合同可以規(guī)范雙方的行為,減少訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。在合同簽訂之前,務(wù)必認(rèn)真審查每一個(gè)條款,確保自身利益不受損。這些范文包括不同類(lèi)型的合同,如銷(xiāo)售合同、勞動(dòng)合同、租賃合同等。
信息服務(wù)咨詢合同篇一
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方為甲方的“________餐飲”的籌建提供咨詢顧問(wèn)服務(wù)事宜,依據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條乙方提供顧問(wèn)服務(wù)的內(nèi)容
1.1“________餐飲”籌備開(kāi)業(yè)前的顧問(wèn)服務(wù)
負(fù)責(zé)“________餐飲”管理系統(tǒng)、服務(wù)流程設(shè)計(jì);
負(fù)責(zé)制訂“________餐飲”各項(xiàng)規(guī)章制度;
負(fù)責(zé)提供菜牌、菜譜內(nèi)容的制做方案及設(shè)計(jì);
負(fù)責(zé)員工工裝選樣的建議;
負(fù)責(zé)提供后廚菜品的設(shè)計(jì)及制做方法的傳授;
負(fù)責(zé)為“________餐飲”的裝飾裝修提供咨詢意見(jiàn);
負(fù)責(zé)為“________餐飲”的后廚設(shè)備的采購(gòu)提供咨詢意見(jiàn)及建議;
負(fù)責(zé)為“________餐飲”各功能區(qū)的設(shè)置提出設(shè)計(jì)方案;
協(xié)助甲方進(jìn)行員工招聘工作;
負(fù)責(zé)確定“________餐飲”各崗位的設(shè)置及崗位職責(zé)的制訂;
負(fù)責(zé)為甲方制定營(yíng)業(yè)方案及營(yíng)銷(xiāo)措施;
提供菜品原材料的采購(gòu)渠道供甲方選擇;
為其他與“________餐飲”開(kāi)業(yè)有關(guān)的事宜提供咨詢意見(jiàn)。
1.2開(kāi)業(yè)后一年內(nèi)的顧問(wèn)服務(wù)
1、在“________餐飲”開(kāi)業(yè)后一年內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)為“________餐飲”經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)營(yíng)管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)。
乙方應(yīng)不定期到“________餐飲”進(jìn)行巡視,并對(duì)“________餐飲”經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議。
對(duì)于甲方提出的咨詢要求應(yīng)立即予以解決。
2、幫助解決經(jīng)營(yíng)中的管理問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題及經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,對(duì)經(jīng)營(yíng)方式提供建議。
第二條服務(wù)費(fèi)用及支付方式
2.1雙方約定,正式營(yíng)業(yè)前的管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣六萬(wàn)元整;
本合同生效后三日內(nèi),甲方支付乙方管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用80%,計(jì)肆萬(wàn)八千元整;
余款壹萬(wàn)兩千元在“________餐飲”開(kāi)業(yè)日后三日內(nèi)支付。
2..2開(kāi)業(yè)后一年內(nèi)的顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:“________餐飲”開(kāi)業(yè)日至次年的該日的凈利潤(rùn)的10%。
該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在開(kāi)業(yè)日之次日支付給乙方,余留凈利潤(rùn)5%以當(dāng)年度雙方確認(rèn)財(cái)務(wù)報(bào)告為依據(jù),報(bào)告出臺(tái)后三日內(nèi)支付給乙方。
第三條甲乙雙方的承諾及保證
3.1甲方保證如期支付款項(xiàng)。
3.2乙方保證盡期盡責(zé)地為甲方提供高質(zhì)量的管理咨詢顧問(wèn)服務(wù)工作,并保證在收到甲方的咨詢請(qǐng)求后48小時(shí)內(nèi),提供解決方案和相應(yīng)的咨詢意見(jiàn)。
第四條爭(zhēng)議的解決
本合同在履行過(guò)程中,出現(xiàn)爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可提請(qǐng)法院仲裁解決。
第五條合同的生效
本合同自雙方簽字后生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
信息服務(wù)咨詢合同篇二
乙方:____市__公司。
雙方本著互惠互利,長(zhǎng)期合作的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽訂如下協(xié)議:
一、乙方在一定服務(wù)期內(nèi)為甲方提供投融資顧問(wèn)服務(wù),具體如下:
1、乙方為甲方開(kāi)通位于中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資網(wǎng)()的投資聯(lián)盟認(rèn)證會(huì)員服務(wù),為期會(huì)員條款為準(zhǔn)。
2、乙方保證在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)和法定工作日的電話咨詢服務(wù),如果在服務(wù)期間由于乙方原因造成服務(wù)中斷的,服務(wù)時(shí)間按照中斷時(shí)間順延。
3、乙方有限度的向甲方提供基于電話、ea的投融資知識(shí)及相關(guān)問(wèn)題的顧問(wèn)和咨詢,并可以對(duì)甲方的投融資活動(dòng)提出專(zhuān)家建議供甲方參考,但是對(duì)此不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4、服務(wù)到期后,本協(xié)議自動(dòng)中止。
二、乙方向甲方收取顧問(wèn)費(fèi)元整。大寫(xiě)_____________。
付款方式如下:
戶名:____市__公司。
開(kāi)戶行:______。
賬號(hào):______。
三、乙方在確認(rèn)收款后一個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。
四、甲方不得利用乙方提供的.服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng),或傳播違法信息,如果發(fā)現(xiàn)甲方從事此類(lèi)活動(dòng),乙方有權(quán)立即單方面中止合作,并保留向甲方索取賠償?shù)臋?quán)利。
五、乙方是中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資網(wǎng)唯一授權(quán)會(huì)員服務(wù)機(jī)構(gòu),其他任何單位和個(gè)人以中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資網(wǎng)名義向會(huì)員提供服務(wù)的與乙方無(wú)關(guān)。
六、雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)本著友好協(xié)商的宗旨協(xié)商解決,如不能解決,應(yīng)提請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)仲裁。
簽字:______。
蓋章:____。
_____年____月____日。
聯(lián)系人:______。
電話:______。
乙方:____。
______年_______月_______日。
信息服務(wù)咨詢合同篇三
乙方:________________。
為了雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展,維護(hù)雙方的利益,在互惠互利、友好協(xié)商的原則下,物訂立本合同。乙方為甲方在________醫(yī)藥批發(fā)網(wǎng)上做藥品宣傳,甲方按以下約定從事藥品宣傳活動(dòng)。
第二條:雙方的權(quán)利和義務(wù)。
甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方有權(quán)根據(jù)本合同。
第一條的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出補(bǔ)充和修正;
5、協(xié)議到期前甲方如有意向續(xù)約,須提前二周與乙方聯(lián)系確認(rèn)。乙方的權(quán)利和義務(wù):
2、乙方必須按本合同規(guī)定。
第一條規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供廣告服務(wù);
6、乙方有權(quán)審查甲方廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,對(duì)不符合法律法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式,有權(quán)要求甲方作出修改。甲方拒不修改的,乙方有權(quán)拒絕發(fā)布。
第三條:責(zé)任免除:
1、因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等導(dǎo)致乙方服務(wù)器不能正常運(yùn)行;
2、因電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整、政府行政管制行為導(dǎo)致乙方不能開(kāi)放服務(wù)器;
4、因乙方操作平臺(tái)及應(yīng)用軟件原因?qū)е乱曳椒?wù)器臨時(shí)性不能正常運(yùn)行;
5、因乙方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導(dǎo)致服務(wù)器臨時(shí)性不能正常運(yùn)行?;谝陨显颍瑢?dǎo)致乙方網(wǎng)站不能正常運(yùn)行,乙方不承擔(dān)任何法律上和其它方式的責(zé)任。
第四條:服務(wù)付費(fèi)及支付方式。
1、服務(wù)付費(fèi):本合同廣告服務(wù)費(fèi)用總額:_________元(人民幣)。
2、支付方式:自本合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi),甲方須向乙方支付廣告服務(wù)費(fèi)用;
第六條:合同終止。
第三方的法律訴訟、經(jīng)濟(jì)索賠要求等情況,乙方有權(quán)終止本合同,且不承擔(dān)任何責(zé)任;
3、在甲方完全履行本合同規(guī)定義務(wù)后,如乙方未能按本合同規(guī)定時(shí)間為甲方提供廣告服務(wù),延遲時(shí)間超過(guò)一個(gè)月,甲方有權(quán)終止本合同。
第七條:本協(xié)議一式二份,雙方各持一份,自簽字之日起生效。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方:____________。
乙方:____________。
法定代表人:____________。
法定代表人:____________。
委托代理人:____________。
信息服務(wù)咨詢合同篇四
通信地址:______郵編:______。
聯(lián)系人:______電話:______。
傳真:______e-a:______。
乙方:______。
通信地址:______郵編:______。
聯(lián)系人:______電話:______。
傳真:______e-a:______。
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著平等互利、友好合作的意愿達(dá)成本協(xié)議書(shū),并鄭x聲明共同遵守:
一、雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。
二、甲方同意按照本協(xié)議的規(guī)定,授權(quán)乙方為其代辦c經(jīng)營(yíng)許可證。
三、乙方提供的代辦咨詢服務(wù)范圍僅限如下:
1、為甲方代辦c經(jīng)營(yíng)許可證(包含bb專(zhuān)項(xiàng)審批)。在后面的文字中,除非特殊約定,均將c證簡(jiǎn)稱為“證”或“證書(shū)”。
2、為甲方提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。
四、甲方的責(zé)任范圍:
1、積極協(xié)助乙方提供本公司相關(guān)信息,不得為乙方提供虛假、不實(shí)或違反國(guó)家法律法規(guī)的信息。
2、不得將乙方提供的任何資料信息泄露給第三方,并保證不得將乙方撰寫(xiě)的文本資料用于本協(xié)議服務(wù)范圍以外的任何場(chǎng)合,否則按照本協(xié)議金額的____倍對(duì)乙方做出賠償。
五、費(fèi)用的支付。
1、本協(xié)議書(shū)所涉及的費(fèi)用的貨幣單位均為人民幣。
2、本協(xié)議總費(fèi)用為:____元整。其中乙方收取的代理咨詢費(fèi)用為_(kāi)___元;由乙方代收甲方辦理此業(yè)務(wù)應(yīng)向初審單位交納的費(fèi)用為_(kāi)___元。
3、本協(xié)議生效后3個(gè)工作日內(nèi),甲方將初審代交款交納給乙方,乙方為甲方開(kāi)具收據(jù);在成功通過(guò)初審后,甲方將代理咨詢費(fèi)用交納給乙方,乙方為甲方開(kāi)具正式發(fā)票,并將初審單位開(kāi)具的正式發(fā)票交還甲方,甲方將相應(yīng)收據(jù)退還乙方。
六、乙方發(fā)生的通訊、交通等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方發(fā)生的通訊、交通以及向有關(guān)部門(mén)交納的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
七、若由于乙方原因造成c許可證申請(qǐng)失敗,乙方向甲方退還甲方交納的全部代理咨詢費(fèi)用。并退還甲方全部資料。
八、協(xié)議提前解除的約定:如果簽訂本協(xié)議后,甲方提前解除本協(xié)議,甲方應(yīng)付給乙方違約金:____圓。
九、乙方免責(zé)的約定:
1、乙方根據(jù)甲方提供的信息撰寫(xiě)材料,甲方確認(rèn)無(wú)誤后蓋甲方公章,意味著甲方認(rèn)可乙方撰寫(xiě)的材料符合甲方的真實(shí)情況,并對(duì)申請(qǐng)材料的真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任,如果因?yàn)椴牧喜徽鎸?shí)造成的一切后果,均由甲方承擔(dān),與乙方無(wú)關(guān)。
2、甲方應(yīng)自覺(jué)地嚴(yán)格依法進(jìn)行網(wǎng)站管理。乙方對(duì)于甲方網(wǎng)站內(nèi)容所涉及之正確性、著作權(quán)歸屬,或是其合法性或正當(dāng)性如何,并不負(fù)任何責(zé)任。甲方必須保證對(duì)其提供的`企業(yè)域名享有材料(包括但不限于紙質(zhì)存儲(chǔ)的材料和數(shù)字格式存儲(chǔ)的材料)歸還乙方或者銷(xiāo)毀,并不得在以后任何情況下使用乙方提供的材料,或模仿抄襲乙方提供的材料的內(nèi)容,否則甲方應(yīng)按照本協(xié)議費(fèi)用的10倍金額賠償乙方,并保證以后不得再有此侵權(quán)行為。
3、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商。
甲方:______乙方:______。
授權(quán)代表簽字:______授權(quán)代表簽字:______。
信息服務(wù)咨詢合同篇五
經(jīng)上述雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,簽訂本合同。
1、自本合同生效后____日內(nèi),向顧問(wèn)方帶給下列背景資料:____
2、向顧問(wèn)方支付報(bào)酬共_____元分期支付。
具體方式如下:
1、在________年____月____日前完成咨詢報(bào)告或解答委托方提出的問(wèn)題
2、保證提出咨詢報(bào)告貼合下列要求:________。
本合同有效期內(nèi),雙方當(dāng)事人應(yīng)對(duì)下列技術(shù)資料承擔(dān)保密義務(wù):_____。
本合同期滿后________年內(nèi),雙方當(dāng)事人應(yīng)對(duì)下列技術(shù)資料承擔(dān)保密義務(wù):______。
對(duì)顧問(wèn)方帶給的咨詢報(bào)告,按以下標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收:________________________________________________。
具體驗(yàn)收方式如下:__________________________________。
1、委托方遲延帶給合同約定的技術(shù)資料,或者所帶給的數(shù)據(jù),資料有嚴(yán)重缺陷,影響工作速度和質(zhì)量的,應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付報(bào)酬,并支付數(shù)額為_(kāi)____的違約金。
2、委托方逾期2個(gè)月不帶給或者補(bǔ)充有關(guān)技術(shù)資料和數(shù)據(jù),導(dǎo)致顧問(wèn)無(wú)法開(kāi)展工作的,顧問(wèn)方有權(quán)解除合同。委托方應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為_(kāi)___的違約金。
3、委托方遲延支付報(bào)酬,應(yīng)支付數(shù)額為_(kāi)___的違約金委托方不支付報(bào)酬,應(yīng)當(dāng)退還咨詢報(bào)告和意見(jiàn),補(bǔ)交報(bào)酬,支付數(shù)額為_(kāi)____的違約金。
1、顧問(wèn)方遲延提交咨詢報(bào)告和意見(jiàn)的,應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為_(kāi)___的違約金。
2、顧問(wèn)方提交的咨詢報(bào)告不貼合合同約定條件的,應(yīng)當(dāng)減收或免收?qǐng)?bào)酬不提交咨詢報(bào)告和意見(jiàn),或者所提交的咨詢報(bào)告和意見(jiàn)水平低劣,無(wú)參考價(jià)值的,應(yīng)當(dāng)返還報(bào)酬,支付數(shù)額為_(kāi)____的違約金。
3、顧問(wèn)方在接到委托方提交的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)之日起超過(guò)2個(gè)月不進(jìn)行調(diào)查論證的,委托方有權(quán)解除合同,顧問(wèn)方應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為_(kāi)___的違約金。
在履行本合同過(guò)程中,顧問(wèn)方利用委托方帶給的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果,除合同另有約定外,屬于顧問(wèn)方委托方利用顧問(wèn)方的工作成果所完成的新的技術(shù)成果,除合同另有約定外,屬于委托方。對(duì)新的技術(shù)成果享有所有權(quán)(或者持有權(quán))的一方當(dāng)事人,可依法享有就該技術(shù)成果取得的精神權(quán)利(如獲得獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)?wù)隆s譽(yù)證書(shū)的權(quán)利)、經(jīng)濟(jì)權(quán)利(如專(zhuān)利權(quán)、非專(zhuān)利技術(shù)的轉(zhuǎn)讓權(quán),使用權(quán)等)和其他利益。
委托方有實(shí)施顧問(wèn)方帶給的經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格的咨詢報(bào)告和意見(jiàn)過(guò)程中出現(xiàn)的不良后果和經(jīng)濟(jì)損失,由委托方承擔(dān)職責(zé)。
___________________________________________________。
________________________________________________。
本合同自雙方當(dāng)事人簽字、蓋章后生效。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______________
簽署時(shí)間:_____________年________月________日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______________
簽署時(shí)間:_____________年________月________日
信息服務(wù)咨詢合同篇六
甲方:__________________________(委托方)
乙方:______會(huì)計(jì)代理記帳有限公司(受托方)
為了促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,拓展代理記帳業(yè)務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,《會(huì)計(jì)法》及其他法律,法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就委托辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)訂立以下條款,由雙方共同遵守。
乙方接受甲方委托,對(duì)甲方________年______月至________年______月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行代理記帳。
乙方為甲方具體代理以下內(nèi)容:
1.建帳;
3.會(huì)計(jì)咨詢,稅務(wù)咨詢;
4.到國(guó)稅,地稅報(bào)稅,銀行交稅;
5.代表甲方參加各種稅務(wù)會(huì)議;
6.協(xié)助甲方接受稅務(wù)檢查。
1.積極配合乙方工作,為乙方提供真實(shí)、完整、合法、有效的原始憑證及其它相關(guān)的會(huì)計(jì)資料,包括發(fā)票的使用情況,銀行存款收支的詳細(xì)情況等。
對(duì)乙方退回的要求進(jìn)行更正,補(bǔ)充的原始憑證,按國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定更正,補(bǔ)充,如果由于甲方提供的會(huì)計(jì)資料不全,不實(shí)而導(dǎo)致稅務(wù)、工商、財(cái)政行政處罰的,由甲方負(fù)責(zé)。
2.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)金和銀行存款的收付,保管好所有往來(lái)單據(jù),便于雙方簽收確認(rèn)。
3.做好會(huì)計(jì)資料傳遞過(guò)程中的登記和保管工作。
4.即使準(zhǔn)確地將收到稅務(wù)部門(mén)的信函,電話等內(nèi)容轉(zhuǎn)交給乙方,以便由乙方派員參加。
5.按本合同規(guī)定及時(shí)足額地支付代理記賬服務(wù)費(fèi)。
1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及其他法律法規(guī)開(kāi)展代理記賬業(yè)務(wù)。
2.根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算制度。
3.派出專(zhuān)人定期負(fù)責(zé)原始憑證簽收交接并做好原始憑證簽收工作,設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)資料傳遞程序,指導(dǎo)甲方妥善保管會(huì)計(jì)檔案,并在合同終止時(shí)辦理會(huì)計(jì)工作交接手續(xù)。
4.按有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)定審核甲方提供的原始憑證,用手工或財(cái)務(wù)軟件填制記賬憑證,登記會(huì)計(jì)賬簿,及時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。
5.解釋說(shuō)明甲方提出的'有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)核算處理和財(cái)政稅收政策等的原則問(wèn)題。
6.妥善保管甲方的所有會(huì)計(jì)相關(guān)資料,由于乙方原因造成甲方資料損失,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
7.對(duì)工作涉及的甲方商業(yè)機(jī)密和會(huì)計(jì)資料嚴(yán)格保密,不得向甲方以外的第三者透露,出示和傳播。
8.稅務(wù)部門(mén)到甲方檢查工作,由乙方參加匯報(bào)。
經(jīng)協(xié)商:乙方代理記賬服務(wù)費(fèi)為每月(大寫(xiě))_______________元人民幣,預(yù)收____年____月至___年____月(季度),共計(jì)(大寫(xiě))_________________元人民幣。
本合同由甲乙雙方簽字蓋章生效,并在合同約定的全部事項(xiàng)完成之前有效。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
任何一方如有違反本合同的規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,按《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
乙方未按合同規(guī)定提供會(huì)計(jì)服務(wù),甲方可以提前終止本合同,不承擔(dān)合同違約責(zé)任。
1.甲方應(yīng)留給乙方詳細(xì)、安全的聯(lián)系方式,在報(bào)稅期或稅務(wù)、工商、財(cái)政等部門(mén)指定的時(shí)限內(nèi),需甲方協(xié)助提供資料、公章等而又反復(fù)通知不到甲方,其后果由甲方負(fù)責(zé)。
2.由于乙方原因,未能按時(shí)完成會(huì)計(jì)核算或會(huì)計(jì)核算不實(shí),造成一定后果的,乙方必須及時(shí)糾正并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3.對(duì)外提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及其他會(huì)計(jì)、稅務(wù)資料由甲乙雙方共同簽名蓋章,按有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度對(duì)外提供。
4.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決,并訂立補(bǔ)充合同。
甲方:___________________________
法定代表人簽字:_________________
(或授權(quán)人)
_________年_________月_________日
乙方:_______會(huì)計(jì)代理記賬有限公司
法定代表人簽字:_________________
(或授權(quán)人)
_________年_________月_________日
信息服務(wù)咨詢合同篇七
財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)類(lèi)別:_____________________。
委托方(甲方):_______________________。
法人代表(負(fù)責(zé)人):___________________。
地址和聯(lián)系電話:_______________________。
身份證號(hào)碼(只對(duì)個(gè)人客戶):___________。
服務(wù)方(乙方):_______________________。
法人代表(負(fù)責(zé)人):___________________。
簽訂地點(diǎn):_____________________________。
根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定,合同雙方就乙方為甲方提供的財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)行為,特簽訂本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。
二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)。
三、履行期限、地點(diǎn)和方式。
四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式。
五、報(bào)酬及其支付方式。
(一)本服務(wù)項(xiàng)目類(lèi)別報(bào)酬為:_________元/月。
注:乙方為完成甲方的工作,所造成的其他相應(yīng)開(kāi)支,由甲方負(fù)擔(dān)。
(二)支付方式。
注:如甲方拖延支付報(bào)酬,則乙方有權(quán)自主決定終止該合同。
六、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向人民法院提出起訴。
七、本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托方(甲方):______________(簽章)。
服務(wù)方(乙方):______________(簽章)。
____________年__________月__________日。
信息服務(wù)咨詢合同篇八
本著誠(chéng)信合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就企業(yè)管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成以下協(xié)議:
乙方為甲方的有限公司設(shè)計(jì)和指導(dǎo)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng),具體包括以下內(nèi)容:
1.1人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研分析。
1.1.1通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、資料查閱等方式對(duì)甲方進(jìn)行全方位人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷。
1.1.2通過(guò)系統(tǒng)分析,形成詳細(xì)的人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告。
1.2組織職位體系。
1.2.1梳理并編制的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.2設(shè)計(jì)符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.3編制新組織結(jié)構(gòu)的部門(mén)職能、關(guān)鍵崗位的崗位說(shuō)明書(shū)、關(guān)鍵崗位的職位發(fā)展矩陣。
1.2.4對(duì)新組織結(jié)構(gòu)的各崗位進(jìn)行人員定編。
1.3績(jī)效管理體系。
1.3.1編制績(jī)效管理手冊(cè)。
1.3.2編制各部門(mén)及關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核指標(biāo),形成《績(jī)效指標(biāo)辭典》。
1.4薪酬福利體系。
1.4.1編制薪酬福利管理手冊(cè)。
1.4.2選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型,完成核心崗位的價(jià)值評(píng)估。
1.4.3設(shè)計(jì)各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4對(duì)各崗位人員的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定位。
1.5建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系。
1.5.1設(shè)計(jì)滿足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質(zhì)模型。
1.5.2設(shè)計(jì)持續(xù)不斷滿足員工能力素質(zhì)提升的培訓(xùn)體系。
1.6建立人力資源流程和制度。
1.6.1建立人力資源系統(tǒng)的主要管理流程。
1.6.2建立人力資源系統(tǒng)的主要管理制度。
1.7咨詢方案的指導(dǎo)實(shí)施。
1.7.1對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。
1.7.2指導(dǎo)甲方對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行實(shí)施。
通過(guò)有效的組織職位體系、績(jī)效體系、薪酬體系、人才培訓(xùn)體系、人力資源流程制度的健全與實(shí)施,滿足甲方當(dāng)前和中長(zhǎng)期人力資源有效的開(kāi)發(fā)和管理,吸引并留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求,最終實(shí)現(xiàn)提高甲方人力資源競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
3.1本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的時(shí)間為三個(gè)月,內(nèi)容分為五大部分:
3.1.1第一部分:完成項(xiàng)目啟動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)診斷調(diào)研工作。
3.1.2第二部分:完成調(diào)研分析報(bào)告的發(fā)布,組織結(jié)構(gòu)、職位描述和人員定編的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為15個(gè)工作人日。
3.1.3第三部分:完成績(jī)效管理的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為20個(gè)工作人日。
3.1.4第四部分:完成薪酬福利體系、員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
3.2本項(xiàng)目實(shí)施階段的時(shí)間為六個(gè)月,乙方派駐一名顧問(wèn)常駐甲方5個(gè)月,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo),協(xié)助甲方推動(dòng)咨詢方案的深入實(shí)施和有效執(zhí)行。
4.1第一部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,培訓(xùn)主題為《現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2第二部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,績(jī)效管理體系的培訓(xùn)主題為《如何提取kpi》和《目標(biāo)績(jī)效管理》。
4.3第三部分咨詢工作的培訓(xùn)分二次實(shí)施,每次半天,薪酬福利體系的培訓(xùn)主題《薪酬設(shè)計(jì)與管理》和《如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估》。
4.4第四部分咨詢工作的培訓(xùn)主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時(shí)間為半天,通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識(shí)別方法、編寫(xiě)方法等。
5.1雙方共同的義務(wù)。
嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
5.2甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5.2.1為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,甲方應(yīng)就本項(xiàng)目成立獨(dú)立的項(xiàng)目組,同時(shí)委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方和甲方項(xiàng)目組及各部門(mén)人員的溝通,并代表甲方組織進(jìn)行內(nèi)部研討、審批確定咨詢工作計(jì)劃和工作過(guò)程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2為保證項(xiàng)目按期完成,甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題及時(shí)做出決定,對(duì)乙方交付的各種咨詢方案和文本及時(shí)反饋意見(jiàn)。在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時(shí)間內(nèi),甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面的修改意見(jiàn),否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3甲方應(yīng)提供乙方因咨詢工作需要的相關(guān)信息資料,并積極配合乙方項(xiàng)目顧問(wèn)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、討論等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務(wù)時(shí)必須的獨(dú)立辦公室、網(wǎng)絡(luò)、桌子、椅子、長(zhǎng)途電話及交通便捷等。
5.3乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.3.1為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,乙方應(yīng)就本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目成員應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方項(xiàng)目組的認(rèn)可。
5.3.2乙方應(yīng)按照協(xié)議的要求,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃保質(zhì)保量完成服務(wù)范圍所規(guī)定的工作,按時(shí)向甲方提交合同要求的.各種咨詢成果及培訓(xùn)資料。
5.3.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,根據(jù)甲方對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行及提交成果的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行修正。
本項(xiàng)目的費(fèi)用包括兩項(xiàng),分別是咨詢服務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi),其中:
6.1項(xiàng)目費(fèi)用的第一項(xiàng)為咨詢服務(wù)費(fèi),咨詢費(fèi)用為人民幣元人民幣整,按照項(xiàng)目進(jìn)度,甲方分三次支付給乙方:
6.1.1合同簽訂后,甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的40%給乙方,即元人民幣,乙方在收到預(yù)付款3日內(nèi)正式進(jìn)入甲方工作,并于三天內(nèi)向甲方開(kāi)具正式營(yíng)業(yè)發(fā)票。
6.1.2組織職位體系、績(jī)效管理體系所有的文本方案設(shè)計(jì)完成后,乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料,甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的30%給乙方,即壹拾萬(wàn)伍仟元人民幣。
6.1.3薪酬福利體系、員工發(fā)展體系、員工培訓(xùn)體系和流程制度體系完成后,乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料2個(gè)月后,甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的30%給乙方,即壹拾萬(wàn)伍仟元人民幣。
6.3項(xiàng)目費(fèi)用的第二項(xiàng)為差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用,顧問(wèn)來(lái)往甲方的所有差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
7.1本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本項(xiàng)目成果物的所有權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。
8.1甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付項(xiàng)目咨詢費(fèi)。
8.2乙方應(yīng)按項(xiàng)目工作計(jì)劃提供階段咨詢結(jié)果。若乙方提交的咨詢成果,經(jīng)甲方審核后未被認(rèn)可,且經(jīng)三次修改后仍未被認(rèn)可,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,則任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。
任何一方因疏忽而未追究另一方的任何違約責(zé)任,并不意味著該方放棄了任何應(yīng)有的權(quán)利。
11.1本協(xié)議及附件已構(gòu)成雙方當(dāng)事人的全部合同意圖,并取代之前就本項(xiàng)目所做出的一切口頭或其他書(shū)面協(xié)議。
11.2本協(xié)議自雙方簽定之日起生效。
11.3本協(xié)議未經(jīng)雙方書(shū)面同意,不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書(shū)面同意后,可簽定書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:______________。
乙方:_____________。
信息服務(wù)咨詢合同篇九
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:
1.組織結(jié)構(gòu)咨詢:含總部和各子公司。
2.制度、流程咨詢:梳理、撰寫(xiě)制度和流程,詳見(jiàn)《體系文件清單》。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
1.本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自____年2月至____年5月底(共計(jì)4個(gè)月)止。
2.集中咨詢時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)乙方咨詢顧問(wèn)應(yīng)保證其中4月和5月有20天在甲方所在單位辦公,若不足應(yīng)順延補(bǔ)足。甲方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢顧問(wèn)協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3.除集中咨詢期間外,乙方咨詢顧問(wèn)可以通過(guò)電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問(wèn)與甲方協(xié)商確定。
1.本協(xié)議約定的專(zhuān)業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣40000元(大寫(xiě)肆萬(wàn)元整),甲方于____年3月5日支付乙方人民幣10000元(大寫(xiě):壹萬(wàn)元整),剩余款項(xiàng)甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至乙方指定賬戶。
開(kāi)戶銀行:__________________。
銀行賬號(hào):__________________。
2.專(zhuān)業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方即支付前期咨詢費(fèi)用10000元,從咨詢服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月31號(hào)前向乙方支付____________元整,直至本合同履行屆滿或者終止。
3.咨詢顧問(wèn)服務(wù)期間,甲方提供食宿、往來(lái)車(chē)費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
1.為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)甲方和乙方咨詢顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2.乙方咨詢顧問(wèn)在甲方所在地的工作期間,甲方應(yīng)提供完善的辦公條件,(可上網(wǎng))、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。
3.甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問(wèn)適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
(一)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
(二)甲方的`權(quán)利義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
1.因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2.乙方向甲方提交的方案與約定的有較大差距,而乙方拒絕按照甲方意見(jiàn)做出修改的,甲方有權(quán)終止合同。
3.合同因以上原因而終止的,對(duì)于乙方提交的方案,甲方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)。
1.甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。逾期一個(gè)月,乙方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,對(duì)于逾期期間內(nèi)乙方所提交的經(jīng)甲方簽字認(rèn)可的方案,甲方應(yīng)支付咨詢費(fèi)。
2.因乙方原因造成未按時(shí)完成工作超過(guò)1個(gè)月,甲方除可以終止合同、收回已付的尚未完成工作的費(fèi)用外,乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
4.乙方將在甲方了解到的有關(guān)情況、甲方向乙方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.甲方擅自變更或解除本合同,乙方不退還甲方已支付的費(fèi)用;乙方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
1.本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
5.其他約定事項(xiàng):_____________________。
甲方:____________________。
乙方:____________________。
信息服務(wù)咨詢合同篇十
甲方:_____________。
乙方:_____________。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:
1.組織結(jié)構(gòu)咨詢:含總部和各子公司。
2.制度、流程咨詢:梳理、撰寫(xiě)制度和流程,詳見(jiàn)《體系文件清單》。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
1.本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年5月底(共計(jì)4個(gè)月)止。
2.集中咨詢時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)乙方咨詢顧問(wèn)應(yīng)保證其中4月和5月有20天在甲方所在單位辦公,若不足應(yīng)順延補(bǔ)足。甲方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢顧問(wèn)協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3.除集中咨詢期間外,乙方咨詢顧問(wèn)可以通過(guò)電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問(wèn)與甲方協(xié)商確定。
1.本協(xié)議約定的專(zhuān)業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)40000元(大寫(xiě)_肆萬(wàn)元整_),甲方于______年3月5日支付乙方人民幣10000元(大寫(xiě):壹萬(wàn)元整),剩余款項(xiàng)甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至乙方指定賬戶。
開(kāi)戶銀行:
銀行賬號(hào):
2.專(zhuān)業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方即支付前期咨詢費(fèi)用10000元,從咨詢服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月31號(hào)前向乙方支付_10000_元整,直至本合同履行屆滿或者終止。
3.咨詢顧問(wèn)服務(wù)期間,甲方提供食宿、往來(lái)車(chē)費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
1.為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)甲方和乙方咨詢顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2.乙方咨詢顧問(wèn)在甲方所在地的工作期間,甲方應(yīng)提供完善的辦公條件,(可上網(wǎng))、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。
3.甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問(wèn)適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
(一)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
(二)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
1.因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2.乙方向甲方提交的方案與約定的有較大差距,而乙方拒絕按照甲方意見(jiàn)做出修改的,甲方有權(quán)終止合同。
3.合同因以上原因而終止的,對(duì)于乙方提交的方案,甲方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)。
1.甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。逾期一個(gè)月,乙方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,對(duì)于逾期期間內(nèi)乙方所提交的經(jīng)甲方簽字認(rèn)可的方案,甲方應(yīng)支付咨詢費(fèi)。
2.因乙方原因造成未按時(shí)完成工作超過(guò)1個(gè)月,甲方除可以終止合同、收回已付的尚未完成工作的費(fèi)用外,乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
4.乙方將在甲方了解到的有關(guān)情況、甲方向乙方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.甲方擅自變更或解除本合同,乙方不退還甲方已支付的費(fèi)用;乙方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
1.本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
5.其他約定事項(xiàng):
甲方:_____________乙方:______________。
授權(quán)代表人:_____________。
______年____月___日______年____月____日。
信息服務(wù)咨詢合同篇十一
乙方:_________。
經(jīng)甲,乙雙方友好協(xié)商一致決定,甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任甲方_________年度的財(cái)務(wù)顧問(wèn)。具體事項(xiàng)約定如下:
甲方的責(zé)任是:
(1)在每月_________日做出財(cái)務(wù)報(bào)表(草表),提供真實(shí),完整,合法的會(huì)計(jì)資料,保護(hù)資產(chǎn)的安全。
(2)在乙方的指導(dǎo)下正確編制對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表。
(3)對(duì)乙方提出的意見(jiàn)和建議予以重視,并作出相應(yīng)的整改。
乙方的責(zé)任是:
(1)指派具有工作勝任能力的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任甲方的財(cái)務(wù)顧問(wèn),在每月_________日后走訪甲方并對(duì)其財(cái)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(2)財(cái)務(wù)顧問(wèn)對(duì)甲方的.財(cái)務(wù)報(bào)表(草表)進(jìn)行審核,結(jié)合甲方的實(shí)際情況指導(dǎo)甲方財(cái)務(wù)人員正確編制對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表。
(3)向甲方及時(shí)通報(bào)最新財(cái)經(jīng)政策,協(xié)助甲方財(cái)務(wù)人員正確理解和掌握這些政策。
甲方的義務(wù)是:
(1)為乙方派出的工作人員提供必要的工作條件和合作。
(2)按照約定條件及時(shí)足額支付顧問(wèn)費(fèi)。
乙方的義務(wù)是:
(1)對(duì)在擔(dān)任顧問(wèn)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密?chē)?yán)加保密。
(2)對(duì)在顧問(wèn)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方管理環(huán)節(jié)的不足之處,及時(shí)提出合理化建議和意見(jiàn)。必要時(shí),以書(shū)面形式提出管理建議書(shū)。
(3)協(xié)助甲方協(xié)調(diào)財(cái)稅,工商等經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)的關(guān)系。
顧問(wèn)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)________元,全年共計(jì)人民幣_(tái)________元。本協(xié)議簽訂后,由甲方在顧問(wèn)期內(nèi)一次性付清。
其他事項(xiàng)由甲、乙雙方協(xié)商決定。本協(xié)議經(jīng)甲,乙雙方簽章后生效。
信息服務(wù)咨詢合同篇十二
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就項(xiàng)目的咨詢及技術(shù)服務(wù)事宜進(jìn)行合作,經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下約定:
一、服務(wù)范圍。
甲方聘請(qǐng)乙方針對(duì)______項(xiàng)目(或事宜)為甲方提供咨詢及技術(shù)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下:
1、甲方負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行整體策劃和運(yùn)作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢、產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)推廣等。
2、甲方負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)技術(shù)服務(wù)及售后服務(wù)工作。接受乙方的指導(dǎo)、監(jiān)督及相關(guān)指令,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在提供服務(wù)時(shí),不得從事有損乙方公司形象和利益的行為。
3、當(dāng)乙方為了啟動(dòng)和穩(wěn)定市場(chǎng)而開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),甲方應(yīng)給予積極配合和支持。
4、當(dāng)項(xiàng)目在后續(xù)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,甲方應(yīng)積極配合乙方協(xié)調(diào)處理。
二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)。
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,甲方于簽約后一次性支付給乙方。
3.甲方應(yīng)以轉(zhuǎn)帳方式支付至以下乙方指定的銀行帳戶:
乙方帳號(hào):
開(kāi)戶名稱:公司。
開(kāi)戶銀行:
開(kāi)戶銀行地址:
三、甲方乙方的基本義務(wù)。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與國(guó)家現(xiàn)行法律規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表意見(jiàn)建議;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
1.本協(xié)議在雙方簽字并蓋章后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先友好協(xié)商解決,如無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決時(shí),則提交甲方所在地人民法院解決。
3.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方:乙方:
瑞斯康達(dá)科技發(fā)展股份有限公司。
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
日期:日期:
信息服務(wù)咨詢合同篇十三
供方(乙方):______。
甲乙雙方就______年______月______日簽定的買(mǎi)賣(mài)合同及甲方與______電腦有限責(zé)任公司____電腦服務(wù)中心簽定的系統(tǒng)工程安裝工程合同,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成融資合同如下:
1.付款方式采用買(mǎi)方信貸方式,即由各縣(市、區(qū))教育局下屬______學(xué)校作為承貸主體向銀行借款,用于甲方的辦公自動(dòng)化或“校校通”建設(shè),借款總額______元(人民幣大寫(xiě):______整)。借款期限不超過(guò)三年。由乙方負(fù)責(zé)為承貸主體在銀行的借款提供擔(dān)保。
2.甲方應(yīng)向承貸主體分期還清辦公自動(dòng)化或“校校通”建設(shè)用款。每期還款比例、時(shí)間依據(jù)承貸主體與農(nóng)行保定市支行簽定的借款合同為準(zhǔn)。
3.甲方應(yīng)承擔(dān)借款(辦公自動(dòng)化或“校校通”建設(shè)用款)利息、可能產(chǎn)生的罰息等責(zé)任。由于違約而造成另一方的一切損失,由違約方全額賠償。
4.甲方在未向承貸主體還清“校校通”建設(shè)用款前,甲乙雙方應(yīng)按還款比例持有一定的設(shè)備所有權(quán),逾期不能還款,甲方應(yīng)付剩余設(shè)備金額_____%的違約金。在此期間,甲方有責(zé)任保證設(shè)備的完好無(wú)損。如有異常情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方,如發(fā)生丟失、損毀等應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償應(yīng)付金額。在甲方全部還清“校校通”建設(shè)用款后,設(shè)備所有權(quán)即全部轉(zhuǎn)歸甲方所有。
5.本合同經(jīng)甲、乙雙方法定代表人或法定代表人之委托代理人簽字,保定市教育信息中心確認(rèn),并加蓋各自單位的行政公章或經(jīng)濟(jì)合同專(zhuān)用章后生效。
本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
確認(rèn)方:____________________。
信息服務(wù)咨詢合同篇十四
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。
完成全市11家重點(diǎn)企業(yè)、1個(gè)高空視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)監(jiān)控“三位一體”的組合應(yīng)用。
3、制定考核制度。
制定了《信息中心與監(jiān)控中心工作人員考核制度》、《污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)營(yíng)考核制度》等,制定了相關(guān)工作流程及工作職責(zé),并對(duì)中心工作人員及污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了嚴(yán)格考核,完成季度污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)營(yíng)考核評(píng)分,極大地提高了工作效率,提升了運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量。
4、數(shù)據(jù)有效性三級(jí)審核。
開(kāi)展自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)有效性三級(jí)審核工作。每天由2名技術(shù)人員負(fù)責(zé)導(dǎo)出61套設(shè)備前一天每套設(shè)備的日?qǐng)?bào)表,對(duì)報(bào)表按照相關(guān)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)缺修約、匯總,對(duì)發(fā)現(xiàn)及處置的問(wèn)題進(jìn)行詳實(shí)記錄;然后技術(shù)人員對(duì)報(bào)表簽字,轉(zhuǎn)平臺(tái)負(fù)責(zé)人審核,并簽字;平臺(tái)負(fù)責(zé)人將報(bào)表報(bào)送中心負(fù)責(zé)人審定簽字存檔。
5、每月匯總超標(biāo)企業(yè)違法情況。
6、自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行監(jiān)督考核。
根據(jù)《山西省環(huán)境保護(hù)廳重點(diǎn)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行監(jiān)督考核規(guī)程》,對(duì)35家重點(diǎn)污染源50臺(tái)(套)現(xiàn)場(chǎng)端自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行每季一次現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督考核:通過(guò)查閱企業(yè)生產(chǎn)記錄與運(yùn)營(yíng)的運(yùn)行維護(hù)記錄,統(tǒng)計(jì)出每月每臺(tái)設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)率;根據(jù)監(jiān)控平臺(tái)每日統(tǒng)計(jì)的設(shè)施在線與掉線情況,最終造表統(tǒng)計(jì)出運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)每月的設(shè)施在線率和有效數(shù)據(jù)傳輸率;監(jiān)控平臺(tái)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,第一時(shí)間通知運(yùn)營(yíng)人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題,以運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)對(duì)異常情況的.響應(yīng)程度最終造表統(tǒng)計(jì)出運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)每月異常情況響應(yīng)率。
每季度的考核結(jié)果及《重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施考核表》(一企一套)按要求上報(bào)省環(huán)保廳環(huán)境督察處。
7、氨氮和氮氧化物自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施建設(shè)。
信息服務(wù)咨詢合同篇十五
法定代表人:______________________________。
地址:____________________。
郵政編碼:______________________________。
電話:____________________。
傳真:____________________。
乙方:____________________。
法定代表人:____________________。
郵政編碼:____________________。
電話:____________________。
傳真:____________________。
為明確雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,甲、乙雙方在平等、自愿、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方在企業(yè)改制、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)管理和投融資等資本運(yùn)營(yíng)方面提供財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議,供雙方共同遵守:
1.1政策法規(guī)咨詢:
乙方利用自身財(cái)務(wù)咨詢專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)及時(shí)向甲方提供與資本運(yùn)營(yíng)相關(guān)的國(guó)家政策、法律、行政法規(guī)及其他規(guī)范性文件,并應(yīng)甲方要求,為其資本運(yùn)營(yíng)提供相關(guān)法律、行政法規(guī)、政策的咨詢服務(wù),幫助甲方正確理解與運(yùn)用。
乙方為甲方提升財(cái)務(wù)管理能力、降低財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)策劃、融資安排等提供財(cái)務(wù)咨詢,為甲方資金風(fēng)險(xiǎn)管理和債務(wù)管理提供財(cái)務(wù)咨詢。
1.3投融資咨詢:
當(dāng)甲方進(jìn)行項(xiàng)目投資與重大資金運(yùn)用時(shí),或者甲方直接融資時(shí)機(jī)成熟以及產(chǎn)生間接融資需求時(shí),乙方為甲方提供與投融資相關(guān)的咨詢服務(wù)。
1.4產(chǎn)業(yè)、行業(yè)信息與業(yè)務(wù)指南:
乙方利用自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)提供宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)以及行業(yè)信息和有關(guān)研究報(bào)告,并為甲方提供財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)所涉及的業(yè)務(wù)指南。
1.5年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告:
包括公司財(cái)務(wù)狀況垂直比較分析和行業(yè)比較分析;年度財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)和敏感性分析;年度資本運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)管理情況分析。
1.6項(xiàng)目融資咨詢:
協(xié)助甲方編制項(xiàng)目融資的商業(yè)計(jì)劃書(shū),組織項(xiàng)目融資推介,安排商務(wù)談判并促成交易。
為甲方股份制改造、資產(chǎn)/債務(wù)重組設(shè)計(jì)方案,編寫(xiě)改制和重組文件,在方案實(shí)施過(guò)程中提供咨詢服務(wù),并協(xié)調(diào)其他中介機(jī)構(gòu)。
1.8投資理財(cái):
為甲方投資提供方案策劃、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和相關(guān)中介服務(wù);幫助甲方進(jìn)行資本運(yùn)作和投資理財(cái),實(shí)現(xiàn)一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)收益。
1.9管理咨詢:
針對(duì)甲方的行業(yè)背景和發(fā)展現(xiàn)狀,為甲方可持續(xù)發(fā)展提供長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和管理咨詢;協(xié)助甲方建立健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部管理。
2.1乙方為甲方提供咨詢服務(wù)的期限為壹年,自20。
__。
年03月25日起至20。
__。
年03月24日止。期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。
2.2甲、乙雙方分別指定聯(lián)絡(luò)人員負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,乙方根據(jù)甲方的需要或要求,通過(guò)電話、電郵、傳真、會(huì)晤等方式提供服務(wù)。
2.3雙方根據(jù)實(shí)際需要,可采用報(bào)告會(huì)、分析會(huì)等方式為甲方工作人員提供定期的培訓(xùn)。
2.4乙方應(yīng)甲方要求,可及時(shí)提供關(guān)于投融資、財(cái)務(wù)管理等方面的信息和分析報(bào)告,以及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)信息與業(yè)務(wù)指南。乙方享有與其提供的咨詢意見(jiàn)、信息、分析報(bào)告等作為財(cái)務(wù)咨詢成果的文件資料的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
3.1甲方同意支付乙方咨詢服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣元整。
3.2咨詢服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議簽訂之日起10日內(nèi)一次性支付,在甲方支付上述款項(xiàng)之前,乙方應(yīng)向甲方提供合格的稅務(wù)發(fā)票。
3.3甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將咨詢服務(wù)費(fèi)用付至乙方指定的如下賬戶:
3.4前款所列咨詢服務(wù)費(fèi)用包括完成全部服務(wù)工作之服務(wù)費(fèi),包括所有交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、電話費(fèi)、傳真費(fèi)等日常工作開(kāi)支費(fèi)用。
4.1配合乙方工作,并為乙方提供必要的工作條件和便利條件。
4.2如實(shí)向乙方提供與其提供財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)所需的文件資料和相關(guān)信息,并確保所提供文件資料及相關(guān)信息的'真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.3按本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付咨詢顧問(wèn)費(fèi)用。
4.4保護(hù)乙方提供的咨詢意見(jiàn)、信息及相關(guān)報(bào)告等文件資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán),合理使用乙方提供的咨詢意見(jiàn)、信息及相關(guān)報(bào)告等文件資料。
4.5甲方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方許可,不得向第三方提供(披露)乙方提交給甲方的任何材料、文件及相關(guān)信息。
5.1乙方保證按照本協(xié)議約定全面、及時(shí)的履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。
5.2乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)定期每季度一次采用報(bào)告會(huì)、分析會(huì)等方式為甲方工作人員提供培訓(xùn),并應(yīng)甲方要求,及時(shí)提供關(guān)于投融資、財(cái)務(wù)管理等方面的信息和分析報(bào)告,以及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)信息與業(yè)務(wù)指南。
5.3在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后三年內(nèi),乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方許可,不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的材料、文件及相關(guān)信息。
6.1本協(xié)議生效后,甲、乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù);任何一方當(dāng)事人不履行本協(xié)議約定義務(wù)的,或者履行本協(xié)議約定義務(wù)不符合約定的,視為違約,除本協(xié)議另有約定外,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償因此受到的損失;包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期損失和要求對(duì)方賠償損失而支付的律師費(fèi)、交通費(fèi)和差旅費(fèi)等。
6.2甲方違反其在本協(xié)議項(xiàng)下的付款義務(wù)時(shí),甲方應(yīng)按其應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五/每日的費(fèi)率向乙方支付滯納金。甲方逾期支付相關(guān)款項(xiàng)達(dá)30日的,乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議,解除通知書(shū)自發(fā)出10日后生效,協(xié)議解除后甲方還應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議約定的付款義務(wù),滯納金計(jì)至實(shí)際付款日。
7.1本協(xié)議所指不可抗力系指:地震、風(fēng)暴、水災(zāi)或其他自然災(zāi)害、瘟疫、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、敵對(duì)行動(dòng)、公共騷亂、公共敵人的行為、政府或公共機(jī)關(guān)禁止、國(guó)家法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、監(jiān)管部門(mén)的相關(guān)規(guī)定或指令調(diào)整等任何一方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法控制和無(wú)法避免的情況。
7.2若不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行其任何的契約性義務(wù),該等義務(wù)應(yīng)在不可抗力事件存在時(shí)暫停,而義務(wù)的履行期應(yīng)自動(dòng)按暫停期順延。
7.3遭遇不可抗力的一方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后的10日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并向?qū)Ψ教峁┌l(fā)生不可抗力和其持續(xù)期的適當(dāng)證明,并應(yīng)盡其最大努力終止不可抗力事件或減少其影響。
7.4不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)立即磋商以尋求一個(gè)公平的解決方法,并應(yīng)盡所有合理努力以減輕不可抗力的影響。
8.1本協(xié)議生效后,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成書(shū)面協(xié)議,任何一方不得擅自變更本協(xié)議。如需變更本協(xié)議條款或就未盡事項(xiàng)簽署補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)經(jīng)雙方共同協(xié)商達(dá)成一致,并簽署書(shū)面文件。
8.2在下列條件發(fā)生時(shí),任何一方均有權(quán)書(shū)面通知另一方終止本協(xié)議:
8.2.1本協(xié)議第九條約定的解除情形發(fā)生;或。
8.2.2發(fā)生不可抗力事由,一方在超過(guò)10天期限后仍無(wú)法履行其主要義務(wù)時(shí);或。
8.2.3雙方經(jīng)協(xié)商一致同意終止本協(xié)議;或。
8.2.4法律、行政法規(guī)及本協(xié)議約定的其他情形。
8.3發(fā)生上述情形之一的,任何一方有權(quán)向另一方發(fā)出書(shū)面終止通知,本協(xié)議自書(shū)面終止通知到達(dá)對(duì)方時(shí)終止。
8.4凡在本協(xié)議終止前由于一方違約致使另一方遭受的損失,另一方仍有權(quán)提出索賠,不受本協(xié)議終止的影響。
9.1雙方就本協(xié)議的解釋和履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。未能通過(guò)友好協(xié)商解決的爭(zhēng)議,甲、乙雙方同意將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)上海分會(huì)按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力。
9.2本協(xié)議的有效性、解釋、履行和爭(zhēng)議解決應(yīng)適用中華人民共和國(guó)(香港、臺(tái)灣、澳門(mén)除外)現(xiàn)行法律、行政法規(guī)之規(guī)定。
10.1本協(xié)議簽署前形成的任何文件如與本協(xié)議相沖突,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
10.2本協(xié)議自甲、乙雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效。
10.3本協(xié)議雙方均確認(rèn)其充分知曉并理解本協(xié)議中全部條款的實(shí)質(zhì)含義及其相應(yīng)的法律后果,并基于此種理解,簽署本協(xié)議。
10.4本協(xié)議采用中文訂立,一式兩份,具同等法律效力。甲乙雙方各持一份。
信息服務(wù)咨詢合同篇十六
本合同(包括附于本合同的附件)于x年x月xx日生效,合同內(nèi)容為xyz公司(以下簡(jiǎn)稱"甲方")與abc公司(以下簡(jiǎn)稱"乙方")之間關(guān)于乙方向甲方提供特定服務(wù)的約定。雙方協(xié)議如下:
1.乙方同意向甲方提供附于本合同并作為本合同一部分的附件a所列的服務(wù)。附件a約定了服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)限、衡量成果的標(biāo)準(zhǔn)。其中的主要內(nèi)容包括:
雙方應(yīng)在附件a上簽字蓋章確認(rèn),附件a是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2.如果乙方在工作中因自身過(guò)錯(cuò)而發(fā)生任何錯(cuò)誤或遺漏,乙方應(yīng)無(wú)條件更正,而不另外收費(fèi),并對(duì)因此而對(duì)甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償以附件a所載明的該項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)之服務(wù)費(fèi)為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。
二、驗(yàn)收。
1.乙方完成階段性工作后向甲方交付工作成果。成果的提交形式為書(shū)面文件及有效的電子文件,其中書(shū)面文件的提交數(shù)量為二份。因成果提交而產(chǎn)生的任何費(fèi)用(包括但不限于郵寄費(fèi))甲方均不需負(fù)擔(dān)。
2.若一方對(duì)階段性的工作成果有異議,必須在工作成果交付之日起的xx個(gè)工作日內(nèi)向另一方以書(shū)面形式提出。雙方應(yīng)在書(shū)面異議提出之日起的xx個(gè)工作日內(nèi)對(duì)于該工作成果是否達(dá)到約定工作標(biāo)準(zhǔn)(或工作目標(biāo))進(jìn)行商定并確認(rèn)。雙方所商定并確認(rèn)工作成果的事宜不得被無(wú)故拖延。
3.如經(jīng)雙方書(shū)面認(rèn)可確認(rèn)達(dá)到約定工作標(biāo)準(zhǔn)(或工作目標(biāo))的,則乙方將向甲方發(fā)出該階段的費(fèi)用帳單;若未達(dá)到約定的工作標(biāo)準(zhǔn)(或工作目標(biāo))的,甲方有權(quán)暫時(shí)停止支付該部分的約定服務(wù)費(fèi)并由乙方采取必要的補(bǔ)救措施。
1.服務(wù)費(fèi)總金額為人民幣(大寫(xiě):人民幣元整)。甲方將于協(xié)議/合同簽訂之日起的xx個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)的x%,即人民幣(大寫(xiě):人民幣元整)作為預(yù)付款。乙方同意在雙方簽署合同后即開(kāi)始啟動(dòng)項(xiàng)目,該預(yù)付款將從總服務(wù)費(fèi)中扣除。
本費(fèi)用結(jié)構(gòu)僅限於附件a中列明的工作。如果甲方要求擴(kuò)大項(xiàng)目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容導(dǎo)致乙方需重復(fù)進(jìn)行項(xiàng)目步驟,乙方將需要重新評(píng)估上述費(fèi)用結(jié)構(gòu)。
2.甲方同意預(yù)付款以外的項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)按階段支付。每階段末,甲方將在收到雙方簽字確認(rèn)的驗(yàn)收合格報(bào)告以及乙方發(fā)出的該階段性工作的費(fèi)用帳單及正式有效的稅務(wù)發(fā)票,并應(yīng)于此后天內(nèi),向乙方支付約定的費(fèi)用。雙方同意以人民幣形式付款。
3.階段付款的比例及時(shí)間約定如下:
項(xiàng)目階段付款比例付款時(shí)間。
預(yù)付款協(xié)議簽署之后。
第一階段結(jié)束之后。
第二階段結(jié)束之后。
第三階段項(xiàng)目結(jié)果匯報(bào)展示之后。
4.甲方將有關(guān)發(fā)票方面的任何問(wèn)題在收到發(fā)票后立即書(shū)面通知乙方,以便乙方及時(shí)作出解釋或解決問(wèn)題以使甲方能按時(shí)付款。
5.乙方將自行承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)合理的差旅費(fèi)用。
6.乙方同意免除項(xiàng)目雜費(fèi)。
四、服務(wù)的變更。
甲方可以提前x個(gè)工作日以書(shū)面形式要求變更或增加所提供的服務(wù)。該等變更最終應(yīng)由雙方互相商定認(rèn)可,其中包括與該等變更有關(guān)的任何費(fèi)用調(diào)整。
五、合同解除。
情況一:違約。
雙方同意任一方不得隨意終止該合同,除非任一方有下列實(shí)質(zhì)性的違約事件發(fā)生。違約方應(yīng)向另一方支付本合同總金額的5%作為違約金。
1)甲方未按約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi),并經(jīng)乙方書(shū)面催討后仍不支付的;。
2)乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并在甲方書(shū)面提出后仍無(wú)法進(jìn)行合理性補(bǔ)救的。
合同解除后,甲方應(yīng)按附件a向乙方結(jié)清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已交付的合格工作成果相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。
情況二:x項(xiàng)目失敗。
在本合同期限內(nèi),若甲方與甲方的項(xiàng)目失敗,雙方同意按以下步驟解除本合同。
1)甲方應(yīng)于確認(rèn)項(xiàng)目失敗的正式宣布之日起的5日內(nèi)書(shū)面通知乙方。
2)合同解除后,甲方應(yīng)按附件a向乙方結(jié)清到合同解除日期為止(而非其后)乙方已完成的工作量相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。
六、不可抗力造成的遲延。
凡因不可抗力而延遲履行的,任何一方均不因此而被視為違反本合同,而且任何一方均不對(duì)由此而造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任,只要該方在努力消除造成延遲的原因并盡最大努力(包括但不限于尋求、使用替代工具、方式等)消除因不可抗力造成的損害,且在發(fā)生不可抗力后兩日內(nèi)將不可抗力事實(shí)與可能造成的損害通知對(duì)方。
不可抗力是指本合同生效日期后出現(xiàn)的、妨礙任何一方履行或部分履行本合同的所有事件,而且該等事件是本合同雙方所不能控制、不能避免或不能克服并在合同簽定時(shí)無(wú)法預(yù)料的,上述事件包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際或國(guó)內(nèi)交通中斷、政府機(jī)構(gòu)行為、罷工或勞資爭(zhēng)議、設(shè)施發(fā)生火災(zāi)或其他損失、供應(yīng)商或其他人違約、計(jì)算機(jī)故障、電話系統(tǒng)或其他公用設(shè)施中斷、設(shè)備故障、因特網(wǎng)服務(wù)提供商及類(lèi)似事件。該等事件僅在為本合同雙方不能控制、不能避免或不能克服的情況下才構(gòu)成不可抗力,而非當(dāng)然構(gòu)成不可抗力。
在延遲履行期間,遭遇不可抗力的一方應(yīng)實(shí)施合理的替代方案、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)災(zāi)后恢復(fù)、來(lái)源替代或者其他商業(yè)上的合理手段,以促進(jìn)其在本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行,直到延遲情況被消除為止。
七、工作成果的所有權(quán)。
"工作成果"被定義為乙方僅為甲方而特別定制、創(chuàng)作、開(kāi)發(fā)和制作的工作成果,不包括從乙方標(biāo)準(zhǔn)材料衍生而成的作品或材料。工作成果由甲方擁有完全的所有權(quán)、使用權(quán)和支配權(quán)。乙方特應(yīng)無(wú)條件和不可撤銷(xiāo)地向甲方轉(zhuǎn)讓對(duì)于任何工作成果的一切權(quán)利、所有權(quán)和權(quán)益,包括但不限于其中的所有著作權(quán)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
除了工作成果之外,乙方在本合同期限內(nèi)向甲方提供的一切材料,包括由乙方開(kāi)發(fā)的任何軟件、乙方的標(biāo)準(zhǔn)材料、乙方項(xiàng)目建議書(shū)及其衍生作品、有關(guān)材料(合稱"乙方材料"),仍將屬于乙方的財(cái)產(chǎn)。甲方同意不刪除這些材料上的任何著作權(quán)聲明,而且,除在內(nèi)部用于本合同的目的之外,不將其用于其他目的包括但不限于向第三方透露乙方材料的內(nèi)容。
八、保密條款。
為本合同之目的,"保密信息"包括:
1.本合同(包括附件a)的條款;。
2.工作成果;。
3.乙方材料;。
4.甲方為本合同而向乙方提供的一切涉及甲方商業(yè)秘密的材料;。
5.一方在另一方接觸之前特別指定為保密的口頭和書(shū)面信息;。
6.接受方按理應(yīng)當(dāng)視為保密的口頭和書(shū)面信息,而不論該等信息是否被指定為保密的。
7.未經(jīng)甲方許可乙方無(wú)權(quán)單方面對(duì)媒體公開(kāi)合作內(nèi)容。
合同雙方將盡其合理的努力,促使其各自的代理人、雇員和代表盡量減少對(duì)另一方保密信息的散發(fā)和復(fù)制,并防止作出未經(jīng)授權(quán)的透露。合同雙方同意,只有有必要知悉另一方保密信息的該方代理人、雇員和代表才會(huì)得到該等保密信息。未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意,任何一方不得將另一方的保密信息透露給第三方。
除上述4、5、6項(xiàng)以外的保密信息,乙方均可保存一份,僅用于存檔目的。
保密信息不包括下述任何信息:
"并非由于接受方的過(guò)錯(cuò)而屬于或者成為公眾普遍可得的或知悉的信息;。
"在另一方透露之前已為接受方知悉或可得的信息;。
"對(duì)透露信息的一方未承擔(dān)任何保密義務(wù)的第三方后來(lái)向接受方透露的信息;。
"法律要求作為司法程序、政府調(diào)查、法定程序或其他類(lèi)似程序的一部分而透露的信息。
"在不違反與信息透露方的任何保密合同或者對(duì)其承擔(dān)的其他義務(wù)的情況下,接受方已經(jīng)或在此后獨(dú)立獲得或開(kāi)發(fā)的信息。
如果作為司法程序、政府調(diào)查、法定程序或其他類(lèi)似程序的一部分而要求某一方透露另一方的保密信息,則該方將把此項(xiàng)要求事先書(shū)面通知另一方。該方將作出合理的努力,提前足夠的時(shí)間發(fā)出該通知,從而使另一方能夠?qū)で筮m當(dāng)?shù)谋C芎贤?、保護(hù)令或?qū)θ魏瓮嘎兜母模斗綄⒃诖朔矫嬗枰院献鳌?/p>
九、合同轉(zhuǎn)讓。
若甲方有限公司在未來(lái)有公司合并事務(wù)發(fā)生,則本合同項(xiàng)下的所有權(quán)利及義務(wù)轉(zhuǎn)由合并后新成立的法人公司承擔(dān)。
除上所述情況,未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意,任何一方均不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)。
十、通知。
本合同項(xiàng)下要求的任何通知,按照下列地址以特快專(zhuān)遞郵寄,即視為履行通知義務(wù):
甲方:乙方:
信息服務(wù)咨詢合同篇十七
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
丙方:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《_____》,就甲丙方聘任乙方提供商業(yè)咨詢服務(wù)事宜,三方協(xié)商一致,簽訂合同如下:
一、服務(wù)范圍。
對(duì)甲方向丙方______________________項(xiàng)目的可行性、實(shí)際操作及風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)事宜提供商業(yè)咨詢服務(wù)。
二、甲方和丙方責(zé)任。
為保證乙方有效提供咨詢服務(wù):
1、甲、丙方應(yīng)當(dāng)指派相關(guān)人員配合乙方進(jìn)行所需資料的收集和聯(lián)絡(luò)工作,并保證全面真實(shí)地向乙方提供委托事項(xiàng)的有關(guān)情況和材料。
2、甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定支付咨詢服務(wù)費(fèi)。
三、乙方責(zé)任。
1、針對(duì)甲、丙方提出的項(xiàng)目相關(guān)事宜的咨詢,就其可能涉及到的可行性、實(shí)際操作程序、風(fēng)險(xiǎn)性等,通過(guò)電話、郵件或傳真等形式提供咨詢服務(wù)。
2、乙方對(duì)辦理甲、丙方事項(xiàng)和甲、丙方提供的材料及甲、丙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)甲、丙方許可,乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。
四、費(fèi)用。
1、三方同意:若本合同第一條所涉項(xiàng)目未成功,無(wú)需支付咨詢服務(wù)費(fèi);若本合同第一條所涉項(xiàng)目成功,本合同所涉商業(yè)咨詢服務(wù)費(fèi)全部由甲方承擔(dān),并按照以下方式第_______種方式支付:
方式一:在本合同簽訂之日起_______日內(nèi),由甲方一次性支付至乙方指定賬戶。
方式二:由甲方每月按雙方項(xiàng)目總額的_______%向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)。
2、甲方未按約定時(shí)間支付咨詢服務(wù)費(fèi)的,每逾期一天,甲方應(yīng)按逾期付款總金額每天_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付逾期付款違約金。
五、爭(zhēng)議解決方式。
因履行本合同或與本合同相關(guān)的事項(xiàng)而產(chǎn)生的爭(zhēng)議,合同各方應(yīng)本著友好之原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向本合同簽訂地有管轄權(quán)的法院提起訴訟,本合同簽訂地為_(kāi)_____________。
六、其他。
1、本合同一式_______份,三方各執(zhí)_______份。
2、本合同從三方簽字之日起生效,履行完畢即告終止。
3、在合同履行過(guò)程中,若需變更合同條款,須經(jīng)三方協(xié)商同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:________年________月________日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:________年________月________日
丙方(蓋章):
簽訂日期:________年________月________日
信息服務(wù)咨詢合同篇十八
隨著汽車(chē)市場(chǎng)的.活躍,汽車(chē)售后服務(wù)站的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,為了提高服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取更多的用戶,維修站也在想方設(shè)法提等于留住了更多的用戶。那么,服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)該怎樣作好自己的工作。
服務(wù)顧問(wèn)給顧客的第一印象是十分重要的,它直接關(guān)系到顧客是否愿意在此修車(chē),以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。為此要做到以下幾點(diǎn):一是熱情友好的接待,如對(duì)新顧客應(yīng)主動(dòng)自我介紹,遞上名片;二是對(duì)顧客要一視同仁,不管是本地的還是外地的,是老朋友還是新顧客,絕對(duì)不要和老朋友聊個(gè)沒(méi)完,而把新顧客晾在一邊;三是做到有問(wèn)必答,服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)熟悉各種車(chē)輛,并全面掌握本廠的情況,遇有不清楚的地方,應(yīng)盡可能通過(guò)電腦或電話查詢,不要跑來(lái)跑去把顧客放一邊,這樣會(huì)使顧客覺(jué)得你業(yè)務(wù)不熟悉和管理混亂;四是業(yè)務(wù)太忙不得已讓顧客等待時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)顧客稍候,并安排人送上飲料,甚至用餐,提供代客同意,先接待新顧客,因?yàn)樾骂櫩驼俏覀円_(kāi)發(fā)的資源。
首先要仔細(xì)傾聽(tīng)顧客介紹情況,不要隨便打斷對(duì)方的說(shuō)話,如果是涉及到投訴或質(zhì)保期等內(nèi)容,要認(rèn)真做好記錄,不要輕易下結(jié)論。其次向顧客介紹情況時(shí),應(yīng)盡可能用通俗易懂的語(yǔ)言,避免使用難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。如遇到顧客說(shuō):"你看著辦吧,哪兒壞了修哪兒。"服務(wù)顧問(wèn)可不要自以為是,過(guò)于隨便,而應(yīng)把每項(xiàng)工作都向車(chē)主講清,如為什么要這樣做、有什么好處、要多長(zhǎng)時(shí)間、多少費(fèi)用等等,這樣既可以避免結(jié)算費(fèi)用時(shí)發(fā)生不必要的麻煩,也能體現(xiàn)對(duì)顧顧客花錢(qián)修車(chē)買(mǎi)放心。
車(chē)輛交接時(shí),服務(wù)顧問(wèn)和顧客在檢查發(fā)動(dòng)機(jī)后應(yīng)將車(chē)子開(kāi)到舉升機(jī)平臺(tái)上,與顧客一道檢查底盤(pán)上一些容易出問(wèn)題的部件,如油底殼等,這樣會(huì)加深顧客對(duì)修理廠的信任。向顧客咨詢故障現(xiàn)象時(shí)要全面,如出現(xiàn)故障時(shí)是冷車(chē)還是熱車(chē)、是高速還是低速、是空載還是滿載、行駛在公路上還是土路上、車(chē)上裝了什么附加設(shè)備等,什么時(shí)候進(jìn)行過(guò)維護(hù)、以前修過(guò)什么部位、故障是何時(shí)出現(xiàn)的、是經(jīng)常性不還是偶爾出現(xiàn)等。如有必要應(yīng)同顧客一起試車(chē),試車(chē)時(shí)切忌猛加油、急"剎車(chē)"、高速倒車(chē)與轉(zhuǎn)彎等,這要會(huì)令顧客十分心疼車(chē)輛,特別是車(chē)上的高級(jí)音響、車(chē)載電修,不要輕易動(dòng)它。
車(chē)輛檢查診斷后,應(yīng)如實(shí)詳盡地填寫(xiě)托修單,主要包括:一是顧客的姓名、地址、電話、進(jìn)廠日期、車(chē)型、牌照號(hào)、底盤(pán)號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、附件數(shù)量、行駛路程,以及油量等信息;二是進(jìn)廠維修的具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容、要求完成日期,以及質(zhì)保期;三是一些主要說(shuō)明及服務(wù)顧問(wèn)與顧客簽名。托修單至少是一式兩份,一份交顧客保管,一份修理廠留底。但也有許多管理完善的修理廠,托修單有4~5份副聯(lián),還有電腦存儲(chǔ)。特別是托修單上的措詞應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),可操作性強(qiáng),同時(shí)要給自己留出充分的回旋余地。
估算維修費(fèi)用及工期是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題,稍有不慎,就有可能影響顧客源。在維修費(fèi)用估算時(shí),對(duì)于簡(jiǎn)單或明顯的故障,維修費(fèi)是容易計(jì)算的。但對(duì)需要作進(jìn)一步檢查的部位,則應(yīng)把有可能出現(xiàn)問(wèn)題的部件考慮在內(nèi),如實(shí)告訴顧客費(fèi)用不超過(guò)多少,并把各項(xiàng)預(yù)算寫(xiě)在托修單上,作為日后核算的依據(jù);同時(shí)注意在修理過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)了其他損壞部件,對(duì)是否可以更換隨時(shí)征求顧客意見(jiàn)。
在估算維修工期,即預(yù)定交車(chē)時(shí)限時(shí),應(yīng)考慮周到,并留有余地,如待料、維修技術(shù),或因其他緊迫任務(wù)需暫停某些車(chē)的修理等因素都要考慮進(jìn)去。因?yàn)闀r(shí)限一經(jīng)確定,就要盡一切努力來(lái)完成,否則,對(duì)顧客和修理廠都會(huì)帶來(lái)一些不必要的損失。
車(chē)輛修竣后,對(duì)修竣項(xiàng)目的檢驗(yàn)是總檢驗(yàn)員工作的重要環(huán)節(jié),必須認(rèn)真、仔細(xì)徹底地檢查,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行路試。檢查項(xiàng)目主要包括:對(duì)照托修單,核對(duì)所有修竣項(xiàng)目是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工作是否良好;檢查車(chē)輛各連接部件是否牢固完好,尤其是有關(guān)安全(轉(zhuǎn)向、制動(dòng))等部件是否存在隱患;檢查車(chē)輛其他附件是否在維修過(guò)程中損壞或丟失,如有則應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊??傊?,只有一切都確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題以后,方能通知顧客來(lái)接車(chē)。
顧客驗(yàn)收修竣車(chē)輛一般都比較仔細(xì)。對(duì)此,服務(wù)顧問(wèn)要有充分的耐心,并應(yīng)主動(dòng)配合顧客路試驗(yàn)車(chē),隨時(shí)作些解釋和交代注意事項(xiàng),切忌讓顧客單獨(dú)驗(yàn)收或試車(chē),以免因小失大。特別是對(duì)一些難以打交道的顧客(如吝嗇、蠻不講理、多疑等),一定要克服煩躁心理,耐心地配合顧客進(jìn)行驗(yàn)收,使他們高興而來(lái),滿意而去,因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客是否以后再回頭。
修竣車(chē)輛交付使用后,遇到顧客返廠咨詢或要求返修索賠損失時(shí),服務(wù)顧問(wèn)要態(tài)度誠(chéng)懇,尤其是對(duì)一些計(jì)較或蠻不講理的顧客,應(yīng)虛心傾聽(tīng)并認(rèn)真做好記錄,爾后根據(jù)情況分析判斷,找出問(wèn)題的原因。若屬維修方面的原因,應(yīng)深表歉意,并及時(shí)做出相應(yīng)的處理;若屬配件或顧客操作上的原因,應(yīng)解釋清楚,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。切不可一口否定自己的過(guò)錯(cuò),要么找主任,要么找廠長(zhǎng),這樣勢(shì)必會(huì)讓修理廠"關(guān)門(mén)大吉"。
服務(wù)顧問(wèn)在維修中起到的是穿針引線的作用,就是以顧客為中心,去組織和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,這樣才能真正達(dá)到顧客滿意。
信息服務(wù)咨詢合同篇十九
乙方:____________________。
甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù):
1、日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
2、制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3、制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5、受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9、代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
1、委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2、本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1、與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4、向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的'利益。
3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4、對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
1、本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。
2、雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3、本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4、本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
5、其他約定事項(xiàng):
年月日年月日。
信息服務(wù)咨詢合同篇二十
隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年,為更好的收獲,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門(mén)工作質(zhì)量。
在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門(mén)工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要完成的工作。
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。
2、通過(guò)抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
3、在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
4、在部門(mén)合作中,克服部門(mén)一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
5、在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
二、管理方面。
1、醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢熱線工作咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。從電話咨詢到預(yù)約就門(mén)診量也不同程度的增長(zhǎng),在主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院客服部工作以二個(gè)效益為中心,以三個(gè)滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高?,F(xiàn)結(jié)合今年工作實(shí)際,將今年的工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范咨詢工作。
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇,咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等。
(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率。
第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的。
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行講課,培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性,講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí);每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核,考核成績(jī)由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評(píng)定;每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進(jìn)行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的咨詢技巧,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較,找出自己的優(yōu)勢(shì),更好地發(fā)揮。
2、定期召開(kāi)咨詢記錄講評(píng)會(huì)議。
定期抽查每個(gè)咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄,重點(diǎn)在于講評(píng)總結(jié),及時(shí)指出咨詢中存在的問(wèn)題,提高咨詢質(zhì)量;咨詢醫(yī)生的技巧和營(yíng)銷(xiāo)的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對(duì)其它人咨詢的評(píng)價(jià);個(gè)人對(duì)自己的咨詢記錄進(jìn)行分析;每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計(jì),及時(shí)分析曲線變化原因,找出重點(diǎn),分析各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的問(wèn)題。
3、完善咨詢病人回訪機(jī)制。
(三)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/11705536.html】