心得體會是一個反思和自我提醒的過程,能夠幫助我們更好地成長和進步。寫心得體會時,我們要注重反思和總結(jié),分析自己的經(jīng)驗和教訓,給出合理的建議和見解。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
暑期社會實踐報告心得體會篇一
七月流火,酷暑難耐。正是這樣的盛夏時節(jié),一年一度的大學生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行。
傳承文明,是意氣風發(fā)的我們;播撒智慧,是揮斥方遒的我們。作為xx電子科技大學理學院的莘莘學子,我們秉承了“打造品質(zhì)xx”的信念,于假期間開展了“完善xx市應急體系,服務(wù)xx市民”暑期社會實踐,了解了xx市的應急體系,將正確的應急知識送到社區(qū)居民那里,同時在社會上倡導一種良好的氛圍:正確認識、正確使用。
(一)前期策劃:夢想----設(shè)想----開始策劃----有目的有步驟的進行。
因為我們擁有著良好的文化基礎(chǔ)使實踐難度降低了許多。雖然這樣,但我們絲毫不敢怠慢。在復習迎考階段,我們就開始了前期緊張而有序的準備活動。大家通過上網(wǎng)查詢?yōu)g覽、到圖書館查閱資料、向社會學的老師請教等方式,對xx市目前的應急體系的情況有了全面深刻的了解與認識,并組織問題、借鑒已有問卷調(diào)查格式,印制了一系列的應急小手冊、調(diào)查問卷和訪談提綱,用以通過做調(diào)查問卷以及對相關(guān)人員進行訪談的方式,進一步了解現(xiàn)實中xx市的應急情況,掌握群眾對應急基本常識。大家充分利用課余時間,參照資料,結(jié)合自己在查找資料時遇到的問題,積極交流,為訪談?wù)J真準備。同時,在xx市消防支隊特勤大隊那里拿到了消防知識手冊,為我們的社會實踐活動又增添了一份力量。
(二)、中期策劃:確定活動細節(jié)----聯(lián)系相關(guān)部門----不斷更改完善。
在接下來的兩個星期里,我們按部就班開始活動策劃和聯(lián)系相關(guān)部門。在策劃過程中,我們注意和實踐單位的聯(lián)系和溝通,同時強調(diào)小組成員之間的溝通和團結(jié)協(xié)作,把責任和任務(wù)分配到人,確定了具體的目標。《孫臏兵法?;月戰(zhàn)》中寫到:天時,地利,人和,三者不得.雖勝有殃。大學生進行社會實踐形成了良好的社會氛圍,對本次的實踐有著一定的益處,可謂是天時;實踐在學校所在的城市進行,這可謂是地利;實踐小隊的成員中有三個是xx本地人,其他隊員大多也是xx附近人,對xx及xx的應急體系有一定的了解,這可謂是人和。本次暑期社會實踐集合了天時、地利、人和,可以預見,實踐一定能夠順利的進行。在準備過程中,針對xx市的實際情況,我們對活動時間和內(nèi)容進行了多次更改:為配合社區(qū)的居民,把消防演習從7月15日改到了7月16日,并對演習內(nèi)容進行了大量的充實。同時,實踐小隊為節(jié)省經(jīng)費多次修改了線路。
(三)、實踐:隨機應變--適時總結(jié)-不斷改進。
實踐的主要內(nèi)容分為兩部分:調(diào)研和服務(wù)。前期實踐以調(diào)研為主。實踐小隊對的隊員們走訪了13個政府部門和兩個社區(qū),分別進行了訪談和問卷調(diào)查。7月9日,xx電子科技大學理學院“完善應急體系,服務(wù)xx市民”暑期社會實踐小分隊全面展開社會實踐活動。上午七點,實踐小隊一行9人如期成行向這次實踐的第一站---xx市政府應急管理辦公室出發(fā)。在xx市應急辦公室里,我們遇到了正在值班的鄭調(diào)研員。他為我們解答了我們所提出的有關(guān)xx市應急體系建設(shè)的有關(guān)問題,同時也為我們講解了許多有關(guān)應急方面的知識。在與鄭調(diào)研員的深入探討中我們發(fā)現(xiàn)實踐的策劃中漏掉了幾個和應急密切相關(guān)的政府機關(guān)。經(jīng)商討后我們決定對行程進行調(diào)整在要走訪的13個政府有關(guān)部門的基礎(chǔ)上,還增加了xx省防汛抗旱指揮部等3個部門機關(guān)。從這次的行程變動看出,適時調(diào)整實踐安排,做到隨機應變是保證本次實踐順利進行的重要保證,也是對實踐組織策劃者的最大考驗。1訪談,主要針對政府領(lǐng)導進行。與應急辦公室鄭調(diào)研員的座談(附訪談記錄)座談是我們此次活動最大的收獲之一。對于久居一隅的我們,此次是深入政府部門,體會社會的最好機會。通過訪談,我們更深刻的領(lǐng)悟到科技、知識對于農(nóng)村的重要性,更深刻的體會到把所學服務(wù)于社會的重要性和必要性,更加堅定了努力學習、回報人民、奉獻祖國的決心和信心。2問卷調(diào)查,主要針對社區(qū)居民進行。在我們實踐的這兩個小區(qū)里,由于不是周末進行問卷調(diào)查,因此碰到了許多問題:拒絕接受調(diào)查問卷的人不少,還有一部分人對此表示強烈的不滿。每個人的發(fā)出的第一份問卷都是深刻的記憶:很少能以順利地成功開頭的。因此,在不斷地碰壁、不斷地摸索、不斷地探討、不斷地交流中,我們一點點地進步著。后期的實踐包括在社區(qū)進行消防演習、參加法制宣傳晚會以及調(diào)研內(nèi)容的反饋三個方面。
暑期社會實踐報告心得體會篇二
xx暑期參加的社會實踐,是在新田清華少兒培訓學校當一名實習美術(shù)老師。社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。在實習生活中,我開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們師范生的成材之路與肩負的使命。社會才是學習和受教育的大課堂,現(xiàn)在就要為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。
在實習的這段時間內(nèi),我接觸到了各種各樣的人和事。美術(shù)班的小朋友都很小,最小的只有4歲,最大的也才11歲,跟他們交流,上課,有快樂,有尷尬,有無語,更多的是不知所措。對于從來沒有接觸課堂的我,備課下不了筆,面對鬧哄哄的小學生更是無計可施。在學校,理論的學習很多,十分枯燥,這次的實習讓我明白,學校開設(shè)的課程是多么重要而實際。小學生心理學的理論知識雖然枯燥,但對于剛剛接觸小學生的老師是非常受用的,只有正確把握好學生的心理,才能更好的教學。而我們的實用美術(shù),教我們變廢為寶,教我們色彩的運用等等,在學校的不以為然讓我既慚愧又后悔。這些知識在實際教學中是非常之重要的。我的指導老師----陳老師。是個很有經(jīng)驗的老師,她對兒童心理掌握的很好,每次她都能很好的處理學生們的這種那種事,在她身上,我還學到了怎么讓學生的潛力和想象力發(fā)揮出來,在她的指導下,我每一次上課,都總結(jié)了許多的不足。教學用語的使用,課堂的掌控能力,啟發(fā)學生想象的方法,一個月,不敢說我把握了多少,但是,卻是進步了不少,知識和經(jīng)驗的積累是很重要的?,F(xiàn)在,我已經(jīng)可以試著去備好課,可以淡定從容的給小學生們上課了,講故事的技巧也提高了。
在學校,自認為自己對于人際交往已經(jīng)很在行了,卻忽略了社會上接觸的人是各種各樣的,人際關(guān)系十分的復雜。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習的,以前沒有上過課,使我與學生家長談話不會應變,會使談話時有冷場,或者沒話題。因為社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因,自己更是缺乏自信,為此我還苦惱了好幾天。其實有誰一生下來就什么都會的,與家長的交流需要慢慢接觸,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。除了與學生家長的交流,還有自己的上司,辦公室的老師,都要注意其中交往的技巧。
足,理論應該與實踐相結(jié)合。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才不會被這個飛速發(fā)展的社會淘汰。
每天辛辛苦苦上班,我終于理解了身為老師的不容易啊,賺點錢不容易啊。當然,這個暑假讓我最大徹大悟的是,人,一定要有自己擅長的技術(shù),一技之長,在社會中有很大的用處,作為老師,亦是如此。這次的實習,讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學生暑假三下鄉(xiāng)實踐心得
一直很討厭當老師。印象中老師是吃力不討好的職業(yè)。我很同情我的老師,因為我深知中小學時期的我們有多么的淘氣。老師語重心長的教導在我們聽來只是老調(diào)重彈,絮絮叨叨;老師激情洋溢的課堂于我們來說只是一個瞌睡的好時間;老師的一點點錯誤都不能逃過我們的法眼;老師的一舉一動都能成為我們背后耳語的主題。猶記得我的小學老師曾無限感慨地說:“當老師呀,每天不知道要死多少細胞?!蔽疑钌罡惺艿疆斃蠋煹膽K況。這也是我不當師范生的原因。即使選擇了師范學校,我也不要選擇師范專業(yè),我才不要重蹈我老師的覆轍呢。 抱著體驗生活的想法,我參與到0601支部的下鄉(xiāng)活動中。很感謝0601支部,給予我下鄉(xiāng)的機會,改變了我對老師這一職業(yè)的看法。也很感謝0601的同學們,你們友好隨和,用最大的熱情陪伴我度過了難忘的九天。
既然要下鄉(xiāng),我就對鄉(xiāng)下的生活環(huán)境不抱有過高的期待。然而盡管做好了心理準備,我還是被其惡劣程度嚇到了。極其簡單的洗澡房,布滿蒼蠅的廁所,長滿青苔的洗手臺。一切一切,都是我這個在廣州長大的孩子不曾見識過的。但這還不算最糟的,畢竟我一天里在這些地方待的時間還不長。最難熬的要數(shù)晚上睡覺。從來沒有想過床可以如此簡陋。幾塊凹凸不平,用涂改液寫滿字的床板便是床的全部了。每個晚上,我都會躺在硬邦邦的床上輾轉(zhuǎn)反側(cè),看著從窗外透進來的僅有的光線,欲睡難睡。實在困得不行,才能勉強湊合睡上兩三個小時。睡眠嚴重不足是下鄉(xiāng)日子里最痛苦的事情了。黑黑的眼圈,是我本次下鄉(xiāng)的一大收獲?,F(xiàn)在回想起來,這份經(jīng)歷應該是我生命里最艱巨的時光了吧。
下鄉(xiāng)環(huán)境雖然艱苦,但支教生活卻充滿樂趣。
學生沒有想象中的淘氣,相反他們是那么的善解人意。他們都是很可愛的一群,有著強烈的求知欲。無論我講的課題是什么,他們都會聽得津津有味。也無論我課上得好不好,他們?nèi)詴谡n后給我報以熱烈的掌聲。直到這時我才知道,并非所以的學生都是淘氣的,或許只是當年的我們太壞罷了。我要感謝他們,是他們給予我這個第一次踏足教壇的新人信心。
在支教期間,我們要像真正的老師一樣,對學生負起最大的責任。而最直接的體現(xiàn),就是必須要認真?zhèn)湔n。我一共只需要準備三個課題,所需的資料我也在下鄉(xiāng)前準備好了。我原以為只要站在教壇上把資料讀一遍就行,故下鄉(xiāng)前并沒有花太多的時間整理教案。但我的這一想法在到達學校的一刻馬上轉(zhuǎn)變了。仍然記得我們的領(lǐng)隊林大人說過:“你們要記住,一旦戴上胸卡,你們就是真正的老師?!被蛟S是受到這句話鞭策,或許是被學校的氣氛感染,在正式上課的第一天我竟不由自主地按照老師的要求來提醒自己。我愿意花整整一天甚至兩天來準備一個課題,我還愿意花上一兩節(jié)課進行課前試講。在不知不覺間,我把自己完全定位為一位老師,那是我從來沒有想到過的。此時此刻,我終于感受到老師這一職業(yè)有多么大的魅力,同時她又是那么的神圣。備課是一件苦差事,講課也并不好玩。一節(jié)課下來,我會汗流浹背,聲嘶力竭。但我不在乎了,因為我的付出會在學生渴望的眼神里,會在學生一聲聲尊敬的“老師好”里得到回報。我愛上當老師的感覺了。
在不用上課的時候,我還會去聽別的老師講課。宗衡老師的課堂風格趣怪幽默,謝雯老師的授課內(nèi)容深入淺出,英純老師的講課方式輕松活潑從他們各具特色的課堂中,我真的學到了很多很多。
博羅公莊第一中學,一個有紀念意義的學校,在這里我第一次體驗到當老師的樂趣。我想,無論將來的我是否會走向教壇,這一次的下鄉(xiāng)支教經(jīng)歷絕對是我人生中一筆不可多得的財富。我將永遠把這份經(jīng)歷珍藏。
姓名:鄧寒梅
學院:化學與材料科學學院
班級:1班
學號:2015080711
班級:化學
暑期社會實踐報告
時光荏苒,不知不覺我已經(jīng)在四川師范大學過了我一年的大學生活,作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的'。我知道在學校的學習生活讓我缺乏實踐能力,為了拓寬自己的實踐經(jīng)驗,這個暑假我參加了社會實踐活動。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。暑假是我們進行實踐的重要時間。我認為,社會實踐活動是一座這樣的橋梁:它引導我們大學生去更好更多地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會的轉(zhuǎn)換,避免了大學生在初入社會時所發(fā)生的不知所措。
我們的暑假從七月初開始為期50天,在放假初期,我通過親戚介紹來到了閬中市博思教育培訓機構(gòu)擔任了暑期培訓班的老師這一光榮的職務(wù)。在實踐的過程中,我學會了如何與學生溝通,如何與家長交流,如何與別人合作等一系列問題。這次實踐給我?guī)砹嗽S多課本上無法學到的東西,讓我受益匪淺。雖然實踐對我們大學生來說很辛苦,但是這是我們走入社會所必不可少缺少的,為我們走入社會打下了很好的基礎(chǔ)。
由于沒有當教師的經(jīng)驗也沒有和許多學生相處的經(jīng)驗,在準備從教的前幾天,我內(nèi)心是很忐忑。我很想去教學,因為很想找到一份工作來鍛煉一下自己的實踐能力,為3年后踏上教育事業(yè)而做好準備。但又很害怕,因為怕自己還不能勝任這一工作,畢竟我沒有經(jīng)驗,一切在我心中還都是個未知數(shù) 。就這樣我開始了我的教師工作。
任職第一天上午,我和各位同事前往各個學校招生,一一講解我們機構(gòu)模式,教學方式等家長關(guān)心的問題。到了下午,各位新到的老師進行了自我介紹,簡單的試講和交流。就這樣,暑期實踐便開始了。
由于機構(gòu)采取的是一對一教育模式,所以就意味著我比須擁有一批自己的學生且是單獨教學。而老師必須滿足學生及家長的要求,也就是說老師必須試講,如果學生滿意,才能擁有這個學生。所以對于沒有經(jīng)驗的我,怎樣迎來自己的第一個學生是很重要的。第二天,我迎來了第一個學生的試講,一個馬上度小學6年級的學生,來補小學奧數(shù)。更為巧合的是的學校正是川師附小,在得知我是川師的學生之后,親密度瞬間增高了。知識方面,作為小時候也學過奧數(shù),且數(shù)學專業(yè)的我完全沒問題。所以,順理成章,他被我“拿下”了。有了第一經(jīng)驗,后面就順利得多了,接著便又接了兩個學生。這樣,實踐步入了正軌。
我總會給我的學生布置適當?shù)淖鳂I(yè),讓他們養(yǎng)成主動做題的習慣。最后就是和家長的交流,我相信一個優(yōu)秀的學生,必定是老師和家長共同的結(jié)果。
實踐注定是一個成長的過程,在一天天的教學生活中,不僅感覺自己的教學水平在穩(wěn)步上升;而且更磨礪了自我意志,培養(yǎng)了自己的責任感。在這次實踐當中,我對教師的工作也有所體會。第一,從事教學工作需要“鉆心”:我為了這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于數(shù)學知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。第二,從事教學工作要“耐心”:面對不同的學生,在教學中,我們不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對他們所提出的問題要“耐心”地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”,對于不同的學生不能一刀切。 第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的背景。
實踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:一、學會了與別人溝通,不管是小孩還是家長。我知道了溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。想了解一個人,需要深入的交流。
工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
在這短暫的一個多月時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,它讓我明白了在社會中打拼的不容易和艱辛。從中我也領(lǐng)悟到作為一個教師乃至作為一個人,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細,吸收得當,那么就一定能夠取得進步,得到提升和發(fā)展。
社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。在成績上的收獲讓我所學的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。實踐讓我們的生活變得多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。社會實踐生活讓我慢慢融入了社會這個“大鍋爐”中,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,培養(yǎng)了自己的能力。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。通過這次實踐,我堅信會為未來踏上教育道路奠定踏實的基礎(chǔ)。作為免費師范生,為以后的教學生涯充滿憧憬。
實踐人:鄧寒梅
2015年8月24日
**大學 **班 ***
我的母校武漢市**中學規(guī)定每晚7點到9:30開設(shè)晚自習輔導,讓老師利用晚自習時間對晚自習的學生進行考前輔導。臨近高考,晚自習越來越受到廣大老師和同學們的重視。
但晚自習的過程中卻出現(xiàn)了一個癥結(jié)。同學們普遍反映,“晚自習老師不講課了,每天有許多問題想向各科老師請教,可是每個自習課只有一位老師,有時候一個同學的問題老師就要給他講半個自習,我也想問老師,可是沒機會啊,課下問同學吧,他們有時候沒時間,有時候也不會,課間問老師吧,時間太短了。去問的同學又多,就這樣我不會的題越來越多,老師發(fā)下來的題課堂上又不都講,我感覺自己就向一個陀螺,轉(zhuǎn)啊,轉(zhuǎn)啊,好累啊。心里總想,要是有個老師能每天幫我解答各種疑問,我的成績就不會像這樣了?!蓖瑢W們的呼聲越來越高,學校領(lǐng)導急同學們之所急,于是,在全面考察了我的專業(yè)水平后,決定接受我的求職申請,聘請我在該校擔任一名英語科的晚自習輔導答疑學姐。能夠在武漢市**中學進行暑期實踐活動我感到無比榮幸。
從8月10日到9月1日的23天時間,我很榮幸在武漢市**中學充當晚自習輔導學姐。其間收獲良多。
8月9日,星期二,晚6:50,我懷著無比激動的心情來到優(yōu)美的武漢市**中學,教學樓雄偉氣派,科技館端莊典雅。教學樓前,青松聳翠;宿舍樓旁,綠草如茵;藍天、綠樹、紅花交相輝映;高樓、長廊、亭榭渾然天成。校園人文底蘊深厚,環(huán)境優(yōu)美迷人,充分體現(xiàn)“以人為本”的時代精神。不難感受到學?!办`、秀、清、和”的校風。在幽靜的校園中,面對萬家燈火的教學樓4樓幾個窗戶透出的燈光格外引人注目。在燈火通明的高三(6)班的教室內(nèi)學生們正三三兩兩的坐在一起討論問題。而其它四個教室的同學都在安靜、認真地復習功課。四個教室都有教師陪伴,這些老師不是接受學生提問,就是來回走動在學生課桌前解疑答惑。在高三年級組教師休息室,我看到了高三(4)高三(6)班從星期一到星期六晚自習的輔導教師安排,理科高三(6)班則分別安排了數(shù)學、生物、語文、化學、英語、物理教師。在輔導教師安排的張貼紙上,我還見到了對輔導教師的明確要求,即“準時到班級指導學生、中途不離開教室、及時向值班干部匯報考勤情況等”。從熱情的老師處我還了解到該校對老師晚自習的管理還進行打分并公示排名,以此督促教師提高責任意識。老師們還告訴我,“晚自習主要是針對學生的薄弱環(huán)節(jié),從基礎(chǔ)性的知識開始,為學生補缺補差?!睍r間分為兩個部分,前一部分安排學生做試題或者綜合復習。后一部分時間都是老師對學生在試題、習題中出現(xiàn)的疑難問題進行針對性的輔導。晚自習上老師針對性的輔導,讓許多學生的疑難知識都得到了及時理解消化。
具書,查查網(wǎng)絡(luò),再仔細想想,明天一定講給你聽!同學們都對我這個負責任的學姐很滿意,每次下課時都會很開心地跟我聊天,說我?guī)土怂麄兇竺?,能夠為學妹們解疑排難我心里真比吃了蜜還甜?。⊥碜粤?點正式開始開始,先由老師講課,一般老師講到7:50下課,同學們休息10分鐘,8點開始,同學們做自己的各種作業(yè),試題或者綜合復習,老師對學生在試題、習題中出現(xiàn)的疑難問題進行針對性的輔導,在這1個半小時時間內(nèi),我深切體會到當一名“小老師”快樂。做了二十多天的答疑小老師,回頭看看所走過的歷程,不僅無怨無悔,更覺得無限滿足無限舒暢。深深感到老師的生活充滿了快樂。當小老師快樂,快樂在被同學們真心認可和接納時。走在校園中,走在大街上,遇到我負責的班里的同學時同學跟我打招呼,開心地聊幾句。當小老師快樂,快樂在學生認真聽我講題時。我認真?zhèn)湔n講題,學生認真聽講,當學生聽懂了說聲謝謝時我會很高興。當答疑老師快樂,快樂在受到叔叔阿姨老師的鼓勵和指導時,在教師辦公室,老師們對我的信任和欣賞令我如飲甘露如沐春風。當答疑小老師真快樂!
有一次我還遇到了學生向我提問其他學科問題的趣事,有一次晚自習輔導,一位學弟問我地理問題,看著他調(diào)皮的壞笑,我知道他故意要為難我一下,我好勝的天性在那一刻被激發(fā)了出來,我又有些緊張有有點賭氣地看了那道地理題——法國的宇航發(fā)射場在哪里?為什么?呵呵,幸好我高中時地理學的比較好,天資聰穎,記憶力超群,這道題小菜一碟!我認真給他做了解答,法國的宇航發(fā)射場放在法屬圭亞那,是因為靠近赤道的地方線速度大。這樣在發(fā)射時有助于克服地球的引力節(jié)省燃料。自信地說完后,我感覺到了這位學弟敬佩的眼神!心里真是美滋滋的!有時也會有同學問我數(shù)學問題,盡管高中數(shù)學已經(jīng)丟了兩年了,但我還是盡自己努力想辦法解答,為了學妹們問我數(shù)學題時我不至于“卡殼”,為了做一名合格的答疑學姐,我在家里重新拿出已經(jīng)擱置了兩年的高中數(shù)學的課本和輔導書,認真復習,溫故而知新,并且借來學妹們正在做的卷子認真提前做一遍,實在不會的難題就請求老師的點撥,這樣,我的數(shù)學進步很快,后來,學弟學妹們經(jīng)常問我數(shù)學方面的題目了,我總是能很快的一一解答,同學們的滿意,讓我深深體會到“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”的喜悅。
考;做題方面,不應該用數(shù)量衡量,而應該用題目的質(zhì)量來衡量,做高質(zhì)量的題目,鍛煉思維,而不是簡單的重復,有助于知識的吸收和運用。當我經(jīng)過很長的時間做出一道對于我來講很難的題時,我有種非常開心的感覺,這種感覺多了不僅會增加對這門課的興趣更會信心倍增!總之,培養(yǎng)自己的興趣和建立自信最重要,而興趣的形成、信心的建立在于成功的積累。
為期23天的義務(wù)兼職工作一眨眼就過去了,即將離別這美麗的校園,我感慨萬千,這所充滿青春與活力、充滿迷人風尚的學校給了我太多美好的回憶。晚自習上全班鴉雀無聲的濃厚學習氣氛,全班同學一起學習一起交流的投入,同學們在課間放聲地大笑的快樂,與學妹學弟們之間真摯的友情,老師們對我耐心地講解······無不令我無比懷念。我感謝武漢市**中學給我這樣一個機會做一名答疑“小老師”,使我健全了自己的人格和信念,重新確定了自己整個人生理想和奮斗目標,我將受益終身。
我衷心地祝愿武漢市**中學這枝重點中學中的蓓蕾,開成一枝鮮艷的奇葩,為武漢的教育事業(yè)綻放異彩!
暑期社會實踐報告心得體會篇三
寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過去了一半,這個假期正是練兵的好時候啊,12月25日,我接到西麥銷售經(jīng)理的電話,讓我今年這個假期去他們公司促銷,我欣喜若狂,轉(zhuǎn)念一想,也許,我還需要別的面試。于是我推掉了這個公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。
實戰(zhàn)篇之求職面試。
去年我在大潤發(fā)做過麥面的促銷,已然有了工作經(jīng)驗,因而今年再找工作已經(jīng)不在話下,鑒于個人對酒較為感興趣,因而直接去了煙酒柜面試。負責瀏陽河酒的袁姐聽了我的經(jīng)歷介紹很滿意,打算錄用我,但是她要求工作時間必須要到晚上10點,一想到?jīng)]有車回學校,我只能忍痛割愛,再找別的工作。后來一次面試了酒鬼酒和長城紅酒都因為工資和工作時間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來電話,給了我一個糖果負責人的電話,此時寢室的同學也打來電話,說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
實戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容。
叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動,身體的每個細胞都在沸騰,不顧形象的叫賣起來“看一看瞧一瞧,糖果特價促銷了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實惠,好口味好實惠,好機會不要錯過了···”
技巧篇之天時地利人和。
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暑期社會實踐報告心得體會篇四
學期:20xx至20xx學年1學期。
實踐主題---調(diào)研學生就業(yè)態(tài)度,服務(wù)大學生就業(yè)。
參與成員:xxx。
實踐背景:。
從美國次貸危機開始,到美國的房利美和房地美“兩房”危機,再到雷曼兄弟申請破產(chǎn)、美林銀行被收購、美國最大的保險公司aig瀕臨破產(chǎn)被注資850億美元拯救、全球股市持續(xù)下跌......華爾街驟然掀起了人們始料不及的劇烈金融風暴,并迅速席卷美國及與美國相關(guān)聯(lián)的全球經(jīng)濟。美聯(lián)儲前主席格林斯潘認為,美國正在陷入“百年一遇”的金融危機之中。在全球金融經(jīng)濟一體化的今天,面對如此強勢的金融危機,面對當下大學生的就業(yè)難題,必須認真分析美國金融危機對中國經(jīng)濟的影響,采取針對性的措施。
20xx年全國各地高校畢業(yè)生就業(yè)工作已陸續(xù)啟動,與此同時,全球金融危機的海嘯波及中國。已經(jīng)有不少應屆畢業(yè)生發(fā)現(xiàn),在已經(jīng)開始的校園招聘會上,來招聘的單位沒有往年多,需要的名額也十分有限。逐年增加的數(shù)以百萬計的高校畢業(yè)生與經(jīng)濟增速放緩的局面形成了鮮明的對比,金融危機下的就業(yè)壓力不言而喻。急于就業(yè)的畢業(yè)生在競爭中往往容易“自降薪酬”來博得優(yōu)勢,另一方面,對自己仍有較高期許的人卻陷入了“供求兩難”的尷尬境地。今年的畢業(yè)生就業(yè)剛開始,各方面無形的因素已經(jīng)讓很多人措手不及,有畢業(yè)生戲稱“秋天剛來,冬天也不遠了”。
實踐流程:。
10月2日——10月3日通過隊員在校同學聯(lián)系發(fā)放調(diào)查問卷,活動策劃。
10月3日——10月15日收回調(diào)查結(jié)果,調(diào)查數(shù)據(jù)分析,小組討論,理論提煉,撰寫實踐論文,總結(jié)實踐成果。
調(diào)查方法:。
針對金融危機下大學生的就業(yè)問題,我們做了一項調(diào)查,受訪人群共100人。
下面是問卷的內(nèi)容:。
20xx全球金融危機下大學生對就業(yè)狀況態(tài)度的調(diào)查。
標簽:球金融危機大學生就業(yè)狀況調(diào)查影響感謝。
簡介:當前,全球金融危機對我國經(jīng)濟發(fā)展造成了較大影響,尤其給大學生就業(yè)帶來了巨大壓力。為真實了解金融危機對企業(yè)生產(chǎn)和用工造成的影響,我們組織了本次調(diào)查。希望能夠得到你們的支持與合作,對你給予的協(xié)助致以萬分的感謝..
1.您的專業(yè)?
2.您的性別?a男b女。
3.您的年級?
4.您的學校?
5.您現(xiàn)在的學校是否提供就業(yè)指導a有b沒有。
6.對于高校就業(yè)指導,您最希望獲取哪方面的信息。
a、應聘技巧;b、用人單位信息。
7.你的職業(yè)標準是什么?
8.你那認為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是。
9.你認為這次金融危機對自己將來就業(yè)的影響如何?
a、很大;b、比較大;c、一般;d、一點點;e、沒什么影響;。
11.面對這次金融危機的影響,你對的大學生就業(yè)形勢持何種態(tài)度?
a、十分樂觀;b、比較樂觀;c、比較慎審;d、比較悲觀;e、非常悲觀;。
12.在當前的就業(yè)形勢下,你最想進入什么性質(zhì)的單位工作?
a、國企;;b、政府機關(guān)事業(yè)單位;c、外企;。
13.在巨大的就業(yè)壓力面前,你會把希望寄托在誰身上?
a、靠自己;b、父母、親戚、朋友;c、政府;。
14.面對金融危機,你將可能做何種就業(yè)選擇?
15.當前就業(yè)形勢下,你認為對自己幫助最大的就業(yè)渠道是?
16.作為剛畢業(yè)的大學生,你期望第一份工作的理想月薪是多少?
a、1500元以下;。
b、1500~2500元;。
c、2500~4000元;d、4000~6000元;e、6000元以上;。
對收集來的調(diào)查問卷進行統(tǒng)計,并將統(tǒng)計結(jié)果制作成圖表(如上所示)逐個分析總結(jié),得到以下結(jié)果:。
1、在校大學生對自身的定位和要求:大部分在校大學生的就業(yè)標準都比較。
低,只是為了給自己的未來提供一個基本穩(wěn)定的生活環(huán)境,相應的月薪要求也較低,大概在1500~4000,同學們普遍認為自己缺乏溝通協(xié)調(diào)和某些解決具體問題的能力,并對應聘技巧和單位用人信息比較感興趣。從這一方面來看在校生都比較現(xiàn)實,同時也對自己能力和未來缺乏信心,對自己的認識不足。另外還有約1/4的同學有成為領(lǐng)導者等較高的目標,相應的要求的薪金水平也較高達到4000~6000,甚至以上。
2、從學校角度來看:目前80%以上的高校都有了指導畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)服務(wù),。
隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展和就業(yè)壓力的日益增大,學校應有針對性的提供更多的機會,增加同學們與用人單位接觸的機會,了解用人單位對人才的需求,提供更多的就業(yè)渠道。
3、金融危機對在校大學生的影響:受經(jīng)融危機影響,就業(yè)壓力繼續(xù)增大,。
同學們普遍下調(diào)了自己對未來工作尤其是薪金的期望值,但大多數(shù)(一半左右)的大學生對未來的就業(yè)狀況持較為樂觀的態(tài)度,將未來的希望寄托在自己和朋友家人的身上,另有部分同學持悲觀態(tài)度。對于金融危機對就業(yè)引起的最大的影響,有約30%的同學認為是薪金,30%是可選擇的職位和行業(yè),其他同學主要集中在求職時間,區(qū)域和崗位數(shù)上。與此同時,有更多的同學選擇到基層就業(yè)和考驗。
實踐總結(jié):
作為一名大學生,我認為面對如此嚴峻的社會環(huán)境我們應該正視現(xiàn)狀,端正心態(tài),更加努力的完善自己?!疤煜聸]有免費的午餐”,如果想得到理想的'工作,就必須付出比別人的更多的努力。在學校比僅僅要踏踏實實的學好專業(yè)知識,還要抓住一切的機會通過學校,朋友更多的接觸社會,提高自己的應變能力。
金融危機對我們新時代的大學生來講,既是挑戰(zhàn)又是機會。我們應該解放思想實事求是,積極配合國家西部大開發(fā)等各項政策,穩(wěn)定心態(tài)貫徹實行科學發(fā)展觀,努力適應我國有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟,以謀求自我的成長和發(fā)展。
暑期社會實踐報告心得體會篇五
(3)向顧客介紹商品的特點;。
(5)回答顧客對商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
為期xxx的實習結(jié)束了,我在這一周的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識?,F(xiàn)在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結(jié)。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對生活一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾天的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己!
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暑期社會實踐報告心得體會篇六
崔曉林著《念堂詩話》卷二中有一則云:
“《日知錄》謂古賣糖者吹蕭,今鳴金。予考徐青長詩,敲鑼賣夜糖,是明則賣揚鳴金之明證也?!卑复宋遄忠姟缎煳拈L集》卷四,所云青長當是青藤或文長之誤。原詩題曰《曇陽》,凡十首,其五云:
“何事移天竺,居然在太倉。善哉聽白佛,夢已熟黃粱。托缽求朝飯,敲鑼賣夜糖。”所詠當系王錫爵女事,但語頗有費解處,不佞亦只能取其末句,作為夜糖之一左證而已,查范嘯鳳著《越諺》卷中飲食類中,不見夜糖一語,即梨膏糖亦無,不禁大為失望。紹興如無夜糖,不知小人們當更如何寂寞,蓋此與炙糕二者實是兒童的恩物,無論野孩子與大家子弟都是不可缺少者也。夜糖的名義不可解,其實只是圓形的硬糖,平常亦稱圓眼糖,因形似龍眼故,亦有尖角者,則稱粽子糖,共有紅白黃三色,每粒價一錢,若至大路口糖色店去買,每十粒只七八文即可,但此是三十年前價目,現(xiàn)今想必已大有更變了。梨膏糖每塊須四文,尋常小孩多不敢間津,此外還有一錢可買者有前脯與梅餅。以沙糖煮茄子,略晾干,原以廠兩計,賣糖人切為適當?shù)拈L條,而不能無大小,小兒多較量擇取之,是為前脯。梅餅者,黃梅與甘草同煮,連核搗爛,范為餅如新鑄一分銅市大,吮食之別有風味,可與青鹽梅竟爽也。賣糖者大率用擔,但非是肩挑,實只一筐,俗名橋籃,上列木匣,分格盛糖,蓋以玻璃,有木架交叉如交椅,置籃其上,以待顧客,行則疊架夾脅下,左臂操筐,俗語曰橋。虛左手撼一小鑼,右手執(zhí)木片如竊狀,擊之聲錘鏡然,此即賣糖之信號也,小兒聞之驚心動魄,殆不下于貨郎之驚閨與喚嬌娘焉。此鑼卻又與他鑼不同,直徑不及一尺,窄邊,不系索,擊時以一指抵邊之內(nèi)緣,與銅鑼之提索及用鑼褪者迎異,民間稱之曰鏡鑼,第一字讀如國音湯去聲,蓋形容其聲如此。雖然亦是金屬無疑,但小說上常見鳴金收軍,則與此又截不相像,顧亭林云賣湯者今嗚金,原不能說錯,若云籠統(tǒng)殆不能免,此則由于用古文之故,或者也不好單與顧君為難耳。
賣糕者多在()下午,竹“籠中生火,上置熬盤,紅糖和米粉為糕,切片炙之,每片一文,亦有麻械,大呼曰麻松荷炙糕。荷者語助詞,如蕭老老公之荷荷,唯越語更帶喉音,為他處所無。早上別有賣印糕者,糕上有紅色吉利語,此外如蔡糖糕,獲冬糕,桂花年糕等亦具備,呼聲則僅云賣糕荷,其用處似在供大人們做早點心吃,與炙糕之為小孩食品者又異。此種糕點來北京后便不能遇見,蓋南方重米食,糕類以米粉為之,北方則幾乎無一不面,情形臼大不相同也。
小時候吃的東西,味道不必甚佳,過后思淆每多佳趣,往往不能忘記。不佞之記得糖與糕,亦正由此耳。昔年讀日本原公道著《先哲叢談》卷二有講朱舜水的幾節(jié),其一云:
“舜水歸化歷年所,能和語,然及其病革也,遂復鄉(xiāng)語,則侍人不能了解?!保ㄔ緷h文。)不佞讀之愴然有感。舜水所語蓋是余姚話也,不佞雖是隔縣當能了知,其意亦唯不佞可解。余姚亦當有夜糖與炙糕,惜舜水不曾說及,豈以說了也無人懂之故歟。但是我又記起《陶庵夢憶》來,其中亦不談及,則更可惜矣。廿七年二月樸五日,漫記于北平知堂。
暑期社會實踐報告心得體會篇七
暑期社會實踐是每個大學生都應該重視并參與的一項重要活動。通過社會實踐,我深刻感受到了社會的復雜性和多樣性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在這段時間的實踐中,我不僅加深了對社會現(xiàn)象的理解,還培養(yǎng)了自己的實踐能力和社會責任感。以下是我在暑期社會實踐中的心得體會。
首先,在暑期社會實踐中,我深刻認識到了社會的復雜性和多樣性。在參與社會實踐的過程中,我接觸到了各行各業(yè)的人,了解到了他們的生活狀態(tài)以及他們所面臨的困難。這讓我認識到,社會不僅僅是個人的事情,而是一個龐大而復雜的系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,每個人都扮演著不同的角色,同時也面臨著不同的問題和挑戰(zhàn)。了解這些問題和挑戰(zhàn),可以使我更好地適應社會的變化,更好地理解他人的需求。
其次,通過暑期社會實踐,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在實踐中,我經(jīng)歷了各種各樣的困難和挑戰(zhàn),例如與陌生人的交流、團隊合作等等。這些問題和挑戰(zhàn)使我深刻認識到了自己的不足之處,例如溝通能力的不足、執(zhí)行力的不足等等。但是我也意識到,只有通過實踐,才能更好地發(fā)現(xiàn)和改正自己的不足。因此,我會積極主動地參與社會實踐活動,不斷完善自己的能力,提升自己的實踐能力。
第三,在暑期社會實踐中,我加深了對社會現(xiàn)象的理解。通過實踐,我親眼目睹了社會問題的存在和嚴重性,例如貧困人口、環(huán)境污染等等。這些問題讓我深深地感到,作為大學生,我們有義務(wù)去關(guān)注和改善這些問題。在實踐中,我積極參與了一些志愿者活動,為社會做出了一點點貢獻。通過親身參與,我深刻認識到,一個人的力量可能微小,但只要每個人都能做一點點,就能夠改變整個社會。
第四,通過暑期社會實踐,我培養(yǎng)了自己的實踐能力。在實踐中,我學會了主動溝通、解決問題的能力。當遇到困難時,我能夠主動尋求解決方案,并與他人共同合作。通過實踐中的反復試錯,我也逐漸積累了實踐經(jīng)驗,提高了自己的實踐能力。這些能力不僅對我日后的學習和工作有幫助,更重要的是,它們讓我成長為一個有責任心和實踐能力的大學生。
最后,在暑期社會實踐中,我培養(yǎng)了自己的社會責任感。在實踐中,我看到了社會的種種不公和不平等,這讓我深感內(nèi)疚和愧疚。作為大學生,我應該承擔起更多的社會責任,為社會做出一份貢獻。因此,我決定將來將自己的專業(yè)知識和技能應用到實際工作中,為社會的發(fā)展做出自己的努力。
總之,在暑期社會實踐中,我深刻認識到了社會的復雜性和多樣性,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,加深了對社會現(xiàn)象的理解,培養(yǎng)了自己的實踐能力和社會責任感。通過實踐,我不僅鍛煉了自己,也為社會做出了一點點貢獻。我相信,通過不斷參與社會實踐,我會成為一個更加有能力、有擔當?shù)娜恕?/p>
暑期社會實踐報告心得體會篇八
暑期社會實踐是大學生拓寬眼界、提升綜合素質(zhì)的一種重要方式。在暑假期間,我有幸參加了一次社會實踐活動,既見識到了社會發(fā)展的蓬勃景象,也體驗到了真實生活的艱辛與挑戰(zhàn)。通過這次實踐,我受益匪淺,不僅提高了自身的實踐能力,也深刻認識到了自己的不足之處。接下來,我將分五個方面進行總結(jié)與體會,以期更好地提高自身的能力素質(zhì)。
首先,社會實踐讓我深刻認識到了自己的不足之處。在這次實踐過程中,我與其他同學相比,不僅在溝通與協(xié)作工作中比較被動,在遇到問題時也缺乏獨立思考的能力。尤其是在與企業(yè)代表進行交流時,我往往因緊張而言語不流利,沒有靈活應對的能力。這給我留下了深刻的教訓,我意識到了自己在即將步入社會的現(xiàn)實環(huán)境中,需要不斷地充實自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。
其次,參與社會實踐讓我更加清晰地認識到自己的職業(yè)規(guī)劃和前景。通過與企業(yè)代表和職場人士交流,以及參觀實地考察,我對各行各業(yè)的發(fā)展情況有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn),不同領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展前景差異明顯,一些傳統(tǒng)行業(yè)逐漸式微,而互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療等新興行業(yè)則具有廣闊的發(fā)展前景。這讓我認識到,選擇一個正確合適的職業(yè)方向?qū)τ趥€人的發(fā)展至關(guān)重要,我需要根據(jù)自身的興趣、優(yōu)勢和市場需求來進行職業(yè)規(guī)劃,為自己的未來做好準備。
第三,參與社會實踐讓我對社會問題有了更加深刻的認識。通過實地參觀社區(qū)和與社區(qū)居民的交流,我看到了社會問題的真實存在。比如,部分居民生活環(huán)境惡劣,垃圾亂堆亂放、公共設(shè)施破損等,“病態(tài)”文化缺失等問題。這些問題讓我思考,作為一名大學生,我們應當如何通過自己的努力和行動,為社會的和諧發(fā)展做出貢獻。同時,也讓我認識到,社會需要我們這些新一代的年輕人去接手和改善,提升城市文明程度。
第四,參與社會實踐讓我更加理解了團隊合作的重要性。在實踐中,我們組成了一個小組,共同合作解決問題。在分工合作和緊密協(xié)作中,每個人都發(fā)揮了自己的能力和特長,取得了良好的效果。通過這次團隊合作,我深刻體會到,團隊合作的力量遠大于個人能力,只有團結(jié)一心,才能克服困難,實現(xiàn)共同目標。同時,我也認識到,一個成功的團隊,需要成員之間的相互信任、有效的溝通和合理的分工,這需要我們不斷地學習和提升。
最后,參與社會實踐讓我更加關(guān)注社會公益事業(yè)。通過參與實踐活動,我接觸到了一些社會公益組織,見證了他們?yōu)樯鐣龀龅呢暙I。我意識到,作為一名大學生,我們應當積極參與社會公益事業(yè),為弱勢群體提供幫助,傳遞陽光正能量。無論是捐助物質(zhì),還是關(guān)愛行動,我們都能為提高社會公益發(fā)展做出一份力量。因此,我決定將來會積極參與社會公益活動,為社會的進步和繁榮貢獻自己的一份力量。
通過這次暑期社會實踐,我不僅開闊了眼界,拓展了知識面,還增強了自信心,明確了自己的職業(yè)目標和前景規(guī)劃,更加關(guān)注社會問題和公益事業(yè)。我深感社會實踐是一次寶貴的學習機會,它既讓我在各個方面受益,也將對我未來的學習和工作產(chǎn)生積極影響。因此,我將把這次實踐的體驗和收獲作為自己未來的發(fā)展方向的基石,不斷學習和提升自己,為將來的職業(yè)道路做好準備,為社會貢獻自己的智慧和力量。
暑期社會實踐報告心得體會篇九
??要解決這個答案,需要通過不斷的實踐和閱讀才能回答。
??研究生三年,我在不同屬性、不同區(qū)域媒體實習之后,接觸到不同類型的媒體人,體驗了媒體人的生活狀態(tài),感知了媒體人在社會中的地位···內(nèi)心的答案越發(fā)明了:放棄媒體行業(yè),已成為我內(nèi)心最強的聲音。(其中的原因,在此沒法用一兩句話可以闡釋清楚。)。
??轉(zhuǎn)行,迫在眉睫,迷茫,卻又從未消除。一次偶然的機會,看到王志剛的一本書《謀生》。他說,“如果你不去主動地規(guī)劃人生,只能是被動地接受命運安排。”無獨有偶,另外一本吳曉波《大敗局》,在講企業(yè)的成敗時,抵擋不住誘惑,盲目擴張,導致企業(yè)帝國x瓦解的原因。
??結(jié)合之前走過的彎路,在這兩本毫無邏輯關(guān)系的書中,我讀到了相通的地方,那就是必須清晰的定位自己,主動規(guī)劃人生。如果不清晰人之所求,在看似機會的誘惑面前,控制不住伸手摘踩,卻不知背后的風險,反倒會被誘惑侵吞。相反,如果清晰發(fā)展目標,堅持己見,拒絕誘惑,規(guī)劃人生,才能掌控前行的道路。像《荷馬史詩》中的奧德賽,為回到故土,重奪王位,修復家庭,一路上抵擋誘惑,終彪炳千古,而大多數(shù)同路人方向不明迷途未返。
??如何定位?個人認為,源于近憂和遠慮兩個方面,一個是解決生存問題,二個是找到熱愛的行業(yè)。
??在做了幾次性格測試題以及仔細分析性格、興趣、優(yōu)劣勢之后,我每天利用應屆生求職網(wǎng)、各大高校就業(yè)信息網(wǎng)、51job、微博等渠道針對性的搜索就業(yè)信息。一類是房企、快消等企業(yè)的品牌專業(yè)、營銷策劃實習生崗位;一類是電話營銷、服務(wù)員等純打工掙錢崗位;三是媒體行業(yè)實習生崗位,保底。
??但是六月底之后,實際上已經(jīng)錯過了很多大企業(yè)招聘暑假實習生的高峰期。讓我參加實習生招聘面試的單位僅有兩家:隆鑫控股(品牌專業(yè)實習生)、雙遠集團(營銷策劃實習生)。前者到了第二輪單獨面試后,一周沒有回信,打電話給hr咨詢,說只找女生。后者,經(jīng)過三輪面試之后,一周沒有回信,怕歷史再現(xiàn),打電話給hr,說等待入職通知。
??雙遠,雖然是一家剛起步的小公司,做地產(chǎn)行業(yè)幾年,項目不多,但在這個節(jié)骨眼,它能解決我生存問題,又能成為轉(zhuǎn)行試水起步第一站,還能檢驗是否適合地產(chǎn)行業(yè)。
??“牽手”,何樂而不為。
暑期社會實踐報告心得體會篇十
??這次去汶川的支教活動,來得有點突然,前一批志愿者才從那里剛剛回來不久,下一批又不知道是什么時候才出發(fā),在幾個志愿者的牽引下,終于聯(lián)系到了那邊快樂帳篷小學的負責人,在悉知人手調(diào)配不夠的情況下,匆忙中自己一人踏上這次的汶川支教行動去??梢哉f我很幸運,幸運地來到汶川縣蘿卜寨支教。在出發(fā)之前對那里的印象——廢墟,驚恐,混亂...甚至是一無所知,但是沒有料到這次經(jīng)歷會給我?guī)砟敲创蟮挠绊懀钡交貋?,才發(fā)現(xiàn)原來我的心已經(jīng)無形中被凈化了,如果說是徹底地改變了會有些過火,那么可以說是心變得開闊了,思想變得簡單而深刻了!
??從廣州到成都,再從成都到汶川,最后到達位于蘿卜寨的快樂帳篷小學分點,折騰了兩天多的時間。坐在從成都到汶川的汽車上,汽車在盤蜷的山路里飛快的開著,原本以為十五個小時的車程會是很艱辛的,但后來發(fā)現(xiàn)沿途的風景秀麗,旅游風景區(qū)黃龍九寨溝,藏羌特色縣松潘,第一次真切體會到了“車在山上走,人在畫中游”的意境。途中看著窗外的美不勝收的風景,心情很復雜,如果沒有地震,這里會是一個很美的地方;如果沒有地震,可能沒多少人會知道這個地方;如果沒有地震,我想我也不會來到這里了。
??說實話,路程很辛苦,剛到汶川縣城,看到那里的具體情況比想象中的要好得很多,樓房還在,生活用品供需都很正常,人們的基本生活都是有保障的,心里至少是有點安慰的。很多當?shù)厝烁嬖V我,蘿卜寨那個地方已是一片廢墟,毀得不成樣子,無數(shù)個念頭想終止此次之行,但我還是堅持下來了,為著一個承諾。黃沙漫天,渾濁的江水承載著地震帶給我們的悲痛和堅強。
??終于到了此行的目的地——蘿卜寨的帳篷小學,第一次如此近距離地貼近原始的村寨里的孩子,他們衣杉襤褸,臉上顯露出泥土的顏色,卻活潑可愛,聰明熱情,充滿靈氣,活得真實而開心!不知怎么的,當看著這一張張稚嫩的笑臉,充滿希望的眼睛心里有股說不出來的感受,這么天真爛漫的孩子生活在如此貧窮簡陋的地方,地震后失去了親人,他們還小,許多事還不懂??晌铱丛谘劾?,疼在心上,我下決心一定要盡自己的力量教育他們,也許短時間內(nèi)不可能改變他們的命運,但我也希望我的到來會給他們的人生增添色彩,最起碼能讓他們在這樣的一個特殊時期里過得充實而有意義!
??剛開始上課的前幾天,總是害怕自己的一言一行會傷害著這群剛遭受這樣大災難的孩子們,總是小心翼翼的說話和做任何事情。結(jié)果發(fā)現(xiàn),原來我錯了,孩子們可以和你很輕松的暢談著地震,可以很自然的和你聊著家里的情況,地震帶給他們的不是恐懼,害怕!而是堅強!異常的頑強!那里的孩子,家里基本上都毀了,全都是住在帳篷里或者是臨時搭建的房子里,有些孩子失去了親人,還有些孩子甚至成為了孤兒。但是,他們的臉上永遠都是閃耀著燦爛的笑容,絲毫沒有災難過后的愁云籠罩??梢哉f,是他們的純真質(zhì)樸的笑容感動了我們每一個志愿者!
??在課堂里,每天看到的是一張張渴望知識的臉龐;在游戲運動中,看到的是一個個活躍的身影。
??簡單的生活,簡單的人們,簡單的處事,在這里一切都變得很簡單很簡單。
??xx年年9月20日是我們6名志愿者和孩子們,還有寨子里的大哥大姐們在篝火中和歌舞中度過我們在羌寨的最后一個夜晚。離開的惆悵情緒總是籠罩著我們每一個人,在課室外看看這里的天空,望望這里的高山,想想這里的鄉(xiāng)親這里的孩子們以及現(xiàn)在和曾經(jīng)在一起的志愿者們,回憶著從到這里開始的每一天。
??教室里,還很清晰的是站在黑板前拿著棍子在上課的情形;。
暑期社會實踐報告心得體會篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,大一的學習生活已結(jié)束了,迎來了大學生活的第一個暑假?;仡欁约阂荒甑膶W習,仍然對自己學的專業(yè)朦朦朧朧,理論的知識沒法與現(xiàn)實的操縱結(jié)合,對酒店業(yè)的發(fā)展和運行模式只能說是見其頭不見其肚。因此,在學校的聯(lián)系下,我來到了北京五洲大酒店。一方面,??窗炎约核鶎W的理論融進現(xiàn)實,在工作中學習,改進,以獲得寶貴經(jīng)驗,為以后實習打好基礎(chǔ),與此同時,觀察酒店行業(yè)發(fā)展遠景和運行模式,從而更好地規(guī)劃個人職業(yè)生涯。另外一方面,??闯鋵嵈髮W生活并為自己預備下期生活費,減輕家庭負擔。
辦好進職后,在餐飲部經(jīng)理的安排下,我來到了該酒店的咖啡廳。由于該酒店對新進職員工是分批培訓,而我們這批恰好錯過上一批培訓,所以我們被要求先工作后培訓。
6月30日,我穿上咖啡廳工作服,和咖啡廳的老員工及主管相互熟悉,在他們的指導和解說下,學會了怎樣擺放每桌上面的植物,糖缸,佐料缸,煙灰缸,牙簽缸,明白怎樣分整個咖啡廳的abcd區(qū)和吸煙區(qū)和非吸煙區(qū),另外,還記下了沒桌臺號。第一天心情很亂,興奮,緊張,畏懼。
7月1日7月3日,由于大宴忙且缺人,所以我往了大宴幫忙。期間最大的收獲應當是學會了中餐擺臺和疊桌花。
7月4日回到咖啡廳以后,在正式員工的指導和自主學習,跟學下,漸漸學會了點菜并把它們輸進電腦然后傳菜;對現(xiàn)金簽子結(jié)賬和刷卡等不同結(jié)賬方式在一次次的親身操縱中熟練;熟習咖啡廳每樣商品的儲備在哪一個位置;能熟練地為電話點餐的客人先容傾銷咖啡廳食品菜類,學會并親身為客人送餐及其禮節(jié)。在這不斷地學習和親身實踐后,我感覺這工作其實不累,相反覺得有趣有挑戰(zhàn),天天都很充實,有時晚上做夢也在咖啡廳忙活著。酒店在八月中旬接待了一個國際會議,咖啡廳及它管轄下的98吧日餐廳共同接待了天天早上四五百人的自助餐,他們大多數(shù)都是外賓。開始兩天,對他們的某些要求我不能聽清楚,不能及時反應,漸漸地,我能很快很正確地明白并滿足他們的要求。隨后,從他們的動作,眼神就可以明白他們需要甚么幫助,在他們沒開口前就為其提供。到最后,我能很好地和外國朋友交換,順利溝通。
在兩個月的學習和實踐中,通過觀察和感受,我發(fā)現(xiàn)一些題目有待進步和改進。首先說酒店方面,主要是管理層方面。比如:
3:管理人應和員工建立良好關(guān)系,不能把情緒帶到工作中;。
4:酒店應把酒店相干規(guī)定特別是與客人在店消費的留意事項在客人進住后告知客人,避免客人消費后與員工乃至主管發(fā)生磨擦乃至口角。接下來講員工,作為服務(wù)職員,最基本的專業(yè)技能和儀容儀態(tài)儀表,我們應具有,而且應有服務(wù)意識,能吃苦刻苦,不能由于一點點小挫折就畏縮辭職不干;同事之間應和睦相處;為人要踏實,誠信,全面進步個人素養(yǎng)。
通過這兩個月的社會實踐,對酒店業(yè)的發(fā)展,我已開始有個清楚的了解和熟悉,在觀察和培訓中,也了解了它的運行模式,對自己畢業(yè)后的走向,我也初步有了一個規(guī)劃。
在這次實踐中,給我印象最深,感慨最多的就是中國客人與外國客人的餐桌素質(zhì)。多是在自己家里,中國人在桌餐上顯得更豪放、大方、密切、隨性、個性綻放。兩人桌的坐四個人,四人桌的從別桌拉個椅子橫在路中,不管有無當著他人過路;生怕沒食品了,拿了個滿漢全席,結(jié)果弄得自己放筷子也找不了地方,終究一大堆不說,桌子像是經(jīng)過了戰(zhàn)爭一樣,桌子椅子地上尸橫遍野,不經(jīng)一番地毯式搜索,是找不到刀叉勺筷子的;還有的客人,在咖啡廳如此優(yōu)雅浪漫的環(huán)境下,像是在菜市場,我行我素,絲絕不顧其他客人,還有的乃至把咖啡廳當作旅游景點,一二十個人一起,一個一個地挨著拍照,大肆喧嘩。然而,看進住的外賓,他們有的是來參加會議有的是來觀光進住的,走進咖啡廳吃自助餐時,排隊交餐券,不像國內(nèi)人,把領(lǐng)位圍了一重又一重,嘰嘰喳喳,自己沒弄清用餐地點還大聲呵斥領(lǐng)位。外賓用餐后的桌子和國人對照,天壤之別:椅子移回原位,沒有一桌殘渣桌上的擺放物在原位。他們用餐時聽不到喧嘩聲。他們的禮貌讓人佩服讓人慚愧。整體來講,中國人的素質(zhì)有待進步,地位權(quán)勢進步的同時,別讓素質(zhì)落伍了。
兩個月的親身體驗,我告知自己,我要做一個素質(zhì)高的人,不關(guān)我處在甚么地位甚么角色??偟膩碇v,這是愉快充實收獲匪淺的體驗。
暑期社會實踐報告心得體會篇十二
以下是我的實踐日記:
首先是對現(xiàn)階段社會上大部分家教或者義教的情況進行調(diào)查分析,以便可以吸取有利因素,利用較短時間,做到事半功倍,將高效實用的知識教授給學生。
在調(diào)查分析過程中,我聯(lián)系了幾位潮州韓山師范學院的同學,向他們請教了很多有關(guān)家教義教的經(jīng)驗,并得出了以下結(jié)論:
其次、大學生從事家教活動經(jīng)濟獲益情況良好。據(jù)說一次家教2個小時可以獲得40元左右的報酬。于是許多大學生都把這種家教當作一種課余兼職,所以很多學生為了金錢利益而盲目尋找家教,把許多課余時間都投入在家教上面,耽誤了學習。此外,教育者的個人能力也參次不齊,家教質(zhì)量不容樂觀。
最后,根據(jù)前面同學的提點分析,我覺得,要想把本次家教工作做好,得先做好許多前提準備。首先,我對兩名學生的學習情況包括學習習慣,學習成績,學習方法,學習思路進行詢問分析。這兩名學生的成績良好,自覺性很高,成績也差不多一樣都位于班級中上油,這次進行家教的目的就是想進一步提高成績,為中考打好基礎(chǔ)。于是,我花了一晚為他們制定一套學習方案:
本次家教分為兩個階段:
一,鞏固基礎(chǔ)知識。
所謂鞏固基礎(chǔ)知識,也就是把初一初二所學的重點知識重新再溫習一遍,因為到了初三學年,教學計劃跟以前不一樣了,教學方式也會不同,許多老師對于一些重復的知識點一般會一筆帶過,而專注于新的英語語法或單詞句子解析。但是面對許多舊的知識點,很多學生難免會感到陌生了,于是課堂上落下疑問,課后又忘記解決或者無法解決卻又不向老師提問,于是問題越積累越多,新老交加,再等到期末復習時再回首,就為時已晚。
此外,在復習八大類知識點的同時,考慮到中考英語對單詞詞匯量的要求度也挺高,我在英語書課后習題上也挑選了一些比較有代表性的試題,一來提高詞匯量而來可以復習。
半個月過去了,基礎(chǔ)知識也已經(jīng)復習完了,我挑選了一些試題,組合成一份試卷,考察這半個月的學習成果,并歸納出問題所在,以便下階段可以更好地進行開講。
二,提前預習新學期功課。
簡短的對話,培養(yǎng)語言交際能力。每進行到新的一個單元時,我都會自己先預習瀏覽一下課文中的英語短文,接著自己出題,吩咐學生提前預習課文中的文章,然后回答我的問題,而不是簡單按照課后習題的題目。
在講解課文過程中,我也經(jīng)常進行互動活動,例如,我會讓學生提前做好準備,客串一下我的角色,選擇一篇課文,讓他自己當回老師,為我們講課,接著我跟另一位學生進行點評,這樣一來可以提高學生課堂回答問題膽量還有口語水平,同時也提高了學生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上,我也充分利用兩位學生的互拼精神,采取激勵法,例如每一次哪位學生的聽寫成績較好,則允許在非休息時間休息10分鐘,例如看看電視活動身體,這樣的效果在于鞭笞雙方努力學習,永不服輸?shù)膶W習態(tài)度。
課后習題也是每個單元必不可少的一個重要環(huán)節(jié),而這次,我把課后習題當作每個單元的小考試,并嚴格按照題量規(guī)定時間,進行單元測試。
倒數(shù)第二天,我們進行了本次家教的最后一次“期末”考試,考試內(nèi)容是整個家教的內(nèi)容涉及范圍,包括初一初二以及初三第一學期課程??纪旰?,我又接著刁難這兩位徒弟,我下達命令,要他們今晚每人寫一篇這次家教總結(jié),全英式的總結(jié),明天發(fā)表一下。
最后一天,我利用了一個小時講解考試試卷,很欣慰,他們的成績都是80多,也不枉費我的一般苦心教育。最后是他們的總結(jié),當然里面少不了許多客套話,也對我提出了一些小小要求,說以便下次能讓我改進。
這樣,為期一個月的家教實踐,就這樣圓滿結(jié)束。也不能說是受益匪淺,但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣,也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業(yè)。
祝,暑期愉快!
暑期社會實踐報告心得體會篇十三
在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
責權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備,改善服務(wù),導致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
流行音樂,大家都很熟悉,就是popularmusic。大范圍的流行的,能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂包括國外的、包括國內(nèi)的,不再是簡單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作者都是青年一代;多數(shù)的流行音樂的都是以青年們的情感主體為主;多數(shù)的流行音樂使用的樂器都是大眾流行的樂器,比如吉他;多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作貼近大家心靈,不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂作品就像他所說的只是“流行”,并不能長久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛你》,無數(shù)的流行音樂雨后春筍似地出現(xiàn),隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜,無數(shù)的歌星獻給人們無數(shù)美麗的音樂。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
7月7日上午10點,我校黨委副書記、紀委書記方敏德老師與我校團委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實踐的上張鄉(xiāng)視察指導。中午,我們實踐小分隊全體成員在廚房親自動手,為老師們準備午餐,并邀請上張鄉(xiāng)政府領(lǐng)導與我校領(lǐng)導會餐。
大學的第一個暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實習。實習期間努力我將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成公司領(lǐng)導和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評,在公司的幫助下我學到了很多書本上學不到的東西,積累了一定的社會經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計,我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導相關(guān)的講座表示滿意,但同時有25%的人表示當時學校根本無此項服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達到學生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導質(zhì)量應該成為各高校的重要任務(wù)。
4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓,學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當?shù)某煽儭A趾5奈飿I(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學習,規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當前能獨立正常運行的情況下,進一步提高贏利水平。另一方面,在細節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進步。
山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應該重新理順思路,根據(jù)本身的實際情況進行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。
相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題,而且,管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點,嚴要求,創(chuàng)海納品牌的典范??梢源竽懙囊M外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。
城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊,這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強化對外服務(wù)。進一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運行。
總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!
暑期社會實踐報告心得體會篇十四
考試結(jié)束,隊長葉芃在院參加暑期社會實踐授旗儀式,聽取相關(guān)報告,活動注意事項等,其他人就各自回到寢室整理必需的物品。
下午1點左右,我們一行七人出發(fā)前往衢州。
大約3個多小時的車程,5點左右,我們順利抵達衢州,準備入住當?shù)芈灭^,每2人一間房,稍事整理后,我們吃了一餐較有衢州特色的晚餐。
餐后,我們走進當?shù)氐拇笈艡n和商場,體驗衢州人民的生活氛圍。
不寬的街道兩旁,兩邊幾十家大小餐館門口,都放滿了餐桌,坐滿了人。幾近百步的道路兩邊都是這樣的大排檔,非常熱鬧。男女老少都吃的非常滿足,聊的特別盡興,臉上溢滿了快樂。這讓我們看見了衢州人民生活的祥和與富足。而對于外地同學比較新奇的事,大排檔里幾乎是每走幾步,就可以看見一些年輕男女,拉著音響,背著吉他,在餐桌之間獻唱,獲得一些收入。這也讓我們看見了衢州人民的勤奮刻苦,為生活而努力。
之后,在隊長葉芃家中,進行一些圖片交流,對今天實踐做了簡單的總結(jié),并安排好第二天的行程。9點左右,我們回到旅館,洗漱休息。
8點多,我們帶著暑期實踐隊隊旗,來到了不老神雞有限公司。我們與其負責人就本次實踐活動具體細節(jié)問題如日程安排等交換了意見,按事先達成的協(xié)議,他帶領(lǐng)我們進行參觀指導。
浙江不老神食品有限公司創(chuàng)建于1994年,是全國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),也是一家全國性的連鎖經(jīng)營企業(yè)。
公司倡導“先做人,后做商人”的宗旨,誠信為本,成功地在傳統(tǒng)行業(yè)中實現(xiàn)了標準化生產(chǎn)和規(guī)范化管理。企業(yè)在xx-xx年被認定為省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、省級首批誠信企業(yè)、省級首批綠色企業(yè)、省級科技型中小企業(yè)、市級高新技術(shù)企業(yè)等榮譽稱號,xx年企業(yè)被評為省級農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)、省級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)。xx年被農(nóng)業(yè)部認定為國家級農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè),xx年6月1日“不老神”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標。
作為一家全國農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)、省級農(nóng)業(yè)骨干企業(yè),公司堅持“服務(wù)三農(nóng)、支持三農(nóng)”,與50多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)230多個自然村的6000多戶農(nóng)民簽訂養(yǎng)殖合同,每年為農(nóng)民增收12.5億元。不老神連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的實施,使大批有志創(chuàng)業(yè)者有了施展才華的舞臺。十年來,不老神造就了20多個百萬富翁,150多人年收入超過10萬元,為5000多人提供了就業(yè)崗位,讓越來越多的農(nóng)民走上了致富之路。
整雞的配料,燒制過程。至此,我們結(jié)束了不老神食品公司的參觀。
接著我們?nèi)セ鹕翊蓸I(yè)有限公司進行參觀,觀賞了他們展出的瑩白瓷作品,也看到了部分瓷器的半成品,和簡單的燒制過程。參觀結(jié)束我們每個人還得到了企業(yè)贈送的小紀念品。
下午2點左右,我們?nèi)⒂^了“龍游石窟”。
擁有良渚、河姆渡文化遺址的中國浙江,歷史悠久、人文薈萃。在其境內(nèi)的錢塘江上游、衢江、靈山江交匯處,有個并不起眼的小縣城,縣名“龍游”,龍游石窟便位于該縣城北3公里處的一個臨江小山中。
石窟的入口看似不怎么起眼,但一走進石窟,真是不驚讓我們驚嘆,地下世界確實別有洞天,石窟的空間很大,彎曲的臺階往下延伸,應該超過30米深,洞里面溫度相比外面炎熱的夏天就像深秋一樣,而且里面似乎彌漫著一股清香。石窟的一些墻體上,有著精美的大型壁雕,刻畫的人物型態(tài)栩栩如生。抬頭望石窟的頂部,布滿了一道道不平整卻又很整齊有規(guī)律的紋路,這些應該就透露出當年施工的痕跡。石窟內(nèi)還有許多大型的石柱,支撐著洞體,部分石柱上,也可有精美的龍紋,果然是一個浩瀚的工程!
這里還有許都石窟沒有開發(fā),都被淹沒在深深的湖水中,為了保護文物,還得依靠更發(fā)達的科技,再來為世人展示這個石窟的宏偉,古代先人的智慧。
至最后的落實實踐,這每一過程都鑒證了我們的成長。
這是我們大學里的第一次暑期社會實踐,3天的時間雖然不長,但3天里,在隊長緊密的行程安排和隊員的密切配合下,我們每天都過得很充實,每天都從不同角度體驗到衢州的方方面面,我們以最短的時間了解到了衢州人的生活,衢州的歷史,衢州的文化,衢州的新發(fā)展,每個人都有不盡相同的收獲,無論知識,人文還有其他方面的等等。
暑期社會實踐報告心得體會篇十五
20xx年暑假期間,為了更好的理解所學內(nèi)容,同時通過打工體驗生活,利用假期在一家夜市幫忙。通過調(diào)查,了解榆林的夜市基本狀況,對如何在眾多的夜市中較突出的為消費者所知制訂了一個初步的策劃方案,并取得了不錯的效果。這次實踐不僅加深了對專業(yè)知識的理解,還懂得了生活得艱辛和勞動大眾為幸福生活所做出的努力,更加深入的感悟生活。這次實踐的收獲很大,對于以后的學習和生活都會有所幫助。
大二結(jié)束了,為了檢驗自己兩年來的學習成果并在實踐中不斷鍛煉自己,使自己得到成長,回家的第一天就開始考慮社會實踐。原本是和幾個好友相約去做環(huán)境保護的調(diào)研工作的,但由于回家第二天爸爸就住院了,故只能作罷。因為白天要照顧爸爸,一些檢查交費等事項需要我去做,就只能利用晚上的時間去實踐??紤]再三,決定去夜市幫忙,既能將所學的策劃知識運用于實際,還可以掙點錢,這樣還不誤白天照顧爸爸的時間。
因為是第一次去夜市干活,所以去之前有好多需要學習的東西。夜市的消費者不是很固定,人員比較雜,所以第一就要學會和這些人去說話??赡茉诠ぷ鞯倪^程中會有一些人會很不禮貌,說話較粗魯?shù)?,所以要懂得如何去處理這些情況,同時也要做好受氣的準備。白天在醫(yī)院忙,晚上還要幫忙,在處理時間與自身休息的問題上也要考慮周全。
在所有事項都考慮之后,于八月八號去“小李夜市和小杜燒烤”處進行實踐。
“夜市是指夜間從事商業(yè)活動的市場,是折射當?shù)夭惋?、消費文化,折射當?shù)厥忻裣M的一面鏡子,而夜經(jīng)濟則是城市發(fā)展水平和品位的縮影。如果白天經(jīng)濟主要滿足了人們生產(chǎn)、生活基本需求的話,夜經(jīng)濟則更多的是滿足人們的享受需求,突顯的是城市特色,豐富的是城市底蘊,提升的是城市整體素質(zhì),改善的是城市的軟環(huán)境。所以,夜經(jīng)濟是否發(fā)達是一個城市品位和競爭力的重要體現(xiàn)。不僅如此,發(fā)展夜經(jīng)濟還會帶來多重效應?!?/p>
被稱為“草根美食”的夜市小吃因味美價廉,在盛夏時已火爆了古城,忙乎了一天的榆林市民,非常青睞約三五好友在夜市吃著燒烤、喝著啤酒、享受著夏夜涼風的愜意休閑方式。
榆林城區(qū)夜市出店經(jīng)營的有227戶,占道經(jīng)營的有170戶,還有包含服飾等在內(nèi)的其他攤點496戶。就市容市貌而言,針對夜市經(jīng)營者多為農(nóng)民工等弱勢群體,在擴大內(nèi)需、增加就業(yè)、促進市場繁榮等方面起到一定作用,市綜合執(zhí)法局進行了有針對性的整治和管理,采取引導和規(guī)范、疏和堵相結(jié)合的方式,取締一批,規(guī)范一批。對于占道經(jīng)營的夜市攤點,將堅決取締,并在政府的監(jiān)管下分時段和地段整治,建立相關(guān)守則及統(tǒng)一裝備設(shè)施,通過建立和規(guī)范市場行為,挖掘新資源,合理布局,滿足群眾的需求。
在炎夏,夜市的生意十分火爆?!巴砩铣砸故械娜硕啵膺€不錯,好的時候一天能賣3000多塊錢??狙蛉獯?、涮牛肚、脆骨、炒蝦尾、炒丸子、生啤都賣得很好,燒烤、啤酒是人們的首選。”上郡路一家燒烤店負責人開心地笑著介紹說,“晚上8點多還不是顧客最多的時候,晚上10點以后幾乎人滿為患,很多人是專門開車來的。據(jù)介紹,燒烤店每天下午7點左右開張,營業(yè)到次日凌晨2點多。盡管才營業(yè)了兩個多月,但每天的人流量都很大,生意一直不錯。天氣較熱時,店里每晚能賣十幾箱啤酒、十多桶生啤。”
在新建北路做調(diào)查時,遇到了正與家人在燒烤店消費的張女士,張女士說:“我家就在附近,晚上沒什么事情,一家人出來吃吃燒烤,吹吹晚風,感覺很不錯。而且夜市小吃都比較便宜,比去大飯店消費實惠多了?!庇行枨缶陀泄┙o。作為種類豐富的流動性小商品市場,夜市不僅包含了各色小吃,也容納了各種生活用品,價廉物美又是它最大的標志;另外夜市依附在社區(qū)居民居住地或市民時?;顒拥臒狒[小街,很容易就融入市民的生活;還有就是在城區(qū)各大商場早早關(guān)門的情況下,夜市也滿足了市民購物的需求。
在實行攤點夜市的過程中,政府對夜市市場逐漸實行了規(guī)范管理,建成了多個衛(wèi)生規(guī)范的早夜市小吃城。5月23日,在喜慶的禮炮聲中,我市首個大型早夜市小吃城在上郡路建成開業(yè),市綜合執(zhí)法局、“雙創(chuàng)”辦、工商局、商務(wù)局、城建局、衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)領(lǐng)導出席開業(yè)慶典。
據(jù)悉,上郡路早夜小吃城建成總投資186萬元,占地面積1.91畝,建筑面積2945.7平方米搭設(shè)防雨涼棚487平方米??扇菁{小吃攤點30個,小商品、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營攤點80個,提供就業(yè)崗位190個。在建設(shè)中堅持市場建設(shè)與“雙創(chuàng)”緊密結(jié)合,為活躍與繁榮市場經(jīng)濟,滿足廣大市民飲食文化生活,擴大就業(yè)崗位,整頓沿街雜亂攤點,積極響應我市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的工作中。
小吃城實行公司化、規(guī)范化、標準化、集約化管理,嚴格按照“六統(tǒng)一”標準,安裝水、暖、電、氣,購買桌椅灶具,統(tǒng)一燈箱牌匾,統(tǒng)一服飾,統(tǒng)一衛(wèi)生管理、垃圾收集、污水排放。把食品安全放在首位,積極營造健康、和諧、放心的消費環(huán)境。
榆林的夜市正在一步步走向規(guī)范合理、規(guī)?;?jīng)營,使得夜市的發(fā)展逐步趨于健康有序,能夠更好的滿足市民需求,成為榆林經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的一部分。
在做了初步的大體調(diào)查后,明確了夜市發(fā)展的廣闊前景,對榆林的夜市發(fā)展狀況進行了初步的分析。同時,利用消費者消費的過程與其攀談,進一步了解消費者的需求。對鄰近的夜市攤點進行走訪,了解競爭對手的基本情況。綜合所有數(shù)據(jù)和意見建議,對于如何在眾多賣家中突出來,制定一個基本方案。
這一策劃的目標就是要提高“小李夜市和小杜燒烤”的知名度,首先在一個小圈子里樹立一種“品牌形象”。由于這一攤位位于榆林學院附近,具有得天獨厚的地理優(yōu)勢。附近的蘇州中學、職教中心、高專附小與附中、榆林學院等學校,故學生成了一大消費群體。針對學生新增加多個品種的餐點和燒烤,再加上特色的飲品店,更能吸引學生。因為大學生有一定的消費能力,情侶又追求浪漫,就增加了情侶套餐的新品,這是恨多夜市所沒有的。
“小李夜市和小杜燒烤”的定位是大眾兼品味,這樣既能滿足普通市民的需求,又能符合青年人的追求。在所有情況都和其他夜市相同的情況下,就要做到“人無我有,人有我優(yōu)”。很多夜市都會在顧客特別多的時候,只去照顧那些消費額高的顧客,而冷落那些消費額低的顧客。就針對這點,“小李夜市和小杜燒烤”爭取做到顧客一律平等,按照先后順序進行服務(wù)。我們的服務(wù)理念是真誠、快速,盡量滿足顧客的一切合理需求,禮貌服務(wù),熱情周到。這樣一來,就在消費者心中產(chǎn)生一種好感,便贏得了回頭客同時樹立了一種形象。
在這一過程中,通過不斷的與消費者進行溝通交流,以一個消費者的角度思考,不斷改進服務(wù),獲得越來越多的認可。口口相傳,最終使得夜市的效益不斷提高,人氣也不斷提升。綜合的運用宏觀的、聯(lián)系的觀點去規(guī)劃小店的發(fā)展,以長遠發(fā)展為出發(fā)點,而不是單純的追眼前的利益。只有這樣,才能得到認可,才能獲的發(fā)展,并最終獲利。
白天照顧爸爸,晚上在夜市幫忙到兩三點,真的很累。好多次想著去放棄,因為完全可以去找一份輕松一點的工作去實踐。將近一個月的實踐,讓我學會不管什么事,只要咬一咬牙,你理一下就可以挺過去。爸爸的身體日漸康復,實踐也完成了,這個假期過的忙碌而有意義。
在醫(yī)院,看著患者和家屬的愁苦,在夜市看著那些打工一族疲憊之后簡單的幸福、那些學生無憂無慮笑臉、那些夜市小老板賺錢后的喜悅,當然偶爾也會遇到喝酒鬧事的……這些都折射出生活的方方面面,使得我更加明白了生活的艱辛和美好。
不管是學習還是工作,都要盡心去做,只有很懷揣一顆感恩的心,才能感受到生活的真諦。不管遇到多大的挫折,都要以堅韌的毅力去面對。放棄是懦夫的選擇,只要堅持就會有所收獲,就會有希望!
通過社會實踐,加深了對所學知識的理解,將理論與實踐相結(jié)合,最終取得了不錯的效果?!靶±钜故泻托《艧尽钡纳庠絹碓胶?,回頭客特別多,大家很欣賞那樣的經(jīng)營理念。自己也學到了很多待人處事的方法,學會了如何更好地將書本知識運用于實踐。以后要多加強這方面的鍛煉,更好地將所學知識融于實際生活,真正做到足額有所用。同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如韌性不夠,還不能對生活中的一些問題處理應付自如,有些情況欠考慮,問題想的不周全??傊?,書生氣還是太濃,要不斷加強實踐鍛煉。
暑期社會實踐報告心得體會篇十六
整個實踐過程分為兩個階段,初到公司的二十天里,我是擔任公司的兼職客服,主要工作就是接聽客戶的電話,給客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,記錄客戶的問題,并且向客戶推銷保險。
在進入工作崗位之前,公司對我進行了為期3天的系統(tǒng)培訓,包括專業(yè)知識、溝通技巧和話術(shù)、銷售流程等等。一開始因為我沒有相關(guān)的專業(yè)知識,所以只能做一些接聽電話的工作,主要接聽客戶的投訴并且轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員。后面隨著我對專業(yè)知識的逐步掌握,帶我的同事開始讓我打車險推銷電話,懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話,剛說了一句話就被對方掛斷,雖然已經(jīng)有心里準備,但難免有些失落。之后的很多天我都在不斷的撥打電話,給客戶介紹業(yè)務(wù),向客戶報價,不斷的遭受拒絕,然后又重新振作起來,雖然心里委屈但卻依然堅持著。
客服是一個每天都在不斷面對陌生人的工作,你不知道電話那頭是個什么樣。
在進入算單部門之前,老師向我詳細講解了壽險的分類,壽險主要分為生存保險、養(yǎng)老保險、健康保險、少兒保險、意外保險、理財保險、醫(yī)療保險等等。
生存保險:生存保險的主要目的,是為一定時期之后被保險人可以領(lǐng)取一筆保險金,以滿足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險,可以使子女在讀大學時有一筆教育基金。
等健康保障同時,還有教育金、婚嫁金等生存給付,讓您的愛陪孩子一同成長。
意外保險:意外保險是指投保人繳納一定數(shù)額的保險費,保險人承諾于被保險人,在遭遇特定范圍內(nèi)的災害事故,致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時,給付保險金的行為或合同。
理財保險:理財保險是指通過購買保險對資金進行合理安排和規(guī)劃,防范和避免因疾病或災難而帶來的財務(wù)困難,同時可以使資產(chǎn)獲得理想的保值和增值。
醫(yī)療保險:醫(yī)療保險是為補償疾病所帶來的醫(yī)療費用的一種保險,醫(yī)療保險以合同的方式預先向受疾病威脅的人收取醫(yī)療保險費,當被保險人患病并去醫(yī)療機構(gòu)就診而發(fā)生醫(yī)療費用后,由醫(yī)療保險機構(gòu)給予一定的經(jīng)濟補償。
以前不了解保險的時候,覺得保險就是騙人,現(xiàn)在覺得對于現(xiàn)代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風險的保障,保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入,實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。
人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險人帶病投保,防止道德風險。所以總的來說調(diào)查是一個非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析,分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容,所以要更加仔細的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二十多天里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
一切認識都來源于實踐。如果沒有在保險公司的暑假實踐,恐怕我也不能了解這個行業(yè)的具體情況,我也就不能做出一個正確的評判。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在工作時我們還需要保持自信。自信是對自己的肯定,是對自己能力的一種信任。在暑期實踐中,我不止一次的明白自信的重要:對自身能力要自信,對自己的判斷要自信!雖然我沒有保險行業(yè)的相關(guān)知識,但不能因為我是個門外漢就失去信心,不相信自己的判斷,知識都是學習而來的,經(jīng)驗也是積累出來的,我們所度過的每一天,我們所完成的每一項工作就是我們的經(jīng)驗!有自信我們才能更有精神,有自信我們才能更出色的完成任務(wù),有自信我們才能生活的更加精彩!
我感覺我這次的暑期社會實踐是很成功的。雖然沒能應用到自己的專業(yè)知識,但社會是一個大的舞臺,我們習慣了在學校小范圍的生活,參加社會實踐開拓了我們的視野,讓我們了解了社會的動態(tài)與人文;了解了我們的長處與不足;知曉了如何對待工作,如何為人處世,為我們以后順利地走向社會與參加工作夯實了基礎(chǔ)。
最后感謝為我提供實踐機會的公司,也感謝一直以來包容我、幫助我的良師益友們,謝謝你們讓我度過了一個充實的暑假。
暑期社會實踐報告心得體會篇十七
引言:這是邁入象牙塔的第二個暑假,也正是南方氣溫給的福利,仿佛可供揮霍的時間長的可以。但是,就像是冥冥之中給了自己一個約定:我想,我應該去做一件事情,用盡全力,僅此一件。所以,我選擇把時間都給了數(shù)模。我覺得我就是一片屬于秋季的葉子,在旋落入地、漂無所依之前要揮灑掉所有的精力去炫耀,炫耀那微不足道的夢想,炫耀我竭盡全力要去尋找的方向。我希望我可以在數(shù)模中,找到自己對自己的希望。現(xiàn)將此次實踐報告的內(nèi)容作如下詳細匯報:
第一階段“夯實基礎(chǔ)”:
參加培訓的大多數(shù)都有選過《數(shù)學軟件與數(shù)學實驗》和《數(shù)學建模與數(shù)學實驗》這兩門課程。但是那時候?qū)W習的知識只是一種再簡單不過應試教育的附屬品而已。上課、作業(yè),考試,然后將學到的東西全額還給老師。一點也沒有意義,除了拿了個學分,就是得到了又一次浪費時間的經(jīng)歷。為了喚醒學生沉睡的知識,此次培訓上午特意給我們進行授課。每天不同的老師,不同的講課風格,有針對性的專題,輪番刺激我們的意志。然后下午采取統(tǒng)一做作業(yè)的形式。針對每天的講課內(nèi)容出一些題目,題目很活,沒有往常垂死的魚般腐朽的氣息。本次培訓有嚴格的時間安排:每天上午8:30開始,下午14:30開始,截止到晚上12:00之前,全天的疲憊可以畫上句號,前提是你不那么追求完美。如果你個性要強,把題目糾結(jié)到明早也是概率很高的。
第二階段:強化訓練。
如果第一階段叫做“牛刀小試”,這一階段就是“拉上戰(zhàn)場”。沒錯,本輪訓練就是要避免有的人濫竽充數(shù),沒有實力卻攀附隊友,所以特意對我們寫作、編程等綜合能力進行一次考核。要想在這一次的篩選中晉級,怕是沒有先前那般順利。每天幾道題,沒有出處,甚至百度也會時不時拋棄我們。于是,一個人,像是一支部隊,在數(shù)模顛簸的路上,越走越遠。老師對我們的要求是,不管我們在哪方面有特長,都可以留在這個基地里繼續(xù)。所以,我們每個人都在自己不擅長的領(lǐng)域中徒手掙扎,又依靠自己的擅長忙著喘氣。
第三階段:模擬訓練。
篩選了部分人員后,我們九十來人被老師精心的編排進行組隊。跨學院、跨專業(yè),只為了我們能夠配合的更加優(yōu)質(zhì)的配合。這一階段都是華農(nóng)建?;氐睦蠋熡H自出的題,難度甚于國賽。對于我們的安排是三天三夜的比賽,第四天休息,老師判卷,第五天講評。節(jié)奏是緊中有松,讓我們在“魔鬼訓練”進步。
有的時候,自己也說不清會一直堅守的意義。只是覺得這件事情我就是應該這么處理。本該如此的事情也沒有什么心情去糾結(jié)后來會如何。最開始的時候,還是不知道數(shù)模到底于我可以解決什么,而我這樣做又是基于一個怎樣的心理。我只是知道我不是為混個綜測,不是為混個學分,也不是單純的為一個國賽。也許是想讓自己實現(xiàn)成長,實現(xiàn)一種成熟的向往。人總要去做一件應該做的事情,然后從中學會成長。其中必會有所經(jīng)歷,它將填滿我們?nèi)松啔v的每一頁。
第一輪教會我不抱怨??倳新曇粼诙裕簽槭裁次乙粼谶@里?武漢這么熱!不是人呆的地方啊!我也很想神吐槽。但是我沒有勇氣:我沒有力量去反駁我做的抉擇,我沒有理由去反駁我最初的堅持。數(shù)模給了我不回家的理由,冠冕堂皇,不帶牽強。也有過身邊不堅定的人在碎碎耳語,可是我卻連安慰都不能給的心安理得。對于一個剛開始就準備留下來的我,怎么能拯救總是在左右徘徊、不堅定的你們呢。數(shù)模教會我,既然選擇便只顧風雨兼程。
第二輪教會我應該努力。是水的可以,人家在午夜時分還在秉燭夜學的時候,我卻一整個下午游走在光顧琳瑯滿的街巷;人家在小波分析、蟻群算法弄得柳眉蹙起的時候,我正在這邊一邊度娘一邊談笑風生說的天花爛墜,好不逍遙。所以,在兩天四場的考試中,我能做到的只是把鍵盤敲得啪啪直響。第一次,我感到,這真的是我一個人的戰(zhàn)場。我是將軍,指揮千軍萬馬只赴死亡的目的地;我是軍師,卻已黔驢技窮,萬千百姓和我一同看不到光明。是失敗的可以,恰如落花流水般傷痕累累。而我留給考試的空白,在翻看成績時候,兵荒馬亂的情緒中,塵埃落定:還好我留下,還有機會可以彌補先前每天刷微博刷到high,甚至嘲笑他們不懂得享受的意義的那番參不透的愚昧。
第三輪教會我不再是一個人在戰(zhàn)斗。也許第一輪的我們還需要默契的磨合。我們配合的狀態(tài)不是最優(yōu),彼此分工后還是會有操作上的牽扯。討論時,不見別組的劍拔弩張,情緒激昂。只是陳述著、陳述著,然后各自去做。就像聚過頭的螞蟻,傳遞好信息,便自然而然的又繼續(xù)先前的軌跡。第一次模擬的成績不上不下,居中的略顯尷尬。教練在那里點評,眉飛色舞;同學在那里詳介,激揚文字;指導老師的鼠標點來點去,不由得眼花繚亂。然后word版自評,一個郵件,塵埃落定,記憶封印。第二次模擬,用力挖掘,只記住了是通宵的節(jié)奏。先前沒有思路時,思維停止就像讀了水管一樣讓人難受的無話可說;先前處理數(shù)據(jù)時,數(shù)字頻閃就像是沒有畫面的黑白電視劇雪花繚亂;先前查找資料時,下面一排的網(wǎng)頁讓電腦反應的比沒拍死的小強再出現(xiàn)在視線中的事件發(fā)生還慢;不知何去何從,有的時候,只能反反復復看著題目,連下一步該做些什么都不知所蹤。這些糾結(jié),很苦澀,但是卻不再清晰了。包括那次不理想的成績,都幻化成風,消匿,無影無蹤。那次模擬,我是三天三夜睡了九個小時,然后第四天,鬧鈴沒有叫醒我,曠了課,睡到了晚上六點,爬起來覓食,眼里還是一頓渾渾噩噩。這些真的都忘了,只記得我們是一個團隊,有著共同的榮耀。只記得我們是一個團隊,一直一起努力著。第三次模擬,二十來頁的論文寫到最后真的沒話了可以說,就連思路都支離破碎,充滿了應該怎么寫下去的迷惑。真的有種就此停筆,呼吸新鮮空氣的欲望。但我不能,因為鍵盤上靈活的手指此時只懂得機械般的操作。如果這時候的我,讓風吹了一下,那是該往左還是該往右的搖擺呢。
自身知識與素質(zhì)還存的不足以及改進方法。
在本次實習中發(fā)現(xiàn)本身的不足:
我還不夠努力。我總是想讓自己盡可能舒服著。我靜不下心來編程,我靜不下心來去重復一個簡單的事情,我總是把一件事情做著做著,然后忽然就覺得看不到希望。我沒法通宵達旦,我沒法委屈自己去把這次任務(wù),而不是作業(yè)做完。
我還不夠樂觀。雖然我沒有把怎么辦掛在嘴上,但是我卻將不耐煩掛在了臉上。我不夠樂觀去傳遞希望,我不夠樂觀去堅持信仰。我總是對還沒有解決的問題一籌莫展,總是對解決完了的問題棄如草芥,不加以深入的分析。我想我可以做到站在更高的地方更加拼命的成長,仿佛破土而生的小草,即便壓著自己的是石子也誤不了陽光灑在身上的嫵媚與妖嬈。
我還不夠細致。我每次都想自己的懶惰妥協(xié),我每次都向別人的簡略屈服。我總是怎么方便怎么來,怎么簡單怎么弄。我開始懶得像是睡了很久的貓,沒有了年輕的味道。我總是想不到別人的可以想到,我總是看不透別人言語中的輕易提及。我看問題還是很狹隘,我分析問題還是很片面。
我還不夠頑強。
我還不夠堅持。
我還不夠……。
針對以上主要不足,從以下方面改進:
我要把我說的慢慢付諸于實踐,譬如整的去認真的研讀幾篇文獻,真的去嘗試怎么編排新穎的格式,真的去看些算法、真的去研究點編程和方法。
我要每天開心地笑,傳遞給自己和周遭世界滿格的正能量。不管我會遭遇什么樣的結(jié)局,中間的過程都要洋溢著努力和溫馨的味道。
我要給自己、隊友、還有我的朋友們喊加油。只為了我們這次一致的選擇。
實踐感觸。
但是,經(jīng)歷了這次很有內(nèi)容的旅途,我想我會不管未來的道路上布滿了多少荊棘坎坷,我都會堅定的走下去,深一腳淺一腳,不會回頭,不再退縮。雖然未來還是當初不清晰的模樣,但我還是有信心會找到今后努力的方向。一切的一切就如唱的個鼓舞人心的那首歌:
我的未來不是夢,我認真的活好每一分鐘......
暑期社會實踐報告心得體會篇十八
時間流逝,我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。作為一名大學生,我們目前所學的都是一些理論知識,所以今年的實踐是一次鍛煉。社會實踐尤為重要,因為只有在社會這個大集體中充分鍛煉自己,積累經(jīng)驗,才能使自己更加的強大,讓自己在實踐和實際工作中成長,占到有利的先機。
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。
因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。
來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。
在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
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