計(jì)劃可以幫助我們合理分配時間和資源,以最大限度地提高效率。計(jì)劃的制定需要考慮到團(tuán)隊(duì)成員的能力和特點(diǎn),合理分配任務(wù)和責(zé)任。如果你正在為自己的計(jì)劃犯愁,不妨看看下面的范文,或許可以為你解決困惑。
個人工作年度計(jì)劃表篇一
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20-年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20-年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20-年新的挑戰(zhàn)。
個人工作年度計(jì)劃表篇二
20__年是公務(wù)員法制宣傳教育五五規(guī)劃實(shí)施的第四年,也是貫徹公務(wù)員法制宣傳教育五五規(guī)劃各項(xiàng)工作的關(guān)鍵之年。根據(jù)中組部、中宣部、司法部、人力資源和社會保障部、全國普法辦《關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)員學(xué)法用法工作的意見》的精神,按照《全市公務(wù)員法制宣傳教育五五規(guī)劃》的工作要求,結(jié)合工作實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
二、主要內(nèi)容。
(一)深入學(xué)習(xí)宣傳《公務(wù)員法》及其配套法規(guī)政策。20__年是《公務(wù)員法》實(shí)施的第五年,各部門要深入開展公務(wù)員法及其配套法規(guī)政策的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動,特別要把新出臺的《公務(wù)員法》相關(guān)配套法規(guī)作為學(xué)法重點(diǎn),深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)新規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范行政機(jī)關(guān)公務(wù)員和工作人員行為,促進(jìn)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員和工作人員依法履行職責(zé)。
(二)重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳新近出臺的重要法律法規(guī)。圍繞建設(shè)法治政府的目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動合同法》、《節(jié)約能源法》、《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》等新近出臺的重要法律法規(guī)。特別要將20__年度新出臺的各項(xiàng)法律法規(guī)作為年度學(xué)法重點(diǎn),及時更新公務(wù)員法律知識,提高公務(wù)員依法辦事的能力。
12(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳依法行政方面的法律法規(guī)。全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制,進(jìn)一步提升公務(wù)員依法決策、依法行政的能力,促進(jìn)政府部門法治化管理水平的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《政府信息公開條例》等行政法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定。重點(diǎn)加強(qiáng)行政執(zhí)法類公務(wù)員的專門法律培訓(xùn),具備行政執(zhí)法資格的工作人員須結(jié)合自身工作實(shí)際,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律法規(guī),熟悉掌握行政許可、行政處罰等行政執(zhí)法的法定程序,提高公平執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的能力和水平。
(四)注重學(xué)習(xí)宣傳促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)民生的法律法規(guī)。從構(gòu)建和諧社會的角度出發(fā),充分運(yùn)用多種教育宣傳手段,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳管理經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會事務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),提高廣大公務(wù)員運(yùn)用法律手段管理和服務(wù)社會的能力,特別要加大有關(guān)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義和建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會等法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)力度,重視有關(guān)企業(yè)兼并、重組、破產(chǎn)、改制和城市拆遷、農(nóng)村征地、促進(jìn)就業(yè)、勞動爭議、就醫(yī)就學(xué)、社會保障等有關(guān)經(jīng)濟(jì)利益調(diào)整和民生方面政策法規(guī)的宣傳普及,發(fā)揮普法教育引領(lǐng)廣大公務(wù)員開拓創(chuàng)新、服務(wù)民生、促進(jìn)和諧的重要作用,為化解金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)波動帶來的社會風(fēng)險提供有力的支持。
個人工作年度計(jì)劃表篇三
內(nèi)部審計(jì)是對公司及所屬各部門、各分公司、控股子公司以下統(tǒng)稱所屬單位內(nèi)部控制的健全、有效,會計(jì)及相關(guān)信息的真實(shí)、合法,資產(chǎn)的安全、完整,經(jīng)營的合規(guī)性以及經(jīng)營績效等進(jìn)行的檢查、監(jiān)督和評價,是在公司及所屬單位自我監(jiān)督的基礎(chǔ)上實(shí)施的再監(jiān)督。
內(nèi)部審計(jì)目的是為了建立高效率的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,保證政策和制度得到有效的貫徹和執(zhí)行;不斷完善內(nèi)部控制制度;降低成本消耗;提高工作效率,保證工作質(zhì)量;及時堵塞漏洞,防止舞弊;促進(jìn)公司及投資企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。第三、條內(nèi)部審計(jì)應(yīng)遵循“獨(dú)立、客觀、公正”的原則,保證其工作合法、合理、有效,完善公司內(nèi)部約束機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四、條本制度是公司內(nèi)部審計(jì)工作的基本管理制度,是公司內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員開展工作的基本依據(jù)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本制度以及國家相關(guān)的法律、法規(guī)、制度和準(zhǔn)則的規(guī)定和要求制定和完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范,對公司內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)行規(guī)范化管理。第二、章機(jī)構(gòu)和人員第五條公司在董事會下設(shè)審計(jì)監(jiān)督委員會,制定審計(jì)監(jiān)督委員會議事規(guī)則。審計(jì)監(jiān)督委員會成員全部由董事組成,其中獨(dú)立董事應(yīng)占半數(shù)以上并擔(dān)任召集人,且至少應(yīng)有一、名熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)、會計(jì)和審計(jì)等方面專業(yè)人士。
第六條審計(jì)監(jiān)督委員會的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)是審計(jì)部,審計(jì)部對審計(jì)監(jiān)督委員會負(fù)責(zé),并向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會報(bào)告工作,在審計(jì)監(jiān)督委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督下獨(dú)立開展審計(jì)工作,對公司財(cái)務(wù)管理、內(nèi)控制度建立和執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。第七條審計(jì)部應(yīng)配備專職人員從事內(nèi)部審計(jì)工作,且專職人員應(yīng)不少于三、人,并具備良好的職業(yè)道德,有相關(guān)的專業(yè)知識和技能,能夠勝任內(nèi)部審計(jì)工作的專業(yè)人員。第八條審計(jì)部負(fù)責(zé)人必須專職,由審計(jì)監(jiān)督委員會提名、董事會任免。第九條審計(jì)部應(yīng)積極創(chuàng)造條件,為內(nèi)部審計(jì)人員提供各種培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)水平。第十條內(nèi)部審計(jì)人員辦理審計(jì)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)忠于職守,堅(jiān)持原則,客觀公正,實(shí)事求是,廉潔奉公,保守秘密。
第十一、條內(nèi)部審計(jì)人員與審計(jì)事項(xiàng)有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。第十二、條內(nèi)部審計(jì)人員依法行使職權(quán),受國家法律和公司規(guī)章制度保護(hù),公司及所屬單位應(yīng)當(dāng)配合審計(jì)部依法履行職責(zé),不得拒絕、阻礙審計(jì)人員開展工作,更不能打擊、報(bào)復(fù)、陷害審計(jì)人員。第三、章職責(zé)和權(quán)限第十三、條審計(jì)監(jiān)督委員會在指導(dǎo)和監(jiān)督審計(jì)部工作時,應(yīng)當(dāng)履行以下主要職責(zé):
一、指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)制度的建立和實(shí)施;。
二、至少每季度召開一、次會議,審議審計(jì)部提交的工作計(jì)劃和報(bào)告等;。
四、協(xié)調(diào)審計(jì)部與會計(jì)師事務(wù)所、國家審計(jì)機(jī)構(gòu)等外部審計(jì)單位之間的關(guān)系。五公司董事會授權(quán)的其它事宜。第十四、條審計(jì)部工作的主要職責(zé)是:
三、協(xié)助建立健全反舞弊機(jī)制,確定反舞弊的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容,并在內(nèi)部審計(jì)過程中合理關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為;四、至少每季度向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會報(bào)告一、次,內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題;五對公司及所屬單位的主要負(fù)責(zé)人離任時實(shí)施離任審計(jì),對其任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核指標(biāo)完成情況、經(jīng)營績效以及相關(guān)責(zé)任進(jìn)行評價;六對公司及所屬單位進(jìn)行年度審計(jì),評價其經(jīng)營業(yè)績;七對公司及所屬單位中發(fā)現(xiàn)的重大違反財(cái)務(wù)管理制度或國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的行為進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì);八協(xié)助外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)對公司進(jìn)行的檢查,協(xié)助外部審計(jì)單位對公司的審計(jì);九董事會規(guī)定的其他職責(zé)。
第十五條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)在每個會計(jì)年度結(jié)束前兩個月內(nèi)向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會提交次一、年度內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃,并在每個會計(jì)年度結(jié)束后兩個月內(nèi)向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會提交年度內(nèi)部審計(jì)工作報(bào)告。審計(jì)部應(yīng)當(dāng)將審計(jì)重要的對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用及信息披露事務(wù)等事項(xiàng)作為年度工作計(jì)劃的必備內(nèi)容。
第十六條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)開展審計(jì)工作,并根據(jù)實(shí)際情況,對財(cái)務(wù)報(bào)告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)容控制設(shè)計(jì)的合理性和實(shí)施的有效性進(jìn)行評價。第十七條內(nèi)部審計(jì)應(yīng)當(dāng)涵蓋公司經(jīng)營活動中與財(cái)務(wù)報(bào)告和信息披露事務(wù)相關(guān)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括但不限于:銷售及收款、采購及付款、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理、投資與融資管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)管理和信息披露事務(wù)管理等。第十八條內(nèi)部審計(jì)人員在審計(jì)工作中應(yīng)將獲取審計(jì)證據(jù)的名稱、來源、內(nèi)容、時間等信息清晰、完整地記錄在工作底稿中。按照有關(guān)規(guī)定編制與復(fù)核審計(jì)工作底稿,并在審計(jì)項(xiàng)目完成后,及時對審計(jì)工作底稿進(jìn)行分類整理并歸檔。
第十九條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)建立工作底稿保密制度,并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,建立相應(yīng)的檔案管理制度。第二、十條內(nèi)部審計(jì)人員的權(quán)限一、根據(jù)內(nèi)部審計(jì)工作的需要,有權(quán)要求被審計(jì)單位報(bào)送或提供有關(guān)計(jì)劃、預(yù)算、決算、財(cái)務(wù)會計(jì)資料以及其他相關(guān)資料;二、有權(quán)審查被審計(jì)單位的會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、合同以及其他有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動的資料,有權(quán)監(jiān)盤資金、有價證券、重要票據(jù)以及實(shí)物資產(chǎn)等;三、有權(quán)檢查被審計(jì)單位的有關(guān)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等資料;四、有權(quán)就相關(guān)法律、法規(guī)、內(nèi)部管理制度以及業(yè)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況對被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)活動執(zhí)行穿行測試;五在對與審計(jì)有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查時,有權(quán)要求有關(guān)單位和個人配合調(diào)查和提供證明材料;六對可能被轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄的會計(jì)資料及相關(guān)資料,經(jīng)審計(jì)監(jiān)督委員會批準(zhǔn),有權(quán)予以暫時封存;七對正在進(jìn)行的嚴(yán)重違法違規(guī)行為、嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)行為,有權(quán)做出臨時制止決定;八有權(quán)就審計(jì)事項(xiàng)提出糾正、處理違法違規(guī)行為的意見和改進(jìn)經(jīng)營管理、健全內(nèi)部管理的建議;九對違法違規(guī)和造成損失浪費(fèi)的單位和人員,給予通報(bào)批評或者提出追究責(zé)任的建議;十對公司及所屬單位嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)效益顯著、貢獻(xiàn)突出的單位和個人,可以向公司提出表揚(yáng)和獎勵的建議。十一、有權(quán)列席公司重要經(jīng)營、管理會議;十二、董事會授予的履行審計(jì)職責(zé)所需的其他權(quán)限。
第二十一、條內(nèi)部審計(jì)人員按照權(quán)限履行職責(zé)的行為,有關(guān)單位和個人必須予以配合。第四、章工作程序第二十二、條內(nèi)部審計(jì)人員開展審計(jì)工作應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的工作程序,并以國家有關(guān)法律法規(guī)以及公司內(nèi)部管理制度、經(jīng)營方針、計(jì)劃、預(yù)算以及其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對審計(jì)事項(xiàng)實(shí)施檢查、監(jiān)督和評價。第二十三、條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)在每個會計(jì)年度結(jié)束前兩個月內(nèi)制定次一、年度的內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃,報(bào)審計(jì)監(jiān)督委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。年度審計(jì)計(jì)劃應(yīng)包括審計(jì)項(xiàng)目、審計(jì)目標(biāo)、時間與人員安排等內(nèi)容。審計(jì)部在制定年度審計(jì)計(jì)劃時應(yīng)根據(jù)公司及所屬單位的實(shí)際情況以及董事會相關(guān)決定,評估當(dāng)年的審計(jì)重點(diǎn),以確定當(dāng)年的重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目。第二十四、條審計(jì)部在實(shí)施審計(jì)前應(yīng)組成審計(jì)組。審計(jì)組應(yīng)由兩名以上的內(nèi)部審計(jì)人員組成,其中一、名為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。第二十五條審計(jì)組在實(shí)施審計(jì)前應(yīng)制定審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案。第二十六條審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施可采用就地審計(jì)和報(bào)送審計(jì)兩種方式。審計(jì)項(xiàng)目采用就地審計(jì)方式的,審計(jì)部應(yīng)提前下達(dá)《審計(jì)通知書》。
第二十七條審計(jì)組實(shí)施審計(jì),應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)定等業(yè)務(wù)規(guī)范,對審計(jì)的過程應(yīng)以審計(jì)工作底稿的形式加以記錄。第二、十八條審計(jì)組在完成外勤工作后,應(yīng)及時編寫審計(jì)溝通稿,審計(jì)溝通稿應(yīng)有明確的結(jié)論,對經(jīng)營虧損等突出問題要有原因分析,并取得被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人的書面說明。第二十九條審計(jì)溝通稿完成后,審計(jì)組應(yīng)就其內(nèi)容與被審計(jì)單位交換意見。審計(jì)項(xiàng)目采用報(bào)送審計(jì)方式的,審計(jì)組也應(yīng)就審計(jì)報(bào)告初稿的內(nèi)容與被審計(jì)單位交換意見。經(jīng)交換意見后,審計(jì)組應(yīng)本著實(shí)事求是的原則,判斷、決定是否需要對審計(jì)溝通稿進(jìn)行修改。
第三十條審計(jì)工作結(jié)束后,審計(jì)組應(yīng)向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會提交審計(jì)報(bào)告。審計(jì)報(bào)告應(yīng)有審計(jì)組負(fù)責(zé)人的簽名。被審計(jì)單位或有關(guān)當(dāng)事人對審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容有書面異議的,應(yīng)將其書面異議隨同審計(jì)報(bào)告一、并提交。第三十一、條審計(jì)部應(yīng)按規(guī)定向公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部門抄送審計(jì)報(bào)告。第三十二、條審計(jì)監(jiān)督委員會結(jié)合審計(jì)報(bào)告中反映的問題和被審計(jì)單位的書面異議或說明,對相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人以文件形式做出處理建議。對被審計(jì)單位的處理建議包括勒令停止、限期整改、限期報(bào)告等,對責(zé)任人的處理建議包括行政處分、責(zé)令賠償?shù)取?/p>
第三十三、條審計(jì)部出具的審計(jì)報(bào)告至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:一、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題;二、問題存在的原因的分析,責(zé)任單位和責(zé)任人;三、對責(zé)任單位、責(zé)任人的處理建議;四、管理建議。第五章審計(jì)實(shí)施第三十四、條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,實(shí)施適當(dāng)?shù)膶彶槌绦?,評價內(nèi)部控制的有效性,至少每年向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會提交一、次內(nèi)部控制評價報(bào)告。評價報(bào)告應(yīng)當(dāng)說明審查和評價內(nèi)部控制的目的、范圍、審查結(jié)論及對改善內(nèi)部控制的建議。第三十五條內(nèi)部控制審查和評價范圍應(yīng)當(dāng)包括與財(cái)務(wù)報(bào)告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)部控制制度的建立和實(shí)施情況。審計(jì)部應(yīng)當(dāng)將對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用、信息披露事務(wù)等事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實(shí)施的有效性作為檢查和評估的重點(diǎn)。第三十六條審計(jì)部對審查過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)責(zé)任部門制定整改措施和整改時間,并進(jìn)行內(nèi)部控制的后續(xù)審查,監(jiān)督整改措施的落實(shí)情況。審計(jì)部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)適時安排內(nèi)部控制的后續(xù)審查工作,并將其納入年度內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃。
第三十七條審計(jì)部在審查過程中,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)及時向?qū)徲?jì)監(jiān)督委員會報(bào)告。審計(jì)監(jiān)督委員會認(rèn)為公司內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險的,董事會應(yīng)當(dāng)及時向深圳證券交易所報(bào)告并予以披露,披露內(nèi)容包括:內(nèi)部控制存在的重大缺陷或重大風(fēng)險、已經(jīng)或可能導(dǎo)致的后果,以及已采取或擬采取的措施等。
第三十八條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)在下列事項(xiàng)發(fā)生后及時進(jìn)行審計(jì),并在審查過程應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一、重要的對外投資事項(xiàng)1、對外投資是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3、是否指派專人或成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)研究和評估重大投資項(xiàng)目的可行性、投資風(fēng)險和投資收益,并跟蹤監(jiān)督重大投資項(xiàng)目的進(jìn)展情況;4、涉及委托理財(cái)事項(xiàng)的,關(guān)注公司是否將委托理財(cái)審批權(quán)力授予公司董事個人或經(jīng)營管理層行使,受托方誠信記錄、經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況是否良好,是否指派專人跟蹤監(jiān)督委托理財(cái)?shù)倪M(jìn)展情況;5、涉及證券投資事項(xiàng)的,關(guān)注公司是否針對證券投資行為建立專門內(nèi)部控制制度,投資規(guī)模是否影響公司正常經(jīng)營,資金來源是否為自有資金,投資風(fēng)險是否超出公司可承受范圍,是否使用他人賬戶或向他人提供資金進(jìn)行證券投資,獨(dú)立董事和保薦人包括保薦機(jī)構(gòu)和保薦代表人,下同是否發(fā)表意見如適用。
二、重要的購買和出售資產(chǎn)事項(xiàng)1、購買和出售資產(chǎn)是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3、購入資產(chǎn)的運(yùn)營狀況是否與預(yù)期一、致;4、購入資產(chǎn)有無設(shè)定擔(dān)保、抵押、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項(xiàng)。
三、重要的對外擔(dān)保事項(xiàng)1、對外擔(dān)保是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、擔(dān)保風(fēng)險是否超出公司可承受范圍,被擔(dān)保方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況是否良好;3、被擔(dān)保方是否提供反擔(dān)保,反擔(dān)保是否具有可實(shí)施性;4、獨(dú)立董事和保薦人是否發(fā)表意見如適用;5、是否指派專人持續(xù)關(guān)注被擔(dān)保方的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。四、重要的關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)1、是否確定關(guān)聯(lián)方名單,并及時予以更新;2、關(guān)聯(lián)交易是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序,審議關(guān)聯(lián)交易時關(guān)聯(lián)股東或關(guān)聯(lián)董事是否回避表決;3、獨(dú)立董事是否事前認(rèn)可并發(fā)表獨(dú)立意見,保薦人是否發(fā)表意見如適用;4、關(guān)聯(lián)交易是否簽訂書面協(xié)議,交易雙方的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任是否明確;5、交易標(biāo)的有無設(shè)定擔(dān)保、抵押、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項(xiàng);6、交易對手方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況是否良好;7、關(guān)聯(lián)交易定價是否公允,是否已按照有關(guān)規(guī)定對交易標(biāo)的進(jìn)行審計(jì)或評估,關(guān)聯(lián)交易是否會侵占上市公司利益。
第三十九條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)至少每季度對募集資金的存放與使用情況進(jìn)行一、次審計(jì),并對募集資金使用的真實(shí)性和合規(guī)性發(fā)表意見。在審計(jì)募集資金使用情況時,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一、募集資金是否存放于董事會決定的專項(xiàng)賬戶集中管理,公司是否與存放募集資金的商業(yè)銀行、保薦人簽訂三、方監(jiān)管協(xié)議;二、是否按照發(fā)行申請文件中承諾的募集資金投資計(jì)劃使用募集資金,募集資金項(xiàng)目投資進(jìn)度是否符合計(jì)劃進(jìn)度,投資收益是否與預(yù)期相符;三、是否將募集資金用于質(zhì)押、委托貸款或其他變相改變募集資金用途的投資,募集資金是否存在被占用或挪用現(xiàn)象;四、發(fā)生以募集資金置換預(yù)先已投入募集資金項(xiàng)目的自有資金、用閑置募集資金暫時補(bǔ)充流動資金、變更募集資金投向等事項(xiàng)時,是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序和信息披露義務(wù),獨(dú)立董事、監(jiān)事會和保薦人是否按照有關(guān)規(guī)定發(fā)表意見如適用。
第四十條審計(jì)部應(yīng)當(dāng)在業(yè)績快報(bào)對外披露前,對業(yè)績快報(bào)進(jìn)行審計(jì)。在審計(jì)業(yè)績快報(bào)時,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一、是否遵守《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定;二、會計(jì)政策與會計(jì)估計(jì)是否合理,是否發(fā)生變更;三、是否存在重大異常事項(xiàng);四、是否滿足持續(xù)經(jīng)營假設(shè);五與財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)部控制是否存在重大缺陷或重大風(fēng)險。
第四十一、條審計(jì)部在審查和評價信息披露事務(wù)管理制度的建立和實(shí)施情況時,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一、公司是否已按照有關(guān)規(guī)定制定信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度,包括所屬單位的信息披露事務(wù)管理和報(bào)告制度;二、是否明確規(guī)定重大信息的范圍和內(nèi)容,以及重大信息的傳遞、審核、披露流程;三、是否制定未公開重大信息的保密措施,明確內(nèi)幕信息知情人的范圍和保密責(zé)任;四、是否明確規(guī)定公司及其董事、監(jiān)事、高級管理人員、股東、實(shí)際控制人等相關(guān)信息披露義務(wù)人在信息披露事務(wù)中的權(quán)利和義務(wù);五公司、控股股東及實(shí)際控制人存在公開承諾事項(xiàng)的,公司是否指派專人跟蹤承諾的履行情況;六信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度是否得到有效實(shí)施。
第六章審計(jì)檔案管理:第四十二、條審計(jì)部實(shí)施審計(jì)過程中形成的工作底稿、審計(jì)報(bào)告等資料必須以審計(jì)項(xiàng)目為單位歸檔管理。每個審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)工作結(jié)束后,審計(jì)部應(yīng)及時將審計(jì)工作底稿分類整理、匯集,連同審計(jì)報(bào)告等文件、資料裝訂成冊,按規(guī)定歸檔進(jìn)行管理。第四、十三、條審計(jì)部應(yīng)建立和完善審計(jì)檔案管理制度,對審計(jì)檔案的管理權(quán)限、保管年限、調(diào)閱程序等作出規(guī)定。審計(jì)報(bào)告、工作底稿及相關(guān)資料的保存時間不得低于7年。
第四十四、條審計(jì)部以外的公司、其他任何單位和個人不得隨意調(diào)閱審計(jì)檔案。若因公司業(yè)務(wù)確實(shí)需要調(diào)閱的,必須經(jīng)過審計(jì)監(jiān)督委員會的審批。
第七章獎懲:第四十五條違反國家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的單位和個人,根據(jù)情節(jié)輕重,審計(jì)監(jiān)督委員會向公司提出處罰建議。一、拒絕提供有關(guān)文件、憑證、賬簿、報(bào)表資料和證明材料的;二、阻撓審計(jì)人員行使職權(quán),抗拒、破壞監(jiān)督檢查的;三、弄虛作假、隱瞞事實(shí)真相的;四、拒不執(zhí)行審計(jì)決定的;五打擊、報(bào)復(fù)審計(jì)人員和檢舉人員的;六其他違法違規(guī)行為。
第四十六條違反國家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的審計(jì)人員,根據(jù)情節(jié)輕重,提請審計(jì)監(jiān)督委員會批準(zhǔn)后可對其進(jìn)行相應(yīng)行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰。一、利用職權(quán)、謀取私利的;二、弄虛作假、徇私舞弊的;三、玩忽職守、造成審計(jì)報(bào)告嚴(yán)重失實(shí)的;四、未能保守公司秘密的。第四、十七條對在內(nèi)部審計(jì)工作中有突出貢獻(xiàn)的內(nèi)部審計(jì)人員,審計(jì)監(jiān)督委員會給予表彰和獎勵。第八章附則第四、十八條本制度由董事會負(fù)責(zé)解釋和修訂。搜狐證券聲明:本頻道資訊內(nèi)容系轉(zhuǎn)引自合作媒體及合作機(jī)構(gòu),不代表搜狐證券自身觀點(diǎn)與立場,建議投資者對此資訊謹(jǐn)慎判斷,據(jù)此入市,風(fēng)險自擔(dān)。
個人工作年度計(jì)劃表篇四
過了立春,一年一度的春節(jié)也就相繼來到了,新的一年,那么是否有新的。
工作計(jì)劃。
下面是本站小編收集整理關(guān)于個人年度計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
一、指導(dǎo)思想。
學(xué)校教工團(tuán)支部將圍繞學(xué)校中心工作,在以陳江平校長為代表的校黨總支部和學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,全面加強(qiáng)青年教師的思想道德建設(shè),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,展現(xiàn)教工團(tuán)支部健康向上的群體形象;緊密圍繞上級團(tuán)委和學(xué)校的工作要點(diǎn),結(jié)合我校共青團(tuán)工作的實(shí)際,充分發(fā)揚(yáng)青年團(tuán)員的先進(jìn)性,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、不斷創(chuàng)新,營造團(tuán)結(jié)的工作氛圍,為學(xué)校青年教師的成長、成才構(gòu)建發(fā)展平臺,為建設(shè)和諧發(fā)展的學(xué)校共同努力。
二、工作思路。
(一)加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),成為先進(jìn)的青年組織。
1、基本情況:年輕教師79人,其中青年教工團(tuán)員38人。
2、充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用,理論聯(lián)系實(shí)際,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,勇挑重?fù)?dān),使團(tuán)組織成為學(xué)校教育教學(xué)的生力軍,成為先進(jìn)青年的群眾組織。
(二)加強(qiáng)團(tuán)員的政治思想建設(shè),提升團(tuán)員教師的素質(zhì)。
1、開展對青年教師的思想建設(shè),引導(dǎo)青年教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,使青年教師熱愛學(xué)生,忠誠黨的教育事業(yè),樹立為教育事業(yè)奮斗終身的遠(yuǎn)大理想。
2、在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加黨支部的學(xué)習(xí)活動。正確引導(dǎo)青年向黨組織靠攏,力爭做到“未入黨的門,先做黨的人”。做好“推優(yōu)”工作,幫助上級黨組織發(fā)現(xiàn)發(fā)掘人才,切實(shí)做好黨的后備隊(duì)工作。
(三)組織青年教師參加各種練兵,促進(jìn)青年教師專業(yè)發(fā)展。
1、積極配合教務(wù)處工作,在教工團(tuán)支部內(nèi)部營造虛心好學(xué)、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
2、協(xié)助青年教師積極參加各項(xiàng)教學(xué)競賽與交流活動,并爭取在各個層次的教育教學(xué)比賽中創(chuàng)造佳績。
3、積極參與各級各種教研活動,激勵青年教師成為教學(xué)骨干。
(四)組織青年教師協(xié)助做好學(xué)校各項(xiàng)工作。
1、緊密配合學(xué)校教學(xué)科研工作,發(fā)揮青年教師在實(shí)施新課標(biāo)、課題研究、校本課程開發(fā)中的先鋒作用。
2、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用,積極配合校團(tuán)委、學(xué)生會、少先隊(duì)開展好各項(xiàng)有意義的活動,尤其是積極參與學(xué)校的抗臺風(fēng)等相關(guān)工作,出謀劃策,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
(五)開展團(tuán)組織活動,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
1、充分調(diào)動團(tuán)員教師的自主性和積極性,加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系和了解,增進(jìn)友誼,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
2、結(jié)合節(jié)假日開展生動活潑的團(tuán)組織活動,積極參加學(xué)校及工會組織的各項(xiàng)活動,來豐富團(tuán)員教職工的業(yè)余生活,提高青年教師生活質(zhì)量。
三、具體工作安排。
1、團(tuán)支部成員制定本學(xué)期工作計(jì)劃。
2、召開第一次全體教工團(tuán)支部會議。
3、開通網(wǎng)絡(luò)交流群:開通qq交流群。
4、湛江四中團(tuán)支部個人信息錄入、建檔。
5、為迎接元旦組織合唱活動。
1、“冬至”節(jié)青年教師聯(lián)誼活動:本?;蚺c外校兄弟友好單位教師聯(lián)誼活動。
2、青年教工羽毛球比賽(場館待定)。
3、學(xué)校舉辦“元旦軍民文藝匯演”晚會。
1、外出學(xué)習(xí)考察交流活動(暫定為遠(yuǎn)足)。
2、青年教師教學(xué)基本功大賽。
3、青年教師考核,教工團(tuán)支部工作自查、總結(jié)。
一、對工作崗位的認(rèn)識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
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個人工作年度計(jì)劃表篇五
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃,新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
個人工作年度計(jì)劃表篇六
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)八個多月了,踏足一個新公司,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,新的一年來到,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的。
4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位,針對性的策略,先做好一件事,再做其他事。
目前來說,20xx年的經(jīng)濟(jì)總體不是很好,特種脂走不起來量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因?yàn)槌杀镜膯栴}制約,20xx年剛剛開始,經(jīng)濟(jì)的整體情況目前看,也不是很樂觀,所以這個需要慢慢來,一步一步挖掘,急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂,因?yàn)槭袌錾系漠a(chǎn)品層次不齊,很亂,而我們公司的產(chǎn)品,首先因?yàn)槭莻€新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來,那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進(jìn),增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認(rèn)可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時推出別人沒有的,市場又可以接受,能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計(jì)劃。
鞏義市。
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,但在后來的使用過程中,機(jī)修不按操作去做,和他原來用的油混加,造成使用效果下降,老板對此所產(chǎn)生的成本上升,表示不滿,后來就不進(jìn)了,電話溝通了幾次,但無果,我計(jì)劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,見一下趙老板,爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯,已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說過了年在采購,桶裝的和管裝的價格不同,加注方式不同,要和機(jī)修溝通好,避免他為了省事就混加,爭取一定拿下。
3.鞏義豐達(dá)耐材,兩臺磨機(jī),大概需一桶多,去年年前試用,結(jié)果不錯,李師傅也說油好,就是太貴,主要是因?yàn)?,他?dān)心軸承壞時,有就扔了,太貴,對于這個問題,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,看能不能在軸承的成本上對沖一下,我計(jì)劃去鞏義去看下,再和他談?wù)?,爭取達(dá)成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機(jī),大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對此他也沒說啥,年前他也放假早,就沒再說,我打算過幾天去鞏義時,再去拜訪下,看看啥情況,爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺磨機(jī),需一桶,去年十一月試用,就開機(jī)了幾天,后來就沒開,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺磨,月需三到四桶,使用效果不錯,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,這個事沒有外人知道,我去找了老板,老板說年底了,就不進(jìn)了,過了年再說,我打算過了十五六去趟,爭取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒有合適的機(jī)會,到現(xiàn)在也沒有試用,有三臺磨機(jī),月需三到四桶,我計(jì)劃去趟在拜訪下,看有沒有機(jī)會試用,爭取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火,兩臺磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準(zhǔn)備換成雷蒙脂。
南陽。
9.東風(fēng)軸承店,年前以合作,進(jìn)了部分產(chǎn)品,包闊特種脂,我打算過幾天從鞏義,新密出差回來去南陽再去看看,順便在向他推薦下,新開發(fā)的保輪脂,爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺磨,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計(jì)劃去趟看看能試用不能,爭取說服進(jìn)行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠耐火,兩臺磨,年前去時想試用,但考慮到他磨得是生料,短時間試用不出效果,因?yàn)榭旆偶倭耍詻Q定過完年開工了再給他試,過幾天去南陽時,想去給他試用下,他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話,會有一個骨牌效應(yīng),因?yàn)橹車娜硕颊J(rèn)識他。
去年我原有的幾個客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計(jì)劃在原有的試用客戶,暫沒達(dá)成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達(dá)成合作,增加特種脂的銷量,在這同時開發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達(dá)到滿意的結(jié)果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟(jì)的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計(jì):我估計(jì)三月份應(yīng)該可以達(dá)到5000元,四月份估計(jì)可以達(dá)到8000到一萬,五月份因?yàn)樘鞖庥悬c(diǎn)熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,我估計(jì)可以做到一萬三左右,在此基礎(chǔ)上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,知名度。
個人工作年度計(jì)劃表篇七
xx年,xx分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作方面,將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
員工綜合素質(zhì)的不斷提升,是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)的同時,將把員工培訓(xùn),特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn),作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。該項(xiàng)工作責(zé)成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外,還將責(zé)成工會、共青團(tuán)等部門,將業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來,采取以賽代訓(xùn)的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓(xùn)和活動,不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì),為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
春節(jié)后,我行將責(zé)成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查,查遺補(bǔ)漏,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象。
xx年,我行始終將貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,作為全行服務(wù)工作的一個重點(diǎn)和中心,并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式,將該項(xiàng)制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實(shí)施。經(jīng)過一年的努力,首問負(fù)責(zé)制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日??己酥邪l(fā)現(xiàn),個別員工在處理"轉(zhuǎn)辦"業(yè)務(wù)時還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項(xiàng)制度,讓來到我行的客戶切實(shí)感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度。(首問負(fù)責(zé)制包括即辦、轉(zhuǎn)辦、承諾辦三部分內(nèi)容)。
總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我行實(shí)際,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),加大獎懲力度,繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務(wù)成果,在本地區(qū)真正樹立x行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。
個人工作年度計(jì)劃表篇八
一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨。
時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,來到了20xx年。為了xx年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計(jì)劃。
xx年的工作計(jì)劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度。
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。2、對終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;3、對潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價活動;4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二季度。
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè),同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈促銷活動;3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三季度。
5、對前幾個季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
四季度。
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案;2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價銷售活動;5、做好20xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
個人工作年度計(jì)劃表篇九
*年,分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作方面,將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好合規(guī)文化的培訓(xùn)。
員工綜合素質(zhì)的不斷提升,是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)的同時,將把員工培訓(xùn),特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn),作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。該項(xiàng)工作責(zé)成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外,還將責(zé)成工會、共青團(tuán)等部門,將業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來,采取以賽代訓(xùn)的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓(xùn)和活動,不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì),為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
二、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)軟硬件標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一對外服務(wù)形象。
春節(jié)后,我行將責(zé)成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查,查遺補(bǔ)漏,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象。
三、繼續(xù)貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,提升我行客戶的滿意度。
**年,我行始終將貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,作為全行服務(wù)工作的一個重點(diǎn)和中心,并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式,將該項(xiàng)制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實(shí)施。經(jīng)過一年的努力,首問負(fù)責(zé)制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日??己酥邪l(fā)現(xiàn),個別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項(xiàng)制度,讓來到我行的客戶切實(shí)感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度。(首問負(fù)責(zé)制包括即辦、轉(zhuǎn)辦、承諾辦三部分內(nèi)容)。
四、貫徹總行新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做好服務(wù)基礎(chǔ)工作。
總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我行實(shí)際,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),加大獎懲力度,繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務(wù)成果,在本地區(qū)真正樹立*行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。
個人工作年度計(jì)劃表篇十
一、專業(yè)課程學(xué)習(xí)。
1、古代文學(xué):背誦老師所規(guī)定的背誦篇目,通讀一遍教材,每天早自習(xí)背誦一篇唐詩。
2、古代漢語:上課認(rèn)真聽講,做好筆記,背誦規(guī)定的篇目,把教材上的文章做一遍翻。
譯。
3、現(xiàn)在文學(xué):看一遍教材,看完魯迅的文學(xué)作品及其相關(guān)的美學(xué)思想。
4、文化概論:看一遍教材,整理好筆記,對相關(guān)的專題查找相關(guān)的資料,比如中國的道、佛、儒三教的起源、發(fā)展以及對中國文化發(fā)展的影響等做一定的總結(jié)。
5、秘書寫作:熟悉十三種公文寫作的技巧及格式要求等,認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),做好自己的博客。
二、等級證。
1、重新考英語六級等級證,分?jǐn)?shù)520以上。每天早上多記英語單詞,針對性做練習(xí),加強(qiáng)聽力、寫作以及翻譯等方面的訓(xùn)練。
2、拿到全國計(jì)算機(jī)一級等級證。堅(jiān)持每天練習(xí)一小時的計(jì)算機(jī)習(xí)題,一定要拿到計(jì)算機(jī)一級等級證。
三、課外時間安排。
1、堅(jiān)持練習(xí)毛筆字的寫作,練好書法。
2、每個星期去一次圖書館,看一些有關(guān)時事的雜文和小說,以及一些有新意、優(yōu)美的散文。
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)。
1、認(rèn)真上好每一堂課,不遲到早退,按時完成作業(yè)。
2、通過英語六級,提高口語水平,背十篇英語經(jīng)典范文。
3,每天練習(xí)普通話半小時,能順利通過普通話測試。
4,本學(xué)期要考秘書資格證。
5,多看些好文章,提高寫作水平,爭取能在名報(bào)名刊上發(fā)表文章。
二、健康休閑。
1、堅(jiān)持每天跑步(除非天氣情況不允許)。
2、本學(xué)期看要五部經(jīng)典電影,可以寫些影評。
3、和好朋友出去玩玩,增進(jìn)彼此之間的感情。
三、生活工作。
1、身體是革命的本錢,早餐必須吃。
2、一個星期給爸媽打一次電話。
3、要記住家人的生日,及時打電話問候。
4、如果有時間可以接一份家教,體驗(yàn)一下兼職。
5、把社團(tuán)的事情安排妥當(dāng),
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確,做好切實(shí)可行的計(jì)劃。
根據(jù)學(xué)校要求,大概需要7個學(xué)期來完成學(xué)業(yè)。
二、合理安排時間,按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
在學(xué)習(xí)課程中,精心地安排好每天的學(xué)習(xí)時間,抽出1小時去學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)的過程完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
在課前,做好預(yù)習(xí)筆記,有針對性的列出重點(diǎn)和難點(diǎn)并加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和記憶,便于以后查閱和復(fù)習(xí)。課上,做好聽課筆記,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、認(rèn)真地完成布置的作業(yè),養(yǎng)成自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求,要按質(zhì)按量的完成老師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。還要培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握必要的學(xué)習(xí)技能。
五、多向老師和同學(xué)請教。
遇到疑難問題,要及時向老師請教,或者通過電子郵件與老師同學(xué)聯(lián)系,尋求輔導(dǎo)和幫助。
六、及時做好考前的復(fù)習(xí)工作。
考前復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)過程的最后階段,要對整個課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查和補(bǔ)充,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
七、利用業(yè)余時間,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隨著新技術(shù)、新媒體的發(fā)展,遠(yuǎn)程開放教育把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中,我要利用業(yè)余時間,通過網(wǎng)絡(luò)定期瀏覽,以便及時的調(diào)整自己學(xué)習(xí)進(jìn)度和策略。通過網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)上課件和學(xué)習(xí)管理平臺的學(xué)習(xí)。通過電子郵件與老師同學(xué)聯(lián)系,尋求輔導(dǎo)和幫助。
八、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),確定補(bǔ)修專業(yè)。
為了加強(qiáng)綜合素質(zhì),還需要在完成學(xué)業(yè)后,不斷地加強(qiáng)與自己的專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),來完善自我。吸納新的技能和知識充實(shí)自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自我。
總之,雖然客觀制定了個人初步學(xué)習(xí)計(jì)劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據(jù)自己的切實(shí)情況,在學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充,加以改進(jìn)、及時地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以合格的成績來完成自己三年的學(xué)業(yè)。
個人工作年度計(jì)劃表篇十一
20__年文化站工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級文化主管部門的指導(dǎo)下開展工作,為了搞好20__年文化工作特制訂以下工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
二、工作目標(biāo)。
力爭跨入全縣文化體育工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)行列。
三、工作任務(wù)。
1、全力配合黨委政府以及上級文化主管部門抓好文化站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、積極完成上級文化部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)以及各種組織活動。
3、用活用足省文化三大項(xiàng)活動資金,使農(nóng)村群真心享受文化生活的實(shí)惠。
4、每逢節(jié)假日組織開展豐富多彩的群眾性文化體育活動。
5、送電影下鄉(xiāng)每村委安排6場。
6、結(jié)合“三八”婦女節(jié),3月4日,將參加“三八”女子跳繩比賽,3月8日組織15個婦女參加市體育局和婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的活動。
7、上級文化執(zhí)法部門對全鎮(zhèn)文化節(jié)市場進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
8、配合鎮(zhèn)里搞好文化藝術(shù)活動。
四、工作措施。
1、進(jìn)一步解放思想,提高政治思想覺悟搞好自身建設(shè)。
2、積極參加上級文化部門舉辦的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷地提高工作技能和水平。
3、對照工任務(wù)和目標(biāo)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地開展工作。
個人工作年度計(jì)劃表篇十二
另外,在上課聽課方面,我發(fā)現(xiàn)我很容易走神。聽課的時候經(jīng)常想著其他方面的東西,不能集中精神去聽老師講課。這十分影響我學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量,所以這一點(diǎn)我要十分的注意。我覺得這一點(diǎn)可以想個辦法解決,例如找個同學(xué)互相監(jiān)督互相提醒,這樣就可以有效地解決這個問題。
所以為了提高學(xué)習(xí)效率,我有這樣的計(jì)劃:
1、學(xué)好大一下學(xué)期的科目。
2、在英語四級和計(jì)算機(jī)二級兩個方面要好好用功,努力通過。
3、專業(yè)知識要重溫重溫,充實(shí)專業(yè)知識。
4、在專業(yè)知識方面上繼續(xù)努力,該學(xué)的就學(xué)就得學(xué),該精的就得精。
5、擴(kuò)展自己的眼界,多去圖書館學(xué)習(xí)。
6、多留意就業(yè)方面的信息,努力要求自己追上求職要求。
7、開闊人脈,多交朋友。
8、三人行,揚(yáng)長避短,追求完美自我。
當(dāng)然,在生活上也得好好安排。沒有好的生活規(guī)律就不能很好的支大一的上學(xué)期就這樣悄無聲息的過了,在這個匆匆離去的學(xué)期中,有很多值得我回憶的事。通過這些事,我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了,也成長了。在大一這半學(xué)期中,學(xué)習(xí)任務(wù)雖然減輕了,但依然是繁重。在剛開始,我都是很有計(jì)劃去完成學(xué)習(xí)任務(wù),但是老是不能一直保持下去,在中期階段很容易就放松自己,在某些科目落下了很多內(nèi)容,所以在期末考試的時候,掛了兩科.
大學(xué)生有很多自由支配的時間,做好學(xué)習(xí)計(jì)劃才可以合理利用時間,才能讓大學(xué)時光充實(shí)起來。要想成功,就要計(jì)劃,成功只留給有準(zhǔn)備的人。
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確,做好切實(shí)可行的計(jì)劃。
根據(jù)學(xué)校要求,大概需要7個學(xué)期來完成學(xué)業(yè)。
二、合理安排時間,按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
在學(xué)習(xí)課程中,精心地安排好每天的學(xué)習(xí)時間,抽出1小時去學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)的過程完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
在課前,做好預(yù)習(xí)筆記,有針對性的列出重點(diǎn)和難點(diǎn)并加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和記憶,便于以后查閱和復(fù)習(xí)。課上,做好聽課筆記,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、認(rèn)真地完成布置的作業(yè),養(yǎng)成自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求,要按質(zhì)按量的完成老師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。還要培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握必要的學(xué)習(xí)技能。
五、多向老師和同學(xué)請教。
遇到疑難問題,要及時向老師請教,或者通過電子郵件與老師同學(xué)聯(lián)系,尋求輔導(dǎo)和幫助。
六、及時做好考前的復(fù)習(xí)工作。
考前復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)過程的最后階段,要對整個課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查和補(bǔ)充,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
七、利用業(yè)余時間,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隨著新技術(shù)、新媒體的發(fā)展,遠(yuǎn)程開放教育把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)中,我要利用業(yè)余時間,通過網(wǎng)絡(luò)定期瀏覽,以便及時的調(diào)整自己學(xué)習(xí)進(jìn)度和策略。通過網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)上課件和學(xué)習(xí)管理平臺的學(xué)習(xí)。通過電子郵件與老師同學(xué)聯(lián)系,尋求輔導(dǎo)和幫助。
八、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),確定補(bǔ)修專業(yè)。
為了加強(qiáng)綜合素質(zhì),還需要在完成學(xué)業(yè)后,不斷地加強(qiáng)與自己的專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),來完善自我。吸納新的技能和知識充實(shí)自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自我。
總之,雖然客觀制定了個人初步學(xué)習(xí)計(jì)劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據(jù)自己的切實(shí)情況,在學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充,加以改進(jìn)、及時地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以合格的成績來完成自己三年的學(xué)業(yè)。
為實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃目標(biāo),我會合理安排好時間,用心、用力的學(xué)習(xí),努力拼搏,挑戰(zhàn)自我!
時間一晃,9月就要過去了,進(jìn)入大學(xué)也快一個月了,也將要迎來10月份,在9月份的學(xué)習(xí)沒有達(dá)到我想要的效果,那么在接下來的10月份,我將要重新規(guī)劃自己的學(xué)習(xí),讓自己10月里有更好的成績。以下是我10月份的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、晨起背英語。
大學(xué)了,英語是必學(xué)的科目,因此10月份里我每天都會盡量早起把英語背一背。大學(xué)的英語更加的重要了。高中畢業(yè),經(jīng)過一個暑假,英語也沒有那么熟悉了。在9月份的時候?qū)W習(xí)英語都有些吃力,所以下一個月里英語的基礎(chǔ)是必須要去鞏固的。晨起背英語記憶也好很多,可以把單詞和課文給讀一讀,背一背,這樣之后的英語學(xué)習(xí)也就不會覺得很艱難,畢竟大學(xué)的英語于與高中的英語還是有很大的不一樣的,所以基礎(chǔ)是必須要搞扎實(shí)的。
二、按時完成所有科目的作業(yè)。
大學(xué)的作業(yè)其實(shí)不多,經(jīng)過9月份的學(xué)習(xí),但是也恰恰是因?yàn)樽鳂I(yè)很少,所以很容易忘記還有作業(yè)要做,所以自己之前是有沒有及時的完成作業(yè)的,結(jié)果就被老師扣學(xué)分了。因此在10月份一定要吸取這個教訓(xùn),把當(dāng)天老師布置給我的作業(yè)給完成了,不去拖作業(yè),以免到后面又因?yàn)橥浂鴽]有完成,這很影響后面的學(xué)習(xí),也給老師一個不好的印象。下個月我會把每一個老師布置的作業(yè)在時間內(nèi)全部完成,讓各個科目的學(xué)習(xí)都能有所進(jìn)步。
三、多問多學(xué),向他人學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在才大一,學(xué)習(xí)的空間很大,也正是基礎(chǔ)的階段,因此我將會多問多學(xué)。遇到不懂的,就積極的問老師和同學(xué),把不會的及時學(xué)會。大一的學(xué)習(xí)還比較基礎(chǔ)簡單,所以就更要積極的學(xué)習(xí)了,只有在大一把基礎(chǔ)給學(xué)好了,那之后的學(xué)習(xí)才不會覺得很難。多問一些問題,才能積累很多經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué),只有多向他人學(xué)習(xí),才會有更多的進(jìn)步,也才能收獲很多的東西。
我知道自己才剛進(jìn)入到大學(xué)里,我還有很多很多不會的,但是我會制定好自己的每一步學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓自己在大學(xué)里能收獲很多。我明白求學(xué)路上還有很大的挑戰(zhàn)和艱苦,但是我也相信自己可以把握好機(jī)會讓自己在這所大學(xué)里有不一樣的收獲,未來也一定是精彩紛呈的,珍惜在大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓自己各方面的能力得到提高。
專業(yè)課的學(xué)習(xí)。
本段時間內(nèi)大學(xué)課程最為繁重,是同學(xué)們學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要時期。新增科目中必修課大學(xué)物理、大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)及選修課大學(xué)化學(xué)、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)為相對重要科目。對此,本班任命蘭勇為物理課代表,主要負(fù)責(zé)大學(xué)物理、大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)的作業(yè)收發(fā)及課堂考勤等。同時,任命陳冰為化學(xué)課代表,主要負(fù)責(zé)大學(xué)化學(xué)、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的作業(yè)收發(fā)及課堂考勤等。高等數(shù)學(xué)和機(jī)械制圖的課代表不變。
因?yàn)檎n程和內(nèi)容較上學(xué)期更多更難,同學(xué)們的學(xué)習(xí)比較緊張,學(xué)習(xí)小組要認(rèn)真落實(shí)組員的學(xué)習(xí)情況,并每周向?qū)W習(xí)委員匯報(bào)一次。
上學(xué)期本班考試成績并不理想,這學(xué)期將增大對同學(xué)們學(xué)習(xí)的督促力度,課代表要完全了解同學(xué)們的作業(yè)完成情況,并每周向?qū)W習(xí)委員匯報(bào)一次。本學(xué)期的各科掛科率均不得超過機(jī)械學(xué)院平均水平,以掛科率最低為目標(biāo)。
2。早、晚自習(xí)。
根據(jù)趙老師要求,由班委討論決定:由于本學(xué)期同學(xué)課程緊、學(xué)習(xí)內(nèi)容多,故每周上一次早自習(xí)與一次晚自習(xí)。早自習(xí)于每周五同學(xué)們各自在自己的英語教室上,晚自習(xí)于每周日晚上6:30—8:30以學(xué)習(xí)小組的形式在自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)。各學(xué)習(xí)小組組長每周日晚自習(xí)后將晚自習(xí)情況報(bào)告給學(xué)習(xí)委員。
3??记?。
對于有課代表的科目,由課代表自行選擇考勤方式(可抽查、或分為學(xué)習(xí)小組考勤等)并每周向?qū)W習(xí)委員匯報(bào)一次。課代表必須如實(shí)匯報(bào),不可謊報(bào)。對于沒有課代表的科目,由學(xué)習(xí)委員進(jìn)行考勤。學(xué)習(xí)委員可隨機(jī)對有課代表的科目進(jìn)行考勤。
4。英語四級考試。
對于會在這段時間進(jìn)行英語四級考試的同學(xué),將視情況進(jìn)行幾次四級模擬考試,以提高同學(xué)們的考試經(jīng)驗(yàn)。
一:主要目標(biāo)。
爭取在大學(xué)中獲得優(yōu)良成績,能切實(shí)在大學(xué)里學(xué)到豐富的專業(yè)知識和基礎(chǔ)常識。增加文化素養(yǎng),提升自身能力,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)積極勤奮的學(xué)風(fēng)。做學(xué)習(xí)計(jì)劃來自我敦促,自我勉勵。
二:具體安排。
1、堅(jiān)持預(yù)習(xí),堅(jiān)持在上課前先預(yù)習(xí)一遍專業(yè)書籍,并在圖書館尋找有關(guān)資料。在上課之前對所上的內(nèi)容有所了解,能提高上課效率。并且在老師上完一天的課程后,能夠主動復(fù)習(xí)。溫故而知新。
2、及時復(fù)習(xí)各個科目的知識。
3、堅(jiān)持英語的早讀。
4、將學(xué)習(xí)環(huán)境選在圖書館,培養(yǎng)閱讀的思想。
5、認(rèn)真記錄每節(jié)課的知識點(diǎn),并及時復(fù)習(xí)。
6、提高學(xué)習(xí)效率是一個很重要的問題。許多學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳,往往起因于學(xué)習(xí)效率不高。學(xué)習(xí)效率不高往往由多因素造成。較低的學(xué)習(xí)興趣、不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣、身體的疾病等都能影響學(xué)習(xí)效率。為此我對自己的要求是盡量在自己能做好的情況下。提高效率。
我相信只有重在堅(jiān)持,那么在大一的學(xué)習(xí)中我才能得到歷練以及成果。
個人工作年度計(jì)劃表篇十三
有計(jì)劃,有準(zhǔn)備才能從容不迫,積極應(yīng)對來年的工作。下面是小編收集整理關(guān)于個人年度計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。
首先,我們秘書處對我們經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會各項(xiàng)的資料(手稿、電子稿)進(jìn)行妥善的保管和整理,安排每次會議的內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、考勤;在接到主席團(tuán)的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)工作有秩序的開展,接受主席團(tuán)的工作考核和成績的評審!以及加強(qiáng)對學(xué)生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團(tuán)、各部門的工作計(jì)劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會,交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)!每月對秘書處的工作進(jìn)行匯總,并收集主席團(tuán)、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團(tuán)匯報(bào)!
其次:秘書處五層次管理方法:
第三:秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會的發(fā)展的方向問題);
第五:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團(tuán)匯報(bào);
三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:
1、合作制度:加強(qiáng)對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系,提升本身的實(shí)力和影響力;
2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標(biāo)和任務(wù);
3、激勵制度:嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎勵制度;
4、自律制度:學(xué)會自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度:學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結(jié)落實(shí)責(zé)任;
四、我們秘書處在每個星期的座談會中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風(fēng)形成、工作重點(diǎn)突出、工作機(jī)制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點(diǎn)工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強(qiáng)我們學(xué)生會的團(tuán)結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會當(dāng)著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅(jiān)持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實(shí)踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學(xué)生會干部!
一、具體業(yè)務(wù)開展。
1.對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2.對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
4.進(jìn)行下一個工作計(jì)劃。
注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的.問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
8.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報(bào)告的指導(dǎo)意見。
2.對上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。
獲取信息的方式如下:
1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。
通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請教老員工,與老員工交流。
通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。
不過我相信,只要肯努力,機(jī)會就會來到你的身邊。
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。
對于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競爭激烈而且是一個非?,F(xiàn)實(shí)的社會,想讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為2015年個人工作計(jì)劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
征取更好的工作成績。
個人工作年度計(jì)劃表篇十四
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息__:保存好辦公室常用文檔,做好存檔__;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息__:保存好辦公室常用文檔,做好存檔__;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
個人工作年度計(jì)劃表篇十五
開頭語:
悠悠華夏數(shù)千載,相約禮和賦美德。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“相約禮和”欄目。結(jié)束語:
時間過得真快,同學(xué)們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。感謝大家的收聽,本次播音到此結(jié)束。
周二《回味經(jīng)典》欄目。
開頭語:
執(zhí)筆輕書墨余香,回味經(jīng)典潤人生。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“回味經(jīng)典”欄目。結(jié)束語:
時間過得真快,同學(xué)們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。感謝大家的收聽,本次播音到此結(jié)束。
周三《音樂欣賞》欄目。
開頭語:
輕松課間笑開顏,音樂欣賞暢開懷。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“音樂欣賞”欄目。結(jié)束語:
時間過得真快,同學(xué)們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。感謝大家的收聽,本次播音到此結(jié)束。
周四《開心國學(xué)》欄目。
開頭語:
諸子百家相爭鳴,開心國學(xué)傳華魂。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“開心國學(xué)”欄目。結(jié)束語:
時間過得真快,同學(xué)們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。感謝大家的收聽,本次播音到此結(jié)束。
周五《新聞天地》欄目。
開頭語:
菁菁校園我的家,新聞天地你我他。
大家好,我是播音員:,歡迎大家收聽“新聞天地”欄目。結(jié)束語:
時間過得真快,同學(xué)們,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣。
播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂。
感謝大家的收聽,本次播音到此結(jié)束。
1.廣播稿開頭開頭語及結(jié)尾。
2.廣播稿開頭導(dǎo)語。
3.2016新學(xué)期新計(jì)劃廣播稿。
4.電臺廣播稿開頭語大全。
5.新學(xué)期開學(xué)廣播稿。
6.2016新學(xué)期校園廣播稿。
7.新學(xué)期新氣象廣播稿。
8.關(guān)于新學(xué)期的廣播稿。
9.2017新學(xué)期開學(xué)廣播稿。
10.新學(xué)期廣播稿。
個人工作年度計(jì)劃表篇十六
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
*年,分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作方面,將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好合規(guī)文化的培訓(xùn)。
員工綜合素質(zhì)的不斷提升,是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)的同時,將把員工培訓(xùn),特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn),作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。該項(xiàng)工作責(zé)成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外,還將責(zé)成工會、共青團(tuán)等部門,將業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來,采取以賽代訓(xùn)的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓(xùn)和活動,不斷提升員工隊(duì)伍素質(zhì),為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
二、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)軟硬件標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一對外服務(wù)形象。
春節(jié)后,我行將責(zé)成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查,查遺補(bǔ)漏,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象。
三、繼續(xù)貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,提升我行客戶的滿意度。
**年,我行始終將貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,作為全行服務(wù)工作的一個重點(diǎn)和中心,并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式,將該項(xiàng)制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實(shí)施。經(jīng)過一年的努力,首問負(fù)責(zé)制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日常考核中發(fā)現(xiàn),個別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項(xiàng)制度,讓來到我行的客戶切實(shí)感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度。(首問負(fù)責(zé)制包括即辦、轉(zhuǎn)辦、承諾辦三部分內(nèi)容)。
四、貫徹總行新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做好服務(wù)基礎(chǔ)工作。
總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我行實(shí)際,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),加大獎懲力度,繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務(wù)成果,在本地區(qū)真正樹立*行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。
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