總結是對過去一段時間內的經(jīng)歷和成果進行系統(tǒng)梳理和整理的一種表現(xiàn)方式。需要注重總結的結構和邏輯性，使其更加具有說服力和可讀性?？偨Y的價值在于能夠從過去的經(jīng)驗中吸取教訓，為未來的發(fā)展做好準備。
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇一
本學期，在上級主管部門的關心、幫助、指導下，在全體教職工的共同努力下，我園不斷強化內部管理，實施“以人為本”的人性化管理模式， “團結、尊重、務實、奉獻”的園風和“熱心、愛心、耐心、細心、誠心、信心””的教風正在逐漸形成，我們以“一切為了孩子，構建和諧樂園”為辦園宗旨，努力打造高質量的農村幼兒教育，保教質量更趨完善。
師資隊伍建設是我們永恒的主題，為了使幼兒園得到更好的發(fā)展，在管理上完全融合，管理人員在提高自身素質的同時，進一步更新了觀念，積極主動地開展各自分管的工作，沒有消極對待困難，而是積極尋找解決困難的方法，提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務員和好伙伴，融入教師之中，積極為每一位教師的成長提供有利的條件，生活上互相關心，工作上互相幫助，與教師一同分擔工作的艱辛，共同體驗創(chuàng)造的樂趣。
“建設一支講師德、鉆業(yè)務、愿奉獻的高素質的教師隊伍”是我們努力的目標。隨著幼教改革的不斷深入，教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是，由于本園的多數(shù)教師都是剛從學校畢業(yè)的，缺乏經(jīng)驗，為幼兒園教師的專業(yè)化成長帶來新的問題和困難。面對今天我園教師隊伍的現(xiàn)狀，我們利用園本教研組活動、園本培訓等各種活動的開展，促進教師的專業(yè)化成長。根據(jù)教師的需要，我們確立了教師培訓的五個方面的內容，即：師德培訓、理論培訓、教學實踐能力培訓、教育科研能力能力培訓、現(xiàn)代信息技術的培訓。在教研組的設置上，由骨干教師擔任組長，使教研組的設置更加科學合理，并更好地發(fā)揮了骨干教師的專業(yè)引領作用。教研活動形式也更加豐富，將理論和實際問題結合起來，使教師真正進入培訓的主體角色，較好地激發(fā)了教師主動參與的熱情，讓教師們成長于學習之中，發(fā)展于工作之中。通過各種培訓活動，許多教職工明白了幼兒園的工作需要團結協(xié)助精神，需要強烈的責任心，工作中合作意識增強了，大家互相尊重，而不斤斤計較。大家在思想上達成了共識，進一步體會到：人無遠慮，必有近憂。如果沒有憂患意識，滿足已有的成績，只能走向失敗，所以教師們都以積極的態(tài)度去面對一切，以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
為了建設一支有奉獻精神、高素質的骨干隊伍，實現(xiàn)“抓骨干，骨干帶整體”的奮目標斗。我們加強了對骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用，堅持搞好我園的幫帶活動，發(fā)揚老師們各自的優(yōu)點，在互幫互助中共同提高，以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務等各方面迅速成長，更增進了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。帶動一大部分教師迅速地成長起來。為了進一步促進教師的專業(yè)化成長，我們提供機會讓她們參加各級各類的公開教學活動，使她們在教學活動中經(jīng)歷錘煉，迅速成長，成為充滿創(chuàng)造力，富有開拓進取精神的一支隊伍。
發(fā)展是幼兒園的生命，特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開發(fā)特色，發(fā)展特色，幼兒園才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們清醒地認識到幼兒園要生存和發(fā)展，必須增強服務意識和特色意識。在服務上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數(shù)業(yè)務知識欠缺，通過各種學習和活動提高大家的專業(yè)素質，老師們勤學、敬業(yè)，樹立了為家長服務的意識，每天用春天般的微笑迎接孩子和家長，用夏天般的熱情幫助孩子和家長，解決了家長的后顧之憂。結合實際，我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學習，吸取經(jīng)驗。我們以優(yōu)質的保教質量，努力構建平等的師幼關系，和諧的家園關系，友好的社區(qū)關系，以此促進幼兒、教師、家長、幼兒園的同步發(fā)展。
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化，教育科研已成為提高辦學效益的增長點。走“科研興園”之路，向科研要質量是提升辦園品位的必然選擇。本學期，我園的教研活動是有聲有色地進行著。教研組活動的形式比較豐富，使教師們在自學與集體學習相結合，理論與實踐相結合的學習、研討活動中，獲得理性認識，通過實踐運用理論，以調整更新教育觀念和行為。精彩的說課、上課、評課活動為老師們搭建了學習、展示、交流的平臺，老師們設計活動組織活動的能力增強了，大家“一切尊重孩子，尊重孩子的一切”，積極營建平等、寬松、和諧的師幼關系，為創(chuàng)新教育奠定了基礎。我們清醒地認識到：幼兒園保教質量的提高離不開教育教學研究，我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內容之一。
我們積極引導教師參加教科研活動。
《綱要》指出：“幼兒園應與家庭、社區(qū)密切結合，與小學銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”農村家園合作難，缺乏合作意識的家長認為：“孩子上學，啥都應該老師教?！蔽覉@運用家園欄、家長會、家長開放日、電訪等渠道加強家園聯(lián)系，轉變家長的觀念。我們請家長到幼兒園觀看活動，一起探討教師的教學、孩子們的收獲。一位家長深有感觸地說：“幼兒園的活動真好，老師真不錯，孩子接受這樣的教育我們放心！”家長理解的笑容，孩子們活潑可愛的身影，教師們對孩子濃濃的愛意組合成一幅無比生動溫馨的畫面。幼兒在發(fā)展，教師、家長、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴，幼兒園辦得成功與否，除了會挖掘自身資源外，還要學會開發(fā)家長資源，幼兒園的工作如果得不到家長的支持和認可，就無法形成教育的一致性，也就無法保證幼兒園教育的質量。我們重視家園聯(lián)系，一是通過每期一次以上班級家長會和家長開放日活動，比較系統(tǒng)地向家長介紹科學育兒知識，如早期家庭教育的重要性，幼兒的生理心理特點，正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家園聯(lián)系欄或家長宣傳欄。以清晰的文字，圖文并茂的版面，豐富而有針對性的內容，吸引家長關心幼兒園的教育任務，使家長和教師達成共識。三是每學期向幼兒家長報告幼兒四育發(fā)展狀況。我們以誠懇、積極的態(tài)度贏得了家長的密切配合。
1、愛每一個孩子，細心地照顧他們。我園教職工已經(jīng)充分認識到幼兒園工作保教并重，而且因為有對每一個幼兒的愛，所以大家像孩子的父母一樣細心地照顧著孩子們。孩子們活動后汗水打濕了衣裳，老師們及時地隔上一張毛巾；孩子吃飯慢了，老師們耐心地喂著他們；有的孩子太小了，不小心尿濕了褲子，老師們及時地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小，但仍然被老師們那濃濃的愛感動著，他們親切地喊著“老師媽媽”。
2、科學合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學合理的食譜，保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長征求意見，讓家長出謀劃策，為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無論是點心還是午餐，幼兒園都嚴格按要求規(guī)范操作。
3、做好對肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作，讓幼兒感受到家庭似的溫暖。
幼兒園堅持保教為中心，安全為前提，本學年，我們按有關文件精神，結合實際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長為組長的安全工作領導小組，高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控，重視消防安全，加強消防設施的檢查，特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對幼兒園的場地、設施設備進行了全面檢查，還根據(jù)天氣的變化做到了不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證幼兒園的設施設備的安全，保證了幼兒的正?；顒?。每位教職工都與幼兒園簽定了安全工作責任書，增強了教職工的安全意識，大家明白了應從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題，這樣使安全教育制度化、經(jīng)?；?。在一日活動中，首先強調的也是安全為先，組織活動得先保證幼兒的安全。戶外活動時要求保教人員全部到位，要求每一位幼兒無論什么時候，都必須在教師的視線范圍內，以確保幼兒的安全。
在廚房的管理中，炊事員嚴格按制度辦事，購買食物、烹調食物都做到按相關衛(wèi)生要求來做，后勤人員也堅持驗收制度，行政人員堅持每天的檢查，從制度上、從管理上、從實施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進行學習，提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據(jù)幼兒的生長發(fā)育特點來安排食譜，注重食品的色、香、味，及時到班上了解幼兒的吃飯情況，調整幼兒伙食，讓幼兒吃得開心，吃得健康。每天按要求進行食物留樣。保證幼兒吃的健康。
我園的保育人員嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作，除每日的常規(guī)消毒外，每天幼兒的毛巾進行兩次消毒，每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強預防及消毒。幼兒體質弱，很容易受病毒的侵害，為保證每個孩子的健康，首先嚴把新生入園關，每個孩子必須經(jīng)過醫(yī)院的體檢方可入園，若發(fā)現(xiàn)問題及時請其接受治療，健康后才接納。然后加強晨、午間檢查，做到一看、二問、三摸、四查，嚴禁幼兒帶危險品入園，并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。
在教師隨車接送幼兒的問題上。我們加強了與接送車的聯(lián)系，共同做好接送工作。坐車的幼兒我們發(fā)放通知書，對幼兒接送安全制度廣而告知，很好地保證了接送幼兒的安全。
有付出，才有收獲。這學期，通過我們的努力，取得的成績令人欣慰：
1、舉辦了邀請家長參加的第一屆體藝節(jié)，孩子們的精彩表演使家長看得喜笑顏開，幼兒園的工作得到了家長的信任。家長們看到孩子們的優(yōu)異表現(xiàn)，都喜出望外，教師的工作得到認可和信任。
2、教職工隊伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動中，我們看到了幼兒園老師的成長是很迅速的，大家所組織的活動較好的運用了新《綱要》的理念，以幼兒為本，使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮嵉幕竟Χ炔剩覀優(yōu)橛變涸诨顒又兴玫降陌l(fā)展而欣喜。
3、xx年x月順利地通過了等級園的復評。
經(jīng)過大家的努力，我們取得了一些成績，但還有許多工作有待改進和提高。
1、部分教師對幼兒的心理琢磨不夠，幼兒學習的積極性以及文明禮貌習慣還沒有得到很好的培養(yǎng)。教師的專業(yè)水平和教師的思想素質有待進一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實效性上還有待進一步研究，還應該使其更具可操作性，并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結合，使老師們能做到自己管理自己，使教學常規(guī)檢查達到其真正的目的：優(yōu)化一日活動，促進幼兒發(fā)展。
3、發(fā)掘我園的辦園特色，增加社會知名度，為今后的長遠發(fā)展打下堅實的基礎，更好地為孩子、為家長，為社會服務。
本學期，是很不平常的一學期，這學期教研組的建設和活動的開展都邁向了一個新的的臺階。在各級主管部門的領導下，老師們積極努力地工作，取得了一些成績，但還存在著一些不足，我們清醒地認識到：幼兒園面臨新世紀的挑戰(zhàn)，要使辦園水平真正適應新形勢發(fā)展的需要，能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，必須不斷努力，我們將進一步“以人為本，科學管理”，努力形成自身的辦園特色，將幼兒園建成家長放心、孩子喜歡、社會信賴的和諧樂園！
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇二
講衛(wèi)生不生病這是人人都懂得的道理。手臟了洗洗手;臉臟了洗洗臉;衣服臟了，勤換洗。人體臟了，也要經(jīng)常打掃“衛(wèi)生”，清除體內的“垃圾”，做好衛(wèi)生清潔工作，今天本站小編給大家整理了打掃衛(wèi)生。
謝謝大家對小編的支持。
環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領導下，以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標，創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革，狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力特別是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了20xx年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
(一)搞好理論學習，提高政治素質。
按照區(qū)黨委政府的指示精神，結合我站工作實際，20xx年主要圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際，組織學習法律法規(guī)，增強安全生產(chǎn)工作，20xx年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。
2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好20xx年江南區(qū)各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展，結合《區(qū)各相關職能部門工作滿意度民意調查。
》，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員干部尤其是領導干部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關于認真學習宣傳貫徹中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準則的通知精神，通過結合已發(fā)案例和開展學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學率達到0%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習。
心得體會。
做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。
(二)實行崗位競聘，優(yōu)化人事制度改革。
為深化人事制度改革，激發(fā)用人機制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理工作的前列。20xx年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經(jīng)濟效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。通過人事制度的改革，建立起了符合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點，進一步推進環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進程。
(三)加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率。
1、完善制度，規(guī)范管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的。
崗位職責。
使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案各部門將工作職責落到實處使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高。
2、狠抓創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作。開展創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確責任，落實各項目標任務，切實將創(chuàng)建”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入.結合站實際工作情況，把轄區(qū)內道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并馬上整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水20xx年532.9噸，維護修復果皮箱308個。
4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區(qū)政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細心清洗終于還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋20xx年個，噴灑鼠藥0.020xx年0噸。
5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質檢辦對轄區(qū)各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月。
勞動合同。
及其思想穩(wěn)定工作。
(四)努力擴大對外創(chuàng)收。
各創(chuàng)收部門根據(jù)市場形勢制定創(chuàng)收計劃，改變工作方式方法，加強與簽約單位協(xié)調溝通，加大征收生活垃圾處理費力度，增收節(jié)支，以保證各項工作正常運作。1月份-6月份，車隊、綜合服務部共完成垃圾處理有償服務費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支.879萬元。耗油2461.91升，經(jīng)費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。20xx年上交稅金6.46萬元.
(五)加大宣傳力度，政治文明、精神文明建設得到進一步發(fā)展。
按照城區(qū)的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據(jù)市、區(qū)總工會推薦上報，我站一線環(huán)衛(wèi)工人同志被評為全國勞動模范并應邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊的同志也被評為南寧市先進生產(chǎn)工作者，同志被評為市“五一巾幗標兵”。這些先進個人的獲得，為站里爭得了榮譽，為職工做出榜樣。今年年初，發(fā)生了旱災，青海玉樹發(fā)生地震，站領導班子發(fā)動全體干部職工踴躍捐款，用環(huán)衛(wèi)工人的微薄之力奉獻愛心，分別捐助旱災善款4350元，震災善款3152元。
(六)存在問題。
1、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴重影響市容市貌。今年年初以來，轄區(qū)內多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象，嚴重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生，每次一接到撒漏情況，我站便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創(chuàng)衛(wèi)關鍵階段，希望相關部門對車輛撒漏現(xiàn)象嚴加管理，從根本上杜絕類似撒漏現(xiàn)象發(fā)生，從而降低環(huán)衛(wèi)工人勞動強度及環(huán)衛(wèi)工作成本，共同維護好整潔干凈的市容市貌。
2、合同環(huán)衛(wèi)工人待遇問題。合同環(huán)衛(wèi)工人是城市環(huán)衛(wèi)工作的主力軍，目前合同環(huán)衛(wèi)工人工資按市里的最低工資標準為670元/月，加上防塵補貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項保險，合同環(huán)衛(wèi)工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)工人隊伍，建議重新核定合同環(huán)衛(wèi)工人工資，每人每月不低于1500元，并且每年普調一次。
3、協(xié)助城區(qū)整治城中村問題。城中村的環(huán)境衛(wèi)生一直是重點難點問題，臟亂差是難以改變的現(xiàn)象。目前是創(chuàng)衛(wèi)關鍵階段，根據(jù)城區(qū)領導的指示：環(huán)衛(wèi)站配合集中整治城中村三個月。我站從20xx年6月20日起在人員緊張的情況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務的同時，環(huán)衛(wèi)工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創(chuàng)“國家衛(wèi)生城”和對城中村的集中整治給環(huán)衛(wèi)站造成了很大開支，車輛維修費比去年增加開支.879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業(yè)代收垃圾處理費進入觀望期，造成20xx年我站征收垃圾處理費同比去年減少31.2%。
20xx年，我站各項工作取得了一定的成績，這是城區(qū)黨委、政府正確領導的結果，是環(huán)衛(wèi)站各部門和廣大干部職工共同努力的結果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城”是一項艱巨的任務，對環(huán)衛(wèi)工作的要求更高。目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，感慨萬分，我們是5月25日進駐知雅匯，當時的環(huán)境臟、亂、差，幾乎沒有干凈的地方。樓內已有一個星期左右沒打掃，清潔工也叫苦連天，不知從何下手。由于前期的設計方面的欠缺，沒有垃圾房，導致我們每做一棟樓，每掃一桶垃圾都要往外運，工作量無形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴重，往往一天下來，已是疲憊不堪。盡管繆主任在進小區(qū)前給我們進行了動員，講了知雅匯的實際情況和工作的難度，給我們鼓了很大的勁，但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強度而辭工。面對業(yè)主的迫切心情和工作壓力，我們在管理處的領導下，一步步往前頂著困難走過來了。
我們通過幾個月的工作，已慢慢走上正軌。第一，我們先整頓外圍垃圾筒，看見滿的垃圾筒先倒干凈，保持地面干凈，然后就是外圍的路面清掃，包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾，這樣堅持耐心地做員工的思想工作，一點點提高我們的服務質量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素，作為我們來說，每工作一天，就要做好，力爭降低投訴率。第二，對樓內亂貼、亂涂的小廣告定期清除，時常上門勸說裝修的把門關好，不要將裝修垃圾放在通道內等。對清潔工提出不僅要做好日常保潔工作，而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾。因為往往一件小事，就會影響整個大局。對不文明的現(xiàn)象加以抵制，對樓道內的大、小便要及時清理等，清潔工也有好多怨氣，每天打掃每天都會遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多，這里干凈了，那里又搞臟了，每天干得滿臉是汗，還要被投訴，員工心里實在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作，讓其端正服務態(tài)度，就這樣，堅持再堅持。我們的工作還存在著較多的不足之處，我希望公司也關心一下我們的業(yè)主給我們多提提，不同的問題，有不同的解決辦法，知雅匯的工作確實不好做，盡管管理處也在配合支持、幫助我們，但有的事不是一天兩天能解決的，比如水的問題，也提的不少，但始終沒解決，清潔工提一桶水都要走好長一段路，對此她們沒有怨言，默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務。有時工作時很熱，脫一件外衣，稍停頓一下吃一口飯，又忘記穿衣，感冒發(fā)燒還要堅持工作，真的很辛苦。為了這份工作，為了小區(qū)業(yè)主的認可，我們也盡了全力。對于未來，我們既然做了就要做好，我們要加強對員工的培訓，提高我們的服務質量，讓我們的服務更上一個檔次。
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打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇三
公寓管理中心20___年在后勤服務總公司"三服務、兩育人"的服務宗旨指導下，嚴格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會管理"的經(jīng)營理念，通過全體員工創(chuàng)新務實的工作，出色的完成本年度的各項任務，為公寓中心再發(fā)展打下了堅實基礎。先將重點的工作匯報如下：
公寓中心在學生工作中，堅持"以學生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿意"為出發(fā)點，認真做好學生的管理和服務工作。
針對20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務重的特點，公寓中心成立畢業(yè)生領導小組，加強領導，明確責任，分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業(yè)生學生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》，使學生及時了解相關退宿事項，保證了退宿的順利進行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務"活動，及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態(tài)度，熱情周到、細致入微的服務，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內外設施設備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進行維修，組織服務人員對公寓內外進行寢室衛(wèi)生清理；并對新生入住行李進行嚴格質量把關，逐一驗質驗量，確保學生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數(shù)量大、時間短、任務重的特點，公寓中心成立領導小組，統(tǒng)一指揮，并對員工進行培訓；迎新中，我們路口設標識，公寓外設導向員，公寓內設咨詢臺，專人接待報到學生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。
公寓中心認為現(xiàn)代企業(yè)是學習型企業(yè)，對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時，還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習，正是"工學師鑒"，取其精華，通過理論學習，實踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》，保證服務工作劃一管理，也充分保證服務質量。
為進一步全面落實服務規(guī)范化，我們組織員工進行"十字文明"用語和業(yè)務水平知識等方面培訓，并于10月份對管理員進行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導學生寢室的考核，此活動既提高管理人員業(yè)務水平，也加強管理人員規(guī)范用語，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實行"微笑服務"逐步完善規(guī)范用語。
隨著時代的發(fā)展，社會的進步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時具進。在各高校公寓社會化進程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動，突破公寓中心只講服務，不講文化的界限，井然有序的交接班例會隊伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會內容，無不推動公寓中心規(guī)范化建設向前發(fā)展。
安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本著"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實安全防范工作。公寓中心從公寓內消防安全，學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：
公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀，下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀，公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀，公寓管理人員與學生簽定安全責任狀，層層下設實行分區(qū)、分片、分組式管理，增強學生管理人員與學生的安全意識，保證學生人身、財產(chǎn)安全。
學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》，公寓內配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內安全防火責任人，此外公寓每日進行日檢和夜檢工作，主要檢查學生寢室安全事項，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使20___年松北校區(qū)無一起學生公寓火災現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學生使用違禁電器引發(fā)火災，雖及時撲滅，但造成了嚴重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發(fā)生。同時加強學生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度，與學工處、江南綜合辦配合，實行"零報告制"。
公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標，是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工，振奮工作熱情，還是對學生進行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點，在"三八婦女節(jié)"期間，進行了"三八"勞動者拔河比賽活動，充分體現(xiàn)了公寓服務人員團結一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個一流"為主題，談公寓工作的體會，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風采，以點帶面，全面提高了員工的綜合素質，調動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊，發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術學院專家的認真評審，共評出56幅獲獎作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實學校、后勤服務總公司關于"迎評促建"工作要求，公寓管理中心本著"以人為本"的精神，為了保證在校學生的安全，為了提高員工隊伍的素質，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。
5、公寓中心在元旦期間進行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境，增進員工與學生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。
培養(yǎng)專業(yè)技術人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領，能夠進行公寓內尖端維修，做到公寓內小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓既實現(xiàn)快捷服務又節(jié)約成本。
公寓中心對公寓內設施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務，也保證設施設備維修的質量，材料來去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。
清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進。為同學們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務工作的一個目標，我們在硬件設施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造"環(huán)境一流，服務一流"家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。
為了加強對國有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學校各公寓、庫房內的各種固定資產(chǎn)進行了認真的盤點，建立統(tǒng)計薄，層層落實責任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會主義市場經(jīng)濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應發(fā)展而需要，于20___年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機構，實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設立兩校區(qū)庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時發(fā)放；實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設立24小時領班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理，在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇四
xx年，后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署，一年當中我是這樣做的：
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設施不夠完善，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產(chǎn)品不進，腐爛變質食品不進，入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領導高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓后修建了停車場，，解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內進行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節(jié)能降耗，綠色健康”的倡議，動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習慣，帶領大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實，從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關，增強了意識，營造了“節(jié)約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部每年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質量關，提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
下一步我們的計劃：
一、進一步抓好職工食堂工作，采用請進來或者走出去的辦法，認真學習各方面好的管理經(jīng)驗，服務態(tài)度和技巧，廚師的技術和素質，取長補短，在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作，建議對家屬樓所有住戶安裝電表，統(tǒng)一管理，規(guī)定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善，圍繞中心，認真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇五
積極開展扶貧及殘疾人獻愛心活動。為認真落實中央和省關于精準扶貧精準脫貧的工作要求，深入了解塔頭村鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施和社會主義新農村示范村建設情景，20xx年xx月xx日，副校長xx帶隊到塔頭村調研指導精準扶貧工作，我處xx處長等隨行，并向塔頭村捐贈了x萬元扶貧資金;同時，進取號召并組織員工開展捐贈活動，共捐款xxx元，為學校定點幫扶貧困村等奉獻一點愛心。
為解決從xx村農民因臺風“xx”而面臨爛在地里的蘿卜的困難，采購8800斤蘿卜，在自營的4個食堂打造“蘿卜宴”，獲得了我校廣大師生的一致好評，引來了xxx報等多家媒體爭相報道。
20xx年修訂和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤處飲食服務中心飯菜售價管理規(guī)定》、《后勤處飲食中心師生投訴處理辦法》、《后勤處飲食服務中心食堂合作經(jīng)營項目管理規(guī)定》、《xx財經(jīng)大學后勤處飲食服務中心食堂安全管理規(guī)定》、《飲食服務中心工作職責》等6份內控制度的制定，做到工作有章可循。
20xx年上半年，完善了多項規(guī)章制度，修訂了《xx財經(jīng)大學小額工程管理辦法》和《后勤處采購實施辦法》、制定了《小額工程管理實施細則》;進一步推進學校垃圾分類管理工作，制定《xx財經(jīng)大學學校生活垃圾分類管理工作實施方案》，進行xx省高校省級學校生活垃圾分類教育基地的申報工作。
1.做好本科教學評估的各項工作。成立后勤處“平安學?！眲?chuàng)立工作小組，制定《后勤處“平安學?！眲?chuàng)立工作方案》，建立健全后勤安全工作機制，將學校后勤安全各項工作細化細化再細化，落實落實再落實，做到職責到崗，崗位到人，人盡其責。組織相關人員對學校進行每一天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;作為必訪單位，完成《后勤處本科教學評估自評報告》的編寫和支撐材料的收集、整理;做好專家進校期間交通車輛的安排，為了節(jié)儉經(jīng)費，在學校車輛不足的情景下，安排4位后勤處工作人員使用私車作為專家用車;對學校路面進行高壓沖洗及打磨;補種花草樹木約1500平方米;為消除安全隱患、美化學校，安排物業(yè)公司對學校約8萬平方米的廢棄工地進行平整后撒播花種，在評估期間開成一片格?；ê?，受到評估組專家和師生的好評。
2.完成xx省寓專會各項工作。作為省高校學生公寓管理專業(yè)委員會主任單位，完成全國學生公寓管理專業(yè)委員會委員梳理調整工作;圓滿完成xx省學生公寓管理專業(yè)委員會20xx年會暨高校學生公寓管理干部培訓會議的籌備和組織工作，會議的各項安排受到了各參會高校的`一致好評。
根據(jù)省教育廳及后勤協(xié)會工作安排，成立了專家組起草和討論《xx省高校學生公寓(宿舍)管理辦法》;完成省高校后勤協(xié)會寓專會組織的20xx學生公寓管理專業(yè)委員會主任、副主任單位工作會議。
3.落實臺風“xx防御工作，確保學校安全。為加強學校防臺風安全管理工作，最大程度保證廣大師生人身及財產(chǎn)安全，在“山竹”來臨前，后勤處提前做好了防控措施，對學校所有教室及公共區(qū)域的門窗、水電、各食堂食材備料等進行了全面排查，對可能存在安全隱患的地方立即進行了整改，并備足各項應急裝備，成立應急小組，確保臺風期間學校安全穩(wěn)定;“山竹”過后，后勤處快速組織人員進行各項安全排查和清理工作，杜絕安全隱患。
4.做好登革熱的預防工作。制作《滅蚊除病、預防登革熱》宣傳畫報，組織學生多次統(tǒng)一進行滅蚊，并安排員工多次進到宿舍分發(fā)滅蚊片共計55000片。
5.做好綠化工作，美化學校環(huán)境。完成校友捐贈樹木種植63棵，進行綠化改種補種約450平米，進一步美化學校環(huán)境。
6.保障水電正常使用。完成日常水電、土木報修8600單，完成42項修繕工程的施工管理，完成電梯、水電搶修任務13起，確保了學校各類考試和大型活動水電供應;順利完成華師高教新村周轉房裝修等25項工程施工管理及項目需求編制、預算審核、報送等工作;經(jīng)過合同節(jié)水項目的實施，對供水管網(wǎng)運行情景進行實時有效的監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)漏損點和用水異常設備、設施及時維修，實現(xiàn)主動漏損控制，杜絕漏損和浪費，進行有效的管理。經(jīng)測算，上半年我校節(jié)水效益分成約為23萬元，直接減少了水費的支出。
7.落實車倆維修審批程序。車輛維修遵循“先審批、后辦理”的原則，按規(guī)定填寫《車輛報修審批表》后報審，完善車輛維修審批程序，有效控制了車輛維修費用;xx年以來完成xx校區(qū)到三水校區(qū)班車約1050趟，接送教師人數(shù)達45000次，總公里數(shù)約72萬公里，做到了全年安全無事故。20xx年上半年，開通了xx往返三水校區(qū)客運專線。
8.加強管理，建設安全、和諧公寓。完成xxx學年本科生和研究生學生宿舍的調整分配工作。在充分與學生處、各學院溝通協(xié)調的基礎上，制定《xxx學年學生宿舍調整分配方案》，完成20xx級三水回校生、研究生新生等8022名學生宿舍的安排，在學生宿舍調整和分配工作中，對學院和學生提出的申請和要求，都能及時回復，并做好耐心細致的解釋工作。
為規(guī)范學生宿舍的管理，增強育人功能，提高服務質量，印制了約10萬份住宿協(xié)議，與全校近26000名在校住宿學生簽訂住宿協(xié)議書;分別制定《xx畢業(yè)生離校退房方案》、《畢業(yè)生離校須知》，讓學生了解離校流程，確保14882名畢業(yè)生順利離校;制定《xxx年學生宿舍調整分配方案》，完成20xx級三水回校生等6575名學生的宿舍安排工作。
9.規(guī)范流程，不斷提高維修工作效率。學生公寓保修約1600單，公共區(qū)域約3705單金額約50萬;做到隨時待命，遇緊急情景及時搶修以及處理臨時故障共計10項，臺風xx災后維修共計30項。
20xx年承接了學校相關部門申請的裝修項目如教學樓后籃球場改造、學生活動中心室內改造、財大創(chuàng)谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化系統(tǒng)工程等，造價金額合計約660萬，全年資金往來573.5萬元。
至20xx年11月30日止，共抄計水電費791.94萬元，比去年同期增加了62.48萬元;完成工程預算及合同審簽60余項，合同金額合計約670萬。完成工程結算共60余項，送審合計約638萬。完成xx校區(qū)服務類項目的采購及合同審簽40余項，合同金額合計約100萬。
10.力抓食品安全，改善用餐環(huán)境，擴大品牌影響力。食堂監(jiān)管員每一天對食堂用電、用氣、食材質量、操作程序和規(guī)范等進行檢查，建立工作臺帳，定期開展檢查食品衛(wèi)生安全專項檢查。
20xx年4月，由廣財飲食中心提議編撰“xx高校食堂大眾菜菜譜”的提議，得到了華南師范大學、華南理工大學等高校飲食同行的認可，獲得省伙專會支持并得以順利實施。
20xx年上半年食堂的“六t”工作有序進行，對食堂后廚工具的擺放和倉庫物品的存放進行定點劃線，同時實行專人專項管理，制度落實到人。定期對食堂的安全衛(wèi)生情景、從就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品質量、工作人員個人衛(wèi)生及服務態(tài)度等方面加強管理。
11.加強員工培訓，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。定期組織員工進行業(yè)務培訓，將理論與日常工作實際聯(lián)系相結合，提高員工的文化知識與業(yè)務水平，增強與服務對象的溝通技巧。
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇六
回顧一年來的工作，后勤部在公司的正確領導和大力支持下，在本部門干部、職工的共同努力，團結拼博，緊緊圍繞公司經(jīng)營管理工作,加大各項工作力度，以服務要效益，以服務促發(fā)展，以深化“三個服務”(即熱心服務基層、虛心服務機關、真心服務領導)為出發(fā)點,堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費"為原則,為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理，提供強有力保障，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、強化服務素質，提高服務效能。
后勤工作與公司經(jīng)營管理工作緊密關聯(lián)，事事相關，物物相聯(lián)，一事搞不好會影響下步工作，一物缺少就會影響下步生產(chǎn)，我們認識到后勤服務工作無小事，施行“三一”（每月一次部門會議，學習黨的路線、方針、政策，學習上級的指示精神和工作部署，每旬一次工作匯報，了解各自工作進展情況，每周一次碰頭會，群策群力解決工作碰到的熱點、難點問題。做到“三力”（公司經(jīng)營營理全身給力，服務基層盡心盡力，部內工作形成合力），根據(jù)后勤部門的職能，在于服務機關、服務基層的要求，首先做好后勤服務與保障工作：
1、與機關、基層工作緊密配合，協(xié)調一致，主動做好相關部門的設備添置、維修及各種物資供應工作，為機關工作、基層創(chuàng)收提供優(yōu)質服務。
2、對公司房產(chǎn)、設施及辦公用品、用具進行日常的維護修理，，保證各類設施的正常使用、延長其使用周期及效果。
3、后勤服務部積極配合好公司各項會務、培訓活動、節(jié)日慰問品及勞保物品的發(fā)放工作，特別是上級部門安排在本市的各項會務。做好場地安排、茶水供應、會場布置等工作，使各項活動順利開展。
4、我部負責的行政車輛主要：保障公司領導的`日常用車及協(xié)調機關各部門的工作用車。一年來，在相關人員的精心護理下車輛運轉正常，沒有發(fā)生任何事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得：一是定期加強對司機進行安全教育，增強安全意識,克服安全管理任何麻痹思想現(xiàn)象。二是司機認真遵守安全駕馭制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,確保安全行車。
5、強化安全意識，加大對辦公場所、生產(chǎn)場地的水電安全管理力度，及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象，印制下班不忘三件事（不忘滅煙頭、斷電源、鎖門窗）50張供各個部門粘貼，發(fā)放30張消防器材檢查記錄單供各單位使用，，杜絕長流水、長明燈、亂丟煙頭等現(xiàn)象，不斷提高員工安全理念。
6、加強食堂管理,落實食堂衛(wèi)生安全措施，確保食品質量，打造職工放心食堂。
整理完善。建立材料卡帳、臺帳、電子帳冊，使倉庫賬目日臻完善清晰更好服務財務部門工作。
8，倉庫管理工作作為公司管理的一部分，我們每項工作都緊跟市公司經(jīng)營管理步驟，以服務中管理、原則中靈活的工作方式，以增效節(jié)支，遏制大量庫存為目標，最大限度地節(jié)約企業(yè)成本，個別站點對個別生產(chǎn)用品用料的用途特點不清楚隨意請領用品用量，我們及時把握當月用料量不準，月中缺少材料，影響生產(chǎn)，對新開網(wǎng)點未及時預領用品用料，盡管預領增加我們不少工作量，我們還是打破常規(guī)預支使用，使生產(chǎn)順暢有效開展。
9，領導親切關懷，工作一絲不茍。公司主要領導多次親臨指導物質供應管理工作，給予我們很大的鼓舞和動力。由于后勤物質供應工作的獨特性，一方面為公司降低經(jīng)營成本盡可能做到零庫存或少庫存，一方面為生產(chǎn)需要又必須及時有效地保障供應，我們對每一件物品的使用特點用途必須了解，對每月使用主要產(chǎn)品物質量，對各季主要生產(chǎn)用品使用情況都必須預知，并對各個單位的物資出庫單逐條核對避免錯領誤領，造成不必要的浪廢。
10、提高內部理財觀念，做好降本壓費工作。
作為公司的后勤服務部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到事事精打細算，處處勤儉節(jié)約。對勞動生產(chǎn)低耗用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量貨比三家選用性價比高的物品。做好通信費結算清理工作，為公司減少費用支出。
13、我部在搞好公司后勤服務工作同時，積極配合公司搞好各個節(jié)日的“四掃”營銷工作，每次都超額完成任務，春節(jié)公司下達本部門份，我部完成超額完成任務%，“五一”下達盒，我部完成任務盒超額完成%，國慶下達盒，我部完成任務盒超過%，特別是國慶期間，聽說公司的禮品任務最后還差200多盒時，我部主任李綿連夜聯(lián)系多家公司銷售最后完成了任務，取得良好的成績。
第一、后勤管理作為公司經(jīng)營管理工作的一部分，必須放在公司整個管理步驟里，從服務生產(chǎn)經(jīng)營中加強后勤服務管理，這樣才能相得益彰，事半功倍。
第二、搞好后勤服務管理工作必須有嚴格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質，既要保證生產(chǎn)經(jīng)營的物資供應及必需，又要使每一物資資料產(chǎn)生效益的最大化。
第三、搞好后勤服務管理工作必須有一套嚴密地工作流程、完備的制度，使后勤服務管理持續(xù)健康地運行。
(三)20xx年的后勤服務管理工作雖然取得一定成績，但也暴露出我們工作中仍存在一些問題和漏洞：
第一、由于后勤工作具有分散臨時不確定性，工作量多有不可預知性，溝通協(xié)作有效性，活動性質適度性，給工作增添不少難度，有時對工作安排不夠細致周到，導致工作出現(xiàn)紕漏現(xiàn)象。
第二、在實際工作中，對于領料程序工作還不夠認真細致，盤庫時往往有時出現(xiàn)個別盈虧現(xiàn)象。
第三、在工作中，我們仍然發(fā)現(xiàn)對于公司的物質系統(tǒng)管理還不夠科學，對降耗節(jié)約還有許多工作要作。
第四、日常管理制度形成后，檢查監(jiān)督的力度不夠。由于點多面廣，深入基層檢查的力度不夠還有待進一步增強。
(四)回顧20xx年的倉庫管理工作是肯定的，存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是如何確保市公司年度財務預算的最小化與生產(chǎn)經(jīng)營的物資消耗所產(chǎn)生的效益最大化，掌握這一運作點還要付出很大努力。所以，我們務必戒驕戒躁扎實工作的心態(tài)保持下去，.堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作，使后勤服務管理工作再上新臺階，為市公司開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面做出一點貢獻。
1、繼續(xù)深化“服務工作”的執(zhí)行。加強服務、管理，再服務、再管理的觀念，圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、保障有力”的理念，實現(xiàn)準確調動、迅速行動，有事必接、接事必應的快速反應體系，加強崗位人員的素質，提升隊伍的整體才智，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每工作中。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習崗位職責，注重服務與精細化管理知識相結合，不斷提高員工服務意識。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神，加強節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等具體措施，認真組織實施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強監(jiān)督檢查，落實工作到位。我們將克服重重困難，作好服務的同時，把工作落實到位。
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇七
協(xié)助學校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設;以“全心全意為師生服務”為宗旨，緊密配合學校開展各項活動，切實做好總務后勤的保障工作，小學后勤總務工作計劃。堅持“以人為本，服務育人”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
1、協(xié)助學校教學工作，做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)硬件建設，進一步改善辦學條件，為學校師生服務。
3、健全總務后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學校完成上級下達的各項工作任務。
5、規(guī)范食堂財務管理，保證學生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
6、加強經(jīng)費的管理使用，實行校務公開。加大對財務收支、基建維修、大宗物品采購等方面的科學管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學校安全衛(wèi)生工作。認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制，落實防火、防盜等各項預防措施。
9、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
1、開學初期，根據(jù)各教學部門的教學需求，及時配齊教學用品，使教學工作正常進行。
2、做好各項維修工作，按時檢查，利用國旗下講話、班會、集會等多種形式對學生進行愛護公物的教育，力爭把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作，確保學?；ú輼淠镜淖罡叱苫盥?，為營造一流的育人環(huán)境提供物質保障。
4、食堂工作人員堅持持證上崗，并以主人翁的態(tài)度做好本職工作，盡心盡力為全校師生服務，杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。
(一)更新觀念，增強服務意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生和家長服務。
2、加大總務后勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理。
(二)科學規(guī)范，加強部門管理
1、加大對小賣部的管理力度，嚴禁過期變質、劣質食物在窗口銷售，確保學生飲食安全衛(wèi)生，增加文具的品種，做到價廉物美，真正讓學生受益。
2、對學校食堂進行科學管理，牢固樹立“衛(wèi)生第一，安全第一”的思想，堵塞管理上的'漏洞，定期對食堂工作人員進行培訓，提高他們的政治素質和業(yè)務能力，改善服務態(tài)度，保證食堂人員嚴格操作規(guī)程，精工細做，做到飯菜營養(yǎng)衛(wèi)生、經(jīng)濟實惠，適合學生和教師的口味，讓學生稱心，家長放心，教師開心。
(三)物盡其用，發(fā)揮設備功能
1、為使學?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設備的“育人”功能，做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實行承包管理，誰損壞誰負責。
(四)加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度。
3、協(xié)同少先隊大隊部，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。
(五)長抓不懈，提高安全防患意識
1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、學生床鋪、建筑物、體育器材等及時維修、排除安全隱患。
2、加強綜合治理，進一步落實“學生集體路隊護送制、領導、教師值日制、夜間值班制”，使學校安全時時有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。
3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
二月份：
1、做好開學所需的教學、生活物資采購工作。
2、制訂本學期總務后勤工作計劃。
3、檢查水電設施，確保水電暢通。
4、進行校舍安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、對食堂衛(wèi)生及安全進行檢查。
6、做好室內室外的消毒工作。
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇八
樹立“服務育人”的宗旨規(guī)范學校飯?zhí)冒踩l(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W現(xiàn)有743人，分16個教學班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學生在校早餐人數(shù)在130人左右，在校中餐人數(shù)在400人左右。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領導與監(jiān)督下，牢固樹立“服務育人”的宗旨，規(guī)范了學校飯?zhí)冒踩l(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務意識我校飯?zhí)媚壳坝袑＜媛毿泄苋藛T1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識，讓師生到飯?zhí)镁陀械郊业母杏X，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學校飯?zhí)冒踩l(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從資料上大致可分三類：工作人員職責類，食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有飯?zhí)霉芾硇〗M根據(jù)本校實際制定的，如《飯?zhí)冒踩l(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度》《飯?zhí)脝T工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位職責制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位職責制》、、。飯?zhí)霉ぷ魅藛T不僅僅要對這些制度資料熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。扎扎實實的飯?zhí)眯l(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境，帶給了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依靠和各級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的理解上級部門的監(jiān)督與指導，更好地為師生服務，使學校飯?zhí)眯l(wèi)生管理工作再上新的臺階。
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇九
在大學校園中，后勤打掃衛(wèi)生是一項非常重要的工作。為了提高學生的后勤管理能力和衛(wèi)生意識，學校組織了一次后勤打掃衛(wèi)生的實訓活動。通過參與此次實訓，我深刻認識到了后勤打掃衛(wèi)生的重要性，并且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，此次實訓活動讓我認識到后勤工作的細節(jié)和艱辛。在打掃衛(wèi)生的過程中，我才真正理解了后勤工作人員背后的辛苦。他們需要面對不同場所的清潔問題，如教室、樓道、公共區(qū)域等，每個地方都有不同的污物和難以清潔的地方。不得不說，這需要后勤人員付出大量的時間和精力。通過親身參與其中，我深刻體會到了后勤工作的辛苦與不易，更加尊重和感激這些默默無聞的工作人員。
其次，此次實訓讓我認識到衛(wèi)生對身心健康的重要性。清潔的環(huán)境有利于預防疾病的傳播，保持了健康的身體。在實訓期間，導師向我們介紹了許多清潔知識和感染控制措施，如洗手的正確方法、垃圾分類和處理等。這些知識對于我們的生活至關重要?，F(xiàn)代社會疾病頻發(fā)，通過后勤打掃衛(wèi)生實訓，我深刻認識到了保持衛(wèi)生的重要性，尤其在公共場所如學校、圖書館等，個人衛(wèi)生習慣更加需要得到重視。
第三，此次實訓讓我體會到協(xié)作的重要性。后勤打掃衛(wèi)生實訓不僅僅是個人的努力，更需要團隊的協(xié)作合作。在清掃教室時，每個人分工明確，互相協(xié)作，才能高效完成工作。在打掃的過程中，我和同伴們共同解決各種問題，相互配合，這種團隊配合的精神給了我很大的啟示。團隊的成功離不開每個人的辛勤付出和相互支持，后勤團隊的協(xié)作精神使我產(chǎn)生了團結合作的觸動。
第四，此次實訓激發(fā)了我對環(huán)境保護的意識。在實訓中，我親眼見識到了我們的環(huán)境問題，如亂扔垃圾、不愛護公共設施等。這讓我意識到，環(huán)境保護是我們每個人的責任。我們學生應該從自己做起，積極參與環(huán)境保護行動，保護我們的共同家園。實訓后，我更加注重環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁亂扔垃圾，主動參與垃圾分類，希望能夠為我們的環(huán)境貢獻一份力量。
最后，此次實訓讓我深感后勤工作的重要性。后勤工作是大學校園中不可或缺的一環(huán)，維護了整個校園的清潔與秩序。通過實訓，我體驗到了后勤工作的價值，認識到了后勤工作的重要性。他們以微不足道的細節(jié)，創(chuàng)造了一個良好的學習和生活環(huán)境，為廣大師生提供了舒適的條件。作為學生，我們應該更加尊重和感激這些默默付出的人們，也應該從自己做起，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
通過此次實訓，我收獲良多，對后勤打掃衛(wèi)生工作有了全新的認識和理解。我深感后勤工作的重要性，認識到了衛(wèi)生對我們身心健康的影響，體驗到了團隊合作精神的力量，激發(fā)了我對環(huán)境保護的關注。在未來的學習和生活中，我將更加珍惜校園環(huán)境，樹立正確的衛(wèi)生意識，為學校校園的綠化和美化貢獻力量。同時，我也會更加尊重和感激這些后勤工作者，因為他們?yōu)槲姨峁┝艘粋€優(yōu)美整潔的學習生活環(huán)境。
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇十
20xx 年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作，現(xiàn)對 xxxx 年的后勤工作總結如下：
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質量關，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xxxx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時，xxxx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xxxx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xxxx年，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關注和解決，結合合理細節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務體系，全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結xxxx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇十一
20xx—20xx年度第一學期的學校后勤工作在校長室的直接領導下，總務處具體安排下，全體后勤職工的共同努力下較好地完成了校長室下達的各項任務，現(xiàn)對本學期的工作簡單總結：
1，財務人員嚴格認真地做好經(jīng)費的結報，帳目清楚，條理分明，能及時地報出各類年報，報表。
2，各項收費全額上報，納帳管理，嚴格按照上級文件規(guī)定收費。
3，認真做好結算學生代辦費工作，并公布。
1，嚴格遵照上級規(guī)定，向定點供貨單位訂購油，鹽，醬，醋以及各類葷，蔬菜品，一切為師生服務，努力做好伙食工作。
2，做好伙食各方面的安全衛(wèi)生工作，無任何大小飲食衛(wèi)生事故。
3，為學校認真做好各類活動，會議的招待工作。
4，嚴格伙食帳管理，杜絕一切不正常開支，同時嚴格執(zhí)行上級利潤規(guī)定，杜絕不合理收入。
5，出色地完成中啟東市中小學田徑運動會及60周年校慶的伙食招待工作，得到了來賓，領導的一致肯定。
1，完成了校門內綠化景點工程及校門外局部綠化工作。
2，完成了科技樓前后綠化改造工程。
3，完成了學生公寓樓防水工程的改造工程。
4，完成食堂蒸汽管道改造工程，專用食梯安裝工程及油煙管道清洗工程。
5，完成學校池塘的改造工程，增設燈帶噴泉及錦魚放養(yǎng)。
6，完成對四合院外墻面整改工程及校史室的改造工程。
7，正常開展校園內水電，課桌，門窗的維修工作。
8，完成20xx上半年學校基本建設的規(guī)劃，設想。
回顧20xx年度的后勤工作，展望20xx年，為更好地為教育服務，為師生服務，我們將做好如下工作：
1，抓好常規(guī)管理，充分調動每位職工的積極性；努力提高職工的服務質量及服務意識。
2，盡可能改善師生伙食，服務好全校師生，杜絕各類食品安全事故的發(fā)生。
3，在學?；窘ㄔO及一些活動中提出意見或建議，積極取到參謀作用。
4，加強校產(chǎn)校具管理，建立健全的校產(chǎn)校具承包責任制。
5，一如既往地按規(guī)定規(guī)范做好基建，維修工作，力爭用最少錢辦該辦的事，為發(fā)展東南中學作出應有的貢獻。
東南中學總務處
20xx年1月10日
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇十二
20xx春期，我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導下，本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的后勤工作任務。
1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊，無存在衛(wèi)生死角。
2、一年來園內有二位保育員因事辭職，因此更換二位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓，且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業(yè)務知識、理論知識，現(xiàn)場操作活動并討論學習。定期舉辦的業(yè)務、理論知識培訓，通過集中培訓、學習，大家在座談中，都覺得受益非淺，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動積極的參與教學當中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī)，配合準備教學過程中所需的活動材料。一年來，園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作，評出大順鄉(xiāng)優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員數(shù)名，這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用，樹立榜樣、起著帶頭的作用。
安全工作是幼兒園工作的首要任務，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍，確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會議有記錄，定期組織領導組的成員進行安全檢查：電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，馬上進行整改。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況，都能及時的向上級反映并采取下列措施：
a、加強門衛(wèi)的巡視力度，與交警、派出所聯(lián)系，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書，并及時取回家長的回執(zhí)單，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質量關，發(fā)現(xiàn)變質有味的食品，馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后，每學年與各攤販簽訂保質保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進行運轉，得到上級檢查團的一致好評，并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學校先進單位”
新的保健員主抓園內衛(wèi)生保健工作，由于是剛從學校畢業(yè)出校門，對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉，因此要花較為大的時間來對其進行講解、培訓、示范等，保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學習，通過參加泉州市兒童保健培訓、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識，加上園實地操作，用心鉆研，一學年也都能基本上掌握工作的大方向，能獨立操作保健室的有關資料填寫，到班級及進行指導衛(wèi)生工作，配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關，每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離，保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算，召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收，簽好發(fā)票單，嚴把關口，以防有變質變味的食品入園。堅決杜絕三無產(chǎn)品。
一年來圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個適應幼兒健康、快樂成長的良好環(huán)境，根據(jù)需要添臵所需的設備設施：
a、廚房改造至寬敞明亮，添臵大型燃氣灶具一套、，每班購買影碟機。
有責任到人分區(qū)到位；保證時刻干凈。以上為本學年的工作總結，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力。如教玩具配備不足，只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養(yǎng)量中，海鮮類、蔬菜類達不到要求。
打掃衛(wèi)生后勤工作總結篇十三
20xx年，后勤科在公司的領導和關心下，本著服務宗旨和開源節(jié)流意識，通過全體人員共同努力，保證了各項工作的平穩(wěn)開展，為員工提供了良好的后勤服務保障。現(xiàn)對一年來的主要工作總結如下：
（一）所做工作：
1、成本透明常規(guī)化。年初，部分員工對工作餐是否達到標準提出看法，科室為此進行半個月蹲點核算工作，完全透明食堂成本操作，消除員工疑慮。后通過每日向員工公布食堂采購、收支情況，使食堂透明操作常規(guī)化。
2、降低采購成本，改善伙食品質。20xx年起食堂采購轉為自購，用節(jié)約的成本改善員工伙食。同時豐富菜肴品種，多方參考制訂菜譜，結合員工口味特點陸續(xù)推出新品種、新菜色。
3、原料采購監(jiān)管。科室親臨市場摸行情，比較原料的質與價，掌握采購的第一手信息，來監(jiān)管食堂的采購工作，保證原料的價廉物美。
4、日常操作監(jiān)督?？剖覉猿謱κ程霉ぷ鞯拿咳諜z查，將一些看似平常但不符合食品衛(wèi)生要求的方式行為予以整改：如烹飪罐不加蓋過夜，食品冷藏分類不嚴，食品器具置放地面，食品洗滌池不專用等。
5、注重溝通，平和心態(tài)。下半年，部分食堂人員在收入上與其它部門產(chǎn)生比較，一度造成思想消極，工作積極性受到影響。為此，科室多次開展交流溝通和平和心態(tài)工作，并在績效管理上實行個人與班組捆綁考核的方法，強調個人行為與集體利益的關系，使食堂工作順利進行。
（二）存在問題和改進方法：
食堂人員的衛(wèi)生觀念和衛(wèi)生習慣有待提高。圖方便、不嚴格按衛(wèi)生程序操作的情況還時有存在。因此，必須增強食堂人員的責任感，培養(yǎng)其自覺性。要加大對食堂工作的檢查考核力度，發(fā)現(xiàn)問題及時指出、及時整頓、及時追蹤。食堂作為公司重要的后勤部位，在飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生上必須達到雙重保障。
（一）所做工作：
1、出于日常安全管理需要，重新整理了車輛管理規(guī)章制度，建立了車況交接、報告和行車記錄等臺帳。通過完善管理辦法，力爭使車輛故障于先兆期得到發(fā)現(xiàn)和控制，并在第一時間安排檢修，及時消除隱患。
2、針對班車突發(fā)故障半途拋錨之案例，擬訂班車故障車輛調度預案。使在發(fā)生故障拋錨的第一時間，有條不紊地組織援助工作，安排好員工的上下班，保證生產(chǎn)交接。
（二）存在問題和改進方法：
1、據(jù)觀察，二號車輛己過早處于“老年期”，故障頻發(fā)，維修率高，影響到班車的正常投用。因此，需安排對車輛的專業(yè)體檢和專門檢測，以衡量和確定其使用價值，必要時予以更新。
2、要進一步控制和減少市區(qū)出車費用，掌握好“無緊要事不單獨派車”的用車原則，提倡員工坐班車辦事。管理上可采取班長至科長的二級審批法，加強把關，合理調度。
（一）所做工作：
1、針對員工車輛增多和公司車位緊張之矛盾，先后嘗試一系列停車管理方法。通過多方面聽取意見，將停車位按部門進行合理劃分，有效緩解了停車難的矛盾。
2、加強人員、車輛進出管理，做到按詢問、聯(lián)系、登記、通行的程序操作。防治廢舊物資無證出廠。
3、根據(jù)“防消結合”工作要求，在正常例行巡檢的基礎上，加強對倉庫、油庫、煤場等重要部位的檢查力度，配合安全生產(chǎn)需要。
4、在應對外來突發(fā)事件工作中，吸取處置經(jīng)驗不足的教訓。根據(jù)防范要求，經(jīng)過探討和摸索，掌握了行之有效的應對措施。
（二）存在問題和改進方法：
1、目前對員工車輛隨意停入生產(chǎn)區(qū)域的管理還處于薄弱狀態(tài)，礙情面和管理難的現(xiàn)象依然存在。要改變此況，惟獨主管部門的力量不夠，必須形成上下左右齊抓共管的局面。作為主管部門，首先要保證制度宣傳的滲透度，要了解員工想法，耐心做好說服工作，要將安全曉之于理。其次要嚴格自身管理，強化績效考核。再者要落實與部門對應的考核。期望通過各部門的重視與配合，依靠眾力，改變和制止違規(guī)停車現(xiàn)象，保證生產(chǎn)區(qū)域的安全。
2、在人事科的支持下，20xx年將正式開展對保安人員的績效考核工作，通過考核來提高保安工作績效，使之與公司的管理模式相統(tǒng)一。
（一）所做工作：
1、綠化養(yǎng)護工作3月份起恢復外包，目的是以相同的投入來收到更好的成效。
2、做好20xx年綠化質保期滿驗收工作。在驗收中本著對公司負責的態(tài)度，不礙情面、嚴格把關，將不符合要求的植物進行清查，責成承包方補植，并扣留工程款近6000元。
3、提出“堆肥”要求，回收利用植物廢料和廚余廢料，將之漚化成肥料，讓樹木得到有機養(yǎng)份，并逐步改良土壤。
4、調整綠植租擺數(shù)量，降低租擺費用。與去年相比節(jié)約費用4800元。
（二）存在問題和改進方法：
1、外包形式確能為綠化養(yǎng)護帶來顯見的變化，使一些應有的工作得于開展和保持。然而，實際過程中對草坪的養(yǎng)護并不理想，雜草得不到及時有效的清除，影響了草坪的正常生長。因此，來年要調整和分配好全年的養(yǎng)護力量，有重點的解決草坪的雜草問題，使草坪養(yǎng)護符合要求。
2、明年要安排好對樹木的疏密調整，保證其有足夠的生長空間。在調整中應考慮品種、色彩、生長習性等方面的元素搭配，使綠化布置趨于合理和美觀。
根據(jù)公司年初對考核工作提出的意見，為完善月度考核，科室結合部門各崗位特點，細化和量化考核內容，將切合實際的績效考核付諸實施，做到及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工的工作問題，增強考核的目的性。
以上是我科的工作總結，請公司審查；不到之處，請予以批評、指正。
后勤科
20xx年12月
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