通過(guò)總結(jié)，我們能夠了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處，從而做出改進(jìn)和提升。在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)注意避免簡(jiǎn)單照搬，要加入自己的思考和理解，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特見解。小編為大家搜集了一些不同領(lǐng)域的總結(jié)范例，希望能夠?qū)Υ蠹覍懽魈峁┮恍┯袃r(jià)值的參考。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇一
一、召開動(dòng)員大會(huì)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神。
6月6日，市委組織部組織召開了創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)，向全體干部傳達(dá)學(xué)習(xí)了市委書記楊長(zhǎng)亞的講話及市長(zhǎng)李智遠(yuǎn)貫徹落實(shí)好會(huì)議精神具體要求。集中學(xué)習(xí)了《銅川市__年創(chuàng)建全國(guó)文明城市行動(dòng)方案》和《銅川市創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳工作方案》。會(huì)議要求各科辦要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，提高認(rèn)識(shí)，積極參與;夯實(shí)責(zé)任，形成合力;加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，推動(dòng)創(chuàng)文工作落實(shí)。
市委組織部成立了由副部長(zhǎng)__任組長(zhǎng)，部務(wù)委員任副組長(zhǎng)，各科辦負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)文辦公室，辦公室設(shè)在市委組織部辦公室，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)等工作。部?jī)?nèi)各科室(辦)結(jié)合工作分工和崗位職責(zé)，按照創(chuàng)文工作要求，有針對(duì)性地抓好工作落實(shí)，機(jī)關(guān)全體干部積極主動(dòng)參與到創(chuàng)文工作中，把創(chuàng)建要求體現(xiàn)到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，以創(chuàng)建促業(yè)務(wù)，用業(yè)務(wù)促創(chuàng)建，使部機(jī)關(guān)創(chuàng)文工作有序開展。
三、對(duì)照任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化落實(shí)工作任務(wù)。
按照《銅川市創(chuàng)建全國(guó)文明城市責(zé)任分工手冊(cè)》內(nèi)容，對(duì)照市委組織部承擔(dān)的22項(xiàng)共性任務(wù)和21項(xiàng)個(gè)性任務(wù)，逐項(xiàng)分解，落實(shí)責(zé)任科辦，建立工作臺(tái)賬，明確時(shí)間。各科辦要嚴(yán)格對(duì)照我部《__年創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)施方案》的任務(wù)分工，進(jìn)一步落實(shí)人員，夯實(shí)責(zé)任，按時(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。要配合好創(chuàng)文辦等單位的工作，及時(shí)上報(bào)創(chuàng)建資料，整理歸檔好資料。
四、加強(qiáng)創(chuàng)文宣傳，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍。
全體干部要當(dāng)好“代言人”，從自身做起，加強(qiáng)自身文明轉(zhuǎn)變，舉止文明、行政文明、爭(zhēng)做文明新風(fēng)的引領(lǐng)者。同時(shí)，要當(dāng)好“宣傳員”，教育引導(dǎo)身邊人自覺(jué)參與到文明城市創(chuàng)建工作中來(lái)。要精心策劃創(chuàng)文宣傳工作，發(fā)揮“銅川黨建網(wǎng)”的正面宣傳作用，加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇二
這學(xué)年來(lái)，本人擔(dān)任了班主任和信息技術(shù)教學(xué)工作。在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，及上級(jí)教育部門的專業(yè)科和公需科繼續(xù)教育培育。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
本學(xué)期本人擔(dān)任了高一（9）班班主任工作。要想把班級(jí)管理好，首先要有好的干部班子，因此，我通過(guò)從原任課老師處了解，以及兩周的觀察首先確定了班里的小干部，并經(jīng)常性的對(duì)其進(jìn)行教育，使他們?cè)诎嗉?jí)中起到了表率帶頭作用，也使整個(gè)班級(jí)的良好的班級(jí)風(fēng)氣及學(xué)習(xí)風(fēng)氣得以形成。此外，我還注重學(xué)生平日良好習(xí)慣的養(yǎng)成，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)開展班會(huì)進(jìn)行討論，我還積極組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)師生的共同努力，我班的班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成效顯著，進(jìn)步很大。
本學(xué)期我擔(dān)任了高一8個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研高中信息技術(shù)教材，對(duì)教材的基本概念和信息技術(shù)技能術(shù)語(yǔ)都仔細(xì)弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇三
__街道緊緊跟隨市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的工作部署，以"兩個(gè)加強(qiáng)"為抓手，落實(shí)各項(xiàng)"創(chuàng)文"鞏固提升工作任務(wù)，為居民營(yíng)造一個(gè)文明有序、溫馨靚麗的城市環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)指導(dǎo)，高位推進(jìn)工作。
__街道作為__區(qū)迎檢的重點(diǎn)部位，共有23個(gè)重點(diǎn)實(shí)地考察點(diǎn)位，9個(gè)重點(diǎn)入戶問(wèn)卷調(diào)查小區(qū)，"創(chuàng)文"鞏固提升工作責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，容不得半點(diǎn)懈怠。市委常委、宣傳部長(zhǎng)王忠云等市領(lǐng)導(dǎo)多次深入一線檢查整治工作，并提出指導(dǎo)性意見;區(qū)人大主任劉小琴、區(qū)長(zhǎng)王業(yè)天、區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)梁同坤、區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)鐘紅霞、區(qū)人大副主任吉軍、副區(qū)長(zhǎng)戴洪澤、韓濤、曾武、鄒偉國(guó)等領(lǐng)導(dǎo)多次到我街道農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)居委會(huì)、街道文化站、社區(qū)文化服務(wù)中心、轄區(qū)窗口單位等點(diǎn)位督查指導(dǎo)工作，并高度重視入戶問(wèn)卷調(diào)查工作，入戶當(dāng)晚，到場(chǎng)指導(dǎo);區(qū)人大辦、區(qū)政府辦、區(qū)委政法委團(tuán)區(qū)委、區(qū)商務(wù)局、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)人武部、區(qū)科工信局、區(qū)愛衛(wèi)辦等多個(gè)區(qū)職能單位積極參加到街道點(diǎn)位路段巡查、義務(wù)勞動(dòng)、入戶問(wèn)卷調(diào)查、文明勸導(dǎo)等工作中，為我街道的"創(chuàng)文"鞏固提升工作提供強(qiáng)而有力的支持。
在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范下，__街道在工委書記林雷、主任王孔清的帶領(lǐng)下，全街道人員全員上崗、全程在崗，風(fēng)雨無(wú)阻，發(fā)揮吃苦耐勞精神，咬定青山不放松，以"脫皮掉肉"的決心和毅力，嚴(yán)防死守，全面奪取"雙創(chuàng)"最終勝利。
二、工作加強(qiáng)粘合性，重點(diǎn)整治重點(diǎn)擊破。
(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，制定可操作性的應(yīng)急預(yù)案及23個(gè)點(diǎn)位方案。
__街道多次召開"創(chuàng)文"工作推進(jìn)會(huì)，擬定了《__街道20__年"創(chuàng)文"迎檢工作方案》及《__街道20__年"創(chuàng)文"應(yīng)急預(yù)案》，并細(xì)化方案，制定了23個(gè)點(diǎn)位具體方案，明確了街道領(lǐng)導(dǎo)、街道全體干部、各村(居)等"三級(jí)"責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、確保方案具體化、具有可操作性。同時(shí)，按照三個(gè)時(shí)間段安排人員在23個(gè)重點(diǎn)實(shí)地考察點(diǎn)位值班時(shí)間開展對(duì)標(biāo)檢查及周邊300米范圍整治。
(二)排查找短板、綜合整治解難題。
堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向的工作方針，對(duì)照__街道23個(gè)實(shí)地考察點(diǎn)位、9個(gè)入戶問(wèn)卷調(diào)查小區(qū)，由街道分管領(lǐng)導(dǎo)各包點(diǎn)一個(gè)村(居)帶領(lǐng)包村(居)街道干部、包村(居)城管、村(居)"兩委"干部及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位細(xì)致排查存在的問(wèn)題，并匯總形成村(居)城市管理鞏固提升問(wèn)題清單，逐項(xiàng)解決，工作模式由被動(dòng)督查向主動(dòng)找問(wèn)題解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變。
(三)突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)整治。
1、以"治理樓道"為主的環(huán)境衛(wèi)生整治。
通過(guò)購(gòu)買服務(wù)以及組織街道干部、村居干部、網(wǎng)格員、城管等對(duì)轄區(qū)住宅小區(qū)，特別是入戶調(diào)查重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行小區(qū)全面整治，共整治48個(gè)小區(qū)，總體情況不錯(cuò)，樓道清理有成效。
2、以"治理亂停放"為主的交通秩序整治。
迎檢前期，街道已對(duì)背街小巷能劃定車位的一律畫上車位，并強(qiáng)化嚴(yán)管重罰，最大可能減少亂象。迎檢期間，街道全面使用對(duì)講機(jī)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)行"街道指揮中心+街道巡查人員+網(wǎng)格員+城管+交警"的五級(jí)聯(lián)動(dòng)模式，由街道巡查人員、網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)工作群上報(bào)問(wèn)題點(diǎn)位信息，街道指揮中心使用對(duì)講機(jī)統(tǒng)一協(xié)調(diào)交警、城管立即整治，使得交通秩序、亂停亂放現(xiàn)象得到有效整治。
3、以"校園安全"為主的校園周邊秩序整治。
采取"齊抓共管，整體聯(lián)動(dòng)"的整治方法，由街道干部、社區(qū)村居、城管等人員聯(lián)合對(duì)轄區(qū)三十三小、__職工子弟學(xué)校、十四中等中小學(xué)周邊加強(qiáng)管控，重點(diǎn)加強(qiáng)上學(xué)、放學(xué)兩個(gè)人流量大、管控難的時(shí)段整治工作，使得校園周邊秩序得到有效管控。
4、以"問(wèn)卷調(diào)查"為主的模擬測(cè)評(píng)。
9月13日晚，街道在秀中社區(qū)開展最后一次模擬測(cè)評(píng)工作，對(duì)秀中社區(qū)一磚廠宿舍區(qū)、海灣公司宿舍區(qū)、三十三小宿舍區(qū)三個(gè)小區(qū)進(jìn)行入戶演練，一棟棟一層層帶著問(wèn)卷調(diào)查禮品入戶宣傳，以熱情飽滿的工作態(tài)度，再一次調(diào)動(dòng)了轄區(qū)居民對(duì)文明城市的創(chuàng)建和迎檢工作的積極性，力求問(wèn)卷調(diào)查工作萬(wàn)無(wú)一失。
(四)應(yīng)急隊(duì)伍巧得力，問(wèn)卷調(diào)查高滿意。
9月14、15日下午，__街道一接到入戶調(diào)查任務(wù)，迅速啟動(dòng)入戶問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)急隊(duì)伍到秀中社區(qū)、秀華社區(qū)開展入戶前大排查，重點(diǎn)查看樓道小廣告、樓道亂堆放、樓道環(huán)境衛(wèi)生、亮燈率、消防記錄卡檢查、消防器材檢查。全力保障秀中社區(qū)入戶問(wèn)卷調(diào)查工作，使得入戶調(diào)查順利結(jié)束。調(diào)查過(guò)程中，居民熱情接待，回答問(wèn)題滿意率高，得到了專家充分好評(píng)和認(rèn)可，專家評(píng)價(jià)說(shuō)：?？诘木用袼刭|(zhì)高，海口真是好。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇四
及時(shí)成立“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。落實(shí)工作責(zé)任，明確工作重點(diǎn)。
(二)開展宣傳動(dòng)員。
1、為做到“雙創(chuàng)”工作家喻戶曉，爭(zhēng)取廣大市民對(duì)“雙創(chuàng)”工作的理解和支持，大佛街道所轄4個(gè)社區(qū)、2個(gè)村開始陸續(xù)開展“雙創(chuàng)”活動(dòng)告之到居民家中“敲門行動(dòng)”。本次行動(dòng)4個(gè)社區(qū)、2個(gè)村共出動(dòng)工作人員和志愿者200多人，發(fā)放宣傳資料9000余份。隨著“敲門行動(dòng)”和進(jìn)一步開展，轄區(qū)群眾對(duì)“雙創(chuàng)”工作的知曉率不斷提高，“雙創(chuàng)”宣傳氛圍將更加濃厚;開展了志愿者注冊(cè)活動(dòng)，現(xiàn)已完成1478人注冊(cè)，完成今年目標(biāo)任務(wù)。
2、為廣泛動(dòng)員市民參與全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市工作，提高市民知曉率和滿意度，指導(dǎo)村、社區(qū)組織每月做好“市民學(xué)?！?、“農(nóng)民學(xué)?！睂W(xué)習(xí)工作，做好學(xué)習(xí)記錄。
(三)制定“創(chuàng)文”工作方案。
繼續(xù)加大工作力度，不斷自查自糾，在全面鞏固和深化創(chuàng)建成果，補(bǔ)差補(bǔ)漏補(bǔ)短，持續(xù)開展氛圍營(yíng)造，提高群眾知曉率。
(四)氛圍營(yíng)造。我街道辦事處組織社區(qū)在管轄區(qū)對(duì)“創(chuàng)文”工作進(jìn)行廣泛宣傳：利用村社區(qū)宣傳陣地，板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)led，廣泛宣傳“創(chuàng)文”的重要性和必要性，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
(五)部門聯(lián)動(dòng)。與九峰城管大隊(duì)、城東派出所、景區(qū)交警中隊(duì)一起對(duì)任家壩臨時(shí)菜市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治，對(duì)亂擺亂放、衛(wèi)生秩序較亂等進(jìn)行聯(lián)合整治。
二、存在問(wèn)題和困難。
(一)經(jīng)費(fèi)不足。一是創(chuàng)文方面，以上工作都需要大量的資金作為支撐，我們的老舊小區(qū)內(nèi)樓道、公共區(qū)域的清理由辦事處和社區(qū)組織車輛和人員進(jìn)行，資金所需較大。
(二)志愿者活動(dòng)組織開展較難。由于大佛街道辦事處經(jīng)過(guò)近年拆遷和棚改，常住人口大大少于戶籍人口，完成參與率較為困難。
(三)社區(qū)綜合文化服務(wù)中心硬件不足。一是場(chǎng)所面積不夠，如大石橋社區(qū)只有約10個(gè)平方的圖書室;二是電子閱覽室電腦損壞較大，社區(qū)無(wú)資金進(jìn)行更換。
三、下一步工作打算。
(一)繼續(xù)加大工作力度，不斷自查自糾，在全面鞏固和深化創(chuàng)建成果，補(bǔ)差補(bǔ)漏補(bǔ)短;。
(三)將進(jìn)一步健全和完善創(chuàng)建工作獎(jiǎng)懲制度，按照“誰(shuí)牽頭誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“條塊結(jié)合、屬地為主”的要求，實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)創(chuàng)建工作成效突出的單位和個(gè)人給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)工作推進(jìn)不力、造成不良后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇五
資料顯示，底，四川有750萬(wàn)貧困人口，平均每11個(gè)人中有一人掙扎在貧困線以下。到底，四川貧困人口有380多萬(wàn)，貧困發(fā)生率從11.5%下降到5.8%，但所剩的貧困人口是難啃的“硬骨頭”。初開始，四川打響為期五年“脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
前不久到四川甘孜藏族自治州德格縣采訪。這片區(qū)域自然環(huán)境惡劣，貧困發(fā)生率高，是四川脫貧攻堅(jiān)主戰(zhàn)場(chǎng)的核心地帶。
在達(dá)馬鄉(xiāng)貢空村，記者剛走進(jìn)61歲的藏族婦女澤仁曲措的家，女主人便把記者拉到一旁。她把水龍頭輕輕一擰，自來(lái)水便嘩嘩的流了出來(lái)。在四川省水利廳幫扶下，20貢空村所有村民的家都通上了到二樓的自來(lái)水。
澤仁曲措的兒子白瑪翁青告訴記者，由于母親和兩個(gè)妹妹長(zhǎng)期患病，家里一直比較困難，但去年開始，他學(xué)會(huì)了木工手藝，平常打些零工，再賣些蟲草，加上各種政策補(bǔ)貼，一家人脫貧不成問(wèn)題。記者觀察發(fā)現(xiàn)，澤仁曲措家電視、手機(jī)信號(hào)良好，廁所干凈衛(wèi)生，糧食堆滿了倉(cāng)庫(kù)。
澤仁曲措是四川眾多貧困人口脫貧的一個(gè)縮影。據(jù)了解，四川在年把脫貧攻堅(jiān)作為頭等大事。在住房安全、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)助農(nóng)增收、改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)?；巨k學(xué)條件、防止因病致貧返貧等方面，采取了有效措施。其中推動(dòng)產(chǎn)業(yè)助農(nóng)增收是一個(gè)重點(diǎn)。在過(guò)去的一年中，四川編制實(shí)施貧困縣、貧困村產(chǎn)業(yè)脫貧規(guī)劃,逐戶落實(shí)脫貧措施,6.8萬(wàn)個(gè)農(nóng)業(yè)專合組織、5180家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)參與脫貧攻堅(jiān),貧困家庭勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)84.2萬(wàn)人。
走在四川廣安市的貧困村，記者發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)貧困戶都養(yǎng)了雞、鴨、豬、羊等，這是政府針對(duì)貧困戶短期脫貧的扶持舉措。
廣安市廣安區(qū)興坪鎮(zhèn)龍孔村鄧章彪家，因女主人患哮喘和風(fēng)濕性心臟病，需要長(zhǎng)期吃藥而成了貧困戶。讓老鄧欣慰的是，最近當(dāng)?shù)卣粌H提高了新農(nóng)合慢性病門診報(bào)銷比例，還給他家送來(lái)了兩頭豬仔、兩只羊羔，指導(dǎo)老鄧栽上了3年掛果的優(yōu)質(zhì)血橙，加上兒子在外當(dāng)廚師的收入，老鄧一家5口人的幸福生活就在眼前。
是四川正式打響脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的第二年，四川將聚焦“兩不愁、三保障”和“四個(gè)好”，更扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保新實(shí)現(xiàn)16個(gè)貧困縣“摘帽”,3700個(gè)貧困村退出,105萬(wàn)貧困人口脫貧。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇六
懷著對(duì)“真愛夢(mèng)想教育”的熱情，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨，在這半年里我深刻體會(huì)到了做夢(mèng)想老師的艱辛和快樂(lè)。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)本學(xué)期的工作做一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
作為一個(gè)黨員和學(xué)校干部，我在思想上嚴(yán)于律己，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，時(shí)時(shí)刻刻做表率。力爭(zhēng)思想上和工作上都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，所以在本學(xué)期開學(xué)學(xué)校向我們?nèi)w教師發(fā)出參加“夢(mèng)想教師團(tuán)隊(duì)”的邀請(qǐng)時(shí)我便第一時(shí)間報(bào)了名。經(jīng)過(guò)學(xué)校討論研究，最終我如愿以償。
在教學(xué)工作方面，除了擔(dān)任我校高年級(jí)三個(gè)班的體育與健康課程，我還每周擔(dān)任了一節(jié)一年級(jí)的夢(mèng)想課，學(xué)生的年齡和知識(shí)都有很強(qiáng)烈的反差，給我的夢(mèng)想課帶來(lái)了一些困惑。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常看書、看報(bào)、鉆研教材等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，建立和諧自主的課堂教學(xué)氛圍，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平并順利完成夢(mèng)想課程的教育教學(xué)任務(wù)。
一份春華，一份秋實(shí)，在真愛夢(mèng)想育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的感情。我用我的“真心”去教誨我的學(xué)生，我用我的“真愛”去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我的心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為“真愛”學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛獻(xiàn)給可愛的孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇七
在名師工作室，我閱讀了大量的先進(jìn)材料和記錄了一些先進(jìn)的理論與方法，并把這些科學(xué)的理論與方法應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，取得了較好的教學(xué)效果，做到了學(xué)有所用。我覺(jué)得在理論的形成方面有大幅度的提高。對(duì)自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思。
要想小學(xué)英語(yǔ)課堂教最大限度地引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生感受到運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言成功地達(dá)到某種目的后的愉快。只有通過(guò)游戲活動(dòng)來(lái)表現(xiàn)情景，讓教學(xué)情境化。大多數(shù)小學(xué)生都喜歡課堂教學(xué)游戲，游戲會(huì)令他們動(dòng)起來(lái)給學(xué)習(xí)帶來(lái)快樂(lè)，是機(jī)械的句型操練起來(lái)也變得生動(dòng)、活潑、有趣味。游戲活動(dòng)的使用能使抽象語(yǔ)言內(nèi)容變成一種具體、形象的情景，具有直觀性、趣味性和競(jìng)爭(zhēng)性等特點(diǎn)，能有效地激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。
英語(yǔ)教學(xué)方法也要有所改變，這就要求進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)方法的組合。課堂上教師采用什么教學(xué)方法，學(xué)生就往往采用相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法，它直接影響著的學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。為此，教師在課堂教學(xué)上應(yīng)努力以靈活多樣的教學(xué)方法，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，圍繞學(xué)生能力素質(zhì)的發(fā)展進(jìn)行教學(xué)?？刹捎弥R(shí)技能，學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)態(tài)度來(lái)作為確定學(xué)習(xí)狀態(tài)的特征變量，從而為促進(jìn)學(xué)習(xí)能力素質(zhì)的全面發(fā)展服務(wù)。
通過(guò)名師工作室的學(xué)習(xí)，我的專業(yè)成長(zhǎng)的到了很大的提高，但我還有很多不足之處，我想這些不足，將是今后英語(yǔ)教學(xué)工作中的動(dòng)力和努力方向，相信通過(guò)自己的不斷努力和提高，我的英語(yǔ)教學(xué)工作一定會(huì)邁向一個(gè)新臺(tái)階。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇八
期中考試在我和全體學(xué)生們緊張的努力拼搏后結(jié)束了，舒了一口氣的.同時(shí)，也留給了我很多的思考。仔細(xì)的翻閱學(xué)生的試卷，感覺(jué)他們發(fā)揮得不好，做題效果不是很理想。有些題我認(rèn)為經(jīng)過(guò)思考或認(rèn)真審題應(yīng)該會(huì)做對(duì)的題目學(xué)生沒(méi)有做對(duì)，而我認(rèn)為比較有難度的題他們都做的還可以。
學(xué)生做得最讓我滿意的試題是：第一題的第1、2、3、4、5小題，口語(yǔ)交際和和作文。
此次的考試卷大部分學(xué)生都能保持卷面的干凈整潔，而且書寫規(guī)范、端正，格式正確。
作文學(xué)生也基本上發(fā)揮出了自己的水平。學(xué)生都能準(zhǔn)確審題，讀懂題目意思;能把事情說(shuō)清楚，三分之二以上學(xué)生能寫得有真情實(shí)感，能合理分段，安排好段落結(jié)構(gòu)。
學(xué)生失誤最多的題目是：第二題的課內(nèi)閱讀。這篇課內(nèi)閱讀時(shí)《索溪峪的“野”》,特別是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)，三分之二的學(xué)生都不能正確的完成，這一點(diǎn)在以后的教學(xué)中要格外的重視。
其中一點(diǎn)很讓我痛心的地方是一些學(xué)生因?yàn)槟承┳值臅鴮戝e(cuò)誤而扣分，這種現(xiàn)象比較嚴(yán)重。字詞的教學(xué)仍然是我要重視的地方。
總之，這張?jiān)嚲?，考查了學(xué)生的綜合語(yǔ)文素養(yǎng)，特別是理解能力、概括能力、表達(dá)能力、審題能力，綜合性很強(qiáng)。從學(xué)生做題情況來(lái)看，他們的各方面的能力還有待加強(qiáng)。
針對(duì)這次考試學(xué)生出錯(cuò)的這些問(wèn)題。我決定在在今后的教學(xué)中做到有針對(duì)性。我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、教給學(xué)生審題的習(xí)慣，培養(yǎng)他們做題的細(xì)心能力。做到看到題目心不慌，謹(jǐn)慎認(rèn)真地對(duì)待。
2、該牢記的必須要牢記。這一點(diǎn)一直是我的弱項(xiàng)。盡管今年我做了一些努力，可見效仍很微小。還得加大默寫的力度。對(duì)學(xué)生的要求要更加的嚴(yán)格。
3、保持多讀多寫的原則不變。閱讀題和習(xí)作仍然是考試的重中之重。這方面的訓(xùn)練仍然要貫穿在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。
通過(guò)這次考試，也使我發(fā)現(xiàn)自身的很多問(wèn)題，以后應(yīng)該多向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí)，做到取己之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇九
我從本班幼兒的實(shí)際情景出發(fā)，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)資料，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一向以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問(wèn)題，及時(shí)想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。
在開展區(qū)域活動(dòng)中，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，做到有計(jì)劃有目的地投放，并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng)，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異，興趣、本事投放了不一樣難度的活動(dòng)材料。
這個(gè)學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十
我堅(jiān)持愛是教育的工具，愛是教育的基礎(chǔ)。只有教師從心眼里熱愛學(xué)生，學(xué)生才能反過(guò)來(lái)親其師、信其道，進(jìn)而樂(lè)其道。我盡力做到在傳授知識(shí)時(shí)是老師循循善誘;關(guān)心疾苦時(shí)是慈母無(wú)微不至;交往中是朋友心心相印;生活中是兄弟姐妹無(wú)話不談;犯錯(cuò)誤時(shí)是醫(yī)生治病救人。在學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題上，去關(guān)懷和體貼他們，幫助他們明辨是非，遠(yuǎn)離誤區(qū)，用師愛滋潤(rùn)了學(xué)生的心田。在教師與學(xué)生之間建立了民主、和諧、信任的新型的師生關(guān)系。
我重視對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過(guò)我以身示范，高標(biāo)準(zhǔn)的道德感染力，以期影響學(xué)生的言行。對(duì)學(xué)生我從來(lái)就說(shuō)到做到，培養(yǎng)了學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的做人原則。無(wú)論是學(xué)生范了什么錯(cuò)誤，我都?jí)阂肿?nèi)心的怒火，對(duì)學(xué)生作耐心細(xì)致的教育，關(guān)愛學(xué)生，用行動(dòng)和語(yǔ)言去感化學(xué)生，直到與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴為止。處理問(wèn)題過(guò)程中，我嚴(yán)格遵守國(guó)家教委規(guī)定的教師行為的《六條禁令》，從不體罰和變相體罰學(xué)生，學(xué)生也尊重我，擁護(hù)我，反應(yīng)良好。
在教育工作中，我常用現(xiàn)代教育理論去引導(dǎo)學(xué)生。無(wú)論是作為班主任還是作為任課教師，我常對(duì)學(xué)生講：我不是警察，你們也不是小偷、我們都是人，我們都是可以相通相融的等人本教育思想，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和自主能力。我也對(duì)學(xué)生講：我這人嚴(yán)如師，親如兄，愛如父等情感教育思想，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情感。這些理念都是我在新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)到的。同時(shí)為了培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)熱情，我堅(jiān)持每天收看新聞，了解科技動(dòng)態(tài)消息，利用每晚讀報(bào)時(shí)間，介紹給學(xué)生，讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的愛國(guó)熱情。
人活到老學(xué)到老。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)進(jìn)修，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，是我們每個(gè)教師應(yīng)該樹立的一個(gè)終身信念。在這五年間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)每一次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)我都積極報(bào)名參加，緊抓不放。五年來(lái)，我一共參加過(guò)學(xué)校舉行現(xiàn)代教育技術(shù)等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)20余次;xx年，我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起參加了巫山電子說(shuō)課聽課活動(dòng);20xx年，我又被派往到重慶市開明中學(xué)參加新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);20xx年5月，我主動(dòng)參加了學(xué)校組織的云中聽課活動(dòng)20xx年10月，我又去參加了重慶市教育科研管理培訓(xùn)。
在新課程改革的過(guò)程中，我還自學(xué)了《基礎(chǔ)教育課程改革通覽(通識(shí)部份)》，結(jié)合我的教學(xué)實(shí)際，為全校教師舉辦了題為《教師行為角色的變化》(20xx年暑假)的講座。這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是難能可貴的，對(duì)提高我的業(yè)務(wù)水平都起到了相當(dāng)重要的作用。一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升;二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個(gè)層次。同時(shí)作為教育科研管理者，我還閱讀了《重慶市教育科研指南》、《中小學(xué)教育科研》和《教育實(shí)驗(yàn)研究指導(dǎo)》等書籍，對(duì)提高我的業(yè)務(wù)能力起到了很好的指導(dǎo)作用。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十一
一學(xué)年就要結(jié)束了，結(jié)合本學(xué)年的工作的各個(gè)方面，我對(duì)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的思考和總結(jié)，有了如下心得，希望對(duì)以后的教學(xué)工作有所幫助。
一、信息技術(shù)課教學(xué)。
信息技術(shù)這門課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高學(xué)生對(duì)信息社會(huì)的適應(yīng)能力等方面都具有重要的意義。在信息技術(shù)教學(xué)中，必須以新的教學(xué)理念和教學(xué)理論為指導(dǎo)，根據(jù)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，探索適合信息技術(shù)課堂教學(xué)的教與學(xué)的新策略和新模式來(lái)挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是其利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
1、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程。
信息技術(shù)作為學(xué)習(xí)的對(duì)象，是要學(xué)生掌握信息技術(shù)的基本技能和基本工具的，但所學(xué)的也不僅僅是信息技術(shù)的本身，還要培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)解決問(wèn)題的習(xí)慣和能力。按照任務(wù)驅(qū)動(dòng)的理念，把信息技術(shù)作為一種工具，結(jié)合其他學(xué)科的知識(shí)，或社會(huì)性的問(wèn)題，創(chuàng)設(shè)符合實(shí)際情況的教學(xué)情境。讓學(xué)生以“任務(wù)”為主線，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，完成教學(xué)任務(wù)。
設(shè)計(jì)“任務(wù)”時(shí)，知識(shí)點(diǎn)不可涉及太多，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)內(nèi)容廣而雜，若一次讓學(xué)生感到困難太多，強(qiáng)度太大，容易產(chǎn)生畏難情緒。一般應(yīng)該突出重點(diǎn)，信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)常有一個(gè)循環(huán)往復(fù)過(guò)程，如課堂實(shí)例中保存時(shí)，可讓學(xué)生把word文本保存在計(jì)算機(jī)默認(rèn)的文件夾中，不必過(guò)早引入文件夾的概念，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，再介紹“文件夾”的概念和操作。可告訴學(xué)生有些知識(shí)只需了解，而有的知識(shí)必須牢固掌握。對(duì)不同的知識(shí)點(diǎn)區(qū)分對(duì)待，可進(jìn)行效率較高的教學(xué)。
2、與其他學(xué)科整合，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的龐大資源庫(kù)和對(duì)信息的基本操作是提高學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的重要途徑。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中的地位、作用以及對(duì)人類社會(huì)的影響，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和使用計(jì)算機(jī)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生用現(xiàn)代化的工具和方法去處理信息的意識(shí)；各學(xué)科的考核越來(lái)越重視與社會(huì)實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合，讓學(xué)生初步掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能的基礎(chǔ)之上，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，加深學(xué)習(xí)效果，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)在論壇中與網(wǎng)友討論各種問(wèn)題，進(jìn)行交流、討論、齊心協(xié)力一起解決問(wèn)題，如各學(xué)科在教師在教學(xué)過(guò)程中常常為學(xué)生提供一些關(guān)于某知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容的參考網(wǎng)站，在信息技術(shù)課上應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)瀏覽和學(xué)習(xí)這些網(wǎng)站內(nèi)容，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其他學(xué)生、各種專家、教師等交流，擴(kuò)大了課程資源范圍，拓展了學(xué)生自身獲得知識(shí)的渠道，發(fā)展了學(xué)生的思維能力，提高了學(xué)習(xí)效率。這一方面我做的還很不夠，以后在這方面要多與其他教師多交流，加強(qiáng)信息技術(shù)輔助教學(xué)這一功能。
二、選修課的開設(shè)。
20xx年上學(xué)期，我開設(shè)了vb程序設(shè)計(jì)選修課，其結(jié)果比較理想，所有參加過(guò)該選修課的學(xué)生都對(duì)程序設(shè)計(jì)有了比較好的理解，在下學(xué)期的程序設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)中，較快的上手，并取得了較好的成績(jī)。而且有一個(gè)學(xué)生利用vb設(shè)計(jì)的《歡樂(lè)背單詞》軟件獲得了昌平區(qū)師生電子作品大賽一等獎(jiǎng)。
但是在該課的開設(shè)過(guò)程也有很多不足：
1、課程開設(shè)之前對(duì)于學(xué)生的選擇沒(méi)有很好的思路，使很多對(duì)程序設(shè)計(jì)有興趣且有天賦的學(xué)生沒(méi)能選拔出，使他們錯(cuò)過(guò)了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)造成我們后面開展的機(jī)器人比賽和其他電子作品比賽找不到合適的學(xué)生。
2、課程內(nèi)容的選擇上也有很多不足，由于第一次開設(shè)這門課程，所以對(duì)于學(xué)生對(duì)程序設(shè)計(jì)已掌握的程度的考慮，和教材的選擇都有明顯的不足，雖然每節(jié)課幾乎都推遲了半個(gè)小時(shí)，學(xué)生的興趣也很濃，但是對(duì)這門課程總體掌握情況，我覺(jué)得還是不夠理想。
三、機(jī)器人比賽輔導(dǎo)。
在機(jī)器人比賽的輔導(dǎo)上我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?jī)，而且今年我們首次參加了機(jī)器人常規(guī)滅火比賽，并獲得了北京市三等獎(jiǎng)，雖然比賽成績(jī)不是非常突出，但這為我們以后開展此類活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
反思機(jī)器人教學(xué)和比賽輔導(dǎo)我覺(jué)得主要存在以下問(wèn)題：
首先我們是初次參加此類比賽，雖然前期了解很多比賽規(guī)則與細(xì)節(jié)，但現(xiàn)場(chǎng)的許多問(wèn)題，我們的學(xué)生應(yīng)對(duì)性還是有很大問(wèn)題，這就表明了我在平時(shí)訓(xùn)練學(xué)生時(shí)，讓其放手做，鍛煉的機(jī)會(huì)也比較少，學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還是比較欠缺的。
其次參加此類培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也比較少，同行和業(yè)內(nèi)的人也認(rèn)識(shí)的不多，所以對(duì)其的總體把握和理解也有很大的不足。
總之，臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)，我想以后我們要想在此類賽事上取得好成績(jī)，必須從根本上訓(xùn)練學(xué)生的綜合能力，不能單單偏就一方，比如說(shuō)只強(qiáng)調(diào)程序設(shè)計(jì)或者搭建。實(shí)際一個(gè)比賽的平臺(tái)展現(xiàn)的是一個(gè)學(xué)生整個(gè)的人格魅力，而不僅僅是知識(shí)。我們?cè)谶@方面不可過(guò)于急功心切，應(yīng)將其引入到課堂教學(xué)中來(lái)。
所以，要做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新型教師，我們不僅僅要提高自己的專業(yè)技術(shù)水~平，更重要的是要尋找合適的`教學(xué)方法來(lái)教會(huì)和教好學(xué)生，將學(xué)生的潛能全部激發(fā)出來(lái)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十二
今年三月份以來(lái)，根據(jù)工作需要，我抽調(diào)市第__屆創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室資料處工作。期間順利完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，取得一定的成績(jī)，現(xiàn)將抽調(diào)以來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。抽調(diào)到文明辦工作后，為盡快勝任工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系，測(cè)評(píng)操作手冊(cè)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料和政策規(guī)定，迅速了解指標(biāo)體系要求，掌握工作方法。在此基礎(chǔ)上，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事以及各業(yè)務(wù)部門的同志請(qǐng)教，解決工作中遇到的困惑和難題，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為完成好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。抽調(diào)期間，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是順利完成所承擔(dān)的26家單位，121項(xiàng)創(chuàng)文指標(biāo)的收集整理工作。針對(duì)創(chuàng)文資料要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高的實(shí)際，我不厭其煩的與這些單位負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同志協(xié)調(diào)溝通，一遍遍問(wèn)、耐心細(xì)致教，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、不打折、不含糊，確保了分管的121項(xiàng)資料未出問(wèn)題。
二是密切配合省檢和國(guó)檢期間創(chuàng)文總體工作安排。在省檢、國(guó)檢期間，主動(dòng)作為，在干好本職的基礎(chǔ)上，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
三是積極完成創(chuàng)文國(guó)檢結(jié)束后的資料收尾整理工作。國(guó)檢結(jié)束后，沒(méi)有降低工作標(biāo)準(zhǔn)，一如既往的將資料收尾整理工作做好，確保了分管資料的完善準(zhǔn)確。同時(shí)參與創(chuàng)文資料匯編的匯編整理工作，做到工作善始善終。
四是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在干好本職的基礎(chǔ)上，愉快接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)，并認(rèn)真完成。在工作中大局意識(shí)較強(qiáng)，能按照工作需求，積極協(xié)助其他部門和同志完成工作。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把舍得付出、踏實(shí)工作作為自己的準(zhǔn)則，始終把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
回顧半年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但由于自身能力素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平的限制，也暴漏出了一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是對(duì)工作的研究還不夠深入。工作中有時(shí)僅僅滿足與對(duì)資料的收集整理，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和深入研究，存在忙亂現(xiàn)象。
二是存在急躁情緒。在工作頭緒多、壓力大的`情況下，自我調(diào)整能力較差，存在急躁情緒，影響工作進(jìn)展。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。工作中主要按老套路和經(jīng)驗(yàn)辦事，沒(méi)有進(jìn)行創(chuàng)新性的思考，導(dǎo)致工作中的新思路新辦法不多。
回到原單位以后，我一定將抽調(diào)期間學(xué)習(xí)到的好的工作精神帶回去，以此來(lái)鞭策我更好的工作和學(xué)習(xí)。同時(shí)，也會(huì)對(duì)自己在創(chuàng)文辦期間取得的成績(jī)和不足進(jìn)行認(rèn)真的梳理和思考，牢記領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，促進(jìn)自己在今后少走彎路、多出成績(jī)。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十三
一個(gè)人客戶管理與服務(wù)為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換xx大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xxx公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率戰(zhàn)爭(zhēng)中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客xx。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生，臻于至善的核心價(jià)值。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十四
(一)企業(yè)簡(jiǎn)介。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。
(一)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好企業(yè)參謀。
1.實(shí)行服務(wù)定期報(bào)告制度。實(shí)行幫扶工作月問(wèn)詢、工作督導(dǎo)、問(wèn)題督辦和信息交流等制度，建立企業(yè)幫扶工作信息反饋表，編制企業(yè)幫扶工作通訊錄，實(shí)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題即時(shí)受理、轉(zhuǎn)辦和答復(fù)。
2.為企業(yè)管理提供科學(xué)指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)分頭到6家?guī)头銎髽I(yè)開展調(diào)研，宣傳國(guó)家、省、市、區(qū)的科技政策據(jù)，通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行具體指導(dǎo)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)創(chuàng)新提供政策支撐。
(二)用好用足政策，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
截至目前已召開高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)、中小微科技型企業(yè)創(chuàng)新基金及生產(chǎn)性流動(dòng)資金貸款政策培訓(xùn)、《企業(yè)研究開發(fā)費(fèi)用稅前扣除管理辦法(試行)》解讀培訓(xùn)等培訓(xùn)會(huì)，組織企業(yè)參加市里組辦的兩化融合項(xiàng)目推介會(huì)、兩化融合成果展和兩化融合國(guó)際論壇等活動(dòng)。全面幫助企業(yè)了解政策、用好用足政策，為企業(yè)建立一個(gè)交流、合作的平臺(tái)。幫扶企業(yè)對(duì)培訓(xùn)和活動(dòng)表現(xiàn)出了高度的'積極性和熱情，紛紛表示要積極參與。
(三)推進(jìn)科技服務(wù)體系建設(shè)，建立科技發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制。
1.加強(qiáng)科技服務(wù)專業(yè)化建設(shè)。建立服務(wù)體系，科學(xué)界定服務(wù)職責(zé)，發(fā)揮服務(wù)職能作用，為企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。
2.服務(wù)信息化建設(shè)。啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，為創(chuàng)新型企業(yè)提供一個(gè)展示、交流、合作的.平臺(tái)，加大對(duì)企業(yè)的科技指導(dǎo)和支持，推動(dòng)創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)揮科技示范帶動(dòng)作用。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十五
一、元至5月份，全縣共有到位資金5.5億元，同比增長(zhǎng)35%。
二、元至5月份，共有簽約項(xiàng)目6個(gè)，協(xié)議引進(jìn)資金5.3億元，同比增長(zhǎng)18%。已開工項(xiàng)目3個(gè)，準(zhǔn)備開工項(xiàng)目3個(gè)，到位資金5000萬(wàn)元。
1、三贏興電子科技項(xiàng)目，投資人劉傳祿，協(xié)議引進(jìn)資金1億元。
2、湖北杭瑞陶瓷項(xiàng)目，投資人張名旗，協(xié)議引進(jìn)資金3億元。
3、金通管業(yè)項(xiàng)目，投資人孔凡祥，協(xié)議引進(jìn)資金4000萬(wàn)元。
4、湖北天地新型建材項(xiàng)目，()投資人皮高超，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬(wàn)元。
5、**縣**健身俱樂(lè)部項(xiàng)目，投資人吳秀龍，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬(wàn)元。
6、予太半導(dǎo)體科技材料有限公司建設(shè)項(xiàng)目，投資人夏品軍，協(xié)議引進(jìn)資金3000萬(wàn)元。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十六
為了持續(xù)提高醫(yī)院的總體服務(wù)質(zhì)量和水平，提升“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念，全面增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，推進(jìn)醫(yī)院在服務(wù)舉措、服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境等方面的創(chuàng)新，以服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高，最大限度滿足患者的期望和需求，xx年6月，在院部的領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，客服中心牽頭在醫(yī)院內(nèi)開展“服務(wù)創(chuàng)新”活動(dòng)?；顒?dòng)調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，包括行政后勤、窗口部門和臨床科室在內(nèi)的醫(yī)院各個(gè)部門科室開展大討論，踴躍申報(bào)服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目，全院有19個(gè)科室和部門向客服中心提交服務(wù)創(chuàng)新課題，經(jīng)過(guò)醫(yī)院改革辦評(píng)審篩選后確立了9個(gè)項(xiàng)目予以立項(xiàng)。通過(guò)活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一批服務(wù)創(chuàng)新亮點(diǎn)，如內(nèi)四科的《健康教育視頻》創(chuàng)新項(xiàng)目，醫(yī)務(wù)人員自編自導(dǎo)自演，制作健康教育知識(shí)和科室業(yè)務(wù)宣傳視頻，護(hù)士攜帶便攜式播放機(jī)到患者床頭宣教，既直觀又高效，受到患者的喜愛；泌尿外科與收費(fèi)處聯(lián)合推出《出院手續(xù)預(yù)約辦結(jié)》服務(wù)創(chuàng)新，病人提前告知出院時(shí)間，由科室護(hù)士提前為患者審核準(zhǔn)備好辦理出院所需手續(xù)材料，患者持預(yù)約單到收費(fèi)處，收費(fèi)人員優(yōu)先為其辦理出院手續(xù)，大大縮短患者等待時(shí)間；客服中心“百姓健康講壇”根據(jù)群眾需求，聘請(qǐng)專科醫(yī)生準(zhǔn)備健康保健知識(shí)課件，建立43個(gè)課題庫(kù)，印制成宣傳單發(fā)送到各企事業(yè)單位與社區(qū)，由群眾點(diǎn)題預(yù)約，客服中心組織醫(yī)務(wù)人員按時(shí)上門宣講，通過(guò)健康講壇出院門活動(dòng)拉近了醫(yī)患關(guān)系的同時(shí)宣傳醫(yī)院和?？茦I(yè)務(wù)，提升醫(yī)院品牌形象，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎和好評(píng)；兒科的優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境服務(wù)創(chuàng)新中，科室組織醫(yī)務(wù)人員自己動(dòng)手在科室病房墻壁繪制兒童喜聞樂(lè)見的卡通圖案，為小兒患者創(chuàng)造溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境，消除小兒對(duì)醫(yī)院的恐懼，為治療奠定良好的基礎(chǔ)，受到患兒的'喜愛。
通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員服務(wù)好患者的工作熱情，推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)水平的提高，使患者滿意率和社會(huì)口碑得到提升。接下來(lái)的關(guān)鍵是如何鞏固已取得成功經(jīng)驗(yàn)和成效的持續(xù)性，使之在院內(nèi)推廣，讓更多的科室參與到服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中來(lái)。
xx年服務(wù)創(chuàng)新工作擬在鞏固和擴(kuò)大xx年取得成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)將服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)做深做廣，除鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)在“服務(wù)舉措”、“服務(wù)流程”、“服務(wù)環(huán)境”創(chuàng)新方面做足文章外，另在“管理創(chuàng)新”、“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”、“成本控制管理創(chuàng)新”方面積極探索發(fā)揮思路更好的服務(wù)于患者。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十七
班主任肩負(fù)著教育和管理學(xué)生的重任，要想把學(xué)生教育好，把班級(jí)管理好，必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，尤其是轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)“以人為本”的教育理念，，才能把班主任工作做好。筆者認(rèn)為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會(huì)出現(xiàn)。
一、關(guān)注每一位學(xué)生學(xué)生的差異性是絕對(duì)的，在任何時(shí)候、任何情況下學(xué)生總會(huì)有差別。
這就決定了作為班主任，接受每一個(gè)學(xué)生是無(wú)條件的。學(xué)生在學(xué)校都希望得到班主任的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、幫助和教育。班主任平等公正地對(duì)待學(xué)生是學(xué)生共同的心理需求，也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛，它像陽(yáng)光一樣，灑向大地上每一個(gè)角落。喜愛優(yōu)等生，歧視后進(jìn)生，是班主任狹隘教育觀的`表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說(shuō)：一個(gè)人，愛自己的孩子是人；愛別人的孩子是神。我們不妨借過(guò)來(lái)說(shuō)：一個(gè)班主任愛優(yōu)等生是人；愛后進(jìn)生是神。當(dāng)然，對(duì)后進(jìn)生的教育要付出更多的勞動(dòng)，但是，只要班主任拿出真誠(chéng)的愛心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，后進(jìn)生也有許多可愛之處，也有許多閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育指導(dǎo)，就能促使他們不斷進(jìn)步。
二、構(gòu)建師生對(duì)話平臺(tái)“嚴(yán)師出高徒”這話沒(méi)錯(cuò)，但這還不夠。
班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過(guò)程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對(duì)話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長(zhǎng)階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)核心。班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中學(xué)生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對(duì)中學(xué)生來(lái)說(shuō)他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說(shuō)教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對(duì)話，伴他成長(zhǎng)的引路者，解惑人。
三、讓學(xué)生自主管理學(xué)生與學(xué)生是處于同一層面的人，對(duì)問(wèn)題的理解會(huì)更接近，因而他們更容易溝通。
作為班主任要善于把問(wèn)題擺在學(xué)生面前，引導(dǎo)學(xué)生出主意，想辦法，這樣既增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)與解決問(wèn)題的能力，又達(dá)到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
[1][2]。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十八
尊敬的各位老師：
大家好！
今天我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)室的組織下開這個(gè)班主任論壇，能在這與各位班主任做交流，相互學(xué)習(xí)、借鑒，我感到非常榮幸！作為班主任來(lái)說(shuō)，在座各位經(jīng)驗(yàn)都比我豐富，要說(shuō)來(lái)與各位交流經(jīng)驗(yàn)實(shí)在不敢當(dāng)，我僅對(duì)我的班主任管理工作向大家做一個(gè)匯報(bào)，談一點(diǎn)心得體會(huì)，與大家共勉！希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師多提寶貴意見！
我認(rèn)為：班主任是學(xué)校教育教學(xué)工作的最基層組織者，班主任的工作成就直接體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生思想鑄造、對(duì)學(xué)生人生設(shè)計(jì)的指導(dǎo)上，以及對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)乃至對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)上。因此，班主任在學(xué)校工作中有著不可替代的重要性。班主任是與學(xué)生接觸最密切的人，所以我們應(yīng)該做好我們的本職工作，讓學(xué)生認(rèn)可我們，讓家長(zhǎng)認(rèn)可我們，為我們學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量。
我在班主任工作中的做法與體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：
1、愛的教育。
作為班主任，勤是基礎(chǔ)，時(shí)間的付出是保證?！扒凇斌w現(xiàn)在：勤觀察、勤思考、勤“談話”、勤交流、勤記錄、勤鼓勵(lì)等等。總之，要勤到班級(jí)中去，到學(xué)生中去，只有這樣，才能真正了解班級(jí)的基本情況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，能及時(shí)地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，對(duì)班級(jí)工作就會(huì)心中有數(shù)；這既是班主任工作的需要，也是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)班主任要把班級(jí)作為自己的一個(gè)家，?！盎丶摇笨纯矗Ｅc“家人”談?wù)?。例如：每天早晨走進(jìn)教室，我會(huì)先看看學(xué)生有沒(méi)有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們?cè)鰷p衣服。有學(xué)生衣服不夠整齊，我會(huì)輕輕地幫他拉一拉。有學(xué)生不舒服，我會(huì)先細(xì)細(xì)詢問(wèn)他哪里不舒服，然后再帶他去醫(yī)務(wù)室。課間，我也會(huì)到班級(jí)中去，和他們聊聊，看看他們都在玩些什么，他們也都很開心，幫我揉揉肩、按摩按摩。吃飯的時(shí)候，我總是堅(jiān)持將他們送到餐廳，然后看看他們吃的怎樣，能不能吃的飽，吃的好。晚上下自習(xí)后，我總是親自將他們送到宿舍，看著他們都上床睡覺(jué)了，才放心離開。這些事看起來(lái)很平常，但是卻是一個(gè)班主任最基本的工作，同時(shí)也是一個(gè)班主任愛心的具體體現(xiàn)。
在跟班過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“亮點(diǎn)”要勤鼓勵(lì)、勤表?yè)P(yáng)。這樣不但可以增進(jìn)師生間的友誼，而且還可以使學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)得以充分表現(xiàn)。比如，我們班有個(gè)學(xué)生，剛來(lái)到我們學(xué)校時(shí)，摸底考試語(yǔ)文才考了3分?？吹竭@個(gè)成績(jī)我真的很頭疼，有點(diǎn)不知道該從哪下手。剛開始的兩個(gè)月可能是因?yàn)榛A(chǔ)太薄弱，好像我不管再怎么用心，他的成績(jī)也沒(méi)有明顯的進(jìn)步。但是驚喜發(fā)生在我的一節(jié)公開課上，當(dāng)我提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，平常上課從不主動(dòng)舉手的他，竟怯生生地舉起了小手，我一眼就看到了，示意他起來(lái)回答。他別別扭扭地站了起來(lái)，因?yàn)槭堑谝淮蔚年P(guān)系，他顯得很不自信，話語(yǔ)斷斷續(xù)續(xù)，聲音也很弱。于是我走到他的旁邊，用眼神給予他鼓勵(lì)，并不時(shí)肯定他的回答，他逐漸放開，聲音變得洪亮，頭也高高昂起，身體也站的挺直了。當(dāng)他回答完時(shí)，教室里頓時(shí)響起雷鳴般的掌聲，我的眼睛濕潤(rùn)了，心里涌起一陣感動(dòng)，我和后排聽課的老師們雙手也像沾染了魔力般鼓動(dòng)起來(lái)。他害羞地低下了頭，但我能隱約地看到他揚(yáng)起的嘴角。從那以后，我能很明顯地感受到他對(duì)語(yǔ)文的興趣，下課經(jīng)?？吹剿谧簧暇氉值纳碛?，早讀課時(shí)他讀書的聲音尤其洪亮。慢慢地他的成績(jī)逐步上漲，雖然目前平均分還只能在五十分左右，但我相信這只是開始，他還會(huì)有更大的進(jìn)步，我為他而驕傲。在一次與他母親的交流中，我隨口提到他下學(xué)期是否還在我校就讀這一話題，他母親誠(chéng)懇地說(shuō)，“如果還是鄭老師您教的話，那我肯定樂(lè)意讓他來(lái)的”。他母親的這番話，使我感受到老師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，猶如黑夜的一盞明燈，寒冬的一縷陽(yáng)光，將給學(xué)生帶來(lái)無(wú)窮的力量，引導(dǎo)他們積極向上。
他顯得很不自信，話語(yǔ)斷斷續(xù)續(xù)，聲音也很弱。于是我走到他的旁邊，用眼神給予他鼓勵(lì)，并不時(shí)肯定他的回答，他逐漸放開，聲音變得洪亮，頭也高高昂起，身體也站的挺直了。當(dāng)他回答完時(shí)，教室里頓時(shí)響起雷鳴般的掌聲，我的眼睛濕潤(rùn)了，心里涌起一陣感動(dòng)，我和后排聽課的老師們雙手也像沾染了魔力般鼓動(dòng)起來(lái)。他害羞地低下了頭，但我能隱約地看到他揚(yáng)起的嘴角。從那以后，我能很明顯地感受到他對(duì)語(yǔ)文的興趣，下課經(jīng)?？吹剿谧簧暇氉值纳碛?，早讀課時(shí)他讀書的聲音尤其洪亮。慢慢地他的成績(jī)逐步上漲，雖然目前平均分還只能在五十分左右，但我相信這只是開始，他還會(huì)有更大的進(jìn)步，我為他而驕傲。在一次與他母親的交流中，我隨口提到他下學(xué)期是否還在我校就讀這一話題，他母親誠(chéng)懇地說(shuō)，“如果還是鄭老師您教的話，那我肯定樂(lè)意讓他來(lái)的”。他母親的這番話，使我感受到老師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，猶如黑夜的一盞明燈，寒冬的一縷陽(yáng)光，將給學(xué)生帶來(lái)無(wú)窮的力量，引導(dǎo)他們積極向上。
人們常說(shuō)“嚴(yán)是愛，松是害”，國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)，班也應(yīng)該有班規(guī)，在治理班級(jí)過(guò)程中，要有嚴(yán)明的班級(jí)紀(jì)律，讓學(xué)生知道該干什么和不該干什么?！安灰砸?guī)矩?zé)o以成方圓”。對(duì)班級(jí)的常規(guī)管理，只有嚴(yán)明的紀(jì)律才能約束學(xué)生的思想、行為，才能使班級(jí)穩(wěn)定。但有了嚴(yán)明的班紀(jì)，并不是百事無(wú)憂，畢竟學(xué)生年齡小，自控力差，有時(shí)難免會(huì)控制不住自己而違紀(jì)。對(duì)于違紀(jì)的同學(xué)不能聽之任之，一定要嚴(yán)肅地進(jìn)行批評(píng)教育，直至改正為止。否則條約、規(guī)范、守則、制度都將成為一紙空文，甚至還會(huì)助長(zhǎng)違紀(jì)的風(fēng)氣而影響班級(jí)穩(wěn)定。當(dāng)然還要注意要嚴(yán)而有度，不能挫傷學(xué)生的自信心和自尊心。即使他們違反了紀(jì)律，老師嚴(yán)厲批評(píng)時(shí)，也要?jiǎng)又郧闀灾岳?，更要讓他明白：老師是關(guān)心你、愛護(hù)你的，是為你著想才嚴(yán)格要求……這樣，在“嚴(yán)師”面前他就不會(huì)產(chǎn)生逆反心理或分歧情緒，從而理解了老師的苦心。在班級(jí)管理中要注意培養(yǎng)班級(jí)凝聚力，以及學(xué)生的集體榮譽(yù)感，尤其是對(duì)于小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生，讓他們知道哪些事情能做，哪些事情不能做。不追逐打鬧，不做危險(xiǎn)的游戲，讓他們把安全放在第一位。平時(shí)多思考，勤動(dòng)手，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的知識(shí)水平。我還經(jīng)常給他們講班級(jí)的集體榮譽(yù)，比如：讓他們看看紀(jì)律衛(wèi)生紅旗，哪個(gè)班級(jí)最多，我們班做得怎么樣，哪些地方不足，是什么行為損害了我們班級(jí)的榮譽(yù)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛班級(jí)的感情，逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
班主任的一言一行、一舉一動(dòng)無(wú)疑是學(xué)生的一面鏡子，是學(xué)生模仿的樣板，因此，班主任時(shí)刻都要注意自己的言行舉止，要以師德規(guī)范來(lái)約束自己。凡是要求學(xué)生做到的，自己要首先做到。只有這樣，才能在學(xué)生中樹起威信，才能更好地約束學(xué)生，從而更好地管理班級(jí)。
2、教育的愛。
有人說(shuō)：沒(méi)有愛就沒(méi)有教育，沒(méi)有愛就沒(méi)有責(zé)任感，一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術(shù)，都產(chǎn)生于教師對(duì)學(xué)生無(wú)比熱愛的熾熱心靈中。愛是教師教書育人的動(dòng)力基礎(chǔ)作為班主任應(yīng)該有更廣泛的愛、無(wú)私的愛、真誠(chéng)的愛。要把自己的愛撒向每一位學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生都在愛的陽(yáng)光下健康成長(zhǎng)。一個(gè)沒(méi)有愛心的班主任，就不會(huì)有充滿愛的集體。一個(gè)沒(méi)有愛的集體就是一潭死水。我們班有個(gè)學(xué)生，我在剛接手這個(gè)班的時(shí)候就聽說(shuō)他的爸媽在鬧離婚，他的爸爸甚至不允許他的媽媽到學(xué)校來(lái)看他，更不允許他媽媽將他帶回家，孩子也因?yàn)檫@件事很痛苦，很自卑。當(dāng)我了解了這一情況后，找到了他，與他談了一些話，我覺(jué)得我只是做了老師該做的，但后來(lái)在他的日記中，他向我敞開了心扉，說(shuō)沒(méi)想到我會(huì)去關(guān)心他，寫到他在家庭里感受到的“冷漠”，父母無(wú)休止的爭(zhēng)吵，有時(shí)也會(huì)拿他出氣，我感受到這個(gè)孩子心靈需要愛的溫暖，我把他叫到辦公室，推心置腹的和他談了很久，叫他試著去和父母溝通，站在父母的立場(chǎng)上多為父母考慮，告訴他天下沒(méi)有一個(gè)父母是不愛自己的孩子的我看出他被我說(shuō)動(dòng)了，放假回家他看到父母為他做的好吃的，看到父母為他忙碌，他再?zèng)]有了抱怨，第一次感受到了家的溫暖，在后來(lái)他寫的入校感受中，說(shuō)是班主任讓他成長(zhǎng)成了一個(gè)正常的孩子，我很欣慰。后來(lái)，我還以“感恩你的父母，理解你的老師”為主題開了一次班會(huì)，收到了很好的效果。有不少學(xué)生家長(zhǎng)都向我反映說(shuō)孩子長(zhǎng)大了，比以前更懂事了。其實(shí)，只要我們真心的去愛每一位學(xué)生，他們一定會(huì)感受到的“愛的力量是無(wú)窮的”，學(xué)生在師愛的沐浴下會(huì)輕松快樂(lè)地學(xué)習(xí)、生活。
3、勤于溝通。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要勤與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)協(xié)助，才能把學(xué)生教好。孩子都是家長(zhǎng)的心肝寶貝，他們關(guān)心孩子在校的一切。所以每學(xué)期開學(xué)我都主動(dòng)告知家長(zhǎng)們我的手機(jī)號(hào)碼，讓他們有事沒(méi)事常給孩子打打電話。開學(xué)的前幾周，孩子都比較想家，有些孩子剛來(lái)到我們學(xué)校，晚上甚至?xí)阍诒蛔永锟奁?，這時(shí)我能做的也就是讓孩子聽聽家人的聲音。孩子一邊打電話一邊哭，此時(shí)，我會(huì)在電話中安慰家長(zhǎng)，讓他們感覺(jué)到老師就在孩子身邊，他們會(huì)覺(jué)得老師和他們一樣關(guān)愛孩子，在乎孩子的一切。我也經(jīng)常給家長(zhǎng)匯報(bào)孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，告知家長(zhǎng)孩子的學(xué)習(xí)有沒(méi)有進(jìn)步，我們是怎樣幫助孩子的我們班有一名學(xué)生特別愛玩電腦，在學(xué)校里我還可以控制她一下，但每次放假回家她都是玩游戲玩通宵的，她的爸媽也不管她，我知道后主動(dòng)打電話給其父母，希望他們能抽時(shí)間管管孩子，不能一味地寵著她，他們也覺(jué)得我說(shuō)的很在理，答應(yīng)好好管教。孩子都很好動(dòng)，同學(xué)之間總會(huì)有點(diǎn)磕磕絆絆，小打小鬧。其實(shí)，家長(zhǎng)不是害怕孩子出現(xiàn)問(wèn)題，他們?cè)诤醯氖抢蠋熓欠裰?，老師是否解決，老師是否在意他的孩子。就算他的孩子受了委屈，但如果在老師那里得到了同情和解決，特別是當(dāng)別的孩子告訴他，當(dāng)時(shí)老師好生氣、好心痛，這時(shí)他會(huì)覺(jué)得很感動(dòng)，感動(dòng)自己的孩子被關(guān)注，被關(guān)愛。
勤與家長(zhǎng)交流，在電話中給他們說(shuō)孩子的事，不怕事小，事碎，只要老師說(shuō)的是他的孩子，他都有興趣。孩子長(zhǎng)期不在身邊，許多事他們都是憑想象在揣摸。其實(shí)，他們不光是從老師這兒得到信息，還能從自己的孩子，別的孩子那兒得到信息，如果老師說(shuō)的事都與他們從側(cè)面了解的一致，久而久之，他們會(huì)覺(jué)得老師的工作很細(xì)致、很實(shí)在，他們也就非常地信任老師，信任學(xué)校。
4、做好后勤。
（1）做好任課教師與學(xué)生的溝通，一個(gè)班級(jí)的老師就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，班主任有責(zé)任協(xié)調(diào)他們和學(xué)生的關(guān)系，有責(zé)任協(xié)助他們抓好學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率，協(xié)助他們督促學(xué)生的作業(yè)及測(cè)試情況，更重要的是了解本班級(jí)學(xué)科學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)溝通，及時(shí)提供班級(jí)學(xué)生的狀態(tài)，及進(jìn)步學(xué)生、后進(jìn)學(xué)生的名單等，共建班級(jí)發(fā)展前景。
（2）做好與生活老師之間的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在生活方面的各種表現(xiàn)，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)的管理，除了學(xué)習(xí)方面，生活方面同樣也很重要。
（3）指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，必須要想辦法讓學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦，提高各科學(xué)習(xí)成績(jī)。
總之，班主任工作，可說(shuō)酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。班主任工作既有規(guī)律可循，又沒(méi)有固定的模式，跟班要勤、治班要嚴(yán)、對(duì)學(xué)生要愛、勤于溝通、做好后勤，是我個(gè)人對(duì)班主任工作的一點(diǎn)心得。有不足之處請(qǐng)指正！謝謝！
文章標(biāo)題。
創(chuàng)文工作成效總結(jié)篇十九
20__年．在院領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，在護(hù)理部及科主任的支持和指導(dǎo)下，我科積極推進(jìn)健康教育宣傳工作，廣開渠道，大力宣傳衛(wèi)生工作。通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，健康教育工作在前一年的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的深化，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)明年的工作做出安排部署。現(xiàn)就科室康教育工作總結(jié)：
1、制定健康教育手冊(cè)、單病種健康教育單、專科健康教育宣教單等書面資料。
2、通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行健康教育宣教，如發(fā)放健康教育宣傳單，醫(yī)護(hù)人員在給患者診療的同時(shí)用口頭的方式傳遞健康知識(shí)等。
3、科主任和護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)住院患者進(jìn)行公休座談會(huì)，征求患者和家屬的建議和意見，并及時(shí)的反饋到責(zé)任護(hù)士，提出改進(jìn)意見并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，較好的完成了工作任務(wù)較好的，得到了患者和家屬的好評(píng)。全年度共開公休座談會(huì)12次。
4、為了提高廣大職工和患者的健康知識(shí)知曉率及健康行為形成率，我根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一要求，特制訂了“健康教育登記表”，以此保證對(duì)每一位入院患者都進(jìn)行了健康宣教。
5、要求每一位護(hù)士掌握各種疾病的健康知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士每月一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，即促進(jìn)了對(duì)專科知識(shí)的掌握，又達(dá)到了學(xué)習(xí)的目的，取得了良好的效果，使護(hù)士能靈活的應(yīng)用到日常工作。
6、特別及時(shí)做好階段性健康教育工作：入院宣教、疾病知識(shí)宣教、藥物宣教、檢查治療宣教、飲食宣教、運(yùn)動(dòng)及康復(fù)宣教、心理衛(wèi)生宣教、出院指導(dǎo)。
我科健康教育覆蓋率達(dá)100%，患者及家屬反映良好，并配合治療，并且知道并遵守住院注意事項(xiàng)，如請(qǐng)假、安全等相關(guān)規(guī)定?；颊邔?duì)自身疾病相關(guān)知識(shí)，自己飲食相關(guān)事宜，用藥等都能較好的了解。
三、工作中的不足。
1、由于普外科以手術(shù)為主，陪護(hù)工作量較大，發(fā)放的宣傳資料沒(méi)能充分發(fā)揮功效、
2、科室病種較多，難免對(duì)各類疾病不能做到完全掌握，在以后的工中加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的監(jiān)督和督促，促進(jìn)學(xué)習(xí)，有效的應(yīng)用到工作中。
3、根據(jù)患者的需求，不斷的更新和完善健康教育宣傳冊(cè)。總之，健康教育護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn)，相信在明年的的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，科室全體同仁的共同努，我科會(huì)將此項(xiàng)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階，為疾病的預(yù)防為疾病的預(yù)防，康復(fù)做積極的貢獻(xiàn)。
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