方案的調(diào)整和改進(jìn)是不可避免的,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)反饋和適應(yīng)性的調(diào)整是必要的。方案的可行性和可操作性是制定的基本要求之一。手把手教你制定完美方案,趕快跟著小編學(xué)起來!
月度的工作規(guī)劃方案篇一
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事事先請假)。
2、服從開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切工作。是整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二)班中接待。
1、熱情迎客,招呼,禮貌用語。
班前會后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,微笑,注意自身形象。
當(dāng)顧客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
撤筷套,問茶水(介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹,推薦,當(dāng)好參謀。
菜肴知識,當(dāng)市估清品種及品種。
(1)寫明臺號,人數(shù),日期間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào),蒸煮長的菜要事先同客人解釋,讓顧客有心理。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要,但也尊重客人自選。
(6)點(diǎn)菜后要重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹了。
3、按序上菜,操作無誤。
點(diǎn)菜單要菜式所需用品,提前,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時(shí)核對點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒菜絕不上臺,尋找的指令)。
a、上菜報(bào)名。
b、擺放到位。
c、核菜劃單。
上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要請吩咐)。
(7)情況上水果盤。
4、席間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)的時(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐,如有超時(shí)過長的菜肴,要和傳菜或,提醒催菜。
(3)妥善好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住“一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在不了的情況下請示。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,無誤,代客買單。收,找,唱票,買單后禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
(三)班末收拾。
1、按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”,安全防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過程中,使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時(shí)刻留意顧客的就餐,舉止,示意服務(wù)。要有靈活機(jī)動性,有應(yīng)變能力性,空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做合格的好員工。
月度的工作規(guī)劃方案篇二
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;:消費(fèi)者的評價(jià)(主要考察消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場費(fèi)用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時(shí)競爭對手在特殊通路賣得比我們好。
例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。
只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。
這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作計(jì)劃時(shí),覺得寫不出什么東西來。
(3)銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊(duì)伍在xx年相比是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在xx年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。
比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。
如:07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,結(jié)果只完成了萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。
不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。
比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。
綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。
因此在制定xx年一季度的銷售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。
如:xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為萬件。
接下來就是要擺論據(jù)了。
比如,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。
如新開發(fā)10個(gè)ktv,這樣下來你的工作計(jì)劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2消費(fèi)者認(rèn)識:在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。
3企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場。
競爭對手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。
他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態(tài)勢總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。
據(jù)調(diào)查顯示,中國的茶飲料市場暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。
康師傅的市場份額為,統(tǒng)一占,兩大品牌的市場份額達(dá)。
康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。
統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
三、年度計(jì)劃。
為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,在市場上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個(gè)公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。
本銷售部門特制定如下計(jì)劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
定位分析:追求時(shí)尚健康、創(chuàng)新的理念。
體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個(gè)性。
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。
確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場潮流。
銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)。
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計(jì)。
20xx年。
55052610006095459211236217。
20xx年。
8xx04896579xx048957835xx43。
20xx年(計(jì)劃)。
110xx0102125126540125644464369。
2、營銷組合選擇(4p)。
1)product:推陳出新,擴(kuò)充產(chǎn)品種類,適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味。
月度的工作規(guī)劃方案篇三
(一)、在社區(qū)黨建工作中求“贏”
--社區(qū)幾年來始終把調(diào)動和發(fā)揮退休老黨員的積極性作為黨建工作的重點(diǎn),并結(jié)合社區(qū)黨建品牌的服務(wù)“亮點(diǎn)”,共同為轄區(qū)困難群眾服務(wù)。新的一年,福園社區(qū)決定在黨建工作中求“變”,在總結(jié)原有支部特色的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)有支部中發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾尋求改變,結(jié)合社區(qū)非公有制企業(yè)中黨員人數(shù)較多的特點(diǎn),與社區(qū)中困難黨員家庭結(jié)對子,提高社區(qū)對困難家庭的服務(wù)“品質(zhì)”,幫助解決實(shí)際困難,真正實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(二)、在社區(qū)環(huán)境中求“安”
環(huán)境是墊定一個(gè)社區(qū)和諧、安定的一個(gè)非常重要的因素。萬事“安”為先,只有安居才能樂業(yè),在201-年針對社區(qū)的安保工作我們將從以下幾個(gè)方面加大力度。首先,增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對社區(qū)居民、外來人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育,提高他們的安全意識和自我防范能力;其次,增強(qiáng)群防群治力量。在完善、整合小區(qū)的紅袖標(biāo)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)“夕陽紅護(hù)路隊(duì)”的力量,形成由樓長、志愿者、物業(yè)保安、社區(qū)片警、綜治專干組成的社區(qū)防護(hù)體系,提高社區(qū)安全系數(shù);再有,加大對-標(biāo)語的清理及涉法涉訴人員的穩(wěn)控。目前涉法涉訴人員的數(shù)量不段增加,-標(biāo)語經(jīng)常出現(xiàn),下一步,我們將加大對這類人群及反宣品的排查及清理。
(三)、在社區(qū)服務(wù)中求“實(shí)”
“為民服務(wù)”始終是社區(qū)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。201-年,--社區(qū)將在本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將一對一變?yōu)槎鄬σ?,努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛弱勢人員,并不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)容,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,將服務(wù)人員組成隊(duì)伍、形成機(jī)制,滿足居民多方位的需求。在201-年還要讓新成立的“社情民意信息隊(duì)”充分發(fā)揮它的作用并形成制度,結(jié)合“大討論”活動,要讓“大討論”成為一個(gè)集聚民意、集聚民心的一種長效機(jī)制,把社區(qū)的問題匯總,通過集體討論的形式進(jìn)行集中解決。在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問題上20--年我們將發(fā)動群眾的力量,形成“有難處你說、有難事兒我?guī)汀⒂须y題我解”的和諧大家庭的氛圍,將“和諧鄰里”的創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。
(四)、在社區(qū)活動上求“和”
--社區(qū)從成立到現(xiàn)在,一直本著“親民、愛民、為民、利民”的原則來開展各種文體活動,在新的一年我們將充分利用社區(qū)活動室、書法繪畫協(xié)會、便民協(xié)會、社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)、圖書室,舞蹈隊(duì)、秧歌隊(duì)等服務(wù)平臺,增加“和諧鄰里”的各種內(nèi)容的評比,范圍的滿足和豐富社區(qū)居民的業(yè)務(wù)文化生活,提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng),將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民,把文明、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。
(五)、在社區(qū)共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”,同樣在社區(qū)建設(shè)中,??烤游瘯囊环搅α渴怯邢薜?,社區(qū)如何調(diào)動廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來,形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍,是我們新的一年,乃至以后幾年的重要工作,為此,我們將采取主動上門,積極溝通,并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅(qū)動力,促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來,使她們變成社區(qū)建設(shè)的熱心人,同時(shí)通過社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)席會、聯(lián)誼會、聯(lián)歡會,社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財(cái)?shù)戎R講座,來解決社區(qū)問題、增進(jìn)情感的交流,加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認(rèn)可與支持,逐步增加共建的吸引力,共同推動社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。
回望201-我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績,展望201-我們又有了新的任務(wù),作為一個(gè)有凝聚力的集體,我們要做到既不愧對過去,也要踏實(shí)對待未來,我們有信心、有能力去爭取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌!
月度的工作規(guī)劃方案篇四
做好財(cái)務(wù)工作,首先就是要做好每月的財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格按照每月的預(yù)算執(zhí)行,保證資金的正常運(yùn)行。在總結(jié)了上學(xué)年的財(cái)務(wù)收支狀況后,結(jié)合我們本學(xué)年除了正常的收支外,其他需要支出的部分,做了一份本學(xué)年的收支預(yù)算表,保證收支的平衡。從這一學(xué)期的執(zhí)行情況來看,每月的收支基本都在預(yù)算范圍內(nèi),部分由于特殊情況不在范圍內(nèi)的支出,通過報(bào)告獲批后,給與了支付。
其次是每個(gè)月都要完成的四張報(bào)表和六本賬本。對所有的報(bào)銷單及銀行往來賬逐一分類粘貼憑證后,分別登記好現(xiàn)金、銀行賬本,按照業(yè)務(wù)活動支出情況記好明細(xì)分類賬本,往來賬目記好三欄分類賬本,固定資產(chǎn)按照品牌和型號分類登記到固定資產(chǎn)賬本上。賬本記好后,再根據(jù)憑證做好試算平衡表,業(yè)務(wù)活動表和資產(chǎn)負(fù)債表。其中幼兒伙食費(fèi)嚴(yán)格按照要求單獨(dú)核算做賬,每日的食物和價(jià)格登記在幼兒伙食賬本上,并按分類做好幼兒伙食費(fèi)月結(jié)算表,每月的10日前張貼在園告示欄向家長公示。每月初根據(jù)各類報(bào)表分別和兩家銀行及麥德龍做好對賬工作,完成地稅及國稅的網(wǎng)上申報(bào)任務(wù),年末按時(shí)完成區(qū)教育局的教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交教育局計(jì)財(cái)科。
二、熱情接待家長,做好招生工作。
秋季的招生工作在上學(xué)期中已經(jīng)完成,但仍然能接到不少想要入園的幼兒家長電話,雖然托、小班已經(jīng)滿額,也要耐心的回答家長一些關(guān)于入園的問題,能解決的盡量幫家長解決,或者告知他們附近還有哪些幼兒園,提供一些合理的建議。在本學(xué)期中還接受了18名中大班幼兒插班,對于詢問中、大班插班的家長,在可以招收的情況下,都提前告知學(xué)費(fèi)及助學(xué)券等相關(guān)入園事宜,熱情接待幼兒及家長參觀班級,讓幼兒了解新班級、新老師。
三、細(xì)心做好人事,保證教工利益。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認(rèn)真做好工資表的編制,工資項(xiàng)目仔細(xì)核對,做到萬無一失,不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。前,要為大家購買物美價(jià)廉的節(jié)日福利,爭取給大家選購到最實(shí)惠的物品。
其次是個(gè)人所得稅和社保。每個(gè)月都要進(jìn)行所得稅和社保的核算工作,月初進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),并把稅款按時(shí)交到銀行。由于今年開始與南京市社保接軌,在9月初齊了所有人員的信息資料,統(tǒng)一為大家更換了最新的卡,在10月底有一名保育員因個(gè)人原因離職,11月初及時(shí)為她辦理了社保轉(zhuǎn)出及終解備案手續(xù),并為新來的人員也及時(shí)辦理了合同簽訂和社保轉(zhuǎn)入。
四、及時(shí)溝通班級,耐心服務(wù)幼兒。
每年秋季的新生入園都會是哭聲一片,沒有進(jìn)行過集體生活的幼兒都會因剛剛離開家的不適應(yīng)而哭鬧不已,為了幫助他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活,我在小一班協(xié)助班級教師安撫每個(gè)哭著要爸爸媽媽的孩子,陪孩子們一起適應(yīng)了一個(gè)月。班級幼兒的伙食費(fèi)每月總會有粗心的家長忘記存錢,為了不增加老師的負(fù)擔(dān),扣款后及時(shí)給未存錢的家長發(fā)短信,提醒他們存錢。幼兒的學(xué)平險(xiǎn)費(fèi)用也在開學(xué)初收齊付給保險(xiǎn)公司,收集齊的名單上報(bào)到教育局,為了不影響幼兒的保險(xiǎn)報(bào)銷,仔細(xì)查看家長提交的出險(xiǎn)材料,指導(dǎo)填寫報(bào)銷表格,盡快的送到教育局,以免影響幼兒保險(xiǎn)的報(bào)銷。
五、認(rèn)真完成每項(xiàng)工作,保持良好的工作狀態(tài)。
完成了民政局年審工作的同時(shí),還參加了民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)評估,這是一項(xiàng)新的創(chuàng)建,由于對其還不夠了解,不知道該如何提供各項(xiàng)資料,在參照評估指標(biāo)及多位老師的協(xié)助下,完成了評估且獲得了“3a”等級。
月度的工作規(guī)劃方案篇五
為在上個(gè)月的工作中,作出突出貢獻(xiàn)的員工及管理者召開表彰大會。
1、更好的激發(fā)員工及管理者的工作熱情。
2、總結(jié)公司上個(gè)月的工作完成情況,確定下個(gè)月的工作計(jì)劃。
3、宣傳公司積分兌換的活動。
公司全體員工。
公司大會議室。
1、積分制度方案的'確定。
2、會議所需物品的申購和準(zhǔn)備榮譽(yù)證書、大紅花、積分牌、業(yè)績挑戰(zhàn)書、水果、糕點(diǎn)和生日蛋糕。
3、主持人的確定以及各個(gè)部門進(jìn)行工作總結(jié)的負(fù)責(zé)人的確定。
4、具體時(shí)間的確定以及通知工作的完成,確認(rèn)大會所以員工的參加。
5、大會過程中需要的相關(guān)音樂的確定和ppt的制作。
6、統(tǒng)計(jì)7月份過生日的員工。
1、播放生日快樂歌,渲染整個(gè)大會的氣氛,為7月份過生日的員工過集體生日。(背景ppt的制作)。
2、播放積分制度的兌換獎品,公布積分兌換的活動內(nèi)容。(用ppt的形式)。
3、開始:由主持人宣布此次活動的開始,首先請各分部的管理人員對上個(gè)月的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。
4、匯總公司月銷售業(yè)績,對公司上個(gè)月的銷售情況做相應(yīng)的分析,做好下個(gè)月公司銷售方案的相關(guān)說明。
5、對優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰佩戴大紅花,頒發(fā)譽(yù)證書,頒發(fā)獎金(或者積分卡)此環(huán)節(jié)播放《豪勇七蛟龍》暫定。
6、請優(yōu)秀員工發(fā)表獲獎感言,并分享工作心得,傳授工作方法。
8、邀請所有優(yōu)秀員工為大家表演節(jié)目。
9、結(jié)束。由梁總發(fā)表總結(jié)。(主要是起到號召和激發(fā)作用的總結(jié))。
月度的工作規(guī)劃方案篇六
實(shí)業(yè)公司初重組,本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人,至今已近一年,在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對實(shí)業(yè)公司xx年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下:
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績效考核實(shí)施細(xì)則》(已草擬完畢并上報(bào)至控股人力資源部)、《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》(已上報(bào)至控股培訓(xùn)部)、《實(shí)業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報(bào)審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才。
xx年年初,隨著實(shí)業(yè)公司重組,實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于xx年年5月組建,由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實(shí)業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項(xiàng)目開展情況陸續(xù)補(bǔ)充所需人員。具體招聘情況如下:
在xx年年的招聘工作中,實(shí)業(yè)公司到xx年年10月底招聘到崗員工共計(jì)四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人,共計(jì)三人;實(shí)業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人,共計(jì)十人;實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計(jì)十六人;實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計(jì)師四人、核算員一人、庫管員兩人、項(xiàng)目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計(jì)十三人。xx年年已至年底,在與實(shí)業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通20、年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好2010年招聘計(jì)劃,為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
三、根據(jù)xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》,并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的.整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實(shí)業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀,實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財(cái)務(wù)制度及流程》(實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實(shí)施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實(shí)業(yè)公司行政專員主講)等。
xx年年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的,按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作,培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時(shí)間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅(jiān)持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書。
明確實(shí)業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實(shí)業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā),但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實(shí)現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
總結(jié)。
針對這一階段的特點(diǎn),人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時(shí)代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。2010年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照2010年《勞動合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;
二、建立員工招聘渠道。
xx年年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,2010年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:
第一、分析xx年年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);
第四、預(yù)測實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工。
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)。
2010年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度。
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。2010年將建立的激勵機(jī)制如下:
六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢――因才適用――優(yōu)秀管理者――敬業(yè)員工――忠實(shí)客戶――可持續(xù)發(fā)展――實(shí)際利潤增長――股票增值,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作,通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
月度的工作規(guī)劃方案篇七
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時(shí),查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯(cuò)誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識積累,建立起適合自己的知識結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力。
二、行政及車輛管理。
要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對于公司行政事務(wù),目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個(gè)駕駛員,駕駛車輛有重點(diǎn),這一點(diǎn)在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,--主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),車輛費(fèi)用的管理;--主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
三、接待工作。
接待工作沒有,只有更好。提高接待水平,是重組后建設(shè)“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐--優(yōu)勢基礎(chǔ)上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí),更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過接待,要適時(shí)展示公司窗口形象,同時(shí)要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務(wù)職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,給他們留下更多更好的在滬印象。
四、宣傳報(bào)道和信息化工作。
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行,及時(shí)登載、更新信息的基礎(chǔ)上,適時(shí)對公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版,對宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)后臺it技術(shù)管理,使公司對外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口,加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時(shí)刊登。
進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力,推進(jìn)辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實(shí)施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)功能資源空間,進(jìn)一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個(gè)公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
五、檔案管理工作。
辦公室已于去年-月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時(shí),還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計(jì)劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
月度的工作規(guī)劃方案篇八
為滿足企業(yè)發(fā)展對人才的需求,為解決企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大對人才的迫切需求,與人力資源市場中的優(yōu)秀人才供給不足的供需矛盾,以20__年度企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃為依據(jù),結(jié)合公司的實(shí)際情況,為公司提供人力資源的支持。
二、招聘的原則。
公司人才甄選以崗適其人、人適其崗、人崗匹配為宗旨;甄選過程以公平、公正、公開為原則;甄選內(nèi)容從品德、知識結(jié)構(gòu)、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、綜合素能等方面進(jìn)行全面審核,以確保為公司推薦合適的人才。
三、招聘需求。
各部門計(jì)劃招聘人數(shù)圖。
四、招聘策略。
拓寬渠道,多方納才:內(nèi)部重視員工潛在價(jià)值培養(yǎng)與挖掘,實(shí)施人才舉薦與競聘;外部進(jìn)行同行業(yè)或跨行業(yè)同職等人才物色。
不拘一格,招納賢才:重視人才的價(jià)值(包括潛在價(jià)值)與企業(yè)需求的匹配度與適合度,達(dá)到人人皆盡其才,快速成長。
(1)招聘廣告及宣傳欄:針對電話銷售崗位對外張貼宣傳海報(bào)(不建議使用)。
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘:以58同城,兼顧使用趕集網(wǎng)、大上海人才網(wǎng)、脈脈等網(wǎng)絡(luò)渠道引才。
(3)校園招聘:根據(jù)公司長期發(fā)展規(guī)模,逐步提高應(yīng)屆生引進(jìn)與培養(yǎng)比重(目前還未使用)。
(4)現(xiàn)場招聘:各地方市、區(qū)、街道各類別現(xiàn)場招聘會(不作考慮)。
(5)補(bǔ)充招聘渠道:獵頭、中介、員工。
月度的工作規(guī)劃方案篇九
1、總則:
考核之依據(jù)。
1.2、適用范圍:本公司各部門管理、后勤員工之績效考核管理,除另有規(guī)定外,悉依本辦法執(zhí)行。
1.3、權(quán)責(zé)部門:
1.3.1、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
1.3.2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
2、管理辦法:
2.1、制定考核標(biāo)準(zhǔn):
2.1.1、各部門總監(jiān)/經(jīng)理根據(jù)本部門人員的崗位職責(zé),于每月15日前分別制定/修改本部門人員的“績效考核表”及“績效考核評估標(biāo)準(zhǔn)”。
2.1.2、經(jīng)制定/修改的“績效考核表”及“績效考核評估標(biāo)準(zhǔn)”每月20日前交人力資源部主管核查/修正/備案。
2.2、考核方式:
自評:被考核者本人依據(jù)考核表,填寫月度工作績效自主結(jié)果并簽名。
初評:部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管依據(jù)考核對象的表現(xiàn),填寫月度工作績效初評結(jié)果并簽名。
終評:總經(jīng)理/人力資源部主管依據(jù)考核表,填寫月度工作績效終評結(jié)果并簽名。
2.3、考核程序。
2.3.1、人事文員/秘書室負(fù)責(zé)于每月25日發(fā)放績效考核表,每月28日統(tǒng)一收集、匯總。
2.3.2、各部門總監(jiān)/經(jīng)理每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果,交秘書室呈總經(jīng)理終評,終評結(jié)果于每月30日前交財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中進(jìn)行獎懲。
2.3.3、各部門主管每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果,交部門總監(jiān)/經(jīng)理初評,由秘書室呈總經(jīng)理終評,終評結(jié)果于每月30日前交財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中進(jìn)行獎懲。
2.3.4、一般工作人員每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果,交人力資源部主管終評,終評結(jié)果于每月5日前交財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中進(jìn)行獎懲。
2.3.5、績效考核每月進(jìn)行一次,財(cái)務(wù)部每月10日前制作考核得分匯總清單,交人力資源部張榜公布。
2.4、核定權(quán)限:
2.4.1、部門總監(jiān)/經(jīng)理級人員,由總經(jīng)理終評。
2.4.2、主管級人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理初讕,總經(jīng)理終評。
2.4.3、一般工作人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管初核,人力資源部主管終評。
2.5、考核分值及獎懲:
2.5.1、以個(gè)人月薪的10%為考核工資。按考核的分會比例進(jìn)行獎懲。
范例:月薪為1000元的員工,考核得分80分,考核后工資為:。
當(dāng)月工資=個(gè)人工資-(1-80/100)*個(gè)人工資*10%。
980元=1000元-(1-80%)*1000元*10%。
2.5.2、對本職工作有創(chuàng)新,使公司生產(chǎn)/管理成本降低,產(chǎn)量、質(zhì)量、效率、量上升。由各部門總監(jiān)/經(jīng)理在績效考核表中初評欄位評分,終評人員根據(jù)實(shí)際情況核定增加分值。(工作創(chuàng)新有顯著成效者,可另行專案提請獎勵)。
2.5.3、績效考核表總分廟宇為100分,低于100分按比例扣罰。
2.6、注意事項(xiàng):
2.6.1、考核要堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則,
2.6.2、月度績效考核成績是職務(wù)/工資升降的重要參考依據(jù)。
2.6.3、各級考核承辦人員應(yīng)嚴(yán)守工資秘密,并以客觀立場進(jìn)行考核,不得泄密或循私。
2.6.5、月度績效考核資料作為年度績效考核的基礎(chǔ)資料,應(yīng)妥善保存,不得遺失,不得復(fù)印或攜帶出廠。
月度的工作規(guī)劃方案篇十
搞好會計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,務(wù)必在鞏固會計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會計(jì)核算的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。
去年年底陸續(xù)上了單位工資、財(cái)政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預(yù)算編制系統(tǒng)軟件,因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。
3、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計(jì)人員的整體核算水平。
4、管好、用好各種經(jīng)費(fèi)。
尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格按照文件精神執(zhí)行,不得用于人員支出、項(xiàng)目支出、以及償還債務(wù)等。
5、做好收費(fèi)工作。
做好兩學(xué)期的學(xué)生收費(fèi)工作,嚴(yán)格按照一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開公示,理解社會監(jiān)督。
6、增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)收支的透明度。
每季度公示一次,讓每一位教職工心里有數(shù)。并在教代會上作財(cái)務(wù)工作報(bào)告,理解全體教職工的監(jiān)督。
月度的工作規(guī)劃方案篇十一
一、 評選目的:
為了充分肯定員工成績,調(diào)動員工的工作積極性,展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司做貢獻(xiàn)的良好氛圍,同時(shí)加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,自2017年7月起(7月的優(yōu)秀員工評選將于8月初開始),特開展每月一次的評選“優(yōu)秀員工”的活動。
二、 評選原則:
1、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同;
3、評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證;
4、評選盡量保持各管理層級間的充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
三、 評選標(biāo)準(zhǔn):
1、以各部門為單位,認(rèn)真總結(jié);
4、候選者必須是轉(zhuǎn)正的.員工;
5、候選者每月必須全勤(無任何遲到早退和請假記錄);
6、月度優(yōu)秀員工名額為1人;
四、評選方法(三種待選方案,需與公司管理層協(xié)商后確定):
方案一:由各部門負(fù)責(zé)人直接提名1名本部門的候選人;公司總經(jīng)理、部門總監(jiān)、人事行政部將對所有候選人進(jìn)行綜合考評,投票評選出1位優(yōu)秀員工,并公告表彰獎勵。
一并提交)。若部門人員較少,無法開展投票的,由其負(fù)責(zé)人直接提名候選人;公司總經(jīng)理、部門總監(jiān)、人事行政部將對所有候選人進(jìn)行綜合考評,投票評選出1位優(yōu)秀員工,并公告表彰獎勵。
方案三:由人事行政部在公司內(nèi)部組織全體員工無記名投票,根據(jù)票數(shù)優(yōu)先原則選出3名候選人,由公司總經(jīng)理、部門總監(jiān)、人事行政部進(jìn)行最終考評,投票評選出1名優(yōu)秀員工,并公告表彰獎勵。
五、評選活動日程安排:自2017年8月份開始,每月5日前提交或評選出上月優(yōu)秀員工候選人名單,6日集體討論投票確定優(yōu)秀員工,7日前進(jìn)行公告表彰獎勵(遇節(jié)假日順延)。
六、評選活動組織部門:人事行政部
2017年7月1日
為了鼓勵員工在工作中按時(shí)按質(zhì)按量的完成工作,提倡不斷創(chuàng)新精神,公司決定對每月工作表現(xiàn)出色員工進(jìn)行表彰,以資鼓勵,具體事項(xiàng)如下:
一:評選對象:廚務(wù)部所有人員(不含組長)
二:獎項(xiàng)名稱和名額:
1:突出貢獻(xiàn)獎(此獎項(xiàng)暫只適用廚務(wù)部及營運(yùn)部):一名
2:優(yōu)秀員工:評選名額為本部門或項(xiàng)目一線生產(chǎn)員工(不含組長)總?cè)藬?shù)的百分之十,不滿一人的按四舍五入的方法統(tǒng)計(jì)。
3:評選標(biāo)準(zhǔn):
(一)入圍標(biāo)準(zhǔn)
1. 試用期滿員工
3. 個(gè)人衛(wèi)生(工衣衛(wèi)生,工鞋衛(wèi)生及擺放,飾物佩戴,留長指甲等)不整潔者,發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月的評選資格。
4. 進(jìn)入車間未按規(guī)定著裝者,發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月的評選資格。
5. 進(jìn)入車間沒有進(jìn)行消毒者,發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月的評選資格。
6. 在生產(chǎn)工作中直接上洗手間者,一律取消當(dāng)月的評選資格。
7. 因個(gè)人未按工作流程或崗位操作要求下,造成工作失誤者,一律取消當(dāng)月的評選資格。
8. 沒有按生產(chǎn)計(jì)劃要求,擅自改動訂單及生產(chǎn)指令者,一律取
消當(dāng)月的評選資格。
9. 部門或項(xiàng)目當(dāng)月有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故(工傷,重大客服投訴,中毒事件),直接造成經(jīng)濟(jì)損失者,及(心術(shù)不正者直接造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失者)【按損失金額來承擔(dān)事故的百分之三十】并一律取消當(dāng)月的評選資格,并與開除處分。
(二)優(yōu)秀員工獎
1. 為公司的發(fā)展或提高工作效益提出有用的建議,經(jīng)公司采納使用的:
2. 能發(fā)現(xiàn)并阻止違規(guī)操作,避免造成公司被投訴或直接經(jīng)濟(jì)損失的:
3. 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛本職工作,工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),聽從上級的工作安排,積極配合上級完成各項(xiàng)工作并起帶頭作用。
(三)突出貢獻(xiàn)獎;
1. 為公司的發(fā)展或提高工作效益提出有用的建議,經(jīng)公司采納使用的。
2. 能發(fā)現(xiàn)并阻止違規(guī)操作,避免造成公司被重大投訴或直接重大經(jīng)濟(jì)損失的。
3. 工作表現(xiàn)突出,工作能力,工作態(tài)度,工作紀(jì)律,儀表等均可作員工的楷模,并有具體事跡者。
(四)評選流程:
推選候選人(5日)公開評分選舉(7日)廚務(wù)部審核(9日)
總經(jīng)理審批(10日)獎勵并通報(bào)表揚(yáng)。
五:評選方法:
(一)優(yōu)秀員工
1. 部門負(fù)責(zé)人按評選員工總?cè)藬?shù)的百分之二十,推薦候選人名單。
2. 由部門組織公開評分,員工評分和部門主管評分以平均分記(評選總分---評選總?cè)藬?shù))
3. 評分權(quán)重:員工百分之二十,主管百分之三十,經(jīng)理百分之五十
4. 部門按評選時(shí)間完成評選工作,并認(rèn)真填寫評選表,特別是參選理由必須充分,有說服力,否則不予通過。
5. 任何評選結(jié)果必須經(jīng)廚務(wù)部審核,總經(jīng)理審批方可生效。
(二)突出貢獻(xiàn)獎:
1. 部門負(fù)責(zé)人推薦三名候選人,
2. 由部門組織公開評分,員工評分和組長評分以平均分記(評選總分—評選總?cè)藬?shù))
3. 評分權(quán)重:員工百分之二十,主管百分之三十,總經(jīng)理百分之五十。
4. 流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)與優(yōu)秀員工獎同步進(jìn)行,但分開評選。
5. 評選結(jié)果經(jīng)廚務(wù)部審核,總經(jīng)理審批方可生效。
6. 如果同時(shí)獲選兩個(gè)獎項(xiàng),只能享受一個(gè)最高獎項(xiàng)。
六:獎金:
1. 獲得突出貢獻(xiàn)獎?wù)?,給予200元獎勵,
2. 獲得優(yōu)秀員工獎?wù)?,給予100元獎勵。
3. 獲得月度上進(jìn)績效者,給予50元獎勵。 七:其他事項(xiàng):
最終解釋權(quán)歸廚務(wù)部,如有更新,以更新為準(zhǔn)。
炊事班:廚務(wù)部
2011年7月19日
月度的工作規(guī)劃方案篇十二
為了充分展示我班學(xué)生的精神風(fēng)貌,加快學(xué)生成長成才的步伐,引導(dǎo)和激勵廣大學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、全面發(fā)展,努力把自己培養(yǎng)成高素質(zhì)專業(yè)技能人才。
我班全體學(xué)生。
“校園之星”的評選活動每月一次,以班級為單位,每個(gè)班級產(chǎn)生一名月之星。班主任需根據(jù)條件嚴(yán)格選報(bào)并填寫申報(bào)表,德育辦認(rèn)真審核,如條件不夠,寧缺勿濫。
凡申報(bào)“校園之星”的學(xué)生都必須能模范遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》,思想品德好、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,在此基礎(chǔ)上,某些方面取得突出成績,方能參加評選??蓮囊韵聨讉€(gè)方面考慮:
學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,勤奮刻苦,成績突出,在學(xué)習(xí)方面起模范帶頭作用,參加班級、學(xué)校各興趣小組,歷次考試中取得優(yōu)秀成績。
(二)愛心之星。
充滿愛心,關(guān)心愛護(hù)他人,主動幫助有困難的同學(xué)或路人,在物質(zhì)上、精神上還是學(xué)習(xí)上,對別人友愛的手從不吝嗇。
(三)工作之星。
積極參與學(xué)?;虬嗉壒芾砉ぷ?,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,成績突出,為了集體和同學(xué)甘于付出,不求回報(bào)。
(四)環(huán)保之星。
愛護(hù)教室及校園環(huán)境,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,在同學(xué)中能起帶頭作用,善于用自己的`言行影響他人。
(五)進(jìn)步之星。
學(xué)習(xí)、生活,守紀(jì),為人處事等方面表現(xiàn)進(jìn)步特別顯著,在班級、學(xué)校具有一定的影響力。
節(jié)約意識強(qiáng),愛護(hù)學(xué)習(xí)用品、生活用品,平時(shí)能節(jié)約用水、用電,做到不亂花零用錢,不亂買零食,生活簡樸,做到同學(xué)之間不攀比穿戴,不講排場,有典型事跡,得到大家一致好評。
(七)禮儀之星。
自尊自愛,注重儀表,舉止文明,真誠友愛,禮貌待人,尊敬師長,能為班級做事。
(八)體育之星。
堅(jiān)持鍛煉身體,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)體育活動,體育課成績優(yōu)秀。得過較好成績。
(一)德育辦定期向各班發(fā)放“校園之星”申報(bào)表。
(二)班主任嚴(yán)格按照評選標(biāo)準(zhǔn)選出本班的月之星,申報(bào)表(表后可附證明材料),上交德育辦。
(三)德育辦組織人員對各班所報(bào)名單及材料進(jìn)行嚴(yán)格評選,最終確定“校園月之星”名單。
(四)全校公布,櫥窗展示,屆時(shí)表彰。建議:各班最好先評選“班級之星”,在此基礎(chǔ)上推薦有關(guān)人選?!靶@之星”將作為學(xué)校推薦市、區(qū)級“優(yōu)秀學(xué)生”的重要人選。
月度的工作規(guī)劃方案篇十三
是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1、通過考核建立一個(gè)平臺,使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚(yáng)和認(rèn)可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
二、考核的思路和范圍。
1、2015年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo),人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行,各中心(部門)負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。
公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部(組)、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評分,并與被考核人員進(jìn)行績效溝通,將考核成績傳至計(jì)劃考核辦審核。
2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組(項(xiàng)目部、子公司)全部納入考核范圍。
營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
三、具體考核辦法:
月度績效考核采取百分制考核,中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進(jìn)度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進(jìn)度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報(bào)表揚(yáng)的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。(詳見考核表)
(1)工作進(jìn)度考核包括:月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情
況等。
四、兌現(xiàn)辦法:
計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
五、其他規(guī)定和要求:
1、月度計(jì)劃自4月份起逐級分開上報(bào)。即中心(項(xiàng)目、子公司)的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦,部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人,員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計(jì)劃表)
2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。
3、績效面談要求:
(1)、各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進(jìn)行補(bǔ)充。
(2)、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃,闡述本月份工作思路和行動計(jì)劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯(cuò)后,工作的目標(biāo)、行動計(jì)劃、檢測點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么,需要什么部門在什么時(shí)間支持什么工作。
(3)、由總經(jīng)理對該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作,提出改進(jìn)的方向和意見,并對各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評分。
(4)中心負(fù)責(zé)人需在績效面談會后1個(gè)工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計(jì)劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。
六、其它說明
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資.
(2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。
(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌
現(xiàn)月度績效。
(4)由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
(5)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。
(6)計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
(7)本考核辦法自2015年3月份起執(zhí)行。
計(jì)劃考核辦 2015年3月13日
由于綜合管理部為綜合服務(wù)型部門,因此,可量化項(xiàng)目較少,故采取工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度幾個(gè)維度進(jìn)行月度績效考核,具體如下:
一、 工作業(yè)績(即月度工作內(nèi)容)
部門員工圍繞本部門生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)展開相應(yīng)工作,但是,需要按照月度進(jìn)行分解,并列入《員工崗位績效考核表(業(yè)績評價(jià)部分,50%)》(見附表)中進(jìn)行月度打分。生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)見下:
工作業(yè)績公共部分:
2、辦公用品采購及詢價(jià);
3、配合籌備物業(yè)部,并儲備相關(guān)人員,物業(yè)、衛(wèi)生、通勤、安全、食堂、浴池,提前籌備搬遷后的工作。
4、完成6節(jié)課的培訓(xùn)課程。
5、月度、季度、年度工作總結(jié)草擬及上報(bào);
(一)項(xiàng)目基金負(fù)責(zé)人
1、計(jì)劃申報(bào)項(xiàng)目5-8個(gè),計(jì)劃申請資金 40 萬。
2、隨時(shí)整理項(xiàng)目情況,做好項(xiàng)目全期的跟進(jìn)。
3、盡力辦理工程手續(xù),爭取辦理完畢產(chǎn)權(quán)證,并配合財(cái)務(wù)做好融資工作。
4、進(jìn)行對公司產(chǎn)品的價(jià)格、成本和競爭對手的情況有初步的掌握,條件具備后獨(dú)立開始外貿(mào)業(yè)務(wù)。
5、oa服務(wù)器維護(hù)。
6、繼續(xù)落實(shí)研發(fā)中心項(xiàng)目。
7、如果公司有計(jì)劃,開始辦理ce認(rèn)證。
8、完善基金項(xiàng)目工作指導(dǎo)書。
9、做好其他本職工作。
10、配合分子公司進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)工作。
11、跟蹤并組織辦理公司各項(xiàng)資質(zhì)、專利、證件注冊、年檢、公布及共享等事宜,并做好日常監(jiān)管工作。
12、配合技術(shù)研發(fā)對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行修訂、完善、裝訂、歸檔保存 (此為安全質(zhì)量部主要抓項(xiàng)目,綜合管理部配合執(zhí)行,不作為主要執(zhí)行部門考核,歸檔主體為綜合管理部)
13、負(fù)責(zé)安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費(fèi)、維護(hù)事務(wù);
14、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作。
(二)行政助理
1、安排好公司各類接待工作,做好各類外聯(lián)協(xié)議簽署、會員申辦;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費(fèi)、維護(hù)事務(wù);
3、定期梳理公司各檔案;
4、配合對公司各類有形、無形資產(chǎn)的借閱和領(lǐng)用必須形成有據(jù)可依的管理制度;
5、配合有關(guān)部門設(shè)計(jì)并制作完成公司專屬的各種標(biāo)注公司名稱的物件;
7、配合進(jìn)行公司各類費(fèi)用繳納及本部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、變更;
8、定期進(jìn)行公司大掃除,對公司機(jī)關(guān)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;
10、協(xié)助進(jìn)行人力資源相關(guān)工作辦理;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作;
(三)人力資源助理
1、協(xié)助起草員工入職、安全培訓(xùn)辦法,搜集公司各類型培訓(xùn)資料;
2、協(xié)助進(jìn)行人力資源各項(xiàng)制度修訂及執(zhí)行監(jiān)督;
3、各部門培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)督、落實(shí);
4、協(xié)助進(jìn)行公司各類活動計(jì)劃、組織;
5、配合員工社會保險(xiǎn)辦理、變更;
6、配合員工入、離職手續(xù)、轉(zhuǎn)正、調(diào)級/崗組織及辦理,員工花名冊更新及
員工檔案管理;
7、協(xié)助進(jìn)行人力資源月報(bào)表統(tǒng)計(jì)及上報(bào);
6、配合對公司各類有形、無形資產(chǎn)的借閱和領(lǐng)用必須形成有據(jù)可依的管理制度;
7、協(xié)助員工招聘、招聘途徑拓展、相關(guān)技術(shù)類高校聯(lián)系及組織招聘; 8、協(xié)助按要求部門所有員工月度、季度、年度工作總結(jié); 9、協(xié)助進(jìn)行公司企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo); 10、協(xié)助員工考勤抽查、匯總及公布; 11、員工休假文件草擬及福利籌備; 12、協(xié)助本部門其他員工開展工作; 13、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作; 二、工作能力及態(tài)度考核 (一)公共部分:
一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
3、配合分子公司、辦事處做好綜合服務(wù)工作。 (二)工作能力
(1)員工考勤:按照《員工考勤管理辦法》中相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行;
詳見《員工崗位績效考核表(工作態(tài)度部分、工作能力部分,50%)》; 3、責(zé)任心
詳見《員工崗位績效考核表(工作態(tài)度部分、工作能力部分,50%)》; 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
詳見《員工崗位績效考核表(工作態(tài)度部分、工作能力部分,50%)》。
該部分考核分?jǐn)?shù)合并計(jì)入月度重點(diǎn)工作任務(wù)得分中;
根據(jù)xxx公司管理工作的總體原則和績效管理要求,完善評價(jià)、激勵體系,本著結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工的工作積極性、主動性的指導(dǎo)原則,更好地完成房地產(chǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本考核辦法。
一、考核周期及范圍
本辦法以月度為考核周期,適用于機(jī)關(guān)員工。
二、考核原則
1.以提高員工績效為導(dǎo)向;
2. 公平、公正、公開。
三、考核目標(biāo)
本辦法的考核目標(biāo)是通過建立科學(xué)合理的考核體系,通過考核將目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作,從而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
2.通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作,增加企業(yè)凝聚力;
3.逐步完善公司內(nèi)部管理,促進(jìn)人力資源的開發(fā)、管理與應(yīng)用。
四、考核用途
1.作為績效改進(jìn)的主要依據(jù);
2.作為績效工資分配的直接依據(jù),與薪酬制度接軌;
1
3.作為職位等級晉升,崗位調(diào)配,員工續(xù)聘、解聘的依據(jù)。
五、考核方式
房地產(chǎn)公司績效考核采用自上而下的考核方式,考核設(shè)臵采用分級考核制,逐級進(jìn)行,即董事長對總經(jīng)理進(jìn)行考核;主管領(lǐng)導(dǎo)對分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)對部門進(jìn)行考核、部門對員工進(jìn)行考核,具體如下:
1.董事長對總經(jīng)理考核內(nèi)容:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定政策并落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃;保證公司的日常運(yùn)行,推動公司持續(xù)、穩(wěn)定、有計(jì)劃的發(fā)展;制定公司的具體經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營、生產(chǎn)計(jì)劃,并有效的實(shí)施和嚴(yán)格執(zhí)行;統(tǒng)籌公司各部門的工作開展,協(xié)調(diào)各部門間的工作配合。由董事長總體把握衡量,評出相應(yīng)績效等級,不再另設(shè)評分表。
2. 主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月工作績效及所分管部門工作表現(xiàn),對分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,考核表見附件。
3. 主管領(lǐng)導(dǎo)、根據(jù)各部門月度工作績效(工作計(jì)劃完成情況)及各方面綜合情況進(jìn)行考核;分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)對部門的考核結(jié)果,對分管部門進(jìn)行考核,提出部門績效考核評價(jià)、建議。評分表見附件。
4. 綜合管理部對員工日常表現(xiàn)、工作作風(fēng)方面進(jìn)行考核,將結(jié)果反饋至各部門;部門根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)績效考核評價(jià)建議對部門員工月度工作計(jì)劃完成情況及崗位職責(zé)履行情況、工作績效實(shí)現(xiàn)情況等方面進(jìn)行考核并核定出當(dāng)月績效工資,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)綜合管理部,作為工資發(fā)放依據(jù)。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
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1.總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)績效工資發(fā)放,按績效工資標(biāo)準(zhǔn)乘以評定出的考核等級系數(shù)得出。
2.部門績效工資的確定,按部門所有員工績效工資標(biāo)準(zhǔn)之和乘以評定出的考核等級系數(shù)得出,每名員工具體獎懲數(shù)額由部門根據(jù)對員工本人考核結(jié)果,自行分配。
七、考核等級與績效工資發(fā)放
1.公司員工月度薪酬由崗位工資、績效工資、施工津貼組成,其中績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與績效考核結(jié)果保持一致。
2.績效考核后合理分配績效薪酬,做到多勞多得,少勞少得,獎優(yōu)懲劣。
八、績效申訴
員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)首先主動與部門負(fù)責(zé)人溝通解決。解決不了時(shí),有權(quán)向分管領(lǐng)導(dǎo)申訴;如果員工對處理結(jié)果仍有異議,可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
九、附則
1.本月度績效考核辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
2.本辦法自2015年10月1日執(zhí)行。
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第一條 考核目的、原則和對象
一、考核目的
(一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
(二)為公司員工晉升提供資料
(二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
(一)公開性原則
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。
(二)客觀性原則
用事實(shí)說話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
三、考核范圍
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分) 2
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條 考核方式
對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價(jià),體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的`貢獻(xiàn);另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個(gè)人崗位業(yè)績的評價(jià)。對于一般工作人員,以崗位評分為主。
一、部門、下屬子(分)公司評分
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進(jìn)行考核評分。
二、崗位評分
(一)崗位目標(biāo)考核
一、確定崗位目標(biāo)
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
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表1. ____崗位____年工作計(jì)劃
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃檢查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。
四、困難處理
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。
1. 該問題僅屬個(gè)別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃檢查表。
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對個(gè)人崗位業(yè)績進(jìn)行評分。
三、評分方式
(一)一般管理人員評分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。
3. 由被考核人員之間互評,占個(gè)人考核總分的10%。
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4. 人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個(gè)人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。
2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的50%。
3. 由被考核人員之間互評,占個(gè)人考核總分的20%。
表2.子公司一般管理人員考核評價(jià)表
表3 一般工作人員崗位業(yè)績考核評分表
第三條 考核安排
一、考核小組
在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。
二、考核時(shí)間
對工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
三、考核注意事項(xiàng)
在每一級人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照a級的占8%(95——100分)、b級的占12%(90-94分)、c級的占60%(80-89分),d級的占15%(75-75)分,e級的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么a、b級的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么d、e級的比例可以適當(dāng)增加。
四、考核面談
個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績評定交換意見,相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。
五、考核結(jié)果反饋
考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
為了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,依據(jù)《渭南高新區(qū)季度績效考核辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位工作實(shí)際,特制定本辦法。
一、個(gè)人季度績效考核工作由局個(gè)人季度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,組長由局長擔(dān)任,成員為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及辦公室負(fù)責(zé)人。
二、考核對象為管委會規(guī)定應(yīng)納入考核范圍的局機(jī)關(guān)及二級單位工作人員。
三、考核工作堅(jiān)持民主、公開、公平、公正的原則。
四、考核工作采取月考核、季評比的方式進(jìn)行。每季度初根據(jù)管委會下達(dá)的部門季度工作任務(wù),結(jié)合個(gè)人工作崗位情況,制定個(gè)人季度工作任務(wù),月初根據(jù)個(gè)人季度工作任務(wù)制定個(gè)人月工作任務(wù)。每月對個(gè)人工作完成情況、考勤情況、工作紀(jì)律情況等進(jìn)行考核,季度末對本季度內(nèi)三個(gè)月的個(gè)人總體情況進(jìn)行總結(jié)評比,評選優(yōu)秀。
五、月考核基礎(chǔ)分值為100分,根據(jù)工作完成情況、獎懲情況得出月總分值;季度總評分值為本季度三個(gè)月的平均分值加上優(yōu)秀等次獎勵分(即:(本季度第一個(gè)月總分值+第二個(gè)月總分值+第三個(gè)月總分值)/3+優(yōu)秀獎勵分)。
六、評分標(biāo)準(zhǔn)按照工作任務(wù)完成情況和日常管理獎懲相結(jié)合的方式進(jìn)行。分值確定依據(jù)如下:
1、個(gè)人月工作任務(wù)全部完成得100分,如月工作任務(wù) -1-
中有某項(xiàng)工作未完成則該項(xiàng)工作不得分,確因客觀因素未按時(shí)完成本月工作任務(wù)的,應(yīng)做出書面說明,視情況可酌情給分。
2、本月臨時(shí)增加的工作任務(wù)按時(shí)按要求完成的,在考核總分值的基礎(chǔ)上每項(xiàng)加1分(本科室職責(zé)范圍內(nèi)的日常性工作除外)。
3、為了做好全局各項(xiàng)工作的宣傳,鼓勵各科室、個(gè)人積極向高新區(qū)新聞中心、渭南日報(bào)、渭南電視臺等媒體投稿,在高新報(bào)道上發(fā)表一篇稿件加1分,在渭南日報(bào)或渭南電視臺發(fā)表一篇稿件加3分,在省級以上媒體發(fā)表一篇稿件加5分(辦公室工作人員除外)。
4、受到上級部門表彰獎勵的加2分。
5、因違規(guī)違紀(jì)被上級相關(guān)部門給予處分的扣10分;工作中出現(xiàn)重大失誤的扣5分。
6、遲到、早退或不按規(guī)定打卡(因公務(wù)不能正常打卡的,需出示領(lǐng)導(dǎo)簽字的公差單)一次扣0.5分。
7、請事假一天扣0.5分,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)請事假3天以上的一天扣1分;年休假、探親假、病假、產(chǎn)假、婚喪假等按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;曠工一天扣2分,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3天以上的一天扣3分。
8、工作期間不按管委會規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分(一天不按規(guī)定著裝記一次)。
基礎(chǔ)上加3分。
七、績效考核流程
1、確定季度工作任務(wù)。每季度末,由個(gè)人結(jié)合工作實(shí)
際擬定下季度工作計(jì)劃,考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)管委會年度工作任務(wù),季度工作任務(wù)、管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)等進(jìn)行審核后,確定個(gè)人季度工作任務(wù)。
2、確定月工作任務(wù)。每月初,根據(jù)本人季度工作計(jì)劃,擬定可量化打分的月工作計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后下發(fā)個(gè)人。
3、月考核。召開全體干部工作例會,個(gè)人對月工作任
務(wù)完成情況進(jìn)行匯報(bào),局領(lǐng)導(dǎo)對工作完成情況點(diǎn)評,考核領(lǐng)導(dǎo)小組對月工作完成情況評分,辦公室對每個(gè)人的獎懲情況進(jìn)行匯報(bào),并按規(guī)定對個(gè)人得分進(jìn)行匯總,作為本月總分值。
4、評選優(yōu)秀。季度總結(jié)考評會上,以無記名投票方式
推選出2名同志為優(yōu)秀等次,由辦公室負(fù)責(zé)對評選結(jié)果進(jìn)行匯總、排名,得票在前2名的確定為本季度優(yōu)秀等次。
5、季評比。每季度末召開一次總結(jié)考評會,與每季度
最后一個(gè)月的工作例會并開,每個(gè)人匯報(bào)完季度最后一個(gè)月的工作情況后,局長對本季度工作進(jìn)行總結(jié)講評。辦公室對本季度三個(gè)月的考核結(jié)果進(jìn)行匯總,根據(jù)本辦法第五條之規(guī)定得出個(gè)人季度總評分值,經(jīng)局季度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定后予以公示。
八、考核成績作為季度績效獎發(fā)放的依據(jù),并納入年終
考核和末位淘汰的評定范圍??冃И劙l(fā)放公式:個(gè)人實(shí)發(fā)績
-3-
效獎=單位季度績效獎總和/全體人員季度總評分值總和*個(gè)人季度總評分值。若季度績效獎上浮,則上浮部分按人均全部予以發(fā)放。
九、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
-4-
渭南高新區(qū)規(guī)劃土地局辦公室 2015年7月11日印發(fā)
-5-
月度的工作規(guī)劃方案篇十四
為了弘揚(yáng)我公司的企業(yè)精神,展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,構(gòu)成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,公司決定今后每年開展評選“優(yōu)秀員工”的活動。
公司每年將從科技公司和機(jī)械公司中共選出4名優(yōu)秀員工;
分別從經(jīng)理層中選出1名、中層管理人員中選出1名、普通員工中選出2名。
每年的12月份。
1)公司正式聘用的員工;
2)工作滿一年者;
1)思想品德、敬業(yè)精神、對公司的忠誠度、對崗位的熱愛程度;
3)受員工尊敬或信賴的.程度;
4)與員工的溝通潛力;關(guān)心員工、互幫互助。
1)設(shè)立投票箱,發(fā)放選票至公司所有員工手中,所有員工務(wù)必參加,不得棄權(quán)。
3)根據(jù)投票結(jié)果,辦公室依據(jù)得票數(shù)量的多少整理候選人名單;
6)平均為最高的員工將被評為優(yōu)秀員工;
7)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布;
對于被評選為20xx年度優(yōu)秀員工將給以表彰,同時(shí)頒發(fā)證書和10000元的獎金。
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