2023年績效考核具體方案(精選19篇)

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2023年績效考核具體方案(精選19篇)
時間:2023-11-13 19:57:26     小編:QJ墨客

一個好的方案應(yīng)該能夠解決問題,提高效率,并為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。方案的制定是一個綜合考慮各種因素和權(quán)衡各種利益的過程,需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和決策能力。這些范文可以給您提供一些參考和啟示,幫助您更好地理解方案的寫作要點。

績效考核具體方案篇一

提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向,促進隊員不斷改進和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標(biāo)。

厚德隊全體人員

每個隊員的基礎(chǔ)分為100分, 根據(jù)隊員整個學(xué)期的表現(xiàn),分別從團隊建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面,以以下規(guī)則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標(biāo)準(zhǔn)。

1、每次上課時的出勤以及課堂表現(xiàn)。

2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量

3、各個成員參加活動的積極性

1、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過后,即可生效;

2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內(nèi)的情況;

3、隊員對公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團隊申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責(zé),按績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)實行相應(yīng)措施。

審核:厚德隊所有成員

通過時間: 年 月 日

績效考核具體方案篇二

為加強__縣級公立醫(yī)院績效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進縣級公立醫(yī)院活力,維護縣級公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20__〕61號)精神,制定本辦法。

在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。

縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。

(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

(三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。

具體考核指標(biāo)詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)。

及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2)。

三、考核程序。

(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行績效考核。

(二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

(三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進行考核。

(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。

考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。

(五)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核。

(六)結(jié)果上報與反饋??己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。

四、考核評價。

(一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門診費用增長率,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。

定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實際績效值。

各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

(二)考核評價??己藢嵭邪俜种?,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

(三)考核結(jié)果運用??己私Y(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)??己撕细竦模瑩芨懂?dāng)年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。

五、工作要求。

縣級衛(wèi)生計生行政部門細(xì)化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責(zé)任。

績效考核具體方案篇三

質(zhì)量控制經(jīng)理績效考核指標(biāo) 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。

一、雙方的權(quán)限。

1、公司擁有對質(zhì)量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權(quán),并有責(zé)任指標(biāo)質(zhì)量控制經(jīng)理開展必要的工作。

2、質(zhì)量控制經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項任務(wù),并在工作上服從公司的安排。

二、責(zé)任期限。

---年--月--日至--年--月--日

三、考核指標(biāo)。

2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權(quán)重30%,考核辦法:設(shè)定產(chǎn)品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。

3、質(zhì)量控制方案編制及時率,權(quán)重20%,考核辦法:設(shè)定質(zhì)量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。

四、考核結(jié)果運用。

通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對考核結(jié)果加以應(yīng)用。

質(zhì)量控制經(jīng)理考核結(jié)果運用表

2、80≤x90,績效工資發(fā)放比例為110%。

3、70≤x80,,無獎無罰。

績效考核具體方案篇四

為全面了解評估各職能部門的工作績效,細(xì)化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工,適用本辦法。

2、績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,適當(dāng)關(guān)注過程。工作細(xì)化、量化考核,使考核結(jié)果能切實反應(yīng)被考核者的實際工作能力和個人綜合素質(zhì),全面評價員工的各項工作表現(xiàn); 3、及時反饋、有效指導(dǎo)的原則??冃Э己私Y(jié)果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者,幫助部門和個人發(fā)揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率; 4、科學(xué)獎懲、激勵原則。考核結(jié)果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優(yōu)相結(jié)合,鼓勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,完成績效考核目標(biāo),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。

1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù),重點在部門協(xié)調(diào)管理、績效提升和服務(wù)質(zhì)量考核; 2、員工獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核; 3、確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。

1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公布部門考核成績,并進行排名公告,如遇節(jié)假日順延。

2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進行員工個人考評,并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進行一對一的績效面談。

考核內(nèi)容主要包括kpi工作績效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績效。

(一)部門考核指標(biāo)包括:

1、總經(jīng)理評價/主管領(lǐng)導(dǎo)評價;

3、月度關(guān)鍵工作事項:由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的月度重要工作; 4、360°評價; (二)職員考核指標(biāo)包括:

1、業(yè)績考核:每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績指標(biāo); 2、能力考核: 3、態(tài)度考核: 4、紀(jì)律考核:

考核形式有:1、上級評定;2、各職能部門互評。

(一)考核指標(biāo)

部門考核實行關(guān)鍵績效指標(biāo)考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關(guān)鍵績效指標(biāo)考核及態(tài)度行為考核。

說明:

1、權(quán)重分配:360°考評占10分,由部門互評得出成績;上級綜合評價占10分;關(guān)鍵考核指標(biāo)80分(kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)70%+月度關(guān)鍵工作事項30%);當(dāng)月若無月度關(guān)鍵工作事項,則kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)占100%的權(quán)重即可。

評分流程:部門總結(jié)—人力資源部統(tǒng)計—評審小組—人力資源部存檔;評審小組由副總經(jīng)理及以上級別人員構(gòu)成。

2、考核成績實行強制比例、正態(tài)分布。具體比例如下:

3、等級定義及對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):

s級:卓越,90(含)—100;全部完成崗位常規(guī)要求;大部分指標(biāo)超過預(yù)期的完成了工作目標(biāo)。

a級:優(yōu)秀,80(含)—89;全部完成崗位常規(guī)要求;部分指標(biāo)超過預(yù)期完成工作目標(biāo)。

b級:合格,70(含)—79;大部分完成崗位常規(guī)要求,偶有不足;

c級:有待改進,60(含)—69;基本完成崗位常規(guī)要求,與工作標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。 d級:不合格,60(不含)以下;全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。

1、人力資源部根據(jù)工作計劃,發(fā)出部門和員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。

2、被考核部門進行自我總結(jié),各級主管和相關(guān)部門,準(zhǔn)備考評意見。

3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,進行分值評定。

4、由人力資源部統(tǒng)計出考評對象的總分,并將考核結(jié)果公布給各被考核對象。有疑議者可向主管領(lǐng)導(dǎo)進行申訴,無主管領(lǐng)導(dǎo)的可直接向人力資源部申訴。不通過人力資源部直接找相關(guān)部門申訴的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門當(dāng)月評比資格。 5、最終確定無疑議后由人力資源部公示。

1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

3、當(dāng)月有曠工記錄者,取消當(dāng)月績效參評資格;

4、當(dāng)月離職人員取消當(dāng)月績效考核參評資格;

5、異動人員考評:

b、職位晉升/降職:當(dāng)月15號(包含15號)享受調(diào)整后的級別績效考核待遇,15號之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級別績效考核待遇。

6、考核結(jié)果具有的效力:

a、決定員工職位升降的主要依據(jù);

b、與員工工資獎金掛鉤;

c、與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān); d、決定對員工的解聘。

2、經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意申訴的事項可填寫《職能部門績效考核成績申訴表》; 3、申訴結(jié)果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對于申訴成功的事項人力資源部將糾正此次績效考核評價得分,取消不合理的扣分項目;因績效考核以自省為主,考核為輔,故若對于不滿考核結(jié)果而提出申訴不成功者,將會扣分加倍,以提醒申訴者要對自己管轄的工作提高責(zé)任心和效率。

績效考核具體方案篇五

1、上班不遲到早退。每天實行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計。

2、請假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向園方請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。

3、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。

1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛幼兒,尊重家長,一視同仁;

1、計劃、總結(jié)、備課

計劃:依據(jù)教育目標(biāo)和本班幼兒的實際發(fā)展水平,制定切實可行的學(xué)期各種班級工作計劃,專題活動計劃,周活動計劃,目地明確、措施具體,并認(rèn)真落實。

2、活動組織

教學(xué)活動:教學(xué)活動組織規(guī)范有序,管理得當(dāng),措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為

主,以游戲活動為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)知識。氣氛活躍,效果顯著;重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個別差異。

3、安全管理

4、家長工作

遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動爭取家長的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長科學(xué)的育兒觀念,采取家訪、親子活動、家園聯(lián)系冊等形式,與家長溝通;能及時向家長反映幼兒在園情況,傾聽家長意見。

績效考核具體方案篇六

幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個人績效。

(二)適用范圍 采購部

(三)考核指標(biāo)及考核周期

針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力進行考核。

(四) 績效考核原則

1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等,確??冃Э己说耐该鞫?。

2、 客觀性原則:績效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù),對被考評人的評價應(yīng)避免主觀臆斷。

3、 開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標(biāo)設(shè)立、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進行充分的交流與溝通。

4、 發(fā)展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。

(五) 績效獎發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

1、 績效考核每季度進行一次,如遇法定節(jié)假日,考核時間順延,于此月5號前評定。

2、 全年考評分?jǐn)?shù)由每季度考核平均值構(gòu)成。

(一)工作業(yè)績指標(biāo)(總分100分)

1.工作內(nèi)容:交貨及時率,交貨合格率,成本降低率,供應(yīng)商開發(fā)和管理。

2.主管級別考核績效為所屬采購員的平均值

(二)工作態(tài)度和工作能力

1、考核者和被考核者進行上個考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。

2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點,需要完成的目標(biāo)。

(二)計劃實施階段

1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標(biāo)。

2、考核者根據(jù)工作計劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現(xiàn)。

(三)考核階段

考核階段分績效評估、績效審核兩個步驟。

1、績效評估

考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。工作業(yè)績,工作態(tài)度和工作能力分值比例為8:1:1 2、結(jié)果審核。

績效考核具體方案篇七

為建立有效的績效 激勵機制,及時評估和肯定辦公室成員的工作,激發(fā)成員的潛能和工作熱情,確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成,特制定本方法。

一、考核 對象:辦公室全體成員

二、考核指標(biāo)及權(quán)重

(一)辦公室主任

1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作,協(xié)調(diào)中心和上級機關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。(10分)

2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核,提報中心主任審批。(5分)

3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計生、工會以及團青等方面工作并提報總支書記審批。(15分)

4、負(fù)責(zé)人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。(5分)

6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡,防止大超大節(jié)。(3分)

7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對各部門管理 人員的考核與測評工作,配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。(5分)

8、負(fù)責(zé)起草提報中心財務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項制度 和工作計劃,負(fù)責(zé)審核中心其他各項管理制度 。(10分)

9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營管理、財務(wù)報銷審核登記等工作。(5分)

10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報批等工作。(5分)

11、負(fù)責(zé)廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報核算中心。(10分)

12、負(fù)責(zé)中心專項資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。(5分)

13、負(fù)責(zé)中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。(5分)

14、協(xié)助工會搞好中心廠務(wù)公開工作。(5分)

15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)

16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(5分)

(二)機關(guān)黨支部書記兼辦公室副主任

1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項工作。(7分)

2、負(fù)責(zé)中心財務(wù)報銷、收繳費用、()票據(jù)報批簽審等工作。(15分)

3、負(fù)責(zé)機關(guān)黨支部的各項工作。(15分)

4、負(fù)責(zé)中心接待工作。(10分)

5、負(fù)責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。(15分)

6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)

7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。(5分)

8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。(3分)

9、負(fù)責(zé)相關(guān)會議、會議用品的'組織與管理。(5分)

10、負(fù)責(zé)材料收貨,驗貨等工作,協(xié)同使用部門搞好采購工作。(5分)

11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(5分)

(三)秘書

1、收集各部門周例會上的小結(jié)與計劃、月度計劃總結(jié),起草各類文件、申請、報告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書面材料。(30分)

2、負(fù)責(zé)流程的維護、跟蹤、變更等工作。(30分)

3、負(fù)責(zé)會議記錄、會議紀(jì)要,督辦會議決定事項。(20分)

4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會、工作會等大型會議的準(zhǔn)備,協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會議。(10分)

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā),完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。(10分)

(四)政工干事

1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計劃、工作總結(jié)的起草。(10分)

2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項黨務(wù)相關(guān)工作。(5分)

3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。(5分)

4、負(fù)責(zé)中心oa系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。(5分)

5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。(5分)

6、負(fù)責(zé)辦公室考勤 工作。(2分)

7、負(fù)責(zé)中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。(2分)

8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負(fù)責(zé)人、團支部書記搞好工會、團青年工作。(5分)

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。(6分)

10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關(guān)工作。(6分)

11、負(fù)責(zé)中心電話號碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)

12、負(fù)責(zé)中心計劃生育工作。(6分)

13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達(dá),登記工作。(2分)

14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項表格整理、歸檔等工作。(6分)

15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。(6分)

16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。(15分)

17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部季度/年度考核測評工作。(6分)

18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時性工作。(6分)

(五)勞資員

1、負(fù)責(zé)中心員工 工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。(15分)

2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。(10分)

3、負(fù)責(zé)稿費匯總、發(fā)放工作。(7分)

4、負(fù)責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請銷假管理工作。(5分)

5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報。(6分)

6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事 、勞資等填報工作。(10分)

7、填制核對員工住房公積金領(lǐng)取工作。(5分)

8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。(6分)

9、負(fù)責(zé)員工職稱評審填報。(5分)

10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報員工各種收入所得稅。(6分)

13、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。(5分)

14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。(5分)

15、負(fù)責(zé)員工各項收入進賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)

16、負(fù)責(zé)員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計等工作。(5分)

(六)經(jīng)營干事

1、根據(jù)庫存及時填報審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。(5分)

2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。(5分)

3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點、報廢等工作。(10分)

4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報送審批等工作。(5分)

5、負(fù)責(zé)中心財務(wù)報銷單填制工作。(15分)

6、負(fù)責(zé)中心專項資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。(5分)

7、負(fù)責(zé)電費的抄報。(2分)

8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績效考核匯總情況。(5分)

9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。(3分)

10、交通費的收集、登記和匯總。(2分)

11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。(10分)

12、低值易耗品的盤點和登記。(10分)

13、負(fù)責(zé)起草財務(wù)報銷、小額支付款項的協(xié)議書。(5分)

14、各項收支費用的統(tǒng)計、核對登記等工作。(10分)

15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)

16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報。(5分)

三、績效考核結(jié)果的確定

1、每人分值為100分,績效考核由部門主任組織專門會議進行,原則上全體辦公室員工均需參加,采取集中測評的方式測算成員的考核分值。

2、考核得分確定后,根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。

3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內(nèi)部確定分配系數(shù)為:其他科級人員按1.4計算,中級職稱按1.2計算,初級按1.1計算,其他人員按1.0計算。

4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績效工資。

5、每月20日前完成測評工作。

kpi績效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方案

績效考核具體方案篇八

根據(jù)上級有關(guān)文件精神與教育局有關(guān)會議精神的要求,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以教職工績效工資實施為契機,把競爭機制引入教師人員分工和工資制度改革之中;全面建立科學(xué)規(guī)范化,便于操作的收入分配機制,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,激勵教師愛崗敬業(yè),積極主動地完成各項工作任mm務(wù)目標(biāo),推動學(xué)校教育工作健康、和諧、快速發(fā)展。

二、實施對象。

在編在崗教師。

三、基本原則。

1、績效工資源于獎勵性補貼,立足校情,分配做到利于學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展,體現(xiàn)以人為本,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬又統(tǒng)籌兼顧??冃ЧべY分為崗位工資補貼和績效獎勵兩部分(績效獎勵資金按每月人平150元提?。?。

2、凡教師正常上班,滿工作量,認(rèn)真完成常規(guī)工作,教學(xué)質(zhì)量較好,月崗位目標(biāo)考核分為100分得到本級別崗位工資補貼。崗位工資考核得分為教師量化考核分值。

3、超工作量工作,工作效果好,作出特別績效,按學(xué)校有關(guān)制度給予績效獎勵。

1、小高、小一、小二、見習(xí)的崗位工資補貼標(biāo)準(zhǔn)。

小高:681元,小一:622.5元,小二:607.5元,見習(xí):442.5元。

2、以月為單位進行考核。

1)每期以實際上班月分別考核。

2)寒、暑假的考核,按要求完成學(xué)校安排的工作任務(wù),沒有違紀(jì)違規(guī)事項發(fā)生,記滿分。

五、考核計算方式。

教師崗位工作考核滿分為100分,每扣1分扣本級別崗位工資補貼6元。

六、操作細(xì)則。

(一)崗位工資補貼部分。

1、出勤考核。

1)事假一天扣10分,病假一天扣5分。事假自行兌好課安排好工作的,減半扣。沒有按學(xué)校規(guī)定履行請假手續(xù)視為曠工,曠工半天扣15分。零星假累計計算。全期請假5天及5天以上的職務(wù)津貼、期末績效按實際出勤進行扣除。

2)教師享受每月半天親情假(52歲以上教師每月享受一天親情假),但要安排好自己的工作,履行請假手續(xù)。沒有安排好工作的,每節(jié)課扣2分。

3)其它情況,按上級有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

2、工作量考核(70分)。

1)滿工作量認(rèn)定。

a、教師周課時量班主任兼語文教師除完成本班語文學(xué)科教學(xué)任務(wù)外兼課3至4節(jié)(以學(xué)校根據(jù)年級特點安排的課時為準(zhǔn));數(shù)學(xué)教師12節(jié)(根據(jù)學(xué)校編制及實際情況,女教師52歲以上男教師57歲以上的教師課時減1至2節(jié),其他學(xué)科參照此標(biāo)準(zhǔn));英語教師15節(jié)、科學(xué)教師15節(jié)、其他科教師16節(jié)(英語、科學(xué)、音樂、體育、美術(shù)等學(xué)科教師要按上級要求在學(xué)校開展學(xué)科活動,音體美學(xué)科教師要帶隊開展經(jīng)常性訓(xùn)練并組隊參加教育行政部門組織的學(xué)科競賽活動)。

b、行政及部門負(fù)責(zé)人依照教育局相關(guān)文件、參照同類學(xué)校根據(jù)學(xué)校實際分工確定工作量。行政及部門工作由校長室每月對各部門工作完成情況進行量化考核。

c、不滿工作量者,個人提出申請或兼職或開發(fā)校本課程以達(dá)到滿工作量。

d、其它特殊情況,按上級文件精神及學(xué)校制度經(jīng)校務(wù)會、職代會討論通過執(zhí)行。

2)滿工作量為70分,少1節(jié)扣2分。

3、常規(guī)工作考核(22分)。

備課、作業(yè)批改、教研活動、參加會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上交資料等常規(guī)工作,少1次扣2分,不符合要求1次扣1分。

4、常規(guī)工作業(yè)績(8分)。

常規(guī)工作業(yè)績考核以學(xué)校各部門每月常規(guī)檢查評比結(jié)果為依據(jù),分為四等:優(yōu)秀8分,良好7分,合格6分,不合格4分。

5、教師職業(yè)道德考核。

1)愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。如因師德有問題導(dǎo)致學(xué)生家長到學(xué)?;虻缴霞売嘘P(guān)部門投訴,經(jīng)調(diào)查核實根據(jù)造成的影響及后果扣5至100分(或本月崗位工資補貼全扣)。

2)遵章守紀(jì),面向全體學(xué)生,關(guān)愛特困生,不體罰或變相體罰學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的一經(jīng)查實一次扣5分。造成不良后果的依情況扣5至100分(或本月崗位工資補貼全扣)。

3)顧全大局、服從分配、關(guān)心集體、熱愛學(xué)生、積極參加學(xué)校的各項活動,并努力完成本職工作,積極完成學(xué)校交給的臨時任務(wù)。如無正常理由不服從分配的或不接受學(xué)校安排工作、責(zé)任心不強,一次扣2分,造成不良后果的一次10分。

4)教師必須認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)、會議、活動,不遲到早退,有事辦好請假手續(xù),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。如違反一次扣2分。

5)教師要嚴(yán)格遵守課堂教學(xué)常規(guī),上課不準(zhǔn)抽煙、打手機,上課不準(zhǔn)遲到、不得中途或提前離堂(包括眼保健操時間)發(fā)現(xiàn)一次扣4分。閑課時,上網(wǎng)游戲或看一些與教育教學(xué)無關(guān)內(nèi)容。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

6)不得以任何理由向?qū)W生家長收受賄賂,不得向?qū)W生推銷各種物品,私自違規(guī)向?qū)W生收取費用等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣10分,情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)校根據(jù)調(diào)查情況,對其進行待聘、轉(zhuǎn)崗、解聘或交教育局處理。

6、安全工作考核。

1)發(fā)生事故第一時間上報學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)及時妥善處理相關(guān)事故。遇到安全事故教師不及時采取措施,放任事故發(fā)生,一次扣10分。

2)因教師自己疏忽大意而導(dǎo)致的學(xué)生的安全事故,安全考核分扣5分。

3)故意導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,除了扣安全考核分外,按國務(wù)院校園傷害事故的處理辦法,追究教師的經(jīng)濟責(zé)任,情況嚴(yán)重的,交有關(guān)部門追究法律責(zé)任。

(二)績效獎勵部分。

科研、教研課、公開課、教學(xué)競賽、論文專著、評優(yōu)評先、承擔(dān)額外工作(如老教師帶徒弟等)、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀、超人頭補助、特別貢獻等績效獎勵,按學(xué)校教學(xué)科研獎勵制度和學(xué)校有關(guān)加班、值班、公務(wù)代課、職務(wù)津貼等制度執(zhí)行??冃И剟畎l(fā)放資金總額等于每期提取的績效獎勵資金與每期崗位工資考核扣出資金之和。

1、勞動?xùn)|路小學(xué)期末教師績效獎勵考評表。

(注:1分對應(yīng)獎勵金額為期末績效工資總額除以期末教師績效總分)。

姓名總分。

項目。

具體內(nèi)容(或要求)。

自評。

校評。

獎罰。

師表形象。

(50分)。

1、儀表形象(好、一般)6、體罰現(xiàn)象(有、無)。

2、熱愛學(xué)生(好、一般)7、團結(jié)合作(好、一般)。

3、言行影響(好、一般)8、有無安全事故(有、無)。

4、廉潔從教(好、一般)9、公益勞動(好、一般)。

5、尊敬家長(好、一般)10、服從分配(好、一般)。

(體罰現(xiàn)象和無安全事故中的“無”得滿分,有則不得分,其余各項依次為4分、3分。)。

教學(xué)工作。

(110分)。

1、備課質(zhì)量:(優(yōu)20分、一般15分)(優(yōu)標(biāo)準(zhǔn):規(guī)范、有課件、有特色)。

2、作業(yè)批改:(優(yōu)20分、一般10分)(優(yōu)標(biāo)準(zhǔn):批改詳細(xì)認(rèn)真、無錯誤、漏批)。

4、教研課:校30分 辦35分 區(qū)40分 市45分。

5、參加教研活動:無遲到、缺席現(xiàn)象記20分,其余記10分。

培訓(xùn)記錄。

(40分)。

1、聽課記錄:優(yōu)10分,一般8分。記錄認(rèn)真、詳細(xì)、清楚,每次有中肯的評課記錄。

2、政治學(xué)習(xí):(優(yōu)10分、一般8分)。

3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):(優(yōu)10分、一般8分)。

政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)到學(xué)校要求、且記錄詳細(xì)、認(rèn)真,有自學(xué)筆記的記優(yōu)。

4、會議記錄:(優(yōu)10分、一般8分)。

教育教學(xué)科研實績(教師本人)。

1、實驗課題:市50分、區(qū)40分。

2、獲獎?wù)撐模菏?00分、市80分、區(qū)60分、辦30分、校20分。

(以上均為一等獎分?jǐn)?shù),如二、三等獎則依次往后移10分)。

發(fā)表文章:省100分、市80分、區(qū)60分、辦30分、校20分。

3、(以上均為一等獎分?jǐn)?shù),如二、三等獎則依次往后移10分)。

4、評先評優(yōu):(不含考核評優(yōu))省60分、市50分、區(qū)40分、辦30分、校20分。

5、輔導(dǎo)集體獲獎:省80分、市60分、區(qū)40分、辦20分、(以上均為一等獎分?jǐn)?shù),如二、三等獎則依次往后移10分,校級競賽一等獎10分、二等獎8分、三等獎6分)。

部門工作評定。

小家務(wù)(優(yōu)10分、良8分、一般6分)。

班隊活動(優(yōu)10分、良8分、一般6分)。

流動紅旗:

體育。

優(yōu)10分、一般8分。

集體獲獎:

衛(wèi)生。

優(yōu)10分、一般8分。

流動紅旗:

財產(chǎn)。

優(yōu)10分、一般8分。

輔導(dǎo)學(xué)生獲獎。

省6分、市5分、區(qū)4分、辦3分(以上均為一等獎分?jǐn)?shù),如二、三等獎則依次后移1分)注:(本人親自輔導(dǎo))。

特殊貢獻。

校評后教師本人簽名。

2、職務(wù)津貼、加班值班等補助標(biāo)準(zhǔn)。

1、職務(wù)津貼:

校長:100元/月副校長:90元/月。

教導(dǎo)主任:80元/月教務(wù)主任:80元/月后勤主任:80元/月。

少先隊輔導(dǎo)員:60元/月信息主管:40元/月。

食堂主管:40元/月衛(wèi)生主管:40元/月。

班主任:1元/生/月副班主任:(按班主任標(biāo)準(zhǔn)減半)。

黨小組長:30元/月工會組長:30元/月。

教研大組長:30元/月辦公室室長:20元/月。

團小組長:10元/月圖書管理:40元/月。

儀器室保管:20元/月體育器材保管:20元/月。

2、代課津貼:

學(xué)校所有調(diào)課、代課均由教導(dǎo)處統(tǒng)一安排并審批。代課5元/節(jié),月底由教導(dǎo)處匯總。

3、值日津貼:

學(xué)校值日老師每日應(yīng)完成學(xué)生進校、晨讀、兩操、路隊、課間活動、靜校檢查巡視,勸阻外來人員入校,保障學(xué)生安全等工作,完成值日記錄。值日津貼8元/天。不履行職責(zé)的視情況發(fā)放值日津貼。

年級樓層值日教師根據(jù)辦公室的統(tǒng)一安排每日完成本年級本樓層秩序維持、安全巡視等工作。值日津貼4元/天。不履行職責(zé)的視情況發(fā)放值日津貼。

4、加班津貼:

因?qū)W校工作需要并統(tǒng)籌安排正常上班時間外的工作量均為加班。月底由部門申報交校長審查。加班費40元/天。

5、值班津貼:

寒暑假值班20元/天,節(jié)日值班40元/天。

6、早自習(xí)津貼:

3元/次。

七、本方案為指導(dǎo)性方案。

崗位工資補貼的考核評比依照學(xué)校師德建設(shè)、出勤管理、安全責(zé)任等制度及教導(dǎo)、德育、總務(wù)、衛(wèi)生等部門管理細(xì)則組織實施??冃И剟畎磳W(xué)校教學(xué)科研獎勵制度和學(xué)校有關(guān)加班、值班、公務(wù)代課、崗位津貼等制度組織實施。

本方案已獲校務(wù)會、職代會討論通過并組織全體教師進行了學(xué)習(xí),報教育局批準(zhǔn)后執(zhí)行。

績效考核具體方案篇九

為加強學(xué)校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績效考核辦法。

教職員工績效考核旨在進一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強工作責(zé)任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。

德、能、勤、績四個方面。

﹙一﹚德﹙20分﹚:工作認(rèn)真,能自覺遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團結(jié)同志,具有團隊精神。無條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個方面:一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個教職員工的工作表現(xiàn)評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。

﹙二)能﹙30分﹚:

1、教職員工對每一個教學(xué)班從開始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)﹙5分﹚。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律,學(xué)員不隨便離開座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認(rèn)真聽講的扣5分。此項考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過抽查等方式綜合考評。

2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應(yīng)對學(xué)員進行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項考核結(jié)合資料復(fù)查進行。

4、凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或提出嚴(yán)厲批評的扣10分。

以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個教學(xué)班次,滿分獎勵200元。

﹙三﹚勤﹙20分﹚:在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿分獎勵100元。

﹙四﹚績﹙30分﹚:主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。

1、每一期培訓(xùn)臺帳首先要自己仔細(xì)檢查反復(fù)核對,要做到正確率達(dá)100%。每一期臺帳要經(jīng)過2個老師互查和一個領(lǐng)導(dǎo)審查,分別簽名,共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。

2、電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經(jīng)檢查確保無誤后及時交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負(fù)責(zé),扣5分。本考核在每年12月底進行,滿分獎勵500元。

績效考核具體方案篇十

柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員,其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標(biāo)對其進行考核,而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。

業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核;營銷業(yè)績是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營銷任務(wù)的完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等;業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對員工服務(wù)的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。

業(yè)務(wù)量考核的難點在于怎樣準(zhǔn)確、真實、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計時考核,通過統(tǒng)計柜員的工作天數(shù),來粗略估計柜員完成的業(yè)務(wù)量。計時考核方式存在著種種缺點:一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實際完成工作量必然有差距,計時考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù),無法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵作用。

采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù),可以準(zhǔn)確真實地反映柜員完成的工作量;同時鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。

但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問題:

(1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計、查詢、分析,提高統(tǒng)計準(zhǔn)確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。

(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡單業(yè)務(wù)所需耗費的時間和精力不同,不能簡單加總,必須對復(fù)雜業(yè)務(wù)進行折算,以反映柜員所耗費時間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險的不同。同時由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能,對此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵柜員主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。

柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類,根據(jù)實際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細(xì)見下表:

加強業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強柜員操作合規(guī)性,是防范操作風(fēng)險、強化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進行復(fù)核,未定期查庫,開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對銀行產(chǎn)生實質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯考核,對柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯、給銀行造成損失的行為進行考核,并采取相應(yīng)的懲罰措施。

在業(yè)務(wù)差錯考核中,由于業(yè)務(wù)差錯種類繁多,如何對業(yè)務(wù)差錯合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯的基礎(chǔ)上,按照危害嚴(yán)重程度進行分類,并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。

營銷業(yè)績是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個值得探討的問題,其實質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對柜員如何定位。支持營銷業(yè)績納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營銷產(chǎn)品;同時,銀行柜員可能也具備某些社會關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過多的將營銷業(yè)績納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實情況來看,國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務(wù),并把營銷業(yè)績指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營銷業(yè)績指標(biāo)主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績確定其考核成績。業(yè)務(wù)知識考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會計基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。

技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標(biāo)準(zhǔn)進行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表,規(guī)定了考核項目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項單項考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn),按比例計算單項考核成績,然后按照權(quán)重計算綜合技能考核成績。

工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo),具有不可量化特征,難以進行準(zhǔn)確考核,因此必須進行相關(guān)設(shè)計以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性:一是準(zhǔn)確定義各項考核指標(biāo),并對考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進行360度考核,柜員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計算綜合得分作為考評成績,從而實現(xiàn)對柜員的全方位評價。

工作能力主要包括:(1)處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問題的能力;(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險的情況下,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求;(3)對業(yè)務(wù)處理的合理建議。對日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題能否及時發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報,能否對業(yè)務(wù)處理中存在的問題提出合理化建議;(4)對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實踐。

服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營銷能力。是否具有營銷理念,能根據(jù)實際情況積極主動宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場意識,能通過柜臺服務(wù)擴大銀行影響,爭取潛在客戶群;是否能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶對銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報;(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù);(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。

工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責(zé);(2)組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守各項工作紀(jì)律;(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團隊協(xié)作精神,能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。

摘要:商業(yè)銀行柜員績效考核是整個績效考核體系中重要的組成部分,柜員績效考核包含有業(yè)績考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構(gòu)成了柜員績效考核的有機系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績效考核

績效考核具體方案篇十一

建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標(biāo)一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。

不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標(biāo)考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

1.關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標(biāo)項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標(biāo)制定關(guān)鍵績效指標(biāo)和重點工作任務(wù),分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標(biāo)進行考核。

2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔(dān)任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達(dá)到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認(rèn)識到績效溝通的重要性,讓員工學(xué)會績效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤???冃贤ㄒ殖赡繕?biāo)確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。

根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。

在設(shè)定員工的績效考核指標(biāo)時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學(xué)、適用的要求。在進行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應(yīng)使考評標(biāo)準(zhǔn)和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)。考評結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

績效考核具體方案篇十二

完成高血壓、糖尿病患者每個月隨訪一次,做好記錄(記錄到電腦),完成每日體檢新發(fā)現(xiàn)的管轄社區(qū)的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)高血壓病或糖尿病患者知識講座一次。

每2個月深入管轄社區(qū)內(nèi)開展戶外健康知識、宣教活動1次。每個月為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次。

1、 兒童保健

弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)0-6歲兒童數(shù)量,并取得聯(lián)系,開展0-6歲兒童生長發(fā)育監(jiān)測,對0-2歲使用小兒生長發(fā)育監(jiān)測圖,對2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區(qū)內(nèi)的幼兒園、小學(xué)開展健康行為、衛(wèi)生習(xí)慣等方面的健康知識講課或宣教活動1次。每年組織管轄社區(qū)兒童體檢1次。

2、 婦女保健

每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)婦女開展青春期性教育、婦科常見疾病孕產(chǎn)期保健等方面健康知識講座1次。弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)現(xiàn)時孕婦及產(chǎn)婦數(shù)量,并取得聯(lián)系,做好記錄。對管轄社區(qū)內(nèi)已知孕婦每月隨訪1次。對管轄社區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦產(chǎn)后、半個月、滿月時各家訪1次,指導(dǎo)產(chǎn)褥期衛(wèi)生,并進行新生兒卡登記。

3、 老年保健

每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)老年人開展老年保健知識、老年常見病防治知識講座1次。每季度在管轄社區(qū)內(nèi)老年人集中地開展老年常見病預(yù)防戶外宣傳活動1次。

弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)殘障居民及數(shù)量,并取得聯(lián)系。每年對社區(qū)內(nèi)殘障居民家訪2次,并記錄身體狀況,給予功能評估和康復(fù)指導(dǎo)。

每年在管轄社區(qū)內(nèi)人口集中地開展計劃生育服務(wù)1次。

慢病管理

1.完成高血壓隨訪人數(shù):___,次數(shù):___

2.完成糖尿病隨訪人數(shù):___,次數(shù):___

3.電腦管理隨訪數(shù)據(jù)是否及時輸入:是 否

4.全年完成新登記高血壓人數(shù):___,糖尿病人數(shù):___

5.組織高血壓、糖尿病知識講座:

第一季度:有 無

第二季度:有 無

第三季度:有 無

第四季度:有 無

6.每2個月完成1次健康教育宣教活動:是 否

7.每月完成為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次:是 否

8.已管理0-6歲兒童數(shù)量:___,都取得聯(lián)系:是 否

10.完成兒童健康宣教活動次數(shù):___

11.每年組織社區(qū)兒童體檢1次:是 否,對受檢兒童填寫兒童保健卡:有 無

12.已管理孕婦人數(shù):___,產(chǎn)婦人數(shù):___,都取得聯(lián)系:是 否

13.完成對已管理孕婦每月隨訪1次:是 否

14.完成對產(chǎn)婦產(chǎn)后家訪3次:是 否

15.完成每季度組織社區(qū)婦女保健知識講座1次:是 否

16.完成組織老年保健知識講課1次:是 否

17.完成每季度老年常見病戶外宣傳活動1次:是 否

18.已完成管理殘障居民人數(shù):___,都取得聯(lián)系:是 否

19.完成每年對殘障居民家訪2次:是 否,記錄完整:是 否

20.每年開展計劃生育服務(wù)1次:是 否

績效考核具體方案篇十三

全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業(yè)務(wù)能力及工作實績,引導(dǎo)和促使班主任認(rèn)真履行工作職責(zé),發(fā)揮班主任工作在教育教學(xué)管理中的主導(dǎo)作用??己私Y(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)。

1.未在規(guī)定時間內(nèi)上交計劃、總結(jié)或?qū)W校布置的各項材料,每項扣5分。

2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。

3.沒有按時上好班會課的每節(jié)扣2分。

4.不接受各項臨時性班主任工作任務(wù)的每次扣5分。

5.未做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評價工作的扣5分。

6.未在規(guī)定時間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評估方案的扣5分。

7.沒有進行教室布置的扣2分。

8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。

9.教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)生環(huán)境的每人次扣2分。

10.學(xué)生遲到一人次扣1分,未帶學(xué)生證進出學(xué)校每人次扣0.5分。

11.班級財務(wù)每月檢查一次,有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-10分(總務(wù)處查)并進行賠償。

12.學(xué)生認(rèn)真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。

13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現(xiàn)安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學(xué)生未到校沒及時通知家長和學(xué)校的每次扣2分,如出現(xiàn)重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現(xiàn)重大安全事故,扣除當(dāng)月班主任費。

14.有侮辱學(xué)生人格的言行或體罰,變相體罰學(xué)生的行為每次扣10分。

15.認(rèn)真組織學(xué)生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。

16.不做和不認(rèn)真做兩操的每人次扣0.5分。

17.認(rèn)真參加班主任例會并做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。

18.自習(xí)課秩序混亂的每次扣2分。

19.組織學(xué)生在校用餐人數(shù)不足50﹪的扣5分。

20.學(xué)校其它各項制度規(guī)定的細(xì)則均為考核參照的標(biāo)準(zhǔn)。

1.班級學(xué)生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。

2.班級學(xué)生校內(nèi)、校外突出好人好事加1-5分。

3.班級學(xué)生積極參加學(xué)校活動,如捐款、捐物等方面表現(xiàn)突出(全校前五名)加1-5分。

4.班主任參加與班主任工作相關(guān)的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。

5.以大局為重,積極服從學(xué)校的工作安排并取得一定工作業(yè)績加1-5分。

6.每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。

7.經(jīng)廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。

8.組織學(xué)生中午在校用餐人數(shù)達(dá)到100﹪的加10分,達(dá)到90﹪的加8分,達(dá)到80﹪的加6分,達(dá)到70﹪的加5分。

1.經(jīng)查實有亂收費行為的。

2.學(xué)校布置各項收費不及時上交私自挪用的。

3.未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)私自接收學(xué)生進班的。

評優(yōu)一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統(tǒng)計進行評定。

績效考核具體方案篇十四

體系設(shè)計應(yīng)該可以保證考核的公平、有效,老板也會對我刮目相看了吧,畢竟是專業(yè)人力資源管理科班出身,出手不凡吧?!”看著縝密、復(fù)雜的指標(biāo)/權(quán)重體系、計算公式、操作細(xì)則等等文件,張經(jīng)理不禁暗自得意?!暗揭患径饶┛己私Y(jié)果出來后,就可以向老板匯報工作成績了,也算是我新官上任三把火吧,這第一把火一定要燒得好才行……”

回到現(xiàn)實中,看著這堆考核統(tǒng)計數(shù)據(jù),張經(jīng)理陷入了苦苦的思索:“問題到底出在哪里呢?”

這樣的例子在管理實務(wù)中屢見不鮮,那么張經(jīng)理的困惑到底是什么原因造成的呢?

太和診斷

多年的咨詢實踐中,太和顧問聽到了越來越多的抱怨,即在績效考核的實踐中,很多管理者陷入了這樣一種困境:“考核體系看起來很美,實施結(jié)果卻很糟糕!”主要表現(xiàn)在打分評價時考評人打分不真實,要么考評結(jié)果與員工實際表現(xiàn)有較大差異,要么所有員工的績效考評結(jié)果趨中現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有拉開差距,導(dǎo)致考評的激勵作用大打折扣。這個問題在不可量化指標(biāo)的量表等級打分法中尤其嚴(yán)重,常常出現(xiàn)大多數(shù)員工得分均為滿分的現(xiàn)象。

這樣的考核結(jié)果產(chǎn)生了很壞的導(dǎo)向和影響:首先,員工認(rèn)為績效考核不過是個形式,個人績效高低與實得獎金沒有關(guān)系,干好干壞獎金一個樣,既打擊了高績效員工的積極性,也助長了低績效員工不求進步的惡習(xí);第二,人人得滿分,意味著人人工作很優(yōu)秀,而實際上員工的績效水平離管理者的期望和行業(yè)的標(biāo)桿還有很大差距,這樣混淆了員工自我評價的標(biāo)準(zhǔn),失去了績效提升和改進的目標(biāo)和動力。

基于多年咨詢實踐經(jīng)驗,太和顧問認(rèn)為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要在于兩大方面:

考評人不能真正領(lǐng)悟績效考核指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)的含義;

考評人不能準(zhǔn)確把握打分等級與績效水平之間的對應(yīng)關(guān)系;

考評人打分出現(xiàn)偏差對其個人沒有任何的影響;

考評人不知道自己是否出現(xiàn)了打分的偏差;

考核系統(tǒng)對出現(xiàn)的打分偏差沒有任何的糾偏功能。

管理者對待考核的工作態(tài)度不嚴(yán)肅?;蛘哂捎诳荚u人不理解績效考核的真正目的和用途,對待績效考核持輕視態(tài)度,或者由于部門經(jīng)理不愿花費時間和精力在人力資源管理上,在得不到真實績效結(jié)果的前提下打分過于草率、隨意。

管理者對績效考核存在許多理念和認(rèn)識上的誤區(qū)。如從眾效應(yīng)、趨中效應(yīng)、近因效應(yīng)、老好人傾向等等。

太和解決之道

分析可知,導(dǎo)致張經(jīng)理苦惱的根本原因在于:

第一,方案設(shè)計時沒有從指標(biāo)設(shè)計和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計方法等角度考慮對方案執(zhí)行的約束和糾偏

第二,方案執(zhí)行時沒有針對方案設(shè)計思想和流程進行宣導(dǎo)和培訓(xùn),導(dǎo)致對方案的錯誤理解和執(zhí)行。

太和顧問認(rèn)為,可以從以下三個方面著手解決此問題——

制度設(shè)計,理念先行!先有正確的理解,才有有效的執(zhí)行!通過培訓(xùn)加強員工觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。培訓(xùn)包括績效管理理念、方案設(shè)計思想和內(nèi)容、方案實施、考核及反饋技巧等方面的內(nèi)容。

量表打分法與關(guān)鍵事件法結(jié)合。純粹的量表打分法主觀性太強,在打分尺度的把握上會因人而異。將關(guān)鍵事件法結(jié)合到打分法中,對于每一個等級的打分必須列舉出相應(yīng)數(shù)量的關(guān)鍵事例來佐證,這樣就會減少不同打分者的打分差異,同時使得考評人在平時就會關(guān)注、記錄下屬的工作績效。

實際考核操作中,獎金基數(shù)對應(yīng)的業(yè)績水平有兩種設(shè)計方法——100業(yè)績完成率(側(cè)重于負(fù)強化),或某個百分比水平,如80(正負(fù)強化并重)。

獎金基數(shù)對應(yīng)分值設(shè)定為滿分時,意味著員工績效必須達(dá)到完美狀況才能得到基本獎金。部門經(jīng)理如果按照真實績效水平打分,顯然績效評價標(biāo)準(zhǔn)和激勵機制有失客觀和科學(xué);若部門經(jīng)理因不愿得罪人而給出與獎金基數(shù)對應(yīng)的評價分值(滿分),則意味著大多數(shù)員工的績效達(dá)到了優(yōu)秀水平,而這在現(xiàn)實中是不可能的,失去了績效管理的導(dǎo)向作用。

獎金基數(shù)對應(yīng)分值設(shè)定為某個分值(如80分)時,員工得到80分意味著績效水平一般,得到獎金基數(shù)額度的激勵,如果績效提升得到高于80分,就會得到超額的獎勵。方案本身設(shè)計思路是好的,但是執(zhí)行中如果考評人打分時送人情,均打100分,則既沒有達(dá)到激勵的目的,又增加了激勵的成本,得不償失。

可見,問題的關(guān)鍵是:“獎金基數(shù)對應(yīng)的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)怎樣設(shè)定?”針對這個問題,太和顧問提出了“浮動定額標(biāo)準(zhǔn)”的概念:即以人均績效考核得分為達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對應(yīng)于獎金基數(shù);低于此標(biāo)準(zhǔn)受到扣罰,實得獎金低于獎金基數(shù);高于此標(biāo)準(zhǔn),實得獎金高于獎金基數(shù)。

計算公式——

預(yù)期效果——

鼓勵少數(shù)真正優(yōu)秀的員工,體現(xiàn)了激勵的20/80原則;

獎金總額得到控制。

聽了太和顧問的分析和解決思路,張經(jīng)理恍然大悟:“我明白了,績效考核方案要想取得預(yù)期的效果,應(yīng)在方案的設(shè)計和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現(xiàn)出設(shè)計的先進性,同時,設(shè)計當(dāng)中也要考慮到對執(zhí)行的約束,二者相互交融、不可或缺?!?/p>

績效考核具體方案篇十五

2) 將系數(shù)乘以目標(biāo)年終獎,得到員工個人的年終獎。

我們再來看看,通常公司是怎么做績效考核的:

1) 在年初,經(jīng)理與員工一起制定個人目標(biāo)(目標(biāo)要滿足smart條件);

2) 在年終,經(jīng)理人員與員工review個人目標(biāo)是否達(dá)到,得到一個績效分?jǐn)?shù);

3) 經(jīng)理人員將所屬員工績效分?jǐn)?shù)排序,按照比例確認(rèn)等級(譬如前5%為最高等級,接下來15%為第二等級,以此類推)。

這里有很多問題:

1) 基于錯誤的假設(shè):對于每個員工,年初就能有一年的計劃。公司可能會有一個比較明確的年度目標(biāo),但市場情況的千變?nèi)f化,要想使得公司最終達(dá)到目標(biāo),那個人行為就必須足夠靈活,來服務(wù)于公司的目標(biāo)。也有公司做了改進,在年中的時候重新設(shè)定目標(biāo),但這顯然解決不了問題,變化時時存在。

2) 一定程度上鼓勵員工僅為個人目標(biāo)服務(wù),而不是盡可能為團隊和公司貢獻自己的力量??梢韵胂?,在比例確定的情況下,幫助團隊其他成員提高績效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強調(diào)團隊合作也不可能有團隊合作;因為大家都是競爭對手,大家沒有共同的目標(biāo);沒有共同目標(biāo)的一組人在一起構(gòu)成的不是團隊,是烏合之眾。

3) 有很多的工作根本無法量化(譬如研發(fā),行政,財務(wù)等),評估不可能做到客觀,只能憑經(jīng)理人員的”一念之差”;于是員工就會多有抱怨。即使是能量化的,因為被量化指標(biāo)給困,有的員工就不惜鋌而走險,損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國區(qū)總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標(biāo),然后以種種原因退貨…動輒幾千萬幾億的合同呀…生產(chǎn)出來的東西就那么退回在庫房里…駭人聽聞…)

扯了扯去,就是想說明,績效考核不能反映員工真實績效,甚至妨礙員工提高績效,損害公司利益。

其實扯這些沒用,是在圈子里兜…

換一個角度來想,公司為什么要搞年終獎,要搞績效考評?

我覺得無非是想通過激勵員工來提高公司業(yè)績并發(fā)展員工。

但年終獎能激勵員工嗎?maybe。

那金錢是唯一激勵員工的方式嗎? absolutely not!

而現(xiàn)行的年終獎制度基于的假設(shè)是:”金錢是激勵員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。

這是多么地大錯特錯…

不但年終獎制度是錯的,績效考核,目標(biāo)管理統(tǒng)統(tǒng)錯了。

正如戴明所建議的那樣:"廢除目標(biāo)管理、數(shù)字管理法及數(shù)值目標(biāo),代之以領(lǐng)導(dǎo)"。

幫助員工追求卓越,進而能服務(wù)于公司的利益,是領(lǐng)導(dǎo)者不可推脫的責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)者必須艱苦卓絕地,持續(xù)不斷地”指引、指導(dǎo)、傳授、激勵、反饋…”。

如果想依賴其它因素,那就是領(lǐng)導(dǎo)者的逃避責(zé)任。

績效考核具體方案篇十六

(一)基礎(chǔ)設(shè)施(30分)

1、房屋堅固,室內(nèi)明亮透風(fēng),院容美觀;院內(nèi)實現(xiàn)通電、通水、通硬化路、通電話;配備滅火器等消防安全設(shè)施(5分)。

2、敬老院設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、活動室、浴室、衛(wèi)生間和冬季集中取暖室等輔助用房,并懸掛標(biāo)識(5分)。

3、房間床位利用率在95%以上(10分)。

4、積極發(fā)展院辦經(jīng)濟,有生產(chǎn)用地,蔬菜、蛋類等基本實現(xiàn)自產(chǎn)自給(10分)。

(二)內(nèi)部管理(20分)

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府重視敬老院工作,有明確的分管領(lǐng)導(dǎo),并定期查訪工作和研究解決實際問題;各項內(nèi)部管理、安全防范制度健全(2分)。

2、敬老院設(shè)立由民主選舉產(chǎn)生的院務(wù)管理委員會,委員會成員中供養(yǎng)對象所占比例不少于二分之一,并對院內(nèi)各項事務(wù)行使民主管理職能(3分)。

3、敬老院工作人員與供養(yǎng)對象按l:10比例配備,工作人員的選聘當(dāng)?shù)卣畱?yīng)征求民政局的意見,報民政局備案,原則上一般工作人員不超過65歲,工作人員要熱愛本職工作,以院為家,對院民有濃厚的感情,熱心為院民服務(wù),不怕苦,不怕累,責(zé)任心強(5分)。

4、建立健全財務(wù)管理制度,嚴(yán)格按照國家相關(guān)財務(wù)管理制度進行會計核算,錢賬分管;院內(nèi)帳務(wù)按月張榜公示,接受院民的監(jiān)督(5分)。

5、每季度召開一次全體院民大會(有會議記錄);縣民政局社會救助股隨機抽查院民滿意率在85%以上(2分)。

6、與入院對象簽訂《五保供養(yǎng)協(xié)議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次適宜老年人的文體活動,并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。

(三)供養(yǎng)服務(wù)(30分)

1、工作人員實行24小時值班,值班期間對院內(nèi)各房間進行巡查,并有值班巡查記錄;對院民實行分級護理,對體弱、行動不便和臥床對象要有專人護理(6分)。

2、為每位入住對象建立基本信息檔案和臺賬;備有常用藥品,保障五保對象有病及時治療,并定期進行健康體檢,每年不少于1次(6分)。

3、廚房、餐廳分設(shè),廚房配備餐具消毒和食品儲存等必要設(shè)備,餐廳配齊桌椅;保持清潔,炊具、餐具洗刷干凈,分類定位擺放,定期消毒;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴(yán)防食物中毒(6分)。

4、入住對象的零花錢每月不少于30元并按月發(fā)放;每周有食譜,膳食營養(yǎng)搭配合理,伙食費占供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的80%以上(6分)。

5、飯菜品多質(zhì)優(yōu),營養(yǎng)可口(3分)。

6、為五保老人提供干凈、得體的服裝和床上用品,每月?lián)Q洗一次床上用品(3分)。

(四)院容院貌(20分)

1、院容美觀、環(huán)境清潔,無蚊蠅、無鼠害(5分)。

2、室內(nèi)衛(wèi)生整潔,除配置用具外不放置其他雜物,家具和床上用品擺放整齊,室內(nèi)無異味(10分)。

3、衛(wèi)生間(公廁)內(nèi)有坐便器(椅),衛(wèi)生清潔無惡臭(5分)。

各敬老院目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行和完成情況,按照年度考評與日常檢查相結(jié)合的方式進行。年度考評分占60%,年底由縣民政局組織進行考核評分;日常檢查分占40%,由縣民政局按照考核內(nèi)容半年一次進行檢查評分,取平均分為全年考核得分。

另有下列情況的在全年考核得分上加減分:有院民投訴并查證屬實的每次扣5分;未按要求及時參加會議和培訓(xùn)的,缺席1次扣5分;對縣民政局安排工作不落實、緩作為的扣5分;被?。ú浚┘墕挝煌▓笈u的扣50分;被市(廳)級單位通報批評的扣35分;被縣(處)級單位通報批評的扣20分;被鄉(xiāng)(科)級單位通報批評的扣10分;敬老院院長受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的扣30分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的每處分一人扣20分;敬老院院長受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的扣20分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的每處分一人扣10分。同一行為有兩種及兩種以上扣分檔次的,就高扣分。被?。ú浚┘墕挝煌▓蟊頁P的加50分;被市(廳)級單位通報表揚的加35分;被縣(處)級單位通報表揚的加20分;被鄉(xiāng)(科)級單位通報表揚的加10分。

縣民政局成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核小組,組長由縣民政局局長擔(dān)任,副組長由局班子成員擔(dān)任,成員為社會救助股、辦公室、財務(wù)室、紀(jì)檢組工作人員??己诵〗M負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核的組織、協(xié)調(diào)和年度考評工作。

1、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院運轉(zhuǎn)經(jīng)費,運轉(zhuǎn)經(jīng)費為敬老院實住人數(shù)每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)。

2、根據(jù)考核得分將敬老院分為一、二、三類,一類敬老院設(shè)4所,二、三類不限,一類單位運轉(zhuǎn)經(jīng)費在基本標(biāo)準(zhǔn)上上浮20%,二類單位按基本標(biāo)準(zhǔn)撥付,三類單位在基本標(biāo)準(zhǔn)上下浮20%。

3、年內(nèi)未按上級要求開展工作,發(fā)生較大責(zé)任事故、安全生產(chǎn)事故、食物中毒事件的實行一票否決制,取消全年運行經(jīng)費的撥付。

績效考核具體方案篇十七

20xx年11月11日,淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元,農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力,電商部運營方案。 20xx年,淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍; 20xx年,中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商,仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進、金壇、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商,已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢,急需趕超。

一邊是高速增長、潛力無窮的網(wǎng)購市場;一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場;

一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺,一邊是規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓╀N社系統(tǒng); 一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進軍,急需解決農(nóng)村網(wǎng)點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......

20xx年6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力,以“天目湖南山竹?!逼放谱鳛槌V萏厣r(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點平臺資源,在電商格局風(fēng)云變幻的20xx年果斷出擊,實施全網(wǎng)b2c平臺入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運營戰(zhàn)略,獨辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。

在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項目,力爭成為供銷合作社體系推進科學(xué)發(fā)展、堅持改革的市場取向,堅持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。

第一章:總論

1.1 項目概要

1.1.1項目名稱:常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運營

1.1.2規(guī)劃單位: 常州市供銷合作總社

金壇市供銷合作總社

溧陽市供銷合作總社

1.1.3項目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司

浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

1.1.4實施單位:江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)

1.1.5項目籌備負(fù)責(zé)人:易超 毛文彬

1.1.6投資規(guī)模:500萬元

本項目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號店等全網(wǎng)電商建設(shè)運營啟動資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實現(xiàn)月銷售100萬元,首年全網(wǎng)電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內(nèi)實現(xiàn)年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。

1.1.7項目開發(fā)運營單位介紹:

項目建設(shè)單位:

常州天目湖南山竹海食品有限公司:

八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應(yīng)商,規(guī)劃方案《電商部運營方案》。現(xiàn)有員工300多名,直營和加盟銷售網(wǎng)點300余家。

“誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者,并成為中國電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立,有武進、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團進城、直銷產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨,在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價廉的農(nóng)副產(chǎn)品。

公司旗下?lián)碛?個自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費者的認(rèn)可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區(qū)域知名品牌。

浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:

該公司系是一個以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運營企業(yè)。

決方案實施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。

創(chuàng)立至今,天搜素以推動中國移動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動信息技術(shù)實力和對市場的深入發(fā)掘為企業(yè)及各類用戶提供 最全面的移動信息化應(yīng)用解決方案。

1.1.8項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo):

本項目將建成兩個自主研發(fā)、推廣、運營體系:跨平臺的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹?!睘楹诵钠放?,由線上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。

1.1.9項目啟動階段日期

本項目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月,啟動期共計12個月。

1.2項目可行性研究主要結(jié)論

1.2.1項目市場前景:

目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場已經(jīng)進入充分競爭階

績效考核具體方案篇十八

是以考核為工具促進公司總體目標(biāo)的達(dá)成。

1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責(zé)任心強、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚和認(rèn)可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。

2、通過考核使每個人明確公司的目標(biāo)和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。

1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo),人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計劃考核辦進行,各中心(部門)負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計劃考核辦進行。

公司內(nèi)各中心、項目部(組)、子公司負(fù)責(zé)人在計劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進行評分,并與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。

2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。

3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。

營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。

營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。

月度績效考核采取百分制考核,中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細(xì)辦法進行加減分。(詳見考核表)

(1)工作進度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關(guān)情況等。

計劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。

1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經(jīng)理月度計劃報中心負(fù)責(zé)人,員工月度工作計劃上報部門經(jīng)理。資金計劃上報按照財務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計劃表)

2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。

3、績效面談要求:

(1)各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進的方向是什么及改進的工作計劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進行補充。

(2)、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標(biāo)、行動計劃、檢測點、支撐點是什么,需要什么部門在什么時間支持什么工作。

(3)由總經(jīng)理對該部門的計劃進行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,并對各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評分。

(4)中心負(fù)責(zé)人需在績效面談會后1個工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。

(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資。

(2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。

(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

(4)由其它實體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。

(5)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。

(6)計劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調(diào)整。

(7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。

績效考核具體方案篇十九

為了加強鎮(zhèn)、村計生協(xié)自身建設(shè),促進計生協(xié)工作的制度化規(guī)范化管理,根據(jù)中國計生協(xié)和上級計生協(xié)的總體部署,決定分期分批對我鎮(zhèn)各村計生協(xié)進行評估認(rèn)定。

以“”報告為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)和提高辦事效率為中心內(nèi)容,將爭先創(chuàng)優(yōu)活動與提高干部綜合素質(zhì)、推動創(chuàng)新結(jié)合起來,以建設(shè)高素質(zhì)機關(guān)干部隊伍,為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),推動我縣教育又好又快發(fā)展。

教育局全體干部。

(一)成立教育局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀(jì)檢書記擔(dān)任。成員由科室負(fù)責(zé)人組成。

(二)考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由紀(jì)檢書記兼任,辦公室成員由各科室負(fù)責(zé)人兼任,負(fù)責(zé)全局目標(biāo)績效考核工作。考核小組根據(jù)考核內(nèi)容和考核對象設(shè)立考評臺帳、統(tǒng)計表、舉報箱,并認(rèn)真做好各種資料記錄、統(tǒng)計、整理,以保證考核工作有據(jù)可查;每次績效考核加(減)分?jǐn)?shù),考核組應(yīng)立即填寫“教育局績效考核加(減)分?jǐn)?shù)通知書”,通知被考核人,并由被考核人簽字后辦公室存檔。

(三)考核分季度檢查、半年匯報、年度考核。

1、季度檢查。以抽查為主,重點監(jiān)控實施目標(biāo)、奮斗目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等完成情況。

2、半年匯報。系統(tǒng)地對實施目標(biāo)、工作目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項完成情況向局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報并公示。

3、年度考核。局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面、系統(tǒng)地對各科室及個人的各項工作任務(wù)年度完成情況逐項進行考核。

1、量化與評價相結(jié)合。

2、季度檢查與年考評相結(jié)合。

3、實施季度領(lǐng)導(dǎo)干部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。

4、基本考核+加(減)分相結(jié)合。

5、局辦公室統(tǒng)一組織,考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面考核。

6、綜合考核實行百分制。

7、綜合考核分綜合考評、業(yè)務(wù)考評、考勤紀(jì)律、民主投票、領(lǐng)導(dǎo)集中五個部分;每個部分都以百分為基數(shù),實行加減分?jǐn)?shù)記分。

8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。

1、70分以上為優(yōu)秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。

2、一般干部年終考核,綜合考評占20%、業(yè)務(wù)考評占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中分?jǐn)?shù)占10%。

3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵。優(yōu)秀教育工作者、先進教師、優(yōu)秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產(chǎn)生。

4、科室綜合考核獎勵前1-2名

5、領(lǐng)導(dǎo)干部得分:分管科室人員得分的平均分值占75%,本人得分占25%。

(一)獎勵

1、綜合考核,根據(jù)有關(guān)文件精神對綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵

2、業(yè)務(wù)工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。

3、調(diào)研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,并給予加分。

(二)處罰

有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。

1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的

2、因主觀原因造成工作嚴(yán)重失誤,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人。

3、有嚴(yán)重違紀(jì)違法行為,受到黨紀(jì)、政紀(jì)嚴(yán)重警告以上行政處分的。

4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定的。

1、綜合考評內(nèi)容及分值(見附件)

2、業(yè)務(wù)考評內(nèi)容及分值(見附件)

3、考勤紀(jì)律內(nèi)容及分值(見附件)

4、民主投票內(nèi)容及分值(見附件)

5、領(lǐng)導(dǎo)集中內(nèi)容及分值(見附件)

1、全局績效考核的日常工作,局績效考核小組授權(quán)辦公室負(fù)責(zé)組織實施。

2、本辦法從20xx年1月起執(zhí)行。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/11719021.html】

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