總結可以幫助我們發(fā)現問題和不足，進一步提高自己的能力和水平。在寫總結之前，要先收集和整理相關的資料和信息。這些范文中的案例和經驗對我們寫作總結很有借鑒意義。
安質部長年度工作總結篇一
展望20xx年公司質安部在沈總的正確領導和高度重視下，以積極的態(tài)度和責任感全身心的投入到安全生產工作當中，結合實際情況對各辦事處、項目部及時了解切實保證工作的貫徹落實，確保了安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉，現就20xx年度工作情況做如下總結：
1、充分認識安全宣傳教育的重要性和緊迫性，加強了現場作業(yè)人員統一著裝和安全防護用品安全帽、安全帶的使用監(jiān)督跟進，積極做好每個進場項目的三級安全教育工作，對新入職人員特別關注培訓，落實技術交底及班組安全生產責任書的簽訂。
2、定期對倉庫、現場作業(yè)人員安全生產教育講解，加強作業(yè)人員規(guī)范操作，宣傳安全規(guī)章制度、分析生產事故案例，普及發(fā)放安全生產知識手冊，提高安全素質和安全意識，爭取讓每位作業(yè)人員具有發(fā)現隱患的能力。
3、高度重視施工現場安全防護措施的布置與標化，對臨邊洞口拉設警示條旗隔離防護，張貼警示標牌、生產牌，營造濃厚的安全生產氛圍。
以查現場，查隱患為主查思想為輔，為建立良好的工作環(huán)境，及時發(fā)現施工中的不安全因素，迅速消除事故隱患，防止事故發(fā)生，搞好安全工作，以每周每月每季度為基準進行全面的對在建項目安全檢查。
1、每周落實要求各個辦事處安全員對管轄范圍的工地和倉庫進行安全生產檢查，對檢查中的危險部位作出重點提示，隱患逾期整改，把安全工作與績效掛鉤評分考核，增強安全員與施工負責人的責任心和凝聚力。
2、每兩個月配合事業(yè)部老總深入施工現場完成一次安全檢查工作并做工作匯報。
3、杭州本部二月底至三月初、五月中旬至六月初、八月中旬完成了對每個辦事處進行季度安全大檢查，對檢查出的重點問題進行整改，并對施工中體現出好的工作方法和優(yōu)點進行交流學習，每次檢查結束組織一次相互交流的安全質量會議，各辦事處之間相互對比完善。
通過網絡創(chuàng)建安全質量討論小組，將負責人、技術員組織在一起實時了解各施工項目動向，針對施工質量、施工安全層層落實到人，便于管理，監(jiān)督檢查施工日志，配合人事部考勤抽查，同時要求各辦事處安全員做好安全資料的收集管理存檔，并做好對周報資料的提交工作。
(一）、取得的經驗。
工作中虛心接受意見建議，安全工作有了較大的改進提升，狠抓現場安全管理工作，本年度安全事故與去年相比明顯降低。
（二）、存在的不足。
由于執(zhí)行力不夠到位，使一些問題得不到徹底有效解決，導致安全隱患整改不及時，微小安全事故時有發(fā)生，作業(yè)人員的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章大有存在，這都體現出安全教育、安全管理不夠細致，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
（三）、改進方面。
1、安全管理模式和手段還需進一步探索和創(chuàng)新，賞罰分明。
2、進一步加強與各個項目負責人溝通交流，積極配合本部門安全檢查工作。
3、各辦事處安全員自身的專業(yè)知識還需進一步完善提高。
20xx年將一如既往的緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”主題，堅持以人為本，樹立安全生產“責任重于泰山”的思想觀念，充分發(fā)揮各方面的積極性，繼續(xù)圍繞公司年度安全生產工作目標，我部門將進一步加大檢查及整改力度，從人員安全意識和安全技能抓起，從規(guī)范施工作業(yè)現場抓起，從消滅習慣性違章抓起，從提升安全管理人員素質抓起，進一步落實安全生產的規(guī)章制度與各項措施，更加健全安全生產的宣傳和培訓，爭取安全生產管理工作再上一個新臺階。
安質部長年度工作總結篇二
今年上半年，質安技術部在總公司領導班子的帶領下，在各個職能部門的支持幫助下，緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標，解放思想，轉變觀念，與時俱進，開拓進取，精誠團結、勤奮工作。通過發(fā)揚追求卓越、精益求精的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風，嚴抓施工管理，落實六大任務，保證了上半年40余個項目，都較順利完成了公司制訂的各項生產經營目標任務。
一、安全生產管理。
今年以來，本部門按照上級有關部門關于安全建設的部署和要求，緊緊圍繞總公司下達的安全生產責任目標和本部門制定的安全生產工作計劃，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，以宣傳國家法律、法規(guī)，增強全體一線工人的'安全意識為重點。加大安全檢查力度，有效的控制了各類事故的發(fā)生，保證了安全生產，取得了顯著成效。
根據今年全面實行的《廣東省建設廳建筑安全生產動態(tài)管理辦法》（粵建管字[]59號）文精神，年初，本部門在進行細化學習的同時，提出了新的安全生產目標，進一步明確了安全生產工作的指導思想、目標任務、工作重點和政策措施。明確了今年要抓的六項重點工作：一是加強領導，健全機構；二是繼續(xù)實行目標管理，強化安全生產責任落實；三是由公司指導項目部為主，組織開展安全培訓教育，全面提高安全意識和法制觀念；四是強化安全專項治理，有效控制多發(fā)性事故，防止重特大事故發(fā)生；五是轉變安全檢查方式，努力實現“預防為主”；六是進一步強化安全監(jiān)督管理，保證安全措施費用投入。
安質部長年度工作總結篇三
歲月如梳，匆匆而過。自6月份進入公司以來，在領導的帶動及同事的幫助下，我能很快融入并適應這個工作環(huán)境。現將20xx年的主要工作總結如下：
1、入職以來，面臨的首要任務就是在最短的時間內從清算組手里把公司檔案接管過來。財務檔案從憑證開始，行政檔案從內外文件開始，按照先總公司再分公司的順序逐步分類整理，在三個月的時間里完成了交接工作。平時按照檔案管理要求，定期整理打掃檔案室，做好檔案室環(huán)境工作和檔案信息保護工作。嚴格按照檔案借閱制度，履行借閱手續(xù)，完善借閱程序，確保檔案的保密、完整與安全，確保財務及行政檔案的迅速順利查閱。
2、負責股東會議、公司例會等大小會議的通知及準備工作，認真做好每一次會議記錄，并就會議議定事項及時做好登記、轉發(fā)及存檔工作。負責督辦總經辦臨時交予的各項事務，對外溝通以不有損公司利益為原則，外出期間以不有損公司形象為原則，時時刻刻為公司著想，兢兢業(yè)業(yè)完成任務。
3、在公章管理上，始終堅持原則，遵守保密規(guī)定，嚴格照章用印。未按批準權限或審批手續(xù)不全的不予用印，一律憑“公章使用審批單”上的領導有效簽字蓋章，并就蓋章內容自己要大致了解，做好登記；在公司證照管理上，嚴格履行借閱手續(xù)，借閱者須認真填寫登記表，不得轉借、涂改、增刪、裁剪、拍照等，確保資料安全。
4、工作期間，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。團結同事，樂于助人，能積極主動地分擔綜合辦的一些瑣碎事務，確保公司業(yè)務正常有序進行。
通過這幾個月的摸索和學習，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應該安于現狀，應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運緊密相連。在接下來的日子里，我還將以內勤工作為主，包括進一步歸整檔案，把之前還未打開的一部分柜子逐一清點，使之與歷年的檔案銜接上，更便于查找；嚴以律己，把每一次蓋章都當做是一次醫(yī)學手術，不容許有半點馬虎，盡職盡責；對公司證照同樣也要把好關，加強管理，照章辦事，絕不外泄資料。在保障好公司內部正常運行的前提下，希望能多有機會接觸對外業(yè)務，鍛煉自己，不斷提高自身素質。
在20xx年，本人將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，揚長避短，以積極、熱情、充滿斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中，按照工作計劃和職責有序的開展自身工作，爭取為公司盡到自己的一份力量。
安質部長年度工作總結篇四
20xx年上半年xxxxx項目部安質部本著“安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理”得安全生產方針，“全員、全過程、全方位、全天候”的安全管理原則，在各上級領導的統一部署和正確領導下，緊密圍繞著施工生產實際，積極響應，扎實有效的開展安全質量環(huán)保工作，通過項目部全體員工的不懈努力，安質部安全、質量管工作向標準化、規(guī)范化取得了顯著的進步，同時工作中也存在不少問題有待改進和提高，現就20xx年上半年的主要工作、存在的問題及下年度的工作重點分述如下：
一、20xx年上半年安全、質量、環(huán)保主要工作。
1、健全安全體系，明確安全第一責任人，主管各部門安全責任人，安全工作領導主管。項目部與各部門簽訂了安全生產責任書，與協作隊伍簽訂了安全協議書，責任到人,層層落實安全、質量責任制確保安全生產。
2、修訂了各項“安全、質量環(huán)保管理辦法”、“安全管理制度”及“協作隊伍入場須知”。落實以安全生產責任制為中心的各項安全、質量管理制度，力爭做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀現象，使每個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都有具體的包括安全措施、操作規(guī)程。
3、加強安全教育培訓，對先后入場人員進行安全教育與培訓，共計7次，項目部管理人員累計參加98人、協作隊伍累計參加191人；專業(yè)性培訓6次，其中駕駛員培訓2次，群眾安全生產監(jiān)督員培訓2次、特殊工種培訓1次、攪拌站操作員培訓1次。組織全體人員學習重要文件3次。
4、開展多種形式的現場檢查，加大對各施工現場的監(jiān)管力度。上半年積極開展了強化措施落實防范火災事故專項治理工作；預防施工起重機械腳手架等坍塌事故專項整治工作；《質量安全大檢查活動，取得成績顯著，安全質量檢查以日常檢查為主，著重對隱患整改的復查和監(jiān)管。對日常工作中發(fā)現的安全隱患，發(fā)現一起限時立即整改并填寫書面整改記錄。上半年共開展專項安全檢查4次（臨時用電、防火、防風、防洪）。通過各部室共同參與的檢查中發(fā)現了不少新問題，也使安質工作與其他部室工作的配合更緊密。到目前我分部已安全生產662天。
5、通過掛安全質量條幅、帖安全質量標語，展安全知識漫畫牌，發(fā)放安全宣傳冊，印有安全知識的撲克等形式開展宣傳活動，現場設置安全警示牌、標志牌，防護欄桿、道路防護樁等措施營造安全氣氛，提高安全意識。
6、每月進行一次全面的危險源辨識，制定卡控措施和應急救援預案，應急預案響應計劃是做好潛在突發(fā)事件和緊急情況時最大限度地減少人員和財產損失的重要計劃措施。項目部根據本工程特點，制定并報批了防火災、防洪、觸電、高空墜落、食物中毒等《應急預案與響應計劃》深入開展應急救援預案的培訓和演練，提高安全防范能力。
7、按照公司工會文件精神，項目部將群眾安全監(jiān)督員作為安全監(jiān)督管理力量的補充，深入的開展。安質部嚴格按照公司要求群眾安全生產監(jiān)督員的設置原則，通過調查摸底、申報、考察，將那些在生產一線責任心強、綜合素質高、業(yè)務精、凝聚力強的員工聘為群眾安全生產監(jiān)督員，建立群安員各項臺賬，及時上報了相關資料。通過加強安全培訓、技能培訓、思想教育，使群安員熟知安全質量法規(guī)和標準，提高查找排除隱患的本領。
8、認真組織學習上級單位下發(fā)轉發(fā)相關文件，領會文件精神認真落實。積極落實上級單位領導檢查提出問題的落實整改。認真總結統計分析原因，舉一反三、吸取教訓，制定卡控措施，使后續(xù)施工更加順利有序進行。
通過上半年項目部全體員工的共同努力下，項目部未發(fā)生一起安全質量事故，為xxxxx項目部施工有序進行奠定基礎。
二、存在問題、不足。
通過這段時間工作，安全管理人員積累了不少經驗，也發(fā)現了部內自身工作上存在的很多不足。對自己的要求還不夠嚴格，要想干好工作首先要嚴格要求自己，自己按照規(guī)章制度做到了才能挺直腰板去要求別人，有時去現場自己忘記戴安全帽了，去要求現場人員時，工人理都不理你，就算有人聽了心里肯定也是不服氣；打鐵須自身硬，自身學習還不夠，安全質量工作是一個要求業(yè)務知識非常全面得工作，俗話說，“外行看熱鬧，內行看門道”要想到現場排查更多隱患，更好的指導現場施工，安全培訓時更好的為大家講解安全知識，就得多學習。電、水、施工工藝、試驗、材料都得了解，在以后得工作中我要多學習理論知識，實踐中多積累經驗，為后面工作積攢力量。
思想上還存在僥幸心理，有時總想著怕影響進度，怕得罪人，得過且過。毋庸置疑，僥幸和麻痹心理是安全生產的大敵，“安全”不能只用來監(jiān)督別人，更需要從自身注意。在我們的生產過程中，經常會遇到過這樣的現象，別人在違章指揮、違章操作時，我們很容易看到，也會給他們善意的提醒和警告。但自己遇到類似的情況時，卻往往自持經驗，抱著僥幸和麻痹的心理：“以前這么做沒事，這次肯定也沒事”；“哪有這么巧的事情偏偏讓我趕上”；“一下就干完了，安全帽就不用戴了”……而事故往往就是在這樣對自己“寬容放膽”的心態(tài)下發(fā)生的。有句話說得好：“僥幸一陣子，后悔一輩子”，生產過程中任何的麻痹大意、粗心疏忽，將給我們帶來無法挽回的損失甚至是一輩子的痛苦。
工作方法有待改進，對待工作和個人感情沒有分的清，有想法行動上確總是很遲緩，在以后工作中要克服改正這些缺點，對待工作要堅決推開人情，拉下面子；多把自己的想法和大家溝通更多付諸于行動上。
部門員工和施工作業(yè)人員對安全、質量管理工作重要性認識存在問題，目前部分員工和作業(yè)人員整體素質和安全意識、工作經驗差異很大，他們對安全的認識和理解不一樣，安全工作不是在一朝一夕能夠做好，他不僅是哪個項目部或項目部哪個部門的事，他需要一個過程的學習、培訓和堅持，需要得到公司每位員工的理解、支持和擁護，都主動、發(fā)自內心的做好安全工作，而不是靠項目部領導和安質部每天給家叮囑要注意安全，去現場狠抓、狠罰、嚴懲某些人就能做好安全工作，這樣也只能維持短期的。安全工作是一項系統工作，是需要各級領導大力重視，對員工進行長期行教育培訓，就像九年義務教育一樣普及，形成一個良好安全環(huán)境氛圍。
三、20xx年下半年的工作計劃。
1、繼續(xù)做好對各施工現場的安全監(jiān)控、檢查、指導工作。及時發(fā)現存在的隱患和問題，制定整改措施，認真進行整改。
2、繼續(xù)做好施工現場的安全防護工作，嚴格要求施工作業(yè)人員進入施工現場必須佩戴安全帽，穿防護服。同時加強施工安全的宣傳力度，在每個施工區(qū)域內安設相關的警示牌、標識牌及安全操作規(guī)程，加強施工人員的安全防范意識。
3、進一步加強安全教育培訓工作。持證上崗是基本保證。要求持證者真正擁有技能和水平是今后安全管理工作的重點。
4、繼續(xù)推行規(guī)范化、標準化管理的提升。
5、在下一步工作中，安質部將立足工作實際，找出工作上的不足和缺點加以改正，一如既往的干好本職工作的每件事情，用心做、全力做。相信我們有信心、有決心更有恒心和耐心，與其他部門緊密配合，團結互助，為施工生產保駕護航。
“業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨”xxxxx項目部安質部在下半年將以“不畏責任之艱巨，不負項目之重托”為已任，竭力為項目部的安全生產盡綿薄之能，共勉之。
安質部長年度工作總結篇五
我校認真貫徹落實《重慶市合川區(qū)教育委員會關于印發(fā)全區(qū)教育系統20_年春節(jié)期間燃放煙花爆竹安全管理工作方案的通知》合川教〔20_〕21號文件精神，采取強化領導、加強宣傳、巡邏監(jiān)管的方式，狠抓春節(jié)安全燃放煙花爆竹管理工作的落實，確保了節(jié)日期間學校的安全穩(wěn)定，讓廣大師生度過了一個安全和諧的春節(jié)?，F將春節(jié)期間我校燃放煙花爆竹安全管理工作總結如下：
一、加強領導，明確責任為加強對燃放煙花爆竹安全管理工作的組織領導，我校成立由校長任組長，其他行政人員為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由楊同志兼任辦公室主任，具體負責春節(jié)期間燃放煙花爆竹的安全管理工作。
二、具體做法。
1、我校春節(jié)期間煙花爆竹安全燃放宣傳工作懸掛1條橫幅，2板報，各班召開主題班會一次。
2、在20_年秋期散學典禮和20_年春期開學典禮上，對全校學生進行了燃放煙花爆竹安全知識教育，讓學生清楚禁放和限放區(qū)域、時段、品種等，不違規(guī)燃放;做好安全知識的宣傳，引導學生增強安全燃放意識，到合法零售點購買合格產品，到限放區(qū)域安全燃放。
3、利用學校廣播對師生進行了多次宣傳動員及燃放煙花爆竹的安全教育。
4、加強對校園的安全巡邏，在假期中，由學校的行政值班帶隊，校園保安配合，每天至少2次對校園及校園周邊進行巡邏，發(fā)現有違規(guī)燃放的，立即勒令其停止燃放。
通過我校師生的共同努力，寒假期間行政組成員和保安認真值班看護，每天加強巡邏，校園內無一次燃放煙花爆竹的現象以及引起的火災，確保校園財產和師生生命安全。
安質部長年度工作總結篇六
本年度本項目無重大安全、質量事故。各項目安全、質量管理均達到計劃制定的指標和目標。在上級領導的統一部署和正確領導下，通過全體員工的不懈努力，項目安全、質量工作向標準化、規(guī)范化逐步提升并在本年度生產實踐中取得了顯著的成績。同時、由于項目管理人員年輕化施工人員相對經驗不足，工作中也存在不少問題有待改進和提高。
工程位于西安市灞橋區(qū)西安樞紐貨運北環(huán)線新筑車站東北側（車站同左側），東西向布置于紡渭路與三義莊之間。四電工程主要有接觸網工程、電力工程、通信工程、信號工程、牽引變電工程。
1、制度、辦法、體系等的完善及執(zhí)行。
本年度，項目安質部根據業(yè)主、局指、公司等有關文件要求進一步完善了項目《安全管理制度》、《安全管理辦法》、《安全管理體系》、《綜合管理獎懲制度》等文件，并取得了上級主管部門的審批。同時，根據項目制定的安全相關制度、辦法、體系等文件嚴格執(zhí)行其有關規(guī)定，對現場違規(guī)違章行為及時給予制止、糾正，做到了有據可依，有據必依，安全工作文件執(zhí)行情況良好。
2、學習培訓及考核情況。
在項目安全管理工作開展的同時，項目安全管理人員注重自身的學習，每個月月末安質部制定下月學習計劃，并聘請專業(yè)人員對安全管理人員進行培訓，充分學習了解國家相關法律法規(guī)，學習各施工相關規(guī)范、驗標、技術指南等，學習上級管理單位、部門下發(fā)的關于安全的相關文件，學習各工序的施工工藝、安全控制要點等。學習的同時，項目安質部還組織安全管理人員進行內部考核，考核成績優(yōu)良。通過學習培訓及考核，我項目安全管理人員素質得到了很大的提高，為安全管理工作的開展提供了有力技術支持。
今年我項目部多次選派人員到寶雞鐵路培訓基地參加安全員、鐵路防護員的培訓及考核。在加強安全管理人員自身學習的同時，項目安質部注重對施工一線工人的安全知識教育培訓及考核，目前我項目安質部組織安全管理人員對新進場工人進行崗前教育及各施工工種安全知識培訓共6次，下發(fā)各種安全技術交底6份，下發(fā)各類安全知識考核試卷368份，教育考核113人次。通過安全教育培訓及考核，讓每個工人掌握了本工種的操作規(guī)程及安全注意事項，使整體的安全保護意識得到質的提高。為安全生產打下了堅實的基礎，明確了“生產必須安全，安全促進生產”的基本原則。做到了人人會操作，人人都遵守安全紀律、國家有關政策法規(guī)和各級領導部門的相關文件。
3、安全專題會議召開情況。
今年我項目安質部組織施工管理人員及施工人員召開安全專題會議共12次。會上針對安全管理工作進行討論，總結安全生產過程中產生的問題，針對施工過程中發(fā)生的安全隱患及違規(guī)違章作業(yè)行為做深入的原因分析，并研究制定了整改措施，落實到人，積極避免相關問題重復發(fā)生。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，進一步加強了我項目的安全工作管理，為實現我項目的安全管理目標的實現提供了有力保障。
4、現場安全管理情況。
根據本項目的施工特點及施工實際情況，我項目安質部制定了月安全檢查計劃、季度安全檢查計劃，同時制定落實安全生產責任制，本著“橫到邊，縱到底”的原則，落實到每個人。建立了從項目經理到各架子隊的各個班組長的安全管理網絡。根據檢查計劃及工程實際進展情況每天專職、兼職安全員進行對各施工各環(huán)節(jié)進行安全巡視和指導，共發(fā)現并糾正現場安全隱患、違規(guī)違章作業(yè)問題共21個，下發(fā)安全整改通知書8份，下發(fā)罰款通知單2份。在安全問題發(fā)現的三天內對整改情況進行復查，復查合格率為100℅。針對檢查過程中發(fā)現的共性問題，項目安質部及時組織人員召開專題會議，對產生問題的原因進行分析，落實整改及今后避免措施，形成會議紀要13份；同時，編寫并下項目分部紅頭文件5份。目前我項目工程安全管理工作進展良好，未發(fā)生任何安全事故，無任何人員傷害事件發(fā)生。安全施工進展順利，現場安全管理可控。
5、環(huán)境保護工作情況。
加強環(huán)境保護是造福子孫后代的一件大事，是國家的基本國策，其意義十分重大。我項目部認真貫徹國家法規(guī)及業(yè)主、局指、公司的有關規(guī)定，推行環(huán)境保護管理體系iso14000的國際標準，根據本項目的施工特點，制定了詳細的施工環(huán)保體系及環(huán)保措施。我們充分認識到施工過程中環(huán)境保護工作的重要性，從思想上控制施工過程的污染源，實行環(huán)保目標責任制，把分解的指標以責任書的形式層層分解落實到架子隊及施工班組，列入崗位責任制中，同時我項目安質部開展了重點針對施工過程中產生的建筑垃圾、樁基施工中的泥漿排放等的環(huán)保檢查活動，檢查效果良好。目前我項目能夠很好的確保施工中的環(huán)境保護工作，做到安全生產文明施工。
6、及時有效的安全經費投入，是安全生產的重要保障，在施工過程中我部嚴格按照公司下發(fā)的相關文件進行安全費用的提取與使用，及時購置安全防護用品及其他與安全有關的支出，保障施工的安全。
1、制度、辦法、體系等的完善及執(zhí)行。
年初以來，項目安質部根據業(yè)主、局指、公司等有關文件要求進一步完善了項目《質量管理制度》、《質量管理辦法》、《質量管理體系》、《qc活動管理辦法》、《綜合管理獎懲制度》等文件，并取得了上級主管部門的審批。同時，根據項目制定的質量相關制度、辦法、體系等文件對下嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，對現場質量隱患及時給予制止、糾正，做到了有據可依，有據必依，質量相關文件執(zhí)行情況良好。
2、質量培訓教育情況。
在項目質量管理工作開展的同時，項目質量管理人員十分注重自身的學習，充分學習了解國家相關法律法規(guī)，學習各施工相關規(guī)范、驗標、技術指南等，學習上級管理單位、部門下發(fā)的關于質量的相關文件，學習各工序的施工工藝、質量控制要點等。學習的同時，項目還組織質量管理人員進行內部考核，考核成績優(yōu)良。通過學習培訓及考核，我項目質量管理人員素質得到了很大的提高，為質量管理工作的開展提供了有力技術支持。
在加強質量管理人員自身學習的同時，項目安質部注重對施工一線工人的質量知識教育培訓及考核，年初以來我項目安質部組織質量管理人員對各施工工種質量知識培訓共6次，聯合工程部等部門下發(fā)各類質量技術交底6份，通過質量教育培訓，讓每個工人掌握了本工種的操作規(guī)程及質量控制要點，使整體的質量控制意識得到質的提高。堅持“百年大計，質量為主”的原則，為確保工程質量提供了堅定的基礎。
3、質量專題會議召開情況。
今年我項目安質部組織施工管理人員及施工人員召開施工質量專題會議共13次。會上針對質量管理工作進行討論，工程建設過程中出現的質量隱患，針對施工過程中發(fā)生的安質量隱患做深入的原因分析，并研究制定了控制措施，落實到人，積極避免質量事故的發(fā)生。為實現我項目的質量管理目標的實現提供了有力保障。
4、現場質量管理情況。
根據本項目的施工特點及施工實際情況，我項目安質部制定了月質量檢查計劃、季度質量檢查計劃，同時制定落實質量責任制，本著“橫到邊，縱到底”的原則，落實到每個人。建立了從項目經理到各架子隊的各個班組長的質量管理網絡。根據檢查計劃及工程實際進展情況每天質量管理人員進行對各施工環(huán)節(jié)進行質量控制巡視和指導，共發(fā)現并糾正現場質量隱患共12個，下發(fā)質量整改通知書5份，下發(fā)罰款通知單1份。在質量隱患發(fā)現的三天內對整改情況進行復查，復查合格率為100℅。針對檢查過程中發(fā)現的共性問題，項目安質部及時組織人員召開專題會議，對產生問題的原因進行分析，落實整改及今后控制措施，形成會議紀要13份；針對共性問題項目安質部開展專項排查整治活動，共編寫并下關于質量的項目分部紅頭文件4份。通過質量管理各項工作的開展，目前我項目工程質量管理工作進展良好，未發(fā)生任何一起質量事故。現場質量管理可控。
盡管各項工作已取得新的進展，安全生產形勢開創(chuàng)了新局面，但總體來說，我項目安質工作的開展還是存在一定的困難，仍有很長一段路要走，主要體現在：
1、項目部部分管理人員安全意識不強。
安全管理執(zhí)行力不強、軟弱松散，“安全第一”仍是一個口號，而未真正落到實處。當安全與生產發(fā)生矛盾時，部分管理人員片面強調生產進度，令安全為生產讓步，忽視安全的重要性，使“管生產必須管安全”成為一句空話。
2、分包隊伍的整體素質有待提高。
分包隊伍作為施工現場的作業(yè)群體是項目管理的首要對象，也是安全管理的重點和難點，分包隊伍素質的優(yōu)劣直接影響項目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護設施、成品保護意識不強、不正確使用勞動保護用品、違規(guī)用電、違章操作等時有發(fā)生，雖經反復教育和處罰，此等情況仍難以杜絕。
3、安全投入不足，力度不夠。
盡管項目領導對安全管理投入了很大的經濟支持，但是距離投入計劃還有一段距離。如施工機具安全防護設施損壞、丟失后維修不及時；滅火器、電閘箱、電纜線、漏電保護器、氧氣瓶、乙炔瓶壓力表損壞后遲遲不予更換，工人取暖設施不完善、生活必須品配備不足等。
4、安全質量管理體系落實不夠徹底。
安全質量管理體系雖然得到了進一步的修改完善，但執(zhí)行上存在一定的落實不徹底問題。如安質部自身學習時間不足，未完全按照制定好的計劃進行培訓教育；由于現場管理經驗及知識水平的匱乏，現場管理中存在一定的問題認識不清，責任劃分不明現象。
1、進一步明確“誰主管，誰負責”及“管生產必須管安全”的原則，嚴格按照規(guī)章制度與各部門管理人員、現場作業(yè)人員簽訂安全生產責任書，明確雙方的職責和工作，層層落實安全生產責任制。
2、繼續(xù)檢查原有的安全生產管理制度，不斷完善。做到責任明確到人、考核落實到人，日常管理做到：組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
3、進一步加強安全質量教育工作，采取多種多樣易接受的形式進行教育培訓，確保培訓取得實效，切實提高職工的安全知識水平，增強職工的安全生產憂患意識，使員工人人懂安全，人人管安全，人人重視安全生產，警鐘長鳴，防患于未然。
4、認真按照項目制定的安全管理制度抓好各類安全生產檢查，開展定期、不定期及專項檢查，每月一次安全生產大檢查，每周一次例行安全檢查，重大節(jié)假日的安全檢查，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發(fā)現、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。
5、繼續(xù)加強特種設備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時對特種設備進行自檢，嚴防特種設備帶病作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)完善應急救援預案及應急救援體系，經常性組織人員進行演練，使施工人員能夠熟練掌握應急程序，在發(fā)生事故時能夠及時組織救援。
7、加強危險性較大工程、重大危險源和施工中的重點部位、關鍵環(huán)節(jié)的重點監(jiān)管。在安全管理中把危險性較大工程和常見重大危險源作為隱患項目對待，實行動態(tài)監(jiān)控，分級管理，公示公告，掛牌督辦，跟蹤治理，全過程監(jiān)管。
安質部長年度工作總結篇七
xxxxxxx工程位于西安市灞橋區(qū)西安樞紐貨運北環(huán)線新筑車站東北側（車站同左側），東西向布置于紡渭路與三義莊之間。
四電工程主要有接觸網工程、電力工程、通信工程、信號工程、牽引變電工程。
1、制度、辦法、體系等的完善及執(zhí)行。
本年度，項目安質部根據業(yè)主、局指、公司等有關文件要求進一步完善了項目《安全管理制度》、《安全管理辦法》、《安全管理體系》、《綜合管理獎懲制度》等文件，并取得了上級主管部門的審批。同時，根據項目制定的安全相關制度、辦法、體系等文件嚴格執(zhí)行其有關規(guī)定，對現場違規(guī)違章行為及時給予制止、糾正，做到了有據可依，有據必依，安全工作文件執(zhí)行情況良好。
2、學習培訓及考核情況。
在項目安全管理工作開展的同時，項目安全管理人員注重自身的學習，每個月月末安質部制定下月學習計劃，并聘請專業(yè)人員對安全管理人員進行培訓，充分學習了解國家相關法律法規(guī)，學習各施工相關規(guī)范、驗標、技術指南等，學習上級管理單位、部門下發(fā)的關于安全的相關文件，學習各工序的施工工藝、安全控制要點等。學習的同時，項目安質部還組織安全管理人員進行內部考核，考核成績優(yōu)良。通過學習培訓及考核，我項目安全管理人員素質得到了很大的提高，為安全管理工作的開展提供了有力技術支持。
今年我項目部多次選派人員到寶雞鐵路培訓基地參加安全員、鐵路防護員的培訓及考核。在加強安全管理人員自身學習的同時，項目安質部注重對施工一線工人的安全知識教育培訓及考核，目前我項目安質部組織安全管理人員對新進場工人進行崗前教育及各施工工種安全知識培訓共6次，下發(fā)各種安全技術交底6份，下發(fā)各類安全知識考核試卷368份，教育考核113人次。通過安全教育培訓及考核，讓每個工人掌握了本工種的操作規(guī)程及安全注意事項，使整體的'安全保護意識得到質的提高。為安全生產打下了堅實的基礎，明確了“生產必須安全，安全促進生產”的基本原則。做到了人人會操作，人人都遵守安全紀律、國家有關政策法規(guī)和各級領導部門的相關文件。
3、安全專題會議召開情況。
今年我項目安質部組織施工管理人員及施工人員召開安全專題會議共12次。會上針對安全管理工作進行討論，總結安全生產過程中產生的問題，針對施工過程中發(fā)生的安全隱患及違規(guī)違章作業(yè)行為做深入的原因分析，并研究制定了整改措施，落實到人，積極避免相關問題重復發(fā)生。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，進一步加強了我項目的安全工作管理，為實現我項目的安全管理目標的實現提供了有力保障。
4、現場安全管理情況。
根據本項目的施工特點及施工實際情況，我項目安質部制定了月安全檢查計劃、季度安全檢查計劃，同時制定落實安全生產責任制，本著“橫到邊，縱到底”的原則，落實到每個人。建立了從項目經理到各架子隊的各個班組長的安全管理網絡。根據檢查計劃及工程實際進展情況每天專職、兼職安全員進行對各施工各環(huán)節(jié)進行安全巡視和指導，共發(fā)現并糾正現場安全隱患、違規(guī)違章作業(yè)問題共21個，下發(fā)安全整改通知書8份，下發(fā)罰款通知單2份。在安全問題發(fā)現的三天內對整改情況進行復查，復查合格率為100℅。針對檢查過程中發(fā)現的共性問題，項目安質部及時組織人員召開專題會議，對產生問題的原因進行分析，落實整改及今后避免措施，形成會議紀要13份；同時，編寫并下項目分部紅頭文件5份。目前我項目工程安全管理工作進展良好，未發(fā)生任何安全事故，無任何人員傷害事件發(fā)生。安全施工進展順利，現場安全管理可控。
5、環(huán)境保護工作情況。
加強環(huán)境保護是造福子孫后代的一件大事，是國家的基本國策，其意義十分重大。我項目部認真貫徹國家法規(guī)及業(yè)主、局指、公司的有關規(guī)定，推行環(huán)境保護管理體系iso14000的國際標準，根據本項目的施工特點，制定了詳細的施工環(huán)保體系及環(huán)保措施。我們充分認識到施工過程中環(huán)境保護工作的重要性，從思想上控制施工過程的污染源，實行環(huán)保目標責任制，把分解的指標以責任書的形式層層分解落實到架子隊及施工班組，列入崗位責任制中，同時我項目安質部開展了重點針對施工過程中產生的建筑垃圾、樁基施工中的泥漿排放等的環(huán)保檢查活動，檢查效果良好。目前我項目能夠很好的確保施工中的環(huán)境保護工作，做到安全生產文明施工。
6、及時有效的安全經費投入，是安全生產的重要保障，在施工過程中我部嚴格按照公司下發(fā)的相關文件進行安全費用的提取與使用，及時購置安全防護用品及其他與安全有關的支出，保障施工的安全。
1、制度、辦法、體系等的完善及執(zhí)行。
年初以來，項目安質部根據業(yè)主、局指、公司等有關文件要求進一步完善了項目《質量管理制度》、《質量管理辦法》、《質量管理體系》、《qc活動管理辦法》、《綜合管理獎懲制度》等文件，并取得了上級主管部門的審批。同時，根據項目制定的質量相關制度、辦法、體系等文件對下嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，對現場質量隱患及時給予制止、糾正，做到了有據可依，有據必依，質量相關文件執(zhí)行情況良好。
2、質量培訓教育情況。
在項目質量管理工作開展的同時，項目質量管理人員十分注重自身的學習，充分學習了解國家相關法律法規(guī)，學習各施工相關規(guī)范、驗標、技術指南等，學習上級管理單位、部門下發(fā)的關于質量的相關文件，學習各工序的施工工藝、質量控制要點等。學習的同時，項目還組織質量管理人員進行內部考核，考核成績優(yōu)良。通過學習培訓及考核，我項目質量管理人員素質得到了很大的提高，為質量管理工作的開展提供了有力技術支持。
安質部長年度工作總結篇八
20xx年在公司安質部和項目領導的正確指導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照項目的要求，較好地完成了自己的本職工作，但是還存在一些不足，現總結如下：
（一）、通過安全例會、集中學習、文件發(fā)放等多種形式對上級領導指示及相關文件進行宣傳、貫徹及落實。理論聯系實際，以“安全第一，預防為主，綜合治理”為主要指導方針，大力推進安全質量各項工作，落實安全質量責任制，加強安全質量監(jiān)督管理，嚴把質量關，在確保安全質量的基礎上有序推進工程建設，切實牢固的樹立起安全第一的思想，把責任落實到了自己工作的每個細節(jié)，落實到了現場的每一步施工中，完成了領導交代的各項工作任務。
（二）、建立了以項目經理負責的安全保證體系，成立安全領導小組，同時充分發(fā)揮群眾安全監(jiān)督員的作用，形成安全管理網絡，制定了安全管理制度，建立和完善各項安全作業(yè)制度和防護措施，并狠抓落實。
（三）、安全、質量工作對我來說，始終是第一位的。加強日常檢查力度，認真實施標準化作業(yè)，杜絕違章指揮與違章作業(yè)，做到文明施工，并要求所有管理人員齊抓共管，并加強與各工地負責人溝通，及時了解施工進度，明確安全防護重點，及時盯崗到位，不斷完善內資資料，按時完成和上報資料，切實履行了自己的崗位職責。
（四）、認真執(zhí)行《安全生產法》、《安全生產條例》，，并根據本工程實際情況，將“防高空墜落、防大型設備、防觸電防火、施工等作為本工程的安全防范重點，制定了專項應急預案，并認真組織管理人員和作業(yè)隊伍進行消防、高空、防洪等應急演練。
（五）、加大安全教育力度，在職員工取得項目部安全培訓合格、確保崗前培訓率100%。針對施工隊伍多，作業(yè)人員分散得情況分別予以安全知識教育，切實做好崗前安全知識培訓和考核。對特種作業(yè)人員必須要求持證上崗，杜絕了無證操作行為。同時做好安全知識教育記錄，根據當日作業(yè)內容、作業(yè)工序、工作特點、工作環(huán)境進行有針對性的安全教育，提出質量管理、安全生產注意事項。
（一）、施工現場安全防護不到位，臨邊防護不能做到全封閉，腳手架搭設不符合標準，橋涵施工現場未設置防護警示標志，高空作業(yè)不系安全帶、不戴安全帽的現象時有發(fā)生。施工安全用電管理不規(guī)范:施工現場配電箱存在箱門損壞，不及時關閉落鎖，電線亂拉亂扯尚未徹底杜絕。安全技術交底不徹底:架子隊對安全技術交底不重視，導致作業(yè)人員不清楚當日作業(yè)安全重點。工程質量通病整治不理想，如路基填筑虛鋪過厚，慘灰量不足，過渡段填筑不規(guī)范，橋涵實體存在蜂窩麻面等。
（二）、與各部門之間溝通交流不夠，缺乏主動性，往往強調種種理由。
（一）、我深刻反思，提高思想認識，舉一反三，切實改變工作作風，增強責任心，對于出現的問題要敢于面對和重視，嚴格按照施工工序操作。明確考核追究制度，將責任落實到人，要精確到哪個工序具體由哪個人負責。認真履行工作職責，強化施工現場管理和過程控制，嚴把安全質量關。加強對施工勞務人員的安全質量培訓力度，不斷增強員工的安全質量意識，提高每一個施工人員的業(yè)務素質和能力。嚴格按照整改、達標、提高的原則，逐項研究方案，開展質量通病整治工作。針對出現問題和隱患，逐項制定整治方案，明確整治地點、任務、標準、措施、時間、責任人和包保干部。對整治工作未按期達標完成或屢整屢犯的問題，將對有關責任人員進行嚴肅追究考核。
（二）、積極主動與各部門之間溝通交流，特別是連續(xù)梁施工，主動和技術、物資、辦公室溝通交流，確保安全質量。
下一步工作。
（一）、完善安全管理長效機制建設。重點檢查現行安全規(guī)章制度的有效性、完整性以及落實情況，抓好規(guī)章制度的健全、修訂和廢止，做到管理制度標準化。
（二）、抓好安全分析預控。嚴格按照安全風險等級管理的要求，分內容、地點、時間、盯控要求、現場負責人、包保干部等，每月列出安全責任展開表，形成風險預防、過程監(jiān)控、責任包保的機制。
（三）、深入整治質量問題。按照整改、達標、提高的原則，逐項研究方案，高標準開展質量通病整治工作。逐項制定整治方案，明確整治地點、任務、標準、措施、時間、責任人和包保干部。對整治工作未按期達標完成或屢整屢犯的問題，將對有關責任人員進行嚴肅追究考核。
（四）、全面落實“四個標準”施工，做好工藝試驗和試驗段。
（五）、加強政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高水平，在工作中、生活中起到模范帶頭作用。
（六）、轉變工作作風，切實提高在施工現場中發(fā)現問題、解決問題的能力。
安質部長年度工作總結篇九
本年度本項目無重大安全、質量事故。各項目安全、質量管理均達到計劃制定的指標和目標。在上級領導的統一部署和正確領導下，通過全體員工的不懈努力，項目安全、質量工作向標準化、規(guī)范化逐步提升并在本年度生產實踐中取得了顯著的成績。同時、由于項目管理人員年輕化施工人員相對經驗不足，工作中也存在不少問題有待改進和提高，現就20xx年度的主要工作、存在的問題及下年度的工作重點分述如下：
1、制度、辦法、體系等的完善及執(zhí)行。
年初以來，項目安質部根據業(yè)主、總包指、公司等有關文件要求進一步完善了項目《安全管理制度》、《安全管理辦法》、《安全管理體系》、《綜合管理獎懲制度》等文件，并取得了上級主管部門的審批。同時，根據項目制定的安全相關制度、辦法、體系等文件嚴格執(zhí)行其有關規(guī)定，對現場違規(guī)違章行為及時給予制止、糾正，做到了有據可依，有據必依，安全工作文件執(zhí)行情況良好。
2、學習培訓及考核情況。
在項目安全管理工作開展的同時，項目安全管理人員注重自身的學習，每個月月末安質部制定下月學習計劃，并聘請專業(yè)人員對安全管理人員進行培訓，充分學習了解國家相關法律法規(guī)，學習各施工相關規(guī)范、驗標、技術指南等，學習上級管理單位、部門下發(fā)的關于安全的相關文件，學習各工序的施工工藝、安全控制要點等。學習的同時，項目安質部還組織安全管理人員進行內部考核，考核成績優(yōu)良。通過學習培訓及考核，我項目安全管理人員素質得到了很大的提高，為安全管理工作的開展提供了有力技術支持。
今年我項目部多次選派人員到北京、石家莊、天津等地參加安全員、鐵路防護員的培訓及考核。在加強安全管理人員自身學習的同時，項目安質部注重對施工一線工人的安全知識教育培訓及考核，一年來來我項目安質部組織安全管理人員對新進場工人進行崗前教育及各施工工種安全知識培訓共13次，下發(fā)各種安全技術交底28份，下發(fā)各類安全知識考核試卷368份，教育考核368人次。通過安全教育培訓及考核，讓每個工人掌握了本工種的操作規(guī)程及安全注意事項，使整體的安全保護意識得到質的提高。為安全生產夯實了基礎，明確了“生產必須安全，安全促進生產”的基本原則。做到了人人會操作，人人都遵守安全紀律、國家有關政策法規(guī)和各級領導部門的相關文件。
3、安全專題會議召開情況。
本年度我部組織施工管理人員及施工人員共召開安全專題會議共26次。會上針對安全管理工作進行討論，總結安全生產過程中產生的問題，針對施工過程中發(fā)生的安全隱患及違規(guī)違章作業(yè)行為做深入的原因分析，并研究制定了整改措施，落實到人，積極避免相關問題重復發(fā)生。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，進一步加強了我項目的安全工作管理，為實現我項目的安全管理目標的實現提供了有力保障。
4、現場安全管理情況。
根據本項目的施工特點及施工實際情況，我項目安質部制定了月安全檢查計劃、季度安全檢查計劃，同時制定落實安全生產責任制，本著“橫到邊，縱到底”的原則，落實到每個人。建立了從項目經理到各施工隊的各隊長的安全管理網絡。根據檢查計劃及工程實際進展情況每天專職、兼職安全員進行對各施工各環(huán)節(jié)進行安全巡視和指導，共發(fā)現并糾正現場安全隱患、違規(guī)違章作業(yè)問題共266個，下發(fā)安全整改通知書42份，下發(fā)罰款通知單21份。在安全問題發(fā)現的三天內對整改情況進行復查，復查合格率為100℅。針對檢查過程中發(fā)現的共性問題，項目安質部及時組織人員召開專題會議，對產生問題的原因進行分析，落實整改及今后避免措施，形成會議紀要14份；針對共性問題項目安質部開展專項整治活動，共開展專項整治7次，對活動開展情況進行總結，形成書面材料5份；同時，編寫并下項目分部紅頭文件5份。項目安質部還多次組織聯合各部門對施工現場安全隱患進行大檢查，發(fā)布安全大檢查通報共12份。通過安全管理各項工作的開展，目前我項目工程安全管理工作進展良好，未發(fā)生任何安全事故，無任何人員傷害事件發(fā)生。安全施工進展順利，現場安全管理可控。
5、環(huán)境保護工作情況。
加強環(huán)境保護是造福子孫后代的一件大事，是國家的基本國策，其意義十分重大。我項目部認真貫徹國家法規(guī)及業(yè)主、總包指、公司的有關規(guī)定，根據本項目的施工特點，制定了詳細的施工環(huán)保體系及環(huán)保措施。我們充分認識到施工過程中環(huán)境保護工作的重要性，從思想上控制施工過程的污染源，實行環(huán)保目標責任制，把分解的指標以責任書的形式層層分解落實到施工隊及施工班組，列入崗位責任制中，同時我項目安質部開展了重點針對施工過程中產生的施工垃圾、樁基施工中的泥漿排放等的環(huán)保檢查活動，檢查效果良好。目前我項目能夠很好的確保施工中的環(huán)境保護工作，做到安全生產文明施工。
1、制度、辦法、體系等的完善及執(zhí)行。
年初以來，我部根據業(yè)主、局指、公司等有關文件要求進一步完善了項目《質量管理制度》、《質量管理辦法》、《質量管理體系》、《綜合管理獎懲制度》等文件，并取得了上級主管部門的審批。同時，根據項目制定的質量相關制度、辦法、體系等文件對下嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，對現場質量隱患及時給予制止、糾正，做到了有據可依，有據必依，質量相關文件執(zhí)行情況良好。
2、質量培訓教育情況。
在項目質量管理工作開展的同時，項目質量管理人員十分注重自身的學習，每個月月末安質部制定下月計劃，充分學習了解國家相關法律法規(guī)，學習各施工相關規(guī)范、驗標、設計圖紙等，學習上級管理單位、部門下發(fā)的關于質量的相關文件，學習各工序的施工工藝、質量控制要點等。學習的同時，項目還組織質量管理人員進行內部考核，考核成績優(yōu)良。通過學習培訓及考核，我項目質量管理人員素質得到了很大的提高，為質量管理工作的開展提供了有力技術支持。
在加強質量管理人員自身學習的同時，項目安質部注重對施工一線工人的質量知識教育培訓及考核，年初以來我項目安質部組織質量管理人員對各施工工種質量知識培訓共8次，聯合工程部等部門下發(fā)各類質量技術交底30份，通過質量教育培訓，讓每個工人掌握了本工種的操作規(guī)程及質量控制要點，使整體的質量控制意識得到質的提高。堅持“百年大計，質量為主”的原則，為確保工程質量提供了堅定的基礎。
3、質量專題會議召開情況。
今年我項目安質部組織施工管理人員及施工人員召開施工質量專題會議共12次。會上針對質量管理工作進行討論，工程建設過程中出現的質量隱患，針對施工過程中發(fā)生的安質量隱患做深入的原因分析，并研究制定了控制措施，落實到人，積極避免質量事故的發(fā)生。為實現我項目的質量管理目標的實現提供了有力保障。
4、現場質量管理情況。
安質部長年度工作總結篇十
時間飛逝，轉眼間加入公司已經半年過去了，在這半年里，隨著新鮮的血液注入，公司的人氣越來越旺，生意火爆，人員團隊規(guī)模也越發(fā)的強大了起來，作為一員，我現在感到無比的榮幸與自豪，覺得當初自己加入這么一家可持續(xù)發(fā)展的公司的選擇是對的?；仡欉@半年，我在公司各位領導以及同事的關心和幫助下圓滿完成了各項工作，通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高，為此，我很感謝公司領導以及各位同事為我所付出的一切,讓我在這段時間內收獲到了如此的果實。因為有你們的存在，使我在工作有了奮發(fā)的激情;因為有你們的存在，使我能夠無怨無悔的為公司貢獻出自己一份微薄的力量，因為有你們的存在，我相信今后的你們會鋪設出一條寬敞的大道為公司保駕護航，直達輝煌的明天。借此機會，在這向大家匯報一下我這段時間以來的工作，匯報如下。
一、做一個工作務實的管理者，嚴格要求自己，把自己成經營者。
1、記得剛加入公司的時候，第一天來到店里上班，我第一件事就是對餐廳巡視了一遍，把發(fā)現的一些衛(wèi)生的死角通通向同事們提了出來。當時提出來后，我知道，大家都在背后指責我，說我剛來到公司有事沒事的找事干，對餐廳指責這指責那的，并肯定說我干不到三個月就會走人，或許他們不知道，指責對于我來說：“無非是體現出了我的特征，我不在乎別人怎么看待我，我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司，只要我是屬于公司一員的一天，我就有義務，有責任把所發(fā)現的問題講出來，以前是如此，現在也是如此，以后更是如此。也是從那以后，我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況，后來的日子里，我就利用下班的時間積極的學習企業(yè)文化理念與五常法，把五常法知識運用到實際管理工作上，協同、領班對工作柜、物品的標簽、儲存柜做了規(guī)范調整，規(guī)定放置方法、目視管理重點，對一些不必要放置的物品進行處理掉，做好不必要的空間浪費。
2、通過學習五常法，利用以前工作的經驗，自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛(wèi)生檢查表，督促各崗位人員做好衛(wèi)生工作，并且訂立守則，告示全員，提高執(zhí)行效率，獎懲分明，同時跟蹤好日后的執(zhí)行情況，防止個別人存有僥幸行為。
3、根據餐廳實際情況，把上早班沒有時間實施的衛(wèi)生項目結合成全面管理，制定了每周衛(wèi)生實施規(guī)定表。規(guī)定周一至周日的衛(wèi)生固定實施補充項目，從而提高餐廳整體的環(huán)境清潔，具體任務可分配到各區(qū)域人員。
4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表，工作當中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查，遇到不合格的堅決及時改正。嚴格要求自己以及員工上班時間的言談舉止，對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工，能夠第一時間給予批評糾正。
5、無特殊情況，每日帶班必須嚴格按要求開班前班后例會，利用這平臺，安排工作任務，把在工作上發(fā)現的問題及時告知大家，以此培養(yǎng)員工管理意識，提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤，提高了上菜的時間。
6、注重培養(yǎng)管理隊伍，利用帶班時間，把部長應有的工作職責復制到領班身上來實施管理，把權力賦予對方，讓領班人員自個去謀劃與認知部長工作內容，然后再由自己去檢查監(jiān)督。通過檢查發(fā)現領班沒有做到位的地方，能第一時間去告知對方并督促改正。使領班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。
7、想員工之所想。在公司各位領導的建議與支持下，改善了員工二樓食堂的用餐環(huán)境，杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題，明確了衛(wèi)生實施標準。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修，改善員工對環(huán)境用餐審美的視野。
8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調整，對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施，避免存在壞境不美觀，用餐存在安全隱患的問題。
9、平時注重員工的優(yōu)點，合理的安排崗位，對員工的工作效率嚴格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜，對個別人員禮節(jié)禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作，給其分析當今社會基本情況，為其確立人生與工作目標，該如何去規(guī)劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位，做好本分工作。
10、關心新成員，加強溝通。對剛入公司業(yè)務不熟悉的員工，自己做好模范帶頭作用。遇到不懂擺臺或者不懂下單的，自己先做好模范帶頭，然后讓對方進行操作練習，過后還是不懂的，采用口頭法進行帶練，讓對方按照語言自己操作試練，使其能夠加強記憶，更好更快的掌握業(yè)務基本技能，及時上手。
二、工作當中存在的不足。
1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協調搭配。
2、工作當中有時不注重細節(jié)，分配任務不是很合理。
3、缺少對客戶的挖掘，對常來店里的顧客來往不夠。
4、與各個管理人員協調搭配不夠，對餐廳工作安排有漏洞現象。
5、與同事們溝通交流不夠，缺少對員工的培訓意識。
三、下步工作計劃。
1、繼續(xù)做好樓面衛(wèi)生全面管理的工作任務，保證餐廳用餐環(huán)境的干凈整潔。
2.加強企業(yè)文化與五常法、酒店管理技能的學習，繼續(xù)深入改善和提高我們工作上的效率。
3、加強對員工的為人處世、禮節(jié)禮貌、酒店管理技能培訓。
4、做好外賣業(yè)務的提升工作，提高公司的營業(yè)額。
5、加強與各部門的溝通工作，嚴格抓好樓面的整體管理運作。
6、與各個管理人員做好互幫互助，互教互學，開發(fā)新會員辦理的工作任務。
以上是我對自己這半年工作的總結，講的不是很全面，敬請諒解。同時希望在今后的工作當中，我能夠與大家共同努力、共同學習、共同發(fā)展。也希望你們對我做好工作上的監(jiān)督，如我做錯或有什么不對的地方請大家能夠及時提出，我會堅決改正過來，謝謝!最后，祝我們8月份新開的到家火鍋店開業(yè)順利，越做越旺。
安質部長年度工作總結篇十一
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
非常感謝公司給了我展示自我的機會，讓我有幸與同事一起來競聘安質環(huán)保部副部長一職。
一、工作主要業(yè)績：
2009年我加入了軌道公司這個大家庭，第一個崗位是在成都公司從事新型軌道板現場發(fā)運工作，在發(fā)運期間，有效合理的安排現場，發(fā)揮主觀能動性，順利完成成都至都江堰城際鐵路軌道板發(fā)運工作。
2010年3月至2012年9月，在上海分公司從事拌合站管理工作，熟悉混凝土拌合計量設備，嚴格按操作規(guī)程操作，進行配料，保證混凝土拌合質量，順利完成三個車間每天60環(huán)管片的混凝土需求任務。
2012年9月至2014年3月，在無錫公司擔任安全員，負責人員安全教育、安全培訓、安全檢查、隱患排查治理等工作，認真落實各項安全管理規(guī)定，從源頭消除事故隱患，確保無一起安全事故的發(fā)生。
一、二等獎、四川省天府杯金獎；2015年度先后被軌道公司評為“安全質量管理先進個人”及中鐵二十三局集團公司“質量先進個人”；2016年度評為軌道公司“安全質量管理先進個人”；2016年度獲中國鐵建“質量管理先進個人”；2016獲上海工程建設質量能手；2017年度評為軌道公司“安全質量管理先進個人”。
二、對所竟聘崗位的認識：
安全管理工作已成為企業(yè)管理工作的重中之重，多年的安質管理工作讓我深深體會到，要想做好安全質量工作，就必須使自已具備發(fā)現問題，解決問題的能力，最后要有踏踏實實，認真負責的工作態(tài)度。并及時掌握第一手資料，落實防范措施，及時準確的解決生產中的復雜和疑難問題。對于安質部副部長崗位，我借此機會談談自己多年在安質工作中的心得及體會：
1、公司安質部副部長應該做到按照集團公司以及公司領導發(fā)布、指導的有關于生產、施工質量、安全文明施工的文件和指導意見，上傳下達相關信息，按照文件以及指導進行安質部工作安排。
2、根據公司制定的質量、安全生產、文明工地創(chuàng)建制度及方案，對各項目的管理體系、制度、現場施工進行監(jiān)督檢查，并提出指導意見。要配合公司領導以及部門領導對項目各類施工方案進行指導及監(jiān)督檢查。
3、定期按照公司領導及部門領導的組織，深入施工現場，及時掌握各項目的施工質量、安全隱患排查、文明工地創(chuàng)建工作。及時了解各項目的施工狀態(tài)，及時督促各項目對存在的問題進行整改落實。
4、定期組織對各項目安全、質量、文明施工量化考核，根據公司制定的相關獎罰制度及規(guī)定進行獎罰。
5、收集并整理各施工項目施工過程中安全、質量、文明施工管理的資料，信息，進行匯總分類。進行qc活動的創(chuàng)建、申報，并及時匯報給集團公司。
6、發(fā)生質量、安全事故時，及時、準確了解事故的具體情況，向部門領導、公司領導報告，同時參加事故調查工作以及后續(xù)的處理工作。
三、準備如何工作。
1、假如能夠競聘成功首先從自身抓起，抓一個“學”字，突出一個“嚴”字，強化一個“細”字，牢記一個“實”字，落實一個“勤”字?！皩W”就是學習公司的各項管理制度.”嚴”就是嚴格管理,嚴格落實,嚴密安排?！凹殹本褪枪芾砉ぷ饕?，將事故消滅在萌芽狀態(tài)?！皩崱本褪莿諏?，實干。不做表面工作，從現場入手，嚴把現場安全關?！扒凇本褪茄矍?，手勤，腿勤，在生產現場多看，提醒制止各種違章作業(yè)。真正起到監(jiān)督的作用。
2、是轉變人員的安全意識，在完成集團公司的安全任務的前提下，加強分屬公司項目人員的安全技能教育，加強員工的安全意識，提高員工的安全素質。逐步實現安全工作從“要我安全到我要安全，我會安全，我能安全”的轉變。
3、落實安全管理制度由于人員的安全意識比較淡薄，對工作中存在的危險認識不足，往往會出現心存僥幸，麻痹大意，自以為是等現象，因此要轉變員工的安全意識，增強安全責任心，克服僥幸心理，消除麻痹大意，自以為是的松懈思想，使員工把好自身的安全關，提高防范意識，從源頭上消除安全隱患。
4、不斷發(fā)掘切實，有效，可行的安全管理辦法在安全管理工作上不斷創(chuàng)新，拓新思路，積極進步。把安全工作做好，作細，為安全生產保駕護航，真正使大家“高高興興上班來，平平安安回家去”。
5、加強隱患排查治理動態(tài)管理，要充分利用股份公司隱患排查系統及集團公司項目綜合管理系統兩個平臺，督促人員及時完成隱患排查治理，注重隱患排查發(fā)現問題的真實性及整改落實，實現閉合管理。
6、強化各個項目施工班組工前隱患排查制度，把施工班組工前隱患排查納入對項目安全質量工作進行量化考核管理，每月進行考核評價。
7、根據各崗位工作內容，完善制定安全質量責任制，建立完善考核，實現安全質量全鍵條責任實名追溯。
8、做好創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，對具備省部以上優(yōu)質工程的項目，要提前進行規(guī)劃，確保該拿的獎項。
安全管理工作永遠沒有終點，如果競聘成功安質環(huán)保部副部長，在以后的安全質量管理工作中將不斷明確責任，加大力度，嚴格執(zhí)行上級部門及公司對安全生產工作的要求，開展各項工作，強化生產過程監(jiān)控，把安全生產工作深入扎實、堅持不懈地抓好抓細，力爭使公司安全質量管理水平總體向好。
以上是我對安全工作的思路和想法，存在的不足和欠缺還煩請各位領導及同事給予批評和指正。我衷心的希望領導們給予我鍛煉自我，承擔重任的機會。我有決心在各位領導的帶領下為我們公司的安全質量管理工作做出貢獻。
謝謝大家。
安質部長年度工作總結篇十二
在過去的一學期里，我和生活部共同成長共同進步。從招新開始，生活部便融入了新鮮血液，我與這些生活部的新成員一起為學生工作而奮斗。在過去的一學期里，生活部無論是在內部建設還是各項活動中，都積極努力，并且在工作方式方法上做了巨大的改進和創(chuàng)新。
一、內部建設。
在過去的一學期里，生活部融入了五股新鮮力量。我們成為了一個新的團體，為了更好的建設這個團體，我們完善了生活部部門制度，嚴格規(guī)范每位成員。另一方面，為了使我們的團隊更加和諧和睦，我們在日常生活中加強交流，以便成員之間的互相了解。
二、部門活動。
1、誠信文明征文活動。
以“誠信文明”為主題的征文活動意義在使同學們認識到誠信的重要性和培養(yǎng)同學們誠信文明的意識。讓每位同學認識到誠信對于人生的重要性。為積極投身到建設社會主義和諧社會的`實踐中，創(chuàng)建一個文明潔凈的校園生活而努力。
2、宿舍衛(wèi)生檢查。
我們部門正常進行每兩周一次的校級或院級學生宿舍衛(wèi)生檢查，我們有完善的學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上調動了我們大學生講究衛(wèi)生，爭做文明大學生的積極性。定期的宿舍衛(wèi)生檢查不僅及時的反映了問題，還加強了同學與學生會的聯系，很好的完成了生活部應盡的義務。同時，這學期我們部門在檢查衛(wèi)生時，將各個班級的生活委員吸收進來，可以更好的確保公平、公正，也可以加強普通學生對我們學生會工作的了解，加強與大家的交流，更好的為同學服務。
三、個人心得。
在過去的一學期里，我努力擔任好部長一職，與生活部的成員們一起奮斗，認真做好學院交給我們的每項工作。我很慶幸有一只這樣的團隊與我一起工作，一起成長。在過去的一學年里，我們所做的各項工作，雖不能稱得上完美，但我們盡心盡力，努力向優(yōu)秀靠近。在開展活動的同時，我也收獲了很多，比如，與干事的友誼，團隊合作的愉快等。生活部帶給我的不僅有這些，還有自我價值實現的滿足感。當然，任何事情都不會是一帆風順的，在工作中，我當然也遇到過不如意的時候，但這些困難，都將成為我日后生活中一筆寶貴的財富。我也因生活部而成長。
四、新學年希冀。
在新的一學年里，我們的工作重心也會根據實際情況而改變。這學年我們將更注重培養(yǎng)干事，鍛煉干事自己處理問題的能力。我希望我和我們的成員能夠繼續(xù)發(fā)揚生活部不怕吃苦的精神，為學院師生服務。以上是我的個人工作總結，希望在新的一學年里，我與生活部能更好的進步，為學院師生奉獻自己的力量！
安質部長年度工作總結篇十三
在本年度里主要完成了以下工作：
技術質安部作為iso9000系列貫標具體工作的落實及指導部門，以公司制定的質量方針、質量目標為原則，在公司范圍內開展了質量體系的有效運行，在布置及指導公司所屬有關部門開展、保持質量體系運行的同時，技術質安部有關人員，多次去工地指導、幫助項目部的貫標工作，技術質安部督促各項目部編制了《質量計劃》，根據程序文件所規(guī)定的要求進行了修改補充后，反饋至各項目部，用以指導項目部施工過程中的貫標工作。修改、補充了公司《合格分包方名冊》、《合格分供方名冊》、《有效文件清單》等文件，發(fā)至各項目部等部門。對有關項目部購置、發(fā)放了工程施工所需的技術規(guī)程、規(guī)范。四月份，中國船級社質量認證公司對我公司的質量體系運行情況進行了年度監(jiān)督審核，各項審核結果較為理想，順利地通過了監(jiān)督審核。通過貫標工作，使我公司的貫標工作更加系統、規(guī)范，促進了我公司質量管理水平的提高。
二、在質量獎項審報方面，經資料整理、審報及成果發(fā)布等工作，我公司先后獲得了省優(yōu)秀質量管理小組、全國優(yōu)秀質管理小組。獲得了水利系統部級優(yōu)秀質量管理小組、水利系統部級質量管理小組活動優(yōu)秀企事業(yè)單位、水利系統部級優(yōu)秀質量信得過班組、水利系統部級質量管理優(yōu)秀推進者等榮譽稱號、獎項。經過有關部門及人員的努力，錢塘江海塘工程先后獲得了“錢江杯”、“魯班獎”等質量獎。
三、在管理制度方面，在原有制度的基礎上，制定了《工程項目施工進度、質量安全管理辦法》，制定了《混凝土外觀質量控制標準》、《安全管理臺帳》（臺帳中包括了一套完整的公司安全生產管理制度）等管理制度及辦法，并在新開工的項目部貫徹實施。
四、為使項目經理增強創(chuàng)精品工程和樹企業(yè)形象的意識，適應當前項目經營管理新的形勢要求，提高我公司項目管理水平及項目經理的管理素質，根據公司領導的布置，在6月29日至7月2日，組織項目部有關負責人參觀了管理較好、成果顯著的xxx工程、xxx標、xxx廠房工程、xxx工程等項目部，進行學習及經驗交流。通過參觀交流，收到了較好的效果，有關項目經理認識到了在項目管理方式上存在的差距，認識到了項目部對外形象宣傳、文件和資料的規(guī)范管理、標化施工等工作的重要性、迫切性。通過參觀交流，增強了創(chuàng)精品工程和樹企業(yè)形象的意識，對提高我公司的項目管理水平起到了較大的促進作用。
五、技術質安部對部分項目部進行了質量、安全、進度、渡汛及貫標工作檢查，對發(fā)現存在的問題及隱患填寫整改通知單，要求項目部及時進行整改。
六、組織項目部進行了安全生產月、百日安全生產等活動，組織進行了安全知識競賽，使職工的安全意識得到了進一步提高。
七、技術質安部布置有關項目部制定了工程施工渡汛計劃措施，并督促落實。根據上級有關部門的要求，技術質安部組織并參加了汛期的值班協調工作。
八、完成了永嘉北溪工程的'全部竣工圖紙進行了整理、制圖及其它工程的竣工資料整理協助工作。
九、組織進行了省建設廳安全資格的年度審報、省經貿委采掘工程安全資質的復審工作、并獲取了相關證書。
十、對新進單位的職工，組織進行了安全常規(guī)知識教育培訓，并組織進行了考試，合格后再分配到項目部。
十一、參加了基地辦公樓的土建技術管理、同時進行了電氣線路、電腦網絡、電話通訊的設計，并對施工過程中的質量、安全進行了管理。協助物資公司進行各類設備的修理，協助綜合服務部處理各類電氣故障。
十二、負責編制了公司年度計劃，并對各項目部的施工計劃執(zhí)行情況、質量安全情況進行月度、年度匯總統計上報。
十三、參加了中心試驗室的部份管理工作，并對出具的試驗報告進行了審核、簽字。
十四、配合經營部門完成了一些投標項目的施工組織設計的編制工作及一些工程的投標工作。
十五、完成了其它一些日常工作。
安質部長年度工作總結篇十四
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績。
1、設計、調試出口印度的摩托車試驗機。
2、主管設計pws-j20b1。
3、參與設計pws-200b。
4、參與設計pws-250c。
5、作為技術方面的項目負責人，設計nw-dyb200二、20xx年學習成果。
簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。同時，我還自學了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中，solidworks已經夠用，但proe畢竟是機械方面比較有的軟件，所以進行了學習。學習的目的是為了應用，在以后的工作中，我會認真考慮將所學習的新技術充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。
極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊，我要做到享受設計，我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我15年工作作風方面的收獲。
20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司16年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，做好工作計劃，為公司的發(fā)展和個人價值的實現而不懈努力。
安質部長年度工作總結篇十五
時光容易把人拋，紅了櫻桃，綠了芭蕉?；厥组g，自己已站在學期之末?；厮葸@學期的工作，不知覺的略感失落，時間溜的太快了，而我在年級學生會這塊令人矚目的舞臺上得到的太少了。我還沒來得及審視自己，學生會的工作已到了尾聲。
成功與失敗，輝煌與落寞，精彩與淡漠，這些都如同一個的泡沫，再多的華麗與哀傷也不過只是曇花一現。在年級學生會工作中，我得到了，也失去了;抓住了，也錯失了。但我仍然非常感謝這個團體，所有的鮮花與眼淚都只是過往煙云，我珍惜的是我的成長，是這個團隊給我的歷練。
在思想成長方面，我很喜歡每一次的例會，在那里我們經常上演唇槍舌劍的烽火戰(zhàn)場。智慧的思想撞擊出靈動的火花，每一個人獨樹一幟的奇思妙想都令我驚嘆不已!每一個成員都是一本使我受益的書。在大家不斷地討論與磨合中，我對“全心全意為同學服務”這句話有了更深的認識，當自己全身心的投入每一次學生會的活動時，我便深深的感覺到我們是同學的公仆，不論工作的那一個方面都要考慮到同學的利益，也就是這一句話使我的責任感更強了，組織能力也有了很大的提升。
在學習和生活中，我是一個喜歡快節(jié)奏的人，總喜歡充實的過好每一天，因為工作，學習的時間總是很擠，看書的時間也變得非常有限。但作為一名學生會干部，就應該品學兼優(yōu)，為同學們樹立起好榜樣。不要因為工作而耽誤了學習，在學習上我是自覺慚愧，工作和學習就像魚與熊掌，二者得兼談何容易!但工作不是沒時間學習的幌子，我確實有待進一步科學合理安排自己的時間，做一名有知識、有涵養(yǎng)的大學生。
在這一學期的每一次活動中，我們部門都積極的策劃宣傳的最佳方案，力求將宣傳工作做到最全面。利用有限的宣傳資源設計出專屬我們的特色秀。在這期間，大家都付出了，真心的希望把活動做好，也許總有些細節(jié)不盡如人意，但所有的一切畢竟是我們自己親手做的，每一次活動我們都在進步、都在成長，我們付出了，并且無怨無悔，我們就是成功的。這也可以從同學們肯定的眼神和老師領導們的'贊揚中看出。在做迎新晚會時，為了及時出完海報，我們翹課在管院208辦公室從早上8:30做到晚上8:30，一直畫一直畫，連午餐都沒時間吃，終于按時完成了工作。那時真的很累，感覺整個人都要虛脫了，靈魂馬上就要脫離身體似的，但看著那一張張鮮亮的宣傳海報時，感覺很欣慰，所有的辛苦都是值得的?！凹热贿x擇了這條道路，便只顧風雨兼程。”所有的汗水都將化成最美好的水晶，記錄著我們曾經的辛苦與執(zhí)著，堅持與擔當。
作為一名宣傳部部長，我不僅代表我們的這一個部門，而是整個年級學生會的素質的縮影，但我自己本身還有很多的不足和缺點，宣傳技巧，設計能力等還有待進一步提高，我會努力的，我相信我能做得更好!
總之，因為有這樣一個團隊，使我在大學里不斷的展示自我，提升自我。我的成長，我的快樂，都是因為有這樣一個團隊，感謝09級年級學生會所帶給我的一切。最后祝xx級年級學生會下年度的工作能順利進行，獲得更大的成績!
安質部長年度工作總結篇十六
餐廳部長全權負責本班組工作，以身作則，責任心強，敢于管理，協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準，工作程序，合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次，今天本站小編給大家?guī)砹瞬蛷d部長。
希望對大家有所幫助。
時間飛逝，轉眼間加入公司已經半年過去了，在這半年里，隨著新鮮的血液注入，公司的人氣越來越旺，生意火爆，人員團隊規(guī)模也越發(fā)的強大了起來，作為一員，我現在感到無比的榮幸與自豪，覺得當初自己加入這么一家可持續(xù)發(fā)展的公司的選擇是對的?；仡欉@半年，我在公司各位領導以及同事的關心和幫助下圓滿完成了各項工作，通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高，為此，我很感謝公司領導以及各位同事為我所付出的一切,讓我在這段時間內收獲到了如此的果實。因為有你們的存在，使我在工作有了奮發(fā)的激情;因為有你們的存在，使我能夠無怨無悔的為公司貢獻出自己一份微薄的力量，因為有你們的存在，我相信今后的你們會鋪設出一條寬敞的大道為公司保駕護航，直達輝煌的明天。借此機會，在這向大家匯報一下我這段時間以來的工作，匯報如下。
一、做一個工作務實的管理者，嚴格要求自己，把自己成經營者。
1、記得剛加入公司的時候，第一天來到店里上班，我第一件事就是對餐廳巡視了一遍，把發(fā)現的一些衛(wèi)生的死角通通向同事們提了出來。當時提出來后，我知道，大家都在背后指責我，說我剛來到公司有事沒事的找事干，對餐廳指責這指責那的，并肯定說我干不到三個月就會走人，或許他們不知道，指責對于我來說：“無非是體現出了我的特征，我不在乎別人怎么看待我，我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司，只要我是屬于公司一員的一天，我就有義務，有責任把所發(fā)現的問題講出來，以前是如此，現在也是如此，以后更是如此。也是從那以后，我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況，后來的日子里，我就利用下班的時間積極的學習企業(yè)文化理念與五常法，把五常法知識運用到實際管理工作上，協同、領班對工作柜、物品的標簽、儲存柜做了規(guī)范調整，規(guī)定放置方法、目視管理重點，對一些不必要放置的物品進行處理掉，做好不必要的空間浪費。
2、通過學習五常法，利用以前工作的經驗，自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛(wèi)生檢查表，督促各崗位人員做好衛(wèi)生工作，并且訂立守則，告示全員，提高執(zhí)行效率，獎懲分明，同時跟蹤好日后的執(zhí)行情況，防止個別人存有僥幸行為。
3、根據餐廳實際情況，把上早班沒有時間實施的衛(wèi)生項目結合成全面管理，制定了每周衛(wèi)生實施規(guī)定表。規(guī)定周一至周日的衛(wèi)生固定實施補充項目，從而提高餐廳整體的環(huán)境清潔，具體任務可分配到各區(qū)域人員。
4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表，工作當中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查，遇到不合格的堅決及時改正。嚴格要求自己以及員工上班時間的言談舉止，對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工，能夠第一時間給予批評糾正。
5、無特殊情況，每日帶班必須嚴格按要求開班前班后例會，利用這平臺，安排工作任務，把在工作上發(fā)現的問題及時告知大家，以此培養(yǎng)員工管理意識，提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤，提高了上菜的時間。
6、注重培養(yǎng)管理隊伍，利用帶班時間，把部長應有的工作職責復制到領班身上來實施管理，把權力賦予對方，讓領班人員自個去謀劃與認知部長工作內容，然后再由自己去檢查監(jiān)督。通過檢查發(fā)現領班沒有做到位的地方，能第一時間去告知對方并督促改正。使領班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。
7、想員工之所想。在公司各位領導的建議與支持下，改善了員工二樓食堂的用餐環(huán)境，杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題，明確了衛(wèi)生實施標準。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修，改善員工對環(huán)境用餐審美的視野。
8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調整，對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施，避免存在壞境不美觀，用餐存在安全隱患的問題。
9、平時注重員工的優(yōu)點，合理的安排崗位，對員工的工作效率嚴格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜，對個別人員禮節(jié)禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作，給其分析當今社會基本情況，為其確立人生與工作目標，該如何去規(guī)劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位，做好本分工作。
10、關心新成員，加強溝通。對剛入公司業(yè)務不熟悉的員工，自己做好模范帶頭作用。遇到不懂擺臺或者不懂下單的，自己先做好模范帶頭，然后讓對方進行操作練習，過后還是不懂的，采用口頭法進行帶練，讓對方按照語言自己操作試練，使其能夠加強記憶，更好更快的掌握業(yè)務基本技能，及時上手。
二、工作當中存在的不足。
1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協調搭配。
2、工作當中有時不注重細節(jié)，分配任務不是很合理。
3、缺少對客戶的挖掘，對常來店里的顧客來往不夠。
4、與各個管理人員協調搭配不夠，對餐廳工作安排有漏洞現象。
5、與同事們溝通交流不夠，缺少對員工的培訓意識。
三、下步。
工作計劃。
1、繼續(xù)做好樓面衛(wèi)生全面管理的工作任務，保證餐廳用餐環(huán)境的干凈整潔。
2.加強企業(yè)文化與五常法、酒店管理技能的學習，繼續(xù)深入改善和提高我們工作上的效率。
3、加強對員工的為人處世、禮節(jié)禮貌、酒店管理技能培訓。
4、做好外賣業(yè)務的提升工作，提高公司的營業(yè)額。
5、加強與各部門的溝通工作，嚴格抓好樓面的整體管理運作。
6、與各個管理人員做好互幫互助，互教互學，開發(fā)新會員辦理的工作任務。
以上是我對自己這半年工作的總結，講的不是很全面，敬請諒解。同時希望在今后的工作當中，我能夠與大家共同努力、共同學習、共同發(fā)展。也希望你們對我做好工作上的監(jiān)督，如我做錯或有什么不對的地方請大家能夠及時提出，我會堅決改正過來，謝謝!最后，祝我們8月份新開的到家火鍋店開業(yè)順利，越做越旺。
1.積極認真配合領導，搞好餐廳日常的管理工作。做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發(fā)思想3在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
4、加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質量，針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務過程中現場糾正指導，多培訓演練，提高員工的業(yè)務水平。
5.加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務員講解提高節(jié)能的意識，加強對硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。
6.進一步加強員工政治思想工作，定期組織員工學習，不斷提高為顧客服務的自覺性，做到禮貌待人，文明服務，熱情主動。
7.建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
8改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，避免類似問題的重復出現。也是我今年工作較以前的一個改變。
9.協助經理提高員工對客服務質量，強化服務意識;對員工服務質量做好現場輔導工作，協同班組做好員工培訓工作。督導落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧。
10.做好服務工作的同時關心員工，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。
20xx年即將過去，我將會調整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為騰格里國際酒店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。我堅信餐飲部一定會堅定信念，精誠團結，以百折不撓勇往直前的精神風貌，共同繪制出騰格里國際酒店新的藍圖，實現各項指標的歷史性突破。
1.積極認真配合領導，搞好餐廳日常的管理工作。做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發(fā)思想3在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。4、加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質量，針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務過程中現場糾正指導，多培訓演練，提高員工的業(yè)務水平。5.加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務員講解提高節(jié)能的意識，加強對硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。6.進一步加強員工政治思想工作，定期組織員工學習，不斷提高為顧客服務的自覺性，做到禮貌待人，文明服務，熱情主動。7.建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。8改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，避免類似問題的重復出現。也是我今年工作較以前的一個改變。9.協助經理提高員工對客服務質量，強化服務意識;對員工服務質量做好現場輔導工作，協同班組做好員工培訓工作。督導落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧。10.做好服務工作的同時關心員工，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。20xx年即將過去，我將會調整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為騰格里國際酒店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。我堅信餐飲部一定會堅定信念，精誠團結，以百折不撓勇往直前的精神風貌，共同繪制出騰格里國際酒店新的藍圖，實現各項指標的歷史性突破。
轉眼間入職公司工作已一年多了回顧這一年多工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、日常管理工作作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一年在餐廳的工作中，各項工作都是本著提高服務質量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。努力配合經理做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平要做到優(yōu)秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。一、廳面現場管理1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即答“到”進行為客人服務。5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。6、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。為了的提升自助餐服務的質量，進一步規(guī)范自助餐服務的操作流程和服務標準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備，增加菜夾，雙向同時進行取菜，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
三、這一年工作得與失，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：1.許多工作我是邊干邊摸索，現場管控業(yè)務知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。2.有些工作還不夠過細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。3.部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在。。經過所有同事的一起努力，較好的完成這一年的工作,總結起來也是頗有收獲的：1.能夠協助領導做好餐廳的日常工作。3.合理安排當班工作，全面協調、管理、檢查。4.配合領導做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報領導。5.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。6.以身作責，監(jiān)督、檢查服務人員做好服務工作。
7.做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結愛友、相互幫助、共同進步。
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