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人力資源管理實訓個人總結(jié)篇一
年齡:26歲身高:155cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州省貴陽市。
最高學歷:本科工作經(jīng)驗:3-5年。
求職意向。
最近工作過的職位:人事專員。
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:~3000元/月。
期望從事的崗位:人事專員/助理,辦公室主任。
期望從事的'行業(yè):其他行業(yè)。
技能特長。
技能特長:熟悉人力資源六大模塊,考取了人力資源三級證書,會計從業(yè)資格證書、大學英語四級、計算機二級msoffice高級應用。對事物有自己的認知能力,能夠吃苦耐勞,勤奮,有耐心,有較強的學習能力和自我管理能力。
教育經(jīng)歷。
湖南女子學院(本科)。
起止年月:7月至9月。
學校名稱:湖南女子學院。
獲得學歷:本科。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇二
2020年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20__年_月_日_股份員工人數(shù)_人(含精美特695人),其中公司總部_人,幕墻工程公司_人,_玻璃生產(chǎn)中心_人,_公司_人,大亞灣玻璃技術有限公司_人,_公司_人,_公司_人。結(jié)合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。20__年招聘應屆大學生_人,公司新增人員_人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓,為期期2天共_人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班_次,_人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
根據(jù)公司總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據(jù)公司架構變化進行k3資料的相應調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術職稱申報工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術評定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術職稱評定工作。20_年報正高級職稱_人、高級職稱_人、中級職稱_人。
六、圓滿完成年初_生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
2021年工作設想:
一、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對公司人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為2021年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術管理人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)__發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
(一)優(yōu)勢:公司更名,有貴航集團的大力支持;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢:高端技術人才的缺乏;技術人員對公司的歸屬感有待加強。
(三)機會:政府政策的大力支持;擴大內(nèi)需帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。
(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;經(jīng)濟危機帶來的資金短缺。
__公司人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞腳人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
__人力資源戰(zhàn)略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入__。
2、內(nèi)部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動機制。
(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
1、8/2原則,企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價值,應管好這2%的核心骨干員工。
2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作,在公司重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)__核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
3、晉升,主要依據(jù)員工的突出績效,同時參考任職資格水平。
4、榮譽,對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,設立創(chuàng)新榮譽獎。
(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。
1、兩大核心:
(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求;。
(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個層面:
(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度;。
(2)資源層面:構成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素;。
(3)運營層面:企業(yè)培訓與開發(fā)機構的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié):培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
二、努力做好職稱工作。
職稱工作:
1、專業(yè)技術資格考試報名。
2、專業(yè)技術職稱申報。
組織工程技術人員一、二級建造師、造價師的的考試,積極招聘有相應資格的工程技術人員加盟__;同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
三、根據(jù)公司業(yè)務和架構整合安排,做好工程公司移交的人力資源配置工作。
為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,理順總公司對幕墻工程公司的管理關系,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要做好人力資源分立、移交工作。
四、配合完成沈陽分公司的人員分流工作。
為了實現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展,我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作,從人事管理方面給予的支持,制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,完成人員分流工作。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、完善人事檔案整理工作。
6、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
2020年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將2020年工作總結(jié):
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)_人,人均參加軍訓_學時、接受理論知識授課_學時、參觀考察_學時。參訓人員均寫出_字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過__節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了_條錯誤信息;。
十是共受理游客投訴_,解決_,另有_投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝_套;棉鞋_雙;毛巾_條;香皂_塊。
四、2021年工作設想。
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作計劃如下:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施2021年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
2021年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
20__年,是__項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,20__年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。
在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置。
20__年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員__人,公司現(xiàn)有員工__%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工__人,占招聘新員工數(shù)的__%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷__份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在_人以上,面試應試人員__多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。
為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有_人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有_人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì),增強工作主動性與責任感。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的__%。
3、薪酬升降。全年有_人獲得_次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的_%。
三、經(jīng)營準備。
為實現(xiàn)__竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近__人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為_部__崗位,人員初步定編為__人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了__項目建設的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。
今年是我從事人力資源工作的關鍵性一年,因為在這一年里我重新認識了人力資源這個職位,在一年的磨礪下,我已經(jīng)自認為脫胎換骨了!
一開始的時候,我只是剛生完孩子恢復好準備重新投入到職場中來,也沒想有什么非常不錯的事業(yè)生涯這么遙遠的問題,投簡歷來到了我們公司做前臺,來了之后才發(fā)現(xiàn)我們公司的前臺還肩負著人力資源的任務,也就是還得當公司的人事,兼顧著前臺和整個公司的人與事。這對我來說是有一點點挑戰(zhàn)的,以前我只做過前臺,自認為不是一個可以管理很多人事的人,但因為環(huán)境,我開始重新認識了人力資源。
從最初的生疏到漸漸地走上正軌,我花了兩個月的時間。這期間我在領導和同事的幫助下慢慢掌握了人力資源所需的能力,由我自己獨自招聘面試進來的員工也有了兩三個,讓我把自己前臺的定位開始往人力資源的方向轉(zhuǎn)變。三月份的時候,我應公司要求去人才市場開展了一次現(xiàn)場招聘活動,我和同事在現(xiàn)場見到了許多來找工作的畢業(yè)生,我開始思考怎么樣可以讓那些優(yōu)秀的畢業(yè)生加入到我們公司,為我們公司創(chuàng)造價值呢?我在這種思考與不起眼的行動中漸漸掌握了招到優(yōu)秀人才的方法,經(jīng)由我招聘面試來公司上班的員工多了也更優(yōu)秀了起來。
四五六月份的時候,是我在公司轉(zhuǎn)正之后的幾個月。因為正式成為了一名人力資源員工,我更加期待自己未來在工作上的成長了。我有什么不懂的都會問我的領導或者我的同事,也會買來關于人力資源的書開始深度的學習。我還開始了解考人力資源資格證的各個方面,在晚上回家后準備起了人力資源師的考試,我打算準備好了之后就去考個證,讓自己做得還不錯的工作有一個資格證,好讓別人更加信服我這個人力資源師!
到了下半年的時候,正好趕著畢業(yè)生正式畢業(yè)了。我們公司不僅在人才市場開展了幾場現(xiàn)場招聘活動,也在高校開展了幾場招聘活動。在這一次又一次的大規(guī)模招聘中,我認識到人力資源師的重要性,意識到作為人事,可謂是公司用人的靈魂把關人,也使我更加認真對待起自己的工作來。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇三
知識經(jīng)濟背景下,人力資源管理實踐被看作營銷工作。將顧客關系管理的理念引入人力資源管理實踐有助于解釋人力資源管理實踐被看作營銷工作的活動和職能。下面是本站小編整理的一些關于人力資源管理。
供您參考。
20xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項。
規(guī)章制度。
在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作。
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置、獎金分配等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職(本文權屬本站所有,工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。
2、完善管理。
按照年初制定的,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和。
崗位職責。
完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。
20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、迎接總局驗收。
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網(wǎng)絡技術資料;電氣設備資料等。
5、基礎工作。
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。
學習班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現(xiàn)有基礎上,努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
20xx年,我們?nèi)耸驴圃诰诸I導的正確領導下,團結(jié)合作,勤奮努力,圓滿完成了年度工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好學習教育工作。
1、制定學習教育計劃。我們起草了黨委中心組201x年。
學習計劃。
;制定了局長、中青年干部和財經(jīng)所長的培訓計劃,黨校遠程學習教育安排,與《市財政局200x年至201x年的干部隊伍建設實施綱要》相結(jié)合,相互融合。安排到中南財大學習4人,省委黨校學習11人,市委黨校學習32人。
2、豐富學習內(nèi)容。針對不同階段的任務,增加學習內(nèi)容。一是組織機關干部學習全市規(guī)范津補貼政策。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學習考察,開闊眼界,增長見識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產(chǎn)黨黨史》專題講座、嚴紅作了《物權法》專題講座和市紀委副書記張國華作了《廉政準則》專題講座。四是組織學習換屆選舉的文件法規(guī)。
二、抓好系統(tǒng)評先表模工作。
一是積極向上推薦先進典型。推薦非稅局、回龍財經(jīng)所長劉波到湖北省財政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉、張榮、財政監(jiān)督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統(tǒng)的20xx年度先進集體先進工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀念活動及先進黨支部、優(yōu)秀黨務工作者和優(yōu)秀黨員的表彰。
三、抓好人事工作。
一是向人力資源和社保局上報統(tǒng)一經(jīng)管人員工資的報告;二是向市政府上報清退臨時人員的養(yǎng)老保險的報告;三是上報綜改辦機構編制報告;四是干部個人檔案的資料整理歸檔;五是全系統(tǒng)人員的規(guī)范津補貼的報批落實;六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據(jù)市文件清理事業(yè)單位的機構、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調(diào)研,形成專題報告;十是對今年招錄2名公務員的進行了考察。
四、抓好黨的基層組織建設。
一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動,并將優(yōu)秀作品和選手送到孝感參賽,征文取得一個二等獎,一個三等獎,演講獲得一個優(yōu)勝獎。二是召開了退休老所長的建黨90周年座談會,暢談財政改革發(fā)展的歷程。三是抓好財政五個基本建設,對宣傳欄、活動室等進行重新布置,資料上墻、歸檔,接受省委組織部的驗收檢查,受到了市委和上級的一致好評。
一是落實獨生子女的保健費和六一兒童節(jié)的慰問費;二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計生資料信息的收集整理。
六、抓好換屆選舉工作。
一是向本選區(qū)積極推薦人大代表;二是認真做好選民的登記;三是財政局分會場的選舉會議的籌備;四是20多種表格統(tǒng)計上報;五是組織換屆選舉的知識考試、閱卷、統(tǒng)分上報;六是加大宣傳力度,掛標語橫幅2條,宣傳???期;七是向機關工委推薦黨代表1名。
七、抓好爭創(chuàng)“五優(yōu)”機關工作。
一是加強班子建設;二是加強學習教育;三是加強組織建設;四是加強制度建設。
20xx年,我局的人事人才工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在市人事局的精心指導下,圍繞全區(qū)中心工作,積極實施人才戰(zhàn)略,推進體制機制創(chuàng)新,加強全區(qū)公務員的能力建設和作風建設,人事人才和機構編制工作取得了一定的成績,為全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況。
(一)圍繞實施人才戰(zhàn)略,推進整體性人才開發(fā)進程。
1、注重農(nóng)村實用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,全區(qū)登記入庫鄉(xiāng)土人才88-,其中生產(chǎn)能手80-xx人,經(jīng)營能人4-,能工巧匠1-。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實用人才培訓基地建設,目前,南城鎮(zhèn)已設立農(nóng)村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領導為農(nóng)村勞務輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術人員申報了專業(yè)技術職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業(yè)機制,適應新形勢下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場,從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務工作,實現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,市場由交流大廳和服務功能區(qū)組成,交流大廳面積29-xx米,可同時容納1-用人單位進行面試交流洽談。服務功能區(qū)主要由咨詢服務、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導、就業(yè)培訓、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務窗口構成,面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區(qū)人力資源市場舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會。
突出政府搭臺,企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等3-強勢企業(yè)加盟,提供了近50-崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務等數(shù)十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴大到集體企業(yè)、民營企業(yè)、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等,代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)3-。
3、加強專業(yè)技術人員職稱管理。職稱工作在整個專業(yè)技術隊伍和人才資源開發(fā)中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱評聘,更好發(fā)揮專業(yè)技術人員在經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織2-參加全國經(jīng)濟專業(yè)和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發(fā)放全國外語職稱準考證30份,為9-xx大中專畢業(yè)生辦理技術職務的初定手續(xù),上報中高級評審材料19xx-。通過職稱評定有效地提高了我區(qū)科技干部隊伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進機關事業(yè)單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照文件精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關。據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)共組織8-參加機關事業(yè)單位工人升級考核,其中初級工-,中級工3-,高級工3-xx人,報考種類達1-工種。通過率達9-以上。參加機關事業(yè)單位技師評聘-,有-通過省級考核。通過考試及技師考評,我區(qū)的工人等級結(jié)構已由初、中級居多,逐漸發(fā)展為以高級工占多數(shù),中級初級次之的等級結(jié)構,工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制,加強公務員隊伍建設。
1、做好公務員網(wǎng)上培訓工作。為進一步提高我區(qū)公務員公共管理知識及能力,從4月20日起全區(qū)公務員開始網(wǎng)上注冊報名學習,全區(qū)共有57-參加培訓。12月份,將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
2、做好公務員招錄工作。今年我區(qū)共設報考職位-,招考人數(shù)-,報考我區(qū)共30-,經(jīng)筆試進入面試1-,經(jīng)面試進入體檢-,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務員登記工作。根據(jù)公務員法界定的公務員范圍和市局的統(tǒng)一部署,上半年,對納入公務員管理的本區(qū)各類機關人員狀況,認真進行了調(diào)查摸底。9月份,根據(jù)市委組織部、市人事局《關于印發(fā)〈連云港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神,我們于9月20日召開了全區(qū)實施公務員法工作會議,布置了全區(qū)的公務員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)77-,各單位上報人數(shù)共63-,目前材料已經(jīng)過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規(guī)范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應用”的原則,認真組織行政機關的考核工作,并將考核結(jié)果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核36-,優(yōu)秀3-,稱職31-,未定等次1-。根據(jù)年度考核結(jié)果,行政機關按規(guī)定對稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎金,為6-連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資,發(fā)揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業(yè)單位改革進程。
1、積極穩(wěn)妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關系社會穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿-論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關,協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計工作已完成,正在進行資產(chǎn)評估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,扎實推進我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結(jié)合專業(yè)技術職務設置工作對部分事業(yè)單位工作人員崗位設置進行了探索,并提出了設置的原則性意見。二是進一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神,認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次,對于優(yōu)秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為369-,優(yōu)秀等次41-,合格324-,基本合格-,不定等次27人。三是認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出-事業(yè)單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經(jīng)過在報紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡章,共有1-報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有-被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業(yè)務工作能力。
(四)加強管理和服務,認真完成各項工作任務。
為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風建設,積極推行政務公開,規(guī)范機關工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號)精神,中小學教職工編制實行動態(tài)管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區(qū)教育局對我區(qū)的27所中小學進行調(diào)查摸底,在準確掌握每所學校的在校學生數(shù)、班級數(shù)的基礎上,對我區(qū)中小學教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求,完成了全區(qū)機構編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫,目前金猴遠程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進入試運行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢10-,網(wǎng)上年檢率10-,設立登記-,變更登記2-,注銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴格執(zhí)行國家的工資、退休政策,積極穩(wěn)妥完成各項調(diào)資任務。一是完成全區(qū)機關事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關工作人員、滿5、10、20、30年機關事業(yè)單位工作人員,全區(qū)調(diào)整達15-xx次,均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關任命文件,對4-xx名因干部調(diào)整、晉升級別人員、35-評聘的專業(yè)技術人員、7-工人等級考試合格人員進行工資調(diào)整。另外還對-新進人員、1-調(diào)動人員、2-晉升學歷人員進行工資變動。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續(xù),進一步加強機關事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續(xù)性。全年共審核機關事業(yè)單位退休人員6-,企業(yè)退休人員15-,保證了工改實施前機關事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進行。
5、認真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1-,均屬團職以下職級。其中區(qū)屬企業(yè)1-,市屬企業(yè)轄區(qū)管理-,還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理2-。今年以來,針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題,認真貫徹上級有關文件精神,對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時,配合有關部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作,引導他們發(fā)揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設。
1、強化學習,提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開展機關效能建設的各項活動,認真?zhèn)鬟_貫徹市機關效能建設會議及有關文件精神,積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關效能建設的自覺性。
2、完善制度,規(guī)范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內(nèi)部管理,力求管理工作規(guī)范化。對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行增訂和修訂,出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設置進行了重新調(diào)整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調(diào)動了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設需要,相繼出臺了加強效能建設十項制度,較好地促進機關效能建設的長效推進。
3、強化監(jiān)督,注重考核。加強社會監(jiān)督,召開行風監(jiān)督員會議。加強政務公開,主要事項通過公開欄、政務網(wǎng)等形式實行公示,增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督,每兩月召開局務工作例會,建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進機關效能建設的開展。
二、亮點工作。
1、整合人力資源市場。7月份我們將區(qū)人才市場與勞動力市場合并,成立xx區(qū)人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會等方面,將發(fā)揮著越來越重要的作用。
2、農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才信息庫,設立農(nóng)村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)1-行政村的主要領導為農(nóng)村勞務輸出經(jīng)紀人,取得了經(jīng)紀人資格證,為3-在發(fā)展企業(yè)和民營經(jīng)濟作出突出貢獻的農(nóng)民技術人員申報了專業(yè)技術職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。為實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化、制度化和規(guī)范化,奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個市新錄用公務員鍛煉基地?;貙⒊袚行落浻玫墓珓諉T(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務。10月20日下午,連云港市新錄用公務員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇四
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的人力資源管理個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經(jīng)驗,當然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了,有了自己的基礎,更是沒有松懈,當然我也是清楚以后的工作要繼續(xù)的來做好同時也是還有很多自己不是那么清楚要繼續(xù)去學習去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會繼續(xù)的做好管理。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇五
1、針對所招聘的優(yōu)秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所了解。增強他們對公司的歸屬感,以便培養(yǎng)公司發(fā)展所需的復合型人才。
2、樓層主管應該有相對專業(yè)的系統(tǒng)培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業(yè)務能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情發(fā)生。
3、警員流動性大,錄用人員整體素質(zhì)不高。針對新入職警員應進行專業(yè)系統(tǒng)知識培訓,提高警員綜合素質(zhì),以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質(zhì),提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。
5、人力資源部應定期和不定期的組織內(nèi)部培訓師會議及討論、學習,并進行考核與激勵等管理,不斷優(yōu)化內(nèi)部培訓師隊伍。
6、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因高層領導者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。
7、為了更好地完成其他工作,調(diào)動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇六
20nn年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
從剛加入這個團隊彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
儲備干部的招聘可以說是我進入這個團隊的第一份工作也是印象最深刻的,由于我們很多事情和具體信息知道的不是太完善所以當時只是按照宣傳頁上的進行戶外招聘,當時我們贊足勁頭招聘了很多人時,但后來由于各種原因,讓這次面試延后了好多次。這次面試由于后續(xù)狀況比較多導致后期任務的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問題,也在一定程度上對當時我們招聘與應聘者的溝通問題上產(chǎn)生了一些不必要的負面影響,但看著其它同事的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。當然,這也讓我學習到了處理問題時臨危不懼的品質(zhì)?;蛟S人事專員的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質(zhì),這一點也在以后的工作中漸漸體會到了。
已經(jīng)到來,加入了人力資源也有了不少的感受和收獲。對于上一年的工作經(jīng)歷,我作了如下的總結(jié):
1、不管做什么都要細心,抓住細節(jié)才能更高效的完成一件事情,有時一個不經(jīng)意的動作和決定會帶來巨大的改變。但細節(jié)問題不是短時間能夠解決的,需要在一次次的鍛煉中吸取教訓,然后慢慢成長,更需要在平常的生活中加強培養(yǎng)。
2、考慮問題要全面,每一件事情不能僅站在個人的角度,任何事情都要站在別人的角度考慮,這樣團隊的滿意度才有可能達到最高,人力是一個大家庭,更需要每個人的共同努力,考慮到每一個家庭成員的感受,這樣的大家庭才會更溫馨。
3、要學會多溝通。溝通是人與人交流的基礎,沒有溝通信息就不能有效地傳達,良好的溝通更是一門藝術,在每一個部門都是必不可少的。每一天的面試我們都需要溝通,面試的前期準備完成與否需要向上級匯報,面試進行中的溝通能夠解決突發(fā)問題,面試結(jié)束后的溝通更是為面試畫上圓滿的句號。在平常的開會中溝通更是極為重要的,每個人的想法都是不一樣的,每個人的想法都有寶貴之處,都能為這個部門輸入新鮮的血液。
在這半年里大家工作都非常努力,每個人也都很熱愛這個大家庭,但家庭也有矛盾,我就說一下這半年里我發(fā)現(xiàn)的一些問題吧:
面試前的一些信息掌握的不是十分到位?;敬蠖鄶?shù)面試的都是各主管帶隊,基層員工參與度不夠,因此基層員工不能得到良好的鍛煉。有很多事情基層員工都不是太了解,造成面試活動進行中的一些不順利。我認為的一些面試可以多讓基層員工參與一些,也更能鍛煉能力,對以后的面試也進行的也更有效率。
如今寫總結(jié),所有事情歷歷在目,很感謝大家讓我融入這個朝氣蓬勃的團隊,讓我體會到什么是“累并快樂著”。雖然這條路并不總是筆直的,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續(xù)努力的。
說了這么多希望和大家一起進步,一起成長!
不竭動力,源自人力!
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇七
1、工作上能夠積極努力、負責的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優(yōu)質(zhì)服務競賽月中表現(xiàn)不夠突出,沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,缺乏遠見。
2、自身方面業(yè)務能力和專業(yè)技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創(chuàng)新,從而影響工作狀態(tài)的的不良情況,導致工作效率和質(zhì)量受到相應影響。
3、20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成領導交辦的每一項任務。
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提升自我綜合素質(zhì)。
(3)加強學習專業(yè)知識和技能,并利用業(yè)余時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇八
學歷:碩士及以上。
工作年限:應屆畢業(yè)生。
工作地點:北京-東城。
求職意向:人事專員/助理。
教育經(jīng)歷。
2011年7月畢業(yè)北京聯(lián)合大學旅游學院財務管理。
語言技能。
英語:很好。
自我描述。
看待事物積極樂觀。
具有積極進取的心態(tài),。
對待工作認真負責,。
待人誠懇喜歡與他人溝通。
余愛好本人熱愛旅游,喜歡去不同的國家旅游,感受不同地區(qū)的風土人情,并試著理解由于不同地域而醞釀出的文化差異。在全球化的今天,對文化差異的認知一定會為未來——不論是對工作上還是對生活上,都會帶來很大幫助。興趣特長本人文藝方面特長突出從小學習民族舞,在北京舞蹈學院受過專業(yè)的舞蹈訓練,并且獲得過全國青少年舞蹈大賽銅獎。另一方面,本人熱愛音樂,小學初中高中均參加過學校合唱隊,和其他隊員一起為學校取得過合唱方面各類獎項。由于文藝方面突出,曾多次擔任班級里的文藝委員,組織文藝活動。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇九
經(jīng)過兩年多的學習積累,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為人力專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇十
下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作。
進入xx的門就是xx的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的xx的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)動手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利――培訓。
在剛進入xx就參加了新員工入職培訓,對xx有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪黿淌詿庸學的角度詮釋管理、詮釋做人的道,王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?,還有國內(nèi)知名的人力資源專家xx教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來。
從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。xx宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領部門和公司的成就,進而實現(xiàn)]個人的成功。
xx崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學生一次挑戰(zhàn)自我的機會,機會是xx給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在xx這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇十一
過去的工作,自己也是認真的來做好,當然我也是清楚,作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續(xù)的來努力,我也是會繼續(xù)的來做好,不負領導的一個信任,而過去一年的管理工作,我也是來在此總結(jié)下。
做人力資源的工作,平時的工作也是比較的多,而這一年也是要在防控方面要做好,可以說工作量也是比較的多,但我也是沒有去松懈,反而是積極的和同事們一起去做好,管理上也是多和同事去交流,去清楚他們的情況,從而更好的來完成工作,而我也是優(yōu)化了我們部門的一個工作,去做好更好的分配,而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過去的一年從公司人員的招募,防控,以及人力相關的一些行政工作,都是積極的來做好,也是被領導肯定,同時也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才,為公司的一個發(fā)展貢獻了一些,當然我也是知道,我們?nèi)肆Y源的工作其實并不是那么的容易做好,期間也是有一些同事犯了一些錯誤,但是我也是去了解原因,去處理好,而同事也是愿意接受這個決定,并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作,和其他部門配合,同事們也是要有成長,而自己也是如此,積極的.組織了一些培訓,也是去交流各自的工作經(jīng)驗,大家一起探討,一起去成長進步。同時也是通過這些方式來多一些交流讓我了解同事們,知道他們的一個情況以及工作的能力,只有如此管理起來才能是做得更好的,而自己也是多去了解人力資源相關的一些知識以及管理的技巧,我知道自己作為管理人員,自己的知識儲備以及經(jīng)驗也是需要足夠的,領導既然給予了我信任,那么我就是要去做到位,而不能松懈,一年下來,我們?nèi)肆Y源部門也是沒有犯過什么錯誤,也是有了一些成績,都是大家一起努力才做到的。同時也是感謝同事們都是那么的配合,一起來做好工作,大家團結(jié)起來,才能是陪著公司一起走過難關,去走的更遠的。
一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經(jīng)驗,當然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了,有了自己的基礎,更是沒有松懈,當然我也是清楚以后的工作要繼續(xù)的來做好同時也是還有很多自己不是那么清楚要繼續(xù)去學習去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會繼續(xù)的做好管理。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇十二
1.公務人員身份要有保障。由于職務身份的保障,公務人員一直被稱作“鐵飯碗”工作者。因而只要不犯大錯,一般都能混下去。這種情況使得人力激勵的手段“獎優(yōu)罰劣”大打折扣,也就無足輕重,挫傷了其他人員的工作積極性。
2.層級節(jié)制,升遷遙遠。由于傳統(tǒng)的官僚體制,造成公務人員在升遷、處事、溝通等渠道,比企業(yè)緩慢、低效。產(chǎn)生了“山高皇帝遠”,我自巋然不動的悠著走現(xiàn)象。公務人員在集體當中與組織和他人交往時,等級森嚴,感情疏遠,從而妨礙了激勵手段的采用。
3.法規(guī)限制,難以施展。由于太多的法律法規(guī)限制,公務人員產(chǎn)生了消極、僵化、不推不動、陽奉陰違等情況,形式主義嚴重,辦事效率低下,責任心、服務質(zhì)量下降等現(xiàn)象時有發(fā)生,群眾很不滿意。不少人明哲保身,但求無過。
4.預算限制,經(jīng)費不足。受到財政預算的困擾,公務人員一般按照計劃開展工作,缺乏創(chuàng)新精神,不敢開拓進取。于是激勵手段無法運用,維持基本的工作局面,業(yè)務水平得不到提升。
5.職位有限,升遷困難。受到“圈子文化”的不利影響,不少人注重走關系、托人情,以求得到職位的提升。于是,不少公務人員的工作積極性就容易散失。激勵機制很難形成。
6.人事制度的殘缺。招錄制度、考試制度在一定范圍內(nèi),還是比較公平。但是,一旦進入單位,不是比工作能力和工作業(yè)績,好多時候?qū)⑸舷录夑P系,講長官意識。制度有時成了一紙空文,何況有些單位根本就沒有完善的制度約束。于是,就沒有了人力激勵的可能性。
7.政治掛帥,沖擊業(yè)務。公務人員必須講政治,不講政治,就沒法混下去。于是,在一個充滿政治色彩的圈子里工作,很難發(fā)揮自己的業(yè)務專長,更談不上激勵作用。公務人員大多按照長官意志開展工作。領導喜歡就是正確的,領導喜好決定了公務人員的績效和升遷。
1.管理者要充分了解員工的興趣愛好,盡量將員工安排在他自己喜歡的工作崗位上。如果把一個人安排在他根本不喜歡的崗位,不僅不會產(chǎn)生效益,反而會挫傷其工作創(chuàng)造性和積極性,久而久之就會完全懈怠,產(chǎn)生工作疲勞感,不利于事業(yè)發(fā)展。每一位公務人員還是有一種上進心和責任意識,但是工作崗位不對口,就會產(chǎn)生消極心理。
2.管理者要關心職工的身心健康。首先是身體健康,職工身體有病,單位要提供就醫(yī)的時間和條件,保障職工及時就醫(yī)看病。有些崗位對職工的身體容易造成慢性傷害,就要在適當?shù)臅r候可進行調(diào)整崗位。單位還應當組織開展文體活動,促使職工參加鍛煉。當然,還要注意職工的心理健康?,F(xiàn)代工作的節(jié)奏感比較緊張,職工容易產(chǎn)生心理疾病,管理者要通過組織開展活動,讓他們放松身心,得到舒緩,減少心理疾病的產(chǎn)生。有了心理疾病,要看心理醫(yī)生。
3.管理者要使員工的工作內(nèi)容豐富化,滿足員工的高層次需求。一種工作長期搞下去,重復勞動,就會產(chǎn)生厭倦感。因此,要給職工安排一些不同方式不同內(nèi)容的工作,讓他們?nèi)L試,去改革,調(diào)換一下一下胃口,產(chǎn)生新鮮感。一旦職工有了長進、有了成績,管理者就要及時表揚鼓勵,甚至物質(zhì)獎勵。
4.管理者要公平地發(fā)放工資和獎金。所謂公平,首先要有明確的制度規(guī)定,體現(xiàn)“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、兼顧公平”的分配原則。不能憑管理者的喜怒哀樂來發(fā)放工資和獎勵。否則,就會挫傷員工的工作積極性。
5.管理者要注意運用表揚激勵。一度時期,要總結(jié)工作。對表現(xiàn)好且成績突出的員工實施表揚激勵。對某一項專項工作做得好的員工進行專門獎勵。當然,表揚的方式很多,張貼紅榜,頒發(fā)獎狀,發(fā)放獎金,都是激勵手段。
1.目標是一個可以精確觀察和測量的外在標準,具有應用性、操作性的特點。人力資源管理者可以直接調(diào)控。
2.目標設置應具體,而且應當有一定的難度,不能讓員工輕易就能達到。但是,目標又不能制定的過高,過高了就不能實現(xiàn),達不到激勵的目的。要讓員工通過努力可以完成,可以實現(xiàn),從而激發(fā)工作的自覺性和內(nèi)動力。
3.盡可能使員工獲得較高的目標認同感。一是讓員工參與目標的制定。二是相信員工的能力,支持和鼓勵員工承擔完成目標的責任心。激勵和肯定要采取多種形式,調(diào)動完成目標的積極性。
4.加強目標的過程管理。目標一旦制定,就要進行跟蹤督查。
人都有惰性,必須進行階段性的考核和督導,促使員工想方設法完成預定目標。
1.正確地選擇強化物。根據(jù)員工的需求特點,恰當?shù)剡x擇正反兩方面的強化物,不要搞“一刀切”。有些人需要表揚,有些人需要批評,有些需要物質(zhì)獎勵,有些人喜歡精神激勵。管理者就要根據(jù)員工的心理特點,采用個別談話、會議褒獎、公開批評。物質(zhì)獎勵等形式給予強化督促。
2.正確地選擇強化的方式。按照職工的心理接受程度,采用正強化、負強化、自然消退、懲罰等手段。正強化時常用的手段,一是職工容易接受,二是管理者操作簡便。負強化是不得已而采取的辦法,要讓職工心服口服,愿意接受懲罰。
3.正確地選擇強化時間。估計職工產(chǎn)生了松懈心理,就要實施強化。出現(xiàn)了工作問題,就要強化。尤其是在強化的手段采用上,要注意時間、地點和強化分寸,不要隨時強化,不要過度強化。要注意職工的心理承受度,不要搞成物極必反。
4.要設立一個目標體系。分步實現(xiàn)目標,不斷強化行為。組織不僅要設立一個總目標,還要制定若干個分支目標。對每一個分目標取得的成果,管理者要及時強化,促進員工為實現(xiàn)總目標而不斷努力。
5.反饋信息,及時強化。在督查基礎上,對出現(xiàn)的問題要及時指出,不斷強化。增強職工完成目標的信心。
6.強調(diào)員工的社會學習?,F(xiàn)代社會,不學習就會落伍,就跟不。
上形勢。要鼓勵職工參加社會學習,向書本學習,向?qū)嵺`學習,不斷成熟自己,適應工作崗位需要,提高工作技能。
7.要實事求是地強化。正負強化都要注意準確性。批評、獎勵都要有根有據(jù),不能主觀臆斷,不能夸大縮小,要有的放矢,實事求是。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇十三
在短短一個月實習中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負責公司的招聘人員和培訓等一些人事方面的工作。
這次的學習主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應聘人員的一些檔案資料、電話尋找應聘人員等等。因為這只是我所學的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負責招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負責培訓員工之類的問題。
第一、兩個星期中還學到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學習人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學習時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。
太多想學的,想知道的東西都來不及學了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。
二、實習目的。
這次時間短暫的實習,最主要的目的,我想是要讓我們在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習,但也是工作,這其中也涉及了一些人際關系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎么樣去處理這樣的復雜而又重要的人際關系。
在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
一個月的實習,發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處,有待改進的地方太多了。首先:最重要的一個不足就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉(zhuǎn)為實踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。
第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認為的三點不足之處,既然認識到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進。
還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等,也可以經(jīng)常出去社會上找找合適的兼職,經(jīng)常來鍛煉下自己。
三、實習總結(jié)。
每次要提到的都是實習的時間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分?;蛟S,我認為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學校那樣,大家都心無城府,毫無保留?;蛟S,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實習是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學到了很多在課堂上學不到的知識,在實習中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基矗啟發(fā)太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠為自己以后的工作、學習、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇十四
參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間,為烘托節(jié)日氣氛,我們組織政府綜合口近10個單位參加了迎新春文藝匯演,參演節(jié)目達20個。在元宵節(jié)花燈評比中,政府綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎2個、二等獎3個、三等獎3個,贏得了領導和群眾的充分肯定。
2.組隊參加全市籃球比賽。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊,參加了“建設杯”籃球比賽。經(jīng)過20多天的艱苦訓練,在全體隊員頑強拼搏下,取得了全市第八名的好成績。
3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動。在搞好機關文明大院創(chuàng)建工作的同時,根據(jù)市文明委的要求,辦公室組織相關科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料,得到了省檢查組的肯定??朔щy,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。
4.組織參加健步行和長壽文化旅游節(jié)活動。4月,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運游鐘祥”萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會,組織機關干部參加了旅游節(jié)開幕式。
5.扎實做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指揮部的領導下,加強了與段面所在鎮(zhèn)村領導的聯(lián)系和溝通,到現(xiàn)場蹲點排查,及時發(fā)現(xiàn)和處理險情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財產(chǎn)安全。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇十五
導語:現(xiàn)代化的人力資源管理方式各種各種,只有適合自己公司的才是最好的。下面的是百分網(wǎng)小編為大家搜集的2017現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理個人總結(jié)范文,供大家參考。
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務中得以體現(xiàn)。領導藝術是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學技術似杠桿動力中的支點,是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關鍵??萍嫉娜招略庐?,使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的.距離及能給自己帶來的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設計思想,以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓,希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關系類似夫妻關系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇十六
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,受益匪淺。
人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與治理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休治理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件小事。人力資源治理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源治理業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現(xiàn)人力資源有效治理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃治理和人力資源治理手冊設計的能力;職位分析和績效考核治理能力;薪酬與福利治理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度治理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源治理工作的愛好或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當前成都電業(yè)局正在深化改革,以強化科學治理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化治理為取向,按照“產(chǎn)權清楚、權責明確、政企分開、治理科學”;的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織治理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規(guī)范內(nèi)部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;治理和專業(yè)技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的治理,嚴格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的治理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關文件規(guī)定,實行過渡技能工資標準,即以員工現(xiàn)行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、治理及專業(yè)技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;治理及專業(yè)技術崗位以電業(yè)局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)治理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與治理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經(jīng)濟類專業(yè),崗級17級,職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關治理及專業(yè)技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源管理實訓個人總結(jié)篇十七
從管理目的角度看;人力資源管理大致經(jīng)歷了工作中心、人員中等技術角度看:人力資源管理大致經(jīng)歷了非獨立的綜合階段、專業(yè)的技術化管理階段、專業(yè)的人性化管理階段、專業(yè)的綜合化管理階段等四個階段;其研究的范式大體是由環(huán)境、價值和制度三個不同層面因素構建起來的。其中,價值是公共部門人力資源管理范式架構的核心。環(huán)境是制度產(chǎn)生與變遷的外甥變量,它的改變引起了公共人事價值的轉(zhuǎn)變。價值決定采取何種功能,功能依賴于相應的制度來實現(xiàn)。
所謂人力資源,也稱“勞動力資源”或“勞動資源”,是指一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi),能夠推動整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力人們的總稱。公共部門人力資源開發(fā)與管理是指以國家行政組織和相關的國有企業(yè)事業(yè)單位為主要分析對象,研究管理機關以社會公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定其所屬的人力資源進行規(guī)劃、任用、工資、保障等管理活動的總和。其獨特性在于:公共部門是一個橫向部門分化,縱向?qū)蛹壒?jié)制的龐大的組織結(jié)構體系;國家制定專門的法律法規(guī)對公共部門人力資源的行為和管理行為進行規(guī)范,保證其依法合理的行使行政管理和人事管理的權力。
人力資源流動是指人力資源在組織內(nèi)部、組織之間、甚至國家之間的工作狀態(tài)的變換。根據(jù)范圍,可分為公共組織內(nèi)部人力資源流動、公共組織之間的人力資源流動、公共組織與非公共組織之間的人力資源流動;根據(jù)原因,可分為工作需要引起的流動和個人意愿引起的流動;根據(jù)方向,可分為向上流動、向下流動和水平流動。
公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因可分為三個方面:一是物質(zhì)生活的需求,二是社會關系的需求,三是發(fā)展的需求;外在要求可分為生產(chǎn)力發(fā)展的要求、公共部門改革的要求、法律法規(guī)的要求等。其原則應遵循用人所長、人事相宜、依法流動、個人自主與服從組織相結(jié)合。
在人力資源管理中,培訓和開發(fā)是經(jīng)常聯(lián)系在一起使用的兩個概念,二者在內(nèi)涵上有一些差別。但其實質(zhì)是一致的。培訓強調(diào)的是幫助對象獲得目前工作所需的知識和能力,以更好地完成現(xiàn)在所承擔的工作;開發(fā)則是指一種長期的培訓。培訓和開發(fā)的目的者在于提高員工各方面的素質(zhì),使之適應現(xiàn)職工作或未來發(fā)展的需要。同時,培訓使用的技術和開發(fā)中使用的技術通常是相同的。
員工培訓是人力資源管理工作的內(nèi)在組成部分也是一種對人的投資。任何一個新員工,不論他具有多高的素質(zhì)和技能,都不可能與企業(yè)的工作要求直接吻合,也缺乏在企業(yè)集體中同心協(xié)力、相互配合的工作經(jīng)驗和態(tài)度。因此,企業(yè)為使新員工掌握必要的知識、技能和應具備的工作態(tài)度,一般都要進行相應的培訓。現(xiàn)今的企業(yè)將培訓用于實現(xiàn)兩個新的目的:(1)向員工傳授更為廣泛的技能,包括解決問題的技能、溝通的技能以及團隊建設的技能等。企業(yè)是在不斷變動的經(jīng)濟技術環(huán)境中生存發(fā)展的,員工的知識、技能、工作態(tài)度出必須和這種不斷變換的外部環(huán)境相適應。(2)利用培訓來增強組織的吸引力,強化員工的獻身精神。工作對于員工來說,不僅僅是生存的手段,也是實現(xiàn)自我價值的途經(jīng),使他們在工作中感受到個人的成長和發(fā)展??梢?,對員工進行培訓,從根本上講,是經(jīng)濟、技術進步和員工發(fā)展的必然要求。
五、公共部門績效評估。
組織績效的評估方法一般采用直線式,即由上級單位或領導,根據(jù)各項指標統(tǒng)計完成的情況,依據(jù)各項指標的評價標準予以評定。
加直接地將激勵應用于績效管理過程中。當然,無論由哪個部門負責,掌握一些必要的組織績效評估的知識和技能還是很有必要的。
薪酬制度的主要形式有:崗位工資制、技能工資制、結(jié)構工資制和績效工資制。
一是崗位工資制,簡稱崗位制。也稱職務工資制。是指按照不同崗位或職務的特點確定工資標準,并根據(jù)員工完成崗位職責情況支付報酬的工資制度。特點是:a、工資分配遵循“對崗不對人”的原則,崗位差別決定工資差別;b、強調(diào)一崗一薪,同崗同薪,以崗級差別體現(xiàn)勞動差別,拉開崗位之間的工資分配差距。這種工資制度適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè),以及分工細,同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。
二是技能工資制,簡稱技能制。也可稱職能工資制。它是指根據(jù)不同崗位或職務對勞動技能的不同要求和員工實際掌握的勞動技能水平而支付報酬的一種工資形式。一般來講,企業(yè)稱技能等級制,國家機關和事業(yè)單位稱職能工資制。技能等級制以勞動技能水平的高低作為工資的確定標準,能有效地調(diào)動員工提高技術業(yè)務水平的積極性,并促進員工掌握多種技能。這種制度適用于技術要求高,勞動效果主要取決于勞動技能高低,需要靈活使用勞動力。職能工資制是根據(jù)職務的執(zhí)行能力不同來劃分工資等級,并依據(jù)員工的實際工作能力水平確定報酬的一種工資制度。
三是結(jié)構工資制,簡稱結(jié)構制。它是指由若干個工資部分或工資單元組合而成的一種工資形式。特點是:工資由若干個工資部分或工資單元組成;通過復合的勞動衡量尺度考評一個員工的勞動差別,并確定其相應的勞動報酬;各工資部分或工資單元之間的比例關系沒有固定模式。此工資制度既適用于管理職務、技術職務,又適用于事務職務、技能職務;四是績效工資制。根據(jù)員工的實際勞動成果或工作績效來決定勞動報酬的一種工資形式。常見的有定額工資、計件工資、提成工資、獎金等。定額工資是根據(jù)員工完成一勞動直接相關或間接相關的各種定額的多少來確定勞動報酬的一種工資形式。方式主要有:個人計件和集體計件、直接計件、間接計件、有限計件、超額計件、累進計件等。它適用于自動化和機械化程度較低,采取體力勞動和手工操作的企業(yè)和工種。提成工資也稱分成工資,是按照一定比例從企業(yè)的銷售額、營業(yè)額或純收入中提取一部分貨幣進行工資分配的工資形式。適用于經(jīng)營性企業(yè)和工種。獎金是根據(jù)員工超額勞動或超額貢獻的大小支付報酬的一種工資形式。適用范圍廣泛。種類主要有:產(chǎn)出獎金和投入獎金、長期獎金和短期獎金等。
這學期學到了很多人力資源管理方面的專業(yè)知識,這學期的課程是值得我回憶的。通過學習的理論知識與實踐的結(jié)合,我對從事的職業(yè)和崗位有了全新的認識和全方位的了解。
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