在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，并且制定相應(yīng)的改進計劃?？偨Y(jié)的結(jié)尾應(yīng)該簡潔明了，給人以深刻的印象。如果你對總結(jié)寫作感到困惑，不妨看看下面的范文，從中獲取一些靈感和技巧。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇一
__年，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和校團委的悉心關(guān)懷下，圍繞學校創(chuàng)先爭優(yōu)工作，以建設(shè)精神文明為先導(dǎo)，以提高當代青年人素質(zhì)為目標，不斷深化青年志愿者精神，扎實推進青年志愿者協(xié)會的自身建設(shè)，本著“走出去，引進來”的工作理念，以“愛心獻社會，真情暖人心”為口號，通過多途徑志愿服務(wù)，我會志愿工作取得了取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)就一年來我會所做工作，向大家匯報，有不妥之處請批評指正。
明確部門職能，優(yōu)化組織建設(shè)。__年9月，根據(jù)我會會長會議決定，將校志協(xié)原有的9個部門調(diào)整為8個：將原來的調(diào)研部撤去，成立了新的策劃部;將原來的信息網(wǎng)絡(luò)部整合到新的宣傳部中;將辦公室、理事會的部分職能獨立出來，成立了新的組織部。與此同時，我會又及時下發(fā)《關(guān)于河南農(nóng)業(yè)大學青年志愿者協(xié)會部門調(diào)整的通知》，明確了各部門職能。除此外，我會又對新任負責人進行了3次培訓，強化了負責人的集體意思，增強了負責人間的感情交流，進一步明確了部門職能。通過一系列舉措，我會部門職能更加明確，工作效率明顯提高。
開拓新區(qū)服務(wù)，活動實現(xiàn)“三地”聯(lián)動。20__年9月，報校團委批準，我會進駐龍子湖新校區(qū)，成立了龍子湖校區(qū)服務(wù)隊。與此同時，我會與我校許昌校區(qū)勵志青年志愿者協(xié)會取得了聯(lián)系，雙方就負責人培養(yǎng)、志愿者招募、活動開展、經(jīng)費使用等方面交換意見，同意在人才培養(yǎng)上相互溝通、活動開展上相協(xié)調(diào)。至此，我校志愿活動“三地聯(lián)動”格局初成。
乘校慶東風，招新圓滿成功。在百年校慶志愿服務(wù)工作的影響下，__年協(xié)會招新取得了巨大成功。老校區(qū)報名人數(shù)突破600人，新校區(qū)首戰(zhàn)告捷，報名人數(shù)突破300人。經(jīng)過層層面試、筆試，最終有150余位新會員脫穎而出，來到了校志協(xié)這個大家庭。除了通過考核的會員志愿者，我會還擁有450余名非會員志愿者。這一數(shù)據(jù)不僅僅代表了“校志協(xié)”品牌在農(nóng)大人心中根深蒂固，更說明了近年來我會志愿工作取得的成績。
注冊工作有條不紊，協(xié)會“家文化”建設(shè)逐步深入。__年11月，我會制定了《注冊志愿者管理辦法》，完成了對4個院級志愿者組織和400余名志愿者的注冊認證工作。注冊工作的順利開展，有利于規(guī)范我校志愿者隊伍建設(shè)，有利于提高我校志愿服務(wù)品牌核心競爭力。為了提高協(xié)會會員凝聚力和活動參與積極性，我會高度重視協(xié)會“家文化”建設(shè)，相繼組織了新會員見面會、趣味運動會、元旦文藝晚會等聯(lián)誼活動。通過活動的開展，加深了會員之間的友誼，促進了協(xié)會的家文化建設(shè)。
志愿服務(wù)活動精彩紛呈，宣傳工作取得新進展。過去的一年，我會以“新百年、新農(nóng)大、新征程”為契機，秉承著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，營造良好的校園文化氛圍，相繼開展了“九九重陽節(jié)”“綠地認養(yǎng)”“文明交通”“大河義賣”“失物招領(lǐng)”“美麗農(nóng)大”“網(wǎng)格化志愿服務(wù)進社區(qū)”“公寓行走”“無償獻血”“圣誕節(jié)送蘋果”“鄭開馬拉松志愿服務(wù)”“愛心驛站”“心系雅安，大愛無疆”“衣往情深走進河南農(nóng)大”等等一系列形式多樣、豐富多彩、扎實有效的志愿服務(wù)工作和社會公益活動，在弘揚校園文化、踐行社會主義榮辱觀、構(gòu)建和諧校園中做出了自己的貢獻。每逢周末，在我們美麗的校園、在文化路的街頭巷尾、在農(nóng)大家屬院、在頤和老年公寓、在文博廣場的花園中、在河南省青少年圖書館的角角落落，我們總能見到質(zhì)樸無華的農(nóng)大志愿者默默無聞的奉獻著。志愿活動在溫暖他人的同時，也為我會宣傳工作創(chuàng)造了機遇，相繼有人民網(wǎng)、新民網(wǎng)、映象網(wǎng)、鄭州晚報等主流媒體報道了我會的志愿服務(wù)活動;我校主頁、校報也多次報道我會志愿服務(wù)。
校內(nèi)外聯(lián)系不斷加強。通過我會一年的努力，我會相繼和鄭州市青年志愿者協(xié)會、河南省大學生公益論壇、大河愛心聯(lián)盟、金水區(qū)志愿者聯(lián)合會、鄭州市文化路街道辦事處愛心聯(lián)盟社工服務(wù)中心、和勤公益社等社會公益組織建立了聯(lián)系，成為了鄭州市青年志愿者協(xié)會的團體會員，并且和鄭州市文化路街道辦事處愛心聯(lián)盟社工服務(wù)中心達成了合作意向。
老師們、同學們，盡管我們的工作在這一年中取得了一定的成績，但也不可避免的存在著一些的不足和缺陷，有待進一步提高和改進，如：在有些活動中，組織人員之間有關(guān)活動事宜宣傳不到位，協(xié)助能力有待提高，以后我們將加強組織者之間的聯(lián)系，多多溝通，力爭各盡其能;某些活動過于倉促，造成一定時間和資源的損失，在今后工作中，我們要做到計劃周密，爭取將工作安排到位;拓寬服務(wù)領(lǐng)域，一方面通過自己的努力，與外界加強聯(lián)系，拓展活動空間;另一方面，加強與各學院青年志愿者社團之間的聯(lián)系與合作。
在這一年中，我們所做的志愿服務(wù)工作，不求盡善盡美，但求無愧于心。在這緊張而又匆忙的一年中，我們校青年志愿者協(xié)會的40多個負責人，150余名會員懷著共同的目標，踏著前輩們的足跡，開展志愿服務(wù)?；仡欉^去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃囟肋h。在新的一年里，我們將在深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴大志愿服務(wù)隊伍和健全完善志愿服務(wù)機制等方面不斷加強，大力弘揚志愿者精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間的相互關(guān)愛、和諧共存的理念;秉承自覺自愿、力所能及的原則，積極地開展更為豐富的志愿服務(wù)活動，為建設(shè)和諧社會、和諧校園做出應(yīng)有的貢獻。我們相信自己的能力，更相信我們的這份工作必將贏得更多人的贊同與認可。
最后，我真誠的祝愿我校青年志愿者協(xié)會在踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志愿者精神中、在更大范圍、更廣泛的領(lǐng)域中越辦越好，為我校創(chuàng)建一流農(nóng)業(yè)大學做出新的貢獻!
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇二
20xx年7月，高唱著"到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去"的口號，帶著"團結(jié)、友愛、互助、進步"的志愿服務(wù)精神，我回到我的家鄉(xiāng)四川省**縣，開始了為期一年的志愿服務(wù)。在這一年的時間里，我嚴格遵守服務(wù)單位的各項規(guī)章制度，認真學習掌握國家大政方針、相關(guān)的政策法規(guī)和最新的科技文化知識。在共青團縣委和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我克服重重困難，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的工作學習和思想情況作如下總結(jié)：
來到這里后，我被安排在**縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦公室工作，主要負責文件收發(fā)、傳達、歸檔和會議通知布置等相關(guān)工作。辦公室的工作比較繁瑣，需要高度的耐心和責任心?？紤]到我剛來，對單位情況不了解，領(lǐng)導(dǎo)特別安排了一名同事幫助我熟悉工作規(guī)章制度，辦事流程，注意事項等。在同事的幫助下，我迅速熟悉了辦公室工作，并順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
在工作中，我虛心向同事學習，學習他們好的思想、好的觀點、好的經(jīng)驗，逐步的吸收為自己所用，并應(yīng)用于實踐工程中。不斷地加強自身能力的培養(yǎng)，不斷地學習和汲取新的知識、新的觀念，為順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
因為我的老家就是，這次回到做志愿服務(wù)，生活方面并不存在適應(yīng)方面的問題。服務(wù)單位為我提供了住宿，平時也時時關(guān)心我，詢問我是否需要任何幫助。我非常感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。團委也會定期組織志愿者活動，讓大家在一起交流。
作為一名西部志愿者，我努力提升自己的思想素質(zhì)。平時多看新聞、報紙，了解國家大事小情，認真學習黨的路線、方針、政策，領(lǐng)會重要文件精神。
一年的志愿服務(wù)生活即將結(jié)束，我成長了很多，也收獲了很多。經(jīng)過這段時間的鍛煉，我更加明確努力的方向，堅定了服務(wù)的信心和決心，懂得了人生的目的和意義。在今后的工作中，我要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，努力做好本職工作。還要繼續(xù)地深入到群眾中去，了解群眾的生產(chǎn)生活，用自己的實際行動幫助那些需要幫助的人，為建設(shè)和諧美好的社會出一份力，盡一份心。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇三
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，xxxx社區(qū)結(jié)合實際積極開展了志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下：
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署，并安排專人負責制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
1。積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊在轄區(qū)內(nèi)開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2。積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3。積極開展了“綠色在家園”學雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務(wù)活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。
4。積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5。積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6。多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站（金昌文明網(wǎng)）、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學雷鋒志愿者服務(wù)活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風采，達到了預(yù)期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，一年的志愿服務(wù)生活已接近尾聲。在新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團農(nóng)六師新湖農(nóng)場服務(wù)的這一年，我在黨辦王主任的指導(dǎo)下熟悉了辦公室工作，在團委戴書記的帶領(lǐng)下參加了許多志愿者活動。這一年，我學會理智地思考問題，從當初的膽小、不諳世事到現(xiàn)在思想比較成熟、能夠沉穩(wěn)面對工作，應(yīng)該說是我人生的一次蛻變。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下，我增長了見識、開拓了視野。一年里，我收獲了很多。
作為一名志愿者，20xx年7月底結(jié)束在五家渠的培訓來到新湖農(nóng)場后，就因農(nóng)場招商引資會議投入到緊張的接待工作之中。第一次冒冒然來到全然陌生新湖農(nóng)場，團委戴書記安排我負責登記來賓，我甚至不知道呼圖壁、瑪納斯之類的地名，后來還是把我換掉了。這使我深刻認識到，雖然是新人也不能拿新做理由，只要進了單位，即使第一天也不能有絲毫懈怠，要提早做好準備隨時待命。8月1日正式開始工作后，也沒有明確安排我工作任務(wù)，于是我每天打掃辦公室。時間長了，和同事們也熟了，工作流程也漸漸了解。隨著服務(wù)期臨近尾聲，自己的公文寫作經(jīng)歷了從不會到熟悉的過程，盡管是中文系畢業(yè)，但當初在學校所選新聞方向，并未修文秘課程，經(jīng)歷這樣的變化，我深知學習不能想當然，要廣涉獵完善充實自己的知識結(jié)構(gòu)才能在當今變幻的世界中找準自己的方向。當然學無止境，以后還要不斷學習才能跟上工作的要求。自己多接觸一些事情，才能不斷得到鍛煉和提高，這也算是我對工作的一點點感悟。這里的同事也教給我很多大學里學不到的知識，如為人處事，打印機、傳真機、掃描儀等的操作，投影儀的使用等等。雖然有時候會覺得自己在學校里學到的專業(yè)知識派不上用場，但學生時代學到的理論知識引導(dǎo)著我們的思維，指導(dǎo)著我們的工作。
工作之余，我還堅持閱讀文學、政治、時評、公文寫作等，廣泛涉獵，多方拓展知識層面。我堅信知識的累積非一朝一夕之功，文筆的鍛煉還需要平時的積累。同時也認真學習了黨十七屆四中全會決定及科學發(fā)展觀，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，認真學習團中央關(guān)于西部計劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
在黨辦服務(wù)之初，我多看材料，盡快進入工作狀態(tài)。工作上，我認真盡職盡責、虛心好學、積極肯干，主任交辦的工作任務(wù)都能夠認真完成。如收集、撰擬初稿，校對文件以及做好辦公室文件、會議材料的打印、復(fù)印工作；并將09年的文件、材料整理歸檔；認真、按時、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。10月份，農(nóng)場成立簡史編纂委員會，我被安排到簡史辦負責打字、統(tǒng)稿以及開會通知、準備材料事宜。直到現(xiàn)在，我本著負責的態(tài)度認真對待每位撰寫者的文稿，盡心修改，做好交稿記錄，并積極研習前言、后記的寫作，做好圖片的搜集整理工作。
在做好主任安排的工作之余，還積極參加團委組織的各項活動。如拾花勞動競賽、慶元旦大學生座談會的組織和節(jié)目表演、到新湖監(jiān)獄一對一幫教等，活動之余的其他事宜，書記安排給我的我總是盡快完成。
20xx年春季，我們志愿者跟隨機關(guān)同事到地里植樹、給棉花接滴灌帶、放苗，每天都是自備午餐，中午頂著驕陽在地里休息一會兒下午接著干。實在不能堅持的時候，就會想起一句話，只有經(jīng)歷了煉獄之后，才更明白生活的意義。為了讓自己體會更深，更加堅信今天的苦就是以后的甜，在志愿服務(wù)結(jié)束后重新樹立遠大的理想，大約兩個周的勞動雖然有過抱怨但我仍幾乎一次不落。到最后終于可以把干活的行頭扔掉的時候，我都開始佩服自己的耐力。
在這一年里，我在寫作、為人處事上都有了提高，但我清楚自身還有很多不足之處：
1．在新湖農(nóng)場待了足足一年，我對農(nóng)場的很多事情還不夠了解，對農(nóng)場一些部門的認識程度還不夠高，公文寫作中仍不能整體把握。:
2．公文寫作與要求還有差距，遣詞造句不夠成熟，文筆仍欠缺。雖畢業(yè)于中文系，在校時并沒有足夠重視文秘方向的課程，缺乏公文理論知識，使寫作的文章缺乏深度。
3．剛參加工作，工作思路還不夠靈活。
4．和他人的溝通交流不夠成熟。
在這一年里，我時刻不忘自己是一名大學生志愿者，時刻牢記志愿者精神。一年的志愿服務(wù)生活，使我感受到了人生價值所在。每個人規(guī)劃自己的人生目標時要擺正位置，面對現(xiàn)實踏實努力，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，將人生目標的遠景規(guī)劃同自身實際相結(jié)合，知行合一，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值?？傊?，志愿服務(wù)使我實現(xiàn)了從學校到社會、從學生到工作人員的轉(zhuǎn)變。在履行志愿服務(wù)義務(wù)的同時，也鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務(wù)工作也將成為我人生中的一段重要經(jīng)歷。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇五
普法工作在水利局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照上級黨委文件精神，緊緊圍繞我單位中心工作，積極開展形式多樣、主題突出的法制宣傳教育活動，取得了較好效果。
1、圍繞工作重點，結(jié)合實際情況，廣泛深入地開展法制宣傳教育工作。一是積極探索干部學法的信息化管理新形式。新時期，為創(chuàng)新普法形式，規(guī)范管理，減少干部學法的工學矛盾，適應(yīng)信息時代發(fā)展的'要求。分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了周五學習日制度。二鞏固普法陣地，創(chuàng)新宣傳載體，著力提高普法工作的實效性。進一步加強各類法制宣傳陣地建設(shè)，努力創(chuàng)建新的普法平臺，通過制作橫幅、宣傳單、宣傳標語等，真正使大家從心靈深處接受法制教育，養(yǎng)成自覺學法、用法、知法、守法的良好習慣。
2、充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和強化隊伍建設(shè)，確?！拔逦濉逼辗üぷ鹘M織有力。為切實加強對單位“五五”普法工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)，健全普法領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，建立協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機制，充分發(fā)揮普法領(lǐng)導(dǎo)小組各成員的職能作用，形成各司其責、相互配合、齊抓共管的局面。
3、精心組織召開建管處普法工作會議，全面啟動“五五”普法工作。4月5日，組織召開普法工作專題會議，傳達貫徹落實水利黨委文件精神，并就如何貫徹落實普法教育，推進“五五”普法工作順利開展進行了廣泛深入地討論。為全面貫徹落實好上級普法工作會議精神，打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、認真制定“五五”普法規(guī)劃和年度普法工作要點，明確目標任務(wù)，加強指導(dǎo)監(jiān)督。三月份，我局根據(jù)水利局黨委關(guān)于深入開展“五五”普法教育的有關(guān)精神，并結(jié)合建管處實際情況，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了中葛根水庫建管處第五個五年法制宣傳教育實施方案。同時，高度重視“五五”普法工作，及時將“五五”普法工作納入年度工作的總體部署和重要議程，并結(jié)合實際，將目標任務(wù)分解為具體的項目和要求，提出完成的時限，研究制定了切實可行的規(guī)劃、計劃和工作方案。
1、法制宣傳教育的手段還比較傳統(tǒng)落后，工作的針對性和實效性有待進一步加強。
2、普法工作發(fā)展不夠平衡。有的同志對普法工作的重要性、必要性和長期性認識不足，對普法工作不夠重視。
1、普法工作必須注重與法治實踐相結(jié)合。法制宣傳教育的最終目的是運用法律參與社會實踐。所以，要引導(dǎo)干部、職工積極參學法、用法活動，領(lǐng)悟法律的本意；要依法從嚴，把執(zhí)法的和調(diào)節(jié)矛盾糾紛的過程作為普及法律知識、增強法律意識的過程。
2、普法工作必須突出重點，注重實效。抓好學法主體和重點人群的普法教育，是搞好普法工作的關(guān)鍵。在整體推進中突出重點，帶動全體人員法律素質(zhì)的普遍提高，是法制宣傳教育的一條成功經(jīng)驗。
3、普法工作必須結(jié)合實際，勇于創(chuàng)新。與時俱進，開拓創(chuàng)新，是保持普法工作持續(xù)發(fā)展的不竭動力。新時期，普法工作要正確處理好繼承、創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)系。要在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時，適應(yīng)社會發(fā)展和科技進步的趨勢，不斷創(chuàng)新載體、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，努力使法制宣傳教育更好地體現(xiàn)時代特點，滿足人民群眾的法律需求，普法工作才能有長足地發(fā)展。
4、普法工作必須圍繞縣委縣政府中心工作來開展。只有緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局，緊扣全縣工作中心，法制宣傳教育工作才能抓住主線，取得成效。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇六
“激情運動會，生態(tài)校園”
——11生本班運動會志愿者活動總結(jié)
參加本次班級組織環(huán)?；顒拥钠陂g，在校運動會激烈進行和全校師生積極配合下，我班的同學展開了志愿者活動，履行志愿者的職責。在工作能力，思想素質(zhì)等方面有了進一步的提高?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、提高了全校師生的環(huán)保觀念增強了集體的凝聚力。
10月31日一個秋風習習的早晨，田徑場上紅旗飄飄，氣球高升。大一的新生在運動會開幕結(jié)束后開始了方陣的眼簾，全場熱鬧非凡，大門口也很熱鬧，這熱鬧是我們班上組織的倡議環(huán)?；顒?，倡議全校師生在運動會期間要愛護環(huán)境，為運動健兒加油，偶爾還有個別同學自愿加入。
有倡議必須有人響應(yīng)，我們班的同學在運動會的期間還自愿組織成立啦啦隊，后勤部，幫助清理田徑場的衛(wèi)生，提醒同學們愛護環(huán)境，組織部分同學投稿為運動場的同學加油。部分同學保證參賽者的點列以及比賽后的安全。部分同學負責營造氣氛給運動員信心。在運動會進行之際，我們的工作也有條不紊的進行著，連續(xù)三天的精彩表現(xiàn)，運動會圓滿結(jié)束了，全校師生熱情高漲，同學們互幫互助個人習慣有所改善。
二、活動期間仍有欠缺，出現(xiàn)離散現(xiàn)象
由于組織策劃人考慮不周，運動會三天出現(xiàn)人員缺勤現(xiàn)象，負責人也聯(lián)系不上。為迎接國檢，部分同學幫忙打掃實驗室，整理花卉，聽講座，耽誤了不少時間，使志愿工作進行緩慢，效率低。參賽人員較多，服務(wù)人員較少，出現(xiàn)人員調(diào)動不齊，活動出現(xiàn)停滯。。年輕是我們的資本，人總要成長。不經(jīng)歷風雨怎么會見彩虹，青春的我們夢想有一個美好的未來，但成功的背后總會有那么一段插曲，只要我們注重細節(jié)，接受失敗。所以此次活動出現(xiàn)的問題將給我們一個教訓和警惕，提醒我們不要再犯同樣的錯誤。
我們班已經(jīng)經(jīng)歷了一年多的風雨，從幼兒成長為青年，期間我們的歡聲笑語，無聊寂寞都已經(jīng)成為我們的財富。再次的運動會我們總結(jié)了，一定能讓我們下次活動更加精彩順利。本次運動會收獲頗多，活動總體進行順利，取得了較為樂觀的成果。促進了同學們的交流，讓同學們更加關(guān)愛他人，熱愛環(huán)保，懂得低碳。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇七
從2017年初網(wǎng)站倡議成立志愿者團隊到今天，不知不覺中，我們的志愿者隊伍已經(jīng)走過了近一年的時間。在這一年當中，我們開展了清理城市牛皮癬，走進社區(qū)做敬老活動，去敬老院搞演出慰問孤寡老人，去部隊慰問駐酒官兵等活動。
在這里，首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個平臺，讓大家相識相知，并逐步走出網(wǎng)絡(luò)，成為現(xiàn)實中的朋友，兄弟姐妹!回首這一年的志愿者工作，我們的隊伍從無到有，從最初的《肅州區(qū)青年風采展示文藝晚會》的一個志愿者，發(fā)展到現(xiàn)在的五，陸拾人。志愿者活動感動著我們周圍的人，同時也感動著我們志愿者自己。期間的事例可謂是舉不勝舉。
還記得嗎?我們搞活動，完了之后爹哥請志愿者們吃飯，犒勞大家。每次都是背著出來會女網(wǎng)友的黑鍋參加我們的活動!我們的演出節(jié)目數(shù)量不足，質(zhì)量不高，雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目，并全程參與。我們的每次大型演出，都是三峰哥提供彩排場所，跑前跑后，忙個不停，動不動還需要客串各種角色，甚至親自上陣當主持人。還有我們最可愛的李老漢，積極的為我們拉贊助，聯(lián)系自己的表妹為我們登臺演出!
還記得嗎?莫老板為了志愿者活動的事情，天天在外面跑，聯(lián)系各個街道，籌劃活動方案。刪除記憶為了活動能辦得更好，請志愿者和贊助單位吃飯n次。每次大型活動之前，管理團隊的成員都在一起商量五、六次之多!連續(xù)兩三周，每周周末都去部隊商量活動的每一個細節(jié)，力求完美!神韻文化的張總每次大型活動都為我們免費提供音響設(shè)備。梅若寒和洋蔥，作為最早的.記錄員，一直堅持到了現(xiàn)在，每次的活動簽到和記錄，都做得非常詳細，讓人一目了然。牧羊狼和寧靜姐為了我們活動積極聯(lián)系節(jié)目。林峰，狂生對志愿者提出的建議。寂寞在流浪累到商量志愿者活動時睡著。我們大型活動每次都來出大力，當搬運工的游泳的魚(文)。對志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河，南腔北調(diào)，戈壁神鷹……還有滿天飛，號稱志愿者活動偷拍王!感謝報社、電視臺等媒體的朋友對志愿者活動的大力支持與關(guān)注。感謝不死鳥，蛻變的寂寞提供的活動影像資料。感謝孔明燈提供dv并制作活動視頻資料。
更多的志愿者是默默無聞的。比如狐貍少爺，淡藍色憂郁，一個壞蛋，拉拉，提線木偶，粉色人魚，稻草飛飛，空虛，男人愛你，一臉流氓，言帆，藍蓉洛洛，葉兒，守愛的狐貍，九月月光，我本善良，陶哥，明月里的霞光，琦琦，咖啡奶茶，簡凡，靜言無聲，阿里小燕，瘋丫頭，拾花女人，棟子，無心無情，子程，紫水晶，蠻樂，淡淡的煙草香，雨竹心結(jié)，領(lǐng)內(nèi)侍衛(wèi)大臣，蒼龍有悔，花貓，月亮姐，qq，安娜蘇夢境，少帥，記憶，如君，凡塵，完美壞壞，和尚，指尖的煙，煙灰……這些人每次都是在活動中表現(xiàn)的兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。但是實際上，你們才是志愿者的中堅力量!最可愛的人!
2017年即將過去，回首過去，繼往開來。志愿者們通過搞各式各樣的活動，宣傳了志愿者，同時也歷練著自己。新的一年即將到來，讓我們共同努力，讓更多的人了解志愿者，走出來加入志愿者，參加志愿者服務(wù)活動，讓我們隊伍更穩(wěn)固，強大。把志愿者活動做的更加深入人心，更加成功，輝煌!
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇八
我在中心寄校開展一個多月的實踐活動。覺拉中心寄校位于藏區(qū)，六個班，三百多個學生。2010年因玉樹地震教學樓塌了，新教學樓在建設(shè)當中，目前均在帳篷內(nèi)進行教學。學校需要語文老師為孩子們提供更好的語言環(huán)境，文化節(jié)排練演出也需要志愿者老師帶來新鮮的東西開拓孩子們的視野。在35天的支教活動中，我代了一年級語文課，一天兩到三節(jié)課，還上副課比如美術(shù)課，音樂課。為文化藝術(shù)節(jié)編排兩個節(jié)目，六年級全體同學的詩朗誦，校舞蹈隊的踢踏舞，訓練主持人。在校運動會負責相關(guān)事宜。負責文字方面的編寫工作。充實有意義。
暑期支教活動讓我收獲很多，一直到現(xiàn)在，我還有點恍惚，仿佛還在支教學校，和孩子們，和隊友在一起，從未離開。第一次真正愛上這些很調(diào)皮卻實在淳樸的孩子，第一次和我們六個隊友度過那些快樂難忘的時光，雖然這次中心寄校的支教有些不完美的地方，但大家一起承受一些東西，一起變得成熟和堅強，一起學會放下和堅守自己的理想，一起面對并不完美的世界，也不失一種人生經(jīng)歷。
首先，支教讓我提高了自理能力。在支教期間，需要自己挑水，用牛糞燒熱水，部分站點的學校還需要自己做飯。這需要很強的動手能力，我發(fā)現(xiàn)隊友們即使是男孩子，也比我能干，我發(fā)現(xiàn)自己欠缺之處，決心要改變自己，提升自己。隊友之間相互照顧，但更多的是照顧好，保護好自己。男孩子在團隊里做到照顧女生沒有錯，但女孩子更應(yīng)做到自立自強，不要麻煩男同學。支教期間很多事還要自己面對和承擔，比如我上課的時候，前排男孩子頭上有一只長的深色蜈蚣在頭發(fā)里鉆進爬出的，孩子們都害怕的看著我，沒辦法，我硬是用手把它捏下來放在地上，當?shù)厥遣粶蕷⑸?，包括一只螞蟻。這種情況下，你不得不面對并且冷靜處理。支教回家，我盡可能幫家長做事，不僅想證明我的成長，當然也要鍛煉自理能力，提高自我。
第二點，就是提高了教學能力和把握課堂的水平。在去支教之前，我自己從沒有完整的上完一節(jié)課，而此次支教也是給我提供了寶貴的機會。在一年級代課，因為那里的孩子第一語言是藏語，第二語言是漢語，上課真是語言不通，令人頭疼。我從單純的講解到加上圖畫說明，編兒歌，肢體動作，改變講課方式，豐富課堂內(nèi)容，降低知識難度，簡化授課用語，從糟糕的第一節(jié)課到很成功的一節(jié)公開課，中間有不斷地調(diào)整和反思，回頭想想一切付出都是值得。一天中午，我碰到一年級孩子們在房前集體念書，因為他們班主任卓瑪老師回來了，我沒有再教他們，孩子們見到我就涌上來爭著和我握手，真的很感動。孩子們單純可愛，可我也沒有帶給他們更多的東西。
那些日子也讓我明白了責任心與愛心的重要性。當?shù)睾⒆雍苷{(diào)皮，但也很單純很可愛。寧校告訴我們，當一個人有責任心和愛心的時候，潛力是無限大的。我們需要帶著這兩顆心去面對那里的孩子。那里的孩子有家境稍好些的，也有的因為地震成為孤兒，有的因為挖蟲草摔斷了胳膊。有些經(jīng)歷的孩子是不太好教育的，真的需要有責任心和愛心的老師幫助他們健康成長起來。在支教期間，為校文化節(jié)排練節(jié)目，音樂剪輯，節(jié)目編排，每天的訓練，服裝，化妝都要一個人擔，有時候很忙很累，但是也是培養(yǎng)責任心的時候。在河邊給孩子們洗澡，看到瘦小的孩子站在河里瑟瑟發(fā)抖，心里有點難受，但也是愛心慢慢培養(yǎng)的時候。這里的老師孩子們告訴我，從事任何行業(yè)，但特別是教育業(yè)，責任心和愛心至關(guān)重要。
最后一點呢，就是意識到溝通交流的重要性。在支教期間，也會與隊友發(fā)生些不太愉快的事情。沒有良好的溝通，會降低團隊良好的協(xié)作能力，導(dǎo)致團隊的內(nèi)部矛盾。今年的團隊溝通不暢，也是這一個多月磕磕絆絆的原因之一。一個團隊，定期開會總結(jié)，有事大家敞開心胸溝通，并在溝通的時候注意把握好自己的情緒，注意語氣和說話的方式，相信這樣團隊的團結(jié)力會大大提升。
本次支教自己做的比較好的地方是任務(wù)完成的還不錯，上課基本完成教學任務(wù)，排的節(jié)目在會演時挺成功的，基本得到了學校老師和前來觀看到領(lǐng)導(dǎo)的認可。不足之處是沒有與當?shù)睾⒆佑懈钊氲臏贤?，支教后期早起方面做的不好?/p>
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇九
4月6日，在浦東繁忙的世紀大道旁，我有幸擔任了交通文明志愿者。現(xiàn)將我在這段時間的交通執(zhí)法工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見。
街上，無論是上班族，還是學生都步履匆匆，一付趕時間的模樣。世紀大道口的紅燈時間特別長，有些行人見沒有過往的車輛，等不及了就沖上了大馬路，我一一規(guī)勸。特別是一個扛著電腦主機的中年男子，樣子特急，在我再三教育下，也退回了人行道。期間，我發(fā)現(xiàn)有我校兩個五年級的學生亂穿馬路，經(jīng)教育他們已意識到自己錯了，并保證今后會遵守交通法規(guī)。經(jīng)了解，這些亂穿馬路者，很多人沒有意識到違反了《道路交通安全法》，這也是種違法行為。
通過執(zhí)法，我意識到貴在自律，就要知榮辱。文明行路，看似日常小事，意義卻很大，關(guān)系到我們這個大都市的榮譽和形象。上海是我國改革開放的前沿，是中國特色社會主義的一個窗口，上海的社會秩序、城市管理、市民素質(zhì)怎么樣，在很大程度上影響著國家的形象。上海又是一個海納百川、近悅遠來的開放城市，我們又承擔著辦一屆成功、精彩、難忘的世博會的光榮任務(wù)，八方賓客、匯聚滬上，他們也要親眼看一看，上海的社會風貌是否文明，上海的`交通秩序是否井然，上海人的文明程度和守法意識是否在提高。總之，文明行路不是小事，而是關(guān)乎城市榮譽的大事，我們每個市民都有責任為城市爭光增榮。
都市的榮譽需要每一個市民來維護，都市文明的基礎(chǔ)是每一個市民的知榮明恥?！鞍藰s八恥”重要一條，是以“遵紀守法為榮”，文明行路、依法行路，就是遵紀守法的表現(xiàn)，就是每一個市民道德意識和行為自律的具體體現(xiàn)。榮辱觀是一種內(nèi)省外化的要求，只有內(nèi)心的道德自律，才會有行為的禮儀文明。榮辱觀又是體現(xiàn)在每個人身上、落實在日常生活中的，例如出門行路這樣的“小事”，卻處處可以體現(xiàn)一個人的道德人格和自我修養(yǎng)。所以行路“小事”切勿等閑視之，中國有句老話，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，說的就是“小事”中有大是非、大榮辱。我們每一個市民、每一個行人，都要心知榮辱，“向榮而行，知恥而止”，以遵守交通法規(guī)、文明守法行路開始，體現(xiàn)和踐行我們的榮辱觀?！扒Ю镏校加谧阆隆?，當前我們講榮辱，也應(yīng)該從腳下而始!
志愿者活動雖然結(jié)束了，通過如上工作總結(jié)，我明白了：嚴格遵守交通法規(guī)，既是社會文明的標志，更是公民守法的大事;既是為了維護整個社會的秩序，更是每個公民保護自己的必要。遵守交通法規(guī)，就是珍愛生命，就是保護我們每一個行人!因此，我們要從我做起、從行路做起、從每天出門做起，增強法律意識，嚴守交通法規(guī)，做一個守法、可愛的上海人。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇十
青年志愿者在當今社會中也扮演著極為重要的主角，在不斷的前進和發(fā)展中得到了更多的提高。當代青年都是有著高度的思想覺悟，有著強烈的民眾意識，有著更高更遠的追求，有著為祖國將來的強大奉獻寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動也是順理成章的實現(xiàn)了，在不斷的前進和發(fā)展中得到了最大的提高，這些才是我們最看重的東西，青年志愿者代表著當代最先進的青年。
青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，經(jīng)過青年志愿者為他人，為社會供給服務(wù)和幫忙，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會提高，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動是一個致力于創(chuàng)造完美明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年創(chuàng)業(yè)和增強社會職責感的偉大事業(yè)。溧陽職教中心機電工程部青年志愿者活動在校團委的關(guān)心和支持下，我部青年志愿者活動參與社會，了解社會，服務(wù)社會，組織了很多的富有特色的志愿者活動。
異常是20xx年以來，成績突出，有力的推動了該項活動的深入開展。機電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫忙多層次社會保障體系的建立和完善，致力于消除貧困和落后，消滅公害和環(huán)境污染，普及科學文化知識，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和全面提高；致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德，推動社會主義精神禮貌的建設(shè)的宗旨。按照鞏固，提高，延伸，輻射的工作思路，利用各種志愿服務(wù)活動，宣傳活動，循序漸進的拓展了我部青年志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進了我部的精神禮貌建設(shè)。
一，建立健全機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域xx年，我部在校團委的指導(dǎo)下，制訂了我們的行動發(fā)展規(guī)劃，并建立健全了組織機構(gòu)，成立了分管發(fā)展，注冊，策劃，宣傳等多個職能部門，規(guī)范了青年志愿者的招募，管理制度。各小組統(tǒng)籌管理，建成以團總支為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以服務(wù)隊，班級分站，志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。建立了青年志愿者檔案，組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍，逐步構(gòu)成了中心分點志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二，以服務(wù)他人，社會為依托，進取探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的青年志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標，不斷的完善著。我部的青年志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，提高的準則。組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動，為社會供給志愿服務(wù)，提高青年素質(zhì)，為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面提高作出貢獻。
近幾年來，我部志愿者活動共開展大小活動200余人次，先后開展了青年志愿者社區(qū)援助計劃，生態(tài)環(huán)保宣傳，慰問老人，樹木命名掛牌，為弱勢群體捐款獻愛心等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們注重和專業(yè)相結(jié)合，力求發(fā)揮專業(yè)特色，為社區(qū)群眾供給了科技幫忙，并為孤寡老人，列軍屬，殘疾人，老教師等供給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽。隨著服務(wù)活動的不斷深入開展，我部青年志愿者行動進取探索服務(wù)活動的新思路，新方法，xx年，我部按照《江蘇省青年志愿者行動規(guī)劃》的總方針和學校團委的計劃，重新修訂和完善了我部青年志愿者活動的計劃，為今后的服務(wù)還是提出了長遠的戰(zhàn)略方針。
具體有：
1，活動形式要集中與分散相結(jié)合，對內(nèi)與對外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，構(gòu)成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動形式。
2，加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動的領(lǐng)域，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點，在建立機制方面有所突破。
3，服務(wù)和育人相結(jié)合，使之成為精神禮貌建設(shè)的有效載體，使之成為公民道德建設(shè)實踐的廣闊天地，經(jīng)過行動不斷鍛煉青年學生的社會實踐本事，不斷提高青年學生的社會職責感和風向意識。
4，不斷借鑒先進的活動經(jīng)驗和成功的服務(wù)模式，提高我們的工作質(zhì)量和工作效果。如：有償+無償，實體+服務(wù)，青年+老年等成功的青年志愿者活動方法，結(jié)合我們的實際情景，力求在今后的工作中有所創(chuàng)新。
5，開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭先活動，我們今年推出的新的志愿者活動，其主題是我要服務(wù)社會，我要多做貢獻，我要努力成才，我從今日開始，今后該項工作將是我們活動的中心。
三，加強宣傳力度，全面提高青年志愿者行動的社會知名度。
在開展青年志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以分團總支為龍頭，由宣傳部牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳報道力度。異常是一些新的項目，新活動中涉及到的機制，管理，招募等資料都進行了翔實的宣傳報道。回首過去的工作，我部青年志愿者活動取得了喜人的成績，從中，我們學到了很多的知識也積累了很多的經(jīng)驗，我們也有一些體會：
一，青年志愿者活動更主要的是要結(jié)合本單位的實際，結(jié)合自我的實際開展一些效果顯著的工作。如我部的崗位青年志愿者行動計劃，要求青年學生從自身做起，在學習生活中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的當代職高生。
二，樹立品牌意識，加大宣傳力度，擴大青年志愿者的社會影響，爭取更多的社會響應(yīng)。
三，進取爭取校領(lǐng)導(dǎo)的支持是青年志愿者活動持續(xù)開展的保證。我部青年志愿者活動自開展以來，得到了狄校長，戴主任，張主任等領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心，他們多次參與志愿者行動的計劃制定和方案規(guī)劃，并統(tǒng)籌安排，為我們活動的順利開展供給了堅實的基礎(chǔ)。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇十一
為進一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念，將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機構(gòu)，樹立規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進典型，以點帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力，促進村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟發(fā)展，為切實貫徹上級行的服務(wù)工作要求，使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下：
一、各營業(yè)機構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標準、齊全，基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、vip客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務(wù)區(qū)，使網(wǎng)點的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點，及時適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強了競爭能力。
二、員工的服務(wù)意識有了明顯增強，經(jīng)過行里多次進行服務(wù)禮儀的培訓，以及制定了服務(wù)規(guī)范和標準，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進一步增強，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開展。
三、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
我行在定期不定期進行員工的業(yè)務(wù)培訓工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務(wù)問答。
同時組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習。
縱觀我行服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面，服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行還沒有配備和落實。其次，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復(fù)。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇十二
一、活動簡介：
本次活動包括三個環(huán)節(jié)，第一個環(huán)節(jié)是在學院停車場進行志愿者宣誓儀式。由來自不同系別的千位代表組成的隊伍，先是莊嚴地跟著__宣誓，整齊又洪亮的聲音使我們內(nèi)心頓時激動滂湃起來。接著是我們志愿者協(xié)會的會長，學院的領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的相關(guān)人士發(fā)表講話。他們都表示了他們對我們志愿者工作的贊賞和支持。第二個環(huán)節(jié)是志愿者協(xié)會內(nèi)部成員引導(dǎo)各位領(lǐng)導(dǎo)和同學參觀展板。近百塊展板都有著不同的主題，如“保護母親河”，“整臟治亂”，“關(guān)愛防艾”……并且每一塊展板都有解說員對其解說。他們將每一個主題拓展開來，再聯(lián)系到我們身邊的一些事例，鼓勵志愿者從身邊的每一件小事做起，共同為打造一個優(yōu)美的生活環(huán)境而努力。第三個環(huán)節(jié)是到學術(shù)報告廳進行志愿者表彰大會和授牌儀式。
青年志愿者們邁著輕快的步伐有序地進入這個神圣的殿堂，并且坐在指定的位置上。表彰大會正式開始了，首先是優(yōu)秀志愿者代表和其他幾位有關(guān)人士發(fā)布講話，然后就是對我們學院的優(yōu)秀志愿者進行表揚并授予榮譽證書，接下來是由安順市的幾個部門的領(lǐng)導(dǎo)分別對我們志愿者協(xié)會的幾位負責人進行授牌儀式，這代表著我們與他們結(jié)成較好的合作伙伴，并且在各個方面都互相幫助，盡己所能地支持對方的工作。本次活動接近尾聲時，由我們學院的手語愛心協(xié)會帶來一個精彩的手語表演“我是明星”，為本次活動增添了幾分色彩。在全體志愿者和工作人員的極力配合下，本次活動順利地結(jié)束了。
二、成果：
本次活動不僅增強了同學們對志愿者工作的認識，讓他們體會到做為一名志愿者應(yīng)該具有什么樣的品質(zhì)，并且在工作及生活方面怎樣約束自己，也增進了我們志愿者協(xié)會的友誼，為以后的合作打下了結(jié)實的基礎(chǔ)。
三、經(jīng)驗教訓，不足之處：
本次活動的第二個環(huán)節(jié)搞得不是很成功，沒有達到我們預(yù)期的目的。主要原因是上級領(lǐng)導(dǎo)臨時改變了我們行走的路徑，以致我們內(nèi)部成員沒有來得及去安排，時間的倉促對本次活動造成了一定的影響?？偨Y(jié)本次的經(jīng)驗教訓，下次搞活動時要事先將活動的整個流程仔仔細細地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，若有不足之處及時改正，再向我們下級成員安排，也希望學院領(lǐng)導(dǎo)能支持我們的工作。
本次活動使我們每個人不管是在學習還是在生活方面都受益匪淺，使我們深知作為一名志愿者身上肩負的重任，在此我忠心地祝愿我們志愿者協(xié)會的活動能夠越做越大，越做越好，有一個前程似錦的明天。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇十三
20__年_月_日上午，我們河南農(nóng)業(yè)大學食品志愿者協(xié)會新老成員一起參觀河南博物館。
我們志愿者們相聚在河南農(nóng)大工程樓前。雖然今天秋風呼呼的刮著，但是我們農(nóng)大食品志愿者一想到，即將看到凝聚濃厚歷史文化的仿古建筑，我們內(nèi)心都洶涌澎湃，異常高興。
農(nóng)大食品志愿者們邁著輕盈的步伐，于上午9點準時到達河南博物館。博物院的那仿古的建筑讓人觸摸到古代的氣息，進入陳列館中，一件件古品映入眼簾，仿佛穿越千年，與歷史融合。就這樣，我們?yōu)橹V迷與沉醉。
面對那金縷玉衣讓農(nóng)大食品志愿者們張大了驚嘆的嘴，太神奇了!這就是傳說中的不死之身。清明上河圖的縮影，雕刻的也很精致。志愿者們看著，想象著仿佛身臨其境。古代房屋的構(gòu)造也讓志愿者們驚奇，古代建筑師是太聰明了。玉不琢不成器，一塊塊石頭被雕成玉器，流傳至今，古人云溫潤如玉，玉總是那樣晶瑩剔透，潤純得總像水，漫暖得像玉肌，可以說玉是最接近人性的贈品，玉掛飾如意，玉璧，玉帛，玉環(huán)，玉不勝枚舉。玉器館給我如神秘而溫柔的感覺。我們此次參觀河南博物館于11點準時結(jié)束。此去河南博物院，受益匪淺。我們了解和接觸到了歷史，看歷史的奇跡，看代代相傳的文化軌跡。雖然寒風刺骨，但是每個志愿者都露出了開心滿足的笑容。最后我們戀戀不舍的離開了河南博物館。但是那份文化的感動永遠駐留在志愿者的心田。
志愿者在政府機構(gòu)工作總結(jié)篇十四
20_年是蔓延曲折而又充滿希望的一年。我跨出學校的大門，來到__單位，這是我走出校園立足社會的第一個落腳點。回首全年的學習、工作，有兢兢業(yè)業(yè)的充實，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。在領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)和精心教導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，我不斷加強自身鍛煉，并有所收獲?，F(xiàn)將一年以來學習、工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習、堅定理念。
一年以來，我不斷強化認識，短時間內(nèi)做到了由學生到上班族的角色轉(zhuǎn)變。一是自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，積累工作經(jīng)驗;二是注重以工作任務(wù)為牽引，通過業(yè)務(wù)實踐來鍛煉，依托工作崗位學習提高。在工作中求學習，在困惑中求鍛煉,把“學習”從校園的課堂轉(zhuǎn)入社會的實踐里。同時，在工作中更不敢有麻痹和懈怠，從做好本職工作出發(fā)，以努力提高自身綜合素質(zhì)為目標，樹立堅定的學習型服務(wù)工作理念。
二、服從管理，扎實工作。
辦事，堅決服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排，克期完成工作任務(wù)。一是做好辦公室收發(fā)文工作。深入學習電子政務(wù)辦公系統(tǒng)，掌握公文知識，認真閱讀和處理文件，以及接聽辦公室電話，傳達來電內(nèi)容，竭力做到信息無丟失，事情不延誤、無遺漏。二是做好文件及相關(guān)工作痕跡材料的收集、保管工作，努力做到了資料的安全完整。三是配合單位開展《中共__縣委執(zhí)政紀要(20_)》的編撰工作。立足崗位職責，參與了《執(zhí)政紀要》從起草方案、資料征集和編輯到出版發(fā)行的全程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，謹學便用，努力提高，服務(wù)《執(zhí)政紀要》圓滿出版。工作中，雖有美中不足，卻也盡責盡力，雖有凌厲風霜，卻頗得收獲。
三、立足現(xiàn)實，放眼前方。
提升人格，努力用更堅強的臂膀、更睿智的大腦、更高尚的品德服務(wù)單位、服務(wù)__。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/11754996.html】
