最新?;肺锪鹘鉀Q方案(匯總16篇)

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最新?;肺锪鹘鉀Q方案(匯總16篇)
時間:2023-11-12 20:23:09     小編:琉璃

方案的創(chuàng)新性是指在解決問題或滿足需求時,采取獨特或新穎的方法和策略。方案的實施過程中,我們需要有專門的人員負責監(jiān)督和管理,以確保方案的順利執(zhí)行。以下是一些提高工作效率的方案,希望對大家有所啟發(fā)。

危化品物流解決方案篇一

優(yōu)質(zhì)廣州到泉州危險品運輸!專業(yè)廣州至泉州危險品專線,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的廣州到泉州的危險品物流服務(wù)!

是京王國際(簡稱:京王)危險品運輸公司的優(yōu)勢專線。天天發(fā)車,泉州市可送貨到達以下地點:石獅市、晉江市、南安市、惠安縣、永春縣、安溪縣、德化縣、金門縣。

廣州到泉州危險品物流公司【化工、油漆、涂料、液體】主要業(yè)務(wù)包括油漆、涂料、天燃水、化學品、化工原料、液體、易燃易爆。在珠三角的深圳、佛山、珠海、東莞、中山、惠州、江門、肇慶都可以上門提貨,送貨上門。

京王危險品運輸公司具備了【2-9】類及劇毒化學品、醫(yī)療廢物、強腐蝕性危險化學品桶裝、噸桶或袋裝危險品運輸資質(zhì);擁有各種危險品運輸車輛近30輛;擁有6萬余平米的大型現(xiàn)代化物流危險品倉庫及相關(guān)的配套倉儲設(shè)備;并擁有著一支150余人的專業(yè)的危險品運輸物流的操作團隊。

同時,廣州危險品運輸公司為了方便廣大客戶從廣州到泉州的不同運輸時效和物流成本要求,有些化工類物品不屬于危險品類產(chǎn)品但又屬于化工可用普通運輸來降低運輸成本,京王危險品運輸公司還提供廣州到泉州物流專線相關(guān)業(yè)務(wù),提高廣州到泉州的危險品運輸成本與效率,以便為新老客戶提供更加完善的從廣州到泉州的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!

?;肺锪鹘鉀Q方案篇二

根據(jù)《^v^勞動法》和相關(guān)的法律、法規(guī),甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,簽訂本合同。并共同遵守本合同所列條款。

一、合同期限。

本合同期限采用下列第_________種形式。

1、以完成一定工作為期限的合同。

本合同生效日期為____________年____________月____________日;乙方完成_____________________________工作任務(wù)時本合同終止。

2、有固定期限勞動合同。

(1)期限為______年。自______年______月______日至______年______月______日有效。其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日為見習期/試用期,試用期為_______個月,可視乙方適應工作能力酌情增減。

(2)勞動合同期滿前_______個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。

(3)本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前_______個月通知對方。

3、無固定期限勞動合同。

本合同自______年______月______日至合同中約定之解除或終止合同的條件出現(xiàn)時止。

4、合同執(zhí)行期間雙方均不得擅自提出解除合同,否則視同違約并承擔相應違約責任。

二、工作崗位和工作地點。

1、乙方同意根據(jù)甲方工作需要從事__________________崗位工作,同時于上崗時一次^v^甲方安全保證金______元。

2、工作地點:________________________。

3、乙方應嚴格遵守合同以及甲方各項工作制度和崗位責任制要求,服從甲方統(tǒng)一調(diào)度及安排。

三、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。

(一)甲方應提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,建立健全勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。

(二)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應當向乙方履行如實告知的義務(wù),并對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。

(三)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的,甲方應該按國家有關(guān)規(guī)定組織離崗時的職業(yè)健康檢查,并在合同期內(nèi)定期對乙方進行職業(yè)病檢查。

(四)乙方在工作中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業(yè)。

四、勞動紀律。

1、員工必須遵守國家的法律法規(guī)。

2、員工應遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度及員工守則,遵守甲方規(guī)定的工作流程。

3、乙方應自覺遵守企業(yè)勞動紀律和甲方的規(guī)章制度(含口述規(guī)定),若乙方違反勞動紀律或規(guī)章制度(含口述規(guī)定),甲方可依據(jù)公司的規(guī)章制度處理,乙方承擔在此期間給甲方造成的經(jīng)濟損失,直到解除本合同。

五、工作時間。

甲方對乙方實行不定時工作制,乙方須隨時保持通信暢通。乙方在保證安全行車、完成甲方運輸任務(wù)并妥善安排妥當?shù)那疤嵯?,須提前報甲方批準后方可?zhí)行休息或休假。

六、勞動報酬。

乙方完成規(guī)定的工作任務(wù),甲方按照雙方商定的工資支付標準按月支付工資給乙方,具體支付標準如下:

1、試用期:保底工資________元/月;。

2、轉(zhuǎn)正錄用:保底工資________元/月+績效工資;。

以上工資支付時間為每月的________日。工資支付方式為下列第_______種。

(1)現(xiàn)金支付。

(2)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用給乙方。

開戶行:__________________________________。

銀行賬號:________________________________。

七、勞動合同的變更、解除、終止及續(xù)訂。

(一)符合《勞動合同法》規(guī)定的條件或者經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容或者解除合同。除因乙方不勝任工作,甲方可以依法適當調(diào)整其工作內(nèi)容外,變更勞動合同,雙方應當簽訂《變更勞動合同協(xié)議書》。

(二)乙方如有下列情形之一,甲方可以隨時解除本合同并扣罰其工資_______元直至全部:

1、在聘用期內(nèi),被證明不符合錄用條件或不服從甲方管理調(diào)度的;。

2、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。

3、嚴重失職、營私舞弊、對甲方利益造成重大損害的;。

4、因自身原因被公安交管部門吊銷《機動車駕駛證》的;。

5、被依法追究刑事責任的;。

6、瞞報、少報、不報貨物數(shù)量或發(fā)生私自卸油行為的;。

7、不按時、不按規(guī)定填寫行車記錄的,不按照規(guī)定路線行駛的;。

8、工作期間私帶駕駛學員,擅自把車交由其他人駕駛;。

9、因乙方責任導致承運貨物發(fā)生損壞、虧噸等,由責任人承擔賠償本次承運期間經(jīng)濟損失的_______%。

(三)有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同:

1、在試用期內(nèi)的;。

2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。

3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。

(四)乙方解除勞動合同,應當提前________日以書面形式通知甲方。

(五)本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。

八、責任承擔。

乙方須認真遵守下列條款所列規(guī)定,如有違反,并因此發(fā)生事故均由乙方自行承擔一切責任(含民事及刑事責任),并對甲方在此期間的經(jīng)濟損失予以賠償。

1、不得私自把車交由他人駕駛。

2、不準私自出車、不準酒駕、醉駕、疲勞駕駛,不準違反交通信號燈、不違規(guī)操作等國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條款。

3、乙方在一切運輸業(yè)務(wù)活動中必須堅持實事求是的原則,嚴禁少報、瞞報、漏報貨物數(shù)量。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實,對當事人處以等額等值罰款。

4、乙方經(jīng)手一切業(yè)務(wù)單據(jù)必須按時全部交予甲方,以便甲方及時準確進行核算。

6、年終時乙方全年無任何安全責任事故則甲方給予乙方相應經(jīng)濟獎勵。

7、甲乙雙方當事人任何一方違反本合同規(guī)定即為違約,給對方造成損失或損害的,應當依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定承擔賠償責任。

8、乙方在其工作期間所造成的交通違章和事故均由乙方自行承擔。

九、勞動爭議處理。

本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決或申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解不成的,可以提交勞動爭議仲裁委員會仲裁或向_________________人民法院提起訴訟。

十、其他約定事項。

1.本合同條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時,以國家、法規(guī)、政策為準。

十一、合同生效。

本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式_________份,其中甲方執(zhí)________份,乙方執(zhí)________份。

合同生效后,甲乙雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應采取書面形式,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇三

一、本通告所稱危險貨物運輸車輛是指運輸列入《危險貨物道路運輸規(guī)則》(jt/t617)的具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蝕、放射性等危險特性物質(zhì)或物品的運輸車輛。

二、自2021年11月1日起,廣東省境內(nèi)高速公路0時至6時禁止危險貨物運輸車輛通行。已經(jīng)駛?cè)氲奈kU貨物運輸車輛應當于0時前駛離高速公路,并遵守所在地關(guān)于危險貨物運輸管理相關(guān)規(guī)定。

三、在本省范圍內(nèi)為自來水使用、發(fā)電生產(chǎn)、城市燃氣、加油(氣)站、應急航空救援、醫(yī)用氧等涉及國計民生項目提供保障的危險貨物運輸車輛,以及危險貨物運輸空車不受上述規(guī)定限制。前述車輛按照有關(guān)規(guī)定報備。

四、元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)假日,臨時限制危險貨物運輸車輛通行高速公路,具體措施另行通告。

五、違反本通告限行規(guī)定的,由各行政主管部門依法予以處罰。

六、本通告自2021年11月1日起施行,有效期5年。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇四

隨著競爭的日益激烈,連鎖酒店對于以下兩個需求提出更高要求:

1.連鎖酒店,尤其是商務(wù)酒店需要向提供豐富智能化服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。為越來越多的商務(wù)客人、跨國公司、企業(yè)集團、律師、證券、保險機構(gòu)、新聞、電視中心、信息服務(wù)公司和商業(yè)銀行提供高檔酒店、高檔寫字間出租及商業(yè)、高檔公寓等服務(wù)。除為客戶提供舒適、方便的環(huán)境條件外,還應該向入住的商家、企業(yè)、公司、個人提供先進的通信條件,各種先進的通信業(yè)務(wù)和多媒體信息服務(wù)(如語音、數(shù)據(jù)、視像)等。

2.連鎖酒店自身加強交流,提高競爭力。

1、酒店總部部署ip軟交換平臺,通過中繼模塊與電信運營商互聯(lián);通過部署電話會議,短信平臺,座席等模塊提供豐富的增值功能。

2、各分部所用模擬電話接入fv8010網(wǎng)關(guān),將網(wǎng)關(guān)通過internet與總部互聯(lián)。與pstn互通的中繼網(wǎng)關(guān)fv8010直接連接運營商提供的設(shè)備或線路,實現(xiàn)本地落地。

支持靜態(tài)、動態(tài)ip組網(wǎng)。

安全性高。

采用linux操作系統(tǒng),防止病毒攻擊,確保系統(tǒng)穩(wěn)定。保護投資。

一機雙號,綁定內(nèi)部短號和pstn電信號碼,保護用戶原有電話投資。

不改變撥打習慣。

仍然保留原來撥號習慣。

豐富的增值功能。

通過計費系統(tǒng),方便的調(diào)整費率,通過的管理工具,可以很容易的進行維護管理。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇五

物流行業(yè)是推動國民經(jīng)濟快速發(fā)展必不可少的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),各類物流企業(yè)雖然在長期發(fā)展歷程中已經(jīng)積累了豐富的實踐經(jīng)驗,但由于信息反饋不及時、不精確、不全面等問題導致了大量浪費與運作成本的居高不下。面對當今客戶日益增長的服務(wù)需求以及行業(yè)間的激勵競爭,物流運輸企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。同時物流行業(yè)信息化也是必然的發(fā)展趨勢。

傳統(tǒng)物流行業(yè)面臨著信息不對稱:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重復,不能互聯(lián)互通,信息不能即時共享。資金短缺:物流業(yè)作為服務(wù)業(yè),無法獲得貸款,現(xiàn)金流緊張。商業(yè)環(huán)節(jié)多:從廠家到消費者中間經(jīng)過的環(huán)節(jié)較多,整體物流資源浪費。物流業(yè)務(wù)單一:傳統(tǒng)物流企業(yè)僅提供貨物流通服務(wù),收入來源少。

現(xiàn)代物流技術(shù)發(fā)展十分迅速,物流園區(qū)信息化日趨完善?;A(chǔ)物流信息網(wǎng)絡(luò)作為物流行業(yè)各種應用系統(tǒng)的承載平臺,是物流園區(qū)的底層架構(gòu)和最核心的部分。智慧物流解決方案幫助物流企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、信息共享,承載貨物倉儲、園內(nèi)交易、增值服務(wù)、物流信息平臺、貨運配送多種應用,滿足現(xiàn)代物流業(yè)各參與者對信息的綜合需求,提升管理水平,降低園區(qū)運營成本,提高綜合競爭力。

智慧物流網(wǎng)絡(luò)解決方案以實用為原則,通過標準化產(chǎn)品,對物流業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一承載。方案通過簡易、可靠、敏捷的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)方案保障其網(wǎng)絡(luò)可靠性和可擴展性;通過安全、可靠的管理方案保障物流園區(qū)理念一致性問題;通過部署有線無線融合、全網(wǎng)安全協(xié)防等方案使園區(qū)業(yè)務(wù)更加豐富;通過系列化綠色環(huán)保設(shè)計,打造綠色“敏捷”網(wǎng)絡(luò)。智慧物流網(wǎng)絡(luò)解決方案網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如下:

二、方案描述。

智慧物流網(wǎng)絡(luò)解決方案基于開放式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),采用核心層、匯聚層、應用層的三層組網(wǎng)方式,關(guān)鍵節(jié)點冗余設(shè)計,主要場所模塊化設(shè)計。物流園區(qū)可結(jié)合自身實際情況,靈活擴展。在園區(qū)出口,通過出口路由器與internet、廣域網(wǎng)、電話網(wǎng)相連,便于共享資源,促進內(nèi)外協(xié)同工作和交流,實現(xiàn)內(nèi)部與外部的良性互動與發(fā)展。

敏捷交換機支持svf超級虛擬交換網(wǎng),創(chuàng)新實現(xiàn)不僅將盒式交換機虛擬為框式交換機板卡,而且將ap虛擬為框式交換機的端口,使得原來“核心/匯聚+接入交換機+ap”的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),虛擬化為一臺設(shè)備進行管理,提供業(yè)界最簡化網(wǎng)絡(luò)管理方案。

三、主要特點。

1、靈活倉儲,隨時隨地高效接入。

倉儲區(qū)域是對物流園區(qū)的貨物進行入庫、儲存、盤庫等進行管理。對網(wǎng)絡(luò)的實時性和可靠性要求極高。

倉儲區(qū)域工作范圍較大,對倉儲終端設(shè)備的移動性、易擴展性需要較高。

物流園區(qū)的工作環(huán)境比較復雜,普通ap難以適應。推薦ap6510室外工業(yè)級ap支持802.11n無線接入點,高等級防塵防水標準,可適用于倉儲配送區(qū)甚至冷凍倉儲區(qū),低溫環(huán)境啟動。

2、、安全檔口,為您的數(shù)據(jù)保駕護航。

每個入駐商家進行商品實體展示,現(xiàn)場交易下單后直接從倉庫調(diào)貨配送,與市中心內(nèi)商鋪消息互通,對于市區(qū)內(nèi)客戶也可進行在線下單配送服務(wù)。

3、增值服務(wù),一站式體驗。

入園車輛管理、園內(nèi)企業(yè)管理、繳費、信息發(fā)布等業(yè)務(wù),銀行atm、代辦工商、稅務(wù)、報關(guān)、保險等業(yè)務(wù),提供餐飲、超市、住宿等配套服務(wù)。

ar3200路由器支持有線、3g雙鏈路備份、ge上行wan口,雙電源冗余,保證與外界通信的工商、稅務(wù)、保險等重要信息的安全。出口采用ar系列路由器,集成安全、語音、路由、交換功能于一體,使得投資效益最大化。

4、貨物配送,即時響應客戶需求。

園內(nèi)交易區(qū)產(chǎn)生的訂單通過訂單配送管理平臺下發(fā)到倉庫區(qū),再由倉庫出口處配送管理員進行分配。園外批發(fā)市場或營業(yè)網(wǎng)點產(chǎn)生的訂單通過vpn下發(fā)到園內(nèi)的訂單配送管理平臺,然后和園內(nèi)訂單同樣處理。

ar路由器vpn功能支持園外交易也能在線下單配貨運輸,支持硬件vpn加密,加強交易信息的保密性,防止客戶源流失。

園內(nèi)外配送信息統(tǒng)一管理平臺,大大簡化維護成本。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇六

在全球電子商務(wù)逐漸滲透到每個人的生活空間的同時,電子商務(wù)的“物流瓶頸”問題逐漸成為中國電子商務(wù)發(fā)展的重大障礙,從而制約了經(jīng)濟的發(fā)展.本文介紹了電子商務(wù)的活動過程,并對物流系統(tǒng)在電子商務(wù)開展中的`影響展開了闡述,提出了物流系統(tǒng)是實現(xiàn)電子商務(wù)的保障.針對當前我國電子商務(wù)物流體系現(xiàn)狀的問題,結(jié)合國外先進的物流解決方案,最后提出一些建立及完善我國電子商務(wù)現(xiàn)代物流體系的發(fā)展對策與具體措施.

作者:王鵬作者單位:天津交通職業(yè)學院刊名:人力資源管理(學術(shù)版)英文刊名:humanresourcemanagement年,卷(期):“”(1)分類號:u492.3關(guān)鍵詞:電子商務(wù)物流物流瓶頸

?;肺锪鹘鉀Q方案篇七

物流是指物質(zhì)實體從供應者向需求者的物理移動,它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟活動組成,包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一,是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié),在企業(yè)運作中,物流被看成是企業(yè)與其供應商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進行定位的核心能力。

物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運送等一系列活動的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進行的送運,是“配”和“送”的有機結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動。通過配送,實現(xiàn)物流活動的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價值,提高企業(yè)的競爭力。

完成配送活動需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。

電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進行商務(wù)活動的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個的貿(mào)易交易過程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過高、速度過慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程?;ヂ?lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題[2]。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭,會加劇物流瓶頸問題。先進的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問題,表面上看是物流服務(wù)問題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國,物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分。長期以來,由于受計劃經(jīng)濟的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機構(gòu)多元化。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運輸能力嚴重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。

目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對電子商務(wù)的認識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點:一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對物流重要性的認識不夠,對物流的認識仍停留在傳統(tǒng)的運輸和存儲等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。

隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在整個電子商務(wù)的交易過程中,物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,商流活動都會退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個能快速、準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達客戶手中。

若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當務(wù)之急是盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那么電子商務(wù)的實施也等于是空中樓閣。筆者認為可以從以下幾方面著手。

(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程。

只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實現(xiàn)信息集成,更好地適應組織機構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題,通過取消一些不必要的活動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營運效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。

(二)推行先進的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)。

(三)建立基于web的物流配送信息管理系統(tǒng)。

從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流更為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的,暢通、準確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個重要環(huán)節(jié)和切入點。

企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進一步整合,供應鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點。電子商務(wù)下的物流配送,應該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動不受時空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點也不集中。

在這樣競爭動態(tài)的環(huán)境中,物流效率直接依賴和受限于物流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。應該在動態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)下述兩點,一是物流與配送網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)根據(jù)自身的營銷范圍和目標,建立全國范圍的物流和配送網(wǎng)絡(luò),提高物流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和配送速度。二是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò),包括外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng),外部網(wǎng)(基于internet的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺)主要用于配送中心與上游供應商或制造商的聯(lián)系,以及與下游顧客之間的聯(lián)系;內(nèi)部網(wǎng)(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點與點之間的物流配送活動保持系統(tǒng)性和一致性,使整個的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實體,提升物流服務(wù)的競爭能力。

根據(jù)電子商務(wù)的特點,在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動為信息流及物流兩部分,而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營管理信息又分為進貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理,在庫(庫存)管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對各作業(yè)設(shè)置適當?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來劃分。依據(jù)物流中心的各項作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個模塊:銷售出庫管理子系統(tǒng),采購入庫管理子系統(tǒng),庫存管理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護子系統(tǒng),并提供對已制定的計劃進貨單、入庫單進行查詢、統(tǒng)計功能。

1.銷售出庫管理子系統(tǒng):'。

該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉庫中將采購入庫管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過分揀、包裝、配送、運輸送至客戶手中并送庫存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應收賬款賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門作相應處理;最后將各項內(nèi)部資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。

2.采購入庫管理子系統(tǒng):。

主要把從供應商訂購的產(chǎn)品入庫,根據(jù)入庫產(chǎn)品內(nèi)容做庫存管理;針對客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購訂單;當訂購的產(chǎn)品入庫后作相應的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門處理;同時將相應的資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。

3.財務(wù)處理子系統(tǒng):。

財務(wù)部門以采購部門所傳來的產(chǎn)品入庫單查核供應商所送來的應付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,并根據(jù)應收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財務(wù)報表提供給績效管理系統(tǒng)作參考。

4.物流配送績效管理子系統(tǒng):。

從其它三個子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。

本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級方便、透明?;趙eb的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運行成本和系統(tǒng)的維護成本,方便地實時采集與追蹤物流信息,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過績效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉庫保管效率。

四、結(jié)束語。

在電子商務(wù)環(huán)境下,供應商必須全面、準確、動態(tài)地掌握散布在全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、零售商以及各種運輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計劃,及時調(diào)整市場策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標、擴大電子商務(wù)的市場范圍、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動作用,從而促使電子商務(wù)成為下個世紀最具競爭力的商務(wù)形式。

電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標志著電子商務(wù)過程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。

電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對我國傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運輸倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時,要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國的物流平臺,建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場剛剛從賣方市場步入買方市場,通過學習和交流,我們可以跨越發(fā)達國家物流發(fā)展初級階段,利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢,借鑒國外物流發(fā)展的先進技術(shù),進入物流的快速發(fā)展軌道。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇八

隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷加深、技術(shù)的不斷進步,市場競爭日益激烈,尤其是進入wto之后,各企業(yè)的競爭必將進入白熱化階段。傳統(tǒng)的商業(yè)模式已不能適應當今全新的社會發(fā)展需求,服務(wù)成為現(xiàn)代競爭的焦點。公司的利益直接來自于客戶的滿意度,強化建立一流的客戶關(guān)系已經(jīng)刻不容緩。

呼叫中心(callcenter)正是迎合這一潮流的集成產(chǎn)品,呼叫中心作為一種不斷發(fā)展的技術(shù)及其實用性,已為廣大客戶所認可,并已在電信、銀行、郵政、移動、民航、鐵路、保險等行業(yè)取得廣泛應用,因此呼叫中心必將有一個美好的明天。廣大企事業(yè)單位將會根據(jù)自身的需求選擇適用的呼叫中心,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。

隨著ip技術(shù)的發(fā)展,呼叫中心呈現(xiàn)出多媒體化、分布式的發(fā)展趨勢,因此,在通信行業(yè)“應用為王”的今天,公司把主要的精力用在各行業(yè)的咨詢,需求分析和應用的開發(fā)上。本公司現(xiàn)已采用先進的voip及軟交換技術(shù)自主研發(fā)的符合時代潮流的一體化模式的基于ip的客戶聯(lián)絡(luò)中心平臺,不僅提供了完整的坐席功能,還具有實用的呼叫中心管理體系、電話營銷系統(tǒng)和企業(yè)實名系統(tǒng)等,由于系統(tǒng)平臺的高度整合,系統(tǒng)的穩(wěn)定性得到了保證;同時系統(tǒng)擴充性和先進性都得到了充分的保證。

聚信通客戶聯(lián)絡(luò)中心平臺在技術(shù)上完全屏蔽掉了底層的眾多復雜協(xié)議,擁有最新的呼叫中心技術(shù),使得開發(fā)大為簡單,加快了系統(tǒng)開發(fā)進程,完全突破了傳統(tǒng)交換機模式和板卡模式的局限性,更加關(guān)注系統(tǒng)的靈活性,移動性以及可靠性,更加關(guān)注為客戶提供各種便利的通訊應用?;谝惑w化平臺的新一代呼叫中心的出現(xiàn)對呼叫中心行業(yè)的發(fā)展有重大的意義,代表著未來通信技術(shù)主流模式。把呼叫中心系統(tǒng)中的80%的相同部分產(chǎn)品化,重復使用,大大提高了基于ip的呼叫中心的性能和穩(wěn)定性,大大降低了系統(tǒng)的成本。

本公司的聚信通客戶聯(lián)絡(luò)中心平臺,具有更清晰的市場定位,滿足不同層面、不同市場的需求,為不同的用戶量身打造最優(yōu)性價比的、符合時代潮流的,符合信息化建設(shè)的呼叫中心解決方案。同時,該產(chǎn)品的移動性、可靠性、穩(wěn)定性、高效性以及完善先進的呼叫中心功能將給各行業(yè)用戶帶來呼叫中心應用的增值,幫助他們滿足商業(yè)通訊需求和面對新的通訊挑戰(zhàn)。

組網(wǎng)示意圖如下:

危化品物流解決方案篇九

車長大于等于6米,或者總質(zhì)量大于等于4500千克的中型、重型載貨汽車,以及全掛車、半掛車、牽引車、專項作業(yè)車;拖拉機、機動三輪車等車輛。

二、限制通行區(qū)域。

1.榕城區(qū)榕江北河南側(cè),東至揭陽大道、西至西環(huán)城路、南至望江北路(不含)、北至臨江南路范圍內(nèi)的所有道路。

2.榕城區(qū)榕江北河北側(cè),東至揭陽樓東入口泰山石、西至臨江北路與環(huán)市北路交叉口、南至臨江北路、北至環(huán)市北路(不含)范圍內(nèi)的所有道路。

三、限制通行時間:每日早上7時至晚上22時。

附件:1.車輛禁限行區(qū)域示意圖。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇十

3.檢修管理:現(xiàn)場繼電保護設(shè)備檢驗記錄、標準化作業(yè)指導書、工作記錄齊全,并嚴格執(zhí)行?,F(xiàn)場檢查保護作業(yè)指導書齊全,但現(xiàn)場工作記錄不完整,需要整改。

4.現(xiàn)場運維管理:繼電保護及安全自動裝置現(xiàn)場運行管理規(guī)程齊全,保護日常巡視記錄齊全,繼電保護與安全自動裝置的軟、硬投退壓板與調(diào)控機構(gòu)一致,定值單與調(diào)控機構(gòu)一致。

二.繼電保護設(shè)備管理:

1.設(shè)備臺賬管理:設(shè)備臺賬記錄齊全、保護動作、記錄異常分析齊全,滿足要求。

2.反措文件落實到位,文件齊全,保護年報、月報齊全。

三.安全自動裝置:

1.安控裝置軟件本版管理:齊全。

2.安控臺賬管理:我廠有高周切機1套,分布穩(wěn)定裝置1套。臺賬齊全。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇十一

1月18日,酉陽縣委常委會召開擴大會議,深入傳達學習貫徹市兩會精神,研究部署打好生態(tài)、鄉(xiāng)村、文旅三張牌,加快打造山清水秀美麗之地新樣板、全國鄉(xiāng)村振興新示范、世界知名旅游新勝地具體工作,縣委書記祁美文主持會議并講話。

祁美文強調(diào),要打好生態(tài)牌,探索以生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展為導向的高質(zhì)量發(fā)展新路子,拓寬綠水青山就是金山銀山轉(zhuǎn)化通道,加快打造山清水秀美麗之地新樣板。要打好鄉(xiāng)村牌,推動鄉(xiāng)村發(fā)展提質(zhì)增效、鄉(xiāng)村建設(shè)煥然一新、鄉(xiāng)村治理和諧有序,加快打造全國鄉(xiāng)村振興新示范。要打好文旅牌,構(gòu)建文旅融合引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)體系,突出“一域引領(lǐng)、兩帶串聯(lián)、百景聯(lián)動”,加快打造世界知名旅游新勝地。要立足當前、著眼長遠,放大優(yōu)勢、形成勝勢,心往一處想、勁往一處使,在穩(wěn)進增效、除險清患、改革求變、惠民有感,提升干部能力上展現(xiàn)新作為。

1月18日,祁美文看望慰問駐地部隊官兵、春節(jié)值班單位干部職工、專家人才及離退休干部,向他們致以節(jié)日問候和新春祝福。

1月18日,祁美文帶隊督查檢查安全生產(chǎn)工作。

1月19日,祁美文主持召開市委第八巡視組巡視酉陽反饋意見整改工作動員部署會。

(酉陽縣融媒體中心)。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇十二

1月19日,巫山縣召開全縣領(lǐng)導干部大會,傳達學習市兩會精神,要求自覺把思想和行動統(tǒng)一到大會確定的目標任務(wù)上來,加快建設(shè)生態(tài)優(yōu)先新高地綠色發(fā)展示范區(qū)、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新巫山,縣委書記曹邦興主持會議并講話。

曹邦興強調(diào),要將市兩會精神同黨的^v^精神和市委六屆二次全會融會貫通學習貫徹,主動把巫山發(fā)展放到全國和全市大局中謀劃,按照縣第十五次黨代會和縣委十五屆四次全會部署要求,進一步細化落實工作舉措。

曹邦興要求,要錨定藍圖細化落實工作舉措。要抓好六大重點任務(wù)。巫山的“兩件大事”:即建設(shè)山清水秀美麗之地和全面推進鄉(xiāng)村振興;聚焦巫山特色和優(yōu)勢,擦亮具有鮮明辨識度的“四張名片”:即建設(shè)世界級旅游目的地、全國優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品供給地、產(chǎn)城景融合三峽港灣城、多式聯(lián)運商貿(mào)物流樞紐,力爭取得新的突破性進展,形成更多標志性成果,實現(xiàn)整體性躍升。

1月18日,曹邦興深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪慰問困難群眾、困難黨員和退役軍人,并檢查農(nóng)村疫情防控和交通安全等工作。

1月19日,曹邦興走訪慰問一線干部職工,送上新春的祝福。

1月20日,曹邦興深入竹賢鄉(xiāng)下莊村,與村民一起說變化、話未來,共同謀劃鄉(xiāng)村振興等工作。

(巫山縣融媒體中心)。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇十三

黑山谷國際旅游度假區(qū)。

萬盛魚子崗旅游度假區(qū)。

四面山旅游度假區(qū)。

龍水湖國際旅游度假區(qū)。

中國武隆懶壩旅游度假區(qū)。

黃水民俗生態(tài)旅游度假區(qū)。

重慶長壽湖—長壽(菩提)古鎮(zhèn)旅游度假區(qū)。

紅池壩旅游度假區(qū)。

云陽龍缸旅游度假區(qū)。

2.都市旅游。

陪都影像二期項目。

重慶環(huán)球塔旅游文化項目。

桃花島整體開發(fā)。

頤尚山地溫泉小鎮(zhèn)。

南岸慈云寺老街。

沙坪壩巴渝老街。

九龍坡西池田園景區(qū)。

九龍坡故事中國水秀公園。

渝中老鼓樓衙署遺址公園建設(shè)。

渝北龍門國際健康溫泉產(chǎn)業(yè)城。

重慶統(tǒng)景泉世界提檔升級。

3.環(huán)都市休閑旅游。

涪陵北山新城旅游綜合開發(fā)。

涪陵816地下核工程景區(qū)提檔升級。

南川山王坪旅游綜合開發(fā)項目。

重慶樂和樂都主題公園。

合川渠河迎賓綠道慢游畫廊項目。

璧山“千年重慶”巴渝文化旅游風景區(qū)。

大足四季香海芳香園。

銅梁“五朵金花”鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目。

銅梁巴岳玄天湖山景區(qū)開發(fā)。

安居古城景區(qū)整體開發(fā)。

銅梁小北海休閑旅游項目。

榮昌萬靈山旅游景區(qū)。

榮昌區(qū)古佛山休閑旅游項目。

墊江尚禾玫瑰世界。

4.渝東北三峽生態(tài)旅游。

巫山神女精品景區(qū)。

巫山當陽大峽谷景區(qū)。

開縣漢豐湖水上游樂中心。

開縣獅子村休閑度假農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園。

忠縣三峽港灣旅游度假項目。

名豪城口旅城一體化。

5.渝東南民俗生態(tài)旅游。

黔江濯水旅游區(qū)5a創(chuàng)建項目。

黔江國家森林公園城市峽谷景區(qū)。

彭水烏江畫廊蚩尤九黎城旅游綜合開發(fā)二期工程。

彭水郁山古鎮(zhèn)。

酉陽阿蓬江大峽谷景區(qū)整體開發(fā)。

?;肺锪鹘鉀Q方案篇十四

摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起,使物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),物流配送系統(tǒng)的滯后狀況,已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當務(wù)之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。

物流是指物質(zhì)實體從供應者向需求者的物理移動,它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟活動組成,包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一,是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運作中,物流被看成是企業(yè)與其供應商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進行定位的核心能力。

物流配送是按用戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作,并將配好貨物送交收貨人的活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運送等一系列活動的集合,即在集貨配貨的基礎(chǔ)上,按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進行的送運,是“配”和“送”的有機結(jié)合形式[1]。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,是商流、物流的緊密結(jié)合,包含了商流活動和物流活動。通過配送,實現(xiàn)物流活動的合理化以及資源的合理配置,從而降低物流成本,增加產(chǎn)品價值,提高企業(yè)的競爭力。

完成配送活動需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小,一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。

電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進行商務(wù)活動的新模式,它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身,貫穿了整個的貿(mào)易交易過程,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:。

電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出,一個完整的商務(wù)活動,必須通過信息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機構(gòu)成。然而,電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè),存在許多瓶頸問題,其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸,而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后,沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù);配送的成本過高、速度過慢等。因而,即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程?;ヂ?lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以改造和優(yōu)化物流,但是不可能根本解決物流問題[2]。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭,會加劇物流瓶頸問題。先進的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問題,表面上看是物流服務(wù)問題,究其原因,是物流本身發(fā)展的滯后,是為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比,即便是發(fā)達國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國,物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分。長期以來,由于受計劃經(jīng)濟的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機構(gòu)多元化。另外,我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低,設(shè)備陳舊,損失率大、效率低,運輸能力嚴重不足,形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。

目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對電子商務(wù)的認識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化,忽視物流的電子化過程;物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展;第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點:一是物流一體化管理程度不高,與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善,很多企業(yè)對物流重要性的認識不夠,對物流的認識仍停留在傳統(tǒng)的運輸和存儲等層面上;二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流裝備水平低,物流技術(shù)水平的落后,使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而更加劇了物流的瓶頸作用。

隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應用,物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在整個電子商務(wù)的交易過程中,物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,商流活動都會退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下,建立一個能快速、準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系,才能不斷滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求,從而將商品快速而完整地送達客戶手中。

若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,當務(wù)之急是盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那么電子商務(wù)的實施也等于是空中樓閣。筆者認為可以從以下幾方面著手。

(一)優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程。

只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的企業(yè)系統(tǒng),才能提高信息處理效率,更好地實現(xiàn)信息集成,更好地適應組織機構(gòu)變化。尤為重要的是,面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題,通過取消一些不必要的活動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應的信息系統(tǒng),從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力,大大地提高了流程的營運效率。因此,在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常必要[3]。

(二)推行先進的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)。

采用如運籌學中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場調(diào)查與預測、采購及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等[4]。

從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流更為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的,暢通、準確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外,在電子商務(wù)時代,物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個重要環(huán)節(jié)和切入點。

企業(yè)電子商務(wù)的崛起,btob、btoc的發(fā)展,分銷渠道的進一步整合,供應鏈管理的出現(xiàn),使得物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點。電子商務(wù)下的物流配送,應該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動化的硬體設(shè)備及電腦資源外,更應該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外,在電子商務(wù)支持下的交易活動不受時空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,并且要求送貨的地點也不集中。

(intranet)主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點與點之間的物流配送活動保持系統(tǒng)性和一致性,使整個的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應、最迅速的輸送手段等,從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實體,提升物流服務(wù)的競爭能力。根據(jù)電子商務(wù)的特點,在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計了一種基于web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動為信息流及物流兩部分,而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營管理信息、下層是物流作業(yè)信息,在中層經(jīng)營管理信息又分為進貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理,在庫(庫存)管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng);物流作業(yè)主要為進貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程,物流設(shè)備是則是對各作業(yè)設(shè)置適當?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來劃分。依據(jù)物流中心的各項作業(yè),將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個模塊:銷售出庫管理子系統(tǒng),采購入庫管理子系統(tǒng),庫存管理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng),物流配送績效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護子系統(tǒng),并提供對已制定的計劃進貨單、入庫單進行查詢、統(tǒng)計功能。

1.銷售出庫管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉庫中將采購入庫管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過分揀、包裝、配送、運輸送至客戶手中并送庫存管理子系統(tǒng);然后將產(chǎn)品送出后將應收賬款賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門作相應處理;最后將各項內(nèi)部資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。

2.采購入庫管理子系統(tǒng):主要把從供應商訂購的產(chǎn)品入庫,根據(jù)入庫產(chǎn)品內(nèi)容做庫存管理;針對客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購訂單;當訂購的產(chǎn)品入庫后作相應的付款處理,并將賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門處理;同時將相應的資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。

3.財務(wù)處理子系統(tǒng):財務(wù)部門以采購部門所傳來的產(chǎn)品入庫單查核供應商所送來的應付賬款,并據(jù)此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,并根據(jù)應收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財務(wù)報表提供給績效管理系統(tǒng)作參考。

4.物流配送績效管理子系統(tǒng):從其它三個子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),同時根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息,擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息,幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程,提高配送效率。

本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于web的b/s結(jié)構(gòu),以增強系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應性,并能夠?qū)蛻舻淖兓?做出快速的反映,而且系統(tǒng)的升級方便、透明?;趙eb的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率,降低系統(tǒng)運行成本和系統(tǒng)的維護成本,方便地實時采集與追蹤物流信息,提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等,并且通過績效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策,從而提高配送效率和倉庫保管效率。

四、結(jié)束語。

在電子商務(wù)環(huán)境下,供應商必須全面、準確、動態(tài)地掌握散布在全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、零售商以及各種運輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況,并以此制定生產(chǎn)和銷售計劃,及時調(diào)整市場策略。因此,電子商務(wù)的發(fā)展更加推動了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起,而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標、擴大電子商務(wù)的市場范圍、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動作用,從而促使電子商務(wù)成為下個世紀最具競爭力的商務(wù)形式。

電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題,而將商品及時地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標志著電子商務(wù)過程的結(jié)束,因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。

電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對我國傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求,從傳統(tǒng)的運輸倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢在必行。所以,在關(guān)注電子商務(wù)的同時,要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國的物流平臺,建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場剛剛從賣方市場步入買方市場,通過學習和交流,我們可以跨越發(fā)達國家物流發(fā)展初級階段,利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢,借鑒國外物流發(fā)展的先進技術(shù),進入物流的快速發(fā)展軌道。

】:

i|_。,物流配送系統(tǒng)信息化是電子商務(wù)對物流配送系統(tǒng)的根本要求。物流配送系統(tǒng)信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、物流配送信息傳遞的標準化和實時化,以及數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在物流配送信息處理中的應用。實現(xiàn)物流配送信息化后,物流配送過程就像是一條流水線,把原來分散經(jīng)營的各個物流配送環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,將它們有效地整合、提升,使之成為具有增值功能的綜合物流配送系統(tǒng)。物流配送信息化能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無縫鏈接,而且這種鏈接同時還具備預見功能,幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫存。同時,還可以全面應用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、無線互聯(lián)技術(shù)等先進的信息技術(shù)手段,以及優(yōu)化配送調(diào)度、動態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉儲優(yōu)化配置等物流配送管理技術(shù)和物流配送模式。

根據(jù)coase定律,當一個企業(yè)利用內(nèi)部資源來做一筆交易的成本等于利用外部資源的成本時,企業(yè)就沒有理由再發(fā)展了?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,急速地降低了利用外部資源的交易成本。電子商務(wù)企業(yè)的物流配送依靠專業(yè)物流企業(yè)可降低交易成本。電子商務(wù)企業(yè)運用外部服務(wù)力量來實現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營目標的增長,企業(yè)可以得到量身定做的個性化服務(wù),物流配送過程由專業(yè)物流配送服務(wù)商來進行管理,實現(xiàn)物流配送的產(chǎn)業(yè)化。

商務(wù)的要求,物流配送智能化已成為電子商務(wù)時代物流配送系統(tǒng)發(fā)展的一個新趨勢。

以客戶為中心是企業(yè)經(jīng)營人性化的體現(xiàn)。但要真正做到這一點,物流配送企業(yè)必須與其上下游客戶進行良好的合作,及時交換信息,改進物流配送系統(tǒng)的流程,增加物流配送系統(tǒng)的柔性,并且一定要做到保證實現(xiàn)承諾。

參考文獻:。

[1]王之泰.新編現(xiàn)代物流學[m].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2005.[2]翁菊梅.當前中國連鎖零售企業(yè)的電子商務(wù)與物流模式的選擇[j].無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報,2003,9(3):26-28.[3]楊學軍,萬蓉.供應鏈業(yè)務(wù)流程集成的系統(tǒng)[j].中國管理信息化,2006(9):3-5.[4]劉曉莉.企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)的研究[j].物流科技,2004(27):6-8.[5]賀勇,劉從九.中國企業(yè)的物流模式研究[j].物流技術(shù),2006(3):1-3.

?;肺锪鹘鉀Q方案篇十五

1月19日,江北區(qū)第十三屆紀律檢查委員會第三次全體會議召開,區(qū)委書記滕宏偉出席會議并講話。

滕宏偉強調(diào),2023年是貫徹黨的^v^精神的開局之年,是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新重慶譜寫江北篇章的起步之年,做好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,至關(guān)重要、意義重大。要堅定維護^v^集中統(tǒng)一領(lǐng)導,推進政治監(jiān)督具體化、精準化、常態(tài)化,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,做深做實“一把手”和領(lǐng)導班子監(jiān)督,以有力政治監(jiān)督保障黨的^v^精神在江北落實見效。要嚴防享樂主義、奢靡之風反彈回潮,重點糾治形式主義、官僚主義,深化整治亂作為、不作為、慢作為的問題,深入整治群眾身邊腐敗和作風問題,持續(xù)加固中央八項規(guī)定堤壩。要在“不敢腐”上持續(xù)加壓,“不能腐”上深化拓展,“不想腐”上鞏固提升,持續(xù)釋放不敢腐、不能腐、不想腐一體推進綜合效應。要牢固樹立黨章意識,把紀律建設(shè)擺在更加突出位置,堅持嚴管厚愛相結(jié)合,推動形成遵規(guī)守紀的高度自覺。要健全協(xié)同高效的監(jiān)督體系,構(gòu)建齊抓共管共治責任體系,持續(xù)深化政治巡察,不斷構(gòu)建全面從嚴治黨體系。

1月18日,滕宏偉主持召開區(qū)委理論學習中心組專題學習會,專題學習貫徹黨的^v^精神。

1月18日,江北區(qū)委常委會召開會議,滕宏偉主持會議并講話。

1月18日,江北區(qū)學習貫徹黨的^v^精神宣講報告會舉行,滕宏偉作宣講報告。

(江北區(qū)融媒體中心)。

危化品物流解決方案篇十六

但在部分雅芳自己人眼里,這并不是什么奇跡;而奇跡在于:在更復雜的業(yè)務(wù)環(huán)境下,到20底,雅芳將自己的運營成本整整降低了約30%!其中大部分來自物流成本的降低。

自己人眼里的雅芳物流。

據(jù)一些雅芳公司員工介紹,在19以前,就有相當數(shù)量的雅芳小姐,在擴展某些中型城市業(yè)務(wù)的時候,建立起了自己的專賣店。也就是說:當年被禁直銷轉(zhuǎn)做批發(fā)和零售時,在最難操作的零售業(yè)務(wù)方面,雅芳基層銷售人員的“零售知識”并不是零!

而這批人,也是最先對雅芳物流弊病有深刻體會的人——那時,恐怕雅芳自己的高層還沒意識到這些。

例如,在-間的湖北某中型城市開辟雅芳市場的莘峰,她在自己家鄉(xiāng)做成幾筆大單后,就開辦一個雅芳店面。她的目的是:雅芳小姐可以提貨,客戶也可以直接來購買。

這樣,即可以減輕雅芳小姐到省會去取貨的困難,也解決了客戶有時想買但又找不到小姐,或等了,但客戶又由于時間的延誤而不想要貨的問題。按莘峰的話:“店面開張確實提高了雅芳推銷的時效性?!?/p>

既然做了零售店,就天然具有一種對顧客的承諾:在固定時間、地點,我這里能給你提供相應的商品。但當莘峰去武漢分公司補貨的時候,卻出現(xiàn)問題了:

對在外地的雅芳小姐,當時雅芳分公司在提供方便快捷的服務(wù)措施上還是很欠缺。比如雅芳小姐要趕下午的火車回去,這就使她們盼望公司可以開設(shè)外地買單服務(wù)臺,提供包括優(yōu)先提貨、免費送到車站等服務(wù),“但是沒有”.

另外,外地雅芳小姐來分公司取貨,本身成本就高,但即使事先有溝通,可是在她們?nèi)チ艘院?,貨卻往往被一些省會的經(jīng)理和非銷售人員利用便利和非正規(guī)手段截取,發(fā)往別處。那外地雅芳小姐就只好等著,這極大地阻礙了公司的發(fā)展。

而分公司的經(jīng)理們實際上也有苦衷:他們在當?shù)刈庥玫膫}庫成本非常高,因此很希望周轉(zhuǎn)速度能更快一點,這就迫使他們盡量把商品更早的發(fā)出去,哪怕來要貨的是“非正常渠道人員”.至于外地雅芳經(jīng)銷人員是否有抱怨,就不能管那么多了。

工廠倉庫。

分公司倉庫。

雅芳小姐/門店倉庫。

工廠倉庫。

分公司倉庫。

經(jīng)銷商專賣店/商場倉庫。

在1998年改營批發(fā)零售后,雅芳的外地經(jīng)銷商依然遵循著老的提貨方式——自提自運。其物流運作稍有復雜,但結(jié)構(gòu)未變。

有一個例子是,一位住在新疆南部和田地區(qū)的雅芳經(jīng)銷商,去位于烏魯木齊的雅芳分公司取貨,必須帶著一大堆錢,坐整整一天的火車到喀什,然后再轉(zhuǎn)坐12小時的汽車才能到達目的地,而這樣來回離店的時間差不多需要一個星期。這給經(jīng)銷商造成了很大困難并且浪費了他們的管理時間。

這種狀況一直持續(xù)到了初。

雙重成本壓力。

經(jīng)銷商體驗的成本并不僅僅是資金成本,還有他們所強烈感受到的時間和辛苦。如果在這幾方面投入甚大,超過經(jīng)銷商的忍耐程度,則他們一定會想方設(shè)法來轉(zhuǎn)嫁這些成本。

他們的轉(zhuǎn)嫁方式一般有以下幾種:

1、接受竄貨:就是接收其他價格優(yōu)惠地區(qū)的貨物,這肯定影響當?shù)氐膬r格體系,實際上影響的是當?shù)厍荔w系對品牌的忠誠度。

2、接受假貨:即用低進價的假貨銷售毛利來抵消正貨的運營費用。

3、轉(zhuǎn)換品牌:即投入其他化妝品品牌的渠道,替它們做專賣、做商場。

更明顯的成本負擔來自雅芳自己的物流運作體系。這個體系即:雅芳通過長途陸運或空運的方式,將貨物從廣州運到全國75個分公司的倉庫,然后由經(jīng)銷商到所屬區(qū)域的各個分公司提取貨物,并在專賣店或?qū)9裣蝾櫩统鍪邸?/p>

隨著雅芳在中國銷售額的擴大,各地經(jīng)銷商的要貨量也在上升,為了防止大面積缺貨,并維持分公司的安全庫存,分公司向工廠訂貨的數(shù)量更被放大,這就導致了著名的“牛鞭效應”——分公司倉庫的庫存額大幅度增加,因此也就要求租用更大的倉庫。

此外,分散在各類城市的75個大大小小的雅芳分公司倉庫,使得雅芳不得不投入大量的人力去從事倉儲、出納、打單等營運作業(yè)。顯然,這種以“分公司倉庫”為中心的物流模式消耗大、速度慢、管理難,越來越不能跟上銷售的步伐。

向客戶“獻殷勤”

雅芳必須先解決經(jīng)銷商的問題——自從變?yōu)榕l(fā)零售業(yè)務(wù)后,雅芳實際上就是在貼近于一個一般的化妝品制造商,中國的中高檔化妝品品牌越來越多,經(jīng)銷商向誰表忠誠,全在于廠家是否能提供更好的運營服務(wù)——天平在向掌握“終端話語權(quán)”的經(jīng)銷商這端下沉。

從底開始,雅芳經(jīng)過將近一年的摸索、研究,決定通過重新整合物流來提高競爭力。為此,雅芳自行開發(fā)了一套基于因特網(wǎng)的經(jīng)銷商管理系統(tǒng),并擬定了一份集信息流、資金流、物流于一體的企業(yè)物流解決方案。雅芳把這套方案稱為“直達配送”。

在“直達配送”項目的腳本下,雅芳給自己設(shè)定了三個目標:提升客戶滿意度、降低企業(yè)庫存量、信息流資金流的整合借助物流改革一步到位。

月開始構(gòu)筑的drm系統(tǒng),其實就是實現(xiàn)企業(yè)組織與龐大分銷體系的在線管理,它降低的是包括溝通成本和時間成本在內(nèi)的交易成本。通過drm系統(tǒng),經(jīng)銷商可以在因特網(wǎng)上查詢產(chǎn)品信息,了解最新的市場促銷活動。此外,借助drm中的支付功能,經(jīng)銷商可以在網(wǎng)上訂購產(chǎn)品,并通過銀行的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)實行網(wǎng)上結(jié)算。

與推廣drm系統(tǒng)同時,雅芳取消了原來在各分公司設(shè)立的七十五個大大小小的倉庫,在北京、上海、廣州、重慶、沈陽、鄭州、西安、武漢這八個城市設(shè)立八個區(qū)域服務(wù)中心。每個區(qū)域服務(wù)中心覆蓋相鄰省市的產(chǎn)品配送。

從203月開始,雅芳開始和第三方物流商一起實驗“直達配送”的業(yè)務(wù)模式。

新的業(yè)務(wù)流程是:雅芳生產(chǎn)線上的貨物直接從廣州運輸并存放到八個區(qū)域服務(wù)中心,各地經(jīng)銷商通過drm系統(tǒng)直接向雅芳總部訂購貨物,然后由總部將這些訂貨信息傳到區(qū)域服務(wù)中心,各中心根據(jù)經(jīng)銷商所定貨物,進行包裝、分撿、驗貨,然后,并在規(guī)定的時間內(nèi)送到經(jīng)銷商手中。

那位住在新疆南部和田地區(qū)的雅芳經(jīng)銷商,如今進貨時,再也不需要長途跋涉、肩扛手提了,只需要上因特網(wǎng)下訂單,在線通過銀行網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)付款,然后就可以等著第三方物流公司在72小時內(nèi)將貨物送到店里,最后在網(wǎng)上簽收就可以了。

在雅芳選擇的2-3家第三方物流商中,最能符合要求的就是“古老的”中國郵政。雅芳發(fā)現(xiàn):中郵這個在全國擁有57136處郵政營業(yè)局所和34540處儲蓄網(wǎng)點的巨型物流公司可以幫自己做到很多事情。這其中包括網(wǎng)上支付:中國郵政有一個可提供資金結(jié)算的綠卡網(wǎng),可提供交易雙方網(wǎng)上資金安全劃轉(zhuǎn),也可以遵照交易雙方選擇,提供電子匯款服務(wù);利用投遞網(wǎng)絡(luò),提供送貨上門時代收貨款服務(wù),同時解決企業(yè)投送商品與收款的難題。

成本的下降點。

物流成本包括:運輸成本、倉庫成本、庫存存置成本以及提貨報關(guān)服務(wù)成本。其中運輸成本一般占3%-5%,存貨成本占30%,而倉庫成本最大——至少60%,因此倉庫成本也是可以下降最大的一部分。

雅芳八個區(qū)域服務(wù)中心的分撥庫,其倉庫管理都是第三方物流商負責執(zhí)行。這樣,以前雅芳75個分公司共有600個員工負責收費、倉庫、管理、打單等營運工作,現(xiàn)在員工數(shù)量銳減至192個人。這些員工工資一年最少一萬/人,則現(xiàn)在節(jié)省至少408萬。

不僅如此,雅芳還保證了更大的客戶滿意度,因此使近期的客戶流失率大大降低,這節(jié)省的運營費用更是不計其數(shù)。

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