**大學、南林大等40多名專家，走進**企業(yè)；先后組織聯(lián)富食品、李工果蔬機械、新蕾麥芽等15家農產品加工企業(yè)負責人赴**大學食品與生物工程學院、省農產品加工工程研究院進行產學研對接活動。大地藍公司等20家企業(yè)與xxx大學紡織服裝學院等20多家高校院所達成了全面合作協(xié)議。三是引才引智人才集聚活動。上半年，組織企業(yè)赴xxx開展招才引智活動，走訪了中科院xxx金屬研究所、東北大學，在推進技術轉移中心**工作站的建設、人才、項目、信息等方面的達成了深度合作協(xié)議。通過產學研合作，今年申報省雙創(chuàng)團隊1個，省雙創(chuàng)計劃11個，省科技副總10個，有效的解決了本市高層次人才缺乏的瓶頸問題。
4、實施企業(yè)零專利消除工程，加快推進知識產權創(chuàng)造與保護。
預計上半年完成專利申請1050件，其中，發(fā)明專利申請130件；專利授權1200件，其中，發(fā)明專利授權22件，比去年同期大幅增長。一是加強宣傳引導。以4.26知識產權活動周和科普活動周為契機，在城區(qū)懸掛橫幅標語10條，擺放10余塊宣傳板，發(fā)放500余份知識產權宣傳材料，接受群眾答疑咨詢150余人次。二是加強網絡構建。通過不斷深入企業(yè)宣傳調研，我們在全市重點企業(yè)落實了專利工作聯(lián)系人，引進6批市內外專利中介機構人員，和企業(yè)技術負責人進行面對面交流，幫助企業(yè)分析產品創(chuàng)新點，鼓勵企業(yè)申報發(fā)明專利。組織企業(yè)派人參加市知識產權工程師培訓和企業(yè)知識產權總監(jiān)培訓。三是加強政策激勵。完善獎勵辦法，將科技項目經費向擁有核心自主知識產權的企業(yè)傾斜。先后組織申報了全國戰(zhàn)略性新興產業(yè)知識產權集群管理試點項目1項；申報**省知識產權貫標評優(yōu)項目2項；申報**省知識產權貫標績效評價項目8項，申報**省高價值專利培育項目1項。
5、實施農業(yè)科技富民工程，加快培育現(xiàn)代農業(yè)特色企業(yè)。
今年，我們針對**農副產品加工規(guī)模大、創(chuàng)新能力低等問題，把農業(yè)企業(yè)的產業(yè)調整和創(chuàng)新作為主旋律。一是打造現(xiàn)代農業(yè)特色產業(yè)。年初通過深入基層調查研究，在種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)中優(yōu)化配置，重點扶持具備先進的種植方法、具有巨大的市場容量、集保健與養(yǎng)身為一體的鐵皮石斛產業(yè)，進一步加強與中國技術市場協(xié)會的深度合作，形成國家級鐵皮石斛技術創(chuàng)新聯(lián)盟，鞏固其盟主的地位。二是打造省級科技服務超市。啟動創(chuàng)建省級**農村科技服務超市示范縣工作，提升科技超市信息化、專業(yè)化服務水平，探索建立我市科技超市、科技特派員社會化服務績效考核機制。今年我市1家設施蔬菜產業(yè)分店和2家農作物產業(yè)便利店獲得省科技廳確認，全市共建有超市分店4個，便利店8個，在全省縣級市中獲批數(shù)量排名第一。三是打造科技富民平臺。把推進全民創(chuàng)業(yè)和科技創(chuàng)新工作有機結合，重抓創(chuàng)業(yè)主體培育，造濃全民創(chuàng)業(yè)氛圍，共組織各類種、養(yǎng)技術培訓80多場次，參訓人員達8800多人；編印各種技術資料及科技小報10000多份，帶動各種植和養(yǎng)殖專業(yè)大戶480多個，推廣面積140.6萬畝。
在肯定我市今年科技創(chuàng)新工作成績的同時，也必須客觀地認識到存在的一些問題與困難。主要表現(xiàn)在：一是科技創(chuàng)新資源較為匱乏，缺少大院大所的技術、人才和平臺支撐；二是傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級壓力較大，我市三大特色支柱產業(yè)基本還處于產業(yè)鏈的中低端，經濟發(fā)展和市場機制倒逼產業(yè)亟需轉型升級；三是企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新成本較高，研發(fā)資金匱乏和風險承擔能力較弱是民營經濟發(fā)展的軟肋，導致我市大多數(shù)企業(yè)想創(chuàng)新、敢創(chuàng)新但沒有能力去投入；四是科技引領意識不夠強。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導對科技創(chuàng)新引領經濟社會發(fā)展的重要性仍然認識不足，總認為投資搞創(chuàng)新遠沒有招商引資、引進項目見效快，因而對科技工作持一種說起來重要，做起來次要，忙起來不要的應付式態(tài)度。有些企業(yè)主存在目光短淺、忽視科技投入和人才引進，企業(yè)主體作用發(fā)揮不明顯。
下半年，我局將圍繞全年科技工作目標，著力抓好以下六方面工作：
1、深入推進百家科技創(chuàng)新型企業(yè)培育工程。深化創(chuàng)新型企業(yè)培育機制，建立覆蓋企業(yè)初創(chuàng)、成長、發(fā)展等不同階段的政策支持體系，加快形成以1創(chuàng)新型領軍企業(yè)、高新技術企業(yè)、科技型中小企業(yè)為骨干的創(chuàng)新型企業(yè)集群。
2、科學編制十三五科技創(chuàng)新專項規(guī)劃。在充分調研的基礎上，結合我市實際，邀請省科技情報所專家?guī)椭幹莆沂惺蹇萍紕?chuàng)新專項規(guī)劃以及三大主導產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃，以規(guī)劃引領產業(yè)轉型升級、高端發(fā)展。
3、積極實施科技創(chuàng)新?弧敝貧取8母錕萍枷钅可?成機制和創(chuàng)新獎勵制度，變事后補助為事前引導，變選擇性支持為普惠性助推、變添薪加油模式為杠桿撬動模式，充分發(fā)揮財政資金的引導效應、撬動效應和放大效應，激發(fā)更多的企業(yè)加大投入、敢于創(chuàng)新的熱情。
4、加快發(fā)展科技平臺經濟。堅持以資源整合為主線，以資源共享為目的，構建起以研發(fā)平臺為引領，以公共服務平臺為基礎，以創(chuàng)業(yè)孵化平臺為主體，布局合理、功能齊全、開放高效的平臺體系。重點推進有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)建設省級科技企業(yè)孵化器。
5、組織開展科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽活動。積極策應總理提出的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，結合**實際，認真開展好**市首屆科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽活動，動員全社會積極投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮中。6、推進政產學研深度合作。下半年，重點組織百家企業(yè)進院校、百名專家進百企解決百項技術需求活動。深化與**大學的全面合作，積極協(xié)助陳堡鎮(zhèn)與**大學聯(lián)合共建鑄鍛造產業(yè)研究院。
年終工作總結及下半年工作計劃篇六
不知不覺中上半年就這樣過去了，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作進行總結及對下半年的工作進行計劃如下：
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據、公司的各種賬務數(shù)據、以及員工的績效考核數(shù)據。所有數(shù)據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這半年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據，保證各種數(shù)據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
20*年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實*重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持把握中心，服務大局，狠抓落實的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理xx等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解解、為群眾眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
年終工作總結及下半年工作計劃篇七
征收養(yǎng)老金2.05億元；醫(yī)療保險金8800萬元；失業(yè)保險金1250萬元；工傷保險金570萬元；生育保險金310萬元。當年完成制卡1萬多張，累計完成制卡20萬張。
城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險參保人數(shù)分別達到69141人、43598人、33621人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)為60081人。認真做好擴面征繳工作。征繳城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、工傷、生育保險基金分別為7725萬元、477.7萬元、261萬元；征繳居民醫(yī)?；?.6萬元；為137人辦理異地就醫(yī)手續(xù)。確保待遇支付工作到位。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險共支出4737。2萬元；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險支出1692萬元；工傷保險支出502萬元；生育保險支出276.9萬元。
統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全覆蓋。截止5月底，共城鄉(xiāng)居民參保78657人，新參保2227人，參保率達99.7%，53360人領取養(yǎng)老金；為59221名參保人員成功劃扣保費1895.49萬元，完成全年續(xù)保任務的75%;累計為高良澗鎮(zhèn)洪澤園三村等拆遷地塊5575戶、7254名被征地農民辦理了“土地換城?！笔掷m(xù)，被征地農民社會保障覆蓋率達100%。
組織各鎮(zhèn)（街道辦）分管領導和勞動保障站站長參觀了蔣壩、老子山鎮(zhèn)退休人員和老年居民活動中心。確保按時足額發(fā)放各項社會保險待遇。以企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調整為重點，及時調整各項社會保險待遇，統(tǒng)籌提高各項社會保險待遇水平。為xx8名離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金15712萬元，發(fā)放率達100%;對xx0名企業(yè)離退休人員和662名領取定期生活費的供養(yǎng)直系親屬領取資格進行認證，分別完成認證14352人和414人。
認真做好審批及養(yǎng)老金調整工作。共審批企業(yè)各類人員退休920人，其中因病退休（生活費）32人，特殊工種提前退休33人，土地換城保退休174人；確定8家藥房為基本醫(yī)療保險定點零售藥店；審查基本醫(yī)療保險定點零售藥店104家、基本醫(yī)療保險定點診所16家；為900多名xx年3月1日以后退休的企業(yè)職工認定了基本醫(yī)療保險視同繳費年限。
對全縣xx年12月31日前辦理退休（職）手續(xù)的xx9名退休人員基本養(yǎng)老金進行了調整，調整前月人均養(yǎng)老金為1317元，調整后月人均養(yǎng)老金為1504元，月人均增加187元，增幅約為14%。其中與繳費年限掛鉤調整月人均增72元，與基本養(yǎng)老金水平掛鉤調整月人均增46元。全面抓好機關事業(yè)單位職工養(yǎng)老保險基金管理。
上半年全縣機關事業(yè)單位參保職工7378人，實際征收保險費6158。5萬元，征繳率達99。3%;離退休3990人，應付養(yǎng)老金9535萬元，實際支付9535萬元，社會化發(fā)放率為100%;實地稽核68個單位、2370人，實地稽核率達20。8%，待遇領取資格認證率達100%。全力做好工傷、傷殘鑒定工作。對126件工傷事故進行了認定；對45名工傷職工開展了傷殘等級鑒定體檢。
年終工作總結及下半年工作計劃篇八
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和x區(qū)管委會的正確領導下。x現(xiàn)代紡織產業(yè)園區(qū)管理辦緊盯全年目標任務，努力推進重點項目建設，認真開展掃黑除惡專項斗爭，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將有關情況報告如下：
今年，園區(qū)管理辦承擔稅收任務xxxx萬元，截止x月底，完成財稅收入xxxx萬元，完成全年任務的xx.x%，順利實現(xiàn)雙過半；億元，同比增長x.x%（目標任務要求增速不低于x%）。
今年，園區(qū)管理辦共承擔重點在建項目xx個，億元，截至x月底，億元（%）。其中，凡高塑料制品生產項目提前建成投產；中糧祥云項目提前開工建設；人體組織器官構建及規(guī)?；悄苤圃煨履Ｊ綉庙椖俊⒏涣Π槥稠椖?、清涼灞柳項目、保利林語溪等x個項目進展順利，且超時序進度建設。x正恒家紡紡織品生產基地項目，x月底規(guī)劃審批已完成，目前已復工建設。其他項目前期手續(xù)辦理工作有序開展：三五一三廠新廠區(qū)項目正在進行土地評估工作，完成后即可啟動招拍掛；x東方乳業(yè)乳制品基地項目文物發(fā)掘已完成約x/x。
凡高塑料制品生產項目提前建成投產；中糧祥云項目提前開工建設；富力白鷺灣項目、清涼灞柳項目、保利林語溪項目超時序進度建設。
1.緊抓項目，確保進度。進一步落實重點項目包抓責任制，分解任務，明確責任，確保各項目責任到科，每項工作責任到人。同時，采取周報、月考、季度分析等方式，加強督促協(xié)調，全力加快推動項目建設。針對下半年開工項目，提前做好前期相關手續(xù)辦理及準備。協(xié)調做好東方乳品新廠區(qū)項目，涉及文物發(fā)掘及xx畝土地指標申請工作；十里鋪骨科醫(yī)院遷建ppp項目、紡織產業(yè)（創(chuàng)客）基地ppp項目土地變性及入庫工作；協(xié)調綠源農產品綜合市場項目征遷資金落實，力爭項目早日啟動征遷；協(xié)調灞橋頤居田園綜合體（一期）、秦草生態(tài)科技示范園項目，積極對接土地、農林等部門，按照相關政策要求，完善設計方案，啟動建設。
年終工作總結及下半年工作計劃篇九
會計年終工作總結及下半年工作計劃如此的重要，你會了嗎?以下的范文是小編為大家收集整理好的會計年終工作總結及下半年工作計劃范文，供大家參考!
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財務處，時光荏苒2014已近歲末，工作期間我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，其中有做的好的也有做的不到位的在此結合具體工作情況總結如下，希望能得到領導的批評指正。
首先提出完成的工作，再次提出工作中的不足加強學習及下步打算。
1、作為一名財務工作者我的主要任務是檢查公司原料磅單的車號、化驗結果，數(shù)量、磅單粘貼等是否有誤，及時發(fā)現(xiàn)及時改正，這樣問題便不會留到隔日，以便協(xié)助下部結算工作為其提供正確的數(shù)據源。
由于嚴格遵守單位結算紀律，認真仔細，未出差錯。
在這點上我雖然沒有出過失誤，但也需要我一直提高警惕，盡量避免失誤的發(fā)生。
2、樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，作為一名財務工作者在我的財務工作中會非常清楚自己的崗位職責，在平時我都是嚴格按照要求來執(zhí)行的，在工作過程中，不脫崗、團結協(xié)作、不拖延工作時間，以便有更多的時間來做更多的工作。
此外認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
能夠根據業(yè)務安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓了解客戶的基本情況同時遵守財務保密制度，決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記，并通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
4、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會計人員工作總結中，我深知，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致、耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
工作中有苦也有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績彌補不，積極進取，為公司的財務工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
以上所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績與上級的要求還有較大的差距，必須看到在工作之中還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
努力提高工作效率和服務質量。
2 在本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
3、忙于事務性工作，未深入探討，思考、認認真真的研究及財務管理辦法，工作制度少，工作有廣度沒深度、學習的深度和廣度還需要加強。
4、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
5遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情，自己決心在上級部門的正確領導下團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)立恒財務工作新局面具體工作如下：
1、進一步加強學習，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的結算會計的業(yè)務知識、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗，建立健全良好的工作機制。
探索新思路、新方法，不斷規(guī)范財務工作程序，簡化各種手
3、振作精神，只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。
4要勤奮實干，自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。
5要精誠團結，做到以大局為重，求同存異，維護集體的'團結。
以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。
嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。
力爭使立恒財務工作再上一個新臺階。
6努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力，提高實際動手操作能力;學習會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到更新和提高，適應現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件，提高工作技能 及實際動手能力。
經過了將近一年的工作實踐和總結，知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，會計工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經濟工作的牽導線，這個財務關把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。
因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能。
總之，嚴謹細致的工作作風，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。
在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓.。
這次對自己的一番盤點也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見
希望公司能盡快實現(xiàn)erp這樣的現(xiàn)代管理系統(tǒng)，通過erp系統(tǒng)的使用，使企業(yè)的生產過程能及時高質地完成客戶的訂單同時保證數(shù)據的一致性，簡化了工作流程，使公司管理更高效的運作。
一、上半年主要工作完成情況
(一)認真做好日常性會計集中核算和委派工作。
集中核算工作：
1、完成了各核算單位20xx年度決算，撰寫了財務分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位20xx年度經濟責任指標考核、收入統(tǒng)計及干部離任的審計工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項協(xié)會年檢審計工作;2、配合群體處等有關部門做好四體會的各項經費保障工作。
4、根據省有關部門通知要求，認真完成了局機關和各核算單位住房公積金和住房補貼計繳基數(shù)調整的計算、審核、申報和補繳工作，并及時向財政廳做好20xx年經費追加申請工作。
5、根據檔案管理要求對所有核算單位20xx-20xx兩年的會計檔案共計1292冊進行了整理并歸檔。
會計委派工作：
1、認真總結了十一屆周期委派工作，創(chuàng)新新周期會計委派形式。
年初中心班子成員帶領委派會計進行多次座談，認真梳理十一屆全運會周期委派工作中的成功之處和問題教訓，不斷探索符合體育系統(tǒng)特點實行委派會計的新模式。
我們在充分分析了各單位的實際情況后，根據實行會計委派要首先保證運動訓練單位、財政性資金保障單位、以及社會關注度大的單位的原則，結合中心的人力資源情況，在延續(xù)對局訓練中心和方山訓練基地實行會計委派的基礎上，今年新增了省體彩中心、水上運動中心、省體科所三家委派單位。
并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點和控全面的新的管理方式，這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果，擴大委派類型，全面提高質量”的工作思路，更好地貼合省體育局工作重點，形成以訓練單位為主，其他類型單位相結合的委派格局。
2、新周期委派會計工作初見成效。
各委派會計到崗后，根據各受派單位新周期工作特點，重新調整修訂相應財務制度以及一些新的管理措施，如：局訓練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度，針對調撥的十一屆參賽訓練器材量大類雜的特點，專門設立資產管理科，加強資產管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》(草案)，在財務核算中增加復核手續(xù)，對其日常支出的合理合規(guī)性嚴格把關，進一步提升財政預算專項資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補了財務人員崗位責任制以及項目經費管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網絡系統(tǒng)電算化管理模式，提高槍彈器材管理效率。
另外針對各委派單位專項經費較多的情況，及時提醒受派單位掌控專項經費使用進度，把好預算審核關，每月按時向上級匯報經費執(zhí)行情況。
(二)其他各項管理工作。
1、針對集中核算單位xxxx年部門預算專項經費的實際支出情況，進行了真實性資金需要分析，從而剔除“借名支出”等不實信息，為體育局了解掌握真實經費需求提供依據，同時也使完整分析非訓練單位周期專項支出情況得到充實。
此項工作目前已基本完成，計劃在編報xxxx年部門預算前上報經濟處。
2、配合省審計廳對省體育局xxxx年度預算執(zhí)行總體情況、結余結轉資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關厲行節(jié)約規(guī)定情況進行了專項審計調查。
3、認真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實工作，針對檢查中反映較多的資產管理問題，上半年配合經濟處專門開展了一次局系統(tǒng)資產清查工作，對長期借用資產進行了清理，并根據清查結果認真做好有關掛賬資產調撥核銷工作(已報經濟處待批);根據審計意見，經多次與競管中心協(xié)調溝通，已督促其將局調撥十運會器材登記入賬，并于20xx年2月報廢了部分器材56.86萬元，同時完善了車輛報廢審批手續(xù)，目前正在辦理相關租用器材調撥手續(xù)，并在此基礎上要求該中心明確專人進行實物管理，切實做到資產賬賬相符、賬實相符。
4、從報表使用者的角度出發(fā)，改進了專項經費報表形式，讓使用者更容易看懂、接受財務狀況報表，更好地掌握本單位的財務信息。
二、上半年主要工作體會和存在問題
(一)實行會計委派制度對推進受派單位整體會計工作有顯著作用。
初期的會計委派工作屬于摸著石頭過河的階段，經過工作實踐，得出了“建立健全制度是財務行為規(guī)范的根本，帶出優(yōu)秀團隊是提升工作質量的保證，依靠集體智慧應對問題是克難制勝的法寶”等一套會計委派工作經驗，我們認為這一工作經驗是促成會計委派工作成果得到廣泛認同的基礎。
通過四年的努力，體育局系統(tǒng)實行會計委派的單位，在建立健全各項財務制度，增強財務規(guī)范意識，充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能，建立規(guī)范審核程序，營造良好的財務活動環(huán)境等方面都有顯著成效。
委派會計在推動受派單位會計人員整體能力提高方面也有了結果，如：訓練中心今年在委派財務科長建議下新聘用高級會計師一名，兩名財務人員晉升到副科級。
方山訓練基地去年新進財務人員在委派會計帶領下，如今已完全勝任基地會計主管工作。
足球基地經過委派會計一個周期的參與工作，各項財務工作也有明顯起色。
這一切都充分證明了體育局黨組實行財務體制改革，創(chuàng)新財務管理形式，實施集中核算與會計委派相結合的工作決策是非常正確的。
這種財務管理形式也受到其他單位的關注，今年5月份又有遼寧省體育局會計核算中心來寧考察，就核算中心委派會計模式、會計核算、業(yè)務辦理流程和財務管理等方面進行了全面細致的交流探討，以此互通信息，互相促進，共同提高。
(二)堅持深化學習與實際工作相結合，對推進中心整體工作質量有明顯提高。
堅持學習與實際相結合就是將大家學習的體會、認識的收獲轉化為解決問題、促進工作的好思路、好辦法，為推進會計核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務質量的提高提供動力。
中心始終堅持抓好學習型單位建設，注重激發(fā)每位職工的工作學習熱情，按照年初確定的學習計劃，堅持每月安排二個周五下午以 “每人一課”形式，開展業(yè)務交流研討會。
鼓勵大家在學習中對實際工作取得的成功經驗和存在的問題進行探討和交流，特別是一些共性的具體問題，提出合理建議和意見，有針對性地拿出對策。
比如針對會計科目中項目核算內容口徑不清晰的問題，專門進行了講解，使大家掌握財務政策統(tǒng)一口徑。
同時，為了使全系統(tǒng)會計人員共同提高，我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會計科目核算及相關政策》一文，并及時上傳財務查詢網。
現(xiàn)在努力學習、自覺學習已成為核算中心每個人的習慣和要求。
上半年還根據機關黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災奉獻愛心捐款活動。
(三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
核算中心成立以來，通過不斷加強會計基礎工作規(guī)范化標準，單從會計核算的角度看，常規(guī)性工作沒有大問題，各單位、部門在重視預算管理、遵守財經法規(guī)方面有較大提高。
但是真正從工作理念、熟悉政策、實際落實上對財務工作沒有足夠的重視，或者說沒有像抓本職業(yè)務那樣倍加精心。
因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預算執(zhí)行專項審計調查中，以及平時處理會計業(yè)務工作中出現(xiàn)了許多問題，歸納起來主要如下幾點：1、固定資產管理問題，有些單位和部門接受捐贈和資助的物品特別是貴重物品不入單位財務賬，在臺帳建立上也不規(guī)范，有些甚至根本就不建帳，會計核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。
經辦人不清楚辦理報廢物資程序，致使賬物不一致。
2、預算編制與支出控制制度不完善，專項用款執(zhí)行進度還有待進一步規(guī)范。
專項的提出、可行性論證、項目確定等不夠精準，專項預算編制仍然比較粗糙，沒有細化到具體支出明細，因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性，隨意使用專項的現(xiàn)象依然存在。
3、不夠重視用款計劃申報程序，各處室各單位對用款計劃申報不是很嚴謹，計劃性不強，多次出現(xiàn)過需要使用專項經費時國庫指標不足的現(xiàn)象，延誤付款時間。
4、開支隨意性大，特別是招待費、會議費等具體開支標準不明確，存在事前未辦理審批、未編制預算的現(xiàn)象。
5、公務卡使用不規(guī)范。
從近幾年公務卡執(zhí)行的效果看不是很理想，特別是局機關本級執(zhí)行難度大，有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元，均使用現(xiàn)金支付，中心會計人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議，但效果甚微。
6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進一步了解，如印刷費、車輛汽油費等開支使用不能按照政采定點范圍來執(zhí)行，給財務報銷審核工作帶來了一定難度。
以上這些問題，絕大部分是通過各級部門特別是領導的重視，是能夠變事后糾錯為事前預防的。
(四)對加強財務工作的幾點建議。
1、理順投資關系，完善內部財務管理規(guī)定標準。
鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資，都是以借款形式注入資本，而且長期掛帳，每年審計部門都對此提出問題要求規(guī)范。
建議局機關和事業(yè)單位對這部分投資進行清理，理順機關和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關系，并加強對投資收益的跟蹤監(jiān)督。
同時進一步完善如公務卡執(zhí)行規(guī)定、及時更新政府采購定點目錄、公務接待、會議標準、車輛運行、差旅費等費用支出項目的內部財務管理規(guī)定標準范圍，加強內控制約機制。
盡早出臺適用于省體育局系統(tǒng)內各單位的財務制度匯編，使核算中心會計工作做到有法可依、有章可循。
此外，建議在干部輪崗進行有關財務離任審計時，對財務未結事項也要有書面移交記錄或處置方案，以避免遺留財務問題無法解決。
2、重視預算專項資金使用管理工作。
總體上各核算單位和領導都很重視預算工作，但在具體工作中，特別是近兩次的審計情況來看，預算編制的合理性、可行性有待嚴肅認真仔細地研究。
財政部門從今年開始實行預算編制滾動管理，對專項經費實行績效評價，這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念，與時俱進地學習、掌握、適應、貫徹財務管理規(guī)定，以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。
建議局系統(tǒng)各單位進一步加強預算專項資金的過程管理，細化內部預算指標分解，加大預算支出審批、控制力度，確保各項支出按批復的預算執(zhí)行。
3、切實加強對財務工作領導，提高懂財理財意識。
很多財務工作中反映出來的違規(guī)違紀現(xiàn)象，既有制度制定是否完善，單位執(zhí)行效果是否到位的問題，更多的還是各單位和部門負責人重視財務工作程度不夠所導致的。
建議各級領導干部在百忙中擠出一定時間像鉆研自己業(yè)務那樣重視和學習一些財務知識，把了解財務管理方面的知識作為自身工作要求，不斷增強本部門和單位財務策劃和科學理財水平。
三、下半年工作安排要點
下半年，圍繞局中心工作任務和中心計劃安排，結合上半年工作情況，我們將著重做好以下幾項工作：
1、完成各類審計處理意見的整改工作。
針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見，組織會計人員配合經濟處和有關部門單位認真查找原因，對照分析，完成整改落實措施，進一步規(guī)范財務工作。
2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。
一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證，從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看，規(guī)范會計基礎工作需要長期的堅持，既要做好日?；A建設，又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。
今年下半年要繼續(xù)配合經濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。
重點做好上半年預算執(zhí)行財務分析;配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統(tǒng)一工作。
4、完善xxxx年部門預算的精細化工作。
根據省級部門預算編制的要求，為保證預算數(shù)據的準確、完整，提高財政資金的使用效益，爭取在編制xxxx年部門預算時，盡量做到科學化、精細化，建議經濟處建立追蹤問效制度，對各單位的預算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督，項目完成后進行績效評價，以此提高部門預算編制的準確性、預算執(zhí)行的嚴肅性。
5、迅速適應角色，充分發(fā)揮委派會計作用。
隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調整結束，下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色，充分發(fā)揮委派會計主觀能動性，重點了解新增單位現(xiàn)有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規(guī)章制度，及時謀劃財務管理模式，提出周期工作思路。
一，認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二，加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三，工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足： 1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四，2017年工作計劃
嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗，建立健全良好的工作機制。
年終工作總結及下半年工作計劃篇十
今年以來，辦公室緊緊圍繞全局重點工作任務目標，大力弘揚“忠誠、敬業(yè)、嚴謹、高效”辦公室精神，不斷優(yōu)化服務，狠抓各項工作落實，較好地完成上半年工作。
(一)扎實做好辦文辦會工作。一是細致辦文。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”“零失誤”的標準和要求，著力壓縮發(fā)文數(shù)量，規(guī)范公文處理程序，公文出錯率大幅減少。上半年共辦理各類來文來電__x件，處理機要文件__x份，審核、印發(fā)、報送各類文件及匯報材料__x份，牽頭起草各類文件材料撰寫__份。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規(guī)定，控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各種會議。規(guī)范局務會、黨組會議題上會程序，落實會議通知登記制度、會前30分鐘提醒參會制度，嚴格按照疫情防控常態(tài)化下會議管理有關規(guī)定做好會務工作。上半年，按照精文減會的要求確保我局發(fā)文、會議與去年同期相比無增加，高水平完成170余次會議的服務工作。
(二)落實值班值守制度。一是落實值班值守安排。嚴格落實三級值班制度，尤其節(jié)假日等特殊時期，關鍵崗位必須在職在崗，確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。二是高效應對突發(fā)事件。__x景區(qū)發(fā)生觀光車交通事故后，辦公室第一時間向局領導和市政府、上級業(yè)務部門匯報，派出調查組指導當?shù)卣{查，及時下達《關于進一步加強特種設備安全監(jiān)管的通知》，開展全面排查整改。
(三)優(yōu)化后勤保障質量。一是明確責任分工。對辦公室人員工作進行分工，設置ab崗，以老帶新，提升干部素質。二是嚴格公務用車管理，健全并落實派車審批、出車登記、維修維保、行車安全、費用控制、車輛保管等方面制度，無行車事故發(fā)生，保障了全局用車需要。三是嚴格執(zhí)行政府采購制度，做好辦公用品的購置和發(fā)放工作，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約。四是按照創(chuàng)建文明城市有關規(guī)定，落實“門前三包”工作，開展五大清潔行動和愛國衛(wèi)生運動。大院每天一小掃，每周一大掃、車輛有序停放，美化辦公環(huán)境。五是按照疫情防控要求，建立疫情防控內部責任分區(qū)，明確責任人，并落實內部疫情防控各項工作。
(四)加大督查督辦力度。認真做好《政府工作報告》、全面深化改革等重點工作的目標任務分解，圍繞重要文件、重要會議、重大決策、人大政協(xié)提案辦理、信訪件辦理、網絡問政、中央巡視發(fā)現(xiàn)問題整改、市委市政府督查室交辦重點事項和領導批示，加強跟蹤檢查與督促，不斷提高督查工作實效。全市共有市本級、__、__縣獲商事制度改革成效顯著、落實事中事后監(jiān)管反映好的市、縣(區(qū))和宜州區(qū)獲推進質量工作成效突出縣(區(qū))。上半年完成2件人大建議的辦理，辦結信訪件2件，做好自治區(qū)、河池市年中督查各項迎檢工作，圓滿完成自治區(qū)副主席李彬、自治區(qū)市場監(jiān)管局領導到河池調研、督導各項迎檢工作。
(五)績效考評工作有序推進。一是組織完成20__年績效考評核驗工作。爭取創(chuàng)新工作加分9.7分;順利完成20__年績效考評各項工作，取得較好等次。二是組織20__年績效考評指標制定等工作。加強與市績效辦、相關部門溝通協(xié)調，制定《設區(qū)市社會評價問題整改方案》，對外承諾公示，按時報送進度月報。
(六)主動承擔疫情防控綜合組工作。牽頭建立局疫情防控組織架構，制定下發(fā)市場監(jiān)管領域疫情防控系列文件。一級響應期間，建立信息報送日報告制度，收集基層監(jiān)管動態(tài)，為領導決策提供參考。在物資緊缺的情況下，多方籌措物資，滿足執(zhí)法一線防疫所需。全市共立案查處涉及疫情案件49件，核查捐贈抗疫物資239個批次，約171.45萬件(盒?瓶?桶);檢查農貿市場等經營場所1.3萬家次，經營戶5.5萬家次，出臺促進經濟平穩(wěn)運行20條措施，為企業(yè)復工復產保駕護航。
(七)其他各項工作穩(wěn)步開展。啟用局微信公眾號，上半年發(fā)布信息62篇。公開政府信息公開85條，在5月8日市大數(shù)據發(fā)展局組織的集中核驗中順利通過考核。完成上半年市場監(jiān)管統(tǒng)計報表、兩品一械統(tǒng)計報表的報送工作，未出現(xiàn)遲報、漏報等問題。及時部署政法信息的報送工作，自5月任務下達以來，報送政法信息5篇，召開市市場監(jiān)管局安全形勢分析季度會議1次。
下半年，按照局機關年度工作思路，繼續(xù)做好協(xié)調、服務、配合工作，全力保障機關有效運轉。
一是在參謀職能上下功夫。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料，保持辦文辦會辦事高效流暢。
二是在綜合協(xié)調上下功夫。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家里手。在對上協(xié)調、對內協(xié)調上要增強主動性，爭取領導和其他科室的理解和支持。
三是在保障服務上下功夫。要進一步加大內務管理與建設的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機關的正常、有序運轉提供周到細致的服務。
年終工作總結及下半年工作計劃篇十一
上半年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1.規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2.完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3.完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4.完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作。
5.完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
1.規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
2.完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
3.完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4.和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5.根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
20xx下半年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
年終工作總結及下半年工作計劃篇十二
自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目。20xx年我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目共7個，其中新開工項目3個，竣工投產或部分竣工投產項目2個，續(xù)建項目2個，年度投資任務34.8億元。上半年共完成投資24.17億元，占全年投資任務的69.46%。實現(xiàn)新開工項目2個，未開工項目1個。
市級層面重大項目56個、xx區(qū)“項目建設效益年”項目178個均有序推進。鄉(xiāng)村振興產業(yè)發(fā)展基礎設施公共服務能力提升三年行動計劃20xx年實施計劃。我區(qū)共有16個項目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產業(yè)發(fā)展基礎設施公共服務能力提升三年行動計劃20xx年實施計劃，共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補助資金4380萬元。
(二)積極爭取中央預算內投資項目。20xx年我區(qū)共獲得中央預算內投資項目10個，中央預算內資金8665萬元。已開工項目6個，未開工項目4個，開工率60%。
(三)全面推進企事業(yè)單位公務用車制度改革。區(qū)車改辦迅速成立xx區(qū)企事業(yè)單位公務用車制度改革工作領導小組，按照我區(qū)實際制定了《xx區(qū)事業(yè)單位公務用車制度改革實施方案》、《xx區(qū)國有企業(yè)公務用車制度改革實施方案》，于20xx年5月31日前封存、停使取消的公務用車，20xx年6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務用車制度改革有關規(guī)定。
(四)聚焦放管服改革，全面優(yōu)化營商環(huán)境。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關于成立xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組的通知》及補充通知，成立了“1+9”工作小組(一辦九個小組)，由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。并于 6月1日和6月2日先后召開了xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會、黨委擴大會議，全面?zhèn)鬟_學習了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營商環(huán)境大會”會議精神并對我區(qū)下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作作出相關部署。區(qū)營商辦制定了具有xx特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃，各工作小組牽頭單位根據區(qū)三年行動計劃要求起草了本小組優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃以及自治區(qū)配套14個文件。
(五)做好縣域經濟發(fā)展分類考核工作。根據區(qū)委、區(qū)政府的部署，我局會同區(qū)績效辦、六年辦以及各有關部門，認真收集縣域經濟發(fā)展各項指標的佐證材料，經自治區(qū)考核我區(qū)2017年縣域經濟發(fā)展分類考核得分為80.385分，位列28個重點開發(fā)區(qū)的第9名，比2016年的67.91分提高了12.475分，進步了11個名次，獲得2017年度“廣西科學發(fā)展進步縣”稱號。
(六)全面做好我區(qū)價格認定工作。
(一)圍繞廣西縣域經濟發(fā)展分類考核開展工作
抓好補短板工作。2017年，廣西縣域經濟發(fā)展考核中，我區(qū)暴露出了不少短板的問題：一是旅游業(yè)處在起步階段，沒有4a級以上的景區(qū)，沒有3a級以上的酒店等等;二是市政基礎設施落后，沒有公園，污水處理率偏低，建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎設施不完善。今年我區(qū)針對存在的短板做了大量工作，比如申報4a級景區(qū)，通過招商引資建設4a級酒店，積極申報自治區(qū)的特色小鎮(zhèn)，加快推進甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經濟核心示范區(qū)的路網工作和污水處理廠的項目項目進度以及前期工作進度。繼續(xù)做好補強工作。2017年完成得較好的指標，比如gdp、財政收入、農業(yè)及示范區(qū)、工業(yè)產值等。要百尺竿頭更進一步。
(二)圍繞自治區(qū)和市績效考核開展工作
一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進的重大項目進度，既要實現(xiàn)盛唐納米碳酸鈣項目于10月份開工，又要全面完成各項目的年度投資任務的目標。二是抓好市層面重大項目進度，既要實現(xiàn)新開工項目數(shù)的任務，又要完成年度投資的任務。三是抓好中央財政預算內投資項目的進度。要實現(xiàn)項目100%開工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標。因此，請區(qū)水利局、糖業(yè)局、市政局、教育局、樟木鎮(zhèn)、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實加快項目建設進度。
(三)積極組織項目申報20xx年中央財政預算內投資項目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計劃項目補助。協(xié)調區(qū)教育、衛(wèi)生、文體、市政、建設、產業(yè)園、建投、旅投等部門及時完成各類項目可研和初步設計,為項目申報工作創(chuàng)造條件。
(四)積極組織項目申報自治區(qū)層面推進的重大項目。今年還有一次增補申報機會，協(xié)調區(qū)產業(yè)園、建投、旅投等抓緊時間謀劃項目并完成項目前期工作。
(五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。出臺具有xx特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃，緊緊圍繞三年行動計劃開展工作。一是針對政務服務效率不高、企業(yè)辦事難耗時多問題，優(yōu)化政務環(huán)境;二是針對企業(yè)建設經營用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過高問題，優(yōu)化企業(yè)建設經營環(huán)境;三是針對企業(yè)融資難融資貴問題，優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對企業(yè)稅費負擔重問題，優(yōu)化稅費服務環(huán)境;五是針對企業(yè)用工難、創(chuàng)新人才吸引力不強問題，優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動我區(qū)營商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展。
(六)全面完成企事業(yè)單位公務用車制度改革工作
(七)組織編制xx區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
計劃委托第三方編制xx區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃，為我區(qū)組織實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐。
年終工作總結及下半年工作計劃篇十三
財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發(fā)展做好監(jiān)督服務；真實反映公司財務狀況、經營成果，為領導經營決策提供依據。現(xiàn)就上半年度實際工作總結匯報如下：
一、認真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構，為2015年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據信息。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數(shù)據。
二、多方協(xié)調及調整，科學編制2015年財務經營預算。圍繞公司年度經營目標，制定和下達年度財務預算，持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。
五、防范經營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩(wěn)健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與國稅地稅業(yè)務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質資料和電子數(shù)據。
七、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經濟效益，加強經濟活動分析，提供各種數(shù)據給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃：
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與企業(yè)經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務制度規(guī)定，經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司2015年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數(shù)據合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。
四、完成2015年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據公司的運行方式，結合生產實際，通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
2015年6月20日
2015年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將2015年上半的工作總結如下：
一、思想方面及品德修養(yǎng)方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體工作方面。
我的工作崗位是倉庫管-理-員。主要負責倉庫日常的收、發(fā)、存工作，并完成每天入庫和出庫單據的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實做好本職工作，圓滿地完成了2015年上半年的各項任務：
1.倉庫收貨
物資到庫后，倉庫管-理-員根據《采購訂單》對送貨數(shù)量及物品在送貨單簽字確認，送貨單一式兩份，供方保留，一份，倉庫管-理-員保留一份。并通知申請部門或質量部對到貨物資的數(shù)量、及規(guī)格型號進行確認。經質量部按到達對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后，倉管人員填寫《入庫單》。
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1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》，未提供者需及時反饋給相關采購人員進行處理。
1.2驗收中的不合格物資，由采購部及時與供應商進行溝通，及時進行退、換貨處理。
1.3驗收合格的物資，由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單，并對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標識。
2.倉庫發(fā)料
2.1領用物資需提前半天做好物資領用計劃（除緊急發(fā)生需求的物資）。
2.2由申請部門提出領用申請，寫制《領料單》。
2.3由申請部門主管審核。
2.4申請部門（一級部門）負責人批準。
三、存在的不足。
總結半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，經常犯一些不該犯的小錯誤。
二是有時工作敏感性不是很強，在工作中出現(xiàn)的一些事情，上報情況不夠及時。
四、2015年下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，
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全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有效地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
總結人：王鈴紅 日期：2015-7-4
一、上半年工作總結
上半年，在公司領導正確領導下，在各科室的大力配合下，調度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，緊緊圍繞公司7月份聯(lián)合試運轉目標開展各項工作。現(xiàn)將調度室上半年的工作總結如下：
（一）調度安全生產管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度，增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調會，研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。全力提高工作效率和工作質量。2015年上半年完成產量10萬噸，進尺6200米，開拓進尺4200米，完成了15101首個綜采工作面的掘進工作并在5月份初步實施安裝計劃。協(xié)調完成了井下中央變電所的安裝和水倉的掘進澆注工作，加快了煤倉的施工進度。順利完成了由主斜井輔助運輸上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的調整轉變。協(xié)調組織了通風系統(tǒng)和膠帶運輸系統(tǒng)的調整改造工作，并安全順利運行。
3、完善應急管理體制。編制了2015年度應急預案和處災計劃，并根據具體情況及時進行了修改，按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練，上半年按演練計劃演練了“副立井提升事故、大面積停電、主排水事故、雨季“三防”、頂板事故”五項應急演練工作。每次演練活動均進行了評審與總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環(huán)節(jié)管理。在安全生產過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理，制定并下發(fā)了非正規(guī)作業(yè)特別管理規(guī)定，對重點變化重點監(jiān)管。在上半年共組織協(xié)調了9次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產。
5、調度裝備管理。安裝并運行使用了標準、現(xiàn)代的調度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習等。組織調度室所有人員進行調度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習，平時主動學習調度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調度室整體業(yè)務水平。
（二）調度匯報
1．事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內得到了處理，保證了安全，為生產贏取了時間。
2．采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調度室作三次匯報，內容包括除生產進尺外現(xiàn)場地質變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3．班、日匯報。按規(guī)定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、
日生產、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準確，內容具體，按時印發(fā)生產日報。
4．月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施， 內容具體，數(shù)字準確，并按規(guī)定時間進行了上報。
6．標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7．專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施，并根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
（一）調度安全生產管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度，增強生產指揮能力。2015年生產和安全任務重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉工作目標，加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調力度，完成全年的各項工作任務。
故、破壞性地震、輔助運輸重大事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結，繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
(二)重點調度管理
1、“雨季三防”管理。進入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系，對特別惡劣天氣提前預報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對冬季三防提早準備，提前制定有效措施，明確任務，落實責任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在下半年安裝期間，組織、協(xié)調、集中全礦井力量保證在計劃工期內安全完成15101綜采工作面的安裝。
(三)抓好事故快速響應機制，組織各類生產事故分析會，督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。
嚴格執(zhí)行生產組織有關制度，從領導抓起，層層落實到事故，責任到人，對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人，嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組，調度室組織相關單位隊組分析追查和考核，隊組負責人在調度會上要講評并承諾。
第一時段”，確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等，組織開展督促檢查，既要傳達領導指示，又反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學習，特別是現(xiàn)代化調度業(yè)務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調度管理工作。在今后的日子里，調度室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調度室
轉眼間6月份已經過去，回望2012上半年，最大的收獲的是明確了今后工作的努力方向;最大的愿望是繼續(xù)鞏固己經建立的品質管控程序，快速提升公司品質管控能力。首先，感謝公司領導的信任和同事們的支持，這段時間以來在團隊人員的共同努力下，摸索出了一定的工作經驗。為把下半年的工作做得更好，現(xiàn)作如下總結分柝，如有不妥之處敬請大家?guī)椭更c。
一、工作心得
1．作質量管理一定要熟悉管控標準、工藝流程、客戶需求和專業(yè)知識。這樣才能具備充分的自信去溝通處理問題并作出準確判斷。特別是在處理棘手問題時，一定要先摸清情況，作全面分柝，搞不懂的地方要放下身段虛心向別人請教，真誠的溝通不會降低自己的威信，千萬不要犯官僚主義、虛張聲勢，憑經驗想當然地亂說話。品管就是用專業(yè)的方法和知識去分析品質異常產生的源頭，用數(shù)據反映異常狀態(tài)程度。品管的作用是管控，品管目的是預防發(fā)生、再預防發(fā)生。生產過程中隨時都可能出現(xiàn)始料不及的品質異常，品管人要具備“象鷹一樣目光敏銳”、“象貓一樣反映迅速”、“象牛一樣沉穩(wěn)踏實”、“蜜蜂一樣勤勞精細”、“象狗一樣忠誠勇敢”;管理人員要隨時保持最佳工作狀態(tài)，才能推動工作順利開展。
持續(xù)對此項工作作重點推進.
4. 為公司創(chuàng)造更多的利潤，如果做不到就失職。作管理人員一定要自我約束，不可以懈怠工作。為公司創(chuàng)造更多的利潤是你的職責，不要總覺得為公司賣力自己辛苦。如果能為公司做出一點貢獻，說明自己還有價值，最可悲的是沒有什么價值還自以為是，如果有一天自己覺得工作壓力大，無法找到改善的突破點，無法為公司創(chuàng)造更多的利潤，說明自己的能力欠缺無法滿足工作需要，而不應該報怨工作壓力大。公司把你放在一定崗位上，給你搭建了展示能力的平臺，你有多大能力就該有多大表現(xiàn)。特別是管理人員，如果你觀念落后又不愿提升，工作因循守舊沒有創(chuàng)新，不能提升工作業(yè)績，說明你能力小才壓力大，工作變成了混日子，就算老板不炒你，自己也悲哀。管理人員必須隨時告誡自己要努力學習、努力工作，千萬不能產生” 非我莫屬”的想法。因為團隊中每個人都有自己的長處和短板，要學會揚長避短，不斷完善自己，做一個同事尊重、領導信任的合格管理人員，努力為公司創(chuàng)造更多的利潤。
二、存在的不足
總結過去6個月工作中的思想收獲，也要對發(fā)生的問題、存在的不足進行檢討，從中找到還有哪些上升空間，下面談談在過去的6個月里，出現(xiàn)的工作失誤和改善措施。
1.部門新進不足一年的員工占60%，人員流動率65%，員工技能熟練程度和工作經驗欠缺，管理者習慣忙于應對日常檢驗工作、處理質量爭議，深化管理方面的基礎工作進展慢、專業(yè)骨干少、專業(yè)化管理水平不高。由于品質管控大環(huán)境沒有形成良好的氛圍，按照檢討自己、身體力地做好本行的原則做事。但常常有“快馬加三鞭”的壓力，品管工作靠強推，經常會產生碰撞。
改善方案：下半年針對品管專業(yè)技能將由新增崗位qe進行全面培訓，對各職能崗位上崗前所需撐握的技能、專業(yè)知識、品管所需流程等；針對不同類別和檢驗重點作全面培訓資料并推動培訓。
2.由于產品種類多，交檢批量少次數(shù)多，品質管控是按“保姆”式要求設置關鍵質量控制點、檢驗流程、作業(yè)方法，檢驗員作業(yè)量大、作業(yè)時間長，質量成本大。
改善方案：對現(xiàn)天元生產擴張的過渡階段里，品管人員隨現(xiàn)場設備的增加還需延續(xù)現(xiàn)行方案，但同時對現(xiàn)場人員的質量意識做全面灌輸，借以對全面品管的管理做鋪墊，后續(xù)完善質量人員的一人多崗制度。
3.部分管理者只看產值，員工搶產量。當出現(xiàn)品質異常時，大家都會責問品管在干什么;品管人員承擔的工作壓力與薪酬標準的期望值不成正比，崗位不香，員工流失大，管理壓力大。
改善方案：現(xiàn)質量與生產的此種狀況充分體現(xiàn)人員質量意識不夠，對質量的認識還停留在90代初，下半年將協(xié)同人事對新入職員工在入職時增設產品認識及產品要求此類課程，現(xiàn)教材在設計中，預計本月底完成。
4．進料檢驗很多工作只做了基本的維護，很多細節(jié)存在很大的漏洞，如供應商首批進料跟進、 供應商的認證稽核、不同供應商物料之間的銜接確認、原材料樣品簽樣與原材料質量制訂等系列工作需做進一步跟進。后期針對此類工作質量部設進料qe一名，主導所有進料空缺工作。
三、取得的收獲與成功的經驗
1．質量部發(fā)展方向及人員規(guī)劃，分線別、小組明確職責再以流程連貫，使部門分小單位發(fā)展，帶動整個部門共同進步；現(xiàn)輪轉生產部四個組、塑膠兩個組、文件封兩組、進料檢驗一組、成品出貨一組、封箱膠一組，再輔qe技術組完善整個部門的細節(jié)事項，除qe外其它已按規(guī)劃進入發(fā)展軌道。
2.實驗室從定位到組建例時4個月，已與公司其它部門完整接軌；現(xiàn)已轉研發(fā)中心跟進。
3.樣品室的重新組建及電子檔帳務的建立，本月已全部完成，經過此次整合對樣品有了系統(tǒng)的回溯機制，確保每個樣品都處于管控狀態(tài)。
4. 幫助下屬規(guī)劃職業(yè)愿景，安心崗位工作。大量培養(yǎng)業(yè)務骨干，有意識地放手讓他們工作并引導他們從失誤中總結經驗逐漸成長，為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)可用人材。
5. 對下屬要多輔導、多示范。按照“我做你看、你做我看; 我再做你看、你再做我看”的原則，不厭其煩、手把手地幫助下屬領會工作意圖 。
6. 倡導正面激勵，誠實做人的工作態(tài)度。當工作中出現(xiàn)問題，立即召集大家一起分析原因，管理者帶頭承擔責任，當事人主動自我檢討，不找客觀只說問題，團隊中己形成誠實做人的良好風氣。對表現(xiàn)優(yōu)秀避免了批次性質量事故產生的員工，給予隆重表彰（后續(xù)頒發(fā)特別紀念禮品），培養(yǎng)團隊榮譽感。
7. 經常與員工溝通交流，宣導公司的重大事務和工作目標。通過溝通加深員工對公司的向心力和凝聚力，激發(fā)員工的工作激情。
四、總結
產部及各車間，對質量部工作提了很多非常好的建議，最后要特別感謝周總、鄧總，在管理思路和方法上給予的悉心教導。接下來的工作中，我們將繼續(xù)以質量檢查、質量把關、質量考核、質量改善、客戶滿意為工作方針，力爭為降低生產成本，提高生產效率，提高產品質量做出更大的貢獻。
五、下半年工作計劃
崗位的建立并明確工作職責，主導質量部技術的相關工作，完善質量體系運行的漏洞。
2.進料檢驗各種物料的檢驗指標重整，對新增廠商及主要物料廠商的驗廠與稽核；
3.半年度教育訓練計劃的擬定與實施；
4.依據現(xiàn)行質量體系運行狀況對體系文件進行重新編訂與優(yōu)化；
5.各質量小組核心人員的培養(yǎng)
6.質量相關績效工作組織與展開；
2015年上半年以來，我公司認真貫徹落實集團公司有關安全會議及文件精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念，進一步健全制度，夯實基礎、強化管理，促進了我公司安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了安全生產事故的發(fā)生，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、安全生產形勢
今年上半年的安全生產形勢總體保持穩(wěn)定，截止到6月26日，我公司上半年安全事故為零。但安全生產形勢依然嚴峻，仍舊有不少的安全隱患存在，如：我們的安全員結構較為年輕化，人員也較緊張?，F(xiàn)在一線的安全員，大部分都是剛畢業(yè)不久的學生，缺乏一定的經驗積累，工作起來可以說比較費勁。不敢管，盲目管，這都有可能導致事故的發(fā)生或擴大。此外，我公司兩個房建項目處于大干階段，各類重大危險源在施工現(xiàn)場都存在，比如深基坑、外架、塔吊等等，這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度，做好施工現(xiàn)場全員的培訓工作，保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。
二、安全管理情況
1.安全教育及安全宣傳
隊進行全員三級安全教育，累計對1500人次進行了教育，保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次，累計培訓人數(shù)為1500人次，用于指導安全生產各項施工工作。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的.安全意識。
2） 積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度“安全生產月”的前期，我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位臵懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條，大型安全宣傳畫10余幅。
2.安全檢查情況
1）上半年，公司共組織了8次安全大檢查，從3月份起開始實施安全專項檢查活動，共計查出待整改問題90項，均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前，已完成整改80余項，仍有10項正在整改。
2）對重大危險作業(yè)項目進行專項檢查，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查，確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3）通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
三、.安全活動
1.根據公司安全活動安排，每月定期對生產人員組織四次安全學習，學習有關安全文件、事故案例分析，觀看安全教育視頻，確保安全意識深入每個職工心中。
2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產月”活動為主題的各種安全活動，主要包括“安全生產月”啟動儀式簽字活動，安全生產宣誓活動，“安全生產月”安全生產知識搶答競賽，安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習，防汛、消防應急演練等活動，其他活動仍在穩(wěn)步進行當中。
3.組織公司全體員工進行安規(guī)考試。上半年共計進行了一次，合格率達到了100%。
四、存在的不足
目前，我公司安全工作主要存在以下幾點不足：
1.安全管理體制還不夠健全，安全制度不夠完善，監(jiān)督還未完全到位。部分生產管理人員對安全生產與具體工作的關系未能正確認識，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距，部分員工執(zhí)行力不強，安全文明生產工作實際情況與高標準要求存在差距。
2.部分項目執(zhí)行力欠缺，現(xiàn)場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3.施工基層人員的素質低，思想意識差，不安全因素較多，急需
加強全員的安全技術培訓與安全法規(guī)培訓。
五、下半年工作計劃
2015年下半年安全工作安排
1.提高認識，加強領導，落實安全生產責任。 一是全面落實上級關于安全生產工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產規(guī)章制度，抓好落實?！皣馈弊之旑^，落實好安全生產責任制，嚴明紀律，嚴格管理，對釀成事故的責任人，絕不姑息遷就，必須嚴肅處理。 二是把一崗雙責與問責制結合起來。安全生產與現(xiàn)場施工工作密不可分，我們強調一崗雙責，就是在各個領導崗位、各項目的各個工作崗位，既要承擔生產責任，又要承擔相應的安全責任，實現(xiàn)安全生產齊抓共管。要把安全生產責任制與安全生產問責制有機結合起來，對不負責任造成后果的事故責任人，按“四不放過”的原則，不留情面，嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結合，杜絕管理人員的松懈行為。
各項管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經驗和具體措施，營造濃郁的安全文化氛圍，使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心，以活動保安全，以安全促生產。
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合，我自己通過兩年時間的學習與實踐，本部門同事的努力協(xié)助下，許多工作有了明顯的改善，尤其表現(xiàn)在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調方面，全面提升了員工關系的管理及良好協(xié)助關系的建立。作為公司職能部門，首先是以身作則、作好表率，遵守和服從公司的管理制度，積極完成好本部門的日常事務工作，同時也要協(xié)調好各部門之間的工作開展，實現(xiàn)管理的多贏局面。現(xiàn)將上半年的工作總結如下：
一、 行政事務工作的完成
1、 公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成
2、 配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作
3、 為改善工作環(huán)境和提高工作效率，協(xié)助增添了部份設備用品
4、 加強衛(wèi)生安全工作，尋找更合適的消殺服務供應商，并多加溝通與監(jiān)督
5、 根據陳總的指導，規(guī)范電工的作業(yè)管理。
6、 會議/工作計劃與總結的管理，如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。
7、 協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報價等事宜的溝通與聯(lián)系
8、 員工工衣及宿舍的管理
二、 人力資源工作的開展
1、 2015年版的《人事執(zhí)行制度》修正與實施。雖然在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了不少
問題，但總的來說，有個可參考的標準及操作的流程。
2、 考勤排休的細化管理。按照陳總的指示，休息排班提前安排備案，保證了節(jié)假
日工作的合理安排。
3、 樓面主任級的業(yè)務培訓與競聘工作開展，在這項工作中，既在培訓中加強了業(yè)
務的提升，也激發(fā)了本崗位人員新的工作動力，同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示，是公司人才培養(yǎng)及員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。
4、員工轉正調薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統(tǒng)計，我審查后發(fā)放給分店店長，作好相關考核工作。“三、八”節(jié)組織全公司女員工進行了一次戶外活動，員工滿意度較高；其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執(zhí)行。 5、年度考核有關指標的落實與改進：配合公司總體年度經營指標的考核，協(xié)助及指導各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況：
1-6月份入職情況；
1、 季節(jié)菜牌的制作與培訓 2、 各期不同活動海報的制作
結合上半年的工作進度及總結，下半年的工作開展計劃如下：
一、行政事務
1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、 公司財產險、團體險及車輛保險的購買
3、 勞動衛(wèi)生及安全生產方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料
督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》；整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習。
4、 網絡、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設備設施的維護與保養(yǎng)
5、 節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織
二、 人力資源工作
1、 制度完善與細實方面：《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實
2、 制度建設方面：爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿，繼而在小部門
分驟進步，逐步完善。
3、 培訓與人員規(guī)劃：協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核，為新開分店的人力資
源工作好準備。
4、 人員的招聘與錄用：利用各種渠道，完善招聘流程，同時在錄用方面除了考查
應聘人員的知識和能力行為之外，也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。
5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升：參照陳總培訓的方法以，可以利用會議
或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。
6、 逐步完善各項福利標準，形成有據可查，有執(zhí)行標準的工作方式。
三、營銷支持方面工作
1、 新店開張的籌備及宣傳工作
2、 紅樹灣蠔季的營銷準備與實施
3、 “蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準備
行政人事部
年終工作總結及下半年工作計劃篇十四
忙碌的20xx年上半年即將過去?；厥卓头堪肽陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這半年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達xx余次，接待報修xx余次，其中接待業(yè)主日常報修xx余次，公共報修xx余次；日平均電話接聽量高達xx余次，日平均接待來訪xx余次，回訪平均每日xx余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在x月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成xx管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣xx管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消xx管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的xx管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從xx%提高到xx%；二期從xx%提升到xx%；三期從xx%提升到xx%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況，xx元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
通過一次次的活動，體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約xx元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統(tǒng)計大約有近xx家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這x棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了xx戶水表，并且追繳了費用。
1、針對20xx年上半年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年收費率。
2、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
3、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。
4、根據公司要求，在20xx年下半年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓，及時進行考核。
5、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。
6、完成xx陽臺維修工作。
年終工作總結及下半年工作計劃篇十五
20xx年上半年，李埠口鄉(xiāng)社會治安綜合治理和平安建設工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以促進社會和諧為目標，強化基層基礎工作為重點，以化解社會矛盾為主線，建立健全平安建設長效機制，全面落實社會治安綜合治理各項措施，維護了社會大局穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下：
我鄉(xiāng)黨政一班人在思想上高度重視，始終堅持把綜治工作放在黨委、政府壓倒一切工作的位置上，攥在手里，放在心上，列入鄉(xiāng)黨委、政府重要議事日程。首先是積極落實“誰主管誰負責”的原則，這是搞好社會治安綜合治理的核心。在今年年初，我鄉(xiāng)精心籌備，召開綜治工作大會，重新調整了社會治安綜合治理工作領導小組，充實人員，加強力量，嚴格分工，明確責任。領導小組由鄉(xiāng)黨委書記任組長，分管副書記任副組長，各相關部門負責人為組員，設立了平安建設工作領導組、打擊“兩搶一盜”工作領導組、維穩(wěn)工作領導組等，由鄉(xiāng)主要領導擔任組長，有計劃的開展綜治工作。其次是周密安排部署，全面展開綜治工作，制定治安防范方案，建立健全各項綜治規(guī)章制度，并召集22個行政村的支部書記簽訂了《20xx年社會治安綜合治理和平安建設目標責任書》，任務落實到人，責任明確到人。第三是加強對日常工作的監(jiān)督指導，并指出工作不足，使我鄉(xiāng)綜治工作始終是全動力前進。
1、進一步健全排查調處工作機制，完善矛盾糾紛排查調處的組織制度、聯(lián)絡員制度、排查調處和專項整治制度以及督辦檢查制度。鄉(xiāng)綜治辦每月召開各部門聯(lián)席工作會議，排查不安定因素，并及時分類，列出清單，形成書面材料。
2、嚴格實行屬地管理原則和領導責任制原則。由各部門、各行政村的主要負責人負責矛盾糾紛排查調處，結合包村干部下村工作，下到村組去，受理糾紛，防止把矛盾糾紛推向社會。對排查出來的矛盾糾紛不夸大、不縮小，如實上報，及時調處化解，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，避免糾紛事件擴大化。
據統(tǒng)計，今年上半年我鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛15起，其中：基層化解13起，由鄉(xiāng)司法所等職能部門參與調處2起，調處率達100%，有效地維護了基層社會秩序的穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)把春季嚴打作為前半年的中心工作擺上重要議事日程，成立了鄉(xiāng)春季嚴打整治行動領導組和督導組，制訂了鄉(xiāng)春季嚴打整治專項行動實施方案，召開了由全鄉(xiāng)干部職工、全體村組干部、中小學校長和鄉(xiāng)直部門負責人參加的動員大會，安排部署了嚴打整治工作。下發(fā)由鄉(xiāng)政府印制的《致全鄉(xiāng)人民的公開信》和區(qū)公檢司法部門聯(lián)合印制的《關于在全區(qū)開展春季嚴打整治行動的公告》各1xx份，張貼到每家每戶門前，張貼紅紙標語3700余條，懸掛宣傳橫幅50幅，刷寫墻體標語50條，灌制錄音帶30盤，出動宣傳巡邏車6輛。此外，還設立了舉報電話和舉報箱，向社會公布。
在春季嚴打整治中，鄉(xiāng)綜治辦利用鄉(xiāng)、村兩級干部開展摸排工作。向各村、鄉(xiāng)直各單位、企業(yè)、學校、工廠、個體工商戶下發(fā)《重點地區(qū)治安混亂地區(qū)排查表》和《犯罪線索排查表》各420份，收集犯罪線索，排查社會治安混亂的點。要求各行政村、各單位積極配合，主動上報犯罪線索、認真聽取群眾意見，不留死角，認真填寫排查表，各單位主要負責人簽字，加蓋公章，然后上報鄉(xiāng)綜治辦。目前，已收集到各類犯罪線索70余條，聯(lián)合區(qū)春季嚴打整治行動工作組查處一批盜竊案件，有力地整治了治安較亂的村。
為加強對學校、幼兒園及周邊的安全管理，對全鄉(xiāng)35所中小學校、幼兒園及周邊進行安全隱患大排查。成立學校及周邊安全隱患排查整頓工作組，抽調鄉(xiāng)綜治辦、紀檢會、派出所、司法所、宣傳辦公室、中心學校得力人員共9人組成工作組，出動車輛2輛，由分管副書記帶隊，全程錄像，對學校門崗管理、樓梯、樓欄桿、圍墻、教學樓安全出口、消防設施以及周圍治安環(huán)境逐項進行排查，對私立幼兒園辦學資格、教學設備接送車輛和教師執(zhí)教資格進行逐個審查。通過排查整治，共取締12所不具備辦學資格私立幼兒園，下發(fā)了《周口市川匯區(qū)教體局取締辦學通知書》，派出所與23所中小學、幼兒園簽訂了《安全責任書》和《消防安全自查整改承諾書》，由分包民警和學校負責人分別簽字蓋章，學校配齊配強了專職保安人員，學校上課時段一律關閉校門，加強在學校門口四周巡查力度。
我鄉(xiāng)把普法工作納入本鄉(xiāng)的工作規(guī)劃，加強領導，健全機構，明確職責，進一步完善單位領導干部共同參與的普法工作格局。進一步完善以專職為主，兼職為輔的普法工作機制，充分發(fā)揮普法的作用，建立一支高素質的普法隊伍。將經費其列入本單位、本部門的財政預算，做到?？顚Ｓ?，保障各項普法活動順利進行。
認真貫徹落實上級部門的部署，在全鄉(xiāng)開展以“學法律、講權利、講義務、講責任”為主題的法制宣傳教育活動。要使法律真正走進農村，走進單位，走進群眾。法制宣傳教育活動要突出宣傳公民權利與義務的關系，使廣大干部群眾真正懂得，學法用法不僅要講權利，維護合法權益，也要講義務，承擔法律責任；宣傳依法辦事、人人守法、支持執(zhí)法機關執(zhí)行公務，維護法律權威。我鄉(xiāng)要結合實際，抓好落實，認真總結，不斷把我鄉(xiāng)法制宣傳教育活動推向深入。
此外，切實抓好重點對象的法制教育、青少年的法制宣傳教育和外來務工人員的法制宣傳教育。在進一步落實領導干部人員學法用法各項制度的基礎上，不斷拓展學法用法的新方法和新途徑。切實抓好法制教育進入主課堂工作，做到“計劃、教材、課時、師資”四落實。進一步完善法制副校長制度，建立和完善學校、社會、家庭相結合的法制教育網絡，通過普法教育和有針對性的幫教相結合，預防和減少未成年人違法犯罪。
本著“打防結合，預防為主”的方針，我鄉(xiāng)充分發(fā)揮派出所的主力軍作用和相關單位通力協(xié)作，互相配合，有條不紊地開展幫教工作，年初制定了幫教方案，基本做到幫教對象個人資料齊全，被幫教的人員思想匯報有記錄，工作安排有著落。在全國“兩會”和上海世博會等重大節(jié)日期間，分管領導還分別找他們談心，掌握思想動態(tài)和日常工作、生活情況，對他們不岐視，使他們樹立重新做人的信念，部分幫教對象還走上科技致富之路，以現(xiàn)身說法教育人、挽救人、改造人。今年以來轄區(qū)刑釋解教人員重新犯罪率為零，進一步鞏固了幫教成果。
在今年上半年的工作中，我鄉(xiāng)做了大量的工作，特別是在春季嚴打工作和整治學校及周邊治安環(huán)境上取得了一些成績，但和區(qū)政法委的要求還有一定的距離，主要體現(xiàn)在思認識有待進一步提高，工作落實力度有待進一步加大，工作措施有待進一步細化。
根據前半年的工作開展情況，結合上級政法工作會議和文件精神，在下半年的平、平安建設工作中，我們將嚴格按照區(qū)委政法工作會議精神要求，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，進一步加強領導，明確責任，進一步強化措施，總結經驗，進一步真抓實干，務求實效，具體做好以下四個方面的工作：
（一）加強對綜治和平安建設工作的組織領導。進一步明確任務，落實責任，確保各項措施落實到位。加強與其他部門的溝通聯(lián)系，齊抓共管，綜合治理，形成綜合治理的整體合力。
（二）加強綜治工作人員自身建設。分期分批對骨干人員進行培訓，提高發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、維護穩(wěn)定的工作能力，不斷提高維穩(wěn)工作水平。建立健全應急處理、績效考核等方面的制度，實現(xiàn)綜治工作的制度化和規(guī)范化。
（三）繼續(xù)深入開展“社會矛盾化解年”活動。把社會矛盾化解工作的重點放在排查化解階段，加強對社會矛盾排查化解工作的組織安排，落實推動措施，全面排查各種社會矛盾，讓排查工作進企業(yè)、進學校、進單位、進村莊、進社區(qū)，確保排查工作不留空檔。既要排查尚未解決的老問題，也要排查新出現(xiàn)的問題和隱患，重點排查企業(yè)改制、征地拆遷、移民安置、涉農利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護、勞動爭議、涉法涉訴、特殊群體等方面的問題，以及可能影響重大節(jié)慶、重大活動期間社會穩(wěn)定的矛盾問題。同時嚴格落實化解責任制，加大調解工作力度。
（四）多種形式，廣泛宣傳。鄉(xiāng)黨委、政府雖已經先后多次召開綜治和平安建設工作會議，但任務量較大，目前的工作力度還遠遠達不到文件要求，更達不到人民群眾對平安建設工作的期盼。我們要利用多種形式、采取多種辦法，大張旗鼓地進行宣傳，把黨的政策貫徹到群眾中去，把平安建設工作做到群眾心坎中去。
年終工作總結及下半年工作計劃篇十六
時光如梭，轉眼間上半年的工作即將結束，自入職xx項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本半年工作總結如下。
本年度xx收費xx元（截止到20xx年xx月xx日），收繳率x%，清繳上年度物業(yè)費xx元；處理賠償糾紛x起，達成率100%；協(xié)調處理大型物業(yè)保修維修xx件，業(yè)主基本滿意；接待業(yè)主上門投訴xx件，處理及時率xx%；受理日常報修x件，合格率100%；上門面訪xx人/次，受理意見、建議xx余件。
（一）規(guī)范內部管理，增強了員工責任心和工作效率。
自加入xx家園項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
（二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳xx元，收繳率同比去年增長7%（去年物業(yè)費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的＇解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
（三）嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
（四）圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
x月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)xx戶，處理入住期間產生的糾紛x件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
（五）密切配合各部門，做好了管理處內、外聯(lián)系、協(xié)調工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調處理與工程有關的問題xx件，與保安有關的問題xx件，與保潔服務有關的問題xx件，與開發(fā)商有關的問題xx件?？头f(xié)調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調工作得到了很好的解決。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在xx年基礎上提高x-x個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細工作計劃見附件一《20xx年客服部工作計劃》。
（一）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
年終工作總結及下半年工作計劃篇十七
一、本學期我們保育組的具體工作如下：
1、我們認真做好自己的業(yè)務工作，組織學習并落實《保育工作管理要求細則》特別是“保育員的操作規(guī)范”，逐條理解，逐條對應的實踐，加強崗位練兵。
2、對本班房屋，設備，環(huán)境和消毒全面負責，為幼兒創(chuàng)設衛(wèi)生，安全，舒適的生活，學習環(huán)境，在保健老師的指導下，嚴格執(zhí)行安全為，消毒制度，妥善保管好本班的設備，物品，衣物。
3、強化崗位責任心，采用園部和組員互評相結合，保證幼兒園每時每刻的環(huán)境衛(wèi)生。
二、每月具體工作安排：
1、迎接新學期開學的各項準備工作，保證新學期正常有序的開學。
2、加強室內物品，環(huán)境衛(wèi)生消毒。
3、加強業(yè)務學習。
1、繼續(xù)加強各項消毒工作，預防秋季傳染病。
2、加強一日常規(guī)操作。
3、崗位練兵。
1、做好保育工作，根據天氣變化，及時更換被褥，經常曬被子。
2、加強消毒，預防傳染病。
1、做好室內保暖工作，防止幼兒因過冷生病。
2、業(yè)務學習，崗位練兵。
1、整理各班物品，玩具。
2、清洗幼兒的床單。
3、學期總結，整理。
年終工作總結及下半年工作計劃篇十八
按照區(qū)委辦的通知要求，現(xiàn)將我局2018年上半年工作總結和下半年工作計劃上報如下：
（一）2018年農村道路暢通工程。
2018年區(qū)政府安排我局實施農村道路暢通工程共計x公里，其中2018年農村道路暢通工程x公里已提前于2017年6月底前全面完成，2018年非建檔立卡村通村硬化路工程257.5公里已于今年5月27日已全部完工。
（二）2018年扶貧項目貧困村道路一期、二期工程。
埇橋區(qū)2018年扶貧項目貧困村道路建設工程一期、二期建設里程共計262公里，6月中旬已完工。
（三）2018年扶貧項目三期行政村道路建設工程。
2018年扶貧項目三期行政村道路建設工程337公里，由區(qū)公路局實施。截至目前，施工隊已全部進場，區(qū)政府要求7月底前完工。
（四）2018年扶貧四期“組組通”工程。
2018年扶貧四期“組組通”工程376公里，區(qū)政府安排區(qū)交投與兩家大型企業(yè)進行談判，于6月13日掛網，預計10月底前完工。
（一）加強宣傳、正確引導，營造治超氛圍。
加大對《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《安徽省農村公路條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》、《安徽省查處異地超限超載貨物運輸車輛獎懲辦法》和《公路安全保護條例》的執(zhí)行力度和宣傳力度。開展市區(qū)路警春季聯(lián)合治超專項行動。4月份對宿州市海螺水泥廠落實“一超四罰”。開展“春季治超”和異地互查行動期間，在各基層執(zhí)法站所、道路運輸企業(yè)、貨運源頭企業(yè)、重點路段懸掛條幅150余幅，發(fā)放傳單1萬余份。
（二）加大治超工作力度，全力保障治超工作。
上半年，共查處超限超載運輸車輛600多臺次，卸載x余噸。其中，查處車貨總重超過75噸及100%貨運車輛157臺，吊銷道路運輸證71本，從業(yè)資格證18本，約談因超限違法的19家道路運輸企業(yè)，停業(yè)整頓道路運輸企業(yè)9家。
（一）突出重點，深入檢查，安全生產隱患大排查大整治行動扎實開展。
開展客運、危險品和貨物運輸安全檢查。一是認真落實“三把關，一監(jiān)督”，“三不進站、六不出站”規(guī)定，嚴格對營運客車安全例行檢查和出站檢查工作進行規(guī)范，切實加強易燃、易爆危險品堵查工作。二是切實加強客（貨）運車輛和道路危險貨物運輸車輛的動態(tài)監(jiān)管。三是檢查道路危險貨物運輸車輛采取安全防護措施、配備防護用品和應急救援器材及常壓罐式危險化學品運輸車輛加裝緊急切斷裝置情況。
專項行動期間共出動檢查人員300人次對全區(qū)內190多家普通貨物運輸及危險貨物運輸企業(yè)進行檢查，在314次檢查中共排查出21項一般隱患，整治24起車貨總重超過75噸或超限率100%的重大隱患，吊銷證照23本，罰款72萬元。
2017年，我局成功招引世界五百強企業(yè)中建國際投資（中國）有限公司的宿州中建國際綠色建筑產業(yè)化基地項目。該項目總投資5億，用地270畝，主要從事綠色建筑產業(yè)化產品的研發(fā)、設計和生產。2017全年該項目共到位資金達1億元人民幣。2018年，我局繼續(xù)做好項目跟進和服務工作，截至今年上半年，該項目又新增到位資金4000萬元左右，用于辦公廠房、職工中心、鋼結構鋪建、攪拌站建設等。
（一）單位包村方面。一是加大村部基礎設施資金投入。為改善該村辦公條件，我局投入28萬多元對村部辦公用房進行了擴建，6月份又投入1萬多元對該村為民服務全程代理服務窗口內部設施進行修建，目前已投入使用。贈送價值5000多元筆記本電腦、彩色打印機各一臺，購置檔案盒200多個價值2000余元，為該村扶貧資料快捷打印提供了方便。二是加大對該村中心路綜合改造及路產路權的保護。為徹底解決該村主干道損壞及道路兩側下水道堵塞造成路面濕滑問題，局黨委研究決定對該村主干道褚蘭鎮(zhèn)崗孜村中心路100米道路、510米下水道進行改造、同時對生產路間三座小橋進行綜合改造，共投入x萬元。變更210米道路投入18.93萬元。同時，出資2.20萬元，請專業(yè)人士設計建成了長5.5米，寬3.3米的限高欄，有效的保護了該村的路產路權，得到該村干群的好評。
（二）干部包戶方面。包戶干部能夠每月不少于2次到戶幫扶，有時根據具體情況，多次入村到戶幫扶，收到實實在在效果。督促政策落實，針對性的真情幫扶。包戶干部除對各戶應享受扶貧政策進行督促落實跟蹤外，針對不同情況真情幫扶，如：崗孜村養(yǎng)雞戶王靈英，丈夫2016年因車禍去世，靠2000多只蛋雞供養(yǎng)2個孩子，因受禽流感影響虧損嚴重，局職工以高于市場的價格購買其雞蛋，并安排局屬各食堂常年使用她家雞蛋，通過大家?guī)椭蛊漤樌冗^了困難期，目前已恢復正常；其次，對有勞動能力，無土地、無收入的貧困戶，結合本單位實際給予提供就業(yè)崗位，如：通過給貧困戶王召鵬安排到局下屬單位公路養(yǎng)護中心工作，使之每月增加2000元收入，并對其孩子給予x元學費支持；對殘疾生病無勞動能力的，除幫助申請相應扶貧政策外，利用殘疾日、重要節(jié)日給予500或1000元慰問。我局聯(lián)合工會、婦聯(lián)、關工委，利用大手拉大手，小手拉小手開展了手拉手獻愛心活動，為該村貧困學生投入x多元，購置文具、體育用品、書籍等幫助困難家庭孩子。
農村物流方面：與區(qū)商務局聯(lián)合辦公，探索推進物流扶貧、電商扶貧相結合的新模式，擬在全區(qū)范圍內，布設二十個農村電商物流扶貧站點，重點覆蓋區(qū)域中心村和貧困村，重點扶持已有的農村電商、物流經營戶或從事有機種植、養(yǎng)殖的，具有優(yōu)勢產品的經營戶，促進農村優(yōu)質產品上線、進城。拉動農村就業(yè)、提高農民收入。通過近半年來的走訪摸排，已初步篩選出適宜布點的村莊名單，并按計劃逐步實施。
綜合商貿物流方面：繼續(xù)推進“埇北電商物流園”項目建設，目前“電商物流大樓”建設與外裝已經完成，內裝接近完成，停車場等附屬設施正在安裝，有望年內投入使用。我局積極配合，參與并推動項目招商。
一是我局結合實際先后下發(fā)了《宿州市埇橋區(qū)交通運輸局2018年大氣污染防治工作方案》（區(qū)交字〔2018〕31號）、《交通運輸環(huán)節(jié)固體廢物非法轉移傾倒處置專項整治暨環(huán)保督察工作方案》（x交字〔2018〕x號）、《埇橋區(qū)普通國省干線施工揚塵綜合整治活動實施方案》（x交字〔2018〕x號），重點對維修駕培、道路運輸、道路施工等存在的環(huán)保問題進行治理，建立污染防治長效機制。二是自2018年以來對新審批的一、二、三類維修企業(yè)環(huán)保要求嚴格把關，要求維修企業(yè)噴漆房活性炭空氣處理器必備，廢機油回收必須具有環(huán)保資質的廢機油回收公司簽訂廢機油回收合同，廢機油必須有密封的儲藏室暫時儲存。三是嚴格落實道路施工防揚塵措施，要求施工單位按照規(guī)定做好覆蓋、噴淋、圍擋等工作。四是加大農村公路巡查力度，嚴厲打擊超限超載運輸車輛及不采取防止揚塵措施的運輸車輛。開展市區(qū)聯(lián)合治超春季專項行動，嚴厲查處道路運輸源頭和路面嚴重超限超載運輸行為，嚴厲查處非法改裝車輛上路、拋灑滴漏等違法行為。2018年1月1日至2018年6月19日，共查處超限超載運輸車輛481臺，卸載x噸，吊銷道路運輸證71本，從業(yè)資格證18本，停業(yè)整頓企業(yè)19戶次。
（一）安全生產及道路運輸監(jiān)管。
1.運輸市場規(guī)范難度大?？瓦\市場存在私拉亂運和不規(guī)范經營行為，非法營運的黑頭車嚴重沖擊正常營運秩序，運政人員較少，安全難以監(jiān)管到位。
2.治超存在較多工作難點?！包S?！苯o治超工作帶來較大難度；礦區(qū)及石料等貨物集散地較多，大多數(shù)貨物分散存放，無規(guī)范性源頭，分散運輸，難以監(jiān)管，后續(xù)處罰更無法落實到位。
3.危險品運輸企業(yè)主體責任落實不到位。企業(yè)規(guī)模大小不等，管理有強有弱，運輸車輛較多的企業(yè)，運輸車輛長期在外地經營，安全生產學習及培訓缺失，安全隱患較大。
（二）招商引資。
2017年我局另一招商項目山東臨沂隆馨木業(yè)有限公司和安徽安真木業(yè)有限公司共同投資的宿州家具和家具板材生產項目因受當?shù)剞r民午收、秋收和出入道路問題的影響，進展緩慢。
（一）安全生產及道路運輸監(jiān)管。
1.市區(qū)聯(lián)合嚴厲打擊非法營運黑頭車問題，規(guī)范運輸市場。
2.聯(lián)合公安部門，嚴厲打擊“黃牛”，同時，加大對貨源地監(jiān)管力度。
3.進一步落實危化品運輸企業(yè)安全責任，對違反規(guī)定的運輸企業(yè)，落實相關處罰制度。
（二）招商引資。
積極聯(lián)系企業(yè)管轄地的相關部門，做好當?shù)厝罕姷臏贤?。協(xié)助企業(yè)做好廠區(qū)出入道路的測量、招投標以及修建工作。
（一）農村公路建設。
1.督促施工單位加快進度，保質保量完成2018年扶貧四期“組組通”工程376公里建設任務。
2.完成養(yǎng)護工程74公里建設任務。
3.完成安全生命防護工程266公里建設任務。
（二）道路運輸監(jiān)管。
1.加強政治及業(yè)務學習，做到學用結合，從政治上、業(yè)務上提高干部職工的政治、業(yè)務水平和執(zhí)法能力。推進治超廉潔建設。
2.組織各基層執(zhí)法單位做好源頭與路面治超工作，同時，把打擊“黃?！弊鳛橄掳肽曛攸c工作來抓。
3.做好危險品、客運、貨運、駕培、維修等企業(yè)的安全生產檢查及整治工作。
（三）安全生產及行業(yè)監(jiān)管。
1.深入開展夏季消防安全檢查工作。重點對汽車客運站和“兩客一?！逼髽I(yè)消防安全制度的.建立和落實情況、消防責任制的建立和落實情況、危險化學品運輸車輛動態(tài)監(jiān)管情況等方面進行檢查督導。同時，組織海部門加強對碼頭、渡口、船舶消防救生設備與逃生裝置配備的檢查，有針對性的制定火災應急預案。
2.扎實推進“安全生產攻堅行動”。緊緊抓住落實企業(yè)安全生產主體責任這條主線，認真落實《安全生產法》，強化監(jiān)督檢查，狠抓隱患排查、專項整治、打非治違、基層基礎“四項工作”，著力構建安全生產責任、事故預防控制、隱患排查治理、事故應急救援、宣傳教育培訓“五大體系”，促進全區(qū)交通運輸安全生產形勢進一步穩(wěn)定向好。
3.切實抓好危險化學品運輸安全。加強對?；\輸企業(yè)安全防護措施落實情況的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善應急處置預案有關制度，加大對危化品運輸環(huán)節(jié)的監(jiān)督，務必確保安全，促進我區(qū)危險化學品安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
4.進一步強化隱患排查。堅持用“放大鏡”排查事故隱患，對安全隱患尤其是重大安全隱患，做到心中有數(shù)，抓緊整改，嚴防偷工減料，走形式，不到位，不達標。同時完善隱患“月建月銷”制度，切實提高安全隱患的排查實效。
5．持續(xù)開展打非治違活動。按照“四個一律”的要求，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。并抓好聯(lián)合執(zhí)法，切實加大安全生產行政執(zhí)法力度，嚴查嚴罰各種安全生產違法行為。
6.繼續(xù)加強宣傳教育。大力宣貫《安全生產法》、中共中央國務院《關于推進安全生產領域改革發(fā)展的意見》以及“黨政同責、一崗雙責、失職追責”規(guī)定，廣泛開展《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》及62號部令等交通運輸安全生產法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的宣傳培訓，強化對從業(yè)人員和廣大群眾的教育力度。
（四）招商引資。
1.解放招商工作思想，加強招商工作方面的學習，更新招商知識和招商技巧，加強外出招商交流，尋找優(yōu)質企業(yè)和價值線索，爭取適應新時期的招商工作要求。
2.做好家具和家具板材項目的跟進，切實為招商企業(yè)解決實際困難，爭取該項目盡快開工投產。
（五）扶貧工作。
按照區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，深入開展扶貧領域的幫扶工作，堅持精準幫扶、精準脫貧的原則，集中力量進行幫扶，切實改變貧困村面貌，增加貧困家庭收入，提高貧困人口自我發(fā)展能力，使貧困人口的生活水平明顯提高，確保扶貧對象同步實現(xiàn)小康。
（六）交通商貿物流。
1.與相關部門通力配合，加快摸索創(chuàng)新電商物流扶貧新模式，加快村級站點的布設。
2.繼續(xù)對全區(qū)商貿物流體系中的各環(huán)節(jié)進行進行摸底、梳理、規(guī)劃，使用好相關政策與扶持資金，重點扶持優(yōu)秀企業(yè)、龍頭企業(yè)和具有良好發(fā)展?jié)摿Φ男屡d企業(yè)。
3.繼續(xù)加強我區(qū)物流企業(yè)標準化建設，鼓勵督促企業(yè)進行iso管理體系認證和國家a級物流企業(yè)申報評審工作。
4.積極推進新能源物流車、充電網絡建設。
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