有明確計(jì)劃的人更容易取得進(jìn)步和成就。首先,明確自己的目標(biāo)和需求,確保計(jì)劃能夠緊密對(duì)應(yīng)自己的期望。這些范文從不同角度和層面,展示了計(jì)劃的重要性和實(shí)施過(guò)程。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇一
20xx年是非常不利的一個(gè)開(kāi)端,年,尤其是對(duì)于我們?nèi)耸虏康娜藛T來(lái)說(shuō),在這一年的開(kāi)年當(dāng)中很多工作都基本上完成不了。本來(lái)計(jì)劃在年初進(jìn)行的招聘工作以及各種的培訓(xùn)計(jì)劃,也因?yàn)橐咔榈谋l(fā)而擱置,如今的開(kāi)工日期還沒(méi)有明確,所以我們的整體工作是非常的滯后的。為了更好地在開(kāi)年后能夠安排好自己的工作,我對(duì)個(gè)人的計(jì)劃做出了如下的規(guī)劃。
我們不能在實(shí)體的工作中上班兒,又不能耽誤自己的工作內(nèi)容,所以在20xx年中,首先我向公司的領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的面試,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人面試進(jìn)行初步的了解以及篩選,然后把一些個(gè)人覺(jué)得非常好的簡(jiǎn)歷留下來(lái),然后等工作的時(shí)候再進(jìn)行第二次面試。這樣的做法既能夠很好的篩選人才,也有充足的時(shí)間進(jìn)行了解以及調(diào)查,并且還能夠在一起期間進(jìn)行工作,能夠給自己提供一些足夠的保障。
給員工充足的培訓(xùn)以及提高他們的業(yè)務(wù)能力,是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度已經(jīng)零據(jù)他們的向心力的方法之一。通過(guò)給員工定期的培訓(xùn)以及開(kāi)發(fā)員工的思維,不僅能夠提高他們的工作技能以及知識(shí)層面和工作效率,更能夠加深他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)可以及忠誠(chéng)度。當(dāng)你員工一心一意的為公司服務(wù)為公司謀取利益,這樣公司才能更好的往健康的方向發(fā)展。
一個(gè)公司必須有自己的企業(yè)文化,不管這個(gè)文化是否是有必要的。首先我們需要員工對(duì)我們的企業(yè)有認(rèn)同感,并且朝著一個(gè)方向不停的努力,這樣做不僅能夠增加員工的目標(biāo),而且能讓他們更加努力。如果員工對(duì)企業(yè)的文化并不認(rèn)同,那么他們可能會(huì)更早的離開(kāi)我們公司,如果一個(gè)員工對(duì)我們企業(yè)文化非常的認(rèn)同,那么他工作的效率以及工作的熱情將會(huì)進(jìn)一步的發(fā)揮。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇二
經(jīng)過(guò)去年經(jīng)驗(yàn)的積累,在新的周期開(kāi)始前,應(yīng)對(duì)相關(guān)工作作出系統(tǒng)的總結(jié),并在此制定20xx年工作計(jì)劃。具體如下:
主要針對(duì):xx定點(diǎn)醫(yī)院選取、xx費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、xx及報(bào)銷(xiāo)、xx繳費(fèi)證明等日常工作。應(yīng)根據(jù)辦事部門(mén)的要求,整理好對(duì)應(yīng)的“辦事指南”及相關(guān)登記表格,供辦事員工查看及填寫(xiě)。務(wù)求讓外勤工作“一步到位”、“集中處理”、“及時(shí)處理”。
“全方位”主要指過(guò)去兩年間,我院引進(jìn)人才的生源“扎堆”的現(xiàn)象。為保證我院新進(jìn)人才的多樣性,有必要在篩選簡(jiǎn)歷等環(huán)節(jié)中注意:生源地、高校所屬省份等信息。通過(guò)廣泛地引進(jìn)不同地區(qū)的優(yōu)秀人才,加強(qiáng)我院人才的梯隊(duì)建設(shè)。
“高效率”指的是在新的一年里,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招聘入人流程的時(shí)間控制,避免因時(shí)間因素造成人才流失。同時(shí),可促進(jìn)我院在高校求職者中留下良好的口碑。
職稱(chēng)的獲取,對(duì)于我院從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的員工來(lái)說(shuō)有著不言而喻的重要性。因此,抓好職稱(chēng)知識(shí)培訓(xùn),普及職稱(chēng)申報(bào)相關(guān)知識(shí)顯得尤為重要。應(yīng)通過(guò):職稱(chēng)申報(bào)業(yè)務(wù)資料的完善及整理、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等形式進(jìn)行推廣,讓更多的員工了解職稱(chēng),重視職稱(chēng)。
隨著我院?jiǎn)T工數(shù)量逐年遞增,人員資料的管理已成為一個(gè)難題。因此,應(yīng)逐步推行“無(wú)紙化”管理,對(duì)紙質(zhì)的人員資料進(jìn)行整理,統(tǒng)一掃描存檔。既可壓縮資料的儲(chǔ)存空間,也便于資料的抽取、查看。
現(xiàn)行的年度考核評(píng)分表格還存在著不少漏洞,既容易造成評(píng)分人員對(duì)評(píng)比概念的.混淆,也增加統(tǒng)分人員的工作負(fù)擔(dān)。為保證達(dá)到更好的考核效果,應(yīng)對(duì)相關(guān)評(píng)分表格的“分?jǐn)?shù)設(shè)置”、“表格說(shuō)明”、“表格打印形式”等細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整,務(wù)求讓員工有一個(gè)更加“公平”、“客觀”的考核機(jī)會(huì)。
每一個(gè)工作周期都是一個(gè)“溫故而知新”的過(guò)程。希望通過(guò)不斷地總結(jié),能夠更好地完成人事管理工作,這樣才能迎接新的任務(wù),新的挑戰(zhàn)!
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇三
回首望去,過(guò)去一年的自己已經(jīng)成為過(guò)去,隨著過(guò)去變成歷史,嶄新的一年已經(jīng)向我們襲來(lái)!面對(duì)這全新且未知的一年。說(shuō)實(shí)話,我感到很不安。在過(guò)去的一年里,我因?yàn)閭€(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足犯下了很多的錯(cuò)誤。盡管在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下彌補(bǔ)了錯(cuò)誤,但是我不可能讓自己一直這樣下去。如果想要改變,想要做好,就必須趁著這一年!
為此,我好好的反思了過(guò)去一年的錯(cuò)誤,并做好了總結(jié)和反省?,F(xiàn)在,我要對(duì)這全新的20xx年做一個(gè)計(jì)劃,希望自己在計(jì)劃中能更加順利的完成這一年工作。我的工作計(jì)劃如下:
一年全新開(kāi)始,我必須對(duì)工作中的問(wèn)題做好準(zhǔn)備,讓自己以最充分的狀態(tài)面對(duì)新的工作。
首先,我要將上一年的余留下的工作做好清理,對(duì)行加入的員工進(jìn)行資料補(bǔ)齊,建立好員工電子檔案。應(yīng)該辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)的也要及時(shí)做好記錄,防止出錯(cuò)。
其次,對(duì)于過(guò)去的資料做好收集和整理,在進(jìn)行再次核查之后,根據(jù)情況做好收納或處理。
最后,作為人事部的新人,在年假結(jié)束后的第一天,我要對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行一些入微的打掃,也幫助同事們處理一些堆積的工作。
這一年里,根據(jù)公司的發(fā)展需要,我們還需要大量的招聘可用的人才,在新的項(xiàng)目中填充資源。
年后是許多畢業(yè)生找工作的高潮階段,相信在這段時(shí)間會(huì)變得非常忙碌。所以我要提前做好準(zhǔn)備,根據(jù)公司的要求,嚴(yán)格的制定好招聘計(jì)劃,并加強(qiáng)招聘要求管理,盡量招聘更加適合公司,符合公司要求的員工進(jìn)入。
在新人進(jìn)入后,緊接著一定會(huì)有培訓(xùn),考慮到人數(shù)較多,需要好好安排,進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和篩選。
之后,再次進(jìn)入到資料的收集階段,除了新員工的資料,老員工資料不足的人,也同樣要好好的催促并收集,保證員工檔案的及時(shí)性,準(zhǔn)確性。
當(dāng)然,也不要忘了日常的管理和考勤工作,即使新年新工作的到來(lái),基本的工作也不能忘記。
我相信,盡管自己現(xiàn)在還算不得出色,但是只要努力,我就一定能有成長(zhǎng)!在未來(lái),我也能成為一名出色的人事部員工!我一定能更好的為公司做出自己的貢獻(xiàn)!現(xiàn)在,讓我踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)始計(jì)劃吧!
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇四
1、提高外勤工作辦事效率。主要針對(duì):生育保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院選取、生產(chǎn)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、工傷認(rèn)定及報(bào)銷(xiāo)、打印社保繳費(fèi)證明等日常工作。應(yīng)根據(jù)辦事部門(mén)的要求,整理好對(duì)應(yīng)的“辦事指南”及相關(guān)登記表格,供辦事員工查看及填寫(xiě)。務(wù)求讓外勤工作“一步到位”、“集中處理”、“及時(shí)處理”。
2、“全方位”、“高效率”的招聘工作?!叭轿弧敝饕高^(guò)去兩年間,我院引進(jìn)人才的生源“扎堆”的現(xiàn)象。為保證我院新進(jìn)人才的多樣性,有必要在篩選簡(jiǎn)歷等環(huán)節(jié)中注意:生源地、高校所屬省份等信息。通過(guò)廣泛地引進(jìn)不同地區(qū)的優(yōu)秀人才,加強(qiáng)我院人才的梯隊(duì)建設(shè)。
“高效率”指的是在新的一年里,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招聘入人流程的時(shí)間控制,避免因時(shí)間因素造成人才流失。同時(shí),可促進(jìn)我院在高校求職者中留下良好的口碑。
訓(xùn),普及職稱(chēng)申報(bào)相關(guān)知識(shí)顯得尤為重要。應(yīng)通過(guò):職稱(chēng)申報(bào)業(yè)務(wù)資料的完善及整理、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等形式進(jìn)行推廣,讓更多的員工了解職稱(chēng),重視職稱(chēng)。
4、人員資料“無(wú)紙化”。隨著我院?jiǎn)T工數(shù)量逐年遞增,人員資料的管理已成為一個(gè)難題。因此,應(yīng)逐步推行“無(wú)紙化”管理,對(duì)紙質(zhì)的人員資料進(jìn)行整理,統(tǒng)一掃描存檔。既可壓縮資料的儲(chǔ)存空間,也便于資料的抽取、查看。
5、年度考核表格的完善?,F(xiàn)行的年度考核評(píng)分表格還存在著不少漏洞,既容易造成評(píng)分人員對(duì)評(píng)比概念的混淆,也增加統(tǒng)分人員的工作負(fù)擔(dān)。為保證達(dá)到更好的考核效果,應(yīng)對(duì)相關(guān)評(píng)分表格的“分?jǐn)?shù)設(shè)置”、“表格說(shuō)明”、“表格打印形式”等細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整,務(wù)求讓員工有一個(gè)更加“公平”、“客觀”的考核機(jī)會(huì)。
每一個(gè)工作周期都是一個(gè)“溫故而知新”的過(guò)程。希望通過(guò)不斷地總結(jié),能夠更好地完成人事管理工作,這樣才能迎接新的任務(wù),新的挑戰(zhàn)!
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇五
為加強(qiáng)人資行政部20__年度工作的計(jì)劃性,使工作有目標(biāo)、有計(jì)劃的開(kāi)展,人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部20__年全年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
20__年人資行政部工作目標(biāo)及計(jì)劃具體如下:
一、做好人資行政監(jiān)管工作。
根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,人資行政部將會(huì)定期及不定期的對(duì)各部門(mén)進(jìn)行工作檢查,目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正解決,使公司各項(xiàng)規(guī)章制度運(yùn)行的更順暢。每月行政部檢查的項(xiàng)目是各部門(mén)考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行。
達(dá)成目標(biāo):保證每個(gè)星期一次衛(wèi)生檢查。
二、人員配置及招聘。
根據(jù)公司項(xiàng)目部的招聘需求,及時(shí)有效的開(kāi)展招聘工作。__項(xiàng)目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招聘:現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量。
具體實(shí)施時(shí)間:根據(jù)公司實(shí)際人力需求情況決定。
達(dá)成目標(biāo):一個(gè)月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)。
三、員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利,培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專(zhuān)業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙方面需要,制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。
人資行政部,將會(huì)對(duì)兩方面進(jìn)行調(diào)查,第一,就現(xiàn)在員工,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解他們的的想法和意見(jiàn),因?yàn)榫团嘤?xùn)而言,受訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識(shí),只有他們有學(xué)習(xí)的欲望,培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解各主管對(duì)本部門(mén)員工的日常表現(xiàn),進(jìn)行評(píng)價(jià),并列出問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方。
培訓(xùn)不能沒(méi)有目標(biāo),盲目而為之,那樣的培訓(xùn)沒(méi)有任何意義,所以人資行政部會(huì)根據(jù)各部門(mén)的需求,期望達(dá)到的目標(biāo),設(shè)計(jì)出適合各階層的培訓(xùn)課程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
具體實(shí)施時(shí)間:20__年4月完成調(diào)查問(wèn)卷及培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,實(shí)施。
達(dá)成目標(biāo):20__年4月開(kāi)始,安排各部門(mén)每月培訓(xùn)一次。
四、員工活動(dòng)開(kāi)展。
1、文體活動(dòng)提高員工凝聚力。
2、集體旅游。
為提高員工的凝聚力,使員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,公司將會(huì)組織安排員工進(jìn)行集體旅游。
具體時(shí)間:以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn)。
達(dá)成目標(biāo):每年安排一次集體旅游。
五、行政后勤保障工作。
行政部將在每月按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用,包括電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等,保證公司能夠正常運(yùn)行,為公司的各部門(mén)做好后勤保障工作。
行政部在每月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì),上報(bào)集團(tuán)人資行政部,進(jìn)行采購(gòu),保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù)。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行。
達(dá)成目標(biāo):保證公司辦公用品供應(yīng)充足。
六、文件管理。
公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級(jí)方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題,指導(dǎo)、布置和商洽工作,報(bào)告情況,交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度,做好各部門(mén)發(fā)文臺(tái)帳,并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人資行政部。
完成時(shí)限:每個(gè)月。
達(dá)成目標(biāo):項(xiàng)目部各部門(mén)的每次發(fā)文都登記備案。
七、員工宿舍管理。
員工宿舍,公司計(jì)劃安排專(zhuān)人對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,人資行政部將不定期的開(kāi)展宿舍檢查與評(píng)比活動(dòng),并嚴(yán)格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對(duì)住宿員工進(jìn)行管理;營(yíng)造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時(shí)限:每月。
達(dá)成目標(biāo):保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境。
八、食堂管理。
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計(jì)劃將食堂的采購(gòu)變定點(diǎn)供貨制,確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得更好。同時(shí)食堂每周制定菜譜,公示出來(lái)。
完成時(shí)限:20__年4月將食堂管理方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
達(dá)成目標(biāo):確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際狀況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃。
一、端正思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)人力資源工作新局面。
20__年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20__年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定20__年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開(kāi)展。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20__年人力資源部將緊緊圍繞“____”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)。
20__年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20__年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設(shè)立,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門(mén)崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書(shū)。
20__年公司將對(duì)各部門(mén)各崗位編制部門(mén)職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書(shū),來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責(zé)和工作資料,并根據(jù)實(shí)際狀況編制部門(mén)目標(biāo)職責(zé)狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻,理解各部門(mén)的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作。
20__年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。透過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。
20__年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。_年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人員的培訓(xùn),全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),透過(guò)此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,透過(guò)學(xué)習(xí),來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制,激發(fā)員工的用心性。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績(jī)效考核流程和資料,并根據(jù)各店實(shí)際狀況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。
績(jī)效考核流程:
考核總結(jié)——兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果。
績(jī)效考核主要是透過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和職責(zé)感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開(kāi)距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才。
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才,來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20__年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的招聘和儲(chǔ)備,透過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,對(duì)有管理潛力和營(yíng)運(yùn)潛力的人才將大力的吸收,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,透過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
作為酒店的人力資源部,我們部門(mén)是不能不寫(xiě)工作計(jì)劃的。一年如果不寫(xiě)好工作計(jì)劃再進(jìn)行工作開(kāi)展的話,我們一整年都會(huì)被酒店里來(lái)來(lái)往往的客人給搞暈了頭。我們?nèi)肆Y源部雖然不是管這些客人的,但是這些客人卻影響著我們酒店的工作人員,從來(lái)我們酒店應(yīng)聘的人到辭職離開(kāi)我們酒店的人,這些來(lái)來(lái)往往的客人或者說(shuō)客流量,決定了我們?nèi)肆Y源部所管理的人才是什么樣的人才。既然關(guān)系重大,還是認(rèn)真做一下我們?nèi)肆Y源部的工作計(jì)劃吧!
一、突出我們酒店的特色優(yōu)點(diǎn)去招聘人才。
酒店的人力資源部,首先要做好的就是為我們酒店招聘優(yōu)秀的人才。那么多的客人,需要的是我們酒店為他們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就需要我們有優(yōu)秀的人才來(lái)為其服務(wù)。我們部門(mén)可以去各大高校進(jìn)行校招,也可以去各大人才市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)職招聘,總而言之,一定要招聘到出色的人才來(lái)為我們酒店做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。酒店人力資源部是為酒店輸送人才的部門(mén),我們這一環(huán)節(jié)的工作出了差錯(cuò),那我們酒店的服務(wù)質(zhì)量也就難以保障了。
二、根據(jù)我們酒店的發(fā)展方向去使用人才。
我們酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店,這就意味著我們的服務(wù)應(yīng)該是四星級(jí)的服務(wù),我們的人才也應(yīng)該是四星級(jí)的人才,但這還不夠。我們必須把我們酒店的發(fā)展方向,也就是打造五星級(jí)品牌酒店的發(fā)展方向樹(shù)立在我們的眼前,讓我們時(shí)時(shí)刻刻向著五星級(jí)去努力,向著五星級(jí)的服務(wù)去發(fā)展,向著五星級(jí)的人才去選材以及使用。關(guān)于使用人才這一點(diǎn),我們部門(mén)是必須要合理分配的。我們酒店有這么多項(xiàng)服務(wù),如何讓人才都合理的分配到自己所擅長(zhǎng)的崗位上做擅長(zhǎng)的事兒,這就以為這我們?nèi)肆Y源部的工作人員要了解我們的每一位員工,從他們的特點(diǎn)出發(fā)去使用人才,使他們符合我們五星級(jí)發(fā)展的方向。
三、突破我們酒店的局限約束去管理人才。
我們酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店,是有些東西的確不如五星級(jí)酒店那么完善的。但這不意味著我們酒店人力資源部就招不到五星級(jí)的人才,也不意味著我們酒店人力資源部就管理不好那些好不容易招聘進(jìn)來(lái)的五星級(jí)人才。我們部門(mén)必須要想盡辦法突破我們酒店局限約束去管理人才,讓他們都能全心全意的為我們酒店服務(wù),為我們的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這周的工作已經(jīng)到了尾聲,下周對(duì)于這個(gè)月而言是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,作為人力資源部的一員,我知道自己現(xiàn)在所面臨的問(wèn)題是什么,我也知道該怎么去調(diào)整自己。所以,對(duì)于下一周的工作而言,我也制定了以下一些計(jì)劃,希望能夠幫助到這一周的工作吧。
一、與員工繼續(xù)保持溝通。
作為人事部的一名工作人員,和各個(gè)部門(mén)的員工都是要保持一個(gè)密切的聯(lián)系的。我認(rèn)為,一個(gè)好的人事,不僅要在為人處世方面有很高的的情商,更應(yīng)該在交流方面下一定的苦力。為什么要溝通,一是為了自己工作上的便利,二是更便于自己去了解群眾的一些想法,利于對(duì)員工的管理和熟悉。人事工作并不是單一的,它往往涉及面更廣,有更多的領(lǐng)域是需要去探索的,所以在下周的工作當(dāng)中,我會(huì)密切和各個(gè)部門(mén)的員工們保持聯(lián)系,把這份工作更加細(xì)致且周密的進(jìn)行下去。
二、提高招聘要求和水平。
在招聘當(dāng)中,我們?nèi)耸碌乃绞呛苤匾摹km然作為一名hr,我們確實(shí)是先發(fā)制人,但是遇到了有才能的人時(shí),我們就處于劣勢(shì)了,這時(shí)候不是我們能夠選擇的問(wèn)題了。而是主要看對(duì)方的意愿。所以對(duì)于自己的要求而言,我認(rèn)為是要加強(qiáng)的,對(duì)于應(yīng)聘者的水平而言,也是需要多加嚴(yán)格去審核的。我會(huì)繼續(xù)保持一份慧眼,繼續(xù)保持一份專(zhuān)業(yè),為公司人才的選拔提供最大的幫助。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升企業(yè)文化。
培訓(xùn)工作是一件很重要的工作,在新員工入職之后,我會(huì)一一的對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的安排。上周已經(jīng)差不多有三名新員工接受了培訓(xùn)了,培訓(xùn)的結(jié)果也還算不錯(cuò),至少在工作上沒(méi)有出現(xiàn)較大的問(wèn)題。下周預(yù)計(jì)會(huì)有四到五名員工需要進(jìn)行培訓(xùn),我也會(huì)組織好時(shí)間,讓他們一同接受培訓(xùn),這樣不僅節(jié)約了時(shí)間,也節(jié)約了精力。以及下周會(huì)組織一次大的全員培訓(xùn),這主要是為我們各個(gè)部門(mén),各個(gè)崗位進(jìn)行一次技能上的培訓(xùn),增強(qiáng)大家的專(zhuān)業(yè)能力,提升每位員工的個(gè)人能力。
下周的工作會(huì)更加的繁忙,我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,也有了這樣的決心去把所有的事情做好了。我不會(huì)辜負(fù)人事部主管對(duì)我的信任,也不會(huì)辜負(fù)公司平臺(tái)給予我的信賴(lài),我會(huì)在這份工作上繼續(xù)努力,繼續(xù)提升的。
為了努力做好教育集團(tuán)人力資源部管理工作,全面輔助各直屬學(xué)校(園)的人事管理,協(xié)助處理人事糾紛、規(guī)范集團(tuán)教職人員入職、離職、超齡、合同、社保等問(wèn)題,推動(dòng)各校教職人員配備完善工作,進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段,特制定以下工作計(jì)劃:
一、一校兩園。
1、協(xié)助一校兩園的招生宣傳及幼小銜接工作,聯(lián)系各園園長(zhǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。
2、著重對(duì)海一校兩園的人事合同進(jìn)行審核,避免出現(xiàn)因合同問(wèn)題造成的人事糾紛。
3、處理一校兩園發(fā)生的人事類(lèi)糾紛。
4、協(xié)助一校兩園的其他工作。
二、各直屬學(xué)校(園)。
1、處理解決教職人員與各校(園)的勞務(wù)糾紛,及時(shí)與律師對(duì)接,進(jìn)一步學(xué)習(xí)巜勞動(dòng)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)提升對(duì)集團(tuán)人事的管理能力。
2、督促各直屬學(xué)校(園)檢查各類(lèi)依法辦法的資質(zhì),辦學(xué)章程等重大事項(xiàng)的變更及報(bào)審批機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后實(shí)施,并及時(shí)更新留檔存底。
3、上學(xué)期已對(duì)勞務(wù)合同和勞動(dòng)合同簽訂條件進(jìn)行區(qū)分并規(guī)范管理,本學(xué)期進(jìn)一步核實(shí)有問(wèn)題的單位是否已經(jīng)修改完畢。并對(duì)社保購(gòu)買(mǎi)的人員再次確認(rèn)合同簽訂是否有誤。
4、關(guān)于各直屬學(xué)校超齡人員的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)超齡員工的合同和社保進(jìn)行重點(diǎn)管理。
5、每學(xué)期對(duì)各直屬學(xué)校(園)離職教職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解離職原因,減少優(yōu)質(zhì)員工流失。
6、編寫(xiě)集團(tuán)人力資源工作指導(dǎo)手冊(cè),對(duì)集團(tuán)各直屬學(xué)校(園)人事工作提供幫助。
7、根據(jù)各直屬學(xué)校(園)行事歷工作開(kāi)展,積極配合推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、教育集團(tuán)辦。
1、協(xié)助規(guī)范集團(tuán)工作人員的員工檔案,完善集團(tuán)人員信息管理,規(guī)范應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的應(yīng)急措施,及時(shí)更新集團(tuán)人員社保,商業(yè)意外保險(xiǎn)等。
2、完成各學(xué)期集團(tuán)對(duì)各直屬學(xué)校的視導(dǎo)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。
3、按時(shí)完成理事長(zhǎng)各項(xiàng)工作的指示,積極參與配合集團(tuán)安排的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、少兒教育學(xué)會(huì)。
1、跟進(jìn)少兒教育學(xué)會(huì)法人和換屆在民政管理局的備案,及時(shí)更換少兒教育學(xué)會(huì)的證件。
2、積極參與申請(qǐng)社科聯(lián)_年社團(tuán)活動(dòng)月,并籌劃開(kāi)展。
3、籌劃開(kāi)展以少兒教育學(xué)會(huì)為主辦單位的省級(jí)研討會(huì)。
4、按時(shí)參加社會(huì)組織管理處孵化基地的各項(xiàng)關(guān)于提升開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)的培訓(xùn)工作和活動(dòng)。
5、配合上級(jí)主管部門(mén)社科聯(lián)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)。
新學(xué)期新開(kāi)始,集團(tuán)人力資源部以規(guī)范制度建設(shè)為重點(diǎn),完善人事檔案建設(shè)為目標(biāo),進(jìn)一步減少可提前避免的人事糾紛,規(guī)范集團(tuán)人力資源管理。
人力資源部是每一個(gè)公司的重要部門(mén),在這畢業(yè)季里,我們?nèi)肆Y源部的'工作計(jì)劃也就顯得尤為重要了。有了計(jì)劃,我們公司對(duì)人才的引進(jìn),也就有了目標(biāo)和方向?,F(xiàn)將人力資源部下周的工作做如下計(jì)劃:
一、線下招聘與線上招聘同時(shí)進(jìn)行。
在以往的招聘工作中,一直都是線下招聘和線上招聘同時(shí)進(jìn)行的,今年由于情況特殊,前幾周還都是只進(jìn)行了線上招聘,但下周開(kāi)始正是高校的畢業(yè)季,我們?nèi)肆Y源部計(jì)劃繼續(xù)回歸以往年的線上招聘和線下招聘同時(shí)進(jìn)行,以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,而不是等到優(yōu)秀的人才在線下沒(méi)有找到合適的工作之后再選擇在線上投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘。線下招聘這種形式雖然勞神費(fèi)力,但在第一印象中就已經(jīng)能夠?qū)θ瞬庞凶钫鎸?shí)的了解了,這實(shí)際上是解決了后顧之憂。
二、面試試題圍繞工作內(nèi)容來(lái)改進(jìn)。
本部在這周的招聘中發(fā)現(xiàn)如果面試的試題不夠貼近實(shí)際工作的話,容易導(dǎo)致招聘進(jìn)來(lái)的新人“不接地氣”,我部對(duì)此將面試試題做了一些改進(jìn),面試試題直接從工作內(nèi)容中選擇,以保證新晉的工作人員不會(huì)那么容易被工作內(nèi)容所“打倒”。尤其是現(xiàn)在招聘近來(lái)的人,絕大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)生,如果不在面試環(huán)節(jié)就將工作內(nèi)容讓其了解清楚的話,那么花在帶這些新人的時(shí)間就要更多一些。他們不是很快就能進(jìn)入工作狀態(tài),為公司帶來(lái)價(jià)值的人才,這對(duì)于我公司現(xiàn)在急缺的人才來(lái)說(shuō)是不相符的。
三、增加復(fù)試環(huán)節(jié)保證人才的靠譜。
在本周的招聘工作中,本部也發(fā)現(xiàn)了很多招聘進(jìn)來(lái)的新人,沒(méi)做一周就選擇了離開(kāi),這雖是每個(gè)公司人力資源的常態(tài),但這多少還是會(huì)增加各部門(mén)的工作量,尤其是增加各部門(mén)主管的工作量,他們本來(lái)工作就多,抽出了時(shí)間來(lái)帶這些新人,而這些新人在逐漸了解工作,學(xué)會(huì)如何在公司工作的同時(shí),選擇了離開(kāi),這種“不靠譜”或者說(shuō)不穩(wěn)定狀態(tài)無(wú)疑浪費(fèi)了彼此的時(shí)間。所以本部門(mén)計(jì)劃在下周的工作中,增設(shè)復(fù)試環(huán)節(jié),以保證應(yīng)聘者是真心想要來(lái)工作,不是抱著“試試看”的心態(tài)來(lái)工作的人。
當(dāng)然,不管是怎么樣的工作計(jì)劃,面對(duì)應(yīng)聘者,本部都還是得做好各種變動(dòng)的心理準(zhǔn)備,這樣才可以將人力資源的工作做好,并且耐煩耐心。
一、完善公司組織架構(gòu)。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,公司目前的組織架構(gòu)已基本完備,但各駐外辦事處及網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)安排仍存在問(wèn)題,鑒于此,人力資源部在__年首先應(yīng)完成公司駐外網(wǎng)點(diǎn)組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、科學(xué)的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、人力資源招聘與配置。
__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,配合各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作安排,滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
四、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度?,而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部__年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
五、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,部分崗位需簽訂《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》;熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的形象。
六、本部門(mén)自身建設(shè)。
長(zhǎng)期以來(lái),人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自__年設(shè)立人力資源部以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在__年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部__年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。__年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇六
3、根據(jù)市場(chǎng)情況、配合公司完成20__年總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
二、人事管理。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
三、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵。
四、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。
為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇七
1、完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,根據(jù)組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編工作。
2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門(mén)各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)公司凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
6、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,完善員工內(nèi)部晉升機(jī)制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8、完善公司管理制度,作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。
9、做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇八
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上期望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下頭這本年度的工作計(jì)劃:
(一)制度方案有待完善,構(gòu)成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,構(gòu)成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20xx年,這項(xiàng)工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作資料,以制定、經(jīng)過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(二)在20xx年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類(lèi)知識(shí)2次月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年3月01日提交),經(jīng)過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)構(gòu)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)進(jìn)取性和主動(dòng)性,以到達(dá)提高工作的效率為目的。
(三)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,能夠說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,所以20__年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和構(gòu)成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的提高從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20__年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,該方案于20__年,員工的考評(píng)工作也是本部門(mén)的核心工作。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情景,本部門(mén)將于20__年工作的重點(diǎn)資料,基于本部門(mén)工作資料涉及范圍較廣,故不能面面俱到,所以計(jì)劃資料限于工作的重點(diǎn)部分,未能構(gòu)成計(jì)劃的工作資料必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇九
回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識(shí),突然意識(shí)到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我xx年度的工作計(jì)劃。
在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門(mén)人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個(gè)人崗位職責(zé),詳見(jiàn)20xx年個(gè)人述職報(bào)告):
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類(lèi):
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,xx年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇十
優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,為公司下一步大規(guī)模的人力大目標(biāo):優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。具體工作安排如下:
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,完成各崗位工作說(shuō)明書(shū),明確各崗位工作職責(zé)。
2、根據(jù)各工作崗位職責(zé),制定各工作崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成對(duì)目前各部門(mén)負(fù)責(zé)人的能力考評(píng)。
4、根據(jù)公司需要,對(duì)目前能力不符合公司要求的員工和部門(mén)負(fù)責(zé)人,拿出處理方案。例如:進(jìn)行調(diào)崗,安排培訓(xùn),辭退等,視個(gè)人具體情況而定。
5、根據(jù)人員調(diào)整情況,展開(kāi)招聘工作。
6、初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開(kāi)討論。
7、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,收集公司所需要的市場(chǎng)活動(dòng),品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)策劃等崗位的人才。
8、制定出人事工作流程,并告知各部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行。
建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),大目標(biāo):建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。具體工作安排如下:
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。包括人員招聘,培訓(xùn),考核,建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰制。
2、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫(kù),保證人才儲(chǔ)備。
3、負(fù)責(zé)薪酬體系的實(shí)施和修訂,并對(duì)各部門(mén)薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
4、負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā)工作。
5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。
6、負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作,并辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù),對(duì)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人的年度考評(píng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)估。
7、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,定期進(jìn)行職務(wù)分析,修改和完善各工作崗位的`工作說(shuō)明書(shū)。
8、負(fù)責(zé)公司與外部各級(jí)組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外勞資統(tǒng)計(jì)工作。解決員工與公司之間的勞動(dòng)糾紛。
9、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制,對(duì)公司增減人員進(jìn)行管理。
10、根據(jù)公司的發(fā)展情況,完善人力資源部門(mén)的人員配置。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
一、在20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
1、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
2、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
(1)加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
(2)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
二、每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作資料等,指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé),每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫(xiě)貼合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求提高的良好風(fēng)氣。
三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作。
1、加強(qiáng)部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
20xx年對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)的一年,幸好大家都能以最快的速度融入這個(gè)家庭。
縱觀全年公司部署和規(guī)劃,特制定工作計(jì)劃如下:
1、人才引進(jìn),為企業(yè)配置人才。根據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。
2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來(lái),我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)合同法,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷(xiāo)量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。
1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門(mén)進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰。
2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開(kāi)展前的細(xì)則工作。
4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過(guò)一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷(xiāo)售考核制度、職能部門(mén)的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售人員考核機(jī)制建立起來(lái)的情況下,可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開(kāi)展情況而定。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。也祝愿公司在新的一年里能夠越來(lái)越好!
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
酒店迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的,而酒店的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善酒店組織架構(gòu)?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)酒店未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到無(wú)空白、無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證酒店的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、完成酒店現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和酒店各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查。
2、完成酒店組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理審閱修改。
3、完成酒店組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、酒店人員編制方案。酒店各部門(mén)配合酒店組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
職位分析是酒店定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解酒店各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于酒店了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整酒店及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)依據(jù)。
1、完成酒店職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。
2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。
3、人力資源部向酒店董事長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理提交酒店各職位分析詳細(xì)資料,分部門(mén)交各部經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)酒店董事長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理審閱后備案,作為酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于酒店在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴(yán)格按酒店需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足酒店運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到酒店目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作將會(huì)按照“滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘”的標(biāo)準(zhǔn)予以開(kāi)展。
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:武漢市以徐東路為圓心,方圓五公里以內(nèi)人才市場(chǎng),必要時(shí)可以考慮湖北省內(nèi)武漢周邊二級(jí)城區(qū)人才市場(chǎng)。還可以在4、9月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì),6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以3job人才網(wǎng)、武漢人才網(wǎng)、前程無(wú)憂人才網(wǎng)、納杰人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。報(bào)刊招聘主要以專(zhuān)業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體如前程無(wú)憂、納杰、武漢晚報(bào)招聘專(zhuān)版等。獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時(shí)間安排:
3—4月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
6—7月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(含學(xué)校供求見(jiàn)面會(huì))。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門(mén)的聯(lián)系,以備所需。
根據(jù)實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì)。
長(zhǎng)期保持3job人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲(chǔ)備可能需要的人才。其他收費(fèi)網(wǎng)站,屆時(shí)根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門(mén)。
根據(jù)酒店現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約酒店的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)人力資源部對(duì)酒店各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立酒店科學(xué)合理的薪酬管理體系。
人力資源部把酒店薪酬管理作為本部乃至酒店20xx年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,人力資源部將在__度的完成酒店的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
1、人力資源部完成酒店現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合酒店組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交酒店薪酬設(shè)計(jì)草案。即酒店員工薪資等級(jí)(目前建議為五等20級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、酒店現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《酒店薪資等級(jí)表》,報(bào)請(qǐng)各部門(mén)經(jīng)理審議修改后,呈報(bào)酒店董事長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理審核通過(guò)。
3、完成《酒店薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理通過(guò)。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。人力資源部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保酒店內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿2以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、店慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)酒店董事長(zhǎng)、執(zhí)行總經(jīng)理審批,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣傳貫徹。
4、人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作,并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向酒店反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和酒店領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)酒店福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
20xx年,人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、完成對(duì)《酒店績(jī)效考核制度》和配套方案的撰寫(xiě),提交酒店總經(jīng)理辦公會(huì)(或部門(mén)經(jīng)理會(huì)議)審議通過(guò)。
2、按擬訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核。
3、主要工作內(nèi)容:結(jié)合20xx年度工作中存在不足,擬定《績(jī)效考核方案》,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。擬將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離,平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一。擬于20xx年對(duì)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核,在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后,將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是酒店著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高酒店的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使酒店在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
1、根據(jù)酒店整體需要和各部門(mén)20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課。派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)。選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)。購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)。爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。以老帶新培訓(xùn)。員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門(mén)需求和酒店發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:營(yíng)銷(xiāo)管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工酒店企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到酒店授課和內(nèi)部講師授課,根據(jù)酒店生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí),根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計(jì)劃安排。組織內(nèi)部vcd教學(xué)或讀書(shū)會(huì),原則上一個(gè)月不得低于一次。
5、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開(kāi)發(fā)均由人力資源部全權(quán)負(fù)責(zé)。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善酒店合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,爭(zhēng)取做離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。
1、完成《勞動(dòng)合同》、《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)把用人關(guān)。人力資源部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理:一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的經(jīng)歷,對(duì)個(gè)人工作能力、忠誠(chéng)度、誠(chéng)信度、進(jìn)行綜合考查。二是各部門(mén)人員須經(jīng)人力資源部面試與審查,任何人、任何部門(mén)不得擅自招聘人員或僅與人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部將及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
1、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),成立質(zhì)檢小組。
2、設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)檢員,對(duì)員工行為規(guī)范、儀容儀表、各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查。
3、定時(shí)檢查及不定時(shí)抽查同步進(jìn)行。
定時(shí)檢查:以各部門(mén)自查為主,公司質(zhì)檢員抽查,對(duì)抽查不合格部分,即時(shí)整改并以書(shū)面形式報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
不定時(shí)抽查:公司成立質(zhì)檢抽查小組,由總經(jīng)理帶隊(duì)實(shí)施抽查工作,公司質(zhì)檢員全程記錄,于抽查結(jié)束后下發(fā)《整改通知書(shū)》限時(shí)整改并向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)備以便復(fù)查工作的安排。
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個(gè)人崗位職責(zé),詳見(jiàn)20xx年個(gè)人述職報(bào)告):
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx的鼠年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻(xiàn)上自己的力量!
人事個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,為公司下一步大規(guī)模的人力大目標(biāo):優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。具體工作安排如下:
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,完成各崗位工作說(shuō)明書(shū),明確各崗位工作職責(zé)。
2、根據(jù)各工作崗位職責(zé),制定各工作崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
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