報告可以幫助我們更好地認識自己的優(yōu)點和不足，從而引導我們進一步改進和提高。最后，在完成報告之后，要進行審校和修改，確保語法和表達的準確性，避免拼寫和語病等錯誤。小編為大家準備了豐富的報告范文，希望能夠滿足大家不同類型報告的寫作需求。
維穩(wěn)工作總結報告篇一
企業(yè)投訴舉報是指企業(yè)與員工在生產管理活動中的權益沖突，或企業(yè)與客戶在經營活動中的權益沖突，導致員工與客戶投訴的過程，由企業(yè)本身或者有關國家機關及其工作人員依法處理。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
1、領導重視，責任明確。
經貿委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標管理內容。同時，進一步明確信訪穩(wěn)定一把手負總責，分管領導具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導，重新調整充實了信訪維穩(wěn)工作領導小組成員，設立了機關信訪接待室，抽調人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴格落實目標責任制，分別與有關科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀，制訂了領導包案制，將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制，認真處置職工來信來訪。
我們結合不同性質和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領導定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經貿委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后，我們當即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經貿委進行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
另外，我們還充分發(fā)揮經貿委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調系統(tǒng)內經驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持一周一小查，半月一大查的排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭，想方設法解決上訪職工實際困難。
企業(yè)轉制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中，我們認真執(zhí)行兩個把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對確需解決的正當訴求，我們一方面努力爭取。
上級政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權清收力度，組織相關人員清收債權及標的款。近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權及標的款，解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內一周一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費標準，由于情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實責任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲。
為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經貿委、矛盾不上交的要求，并結合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則，對工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機關信訪的，實施經濟處罰。
通過努力，系統(tǒng)內一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標準，要求解決工傷及職業(yè)病補助，要求解決醫(yī)保及軍轉企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當前金融危機逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經貿系統(tǒng)維穩(wěn)任務仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標，主要抓好兩個重點，確保三個到位。
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個到位：
一是要進一步夯實基礎，建立健絡，確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實領導包案，嚴肅工作紀律，強化責任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
白坪煤業(yè)公司掘進一隊，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標，開展安全生產活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功，細致入微地做好群眾工作，積極引導他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認真準確傳達每一份文件、會議精神，有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調整等諸多復雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復雜，素質參差不齊等實際情況，制訂了學習計劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發(fā)生起到了預防作用。2、深入職工群眾，了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會，將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來，組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中，收到意見建議26條，處理答復率達100%。還堅持經常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實質的工作就是把政策的內容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關鍵是要把道理講實。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話聽得進，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復。這一點，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實是在為他們辦實事，這讓的話在他們心中產生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導與教育并重，改進與加強并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
2019年以來，我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會”、“”、“五一”、“”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領導、相關部室能夠經常深入基層站所，細致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領導小組，下設信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認識，掌握調解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務職工生產生活，實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，負責本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過該項制度，能夠將信訪工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當作一項重要的政治任務，認真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細化措施：
一是實行領導包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，認真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調聯(lián)動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
1、領導重視，責任明確。
經貿委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經一度成為我市的信訪大戶，長期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時切實為下崗職工解決一些實際問題，我委對涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓，列入了全年工作主要目標管理內容。同時，進一步明確信訪穩(wěn)定一把手負總責，分管領導具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導，重新調整充實了信訪維穩(wěn)工作領導小組成員，設立了機關信訪接待室，抽調人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時，嚴格落實目標責任制，分別與有關科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀，制訂了領導包案制，將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作，落實到科室，落實到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制，認真處置職工來信來訪。
我們結合不同性質和群體信訪的特點，有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動，委領導定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時也放棄上訪，即使要上訪，也不越級上訪或群體上訪，只是到經貿委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后，我們當即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經貿委進行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
另外，我們還充分發(fā)揮經貿委信訪室的作用，配齊人員，強化作用，抽調系統(tǒng)內經驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅持一周一小查，半月一大查的排查工作機制，加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭，想方設法解決上訪職工實際困難。
企業(yè)轉制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中，我們認真執(zhí)行兩個把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對確需解決的正當訴求，我們一方面努力爭取。
上級政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權清收力度，組織相關人員清收債權及標的款。近年來，通過努力向上爭取資金和清收債權及標的款，解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實實在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息，強化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
由于狠抓內部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內一周一報告，苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費標準，由于情報掌握及時，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實責任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲。
為確保有效及時化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經貿委、矛盾不上交的要求，并結合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期，分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則，對工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機關信訪的，實施經濟處罰。
通過努力，系統(tǒng)內一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國家一些改善民生的政策出臺，一些職工要求增加補助標準，要求解決工傷及職業(yè)病補助，要求解決醫(yī)保及軍轉企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當前金融危機逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經貿系統(tǒng)維穩(wěn)任務仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標，主要抓好兩個重點，確保三個到位。
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個到位：
一是要進一步夯實基礎，建立健絡，確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實領導包案，嚴肅工作紀律，強化責任追究和獎懲措施，確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
白坪煤業(yè)公司掘進一隊，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標，開展安全生產活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒有穩(wěn)定，就沒有生產。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功，細致入微地做好群眾工作，積極引導他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認真準確傳達每一份文件、會議精神，有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調整等諸多復雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復雜，素質參差不齊等實際情況，制訂了學習計劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質，提高覺悟。強力的宣傳，營造了良好的氛圍，對各類問題的發(fā)生起到了預防作用。2、深入職工群眾，了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會，將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來，組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中，收到意見建議26條，處理答復率達100%。還堅持經常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實際問題能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實質的工作就是把政策的內容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關鍵是要把道理講實。用自己的話說：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤，只要咱說實話，他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話聽得進，信得過。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復。這一點，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事，職工看到了確實是在為他們辦實事，這讓的話在他們心中產生了份量，思想工作有了說服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復雜的思維與工作過程，同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導與教育并重，改進與加強并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
2019年以來，我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國“大會”、“”、“五一”、“”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領導、相關部室能夠經常深入基層站所，細致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓，積極行動，及時召開了黨組會議，并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領導小組，下設信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強化思想認識，掌握調解矛盾的方法，切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務職工生產生活，實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程，嚴格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限，實行三卡一志，包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，負責本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過該項制度，能夠將信訪工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴大，處理難度膨脹，進而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。
定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會，統(tǒng)一匯總一月來的各類信息，深入剖析存在的問題，共同尋求解決問題的方法，及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當作一項重要的政治任務，認真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動作為、細化措施：
一是實行領導包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制，及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，認真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調聯(lián)動機制，及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
維穩(wěn)工作總結報告篇二
為了加大我公司重點信訪問題的督辦處理力度，全力化解信訪突出問題，切實維護企業(yè)和諧穩(wěn)定，特制定我公司。
(一)為進一步加強我公司維穩(wěn)工作的領導，切實做到一手抓經濟發(fā)展，一手抓維護穩(wěn)定，公司專門成立了由主要領導和相關部門人員共同參與的組織機構。各單位要切實加強維穩(wěn)工作力度，成立相應的組織工作機構，并根據(jù)本單位實際，對機構適時進行調整和充實，明確職責，夯實責任，狠抓落實，全力以赴做好穩(wěn)定工作。
(二)公司領導班子成員對公司信訪工作分片包干，負責所聯(lián)系單位的信訪維穩(wěn)工作。各單位信訪維穩(wěn)工作領導小組要認真解決職工群眾合理訴求，著力解決本單位存在的突出問題，分管領導要對重點案件包案處理，落實領導包案制度。
強化信訪預警機制，加大開展矛盾糾紛排查化解力度，把開展大排查、大化解列入重要議事日程。全面排查，及時1。
化解和消除公司存在的突出矛盾糾紛，針對公司信訪存在的以下突出問題做好矛盾排查化解工作。
(一)上世紀80、90年代與企業(yè)解除勞動關系人員、被企業(yè)除名人員的群訪和個訪。
(二)企業(yè)下崗職工、企業(yè)遺留問題引發(fā)的群訪和個訪。
(三)與企業(yè)有勞資糾紛的人員個訪或鬧訪。
(四)農民工工資問題引發(fā)的群訪。
(五)企業(yè)軍轉干部待遇問題引發(fā)的個訪。
(六)60年代精減下方人員的群訪、個訪和鬧訪。各單位要著力做好以上信訪問題的分析研判，制定處理辦法。進一步落實矛盾糾紛排查化解工作力度，定期對存在的上訪苗頭和隱患進行排查化解，堅持預警通報，加強跟蹤督辦，努力把苗頭隱患消除在基層，化解在萌芽狀態(tài)。加強重要會議、重大節(jié)日活動期間等重要時段的信訪維穩(wěn)工作，做到及早發(fā)現(xiàn)、及時穩(wěn)控、處置有效，以避免造成不良政治影響。
為適應新的形勢，進一步維護公司穩(wěn)定，確保正常工作2。
秩序，結合公司實際，就維護公司穩(wěn)定，處置應急群訪事件，特制定如下辦法：
(一)處置原則。
1、統(tǒng)一領導，協(xié)調各方。在公司信訪維穩(wěn)工作領導小組的統(tǒng)一領導下，動員、統(tǒng)籌、協(xié)調相關職能部門，利用一切可以利用的力量，從穩(wěn)定大局出發(fā)，共同協(xié)調處置信訪維穩(wěn)問題。
2、屬地管理，分級負責。按照“誰主管、誰負責”和“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的要求，明確分工，區(qū)分責任，協(xié)調配合，做到各就其位、各司其職、各盡其能，堅決防止因推諉扯皮、各自為政而貽誤時機。
3、重在疏導，防止激化。按照“可散不可聚、可聚不可結、可順不可激”的要求，以說服教育為主，以恢復秩序為目的，最大限度地做好工作，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段，防止事態(tài)擴大、蔓延、升級或形成對峙。
4、反應快捷、依法處置。始終堅持維護職工合法權益、維護-法制尊嚴、維護企業(yè)和社會穩(wěn)定的原則，慎重選擇處置時機，綜合考慮事發(fā)原因、地點、參與人員等情況，因事、因地、因人施策，靈活快速依法處置。
3
(二)職責分工。
1、對越級集體上訪事件和個訪事件，責任主體要隨時到場、隨時處置。一旦發(fā)生群體性上訪事件，各單位信訪主要負責人要在30分鐘內趕到現(xiàn)場，并組織人員迅速將上訪群眾帶離。凡發(fā)生5人以上群體性上訪事件，責任單位主要領導要在第一時間趕到現(xiàn)場，做好教育疏導工作，積極組織對群體性事件的處置。要在堅持“明確責任，屬地管理，分級負責，妥善處置”的原則，對上訪人員反映的問題原則上誰主管、誰負責。
2、有關上訪事件處置責任主體的確定和穩(wěn)控化解工作責任：
(1)凡因企業(yè)改制引發(fā)的上訪案件，由分管企業(yè)改制的部門負責接待，相關職能部門配合。
(2)與企業(yè)解除勞動關系人員、被企業(yè)除名人員、與企業(yè)有勞資糾紛及60年代精減下放人員、企業(yè)軍轉干部待遇問題引發(fā)的上訪案件，由分管勞動人事的部門負責接待，相關職能部門配合。
(3)工程結算及農民工工資問題引發(fā)的上訪案件，由工程項目管理部門負責接待，財務等相關職能部門配合。
(4)工程質量投訴案件，由工程項目管理部門和技術質量部門負責處理。
(5)工程合同糾紛案件，由分管合同和招投標部門負責處理。
(6)家屬院有關問題投訴及糾紛、上訪，由物業(yè)管理部門負責處理。
(三)工作要求。
1、認真處理部分利益群體上訪問題。對于部分利益群體上訪問題，相關責任部門要高度重視，掌握政策、了解情況、摸清底數(shù)，隨時向公司分管領導匯報處理進展情況。凡發(fā)生群眾集體上訪，公司相關科室負責人及責任單位要及時派人到場，組織協(xié)調、妥善處置，全力做好上訪人員的現(xiàn)場處置和穩(wěn)控工作。
2、進一步落實有關群體上訪問題處置責任主體的責任。處置有關群體性上訪問題的責任單位，要對群體性上訪問題主動介入，積極協(xié)調，提出處理意見。
(四)善后處置制度。
群體性事件平息后，要跟蹤落實善后工作，向群眾做出的承諾要盡快兌現(xiàn);對群眾的不合理訴求，應該講清楚相關。
的法律法規(guī)和政策規(guī)定;問題解決后，要及時將處理結果上報公司，并向地方信訪部門予以通報;同時，要及時向群眾了解情況，摸清思想動向，及時發(fā)現(xiàn)新苗頭、新情況、新問題;及時總結經驗教訓，舉一反三，避免類似事件重復發(fā)生。
各單位的信訪突出問題和重點案件，必須在一定時限內基本實現(xiàn)案結事了，息訴息訪;對未能實現(xiàn)息訴息訪的，必須把人員穩(wěn)控在本單位，確保不發(fā)生群體性進京和到省、來市事件。具體任務是：
(一)對信訪人反映問題屬于合理訴求的，要按照有關法規(guī)、政策加快進度，在規(guī)定時限內予以解決，使信訪人員息訴息訪。
(二)對信訪人員反映問題基本屬實，且有一定道理但無處理的政策依據(jù)，信訪人生活確有一定困難的，根據(jù)其實際情況，可通過社會救濟、低保補助和扶貧幫困的方式進行化解。
(三)對信訪人訴求不合理，要求過高，不服處理意見，在認真審查處理意見是否到位的基礎上，有針對性地做好澄清事實、解疑答惑、教育引導和溝通協(xié)調工作，或通過上級。
有關部門舉行信訪協(xié)調會的方式，共同做好信訪人的疏導教育工作，勸其息訴息訪。
(四)對信訪人員反映問題的處理意見和工作措施到位，信訪人仍有上訪苗頭的，要明確穩(wěn)控責任人，制定嚴格的穩(wěn)控措施，確保重要會議和重大活動期間信訪人不再進京、到省、來市上訪。
(五)對纏訪、進京、到省、來市滋事、封門堵路、串聯(lián)聚集上訪等違法人員，要加強法制宣傳教育，固定證據(jù)，講究策略，與當?shù)毓膊块T聯(lián)系，依法處置。
(一)各責任單位要全力抓好穩(wěn)定工作，切實加強處理群體性上訪問題工作的領導，做好本單位的矛盾糾紛排查化解工作，研究解決存在的信訪突出問題。要以集中處理赴省進京非正常信訪案件為重點，深入開展重信重訪工作，強化日常管理，有針對性地采取措施，避免新的問題發(fā)生。要按照“一把手負責，分管領導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責”的要求，成立專門工作組，制定切實可行的解決方案，全力化解信訪突出問題。
(二)建立領導干部接訪、下訪、約訪的工作制度。各。
單位黨政一把手要親自接訪、下訪、約訪群眾，要做到每月最少1個工作日開展接訪、下訪、約訪活動，重點協(xié)調解決本單位非正常上訪、越級上訪和重復上訪等疑難信訪問題。分管信訪工作的領導，要做到隨訪隨接，就地處理，并回訪處理結果。對職權范圍內難以解決的問題，要安排人員陪同信訪人到上一級有關部門反映訴求。
(三)建立信訪維穩(wěn)工作制度。公司信訪維穩(wěn)工作領導小組每季度安排一次相關責任單位進行矛盾糾紛排查化解的調研，建立信訪維穩(wěn)工作會議制度，公司信訪維穩(wěn)工作領導小組辦公室每季度召開一次全公司信訪維穩(wěn)工作會議，聽取各相關單位開展各種矛盾糾紛排查情況、對信訪案件處理進展情況的匯報，分析工作中存在的問題，研究解決辦法和措施。
(四)建立維護穩(wěn)定信訪信息工作制度。各單位要進一步建立完善信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡、工作檔案，對各類案件進行分類并登記造冊。重點對信訪事件發(fā)生的時間、地點、人數(shù)及原因、事件當事人的身份、單位等及采取的處置辦法和措施等重點進行記錄。每季度對信訪檔案進行梳理，防止案件重復發(fā)生。
維穩(wěn)工作總結報告篇三
自xx經濟開發(fā)區(qū)組織開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動以來，商務局嚴格按照《xx經濟開發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)宣傳月活動方案》組織參加活動?，F(xiàn)將我局開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動情況總結如下：
一、廣泛開展形式多樣的宣傳活動。
在辦公樓內設立永久性宣傳標牌2個；建立宣傳欄1面；墻上標語1條（以平安鑄和諧，以穩(wěn)定保和諧，以發(fā)展促和諧）；網(wǎng)絡宣傳2條。為宣傳月活動增添了色彩，為平安建設工作創(chuàng)造了濃厚的氛圍，為構建平安、和諧單位打下了良好基礎。
二、利用專題宣傳日開展廣場政策宣傳。
結合本系統(tǒng)工作，利用3?15消費者權益保護日，在xx名鎮(zhèn)廣場開展“家電下鄉(xiāng)”政策宣傳及解答。共發(fā)放《全國推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》宣傳資料120份，并積極解答宣傳對象提出的疑問。使農民得實惠，企業(yè)得市場，國家得民心的“家電下鄉(xiāng)”這一工程深入人心，使邊疆農民享受到國家優(yōu)惠政策，確實分享國家改革發(fā)展穩(wěn)定的成果。
三、積極參加xx經濟開發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)知識競賽。
3月25日商務局選派的3名代表隊參加xx經濟開發(fā)區(qū)第二屆“平安建設杯”綜治維穩(wěn)知識競賽。通過賽前的精心準備，賽中的積極配合，賽后的經驗總結，拓寬了參賽選手及全局干部職工的知識面，對提高商務干部職工綜合素質，樹立商務形象和弘揚商務精神起到了重要作用。商務局局長楊保紅親臨競賽現(xiàn)場為參賽代表隊鼓舞，分管社會治安綜合治理的何顯翠副局長親臨競賽現(xiàn)場傳授答題技巧，在場的商務干部職工不斷為場上選手加油、鼓勁。競賽過程給予我們的收獲遠遠勝過競賽成績給予我們的驚喜，這種精神上的勝利足以彌補我們競賽成績不理想的缺憾和愧疚感。
總之，“穩(wěn)定壓倒一切”，“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳、實踐活動不是一天、兩天的事，也不只一月兩月的事，更不是一人兩人的事，是人人參與、人人共享、人人有責的永久之事。今后我局將一如既往以實際行動參與“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳和實踐活動，為全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，為全區(qū)社會治安綜合治理工作和創(chuàng)建和諧平安xx活動做出積極貢獻。
維穩(wěn)工作總結報告篇四
xx年以來，**公司在上級黨委的正確指導下，面對繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢，通過采取了一系列積極有效的措施，認真學習貫徹新的《信訪條例》，確保了企業(yè)生產穩(wěn)定，員工隊伍的穩(wěn)定。
xx年，公司穩(wěn)定工作的任務比較繁重：一是集體訪批次人數(shù)多，先后到省、市、政府和集團總公司集體訪49次，共計1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是：1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、**公司合同到期和辭職人員要求經濟補償問題。3、**單位辭職人員要求經濟補償問題。二是上訪的層次高。等4人到省上訪，正是省人大召開會議期間，她們到省信訪局上訪，主要反映的是問題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大?！叭姨А蓖诵萑藛T的問題，我們先后在市政府、在市信訪局對話22次，在對話過程中，這些上訪人員往往情緒激烈，局面有時難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。
面對今年信訪穩(wěn)定嚴峻的形勢，為做好穩(wěn)定工作，公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關于做好xx年信訪穩(wěn)定工作的通知》，進一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序，嚴格落實了責任，層層簽訂保穩(wěn)定責任狀，建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運行機制，對日常來訪接待制度、信訪例會制度、領導接待來訪制度、領導包案制度、信訪隱患排查制度、責任追究制度、領導干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡體系以及緊急預案制度等都做出明確規(guī)定，使各項工作全方位得到落實。
按照信訪工作“一崗雙責”的原則，要求各主管領導分管什么工作，就要切實抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作，積極主動的協(xié)調處理信訪問題。今年以來，“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷，認為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險金，要求公司補交養(yǎng)老保險，提高退休待遇。對他們提出的要求，公司黨委十分重視：一是公司領導多次到現(xiàn)場對他們提出的問題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領導小組多次召開專題會議，研究這些員工提出的問題，并先后到省、市勞動部門咨詢有關政策，確認我公司在執(zhí)行政策上沒有問題。三是邀請市信訪局、市勞動局、市國資委的有關領導與“三家抬”退養(yǎng)人員進行政策解答、對話。四是組成專門工作小組，對x名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險金繳納數(shù)進行面對面核對、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作，公司領導和基層單位領導多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組，在指定地點每天隨時接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對他們提出的問題，公司能解決的千方百計解決。通過積極主動的工作，目前部分職工的情緒有所緩解。
面對繁重的信訪穩(wěn)定工作任務，我們在工作的主動性上想辦法，收到明顯成效：
1、認真開展隱患排查，切實做好信訪穩(wěn)定工作。
今年按上級信訪制度的有關規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對排查出的苗頭和隱患，明確包案領導和責任人，并限期解決。同時增強了做好信訪工作的主動性，變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺前，承辦部門都積極主動做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進。今年以來未出現(xiàn)新的集體訪和個體訪現(xiàn)象。
2、加大新《信訪條例》的宣傳力度。
新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實施，根據(jù)市委市政府《關于做好信訪條例宣傳月教育和培訓工作的通知》精神，5月份定為《信訪條例》宣傳月，公司黨委結合企業(yè)實際，以宣傳月為契機，以促進企業(yè)扎實穩(wěn)定發(fā)展為指導，開展一系列宣傳教育活動。
一是層層開展宣傳活動。公司通過報紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后，組織員工開展《信訪條例》的“班班講”活動，第一責任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報宣傳《信訪條例》主要內容。通過各級層層開展宣傳活動，公司受教育員工達4000多名。
三是舉辦《信訪條例》知識競答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動。
通過各種形式的宣傳、培訓，使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內容，懂得了上訪和解決問題的正確途徑和辦理程序及要求，知道違法上訪行為應負的法律責任，以理性合法的方式表達利益要求，依法維護自己合法權益，為企業(yè)穩(wěn)定的生產經營環(huán)境營造了良好的氛圍。
3、做好敏感時期的穩(wěn)定工作。
今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計429(第一批59人、第二批370人)，經過各級組織耐心細致的做工作，合同到期人員有397人續(xù)簽合同，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
664人簽訂合同(只有18人未簽合同)，簽合同人數(shù)達到97.4%。
子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因，存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險金和工傷保險金等問題。今年5月，該公司**廠部分員工聽到傳言：到今年6月底，欠繳的養(yǎng)老保險金不能補交了，造成這些員工思想活躍。公司領導掌握這一信息后，高度重視，召開大會，給員工及時傳達有關政策。同時，要求員工不傳謠、不信謠，不違反新的《信訪條例》有關規(guī)定。通過宣傳教育，保證了公司的和諧穩(wěn)定，促進了生產秩序的正常進行。
4、建立信訪工作例會制度。
公司每月召開信訪例會，及時研究解決信訪工作中的問題。特殊情況隨時召開。會議內容：對信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進行排查、分析;調度信訪工作的落實情況;對疑難問題進行研究解決;對下一步信訪工作提出具體要求。
5、領導包案制度。
對疑難信訪問題以及排查出的重大信訪苗頭和群體性事件隱患、上級交辦得要結果的信訪案件等，按照“一崗雙責”責任制，實行了領導包案制，今年以來，**部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經濟補償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經濟補償金等問題，實行了領導包案，都比較妥善的得到解決。
公司領導堅持每周六信訪接待日制度。接待員工達80余人次。
今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪事件，完成了預定的工作目標。
1、我們面臨的問題、任務和工作重點。
目前，較大規(guī)模的集體訪的事態(tài)得到有效控制，但仍有一些疑難問題會造成集體上訪的隱患：當前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪、房屋拆遷問題、住房問題、公積金問題、軍轉干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內部深層次的矛盾和問題也隨之顯現(xiàn)出來。針對以上的問題，在座的每位領導都要引起高度重視：凡涉及到自己所管轄的工作范圍，要提前著手準備，做好工作，把一些隱患性的問題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力，才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定，才能解決生存和發(fā)展問題。
為此，我們要抓好重點人和重點事。重點人：一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點事：員工的工資、獎金、生活補助費、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費報銷等。
2、工作目標。
為確保實現(xiàn)穩(wěn)定工作的目標，今后的穩(wěn)定工作要突出打好主動仗，要多在穩(wěn)定的主動性上動腦筋、想辦法、求突破，要努力做到：
(1)、認真做好隱患排查工作。
要按公司信訪制度的有關規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對排查出的苗(秘書家園//您)頭和隱患，要明確包案領導和責任人，并限期解決。同時要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺前，承辦部門要做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進。
(2)加大“兩個規(guī)范”的工作力度。
(3)做好敏感時期的穩(wěn)定工作。
各單位，尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領導要早謀劃、早部署、早安排，一是對有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點，并指定責任人落實監(jiān)控措施，確保敏感時期不出問題。二是對有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件，做到心中有數(shù)，并制定出工作預案，單位主要領導作為責任人要隨時準備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報工作，對出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況，要及時報信訪辦。
(4)加強領導，嚴格落實領導責任制和責任追究制。
處理信訪問題。既要對自己分管的業(yè)務工作負責，也要對分管工作內的信訪工作負責。有問題早排查，早解決。凡對信訪工作重視不到位，工作不到位，不能及時妥善解決群眾反映的問題，導致群眾越級上訪造成嚴重后果，要嚴格按照有關規(guī)定追究責任。
認真落實“誰主管、誰負責”的原則，無論是個體訪還是集體訪，只要到本公司、集團公司、市及以上單位的，主管的部門和領導，要立即到第一現(xiàn)場，認真接訪，千方百計做好勸阻工作。對于所管轄的單位和部門出現(xiàn)的問題，要一包到底，跟蹤接訪，百分之百的負責。
(5)各級組織要加強政策意識，進行政策教育，加強政策學習，嚴格按政策辦事，特別是勞動政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學法、守法、遵章守法，廣大管理人員要懂政策，用政策，講政策，不折不扣按政策辦事，這是保證穩(wěn)定工作的前提。
維穩(wěn)工作總結報告篇五
尊敬的各位領導：下午好!
首先歡迎各位領導來我院檢查安全維穩(wěn)工作。今年以來，我院安全維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下、指導下，認真貫徹國家《信訪條例》和《關于加強社會治安綜合治理的決定》，緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，牢牢把握社會穩(wěn)定總要求，并結合本單位的實際，切實加強信訪維穩(wěn)與安全生產工作，全院上下齊心協(xié)力，齊抓共管，嚴防治安、生產事故與火災等發(fā)生，取得了較好的成效，使各項工作得以緊張、有序地進行，現(xiàn)將我綜治維穩(wěn)工作匯報如下：
一、領導重視，責任明確。
加強單位社會治安綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發(fā)生和確保單位穩(wěn)定的要害，而保證各項工作安全穩(wěn)定是醫(yī)院發(fā)展的前提，因此，我院始終高度重視工作，把這些工作列入年度工作計劃，根據(jù)上級要求，認真分析，堅持把信訪維穩(wěn)與安全生產當作醫(yī)院頭等大事來抓;并為此專門成立了相應工作領導小組，負責醫(yī)院安全維穩(wěn)等工作。全面了解干部職工對社會治安的感受和意見，把安全維穩(wěn)工作貫穿于醫(yī)療服務的全過程中。不斷加強干部職工思想意識和安全防范意識。
二、采取各項措施，確保醫(yī)院安全和社會穩(wěn)定。
維持穩(wěn)定工作是綜合治理與工作的重要部分，我院高度重視維穩(wěn)1。
工作，做到信息靈敏、反應快捷、處置果斷，采取了各種有效措施，確保醫(yī)院安全與社會穩(wěn)定。具體為：
1、認真做好醫(yī)療糾紛的防犯工作。
作為一家綜合性二級甲等醫(yī)院，醫(yī)療糾紛預防與處理是維護醫(yī)院穩(wěn)定的重要工作，醫(yī)院積極開展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動切實提高醫(yī)護質量，改善服務態(tài)度，做好同病人的溝通。切實抓好臨床大夫門診日志、病歷、處方等醫(yī)療文書的書寫，防止因細節(jié)疏漏導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。開通“院長熱線”，實行專人接聽，歸口辦理，限時報結，并對出院病人進行電話隨訪，回訪率100%，滿意率達到95%以上。從源頭上減少醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、加強重點人群的安撫教育工作。
醫(yī)院針對重點群體、重點人員加大安撫教育。尤其針對離退休職工，醫(yī)院成立了老干部科開展相關工作，按照國家規(guī)定及時調整工資和福利待遇，組織健康查體活動，慰問離退休人員，堅持“三必訪”，認真聽取意見與建議，解決其生活困難。此外，醫(yī)院還建立了活動中心，設置棋牌室、舞廳、圖書室、健身房等，豐富了日常生活。離退休人員對醫(yī)院滿意率達到%，避免信訪事件的發(fā)生。
3、認真開展安全隱患排查工作。
做到檢查與整改并重。發(fā)現(xiàn)存在缺陷或問題，追究責任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。經過不斷努力收到良好的效果，到目前為止醫(yī)院無發(fā)生一起火災及生產事故。
4、做好藥品存儲工作。
嚴格遵守藥品存儲制度，成立鑰匙管理委員會，由分管副院長擔任組長，嚴格遵循相關規(guī)章制度。尤其是對麻精的存儲、使用進行嚴格管理，實行專庫專項、專人登記，并對藥品使用情況進行檢查，做到帳物相符，保證藥品的安全使用。
5、做好消防安全與保衛(wèi)工作。
醫(yī)院作為公共場所，擔負著全區(qū)人民群眾的醫(yī)療、健康工作，因此醫(yī)院的防火、防盜工作顯得尤為重要，對此，我院對此高度重視。
專門成立了由分管院長為組長，臨床、醫(yī)技、后勤科室主要負責人等為成員的消防領導小組，制定了消防安全制度，要求全院干部職工都要認真學習有關消防安全法規(guī)，經常對職工進行消防安全教育，定期對義務消防員進行培訓，學習消防安全知識。對不符合《消防法》和《消防條例》規(guī)定，存在火災隱患等不安全因素的科室實行限期整改，對因消防安全防范失控或處置不當造成嚴重后果的，追究有關責任人的責任。消防領導小組做到定期對全院進行安全大檢查，并備有詳實的實地檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，力求將火災隱患消滅在萌芽狀態(tài)，以遏制和杜絕各類火災事故的發(fā)生。
控部位安裝電子監(jiān)控，實施24小時不間斷錄像。保衛(wèi)科人員每天24小時輪流值班，每天定期不定期到各科巡查，并配備了警用設施，對入、出院人員嚴格檢查，對可疑人員做到跟蹤監(jiān)察，對收款處、住院處、財務科等重點部位時刻進行嚴密監(jiān)視，做到萬無一失。
三、成效顯著。
由于我院對安全維穩(wěn)工作高度重視，建立了保障有力的工作制度，近年來，醫(yī)院未發(fā)生上訪、矛盾糾紛、破壞盜竊事件及安全責任事故。配合公安機關開展“掃黑除惡”、“掃黃打非”等嚴打工作，協(xié)助公安機關破獲各類案件多起，為患者提供了安全、舒適的就醫(yī)條件，為全體干部職工創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境。
被評為省級“文明單位”、市級“廉政建設先進單位”、市級“文明單位”、區(qū)“社會治安綜合治理先進單位”、“安全生產先進單位”等榮譽稱號。
維穩(wěn)工作總結報告篇六
xxxx年x鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政法委、維穩(wěn)辦的精心指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認真貫徹落實中央、省、市、縣工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展“平安x”建設，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經濟又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。現(xiàn)將xxxx年度綜治維穩(wěn)工作總結如下：
為加強對綜治維穩(wěn)工作的指導，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為主任，鎮(zhèn)長為常務副主任，分管領導為副主任，其余領導為成員的領導小組。全面貫徹落實省、市、縣的職能要求，進一步完善“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”的社會管理格局。切實把加強和創(chuàng)新社會管理納入鎮(zhèn)、村干部考核內容，與經濟建設同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實、同考核。
重視隊伍建設，按照有關文件要求，我鎮(zhèn)配備綜治維穩(wěn)專職工作人員x人，做到了措施到位、人員到位。
在年初，結合我鎮(zhèn)實際制定了《xxxx年x鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作要點》嚴格落實綜治維穩(wěn)各項制度。一是嚴格執(zhí)行領導責任制，把綜治維穩(wěn)工作和平安建設工作作為一項重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標管理責任制，在年初工作會上與各村、各責任單位層簽定綜治維穩(wěn)目標責任書。把責任切實落實到各村、各單位、部門的主要負責人肩上。三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任。四是落實會議制度，堅持每月度召開一次綜治維穩(wěn)工作會，分析形勢、交流經驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。五是積極開展宣傳工作，發(fā)動綜治成員單位以集中宣傳與經常性宣傳想結合，廣泛開展社會管理綜治維穩(wěn)宣傳工作，形成齊抓共管的工作局面。
堅持月排查制度，認真對重點人員、不穩(wěn)定因素和重點點位進行維穩(wěn)監(jiān)控，切實抓好了對敵斗爭，確保了年內無重特大刑事、治安案件以及群體性上訪事件。切實抓好了全鎮(zhèn)公共安全工作管理，制定完善了各項應急預案。認真做好全鎮(zhèn)的流動人口管理和服務工作，建立了臺賬。并加強了安全生產的監(jiān)督管理工作，安全生產形勢總體平穩(wěn)。在重大節(jié)日和敏感期間認真貫徹落實基層基礎五項措施的落實，及時向縣維穩(wěn)辦報送工作開展情況，我們取得了明顯成效及。以圍繞構建和諧社會，努力創(chuàng)建“平安x”活動為載體，有力推動各項維穩(wěn)工作健康發(fā)展。全力排查和化解不穩(wěn)定因素，認真落實縣委、縣政府出臺的各項政策，全鎮(zhèn)沒有因為政策落實不到位的不穩(wěn)定因素出現(xiàn)。加大對重大民事糾紛的調解和化解力度，對調處排查的大小事件進行詳細備案，進行跟蹤復查。全面建立維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡體系，建立信息傳達制度，遇突發(fā)重大事件時，在“第一時間”報送上一級領導。建立健全了維穩(wěn)重點人員臺帳、維穩(wěn)重點事件臺帳，并予以重點關注，確保了全年無重大維穩(wěn)事件發(fā)生。在維穩(wěn)系統(tǒng)內及時上報維穩(wěn)信息：全年累計錄入維穩(wěn)事件x條，錄入涉穩(wěn)人員xxx人。
我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定風險評估進一步推進，建立了穩(wěn)定風險評估制度，對我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作進行嚴格考核，落實到具體責任人。針對我鎮(zhèn)開工建設的重點項目，鎮(zhèn)綜治辦落實具體工作措施，制定維穩(wěn)工作預案，同時加強對項目區(qū)群眾的政策宣傳工作。
按照x縣維穩(wěn)辦統(tǒng)一部署，xxxx年度需完成一件風險評估目標。x鎮(zhèn)高度重視，及時啟動了x鎮(zhèn)何家溝村土地整理項目風險評估工作，并完善了相關資料，報送縣維穩(wěn)辦備案。
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。實行班子領導分片掛鉤包案和鎮(zhèn)村干部包組包戶的工作機制，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，每月深入基層進行一次排查化解矛盾糾紛。在排查化解時解決不了的問題，按照歸口辦理的原則，確定包案人員，堅決遏制重特大事故的發(fā)生。在案件處理期間，做到事事有交待，件件有落實。通過齊抓共管的方式，年內全鎮(zhèn)共排查出各類糾紛xxx余起，調處xxx余起，調處率達xxx%，調處成功率達xx%。做到了小矛盾不出組，一般矛盾不出村，復雜矛盾不出鎮(zhèn)。堅持按照“縱向到底，橫向到邊，上下聯(lián)動”的綜治維穩(wěn)網(wǎng)絡要求，分級負責，鎮(zhèn)、村成立了以治保為主的治安防控體系，制定了強有力的人防、物防、技防等措施，確保了全鎮(zhèn)年內無重特大刑事、治安案件。
建立健全了應急值班和應急處置制度。每天堅持由一名領導帶班，五名值班人員值班的應急值守制度，及時處置和上報轄區(qū)應急事件。全年共計妥善處置“王鵬”車禍、“劉能”傷害事故、森林山火等應急事件xx余起。
加大對轄區(qū)負面輿情的處置。對不實的網(wǎng)絡輿情，除正面發(fā)帖積極應對外，還通過鎮(zhèn)村干部動員發(fā)帖人主動刪帖。全年共計處置包括“熊安村民反應村級公路債務”等在內的負面輿情x件。
按照十八屆三中全會提出“堅持源頭治理，以網(wǎng)格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺”。根據(jù)縣綜治辦【xxxx】x號文件要求，我鎮(zhèn)全面開展綜治網(wǎng)格化信息采集、錄入，綜治網(wǎng)格化系統(tǒng)內常住人口信息共錄入xxxxx人，房屋信息xxxxx間，完成人房關聯(lián)xxxx間，%，城市部件數(shù)據(jù)錄入為xxx條。單位場所數(shù)據(jù)錄入xx條，“紅袖套”人員信息共錄入xxx條。特殊人群走訪服務人數(shù)全鎮(zhèn)為xxx人，為加強對特殊人員的服務管理工作，各村（社區(qū)）綜治網(wǎng)格員每星期對特殊人員進行一次入戶走訪記錄，了解人員相關情況及時把信息反饋給各相關部門，網(wǎng)格化系統(tǒng)內走訪記錄為xxx余條，手機事件錄入共xxxx條，各村（社區(qū)）網(wǎng)格員上報鎮(zhèn)綜治監(jiān)管中心事件xx條，鎮(zhèn)綜治辦上報縣監(jiān)管中心事件共xx條。
按照縣綜治委的統(tǒng)一部署，本年度我鎮(zhèn)扎實開展“三星級”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會治安綜合治理及平安創(chuàng)建工作，以強化基層工作為重點，深化“創(chuàng)安”活動，認真落實創(chuàng)建措施到村、組、戶和人頭，收到了明顯的成效。目前已完成氛圍打造和軟件臺帳，準備接受檢查驗收。
通過鎮(zhèn)、村干部的不懈努力和辛勤付出，xxxx年x鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)形勢總體平穩(wěn)，助推了x經濟社會穩(wěn)定發(fā)展。xxxx年，在縣政法委的精心指導下，我鎮(zhèn)將進一步狠抓責任落實，加強矛盾排查化解，落實風險評估，全面維護轄區(qū)平安穩(wěn)定。
來源：網(wǎng)絡整理免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
維穩(wěn)工作總結報告篇七
2016年，在白云區(qū)教育局人?？坪蜕霞売嘘P部門的指導下，我校認真落實貫徹上級有關安全、防火、法制教育工作的指示精神，立足于“三個代表”的高度，努力保持黨組織的先進性，把綜治維穩(wěn)工作擺在重要議事日程上。做到領導重視，制度健全;建立健全安全維穩(wěn)責任領導機構，把責任層層落實;認真檢查和落實安全措施，加強周邊聯(lián)系，努力創(chuàng)造優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，創(chuàng)建安全文明校園，為提高教育教學質量打下了堅實的基礎，2016年綜治維穩(wěn)工作取得了顯著的成績：
在維穩(wěn)和綜治工作中，我校領導班子認識到：把學校建設為社會主義精神文明建設的基地，發(fā)揮學校的教育輻射功能，是貫徹國家教育方針的重要途徑。為此，學校將綜治維穩(wěn)工作納入議事日程，成立了綜治維穩(wěn)工作領導小組，由校長袁閩湘同志擔任組長，副校長李宇同志任副組長，聘任鐘落潭鎮(zhèn)竹料派出所所長梁海云擔任我校法制副校長。經常研究部署安全維穩(wěn)工作，有措施，有檢查，有總結，進行消防、安全設施設備的添置和更新。
在學校黨政領導的領導下，學校建立和健全學校維穩(wěn)及綜治工作責任制，設立了安全工作領導小組、計生工作領導小組、保密工作領導小組等機構;各小組有明確的目標，定期召開工作會議，各個小組在各司其職的基礎上又互相聯(lián)系，團結協(xié)作，各條線齊抓共管，全面負責學校綜治維穩(wěn)工作。把場室安全責任落實到部門、年級和個人;學校法人代表與責任人簽定了安全責任狀，形成了互相配合、齊抓共管的局面，真正把綜治維穩(wěn)工作落到實處。
1、貫徹執(zhí)行上級有關部門下達的安全維穩(wěn)工作的方針、政策、法令、規(guī)定和教育局布置的各項任務。
2、建立健全安全維穩(wěn)各項工作檔案，經常對安全工作進行檢查，實行人防加技防，有效地預防火災、失竊、食物中毒等事故的發(fā)生，預防傳染病疫情的傳播。
3、認真積極開展消防安全專項治理，完善消防安全教育、宣傳、檢查、整改等制度，進行消防整改，積極完成學校消防報審工作。
4、深入開展學校及周邊地區(qū)治安綜合治理，排查學校周邊的安全隱患，積極推進創(chuàng)建安全安全文明校園。建立和完善了學校及周邊地區(qū)治安綜合治理領導小組，設立校園治安投訴熱線積極排查校園及周邊地區(qū)的治安情況，及時處理學生中出現(xiàn)的傷害事件并據(jù)此做好有關學生的思想教育工作，有效防止侵害學生的事件的發(fā)生。
5、落實對全體師生進行形式多樣的宣傳教育活動，提高師生員工政治思想覺悟和敏銳性，切實做好學校維穩(wěn)的各項工作。
堅持在大會上給廣大教職員工做好人事制度改革的宣傳工作，及時把教育局有關的精神傳達到教職員工中去，穩(wěn)定他們的思想;通過各種渠道，及時了解學生對學校各方面工作的意見，組織總務處、保衛(wèi)組等部門現(xiàn)場解答學生提出的各種意見，采納學生有利于學校建設和發(fā)展，有利于學校和學生之間溝通的好建議。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，受到教師、學生的好評。
6、繼續(xù)深入開展與“邪教”組織和其它非法組織的斗爭，通過班校會、墻報等形式開展“校園拒絕邪教”系列宣傳教育活動，取得了良好效果。
1、加強宣傳教育，提高師生法律意識、安全防范意識和自護自救意識。
為了進一步使綜治維穩(wěn)工作落到實處，使師生的思想認識轉化為自覺行動，我校分別完善了“法制教育宣傳欄”、“安全工作宣傳欄”、“衛(wèi)生工作宣傳欄”、“人口與計劃生育工作宣傳欄”等宣傳教育陣地，還經常利用政治學習、升旗儀式、校會、班會等時間進行宣傳教育。結合學校和社會實際，形式多樣地組織學生學習各種安全教育活動等，組織廣大教職員工學習《中小學安全管理辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國統(tǒng)計法》等政策法規(guī)，并組織教職工進行學法考試，建立廣州市中小學生交通安全聯(lián)系制度，引導和教育師生形成高度的文明意識，珍惜生命，熱愛生命，拒絕“黃、賭、毒”，揭批“法輪功”，做遵紀守法的好公民。
2、教育學生拒絕網(wǎng)上的有害信息;安裝過濾軟件，切實搞好網(wǎng)絡安全管理，保障了校園網(wǎng)正常運轉，上級部門信息的及時傳達。
3、積極支持和參與當?shù)厣鐣伟簿C合治理工作，取得了較為顯著的成績，為學校綜治工作有序開展提供了信心保證。
我校實現(xiàn)了安全保衛(wèi)工作社會化、學生宿舍建設社會化，利用保安公司高質量的安全保衛(wèi)水平為校園安全提供有力的保障;逐步建立和完善“計劃生育育齡人員檔案”，落實《白云區(qū)機關事業(yè)單位計劃生育管理和服務規(guī)范》的要求，嚴格按照《中華人民共和國人口與計劃生育法》和《廣東省人口與計劃生育條例》進行管理。
以上這些措施有力地促進了全校師生樹立文明守法、學法用法的意識的形成，為學校創(chuàng)造維穩(wěn)綜治工作的良好環(huán)境打下了思想基礎，使綜治工作能順利開展。在學校的努力下，綜治維穩(wěn)工作做出了一定的成績：學校及周邊治安秩序良好，學校刑事案數(shù)為零;全校2千多名師生無違法犯罪情況出現(xiàn)，沒有人參與“法輪功”邪教組織;食堂無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，成為白云區(qū)餐飲服務食品安全示范工程示范性食堂，餐飲服務安全等級b級。
管理經驗在全區(qū)學校范圍內內介紹推廣;成為白云區(qū)“交通安全示范學校”，利用“三結合網(wǎng)絡”充分發(fā)揮了學校在竹料地區(qū)的輻射作用，使遵紀守法的文明意識深入人心，為當?shù)氐木S穩(wěn)和綜治工作做出了一定的貢獻。學校良好的綜治環(huán)境給學校教育教學工作的勝利開展提供了強有力的保障，2016年我校順利通過了廣東省國家級示范性普通高中終期督導驗收。
以上是我校20xx年綜合治理工作的一個簡要的小結。我們認識到，隨著社會的進步與發(fā)展，今后的綜合治理工作將會出現(xiàn)許多的新問題，新情況，這需要我們堅持不懈地努力工作，防微杜漸，以一種高度負責的精神嚴抓實干，才能給我們的校園創(chuàng)造出優(yōu)良的治安環(huán)境和人文環(huán)境，提高教育教學質量，為白云區(qū)的教育事業(yè)作出更突出的貢獻。
維穩(wěn)工作總結報告篇八
為全面貫徹落實全縣維護社會穩(wěn)定和安全生產工作會議精神，扎實開展維護社會穩(wěn)定和安全生產大檢查工作，認真整改存在問題，堅決杜絕安全生產事故發(fā)生，保障人民生命財產安全萬無一失。結合我局實際，特制定維護社會穩(wěn)定和安全生產工作檢查的實施方案。
認真貫徹落實黨的十八大精神，努力實踐科學發(fā)展觀，為全面貫徹落實全縣維護社會穩(wěn)定和安全生產工作會議精神，以國家工商總局“五個更加”思想為指導，堅持“安全第一、預防為主”的方針，落實安全生產責任，切實維護社會穩(wěn)定，強化安全生產監(jiān)管，嚴格安全事故查處，加強安全生產工作法制化、規(guī)范化建設。
進一步增強危機感、緊迫感和責任感，堅持“以人為本”的安全生產觀，把安全生產工作擺在更加突出的位置，牢固樹立“安全第一，生命至上”的安全生產責任意識，明確責任，強化措施，完善安全生產應急預案，完善并嚴格執(zhí)行事故專報制度，有效遏制和防范重、特大事故的發(fā)生，為全縣創(chuàng)建全國安全縣城而努力。
為確保全縣社會穩(wěn)定和人民群眾生命財產安全，切實加強安全檢查工作，縣局成立局長任組長，副局長任副組長，各股室負責人為成員的社會維護穩(wěn)定安全生產經營領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在市管股，任辦公室主任，具體負責全系統(tǒng)維穩(wěn)和安全生產經營檢查，督查工作。各所也要成立相應機構，切實加強對此項工作領導。
（一）各所所長是本轄區(qū)維護社會穩(wěn)定和安全生產經營工作的第一責任人，對轄區(qū)安全生產經營負全責。各所從現(xiàn)在起每季度對轄區(qū)安全生產經營情況進行拉網(wǎng)式大檢查，做到不漏一戶，不漏一項；要從市場準入環(huán)節(jié)入手，嚴格前置、后置審批手續(xù)，從證、照檢查嚴監(jiān)管，記好巡查、督查登記簿，從源頭上遏制不安全事故的發(fā)生，要深入經營者的生產經營場地，全面檢查，重點掌握，不能有監(jiān)管盲區(qū)，每季度后一個月，將本季安全檢查情況上報縣局市場股。
（二）各所要切實加強轄區(qū)內的企業(yè)、個體工商戶和各類市場安全生產經營檢查工作。重點檢查：一是專業(yè)市場、經營門店使用不合格電線和超負荷用電的行為要及時糾正。同時，要認真檢查各專業(yè)市場的消防通道是否落實，防止不安全事故的發(fā)生，各所要對專業(yè)市場的證照，要抓緊辦理，堅決杜絕無證照經營。二是對石油和燃氣經營企業(yè)及個體戶證、照嚴格管理，防止過期證、照現(xiàn)象發(fā)生，成為無照經營。對經營場所使用明火的問題，要立即進行徹底整改，不留隱患。三是對從事爆炸物品、易燃物品生產銷售和文化娛樂等重點行業(yè)的經營戶，要把好市場主體準入關口。對無證、無照從事生產經營活動的，要堅決予以取締；證照齊全的，要進一步規(guī)范其經營行為。四是對關系人民群眾生命安全的食品、飲品、糧油、肉類蔬菜、醫(yī)藥、醫(yī)療器械等行業(yè)的產品質量要進行嚴格檢查，對違法違章經銷假冒偽劣商品的經營者，要嚴厲打擊，決不姑息遷就。五是加大對修理行業(yè)整治工作，對發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報縣局。
（一）以煤礦、非煤礦山、交通運輸、建筑施工、危險化學品、煙花爆竹、冶金、食品經營等行業(yè)為重點，全面加強轄區(qū)企業(yè)、個體工商戶的安全生產檢查工作。嚴格遵照《縣工商局登記管理工作細則》要求，做到每年不得少于四次的巡查，填好巡查記錄，做好微機錄入，時刻盯防，不能流于形式。
（二）以節(jié)日為重點，切實加強轄區(qū)內經營單位安全生產情況的檢查，加強市場安全監(jiān)管，加強旅游景區(qū)市場巡查，保證企業(yè)安全生產確保人民群眾過上健康祥和的節(jié)日。
（三）以主要街道、大型市場、商場、超市、學校、賓館、網(wǎng)吧等公眾聚集場所為檢查重點，對人員密集型場所的經營單位是否具有主體資格、前置審批手續(xù)是否完備，對不具備經營資格和審批條件的，要堅決整改和關閉，從源頭消除安全生產隱患。
（四）加強登記、年檢、日常巡查中安全生產監(jiān)管。
按照《公司法》、《公司登記管理條例》和有關行業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定，嚴把企業(yè)登記前置許可審批關，凡涉及安全生產前置審批手續(xù)的企業(yè)，沒有前置許可證件、有效期已到期或過期的，一律緩檢或先收繳，責令限期辦理相關前置許可證件，逾期不辦的，依法予以變更，注銷或吊銷。
（一）加強領導，認真落實安全生產責任制。
各工商所“一把手”為安全生產第一責任人，分管領導具體負責，逐級簽訂安全生產責任狀，責任到人，落實到位，每季度至少召開一次安全生產工作會議，制定、完善防范安全事故的措施、辦法，檢查、規(guī)范各自轄區(qū)的安全生產工作。此項工作納入年度目標考核，發(fā)現(xiàn)重大隱患及時上報，出現(xiàn)事故一票否決，涉及到的責任人按有關規(guī)定嚴肅處理，決不姑息手軟。
（二）加強教育，確保安全生產警鐘長鳴。
在內部管理方面，各工商所要不斷完善內部的安全生產管理制度，加強對本單位工作人員、勤務人員的安全防火、防電知識教育，適時組織機關、所、隊的消防演練，定期對食堂衛(wèi)生、商品進貨渠道進行檢查，認真落實索證索票制度，加強對本單位的機動車輛駕駛員安全行車意識教育。在外部監(jiān)管方面，各工商所在進行安全生產監(jiān)管的同時，從著力提升監(jiān)管企業(yè)的安全生產意識入手，積極與有關部門溝通，加強安全生產知識宣傳與培訓，加強對違反安全生產企業(yè)和個體工商戶的教育和處罰。
維穩(wěn)工作總結報告篇九
今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在省、市維穩(wěn)信訪部門的具體指導及各級維穩(wěn)信訪干部的共同努力下，以構建社會主義和諧社會為主題，加大矛盾排查調處工作力度，繼續(xù)秉持事要解決，群眾至上的宗旨，積極采取靈活有效措施，不斷加大維穩(wěn)信訪工作力度，取得了較好成績，有效維護了我區(qū)的社會穩(wěn)定。截至201x年10月底，受理群眾來訪83批331人次(包括重復上訪)，受理群眾來信48件(市信訪局轉來重件36件，初信12件)。辦理網(wǎng)絡問政辦件201件，評議為滿意200件。
(一)各級黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)工作力度。一是認識到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認識到，做好維穩(wěn)工作，不僅是樹立和落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護社會穩(wěn)定的重要內容。二是責任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會層層簽訂社會管理綜合治理目標責任書，按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則，認真履行職責，把維穩(wěn)工作責任落實到人。
(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對本轄區(qū)進行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開矛盾糾紛排查調處工作聯(lián)席會議，針對存在的矛盾糾紛問題，對其發(fā)展變化進行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調處工作責任落實到人。
(三)整合力量資源，加強部門聯(lián)動認真化解矛盾。為適應新形勢下社會穩(wěn)定工作的新任務，新要求，我區(qū)整合社會維穩(wěn)、信訪、司法、基層組織等部門力量，調整和整合機構資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。
(四)加大調處工作力度，積極進取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開展矛盾糾紛排查工作的基礎上，進一步完善領導包案落實信訪突出問題制度，對重要信訪事件、重信重訪事件實行區(qū)領導掛帥包辦，區(qū)機關職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)(信訪)部門督辦。
(五)應急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號預案，調整健全組織機構，完善應急處置隊伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進一步提高。
(六)繼續(xù)深入開展書記大接訪、區(qū)長接待日、部門聯(lián)合大接訪、機關干部大下訪、大走訪活動。今年5月21日我區(qū)組織開展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機關各部門領導干部聯(lián)合大接訪活動，此次大接訪活動來訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長親自接訪19宗，接訪率34%。當場解決19宗，當場辦結率34%，來訪受理答復率100%。現(xiàn)已將大接訪活動中受理的來訪案件進行了責任分解，并成立督查小組對各單位責任落實情況進行檢查。
(一)進一步完善矛盾糾紛排查調處工作機制。定期對矛盾糾紛和群眾關注的熱點、難點問題開展排查。對各階段排查出的可能導致群體性事件的矛盾糾紛，進行分析研判，強化責任，把維穩(wěn)工作落到實處。
(二)進一步加強地區(qū)性協(xié)作，預防和化解大范圍群體性事件。加強與異地維穩(wěn)工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當?shù)?，把問題解決在當?shù)亍?/p>
(三)進一步轉變工作作風。變群眾上訪為干部下訪，各級領導干部要帶頭轉變工作作風，深入基層體察民情，及時幫助群眾解決實際困難，把預防和防范工作的關口前移，防范于未然。
(四)進一步健全情報信息網(wǎng)絡，加強信息員隊伍素質建設。針對新形勢下群體性事件具有組織活動嚴密性的特點，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報網(wǎng)絡的基礎上，加強信息員的培訓，提高信息搜集能力，掌握預防和化解各類群體性事件工作的主動權，提高防范和應對各種風險能力。
(五)進一步發(fā)揮基層調解組織在預防和化解群體性事件中的重要作用。進一步加強隊伍建設，充分發(fā)揮基層調解組織在預防和化解矛盾糾紛，構建社會主義和諧社會中的主力軍作用。
(六)進一步完善人民調解、行政調解、司法調解相銜接的大調解工作機制，更好發(fā)揮大調解在維護社會穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會矛盾糾紛，推進社會管理創(chuàng)新，為建設國際旅游島和促進全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
維穩(wěn)工作總結報告篇十
我局20__年度的綜治維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府和的正確領導下，在區(qū)綜治辦的指導和幫助下，我局高度重視始終把和諧平安創(chuàng)建工作和維穩(wěn)工作作為全局的一項重要工作來抓。全局干部職工上下齊心，共同努力，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了本單位的各項工作在穩(wěn)定中發(fā)展和提高。具體做法是：
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，認真落實各項規(guī)章制度，鞏固以前取得的成果，結合我局工作實際，成立了局綜治維護工作領導小組，組織、指導各項工作的開展，確保綜治維穩(wěn)工作的正常開展。
二、狠抓各項制度的落實。
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，我局結合工作實際，認真落實了各項規(guī)章制度。一是認真遵照執(zhí)行有關職責和任務，實行責任追究制度。二是完善內部管理制度，將單位日常管理制度歸納整理成冊，并發(fā)到各股室遵照執(zhí)行，有效地規(guī)范了我局的正常工作。三是建立健全安全防火制度，落實消防安全責任制。四是強化節(jié)假日值班制度，做到節(jié)假日能找到人，能辦成事。
三、加大整治力度，鞏固平安創(chuàng)建成果。
為鞏固平安創(chuàng)建成果，我們創(chuàng)新創(chuàng)建采取以下三個機制。
一是建立健全經常性的督查機制。采取明查、突查、暗訪，入戶了解等辦法，對創(chuàng)建落實情況進行檢查，并對檢查情況進行通報。
二是建立健全經常性的超前預防機制，我們積極探索矛盾糾紛排查調處的新思路，新辦法，實現(xiàn)了矛盾糾紛排查調處工作由被動到主動，由調處為主到防范為主的轉變，取得了明顯的效果。我局所掛鉤的聯(lián)系村福成鎮(zhèn)門頭村，全年無平安維穩(wěn)事件發(fā)生，各項工作走在全鎮(zhèn)前列。
三是建立健全經常性的宣傳機制和執(zhí)法檢查，將社會治安綜合治理和治安防范內容宣傳到千家萬戶，增強了全民防范意識。全年配合協(xié)助上級文化執(zhí)法部門開展網(wǎng)吧執(zhí)法檢查50多次。今年6月和10月，我局組織人員深入銀灘恒利度假村開展衛(wèi)星接收設施清理宣傳，發(fā)放宣傳資料近千份。12月初，組織公安、文化執(zhí)法、城管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍40多人開展了整治非法安裝衛(wèi)星設施清理活動，拆除非法接收設施50多處，收到良好效果。
今年，我局的社會治安綜合治理工作成效明顯，無越級上訪事件、無治安案件發(fā)生，無安全事故發(fā)生?！捌桨矂?chuàng)建”工作扎實推進，我局將繼續(xù)把社會治安綜合治理工作落到實處，進一步開創(chuàng)我局綜治工作新局面，為新津又好又快發(fā)展提供良好的社會治安環(huán)境。
維穩(wěn)工作總結報告篇十一
本人任區(qū)教育局黨委書記1一年來，按照區(qū)委綜治維穩(wěn)工作的要求，認真履行職責，努力完成各項任務?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
一、高度重視綜治維穩(wěn)工作，切實擔負起工作責任。
二、落實工作責任制，嚴格考核獎懲制度。
根據(jù)綜治、維穩(wěn)工作要求，根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，認真落實工作責任制，把綜治維穩(wěn)工作內容納入《黨風廉政協(xié)議責任書》和《黨風廉政協(xié)議承諾書》在年初就與局科室負責人、學校校級領導逐一簽訂落實。哪一級出了問題就追究哪一級的責任，誰出了問題就追究誰的責任。綜治維穩(wěn)工作與政績考核、獎勵懲處、經濟利益掛鉤。
三、切實抓好安全穩(wěn)定工作，構建平安校園。
安全責任重于泰山，學校安全工作是重中之重。今年，狠抓了學校安全穩(wěn)定工作，多次召開會議，多次下發(fā)文件，每學期開學前、學期中、學期末都要開展拉網(wǎng)式的安全檢查，措施得力，效果明顯。其主要做法是：
1、抓宣傳，形成良好的社會氛圍。四月份開展了一次“全區(qū)教育系統(tǒng)社會綜合治理宣傳月”教育活動，這次活動，宣傳形式多樣，內容豐富。
2、抓教育，提高師生的法制意識。寒暑假利用教師集中學習時間開展了把“師德師風”集中教育推向新的階段活動，各校聘請法制副校長每學期進行1—2次的法制講座，內容涉及國家法律法規(guī)，未成年人犯罪的警示和防范。今年10月，和區(qū)法院共同啟動了“法官進校園”活動，學校還通過法制報告、講座、軍訓、看宣傳教育片、參觀戒毒所、法律知識競賽等活動形式進一步提高師生的法制觀念、增強法制意識，真正使師生知法、守法、懂法。
3、抓防范，杜絕事故發(fā)生。從今年開始，局黨委要求每個學校黨支部書記每月上報《教職工思想動態(tài)情況表》及時掌握情況，共梳理出6大項的不穩(wěn)定因素。如：部分學校教職工不滿意績效分配方案、7月份還未發(fā)放去年的績效獎金、部分未實行績效改革的青年教師收入低、個別學校每月資金撥付困難，學校無法正常運轉、部分校安工程實施，影響學校正常辦公和教學等，教育局積極做好宣傳和解釋工作，向區(qū)委區(qū)政府呼吁、多方籌措資金為教職工解決工作和生活中的具體困難，確保了教育系統(tǒng)的穩(wěn)定。
要求區(qū)屬各學校、幼兒園每個月開展一次防震減災應急演練，在假期開展了學生防溺水、防電、交通安全教育，懸掛橫幅標語30多條，更換宣傳欄50多期，取得了較好的效果。
4、抓督查，確保師生安全。不定期對學校安全穩(wěn)定工作進行督查，對督查出的問題及時解決。同時，十分重視維穩(wěn)工作，在黨和國家召開大型會議和換屆選舉期間，專題召開了維穩(wěn)工作會，專門下發(fā)了做好維穩(wěn)工作的通知，落實了維穩(wěn)責任人，對重點信訪人員（如企業(yè)移交遺留問題上訪者，個別不滿意績效方案上訪人員、學生糾紛上訪人員、原練習者等）派專人跟蹤，做好其思想工作，掌握其思想動態(tài)，發(fā)生問題及時解決，盡量把問題解決在萌芽狀態(tài)中。x月x日，xx學校發(fā)生了學生家長集體上訪事件，我?guī)Чぷ鹘M進駐學?，F(xiàn)場辦公，開展維穩(wěn)工作，協(xié)助上級調查組調查情況，使xx學校在短時間內恢復正常的教育教學秩序。
四、配合職能部門整治校園周邊文化市場，凈化育人環(huán)境。
一年來，積極協(xié)調公安、工商、消防、文化等職能部門，對學校周邊網(wǎng)吧、歌舞廳、電子游戲室進行專項清理整頓，對網(wǎng)吧接納未成年人、超時經營的，進行嚴肅處理，構建了校園周邊良好的育人環(huán)境。
總之，通過一年的努力，我在綜治維穩(wěn)工作方面盡心盡責，取得一定成績，但是，離區(qū)委區(qū)政府的要求還有差距，我將總結經驗教訓，在今后的工作中，把綜治維穩(wěn)工作做的更好。
維穩(wěn)工作總結報告篇十二
創(chuàng)建為牽引，創(chuàng)新管理服務方式，構建和諧平安社區(qū)，企業(yè)轄區(qū)內無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，總體治安穩(wěn)定。我們的基本做法是：
為推進綜治工作目標落實，社區(qū)居支兩委實行綜治工作一崗雙責，支書為第一責任人。其余對應小區(qū)實行責任五包（即包矛盾化解、包平安創(chuàng)建、包維權維穩(wěn)、包普法宣教、包治安防控），同時社區(qū)與綜治中心戶長（小區(qū)長）簽訂綜治工作責任狀，把干部年度考核和小區(qū)長績效考評掛鉤，形成了良好的綜治縱橫網(wǎng)絡。工作中堅持服務先行，充分動員群眾參與，發(fā)揮廣大群眾的力量，保證全社會都參與這項龐大的系統(tǒng)工程。
20xx年，著力夯實工作陣地，提升綜治水平，從人、財、物在工作基礎方面加強建設。一是加強硬件投入，建立了綜治工作站，形成了說事室、警務室、調解室、接待室，配置了電腦、辦公桌椅等；二是整合資源，提升陣地質量。社區(qū)聯(lián)合派出所、司法所、綜治辦等建立聯(lián)調中心。三是加大了綜治工作經費投入，全年共投入綜治工作經費2。8萬元。四是強化了工作制度保障。社區(qū)結合實際健全了綜治工作月例會、季分析制度，社區(qū)干部綜治考評制、首問責任制、重大事項聯(lián)動制、失職追究制等系列機制，促進了綜治工作站各項工作有序開展。
我們注意從源頭上預防和減少矛盾糾紛，堅持矛盾抓早、糾紛抓小，把矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)，做到小事化解在一線、矛盾糾紛不上交。實行矛盾糾紛周查，月調，季考評，實行記帳銷帳化解方式，采用定人、定責、定時和有調查、有調處、有答復的“三定三有”責任制，針對各片區(qū)因生產、生活、工程實施等可能引發(fā)的矛盾進行預警分析，提出針對性措施，確保矛盾突發(fā)后處置有序、化解得力。今年，社區(qū)調委會和社區(qū)警務室共排查矛盾糾紛50起，排查率100%，調成率95%；共受理調解糾紛32起，調處32起，成功30起。
社區(qū)理性面對信訪問題，堅持規(guī)范接訪、定期下訪、社區(qū)代訪和干部陪訪。為減少和規(guī)范群眾信訪行為，切實為群眾排憂解難，社區(qū)干部輪流接訪，對社區(qū)不能調處的矛盾糾紛，由社區(qū)維穩(wěn)綜治工作人員與信訪人簽訂協(xié)議，為信訪人代理或陪同信訪人到鎮(zhèn)或有關部門反映問題。這既可以幫助群眾解決問題，拉近干群關系，又減少了信訪成本，維護了正常的信訪秩序。截至目前，我社區(qū)無一例進京赴省到市群眾信訪。
今年以來，社區(qū)突出重點對象、重點時段、重點環(huán)節(jié)的防范力度，群防群治，三防結合，實現(xiàn)了社區(qū)秩序良好。一是加大重點人員的監(jiān)管力度。把流動人口、違法青少年、重點信訪人員、刑滿解教人員、社區(qū)矯正對象、sd人員等重點人群納入管控范圍，確定包保責任人，堅持謀劃到位，合理安排，全力做好監(jiān)管工作。二是加強“兩會”“兩節(jié)”及18大期間等重點時期的治理和防控工作，配合鎮(zhèn)綜治委開展階段性清理治理行動。三是實現(xiàn)“三防”結合，建立和完善治安防范體系。社區(qū)設立了治保委員會、調解委員會和治安義務巡邏隊等組織網(wǎng)絡，形成橫到邊、縱到底的治安防范網(wǎng)絡。結合社區(qū)與鄰縣交接帶人員流動性大，治安管理難的情況，社區(qū)動員居民組建了邊界義務治安巡邏隊，由居民小區(qū)長率領本組居民參與，負責本片區(qū)的治安巡邏，并發(fā)動他們做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，同時與派出所加強聯(lián)系，打防結合，保一方平安。這支隊伍與縣特警大隊配合，多次抓獲摩托車偷車賊。社區(qū)基本形成城區(qū)社區(qū)民警巡防、壩區(qū)居民聯(lián)防、山區(qū)義務隊守防的治發(fā)防控格局。
一是扎實開展普法活動。社區(qū)以講座、宣傳欄等豐富多樣的形式開展“法制宣傳進社區(qū)、進小區(qū)”活動，要求黨員干部帶頭學法、做事依法、模范守法，營造良好的學法、用法氛圍，全年開展巡回宣傳活動12次，年懸掛各類法制宣傳橫幅12條，發(fā)放各類普法宣傳單1000余份，通過開展法制宣傳活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民的法律意識。
二是認真開展社區(qū)矯正和幫教工作。截止至今，我社區(qū)共有5年內的刑釋解教人員13人（已過幫教年限的除外），其中：刑滿釋放人員12人；解除勞教人員1人。涉毒人員6人，其中吸毒人員5人；販毒人員1人。社區(qū)結合每人的實際情況進行了建檔登記，社區(qū)幫教小組定期走訪，了解兩勞人員和涉毒人員的思想動態(tài)，開展經常性的幫教工作，現(xiàn)有7人待業(yè)在家；6人到外地打工；2人在就近務工；3人自謀職業(yè)。有1人因家庭困難申請并領取臨時性救助。社區(qū)協(xié)調配合相關單位，疏通安置幫教工作渠道，保障安置幫教工作順利開展。在落實各項幫教制度（登記管理制度，家訪制度，分類管理制度，聯(lián)合幫教制度，考評制度）的基礎上，結合充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，加強就業(yè)技能培訓，拓寬安置渠道，解決安置難題。社區(qū)現(xiàn)在陽光工程安置點一個（勇順保養(yǎng)場），安置人員人。就業(yè)培訓工程共培訓幫教人員16人次。
今年，我們以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引，繼續(xù)深化平安小區(qū)、院落、家庭創(chuàng)建活動。指導和協(xié)助轄區(qū)學校、企業(yè)開展創(chuàng)建活動。平安創(chuàng)建社區(qū)整體推進，現(xiàn)在社區(qū)已成功創(chuàng)建市級平安小區(qū)1個，縣級平安小區(qū)12個，平安院落3個，平安家庭1246戶。平安創(chuàng)建制度建設、文化建設、隊伍建設都取得了新的突破，社區(qū)實現(xiàn)管理民主化、制度化、規(guī)范化、法制化。
總之，明星社區(qū)社會管理綜合治理工作取得了一定成效，但在機制創(chuàng)新、方法探索、居民。
維穩(wěn)工作總結報告篇十三
20xx年，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在市信訪局和維穩(wěn)辦精心指導下，按照“維護穩(wěn)定、服務經濟、發(fā)展大局”的要求，以科學發(fā)展觀為指導，以構建和諧社會，營造良好的發(fā)展環(huán)境為目標，以切實解決人民群眾問題為重點，與時俱進、開拓創(chuàng)新，積極探索新形勢下做好人民群眾來信來訪和維護社會穩(wěn)定工作的新路子，妥善地化解和處理好了各種矛盾糾紛，為全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展營造良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、領導重視，組織機構健全，為信訪維穩(wěn)工作的開展提供有力保障。
信訪維穩(wěn)工作是我們黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道，我們通過信訪維穩(wěn)渠道真實地了解人民群眾的要求和呼聲，不斷改進黨和政府的工作，實實在在地解決群眾的實際困難和問題，為黨委、政府重大決策提供參考依據(jù)。為了維護好廣大人民群眾的根本利益和做好信訪維穩(wěn)工作，年初，黨委政府研究決定調整充實了升平鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領導小組人員，成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長，黨委副書記、分管領導三同志為副組長，信訪、司法、綜治、農辦、村鎮(zhèn)辦、民政、婦聯(lián)等部門的負責人為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組，掛職副鎮(zhèn)長胡春菊協(xié)助分管領導具體從事信訪維穩(wěn)工作，在鎮(zhèn)黨委換屆以后及時調整人員，確保了信訪維穩(wěn)工作的有序開展，同時也做到了信訪維穩(wěn)工作黨政領導親自抓，分管領導具體抓，相關部門配合抓的工作新格局。
二、建立、完善并堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保信訪維穩(wěn)工作扎實有效開展。
（一）為了做好信訪維穩(wěn)工作，我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)黨員干部學習相關法律法規(guī)和上級文件精神，建立法制宣傳欄，利用節(jié)假日和趕集等人口相對集中的時機向廣大群眾進行法制宣傳教育，將“來訪者預知”、“文明接待制度”、“文明接待用語”、維穩(wěn)工作要求等內容展示上墻，設立群眾意見箱和接待來訪登記簿，嚴格落實基層信訪事項代理制度和維穩(wěn)工作制度，保證了信訪維穩(wěn)工作制度化、規(guī)范化運行。
（二）我鎮(zhèn)嚴格執(zhí)行包村領導信訪維穩(wěn)下訪接待、“一崗雙責”、“一案雙交”和“逐級負責”制度，與鎮(zhèn)各班子成員逐一簽訂“一崗雙責”目標責任，將信訪維穩(wěn)工作重心下移，具體做法是：
1、建立分片包干責任制，以鎮(zhèn)班子成員各包一至兩個村，駐村干部具體負責本村的信訪維穩(wěn)工作，村信訪代理員、維穩(wěn)信息員由各村村主任擔任，具體負責群眾來訪的接待、登記、解答和調處穩(wěn)定工作，盡量把矛盾糾紛化解在基層，解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)。
2、建立接待員責任制，5人以下的群眾來訪由各村信訪代理員和鎮(zhèn)信訪辦的同志接待調處，5人以上的群眾來訪由鎮(zhèn)大調解辦公室負責接待并負責協(xié)調問題所涉及的具體部門，做到了防止矛盾激化，事態(tài)擴大，同時也充分尊重了群眾的民主權利。
3、建立歸口責任制，涉及農業(yè)、國土、企業(yè)、城建、文衛(wèi)、民政等部門的來信來訪和涉穩(wěn)問題由鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦協(xié)調，主要領導批示，部門分管領導接待處理。
4、堅持執(zhí)行黨政領導定期接待制度，鎮(zhèn)主要領導定期在每周三接待群眾來訪，現(xiàn)場解決群眾反映的問題和困難。
（三）將信訪維穩(wěn)工作納入對村（社區(qū)）進行目標考核的重要內容，與各村（社區(qū)）簽訂了信訪維穩(wěn)工作目標責任書，各黨支部書記為本村（社區(qū)）信訪維穩(wěn)工作第一責任人，明確各自的責任，嚴格實行考核獎懲斗硬，有效遏制了不穩(wěn)定因素的抬頭，使矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。
三、重視群眾問題，狠抓工作落實，切實做到排民憂、解民難。
今年以來，隨著災后重建工作逐漸接近尾聲和產權制度改革回頭看工作的開展，不穩(wěn)定因素逐漸顯露，各種矛盾糾紛凸現(xiàn)，針對這一情況，我鎮(zhèn)及時部署，主要從以下幾方面認真開展工作：
（一）及時做好不穩(wěn)定因素的排查工作，對排查出的問題高度重視，與相關人員一道進行研究，制定解決方案，力爭將問題解決在萌芽狀態(tài)。
（二）高度重視群眾來信來訪，做到群眾來訪“件件有回音，事事有交代”，一年來，一共接待來信來訪群眾278人次，辦理信訪案件173件（其中市級領導督辦件1件，市級部門交辦2件，協(xié)調處理群體性事件4件，調解矛盾糾紛167件），經過耐心解釋，細致工作，一年來升平鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例市訪、纏訪案件，更沒有一例非法越級上訪案件。
（三）黨委政府主要領關注民生，重視群眾問題。凡是涉及群眾利益的問題，主要領導多方征求意見，對群眾反映的熱點、難點問題高度重視，親自參與疑難信訪案件、維穩(wěn)問題的協(xié)調處置，向群眾耐心宣傳、解釋政策，解開群眾心中的疑惑，理順群眾的情緒，解決群眾的問題。
一年來，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作，通過鎮(zhèn)領導和全鎮(zhèn)干部的共同努力，做了大量艱苦細致的工作，發(fā)揮了“化解矛盾，保持穩(wěn)定，圍繞中心，服務大局”的作用，為升平鎮(zhèn)的和諧提供了有力保障。但同時也存在一些問題：一是不穩(wěn)定因素的排查梳理不夠仔細；二是個別鎮(zhèn)村干部在處理信訪維穩(wěn)問題時信息報送不及時。
針對以上問題，在來年的工作中，我們將嚴格落實信訪維穩(wěn)逐級負責制和“一崗雙責”制度，創(chuàng)新工作方法，努力做好我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/11721879.html】
