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人力資源管理課程總結報告篇一
為了學習和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識,在詢問學人力資源管理專業(yè)的朋友應該學習哪些模塊的理論后,購買或下載電子書幾個主要模塊的書籍,而且還閱讀了其他與人力資源管理有關聯(lián)的專業(yè)書籍,比如管理類、心理學類、法律類、銷售類、市場類、領導類等。通過閱讀和學習這些專業(yè)知識,讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度。
如果把學習課本理論知識當作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個最重要的途徑之一,相關知識點的培訓學習,可以更快更全面的了解相關知識。
由于自己喜歡寫東西的緣故,加上經常關注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章,使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法,所以就想借故寫感受、寫下所學所想的總結,來加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結心得,而平臺是新浪博客、中人網、中國人力資源網、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運的是,自己寫的總結文章,可以被推薦在這些網站的首頁,與關注這些網站的人士一起交流。寫下感覺,是對自己的一次總結,也是第二次的學習過程,從而加深對所學的熟悉和掌握。
人力資源行業(yè)有很多的論壇,比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網論壇、中國人力資源網論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作xx貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等,自己主動去申請注冊,并定期去關注論壇帖子和與論壇里的`行業(yè)人士互動交流。在學習交流的過程中,學習到了他們關于人力資源行業(yè)的理解和工作經驗,自己感到受益匪淺。
除了通過線下的書本學習,可以通過專業(yè)的人力資源網來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。我自己定期去中人網、中國人力資源開發(fā)網、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網站、人力資源同學會、人力資源報網、人力資源雜志網等專業(yè)網站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點,提前認識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢。并且可以通過與書本上所學的專業(yè)知識結合起來,加深理解。
我們都知道有越來越多的人在使用微信,但比較多的人只是娛樂為目的,較小的人是以學習為途徑。其實,微信是較為便捷的學習工具,在移動互聯(lián)網時代的發(fā)展趨勢下,微信的學習就顯得尤為重要。在上大三之后,我開始慢慢地定期每天去關注和學習人力資源類的微信公眾號,幫助我積累了大量的知識和經驗。在這里,我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號,比如hr人力資源管理工作商學院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經理、中人網、中人網hr人力資源管理工作經理俱樂部等。
同時,我也去搜索一些人力資源的qq群,主動去添加這些qq群,與群里的hr人力資源管理工作人士交流,也讓我獲得很多東西。
在如今互聯(lián)網發(fā)達的時代里,網上視頻學習也成為了潮流,所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識,還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
學習的方式有三種,第一種是書本和網站、第二種是培訓學習、第三是向其他人學習。書本或網站,以及培訓學習,無論是獲取知識,還是掌握知識的效率,都無法與向其他人學習相比。其他人有豐富的經驗,往往是最實用、最現(xiàn)實的,從而掌握起來也更快。所以,在學習hr人力資源管理工作的過程中,主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩,向他們請教一些學習和行業(yè)上的問題。
在學習hr人力資源管理工作的過程中,為了了解更深層次的理論,我會去主動去獲得和收藏有關的資料并加以整理歸類,以便到時方便查找和使用。而獲取人力資源有關資料,并且根據自己的習慣來加以分類,以便需要使用方便查找。
為了提前熟悉崗位的相應職責,我會定期去關注相關網站的招聘信息,好好去研究招聘啟事里的信息,一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標,也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時,我也會在空余的時候,跑去現(xiàn)場的招聘會,觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況,并寫下總結,從中也收獲很多書本上所學不到的東西。
以上就是我自己在學習hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具,雖然有時候要顧及很多,但也感到很欣慰,因為自己是去獲取知識,而不是去浪費時間。還有,通過寫這篇文章,也認識到了分享是一種快樂,也是一種學習!
人力資源管理課程總結報告篇二
在人力資源管理領域,人力資源管理信息化是該領域的熱點問題。以下本站小編為你帶來人力資源管理課程后的心得,希望對你有所幫助!
1、尋找和購買有關hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學習。
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3、寫下所學所想所得的感受和總結。
由于自己喜歡寫東西的緣故,加上經常關注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章,使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法,所以就想借故寫感受、寫下所學所想的總結,來加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結心得,而平臺是新浪博客、中人網、中國人力資源網、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運的是,自己寫的總結文章,可以被推薦在這些網站的首頁,與關注這些網站的人士一起交流。寫下感覺,是對自己的一次總結,也是第二次的學習過程,從而加深對所學的熟悉和掌握。
4、申請注冊和參加hr人力資源管理工作有關主流論壇學習和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇,比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網論壇、中國人力資源網論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等,自己主動去申請注冊,并定期去關注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動交流。在學習交流的過程中,學習到了他們關于人力資源行業(yè)的理解和工作經驗,自己感到受益匪淺。
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6、關注微信圈人力資源類的公眾號和添加人力資源qq群。
我們都知道有越來越多的人在使用微信,但比較多的人只是娛樂為目的,較小的人是以學習為途徑。其實,微信是較為便捷的學習工具,在移動互聯(lián)網時代的發(fā)展趨勢下,微信的學習就顯得尤為重要。在上大三之后,我開始慢慢地定期每天去關注和學習人力資源類的微信公眾號,幫助我積累了大量的知識和經驗。在這里,我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號,比如hr人力資源管理工作商學院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經理、中人網、中人網hr人力資源管理工作經理俱樂部等。
同時,我也去搜索一些人力資源的qq群,主動去添加這些qq群,與群里的hr人力資源管理工作人士交流,也讓我獲得很多東西。
在如今互聯(lián)網發(fā)達的時代里,網上視頻學習也成為了潮流,所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識,還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
學習的方式有三種,第一種是書本和網站、第二種是培訓學習、第三是向其他人學習。書本或網站,以及培訓學習,無論是獲取知識,還是掌握知識的效率,都無法與向其他人學習相比。其他人有豐富的經驗,往往是最實用、最現(xiàn)實的,從而掌握起來也更快。所以,在學習hr人力資源管理工作的過程中,主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩,向他們請教一些學習和行業(yè)上的問題。
9、主動獲取和收集人力資源有關資料。
在學習hr人力資源管理工作的過程中,為了了解更深層次的理論,我會去主動去獲得和收藏有關的資料并加以整理歸類,以便到時方便查找和使用。而獲取人力資源有關資料,并且根據自己的習慣來加以分類,以便需要使用方便查找。
10、關注招聘信息和前往招聘會現(xiàn)場。
為了提前熟悉崗位的相應職責,我會定期去關注相關網站的招聘信息,好好去研究招聘啟事里的信息,一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標,也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時,我也會在空余的時候,跑去現(xiàn)場的招聘會,觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況,并寫下總結,從中也收獲很多書本上所學不到的東西。
以上就是我自己在學習hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具,雖然有時候要顧及很多,但也感到很欣慰,因為自己是去獲取知識,而不是去浪費時間。還有,通過寫這篇文章,也認識到了分享是一種快樂,也是一種學習!
為了在大學中了解更多的知識,這學期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā),通過對這門課的學習,我對人力資源管理有了一定的了解,經過老師的認真講解,理解了很多以前沒聽說過的名詞,例如績效評估,薪酬管理等等,通過這門課程,我開闊了思維,豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門很深的學問,包括很多方面的內容,經過上這門課,了解了一定的人力資源管理知識。通過網上的一些文章,也有了進一步的了解,“管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機制”,“企業(yè)文化其實是一種過程管理”,類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關于“箍木桶的學問”。
如今的社會是飛速發(fā)展的,如今的企業(yè)也要迅速適應市場的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩(wěn)定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看,對于公司的每一位員工,歸根結底都是為了個人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個公眾的組織。
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場,如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學地創(chuàng)建一個高績效的團隊呢?這是一項系統(tǒng)工程,對于文章中所說的創(chuàng)建高效團隊的五大要決,我認為對于我們這樣一個企業(yè),有著非常現(xiàn)實的參考、借鑒的價值。
第一,營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平臺。
我個人感覺到,他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢、協(xié)調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團隊還不錯,但還需要磨合。
第二,團隊成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊,而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志,成員的自豪感,正是成員們愿意為團隊奉現(xiàn)的精神動力。因此,鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個團隊的創(chuàng)造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項工作就會都出色。當然,我更關心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣,夠不夠格,優(yōu)不優(yōu)秀。第四,設定具有挑戰(zhàn)性的目標。
管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標,并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神。
我想,每個人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復一日的工作,因為疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標,因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我想,若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標的話,工作起來就會更認真、更勤奮。
第五,正確的績效評估。
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面,我國的人力資源管理也存在很多的問題,經過多方面查閱,主要有以下幾點:
我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設臵的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務的,這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質,而忽略了服務性質。當然,話也可以這么說,在傳統(tǒng)的計劃經濟體制下,國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略,它唯一的任務就是執(zhí)行國家的計劃,管理好資源、設備和人員,不要出什么亂子,人力資源部門的任務自然就是管人。因此,國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權力,卻不是以服務企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,往往是為管理而管理,因人設崗。事實上,長期以來,我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部,要么就人事處或人事科,這正是這種管理性質的體現(xiàn)。近些年來,一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部,并賦予為一些新的內涵,但從總的來說,我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。
遍很高,但是員工的工作積極性并不見得特別的高,人浮于事的現(xiàn)象依然嚴重,就是這個原因。因為人都有惰性,要是能拿高工資又能夠輕松點,大家還是不會賣力干活。當然,也有一些國有企業(yè)過分地強調個人的業(yè)績,反而導致協(xié)作不足,內耗嚴重,這顯然是業(yè)績指標設臵不合理,沒有把團隊協(xié)作考慮在內。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制。
我們的國有企業(yè)也不是沒有人才,而是沒有利用好人才。首先是選人機制有問題,國有企業(yè)基本上是領導提議,然后人事部門考察,最后組織任命。這本來沒什么,但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家,經營者卻是具體的個人,這就難以保證企業(yè)負責人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權責不分明,職位缺乏具體職責說明、工作指標以及配套的權力和獎懲標準,因此任職人員要么患得患失,放不開手腳,要么得過且過,敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系。
是他們不愿意這樣做,因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術培訓上,而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度,結合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,尤其是企業(yè)的經營管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科,但是,人力資源管理對每一個管理者都有至關重要的作用,所以,我們應該多學習這方面知識,為以后的事業(yè)奠定一定的基礎。
同時,非常感謝一學期以來老師精彩的講課。
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人力資源管理課程總結報告篇三
20xx年10月21、22日在集團七樓培訓中心參加了由企業(yè)培訓部舉辦的主題為《經理如何帶隊伍非人力資源經理的人力資源管理》培訓活動,通過這兩天外聘專業(yè)培訓講師鄭璇的培訓,讓我感受頗深,讓我對管理者的概念和人力資源管理有了新的認識,充分認識到人力資源管理的重要性以及部門領導在人力資源管理中的關鍵作用。
管理就是通過他人并使他人和自己一起實現(xiàn)企業(yè)及部門目標。一個好的管理者就應該懂得充分利用團隊資源來達成既定組織目標。從另一個方面可以說一個好的的管理者都是而且必須是一個優(yōu)秀的人力資源經理。管理者在日常工作中擔負著各種各樣的角色,我們可以總結為六大角色:規(guī)劃者、營運者、監(jiān)督者、溝通者、教練者、績效伙伴。
人力資源管理中有一個的觀念:決定企業(yè)生死存亡的是人力資源管理。人才是科技的載體,如果說科技是第一生產力,那么人才就是生產力諸要素中最重要的一環(huán)。現(xiàn)代企業(yè)人力源管理是以企業(yè)人力資源為中心,企業(yè)人力資源的目標就是吸引人、培養(yǎng)人、用好人,挖掘潛力并激發(fā)活力。雖然企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于發(fā)展戰(zhàn)略的制定,但是戰(zhàn)略的每個階段的分解目標任務還是要落實到每個具體的人,只有用到正確的人才能順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,保障企業(yè)的生存,促進企業(yè)的發(fā)展。
1、選選擇正確的人。首先配合人力資源部門的招聘工作,招聘前我們要知道我們到底。
需要什么樣的人,他應該擁有那些資質,通過職位分析形成的崗位說明書將招聘需。
求傳遞給人力資源部門,并配合人力資源部門對應聘人員進行評估和甄別,在面試的過程中善用行為事例提問方法:stat詢問具體行為信息:根據應征者所面對的情況(situation)和任務(task),看他能采取什么樣的行動(action)以及行動所帶來的結果(result),來判斷應聘人員是否為崗位的合適人選。
3、留留住每名人才。通過績效表現(xiàn)與激勵制度結合、與薪酬體系掛鉤,通過經濟上和非經濟上的報酬激勵體系來激發(fā)員工的創(chuàng)造性,穩(wěn)定隊伍。從而保證部門工作的正常運行。
總的來說,建立一支高素質和高度團結的隊伍,提升部門和企業(yè)的整體績效,必須懂的如何運用人力資源管理。
人力資源管理課程總結報告篇四
從小我就立志要開創(chuàng)一家世界一流的企業(yè),并在旗下成立一家愛心基金會來幫助那些因為家庭貧困而失學的孩子,上了大學很有幸參加了我校開設的“人力資源與開發(fā)的”的課,更讓我對自己的理想充滿信心。通過一學期的學習,雖然很短暫,但是我還是學到很的知識。學會了如管理,人才的篩選等。
管理是一門科學也是一門藝術:隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現(xiàn)代化建設,特別是現(xiàn)代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內容。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝弧€人從被動地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。
人才激勵:說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。
自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
人才培養(yǎng):不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:1、反應能力。2、談吐應對。3、身體狀況。4、團隊精神。5、領導才能。6、敬業(yè)樂群。7、創(chuàng)新觀念。8、求知欲望。9、對人的態(tài)度。10、操守把持。11、生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規(guī)律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。12、適應環(huán)境。13、堅定的政治信念。
信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
人力資源管理課程總結報告篇五
6月4日,端午節(jié)假期第一天,終于迎來了準備了一個月的“中小企業(yè)競爭力提升工程河北站”,這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方,邀請了很多老客戶參加會議,這是一次非常難得的學習機會,我邀請了劉軍元老師,李九林,任榮文等好友,甚至連老公和老公的客戶都拽上來,會議結束后,大家都感覺收獲很大,呵呵,我也很開心。雖然作為會議的組織者,我沒辦法全程聽課,有時候還要站著,但是還是有一些。
心得體會。
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”管理者是一切問題的根源“,這也是在公司里經常強調的字眼。員工工作不出績效,就是經理的問題。管理者是一切問題的根源,管理者沒有智慧,員工再努力也沒有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。
”他律“:小和尚的境界,被人管理。
”自律“:方丈的境界,自我約束。
”律己“:羅漢的境界,追求完美。
”律他“:活佛的境界,影響他人。
我是哪個境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因為他的修為,他的資歷,更是因為他的德行高尚。領導的所做所為都會被員工無限的放大,所以管理者首先要約束自己。
2、”經營管理“的含義。
經營是一切圍繞賺錢的活動,管理是一切省錢的活動。經營好比油門,管理好比剎車。經營好比發(fā)動機,管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結的十分的貼切。速度低的時候,很多司機在二三線城市不系安全帶,但是在高速公路上,卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段,處理好經營和管理的關系,這樣一個小例子就很容易理解了。
3、定位不準,死路一條。
找對自己的客戶群,你在賺誰的錢?關于定位的問題,也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準自己的特長,找準自己的客戶群體,通過博客,微博,自己的文章,找對自己的客戶群。我也會堅持,把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里,我的定位在哪里。客戶的感受最重要。
4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是:船東。
角色影響行為,行為影響收益。
只有船是自己的,才會全身心的投入。給我的啟發(fā):職業(yè)經理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來,站在不同的角度考慮問題,也能做到互相理解。
5、用人的決策。
人數(shù):有作用的人工資規(guī)定時間規(guī)定動作。
人才:有價值的人績效:強調投入產出比。
人力資本:給股權。
按照對企業(yè)的貢獻和人才的稀缺性,人才可以分為。
核心人才:貢獻大,稀缺核心:一個字“養(yǎng)”
通用人才:貢獻大,不稀缺核心:業(yè)績考核。
獨特人才:貢獻不大,稀缺核心:項目外包。
輔助人才:貢獻不大,不稀缺核心:勞務派遣。
我屬于哪一類人才呢?
四種方式達成:1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強;4)、質量是否更可靠。
7、管理者是撐傘的人。
趙磊老師用一個傘,做了一個形象的比喻。管理者的格局越高,傘撐得越高。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)。
9、能力提高的關鍵是思維模式的轉變,習慣的改變。
有知識(知識霉):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經驗絕對是不一樣的。)有經驗、有技能、有工作成果、共擔組織的風險與責任。
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人力資源管理課程總結報告篇六
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統(tǒng)地學習了人力資源的有關知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學員的交流,學習到很多先進經驗及經營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學習體會匯報如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應聘者機會均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;。
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗??冃б矝Q定具體所得。
(2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定:已經領取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經營者為實施對象,以年度為考核周期,根據經營者的經營業(yè)績、經營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報,而且是一種素質獎勵和能力肯定,有利于制約經營者的貪污腐敗行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領導弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動機、誘導人的行為,使其發(fā)揮內在潛力,調動和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調查,員工互助社等。
2、領導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務員更會帶走部門業(yè)務客戶。
(二)一干領導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:復雜的人際關系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關系不和,感覺不到上司的關注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
人力資源管理課程總結報告篇七
xx年7月17日-18日,于社會主義學院參加了公司所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源管理課程總結報告篇八
這學期有幸學習人力資源管理這門課,我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等。
根據企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。 制定出每種類型崗位上需要的人員數(shù)量,職務類型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充,評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
員工招聘要適應企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力,例如對自己的發(fā)展計劃,個人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內部提升調動來實現(xiàn)。
為使招聘來的員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應新的崗位,要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識,提高員工能力,轉變觀念以及交流信息等。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關,對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉變管理方式完善管理模式。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關人事調動。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好 的相應的福利待遇及薪酬水平,員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習對自己有了更大的提高,作為個人而言,要想成為企業(yè)發(fā)展的人才,就必須加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了。專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理與其說去管別人,不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設計到企業(yè)發(fā)展的各個層面,企業(yè)公司一般設有人力資源部專門負責企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等。一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關系;如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力;如何去設立合適的薪酬去籠絡自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻,這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系,無法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量,技術人員沒有及時補充產品,管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓罚嗟氖亲屛覍W到更多關于企業(yè)管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們,這些必須得好好研究。
針對人力資源管理這門課程,它的應用性很強,因此在教學過程中可以適當加入一些具有實際運用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設立面試問題,讓同學們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實的了解。另外我們可以針對專業(yè)就業(yè)形勢考研等問題開展辯論賽以使同學們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例,在課堂上雖然老師講的很透徹很形象,但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例,而不僅僅是數(shù)據來開啟學生對人力資源的認識、理解。
感謝老師在人力資源課上的教導,給了我很多知識,希望在以后的學習、生活、工作中都會用到。同樣希望這門課越辦越好。
人力資源管理課程總結報告篇九
“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程?!辈恢挥X,這段路就已趕完了一大半。從組隊到第一次小組討論,從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一,歡聲笑語伴我們一路走來,其間也難免磕磕碰碰。但,一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結果,其實已不重要,我們只愿收藏這段美好的回憶。
記得任務剛分配下來的時候,我作為第一階段的負責人,心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了沖突。我并不同意她的任務分工計劃。我認為,將第一階段任務僅分配給我和蘇亞勝兩個人來承擔,這無論如何是不合適的。第一階段任務是培訓需求分析,這一階段任務的完成情況會直接影響到后面的方案設計。幸好,在第一次小組討論的時候,總負責人及時調整了部署。這樣,三個階段的負責人都有權調動所有的組員。我個人認為,這樣做的最大好處是保證了工作完成的效率。然而,這只不過是彷徨曲中一個小小的插曲,接下來的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認清自己,就需要照照鏡子,而實踐就是這樣一面幫你認清自己的鏡子。我發(fā)現(xiàn)了自己的最大弱點:不善于作切合實際的計劃。當我做出第一次分工的時候,其實錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進行面談,卻用了一個模糊的詞語——“準備”將大部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結束時,我才發(fā)現(xiàn)所剩時間已不多。前一階段耗費的時間太多啦!難道就不能在面談進行的同時開展問卷調查嗎?我這樣的反問自己,心里突然凝重了深深的自則,“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但,往事有如指間沙,手中抓住的只有現(xiàn)在,奮力才是真正的出路。在組長鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的幫助下,我鼓起勇氣,迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的,大家接到任務之后也都立即忙乎起來,以彌補前一階段所耗費的時間。按照計劃,這一階段任務應該能在規(guī)定的時間內完成。于是,我放松了自己,孰不知這又來到“彷徨曲”的第二個低谷。
由于我沒有對組員的任務完成情況進行及時的監(jiān)控,使得問卷調查階段出現(xiàn)了一系列的失誤:問卷設計的不合理,問卷發(fā)放的不及時。“彷徨曲”幾乎要讓我崩潰了,前面的路只剩迷茫。若問什么能夠拯救一個組織,我想,答案一定是責任心。組內的幾位女生,如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧),迅速幫我重新設計了一份問卷,并將其及時的發(fā)放。正是擁有這種懷著責任心的組員,問卷調查階段才得以不耽擱過多的時間,多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現(xiàn)風采!
伴著“彷徨曲”,不,應該是凱旋樂,我從周四早上9點多開始一直到中午1:35才完成最終結果,其間午飯也沒吃。因為,我明白大家都在等待我的需求分析報告,我不能讓大家再失望了!隨著郵件的發(fā)出,我的心湖也平靜下來,只是還蕩漾著些許漪漣。第一階段就此結束,但它將長存我的記憶中。在隨后的階段,負責人也都吸取了教訓,帶領全部組員順利的完成了此次實踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路,但現(xiàn)在我們已能看見出路了。
雛鷹展翅,天空必將留下我們的精彩!
人力資源管理課程總結報告篇十
人力資源管理是指一個組織對人力資源的獲取、維護、激勵、運用與發(fā)展的全部管理過程與活動。以下本站小編為你帶來人力資源管理課程。
心得體會。
希望對你有所幫助!
從這次學習完本課程后的心得體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近7年,從事過不同崗位的管理工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關鍵的問題:老板的經營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式決定了企業(yè)的壽命?!八茌d舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因??傉J為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關”“卡”,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來。
在課程學習期間李徍眉老師深入淺出的講解,通過剖析案例互動式交流學習,有效提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學習心得體會小結如下:通過本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門科學也是一門藝術,現(xiàn)代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。
一、人力資源管理是一門科學也是一門藝術:企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人,人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當?shù)臋C會和環(huán)境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。
四、人才激勵:說起激勵,主要是精神激勵和以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,我認為應該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽職工的意見,要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質激勵和情感投入結合并用。
五、人才和團隊的培養(yǎng):不論配置如何,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長,才能使團隊逐漸強大。我認為對人才和團隊的培養(yǎng)同等重要,只有每個人成長了團隊才能夠變得更強,才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn);反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團隊培養(yǎng)的結果;它內部有許多個團隊,而且每個團隊都是由各個方面專業(yè)人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團隊,使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓和學習是榮幸的,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關系,如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓中的一點體會和感悟,與大家共勉,不妥之處,請批評指正。
5月5日、6日,有幸聆聽了徐沁老師的《戰(zhàn)略人力資源管理》課程,收獲頗大。我覺得這堂課放在學期前面講非常有用,因為,它起點高、視角遠,囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力,跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰(zhàn)略觀點,打開了我的視野和思路,使原來只在事務性人力資源工作中轉圈和疲于應付的我,在他的引領,逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現(xiàn)在和未來發(fā)展趨勢考慮自己的角色和任務。
戰(zhàn)略是一個高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識點非常多,我對他講的國內外當前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對應的工作、如何分析自身企業(yè)當前屬于一個什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個公司應樹起“三大標桿”——“業(yè)績標桿、人才標桿、時間標桿”時,讓我想通了一個一直以來困惑我的問題:那就是在公司當前沒有什么特別拿得出手的、具有很強的核心競爭力的技術產品的前提下,如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢,打出自己的品牌?我想到:那就是選取一個相對容易管理出成績的工程,傾公司全力,在質量、形象、進度和宣傳方面大力提高和推進,造出影響力,打造出業(yè)績標桿,打造全國知名的“樣板工程”;樹起人才標桿,增強企業(yè)份量,就是在公司技術骨干內選拔能人,通過各種培訓和創(chuàng)造機會提高他的知名度,當然,這需要許多宣傳手段和公司的力量推動,就象徐老師講的著名醫(yī)院的“一把刀”一樣,樹立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許,這種人才肯定會很快升上去,被委以重任,但這是公司的光榮和更大的號召力,影響力不是走了,而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處,不一一而言了,真是受用不盡。
徐沁老師風趣幽默,和我以往聽過的課有非常大的區(qū)別,聽他的課是一種享受!本以為,戰(zhàn)略的高度是一種比較深奧悔澀的階段了,沒想到,徐沁老師通過他自身的豐富閱歷和見解,輕松地引導我們進入了這個領域。兩天的學習,我的每個腦細胞是膨脹的,象海棉吸水一般,不管以后能剩下多少水,能記得多少他講的內容,我都努力去聽去記,所以,兩天下來,大腦好累喲,呵呵,但是獲取知識的愉悅已勝過了疲憊。
人力資源管理課程總結報告篇十一
6月4日,端午節(jié)假期第一天,終于迎來了準備了一個月的“中小企業(yè)競爭力提升工程河北站”,這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方,邀請了很多老客戶參加會議,這是一次非常難得的學習機會,我邀請了劉軍元老師,李九林,任榮文等好友,甚至連老公和老公的客戶都拽上來,會議結束后,大家都感覺收獲很大,呵呵,我也很開心。雖然作為會議的組織者,我沒辦法全程聽課,有時候還要站著,但是還是有一些心得體會:
”管理者是一切問題的根源“,這也是在公司里經常強調的字眼。員工工作不出績效,就是經理的問題。管理者是一切問題的根源,管理者沒有智慧,員工再努力也沒有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。
對自我管理的規(guī)則。
”他律“:小和尚的境界,被人管理。
”自律“:方丈的境界,自我約束。
”律己“:羅漢的境界,追求完美。
”律他“:活佛的境界,影響他人。
我是哪個境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因為他的修為,他的資歷,更是因為他的德行高尚。領導的所做所為都會被員工無限的放大,所以管理者首先要約束自己。
2、”經營管理“的含義。
經營是一切圍繞賺錢的活動,管理是一切省錢的活動。經營好比油門,管理好比剎車。經營好比發(fā)動機,管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結的十分的貼切。速度低的時候,很多司機在二三線城市不系安全帶,但是在高速公路上,卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段,處理好經營和管理的關系,這樣一個小例子就很容易理解了。
3、定位不準,死路一條。
找對自己的客戶群,你在賺誰的錢?關于定位的問題,也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準自己的特長,找準自己的客戶群體,通過博客,微博,自己的文章,找對自己的客戶群。我也會堅持,把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里,我的定位在哪里??蛻舻母惺茏钪匾?/p>
4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是:船東。
角色影響行為,行為影響收益。
只有船是自己的,才會全身心的投入。給我的啟發(fā):職業(yè)經理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來,站在不同的角度考慮問題,也能做到互相理解。
5、用人的決策。
人數(shù):有作用的人工資規(guī)定時間規(guī)定動作。
人才:有價值的人績效:強調投入產出比。
人力資本:給股權。
按照對企業(yè)的貢獻和人才的稀缺性,人才可以分為。
核心人才:貢獻大,稀缺核心:一個字“養(yǎng)”
通用人才:貢獻大,不稀缺核心:業(yè)績考核。
獨特人才:貢獻不大,稀缺核心:項目外包。
輔助人才:貢獻不大,不稀缺核心:勞務派遣。
我屬于哪一類人才呢?
四種方式達成:1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強;4)、質量是否更可靠。
7、管理者是撐傘的人。
趙磊老師用一個傘,做了一個形象的比喻。管理者的格局越高,傘撐得越高。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)。
9、能力提高的關鍵是思維模式的轉變,習慣的改變。
有知識(知識霉):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經驗絕對是不一樣的。)有經驗、有技能、有工作成果、共擔組織的風險與責任。
人力資源管理課程總結報告篇十二
20__年7月17日-18日,于學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學習的心得體會小酷如下:
1、經過本次培訓,我深刻認識到了科用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的.諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源管理課程總結報告篇十三
通過本次人力資源專業(yè)的培訓學習,使我對人力資源工作的重要性和必要性有了更深的認識,對人力資源管理的工作內涵,人事管理的定義等有了更為深刻的理解,對今后工作有很大的幫助。
通過人力資源專業(yè)的培訓,使我認識到人力資源管理的重要性。通過人力資源的管理,使各崗位的人員既明了自己工作崗位的任務和責任,又有明確工作的目標,以及工作的方法。為今后工作的開展和技術能力的提升打下了良好的基礎。
1、通過人力資源管理的培訓,對人力資源管理的重要性有了更加深入的理解。
2、通過學習,使我認識到自己的工作主要是負責公司所有崗位的人事勞資管理,做好人事工作計劃,做好勞動合同的簽訂與勞動合同的管理。
3、人力資源管理要有,不僅僅是工作,更應該是心態(tài)。是工作態(tài)度、工作成就的源泉。在工作中我們常會碰到一些不開心的事和生氣的事,但如果我們能以平和的心態(tài)來看待它,那么在和諧的工作氛圍里工作,自然而然地就好心情投入了,就好的心情愉悅了,就會自覺加快工作進度。在實際工作中也會發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷提升自我。
4、要提高自己對人力資源工作的認識。人力資源管理工作是一門學問,是我們從事人力事業(yè)的一項基礎性工作。要不斷學習、不斷提高自己的業(yè)務能力,只有自己的業(yè)務能力提高了,才能更好地為公司做好人力保證工作的正常運轉。所謂“活到老,學到老”,只有通過不斷地學習,才能不斷地適應時代發(fā)展的要求,適應崗位工作的需要。
總之,學無止境,人力資源工作既要有嚴謹務實的工作態(tài)度,又要有豐富扎實的業(yè)務知識,才能在工作中做到事半功倍,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將不斷地加強專業(yè)知識的學習,以適應人力資源管理工作的需要。
人力資源管理課程總結報告篇十四
通過參加“人力資源管理課程的學習,我們深深的體會到:人力資源管理的重要意義。”人力資源管理的目標是:提供各類人力資源管理和服務,提高人事工作效率;提供各類人工成本、社會效益、勞動關系和職務等方面的信息化和數(shù)據化;提高人事管理與服務的效率,滿足人力資源管理、服務的需要。為此,我們必須要加強認識,樹立全局觀念。通過本次學習,使我們對人力資源管理的重要意義有了更加深刻的認識和理解。
首先,要樹立全局觀念,要充分認識人力資源管理是以服務為宗旨的人力資源管理,是以服務為手段的人力資源管理。
其次,要把握好“三個關鍵”:一是把人力資源管理看作人力資源管理的重要組成部分,不能只把人力資源當成謀生的手段,要從人事管理和人才工作的實際出發(fā),把人力資源管理與各個部門、各項工作的開展緊密結合起來,以實現(xiàn)人力資源管理的科學化。二是要把人力資源管理看作是一種服務工具,要在提供人力和社會服務的過程中,以人為本,以人為本,為人力資源創(chuàng)造更大的價值。三是把人力資源管理看作是服務于人的工作,要在提供人力和社會服務的過程中,充分挖掘人力資源,提供更多的機會,以最大限度地滿足廣大人民群眾的各種各項合理需求,滿足社會各界的需要。
其次,要加強“三個結合”:一是要加強人才引進培養(yǎng)與儲備。要通過對各類人才的引進,充分發(fā)揮各類人才在各項工作中的作用。如職能部門的人力資源儲備,應加強對人才的儲備,要加強與各類專業(yè)人才或高層管理人員之間的聯(lián)系,以及對他們的專業(yè)學歷進行充分的培養(yǎng)和儲備,以促進各級人力資源管理的科學化,提高人力資源的使用效率。另外,要加強對人才的日??己斯芾?。人事勞資部門的人員,要根據工作崗位的要求,建立和完善各項規(guī)章制度,加強崗位工作的考核,建立健全相應的獎懲激勵機制,以促進人力資源的合理使用。
再次,要加強人員管理。人事勞資部門的工作是一個重要的部門,要充分發(fā)揮其職能作用,就必須要建立合理而合理的人事管理制度并嚴格執(zhí)行,以確保各項工作有章可循、有法可依,以最大限度地減少人員的不必要工作的失誤或人為失誤的發(fā)生。為此,我們要在制定和執(zhí)行《人事勞資業(yè)務管理暫行條例》過程中,進一步修訂和完善了《人事勞資部門工作職責》、《人事勞資部門崗位責任制》、《人事勞資員崗位工作制度》等,使人事勞資部門工作有法可依,有法必依,以避免工作的失誤。
最后,要加強學習。人力資源管理是以職能部門為主體,以人員管理為主線,以人事勞資部門人員的業(yè)務水平為目標,以培養(yǎng)、吸收各類人事勞資員為主要手段的人力資源管理工作。人力資源管理工作既是一項重要的工作,也是一項艱巨的任務,要在日常工作中,加大學習力度,不斷掌握新的知識和技能,以適應各級人事勞資管理工作的需要。
人力資源管理工作要從人力管理的角度出發(fā),充分利用人力資源,提高人力資源的使用效率。要把人力資源管理從單純依法劃分為法律和行政法規(guī)兩個層次,以達到加強法制宣傳和教育、加強人事管理和人力資源管理工作的目的。在實際工作中我們要把握好以下方面的原則:一是用好人、用好人,用好資源;二是用足、用全;三是用活人、用足事。用好人是人力資源管理工作的基礎和重點。
人力資源是人事部門的核心工作。它是人事部門在完成各項工作任務的同時,對人力資源的調配和使用起到了積極作用,在一定程度上可以減輕人事部門的工作壓力。
人力資源管理課程總結報告篇十五
1、尋找和購買有關hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學習。
為了學習和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識,在詢問學人力資源管理專業(yè)的朋友應該學習哪些模塊的理論后,購買或下載電子書幾個主要模塊的書籍,而且還閱讀了其他與人力資源管理有關聯(lián)的專業(yè)書籍,比如管理類、心理學類、法律類、銷售類、市場類、領導類等。通過閱讀和學習這些專業(yè)知識,讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度。
2、參加人力資源的相關培訓學習。
如果把學習課本理論知識當作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個最重要的途徑之一,相關知識點的培訓學習,可以更快更全面的了解相關知識。
3、寫下所學所想所得的感受和總結。
由于自己喜歡寫東西的緣故,加上經常關注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章,使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法,所以就想借故寫感受、寫下所學所想的總結,來加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結心得,而平臺是新浪博客、中人網、中國人力資源網、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運的是,自己寫的總結文章,可以被推薦在這些網站的首頁,與關注這些網站的人士一起交流。寫下感覺,是對自己的一次總結,也是第二次的學習過程,從而加深對所學的熟悉和掌握。
4、申請注冊和參加hr人力資源管理工作有關主流論壇學習和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇,比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網論壇、中國人力資源網論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等,自己主動去申請注冊,并定期去關注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動交流。在學習交流的過程中,學習到了他們關于人力資源行業(yè)的理解和工作經驗,自己感到受益匪淺。
5、關注人力資源行業(yè)網站的最前沿資訊。
除了通過線下的書本學習,可以通過專業(yè)的人力資源網來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。我自己定期去中人網、中國人力資源開發(fā)網、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網站、人力資源同學會、人力資源報網、人力資源雜志網等專業(yè)網站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點,提前認識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢。并且可以通過與書本上所學的專業(yè)知識結合起來,加深理解。
6、關注微信圈人力資源類的公眾號和添加人力資源qq群。
我們都知道有越來越多的人在使用微信,但比較多的人只是娛樂為目的,較小的人是以學習為途徑。其實,微信是較為便捷的學習工具,在移動互聯(lián)網時代的發(fā)展趨勢下,微信的學習就顯得尤為重要。在上大三之后,我開始慢慢地定期每天去關注和學習人力資源類的微信公眾號,幫助我積累了大量的知識和經驗。在這里,我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號,比如hr人力資源管理工作商學院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經理、中人網、中人網hr人力資源管理工作經理俱樂部等。
同時,我也去搜索一些人力資源的qq群,主動去添加這些qq群,與群里的hr人力資源管理工作人士交流,也讓我獲得很多東西。
在如今互聯(lián)網發(fā)達的時代里,網上視頻學習也成為了潮流,所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識,還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
學習的方式有三種,第一種是書本和網站、第二種是培訓學習、第三是向其他人學習。書本或網站,以及培訓學習,無論是獲取知識,還是掌握知識的效率,都無法與向其他人學習相比。其他人有豐富的經驗,往往是最實用、最現(xiàn)實的,從而掌握起來也更快。所以,在學習hr人力資源管理工作的過程中,主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩,向他們請教一些學習和行業(yè)上的問題。
9、主動獲取和收集人力資源有關資料。
在學習hr人力資源管理工作的過程中,為了了解更深層次的理論,我會去主動去獲得和收藏有關的資料并加以整理歸類,以便到時方便查找和使用。而獲取人力資源有關資料,并且根據自己的習慣來加以分類,以便需要使用方便查找。
10、關注招聘信息和前往招聘會現(xiàn)場。
為了提前熟悉崗位的相應職責,我會定期去關注相關網站的招聘信息,好好去研究招聘啟事里的信息,一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標,也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時,我也會在空余的時候,跑去現(xiàn)場的招聘會,觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況,并寫下總結,從中也收獲很多書本上所學不到的東西。
以上就是我自己在學習hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具,雖然有時候要顧及很多,但也感到很欣慰,因為自己是去獲取知識,而不是去浪費時間。還有,通過寫這篇文章,也認識到了分享是一種快樂,也是一種學習!
人力資源管理課程總結報告篇十六
20xx年第二學期,20xx級mba周末班全體同學一同學習了人力資源管理與開發(fā)這門課程,在隋楊老師生動細致的教學中,各位學生從這門課程中收獲頗豐。
管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的關鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有四點,一是戰(zhàn)略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內容。
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。在本門課程中,老師重點傳授了人才激勵的重要性及激勵方式。
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。
經過這門課程的學習,同學們均反饋對人力資源管理有了更深入的了解與認識,每一個企業(yè)都希望自己發(fā)展壯大,而公司企業(yè)的發(fā)展壯大最關鍵,最重要的就是“人力資源”這個把關的職位,只有能選出優(yōu)秀,合適的人才才能使企業(yè)得以發(fā)展。現(xiàn)在人力資源圍繞“人”這一要素為中心,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。這也是企業(yè)發(fā)展的根本所在。隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善,我國許多企業(yè)越來越認識到市場競爭的激烈和增強企業(yè)競爭力的緊迫感。企業(yè)競爭的關鍵是人才的競爭,能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。
感謝老師這一學期以來的耐心講解,讓我們獲得了如此重要的知識儲備。
人力資源管理課程總結報告篇十七
學習了十六個星期的《人力資源管理》,我對人力資源管理有了全面的了解。人力資源管理這門課程偏向于文科,對于學工科的我并不能全面掌握該門課程的要點,但是我對該門課程的部分內容非常感興趣。
在學習《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內容時,我受益匪淺。面對如今競爭日益激烈的新世紀,作為未來社會的工作者現(xiàn)今的大學生自然而然比較關心企業(yè)是怎樣進行員工招聘和面試者應如何進行面試這些基本問題。
員工招聘這一章節(jié)主要包括企業(yè)招聘目標、招聘原則、招聘的渠道與方法、招聘后的評估以及企業(yè)錄用人員的原則這幾部分內容。對于一個企業(yè)來說,員工招聘這一環(huán)節(jié)是必不可少也是非常重要的。一個企業(yè)發(fā)展的好壞,除了企業(yè)領導能力的強弱外,員工質量的好壞也是一個關鍵的因素。因此,企業(yè)非常注重員工的招聘。
一個企業(yè)在進行員工招聘前,必須明確此次招聘的目標。招聘目標直接影響企業(yè)日后的發(fā)展。企業(yè)在確定招聘目標時應圍繞獲得企業(yè)需要的人員、樹立良好的企業(yè)形象來考慮。獲得合適的人員才能實現(xiàn)企業(yè)人員與職位的優(yōu)化,同時能夠減少不必要的人員流失,改善人力資源的狀況。樹立良好的企業(yè)形象能夠給應聘者一種良好的感覺,即使應聘者不能成為企業(yè)的合適人選,但也會被企業(yè)的良好形象所折服,無形中成為企業(yè)的“活廣告”。
企業(yè)確定好招聘目標后,一般會按照招募、選拔、錄用、評估的程序來開展招聘工作。對于招募這一環(huán)節(jié),大多數(shù)企業(yè)都有他們的招聘原則。通常有公平公開原則、因事?lián)袢嗽瓌t、能崗匹配原則、全面衡量原則、寧缺毋濫原則、效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則。如果把企業(yè)的招聘比作一場游戲,那么以上的招聘原則則是企業(yè)和應聘者要遵守的游戲規(guī)則。所以,無論是企業(yè)還是應聘者熟知應聘原則才能創(chuàng)造出良好的社會效益。除了清楚招聘原則外,企業(yè)還需考慮員工的來源。不同的員工來源所帶給企業(yè)的創(chuàng)造力也不同。通常,員工招聘的來源有來源于行業(yè)內部、行業(yè)外部。于行業(yè)內部的員工對于企業(yè)的發(fā)展會有比較清晰的了解,但缺乏外部交流。于行業(yè)內部的員工能夠給企業(yè)帶來新的發(fā)展思維,但員工可能會由于不了解企業(yè),發(fā)現(xiàn)企業(yè)并不像自己想象的那么好,導致“跳槽”現(xiàn)象不斷發(fā)生。因此企業(yè)在招聘員工時,要根據企業(yè)內部的情況來衡量員工來源的方式。
無論是企業(yè)還是應聘者都非常注重面試這一環(huán)節(jié)。對于企業(yè)來說,企業(yè)通過面試可以挑選到合適的員工;對于應聘者來說,應聘者通過面試可以得到自己心儀的工作。站在企業(yè)的角度來說,對于面試這一環(huán)節(jié),面試官的表現(xiàn)顯得尤為重要。因為面試官的表現(xiàn)好壞直接決定了員工錄用的與否。一般情況下,面試官會利用以下途徑來了解應聘者。第一,通過簡歷來了解應聘者的基本情況。因此,應聘者要重視個人簡歷的制作。第二,通過筆試來考查。這對于一些技術型的公司來說是常用的面試方式。因為通過筆試,企業(yè)可以知道應聘者的知識能力。因此,應聘者要注重自身專業(yè)知識的培養(yǎng)。第三,通過面談來了解。面談是幾乎所有的企業(yè)都在用的面試方法。無論是通過真實地面對談話還是通過網絡進行網絡面試,面談都成為企業(yè)直接了解應聘者的情況的方法。另外,有些企業(yè)還會采用心理測驗、情景模擬來甄別人才。心理測驗能夠檢測應聘者的工作抗壓能力;情景模擬可以檢驗應聘者的隨機應變能力以及個人的工作態(tài)度。無論是哪些方法,我個人認為,應聘者要時刻保持良好的心理素質以及樂觀向上的精神面貌,這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺,但最重要的是應聘者要有較強的專業(yè)知識技能。
企業(yè)在招聘結束后,要進行招聘評估。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數(shù)量及質量。這是許多企業(yè)缺乏的一步,但是大型的企業(yè)是非常重視企業(yè)招聘評估。因此,對于應聘者來說,不要以為過了面試就萬事大吉了。不過應聘者也不必過于緊張,只要做好以下方面,基本上就是一個優(yōu)秀的員工了。第一,不要做沒有創(chuàng)意的鸚鵡。
鸚鵡,眾所周知,能言但不善辨,經常人云亦云。這是一些搞技術開發(fā)的公司所不喜歡的,因為這些公司最注重員工的創(chuàng)新精神,唯有創(chuàng)新,企業(yè)才得以發(fā)展,這也是我們大學生所缺乏而又必須具備的。第二,不要做無法與人合作的荒野之狼?,F(xiàn)在的社會是合作的社會,對于企業(yè)來說也一樣。在很多情況下,一項工程的完成、一項技術產品的研發(fā)成功離不開員工們的相互合作。因為個人的能力是有限的,大伙的能力是無限的。只有懂得合作的人,才是企業(yè)喜歡的人。第三,不要做缺乏適應性的恐龍。環(huán)境是不斷變化的,適應不了環(huán)境的變化就會被環(huán)境淘汰掉,因此員工要鍛煉自己適應環(huán)境的能力,只有這樣才是員工的生存之道。第四,不要做浪費金錢的流水。國家提倡建設節(jié)約型友好社會,企業(yè)也一樣。
哪個企業(yè)不懂節(jié)約只會走向衰亡,因此要求員工也要節(jié)約。第五,不要做不愿溝通的貝類。不愿溝通只會導致自身的落后。因此,作為員工,加強溝通不僅對自身能力的提高有利,而且能幫助別人提升能力,做到雙贏。第六,不要做不注重資訊匯集的白紙?,F(xiàn)代社會是一個信息的海洋,只有注重搜集信息才能走在時代的前頭,因此,員工要做一個信息人。第七,不要做無禮的海盜。以禮待人,無論是日常生活還是工作都是一個重要的話題。有禮才能塑造個人良好的形象,才能得到上級的肯定,才會有更多的.晉升機會。第八,不要做只會妒忌的孤猿。只會妒忌對自身不利,過多的妒忌而不去提升自己的能力,只會讓自己活在不快樂中,這也是企業(yè)所不喜歡的。第九,不要做沒有知識的小孩。
學到老,活到老的終身學習觀不僅是學生應該具備的,作為企業(yè)的員工更應該要具有!社會不斷地變化,知識不斷地更新,如果員工不會學習新知識,對新知識一概不知,只會被社會所淘汰。第十,不要做不重視健康的幽靈?,F(xiàn)在的社會工作者大部分都陷于一種亞健康狀態(tài),不注重自身健康,賺再多的金錢也沒用,我們不僅要為生活而賺錢,而要為了健康生活而賺錢。第十一,不要做過去謹慎消極的巖石。消極只會催人落后,我相信沒有哪個企業(yè)樂意聘用一個消極的員工。因此,員工要學會展示樂于進取的一面,這樣自己才會有更多的熱情投入到工作中。第十二,不要做搖擺不定的墻頭草。既然選擇了工作崗位,就要下定決心做好工作。就算日后有另謀高就的想法,也要做到干一行,愛一行。這樣,自身才不會因工作而煩惱。最后,不要做自我設限的家禽。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能,目標的設立也是為了激勵自身努力工作的,是為了讓自己超越的。如果認為自己能力不足,將會導致自身發(fā)展受阻,也不太可能有更多的超越與突破。因此,員工要學會不斷地挑戰(zhàn)自我超越自我,這樣的員工才會受到企業(yè)的器重。
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