方案是指針對某一問題或目標(biāo)所制定的具體行動計劃。制定方案需要我們具備良好的分析和決策能力,能夠從各種可能的選擇中做出最優(yōu)的決策。通過對不同方案的學(xué)習(xí)和參考,可以提高自己的方案設(shè)計能力和創(chuàng)新思維。
接待工作方案gov篇一
為切實做好我院20xx年新生入學(xué)報到接待工作,做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效,確保新生報到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序,營造一個良好的校園環(huán)境,展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌,使新生盡早地融入我院這個大家庭中,特制定本方案。
按照“熱情、文明、安全、有序”的要求,全體工作人員要強(qiáng)化服務(wù)意識,服從安排,認(rèn)真準(zhǔn)備,團(tuán)結(jié)協(xié)作,精心落實,把迎新的各項工作落在實處。
組長:
副組長:
成員:
總指揮:
專業(yè)咨詢:
現(xiàn)場管理:
后勤服務(wù):
職責(zé):負(fù)責(zé)接待新生報道,收取檔案、黨團(tuán)關(guān)系,分配宿舍。
人員:新生輔導(dǎo)員學(xué)生15名。
職責(zé):負(fù)責(zé)把新生帶到相應(yīng)地點辦理報到手續(xù)、帶到宿舍接待處,幫助新生搬運(yùn)大件物品。
人員:學(xué)生20名。
職責(zé):負(fù)責(zé)發(fā)放宿舍鑰匙,負(fù)責(zé)與宿管科協(xié)調(diào)。
人員:學(xué)生4名。
第四組:后勤保障組。
職責(zé):負(fù)責(zé)后勤保障工作,布置接待場地,維持現(xiàn)場秩序。
人員:學(xué)生6名。
第五組:夜間值班組。
職責(zé):夜間值班。
人員:學(xué)生4名。
負(fù)責(zé)人:團(tuán)學(xué)會主席團(tuán)成員。
職責(zé):印制迎新宣傳資料,制作迎新表格,設(shè)計制作宣傳欄、宣傳板。
人員:學(xué)生4人。
1、接待時間:
20xx年9月8日—9月9日。
2、接待地點:籃球場。
3、接待人員要求:
(1)所有接待工作人員必須規(guī)范著裝,佩帶統(tǒng)一標(biāo)識。
(2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時間準(zhǔn)時到場,搬展板和桌椅帳篷布置會場等,嚴(yán)禁遲到、無故不到。
(3)所有接待工作人員必須服從安排,堅守崗位,不得無故調(diào)換,有突發(fā)事件向組長請示。
4、接待員職責(zé)。
(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續(xù)的具體位置及注意事項,做到自己心中有數(shù)。
(2)積極主動的迎接新生的到來,做好解釋和引導(dǎo)工作,熱情為新生服務(wù)。
(3)責(zé)任落實到人,確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。
(4)各小組長全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事務(wù),保質(zhì)保量完成任務(wù)。
接待工作方案gov篇二
一、嚴(yán)格執(zhí)行校園建設(shè)總體規(guī)劃,做到校園建設(shè)布局合理,環(huán)境整潔、優(yōu)美。
二、加強(qiáng)對基建工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全基建領(lǐng)導(dǎo)班子和辦事機(jī)構(gòu),實行基建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
三、嚴(yán)格按照基建程序辦事,建設(shè)項目按規(guī)定實行招投標(biāo)確定施工隊伍。
四、堅持質(zhì)量檢測制度,按有關(guān)規(guī)定和施工進(jìn)度進(jìn)行質(zhì)檢,落實施工現(xiàn)場代表,加強(qiáng)施工檢查和監(jiān)督,確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。
五、加強(qiáng)基本建設(shè)資金的管理,確保工作建設(shè)的順利進(jìn)行,嚴(yán)格建設(shè)項目的預(yù)、決算和審計工作。
六、搞好基建資料的收集和保管工作,做到基建資料完備齊全,保管完好。
接待工作方案gov篇三
根據(jù)學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。
組長:李醒華朱鮀華。
副組長:劉科榮吳劍麗葉欣。
成員:劉師權(quán)黃嗣殷王楚鴻李衛(wèi)東董科偉莫時聲。
張燕萍李鐵軍李韻劉鳳芹。
二、新生接待時間。
20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
校區(qū)外接待點設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。
校區(qū)內(nèi)接待點設(shè)在多功能體育館。
(一)校區(qū)外接待點工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:00準(zhǔn)時在校區(qū)停車場乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:30準(zhǔn)時在校區(qū)停車場乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點的工作時間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對校區(qū)內(nèi)接待點工作作如下安排:
1、黨政辦公室。
負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標(biāo)、接待點各專業(yè)標(biāo)牌、車輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報到流程和報到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場醫(yī)療點,負(fù)責(zé)設(shè)立臨時復(fù)印點,負(fù)責(zé)安裝體育館接待點電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室。
負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報到個人信息條、張貼新生名單,懸掛報到專業(yè)標(biāo)牌、財務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等,負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報、廣播臺宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報到人數(shù)的統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來報到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。
3、財務(wù)辦公室。
負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室。
負(fù)責(zé)體育館接待場地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負(fù)責(zé)各個接待點的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點,安排中標(biāo)廠家銷售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項工作。
5、組織人事辦公室。
負(fù)責(zé)做好新生接待工作人員的補(bǔ)助報帳工作。
6、教學(xué)科研辦公室。
負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開辦的專業(yè)的報到點工作,工作時間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
7、各系。
負(fù)責(zé)派出教師(每個專業(yè)2人,分本科、??疲┳龊眯@卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報到點有關(guān)工作,工作時間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心。
負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。
各項準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實,確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開展工作,最后撤場時間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識,做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3、增強(qiáng)安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場地外,禁止任何單位和個人在接待點及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機(jī))報黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:
接待工作方案gov篇四
為了認(rèn)真做好20xx級新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結(jié)合我校的實際情況,制定了以下方案。
2.xx科技學(xué)院新生報到時間為9月11日;。
3.xx科技學(xué)院新生報到時間為9月22日。
1.xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。
2.xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。
1.營造迎新宣傳氛圍,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2.迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3.校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5.校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6.xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報到手續(xù)場地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7.新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8.制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。
9.新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10.落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12.新生各項接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。
1.新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會)。
2.新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。
3.新生報到統(tǒng)計等工作(各學(xué)院、招就處)。
4.設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5.收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7.迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務(wù)點(后勤服務(wù)處)。
1.制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3.新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。
4.圖書館入館教育(圖書館)。
5.學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6.新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7.學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8.始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9.開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
1.校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2.新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3.新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4.學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。
5.校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6.迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。
7.xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8.新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。
1.新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2.天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3.因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。
4.xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5.xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。
6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
接待工作方案gov篇五
為全面做好xxxx級5714名本科新生接待工作,保證迎新各項工作井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,特制定本工作方案。
新生報到注冊時間為:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校區(qū)(共5334人),報到地點:圖書館前廣場。
理學(xué)院(306人)。
文學(xué)院(485人)。
機(jī)械工程學(xué)院(373人)。
建筑學(xué)院(247人)。
汽車學(xué)院(276人。
商學(xué)院(546人)。
物流學(xué)院(257人)。
法學(xué)院(150人)。
外國語學(xué)院(561人)。
資源環(huán)境研究院(167人)。
信息學(xué)院(340人)。
傳媒學(xué)院(407人)。
教育學(xué)院(297人)。
美術(shù)學(xué)院(406人)。
音樂學(xué)院(171人)。
體育學(xué)院(345人)。
(二)老校區(qū)(共380人),報到地點:文科樓前。
化學(xué)化工學(xué)院(195)。
生命科學(xué)學(xué)院(185人)。
(一)臨沂汽車總站、臨沂火車站。
9月13日8:00——-18:00;
(二)臨沂火車北站(河?xùn)|區(qū))。
9月13日10:00——-18:00。
學(xué)校成立xxxx級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管學(xué)生工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長,學(xué)校辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、教務(wù)處、保衛(wèi)處、財務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤基建處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門負(fù)責(zé)人及各學(xué)院黨委書記為成員。
各學(xué)院要相應(yīng)成立xxxx級新生接待工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報到具體事宜。
(一)學(xué)校辦公室。
1、根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)全校迎新工作,督促各項準(zhǔn)備工作的完成;
3、協(xié)調(diào)有關(guān)單位提供遮陽傘、桌椅(新校區(qū):遮陽棚50個、桌子100個、椅子240把;老校區(qū):遮陽棚8個、桌子16個、椅子40把;臨沂汽車站:遮陽棚4個、桌子8個、椅子20把;臨沂火車站:遮陽棚2個、桌子4個、椅子10把)。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)單位為接站志愿者及司機(jī)提供午餐(85人)。
(二)組織部。
負(fù)責(zé)辦理新生黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。
(三)宣傳部。
1、通過校園廣播、報刊、櫥窗等向新生及家長介紹學(xué)校基本情況;
2、負(fù)責(zé)迎新氛圍營造工作(報到現(xiàn)場設(shè)立4個氫氣球,電子屏幕顯示迎新標(biāo)語);
3、向新生及家長開放紅色館、博物館;
4、負(fù)責(zé)做好迎新工作的宣傳報道。
(四)學(xué)生工作部(處)。
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校迎新工作及落實迎新工作方案;
2、負(fù)責(zé)制作迎新標(biāo)識牌:臨沂大學(xué)新生接站處4個(80x120);
3、負(fù)責(zé)組織安排接站人員;
4、調(diào)度、協(xié)調(diào)各學(xué)院的迎新工作;
5、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款咨詢工作,設(shè)立迎新綠色通道,審核特困生上學(xué)綠色通道的有關(guān)手續(xù);
6、協(xié)調(diào)新生公寓的臥具發(fā)放工作。
(五)團(tuán)委。
2、會同學(xué)生工作部(處)組織新生入學(xué)教育工作。
(六)教務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)做好新生上課準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)做好新生資格復(fù)查工作;
4、負(fù)責(zé)編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)習(xí)手冊》。
(七)保衛(wèi)處(武裝部)。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來車輛安排等工作;
2、負(fù)責(zé)報到現(xiàn)場的秩序維護(hù)及安全消防工作;
3、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作。
(八)資產(chǎn)處。
1、負(fù)責(zé)做好新生臥具質(zhì)量把關(guān)工作;
2、督促臥具供應(yīng)商按時做好臥具供應(yīng)工作。
(九)財務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)做好新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費(fèi)工作;
2、負(fù)責(zé)新生臥具費(fèi)劃收、結(jié)算工作;
3、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款手續(xù)認(rèn)定、核實工作;
4、會同學(xué)生工作部(處)制定特困新生“綠色通道”實施辦法,辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)新生校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(十)后勤基建處。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)后勤保障工作(水、電、開水、飲食等)。
2、負(fù)責(zé)報到現(xiàn)場電源敷設(shè)工作,確保每個學(xué)院接待點都配備1處電源接口。
(十一)網(wǎng)絡(luò)中心。
1、負(fù)責(zé)開通報到現(xiàn)場的wlan網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保各學(xué)院能夠正常登錄數(shù)字化校園;
3、負(fù)責(zé)迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(十二)各學(xué)院。
1、具體組織本院迎新工作;匯報新生報到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等;
3、負(fù)責(zé)接待提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜;
4、自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作;
5、負(fù)責(zé)本學(xué)院的文化展示等;
6、負(fù)責(zé)新生錄取通知書、新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;
7、組織實施本學(xué)院新生入學(xué)教育及新生體檢工作;
8、印發(fā)《新生入學(xué)指南》卡片,公布輔導(dǎo)員聯(lián)系方式,及時提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
(一)提高認(rèn)識。由于本次新生報到人數(shù)較多,各學(xué)院及各部門要提高對迎新工作的認(rèn)識,要有大局意識,認(rèn)真做好本次新生接待工作。新校區(qū)的報到點集中設(shè)在圖書館前廣場,距離第一生活區(qū)相對較遠(yuǎn),各學(xué)院要做好迎新點至宿舍區(qū)的引導(dǎo)、行李搬運(yùn)工作。
(二)服務(wù)到位。要熱情、周到、細(xì)致地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務(wù)質(zhì)量,實行“首接負(fù)責(zé)制”,每個工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會”,確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明,各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前做好準(zhǔn)備工作。由于接待任務(wù)重,時間短,各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具領(lǐng)取、教室宿舍衛(wèi)生、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試及各種材料的準(zhǔn)備工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜。
(四)積極營造良好的校園文化氛圍,開展校訓(xùn)、辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等教育工作。
(五)規(guī)范各項收費(fèi)行為,所有收費(fèi)均需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。禁止任何單位、任何個人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷產(chǎn)品。
(六)各部門要密切協(xié)作,所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會影響的,要視情節(jié)給予批評教育或紀(jì)律處分。
接待工作方案gov篇六
金秋九月,風(fēng)和日麗。在這個炎炎九月,我們懷著期待,迎接20xx屆的新生。為了方便13級的新生順利完成報到和盡快熟悉大學(xué)校園,感受新家庭的溫暖,同時也是展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌,我院團(tuán)委學(xué)生會根據(jù)學(xué)校和學(xué)院接新工作要求和統(tǒng)一部署,結(jié)合往屆的經(jīng)驗及當(dāng)前實際情況,制定出“20xx級新生入學(xué)接待工作方案”,確保新生接待工作細(xì)致、高效、有序的完成,努力做到“讓學(xué)生放心,讓家長安心”。對于本方案如有問題請及時提出,方案如下:
工作主要有前期準(zhǔn)備、接送、宣傳、后勤、紀(jì)檢五項,按工作職責(zé)接新隊伍分成各個小組。各組組長對總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),組員對組長負(fù)責(zé)。參加人員必須相互配合,一切服從上級指揮。學(xué)生干部要以身作則,起到模范作用,堅定杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。
總負(fù)責(zé)人:龐贊、龍冬萍、龐令強(qiáng)。
1、書寫材料和物資準(zhǔn)備工作:(秘書處、實踐部、辦公室、生活部)。
(1)遮陽棚、桌子、椅子、凳子的借取工作:遮陽棚5個、桌子10張、椅子及凳子共30把;(秘書處、實踐部、生活部、12級各班2名男生)。
(2)相關(guān)用品的準(zhǔn)備(筆、繩子、剪刀、透明膠、扣針等):
a4紙張(草稿紙)1疊、馬克筆2支、簽字筆20支、繩子2卷、剪刀3把、扣針若干、寬透明膠2卷;(辦公室)。
(3)橫幅臺簽制作:橫幅可用往年的主要內(nèi)容為“公共管理學(xué)院大本營”;大本營接待各程序點指示臺簽(驗收錄取通知書準(zhǔn)考證、簽到處、宿舍登記處、綠色通道、移動愛心卡);(秘書處)。
2、后勤工作:(生活部、紀(jì)檢部,由兩部部長負(fù)責(zé))。
(1)提前訂餐:7元/份,共200份;。
(2)飲水機(jī)的借取工作:飲水機(jī)1個;。
(3)購買飲用水:桶裝水3桶,瓶裝水4件;。
(4)購買一次性紙杯:10條;。
(5)預(yù)定三輪車:來回各預(yù)定4或5輛三輪車;。
(6)紀(jì)檢:嚴(yán)格做好上中下三個時間段的考勤。
3、宣傳、文件資料工作:(宣傳部、文藝部、女生部)。
(1)宣傳部:展板1個、擺放;。
標(biāo)志牌:主要內(nèi)容為“公共管理學(xué)院”——6塊;。
(2)文藝、女生部:新生入學(xué)指南資料整理:包括《新生入學(xué)指南》和入學(xué)注冊流程表的制作和整理;(說明:《新生入學(xué)指南》內(nèi)容包括第一周新生入學(xué)教育活動日程安排表;保衛(wèi)處、財務(wù)處、后勤處、東西校醫(yī)院、學(xué)院學(xué)工組老師及辦公室、13級各班主任、團(tuán)委學(xué)生會主要學(xué)生干部和一些應(yīng)急電話;財務(wù)、證件保管等注意事項;整理材料是指把入學(xué)指南和注冊流程表裝訂到一起.(該部門提前和黃文靜老師協(xié)商好))。
4、黨員服務(wù)隊:宣傳海報的制作;。
5、黨員“一幫一”服務(wù)隊:(龍冬萍負(fù)責(zé),各黨支部、學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)、組織部協(xié)助)。
(1)收集選定人選的照片和資料并匯總成冊(各個黨支部);。
(2)制作小展板,展示黨員“學(xué)長”、“學(xué)姐”風(fēng)采。
5、場地布置工作;(全體學(xué)生干部)。
(2)其余各部9月7日6:45分在大本營集合,布置場地,7:30完成工作;。
(3)當(dāng)日全體學(xué)生干部需自備雨傘、簽字筆前往大本營;。
參與人員:11、12級全體學(xué)生,11、12級學(xué)生干部,
10、11、12級學(xué)生黨員及入黨積極分子。
工作職責(zé):到指定等待地點等候新生,帶新生到學(xué)院大本營辦理。
相關(guān)入學(xué)手續(xù)并送其到宿舍。
大本營負(fù)責(zé)人:龍冬萍、龐贊、姚元輝。
接送、宿舍點負(fù)責(zé)人:龐令強(qiáng)、韋思源、肖志成、譚江嬋、劉明偉。
(一)大本營接待分工:(組長:龐贊)。
(各接待點的小組長均為第一位同學(xué),負(fù)責(zé)本點的具體操作,安排本。
點同學(xué)的工作時間段)。
1、張?zhí)煲?、曹子森、陳茜:?fù)責(zé)檢驗錄取通知書、身份證(不收),收準(zhǔn)考證,;。
3、鄧美芬、潘美辛:負(fù)責(zé)綠色通道、貧困生咨詢;。
4、岑柱勇、廖雨琴:中國移動愛心卡實名登記;。
6、李小威:負(fù)責(zé)全體工作人員簽到考勤。
(二)接待引導(dǎo)分工:(組長:龐令強(qiáng))。
3、肖志成、譚江嬋、韋思源、劉明偉:總體負(fù)責(zé)組織干部以及各班接送隊同學(xué)將新生從大本營集中送至各個宿舍,并協(xié)助其辦理入住手續(xù),將其安置妥當(dāng),接送人員需及時返回大本營,組織下次接送。
女生宿舍:東13棟;男生宿舍:東2a、東2b棟。
公管學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會接新工作安排表。
時間地點主要責(zé)任干部負(fù)責(zé)干部班級安排。
7日。
上午。
8:00。
大本營至。
東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍(lán)瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管12派出3支隊伍、每支隊伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
大本營至。
7日中午12:30—13:00過渡時間,
全部負(fù)責(zé)全體常委各部門部長吃完午飯、修整完畢的部分學(xué)生干部。
7日。
下午。
大本營至。
東13接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍(lán)瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管11派出2支隊伍、社工12派出1支隊伍每支隊伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
7日晚18點—21點過渡時間,
全部負(fù)責(zé)全體常委各部門部長。
8日。
上午。
7點半。
大本營至。
東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍(lán)瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新社工11派出2支隊伍、每支隊伍10人(1支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
(三)宣傳工作:(組長:張嫻君)。
人員:宣傳部全體成員;。
職責(zé):負(fù)責(zé)新聞報道工作(要求每位宣傳部干部完成一篇新聞稿并發(fā)表到學(xué)院網(wǎng)站或?qū)W校相關(guān)網(wǎng)站)。
(四)后勤考勤工作:(組長:姚元輝、李小威)。
人員:生活部、紀(jì)檢部學(xué)生干部。
具體工作:1、姚元輝、何廣波負(fù)責(zé)供應(yīng)午、晚餐、水;。
2、李紅梅、潘雪芝、張景瑜負(fù)責(zé)場地清潔;。
3、楊小熊、何媛負(fù)責(zé)財務(wù)看管及桌椅的清點、登記;。
4、姚元輝負(fù)責(zé)維持大本營迎新秩序;。
5、李小威負(fù)責(zé)考勤(團(tuán)委學(xué)生會干部、各班接送人員)。
(五)黨員一幫一服務(wù)組:(組長:龍冬萍)。
人員:龍冬萍、蘇丹、第一、二、三黨支部。
2、蘇丹負(fù)責(zé)提供選擇對象的具體信息并登記;。
9月5日晚上8點召開接新動員大會,邀請院黨委副書記李海波老師,院團(tuán)委書記黃文靜老師,學(xué)工組胡美術(shù)老師作新生接待工作動員,安排工作任務(wù)。
時間:20:00。
地點:學(xué)院101教室。
人員:10、11、12級團(tuán)委、學(xué)生會全體干部;。
10、11級各班班長、團(tuán)支書;12級全體班干。
(秘書處負(fù)責(zé)簽到)。
公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會。
附1:
需購買物品:
物品數(shù)量單價/元總額。
展板15050。
桶裝水3桶721。
瓶裝水6件954。
預(yù)定三輪車8倆756。
工作餐200份71400。
紙杯10條440。
其他不可預(yù)計開支100。
已有物品:
1、簽字筆20支;2、剪刀2把;3、馬克筆2支;4、臺簽打印紙、a4紙。
共計:1721元(初計)。
接待工作方案gov篇七
1。接到來客通知時,首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達(dá)具體時光和所乘車次或航班。
3。按主任意見做好接待準(zhǔn)備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團(tuán)、英模報告團(tuán)等要制定接待方案,在匯報資料、陪同人員、交通工具、費(fèi)用開支、活動方式、日程安排等方面,提出具體意見,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4。按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實好匯報單位和匯報地點。
1。迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達(dá)賓館或車站、機(jī)場迎接客人。對重要客人,接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接。
2。安排食宿。來客到達(dá)賓館后,如有領(lǐng)導(dǎo)迎候,接待人員要將客主介紹給對方,然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間,讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3。商議活動日程。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進(jìn)一步了解前來的意圖和要求,商議具體活動日程,然后逐項落實。
4。安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望。如需陪餐或宴請,要提前安排妥當(dāng)。
5。組織好客人的各項活動。聽取匯報,要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點:參觀游覽,要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。
1、為客人訂購返程的車、機(jī)票,并送到客人手中,或為客人租用返程車輛。
2、協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費(fèi)用。
3、安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站、或機(jī)場等。如屬重要客人,安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行。
4、電話或電報通知來客單位或客人要到達(dá)的地方,客人何時乘何車、機(jī)班次離開,以便對方接站。
接待工作方案gov篇八
2012(xx)
一、調(diào)研時間:
xx年xx月xx日至xx月xx日。
二、調(diào)研內(nèi)容:
了解當(dāng)?shù)亻_展xx活動情況。
三、調(diào)研組成員名單:
胡xx xx部xx室主任
黃xx xx部xx室調(diào)研員
成xx xx部xx辦副主任科員(女)
……
四、xx部接待陪同人員名單:
陳xx xx
劉xx xx部副部長
易xx xx部辦公室主任
……
五、工作接待安排:
xx月xx日(星期x)
上午xx:xx 陳xx、劉xx前往xx迎接調(diào)研組一行; 中午xx:xx 在xx大酒店x樓用餐(陳xx、劉xx陪同)。
1
下午xx:xx 在xx會議室召開匯報會;
參加人員:
胡xx、黃xx、成xx等調(diào)研組一行;xx部陳xx、劉xx等領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
內(nèi)容:
1、xx部匯報xx活動情況;
2、xx部xx辦匯報本地xx活動情況。
下午xx:xx 在xx酒店用晚餐(陳xx、劉xx陪同參加)。
xx月xx日(星期x)
早上 xx:xx 調(diào)研組一行在xx賓館用早餐;
xx:xx 調(diào)研組結(jié)束調(diào)研活動從xx直接返回xx。
六、其它工作安排
1、辦公室負(fù)責(zé)制定工作接待方案并做好接待工作,同時將方案傳xx辦并通知做好接待準(zhǔn)備工作;由辦公室起草xx活動匯報材料;準(zhǔn)備xx份紙質(zhì)匯報材料。
2、xx部與新聞單位聯(lián)系做好調(diào)研組在xx調(diào)研活動期間的宣傳報道。
分送:xx部xx以上領(lǐng)導(dǎo),辦公室、xx部、xx辦
2
某論壇2015年年會將于2015年7月11日召開,為配合省***委做好嘉賓接待和后勤保障工作,現(xiàn)根據(jù)《***年會方案》安排,特制定本方案。
一、工作機(jī)構(gòu)
成立某論壇2015年年會子活動云上嘉賓接待及后勤保障指揮部,由****副任指揮長。指揮部下設(shè)辦公室在****委,并設(shè)立嘉賓聯(lián)絡(luò)組、酒店服務(wù)組、機(jī)場服務(wù)組、宴會服務(wù)組、應(yīng)急機(jī)動組等5個工作組。
指 揮 長:**** 市政府副
副指揮長:**** ****委主任助理
*** ***副秘書長
*** ***委主任
*** ***委常務(wù)副主任
成 員:*** ***處處長
*** ***副主任
*** ***處調(diào)研員
*** ***辦公室副主任
*** 市***委副主任
*** 市***委副主任
1
二、工作職責(zé)
指揮部負(fù)責(zé)參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。指揮部辦公室負(fù)責(zé)對接論壇組委會,做好各類相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報;負(fù)責(zé)指揮部各項指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)重大事項的協(xié)調(diào)上報;負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實;負(fù)責(zé)做好重要嘉賓的一對一接待服務(wù),并及時將參加論壇、餐敘、考察等活動的嘉賓名單、時間、地點等信息傳達(dá)到相關(guān)工作組,通知有關(guān)人員提前做好準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實際,制定本工作組細(xì)化方案。
三、工作機(jī)制
(一)各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、充分溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。
(二)實行重大事項通報制度。各工作組按照“事前請示,事后報告,實事求是,及時準(zhǔn)確”的原則,對組委會的重要指示、工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項,要及時通報指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責(zé)任分工
(一)指揮部辦公室
負(fù)責(zé)人:*** 市政府副秘書長(****)
*** 省****處處長(****)
*** 市**常務(wù)副主任(***)
2
成 員:*** ***副主任(***)
*** ***調(diào)研員(***)
*** ***辦公廳四處處長(***)
聯(lián)絡(luò)員:*** ***(***)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對接論壇組委會,并提前制定接待工作方案送審;負(fù)責(zé)各工作組工作人員的食宿、物資、車輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。(責(zé)任人:****)
2.負(fù)責(zé)做好大會組委會分配的志愿者的調(diào)度指揮,擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實施方案。負(fù)責(zé)匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動行程、翻譯需求等信息,及時報送指揮部辦公室,分送各工作組。(責(zé)任人:****)
3.負(fù)責(zé)與大會組委會的總聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車輛分配、受邀出席活動等信息。(責(zé)任人:***)
4.負(fù)責(zé)大會組委會統(tǒng)一安排之外的接待用車的落實。大會所需社會車輛的協(xié)調(diào)分別由****負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)5輛奧迪a6以上規(guī)格轎車,合計20輛。大會所需大巴車或商務(wù)車的租用由委辦公室負(fù)責(zé)。(責(zé)任人:****)
5.負(fù)責(zé)會議期間租用車輛、社會車輛、工作人員用車等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。(責(zé)任人:****)
6.負(fù)責(zé)與大會組委會對接,落實工作人員用餐時間、地點,并負(fù)責(zé)通知相關(guān)責(zé)任人。負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實工作人員的住宿。
(責(zé)任人:****)
7.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的.領(lǐng)取和發(fā)放;負(fù)責(zé)車輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實。(責(zé)任人:****)
8.負(fù)責(zé)落實擬參加接送機(jī)、宴請、考察等活動的領(lǐng)導(dǎo)名單,并負(fù)責(zé)通知。(責(zé)任人:****)
9.對大會活動的各項費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和核實。(責(zé)任人:****)
10.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長:*** ***委副主任 (***)
*** **副主任(**)
成 員:*** ***副處長(***)
*******
聯(lián)絡(luò)員:**** ***處副處長(***)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對接論壇組委會,提前落實參會嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動行程、翻譯需求、旅游等信息,及時報送指揮部辦公室及相關(guān)工作組;負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作人員住宿、用車需求,并提交指揮部辦公室統(tǒng)一安排。(責(zé)任人:***)
2.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程,并安排“一對一”聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo);負(fù)責(zé)掌握省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議、宴請等有關(guān)信息,并將有關(guān)信息提交指揮部辦公室。(責(zé)任人:***)
3.負(fù)責(zé)未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò),及時將信息反饋指揮部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。(責(zé)任人:***)
4.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(三)酒店服務(wù)組
組 長:*** ***委副調(diào)研員(****)
*** ***調(diào)研員(***)
成 員:*** ***信產(chǎn)辦(***)
聯(lián)絡(luò)員:*** ***區(qū)處處長(***)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)嘉賓報到、入住等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)與大會組委會對接,提前領(lǐng)取嘉賓房卡,配合“一對一”聯(lián)絡(luò)員引導(dǎo)嘉賓入住和資料領(lǐng)取。(責(zé)任人:****)
2.按照大會組委會統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),并按照實際工作要求進(jìn)行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。(責(zé)任人:***)
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時提交指揮部辦公室,并按照指揮部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實工作。及時妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時上報指揮部辦公室。(責(zé)任人:***)
4.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(四)機(jī)場服務(wù)組
組 長:*** ***副主任(***)
副組長:*** ***委辦公室副主任(***)
成 員:**** ***辦主任(**)
聯(lián)絡(luò)員:*** ***辦主任(***)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息,提前通知指揮部辦公室及酒店服務(wù)組。(責(zé)任人:***)
2.負(fù)責(zé)與大會組委會對接,做好嘉賓乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運(yùn)等工作。(責(zé)任人:***)
3.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(五)宴會服務(wù)組(晚宴形式待定)
組 長:*** 市政府副秘書長(***)
*** **副主任(***)
成 員:*** ***四處處長(***)
****
聯(lián)絡(luò)人:*** ***辦公室副主任(****)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)落實大會組委會統(tǒng)一安排之外的活動,制定詳細(xì)實施方案。(責(zé)任人:***)
2.負(fù)責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的對接,做好保障服務(wù)工作。(責(zé)任人:***)
3.負(fù)責(zé)與酒店方對接,負(fù)責(zé)宴請場地的預(yù)訂,提前做好宴請現(xiàn)場各項準(zhǔn)備工作,包括菜單審定、座次安排等。(責(zé)任人:***)
4.負(fù)責(zé)落實出席宴請的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:***)
5.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(六)應(yīng)急機(jī)動組
組 長:*** ***紀(jì)委書記
成 員:*** ***監(jiān)察室主任(***)
*** **監(jiān)察室(***)
聯(lián)系人:*** **監(jiān)察室主任(**)
工作職責(zé):
完成論壇期間指揮部辦公室臨時交辦任務(wù),負(fù)責(zé)落實本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項,處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
附件:嘉賓信息及一對一接待安排**
接待工作方案gov篇九
20xx級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實施迎新工作。
組長:鄭武生余謙。
成員:李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀(jì)宏耀王遠(yuǎn)銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學(xué)生會主席,電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)。
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排。
面試(資格審查)老師分工。
1.9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.9月4日下午2:30開始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊,上午9:30組織新生在運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會)。
學(xué)校聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1.學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后,在錄取通知書上蓋“面試通過”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1.所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的`信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應(yīng)在面試時檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5.實行首問負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問必答,百問不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時傳達(dá)至每位新生。
接待工作方案gov篇十
所有黨委成員全體參加,重點參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員。
x黨委書記。
x黨委副書記、鎮(zhèn)長。
x黨委副書記、紀(jì)委書記。
x黨委委員、組織員。
(二)視察點接待人員。
1、視察點:(黨委委員、人大主席)、(金太陽集團(tuán)副總經(jīng)理)、(工作人員)。
2、視察點:(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會主任)、(工作人員)。
3、xx村視察點:(xx村支部書記、村委會主任)、(工作人員)。
4、視察點:、(工作人員)。
(三)參加匯報人員。
黨委會議室:、。
1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:、
2、經(jīng)綿梓路至x公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報人:。
3、x公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報人:。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠(yuǎn)程教育站點建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開,匯報人:。
5、xx村至機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開,匯報人:。
6、黨委會議室:聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報,匯報人:。
1、接待總負(fù)責(zé)人:,具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村(、)做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點地段和接待點治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日場鎮(zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。
5、匯報材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點安排。
接待工作方案gov篇十一
為做好x級新生接待工作,確保迎新各項工作安全有序、優(yōu)質(zhì)高效,確保校園秩序安全穩(wěn)定,特制定本工作方案。
本科、專升本:9月3日;??疲?月4日。
報到當(dāng)天的7:30—18:00,為新生接待工作時間。
圖書館前廣場。
學(xué)校成立x級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作部(處)。各學(xué)院要相應(yīng)成立新生接待工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報到的具體事宜。
(一)學(xué)校辦公室。
1.根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)、督促全校迎新工作;。
2.負(fù)責(zé)聯(lián)系臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場地。
(二)宣傳部。
1.通過校園廣播、報刊、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等向新生及家長介紹學(xué)?;厩闆r;。
2.迎新氛圍營造工作(新生報到期間,電子屏顯示迎新標(biāo)語);。
3.向新生及家長開放紅色館、博物館,并負(fù)責(zé)講解工作;。
4.迎新工作的宣傳報道。
(三)學(xué)生工作部(處)。
2.劃分報到場地、制作迎新標(biāo)識牌、布置報到現(xiàn)場;。
3.安排接站車輛及接站服務(wù)人員;。
4.做好國家助學(xué)貸款咨詢及“綠色通道”工作;。
5.協(xié)調(diào)新生臥具、軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作;。
6.數(shù)字化迎新系統(tǒng)的培訓(xùn)及使用工作;。
7.迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(四)團(tuán)委。
2.負(fù)責(zé)報到現(xiàn)場迎新咨詢、人員引導(dǎo)、秩序維護(hù)(志愿者15人);。
3.會同學(xué)生工作部(處)做好新生入學(xué)教育工作。
(五)教務(wù)處。
1.新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù);。
2.編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)手冊》;。
3.檢查和督促新生教室準(zhǔn)備情況;。
4.會同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育工作。
(六)保衛(wèi)處。
1.負(fù)責(zé)校園安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來車輛安排等工作;。
2.報到現(xiàn)場秩序維護(hù)及安全消防工作;。
3.會同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)安全教育工作;。
(七)招標(biāo)采購中心。
督促供應(yīng)商按時做好臥具、軍訓(xùn)服裝供應(yīng)工作。
(八)財務(wù)處。
1.新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費(fèi)工作;。
2.新生臥具費(fèi)結(jié)算及助學(xué)貸款核實工作;。
3.會同學(xué)生工作部(處)辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);。
4.校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(九)后勤處。
2.迎新現(xiàn)場的醫(yī)療服務(wù)及新生衛(wèi)生保健知識教育工作;。
3.檢查和督促后勤保障情況(水、電、開水、飲食等)。
(十)網(wǎng)絡(luò)中心。
1.開通新生報到現(xiàn)場的wlan網(wǎng)絡(luò)服務(wù);。
2.做好校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。
(十一)各學(xué)院。
1.具體組織本學(xué)院迎新工作,安排新生住宿、答疑引導(dǎo)等工作;。
2.在指定地點設(shè)立新生接待點,安排輔導(dǎo)員做好新生入學(xué)手續(xù)辦理、資格審查等;。
3.自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作;。
4.新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;。
5.組織實施本學(xué)院新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育及新生體檢工作;。
6.組織召開本學(xué)院新生座談會;。
7.印發(fā)《新生聯(lián)系卡》,及時提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
9.各學(xué)院在8月24日以前,將新生輔導(dǎo)員帶班情況、手機(jī)長號、辦公電話發(fā)。
10.各學(xué)院要采取各種措施認(rèn)真做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生報到入學(xué)工作,確保所有新生都能順利入學(xué)。
(一)提高認(rèn)識。各部門、各學(xué)院要提高對迎新工作的認(rèn)識,把迎新工作作為展示學(xué)校品牌形象的重要窗口,營造良好的工作氛圍,充分展現(xiàn)我校的辦學(xué)理念、校風(fēng)校訓(xùn)、校園文化,增強(qiáng)新生的愛校榮校意識。
(二)服務(wù)到位。新生接待工作實行“首接負(fù)責(zé)制”,每個工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會”,確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生的“引路人”。迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明。各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前準(zhǔn)備。各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具與軍訓(xùn)服裝發(fā)放、教室宿舍衛(wèi)生清理、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試等準(zhǔn)備工作。同時做好提前到校的新生及新生家長接待工作。
(四)熟練掌握數(shù)字化迎新系統(tǒng)。各學(xué)院迎新工作人員要熟練使用迎新系統(tǒng),新生報到數(shù)據(jù)要及時、準(zhǔn)確地錄入迎新系統(tǒng),以便及時掌握新生報到情況,統(tǒng)計報到率。
(五)規(guī)范各項收費(fèi)行為。所有收費(fèi)均須經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),禁止任何單位、任何個人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷商品。
(六)嚴(yán)格責(zé)任追究。所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會影響的,視情節(jié)給予批評教育或紀(jì)律處分。
接待工作方案gov篇十二
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)。
8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
3、會議。
長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室。
玫瑰廳:來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
4、備用活動。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
接待工作方案gov篇十三
為展示陽貴一中新校形象,加強(qiáng)與省內(nèi)外學(xué)校和國際學(xué)校的合作與交往,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,提高學(xué)校的知名度,進(jìn)一步提高接待外來參觀、訪問工作的質(zhì)量,樹立省級一類示范校的良好形象。特制定此接待制度:
辦公室負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)接待工作。
1、上級領(lǐng)導(dǎo)部門下達(dá)的接待任務(wù)和外單位聯(lián)系的參觀訪問要求,由辦公室統(tǒng)一書面向校長報告。
2、辦公室遵照校長指示,向分管校長匯報并安排學(xué)校相關(guān)處室具體接待。
3、接待工作一般按工作內(nèi)容對口接待,相關(guān)處室積極配合。(如科技樓、學(xué)生宿舍、照相、錄像)。
4、辦公室要設(shè)置接待工作記錄本。接待結(jié)束后,校辦公室要填寫“陽貴一中對外接待登記表”,作為資料存檔。重要接待寫出簡報下發(fā)到年級組。
1、接待人員要著裝整潔得體,文明禮貌,熱情大方。
2、接待人員要講普通話。
3、除學(xué)校公開的對外宣傳資料外,一般不對外贈送學(xué)校工作資料。
4、任何處室和個人未經(jīng)學(xué)校辦公室安排不得自行接待外單位的參觀學(xué)習(xí)。
1、重要、大型接待。
學(xué)校辦公室牽頭,分處室負(fù)責(zé)設(shè)計接待方案,環(huán)境布置,參觀線路,就餐地點及交通車輛的接送等工作。
如需就餐,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪同,標(biāo)準(zhǔn)為工作餐。一般工作人員及駕駛員另行安排。
2、一般性參觀訪問。
學(xué)校辦公室按常規(guī)要求安排接待。
如需就餐,分管工作副校長及相關(guān)處室主任陪同,標(biāo)準(zhǔn)為工作餐。
a1組接待:省級、部級領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校及國際學(xué)校交流。
a2組接待:市級主要領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校。
a3組接待:市級一般領(lǐng)導(dǎo)視察或陪同視察學(xué)校。
a4組接待:省內(nèi)外規(guī)模對等學(xué)校參觀訪問。
a5組接待:對口參觀接待。
b組接待:對口參觀接待。
接待工作方案gov篇十四
迎新工作是學(xué)院給新生上的第一課,也是社會各界通過迎新工作了解我院的重要窗口和宣傳學(xué)院的良好時機(jī),事關(guān)學(xué)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,為了更好地做好x年的迎新工作,文明、有序、熱情、周到地完成新生接待工作,根據(jù)學(xué)院安排,x級中高職新生入學(xué)接待時間為中職8月26——27日,高職新生入學(xué)接待時間為8月31日——9月1日?,F(xiàn)根據(jù)學(xué)院新生入學(xué)實際制定如下實施方案:
學(xué)院成立x級學(xué)生入學(xué)接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)有關(guān)組織、協(xié)調(diào)工作:
組長:
副組長:
成員:
各系、部也要成立相應(yīng)的新生入學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記、主任負(fù)責(zé)。
(一)中職。
8月26日上午8點-27日下午17點,入學(xué)接待,由中專部按照錄取專業(yè)分配到班主任。
8月27日下午16:00開始移交由軍訓(xùn)大隊負(fù)責(zé)開展軍訓(xùn)工作,軍訓(xùn)期間班主任必須跟班管理。
(二)高職生。
8月31日上午8點-9月1日下午20點,入學(xué)接待,輔導(dǎo)員按照錄取專業(yè)分班,9月1日下午16點開始移交由軍訓(xùn)大隊負(fù)責(zé)開展軍訓(xùn)工作,軍訓(xùn)期間輔導(dǎo)員必須跟班管理。
新生入學(xué)接待工作由黨委副書記栗少偉總協(xié)調(diào),辦公室、學(xué)生處、計財處、教務(wù)處、總務(wù)處等相關(guān)部門及各系、部具體組織實施。
1、學(xué)生處負(fù)責(zé)迎新協(xié)調(diào)工作,具體做好迎新期間合作企業(yè)業(yè)務(wù)活動的審批;負(fù)責(zé)新生招生錄取咨詢及專業(yè)調(diào)整、新生學(xué)籍注冊工作。牽頭組織新生接待工作,設(shè)置迎新咨詢臺和各單位接待點;與計財處共同負(fù)責(zé)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生通過綠色通道入學(xué)的審批工作、國家助學(xué)”相關(guān)政策咨詢及生源地助學(xué)貸款手續(xù)接受工作;負(fù)責(zé)做好提前或者延期報到學(xué)生的接待工作;負(fù)責(zé)開學(xué)典禮暨學(xué)生入學(xué)教育軍訓(xùn)動員大會組織協(xié)調(diào)工作。
保衛(wèi)科負(fù)責(zé)做好新生宿舍的分配,切實保障學(xué)生正常入住;負(fù)責(zé)報到期間校園治安秩序管理,特別是要做好迎新現(xiàn)場秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)安排迎新車輛校內(nèi)行車路線及停車地點,及時清理亂停亂放車輛,疏通道路;監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各有關(guān)單位迎新期間的安全保衛(wèi)工作。
2、院團(tuán)委負(fù)責(zé)迎新期間宣傳報道工作,營造良好的迎新氛圍,安排院學(xué)生會干部12人進(jìn)行接站工作,具體名單交實訓(xùn)部圖書館。做好后續(xù)學(xué)生活動的策劃、組織實施工作。
3、實訓(xùn)部、圖書館負(fù)責(zé)在銀川火車站、南北汽車站設(shè)立新生接待點,統(tǒng)籌做好迎新車輛的調(diào)度工作;負(fù)責(zé)為新生入學(xué)報到提供咨詢和志愿者服務(wù)?;疖囌局驹刚?人,汽車站志愿者5人,跟車志愿者4名。圖書館負(fù)責(zé)做好新生教材發(fā)放工作。
4、計財處負(fù)責(zé)新生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、代收費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用收取。負(fù)責(zé)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生通過綠色通道入學(xué)的審批登記工作。
5、總務(wù)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商做好床上用品的發(fā)售;保障迎新場所的照明、設(shè)備用電;保障新生接待工作人員就餐用水;保持校園環(huán)境衛(wèi)生清潔,保障水電供應(yīng);負(fù)責(zé)學(xué)生飯卡充值及發(fā)放工作;負(fù)責(zé)做好迎新期間醫(yī)療服務(wù)工作,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生安全知識的宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生體檢工作。
6、教務(wù)處負(fù)責(zé)新生教學(xué)準(zhǔn)備工作和新生學(xué)號編排工作;為各系協(xié)調(diào)開展入學(xué)教育的教室。
7、各系部負(fù)責(zé)制定本單位新生報到接待和入學(xué)教育工作方案,落實迎新工作負(fù)責(zé)人及工作人員。負(fù)責(zé)接待新生報到、注冊;負(fù)責(zé)新生宿舍安置;負(fù)責(zé)接受新生紙質(zhì)檔案和黨團(tuán)關(guān)系,做好新生信息采集;負(fù)責(zé)收取《學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》,做好“綠色通道”的初審工作;配合學(xué)生處落實好新生入學(xué)教育及軍訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)組織新生進(jìn)行《新生調(diào)查問卷》并于9月底報送學(xué)生處。
(一)新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)院管理水平,展示學(xué)院校容校貌、校風(fēng)學(xué)風(fēng),展現(xiàn)學(xué)院形象和擴(kuò)大學(xué)院影響的重要窗口。機(jī)關(guān)各部門、各系、部務(wù)必高度重視,周密部署、精心安排,指定專人負(fù)責(zé),制定工作實施方案,協(xié)調(diào)好工作進(jìn)程和時間安排,確保新生入學(xué)接待各項工作順利進(jìn)行。
(二)各系部輔導(dǎo)員班主任要從新生入學(xué)接待開始,及時了解新生基本情況,掌握新生思想動態(tài),幫助新生解決實際困難,配合院系做好新生接待及入學(xué)教育工作。
(三)新生接待期間,保衛(wèi)科要加強(qiáng)晝夜值班巡邏和交通疏導(dǎo),維護(hù)校園穩(wěn)定及和諧育人環(huán)境;總務(wù)處要延長學(xué)生食堂及浴室的開放時間,確保到校新生用餐和洗浴;學(xué)院各系、部書記等領(lǐng)導(dǎo)要深入新生宿舍看望新生,對新生中存在的問題和實際困難要及時化解;各相關(guān)單位要對新生及家長熱情接待,對提出的問題要耐心解答,做好服務(wù)工作。
(四)各系、部的宣傳展板要在指定位置擺放。
接待工作方案gov篇十五
接待,是企業(yè)在公務(wù)或會務(wù)活動中對來訪者所進(jìn)行的迎接、接洽和招待工作,是相互交往的一種方式,也一定程度上展示了企業(yè)形象。接待工作的好與壞,反映了一個企業(yè)的整體工作水平。
(1)熱情禮貌。不論是誰,在接待來訪客人時,都要做到熱情禮貌,周到大方,平等對待,主動為來賓提供各種必要的服務(wù)。如賓客到了,接待人員需主動迎接,微笑問候,主動引路。
(2)細(xì)致周到。不論在哪個環(huán)節(jié),都需要接待人員認(rèn)真、細(xì)致、耐心、禮貌、積極。在計劃性接待工作中,要事先擬定接待方案,安排布置時要具體實施到每個細(xì)節(jié)點上,分工明確,責(zé)任到人,時時監(jiān)督。如在賓客離開時要提醒對方有無遺漏物品,禮貌送別。
(3)勤儉節(jié)約,減少浪費(fèi)。在做好接待準(zhǔn)備與服務(wù)工作的'同事,要注意從簡節(jié)約,精打細(xì)算,避免鋪張浪費(fèi),在安排宴請、會議等項目時,盡量減少不必要的環(huán)節(jié),提高接待的工作效率。
(4)嚴(yán)守機(jī)密,謹(jǐn)言慎行。在接待工作中,要注意各方面的保密工作,既要體現(xiàn)熱情友好的態(tài)度,又要注意信息泄露的可控度,做到少說多聽,三思而后行。該說的說,不該說的一字不說,按照企業(yè)規(guī)定,協(xié)調(diào)行動,統(tǒng)一對外口徑,嚴(yán)格按保密制度辦事,嚴(yán)防泄露。
(5)尊重為本。接待工作要以人為本,尊重個人。例如,主動幫客人提行李、電腦等物品時,客人不愿意就不用在勉強(qiáng)。對于對方的身高、外貌、宗教信仰等不得隨意評價,尊重個人選擇、習(xí)慣、隱私等。
1、發(fā)揚(yáng)四種精神。
(1)顧全大局、密切協(xié)作的精神。
(2)任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神。
(3)克己自律、廉潔勤政的精神。
(4)真誠好客、禮貌熱情的精神。
2、接待的一般程序。
(1)客人抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作。
a.對來訪客人要做到4個知道。
知道客人的基本情況;知道客人來訪的目的、抵達(dá)時間;知道客人活動日程、意見與要求;知道我方接待規(guī)格與思想。
迎送安排要明確;住宿安排要明確;就餐安排要明確;日程安排要明確;車輛安排要明確;會議安排要明確;座次安排要明確;分級接待要明確。
(2)客人抵達(dá)后的接待服務(wù)。
客人抵達(dá)后的服務(wù)工作包括:迎接、報到、住宿、會見、會談、就餐、會議等。在接待過程中,一定要掌握好全局,關(guān)注好接待環(huán)節(jié),整合好各方面的力量。
(3)客人離開后的相關(guān)工作。
及時召開接待工作總結(jié)會,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處積極整改,不斷提高接待工作。
禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。良好的禮儀有助于提升個人素質(zhì),方便交往應(yīng)酬,維護(hù)良好形象。
1、形象禮儀。
形象禮儀涵蓋四個方面:儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、著裝禮儀、談吐禮儀。
2、社交禮儀。
社交禮儀涵蓋四個方面:見面禮儀、介紹禮儀、引導(dǎo)禮儀、接待禮儀。
3、用餐禮儀。
(1)兩個熟悉:熟悉用餐安排的內(nèi)容、熟悉用餐的環(huán)節(jié)。
(2)三個環(huán)節(jié):排好菜單、定好形式、排好座次。
(3)六個內(nèi)容:預(yù)先把用餐的時間、地點告知客人和陪同領(lǐng)導(dǎo);掌握用餐的人數(shù)、時間、地點、用餐方式和標(biāo)準(zhǔn),并提前通知餐飲部門;根據(jù)要求和客人情況,編制好用餐菜單;提前1小時到餐廳,督促檢查有關(guān)服務(wù),對座簽對擺放進(jìn)行確認(rèn)核對;嚴(yán)格按菜單進(jìn)行準(zhǔn)備,遇有服務(wù)對象的特殊要求,要及時予以安排;做好引導(dǎo)和服務(wù)。
良好的禮儀是做好接待工作的基礎(chǔ)和開始,在接待工作中要始終堅持做到以下幾點:
1、精神飽滿自然,態(tài)度和藹端莊。
2、儀表著裝要干凈整潔。
3、說話客氣,注意身份。
4、誠實守信,禮貌守約。
5、尊重個人隱私。
1、用餐座次安排。
2、會議座次安排。
3、乘車座次安排。
接待工作方案gov篇十六
用心發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以禮貌、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負(fù)責(zé)來賓食宿點和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長——負(fù)責(zé)接待工作的組織實施,安排大型宴請活動,協(xié)調(diào)處理臨時突發(fā)狀況;對口接待部綜合處。處長——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長——負(fù)責(zé)綜合處工作。
2、負(fù)責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。
5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂職責(zé)書。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
根據(jù)實際狀況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,職責(zé)到人頭。
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預(yù)計——人。
(三)職責(zé)劃分。
根據(jù)職責(zé)劃分,有來賓的部、室負(fù)責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。
(一)個人證件。
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證。
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證。
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負(fù)責(zé)落實到人。
2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的安排行單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。
(一)接機(jī)接站。
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機(jī)場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程。
按交通部實施方案執(zhí)行。
(一)來賓住宿。
1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的,費(fèi)用自理。
3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點務(wù)必按大會統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺。
4、關(guān)心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。
6、承擔(dān)新聞記者接待任務(wù)的賓館,早餐開至10:00時,夜間因記者要加班工作,22:00—24:00時要開設(shè)夜宵。
(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對社會餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。
接待工作方案gov篇十七
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
一、省局檢查組人員:
帶隊領(lǐng)導(dǎo):xxxxxx。
司機(jī):3人。
聯(lián)系人:xxxxxx。
二、寶雞局陪檢人員:xxxxxx。
司機(jī):xxx。
三、檢查安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進(jìn)入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國道、212省道至千陽,后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊,午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會,會場由眉縣段負(fù)責(zé)。
四、用餐安排:12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
五、寶雞住宿安排。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項。
六、接待、保障人員:xxxxxx。
七、機(jī)關(guān)檢查及會議安排:
1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會議室,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負(fù)責(zé),匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準(zhǔn)備工作。
3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報會的籌辦,會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。
八、具體事項分工:
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。
3、局機(jī)關(guān)小會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹?協(xié)助。
5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過沿線各收費(fèi)站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
九、乘車安排:
十、幾點要求:
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識,嚴(yán)格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
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