學(xué)習(xí)是一種持續(xù)發(fā)展的過程,我們應(yīng)該保持不斷追求進步的態(tài)度。在情感表達中,語言和非語言因素都起著重要的作用。下面是一些學(xué)術(shù)研究的最新成果和發(fā)現(xiàn),希望能夠引起大家的思考。
收費班長自我鑒定篇一
忙忙碌碌的一學(xué)期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下自我鑒定:
廚房工作看起來是一項簡單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開學(xué)時天氣多么寒冷,學(xué)期結(jié)束時天氣多么炎熱,我總是自覺克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,認認真真干好自己的工作,讓家長們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
家都知道,廚房的工作不像當老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細致和認真,我認為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動為組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個星期,我生怕給家添了麻煩,當病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。
在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的`工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心?,F(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。
收費班長自我鑒定篇二
在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在xx-x年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加學(xué)習(xí),努力提高自身的素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學(xué)習(xí)榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我貌同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斈7?,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
收費班長自我鑒定篇三
希望在大二的生活中,我們班的同學(xué),能夠更加懂事,能夠把我們工企0805的班風(fēng)搞得更好!令工企0805更加團結(jié)!兩三年后,無論是繼續(xù)升學(xué)還是工作,我都希望看到工企0805班人才輩出!
時間流逝,光陰似箭,一個月的時間已經(jīng)過去。在上個月的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多,體會到了很多,也獲得了很多的經(jīng)驗,當然還有教訓(xùn)?,F(xiàn)在讓我回顧一下工作情況,同時談?wù)劷?jīng)驗、教訓(xùn)和體會。
作為招生科的助理,其最最主要的工作是接電話。專插本的考試和藝術(shù)類單考的成績已經(jīng)出來,考生和考生家長紛紛打電話來咨詢,詢問考試的成績和錄取的結(jié)果。坐在電話和電腦旁邊的我一邊接電話一邊在excel工作表中查考生的成績。在正式錄取考生之前,招生科必須把考生的試卷和一些書面資料帶到省教育廳去審批。把考生的試卷和書面資料帶走之前,我們檢查了考生的資料是否完整,并且將試卷和書面資料釘在一起。經(jīng)過兩個晚上的努力,我們順利圓滿地完成了任務(wù)。另外,我還參加了錄取通知書的整理工作和招生簡章、招生專刊整理、裝袋工作。
在接電話的過程中,我的口頭表達能力不斷地提高,還學(xué)會了一些從人說話的語氣和語調(diào)揣摩人的情緒的技巧。我也是一個學(xué)生,深知考試成績對于考生的重要性,特別是升學(xué)考試的重要性。考試上榜,自然讓人興奮,我會向考生表示祝賀;落榜了,我要安慰他(她),不要讓他(她)深陷痛苦的泥潭??蓱z天下父母心,父愛和母愛的偉大不言而喻。每當我接到考生家長打來的電話,我都盡我所能回答他們提出的問題,另外還會把一些有用的信息告訴他們,希望能解決他們心中的疑惑。
細心和耐心是招生科助理不可或缺的的心理素質(zhì)。在正式錄取專插本考生之前,我們對考生的資料和試卷進行了整理。如果整理的過程中出現(xiàn)一點小小失誤,將會造成一個嚴重的后果——考生的資料不能通過省教育廳的審批,也就是說該考生不能被我校錄取。因為個人的過失而造成了,本該可以就讀我校的考生,失去了就讀我校的資格,這對我個人而言也是一種傷害。為了在整理資料時不出現(xiàn)失誤,為了考生的資料在省教育廳能順利被審批通過,在工作時,我們不得不提起精神,加倍細心。整理資料是一件瑣碎而且枯燥的事情。今年專插本的考生中有648人被我校錄取。我們不但要檢查這648人的資料和試卷是否完整,還要將對應(yīng)試卷和資料釘在一起,然后按專業(yè)分類放好。晚上加班的時間里,是沒有中場休息的,如果沒有耐心,將難以延續(xù)工作下去。
一個團隊,要有一個領(lǐng)導(dǎo)者;一項工作,要有一個指揮者。指揮者的主要工作是思考,提出工作流程,發(fā)現(xiàn)、分析工作中出現(xiàn)的問題,提出解決問題的辦法。在開展一項工作之前,指揮者必須給出工作流程,也就是大致的工作步驟。工作的過程中,總是不可避免地出現(xiàn)一些異常情況。指揮者應(yīng)該能夠及時地發(fā)現(xiàn)這些異常情況,并提出有效可行的方案,解決這些異常情況,使接下來的工作能夠順利地進行。但因為某些問題的隱蔽性強,使指揮者難以及時地發(fā)現(xiàn),而且使得工作難以進行下去。這時,指揮者應(yīng)該能做到鎮(zhèn)定自若,發(fā)揮三個臭皮匠賽過一個諸葛亮的精神,聯(lián)合眾人的智慧,找出解決問題的辦法。
收費班長自我鑒定篇四
光陰匆匆而過,大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝.君不見這--年光景中,吾曾高低起伏,飽嘗了人生坎坷.回首前塵,頗有仿如隔世之感.
仍記得入學(xué)之初,承蒙班長任及輔導(dǎo)老師之器重,吾被授予班長一職,從此本人進入了人生的轉(zhuǎn)折點.吾從一名普通學(xué)生,一躍而成班上領(lǐng)導(dǎo)者,得到的除了榮譽,還有作為組織者和監(jiān)管者的寶貴經(jīng)驗.憑著這點經(jīng)驗,在大二年間,本人成功面試成為學(xué)院學(xué)生會和學(xué)生社團聯(lián)合會的部長等職務(wù),職權(quán)得到更大范圍的拓展.加上本人對文娛活動的熱衷,本人還加入了學(xué)校合唱團,并多次代表學(xué)校參與了省級校級的大型歌唱比賽和表演.依靠穩(wěn)固的基礎(chǔ)以及平日的刻苦學(xué)習(xí),本人在大學(xué)初段的學(xué)習(xí)成績總算不錯,較輕易地取得了院級三好學(xué)生證書和二等獎學(xué)金.如今想來,大學(xué)以來最輝煌的時刻莫過于此.
然而,在之后的一段日子中,吾竟高處不勝寒.自從學(xué)校進入了國家教育部教學(xué)評估這樣一個歷史性階段的時候,本人各職務(wù)的工作量也隨之大幅增多,加之學(xué)業(yè)也越發(fā)沉重,吾逐漸出現(xiàn)了力不從心的征兆.工作及學(xué)業(yè)質(zhì)量難免遭到了不同程度的影響,但更不幸的是,礙于工作原因,本人曾一度遠離班上同學(xué),以至于群眾基礎(chǔ)的流失而導(dǎo)致本人遺憾地與先進的共產(chǎn)黨始終失之交臂.
在人生似乎從高峰一下掉進低谷的時候,本人沒有因此而自暴自棄,取而代之的是直面挫折,積極開展批評與自我批評,從過去的功與過中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),積極制定并履行“自我復(fù)興計劃”——本人明確自身理想和目標后,舍棄了原來的工作,將精力集中在學(xué)業(yè)上.經(jīng)過一番苦學(xué)后,本人成績終于有了顯著的增長,甚至在實習(xí)階段,本人還能以一個優(yōu)異的成績趕上了“六級”的尾班車.
如今俯看大學(xué)校園,景物依舊,但人事全非.總結(jié)四年以來最大的遺憾,莫過于“得不到的”和“失去的”兩種.大學(xué)生活多姿多彩,誠然在兼顧學(xué)習(xí)之余多參加活動是有益和必須的,然而對各方麻木的追求以及對生活的過分狂熱,又會使人迷失于生活當中.從陰影走出來的我除了鍛煉了自身各方面的能力外,還學(xué)會了對人生的取舍和專一.同時,四年的經(jīng)歷還告訴我,能力可以隨著閱歷的增多而有所增長,但思想覺悟唯有經(jīng)過不斷的自我反思、反省才會有頓悟的一天.
憑著從大學(xué)生涯中學(xué)會的種種,本人將自信的走出社會,以自身所長克服各種困難,并通過不懈努力,以實際工作成果回饋社會.
收費班長自我鑒定篇五
尊敬的老師、同學(xué)們:
你們好。
我是12級通信三班班的班長梁華彬。首先很高興能站在這里進行這樣一個述職報告。進入大學(xué)后我在老師和同學(xué)們的支持與鼓勵下?lián)伟嚅L這個職務(wù),我感到十分榮幸,也倍感壓力,從一直小心翼翼的做事到現(xiàn)在每件事慢慢步入正規(guī),我很感謝有這么一個機會讓我成長。
通信三班是一個由45位同學(xué)攜手組成的大家庭,在這里,滿是溫馨與關(guān)懷。我不得不說,我們班是一個團結(jié)性非常高的班級。班委團隊成立以后,9名班委各盡其職,傾力打造出自己心中的優(yōu)秀班級形象。無論大事小事,大家都會采用商討的方式尋求最適宜的結(jié)果。我們一直共同遵守著大家一起制定的班級公約,一起秉承集所有同學(xué)智慧的班訓(xùn)。由此,也進一步增強了班級凝聚力,促進同學(xué)間的和諧相處。
去年九月份,離家不久的同學(xué)們涌出強烈的思鄉(xiāng)情緒,為了讓大家更好地了解這個大家庭,大家在操場上席地而坐圍成圈,介紹自己,介紹家鄉(xiāng),彼此之間沒有生疏,沒有距離,在相互認識的同時,也漸漸形成了大家庭的模式。
10月初,我們接到了第一個比較艱巨的工作任務(wù),建立貧困生數(shù)據(jù)庫,并評選出第一批可獲得國家助學(xué)金的同學(xué)。在此,我要特別感謝兩位輔導(dǎo)員,對于毫無經(jīng)驗的我們,兩位輔導(dǎo)員一步一步的指導(dǎo)起了非常關(guān)鍵的作用!在兩位輔導(dǎo)員的幫助與指導(dǎo)下,我們收集資料,成立評定小組,采集信息,在公平公正的前提下順利完成了這一項工作,當然,這也離不開班上廣大同學(xué)的支持。
這一個學(xué)期,本班多次召開全班大會,共同交流學(xué)習(xí)心得與體會,促進全班同學(xué)共同發(fā)展前進。
本班一直認真積極參與學(xué)院開展的各項活動。在全校運動會中我班積極主動訓(xùn)練,選出多名優(yōu)秀運動員參與,其中不乏可喜成績,為學(xué)院及本班爭得榮譽。
我們對有意向加入中國共產(chǎn)黨的同學(xué)講解關(guān)于入黨的各項事宜,同學(xué)們紛紛遞交入黨申請書希望能接受黨校教育,很榮幸本班有6位同學(xué)在軟件學(xué)院的第一期黨校培訓(xùn)課上增強對黨的認知以及提升自身素養(yǎng)。
總的回顧起來,在此學(xué)期中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,也存在著不足與缺點,比如班級活動開展不豐富,課余時間沒有充分利用好等,但是我們會保持著強大的凝聚力與向心力在今后的大學(xué)生涯中努力改進,使得本班各項事業(yè)的發(fā)展更加順暢。
我通信三班的同學(xué),堅持自強不息、拼搏進取的精神,以學(xué)院為中心,以老師為向?qū)Вl(fā)揚民主作風(fēng),頑強奮進,我相信,有院領(lǐng)導(dǎo)的支持,老師的幫助,班委的努力以及全體同學(xué)的奮斗,我們12級通信三班班,永遠是強者!
我的述職報告完畢,謝謝大家!
20xx年5月4日。
收費班長自我鑒定篇六
___同志作為___司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。從而使__在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的:一、遵紀守法,安全駕駛在日常工作中,___認為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,必須要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí),他深刻地認識到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一向認為:對待交通事故,必須要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過)。
作為司機班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平時的工作職責(zé)是管理司機的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大并且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認真研究的問題,今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴格要求自我,在干好本職轎車司機的同時,他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛到達最大利用率,為了給公司結(jié)省開資,我自學(xué)起車輛維修技術(shù),經(jīng)過專研和刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個月內(nèi),他便掌握了簡單的汽車維修技術(shù),如果哪臺車輛出了毛病,我首先自我先對車輛進行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時工作時間排不開,我就利用自我的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,我能夠自我處理,這不僅僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,并且我的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!
到領(lǐng)導(dǎo),要求去湖南提車,為了盡快地完成工作任務(wù),每一天僅有幾個小時的休息時間,能夠說是日夜兼程,風(fēng)雨無阻,就這樣用自我無私奉獻的敬業(yè)精神和優(yōu)秀的駕馭技術(shù),提前一天完成了任務(wù),把灑水車提到了家,完成工作任務(wù)這后,整個人能夠說是瘦了許多,面色蒼白,領(lǐng)導(dǎo)們都為這種敬業(yè)精神所感動,都勸我回家休養(yǎng)幾天再上班,但我沒有休息,而是又投入到了緊張的工作中。
在工作之余,我從未間斷自已的學(xué)習(xí),經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報的各種文獻,在不斷學(xué)習(xí)自已駕駛技術(shù)的同時,不斷增強自已的政治素質(zhì),經(jīng)過自已的不斷努力,自已的駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。
在自已干好本職工作的同時,還注重加強班組建設(shè),經(jīng)常組織班組成員舉行各種有益的文體活動,增強團體的凝聚力與向心力,進而增強了團體的戰(zhàn)斗力,我所在的班組連續(xù)幾年被評為局先進班組光榮稱號。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,我覺得自我的價值取向是正確的,自我的職業(yè)是崇高的。一年來,我一向在自我平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自我所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻,再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業(yè),只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是我最大的心愿。
收費班長自我鑒定篇七
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有恢,也有苦惱,在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持助下,我的工作能力有了很的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
3、團結(jié)同事,共同努力,同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互互助,互相尊重;
4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極進步?;仡欉^去的3個月,我認真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的員工。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,為xx單位作出貢獻。
收費班長自我鑒定篇八
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了,商場收銀員工作鑒定。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨提高。
也許世紀百悅的工作對家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這詩司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作鑒定吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應(yīng)當多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很的忙,在今后的工作當中自我應(yīng)當多學(xué)習(xí)多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
收費班長自我鑒定篇九
這學(xué)年在0402班擔(dān)任班長的工作,在工作期間,我積極履行自己的職責(zé),盡自己所能當好班長,為班上的同學(xué)服務(wù),有一定的奉獻精神。所做的工作包括,成功組織同學(xué)們春游秋游,成功申請優(yōu)秀班集體,盡能力搞好每一次的團日活動。我還積極與輔導(dǎo)員溝通,起到了連接輔導(dǎo)員和同學(xué)的作用。另外,盡力的助其他干部的工作,讓整個班集體的工作僅僅有條。
學(xué)習(xí)方面:
作業(yè)學(xué)習(xí),比往年有了一定的進步,學(xué)到了一定的專業(yè)知識,專業(yè)素養(yǎng)增強!另外,還堅持練習(xí)吉他和籃球,兩項均有明顯的進步。
其他方面:
社團活動,加進了音樂協(xié)會,并擔(dān)任協(xié)會的外聯(lián)部長,主持協(xié)會的外聯(lián)工作。社會實踐方面,暑期和高中同學(xué)一起回家鄉(xiāng)搞補習(xí)班,自己從中學(xué)到了很多豐富的社會知識,更清楚的了解自己的'能力,也提升了自己的能力!
缺點:
我以為學(xué)習(xí)不行是我最的缺點。
我的學(xué)期一直沒有任何起色。我總結(jié)了原因:自己沒有把學(xué)習(xí)當作中心工作來做,而把其他的一些事情,例如人際、愛好等事情當作主要工作來做,學(xué)習(xí)態(tài)度也不夠認真。
在學(xué)習(xí)方面,我的熟悉很深刻了,也有了更深刻的教訓(xùn)。
思想方面:我向黨組織靠攏的步伐比較緩慢,由于自身的不足,特別是學(xué)習(xí)方面,至于思想的學(xué)習(xí)方面,也有待進步。
今后打算:
來學(xué)就上要學(xué)習(xí)的,假如沒有學(xué)到真正的知識,不僅對不起自己,更對不起在家辛辛勞苦的父母。自己已經(jīng)想明白了,三打算收心了。在學(xué)的日子已經(jīng)過往了一半了,剩下的日子打算要好好學(xué)習(xí)!以下是對自己的要求:
第一,把學(xué)習(xí)當作三生活的主要任務(wù),至于其他的事情次要,甚至可以放棄。
第二,努力進步自己的學(xué)習(xí)成績,向黨組織靠攏。
第三,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,克服以前的不良習(xí)慣。
第四,努力學(xué)習(xí)英語,爭取三過英語四級!
第五,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
收費班長自我鑒定篇十
20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。
收費員這個工作,不只是收好錢,保證準確無誤就可以了。在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在這一年的工作情況做總結(jié)如下:
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自己的綜合素質(zhì)。
1、是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎。
2、是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù)。
3、是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
四、全心全意為人民服務(wù),提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是"換位思考"。
總之我深知,我們還有很長的道路需要前行,但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好,并在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
收費班長自我鑒定篇十一
在xx公路的收費工作,不知不覺當中過去了,在這半年的工作以來,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備?,F(xiàn)對我個人半年來的工作做以下鑒定:
在服務(wù)態(tài)度方面:我知道收費員的形象是代表了整個某某某收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我的工作,從而配合我的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
收費工作方面:在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是某某某月某某某日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是某某某日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費n元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。
無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。為了有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。在下半年的工作上,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。
收費班長自我鑒定篇十二
今年就快過去,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,在費站全體職工的積極努力下,到目前為止收費站收繳車輛通行費元,與去年同期相比增長了百分之,實際增長了萬元,到年末有望突破萬大關(guān)。但距局下達局下達的我站萬任務(wù),還有一定的差距。回顧一年:
沒有完成局制定的通行費收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1055590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內(nèi)收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
截止到時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次,出口超限移交路政的車輛為臺次,罰款約100元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測,文明服務(wù)。
協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的'牽頭下,帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決?,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然?,F(xiàn)在司機已養(yǎng)成習(xí)慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
監(jiān)控室使收費站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn),各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān),但工作仍做的細致、明確,權(quán)責(zé)分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結(jié)。
收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實處,做到列隊有軍姿,內(nèi)務(wù)有軍范。
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應(yīng)該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),應(yīng)讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應(yīng)該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務(wù)理念,來滿足形形色色的用路人。
收費員的定義有廣義和狹義之分,從廣義來說,各行各業(yè)中兼職或?qū)B殢氖率召M性質(zhì)工作的人員均可叫收費員,包含針對某一項目負責(zé)收費或集聚款項的人員。下面是小編我為您準備的,歡迎參考,希望能對您有所幫助。
收費班長自我鑒定篇十三
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認真干什么,隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子,我學(xué)會了很多也明白了很多,每天都會遇到不同的事,有開心的、有難過的,可當看到別人高興的笑臉時自己也會開心起來,所以我們每天都要抱著開心的心情來做好自己的`工作,把自己的快樂傳給每一個人,認認真真、高高興興的做好自己的工作。
收費班長自我鑒定篇十四
我從xx年x月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxx品牌服裝招商進場。基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅持“多看,多聽,多想,多做。”通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)。今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中,加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的,人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護了商場的良好形象。
加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。
堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,xx年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進步著。在xx年的工作中,我將加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。
收費班長自我鑒定篇十五
20xx年就快過去,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,在xxx收費站全體職工的積極努力下,到目前為止xxx收費站收繳車輛通行費元,與去年同期相比增長了百分之,實際增長了萬元,到年末有望突破萬大關(guān)。但距局下達局下達的我站萬任務(wù),還有一定的差距。回顧一年:
沒有完成局制定的通行費收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的.免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1,055,590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內(nèi)收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
截止到時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次,出口超限移交路政的車輛為臺次,罰款約元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測,文明服務(wù)。
協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決。現(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然。現(xiàn)在司機已養(yǎng)成習(xí)慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
監(jiān)控室使收費站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn),各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān),但工作仍做的細致、明確,權(quán)責(zé)分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結(jié)。
xxx收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實處,做到列隊有軍姿,內(nèi)務(wù)有軍范。
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
xxx收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應(yīng)該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),應(yīng)讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應(yīng)該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務(wù)理念,來滿足形形色色的用路人。
收費班長自我鑒定篇十六
財務(wù)管理是學(xué)校中心工作之一。學(xué)校財務(wù)工作的有效管理既能調(diào)動教職工的積極性,促進學(xué)校健康快速地發(fā)展,同時又能增強學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的后勁。在教管組的領(lǐng)導(dǎo)下,我們嚴格執(zhí)行《__鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》和有關(guān)規(guī)定,實行“校長負責(zé),集中管理,分校核算”的財務(wù)管理體制,規(guī)范學(xué)校的財務(wù)管理,確保了教育經(jīng)費的有效使用和財務(wù)工作的健康發(fā)展。
一、更新財務(wù)管理理念,促進學(xué)校健康發(fā)展。
財務(wù)管理的理念直接關(guān)系到財務(wù)管理的成敗。為了學(xué)校的健康發(fā)展,為了老師的待遇穩(wěn)步提高,我校本著保運轉(zhuǎn)、保安全、保穩(wěn)定、保發(fā)展和“量入為出、開源節(jié)流、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理”的原則,嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)政策,細化項目,分類核算。該用的錢不少用一分,不該花的錢不多花一分。該建設(shè)的工程按高標準建設(shè),不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利于學(xué)校教育教學(xué),有利于學(xué)校的健康、持續(xù)發(fā)展。
二、嚴格執(zhí)行政策,完善理財機制。
今年,我們認真貫徹落實《__縣中小學(xué)財務(wù)報帳制及公用經(jīng)費精細化管理辦法》,嚴格執(zhí)行《__鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》和《公用經(jīng)費定額標準》,實行“校長負責(zé),集中管理,分校核算”的財務(wù)管理體制,從《方案》公布起,我們以核算點為主體,實行報帳制和公用經(jīng)費精細化管理。校長是財務(wù)活動的第一責(zé)任人,分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。
三、實行預(yù)決算制度、執(zhí)行月報帳制度。
根據(jù)《__鎮(zhèn)中小學(xué)校財務(wù)管理方案》,在每月初的4個工作日內(nèi),由分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校報帳員到教管組審核、審計、報帳。由教管組核算點統(tǒng)一管理。每月底在學(xué)校辦公室公布本月的收支,預(yù)算下月支出情況,實行了動態(tài)化管理。
每學(xué)期初,學(xué)校報帳員到核算點領(lǐng)取備用金,支付學(xué)校的零星開支。超出2____元的大額開支,先由學(xué)校寫好支出的用途和預(yù)算書面申請報告,再經(jīng)教管組會計審查、助理審批后方能實施。之后,報帳員將支出的原始憑證完善“三證”,到核算點辦理直接支付手續(xù)。最后,由核算點將原始憑證連同批準的“審批文件”一同入賬。實行了預(yù)決算制度。為學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、規(guī)范財務(wù)管理,促進學(xué)校健康發(fā)展。
為了規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理,我校在財務(wù)管理過程中,堅持“量入為出,開源節(jié)流”的原則,做到用前有預(yù)算,用時有監(jiān)督,用后有公示,尤其是后勤帳的民主化管理,實行了隨時發(fā)生,隨時入帳,一月一清理,一月一做帳的制度和收費公示制度。對較為敏感的招待費和差旅費、培訓(xùn)費等費用的報銷方面作出了嚴格規(guī)定,(如招待、差旅是為哪個項目服務(wù)的,費用就在哪個項目列支。)在學(xué)?;?、設(shè)備購置等工作中,量入為出,開源節(jié)流,勤儉持家,嚴格按預(yù)算項目和收入進度,合理安排支出,做到無預(yù)算不開支,有預(yù)算不超支。保運轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保發(fā)展。對教職工福利待遇實行多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,保持教職工待遇穩(wěn)步提高。通過這一系列規(guī)定的實施,學(xué)校財務(wù)管理中存在的支出混亂現(xiàn)象得到了遏制,切實推進了學(xué)校財務(wù)規(guī)范化建設(shè)。初步實現(xiàn)了公開、公平、民主、科學(xué)化的民主理財,科學(xué)管理的目標。
收費班長自我鑒定篇十七
今年就快過去,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的力支持下,在費站全體職工的積極努力下,到目前為止收費站收繳車輛通行費元,與去年同期相比增長了百分之,實際增長了萬元,到年末有望突破萬關(guān)。但距局下達局下達的我站萬任務(wù),還有一定的差距?;仡櫼荒辏?/p>
沒有完成局制定的通行費收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1055590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內(nèi)收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
截止到時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次,出口超限移交路政的車輛為臺次,罰款約100元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測,文明服務(wù)。
協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關(guān)部門助解決?,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然?,F(xiàn)在司機已養(yǎng)成習(xí)慣,主動將車停到黑色駱,保證了收費站廣場的安全和暢通。
監(jiān)控室使收費站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn),各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān),但工作仍做的細致、明確,權(quán)責(zé)分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結(jié)。
收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“事化管理,規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實處,做到列隊有姿,內(nèi)務(wù)有范。
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽,慶祝建站x周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應(yīng)該加強事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),應(yīng)讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應(yīng)該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務(wù)理念,來滿足形形色色的用路人。
收費班長自我鑒定篇十八
正常來說,自我鑒定也是總結(jié)的一種,寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份自我鑒定吧。自我鑒定一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的收費員個人自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
今年就快過去,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,在費站全體職工的積極努力下,到目前為止收費站收繳車輛通行費元,與去年同期相比增長了百分之,實際增長了萬元,到年末有望突破萬大關(guān)。但距局下達局下達的我站萬任務(wù),還有一定的差距?;仡櫼荒辏?/p>
沒有完成局制定的通行費收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1055590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內(nèi)收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
截止到時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次,出口超限移交路政的車輛為臺次,罰款約100元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測,文明服務(wù)。
協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決。現(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然?,F(xiàn)在司機已養(yǎng)成習(xí)慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
監(jiān)控室使收費站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn),各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān),但工作仍做的細致、明確,權(quán)責(zé)分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結(jié)。
收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實處,做到列隊有軍姿,內(nèi)務(wù)有軍范。
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應(yīng)該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),應(yīng)讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應(yīng)該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務(wù)理念,來滿足形形色色的用路人。
收費班長自我鑒定篇十九
作為一名高速公路收費員,這份工作給我?guī)淼目嗯c樂真是如人飲水,冷暖自知。
在我看來,收費員其實都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等,每天呼吸著汽車尾氣,還要面帶微笑迎接著各式各樣的車輛,迎來送往天南地北的司乘人員。在每天的“您好!”、“再見”等用語及“收您多少錢、找您多少錢”的唱收唱付中度過。
收費站的工作看似簡單,因為它只需要你給來往的車輛收取過路費,只需要你正確識別車輛的類型發(fā)放通行卡。但其實這工作也是一門學(xué)問,它要求你要有足夠的細心、熱心、耐心和責(zé)任心。收費時要很細心,稍有疏忽就可能產(chǎn)生長短款,所以每分每秒都要很仔細。有些駕駛員因為不熟悉線路而走了很多彎路,當他們向我們詢問時,我們會很熱心地給予助、耐心地給予解釋,做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費。能做到這一切就要求我們有足夠的責(zé)任心,對工作負責(zé)、對駕駛員負責(zé)、對自己負責(zé)。
微笑服務(wù)是體現(xiàn)高速公擄口形象的重點,是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之所在。有時會碰到個別駕駛?cè)藛T故意刁難、更有甚者無理取鬧,而我們深知自己的言行代表著高速公路的形象,依然需要禮貌地進行解釋和勸解,因此心中時常會感到屈。然而,更多時候因為我們的熱情服務(wù),而得到多數(shù)駕駛?cè)藛T的理解和支持時,我們會感到由衷的欣慰。
一個收費亭就是一個窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要樹好形象。作為一名收費員,我們將以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,為我們爭創(chuàng)“星級收費站”作不懈的努力。
收費班長自我鑒定篇二十
20xx年是客服部成立的第二個年頭,各項客服工作井然有序的開展。今年三月份供水公司行政服務(wù)中心窗口由原本一個業(yè)務(wù)受理窗口多增加了一個收水費業(yè)務(wù)受理窗口。
收水費業(yè)務(wù)窗口開通之前進行了大量的前期準備及對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作,收費服務(wù)項目已于4月初正式開通。更充分發(fā)揮了“窗口”的服務(wù)作用。
20xx年全年,受理業(yè)務(wù)窗口共受理各類涉水申請909件,一周辦結(jié)率達100%,窗口業(yè)務(wù)受理的申請范圍包括:接水、分表、移表、小表換大表、移管、更換老化管道、更改用水性質(zhì)以及調(diào)整用水比例等內(nèi)容。因用戶語言表達能力的水平參差不齊,甚至有的用戶明知申請不符合規(guī)定便隱瞞實情,工作人員要對用戶的表述內(nèi)容去偽存真、仔細甄別用戶將要辦理的實際業(yè)務(wù)并進行準確地定性,為我部門進行下一步勘察現(xiàn)場做好準備,對符合條件的用戶申請的受理包括:給用戶開具用戶受理通知單、填寫處理箋、輸入電腦、填寫臺賬、然后每周三固定對返回窗口的申請逐一核查時間及用戶原始申請和批復(fù)內(nèi)容的一致性然后進行電腦消件以及申請的整理及歸檔(每份申請要把多至三至四個訂書釘去除只保留一個以便好存放)、定期對用戶辦理申請結(jié)果的回訪工作。收費業(yè)務(wù)的辦理過程當中也不乏用戶關(guān)于水費、用水量及水價等問題的疑問,要求工作人員在服務(wù)態(tài)度親切熱情的同時還需掌握比較專業(yè)的供水知識才能給用戶一個滿意的答案。
中心及紀委聯(lián)合下發(fā)的針對窗口辦件情況的每月綜合得分目前截止到20xx年9月份,9個月的月得分都在百分以上;收取水費業(yè)務(wù)從4月1日起截止20xx年底收費總筆數(shù)4289筆,總額625367。15元,其中現(xiàn)金部分401875。40元,銀聯(lián)部分223491。75元,兩個業(yè)務(wù)窗口無一例因工作態(tài)度被用戶投訴。因行政服務(wù)中心是全省同行業(yè)示范性中心,由于這種工作環(huán)境的特殊性,窗口人員非常嚴格地遵守中心的考勤上下班打卡制度及各項工作制度,并嚴格遵循公司及部門為窗口制定的各項規(guī)章制度,隨時保證以最佳的工作狀態(tài)迎接各階層的辦事群眾及各行各業(yè)人士的來訪參觀。
窗口在人員緊張絕對不能空崗的情況下還積極配合公司及部門參加各項活動并都取得了好成績。
今后我將在窗口各項工作持續(xù)開展的情況下從以下幾點進行改進:
二、加強窗口人員各項知識的學(xué)習(xí),著重于供水知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn);。
四、窗口設(shè)立告示牌,公司出現(xiàn)有停水情況及時公布在告示牌上告知用戶,從而更好地為用戶服務(wù)。
新的一年來臨,我將配合部長搞好部里的工作,相信我們客服部全體員工在王部長帶領(lǐng)下繼續(xù)努力,能讓客服部整體工作再上一個新臺階。
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