總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行概括和總結(jié)的一種方法。要寫好一篇完美的總結(jié),首先需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和思考。閱讀他人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地了解總結(jié)的特點(diǎn)和要點(diǎn),提升自己的寫作能力。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇一
一年來,急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
回想過去,我們創(chuàng)造輝煌,但是也認(rèn)識到許多不足,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng),上述問題的存在,需要我們認(rèn)真加以思考,進(jìn)一步加大設(shè)備投入及促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員再繼續(xù)教育,才能把握時機(jī)及時解決。在未來的日子里,我科將一如既往地支持醫(yī)院的工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),將一路凱歌,走向美好的明天。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇二
2017年急診科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,肩負(fù)著全市120出診、院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),較圓滿完成全年的護(hù)理。
工作計劃。
現(xiàn)將一年來的。
工作總結(jié)。
匯報如下:
一、全年完成工作量。
1.工作量:120出車3253余次,各種輸液、注射共計3500余人次,輸血67人次,洗胃94人,留置導(dǎo)尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,應(yīng)急演練、保健34次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%,消毒滅菌合格率100%,服務(wù)態(tài)度滿意度100%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,護(hù)理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)科室護(hù)理人員法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)新入科護(hù)士培訓(xùn),使其掌握科室法律法規(guī)、規(guī)章制度、護(hù)理工作、操作技能,盡快充填到科室護(hù)理主力隊伍中。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理人員素養(yǎng)。
1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化、男性化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,120指揮調(diào)度流程,掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
2.科學(xué)排班,以老帶新,班次設(shè)有小組長,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
3.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核、績效參評。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn),提高急救能力。
1.急診科制定網(wǎng)絡(luò)(qq群、微信群)學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持隨時更新護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容、護(hù)理操作技能、流程及急診科最新技術(shù)及進(jìn)展,進(jìn)而提高全體護(hù)理人員急救能力。
2.堅持工作中提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)興趣,扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)。
3.完成臨床輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射皮試登記本、縫合操作告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書,以上操作必須經(jīng)過患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
3.120急救設(shè)備管理。保證出車時間,服從“120”指揮中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后5分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點(diǎn)、定位、定數(shù)量、定期檢查維護(hù)。加強(qiáng)車內(nèi)物品管理,120出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足。護(hù)士每個班次嚴(yán)格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的使用方法及劑量嚴(yán)格遵循醫(yī)囑。這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握。
應(yīng)急預(yù)案。
合理有序的組織搶救工作的順利開展。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)。
七、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理。
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。
2.規(guī)范一次性用品的使用,合理處理醫(yī)療垃圾,并做好記錄。
八、定期與不定期配合護(hù)理部質(zhì)量控制檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
九、存在不足。
1.我科多為年輕人,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。
2.護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)不足,對各項院內(nèi)制度、護(hù)理制度執(zhí)行力仍欠缺,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作仍有一定困難。下一年,吸取經(jīng)驗(yàn),齊心協(xié)力爭取把科室護(hù)理工作推向新的臺階。
3.護(hù)理人員自身素質(zhì)、自我管理能力欠缺,沒有較好形成強(qiáng)大團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇三
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……xx醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們xx醫(yī)院!xx醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是xx醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大?!薄J茄?,一個人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的xx醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。
然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
白班的護(hù)士都主動地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護(hù)士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇四
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。
記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們動作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心,xx醫(yī)院有男護(hù)士了?!?/p>
面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們xx醫(yī)院!xx醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行”。我和老師也沒有將她說服。
過了大概x天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是xx醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如x老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大?!薄?/p>
是呀,一個人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞xx醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇五
20__年6月11日,我懷著一顆忐忑不安的心來到了急診科。因?yàn)閺奈丛诩痹\科實(shí)習(xí)或上班過,又習(xí)慣了內(nèi)科的的護(hù)理模式和工作流程,很多急救知識、急救技能和急救儀器都不熟悉,我怕自己會遲遲不能進(jìn)入狀態(tài)。但是,幸好有護(hù)士長__老師及科室其他姐妹的幫助和鼓勵,我慢慢適應(yīng)并融入進(jìn)了這個急、忙、雜的工作環(huán)境中。從第一次出診在車上還詢問醫(yī)生可能出現(xiàn)的現(xiàn)場狀況的應(yīng)急處理,到現(xiàn)在在車上聯(lián)系現(xiàn)場指導(dǎo)病人應(yīng)急處理,我看到了自己的成長。從剛開始還想著自己會在急診科待多久,到現(xiàn)在自己堅持要和急診科共發(fā)展,不過短短半年時間。但這半年時間,卻對我的工作生涯來說,是個質(zhì)的改變。是的,我真的學(xué)習(xí)到了很多很多。
在專業(yè)知識技能方面,我們是以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,護(hù)士長的晨間提問、每月定期對我們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),使我熟練掌握了科室的各項流程,如院前急救流程、科內(nèi)搶救流程、突發(fā)公共事件處理流程等等;各種應(yīng)急預(yù)案,如呼吸機(jī)故障應(yīng)急預(yù)案等;各種搶救儀器的使用,如電除顫、電動洗胃術(shù)、呼吸機(jī)等操作技術(shù);各做搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)等等,這些都進(jìn)一步提高了我的急診急救能力。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面,我科是7月正式成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。我始終堅持"以病人為中心"的思想來對待每一個患者。主動巡視病房,關(guān)懷患者,急病人所急,想病人所想。曾在護(hù)理部調(diào)查中被患者點(diǎn)名最滿意護(hù)士。不過,這半年也只有一次而已,所以說我為病人付出的還欠缺,還需要更用心的對待患者。
在科室質(zhì)控方面。在護(hù)士長__老師的指導(dǎo)和鼓勵下,我從病區(qū)病房質(zhì)控,到救護(hù)車的質(zhì)控,再到教學(xué)組質(zhì)控,我深深的體會到工作中仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹匾浴9ぷ饕欢ㄒ胸?zé)任心。偷懶躲躲藏藏是一天,工作仔細(xì)認(rèn)真也是一天,雖然后者辛苦些,但至少對的起這份工資,對的起自己的明天!而且,急診科的工作就更需要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。比如使用了救護(hù)車未及時補(bǔ)充搶救物資,也許只是小小的一個空針,可突然出診現(xiàn)場搶救病人時,未能給危重病人及時用藥所造成的后果,恐怕自己一輩子都會有個陰影。所以我們更需要把5s管理落到實(shí)處!
在醫(yī)院感染控制方面,我正在不斷的向曾老師學(xué)習(xí)。院感質(zhì)控對我們醫(yī)護(hù)人員來說,不僅僅是為了防止交叉感染,更是對我們自身的保護(hù)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)大致的了解了院感質(zhì)控內(nèi)容和范圍。但我欠缺的還是一些院感應(yīng)急預(yù)案的處理經(jīng)驗(yàn),還未能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上讓全科醫(yī)護(hù)人員的感控意識進(jìn)一步提高,所以我還需更加的努力。
當(dāng)然,我知道我仍然存在著許多的不足,比如應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,遇到特殊事件的溝通與處理欠缺等等。并且,明年科室也給我安排了很多重要的質(zhì)控工作。所以,20__年即將過去,世界既然沒毀滅,那么我們更該珍惜自己的每一天,爭取做的更好!
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇六
急診醫(yī)學(xué)科(室)或急診醫(yī)學(xué)中心是醫(yī)院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室,是所有急診病人入院治療的必經(jīng)之路。小編為你整理了急診科的個人年終總結(jié),希望對你有所參考幫助。
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的。可在進(jìn)行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的'自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“??!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”,面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“?。∫呀?jīng)打好了,不錯么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量?!巴乱岩?,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。最后,愿你們工作順利!
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇七
市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
—、輸液室方面。
2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴(yán),醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后,才能執(zhí)行,以防差錯。
3、消毒無菌很嚴(yán),注射時都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應(yīng)室塑封包裝。
4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,避免失效。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標(biāo)簽,防止漏掛液體。
二、搶救室工作情況。
3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準(zhǔn)確。
7、遇危重病人搶救時,各科室醫(yī)生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人。
8、新老護(hù)士搭班,傳幫帶精神比較好。
三、其它方面。
_2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴(yán)格執(zhí)行詢問制度,更好的保護(hù)自己。
四、新技術(shù)。
1、口咽通氣管的應(yīng)用。
適應(yīng)癥:(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。
(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血?dú)?2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢)。
3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。
通過這兩個月的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護(hù)理,更好的為病人服務(wù)。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇八
2017年急診科作為醫(yī)院急診重癥醫(yī)學(xué)的重點(diǎn)科室,急診科護(hù)理人員熱心為群眾服務(wù),保證搶救及時、服務(wù)及時,完成了各項護(hù)理工作?,F(xiàn)將半年來的。
工作總結(jié)。
匯報如下:
一、全年完成工作量。
工作量:急診?人,各種注射共計?人,洗胃?人,留置導(dǎo)尿?人,灌腸?人,重危搶救?次,死亡?人,群傷?例/人數(shù),應(yīng)急演練3次。
工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率100%、消毒滅菌合格率100%、服務(wù)態(tài)度滿意度98%、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率90%、護(hù)理文件書寫合格率95%。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)。
由于急診科護(hù)理人員較年輕化,溝通能力和護(hù)患交際能力缺乏,科室根據(jù)醫(yī)院為了“提高服務(wù)滿意度”的規(guī)定,護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì)。制定科室相關(guān)的服務(wù)用語,并讓護(hù)士利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)蘇州地方語言,便于老年患者的溝通,晨間護(hù)理在上班前提前15分鐘完成,使上班后能立即進(jìn)行護(hù)理操作縮短輸液病人的等待時間。
三、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不良事件討論、護(hù)理安全教育、??谱o(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,每季度進(jìn)行。
應(yīng)急預(yù)案。
演練;完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行各層級護(hù)士的理論考核,為加固護(hù)士的理論知識不定時的進(jìn)行理論提問。為了培養(yǎng)和鍛煉護(hù)士的急救能力,護(hù)士長制定了新護(hù)士入科必讀,并認(rèn)真帶教達(dá)到快速成長的目的。
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),我科根據(jù)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。規(guī)范了各種特殊操作同意書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了氣管插管同意書、洗胃操作同意書等,以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。嚴(yán)格按照。
規(guī)章制度。
操作流程與規(guī)范工作熟練掌握現(xiàn)場各項急救護(hù)理技術(shù)熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。保證綠色通道暢通全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案合理有序的組織搶救工作的順利開展。做好急救藥品及急救儀器的管理急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)責(zé)任到人做到班班清點(diǎn)、定期檢查這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
急診科的護(hù)理工作還很艱巨,存在的不足如:健康宣教工作、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理急救能力的培養(yǎng)等方面還需全科護(hù)理人員共同努力不斷的改進(jìn)。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇九
忙碌的一年急診工作也是結(jié)束了,過去的急診科一年所做的事情,其實(shí)自己也是有挺多的感慨和對于這份護(hù)士工作的理解,的確被調(diào)配到急診科我知道是會比平時更忙了,特別是我們這兒本來就是大醫(yī)院,更是要求嚴(yán)格,對于我們的急診護(hù)士工作也是要去盡責(zé)做好,同時來我們醫(yī)院的病人也是比較的多,而這一年我也是積極的來做好了,急診的護(hù)理工作配合醫(yī)生處理好,一年下來自己也是感受到忙碌中也是自己進(jìn)步了很多,得到的收獲可以說和之前相比是多了很多,事情多了,面對的問題也是多了很多,在急診和在住院那邊工作相比不但是忙碌,同時情況每天也是很不相同,有時候自己也是感受到有些太累了,但是也是在堅持,畢竟這是我們醫(yī)護(hù)要做的事情,也是要去對病人去負(fù)責(zé)。
經(jīng)歷過急診科的工作我想對于以后遇到的任何情況處理起來也是會更從容面對一些,同時對于護(hù)理來說,這一年也是遇到了特別多的情況,可能平時的時候遇到的只是一些比較小的問題,在處置室很快就可以解決,但是同時也是有一些情況的發(fā)生,讓我們也是很緊張要去處理好,特別是危及生命的一些情況更是讓我們感觸到在急診科真的很考驗(yàn)心跳的,但一年也是熬過了來,可以說過程并不是那么的美好,但是而今回想在護(hù)理工作中遇到的病人看到他們健康的出院,看到他們由于送的太遲而離開,從開始的感傷到而今平靜的面對,我知道也是經(jīng)歷得多了,但同時也是清楚每一個生命都是不容易的,更是自己工作要去做好來為病人們服務(wù)好。
除了做好了工作,我也是會抽出時間來學(xué)習(xí),來和醫(yī)生以及其他的同事交流,多去了解關(guān)于醫(yī)務(wù)相關(guān)的情況和知識,這樣當(dāng)有新的情況出現(xiàn),也是可以更好的來處理而不會覺得沒有見過而慌亂,其實(shí)我們的工作也是比較的忙碌很少有時候再去學(xué)習(xí),當(dāng)然年初也是由于疫情我們急診的工作也是少了很多,而這段日子我也是抓住了機(jī)會,多去探討,多去思考日常工作以及可以學(xué)習(xí)的書籍去看,一年下來忙碌的工作我也是會去反思,有些做的還是不夠好的也是不斷優(yōu)化,去問同事,的確我們護(hù)士工作做得再耐心,細(xì)心一些,那么對于病人的康復(fù)也是有很大的不同,很多病人也是由于我們的護(hù)理所以才可以更好的出院,而這也是需要我們自己多去思考,多去做的事情。當(dāng)然也是有一些不足,要去改進(jìn)并在來年工作去做的更出色。
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急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十
隨著急診醫(yī)學(xué)地發(fā)展,急診室已被越來越多的醫(yī)學(xué)界同行和專家們承認(rèn)是一門新的獨(dú)立部門。今天本站小編給大家為您整理了急診科護(hù)士個人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極響應(yīng)衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房,在活動期間,全體醫(yī)護(hù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著:“三好一滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力下,20xx年科室被評為“星級護(hù)士站”;的榮譽(yù)稱號;急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。
一、科室的基本概況:
全科護(hù)士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時護(hù)士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護(hù)師3人(今年取得護(hù)師職稱2人)、護(hù)士12人(今年取得護(hù)士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機(jī)3人;臨時清潔工2人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張,一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床。
20xx年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護(hù)理。
工作計劃。
二、思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項。
規(guī)章制度。
牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念不斷提高思想道德教育修養(yǎng)力爭文明行醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到小事講風(fēng)格大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí):自治區(qū)第八次克州第九次黨代會、民族團(tuán)結(jié)、憲法、道德講堂等并攥寫了。
心得體會。
和
讀書筆記。
發(fā)展預(yù)備黨員一名入黨積極分子3人參加院里安排的義務(wù)植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診2次累計為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元。
三、護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識。
種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時護(hù)士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護(hù)患關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作。
應(yīng)急預(yù)案。
包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
三、科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
加大科室護(hù)理管理、院感知識的學(xué)習(xí)和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項目工作。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,病歷討論2次,操作培訓(xùn)。
12項,護(hù)理不良事件12次,護(hù)理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學(xué)習(xí)12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.接受護(hù)理部安排的各地衛(wèi)生院校實(shí)習(xí)生9名,安排專人指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護(hù)理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);對護(hù)理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
5.20xx年選派護(hù)士1名赴疆外學(xué)習(xí)進(jìn)修。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。小結(jié)如下:1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿意的服務(wù)。
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,20xx年度工作反思。
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動,齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
—、輸液室方面。
1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護(hù)士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間,
2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴(yán),醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后,才能執(zhí)行,以防差錯。
3、消毒無菌很嚴(yán),注射時都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應(yīng)室塑封包裝。
4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,避免失效。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標(biāo)簽,防止漏掛液體。
二、搶救室工作情況。
2、進(jìn)搶救室的病人,根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準(zhǔn)確。
7、遇危重病人搶救時,各科室醫(yī)生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人。
8、新老護(hù)士搭班,傳幫帶精神比較好。
三、其它方面。
*2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴(yán)格執(zhí)行詢問制度,更好的保護(hù)自己。
四、新技術(shù)。
1、口咽通氣管的應(yīng)用。
適應(yīng)癥:(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。
(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血?dú)?2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢)。
3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。
通過這兩個月的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護(hù)理,更好的為病人服務(wù)。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十一
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急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的'為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗(yàn)的保證。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十二
1、工作量統(tǒng)計:門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試2052人次、肌注2676人次),120出診820次,理療3662人,搶救54人,住院留觀277人,綠色通道救助30人。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救藥品完好率100%,無菌物品合格率100%,病歷書寫合格率95%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%,健康宣教知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念,積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。
2、“以人為本”較充分滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水,對無人陪護(hù)患者,提供送水服務(wù),努力優(yōu)化就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是“三無人員”的救助花費(fèi)了很大的人力物力,統(tǒng)計有2萬多元費(fèi)用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,對個別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻,為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。
1、發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、護(hù)士長、質(zhì)控組長也隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理。并及時反饋?zhàn)o(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果,讓護(hù)士能揚(yáng)長避短,做好自己的`工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品的使用,專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。
我科多為年輕人,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)不足,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來年,吸取經(jīng)驗(yàn),齊心協(xié)力爭取把科室護(hù)理工作推向新的臺階。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十三
工作量:急診人,各種注射共計人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練3次。
工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率100%、消毒滅菌合格率100%、服務(wù)態(tài)度滿意度98%、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率90%、護(hù)理文件書寫合格率95%。
由于急診科護(hù)理人員較年輕化,溝通能力和護(hù)患交際能力缺乏,科室根據(jù)醫(yī)院為了“提高服務(wù)滿意度”的規(guī)定,護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì)。制定科室相關(guān)的服務(wù)用語,并讓護(hù)士利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)蘇州地方語言,便于老年患者的溝通,晨間護(hù)理在上班前提前15分鐘完成,使上班后能立即進(jìn)行護(hù)理操作縮短輸液病人的等待時間。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不良事件討論、護(hù)理安全教育、專科護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,每季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練;完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行各層級護(hù)士的理論考核,為加固護(hù)士的理論知識不定時的進(jìn)行理論提問。為了培養(yǎng)和鍛煉護(hù)士的急救能力,護(hù)士長制定了新護(hù)士入科必讀,并認(rèn)真帶教達(dá)到快速成長的目的。
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),我科根據(jù)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。規(guī)范了各種特殊操作同意書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了氣管插管同意書、洗胃操作同意書等,以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
急診科的護(hù)理工作還很艱巨,存在的不足如:健康宣教工作、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理急救能力的培養(yǎng)等方面還需全科護(hù)理人員共同努力不斷的改進(jìn)。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十四
20xx年對我來說是忙碌而又充實(shí)的一年,回顧這一年,在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,無論是在理論水平還是業(yè)務(wù)能力上,我感覺得到了很大的鍛煉和提升。
前半年在急診科,我充分感受到作為一名急診科醫(yī)生的辛苦,四天一輪的夜班,一干就是一個通宵,沒有一點(diǎn)喘息的時間。往往是急診病人還沒處理完,門診還有四五個在喊醫(yī)生。每次輪到我值班,心里總有一絲隱隱的不安。雖然沒有發(fā)生一起差錯和醫(yī)療糾紛,但并不代表我的技術(shù)有多么讓人放心,我心里很清楚,自己的能力存在欠缺,作為一名急診科大夫,我所掌握的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的.。但這也促使我在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,回到家后再翻書去尋找答案。這半年來我收獲了很多,除了本身呼吸科的一些急救處理,主要還是心腦血管意外和中毒的急診處理,通過請相關(guān)科室會診,也從他們的會診意見中學(xué)到了很,也使我今后在面對這些突發(fā)事件時更有信心了。
經(jīng)過半年的鍛煉,8月1日我重新回“家”,雖然相比半年前我們的護(hù)士人員換了將近一半,但在我們主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)四科親如一家的氛圍沒有改變,一切都讓我感到很親切。離開病房那么久,病房里已經(jīng)全面開始電子病歷,第一天上班我傻眼了,不知道該干什么,感謝各位老師對我開出的錯誤醫(yī)囑及時指出和不厭其煩的指導(dǎo)、糾正。半年來感謝科室里每一位同志給我的幫助,對我工作的配合,還要忍受我的。
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急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十五
20xx年急診科作為醫(yī)院急診重癥醫(yī)學(xué)的重點(diǎn)科室,急診科護(hù)理人員熱心為群眾服務(wù),保證搶救及時、服務(wù)及時,完成了各項護(hù)理工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
工作量:急診人,各種注射共計人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練3次。
工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率100%、消毒滅菌合格率100%、服務(wù)態(tài)度滿意度98%、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率90%、護(hù)理文件書寫合格率95%。
由于急診科護(hù)理人員較年輕化,溝通能力和護(hù)患交際能力缺乏,科室根據(jù)醫(yī)院為了“提高服務(wù)滿意度”的規(guī)定,護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì)。制定科室相關(guān)的服務(wù)用語,并讓護(hù)士利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)蘇州地方語言,便于老年患者的溝通,晨間護(hù)理在上班前提前15分鐘完成,使上班后能立即進(jìn)行護(hù)理操作縮短輸液病人的等待時間。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不良事件討論、護(hù)理安全教育、??谱o(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,每季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練;完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行各層級護(hù)士的理論考核,為加固護(hù)士的理論知識不定時的進(jìn)行理論提問。為了培養(yǎng)和鍛煉護(hù)士的急救能力,護(hù)士長制定了新護(hù)士入科必讀,并認(rèn)真帶教達(dá)到快速成長的目的。
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),我科根據(jù)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。規(guī)范了各種特殊操作同意書,結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了氣管插管同意書、洗胃操作同意書等,以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
急診科的護(hù)理工作還很艱巨,存在的不足如:健康宣教工作、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理急救能力的培養(yǎng)等方面還需全科護(hù)理人員共同努力不斷的改進(jìn)。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十六
今年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍在xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,xx年度工作反思回顧xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動,齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十七
叮鈴鈴,叮鈴鈴……一陣急促的電話鈴聲打破了深夜里病房的寧靜。是急診科的電話:“準(zhǔn)備送一位三指離斷傷的中年男性入住你科,請做好接診”。剛放下電話,急診科護(hù)士已把經(jīng)初步處置好的三根離斷指送上來了。我的第一反應(yīng)就是立刻把離斷指放入冰箱保存,同時通知值班醫(yī)生,并做好迎接病人的準(zhǔn)備。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十八
??回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
??1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
??2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
??3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
??4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
??5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
??6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
??7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
??回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動,齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
??xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,我看到自己的成長和進(jìn)步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的地方努力改進(jìn),來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié):
??過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準(zhǔn)時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護(hù)理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。
??在工作中,我學(xué)了會觀察,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
??對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
??雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
??今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點(diǎn)滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
急診科護(hù)理年終總結(jié)個人總結(jié)篇十九
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南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的'告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗(yàn)的保證。
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