人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
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20xx年,在中國白酒全行業(yè)業(yè)績下滑的大背景下,內(nèi)蒙某國營白酒企業(yè),其市場節(jié)節(jié)失守,經(jīng)銷商普遍信心不足的情況下,如何重新煥發(fā)品牌活力,逆勢而上,再現(xiàn)昨日輝煌。
一、營銷診斷
20xx年初,泛太開始和該白酒生產(chǎn)企業(yè)正式合作。合作開始,項(xiàng)目組首先進(jìn)行深入的企業(yè)內(nèi)部診斷和外部市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)低價(jià)格產(chǎn)品占銷售額的大部分,企業(yè)利潤微??;經(jīng)銷商信心嚴(yán)重不足,部分業(yè)務(wù)人員對市場前景缺乏把握;市場上串貨亂價(jià)現(xiàn)象,品牌形象老化;消費(fèi)者感受:喝該白酒有點(diǎn)落伍了;產(chǎn)品線混亂,產(chǎn)品種類竟多達(dá)100多種。
該白酒需要全面、系統(tǒng)的啟動(dòng),是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工程,但是之所以出現(xiàn)以上種種問題,根源就是沒有建立一套系統(tǒng)的真正以市場為核心,以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制。如果亦步亦趨的按計(jì)劃分步實(shí)施改良和變革,品牌的建立更是需要系統(tǒng)規(guī)劃,從長計(jì)議,但是市場不等人,競爭品牌在步步緊逼,市場份額在下降,經(jīng)銷隊(duì)伍信心在下降,市場迫切需要啟動(dòng),客戶迫切需要新的局面。
二、啟動(dòng)營銷
啟動(dòng)意味著變革,如何讓該白酒迅速的復(fù)蘇,同時(shí)又不會引發(fā)市場動(dòng)蕩,這是放在我們面前的一道難題。根據(jù)泛太多年和中國本土企業(yè)共同成長,共創(chuàng)輝煌的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我們逐步形成了以小的投入迅速提升客戶業(yè)績的營銷模式。通過抓關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,讓企業(yè)以小的投入迅速獲得大的回報(bào),幫助企業(yè)在市場上迅速建立競爭優(yōu)勢,真正實(shí)現(xiàn)“四兩撥千斤”。
三、策略制定
該白酒企業(yè)要在市場上迅速獲得優(yōu)勢,可能將戰(zhàn)線拉得很長,()拿出大量的財(cái)力物力。但我們認(rèn)為最為適宜的營銷策略就是采用“集中化”、“差異化”的競爭策略,即針對競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)和地區(qū),集中力量,運(yùn)用整合營銷傳播,使所有的市場運(yùn)作都能夠在在一個(gè)點(diǎn)上產(chǎn)生積累,真正做到“花小錢,辦大事”,使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利的實(shí)現(xiàn)。
(一)集中的策略
1、產(chǎn)品開發(fā)的集中
抓重點(diǎn)品種,樹明星產(chǎn)品。整合產(chǎn)品線,砍掉滯銷產(chǎn)品,將100多種產(chǎn)品縮減到10-20種。
2、目標(biāo)市場的集中
將目標(biāo)市場分為A、B、C三類市場。首先選擇一個(gè)或二、三個(gè)A類城市進(jìn)行推廣,運(yùn)用區(qū)域市場搶占第一戰(zhàn)術(shù)迅速在市場上搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),建立樣板示范市場。
3、傳播與促銷的集中
以整合營銷傳播為手段,以產(chǎn)品的核心價(jià)值和形象為整合點(diǎn),使公關(guān)、促銷、廣告活動(dòng)的力量有效集中,使消費(fèi)者能夠?qū)υ摪拙菩纬甚r明的識別和記憶。
(二)差異化策略
1、形象差異
塑造鮮明品牌形象,強(qiáng)化突出該白酒系列產(chǎn)品的形象識別。為此,我們重新為該白酒設(shè)計(jì)了全新的標(biāo)識。
2、營銷差異
經(jīng)銷商消費(fèi)者平時(shí)難以獲得白酒知識,而一般白酒生產(chǎn)企業(yè)在白酒知識服務(wù)方面往往疏于耕耘,我們率先提出白酒知識營銷。
3、價(jià)格差異
針對不同品種的市場競爭情況,不同產(chǎn)品之間適當(dāng)拉開價(jià)格差距,以不同的價(jià)格策略進(jìn)行銷售。
4、品牌傳播差異
白酒在市場運(yùn)作時(shí),利用不同凡響的整合傳播的方式,迅速建立了品牌知名度,確立市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
5、終端差異
業(yè)務(wù)人員終端促銷粗放,不能深入了解消費(fèi)者的心理和需求,因此難以更為有效的開拓市場。我們通過加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)教育,使之成為專家型銷售人員。
6、銷售管理差異
明確流程和規(guī)范,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化企業(yè)對銷售網(wǎng)絡(luò)的控制力度,使經(jīng)銷商的利益和公司的利益緊密結(jié)合起來,成為利益共同體,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
四、策劃成效
1、市場重新啟動(dòng),經(jīng)銷商感到普遍有信心,開始積極銷售該白酒系列產(chǎn)品,并積極配合和支持企業(yè)舉行的各種活動(dòng),20xx年秋季訂貨會突破性的達(dá)到4000萬,當(dāng)年銷量歷史性的增長了8000萬,實(shí)現(xiàn)2.9億的營業(yè)收入。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,企業(yè)抓大放小,主流產(chǎn)品銷量大幅提升,利潤空間大為提高,中檔產(chǎn)品成為市場中勢頭兇猛的黑馬。
3、差異化的市場競爭迅速使該白酒從同檔次產(chǎn)品中脫穎而出,重新回到了領(lǐng)跑的位置上。在白酒行業(yè)普遍低迷的今天,這個(gè)成績是令人驚奇的。
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一、 前言
隨著消費(fèi)水平的發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念也有了很大的改變,越來越多的人開始追求生活的品質(zhì)與情調(diào),咖啡進(jìn)入都市人的生活,以一種優(yōu)雅的姿態(tài)吸引著都市中追求休閑和時(shí)尚的白領(lǐng)以及商務(wù)人士。在北京,如果你是一位星巴克的發(fā)燒友,一定對星巴克搖曳的燈光、舒緩的音樂不陌生。
星巴克以其“第三空間”的休閑舒適消費(fèi)觀念在咖啡領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,從一間默默無聞的小咖啡館發(fā)展成如今全球連鎖的著名品牌,現(xiàn)在京城的白領(lǐng)沒有不知道星巴克的,一杯咖啡或許就代表著他們追求的一種西式的生活方式。星巴克正改變著人們的消費(fèi)行為。你可以不為吃飯,而只是去那里品嘗咖啡和聊天。為營造這種專業(yè)、休閑又浪漫的第三生活空間,星巴克對每家店面都突出五種感覺,特別講究視覺中的溫馨、聽覺中音樂的隨心所欲、嗅覺的咖啡香等。
星巴克向上攀升的速度確實(shí)是非同尋常,但是更特殊的是它推動(dòng)公司品牌與業(yè)務(wù)擴(kuò)張的方法,完全迥異于品牌開發(fā)的常規(guī)。星巴克誕生于資本主義最發(fā)達(dá)的美國,它的主要產(chǎn)品是世界上最古老的商品——咖啡,它將自己的咖啡做成與眾不同的、味道與服務(wù)質(zhì)量永恒不變的、具有巨大品牌價(jià)值的產(chǎn)品。
星巴克吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要因素是其中西結(jié)合的氛圍。內(nèi)部品味獨(dú)特的人文環(huán)境——清雅的音樂、悅目的圖畫,大到中式家具和考究的西式吧臺,小到咖啡制作和飲用器具,典雅、悠閑的氛圍,既透著濃濃的中國傳統(tǒng)文化,又保持著原汁原葉的美式風(fēng)情,能使二者并行不悖,結(jié)合得如此天衣無縫,
星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環(huán)境來考慮,但是其內(nèi)部裝修卻要嚴(yán)格地配合連鎖店統(tǒng)一的裝飾風(fēng)格。每一家店本身就是一個(gè)形象推廣,是星巴克商業(yè)鏈條上的一環(huán),由美國的設(shè)計(jì)室專門為每一家店創(chuàng)造豐富的視覺元素和統(tǒng)一的風(fēng)格,從而使顧客和過路客賞心悅目,達(dá)到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為Tie-in,就是把咖啡館形象和顧客緊密聯(lián)系起來。 星巴克”吸引亞洲消費(fèi)者的另一個(gè)重要因素是其內(nèi)部優(yōu)雅獨(dú)特的人文環(huán)境。木質(zhì)的桌椅、清雅的音樂、考究的咖啡制作器具,為消費(fèi)者烘托出一種典雅、悠閑的氛圍。更難得的是,盡管身處異地他鄉(xiāng), “星巴克”亞洲分店的室內(nèi)裝飾仍能保持著原汁原葉的美式風(fēng)情。因此,與東京那些擁擠且“煙霧”繚繞的本地咖啡店和東南亞那些堆滿搖搖晃晃的塑料長凳的茶水店相比,“星巴克”正在憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢吸引越來越多的亞洲消費(fèi)者。 紐約經(jīng)濟(jì)學(xué)家利維特提出,一家公司發(fā)展到一定階段就必須重新定位,否則可能會因?yàn)榭床坏叫赂偁幷叩耐{而衰亡。
中國的消費(fèi)者市場成長很快,接受能力越來越強(qiáng),這是現(xiàn)代化的一個(gè)必經(jīng)過程。是一個(gè)文化傳播和價(jià)值觀念的建立。比如星巴克的設(shè)計(jì)、布置所體現(xiàn)的是一種輕松自由、不受拘束的生活態(tài)度??Х缺旧砭褪且环N文化元素,一種世界性的飲料。它遲早會像洋蔥、西紅柿一樣被人們接受,成為人們現(xiàn)代生活方式的一部分。而此時(shí),當(dāng)全民都走進(jìn)星巴克的時(shí)候,也許小資就會拋棄它了。小資的典型特征就是小眾文化,小資最可口的精神食糧就是小范圍內(nèi)的特定文化享受。
二、市場概況
咖啡市場屬于壟斷競爭市場,在這個(gè)市場上,廠商必須深知行業(yè)內(nèi)各相關(guān)產(chǎn)品的相互替代性,譬如,茶葉、各式飲料均是咖啡的相關(guān)替代品。
1、星巴克概述
一樣?xùn)|西能成為一種時(shí)尚,那么這樣?xùn)|西應(yīng)一定含著一種概念,或是由一種概念包裝起來??Х仁切前涂似放频牧硪缓诵囊?,但與其說星巴克是用咖啡來服務(wù)的,不如說是在服務(wù)過程中給人提供了咖啡。都市人生活水平較高,而生活節(jié)奏也較快,這樣就需要有一個(gè)第三空間,即工作和睡眠之外的空間。很多休閑、交往、放松的事情都要在第三空間來完成,星巴克提供了一個(gè)靜思的環(huán)境,提供了一個(gè)小小的療傷綠洲,這里有外界呼吸不到的新鮮空氣,這就是除了家庭與公司之外的“第三個(gè)好去處”。顧客一走進(jìn)來就能聞到親切的咖啡香味,再加上精心挑選的音樂,心情自然就會好起來。星巴克賣的不只是咖啡,更是一種心情一種生活方式。
以下是星巴克消費(fèi)者對于喜歡星巴克理由的投票:
對不起,我根本不喜歡星巴克。 4%
無所謂喜歡不喜歡,沒有什么感覺。.。 4%
星巴克是什么? 1%
我就是喜歡星巴克,也說不上具體的理由。 1%
我喜歡星巴克咖啡的味道。 12%
我喜歡星巴克咖啡的環(huán)境和那種氛圍。 34%
我喜歡星巴克的文化和價(jià)值觀。 23%
我喜歡在星巴克里邊喝咖啡邊讀書、上網(wǎng)。 13%
我喜歡星巴克的商品:咖啡杯、咖啡豆、CD.。. 5%
因?yàn)槲姨嗟呐笥严矚g,所以我才總?cè)ァ?0
2、咖啡消費(fèi)市場概述
世界上平均每分鐘要喝掉3900杯咖啡,每小時(shí)要喝掉1400萬杯咖啡,而中國平均每年每人的消費(fèi)量還不到一杯。從這組數(shù)據(jù)來看,中國咖啡市場并不樂觀,然而中國是人口大國,平均數(shù)據(jù)很低,但是總銷量卻足以使整個(gè)市場活躍起來。 針對市場消費(fèi)情況來看,咖啡還是很有市場的的。
首先,咖啡在中國遍地“發(fā)芽”。據(jù)國際咖啡組織提供的資料,近年來,咖啡的種植和消費(fèi)在中國的發(fā)展令世界矚目。1995年,中國的咖啡種植總面積已達(dá)9萬畝。隨著中國的進(jìn)一步開放,雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,為中國市場提供了品種更多、價(jià)格更優(yōu)的產(chǎn)品。北京、上海、廣州等大中城市的咖啡館也如雨后春筍般地涌現(xiàn)。其次,文化的魅力就是市場的魅力?,F(xiàn)在全世界有越來越多的人選擇咖啡陪伴自己度過許多愜意時(shí)光,咖啡豐富著人們的生活。有人說,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐之所以能快速占領(lǐng)內(nèi)地市場,固然與其成功的經(jīng)營模式、獨(dú)特的文化積淀不無相關(guān),但與大多數(shù)消費(fèi)者對洋文化的興趣也密不可分??Х戎栽谥袊芑?,不僅僅是因?yàn)樗旧淼目谖逗唾|(zhì)感,更重要的是一種文化和消費(fèi)觀念以及咖啡館帶來的休閑、舒適的生活方式。
3、市場競爭狀態(tài)
就咖啡市場的經(jīng)營模式來說,星巴克與眾多競爭對手的在模式上的差異如下: 星巴克模式———直營連鎖。星巴克強(qiáng)調(diào)每一個(gè)店都由自己投資經(jīng)營,每個(gè)店的選址和裝修都有嚴(yán)格的規(guī)定。星巴克在全球的第一家店址選好后,就會將這家店的平面圖、周圍環(huán)境等資料發(fā)往美國,裝潢設(shè)計(jì)的精英們專門為世界各地的新店策劃店面。
百怡的優(yōu)勢在于其靈活的經(jīng)營模式。據(jù)悉,百怡在中國的擴(kuò)張實(shí)行由一家企業(yè)實(shí)行總代理,而星巴克的模式卻復(fù)雜得多。百怡將在中國市場作全盤拓展,而老牌的星巴克在中國的經(jīng)營和發(fā)展也受到其故有模式相當(dāng)?shù)木窒?,近年來并未在更多城市形成?guī)模,因此,本來在北美市場就是對手的百怡,在中國將會有無限的商機(jī)。從一開始,百怡就選擇了不同于星巴克的獨(dú)門暗器————欲以連鎖加盟的方式快速開拓中國疆土。隨著百怡中國首批4家門店的開業(yè),目前已有近100家企業(yè)咨詢其加盟事宜,經(jīng)評估已有40家基本符合加盟條件,百怡打造中國連鎖的藍(lán)圖正浮出水面。與此同時(shí),百怡一整套測試與選拔加盟商的體系已就緒。百怡中國分店數(shù)目明年有望沖刺200家。為了加快市場拓展,百怡對加盟商有一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),希望通過加盟商的發(fā)展最終形成一個(gè)BLENZ咖啡鏈條。除有意成為中國最大的咖啡連鎖經(jīng)營集團(tuán)外,百怡還準(zhǔn)備在中國建立自己的咖啡基地,與搶先登陸中國的星巴克“一決雌雄”。
SPR模式:契合咖啡流行的風(fēng)潮,迎合意式咖啡美式風(fēng)格的流行趨勢、獨(dú)創(chuàng)的智能咖啡運(yùn)作系統(tǒng),在世界各個(gè)城市令開咖啡館變得快速、簡便、低投入、高收益。SPR COFFEE是采用意式咖啡美式風(fēng)格意式咖啡高壓萃取方式、懷舊爵士風(fēng)格、半自助式咖啡連鎖店。SPR COFFEE 迅速風(fēng)靡全球在于其超越歐美亞空間設(shè)計(jì)美學(xué),獨(dú)步全球壁爐咖啡臺設(shè)計(jì),口感口碑遠(yuǎn)播的專業(yè)技術(shù),一流的咖啡烘焙及設(shè)備,整體經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)移,全方位教育培訓(xùn)及知名品牌優(yōu)勢。 其定位與星巴克有很多的相似之處。都突出“第三空間”,以及都以氛圍取勝市場。作為國際休閑產(chǎn)業(yè)的知名品牌,SPR COFFEE 帶給中國及亞太的不僅是風(fēng)靡歐美的咖啡飲品, 更是豐厚的咖啡文化底蘊(yùn)。
真鍋模式———“直營和特許”混合路線。有人戲言,如果說星巴克像個(gè)獨(dú)行俠,獨(dú)來獨(dú)往,那么真鍋則像武俠小說里愛拉幫結(jié)派的幫主。上海的真鍋有一半采取的是特許連鎖;而在臺灣走的是直營和特許混合的路線,但大多是特許;而在日本特許加盟店與直營店的比例是1∶1。
旺旺西雅圖模式———謹(jǐn)慎直營。新生的旺旺西雅圖對于在上海的圈地頗為謹(jǐn)慎,準(zhǔn)備采取直營方式,做精品店是其現(xiàn)階段的營銷策略,因而,每個(gè)店的規(guī)模均比較大。
上島模式———低價(jià)合同連鎖。上島咖啡的加盟費(fèi)用每4年僅為6萬元,而且上島還幫助你選取設(shè)店地址,以及對地點(diǎn)的評估,包括交通人流、消費(fèi)對象、市場配套、競爭對手、商家店肆等的相關(guān)報(bào)告。提供具有上島特色的餐飲原料、器具、物品與配套設(shè)施。
在各大城市的街頭巷尾還不時(shí)能看到許多不知名但裝修等硬件并不遜色的咖啡館,我們姑且將其列入“孤身奮戰(zhàn)”模式。就其品牌的知名度與規(guī)模效益等方面而言,必定不能與國際知名品牌相提并論,不過其敢于獨(dú)闖市場的勇氣還應(yīng)鼓勵(lì),畢竟也算是自己的品牌。
三、消費(fèi)者概況
1:星巴克的消費(fèi)者很可能是有以下特征的專業(yè)咖啡消費(fèi)者:
(1)25~45歲
(2)年收入¥50000以上
(3)受過大學(xué)教育
(4)集中于發(fā)達(dá)程度偏中上等城市,特別是東南部、北方地區(qū)
(5)不會被高昂的價(jià)格嚇走
2.星巴克的消費(fèi)者很可能是不斷增加的根據(jù)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)購物的中國消費(fèi)者當(dāng)中的一員。者稱他們會更傾向于購買一個(gè)同他們關(guān)心的事業(yè)有聯(lián)系的產(chǎn)品。
3.我們自己的消費(fèi)者研究得出不少有關(guān)星巴克的產(chǎn)品和定位的建議:
(1)潛在市場:49%的回復(fù)者稱他們將購買星巴克的咖啡。
(2)產(chǎn)品:由于口味是咖啡購買行為中最為重要的因素,星巴克必須提供最高質(zhì)量的咖啡。
(3)便利性和品牌:消費(fèi)者希望能方便地購買到產(chǎn)品,但也常常愿意特意上專業(yè)商店購買他們最喜愛的品牌。因?yàn)閷I(yè)咖啡的消費(fèi)者品牌忠誠度較高,建議同知名品牌結(jié)成聯(lián)盟。
(4)價(jià)格:50%的消費(fèi)者愿意為每磅公平貿(mào)易咖啡多支付10~20元。
(5)推廣:由于消費(fèi)者對咖啡農(nóng)的社會經(jīng)濟(jì)狀況所知甚少,有必要通過廣泛的公眾教育活動(dòng)來使消費(fèi)者意識到和產(chǎn)生對星巴克認(rèn)證咖啡的需求。
四、 產(chǎn)品問題及機(jī)會點(diǎn)
在中國,星巴克已真正將自己變成一種咖啡文化的載體,通過這個(gè)載體,它把星巴克文化象“病毒”一樣地傳遞給他人,并以幾何級的增長速度在北京、上海擴(kuò)散營銷。如今,星巴克咖啡幾乎等同于“小資”一詞,但凡追求小資生活的人群都會把星巴克列為經(jīng)?;顒?dòng)之場所,而且家中必備星巴克的咖啡杯或小飾品。否則,會被人嘲笑為學(xué)藝術(shù)的不知道得克萊因藍(lán),學(xué)音樂的不了解肖邦。并且僅僅提供好口味的咖啡已經(jīng)捉襟見肘,因?yàn)橄M(fèi)者還期望有更多的東西。
1:產(chǎn)品問題點(diǎn):
(1):目標(biāo)消費(fèi)群體大多數(shù)為白領(lǐng)和時(shí)尚人士。而這類人群只是消費(fèi)群體中的一小部分。
(2):除了百怡和SPR以外,還存在著眾多的競爭者。(如真鍋,上島等)
(3):咖啡消費(fèi)者習(xí)慣不易變更,有較高的品牌忠誠度。
(4):價(jià)格比較高,普及不易。
2:產(chǎn)品的機(jī)會點(diǎn):
(1):人們對生活品味有著越來越高的要求,越來越注重追求時(shí)尚。
(2):星巴克已經(jīng)取得了固有消費(fèi)者的認(rèn)同??Х认M(fèi)的增長來自于“新皈依者”和老消費(fèi)者的消費(fèi)量增加。
(3):越來越多的人們對西式的生活方式有所推崇。三年前,有調(diào)查表明:讓習(xí)慣喝茶的中國人來普遍地喝咖啡還有很長的路要走。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前國內(nèi)咖啡的年人均消耗量只有0.01公斤,咖啡市場正在以每年30%的速度增長。從理論上來說,中國的咖啡市場還有巨大的增值空間。星巴克在以綠茶為主要飲料的國家的初步成功,也說明它的理念可以被不同文化背景所接受。而現(xiàn)在,咖啡飲品已經(jīng)大多數(shù)的中國人所接受。中國消費(fèi)者的消費(fèi)意識的逐步轉(zhuǎn)變,不僅白領(lǐng)及商務(wù)人士在增加,而那些追求生活情調(diào)與品味的大學(xué)生也在成倍數(shù)地增加。故星巴克的文化定位有很強(qiáng)的優(yōu)勢所在。
產(chǎn)品的支持點(diǎn):
一是靠品牌連鎖擴(kuò)張。星巴克擴(kuò)張的速度幾乎與它為品牌推廣的傳統(tǒng)概念所帶來的顛覆一樣顯著。在發(fā)達(dá)國家,當(dāng)人們越來越傾向于消除各類產(chǎn)品和服務(wù)的界限時(shí),星巴克卻致力于把這個(gè)世界上最古老的一件商品變成一個(gè)與眾不同的、恒久的、承載價(jià)值的品牌。
二是用人情味留住顧客。星巴克崛起之謎在于添加在咖啡豆中的一種特殊的配料———人情味兒。星巴克自始至終都貫徹著這一核心價(jià)值。星巴克把自己的咖啡店定位在相對于家庭和辦公室的“第三空間”上,這使星巴克一直在努力追求自由、寬松、非正式的環(huán)境,讓人備感溫馨。星巴克連鎖式的擴(kuò)張,得益于星巴克給自己的品牌注入了價(jià)值觀,并把企業(yè)文化變成消費(fèi)者能夠感受到的內(nèi)容和形式,它不僅僅是在賣咖啡,更多的是在為消費(fèi)者營造“第三空間”。
三是極力尋求消費(fèi)認(rèn)同。星巴克的品牌形象已經(jīng)在全球得到認(rèn)同。認(rèn)同感是一種企業(yè)文化,星巴克一直在做能讓大家接受的事情,這使很多顧客由此產(chǎn)生了對星巴克品牌的忠誠。星巴克的顧客大多是白領(lǐng)和專業(yè)人士,因?yàn)樗麄冋J(rèn)同那個(gè)環(huán)境,他們也正是星巴克想要吸引的人。這些星巴克的顧客除了喝星巴克咖啡上癮之外,還對那里的氣氛上癮,對那里的環(huán)境甚至味道上癮。
四是把顧客留住更長時(shí)間。自1971年以來,星巴克就以咖啡為紐帶,致力于為顧客提供家庭和辦公之外的“第三空間”。當(dāng)調(diào)查顯示,星巴克2000萬客戶中有90%是互聯(lián)網(wǎng)的用戶時(shí),星巴克立刻決定要為他們奉上一道新的甜點(diǎn):高速無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)??蛻粼谛前涂死锷暇W(wǎng)會比在家中更容易,甚至在顧客說完一句“來一杯卡布基諾”之前,已經(jīng)完成了連接。顧客在星巴克上網(wǎng),使其逗留在店內(nèi)的時(shí)間更長了,結(jié)果賣出的咖啡也更多。星巴克的努力影響了許多人的生活習(xí)慣,甚至有人這樣描述他一天的時(shí)間安排:我不在辦公室就是在星巴克,不在星巴克就是在去星巴的路上。
五、市場建議(依據(jù)市場分析)
1:目標(biāo):在咖啡行業(yè)當(dāng)中,星巴克業(yè)已具有較高的知名度。而且先前一系列的營銷活動(dòng)已經(jīng)把星巴克鑄造成為深有文化底蘊(yùn)的一流的咖啡品牌。星巴克把美式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的東西,強(qiáng)調(diào)氣氛的管理、個(gè)性化的店內(nèi)設(shè)計(jì)、暖色的燈光、柔和的音樂。顧客可以隨意談笑,甚至挪動(dòng)桌椅,任意組合。這樣的體驗(yàn)也是星巴克營銷風(fēng)格的一部分。星巴克的某業(yè)務(wù)代理說“星巴克所要傳遞的信息是一種家和朋友的形象。顧客到星巴克消費(fèi),就好像來到了一個(gè)很熟悉的地方,而星巴克咖啡就像是一個(gè)你熟悉的老朋友一樣,非常親切。星巴克希望顧客喜愛這個(gè)店,多坐一會,希望顧客把這里當(dāng)成他們的另一個(gè)家,一個(gè)休閑的地方,在這里坐上一整天都沒有關(guān)系?!?/p>
(1)打造第三類空間的接觸:美大星巴克公司刻意打造的“第三空間”,就是除了辦公室和家庭之外人們非常愿意光顧的地方。在這里,人們能夠盡情地品味閑適、自在的生活。
(2)完全星巴克式體驗(yàn):星巴克在選址上非常注重靠近目標(biāo)商圈。咖啡廳不像酒店,或者其他娛樂場所,人們不會只為喝一杯咖啡而跑得很遠(yuǎn),一般都是就近就便。所以星巴克一般選擇在寫字樓集中的商務(wù)區(qū)域、休閑娛樂場、繁華的商業(yè)區(qū)等地方。在風(fēng)格上,主要突出美式風(fēng)格,一般用暗紅與橘黃的色調(diào),加上各種柔和略帶暖色的燈光以及體現(xiàn)西方抽象派風(fēng)格的一幅幅藝術(shù)作品,再擺放一些隨手可取的時(shí)尚報(bào)紙雜志、精美的歐式飾品,寫一些“咖啡是你一輩子的情人”等。
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一、前言
樂純牛奶處于產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期,市場活動(dòng)空間比較大,而目前競爭對手強(qiáng)烈,消費(fèi)者對產(chǎn)品不了解,此時(shí),廣告的目的是告知消費(fèi)者有新產(chǎn)品,加深消費(fèi)者的理解度和廣告的說服深度。
二、環(huán)境分析(僅對廣告環(huán)境而言)
1、市場分析
2003 年春的一場SARS把國內(nèi)經(jīng)濟(jì)搞得烏煙瘴氣。牛奶市場也面臨著空前的打擊。就目前的市場來看,各家牛奶商都企圖通過品牌的重新訴求來鞏固各自的消費(fèi)群。但法避免的是由于消費(fèi)者的恐慌,牛奶的需求層次已經(jīng)改變。由最初的生理需求提高到安全需求。但各大商家似乎還沒有關(guān)注到這點(diǎn)。所以出現(xiàn)了,明顯的市場區(qū)隔。我們準(zhǔn)備從此處著手,強(qiáng)占牛奶市場。
2、產(chǎn)品分析
(1)產(chǎn)品特性:獨(dú)特的包裝消毒凈化,出色的生產(chǎn)工序,100%的安全產(chǎn)品,美味可口,能夠增強(qiáng)眼內(nèi)肌力,改善眼疾勞的癥狀,更有增強(qiáng)抵抗力的功能。
(2)品牌特征:新興的品牌,有強(qiáng)的生命力。
(3)服務(wù):提供各種訂奶,零售等多種銷售方式。并提出“絕對凈化”的特殊服務(wù)。
(4)價(jià)格:袋裝:1元;盒裝:2元;小袋包裝(針對農(nóng)村市場):0.5元。
3、消費(fèi)者分析:
(1)基本情況:江西省的牛奶消費(fèi)者都是我們的目標(biāo)群,主要是青少年和中老年人群。廣大農(nóng)村的少年兒童和老人是我們的潛在消費(fèi)者。
(2)購買習(xí)慣:南昌市的工薪階層多以訂奶為主。但最近由于“非典”的影響,有部分消費(fèi)者出于安全的考慮,更傾向于超市購買。
(3)態(tài)度及行動(dòng):一般消費(fèi)者對新產(chǎn)品有懷疑的態(tài)度。但只要我們利用產(chǎn)品特性結(jié)合廣告及促銷攻勢,就能改變消費(fèi)者的態(tài)度;產(chǎn)品以“增強(qiáng)抵抗力”為訴求重點(diǎn),所以一般家庭購買將是我們的主要消費(fèi)群,通過廣告來擴(kuò)大消費(fèi)群。
4、競爭分析:
(1)競爭對手廣告分析:
廣告訴求也以抗生素為主。主要抓住家庭消費(fèi),這和我們的目標(biāo)消費(fèi)群相同。所以光明仍是我們的主要競爭對手。我們的廣告也要針對光明。
蒙牛:推出蒙牛心情牛奶。目標(biāo)消費(fèi)群是年輕一代。
陽光:開發(fā)出陽光寶貝系列,攻占了低溫奶市場。
維雀和友芝友的廣告宣傳主要以廣播媒體為主,同樣沒有主打產(chǎn)品。
伊利:以草原為背景,突出牛奶的新鮮,心靈的牧場之鮮牛奶為主打產(chǎn)品,目標(biāo)消費(fèi)群太廣。
三、廣告策略
1、廣告目標(biāo):
前期目標(biāo):通過廣告的播出促進(jìn)新產(chǎn)品進(jìn)入市場,促進(jìn)銷售,搶占一定的市場份額。
長期目標(biāo):占據(jù)較大的市場份額,提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,形成獨(dú)特的品牌形象。
2、廣告表現(xiàn):
★策略:執(zhí)行密集轟炸與長線滲透相結(jié)合。
前重后輕,前密后疏,前緊后松,前短后長。
★具體文案:
(一)“樂純”牛奶15秒電視廣告分鏡頭腳本
一、白領(lǐng)篇
鏡頭
視頻
音頻
1、
純白色背景,一排完全一模一樣的電腦,每臺電腦前坐著一個(gè)穿著打扮完全一樣(白襯衣、黑色西褲、短發(fā))的男青年,用一樣的姿勢操縱著電腦
2、
(鏡頭從左搖右)特寫每個(gè)人的臉部
每個(gè)人都戴著眼鏡,目光呆滯,只有最后面一個(gè)人沒有戴眼鏡,而且目光炯炯有神,充滿自信的表情
3、
所有人一起拿起白色杯子喝飲料,只有最后一個(gè)人喝著“樂純“盒裝牛奶
喝牛奶的“咕咚咕咚”聲
4、
(側(cè)拍)其他人一起轉(zhuǎn)過頭看著他,他旁若人地吸著牛奶,得意地咂著嘴巴
咂嘴的聲音
5、
特寫“樂純”牛奶的包裝盒
牛奶吸空的聲音
6、
各種口味的“樂純”牛奶包裝盒
字幕:“樂純”牛奶,不一樣的牛奶!
畫外音(男音):“‘樂純’牛奶,不一樣的牛奶!”
二、學(xué)生篇
鏡頭
視頻
音頻
室里,(從后面拍)所有的學(xué)生都穿著黑色的校服,只有一個(gè)學(xué)生穿著白色的T恤
2、
面對黑板上表示老師提問的大大的問號,只有那個(gè)同學(xué)舉手回答
3、
大家坐得整整齊齊地一起拿著同樣的杯子喝飲料,只有他喝著“樂純”牛奶(鏡頭只拍到杯子和嘴部)
4、
(鏡頭向上推,特寫)每個(gè)人都戴著厚厚的眼鏡,只有他沒有,而且目光明亮,表情輕松活潑
5、
面對大家的目光,他得意洋洋地吸著牛奶
喝牛奶的“咕咚咕咚”聲
6、
特寫男孩的眼睛和牛奶包裝
喝牛奶的“咕咚咕咚”聲
7、
各種口味的“樂純”牛奶包裝盒
字幕:“樂純”牛奶,不一樣的牛奶!
畫外音(男孩音):“‘樂純’牛奶,不一樣的牛奶!”
(二)“樂純”牛奶平面廣告文案
(畫面:白領(lǐng)篇電視廣告中的第一個(gè)鏡頭圖片,不同的是電腦和人的身體縮小,放大他們的頭部特寫,共占二分之一版面,右下為“樂純”牛奶包裝盒的圖片,有一根吸管由盒子延伸到上面圖片不戴眼鏡的男青年的嘴巴里。)
標(biāo)題:你知道為什么他和他們?nèi)绱瞬煌瑔幔?/p>
正文:因?yàn)樗x擇了“樂純”!
“樂純”是牛奶,但又不止是牛奶!
可以放松你的眼睛的牛奶,自然與眾不同!
(它的精髓在于含有黑豆、核桃仁、蜂蜜的精華;它的價(jià)值在于含有豐富的維生素B、蛋白質(zhì)、鈣和磷; 它的功效在于能夠增強(qiáng)眼內(nèi)肌力,改善眼疾勞的癥狀;當(dāng)然,它更能提高機(jī)體免疫力,增強(qiáng)體質(zhì)!
所有的這些,讓“樂純”與眾不同?。?/p>
廣告語:“樂純”牛奶,不一樣的牛奶!
(三)pop廣告(一頁)
封面:背景色——淡咖啡色
畫面內(nèi)容 —— 一個(gè)卡通小牛(眼睛又大又亮,穿白色小裙)
文字部分—— 姓名:樂純
性格:眼明手快,熱情助人,活潑可愛
出生:它出生于牛奶世家,繼承了牛奶的優(yōu)良傳統(tǒng),不僅為珍愛身體免疫力的人類服務(wù) ,而且更重要的是他還更關(guān)注人的眼睛。他的一技之長在于可以增強(qiáng)人的眼內(nèi)肌力,加強(qiáng)調(diào)節(jié)能力。
封底:原料——純牛奶
配料 ——黑豆,核桃仁,蜂蜜,
營養(yǎng)成分——維生素B1,蛋白質(zhì),鈣磷(經(jīng)醫(yī)學(xué)鑒定,黑色食物入腎,補(bǔ)腎,改善眼疲勞癥狀,增強(qiáng)體質(zhì))
廣告策劃書格式范文最新篇篇4
前言
隨著人們生活水平的提高,近幾年來,中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的狗數(shù)量劇增。與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了的迅速的發(fā)展,寵物食品正是其中之一。西西狗糧是一個(gè)剛投入市場的新品牌,快速提高知名度才能和原有的狗糧品牌競爭。
第一部分市場分析
1、市場環(huán)境分析
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近幾年來,中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的狗數(shù)量劇增。。作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的寵物食品行業(yè)也成為了中國消費(fèi)品中增長最快的行業(yè)之一。但是在中國,寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的貓和狗中不到5%是飼喂經(jīng)加工的寵物食品,雖然現(xiàn)在中國寵物食品市場規(guī)模還很小,但增長潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,在今后5年中,中國寵物食品市場將以年均50%的速度增長。
2、市場產(chǎn)品分析
(1)從來源來看,目前在中國市場上銷售的狗狗食品,主要分為兩種,一種是進(jìn)口產(chǎn)品,這些產(chǎn)品主要依靠以國家大區(qū)代理的形式進(jìn)入中國市場,從中國大陸總代理到地區(qū)代理層層分瓜利潤。如凌采、卡比Canidae等國外知名品牌。
另一種是自己生產(chǎn)并銷售寵物食品,例如外商以技術(shù)或者資金的形式在中國進(jìn)行投資,生產(chǎn)寵物食品供應(yīng)大陸市場。這種價(jià)格較進(jìn)口產(chǎn)品便宜,如占據(jù)中國大部分市場的“寶路”和“偉嘉”品牌的寵物食品,就是中外合資企業(yè)“愛芬”寵物食品有限公司旗下生產(chǎn)的產(chǎn)品。
另外,現(xiàn)在有許多中國本土的生產(chǎn)廠家也開始研發(fā)生產(chǎn)寵物食品,但是這些本土的寵物食品企業(yè)剛剛起步,在融資、品牌和產(chǎn)品質(zhì)量等方面還差強(qiáng)人意。
3、主要競爭對手分析
日益增長的中國寵物食品市場引起了國際巨頭注意,紛紛加大對中國市場的投資和宣傳力度。這些外國品牌和中外合資品牌是主要競爭對手。
法國皇家公司在中國的獨(dú)資企業(yè)歐譽(yù)食品公司也在上海設(shè)下分公司,目前皇家在國內(nèi)高檔寵物食品市場的占有率已經(jīng)達(dá)到了50%以上。其價(jià)格也不菲,但口感好!因制作工藝為噴油,食用的狗狗毛色有光澤。此外皇家狗糧產(chǎn)品極其豐富,定位高低各有不同。既有適合各種犬種的專門狗糧,又有具有減肥等處方功能的狗糧,還有大眾的普及型狗糧如A3等。
目前中國最大的寵物食品生產(chǎn)廠商“愛芬”寵物食品有限公司的產(chǎn)品“寶路”,在過去3年中,銷量也增長了近100%。國內(nèi)大規(guī)模生產(chǎn),價(jià)格便宜,購買方便。產(chǎn)品線豐富,有多種不同口味的犬糧。寶路進(jìn)入中國市場早,品牌形象影響力大,占據(jù)了狗糧市場的半壁江山。
第二部分廣告策劃
1、廣告產(chǎn)品
西西牌寵物狗糧
2、廣告語
我們將廣告語定為“西西好味道,狗狗才知道”。廣告語中運(yùn)用對偶的修辭方法,顯得工整,讀起來也很順口,消費(fèi)者能很快記住。從廣告語中也可以直接突出產(chǎn)品味道好的特點(diǎn)。
3、廣告目標(biāo)
①廣告推廣,提高品牌及企業(yè)知名度。
②提高銷售量,縮小與主流品牌的差距,逐漸成為該行業(yè)主流品牌。
4、廣告時(shí)間
5、廣告區(qū)域
全國各大一線城市
6、廣告對象
寵物狗飼養(yǎng)者
7、廣告策略
(1)針對不同的消費(fèi)者,運(yùn)用不同媒體結(jié)合做有效的宣傳。我們所采用的媒介組合方式為網(wǎng)絡(luò)媒體+平面媒體(以網(wǎng)絡(luò)為主,平面為輔)
網(wǎng)絡(luò)廣告是新生代的廣告媒介,它是隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐步興起的,它具有傳統(tǒng)媒介廣告所有優(yōu)點(diǎn),又具有傳統(tǒng)媒介所無法比擬的優(yōu)勢。傳播對象面廣;表現(xiàn)手段豐富多彩;多對多的傳播過程;具有互動(dòng)性,等優(yōu)點(diǎn)。
我們采用的平面媒體是報(bào)刊與雜志,作為傳統(tǒng)的廣告媒介,在人們生活中已經(jīng)是必不可少的部分。它具有針對性強(qiáng),保存期長的特點(diǎn),但傳播有限,不能及時(shí)??梢猿蔀榫W(wǎng)絡(luò)廣告很好的互補(bǔ)。
網(wǎng)絡(luò)廣告形式:Banner,文字連接廣告。
網(wǎng)絡(luò)媒體選擇:
淘寶網(wǎng):淘寶是中國最大的網(wǎng)上零售網(wǎng)站。在淘寶網(wǎng)建立自己品牌網(wǎng)店,銷售產(chǎn)品同時(shí)也可為產(chǎn)品宣傳。
寵物中國:寵物中國是中國寵物站,網(wǎng)站吸引大量飼養(yǎng)和喜歡寵物的網(wǎng)民。在該網(wǎng)站上做廣告針對行強(qiáng)。
新浪網(wǎng):新浪網(wǎng)為全球用戶24小時(shí)提供全面及時(shí)的中文資訊,內(nèi)容覆蓋廣泛,日訪問量高,在網(wǎng)站中的權(quán)威高。
雜志媒體選擇:
《寵物世界狗迷》:該雜志是專業(yè)介紹寵物狗的雜志,內(nèi)容豐富。是投放平面廣告的最好媒體之一。
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