報告的寫作需要嚴謹、準確和具備一定的邏輯思維能力。報告應(yīng)該注重數(shù)據(jù)的分析和解讀，通過具體的案例和實例來支撐觀點和結(jié)論。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人銷售工作述職述廉報告篇一
非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報告，下面分幾點來分別談一下今年的各項工作。
一、____酒店業(yè)績穩(wěn)步增長。
____年，我與全體員工一道開拓進取，邁出了多元化發(fā)展堅實的一步，積累了豐富的經(jīng)驗，取得了較好的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點，搞好了三項基本建設(shè)”。
提供了新的增長點，突破以往的經(jīng)營傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎(chǔ)上做了大膽嘗試，也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
——實現(xiàn)了兩個亮點：就是實現(xiàn)了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個效益亮點。
今年，客房平均房價達____元/間，較____年上浮____元，客房收入預(yù)計較去年增長____萬元;餐飲日均收入____萬元，餐飲收入預(yù)計較去年增長____萬元，成績非常喜人。特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后，餐飲收入突飛猛進，這些都得益于新項目的引進、硬件設(shè)施的改進、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發(fā)展勢頭，形成了酒店餐飲名牌特色。
——搞好了三項基本建設(shè)：一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是強化執(zhí)行力建設(shè)，三是員工隊伍建設(shè)。
1.大力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。____年上。
半年，酒店自籌資金對三個餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進行了全面改造，更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據(jù)指揮部投資計劃，完成了客房、夜總會、桑拿的品質(zhì)升級改造，使客房的硬件設(shè)施更舒適，適應(yīng)了當前賓客娛樂消費的需求，為夜總會、桑拿今后的經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。
二季度，為解決長期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問題，改善酒店網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境，酒店對客房網(wǎng)絡(luò)進行了一次全方位的優(yōu)化改良，投資____萬元將____臺客房電腦更換為19寸液晶電腦，使各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境得到了實質(zhì)性的提升。率先在全集團的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法，將酒店所有的管理納入到了一個可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。
持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。
2.不斷加強員工隊伍建設(shè)。開展競聘上崗活動，不拘一格選人才是我一直倡導(dǎo)的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則，適時調(diào)整充實了新的管理力量。今年，通過幾次競聘活動，使一部分優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出，走向了管理崗位施展才華，為酒店管理層注入了新活力，帶來了新氣象。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。
長期堅持不懈的舉措。
在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上，今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時回復(fù)，這些實質(zhì)性的舉措，激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖，讓有才干的人在____酒店的大舞臺上得到充分展示。
——業(yè)績穩(wěn)步增長。
____年酒店計劃經(jīng)營收入指標為____萬元，預(yù)計完成____萬元，超額完成____萬元，實現(xiàn)利潤____萬元。預(yù)計較上年增長____。
長、塔吉克斯坦代表團、吉爾吉斯斯坦代表團等一系列重要國賓、外事接待任務(wù)的圓滿完成，真正檢驗了酒店的管理和服務(wù)水平，全面提升了酒店國宴和國賓服務(wù)的能力，再次提高了____酒店在社會上的知名度和美譽度。
——見證一年辛勤喜獲多項殊榮。
個人銷售工作述職述廉報告篇二
要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報告才有意義。寫述職報告時應(yīng)認真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面小編帶來的個人工作述職述廉報告大全，希望大家喜歡！
驀然回首，執(zhí)教已經(jīng)一年。這一年，我擔任六年級的數(shù)學(xué)教學(xué)老師兼班主任。作為一名年輕的教師，我在付出的同時，收獲更多的是快樂?，F(xiàn)將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
一、愛崗敬業(yè)，樂于無私貢獻。
自任教以來思想上積級政治上立場堅定得到了學(xué)校老師和校長的好評。能認真學(xué)習(xí)馬列主義、堅持黨的四項基本原則，擁護改革開放，擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的各項政策法令，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，注意加強師德修養(yǎng)，事事處處為人師表。做學(xué)生的表率，有強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻。
二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平，以適應(yīng)于當前教育形式飛速發(fā)展的要求，自己不滿足于現(xiàn)狀，堅持不懈的加強專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。20__年9月又參加了西南大學(xué)本科函授的學(xué)習(xí)。自己還積極參加各級各類的繼續(xù)教育，以不斷的充實自己的知識。在積極參加各項繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的同時，我還以勇于開拓、大膽進取的精神，積極潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)。長期訂閱和購買了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考等有關(guān)教育教學(xué)的報刊書籍，了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動態(tài)和科研信息，精心研讀新課程標準，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。正是通過潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及積極參加繼續(xù)教育“充電”，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高，因此自己不但能完全勝任小學(xué)數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作，而且在工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如，成為我校數(shù)學(xué)科教學(xué)骨干之一，同時也使自己的教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
三、勤奮工作，奪取雙豐收。
我自參加教育工作以來，至今一直擔任班主任工作，并且一直擔任畢業(yè)班數(shù)學(xué)科教學(xué)工作任務(wù)。當班主任時，自己積極抓好班風(fēng)建設(shè)，努力地教育轉(zhuǎn)變后進生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得:班主任是一個教學(xué)班的組織者和，班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響著他們一生的道路。
記得剛接上畢業(yè)班時內(nèi)心有過太多的困惑，為了了解每一位學(xué)生，我堅持走訪了每一位學(xué)生家。自己還堅持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時勤下班，使班風(fēng)建設(shè)得到加強。自己在任班主任的工作中，除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外，還十分注意加強后進生的教育轉(zhuǎn)化工作，對那些思想紀律、學(xué)習(xí)較差的后進生從不歧視，而更加關(guān)心愛護他們，積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們，經(jīng)常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風(fēng)細雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。
因此，一個月下來自己所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，良好的班風(fēng)形成，并不斷的得到鞏固和發(fā)展，一年來，自己不但努力做好班主任工作，而且還努力搞好教學(xué)工作，積極實施素質(zhì)教育，重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和動手能力。在學(xué)校里對于教學(xué)工作，自己總是愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，從不講半點價錢，而是一心撲在教學(xué)工作上。
在教學(xué)中，我潛心研究教材教法，虛心學(xué)習(xí)，取長補短，精心備課、上課，向四十分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生，細心批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔。
四、揚長避短，更上一層樓。
回顧自己擔任小學(xué)數(shù)學(xué)教師以來的工作，為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。比如家長總是把村里的特產(chǎn)拿給我，在各種水果收獲的季節(jié)學(xué)生總是把的給我悄悄的放講臺上。展望未來，我深深地感受到教書育人的擔子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚長避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
“一分耕耘，一分收獲”，經(jīng)過我不懈地努力，我在課堂教學(xué)和班級管理方面都學(xué)到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠遠不夠的，教育是一項長期的工作，更需要長久的投入，才能看到碩果。本人還有很多不足之處，今后的工作中，我將繼續(xù)努力，刻苦鉆研教育教學(xué)工作，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛，為教育事業(yè)奉獻自己的力量。
一轉(zhuǎn)眼在__已經(jīng)度過了近三年，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的，充實的。慈銘對我而言就像一個家一樣，對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作：
一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時，我都認真詢問病史，與客人交談，儀器下認真檢查，不放過任何一個細節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎！在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。
二、講究合作雙贏。
眼科是一個講究“合作”的科室，我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護士，再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應(yīng)靈活的護士來配合我。
三、眼科存在問題。
儀器設(shè)備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向。
誠然，不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中，我會進一步加強理論知識的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我擔任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什么工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學(xué)校辦公室工作千頭萬緒，復(fù)雜煩瑣，所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知)，學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫學(xué)校計劃、總結(jié)等匯報材料，填寫教育基礎(chǔ)年報、人事年報;學(xué)校各類表格、資料收集、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報道，學(xué)校創(chuàng)建工作，學(xué)生車接送管理工作等。任職以來，盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足，主要表現(xiàn)在：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強學(xué)習(xí)，要及時更新知識，提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教，以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責(zé)，提高服務(wù)意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責(zé)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)調(diào)校長室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項事務(wù)，能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作，讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解，主動去化解，這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣，確保工作效率。
勤走，就是平時要多進行調(diào)研和開展交流，搜集一些相關(guān)信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準確的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記，就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣，把工作安排得井井有條，那么只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節(jié)要多留意，也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作，確保接送車無安全事故。
學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學(xué)期約有__名左右乘車學(xué)生，乘車線路雜、且路程遠。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù)，維持乘車紀律。由此，學(xué)校車隊形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學(xué)生的四級管理網(wǎng)絡(luò)。
為保證乘車學(xué)生安心等車，消除各類安全隱患，學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”，并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位，這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車，又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè)，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個別學(xué)生進行補差，經(jīng)常造成1、2個乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時間，偶爾會有漏乘現(xiàn)象，為避免這種情況發(fā)生，學(xué)校根據(jù)實際，整改并嚴格執(zhí)行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”：由于我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛，根據(jù)實際情況，我校給車隊發(fā)放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送)，并將學(xué)生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中，讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生，這樣既不會造成學(xué)生因補差而誤車，也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學(xué)高峰期候車壓力，又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時學(xué)校開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學(xué)生，一律取消各類先進的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術(shù)，要做好學(xué)校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻的精神，今后我將努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，彌補不足，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為實現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會各項重要理論、“新時代”重要思想，黨的__大精神，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時，我積極參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20_年個人工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團結(jié)同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導(dǎo)者的莊嚴。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀律，從不向被下屬單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實際行動維護社會公平正義。
四、努力工作，按時全面完成各項工作任務(wù)。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。
因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
時光荏苒，20__年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進。現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作。
1．班組的建設(shè)與管理得到加強。
沖壓車間成立的時間不長，因其前身“__公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2．狠抓安全管理。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3．保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對__汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4．積極參與車間改善活動。
沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5．加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1．安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改進相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2．質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
3．班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1．加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；
2．本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4．全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因為我會一直努力！謝謝！
我年參加工作以來，思想積極要求進步，忠誠黨的教育事業(yè)，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。
我參加工作的這十年，可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、教育局不斷提倡改革，鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。
2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機制，讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候，我針對學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理，學(xué)生接受起來就容易多了。
為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。學(xué)生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。
在一個學(xué)期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“背書比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“作文片段描寫比賽”等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充，更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”，同時，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益。
近幾年，多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。
由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境，也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來，學(xué)生們都顯得意猶未盡，這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達不到的效果。
這一年來，作為學(xué)習(xí)者、探索者，既仰望星空，又腳踏實地，感悟生命、確證自我，詩意地棲居在教育大地上，工作著、生活著、收獲著?，F(xiàn)將一年來主要工作和履行職責(zé)情況述職如下：
一、靜心學(xué)習(xí)，做個有修養(yǎng)的教師。
把學(xué)習(xí)當做專業(yè)發(fā)展的第一推動力，利用一切課余時間向文本學(xué)習(xí)，認真研讀中國教師報、學(xué)科雜志及有效教學(xué)等理論；向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，閱讀的教育博客，收集網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)教學(xué)；向先行者、專家學(xué)習(xí)，利用各級教研活動，汲取思想精華。
二、潛心教研，做個有思想的教師。
珍惜并積極參與各類教研活動，包括市中心組活動、教研組活動、各備課組活動、學(xué)術(shù)主題報告活動等，促進組內(nèi)教研有深度、有高度、有實效。
1、本學(xué)年，提煉出“體驗式”等課堂教學(xué)模式；提煉出鮮活、靈動、智慧的生命課堂教學(xué)元素；初步提煉出自主學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的要求和路徑。
2、全面開展教師和學(xué)生個人課題研究與指導(dǎo)。
3、進一步完善政治校本課程。
三、專心實踐，做個有作為的教師。
1、精心組織、指導(dǎo)組內(nèi)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)課、說課比賽活動，繼續(xù)豐收著。
作為教研組長，今年與教研組同仁一到共打造出說課、上課、區(qū)一等獎獲得者8人，其中一人獲得全國說課比賽一等獎。在剛結(jié)束的政史地好課評比中，三位老師均獲得江寧區(qū)一等獎第一名的好成績，其中的兩位是徒弟。
2、開設(shè)市、區(qū)級公開課、講座。
本年度開設(shè)區(qū)級講座兩次，區(qū)公開課一次，市級公開課一次。對這節(jié)市公開課，鼓樓區(qū)教研員楊建老師在鼓樓區(qū)的教育信息網(wǎng)上這樣評價：教學(xué)預(yù)設(shè)充分，選材豐富，謀篇布局條例有序，板書設(shè)計頗具創(chuàng)意，環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換張弛有度，聽后收益良多。另外，到秣陵初級中學(xué)開設(shè)研究課一節(jié)。
3、命制區(qū)級試卷。
命題最能體現(xiàn)一個教師的綜合能力與智慧。教師只有不斷提高命題水平，才能更有效地指導(dǎo)學(xué)生答題。命制江寧區(qū)九年級一模、二模試卷。
4、參與市級資料編寫工作。參加南京市中考復(fù)習(xí)建議的編寫；參加南京市九年級教學(xué)建議的編寫。
5、參加南京市課堂活動，共錄制了三個專題。
6、上半年擔任九年級5各班的政治教學(xué)；下半年擔任初一6個班的教學(xué)工作以及班主任工作，體驗著早6：30晚9：30的生活。
四、雄心不已，做個有追求的教師。
1、積極撰寫論文。
今年發(fā)表三篇論文，其中一篇為全國教育類核心期刊；其他多篇論文獲省、市級二、三等獎。
2、積極申報并開展個人課題研究。上半年申報的區(qū)級課題已立項。
總之，一年來，很辛苦、很滿足、很慚愧。最后，我想說：我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié)，但可以營造局部的春天；我們不能改變環(huán)境，但可以調(diào)整自己的心態(tài)；我們不是思想家，但應(yīng)有自己的思考；我們也許還不優(yōu)秀，但正走在通往優(yōu)秀的路上。
在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認真履行各項職能，服務(wù)廣大教職工，有序落實各項工作，現(xiàn)對20__-20__年度我負責(zé)的.工會工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進學(xué)校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用，堅持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會，通過教代會讓代表們各抒己見，認真審議學(xué)校的預(yù)決算工作報告；聽取教職工的合理化建議，使得《柳灘小學(xué)調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學(xué)教職工病事假方案》、《柳灘小學(xué)教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權(quán)益，重視民主管理，充分調(diào)動教職工參與學(xué)校管理的主動性和積極性，保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年，我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑，對學(xué)校政務(wù)、財務(wù)、學(xué)校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進行全面公示，增強了學(xué)校管理透明度，強化了學(xué)校民主建設(shè)和廉政建設(shè)，促進了學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設(shè)。
1、學(xué)校按照上級部門要求,結(jié)合組室自身特點，開展每學(xué)期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學(xué)于漪匯報展演、業(yè)務(wù)技能比賽，讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認真做好教職工的生活保障工程。
1、學(xué)校工會按時為教工做好各項保險，并及時地做好新進人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學(xué)校工會關(guān)心教工身心健康，鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作，合理安排好教工獻血工作。
四、積極開展活動，豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動，是工會常抓的重要工作之一，也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會；5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽；暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫，13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎，并組織獲獎故事演講，工會還將故事匯編成冊，附上主人公的照片，供教職工們閱讀；工會精心安排好一年兩次的聚餐，今年還組織觀看了三場電影。學(xué)校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導(dǎo)辦組織的各類比賽，獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中，慰問了11位在職教工；在暑期送清涼活動中，慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假，對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一，“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認真做好工會財務(wù)經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面，工會嚴格按照相關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行，并且按照預(yù)算方案運用經(jīng)費，努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里，在學(xué)校支部的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體教師的鼓勵支持下，在工會委員的團結(jié)協(xié)作下，工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作，作如下述職：
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范，發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財務(wù)工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，財務(wù)部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結(jié)轉(zhuǎn)，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制，對于試生產(chǎn)階段較為適合，待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財務(wù)部在這一年里里還認真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下，經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在20__年度銷售額沒有達到標準的情況下，協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳，爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通，具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務(wù)部的組織下，通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力，使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更，為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn)，對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版，效率不是;。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標，通過考試取得職稱和學(xué)歷，來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下，進行網(wǎng)絡(luò)升級，實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)。
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標。我要經(jīng)過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù)，單位的各項考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
當前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認真學(xué)習(xí)支行下達的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進入了角色。
二、進入角色，認真履職。
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標準及營銷術(shù)語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象。
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20__年的工作中，我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進而增進產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進取，團結(jié)合作，加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài)，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新，較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標，現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下：
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進入公司到調(diào)職離職，從績效考核到批評處分，人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作，采取就事不就人的原則，為員工提供服務(wù)的同時，希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外，考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細表，明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員，共招聘員工1430人，其中碩士3人，本科142人，大專135人，基本滿足了各公司的用工需求，改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu)，人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場招聘會，參加雙選會，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì)，建立健康的工作環(huán)境，我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃，該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施，現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn)，取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式，并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制，切實將培訓(xùn)工作落于實處，避免形式化，力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn)，該培訓(xùn)已從3月份開始運作到10月份結(jié)束，在為期9個月的培訓(xùn)中，學(xué)員們提高了自身的管理能力和認知水平，對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案，首先，開展軍訓(xùn)活動，強化了組織紀律;其次，通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識，提升員工認知能力和管理素質(zhì);最后，組織車間實踐學(xué)習(xí)，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起，從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險，領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到了及時準確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理，進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足：
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題，雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目，但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面，針對性的加強培訓(xùn)，不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標，積極開拓，勇于實踐，為集團公司吸引人才，儲備人才，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責(zé)任心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足，繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?；厥?，一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時代要求和工作需要，本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進一步樹立以人為本的'服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴格遵守單位各項規(guī)章，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心集體，團結(jié)同事，積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。
個人銷售工作述職述廉報告篇三
自任職以來，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的積極支持下，本人結(jié)合街道實際，立足自己本職，端正工作態(tài)度，擺正自己位置，努力做到工作到位不缺位，相互支持不錯位，積極發(fā)揮“參謀”和“助手”作用，不斷解放思想，勤奮敬業(yè)，銳意進取，始終秉承求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持公道正派，各項工作取得了較好的成效?，F(xiàn)根據(jù)上級有關(guān)要求，將我一年來的工作、廉潔、學(xué)習(xí)、學(xué)法方面等情況匯報如下：
本人分管組織、紀檢、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、共青團、工會、老干部、基層黨校、民族宗教和老年體協(xié)等黨務(wù)性工作，頭緒多、工作量大，做起來比較零散、繁瑣，但我能夠始終把工作定位為服務(wù)于黨工委中心、服務(wù)于街道大局、服務(wù)于基層社區(qū)，并以此來理清工作思路，明確工作抓手，找準工作突破口，不斷推進各項工作有序開展。
(一)、組織工作
1.做好黨員發(fā)展工作。xx年街道共發(fā)展14名預(yù)備黨員，培養(yǎng)5名發(fā)展對象，并做好9名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。在黨員發(fā)展中注重從非公企業(yè)家中和支持社區(qū)建設(shè)的志愿者中發(fā)展黨員，不斷增強社區(qū)黨員隊伍活力。
2.組織成立了街道聯(lián)合工會和街道文聯(lián)。因工作需要，按上級要求，按法定程序，組織人員進行了街道聯(lián)合工會和文聯(lián)選舉工作，成功選出相應(yīng)機構(gòu)和相關(guān)人員。
3.及時起草街道領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部工作分工文件。因人員調(diào)整，根據(jù)工作需要及時起草調(diào)整街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部分工文件，供街道黨工委決策參考。
4.成功組織社區(qū)總支換屆選舉工作。本次社區(qū)換屆首次采取公推直選方式，要求社區(qū)4/5以上黨員參加，組織難度較大。本人精心組織，制定非常詳細的實施細則，指導(dǎo)社區(qū)選舉，每個社區(qū)換屆都做到事前、事中、事后全程指導(dǎo)，確保選舉成功。
(二)、宣傳工作
積極做好黨委中心組學(xué)習(xí)工作，制定學(xué)習(xí)方案，及時組織街道工作人員學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會和區(qū)委九屆會議精神。開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建工作，推薦大家多讀書、讀好書。牽頭開展詩詞一條街建設(shè)，打造沿街詩詞氛圍，迎接國家詩詞總會驗收。
(三)、紀檢工作
1.加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。不定期檢查街道工作人員軟環(huán)境“六條禁令”執(zhí)行情況，對違反紀律規(guī)定的人和事及時處理，教育本人，警示他人。
2.加強社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)。對社區(qū)居務(wù)公開、黨風(fēng)廉政、社區(qū)博客建設(shè)進行全程指導(dǎo)，提出整改要求，務(wù)求社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實效。
(四)、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
做好學(xué)習(xí)實踐活動整改總結(jié)階段工作，疏理問題，落實整改，并注重相關(guān)長效制度的建立和落實，讓科學(xué)發(fā)展的理念深入每一位黨員心中，落實到每一位黨員的行動之中。
(五)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作
起草了創(chuàng)先爭優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、實施意見等文件，組織全體黨員和黨組織進行公開承諾，街道黨工委對各社區(qū)工作進行點評，督促創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。所寫兩篇稿件在人民網(wǎng)和淮安日報發(fā)表。
(六)、其他工作
1.積極參與拆遷工作。年初負責(zé)布置人民劇場拆遷指揮部，從年初二開始，放棄春節(jié)休息時間，組織人員打掃指揮部、制作上墻制度，通知人員、采購辦公用品等，后期做好后勤保障工作。參加供銷社地塊拆遷，所在拆遷組100%完成簽約交房任務(wù)。
2.做好人大代表聯(lián)絡(luò)員工作。及時組織區(qū)第四代表組代表參加人大活動，參加人大理論文章調(diào)研活動。
3.辦理了兩件政協(xié)代表議案和一件人大代表建議，代表滿意率100%。
4.組織街道及社區(qū)工會進行法人資格認證，困難職工統(tǒng)計。
5.組織多次安全隱患排查，落實整改，排除隱患。
思想是行動的指南。多年來，我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行，雖然崗位不同、分工不同，但我堅持埋頭苦干、勤奮敬業(yè)。自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)法規(guī)和文件，認真組織觀看反腐倡廉錄像，始終樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線，不斷增強自己識別各種腐敗現(xiàn)象的能力。個人工作加班，都是回家吃過飯再到單位寫材料，偶爾和同事共同加班，工作餐也是省之又省，從沒有利用職務(wù)之便接受下屬單位和個人的吃請及禮物，嚴格遵守廉政準則“八個方面禁止”，時刻保持清醒頭腦，始終經(jīng)得起權(quán)力、金錢和美色的考驗，在工作圈、生活圈、社交圈都能自覺做到一塵不染、兩袖清風(fēng)和一身正氣，自覺樹立組工干部公道正派的良好形象。在工作中嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況;有沒有收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益情況;沒有以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等情況;從沒有接受現(xiàn)金，代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券，消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品;也沒有為本人謀取預(yù)期的.不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益情況; 沒有用公款報銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費用等情況;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及利用工作調(diào)動、提升晉級、遷新居、過生日、子女升學(xué)、參軍等名義操辦規(guī)定情況;嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定;從沒有參與賭博;沒有用公款大吃大喝、嚴格執(zhí)行工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規(guī)定;沒有用公款出國(境)或國內(nèi)旅游情況。分管組紀宣統(tǒng)工作，街道和社區(qū)黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制全面落實到位，全年未發(fā)現(xiàn)違法違紀人員，未收到相關(guān)反映。
個人銷售工作述職述廉報告篇四
不足之處：
1、周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。
4、缺少相應(yīng)的活動，相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃：
一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
個人銷售工作述職述廉報告篇五
述職述廉制度在黨內(nèi)監(jiān)督的實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面本站小編給大家分享幾篇個人述職述廉。
一起看一下吧!
20xx年將要過去，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，作為一名所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準則，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的崗位要求。認真履行。
崗位職責(zé)。
在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步較好地完成了自己擔負的各項工作任務(wù)。一年來加強學(xué)習(xí)今年發(fā)表的情況報道共計x篇其中在市局簡報上登載的x篇市級刊物上x篇人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇獲得xx年度x稱號?，F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報如下：
一、加強黨性修養(yǎng)，清潔廉政。
作為一名x干部，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務(wù)。一年來，我積極參加了深入學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動，以“”重要思想為指導(dǎo)，不斷改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀，自重、自省、自警、自勵，嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力，廉潔奉公，依法辦事。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
我主動適應(yīng)新形勢下x部門的任務(wù)和要求，堅持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和x知識，做到學(xué)習(xí)有計劃，系統(tǒng)性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級組織的x等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，計算機操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年x組織的x，獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
三、踏實肯干，履行崗位職責(zé)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務(wù)。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細致的解答好來訪者的問題。2、做好x管理工作，及時反饋相關(guān)處理結(jié)果。3、做好x文秘工作。按時收發(fā)各種文件，認真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質(zhì)完成。對x及時進行宣傳報道。4、做好x檔案管理工作。
報告完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
按照鎮(zhèn)黨委的要求，就本人一年來個人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦，從源頭上強化廉政意識。頭腦支配行動，為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力，增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務(wù)實、清廉重要思想武裝頭腦，深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴格按照習(xí)在廉政工作會議上的講話要求自己，深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”，通過堅持日常學(xué)習(xí)，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實踐經(jīng)驗等方面與時俱進。通過加強理論學(xué)習(xí)，夯實了自身的思想政治基礎(chǔ)，牢固了反腐拒變防線，增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風(fēng)堅持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設(shè)的工作理念，以此端正了工作作風(fēng)。
二、用行動踐行精神，在工作中落實廉政理念。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟日益發(fā)展壯大，民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經(jīng)濟，經(jīng)濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立，上級財政的撥款，政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部，我時刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴格遵守辦事程序，不搞后門關(guān)系，不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行，充分發(fā)揮了集體力量，組織會議討論，分析利弊，為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
三、用風(fēng)氣影響行動，將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想，積極引導(dǎo)和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨，對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中，滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作，總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中，實踐工作未曾達到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊。
口號。
搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際，在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精，在此基礎(chǔ)上認真細致的研究本鎮(zhèn)的實際情況，堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn)，強化政府干事廉潔奉公，為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新，對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
根據(jù)組織法的相關(guān)規(guī)定，20xx年是換屆之年，從20xx至20xx年根據(jù)區(qū)委組織部的安排，我先后在區(qū)人口與計劃生育局和區(qū)司法局工作，這五年是個人角色轉(zhuǎn)換的五年，是適應(yīng)挑戰(zhàn)的五年，也是較為平庸的五年，現(xiàn)將五年來個人的德、能、勤、績、廉向區(qū)委組織進行匯報如下：
加強學(xué)識修養(yǎng)，做素質(zhì)過硬的人。
首先是樹立了終身學(xué)習(xí)的理念。把學(xué)習(xí)當成一種追求，一種品格、一種責(zé)任。始終做到勤學(xué)、善學(xué)、常學(xué)。少應(yīng)酬，多讀書，以書療俗，通過讀書來療俗氣、以書治愚、以書冶情、以書養(yǎng)性。多讀書、多看書、多學(xué)習(xí)。其次養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)習(xí)當成一種修煉，一種境界，一種快樂，一種習(xí)慣，一種自然，一種性格，苦而學(xué)之，慎而思之，勤而行之，日積月累，必有所成。再次掌握正確的學(xué)習(xí)方法，學(xué)以致用，因為崗位調(diào)整，原有掌握的知識和工作方法不適應(yīng)區(qū)直的工作，必須從頭學(xué)起，學(xué)習(xí)工作中所用的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)同事們的工作方法和經(jīng)驗，為認真履職打基礎(chǔ)。做到對理論真學(xué)、真懂、真信、真用;謀劃思路，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和上級精神來謀劃我的工作思路，做到超前、創(chuàng)新、進取、靈活;善于總結(jié)，對學(xué)習(xí)的東西去粗取精、去偽存真、提煉升華、消化吸收，從而做到舉一反三、觸類旁通、形成經(jīng)驗、指導(dǎo)實踐。
認真履職盡責(zé)，做有所作為的人。我在人口與計劃生育局分管政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察工作，三年時間里，我熟悉了所有計劃生育方面的政策和操作規(guī)程，在分管政法股期間，調(diào)查、研究、提出了全區(qū)企業(yè)職工獨生子女家長獎勵政策及兌現(xiàn)辦法和全區(qū)獨生子女保健費的兌現(xiàn)辦法，在全市率先實現(xiàn)了獨生子女保健費做到全覆蓋，無縫隙，零欠賬。受到省市計生部門的好評。全面完成了紀檢監(jiān)察方面的各項工作任務(wù)，在計生系統(tǒng)落實各方面的黨風(fēng)廉政工作責(zé)任，制定完善了各方面的管理制度，制定了重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制，沒有違規(guī)違紀的人員和事件。在司法局工作期間，一是全面安排布置黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。責(zé)任落實。啟草了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
年初結(jié)合司法部門工作會在全系統(tǒng)中簽訂了責(zé)任狀班子成員一崗雙責(zé)的任務(wù)進行了分解并以文件形式下發(fā)書面?zhèn)鬟_了區(qū)紀委的三屆五次擴大會議精神。教育經(jīng)常。多次組織本系統(tǒng)的干部職工觀看電教片如《法槌下的瘋狂》、《居安思?！氛埣o委領(lǐng)導(dǎo)講授“筑腐敗防線促公正廉潔執(zhí)法”請組織部領(lǐng)導(dǎo)講授十二期間的人才戰(zhàn)略等組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)《準則》并進行了專題考試還組織機關(guān)干部在“七一”期間到南津關(guān)大峽谷去“磨黨員意志展司法風(fēng)采”的活動組織機關(guān)干部開展了日看一千字月讀一本書季寫一篇文年學(xué)一門技的活動為了豐富大家的讀書活動組織購買了部分圖書供大家學(xué)習(xí)。制作黨風(fēng)廉政建設(shè)文化展牌放致大門顯眼處用“勤奮做事盡公仆之責(zé)清白做人守黨員之本心底無私天地寬一生一事不翻船”的警句時刻提醒機關(guān)干部。措施得力。今天在局機關(guān)的各個股室開展了清權(quán)查責(zé)的活動使每個崗位的工作人員明確自己的崗位職責(zé)明確腐敗風(fēng)險公開所有的辦事程序建立了腐敗風(fēng)險防控機制。認真組織開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作順利完成了各階段的各項工作任務(wù)。與電視臺一起謀劃了2期政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目。使司法行政工作得于更大范圍的宣傳。效果明顯。通過一系列的黨風(fēng)廉政建設(shè)的教育與管理近兩年實現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)零案件發(fā)生零違紀投訴零違規(guī)資金使用確保了本系統(tǒng)工程建設(shè)安全資金使用安全干部成長安全。二是分管工作有序開展園滿完成了各方面的任務(wù)。黨建工作政工人事工作干部教育與管理工作、老干部工作、信訪工作等在政工股工作人員的辛勤勞動下比較園滿地完成了各方面的工作任務(wù)。特別是去年干部變動較為平凡我與政工股的同志一起均能適時做好相關(guān)的考查、考核、派送等工作去年本系統(tǒng)提拔干部是4名調(diào)出干部2名借調(diào)2名選派下基層1名新招錄干部2名這里有許多的具體工作要做。認真組織開展了組織工作的五個基本七個體系建設(shè)開展了“讀好書促發(fā)展”活動。
廉潔自律，做一個干凈的人。在廉潔自律上本人崇尚的是一種節(jié)儉的生活方式，平民生活，平民消費，平民的心態(tài)，有飯吃有衣穿有房住，很滿足，本人一貫反對奢侈和浪費，反對人與人之間在人格尊嚴上的不平等。在心態(tài)上能淡薄名利，在行動上能身體力行。一是能自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列規(guī)定。二是能夠執(zhí)行機關(guān)的財務(wù)管理、公務(wù)接待制度，三是基本上能執(zhí)行上下班作息制。
我個人現(xiàn)在信念很堅定，工作很安心。不足就是創(chuàng)新意識不強;到基層調(diào)研不夠。今后我個人將從開口能說，提筆會寫，遇事能做上不斷提升個人的綜合素質(zhì)，多學(xué)習(xí)，多思考，多做事，首先是做好份內(nèi)事，其次能為領(lǐng)導(dǎo)分點憂，其三能為下屬解點難。盡個人的品質(zhì)創(chuàng)造一個和諧和睦工作環(huán)境，讓自己心情愉快，讓身邊的人心情愉快。
個人銷售工作述職述廉報告篇六
今年以來，我分管的市局機關(guān)辦公室工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨組成員的支持下，在同志們的鼎力配合下，各項工作都得以順利開展，并取得一定成效。與此同時，個人的政治修養(yǎng)、行政能力及廉政建設(shè)等方面也有所提升?，F(xiàn)將一年來自己思想工作和廉政情況向大家作一匯報：
一年來，本人始終堅持以身作責(zé)，帶頭做好廉潔自律，以群眾路線教育“深化整改落實年”活動和政風(fēng)行風(fēng)評議活動為契機不斷改進“四風(fēng)”，積極參加黨支部學(xué)習(xí)討論，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求認真開展對照檢查。一是嚴格遵守廉政紀律。按照中央“八項規(guī)定”、“六條意見”、二十四條實施意見和省市局禁令要求，牢牢樹立群眾觀念，嚴格履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任，從自身做起，從身邊的人抓起，堅決杜絕吃拿卡要報。嚴格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行財務(wù)支出有關(guān)規(guī)定，勤儉辦事業(yè)，把有限的資金用在工作上，不大吃大喝，不鋪張浪費。二是加強自身修養(yǎng)，增強防腐拒變能力。在工作和生活中，時刻警醒自己，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，做好自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。加強道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風(fēng)尚，堅決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。 三是改進工作作風(fēng)，增強群眾意識。堅持在思想上，牢固樹立全心全意服務(wù)群眾、服務(wù)基層的思想，把個人的追求融入工商事業(yè)之中，堅持事業(yè)第一、基層群眾利益第一。在工作上，以眼睛向下的決心和甘當小學(xué)生的精神，從基層吸取養(yǎng)分，改進工作，更好服務(wù)群眾，服務(wù)基層。在作風(fēng)上，密切聯(lián)系基層，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。
著眼大局，把握、服從、服務(wù)大局，既是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，更是推進我們工商事業(yè)前進的根本保證。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，要把市局機關(guān)辦公室工作抓好，發(fā)揮好參與政務(wù)、服務(wù)全局的作用，大局觀必不可缺。為樹立大局觀，我主要從以下三個方面下功夫。
一是吃透上情。在認真學(xué)習(xí)毛澤東思想鄧小平理論以及“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、夯實理論的基礎(chǔ)上，深入研究報告、十八屆四中全會等重要決議，全面掌握全黨全國工作的大局，宏觀經(jīng)濟運行走勢，黨的路線、方針、政策等，深入分析思考，提升自己用宏觀戰(zhàn)略的眼光分析問題、謀劃工作的能力。在《國務(wù)院關(guān)于促進市場主體公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》發(fā)布后，我組織辦公室的同志認真學(xué)習(xí)研究，力求全面掌握市場監(jiān)管改革發(fā)展趨勢和走向。以此為基礎(chǔ)，我先后到夷陵區(qū)和城區(qū)等地開展調(diào)研，聽取基層意見，結(jié)合工商實際尋找改革背景下工商事業(yè)的結(jié)合點、未來工作的著力點，為全年工作謀劃和工商事業(yè)長遠發(fā)展提供了有價值的參考意見。
二是摸透下情。一年來，我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志們多次深入基層開展學(xué)習(xí)調(diào)研。在行風(fēng)評議活動中，我到北山超市有限公司等3家企業(yè)和黨政機關(guān)征求意見，共收集整改意見3 條。為破解改革期間全市如何開展市場監(jiān)管問題，我多次帶領(lǐng)辦公室的同志們深入基層開展調(diào)研，找問題尋對策，辦公室《全面深化改革背景下對創(chuàng)新工商行政管理基層綜合監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)管機制的設(shè)想》在基層引起巨大反響，為全市系統(tǒng)在改革形勢下加強市場監(jiān)管提供了借鑒。
三是熟知市情。今年我加強與政府和部門間的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，要求辦公室的同志深入學(xué)習(xí)政府領(lǐng)導(dǎo)講話、地方政府部門工作報告等，及時準確把握政府工作思路。去年，在全市系統(tǒng)的通力配合下，我們在政府的年終考核被評為優(yōu)秀單位。今年初，辦公室進一步完善了目標管理考核項目，通過目標考核將工商部門納入到政府工作大局，推進工商工作服務(wù)地方發(fā)展，推進部門間的橫向交流，確保工商工作讓政府滿意，讓群眾滿意，在全市爭創(chuàng)一流。
一是辦文零差錯。我始終要求辦公室的同志在辦文過程中做到“零差錯”，做好“兩手抓”，一手抓文字關(guān)，嚴格落實“三短一簡”，做好文稿起草工作，認真審核公文的格式，仔細推敲文字語句，確保文件思路清、表達準、無錯字;一手抓程序關(guān)，嚴格按程序辦文，加強文件流轉(zhuǎn)過程管控，確保文件流轉(zhuǎn)順暢，按期按質(zhì)辦結(jié)。辦公室的同志們還自發(fā)組織“有獎挑刺”活動，通過互相監(jiān)督相互促進，極大提高了辦公室的辦文水平。
二是辦會零失誤。辦公室作為后勤保障部門，承擔著市局會議服務(wù)工作。今年，辦公室經(jīng)常性對市局會議設(shè)備進行檢查維修，指定專人負責(zé)設(shè)備管理和維護，確保音響投影等設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。同時，推行會務(wù)服務(wù)社會化，提高服務(wù)質(zhì)量。對市局承辦的各類會議從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細則，會前部署周密細致，會中服務(wù)萬無一失，會后工作注重落實。今年，先后承辦了全省工商系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)工作現(xiàn)場會、全省農(nóng)產(chǎn)品品牌示范基地建設(shè)現(xiàn)場會和全省市州工商局長座談會等3個全省性重要會議活動，用熱情的態(tài)度和細致的服務(wù)贏得了與會代表的一致肯定。
三是辦事零缺陷。在辦公室內(nèi)部，強調(diào)依靠制度化的管理提高辦事水平。通過實行定人定崗和目標管理，保證工作任務(wù)分解到人;堅持每月工作例會制度，通過月初報計劃月底總結(jié)，保證工作落實到位;通過強化辦公室內(nèi)部人員補位意識和分工不分家，保證工作不脫節(jié)不遺漏。同時，加強服務(wù)建設(shè)，以一流的辦事態(tài)度和辦事方法來提高辦事效能。后勤中心在嚴格落實中央規(guī)定、機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待的基礎(chǔ)上，以又好又省為原則進一步提高食堂餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平，到山區(qū)選擇無公害蔬菜基地，為機關(guān)干部配送物美價廉的時令蔬菜;機關(guān)車隊嚴格規(guī)范車輛管理，實行公務(wù)車集中停放。
一是提案信訪檔案工作進展順利。認真做好人大議案和政協(xié)提案工作，我局主辦的3件人大建議、6件政協(xié)提案在意見反饋中均取得“滿意”，滿意率達100%。進一步規(guī)范了信訪工作制度，全年未出現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部、行政相對人到省或進京上訪問題，被市政府表彰為20xx年度公眾訴求辦理工作先進單位。政務(wù)公開獲得“xx年度全市電子政務(wù)暨政府信息公開工作優(yōu)勝單位”稱號。認真落實檔案達標管理，興山、遠安兩縣局檔案升格省特級，完成省局年初制定的20%晉級目標。加強政務(wù)值守制度的落實工作，開展不定期抽查和定期通報。
二是政務(wù)信息調(diào)研工作保持領(lǐng)先。圍繞省市局年度重點目標開展政務(wù)信息、調(diào)研和宣傳工作。自年初以來截至11月22日，全市工商系統(tǒng)在《工商行政管理》上刊發(fā)各類文章10篇，總局采用政務(wù)信息25條(積94分)，辦公室被評為xx年度全國工商行政管理系統(tǒng)政務(wù)信息先進單位;在《中國工商報》刊發(fā)新聞50篇，《湖北日報》10篇;《工商導(dǎo)刊》發(fā)表理論和調(diào)研文章3篇;向、政府報送了大量政務(wù)信息，排名處于全市一流位置，政務(wù)信息工作被市政府表彰為“xx年全市政務(wù)信息工作先進單位”.
三是工商學(xué)會調(diào)研工作成效突出。市工商學(xué)會繼續(xù)發(fā)揮《宜昌工商》平臺的作用，全年出刊2期，為系統(tǒng)干部表達觀點、為工作建言獻策提供了新途徑。通過組織開展主題征文、群眾路線大家談、青年干部優(yōu)秀論文評選等活動，在促進重點工作的過程中培養(yǎng)調(diào)研人才，營造工商文化氛圍，弘揚積極作為勇于創(chuàng)新精神，使部分年輕干部快速成為政務(wù)信息和宣傳的生力軍。指導(dǎo)基層干部撰寫的多篇論文在“群眾路線大家談”、全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀論文青年干部優(yōu)秀論文評選活動中獲獎。
個人銷售工作述職述廉報告篇七
新的一年，新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了。回眸____年我的工作基本做的還算滿意，在這期間我學(xué)到了很多，收獲的也很多。
我的工作是以公司項目產(chǎn)品采購為主，銷售為輔，以及協(xié)助和配合項目部的招投標工作，還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個過程中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識，金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的，雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解，再加上何總的指點指導(dǎo)鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，讓我很快的融入到裝修的工作中來，更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識，在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責(zé)的認知，同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。
當然在____年我感覺最大的收獲，還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動，是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設(shè)計流程，并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解，也加深了我自身專業(yè)水平的過程，希望真正能夠做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識運用到實際工作中來，使自己的知識層面更加全面也更加實用。
今后我的工作重點依然還會是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點及價格，并且要在工作中不斷學(xué)習(xí)提升，不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化，還要在其他專業(yè)上也要有所造詣，成為公司要求全能型的復(fù)合型人才，這也是我今后的發(fā)展目標，我會為這個目標努力奮斗，爭取更大的進步。
二：____年工作計劃。
對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因，(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務(wù))做的很是不夠，總結(jié)起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的，以后會保持工作方法靈活變通，做到愛崗敬業(yè)，匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認為____年是一個充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年，拋開生活中和工作中的一切壓力，我要努力工作，認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了公司商務(wù)____年的工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務(wù)---裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務(wù)的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規(guī)定，特別是在新業(yè)務(wù)方面，安排專業(yè)人員對公司新老員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)必須有深入的了解，作為公司一名長期從事業(yè)務(wù)的人員，必須以身作則，遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度，同時全力以赴配合項目部開展商務(wù)采購工作計劃。
(2)本著對自身工作的性質(zhì)，把公司當成自己的家，將以公司利益為主，在商務(wù)談判方面追求公司成本最小化，利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進感情，不斷開發(fā)新的供貨商，使自己在詢價方面有可比性。
(3)、本著對自身工作的性質(zhì)，時刻要保持高度的警惕性，要對項目、價格、項目名稱，不得泄漏，積極配合項目部做好各項投標工作。
(4)在商務(wù)工作空閑的情況下，積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶，維持好自己的分銷銷售工作，認真探索銷售工作的新模式、新方法，在總結(jié)銷售經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新，創(chuàng)出自己的新思路，在這方面還希望各業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我最大支持。
(5)制訂學(xué)習(xí)計劃，這對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員的前進步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)工作需要，調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向。從而來補充自我的不足。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要補充的內(nèi)容，學(xué)習(xí)他人的長處，借鑒他人的有效經(jīng)驗，以此更好的提高工作效率。
(6)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事的負擔。
三：總結(jié)。
以上是我對____年的工作計劃和決心，有些地方還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予補充指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持。
展望__x__，我會更加勤奮、認真、負責(zé)的去對待每一項的工作，努力開發(fā)潛在客戶，為自己，為公司創(chuàng)造更多的價值，積極完善業(yè)務(wù)、開展工作，也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望，才能迎接x__年新的機遇與挑戰(zhàn)，我相信機會是永遠留給有準備的人。
給公司的提議：
2：公司財務(wù)起到監(jiān)督作用，每個工程尾款和分銷貨款財務(wù)要定期提醒和督促先關(guān)人員匯款。
3;規(guī)范公司的訂貨流程，貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實到責(zé)任人。
個人銷售工作述職述廉報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年接近尾聲，新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用_與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會加油!
述職人：
20xx年x月x日
個人銷售工作述職述廉報告篇九
20xx年度，在供水公司的布署及領(lǐng)導(dǎo)下以及水務(wù)建設(shè)工程公司全體員工支持配合下，全年安全生產(chǎn)無事故， 工作氛圍積極，內(nèi)部管理水平和外部形象有了質(zhì)的提升。今年1至10月營業(yè)收入17620852.26元，凈利潤977743.35元，繳納稅費917018.55元，用戶安裝接單661單、搶維修接單1282單，機修類接單157單，公司投管工程21單，老舊管網(wǎng)改造工程8單，修繕工程2單、消防栓工程9單。工程公司全體人員及時高效安全的'完成了完成了大部份的施工任務(wù)，部份工程還在緊張的進行中。
（一）、完善工程公司管理制度，加強層層溝通，優(yōu)化各部門的工作效率。
1、公司增設(shè)公開欄，定時公布公示公司各種規(guī)章制度及管理流程，增加管理透明度。
2、為維護公司對外服務(wù)形象，統(tǒng)一施工勞務(wù)分包隊伍夏、冬工裝，標配齊全，并為所有勞務(wù)工人購買意外險。
3、創(chuàng)建應(yīng)急購資庫，嚴格遵循應(yīng)急采購流程，采購項目細分有序，進出分明，各種搶險物資達到70余類。
4、財務(wù)倉庫推行運用u８系統(tǒng)，使備料申請、采購審批、采購管理、材料申領(lǐng)、庫存管理等實現(xiàn)無縫鏈接，更具條理化，各類臺賬自動生成，查詢方便，大大提高了效率及準確性。
（二）、加強管理，明確職責(zé)，增強服務(wù)意識，提高效率。
1、加快用戶安裝結(jié)算流程。
2、提高搶維修時效性，實行24小時分班嚴陣以待，不管上下班、節(jié)假日，不論天氣惡劣與否都能及時修復(fù)。
3、抓好機修修繕工作管理，積極尋求外部人力資源來協(xié)作完成較復(fù)雜的機電維修任務(wù)。
（三）、工程施工項目完成3000萬。
1、落實老舊管網(wǎng)報備項目的各個環(huán)節(jié)工作，嚴控各個工程的質(zhì)量管理，認真聽取老舊管網(wǎng)改造片區(qū)村民訴求并及時給予解決。
2、對片區(qū)內(nèi)非不銹鋼表箱進行集中更換。
3、對外承接樓盤給水項目（恒大、萬科、世茂），實行分區(qū)計量，在線水質(zhì)監(jiān)測。
1、加強安全檢查與日常工作中的安全管理，嚴格落實安全生產(chǎn)的各項相關(guān)規(guī)定和要求，深入開展安全生產(chǎn)標準化建設(shè)。
2、按規(guī)范要求對、用戶報裝、搶維修中使用的管材、設(shè)備采購嚴格把控，所用管材均符合涉及飲用水安全許可標準，在新建管道投入使用前、通水前的消毒清洗，以確保公司提出的優(yōu)質(zhì)、安全供水。
3、加強對現(xiàn)場施工人員，綜合隊駕駛員，車輛，工具倉庫，電焊車間的安全管理，勤檢查，勤管理，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，強調(diào)大家要把安全意識帶到工作中，防止因工作疏忽造成安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
個人銷售工作述職述廉報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，我叫xxx，今年歲，現(xiàn)任桂園不動產(chǎn)銷樓部置業(yè)顧問。一年來，自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，在公司這個大熔爐里，恪盡職守，自覺地歷煉著自己，熟悉與掌握業(yè)務(wù)知識，不斷提升市場營銷才能，學(xué)中干，干中學(xué)，較好地完成了業(yè)務(wù)工作任務(wù)。現(xiàn)借此機會，想公司領(lǐng)導(dǎo)述職如下：
置業(yè)顧問是在售樓部通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進樓盤銷售、為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性崗位。工作職責(zé)主要包括守盤期和銷售期的職責(zé)，在守盤期，對項目周邊的市場和項目進行踩盤，充分了解周邊的詳細情況;熟記銷講說辭和百問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目產(chǎn)品;認真細致的做好來電、來訪登記;在項目總監(jiān)及經(jīng)理的帶領(lǐng)下做好開盤演練。在銷售期：認真接待每一位到訪客戶，做好來電、來訪登記;按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù);對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭樓盤的銷售動態(tài);負責(zé)催繳客戶余款，保證開發(fā)商的回款;與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)。
歲月荏苒，時光似箭?；仡?0xx年的工作不禁感慨萬千，從加入“不動產(chǎn)”至今已年多，通過自己的不懈努力，已經(jīng)完全融入到這個大家庭中。截止20年月日共銷售住宅套，總銷售金額為元;銷售商鋪一套，總金額元。有得到就有付出，一分耕耘一分收獲。這一年多的工作包含了諸多的艱辛與不易。
(一)政治思想上，對公司忠誠，愛崗敬業(yè)。
(二)業(yè)務(wù)營銷上，對工作用心，追求卓越通過以這種學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、探討的方式，來幫助我部自己與同事提高銷售技巧。
(三)在團隊合作上，對同事友愛，共同進取總而言之，自己20xx年收獲不小，過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。自己進步的一點一滴，離不開公司的培養(yǎng)與教育，離不開銷樓部團隊的幫助與支持。當然，工作中存在著這樣那樣的不足，需要今后的工作中改進。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人銷售工作述職述廉報告篇十一
本人，生于1960年3月，壯族，大專文化，中共黨員，1978年11月參加工作，現(xiàn)任江華縣林業(yè)局黨委委員、工會主席。今年以來分管工會、森林調(diào)查隊、烤煙掛點，聯(lián)系濤圩站工作、同時聯(lián)系大石橋鄉(xiāng)、濤圩鎮(zhèn)林改掃尾工作。
今年以來，本人能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹執(zhí)行各級黨委、政府的決定，堅持黨的四項基本原則，用“三個代表”規(guī)范自己的工作行為和思想行為。在政治思想上堅持與黨中央保持高度一致。在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照所分管的工作內(nèi)容，主要做了以下幾項工作：
一是加強工作組織建設(shè)，調(diào)整充實了工會班子成員，并報上級工會審批。二是引導(dǎo)小部分職工積極加入工會組織，發(fā)展新會員4人。三是加強工會班子的自身建設(shè)，增強工會班子做好新時期工會工作的能力。四是做好了勞模管理工作，上年度對全國勞動模范余錦柱同志進行2次走訪慰問，并幫助解決他在工作、生活中的實際困難問題，積極向市以上總工會組織爭取困難補助5000元。同時為全國優(yōu)秀特警、林業(yè)局局長蔣建軍同志申報了確定湖南省勞動模范工作。五是關(guān)心愛護女職工的身心健康，為全局150多名女職工及家屬辦理了女性特種保險。六是開展了送溫暖活動，走訪慰問特困職工15人次，看望慰問職工因病住院48人次。七是開展了各種文化活動，在“三八”婦女節(jié)和“五一”勞動節(jié)期間組織廣大職工開展了跳繩、呼拉圈、撥河、演講等活動，參加活動人員達270多人，活躍了職工的節(jié)假日文化生活，陶冶了職工情操，體現(xiàn)了林業(yè)職工的頑強拼博和集體團隊精神。
一是為提升專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和操作技能，提高工作效率，今年以來在各有關(guān)部門的支持下，組織舉辦了三期專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，如：跡地更新造林驗收和伐區(qū)調(diào)查設(shè)計培訓(xùn)班、執(zhí)法培訓(xùn)班等，培訓(xùn)人員達180人。二是組織50多名技術(shù)人員對xx年度的跡地更新造林情況進行了全面檢查、驗收，跡地核實率100%，造林合格率100%，上報合格率100%，跡地更新造林核實合格率100%，成活率85%以上。三是組織了35名專業(yè)技術(shù)人員開展了伐區(qū)調(diào)查設(shè)計工作，確保了木材生產(chǎn)、制材、銷售、林業(yè)稅費征收工作順利進行，今年省里安排我縣木材生產(chǎn)計劃23萬多米(蓄積)，由于本人的精心組織，合理安排，在技術(shù)人員的共同努力下，從5月12日開始到目前為止共完成了設(shè)計蓄積7萬余立方米，設(shè)計材積5.5萬立方米，整個伐區(qū)調(diào)查設(shè)計工作將在10月初可以基本完成任務(wù)。四是為確保今年的伐區(qū)調(diào)查設(shè)計工作不走樣、不出問題，本人經(jīng)常組織技術(shù)人員召開會議，討論研究，現(xiàn)場具體操作等工作，翻山越嶺，不怕苦，不怕累，與技術(shù)人員一道深入山場地塊進行跟班作業(yè)，同吃同住同工作，加強監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格要求技術(shù)人員必須做到到山場實地進行設(shè)計作業(yè)，要求技術(shù)人員做到的自己首先做到。由于組織嚴密，監(jiān)督有力，使整個伐區(qū)調(diào)查設(shè)計工作正在有序的進行。
烤煙生產(chǎn)是我縣重要財源建設(shè)項目之一，今年縣委、縣政府安排我局的烤煙掛點工作村在大路鋪鎮(zhèn)八洞村，該村今年的烤煙生產(chǎn)任務(wù)，種植烤煙面積200畝，完成煙葉收購任務(wù)650擔。由于上年度的烤煙生產(chǎn)受自然災(zāi)害影響，減少了煙農(nóng)收入，使今年的烤煙種植大打折扣，煙農(nóng)外出打工較多，種煙積極性大落，為確保完成縣委、縣政府安排該村的烤煙生產(chǎn)任務(wù)，本人多次不分白天晚上到該村走村串戶，召開座談會等形式進行宣講政策等工作。通過各方的努力，該村完成種植烤煙面積210畝，超額完成10畝。在田間管理期間，本人定期到村里指導(dǎo)煙農(nóng)進行田間管理，督促指導(dǎo)煙農(nóng)進行科學(xué)管理、施肥和病蟲害防治。由于煙農(nóng)加強了管理工作，目前烤煙長勢喜人，而且現(xiàn)已進入烘烤期，從烘烤出的煙葉來看，均比去年好，有望今年能超額完成煙葉收購任務(wù)。
我縣的集體林權(quán)制度改革工作今年已進入掃尾工作，本人今年繼續(xù)負責(zé)聯(lián)系濤圩鎮(zhèn)、大石橋鄉(xiāng)的林改掃尾工作。目前兩鄉(xiāng)的林改工作已進入最后的掃尾工作，由于兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山林糾紛多，給林改掃尾工作帶來了困難。上半年本人定期到兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)林改工作，在縣林改辦和技術(shù)員的努力下，積極組織參加兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的林改調(diào)糾工作，解決了山林糾紛8起，確保了兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)證掃尾工作順利進行。
按照局黨委的統(tǒng)一安排部署，今年本人負責(zé)濤圩林業(yè)站的掛點工作。濤圩林業(yè)站管轄了兩鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的造林綠化等工作，該站點多、線長、面廣，為使?jié)琢謽I(yè)站能順利完成各項工作任務(wù)，本人做到定期下去進行工作督促和指導(dǎo)，幫助解決困難和實際問題，特別是在年初造林季節(jié)，本人吃住在基層，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進行造林綠化發(fā)動工作，到山頭地塊指導(dǎo)造林工作。在林業(yè)站同志們的努力下，今年濤圩林業(yè)站管轄內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共完成造林3370畝，建立了生態(tài)文明村4個，其他各項工作均在有序開展。
1、宗旨觀念淡薄，理想信念不強堅定。一是不注重理論學(xué)習(xí)，思想陳舊，不思進取，有隨大流的思想。二是政策理論水平不高，憑自己的主觀經(jīng)驗處理自己的工作和事務(wù)。
2、工作要求不高，沒有創(chuàng)新精神，自認為本人到了這樣的年齡了，沒有什么盼頭，做好自己分管的工作就行了，不求有功但求無過，平穩(wěn)度過，存在著船到碼頭車到站的思想。
3、廉潔意識不夠，不能高標準嚴格要求自己，有時有超標接待，講享受的思想。
4、為民服務(wù)意識不夠，為職工為群眾辦實事、好事不夠，不注重深入基層調(diào)查研究和體查民情、民意。
1、加強政治理論和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進一步提高政策理論水平和為民服務(wù)能力，做到活到老、學(xué)到老，不斷更新思想、更新觀念，做到與時俱進。
2、加強黨性鍛煉，不斷增強宗旨意識，嚴格要求，樹立起一個良好的黨員形象。
3、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到經(jīng)?；仡^看，進行檢查對照，保持頭腦清醒，不越出紀律和法律的警戒線，樹立起領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
4、經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，體查民情，了解民意，常為職工群眾多做實事、好事。
個人銷售工作述職述廉報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，我叫xxx，今年歲，現(xiàn)任桂園不動產(chǎn)銷樓部置業(yè)顧問。一年來，自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，在公司這個大熔爐里，恪盡職守，自覺地歷煉著自己，熟悉與掌握業(yè)務(wù)知識，不斷提升市場營銷才能，學(xué)中干，干中學(xué)，較好地完成了業(yè)務(wù)工作任務(wù)?，F(xiàn)借此機會，想公司領(lǐng)導(dǎo)述職如下：
置業(yè)顧問是在售樓部通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進樓盤銷售、為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性崗位。工作職責(zé)主要包括守盤期和銷售期的職責(zé)，在守盤期，對項目周邊的市場和項目進行踩盤，充分了解周邊的詳細情況;熟記銷講說辭和百問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目產(chǎn)品;認真細致的做好來電、來訪登記;在項目總監(jiān)及經(jīng)理的.帶領(lǐng)下做好開盤演練。在銷售期：認真接待每一位到訪客戶，做好來電、來訪登記;按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù);對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭樓盤的銷售動態(tài);負責(zé)催繳客戶余款，保證開發(fā)商的回款;與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)。
歲月荏苒，時光似箭?；仡?0xx年的工作不禁感慨萬千，從加入“不動產(chǎn)”至今已年多，通過自己的不懈努力，已經(jīng)完全融入到這個大家庭中。截止20年月日共銷售住宅套，總銷售金額為元;銷售商鋪一套，總金額元。有得到就有付出，一分耕耘一分收獲。這一年多的工作包含了諸多的艱辛與不易。
(一)政治思想上，對公司忠誠，愛崗敬業(yè)
(二)業(yè)務(wù)營銷上，對工作用心，追求卓越通過以這種學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、探討的方式，來幫助我部自己與同事提高銷售技巧。
(三)在團隊合作上，對同事友愛，共同進取總而言之，自己20xx年收獲不小，過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。自己進步的一點一滴，離不開公司的培養(yǎng)與教育，離不開銷樓部團隊的幫助與支持。當然，工作中存在著這樣那樣的不足，需要今后的工作中改進。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人銷售工作述職述廉報告篇十三
20xx年以來，我能堅持黨的基本路線，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針和政策，堅持依法行政。在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下，在各村委會和各有關(guān)部門的支持配合下及廣大人民群眾的共同努力下，使我所分管的各項工作都取得了較好的成績，順利完成了上級下達的各項任務(wù)。現(xiàn)本人結(jié)合自己分管工作，將個人履行廉政情況簡要匯報如下：
本人能夠積極參加上級部門和本單位組織的廉政教育活動，學(xué)習(xí)當合國家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項黨紀政紀，重視自學(xué)努力領(lǐng)會精神實質(zhì)，并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學(xué)習(xí)，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性的認識，還增強了為我嚴于律己的自覺性和通腐化作斗爭的主動性，達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自身工作。
響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”，規(guī)范了自己的從政行為。
在工作中本人分管農(nóng)醫(yī)所和計生辦，經(jīng)常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理。教育他們保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行廉潔從政準則，貫徹落實中央八項規(guī)定，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸，不以身試法，教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益，堅持吃苦在前、享樂在后，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，做到了正確對待和行使手中的權(quán)利，淡化“官念”和權(quán)欲，用平常心對待官位，用責(zé)任心看待和運用權(quán)利，一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特許利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關(guān)，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到了大事不糊涂，小事不馬虎，自覺遵守“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督。
一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度，始終堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”，做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護自己所分管工作干部的團結(jié)和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到“熱情接待，耐心講解，及時處置”。為維持社會安定團結(jié)，我堅持不定期排查計生工作方面的信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理的過程中也增強了自身解決問題的能力。
1、開拓創(chuàng)新，務(wù)實進取，認真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。我自知，在目前的崗位上，要履行好職責(zé)，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過失，我將虛心接受，努力改進。
個人銷售工作述職述廉報告篇十四
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！
我叫xx，我是一名銷售人員，主要負責(zé)大廳的銷售，轉(zhuǎn)眼間來咱們xx也快四個月了，到手機店，對我來說這是一個全新的領(lǐng)域，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生，于是我對產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時，如何讓自己的銷售技巧提高。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的，有活力的，上進的氛圍，那么這種積極的`上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機。
我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不足，在顧客要什么樣的手機時，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客，因為我不知道什么型號，在我手忙腳亂的時候，店長把手機拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我："你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售看起來挺輕松，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問必答。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯，這對我是必須要要求的。
希望xx在新的一年，能夠?qū)x的業(yè)績提高上去，xx的未來更加的美好。
述職人：xxxx。
20xx年xx月xx日。
個人銷售工作述職述廉報告篇十五
我今年主管機關(guān)，兼黨政辦主任和鄉(xiāng)經(jīng)管站長兩個職位。每一個崗位職責(zé)都很重要，工作任務(wù)也很壓頭。盡管壓力很大，但在全體鄉(xiāng)村干部的大力支持下，加之我個人始終高標準要求自己，注重工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，注重個人廉潔自律，團結(jié)帶領(lǐng)辦公室和經(jīng)管站一班人，兢兢業(yè)業(yè)，取得了本職工作的新業(yè)績，實現(xiàn)了個人能力的新提升。現(xiàn)將本人今年的履職情況報告如下：
一、主要成績和作法
(一)加強學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
門以制度形式明確和規(guī)范了機關(guān)辦文辦會。并且形成了《淺談機關(guān)精細化管理》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)精簡文會的認識和思考》兩篇工作文章。規(guī)范編制本鄉(xiāng)文件，在文件格式、體例上均按照《國家行政公文處理辦法》執(zhí)行。并且，文件實行了雙面打印，節(jié)約了成本。
二是積極學(xué)習(xí)經(jīng)管業(yè)務(wù)，尤其迎接省檢相關(guān)業(yè)務(wù)技能。今年面臨減負惠農(nóng)工作、土地換發(fā)證工作的繁重任務(wù)，本人積極請教其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站和經(jīng)管局的領(lǐng)導(dǎo)。并將自己學(xué)到的方法貫徹到實際工作中。今年經(jīng)管站的工作在鄉(xiāng)人大評議獲得了第二名的好成績，減負惠農(nóng)工作和土地換發(fā)證工作順利通過各級驗收。
三是認真搞好黨校學(xué)習(xí)。今年在岳陽市委黨校非黨員干部培訓(xùn)班為期一個月的學(xué)習(xí)時間里，本人做好學(xué)習(xí)筆記，并撰寫7篇學(xué)習(xí)體會文章，撰寫了1篇“踐行忠誠”主題論文，代表臨湘參加岳陽市委組織部和市委黨校組織的研討會，作了“大力發(fā)展經(jīng)濟，促進社會穩(wěn)定”的主題發(fā)言。結(jié)業(yè)時被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。
四是積極研討鄉(xiāng)村工作。積極撰寫《夯實信訪維穩(wěn)基礎(chǔ)，創(chuàng)新信訪維穩(wěn)機制，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展》、《淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委如何加強執(zhí)行力》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職隊伍建設(shè)存在的問題和建議》、《夜訪無保戶》、《惠農(nóng)補貼與耕地拋荒芻議》、《正本清源為鄉(xiāng)鎮(zhèn)減負》等多篇調(diào)研文章，其中有3篇在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》和《內(nèi)參》上發(fā)表。
(二)改進管理，提高了工作質(zhì)量。
一是修訂了機關(guān)內(nèi)部管理制度。出臺了《進一步加強機關(guān)內(nèi)部管理的實施意見》，進一步完善了干部工作和生活紀律。
二是規(guī)范了衛(wèi)生和安保工作。今年因為建設(shè)項目較多，為衛(wèi)生和安保工作帶來了一定的難度。但我積極想辦法，在實踐中不斷修正方式方法，也規(guī)范了衛(wèi)生和安保工作。在衛(wèi)生管理上，首次以合同形式規(guī)范了衛(wèi)生承包人的責(zé)任和義務(wù)，加強了承包人的責(zé)任心。特別值得一提的是，在辦公樓左邊上坡處多年存放垃圾，每到夏天，臭氣熏人。通過想巧妙辦法和進行安民告示，如今，這個垃圾堆已經(jīng)消失了，得到了機關(guān)住戶的充分肯定。在安全保衛(wèi)工作上，今年年初出現(xiàn)摩托車被盜事件后，我積極了解原因，并且就相關(guān)工作對安保員做出了強調(diào)，及時落鎖，此后，機關(guān)再也沒有出現(xiàn)被盜事件。
三是加強了機關(guān)食堂管理，今年因為機關(guān)建設(shè)，食堂環(huán)境和業(yè)務(wù)也受到
了影響。為了確保機關(guān)食堂順利運轉(zhuǎn)，滿足干部生活需要，滿足機關(guān)接待需要，我也想了很多辦法。其一是明確了接待來客的基本要求。對包廂的衛(wèi)生條件、接待細節(jié)都進行了規(guī)范。其二是豐富了菜譜。結(jié)合橫鋪的特產(chǎn)，圍繞粉絲和港鮮魚，開發(fā)了多種新菜。特別是食堂經(jīng)過反復(fù)實踐，肉泥粉絲比較成熟，深受來客好評。其三是從優(yōu)改進了干部用餐。將交餐票改成了登記，簡單方便。將早餐面條進一步改進，使用鮮湯，豐富配料內(nèi)容。在來客就餐的程序上，嚴格按照申報制度實行，未經(jīng)辦公室同意的，機關(guān)不予開支。
四是創(chuàng)新了機關(guān)用車管理辦法。其一是降低了起步價。過去到臨湘去一趟，起步價是75元，今年在油價浮動的情況下，將起步價降到了65元。其二是創(chuàng)新編制了車費核算辦法。就是起步價加時長價。這個方法已經(jīng)引起了周邊一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)管機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的興趣，得到了他們的認可。
五是加強了檔案管理工作。過來時間的檔案基本上處于無人理的狀態(tài)。今年我們將檔案室進行了一次比較徹底的打掃清理。初步清理了20xx年的檔案資料。建立了《橫鋪鄉(xiāng)檔案工作管理制度》。向臨湘市檔案局呈報了《橫鋪鄉(xiāng)機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》。接待了5批次的檔案查閱，并登記在冊。
(三)勤政廉政，刷新了工作實績。
一是工作講規(guī)矩。在機關(guān)開支上，以身作則，不以權(quán)謀私。特別在用車和用餐上，從嚴要求自己，不隨便調(diào)車，不隨便請吃簽單。
二是工作講奉獻。今年我兼管的工作上人手緊、任務(wù)重，我便帶著干部一同積極工作，自己還經(jīng)常加班加點，確保了工作高效運轉(zhuǎn)。利用空余時間，積極做好信息工作：進一步完善橫鋪鄉(xiāng)網(wǎng)站建設(shè)，全年共發(fā)布信息24條，達到了市委提出來的月月有信息、圖文并茂的要求。在《岳陽晚報》刊發(fā)信息4篇，在《臨湘工作動態(tài)》刊發(fā)信息5篇，在《臨湘經(jīng)濟》刊發(fā)經(jīng)驗文章1篇。
環(huán)境和工作氛圍。
二、主要問題及教訓(xùn)
盡管工作上付出了不少努力，也取得了一些成績，但也必須清醒的看到自身存在的一些問題。
一是經(jīng)驗不足，影響了工作效果。
二是缺乏更深入的政治理論學(xué)習(xí)，在謀劃發(fā)展上步伐跟不上形勢。
三、主要打算及目標
一是加強學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入研究農(nóng)村工作，力爭對農(nóng)村工作有更深刻的認識，提高處理問題的能力。
二是加強交流，密切與群眾的血肉聯(lián)系，樹立黨政干部的良好形象。 三是在分管工作和辦點村工作上尋求突破和創(chuàng)新。
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