報告應該具有可讀性，采用簡明扼要的語言和清晰的結構，以方便讀者快速獲取信息。報告的結構應當清晰、合理，并注意文字的連貫性和段落的過渡。除了范文之外，多讀一些關于報告寫作的指導和技巧也是非常有益的。
海外安保工作總結報告篇一
為切實做好20____年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作，圍繞學習貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標責任等內容，組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務，并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標責任書，安全生產(chǎn)管理及責任得到了層層落實。
二、嚴查隱患，開展安全大檢查。
為確保安全，上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點?；髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營單位，深入企業(yè)生產(chǎn)第一線，督促企業(yè)加大隱患排查整治力度，共深入企業(yè)安全檢查200多家次，下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份，提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改，極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會議及發(fā)文情況。
1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專項會議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專項整治情況。
1、開展了全市危險化學品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
20____年的社會治安綜合治理工作，上半年的展開方式主要是抓基礎，建機制，全面安排部署市綜治委的“20____年社會綜治工作要點意見”，堅持預防為主，打防結合，網(wǎng)絡格式化、工作細胞化的方針，為企業(yè)清理保障和諧邊際，最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。
一、及時安排部署了市綜治委有關綜治工作的指示精神。
年初，在吃透領會市綜治委著力保障社會和諧，預防打擊犯罪的精神上，制訂了“工業(yè)局社會治安綜合治理工作要點”，向非煤礦山企業(yè)56家，規(guī)模企業(yè)123家下發(fā)，并簽訂了目標責任書。
二、從日常工作制度上落實綜治工作監(jiān)督檢查。
局領導高度重視社會治安綜合治理工作，其工作在局綜治工作領導小組的領導下，把主要精力用于摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)矛盾與加強企業(yè)職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業(yè)72次，對企業(yè)進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產(chǎn)、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查，有效地捉進了企業(yè)的邊際安全保障工作。
三、通過抓維穩(wěn)工作，促進綜治工作的縱深方向發(fā)展。
現(xiàn)有28家改制企業(yè)存在著不同程序的不穩(wěn)定因素，我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先后登場，如果不能有效的預防與控制，不穩(wěn)定因素演變成群體性事件和這些歷史事件疊加，就會向維穩(wěn)形勢提出嚴峻挑戰(zhàn)。我局清算組和維穩(wěn)、信訪工作人員從大局出發(fā)，做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作，重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下，通過藝術性的工作創(chuàng)新方法，解決困難，控制或化解了一個個巨大困難，保住了一方平安。半年工作中共收集維穩(wěn)信息168條，處理解決維穩(wěn)事件14起，上報維穩(wěn)信息6件次。無一起進京或惡性到成都市群體性事件發(fā)生。
海外安保工作總結報告篇二
校安保處根據(jù)學校實際情況，大力抓好校園消防工作，努力提升平安校園層次，為全校師生營造了和諧、舒適的校園環(huán)境。今天本站小編給大家?guī)砹藢W校安保處。
希望能夠幫助到大家。
光陰如梭，轉眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽Ｐl(wèi)處一年來的工作，可以說是成績有一些，不足之處也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對本處一年來工作總結如下：
一、關于一年來的工作：
我們這個團隊，肩負著財產(chǎn)安全、教學環(huán)境安全、盤查嫌疑人員、外來人員及治安案件處理等工作，責任重大，壓力千鈞。為了履行好肩負的使命，高度重視團隊綜合素質的提高，抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。對存在的問題：堅持有錯必糾，有錯必改，引以為鑒，改進工作的原則。一年來在學校黨政的直接領導和關心支持下，在上級公安、綜治等業(yè)務職能部門的具體指導下，在學校各處室、年級、全體師生的支持下，我們緊緊圍繞學校的中心工作，齊心協(xié)力，團結協(xié)作，在校園管理，安全防范，法紀安全教育，維護學院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了大量的工作，確保了學校的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序，保證了學校正常的教學、工作、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全，主要開展的工作有：
1、完善校園治安保衛(wèi)制度，明確。
崗位職責。
規(guī)范工作流程。為今后保衛(wèi)科工作的制度化、正規(guī)化、形象化、奠定基礎。
2、加強保衛(wèi)科人員及臨時工的崗位職責培訓和專業(yè)技能的訓練，取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業(yè)務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
3、為加強校園治安管理，維護校園良好治安秩序，做到層層有人抓，處處有人管，與各處室、年級簽署了治安、防火、交通等安全責任書。并進一步完善了校園安全工作網(wǎng)絡體系。重新招聘和調換了一些門衛(wèi);組建了校護衛(wèi)隊和年級治安保衛(wèi)小組;統(tǒng)一制訂學生在校請假單，落實規(guī)范請假制度;加強與北湖路派出所、兄弟單位保衛(wèi)科的溝通和聯(lián)系，建立了有效的協(xié)調配合機制。
4、精心組織安排保衛(wèi)處的日常值班和節(jié)假日值班。我處人員平時和節(jié)假日經(jīng)常在校園內外巡邏。排除安全隱患，力保校園安全零事故。
5、在劉輝、李建軍等護校隊員的協(xié)助下，制止處理了校園內外多起打架斗毆事件，破獲了一些敲詐勒索、偷盜等案件，排解了一些糾紛。先后受到了公安部門的表揚。
6、確保重大活動期間安全。一年來為做好新生開學報名、國慶60周年期間維穩(wěn)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、“兩會”、清明、五一假期、“”敏感期、高考、中考、畢業(yè)生離校、重大會議等大型活動的安全保衛(wèi)工作，每個重大活動前，根據(jù)不同情況都制定安保。
工作方案。
及突發(fā)事件。
應急預案。
等，有計劃，有措施，有部署，狠抓落實。
7、配合市教育局、市綜合治理委員會搞好綜合治理迎檢工作。我校多次榮獲市綜治工作先進單位等多項稱號。
8、加強外來人口管理。對駐校施工隊人員、食堂工友、超市售貨員、租房人員、投親靠友等外來人口逐個重新進行登記、造冊、建立檔案，做到底數(shù)清、情況明。對他們進行遵紀守法、遵守校紀校規(guī)的安全教育，收到明顯實效。一學年內沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀案件。
二、一年來工作的體會：
保衛(wèi)工作雖說是一項知識技術含量低的工種，但其責任大、地位低、工作時間長、易得罪人。盡管如此，在陳校長、胡愛根副校長的指導和支持下，我處圓滿完成了學校交給的各項安保任務。積極努力地為四中的輝煌業(yè)績爭光添彩。同時，我處全體人員也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;團隊的精誠團結、各處室、年級的支持配合是干好工作的靈魂。在工作上，大家都應能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，工作任務多么艱巨，大家都要團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力地完成任務。
三、存在的不足和20xx年工作的努力方向。
回顧一年來來的工作，在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在工作上還存在一些不如人意的地方。
1、對學校安保隊伍建設有待進一步加強和提高。對相關人員的分工及職責要進一步明確劃定，提高辦事效率。
2、依制度管人和依制度辦事應常抓不懈。
3、治安保衛(wèi)工作物防、技防設施還需進一步完善和加大投入。
4、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素，社會不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，社會非法出版圖書、音像、網(wǎng)吧、游戲廳等都對學生的影響非常大，同時學校周邊的飲食攤、食品店還存在一定的的食品安全隱患，我們要與其他職能部門一道加強整治。
5、學生做為社會的弱勢群體多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，增加了學校安全工作的難度。我處要與政教處一起加強教育和引導。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我們一定會正視現(xiàn)實，正視不足，迎難而上。努力營建一個秩序井然的平安和諧校園。
學校安全工作關系全體師生的生命和財產(chǎn)，事關學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我們中心學校在縣教育局和中心學校的領導下全面貫徹落實《中小學幼兒園安全管理辦法》，按照教育局“安全工作評價指標”認真進行檢查和整改。以加強隱患排查整治為重點，進一步明確安全職責，完善工作制度，強化學校安全管理，加強監(jiān)督檢查，狠抓工作落實，形成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學校安全工作格局，圓滿完成了各項安全工作任務目標，全校教學秩序安全穩(wěn)定、師生平安，未發(fā)生校園安全責任事故、無突發(fā)公共安全事件，無學生受傷害事故，學校安全教育工作得到全面、深入、有效地開展。
一、加強領導，明確責任。
12月初中心校及教育局來校檢查，得到了相關領導的好評。學校成立了“學校安全工作領導小組”，由校長張校長為組長，任副組長、以及各班班主任為組員。校長具體抓，學校政教處、教務處、總務處具體分工負責組織實施。
我們根據(jù)學校的實際特點，把全校安全管理主要劃分為四大塊，并明確了相應的責任部門：一是交通安全，由校辦公室負責;二是電器和各項安全防護設施建設、學?？倓仗庁撠?三、是教學過程安全(包括體育運動、學科實驗室操作等)由校教務處負責;四是教室安全和學生安全教育，由校政教處和各年級組長負責。對每一大塊安全管理工作，又進行了縱向的層層分解，如教室安全由政教處負責，再由政教處到年級，年級分解到教學班，各班再分解每個同學，層層明確責任，實行目標管理。從而使全校安全管理工作形成了橫向到達、縱向到底的網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)了校園安全的全方位設防，無縫隙管理。
二、完善制度，強化管理。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責，將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任、任課教師、后勤教輔人員層層簽訂責任書，明確各自的職責。與家長或學生監(jiān)護人簽定安全協(xié)議書。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。建立健全學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防控傳染病、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等等一系列安全工作。
規(guī)章制度。
使各項制度職責更具體化、更細致化，同時我們還和教職工層層簽訂了各種責任書，分工到人，責任到人，簽訂了安全責任書，并與學?？己讼鄴煦^，強化管理，使學校安全管理網(wǎng)絡覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持上級領導審批，制定活動預案對涉及學校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了各項緊急情況處理預案，并在全體教職工大會和學生會上進行宣講。
三、廣泛宣傳，加強教育。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。學校政教處負責學生安全教育工作，以活動為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。使全體師生面對困難時能夠妥善，科學，合理的處理，避免了不必要的損失。
面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。對學生開展安全預防教育，增強學生安全意識，加強學生安全教育，使學生學會自我保護、自救、互救的常識和技能，也是我校安全工作的一項重要內容。為此，我們除了要求教師在常規(guī)教育教學中滲透安全知識教育外，還通過各種途徑積極開展了學生安全教育活動。如我校舉行了消防、防震演習，通過消防演習不僅增強了學生的消防意識，還使學生從“演習實戰(zhàn)”中學會了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。我們還多次在校園舉辦了交通安全宣傳展，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行開學初、放假前、節(jié)假日安全提醒，學校利用周校會議和周一升旗、活動課時間，小結安全工作，強調安全事項。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、加強學生安全教育和心理健康教育，做到防患于未然。根據(jù)全封閉管理要求，政教處協(xié)助值周領導，會同值日教師、學生會干部、班主任、宿管老師、對學生日常行為全過程管理。包括飲食起居，健康衛(wèi)生，離校返校，防火、防盜、防事故等。針對學生在校表現(xiàn)，嚴格按照《違紀學生處罰條例》該表揚獎勵的就及時表揚獎勵。該批評教育的及時進行批評教育，對嚴重違紀的及時與家長取得聯(lián)系，進行恰當?shù)奶幜P。使學校各項制度得到兌現(xiàn)，教學和生活秩序井井有條。對學生管理工作，在學生中及社會上產(chǎn)生了良好的反響。同時，把安全教育貫穿于學校各項工作的全過程。入學教育有安全內容，管理措施有安全保障，評比有安全項目，獎懲有安全比例。每天早操政教處主任都要對一日情況及時評點，總結好的，指出隱患，提出糾正措施，達到明顯效果。學校還專門開設了安全教育和心理教育課。由專職教師任教，并開設了心理咨詢室，隨時解決學生的心理負擔。
四、狠抓落實，變“堵”為“疏”。
安全工作難在一貫堅持，安全事故多是出于麻痹大意。為了把學校安全工作落到實處，做到不留漏洞，幾年來，我校一直堅持“教育為重，預防為主，標本兼治，重要治本。”的方針，做足做好“防”文章，在此基礎上變“堵”為“疏”。提高安全防范意識。
1、開展常規(guī)檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。開學前，學校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合區(qū)衛(wèi)生所對學校飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季，學校對電線和教師辦公區(qū)、進行防火安全檢查。
2、我們組織全體教職工認真學習校園安全方面的規(guī)定和應急預案，各類人員積極參加安全知識培訓;我們克服校園大，人員多，安全配備不是很到位，很合理的困難，高標準、嚴要求;我們及時發(fā)現(xiàn)捕捉老師安全管理中的好方法并及時推廣，例：推行班級學生安全員制度對工作中的不合理我們及時指導，老師們有的是對孩子們的“愛心、耐心、細心”，大家群策群力，安全無小事，上下一條心，為了我們的共同目標共建安全校園努力著。
3、確保安全設施、器材到位。我們一方面廣泛征求全校師生的意見建議，另一方面聘請專家指導，對全校消防器材設施進行了合理的布設，確保按要求到位。確定每個館室負責人為滅火器的負責人，確保正常使用，并請專職安全員進行滅火器使用的示范，讓師生正確用滅火器。
4、樹立安全第一思想，不斷改進安全工作。當安全工作與學校其它工作有沖突時無條件地把安全放在第一位。
5、堅持24小時值班值勤制度。學校保安人員堅持24小時在校園治安巡邏，規(guī)定校級干部在學生全體離校前必須有人在校園值班，這一值班值勤制度在應對可能的突發(fā)事件、確保晚間校園平安上起到了十分重要的作用。
五、突出重點，抓好關鍵部位的安全工作。
1、放學，值周領導親臨交通路口，班主任、學生會、保安人員分班分片維持秩序，護送學生上車，確保學生回家安全。
2、加強留守生和特異學生的教育管理，明確責任人，實行一幫一親情關懷和愛心教育。
3、加強食堂管理，把好病從口入關，對飲用水、蔬菜、食品等嚴格按照衛(wèi)生管理有關規(guī)定，認真執(zhí)行，防腐蝕、防變質、防糜爛，確保飲食安全。值周領導及時進行檢查，督促食堂搞好安全衛(wèi)生工作，學生飲用水已全部使用純凈水。
4、及時檢查校舍安全，每周進行一次安全隱患排查，消除安全隱患。
5、改造舊電網(wǎng)電路，防止電路故障，防止火災，學校用于電改資金10000多元，校園電路實現(xiàn)全面更新。
6、建立防火措施，保安、門衛(wèi)、宿管員對學生、開關、火點及時檢查，清除易燃易爆物品，確保人去斷電，無火點隱患。
7、上課時，老師首先要清點人數(shù)，發(fā)現(xiàn)缺席及時報告，及時查明原因，嚴禁學生私自外出，下課或晚自習嚴禁學生翻越圍墻，隨意外出。宿舍內嚴防盜竊，嚴禁吸煙和打架斗毆，嚴禁學生逃課及節(jié)假日進網(wǎng)吧，嚴禁在寢室內使用電插座或從事燒開水、玩火、燃放鞭炮等。
六、齊抓共管，群防群治。
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與鎮(zhèn)政府、派出所等部門通力合作，做好學校安全保衛(wèi)工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
在教育立場上，家長的愿望與學校的教育目標是一致的，家長與老師應該是一種合作的伙伴關系。我們深知，只有家校同心，形成合力，孩子才能健康和諧地發(fā)展，因此，我們有了每學期家長座談會，向家長宣傳科學家庭教子知識，特別是提出關心每個孩子心理健康成長，個別學生建立家校聯(lián)系手冊等，傳遞著學校和家庭對孩子的共同期待、探討著教育孩子的最佳方法、尋求著培養(yǎng)孩子的有效途徑;還有那些固定的充滿人文氣息的《給家長的一封信》，提示家長假期關注學生安全和守法情況，正是有了這些，使我們和家長的聯(lián)系更加密切。也填補假期學生安全管理的空白。
七、存在的主要問題。
我們學校安全工作在上級領導的重視下，在師生的共同努力下得到進一步加強，學校無責任事故發(fā)生，安全事故為零，但是我們感覺安全工作的難度越來越大，學校安全工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、通過校領導及全體師生集中綜合整治，學校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學校及學生的社會閑雜人員還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女、和留守生越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。留守生缺乏家長監(jiān)管給我校安全工作帶來一定困難。學生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
20xx年學校認真貫徹落實自治區(qū)教育廳、市委、政府關于校園綜合治理等一系列重要指示，緊緊圍繞學校工作重心，堅持“責任上移抓領導，重心下移抓基礎，關口前移抓防范”的思路，按照“腳踏實地、與時俱進、重點突破、開拓創(chuàng)新”的原則，以實現(xiàn)學?！傲惆l(fā)案”為目標，以領導責任制和目標責任制為龍頭，以加強基礎工作、嚴密治安防范為重點，堅持安全穩(wěn)定工作為教育教學服務，為師生服務，全面推進校園綜合治理各項措施的落實，有效地維護了學校穩(wěn)定。一年來，學校沒有發(fā)生一起不穩(wěn)定事件，沒發(fā)生一起群體性事故，沒發(fā)生一起重特大治安案件，為全體師生創(chuàng)造了一個比較穩(wěn)定、安全、有序的環(huán)境，營造了“安居樂業(yè)”“安居樂教”的良好氛圍，維護了、正常的教育教學秩序。隨著新校舍落成投入使用后，地理復雜多變，校園安全保衛(wèi)工作顯的尤為重要，現(xiàn)我就20xx年學校安全保衛(wèi)工作總結如下。
一、加強領導整章建制。
治安保衛(wèi)工作是一個復雜的社會問題，他直接關系到社會政治穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾的切身利益。面對一新的復雜環(huán)境，能否把學校安全保衛(wèi)工作做好，很大程度取決于學校黨政領導對這項工作的重視程度。一年來，學校黨政領導始終把校園的安全保衛(wèi)工作納入學校黨政工作的重要議事日程，高度重視、真抓實管。定期召開行政會議，根據(jù)上級安全保衛(wèi)工作的要求，及時布置和改進學校安全保衛(wèi)工作。
1、明確制度明確制度。搬入新校園后，學校根據(jù)校情建立修定了《學校明確制度安全檢查制度》《學校內部安全防范細則》《校園安全管理規(guī)定》、《重要部門安全管理規(guī)定》《學校及周邊社會治安綜合治理工作預、案》等一系列規(guī)章制度及安全工作方案，使學校安全保衛(wèi)有章可循。
2、確立網(wǎng)絡確立網(wǎng)絡。健全了學校各級組織機構，成立了學校安全工作、確立網(wǎng)絡社會治安綜合治理工作、預防和處置突發(fā)事件工作等領導小組。在全校范圍內實行“誰主管，誰負責”的原則，校長同分管領導、科室主任、班主任、保衛(wèi)人員簽定四級安全工作責任書，把刑事案件、治安案件、災害事故、幫教轉化、民事調節(jié)等工作作為責任內容，制訂目標，實行目標管理。
3、狠抓落實狠抓落實。把目標和責任落實到各級領導肩上，一級抓一級、狠抓落實一級對一級負責，做到分工不分家，把安全保衛(wèi)與其它工作同部署、同檢查、同總結、同評比。把安全工作與領導個人政績、經(jīng)濟利益相掛鉤，使學校安全保衛(wèi)工作既成線又成網(wǎng)，形成層層有人抓，事事有人管的格局，把安全工作真正落到實處。
二、明確責任提高素質。
職業(yè)學校安全保衛(wèi)工作，是一項較為復雜的工作，其服務對象主體的知識層次、思想品質、自我約束能力、組織紀律觀念層次不一，這就要求保衛(wèi)人員樹立熱心為師生服務的觀念，要有視校園安全為己任的使命感。即時了解校園安全狀況、學生動態(tài)信息，才能防患于未然。為此，我校從市保安公司聘請三名專業(yè)人員充實到安全保衛(wèi)中，定期對安全保衛(wèi)人員進行在崗業(yè)務培訓，逐步提高和改善安全保衛(wèi)隊伍的整體素質，實現(xiàn)“內強素質，外樹形象”的目的。
三、以人為本齊抓共管。
一是以創(chuàng)建平安校園為目標，以樹立防范意識為切入點。落實人員密集場所和大型集會安全工作方案，提高處置突發(fā)事件的應急能力和自我防護能力。二是以治安保衛(wèi)為重點。對要害部位、重點時段和重點人員定人定崗定期進行排查，做到“經(jīng)常檢查安全不間歇，及時整改安全隱患不過夜。三是以樹立服務理念為宗旨，把別人的安危當作自己的安危，把小事當作大事，把緩事當作急事，把事故苗頭當作必然發(fā)生的事故去解決。20xx年，學校沒發(fā)生一起重大安全事故。
四、嚴密防范措施落實。
在推進學校安全保衛(wèi)工作進程中，我們突出抓了“嚴密防范，嚴格管理”，堅持“整建結合，重在建設”“打防結合，以防為主”“標，本兼治，重在治本”原則。一是充分發(fā)揮人防、物防、技防相結合的作用。20xx年學校投資近10萬元用于加強安全保衛(wèi)力量和安全保衛(wèi)裝備。二是在安全防范中把安全檢查作為行之有效的措施。認真執(zhí)行學校季檢查、部門月檢、班級日檢查、保衛(wèi)人員經(jīng)常查的制度。做到檢查有記錄、安全隱患有記載有報告有落實，確保安全檢查不走過場、不流于形式。對查出的問題和隱患要及時向學校提出整改意見和要求。三是針對季節(jié)的特點，加強對校園重點部位，易發(fā)案地點，學生生活區(qū)等區(qū)域的巡邏檢查。嚴格清查校內流動人員，取締校內外各種無證商販，凈化校園。一年來，在各級黨政部門的指導下，在全校廣大教職工的大力支持下。我校安全保衛(wèi)工作得到了長足發(fā)展，取得了一些成績，初步實現(xiàn)了學校秩序穩(wěn)定、治安安定的總體目標，為保證學校改革和發(fā)展的順利進行，為學校教學、生活提供了安全、文明、健康的校園環(huán)境發(fā)揮了應有的作用。
海外安保工作總結報告篇三
1.認真做好安全常規(guī)工作。一是繼續(xù)抓好夜間護送學生隊伍;二是認真落實值日教師值日制度;三是抓好安全員常規(guī)檢查評比;四是落實節(jié)假日值班和門衛(wèi)管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學生外出活動均有保衛(wèi)人員參與;七是各階段有針對性地開展安全教育;八是做好學生保險索賠工作。
2.出色完成各級部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項檢查十余次。各檢查組對學校的安全工作給予了充分的肯定。
3.認真落實安全工作責任制，建立了健全的安全管理體制，組織機構健全。開學第一次全體教師會議，溫校長親自布置安全工作，下發(fā)新學年工作意見。學校適時召開年級長、班主任工作會議，專門提出學生安全問題工作意見，責成有關人員具體抓好落實。
4.實行安全工作定期檢查制度。經(jīng)常進行安全工作檢查，每學期初要組織專項檢查。落實安全月檢查制度。同時根據(jù)不同季節(jié)和特殊情況不定期組織檢查。通過檢查達到健全制度，落實措施，清除隱患。
5.針對性地對學生進行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項教育，并做好安全育記錄，做到有章可循。
6.做好學校飲食管理和衛(wèi)生防疫工作。保衛(wèi)科、總務處和衛(wèi)生室組織相關人員對校園周邊的食雜店的衛(wèi)生情況進行深入了解，檢查食品衛(wèi)生，杜絕“三無”產(chǎn)品流入校園，并積極配合衛(wèi)生部門做好校園及周邊商店的食品衛(wèi)生檢查。本學度無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。
7.學校組織的各種外出集體活動嚴格執(zhí)行審批制度和安全事故報告制度，并堅持就近、徒步的原則。在教育教學計劃內安排的整年級、整班外出社會實踐、參觀等活動，都有書面報告送教育局批準。社會實踐、參觀等活動都有精心策劃，組織嚴密，領導帶隊，保衛(wèi)科人員一同參與組織工作，為師生外出參加活動的安全提供了保障。全學外出集體活動中無發(fā)生任何安全事故。
8.開學初，學校與班主任、科任教師、學生家長簽定安全責任書，還召開了班主任安全工作專題會議，把安全工作落實到崗、到位、到人，做到了橫向到邊，縱向到底，不留死角，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。
9.加強體育課、體育活動、周三實踐課和勞動活動的管理，事先做好安排，事先做好準備，對運動場地、器械經(jīng)常進行檢查，沒有使用質量低劣有危險的體育器械，保持運動場地的平整和清潔，合理地劃分活動區(qū)域和設置警戒標志，創(chuàng)造安全鍛煉的良好環(huán)境。全年學生在進行體育活動時，無因設施或器材問題發(fā)生意外傷害事故。
10.加強課間秩序管理，規(guī)范學生的行為習慣。禁止學生把對學習無關的而有危險、不文明的玩具帶進校園。不允許在校內進行具有危險性的游戲活動。每月進行一次專項安全教育，并加強對值日教師課間值崗的檢查力度。
11.節(jié)假日安全。一是校園安全：每個假期前對學校都能進行一次安全隱患排查，并安排好教師值班，校領導親自帶班，保證校園平安。二是學生安全：放假前對學生進行一次假期安全教育，并發(fā)放《致學生家長的一封信》5次，共發(fā)放9000多份，與家長一同共同保證學生的假期安全。
二、其它工作。
一年來，學校還組織全校師生進行了一次突發(fā)事件應急逃生演練;開展了“防災減災宣傳周”、“安全教育周”、“珍愛生命遠離火災”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動。
三、完善制度。
完善了各項安全工作制度和安全工作預案，各項規(guī)章制度有落實、有檢查。
四、存在問題。
1.對店面的食品安全檢查力度不夠大，偶爾有出售“三無”食品。
2.對學生的安全教育仍有不足之處。例如：學生上下樓道偶有發(fā)生推擠現(xiàn)象。
3.營業(yè)性電子游戲機室、網(wǎng)吧、書刊影視對學生的負面影響，不可低估。由于生源分布廣泛，這方面工作仍比較難做，學生自覺性不夠。
海外安保工作總結報告篇四
來到工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網(wǎng)站內容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
1、更新網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞，包括校內動態(tài)、考試信息和出國留學的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學員風彩、掌握我校每日動態(tài)、學習與英語考試和出國留學相關的相關知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學校的相關信息，掌握大家對英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)。
5、在培訓網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓和出國留學培訓等相關分類，留學論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫英語公益活動——高中建設的文章。
7、編寫英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關內容。
在學校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡咨詢來約訪學員，這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學校有極高的興趣甚至真正想來我校學習，這都是需要很好的研究。通過這一個月以來，53客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學習意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉變到被我們學校真正所吸引。
針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：
1、分析上個月客服咨詢內容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。
2、加強在網(wǎng)站上對英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，提高點擊率。
3、提高自身業(yè)務素質能力，有時偶爾會因為對咨詢人所問問題的一些反感，從而心態(tài)有所轉變，今后轉變自己的心態(tài)，完善業(yè)務能力、提高咨詢量。
下個月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。
這一年是我在公司工作的第一個完整的一年，從年初我已經(jīng)適應了這份工作，到年尾我能教導新人，并得到很多客戶的肯定，服務過程中，也是從來沒有過投訴的情況產(chǎn)生，這些成績都離不開我日常不斷的學習，從公司的產(chǎn)品入手，只有掌握了產(chǎn)品，你在和客戶交流的時候，才有底氣，因為你知道你的產(chǎn)品是怎么樣的，客戶在用的過程中出現(xiàn)的問題，你也是能明白具體原因是什么，如果對產(chǎn)品都不夠熟悉的話，那么在回答問題的時候，即使有再多的技巧也是白搭，我也是在掌握了產(chǎn)品知識之后繼續(xù)加深自己的電話溝通技巧，很多時候和客戶電話聯(lián)系，如果不能有一個好的方式，那么是很容易被客戶掛斷電話，或者因為說錯話被投訴的，這也是我今年努力學習比較多的地方，同時我也對我的工作進行不斷的復盤，讓自己知道還有哪些是可以繼續(xù)做得更好的。
作為電話客服，必須要有專業(yè)的服務態(tài)度，無論是撥打或者接聽電話都是需要有耐心，認真的去傾聽，去了解客戶的需求，同時禮貌和善的語氣，才能讓客戶來相信你，讓你為他服務，年初的時候，我的服務還是有待加強的，但到了年終，我的能力也是得到了很多的提升，無論是什么樣的客戶，我都能很好的去服務，去耐心的幫忙解決問題。
一年的時間，我也有很多的不足在漸漸的彌補，同時也是有了很多的進步，但我知道電話客服的工作是需要繼續(xù)去學習，繼續(xù)去進步的，只有這樣才能更好的做好工作，在今后的日子里，我也是要抱著學習的心態(tài)，認真的去完善自己，做好工作。
海外安保工作總結報告篇五
20__年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。保安的職業(yè)是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛?？偨Y起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現(xiàn)做如下總結：
一、在工作中長期堅持一個勤字。
勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其保安工作，離開了勤字是無法完成職責的，保安工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中始終圍繞一個責字，
我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、善待學生。
一直以來，我遵遁著一個愛字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經(jīng)驗，在新的一年里，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。
海外安保工作總結報告篇六
年我離開招商鳳起支行直到如今，我重要擔任支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的捍衛(wèi)義務.記得剛到招行時，為了能疾速進到角色，熟習任務.我應用所有能夠的時刻。
學習。
招行保安任務的各項規(guī)章制度，遇到不明白的位置就立刻向班長及老同志討教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理征詢時我就在一邊認真的聽著，接著默默的記上去，遇到不明白的位置及時自覺地向大堂經(jīng)理討教，為進步本身的任務才能和效勞程度，在平常任務中，我學會了浮躁，勤勞，務虛，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項任務，因此我很快就熟習了任務技術。博得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，事先客戶很多，我見到一位年歲30歲左右的客戶東張西望，我就自覺上前問到:“您好，先生，請問您需求辦。
什么。
業(yè)務？”客戶答復說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個同伴那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費能夠高一點。大約需求1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐煩的向客戶說明說：“不好意思，我們這里零碎剛晉級過，匯款方式有所變化，以前經(jīng)過轉賬的辦法匯出去的，要第二天賦能到賬，零碎晉級后該業(yè)務已然取消了。然后我就向該客戶說明了網(wǎng)上銀行。
專業(yè)。
版，接著通知他假如經(jīng)過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費唯有0.2％并且是50元封頂?shù)模≡摽蛻臬@知一卡通在網(wǎng)上轉帳時，他立即就填寫了開護請求書和網(wǎng)上專業(yè)版請求書，使該客戶增加了等候時刻，在我的協(xié)助下很快操持了業(yè)務。臨走時，該客戶離開大堂經(jīng)理眼前淺笑著說：“你們保安效勞態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很稱心?！苯又叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０残趹B(tài)度十分好，效勞也比擬專業(yè)，請指導給予表揚?！奔词故嵌潭痰膬尚凶?，但但確是對我任務的最大一定！
海外安保工作總結報告篇七
9月的工作結束了，作為___中學的保安，在9月間能看到同學們都能健健康康的返回到學校來，我心中也感到無比的開心。
回想起月初的時候，新老學生一批批的返回___中學，讓沉寂的校園再次充滿了生機和活力。而作為學校的保安人員，我也再次打起精神，在校門口的崗位上嚴格的要求自身，并將自身的工作在9月期間進行了反省和完善。以下是我在9月期間的工作情況總結：
一、整備自我，重新要求自己。
隨著九月的到來，我作為保安也開始準備好迎接開學的工作。在工作方面，我仔細的打掃了學校門口范圍的衛(wèi)生情況，為迎接各位同學的到來做好了整理工作。并且對自己的情況也進行了審視，讓自己能從漫長的假期狀態(tài)中重新振作起來!并打起十二分的精神完成自身的工作任務。
二、開學情況。
在開學當天，同學們都重新返回了校園，而我作為保安，自然要在校門口迎接同學們的返校。同時也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進行阻攔，并且也是為了一些與學校無關的人員進入學校。
此外，因為是9月新學年的開學，在學校內也有很多新生和父母們正對校園的環(huán)境感到迷茫。在這個時候，我也會積極的幫助他們指引學校的方向。并且也收到了不少同學的感謝。
三、開學的后的工作。
在開學階段結束后，我在的工作中也重新恢復了平時的工作狀態(tài)，在校門口嚴格的管理學生的出入，并在9月的新學期里加強了對三無食品以及其他違規(guī)物品的檢查。
此外，我們還針對校門口攤販的情況進行了的管理，配合學校的內部管理和嚴查。我們在嚴查在校門口購買食品的學生。
而且，針對其他人員和車輛的出入，我們都堅持做好詢問和記錄，防止有無關的社會人士進入校園。同時，也要嚴格的防止有學生會從校園內翻出學校。
除了加強對人的管理外，我們也一直在加強對安全問題的防范。每次的巡邏中，我都會嚴格的檢查校園內的安全問題，檢查圍墻有無損壞，并對出現(xiàn)問題的路燈和水管等設施及時的向學校報修，盡自己的能力去減少學校的安全問題。
反思9月，其實在很多方面我做的還不算非常嚴謹。為此，在工作中我還要繼續(xù)努力的改進自身才行。今后的工作中我會更加嚴格的.要求自己，并多多學習，提升自我的能力，更好的保護校園的安全!
海外安保工作總結報告篇八
??a、安保部施工現(xiàn)場工作完成情況：
??1、完成本部門崗位說明書，工作流程，規(guī)章制度，培訓計劃，各類突發(fā)事件的應急處理預案等。
??2、完成工地安保人員配置、招募、培訓：及時了解到我部門與其它部門需要配合的事宜，與人力行政部配合招聘新員工，合理安排新入職隊員的培訓，使之盡快熟悉工作流程等。
??3、完成進駐施工現(xiàn)場勞保物品及作業(yè)工具采購；
??4、完成進駐施工現(xiàn)場的管理方案、安保巡邏方案的制定；
??5、完成接管濕地小木屋看管工作。
??6、完成餐飲船監(jiān)控攝像機配置的方案，提出技防覆蓋要求；
??7、與地方派出所建立良好治安協(xié)作關系，保持業(yè)務溝通。
??8、組織員工軍事訓練與體能訓練。
??b、安保部于7月上旬正式接管5艘游艇的日常管理工作。
??游艇管理工作完成情況如下：
??1、完成游艇進港相關準備工作。
??2、完成游艇管理制度、辦法；船員日工作流程，游艇保養(yǎng)流程，冬季游艇保養(yǎng)流程，護弦方案。
??3、完成游船固定資產(chǎn)保管單，航行日志，油耗表，行程表，檢查表，用船申請表，維修驗證情況記錄表。
??4、與游艇售后廠家保持業(yè)務聯(lián)系暢通。
??5、完成游艇各項接待任務，保障每次接待高標準、高質量完成，并贏得顧客好評。
??6、完成游艇部所需物資的采購。
??7、完成冬季游艇安全存放方案。
海外安保工作總結報告篇九
??步統(tǒng)一，把安保這項工作準確地認識清楚，并增強部員的整體意識，將使整個學院安保工作的水平進一步提高，為廣大師生營造安全的校園氛圍。
??（二）安保部干事工作時的態(tài)度仍需進一步改善。
??盡管有些人認為我們安保部工作就是安保，很簡單，其實不然，但盡管如此，我們部仍有少數(shù)部員安保時態(tài)度不認真，這明顯與我們安保工作的宗旨相違背，這一點仍需改善。
??（三）部員的整體素質有待提高。
??由于安保工作性質的限制以及部員本身的原因，總體來說我們部員接受實際鍛煉的機會不多，經(jīng)驗等方面還不足，因此我們部員的素質還有待進一步提高。
海外安保工作總結報告篇十
??1、抓好員工的思想工作，培養(yǎng)員工上進的精神。每月不少于一次組織員工例會、學習培訓。
??2、對俏差的員工談心，幫助，找出的問題，激勵在xx年服務質量要有飛躍的。
??3、平時多注意員工的想法，經(jīng)常交流，、愛護員工。
??4、在原服務基礎推出新的服務項目，把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題，以客人的需求。
??5、酒店安全保衛(wèi)工作，安全檢查、巡視檢查，消防大隊，公安局，派出所的防查工作。
??6、不刑事案件，火災事故，力爭不或少的治安事件。
海外安保工作總結報告篇十一
20__，我校的安全穩(wěn)定工作在學校的領導下，全校師生牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，警種長鳴，為確保校園安全為目的，增強全校師生安全意識、強化學校安全管理入手，通過明確責任，落實措施，經(jīng)過全校師生共同努力，學校的安全穩(wěn)定工作取得了顯著成效。
一、領導重視。
學校安全穩(wěn)定工作，不僅關系到全校師生的生命健康和財產(chǎn)安全，關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展。為了確保全校師生的身體健康和公私財物的安全，我校成立了學校安全穩(wěn)定工作領導小組，由校長任組長，各級部領導為組員，統(tǒng)一領導學校的安全工作。安保小組的成立，確保了學校安全工作的有序開展，在防火、防盜、消防安全等方面，起到了良好的組織協(xié)調和督察作用，使相關工作得以圓滿完成。定期召集安全工作領導小組成員開會研討學校安全工作。
二、完善制度。
結合學校實際，我校安全工作領導小組指導有關部門和人員先后制訂并落實了一系列的規(guī)章制度，如《安東衛(wèi)街道中學安保實施細則》、《進出校門管理規(guī)定》等。
三、認真抓好值班工作，切實搞好安全防范。
校門的秩序，對學生沖校門、帶違紀物品進校門等進行教育，對學生沒有帶自行車牌證件進校門的給予其本人信息的核對，針對有少部分學生沒有帶證件，保衛(wèi)處與校辦合作，開發(fā)學生信息查詢系統(tǒng)，便于保安對沒有帶有效證件的學生進行查詢。保證了學生進出校門有序。
四、定期重點檢查與日常檢查相結合，確保校園安全萬無一失。
保衛(wèi)科人員每月固定兩次對教學樓進行安全的檢查，12月份組織各學部對教學樓器材的檢查、保養(yǎng)、維護工作，及時對設備進行檢測，對不符合條件的設備及時予以整改，及時排除安全隱患。
五、強化安全教育，增強防范意識。
學校安全工作領導小組成立以來，對上級有關安全方面的文件和會議精神，做到及時地組織有關人員學習和貫徹，利用會議、圖片等形式，向全校師生進行了廣泛的宣傳。并且結合學校實際，認真組織檢查落實，提出一些防范的具體措施和要求，將各個環(huán)節(jié)的責任落實到人。如在“五一”“十一”長假和寒暑假到來之際，學校要求班主任向所負責的班級召開假日安全提示主題班會。在寒暑假期間，提醒學生要注意假期中的交通安全和消防安全。班主任每周定期對學生進行的安全教育。
為了在學校內形成“關愛生命、關注安全”的良好氛圍。提高全校師生的安全知識。
存在問題。
一、個別學部對安全穩(wěn)定工作重視不夠，認識不清，導致學生違紀現(xiàn)象時有發(fā)生。
二、防范力度有待進一步加強，在防控工作中還需要克服麻痹思想和僥幸心理，才能有效控制各種案件的發(fā)生。
海外安保工作總結報告篇十二
??1、是抓好骨干隊伍自身建設，夯實員工的思想基礎，安全隊伍的.綜合素質。為使員工盡快提高技能，每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流，剖析正反案例，灌輸酒店為客人服務的宗旨。在會上表揚出色的員工，對差的嚴肅批評，對員工法紀教育，是大門值班及停車場的員工，接觸人雜、面廣，強調法紀觀念、牢記酒店服務宗旨，使得從領班到員工都能夠“忍”，忍者為勝。
??損失會更大，會直接安在客人及周圍的聲譽。甚至會對安產(chǎn)生不好的看法，正有的保安，主要是酒店在平時教育或培養(yǎng)的結果。從酒店、經(jīng)理到領班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運、以為重、酒店我的家：“不管是怎樣令人難堪的，都能忍耐；不管遭到樣的挑釁，也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，也能心平氣和。安把所學用在平時的工作中去，，才能好經(jīng)常碰到的委屈事情。
??2、人性化管理。
??對員工的管理，是首要工作、如何對員工人性化管理，是更應密切關注的，，才能出員工的性。7月x日下午5：10分，一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位，當時指揮倒車的是新來半個多月的員工，比，在指揮倒車時，注意到車后面還有車、當汽車倒進時，車后屁股已被頂壞了。當時雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右，當時，因保安剛來服務也比，就叫保安賠100元，事情后，該員工就找到人說：“這次碰壞，是我錯了，注意到車后面，這100元等工資發(fā)下來我賠，以后我會注意的。”這件事，碰頭，員工在指揮車輛時注意、有錯、，領班也都有責任。
??事情后，簡單的，讓員工一賠了之。員工指揮不當有過錯，理應賠償，考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，管理上有疏忽，也有責任，從、領班及本人每人賠30元。這件事，在今后的工作中，這位員工在服務質量上，有聲服務、微笑服務做的比，他的工作顧客的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能員工的思想。也會在日常工作中上進，用敬業(yè)來報答酒店。
??3、安全感體現(xiàn)團隊精神。
??對酒店的客人說，安全感——他是看不見的，但感覺到安全是賓客享受酒店服務的前提。
??酒店先進的設備設施、的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛，能夠控制好酒店的氣氛，就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的，以人為本，并體現(xiàn)在管理、服務、教育、培訓、發(fā)展等各個，員工實實在在地感受到了，員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長、能有綜合發(fā)展的素質，出色的為顧客和來賓服務也就體現(xiàn)了酒店的整體團隊精神。
??四、服務質量。
海外安保工作總結報告篇十三
??堅持部門周例會工作，各專業(yè)總結上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責任分工，為工作目標的實施做好準備。
??2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓。
??為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的保安隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓，不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。
??2.實操訓練。
??對全體人員進行崗位技能培訓，保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。
??七.雜項。
海外安保工作總結報告篇十四
??“春運、清明”、“五一”、“端午”國慶節(jié)日期間客流量大，各站、隊精心部署，合理安排，確保了安全、生產(chǎn)兩不誤。
??1、車站方面：
??一是利用廣播和電子顯示屏加強了節(jié)日安全知識宣傳。
??二是組織旅客排隊，了解各班線客源情況，合理安排了運力，杜絕了旅客滯留現(xiàn)象。
??三是加大力度進行了三品檢查，做到逢包必檢，逢檢必嚴。
??四是加大了三不進站、六不出站的管理力度，確保了車站內的站場安全。
??五是檢測中心對所有營運的車輛進行了認真的檢查，特別是車輛的安全部件，做到了安全不留死角。
??2、車隊方面：
??一是召開了司乘人員節(jié)日安全行車教育會，預防了道路行車事故發(fā)生。
??二是要大力加強了安全監(jiān)管力度，嚴查了無證駕駛、超速超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、帶病車輛運行等違法違章行為，防止了行車安全事故的發(fā)生。
??三是車隊在節(jié)假日期間組織對車輛進行了路檢路查，并教育駕駛員嚴禁超載、超員、超速，高速公路上下旅客，保持車距，謹慎駕駛。
??四是車輛運行途中上客，司乘人員對行包進行了三品檢查。
??3、各站隊加強了節(jié)日期間的領導值班力度，安管人員提前到崗到位。并做好了節(jié)日期間的運輸安排，制定了運輸計劃，加強了對節(jié)假日期間的客流預測，制定和完善了應急預案。召開了十次專題安全會議，做到了提前預防，及時響應，科學組織，成功應對了客源高峰、惡劣天氣等復雜環(huán)境下的旅客運輸工作。
??4、修理廠在節(jié)假日前提前做好了車輛的檢測及車輛的日常維護工作，做到準確、細致，節(jié)假日工作人員停止輪休，加班加點在崗位上，為全司車輛提供了有力保障。
??三、安全宣傳教育不走過場。
海外安保工作總結報告篇十五
總結。
報告四篇。
隨著一年來物業(yè)安保工作的結束，做好相應的工作總結是十分重要的。以下是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的物業(yè)安保個人年終工作總結報告四篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一年來，我在xx小區(qū)擔任保安隊長職務。到任后，首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài)，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作，精神很緊張，深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，物管處領導不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，需要很強的責任心。下面是我一年工作的總結：
一、基本工作情況。
主持秩序維護部及客服部日常訓練工作；
陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
二、現(xiàn)在保安隊伍的不足。
對保安現(xiàn)場管理很不到位；
國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉；
對于領導下達命令執(zhí)行力不強。
三、
今后工作努力方向。
層層布置、層層落實。把工作布置后，主抓各項工作落實情況，加大對各班的管理，要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
加強小區(qū)消防安全管理工作，確保小區(qū)消防安全；
堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。
新的一年已經(jīng)到來，我希望我們保安部全體員工，能打起精神，努力工作，為xx小區(qū)服務，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量！
今年是xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司各級領導的關懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主"構筑優(yōu)質生活"的企業(yè)理念，遵循"業(yè)主至上，服務第一"的原則精神，根據(jù)xx的實際情況，在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
一、房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
從嚴把好裝修申請審批關，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內規(guī)定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核，給出審批意見與建議。
定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計劃實施復檢工作，此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。根據(jù)工作的安排需要，管理處設立了裝修巡檢專項負責制度，該項工作由保安隊長組織實施，經(jīng)過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施，取得了良好的成效。
二、小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓，考核，制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準，并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務，在前期裝修階段進出人員復雜，硬件設施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項工作任務。
嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進出須配合查詢與登記，拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行，小區(qū)的安全才能得到保障。
前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作，并安排落實相關工作后，所有進出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
三、公共設施、設備的管理。
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的，xx作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是："嚴把接管驗收關，密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)"，為此我們建立起設備移交初驗復檢制度，如電梯設備的移交，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想，但在驗收過程中，在公司各部門的密切配合下，部位存在未符合質量要求的問題，經(jīng)過協(xié)調跟進，基本上得到了整改。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理。
五、綠化管理。
同時根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃，定對對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長狀況良好。
六、存在的不足與展望。
與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應予以加強。設備、設施管理力度還需加強，以確保設施設備的安全保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況，需要在實際工作中作出改善。我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
光陰似箭日如梭，轉眼間這一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犚荒陙淼墓ぷ?，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。一年來，我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對一年來工作總結如下：
一、工作內容。
抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的?？伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆Ｒ虼耍覀冊陉犖榻ㄔO工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
干事情吃苦在前的多，討價還價的無；
做好人好事的多，違紀背法的無。
二、工作的體會。
更重要的是每一次大的活動，領導都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx從事保安工作的。xx是一個國際化xx產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
從單一向多樣；
從會議講向正?；?；
從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。我們之所以能在xx大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向。
我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；
工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
光陰似箭，轉眼間舊的一年已經(jīng)過去，我們將迎來新的一年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、內部管理方面。
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們xx物業(yè)。我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。xx小區(qū)外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調整了工作方法。
所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
三、協(xié)同公司各服務中心，做好服務與安全保衛(wèi)工作。
今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了xx等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質，以實際行動感動業(yè)主。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們保安將會更加完善，更加成熟。
回顧過去，展望未來。
光陰似箭，轉眼大半年的時間過去了，自2013年4月初至今來萬楊物業(yè)已大半年時間，審視自己大半年來的工作，總結這大半年的得失，感觸良多。大半年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在各位同仁的幫助和支持下，努力提高自我，履行好崗位職責。在這期間也發(fā)生了很多事，對此有以下總結：
三、在前段時間聯(lián)合消防支隊做滅火演練，在公司領導帶領下進行消防滅火演練，從中領悟到，在火災發(fā)生的千鈞一發(fā)之刻之際，必須攜帶滅火器以最快速度到達進行火災撲救，在消防支隊來之前做好了自己該做事情，并牢記三句話“隱患險遇明火，防范勝于救災，責任重于泰山“。
回顧過去，展望未來。
作，深知在這種大型的展覽中安保是多么的重要，肩負維護一方平安的重擔。
2013年即將過去，我將滿懷熱情地迎來2014年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
總結人：孫懷高2013/12/5。
海外安保工作總結報告篇十六
堅持以人為本，進一步加強隊伍建設。按照法官職業(yè)化的要求，以司法公正提高司法公信，以司法公信贏得司法權威，以司法權威樹立人民法官的新形象，努力造就一支政治堅定、業(yè)務精通、紀律嚴明、作風優(yōu)良、品德高尚的法官隊伍。
(一)加強領導班子和中層干部隊伍建設。今年以來，我院把領導班子和中層干部隊伍建設作為隊伍建設重中之中。對班子成員的思想政治、紀律作風和能力素質提出嚴格要求，班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。同時，認真貫徹落實《法官法》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》等法律和黨內規(guī)章，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的用人機制，選配執(zhí)行局(庭)長、監(jiān)察室副主任和四名基層法庭庭長，一批年富力強的業(yè)務骨干走上中層領導崗位。
(二)認真開展形式多樣的主題教育活動。今年以來，我院集中開展了“公正司法樹形象”、“堅持執(zhí)法為民大討論”、“作風整頓”、“學習條例、接受監(jiān)督、嚴守紀律”反腐倡廉警示教育等六項教育活動?；顒又校笕巳苏劯邢?、提建議、找差距、定措施，加強學習，提高認識。并召開法庭工作征求意見座談會、司法監(jiān)督員征求意見座談會，認真查擺問題，研究制定切實可行的整改措施。通過各項活動開展，增強了全體工作人員的群眾觀念，實事求是觀念、政策法制觀念和廉潔自律觀念，激發(fā)了法官和其他工作人員全心全意為人民服務的工作熱情。同時，加強法院宣傳工作，大力宣傳司法正義，提升人民法官公正司法的良好形象。
(三)切實加強黨風廉政建設。堅決貫徹縣委和上級法院關于加強黨風廉政建設的工作部署，狠抓反腐倡廉各項工作的落實，通過一級抓一級，層層抓落實的黨風廉政建設責任制，把反腐倡廉工作納入經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化軌道。強化對隊伍嚴格教育、嚴格管理和嚴格監(jiān)督，從源頭上預防和制止不廉不公問題的發(fā)生。同時，加強社會監(jiān)督力度，在全縣黨政機關、人民團體、企事業(yè)單位聘請十七名特邀司法監(jiān)督員，對法院工作和人員進行全方位監(jiān)督。一年來，全院無一人違法違紀，未發(fā)生一起不文明執(zhí)法現(xiàn)象。
(四)大力加強法官業(yè)務建設。我院把“人才興院、素質強院”放到戰(zhàn)略位置，多層次、多渠道、全方位提升法院隊伍整體素質。今年以來，通過請進來、走出去等方式先后邀請市中級法院資深法官傳授業(yè)務知識，并派出20余名法官和司法行政人員參加上級法院組織的業(yè)務培訓班學習。同時積極鼓勵法官崗位成才，通過開展評“四優(yōu)”活動，提高法官駕馭庭審的能力。
(五)努力完善宣傳調研信息工作機制，提高法官的理論素養(yǎng)。堅持“加強學習，深入研究，提高素養(yǎng)，促進審判”的指導思想，努力形成“人人重調研、人人搞調研”的良好風氣和大信息、大宣傳、大調研的格局。充分利用各級媒體快捷的傳播方式，廣泛宣傳我院的先進事跡、先進工作經(jīng)驗以及生動的案例，做到“報紙上有文字、電臺中有聲音、電視里有圖像”，增進了人民群眾對法院工作的了解，有利于群眾知法守法用法意識的提高。全年在各類媒體上發(fā)表宣傳類文章483篇，其中國家級60篇，省級92篇。同志撰寫的報告文學《忠誠者的贊歌》，在最高法院新聞辦和中國法院網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“首屆法官風采征文”活動中獲獎，成為20篇優(yōu)秀作品之一，為我省唯一獲獎的作品。同時，全院法官積極參加審判調研，并以此作為提高法學素養(yǎng)的重要手段。一年來，全院在各類媒體、中院《工作研究》上發(fā)表以及參加上級法院交流的調研論文58篇，其中，在xx屆全國法院業(yè)務研討活動中，提交學術論文16篇，為區(qū)縣法院最多，其中1篇獲國家級三等獎，為馬鞍山法院系統(tǒng)爭得了榮譽。
五、嚴格法院工作管理，創(chuàng)造運轉協(xié)調的工作機制。
(一)科學規(guī)范司法管理工作。以“質量、效率、規(guī)范化司法管理年”活動為載體，以制度建院為核心，努力加強制度建設，完善以審判工作為中心的審判流程管理制度，確保審判工作高效運行;完善以法官管理為中心的法院隊伍管理制度，提高干警政治素質和業(yè)務素質;完善以制度建設為中心的司法行政管理，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。按照建立高效流暢的案件運行機制、科學合理的實績考評機制、競爭擇優(yōu)的用人機制、獎罰分明的激勵機制、嚴格周密的監(jiān)督機制的思路，進一步加強六項制度建設，即審判工作宏觀指導制度、審判流程管理制度、審判質量管理制度、執(zhí)行工作管理制度、隊伍管理制度、綜合協(xié)調和后勤保障制度，這些制度相互銜接，共同作用，形成了一整套系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的涵蓋審判管理、隊伍管理、行政管理的制度體系，逐步實現(xiàn)了由以人管人向以制度管人的轉變，由粗放式管理向精細化管理的轉變，由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉變，由他律為主向自律為主轉變。
(二)大力推進辦公智能化建設。為促進審判工作的規(guī)范、高效，今年我院在財力十分緊張的情況下，籌措資金，開通了院內局域網(wǎng)，初步實現(xiàn)了辦公自動化。今年下半年，在上級有關部門的支持下，利用全國政法補助?？?，完成全國政法專網(wǎng)的基礎設施建設，不久將與全國政法專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。
(三)開展生動活潑的文明創(chuàng)建活動。按照中院黨組提出的“建一流法院，樹一流形象、創(chuàng)一流環(huán)境”的創(chuàng)建目標，堅持把文明創(chuàng)建作為推動法院各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)的重要抓手，緊密結合自身實際，全面推進創(chuàng)建工作上水平上檔次，形成人人關心創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍，在市文明委開展的爭創(chuàng)市級文明單位評選活動中，受到檢查組的高度評價，樹立了人民法院和人民法官的良好形象。
(四)加強法警工作管理。法警隊以建設一支忠誠可靠、訓練有素、紀律嚴明，有堅強戰(zhàn)斗力的人民司法警察隊伍的目標，強化為審判服務，維護法律尊嚴的職業(yè)特點，在押解、值庭工作中，一絲不茍，認真落實“程序嚴、手續(xù)嚴、押解嚴、看管嚴”的“四嚴”要求，一年來共押解人犯次，值庭次，協(xié)助執(zhí)行死刑次，參與各類案件執(zhí)行次。同時抓好制度落實，制定并落實《司法警察規(guī)范化值庭實施方案》、《處置突發(fā)事件應急方案》、《押解、值庭工作預案》，使法警工作規(guī)范、有序進行。加強業(yè)務技能訓練，按照上級法院的要求，積極開展業(yè)務技能“大練兵”，并在全市法警業(yè)務技能比賽中，獲得團體射擊第一名的較好成績。嚴格車輛管理，加強對駕駛人員的安全教育，確保行車安全。此外，法警大隊積極參與配合執(zhí)行庭、基層法庭開展執(zhí)行工作，認真完成疑難案件法律文書送達工作，受到各部門的好評。
(五)加強安全保衛(wèi)工作。我院嚴格落實安全保衛(wèi)制度，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈，認真開展院部和基層法庭的安全檢查，及時堵塞管理漏洞，消除安全隱患。通過全院工作人員的共同努力，20xx年，未發(fā)生一起嚴重影響審判工作的安全事故。
綜上，今年以來，我院的各項工作不斷取得新的進步，并被省高院、省人事廳授予“先進集體”稱號。刑事審判庭被團市委、市未成年人保護委員會授予“優(yōu)秀青少年維權崗”稱號。政工科長胡敏被團省委、省青年聯(lián)合會授予安徽省“五四青年獎章”，立案庭副庭長吳宗和被評為縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，并受到表彰。
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，我院的工作離黨和人民的要求還有一定的差距，還存在著一些不容忽視的問題，主要是：少數(shù)法官大局觀念不強，精神狀態(tài)不佳，工作責任心不強，工作效率不高，工作紀律不嚴;法庭工作人員“走讀式”工作現(xiàn)象依然存在;制度落實仍需加大力度;廉政建設仍需深化;由于財政保障不足、經(jīng)費緊缺，與市區(qū)法院相比，干警福利待遇較差，以致部分干警思想不穩(wěn)定，人才流失，一定程度上影響了審判和執(zhí)行工作的開展。上述問題將在今后的工作中努力加以解決。
海外安保工作總結報告篇十七
入職半個月以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經(jīng)驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價環(huán)節(jié)則非?？简炓粋€人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應該說，什么話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。
一、不要與客戶爭辯。
銷售中，我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。
即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。
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