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產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇一
運(yùn)營經(jīng)理求職時(shí)的個(gè)人簡歷要怎樣寫，為了讓求職者寫簡歷時(shí)學(xué)習(xí)更多技巧請閱讀
運(yùn)營經(jīng)理求職簡歷范文
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兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年8月12日)
居住地：泰山
電話：184********(手機(jī))
e-mail：
最近工作 [1年3個(gè)月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位：運(yùn)營經(jīng)理
學(xué)歷：本科
專業(yè)：工商管理
學(xué)校：山東科技大學(xué)泰山科技學(xué)院
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
目標(biāo)地點(diǎn)：泰山
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：運(yùn)營經(jīng)理
2014/5 — 2015/8：xx有限公司[1年3個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 與高級管理層協(xié)作以改進(jìn)和實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃并調(diào)整呼叫中心運(yùn)營過程。
2. 通過確?？蛻艚?jīng)理向大客戶提供顧問式服務(wù)以使客戶滿意度最大化。
3. 每周對直接報(bào)告的下屬就績效目標(biāo)進(jìn)行評估，檢查考核各子公司的工作質(zhì)量，批準(zhǔn)各子公司的質(zhì)量建設(shè)工作計(jì)劃。
2012/9 — 2014/3：xx有限公司[1年6個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 向客戶經(jīng)理提供客戶關(guān)系管理與電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)。
2. 準(zhǔn)備月度和季度的每個(gè)市場的`商業(yè)總結(jié)報(bào)告，與業(yè)務(wù)銷售部門回顧商業(yè)趨勢的發(fā)展情況。
3. 負(fù)責(zé)對有關(guān)申訴和投訴的處理意見進(jìn)行審批，負(fù)責(zé)組織實(shí)施質(zhì)量管理體系評審工作。
2008/9— 2012/6 山東科技大學(xué)泰山科技學(xué)院 工商管理 本科
2009/6大學(xué)英語四級
英 語(良好) 聽說(良好)，讀寫(良好)
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅(jiān)守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識。適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇二
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲（19xx年1月19日）。
居住地：北京。
電話：138xxxxxxxx（xx）。
最近工作[2年2個(gè)月]。
公司：xx軟件有限xx。
行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
學(xué)校：北京工業(yè)大學(xué)。
自我評價(jià)。
熟悉產(chǎn)品運(yùn)營及聯(lián)合運(yùn)營模式，具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強(qiáng)，對客戶需求的認(rèn)知能力強(qiáng)，目標(biāo)性、邏輯思維能力強(qiáng)，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
求職意向。
到崗時(shí)間：一周之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/9—至今：xx軟件有限xx[2年2個(gè)月]。
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件。
1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運(yùn)籌實(shí)施，為xx業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障；
2、負(fù)責(zé)研究決策xx技術(shù)發(fā)展路線，規(guī)劃xx服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架；
3、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)化建設(shè)及管理，包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵(lì)等；
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)并組織實(shí)施年度工作計(jì)劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€(gè)環(huán)節(jié)，把握項(xiàng)目的整體進(jìn)度；
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部門和技術(shù)領(lǐng)域的合作協(xié)調(diào)；
7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
20xx/8—20xx/8：xx網(wǎng)絡(luò)游戲有限xx[1年]。
所屬行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)游戲。
1、負(fù)責(zé)基于lbs的xx交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化；
2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃，并跟進(jìn)技術(shù)實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運(yùn)營數(shù)據(jù)；
4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運(yùn)營策略；
5、客服團(tuán)隊(duì)組建及管理，對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)，收集并整理用戶反饋。
20xx/7—20xx/7：xx軟件有限xx[1年]。
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件。
綜合部商務(wù)助理。
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和xx網(wǎng)頁維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)xx的改版工作和網(wǎng)頁維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系，了解行業(yè)的市場動(dòng)態(tài)；
4、負(fù)責(zé)協(xié)同xx技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品手冊編纂。
教育經(jīng)歷。
20xx/9--20xx/7北京工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科。
語言能力。
英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇三
第一道：自己感覺運(yùn)營很成功的產(chǎn)品(如招行的用戶服務(wù))寫出2個(gè)并分析。
第二道：百度地圖開設(shè)買電影票的功能并支持線上比價(jià)，你應(yīng)該如何運(yùn)營他，寫出方案。
大概就是這個(gè)意思。
對下屆很想去的人可以看下我當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備的(如下)。不過我也是看上屆的題簡單整理了一下思路而已，具體的還是靠現(xiàn)場發(fā)揮。
1、假設(shè)目前你負(fù)責(zé)一個(gè)旅游類新網(wǎng)站的運(yùn)營，請問如何獲取第一批用戶。
名人推薦(口頭邀請)。
郵件邀請。
鏈接邀請。
二維碼邀請并說明通過掃描加入的購買機(jī)票、旅行費(fèi)等可以減免一些錢。
用戶導(dǎo)入(qq―qqmail)。
將產(chǎn)品信息，注冊網(wǎng)址，甚至激活碼印制到實(shí)體卡上，通過線下發(fā)放邀請用戶注冊。
人人微博微信推廣。
軟文推廣法。
視頻推廣法。
sem搜索引擎推廣。
校園推廣禮物可以是相關(guān)旅游類物品。
對于在網(wǎng)上提問的用戶如百度知道、搜搜知道等類似問題進(jìn)行回答。
和大網(wǎng)站導(dǎo)航合作讓其把你加入導(dǎo)航首頁。
將旅游信息、優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布在58等類似的網(wǎng)上。
2、豆瓣社區(qū)并沒有刻意營運(yùn)，營運(yùn)所做的事情都應(yīng)該有產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)你同意嗎為什么。
只有好的產(chǎn)品才能真的抓住用戶，光運(yùn)營就算吸引來了用戶也容易讓其流失。
說到“不運(yùn)營”，阿北主要的意圖是在說關(guān)于社區(qū)運(yùn)營有時(shí)候容易誤入歧途的問題。他的“不運(yùn)營”概念，實(shí)際上是說他認(rèn)為一個(gè)好的社區(qū)首先要做好產(chǎn)品氣質(zhì)和交互模式，讓社區(qū)“自激震蕩”起來(這個(gè)是我的說法，不是阿北原話，但意思應(yīng)該差不多)，而不是只想著依靠人為推動(dòng)和“運(yùn)作”。
對于豆瓣類的產(chǎn)品來說，放養(yǎng)只是形式或者外衣，而運(yùn)營則與產(chǎn)品交融在一起，沒有獨(dú)立開來，就像一篇散文――形散而神不散，而“神”就是創(chuàng)辦人給豆瓣注入的氣質(zhì)，也即“魂”，其實(shí)這就是運(yùn)營，是產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)的。這種“神”的任何變幻都會(huì)引起豆瓣產(chǎn)品的細(xì)微變動(dòng)，而不是產(chǎn)品的細(xì)微變動(dòng)在左右“神”的變動(dòng)。
總體來說，豆瓣的創(chuàng)辦人更像教主，屬于精神領(lǐng)袖，而不像其他網(wǎng)站，創(chuàng)辦人更多的只是創(chuàng)辦人而已。
從用戶出發(fā)，忘記自我，去理解用戶，產(chǎn)品應(yīng)該做到專注，通過專注達(dá)到產(chǎn)品的極致。用戶價(jià)值就會(huì)帶來商業(yè)價(jià)值。
美團(tuán)網(wǎng)在這一年中穩(wěn)扎穩(wěn)打，在低調(diào)中不斷成長的故事。以及開心網(wǎng)從新起點(diǎn)出發(fā)的心態(tài)的看法。
產(chǎn)品講究用戶體驗(yàn)的觀念已經(jīng)被大眾接受消化，并進(jìn)一步提升，但更重要的是用戶價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)找到“答案”和給“答案”的地方。用戶能在你的網(wǎng)站上找到他所需要的東西，或者是體現(xiàn)用戶的自身的價(jià)值。滿足這兩點(diǎn)將會(huì)增加用戶粘度，形成強(qiáng)關(guān)系用戶。而產(chǎn)品的變革和升級要完全能夠滿足用戶的需求，那就是用戶價(jià)值觀決定產(chǎn)品的發(fā)展方向。營者是引導(dǎo)網(wǎng)站內(nèi)容符合絕大多數(shù)用戶需求，從而體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。
3、百度某一款產(chǎn)品，比如百科、知道、貼吧希望進(jìn)校園吸引用戶，設(shè)計(jì)一套方案(計(jì)劃、收益成本、衡量效果、人員安排)。
百度知道or貼吧，大屏幕展示以吸引人，可以直接在網(wǎng)上互動(dòng)，在學(xué)校大屏幕顯示。百度知道可以以后發(fā)展成一個(gè)社團(tuán)熱心幫人解決問題的那種，百度貼吧上的互動(dòng)題材可以選取校園最佳情侶一類的閃亮話題。人員可以利用勤工儉學(xué)的名額與學(xué)校合作，節(jié)省人力方面的花銷。
4、列出一個(gè)你最熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，說明現(xiàn)階段及以后的發(fā)展方向。
微博―支付寶合作or易付寶―直接購物。
5、設(shè)計(jì)一個(gè)全國高校產(chǎn)品運(yùn)營師的策劃，包括但不限于目標(biāo)需求，目標(biāo)人群，解決方法，項(xiàng)目環(huán)節(jié)等。
首先是審核，將不適合的內(nèi)容過濾掉;其次是推薦，通過人工篩選將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容呈現(xiàn)在重要的位置，讓其增加曝光率，目的是傳播產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值觀。運(yùn)營人員追求的并非只有流量，還有產(chǎn)品內(nèi)容價(jià)值觀的普及.ugc型的產(chǎn)品，運(yùn)營人員要做的就是引導(dǎo)用戶群自發(fā)產(chǎn)出合適的內(nèi)容，同時(shí)維護(hù)符合產(chǎn)品價(jià)值觀的內(nèi)容氛圍。媒體型的產(chǎn)品，運(yùn)營人員只要要盡力滿足大部分用戶群的口味就好了，基本思想是用戶需要什么給什么，只要不過。一是建立完善q&a機(jī)制，解決用戶投訴和困難，為他們提供更好的人性化服務(wù)。二是主動(dòng)邀請有價(jià)值的用戶來使用產(chǎn)品。用戶維護(hù)包括調(diào)解用戶群的矛盾，獎(jiǎng)懲，等級分配，氛圍等。對社交類的產(chǎn)品，用戶維護(hù)包括身份審核，隱私保護(hù)，用戶關(guān)系，投訴等。用戶維護(hù)是產(chǎn)品與用戶群之間的情緒管理,在某種意義上代言了產(chǎn)品形象并與用戶對話，能夠非常有效地提高用戶的忠誠度和產(chǎn)品品牌形象。一個(gè)好的策劃師不僅有創(chuàng)新點(diǎn)子思維，而且他非常了解自己的產(chǎn)品，非常了解自己的用戶，能結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶特點(diǎn)去策劃組織活動(dòng)，能控制好活動(dòng)的氛圍和節(jié)奏，最終為產(chǎn)品帶來計(jì)劃內(nèi)的促進(jìn)效果。
6、請寫出大眾點(diǎn)評網(wǎng)核心用戶的特點(diǎn)和貢獻(xiàn)的動(dòng)力，以及維護(hù)和拓展這些用戶的方向。
d幣酒店體驗(yàn)活動(dòng)邀請好友可以返利。
7、對自己的性格、經(jīng)歷等方面的分析，說明為什么會(huì)適合運(yùn)營師這個(gè)崗位。
8、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的方案。
9、功能手機(jī)銷售策略。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇四
細(xì)一點(diǎn)的我把運(yùn)營分為市場運(yùn)營，用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，社區(qū)運(yùn)營以及商務(wù)運(yùn)營幾個(gè)大類。
以marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進(jìn)行對產(chǎn)品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預(yù)手段。
多見于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的`其他運(yùn)營手段。
這一點(diǎn)為主要運(yùn)營手段的往往是一些離錢近的企業(yè)，因?yàn)橹挥须x錢近，有完整盈利模式的才會(huì)在市場運(yùn)營中不斷擴(kuò)大投入。
用戶運(yùn)營。
以人為中心的運(yùn)營手段，常見于ugc社區(qū)，以貼近用戶，團(tuán)結(jié)用戶，引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營方式。
表現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營人員非常愿意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時(shí)候你都分不清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種，周源，黃繼新，成遠(yuǎn)，ourdearamy....在一個(gè)產(chǎn)品早期，運(yùn)營人員自己的主動(dòng)使用和干預(yù)非常重要。
這有兩種進(jìn)路，一種是在ugc社區(qū)，將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容，通過編輯，整合，優(yōu)化等方式進(jìn)行加工，配合其他手段進(jìn)行傳播。
這跟用戶運(yùn)營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個(gè)問題，回答的很精彩，知乎的同學(xué)會(huì)把你的回答和別人的回答拿去整理好，然后通過微博，日報(bào)，周刊等手段傳播，這就是以內(nèi)容為中心的運(yùn)營。
還有一種是在一些媒體產(chǎn)品，比如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來運(yùn)營，和前者不同的是自己采編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自于用戶。
(當(dāng)然了，很多知乎回答問題的同學(xué)都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名等等，但其實(shí)做內(nèi)容運(yùn)營的那些同學(xué)，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。
我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉(zhuǎn)載，不需署名，但經(jīng)常更新，請記得轉(zhuǎn)載全了)。
早些年我把社區(qū)運(yùn)營和用戶運(yùn)營放到一起跟別人講，但是后來發(fā)現(xiàn)這其實(shí)有點(diǎn)問題，因?yàn)?，面向ugc用戶的運(yùn)營，和面向普通社區(qū)消費(fèi)內(nèi)容者的運(yùn)營也是兩個(gè)完全不同的工種。
所以就單獨(dú)拿出來說了。
社區(qū)運(yùn)營指的是面向社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行的干預(yù)活動(dòng)，比如整站做個(gè)活動(dòng)啊，抽獎(jiǎng)啊..投票啊，轉(zhuǎn)載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊..都算。
這類的工作玩到極致就是不斷的在社區(qū)里煽風(fēng)點(diǎn)火，引發(fā)大家互噴，活躍整個(gè)社區(qū)。
(有興趣的同學(xué)可以去研究nga的“噴斗士競技場”，這個(gè)模式近些年也被很多其他的論壇或者社區(qū)引用，效果相當(dāng)不錯(cuò))。
這類方式多見于一些商務(wù)b2b的產(chǎn)品，分為bd和銷售兩種。
銷售是直接賣產(chǎn)品，bd是更多是互惠互利的一些合作。
這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然后留住他們。
很多企業(yè)級產(chǎn)品都是以這種運(yùn)營方式為主要手段的，例如bat的云服務(wù)產(chǎn)品，或者拉商家入駐，拉企業(yè)團(tuán)隊(duì)來用自這種。
而圍繞運(yùn)營，或者運(yùn)營人員的成長，就先要理解產(chǎn)品技術(shù)運(yùn)營分別在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。
產(chǎn)品：把東西想出來。
技術(shù)：把東西弄出來。
運(yùn)營：把東西用起來。
嚴(yán)格意義上產(chǎn)品和運(yùn)營也因?yàn)楣镜牟煌胁煌亩ㄎ缓瓦吔?，這就因人而異了。
不同的產(chǎn)品，這三個(gè)領(lǐng)域的側(cè)重不一樣。
例如拿bat來說，百度重技術(shù)，騰訊重產(chǎn)品，阿里重運(yùn)營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業(yè)務(wù)，最核心的業(yè)務(wù)是什么有關(guān)。
當(dāng)然公司大到一定程度，其他部分也很強(qiáng)，不會(huì)差到那里去。
但某些小公司，還是有前期側(cè)重點(diǎn)的。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇五
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：汕頭。
身材：171cm60kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：28歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：區(qū)域/分銷經(jīng)理/主管：管理、銷售助理：助理、行政專員/助理：助理。
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州佛山東莞。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市宇鋒機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月：-04～-06。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：區(qū)域主管。
工作描述：負(fù)責(zé)深圳區(qū)域市場的混凝土攪拌站(樓)耐磨件及常用配件銷售,客戶跟進(jìn)維護(hù)和開拓。例如：攪拌臂、拌葉、側(cè)葉、襯板、濾清器、傳感器、蝶閥、料位器等。針對客戶反映的問題及時(shí)與公司相關(guān)部門溝通，解決問題。保持與客戶的良好關(guān)系，定期分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
離職原因：
公司名稱：國之泰包裝制品(深圳)有限公司起止年月：-08～-03。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝。
擔(dān)任職務(wù)：生產(chǎn)管理。
工作描述：1生產(chǎn)運(yùn)作管理，生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度促進(jìn)、對企業(yè)內(nèi)部物料、生產(chǎn)交期的控制,生產(chǎn)成本的核算和產(chǎn)品報(bào)價(jià)。
2生產(chǎn)人員的協(xié)作與溝通。自主性，思考性積極合作的團(tuán)隊(duì)精神。
3.生產(chǎn)部與各部門間的協(xié)作與溝通的管理，建立客戶檔案，維護(hù)客戶關(guān)系及以后業(yè)務(wù)拓展。
離職原因：-。
教育背景。
畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
所學(xué)專業(yè)一：工商管理。
所學(xué)專業(yè)二：工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：良好粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人工作態(tài)度積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)。四年的求學(xué)生涯，本著嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度，在學(xué)習(xí)中目標(biāo)明確，注重實(shí)際能力的培養(yǎng).有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、活動(dòng)策劃能力和分析市場能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。具有較為良好的個(gè)人綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可塑性好。為人能吃苦耐勞、艱苦奮斗、積極求進(jìn);做事能實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。熟悉windows操作、能熟練使用word文檔，電子表格excel等office系列辦公自動(dòng)化軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
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產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇六
姓名：
性別：男。
現(xiàn)居地：北京。
教育經(jīng)歷。
09—07中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：人力資源管理。
學(xué)歷：本科。
求職意向。
意向職位：需求分析師。
工作地點(diǎn)：天津。
工作經(jīng)歷。
06—06xxxx信息技術(shù)有限公司主管。
工作內(nèi)容：
主要負(fù)責(zé)xx、xx、xx等項(xiàng)目的輿情報(bào)告。通過監(jiān)測回來的.數(shù)據(jù)，根據(jù)客戶需求，按時(shí)按質(zhì)按量完成相關(guān)報(bào)告和輿情監(jiān)測，并提供相關(guān)建議，以便客戶根據(jù)情況作出相關(guān)決策。
項(xiàng)目/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
5月-6月|xxx。
項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：xxx。
項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容：責(zé)任描述：通過監(jiān)測情況，組織分析內(nèi)容，并撰寫報(bào)告，并檢查報(bào)告質(zhì)量。
項(xiàng)目描述：通過監(jiān)測，了解品牌在各媒介中的輿論情況，把相應(yīng)情況通過報(bào)告告知顧客，以便顧客做出相應(yīng)處理。
202月-2013年6月|xxxx。
項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：xxxxx。
項(xiàng)目描述：通過監(jiān)測和分析，把品牌輿情分布情況和競爭對手情況，通過報(bào)告告知顧客。
6月-2013年6月|中國公共關(guān)系網(wǎng)。
項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：中國公共關(guān)系網(wǎng)。
項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)課程：公共、營銷等相關(guān)知識。
培訓(xùn)地點(diǎn)：xx大廈。
11月-205月|接受了學(xué)校老師組委會(huì)幾個(gè)月的培訓(xùn)。
項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：接受了學(xué)校老師組委會(huì)幾個(gè)月的培訓(xùn)。
項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)課程：品牌營銷。
所獲證書：助理品牌師。
培訓(xùn)地點(diǎn)：xxxxxx管理學(xué)院。
自我評價(jià)。
本人熱心、善良、自信、自律、上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織、管理能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)任務(wù)與責(zé)任,能夠快速接受新知識和快速適應(yīng)新環(huán)境,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神以較好的個(gè)人親和力。良好的綜合素質(zhì),具備復(fù)合型人才的條件。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
電子信箱：@。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇七
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲（19xx年1月19日）。
居住地：北京。
電話：138********（手機(jī)）。
最近工作[2年2個(gè)月]。
公司：xx軟件有限公司。
行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
學(xué)校：北京工業(yè)大學(xué)。
熟悉產(chǎn)品運(yùn)營及聯(lián)合運(yùn)營模式，具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強(qiáng)，對客戶需求的認(rèn)知能力強(qiáng)，目標(biāo)性、邏輯思維能力強(qiáng)，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
到崗時(shí)間：一周之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
20xx/9—至今：xx軟件有限公司[2年2個(gè)月]。
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件。
1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運(yùn)籌實(shí)施，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障；
2、負(fù)責(zé)研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線，規(guī)劃公司服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架；
3、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)化建設(shè)及管理，包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵(lì)等；
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)并組織實(shí)施年度工作計(jì)劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€(gè)環(huán)節(jié)，把握項(xiàng)目的整體進(jìn)度；
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部門和技術(shù)領(lǐng)域的`合作協(xié)調(diào)；
7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
20xx/8—20xx/8：xx網(wǎng)絡(luò)游戲有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)游戲。
1、負(fù)責(zé)基于lbs的手機(jī)交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化；
2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃，并跟進(jìn)技術(shù)實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運(yùn)營數(shù)據(jù)；
4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運(yùn)營策略；
5、客服團(tuán)隊(duì)組建及管理，對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)，收集并整理用戶反饋。
20xx/7—20xx/7：xx軟件有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件。
綜合部商務(wù)助理。
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和公司網(wǎng)頁維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的改版工作和網(wǎng)頁維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系，了解行業(yè)的市場動(dòng)態(tài)；
4、負(fù)責(zé)協(xié)同公司技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品手冊編纂。
20xx/9--20xx/7北京工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科。
英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇八
性別：男。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：湖南-衡陽年齡：27。
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：170cm。
希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-廣州、廣東-深圳。
希望崗位：市場營銷/公關(guān)類-品牌管理助理/專員。
市場營銷/公關(guān)類-市場推廣/拓展/合作員。
市場營銷/公關(guān)類-市場調(diào)研/業(yè)務(wù)分析員。
市場營銷/公關(guān)類-品牌經(jīng)理。
尋求職位：市場專員、公關(guān)專員、市場營銷助理。
教育經(jīng)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)。
擔(dān)任職位：市場專員崗位類別：市場推廣/拓展/合作員。
工作描述：1、開拓新市場，發(fā)展新客戶。增加產(chǎn)品銷售范圍維護(hù)客戶關(guān)系。在湘潭地區(qū)宣傳公司的產(chǎn)品，提高客人對產(chǎn)品的了解和使用特點(diǎn)。銷售新機(jī)器和二手機(jī)器，羸得客人對公司產(chǎn)品支持和信任。
2、根據(jù)產(chǎn)品促銷需求，制定常規(guī)活動(dòng)等促銷推廣方案并組織實(shí)施，參與促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，以達(dá)到促銷效果。定期組織邀請客人參觀公司產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，工廠參觀，感受企業(yè)文化精神，增加客人對公司的歸屬感，認(rèn)可感。
3、對公司相關(guān)人員與服務(wù)部門一起為客人解決售后問題，提高客戶服務(wù)滿意率，更加放心使用公司的產(chǎn)品。
4、與同事互相合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作用，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。做好客人機(jī)器使用的跟蹤，是否有二次購買需求，長期維護(hù)好與客人的合作關(guān)系。
5、收集市場信息及行業(yè)狀態(tài)。通過調(diào)查竟品的情況，制定相應(yīng)的銷售方案，保持產(chǎn)品在市場優(yōu)勢。平時(shí)工作與同事保持多溝通，相互合作，增加自己的商務(wù)談判與交際能力。
6、對各活動(dòng)促銷申請和促銷費(fèi)用的控制，人員安排。
7、完成公司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)，廣告宣傳及投放，協(xié)調(diào)各部門之間的合作。
離職原因：想到更高處發(fā)展。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：家具、家電、工藝品、玩具。
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員崗位類別：推(營)銷員。
工作描述：1、負(fù)責(zé)4s店面的擺放，產(chǎn)品的陳列，標(biāo)識，衛(wèi)生的清理，做好6s管理。讓客人到店里有一種如家舒服溫馨的體驗(yàn)，為客人解答產(chǎn)品各種情況，了解客戶購買需求。
2、長株潭做市場推廣，幫助客戶做產(chǎn)品活動(dòng)促銷，收集市場信息行業(yè)狀態(tài)。了解所在區(qū)域竟?fàn)帉κ痔攸c(diǎn)，制定相應(yīng)的銷售方案，保持產(chǎn)品優(yōu)勢。真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
3、及時(shí)回收貨款，組織公司相關(guān)人員做好客戶服務(wù)滿意度。如果客人(店里銷售和市場銷售)有質(zhì)量需求，2個(gè)小時(shí)之內(nèi)上門服務(wù)。真正做到讓客人用的放心，買的安心。做百年品牌老店。
4、通過貨運(yùn)(路運(yùn))發(fā)貨給客人，讓客人在最快的時(shí)間拿到自己的產(chǎn)品，跟蹤物流情況。
5、定期舉行公司產(chǎn)品促銷活動(dòng)，邀請客人組織參觀，產(chǎn)品展覽。感受強(qiáng)烈的公司氛圍，對促銷活動(dòng)進(jìn)行檢查以達(dá)到促銷效果。
6、通過與同事的合作，增加自己的學(xué)習(xí)談判能力，共同完成業(yè)績增加團(tuán)隊(duì)合作感。
7、與各個(gè)經(jīng)銷商客戶進(jìn)行溝通，將公司最新產(chǎn)品信息，動(dòng)態(tài)第一時(shí)間呈現(xiàn)到客戶。及時(shí)把握市場需求，提高公司業(yè)務(wù)占有率。
離職原因：想到高處更加發(fā)展。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)線長。
項(xiàng)目描述：主要是生產(chǎn)飛利蒲dvd，出口國外的產(chǎn)品，自己帶30人按時(shí)完成生產(chǎn)出貨任務(wù)。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：高級。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉計(jì)算機(jī)使用，wordexcel軟件操作。
技能專長：持有c1駕駛證,熟悉電子商務(wù)，淘寶，阿里旺旺電子商務(wù)操作。
語言能力。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：英語專業(yè)口語一般。
求職意向。
發(fā)展方向：市場產(chǎn)品經(jīng)理/市場營銷助理：通過與各個(gè)部門一起合作，為業(yè)務(wù)提供意見，分析與支持。通過幾年的一線市場經(jīng)驗(yàn)，相信可以為公司，客戶創(chuàng)造價(jià)值。
自身情況。
自我評價(jià)：能夠服從上級的工作安排，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，與人合作，自我上進(jìn)。相信可以為公司，客人創(chuàng)造價(jià)值。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。
通過長期在公司里發(fā)展，成為職業(yè)經(jīng)理人。為客人，公司，自己都有更好的發(fā)展。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇九
最近研究了一些公司的官方微薄以及一些產(chǎn)品的產(chǎn)品微薄，大多數(shù)都是在每天發(fā)倆段子，笑話，語錄，周教主說過，作為一個(gè)產(chǎn)品官方的微薄，職責(zé)應(yīng)該是貼近用戶，傾聽用戶的聲音，了解用戶的需求，解決用戶的問題，用心去做好微薄的運(yùn)營，而不是每天上來發(fā)倆段子，然后自己的產(chǎn)品有新版本了上來溜達(dá)一圈，然后求大boss轉(zhuǎn)發(fā)借此獲得大量粉絲，最終達(dá)到廣而告之的目的。我覺得這個(gè)思路就是有問題的。
你可能會(huì)說，我們的產(chǎn)品完美無缺，千秋萬代，壽與天齊，沒必要和他們溝通，我這么的東西，他們只需要會(huì)用就可以了，能提出什么建議？然后拉出來上個(gè)世紀(jì)80年代的那個(gè)馬車和汽車的故事。
最重要的一點(diǎn)，千萬千萬千萬不能用點(diǎn)評……（如果你還不知道轉(zhuǎn)播，對話，點(diǎn)評，私信，廣播這5者的區(qū)別，請自行補(bǔ)課~）。
到這里，好了，我有了用戶，也幫助他們解決了很多問題，接下來呢？
有矛就有盾，當(dāng)你對你的產(chǎn)品忠誠度還沒什么信心的時(shí)候，就先別考慮將你的重點(diǎn)的，核心的，深度的用戶暴露出去，用自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的scrm進(jìn)行管理，對于這類用戶一定要點(diǎn)對點(diǎn)，一對一的交流，對于他們的意見以及建議一定要慎重考慮，不論是不是采納，一定要有回饋，記住重要一點(diǎn)，一定要是一對一，正式的回饋，如果可能的話，可以學(xué)習(xí)linux內(nèi)核的貢獻(xiàn)者名單的方式，在產(chǎn)品版本升級后，加入一個(gè)thanks名單，寫上他們的名字，不要小看這個(gè)事情，帶來的影響非常，非常，非常大！
來源：讀者投稿，原文地址。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇十
姓名：
性別：男。
年齡：24。
婚姻狀況：未婚。
目前所在地：廣州。
戶口所在地：廣州。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：電子商務(wù)運(yùn)營專員/網(wǎng)店運(yùn)營專員。
求職類型：全職。
可到職時(shí)間：隨時(shí)。
月薪要求：面議。
希望工作地區(qū)：廣州市區(qū)。
自我評價(jià)。
我是一名市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在校期間，曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場調(diào)查、市場營銷、企業(yè)銷售策劃、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等相關(guān)課程，并多次獲得院校獎(jiǎng)學(xué)金。紙上得來終覺淺，我深知大學(xué)課程書本上的內(nèi)容過于片面化，因此，利用課余時(shí)間，參與社會(huì)實(shí)踐。通過工作歷練，不斷提升個(gè)人實(shí)踐操作能力。本人性格開朗，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，且有不錯(cuò)的溝通交流能力。能很好的與客戶交流，并將他們給出的意見，整理匯總，并提出相應(yīng)的解決方案。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx理工大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)：市場營銷。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)時(shí)間：20xx年6月。
獲獎(jiǎng)情況。
20xx~20xx學(xué)年校優(yōu)秀學(xué)生干部。
20xx~20xx學(xué)年校一等獎(jiǎng)學(xué)金。
20xx~20xx學(xué)年校二等獎(jiǎng)學(xué)金。
20xx年3月通過計(jì)算機(jī)二級考試。
20xx年6月通過大學(xué)英語四級考試。
實(shí)踐經(jīng)歷。
工作時(shí)間：20xx年6月—20xx年9月。
所在單位：xxxx電子商務(wù)有限公司。
擔(dān)任職位：淘寶客服兼網(wǎng)店運(yùn)營。
工作描述：
1、參與完成會(huì)員服務(wù)條款、積分規(guī)則的制定及運(yùn)營流程的設(shè)計(jì)、規(guī)劃;。
2、負(fù)責(zé)會(huì)員網(wǎng)站、積分產(chǎn)品的常規(guī)運(yùn)營管理工作，維護(hù)運(yùn)營平臺信息及數(shù)據(jù);。
4、對相關(guān)市場信息進(jìn)行收集、處理及分析，編寫各類營銷指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告.
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇十一
2)根據(jù)商業(yè)產(chǎn)品發(fā)展策略，具有良好的平臺規(guī)劃與策劃能力、較好的文檔編寫能力及溝通、協(xié)調(diào)能力。根據(jù)產(chǎn)品庫標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)建設(shè)產(chǎn)品文檔庫。
3)對系統(tǒng)整體定位、工作思路、業(yè)務(wù)模式進(jìn)行策劃，協(xié)助制定運(yùn)營規(guī)劃。
4)對軟件開發(fā)生命周期有一定研究，對開發(fā)流程、標(biāo)準(zhǔn)熟悉，對應(yīng)用框架、技術(shù)方案、測試方案等有深入見解。
5)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品改進(jìn);。
6)推進(jìn)市場和用戶需求調(diào)研，明確用戶對產(chǎn)品的需求，制定產(chǎn)品短、中、長期發(fā)展計(jì)劃;。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇十二
性別：男。
年齡：30。
身高：163cm。
工作經(jīng)驗(yàn)：×年。
婚姻情況：已婚。
院校：xx技術(shù)學(xué)院。
主修：工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)。
學(xué)歷：大專。
電腦水平：熟練。
英語：無。
工作職位：運(yùn)營總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理/主管電子商務(wù)經(jīng)理/主管。
求職狀態(tài)：我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗。
發(fā)展方向：對產(chǎn)品營銷特別是家裝產(chǎn)品經(jīng)理工作有極大的熱情，有六年以上的電子商務(wù)及產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，擅長數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品開發(fā)，市場觸覺敏銳。
20xx年06月畢業(yè)。
河源xx學(xué)院大專工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)。
一、曾任產(chǎn)品專員、產(chǎn)品經(jīng)理，對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、包裝要求及faq了解和應(yīng)用。
二、對產(chǎn)品市場有一定的洞察、分析能力，能分析編制出當(dāng)前的市場動(dòng)向，已經(jīng)結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行產(chǎn)品可行性分析和產(chǎn)品規(guī)劃。
三、熟悉oem、odm流程和品質(zhì)管理。
四、2次組織建立電商團(tuán)隊(duì)，熟悉電商團(tuán)隊(duì)的各個(gè)環(huán)節(jié)建立和成長。熟悉淘寶和天貓的營運(yùn)規(guī)則。了解電商營運(yùn)的每一個(gè)崗位的職責(zé)和流程，且實(shí)際實(shí)踐過。成功將公司產(chǎn)品運(yùn)營至銷量和品牌第一。
五、熟悉應(yīng)用微軟辦公軟件。
20xx年06月-至今（2年11個(gè)月）。
電商部門以及電商后端支持建立和完善。
建立以及維護(hù)公司品牌、知識產(chǎn)權(quán)體系。
負(fù)責(zé)電商部及公司新產(chǎn)品調(diào)研、策劃、開發(fā)、生產(chǎn)、上架銷售。
負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺店鋪布點(diǎn)、運(yùn)營、優(yōu)化。
組織設(shè)計(jì)及修改公司視覺設(shè)計(jì)ci、vi、si的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
涉及線下實(shí)體經(jīng)銷商開發(fā)和維護(hù)。
負(fù)責(zé)與公司其他部門進(jìn)行工作溝通協(xié)調(diào)。
牽頭負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)浴五金產(chǎn)品線調(diào)研、策劃、品類開發(fā)、供應(yīng)鏈開發(fā)。
20xx年6月牽頭負(fù)責(zé)組建電商部的相關(guān)籌建工作，人員、產(chǎn)品線、運(yùn)營平臺從零開始策劃、建立以及維護(hù)，至今產(chǎn)品端、運(yùn)營端、前端服務(wù)、后端支持已形成規(guī)范及有序運(yùn)轉(zhuǎn)。隨后集合公司、市場開發(fā)出適合網(wǎng)絡(luò)銷售的地面保護(hù)膜、地板革、家裝形象輔材，20xx年電商部實(shí)現(xiàn)銷售額430萬元，阿里系地面保護(hù)膜細(xì)分市場排名第二。
20xx年通過完善產(chǎn)品線、新增店鋪群并開拓線下市場，在全體組員的共同努力，全年線上銷售額達(dá)1560萬元，線下銷售額達(dá)505萬，同比增380%，阿里系地面保護(hù)膜細(xì)分市場排名第一。
20xx年維護(hù)線下市場、優(yōu)化產(chǎn)品線的同時(shí)大力開拓線上線下分銷商，線上銷售額已達(dá)2370萬元，阿里系地面保護(hù)膜細(xì)分市場排名第一；線下銷售額1270萬。公司榮登全國地面保護(hù)膜產(chǎn)量第一。同年7月份牽頭負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)浴五金產(chǎn)品線調(diào)研、策劃、品類開發(fā)、供應(yīng)鏈開發(fā)。
工作期間，熟悉了制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)、維護(hù)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，對家裝制造行業(yè)有進(jìn)一步的了解，對家裝特別是廚房衛(wèi)浴有了更深入的認(rèn)識。完善公司產(chǎn)品、市場策略，重視公司知識體系、產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)積累，組織開拓分銷、線下渠道，制定并貫徹以產(chǎn)品力為王、線上線下相結(jié)合的'工作思路，確立產(chǎn)品帶動(dòng)公司品牌化建設(shè)的策略。
20xx年06月-20xx年06月（2年）。
佛山市xxxx有限公司/產(chǎn)品經(jīng)理、店長及項(xiàng)目總監(jiān)。
負(fù)責(zé)廚衛(wèi)電器產(chǎn)品線策劃、開發(fā)。
負(fù)責(zé)店鋪營銷和具體管理。
負(fù)責(zé)和品牌方產(chǎn)品經(jīng)理、供應(yīng)鏈對接。
負(fù)責(zé)各分管店鋪績效指標(biāo)的達(dá)成和提升。
負(fù)責(zé)天貓資源談判和維護(hù)。
負(fù)責(zé)自主品牌建立、完善，產(chǎn)品線策劃、開發(fā)、維護(hù)升級。
工作期間，歷任廚衛(wèi)電器產(chǎn)品經(jīng)理、4間美的天貓專賣店項(xiàng)目總監(jiān)及自主品牌項(xiàng)目總監(jiān)，多次組織參加阿里官方活動(dòng)。任職廚衛(wèi)電器產(chǎn)品經(jīng)理和自主品牌項(xiàng)目總監(jiān)期間，對選品、產(chǎn)品開發(fā)有進(jìn)一步實(shí)踐，并為公司開拓一系列產(chǎn)品線。
20xx年04月-20xx年06月（2年2個(gè)月）。
廣東xxx有限公司/廣東xxx股份有限公司。
協(xié)助內(nèi)控經(jīng)理完成產(chǎn)品知識庫系統(tǒng)的建立和維護(hù)。
負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的評估與推廣。
負(fù)責(zé)組織新品上架、批量銷售階段的各種內(nèi)部和外部使用的產(chǎn)品知識庫資料的建立和維護(hù)。
負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部相關(guān)崗位所必須知曉的產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和考核。
負(fù)責(zé)根據(jù)市場反饋對產(chǎn)品知識庫進(jìn)行更新和維護(hù)、培訓(xùn)。
熟悉公司品推工作流程，積累了品推工作管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了市場前沿觸覺，掌握一定的培訓(xùn)、交流技巧。
工作期間，建立公司產(chǎn)品知識庫體系，完善新產(chǎn)品評估和培訓(xùn)流程，對電商行業(yè)有進(jìn)一步了解，協(xié)助制定長期產(chǎn)品方案，方案獲公司嘉獎(jiǎng)。
樂觀開朗，積極勤奮，工作認(rèn)真踏實(shí)，具備很好的團(tuán)隊(duì)精神；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備很好的適應(yīng)能力；能吃苦，肯奉獻(xiàn)，肯擔(dān)當(dāng)具有很強(qiáng)的行動(dòng)力和執(zhí)行力。電子商務(wù)及產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)豐富，具備較強(qiáng)的產(chǎn)品分析及產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，熟悉產(chǎn)品市場運(yùn)營、產(chǎn)品經(jīng)理工作，同時(shí)具備產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶使用體驗(yàn)優(yōu)化及管理能力，能很好適應(yīng)不同的工作環(huán)境及很快融入團(tuán)隊(duì)工作。
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理簡歷篇十三
別說價(jià)值了，就連產(chǎn)品運(yùn)營究竟是干什么的，這個(gè)概念也模糊不清，缺乏一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定義。有時(shí)候跟客服混淆在一起，有時(shí)候跟推廣混淆在一起，有時(shí)候跟編輯混淆在一起。即便聲稱“運(yùn)營很重要”的人，也未必能解釋這一點(diǎn)?；旧线\(yùn)營工作就是個(gè)跟內(nèi)容，跟用戶打交道的大雜燴。
跟同事聊起這個(gè)話題的時(shí)候，我試圖作一些總結(jié)。
1、內(nèi)容建設(shè)。
需要運(yùn)營的產(chǎn)品，基本上是內(nèi)容型的產(chǎn)品，受到“趨同擴(kuò)散”法則的影響。因此必須得建立內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，什么樣的內(nèi)容是好的，被提倡的；什么樣的內(nèi)容是不好的，不受歡迎的。
建立標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)手段，首先是審核，將不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和申請給剔除出去；其次是推薦，利用加精、置頂、推薦位更新、專題制作等方式，讓好的內(nèi)容增加曝光率，在鼓勵(lì)作者的同時(shí)也傳播了內(nèi)容價(jià)值觀。與傳統(tǒng)編輯工作不同的是，運(yùn)營人員追求的并非流量，而是內(nèi)容價(jià)值觀的普及，通過內(nèi)容價(jià)值觀來篩選用戶群，再引導(dǎo)用戶群去自發(fā)維護(hù)適當(dāng)?shù)膬?nèi)容氛圍。
如果沒有運(yùn)營工作，內(nèi)容就會(huì)泥沙俱下，劣質(zhì)的內(nèi)容驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)的用戶，目標(biāo)用戶難以在這里找到歸屬感，廣告垃圾泛濫，使產(chǎn)品失去控制。
也有人說，版主不就是干這事情的嗎，為什么還需要專職的運(yùn)營人員？
這問題解釋起來比較復(fù)雜。首先，版主也是需要發(fā)掘和管理的，干這事兒的通常是專職運(yùn)營人員。其次，只有在一個(gè)成熟的社區(qū)，版主才能獲取足夠的成就感，他的投入才是可信賴的。那么先有雞還是先有蛋？答案是，先由專職運(yùn)營人員將社區(qū)推向成熟，再將管理職責(zé)逐步下放給版主和站長。最后，版主管理制僅在論壇化的公共中心生效，并不適合所有的內(nèi)容型產(chǎn)品。
除此之外，對于內(nèi)容公共中心的主題和人群細(xì)分（比如開版），使閱讀和討論更有針對性，也是另一項(xiàng)技術(shù)含量非常高的內(nèi)容建設(shè)任務(wù)。
2、用戶維護(hù)。
根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)的不同，用戶維護(hù)的手段也千差萬別。共通的部分，一是建立和完善幫助系統(tǒng)，發(fā)布友好的產(chǎn)品公告；二是解決用戶的投訴和困難，尤其與高端用戶保持密切聯(lián)系，為他們提供更好的人工服務(wù)；三是主動(dòng)邀請有價(jià)值的用戶前來嘗試產(chǎn)品，拉人入伙。
對某些強(qiáng)調(diào)等級權(quán)限的產(chǎn)品，用戶維護(hù)包括對用戶等級的審核，控制精確的升級，降級。
對某些社區(qū)化的產(chǎn)品，用戶維護(hù)包括調(diào)節(jié)用戶群的矛盾，裁決爭議，調(diào)和氛圍。
對某些新推出的產(chǎn)品或功能，用戶維護(hù)包括引導(dǎo)用戶了解特色，適應(yīng)場景，融入社群之中。
以“管理員”虛擬角色直接面對用戶的運(yùn)營人員，在某種意義上代言了產(chǎn)品形象并與用戶對話，他們面向高端用戶或群體用戶提供的客戶服務(wù)，資源投入低而情感附加值高，能夠非常有效地提高用戶的忠誠度和產(chǎn)品品牌形象。
3、活動(dòng)組織。
產(chǎn)品活動(dòng)通常有三種，一種是內(nèi)容導(dǎo)向的，引導(dǎo)用戶產(chǎn)出符合要求的內(nèi)容，借此傳播產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值觀。一種是社群導(dǎo)向的，通過煽動(dòng)用戶互動(dòng)來推動(dòng)社群關(guān)系的擴(kuò)展，活躍社群氛圍。一種是產(chǎn)品本位導(dǎo)向的，通過大眾化的參與來普及產(chǎn)品特色，加強(qiáng)產(chǎn)品品牌。
不論哪一種活動(dòng)，都需要方案策劃，頁面設(shè)計(jì)，組織實(shí)施。都需要專業(yè)的運(yùn)營人員來操作。所謂“專業(yè)”，不是指他點(diǎn)子多，點(diǎn)子鬼，而是指他非常了解自己的產(chǎn)品，非常了解自己的用戶，能結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶特點(diǎn)去策劃組織活動(dòng)，能控制好活動(dòng)的氛圍和節(jié)奏，最終為產(chǎn)品帶來計(jì)劃內(nèi)的促進(jìn)效果。
如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品活動(dòng)都是盲目的，低劣的，雜亂而無章法的。這說明產(chǎn)品運(yùn)營人員還不夠成熟，也說明大佬對活動(dòng)還不夠重視。
在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，用戶普遍存在無所事事的狀態(tài)。寂寞，又不知所措。如果一個(gè)產(chǎn)品為用戶制造更多的話題，帶來更多的玩法，就容易得到他們的忠誠。單純靠產(chǎn)品本身實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)殊為不易，活動(dòng)成為了重要的提升用戶活躍度的運(yùn)營手段，類似于某種產(chǎn)品健身運(yùn)動(dòng)。顯而易見，越活躍的用戶就越依賴這款產(chǎn)品，我們是如此在乎產(chǎn)品黏性，卻對于好的活動(dòng)如此漫不經(jīng)心，任由用戶發(fā)呆，還自以為束手無策。
4、輔助策劃。
答案是：產(chǎn)品運(yùn)營人員。只有成天跟用戶打交道的他們，才最了解用戶的感受。反而是策劃人員隔岸觀火，淺嘗輒止，有可能異想天開，有可能以偏概全。因此運(yùn)營人員同時(shí)也承擔(dān)了一部分，甚至是大部分的用戶研究的職責(zé)。
他們既理解用戶的需求，又理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，站在這樣一個(gè)立場上，能夠?yàn)椴邉澖M帶來非常大的幫助，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的可靠性。以我?guī)ш?duì)的項(xiàng)目為例子，策劃組的每一個(gè)設(shè)計(jì)，都要事先提給運(yùn)營組去做效果預(yù)測；凡是運(yùn)營組提出的產(chǎn)品建議，質(zhì)量都非常之高；而每當(dāng)策劃組對用戶需求把握不準(zhǔn)，或是出現(xiàn)意見分歧的時(shí)候，都請求運(yùn)營組來進(jìn)行用戶訪談，把這個(gè)結(jié)果當(dāng)作是客觀的裁決依據(jù)。很顯然，這時(shí)運(yùn)營人員與用戶之間的親密關(guān)系就成了極大的優(yōu)勢。
可惜的是，在輕運(yùn)營而重功能的大氣候下，驅(qū)動(dòng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)工作的更多是考核標(biāo)準(zhǔn)而非工作熱情。他們的職責(zé)是生硬的，手段是僵硬的。最應(yīng)該了解用戶的運(yùn)營人員，很多卻并沒有融入用戶群，僅僅是機(jī)械完成上級任務(wù)，達(dá)成考核指標(biāo)而已，與用戶保持著冷冰冰的距離。這不僅自斷雙臂，同時(shí)也斷策劃人員一臂?？芍^害人害己。
回到主題上來，到底什么是產(chǎn)品運(yùn)營？
以上四點(diǎn)就是我的回答。其中不包含推廣部分，因?yàn)槟欠俏宜L，所知不多。而對于淘寶這樣的運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的巨型產(chǎn)品，我的總結(jié)自然也不能將其囊括?？傊@些經(jīng)驗(yàn)聊勝于無。
如今的互聯(lián)網(wǎng)市場，產(chǎn)品本身作為硬實(shí)力，早已呈現(xiàn)出了高度同質(zhì)化的現(xiàn)象。如果缺乏強(qiáng)大的推廣資源，單單依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)勢去占領(lǐng)市場，何其困難。而產(chǎn)品運(yùn)營作為軟實(shí)力，就能夠拿出差異化的用戶服務(wù)來加強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。最終硬實(shí)力也好，軟實(shí)力也好，都會(huì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品特色的一部分。分不出高下尊卑。
我可沒法回答你這個(gè)問題。
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