總結(jié)是一種學習和成長的過程,可以提高個人的思維能力和分析能力。寫總結(jié)時,我們要實事求是,客觀準確地概括過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果。下面是我為大家精選的幾篇優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考學習。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇一
20xx年以來,縣局在縣委縣政府的正確領導下,在三個主管市局的大力支持和指導下,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以服務發(fā)展為宗旨,以強化監(jiān)管為主線,以隊伍建設為根本,理清工作思路,創(chuàng)新工作機制,確保全縣食品、藥品及特種設備三大安全,不斷深化質(zhì)量品牌強縣建設,切實加強重點領域監(jiān)管,全力助推縣域經(jīng)濟發(fā)展,各項工作都取得了新的進展。
一年來,全系統(tǒng)自我加壓、負重前行,始終在拼搏,基本實現(xiàn)了年初主要量化目標任務的圓滿完成。預算收入比前年同期增長80%以上;基層所標準化建設率達70%以上;4個食品民生工程建設順利完成并通過市局驗收;個體工商戶、內(nèi)資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社年報率均超額完成市局下達的任務并受到通報表彰;完成商標貸款7件,完成任務的116.67%;雙打案件132件,完成任務的440%;查辦商業(yè)賄賂案件2件,取得重大案件執(zhí)法領域的實質(zhì)性突破。
一年來,全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠,始終在努力,不少重點工作取得了顯著的成效。非法經(jīng)營成品油整治工作在時間緊、任務重、難度大的情況下圓滿完成任務,并順利通過了省政府的驗收;“臨渙醬包瓜”國家地理標志產(chǎn)品獲得國家質(zhì)檢總局原則性論證通過;國家級鋁制品中心建設已經(jīng)提上正式日程并進入前期實施階段;百善食品工業(yè)園區(qū)商標基地初步形成;“質(zhì)量強縣示范縣”建設全面開展;“多證合一”工作成功試點并深入推進;合同監(jiān)管工作成績突出,全市合同幫農(nóng)現(xiàn)場會在縣局召開;“雙創(chuàng)”活動扎實開展,被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號。
一年來,全系統(tǒng)標本兼治、齊頭并進,始終在提升,初步營造了心齊氣順的工作和學習環(huán)境。機關實施早點名制度,工作紀律進一步保障;開展周五“大講堂”活動,學習氛圍進一步濃厚;“兩學一做”主題教育活動有序推進,人員素質(zhì)進一步提高;機關和基層單位督查力度不斷加強,效能建設進一步強化;開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動,干部職工精氣神進一步提振。
一年來,全系統(tǒng)勇于作為、堅持創(chuàng)新,始終在探索,力求推動全系統(tǒng)各項工作更加務實高效。借鑒外地做法,研究制定事權(quán)劃分,分工明確、權(quán)責清晰的職責體系初步建立;首次引入第三方服務機構(gòu)對特種設備進行監(jiān)察,創(chuàng)新了監(jiān)管模式,提高了監(jiān)管效能;目標考核管理辦法等機制進一步完善,人員積極性、榮譽感有所提升;制定特種設備、市場監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應急預案,特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件,應急管理能力和突發(fā)事件應對水平有所提升。
綜觀20xx年,主要做了以下工作:
一是商事制度登記改革持續(xù)深化。以服務“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”為宗旨,推進落實“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項改革制度。20xx年,全縣新登記各類企業(yè)1542戶,比去年同期增長34.72%;其中國有集體內(nèi)資企業(yè)67家,私營企業(yè)1305家,農(nóng)民專業(yè)合作社170家,個體工商戶6811戶;各類市場主體變更3481戶次,注銷2408戶,各類市場主體辦理名稱預先核準登記8340家。牽頭出臺了《xx縣實施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件,在縣域內(nèi)實現(xiàn)了“三十九證合一”的登記制度改革,使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實際、最優(yōu)化辦事流程、最便捷市場主體的改革形式在我縣實施。
二是事中事后監(jiān)管機制不斷完善。扎實開展市場主體信息公示工作。通過電視臺、報紙、網(wǎng)絡論壇、發(fā)放宣傳單,發(fā)送手機短信等方式,提高年報的知曉度,引導廣大市場主體積極主動開展年報工作。在全局上下共同努力下,20xx年度,我縣個體工商戶年報率達99.93%,位居全市第一;內(nèi)資企業(yè)年報率達95.39%,位居全市第四,但遠超省平均水平90.16%;農(nóng)民專業(yè)合作社年報率達98.80%,位居全市第二。對因未及時年報、通過住所無法取得聯(lián)系被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè),嚴格移出標準,加強后續(xù)監(jiān)管。全年共辦理符合條件的經(jīng)營異常企業(yè)移出90件。積極落實“雙隨機,一公開”監(jiān)管工作。制定《xx縣人民政府關于推行雙隨機一公示抽查機制規(guī)范事中事后監(jiān)管工作的通知》,縣直25家有關執(zhí)法單位積極開展本部門“一單兩庫一細則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫”均錄入安徽省事中事后監(jiān)管平臺,完成情況較好。20xx年6月,聯(lián)合縣人社局對我縣15家藥品經(jīng)營企業(yè)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)6家。同年9月,聯(lián)合縣統(tǒng)計局、縣人社局對全縣1325戶個體、30戶農(nóng)合、202戶企業(yè)、3戶專業(yè)行業(yè)企業(yè)進行檢查,共發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)44家,通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行公示。
三是實施“四大戰(zhàn)略”碩果累累。20xx年,全系統(tǒng)在商標、名牌、質(zhì)量和標準化“四大戰(zhàn)略”實施上都取得了明顯進展。全縣新培育申報5件中國馳名商標、8件省著名商標、8件市知名商標,再認定3件省著名商標。全縣20xx年度共申請商標注冊602件,至此全縣擁有有效注冊商標1458件,其中中國馳名商標2件,安徽省著名商標31件,淮北市知名商標31件。完成市縣兩級質(zhì)量獎評定工作,評出縣長質(zhì)量獎企業(yè)2家,市長質(zhì)量獎1家。全縣共有10家企業(yè)入圍安徽省名牌產(chǎn)品評選。開展指導標準化試點示范建設工作,指導企業(yè)在3a級的基礎上繼續(xù)完善標準體系。培育安徽元通水處理設備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報省級3a級良好行為示范單位,幫助縣政務中心參評“國家級標準化示范單位”。組織企業(yè)參與國家標準的制修訂。20xx年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國標將適時發(fā)布,安徽華中天力、淮北礦山機械等公司參與制定的國家標準、行業(yè)標準有待今年上半年發(fā)布。
四是助企強企成效顯著。辦理股權(quán)出質(zhì)登記服務21戶次,登記金額14.84億元;辦理90件抵押物登記,幫助企業(yè)融資13億元;通過商標權(quán)質(zhì)押為7家企業(yè)融資1050萬元。加強企業(yè)信用合同建設,評定縣級守重企業(yè)83戶公示市級守重企業(yè)53家,建立合同幫農(nóng)服務站3家。
一是加強食品安全全程監(jiān)管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標責任考核體系,縣政府與各鎮(zhèn)(園區(qū))和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標責任書》,按照“四有兩責”要求,將任務層層分解,責任層層壓實。全縣聘請500余名食品安全監(jiān)管“四員”,實現(xiàn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡縣、鎮(zhèn)、村三級全覆蓋。增強風險防控。全面開展了食品安全風險分級監(jiān)管工作,完成了對7350家食品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)(單位)的首次風險分級評定,總體完成率100%。夯實基礎建設。對全縣5300多家食品經(jīng)營企業(yè)、1100余家各類餐飲服務單位建立了監(jiān)管檔案,做到一戶一檔。按照“六個一”要求,推進標準化建設,全系統(tǒng)9個基層單位完成標準化建設。推進民生工程建設。在原有5個檢驗室、2個快檢室的基礎上,又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個檢驗室,在安徽軍民融合食品交易中心建立1個食品快檢室。開展重點檢查。先后開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項整治行動5次;配合市局檢查3次。創(chuàng)建帶動監(jiān)管。以“五好”為基本標準,在全縣創(chuàng)建20個“農(nóng)村食品安全示范店”和開發(fā)區(qū)路示范街及100家食品安全整頓規(guī)范示范店,完成573家“明廚亮灶”工程創(chuàng)建。全年共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)173戶次,食品銷售者2430戶次,餐飲服務單位1180戶次,配合上級開展食品安全專項抽檢685組。全年查處各類食品案件121件,移送公安機關4起,執(zhí)行罰款71萬元。
二是狠抓特種設備安全監(jiān)管。加大宣傳力度,利用“3.15特種設備安全知識進校園、進企業(yè)”和“安全生產(chǎn)月”等活動深入開展特種設備安全生產(chǎn)宣傳教育活動,發(fā)放宣傳資料1500余份,展出特種設備安全知識宣傳展板2塊,現(xiàn)場解答群眾提問50多條。周密部署,規(guī)范監(jiān)察。共排查特種設備使用單位207家,檢查特種設備1230臺,排查出隱患136條,已消除隱患120條。嚴格執(zhí)法,確保安全。開展“百日除患鑄安行動”等七個專項整治,共排查醫(yī)院5家、洗浴類企業(yè)3家、氣瓶充裝單位11家,超市商場4家,發(fā)現(xiàn)的隱患均已整改到位。對設備危險性大、使用頻率高以及?;苯鹦袠I(yè)、電力行業(yè)等45家重點單位的126臺重點監(jiān)控設備進行了逐一排查。創(chuàng)新機制,科學監(jiān)管。引入第三方安全服務公司進行特種設備安全隱患排查和整改,按既定計劃對首批50家特種設備試點單位開展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開展風險分級評定。完成風險分級評定396家,其中藥品經(jīng)營企業(yè)238戶,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)110家,醫(yī)療機構(gòu)48家,完成率100%。開展特藥監(jiān)管。對全縣3家具有特藥經(jīng)營范圍的藥品批發(fā)企業(yè)開展藥品等重點品種的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為。對全縣12家醫(yī)療機構(gòu)、189家藥品零售企業(yè)開展了巡查,防止含特殊藥品復方制劑流弊事件的發(fā)生。開展藥品流通環(huán)節(jié)飛行檢查。對轄區(qū)內(nèi)的26家藥品零售企業(yè)開展了飛行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題下達責令整改通知書,并約談企業(yè)負責人。開展不良反應監(jiān)測。20xx年,我縣共上報adr病例報告1107份,醫(yī)療器械不良事件上報133例,完成上級下達的全年任務。開展醫(yī)療機構(gòu)村衛(wèi)生室規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。與縣衛(wèi)計委按照醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”建設標準聯(lián)合對全縣127家醫(yī)療機構(gòu)進行了驗收,xx縣醫(yī)院等16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)、xx縣東關社區(qū)衛(wèi)生服務站等65家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機構(gòu)符合“規(guī)范藥房”建設標準,授予“規(guī)范藥房”稱號。開展藥品質(zhì)量安全專項檢查。以稽查大隊為主體開展為期一個月的藥品和醫(yī)療機構(gòu)專項整治活動,檢查藥品經(jīng)營使用單位212家次,其中藥店189家次、診所23家次,責令改正142家,立案43家,罰沒款為9.7萬元。
一是深入開展成品油專項整治。成立工作領導小組,下發(fā)實施方案,簽訂目標責任書,廣泛進行宣傳動員,共發(fā)放整治通告900余份。通過摸底排查,最終確定全縣246家非法加油站點。整治期間共出動執(zhí)法人員1300人次,拆除非法加油站(點)加油機181家,查扣2臺非法流動加油車,查封關閉、停止經(jīng)營非法加油站(點)65家。公安機關立案5起,行政拘留5人。
二是深入開展廣告、網(wǎng)絡、農(nóng)資等市場專項治理活動。繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展虛假違法廣告專項整治工作,檢查經(jīng)營場所60個,檢查廣告178條,查處廣告案件8件,罰款10.7萬元。整治教育招生廣告,走訪學校、居民小區(qū)等公共場所28個,檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告,共檢查擔保公司、小額貸款公司等經(jīng)營主體35戶,查處相關廣告15條。做好網(wǎng)絡監(jiān)管基礎性工作,采集微信公眾號105家,網(wǎng)絡店鋪420家,企業(yè)門戶網(wǎng)站155家;第三方平臺3家;團購平臺7家,線上經(jīng)營戶1500多戶;電子產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)60多家。加大網(wǎng)絡市場日常巡查力度,20xx年9月聯(lián)合市網(wǎng)監(jiān)局通過“雙隨機、一公開”的方式對企業(yè)開展網(wǎng)絡市場專項檢查行動。實施紅盾護農(nóng)行動,抽檢農(nóng)資150組,不合格31組,合格率為80%。
三是深入開展流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測工作。繼續(xù)開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務領域為重點的商品質(zhì)量監(jiān)測工作??h局全年共組織流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測292組,已超額完成市工商局下達的100組數(shù)的目標任務,查沒侵權(quán)和不合格取暖器20臺、電線電纜72卷、pvc管110根、液壓剎車制動軟管11個、電動自行車30輛(不含電瓶)、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機14部、黃金飾品2件,水泵5臺等,立案查處各類違法案件共計79起。
四是深入開展查無取締活動。采取普遍檢查和重點檢查結(jié)合等“四個結(jié)合”的方法,在全縣范圍內(nèi)開展查無取締工作,進一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序。共檢查經(jīng)營主體4215戶,補辦營業(yè)執(zhí)照689戶,立案42件,取締無照經(jīng)營33戶,向“查無”聯(lián)席會議其他成員單位抄告無證經(jīng)營26戶,會同有關部門采取聯(lián)合行動6次。
一是切實做好消費維權(quán)工作。以投訴舉報中心平臺為依托,做到一個平臺受理,實現(xiàn)24小時值班制,保證投訴咨詢暢通無阻,形成迅速反應、快速處理、及時反饋機制,切實維護群眾利益和消費者的合法權(quán)益。20xx年投訴舉報中心12331受理117件;12315接受來訪群眾咨詢1500人次,受理投訴舉報360起,調(diào)解成功率97.25%,為消費者挽回經(jīng)濟損失80余萬元;12365受理5起。圍繞“網(wǎng)絡誠信、消費無憂”的年主題,通過組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳紀念活動,廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》,提高消費者依法維權(quán)意識。
二是不斷深化計量惠民工程和檢定活動。開展最高計量標準量值溯源、量值傳遞活動,對我縣保存的17套計量標準及標準器按周期及時送檢并維護;按照法定檢定機構(gòu)要求開展穩(wěn)定性檢測技術活動。開展各項檢測檢定活動,全年共完成貿(mào)易結(jié)算類、安全防護類、醫(yī)療防護類、環(huán)保檢測類強制檢定計量器具共計2117臺次,4月1號之后免費檢定計量器具1523臺次,共計減免達18萬元;檢驗建材樣品80組,食品及風險檢測樣品136組。
一是基層與隊伍建設水平不斷提高。基礎設施得到加強。投入28萬多元資金對縣局機關辦公樓、會議室進行了維修、簡裝,有效改善了機關的辦公環(huán)境和對外形象。投入近60萬元資金為基層單位購買了30多臺電腦、空調(diào)、打印機、執(zhí)法車輛等設備,基層服務和執(zhí)法能力進一步增強?;鶎雨犖榈玫郊訌?。按照優(yōu)先考慮基層一線的原則,將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業(yè)單位人員全部分配到基層特別是偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場所,人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務員考錄工作也已經(jīng)開始實施。對個別基層單位的領導班子進行調(diào)整,整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強?!皟蓪W一做”學習教育常態(tài)化制度化扎實推進,開展了“三個一”活動。組織開展黨支部標準化建設,完善各項制度13項,全系統(tǒng)21個黨支部達到了標準化建設要求。同時對局屬單位25個黨支部進行了換屆,一批年富力強的同志充實到了支部班子。
二是黨風廉政與作風效能建設水平不斷提高。局黨委認真履行“一崗雙責”,始終把黨風廉政建設工作記在心上,抓在手上,落實在行動上,與市場監(jiān)管各項工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風廉政建設責任書,分解細化任務,加強日常教育和檢查考核,形成了壓力層層傳導、責任人人明晰的工作機制。紀檢監(jiān)察部門認真落實監(jiān)督責任,充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和行政監(jiān)察作用,堅持依規(guī)治黨、依紀監(jiān)督,緊扣“六大紀律”,綜合運用批評教育、誡勉談話、通報批評、組織處理、紀律處分等形式,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,切實維護黨規(guī)黨紀的嚴肅性,積極打造清廉、務實、高效的市場監(jiān)管隊伍。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇二
20xx年,我參加了瑤海區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,有幸成為了瑤海區(qū)市場監(jiān)管稽查大隊的一員。幾個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛步入市場監(jiān)管行業(yè)的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
三、認真學習法律知識。作為執(zhí)法辦案人員需要負責處理各種文件,另外作為基層一線執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
四、努力工作,認真完成工作任務。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室值班,還是在外出辦案,不管在不久前的跨區(qū)打傳行動,還是剛剛結(jié)束的冬雪行動,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好基礎工作,當好參謀助手。
在過去的20xx年里,我通過實踐學到了許多有關市場監(jiān)管的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強,努力做一名讓黨放心、領導認可、同事信任、群眾滿意的合格的市場衛(wèi)士!
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇三
20xx年鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領導下,認真完成全年工作部署,以高度自覺的擔當精神,主動適應地方經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),努力營造安全放心的消費環(huán)境,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
旗局統(tǒng)一部署,所抓住主要隱患排查期,在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動的檢查方式,對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類企業(yè)138家,發(fā)現(xiàn)安全隱患52處,下達責令整改31份,報上級批準立案9起,出動檢查車輛100余臺次,人員280人次。
結(jié)合《3.15國際消費者權(quán)益保護日》組織開展宣傳活動,征集黑惡勢力犯罪線索,普及消費者維權(quán)知識,使消費者學習到如何保護自身的利益,累計發(fā)放宣傳單1300余份,現(xiàn)場為消費者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。
所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務,通過前期周密部署,制定實施方案。過程注重細節(jié),實施全程監(jiān)管,強化應急、明確責任,最后有效的保障了重大活動的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向:20xx年在全所人員團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項工作任務。但是,我們清醒地認識到,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在思想意識上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)?,還存在“只求過得去,不求過得硬”的認識;二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,在學習理論、業(yè)務知識等學習工作上還存在被動學習或?qū)W而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領導下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應社會形勢和監(jiān)管工作需要,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇四
2005年,在縣局的正確領導下,在分管領導的帶領下,市場規(guī)范監(jiān)管股全體同志求真務實,開拓創(chuàng)新,全年以“三項整治”工作為主線,深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的各項工作,努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平,經(jīng)共同努力,全面完成了2005年市場規(guī)范監(jiān)管各項工作任務,收繳罰沒款2.2萬元,行政性收費1.247萬元,為全局工作的完成起到了積極的促進作用。一年來,市場規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作,工作既有成績也有特點,主要表現(xiàn)在:
全面落實了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項整治”工作為重點的各類市場專項整治工作16次,其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專項整治6次,組織保護注冊商標專用權(quán)專項整治2次,組織開展虛假違法廣告專項整治工作3次,省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進行檢查后,對此項工作給予了充分肯定;開展了鹽業(yè)市場專項檢查,切實整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序;對流通領域的成品油進行了質(zhì)量監(jiān)管,對全縣的成品油進行了兩次質(zhì)量抽檢;組織開展了“紅盾護農(nóng)”農(nóng)資打假專項行動;加強了蠶繭市場管理,進一步規(guī)范了蠶繭市場秩序;對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點進行了全面清查,規(guī)范了廢舊市場收購秩序;對轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點、危險化學品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營戶進行了安全生產(chǎn)大檢查,消除了部分安全隱患;對新進駐我縣的5家保險企業(yè)進行了監(jiān)管,規(guī)范了經(jīng)營行為;全年共辦理違法違章經(jīng)濟案件6件,其中兩件免予經(jīng)濟處罰;開展了服務消費領域監(jiān)管調(diào)研工作,形成了“完善食品安全監(jiān)管機制,構(gòu)建和諧社會的調(diào)研論文”;在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關口前移”,初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機制;成功地籌辦了漢陰2005年“三月三”商品貿(mào)易大會,積累了辦會經(jīng)驗;積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項工作,全面擔負了分解給我局的各項創(chuàng)衛(wèi)任務。
3、促進了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當上傳下達的“二傳手”,不重復安排工作并盡量少交辦工作,可以不交辦的盡量不交辦,能不督催的盡量不督催,實實在在地從業(yè)務及心理上減少他們的壓力,利用協(xié)助、檢查工作的機會,加強溝通交流,了解其工作、思想狀態(tài),從現(xiàn)實的方面幫助解決困難。
4、積極完成領導交辦的各項工作,不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作,不管是業(yè)務對口的或是綜合性的臨時性工作,都一干到底。
總之,市場規(guī)范監(jiān)管股在分管領導的帶領下,一年來,做了大量卓有成效的工作,但工作中也存在不平衡的方面,如:同上級業(yè)務科室的聯(lián)系方面就很不夠,今后將注重工作的全面性與平衡性,力爭將工作做的更好。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇五
2010年,思南縣衛(wèi)生監(jiān)督所在縣委、政府的領導下,嚴格按照縣紀委相關文件精神,認真落實黨風廉政建設和反腐敗各項工作任務,抓黨風、促廉政、務真求實,取得了較好的成效。
為了加強黨風廉政建設,明確干部對黨風廉政建設應負的責任。今年年初,制定了黨建目標計劃,與每位黨員簽訂了黨風廉政建設責任書、與全體干部簽訂了社會治安綜合治理“五無”責任書,各項責任書的簽訂強化了黨員干部克已奉公、廉潔勤政的責任感和使命感,責任書中的各項指標也為黨風廉政工作深入細致地開展打下了堅實的基礎。
首先黨支部建立強有力的支部班子,班子成員各負其責,在工作中有明確的分工。主要領導對支部廉政工作負總責,是第一責任人,同時負責監(jiān)督支部成員的廉政建設。支部形成了誰主管,誰負責,一級抓一級,上下互動,相互監(jiān)督的組織管理體系,為支部貫徹落實黨風廉政建設工作提供了堅強的組織保證。
1使支部成員全體黨員進一步認識到加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭是中央采取的一項重大舉措,是一項具有全局性、基礎性和根本性的制度,是每一位領導干部必須嚴格遵守,認真履行的職責。只有牢固樹立廉政意識、勤政意識、創(chuàng)新意識,才能真正實踐好、落實好、發(fā)展好“三個代表”重要思想,做為黨員領導干部,要把黨和人民的利益放在前,個人利益放在后,通過學習,支部成員增強了公仆意識、責任意識、黨性意識、自律意識、監(jiān)督意識,進一步鞏固了拒腐防變的思想防線。
在廉政建設上,始終堅持自律與他律相結(jié)合,按照黨風廉政建設有關規(guī)定,在搞好自我監(jiān)督、自覺抵制腐朽思想侵蝕的同時,認真接受群眾監(jiān)督、領導監(jiān)督、身邊同事監(jiān)督,并積極投身到“兩風”建設之中,在思想上堅持用馬列主義,毛澤東思想武裝頭腦,不斷增強政治鑒別力,做到了自覺抵制消極落后和庸俗思想,自覺講黨性、講原則、講正氣、講學習;在工作上做到勤政廉政,勇于創(chuàng)新,開拓進?。辉谏钌线h離低級趣味的東西和封建迷信活動,做到淡薄名利、儉樸生活。
我所領導對黨風廉政建設親自負責,精心組織全體干部。
2進行政治學習,認真落實周一的學習制度,適時組織干部觀看電教片并參加區(qū)機關工委安排的黨課學習。一年來,累計開展政治學習20多次、組織干部參加了黨紀政紀、意識形態(tài)教育、計劃生育和社會治安綜合治理方面知識的考試1次,并認真學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀律處分條例》,深入學習十七大、十七屆五中全會精神,會后參加學習的黨員、干部職工寫出了自己的。
心得體會。
一年來,我所領導模范地遵守和執(zhí)行了黨員領導干部廉潔自律的若干規(guī)定,沒有出現(xiàn)違紀、違規(guī)的現(xiàn)象,特別是監(jiān)督人員在工作過程中,沒有出現(xiàn)吃、拿、卡、要等違規(guī)、違紀現(xiàn)象。
在內(nèi)部管理工作中,通過建言獻策等形式,充分調(diào)動全體工作人員參與管理的積極性,把工作人員飽滿的激情融入到各項工作中,工作人員們各項合理化建議也總是及時得以采納,目前已基本形成又有集中又有民主,又有紀律又有自由,又有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的工作、學習氛圍。
3引導工作人員樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。一年來,支部對入黨積極分子和寫入黨申請書的同志,通過上黨課、談心、交流思想等多種形式,積極幫助他們?nèi)鎸W習黨的知識,引導他們端正入黨動機,組織他們參加相關活動并結(jié)合本職工作提出了具體的指導意見。
一年來,我所認真落實各級黨委關于加強黨風廉政建設的要求,一手抓業(yè)務工作,一手抓廉政建設,收到了良好效果。全年沒有出現(xiàn)黨員干部違法違紀事件,沒有任何腐敗現(xiàn)象發(fā)生,機關干部作風建設成效顯著,社會各界反響良好,但與上級的要求還有一定的差距。今后,我們將進一步加大黨員干部的教育和各項制度執(zhí)行的力度,進一步完善各項廉政機制,力爭取得黨風廉政建設的新成果。
二〇一〇年十一月二十九日。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇六
今年以來,石臺市場所工作緊緊圍區(qū)委區(qū)政府和市局、區(qū)局各項監(jiān)管工作的總體要求和目標考核任務,結(jié)合文明城市創(chuàng)建和食品安全示范區(qū)(縣)的創(chuàng)建,統(tǒng)籌推進各項工作,現(xiàn)將一季度監(jiān)管工作總結(jié)如下:
(一)開展重點場所新冠疫情防控常態(tài)化檢查,停止市場活禽交易10余次;
(二)組織轄區(qū)冷鏈食品經(jīng)營者進行核酸檢測,做到每周2次;
(三)對轄區(qū)大型餐飲單位進行承諾制,要求餐飲經(jīng)營者不得承辦五桌以上宴席,3月份改為不得承辦宴席,對轄區(qū)2家未遵守承諾的餐飲戶進行關停3天。
(四)每月與鎮(zhèn)辦聯(lián)合進行疫情防控監(jiān)督檢查3次,督查藥店、商超、賓館等重點場所的疫情防控工作。
(一)、開展春季開學季校園食品安全監(jiān)督檢查對2所學校食堂及4家幼兒園食堂進行全面檢查,排查安全隱患10余處,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改并回頭看,確保問題整改到位無死角;另外排查出一家無證經(jīng)營幼兒園食堂,對其進行了立案查處,并取締其食品經(jīng)營行為。
(五)、開展進口冷鏈食品及非冷鏈食品檢查,對轄區(qū)10戶有冷庫的經(jīng)營者每周檢查一次,要求冷鏈經(jīng)營者未進行報備不得經(jīng)營進口冷鏈食品,要求轄區(qū)9家水果經(jīng)營者經(jīng)營進口水果必須進行網(wǎng)上報備后方可經(jīng)營,指導經(jīng)營者進行網(wǎng)上報備,建議經(jīng)營戶盡量不要經(jīng)營進口食品。
(八)、開展食品風險等級錄入,目前食品生產(chǎn)企業(yè)食品小作坊及食品零售錄入率均達到100%,小餐飲錄入率達到98.73%。
(十二)、開展了小餐飲的監(jiān)督檢查,組織轄區(qū)餐飲經(jīng)營戶從業(yè)人員進行兩庫一平臺的考試。
(一)、開展藥械監(jiān)督檢查,結(jié)合“藥品安全春風行動”圍繞疫情防控情況對藥械經(jīng)營、使用單位進行專項檢查,對轄區(qū)7家藥店15家醫(yī)療機構(gòu)和1家新冠病毒疫苗接種點進行了檢查,督促藥店全面落實銷售“一退兩抗”藥品實名登記、信息上傳、顧客進店測量體溫、戴口罩、全店定時消毒等防疫制度,發(fā)揮其疫情哨兵作用,3月28日全面停止銷售一退兩抗藥品;開展了中藥飲片專項檢查,督促藥械經(jīng)營者的數(shù)據(jù)初始化工作,開展了國家藥監(jiān)局暫停進口使用脂肪乳氨基酸葡萄糖注射液工作,確保了轄區(qū)居民的藥械使用安全。
(二)、加強化妝品流通環(huán)節(jié)的檢查,對轄區(qū)11家大型商場、母嬰店及化妝品專賣店進行了檢查,開展了四次關于國家局發(fā)布的不合格化妝品、禁用原料化妝品的專項檢查。并進行《化妝品監(jiān)督管理條例》的宣傳。
(一)認真開展特種設備安全保障和隱患排查整治,對轄區(qū)內(nèi)13家計221臺特種設備使用單位進行了監(jiān)督檢查,下達了責令整改通知書一份。
(二)、督導特種設備使用單位開展特種設備清洗工作。
(三)開展了電動車專項整治工作,對轄區(qū)9家電動車經(jīng)營戶進行了多次全面摸排,未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品。
(四)、開展了兒童玩具和學生用品專項整治活動,重點檢查小賣部、商店、超市、文具和玩具等經(jīng)營場所,出動執(zhí)法人員30余人次,檢查12家超市與文具店,保證兒童和學生用品質(zhì)量安全,構(gòu)建和諧市場環(huán)境。
(五)、開展液化天然氣用具檢查,檢查液化天然氣用具經(jīng)營單位8戶;
(六)、開展口罩等防疫物資的檢查,檢查生產(chǎn)單位和經(jīng)營單位12戶;
(一)、安排專人每天開展網(wǎng)絡場所巡查,巡查時間每天不少于20分鐘;
(二)、開展315系列活動,在重點場所和人員密集區(qū)域,采取懸掛橫幅、led電子屏循環(huán)播放宣傳標語、各業(yè)態(tài)微信群等方式進行廣泛宣傳,并發(fā)放宣傳單頁和消費知識手冊100余份,調(diào)節(jié)消費糾紛4起,消費者均表示滿意。
2022年至今,我所共辦理一般程序案件4件,結(jié)案2件,罰沒款到位共計2萬元,另外2件正在辦理中,簡易案件13件,其中食品16件,藥械1件。
(一)、開展了黨建學習活動,每位黨員同志按照區(qū)局制定的內(nèi)容,按時保質(zhì)保量的進行學習并記錄學習內(nèi)容。
(二)、按照區(qū)局要求,組織全所干部職工認真學習“轉(zhuǎn)作風優(yōu)環(huán)境勇作為創(chuàng)佳績”活動文件,制定實施方案,要求全所干部職工明確開展作風整頓的重要意義,熟悉作風建設的各項規(guī)章制度,不斷增強責任意識和服務意識,切實提高政治站位,改進工作作風,提升市場監(jiān)管能力、行政執(zhí)法能力、檢驗檢測能力。在為民服務問題上不推諉扯皮、不吃拿卡要。對前來辦事的群眾做到熱情主動講解、文明禮貌待人,從而體現(xiàn)政府職能部門的溫暖執(zhí)政,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。深入企業(yè)及個體工商進行“為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境”走訪活動,計走訪各類企業(yè)19戶,并對走訪意見進行了梳理歸納。
(三)、開展企業(yè)個體年報工作,目前企業(yè)共281戶,已報178戶,年報率63.34%,農(nóng)合29戶,年報完成82.7%,個體戶1907戶,已報868戶,年報完成45%.
我所將認真落實區(qū)委區(qū)政府、區(qū)市場監(jiān)督管理局和鎮(zhèn)辦的工作安排部署,緊緊圍繞“守底線、查隱患、保安全”為主題,不斷強化監(jiān)管能力,用四個最嚴的標準,切實抓好抓牢食品、藥品、特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量等相關領域的安全,為人民群眾創(chuàng)造安全、穩(wěn)定的市場環(huán)境。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇七
結(jié)合武黃管理處和總支2018年度履職盡責督促檢查工作實施方案,通山管理所為落實“一崗雙責”的主體責任,轉(zhuǎn)變工作作風,推進工作的進展,營造一個依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的廉潔從政環(huán)境,結(jié)合第十七個黨風廉政建設教育宣傳月和“兩學一做”,認真對照“五查”內(nèi)容進行了深入剖析,現(xiàn)就自查情況匯報如下:
一級一級抓落實,一個腳印一個腳印地前進,以工作的實效推動基層站所的全面發(fā)展。
前期,管理所開展廉政教育,組織黨員及積極分子對《準則》、《條例》進行學習,并上交廉政學習心得。組織學習2019政府工作報告內(nèi)容,全員參與答題活動,同時制作廉政宣傳展板。形成“學廉,促廉,賽廉”的良好氛圍。
調(diào)查100份,回收100份,十分滿意占94%,滿意占2.7%,一般占3%,不滿意票數(shù)為3(不滿意主要是針對廣場綠化環(huán)境)。
通過問卷調(diào)查匯總存在的問題,主要是在收費站綠化太少,語音報價器對貨車來說聲音偏小,安全島偏窄(該問題主要為女司機提出,經(jīng)后期查詢主要問題是車道偏窄),微笑服務不夠等方面,在下一步工作中將抓好收費員的微笑服務以及在綠化方面進行改善。
在清明五一節(jié)前做好相關準備,成功應對免費節(jié)假日節(jié)前車流量高峰。在日常工作中,做好便民服務,解司乘之所難,急司乘之所憂,嚴格踐行真情服務流程,為廣大司乘提供便捷高效安全暢通的行車環(huán)境。
積極備戰(zhàn)技能大比武,一是對推薦的選手開展集中式培訓,目前已經(jīng)參加管理處的比試,現(xiàn)階段正在提升實操能力,并有專人負責,對每天的訓練進行總結(jié)匯報;二是通過技能大比武的契機,實行全員達標,“崗位能手”“崗位標兵”已經(jīng)是新一時代的要求,通過崗上制定相應的學習目標,組織專班進行工作突擊檢查,檢查范圍包括衛(wèi)生環(huán)境、政策文件落實情況,崗上學習情況,以及服務司乘的滿意度等各方面。
目前已起到了良好的效果,已有三個費收班組率先主動清洗空調(diào),修剪樹枝,清理邊溝邊坡。
管理所對外在收費亭設立意見投稿箱,對內(nèi)在食堂、辦公樓等公共場所設立意見箱,截止目前,未發(fā)生一起信訪投訴事件,下階段,將繼續(xù)為廣大司乘提供便利的服務,對外創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗口,對內(nèi)建立溫馨和諧家園。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇八
xx年,xx管理所在集團公司、xx公司的正確領導下,認真貫徹落實集團公司、xx公司年度工作會議和各級領導的指示精神,不畏困難,調(diào)動一切積極因素從抓管理著手,在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,不斷加強征費、路政、養(yǎng)護三大管理工作,并不斷加強站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設。一年來,經(jīng)過全所干部員工的共同努力,不僅圓滿地完成了全年度通行費征收任務,而且超額完成年度計劃任務。現(xiàn)將xx管理所xx年工作匯報如下:
一、以收費工作為中心,超額完成通行費征收任務。
截止12月31日,xx管理所共征收通行費4126萬元,完成全年計劃任務3100萬元的133%,日均征收11萬元。10月19日,提前73天完成完成西漢公司下達的2050萬的年度征費任務。
二、明確目標、強化責任,各項工作抓重點抓到位。
根據(jù)xx公司給管理所的即定工作目標,管理所年初即確定了三個加強,即“加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態(tài)管理”,從而持續(xù)改進各項工作。在認真總結(jié)去年工作的基礎上,結(jié)合實際,各項工作堅持抓重點早到位,力爭主動,全力以赴打好收費等主要工作的開局,為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此,管理所及時通過xx年工作會議、站股班組長會議等形式進行動員和教育,要求職工認清形勢,進一步提高認識,并著力分析了我所xx年所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大員工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處,我所將年度通行費指標、安全目標分解細化落實到各收費班組,將有關管理目標等落實到部門,并以目標責任書的形式,明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位,在全體員工的共同努力下,漢中管理所全年各項工作均取得了較好地成績。
1、按照省交通廳、集團公司和xx公司的安排部署,準時啟動計重收費工作。按照省交通廳和集團公司安排部署,xx管理所在8月初全面開始計重收費施工改造,9月26日施工改造工作全部結(jié)束,10月5日,通過省計量檢測部門的檢測并獲得合格證書。9月中旬根據(jù)交通廳安排部署派征費股和各收費站站長參加了省交通廳組織的計重收費業(yè)務培訓,各培訓人員回來后及時對征費員、監(jiān)控員、票證員集中進行相關計重收費業(yè)務知識培訓,認真學習計重收費的法律法規(guī)、收費方案、費率標準及計算辦法等,并聯(lián)系軟公文寫作件系統(tǒng)及動態(tài)衡器安裝單位的工程師進行了系統(tǒng)日常維護保養(yǎng)和操作技能專項培訓,現(xiàn)場就涉及特情處理等方面的問題進行了熱烈的討論和座談,取得了明顯的效果,為計重收費工作奠定了良好的基礎。在預警試運行期間全面按照西漢公司的安排部署落實工作,在各收費站進站口發(fā)卡的同時向司機發(fā)放計重收費宣傳單,出口為超重的車輛打印記重收費提示單。在試運行期間堅持系統(tǒng)運轉(zhuǎn)信息的日報工作,進行匯總并提出合理化建議上報集團征費管理部,為計重收費的正式啟動提供了第一手信息資料。
在收費廣場設立專門的計重收費政策咨詢臺,派專人就有關計重收費的相關問題進行解答,同時記錄司乘人員針對計重收費提出的意見和建議,并及時的將意見和建議反饋回公司。收費廣場懸掛計重收費橫幅,深入沿線各運輸企業(yè)和相關單位進行計重收費政策的宣傳并發(fā)放傳單,回答群眾提出的有關計重收費問題,記錄意見和建議。整個試運行期間共向轄區(qū)沿線各運輸企業(yè)和相關單位及司乘人員發(fā)放宣傳單2萬余份,接待群眾咨詢5000余次。經(jīng)過前期扎實的準備工作,10月15日10時,管理所各收費站全面啟動計重收費工作,目前計重收費工作進展順利,系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。截止12月31日,xx管理所計重收費1155萬元,計重比車型增收273萬元,增收比例為31%。
2、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關于進一步強化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團公司、xx公司的工作安排,xx管理所于11月1日正式啟動治超工作,治超工作開始前管理所就為各收費站懸掛治理超限超載宣傳標語橫幅,在xx立交,跨線橋等處制作大幅治超廣告宣傳牌20個,并在xx立交處電子情報板上連續(xù)滾動播放宣傳治超口號、標語;同時,通過各收費站窗口向過往司乘發(fā)放“致司機朋友的一封信”、“致全省高速公路通行車輛司機的公開信”、“治理超限超載運輸”小冊子等宣傳單,共計1000余張,有力地營造治超氛圍。
通過在公路沿線及各村鎮(zhèn)張貼標語和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業(yè)和運輸公司宣傳計重收費、超限超載治理的政策、法律法規(guī)、工作部署等內(nèi)容,認真講解治超政策和安全運輸?shù)睦?,勸導其支持治超工作,以取得社會各界特別是廣大運輸單位和駕駛員對強化治超工作的理解、支持和配合,最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作,形成良好的社會輿論環(huán)境,贏得更多的理解和支持,從而確保治超期間的各項工作順利進行。截止目前共張貼標語1000多張,同時我們還開展宣傳咨詢,現(xiàn)場提供服務,各收費站分別在收費站廣場設立計重收費咨詢點、治超政策咨詢點,配備專職人員現(xiàn)場講解治超工作的各項規(guī)定,熱情回答司機師傅們的提問,截止目前共提供各項政策咨詢服務500多人次。
截止12月31日,xx管理所共檢測車輛25889輛,其中超限車輛2220輛,經(jīng)過工作人員的政策宣講和耐心勸導,所有超限車輛全部勸返,勸返率為100%,超限率從11月1日的18%下降到12月31日的7%。目前,xx管理所各檢測站治超工作進展順利,設施設備運轉(zhuǎn)情況良好,檢測站工作人員熟悉治超工作的一系列文件精神和要求,對司乘人員及社會各界的咨詢做到及時準確答復,有專人負責信息保送,堅持做到每天一報,有事報事,無事報平安,做到交接班有記錄,每輛車有登記。
三、堅持以人為本,創(chuàng)新服務理念,在“細”字上下功夫。
1、全面提高運營服務水平。
管理所以科學發(fā)展觀為指導,以方便使用者為宗旨,著力推進運營管理規(guī)范化、科學化、信息化水平。大力加強各收費站文明禮貌服務標準化建設,文明服務,誠信待人,推行服務承諾制,寓管理于服務之中,建設和諧高速,使高速公路真正成為傳播時代文明,展示xx高速形象,創(chuàng)建和諧社會的窗口。全所共收到表揚信30封,司乘送來錦旗20面,好人好事100余件。
2、抓好公路養(yǎng)護和保暢工作。
進一步加大養(yǎng)護力度,切實加強預防性、周期性和及時性養(yǎng)護,積極開展路容路貌專項整治,路面清掃工作常抓不懈,對路面坑槽等病害的有效預防和快速處置、防護設施等做到及時維修。截至12月31日,共支出養(yǎng)護維修費用854319元,其中路面養(yǎng)護費用累計支出244220元,用于所管轄路段的路面保潔63.94公里,修補坑槽28.3平方米,防滑處理3.7千米。路基養(yǎng)護費用累計支出98689元,主要用于整修邊坡1360立方米,清理排水系統(tǒng)1687立方米,修補砌體50.3立方米,清理邊坡雜物1367米。橋涵、隧道累計支出費用105702元,主要用于橋梁伸縮縫維修清潔2270延米,橋涵、隧道、通道維修52處,防拋網(wǎng)修補20平方米,通道清理3246立方米。交通工程設施及收費設施養(yǎng)護費用累計支出65593元,補缺標志牌33個,補缺標志牌1個,維修鐵絲網(wǎng)、隔離柵1934延米,隔離墩的維修143塊,擺放58塊,修補防眩網(wǎng)162米,收費棚、亭、島隔離墩、防撞板、維修32平方米。公路綠化累計支出64700元,主要用于邊坡草皮修剪和除草。其它共計支出費用46580元,主要用于交通流量調(diào)查,內(nèi)業(yè)資料整理,購買防汛物資,涵洞清理。養(yǎng)護工程費用累計支出228835元。
3、抓好路政管理工作。
一是加強業(yè)務學習,不斷提高路政中隊人員的執(zhí)法水平。為了提高管理所路政中隊人員業(yè)務素質(zhì),進一步夯實全體人員的業(yè)務基礎,開創(chuàng)路政管理工作的新局面,用實際行動盡快建立一支政治強、作風硬、業(yè)務精、紀律嚴、服務好的路政執(zhí)法隊伍。根據(jù)西漢公司路政大隊的有關指示要求,在如何搞好業(yè)務學習上提出了明確要求,幫助大家牢固樹立“三種意識”即:“思想上要有危機意識、工作上要有預見意識、學習上要有主動意識”。在學習的方式方法上采取了集中學習為主和分散自學為輔的學習方式。每周抽出2-3個晚上進行集中學習,自學時間由個人安排。同時,為了使學習達到良好效果,管理所還采取“走出去、請進來”的辦法,讓路政人員到兄弟路政單位進行參觀學習交流,并積極邀請駐地交警部門、路政部門的有關人員給大家集中授課。
二是加大查處力度,不斷提高損壞路產(chǎn)侵占路權(quán)案件的結(jié)案率、賠償率和處理工作。截至12月31日,xx管理所共發(fā)生74起路產(chǎn)損壞案件,已結(jié)案71起,結(jié)案率為95.94%,路產(chǎn)損失為281435元,賠償損失242485元,賠償率為86.16%。繼續(xù)貫徹“以宣傳工作為突破口,加強各種侵權(quán)行為的預防性工作”的工作方針,做到早動手、早預防,打好主動仗。組織人員到沿線宣傳有關侵權(quán)規(guī)定,并進行廣泛的宣傳教育,并按照“及時發(fā)現(xiàn)、確實弄清、正確解決”的工作思路,力爭把各種侵權(quán)案件解決在萌芽狀態(tài)。今年以來我們著重對所轄路段的違法建筑和擅自設立廣告牌柱方面案件進行重點治理處理,并結(jié)合高速公路周邊的環(huán)境和中隊的實際還進行了為期一個月的“治理違章廣告,凈化公路環(huán)境”的專項整治活動,在這期間共拆除各類違廣告牌4塊,杜絕準備修建的各類違章建筑8起。同時加強侵權(quán)案件的處理。重點加強了漢中東、xx兩條引線的路政管理,為了做好引道的路政管理工作,中隊首先對xx引線的各種加水等非公路標志進行了一一登記和拍照,建檔備份,為下步與xxx政府、xx高交大隊集中治理做好準備。
三是加強施工監(jiān)管,不斷提高對施工現(xiàn)場的管理能力。從三月開始,針對公路施工的高峰期,高速公路路面上部分尾留工程的施工已全面展開,為了加大施工監(jiān)管的力度,早在二月底中隊就如何搞好施工監(jiān)管工作,多次召開例會進行了專題研究,并結(jié)合各施工單位的實際,制定出較為詳細的路面施工監(jiān)管方案,為下一步更好的進行施工監(jiān)管打好良好的基礎。一是搞好宣傳工作。由于施工社會影響較大,為最大限度減少不良影響,在維護現(xiàn)場交通秩序的同時,我們在各收費站設置宣傳點發(fā)放傳單,懸掛橫幅,出動流動宣傳車,大力宣傳施工路段通行注意事項,減少司乘人員的怨氣,取得他們的理解與支持。二是加強重點路段的施工監(jiān)管。為了搞好對幾處高邊坡施工的監(jiān)管工作,中隊人員每天經(jīng)過此路段時,嚴格按照“一停二看三問四糾”程序進行,對其在施工過程中存在的問題及時整改,由于監(jiān)管措施得力,此施工路段安全度過了漢中地區(qū)的多雨季節(jié),保證了此路段的車輛通行安全。
四、以顧客滿意為中心,強化服務意識,樹立“四個形象”。
作為一個特殊的服務性行業(yè),滿足客戶的合理要求是我們應盡的責任。文明行業(yè)創(chuàng)建工作只有得到社會的廣泛認可,才算真正達到目的。為此,管理所廣泛向社會宣傳我們的創(chuàng)建工作,為過往司機客戶發(fā)放了《服務承諾》千余份,做到“百分之百的收費員向百分之百的客戶使用文明用語”,誠懇地希望過往司乘人員對xx高速公路漢中管理所文明行業(yè)創(chuàng)建活動給予大力支持,并提出寶貴的意見和建議。同時,公布了服務監(jiān)督電話。
為保證服務承諾的切實落實,我所從難點、熱點工作入手,做了很多工作。例如:
1、在黃金周抽調(diào)人員備崗加班,在收費站增開備用車道,盡最大努力最大限度地保障車輛安全暢通。我們的服務感動了司機,求得了過往司機的理解。冬天,看到收費員凍僵的雙手,夏天,看到收費員滿頭大汗,許多司機都為收費員的付出所感動。在黃金周期間不但沒有投訴,還受到有關媒體和領導的表揚。春運、黃金周期間,西漢公司領導專門來我所,特意慰問收費員,對我們的工作表示滿意。
2、強化文明用語,體現(xiàn)人文關懷。收費員的文明用語的使用情況納入到了收費所《勞動紀律考核辦法》及《收費員考核細則》,征費稽查股加大了檢查考核力度,對收費員跟蹤稽查,并經(jīng)常進行暗查,對文明用語不規(guī)范的員工,給予引導教育乃至處罰,確保文明用語使用率達到100%。在此基礎上,我們根據(jù)顧客提出的建議,將原來入口的“您好,請走好”改為“您好,歡迎行走西漢高速”;遇重大節(jié)日,我們會說“您好,祝您節(jié)日好”;雨雪天氣,我們會提醒司機“請您注意交通安全”,受到了過往司機的好評。在不同場合接觸社會各界人士,都對我們的文明用語印象深刻,也受到上級領導的好評。
3、指路服務是我們管理所傳統(tǒng)的延伸服務項目之一。xx地區(qū)旅游景點多,過往司機經(jīng)常向收費員問路。根據(jù)群眾的需求,管理所印制了《行車指南》1000余份。該項服務措施的提出,方便了游客出行,受到了廣大司乘人員的一致好評。
4、在道路養(yǎng)護和環(huán)境美化方面,管理所要求路產(chǎn)養(yǎng)護重新施畫了部分路段的道路標線,對收費站安全島和燈桿進行了徹底粉刷,補植綠化隔離帶,增設警示牌,美化路容路貌。管理所組織人員在各站進站處增設了“減速標志牌”、減速帶,以增加車輛的剎車阻力和提醒疲勞駕駛的貨車司機,提高了道路安全系數(shù)。一系列道路養(yǎng)護和環(huán)境美化的施工作業(yè),為過往車輛提供了安全、暢通、優(yōu)美的行車環(huán)境。
5、我們在管理中結(jié)合收費站工作特點開展不說服務忌語活動,堅決克服服務態(tài)度生、冷、硬,教育征費員要高度負責,做到微笑服務,使用時令性文明用語,按章收費、應征不漏、應免不收,特別是在近期開展計重收費過程中,很多司機對計重收費政策理解不透,無理取鬧,我們收費員做到耐心講解、罵不還口、打不還手。為了提高文明優(yōu)質(zhì)服務水平,我們積極組織征費員學習收費政策和收費標準,準確辨認車型、快速收費,保證車輛快速通過收費站,不壓車。在清理廣場滯留車輛和非工作人員時,我們堅持文明執(zhí)勤、政策先行、和顏悅色。處理違章堅持以說服教育為主,文明糾違做到不亂收費、亂罰款。
五、弘揚企業(yè)精神,創(chuàng)建新型企業(yè)文化,加快文明單位的創(chuàng)建活動。
xx管理所已充分發(fā)揮典型示范的引導作用,深入開展文明單位、文明路、文明收費站、青年文明號等行業(yè)文明創(chuàng)建活動。加強企業(yè)民主管理,營造內(nèi)部和諧氛圍。關心職工生活,主動了解職工需求,幫助解決職工工作、生活中的實際困難和問題,努力為職工辦實事、辦好事,不斷提高職工福利和生活水平。
1、創(chuàng)建工作與加強規(guī)范管理相結(jié)合,加強各項基礎工作。
管理所開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動以來,按照各項運營管理標準的具體要求,加強了各項工作的規(guī)范化,使各項工作有章可循、有據(jù)可依。年初,管理所就《陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費管理辦法》、《陜西省收費公路管理規(guī)范》、《陜西省公路收費工作服務標準》等相關內(nèi)容進行了深入地學習和嚴格的考試,并將這一工作納入到各收費班組的日常學習教育工作和業(yè)務考核項目之內(nèi),作為一項常抓不懈工作抓實抓好。同時,在各收費班組之間開展了相互交流學習工作。經(jīng)過交流學習和統(tǒng)一,對整個隊伍的規(guī)范化管理起到了明顯的作用。
2、創(chuàng)建工作與員工隊伍建設相結(jié)合,全面提高員工素質(zhì)。
文明行業(yè)的創(chuàng)建活動就是要通過“亮化”員工個人形象來達到“亮化”高速公路整體形象的目標,通過內(nèi)強素質(zhì)達到外樹形象的目的。圍繞提高員工隊伍整體素質(zhì),我們開展了各種形式的教育培訓活動,目的是盡快提高整個員工隊伍的思想道德素質(zhì)、業(yè)務技術素質(zhì)和文明服務水平。在崗的收費員每周都要進行各項業(yè)務學習和技能訓練;為了進一步提高服務水平和業(yè)務技能,結(jié)合管理所實際工作,我所堅持監(jiān)控崗位員工每月到收費崗位輪崗學習一次,極大地提高了監(jiān)控工作效率。在一對一的基礎上,又采取了骨干小組專項幫教,對考核不合格、單項業(yè)務較差的'員工缺什么補什么。這樣以老帶新、好的幫差的,有檢查、有總結(jié)表彰,使大批的“新員工”上崗,能夠平穩(wěn)過渡,也得益于這種崗中培訓的方式。
3、關心職工生活,搞好后勤保障。一年來,所里先后為職工宿舍安裝了40臺空調(diào)、安裝閉路電視、購買45臺電視機等不僅提高了所里的硬件設施也使員工的業(yè)余生活更加豐富,同時我們還定期對所機關院落進行美化,為職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,使職工全心全意的投入到工作中;職工食堂干凈、整潔、衛(wèi)生,飯菜可口,保證職工吃得滿意、吃的放心。
4、開展多種形式的企業(yè)文化活動。
根據(jù)管理所生活枯燥單調(diào)的問題,我們開展了一系列的活動。春節(jié)前,站員工自編自演文藝節(jié)目,一批反映員工工作、生活實際,弘揚愛崗敬業(yè)精神的小品、相聲,被創(chuàng)作出來,一批文藝骨干脫穎而出。
我所開展社會主義榮辱觀學習教育活動、崗位技能大比武和“文明服務月”、“知榮辱做奉獻”演講比賽等活動。通過堅持不懈地開展班前軍訓,規(guī)范化交接班培養(yǎng)員工嚴明的紀律、過硬的作風和良好的形象;5月份通過開展以點鈔點卡、特情處理、隊列訓練、筆試測試等為主要內(nèi)容的崗位技能大比武活動,進一步規(guī)范了收費行為,提升服務水平,全面提高了收費隊伍的政治思想素質(zhì)和綜合業(yè)務技能。7月開展“知榮辱做奉獻”演講比賽,引導員工樹立正確的社會主義榮辱觀。9月在西漢公司和所領導的大力支持下,xx管理所工會成立,員工們有了自己的組織和娘家人。9月底管理所組織的慶建所一周年歌詠比賽和系列活動的舉行,增強了管理所員工的凝聚力和向心力。同時,管理所積極號召員工學習“八榮八恥”,樹立社會主義榮辱觀,并寫學習心得體會,全所平均學習時間達到了42學時,每位員工撰寫筆記達到了三千字以上;組織員工學習陳剛毅先進事跡,并通過三月份開展的“文明服務月”活動,進一步強化優(yōu)質(zhì)文明服務的意識,全面提高全所員工隊伍素質(zhì),促進管理所各項工作的快速發(fā)展,促進了文明收費,優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和長久性。建立了圖書室,共購買各類圖書525冊,每周二、四定期開放,為員工提供一個學習的好園地,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
同時,我們還不定期的舉行職工籃球、乒乓球、羽毛球、象棋等比賽,“迎新春文藝晚會”、“慶三八”“五四青年”節(jié)等活動豐富職工業(yè)余文化生活,配備了文體活動器材等,使員工充分感受到領導的關心和溫暖,使員工更加熱愛工作,增加了隊伍的凝聚力和團隊精神。
5、學先進、樹標兵,發(fā)揮典型的帶頭作用。
根據(jù)管理所的會議精神和工作要求,結(jié)合工作實際,深入開展了評選先進活動。通過開展此項活動,在廣大員工中開創(chuàng)學先進班長紀xx、xx、xx學先進收費員xx、xx,全所形成了講奉獻、爭一流、比貢獻的新局面,為高標準、高質(zhì)量地完成全年的各項工作任務,為實現(xiàn)創(chuàng)建目標打下良好的基礎。
六、加強員工培訓,提高業(yè)務技能,在“精”字上下功夫。
管理所成立后,分別以各種形式,分期分批對員工進行了多次培訓,每位員工對上級的政策、管理制度、收費標準及各個崗位的職責等都有所了解,基本能適應征費工作的一般需要,但與兄弟單位相比、與上級領導的要求相比、與形勢的發(fā)展要求相比,還有很大差距。主要問題是有關知識學得不深、不扎實、一知半解。
xx年,管理所針對此問題重點加大培訓力度,一是要求員工樹立終身學習的觀念。堅持學習馬克思主義基本原理和黨的路線方針政策,打好思想理論基礎;堅持學習交通專業(yè)知識,尤其是現(xiàn)代經(jīng)濟、行政管理知識,打好業(yè)務知識基礎。二是要求員工提高工作實踐能力。深入到第一線,向群眾學習,向?qū)嵺`學習。放下架子,挽起袖子,著眼基層,調(diào)查研究,在發(fā)現(xiàn)和解決實際問題中學習提高,不斷增強務實作風和實踐能力。把學習作為思想和行動與時俱進的重要途徑,把實踐作為價值和理想實現(xiàn)的大舞臺,以學習提升素質(zhì),在實踐中創(chuàng)出佳績。做到學習不走過場、業(yè)務精益求精、辦事雷厲風行、工作真抓實干、服務熱情周到,營造自覺學習、自覺實踐、自覺獻身西漢高速大發(fā)展的良好風氣。三是把理論學習與實踐結(jié)合起來。實踐是檢驗真理的唯一標準。所以把課堂上學到的知識在實踐中進行檢驗,在實踐中尋找差距,然后在反復進行學習,只有在學習中實踐,在實踐中不斷總結(jié)提高。只有這樣才能把知識學得精,業(yè)務練得熟,才能始終立于不敗之地。
埋頭苦干,用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務精神。加強內(nèi)部管理是做好收費主業(yè)的有效手段之一。管理所在全所范圍內(nèi)掀起以提升收費質(zhì)量為主題的熱潮,從強化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規(guī)范,為收費業(yè)績提升提供保障。同時,收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費,為糾正輪胎識別器的軸數(shù)誤判,收費員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準載,大大提高了服務質(zhì)量和工作效率,使司機心服口服又做到了應征不漏。正是通過種種由內(nèi)而外的舉措,使全所職工時刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務水平。
七、存在的問題。
員工隊伍有待于從嚴、從細管理,各項管理工作還需要進一步地細化。員工文明服務意識還需再進一步加強,個別收費人員著裝不整齊、文明用語的使用有不規(guī)范的現(xiàn)象,個別員工缺乏自制,給工作帶來負面影響;教育員工上缺乏預見性,對工作要求與實際有一定差距,員工素養(yǎng)與追求參差不齊,表現(xiàn)在日常工作和認識上不夠統(tǒng)一,對工作中的相關信息掌握不夠,在具體工作落實中存在不足。
八、明年工作打算。
明年的工作中,我們將繼續(xù)按照集團公司和xx公司的要求開展各項工作,力爭做到以下幾個方面:
1、繼續(xù)加大通行費征收工作的力度,確保全年收費任務順利完成。
2、積極響應集團公司和xx公司改制工作,促進改制工作順利有序的進行。
3、繼續(xù)實行各項工作目標責任制,加強員工在崗緊迫感,促使員工愛崗敬業(yè),立足奉獻,珍惜工作崗位,注重文明服務形象,加大對員工工作紀律的約束和處罰,有效遏制各種工作中的違紀現(xiàn)象,努力搞好各項收費管理工作。
4、繼續(xù)抓好員工隊伍建設,提高職工素質(zhì),注重員工的職業(yè)道德建設,促進各項工作的高效優(yōu)質(zhì)開展。
總之,xx年來,xx管理所加強了各項工作管理,按計劃進度圓滿完成了收費任務,但在員工紀律上、員工法制教育上、理想信念教育上有待進一步加強,我們將進一步嚴格管理、嚴格要求,力求把各項工作做得更好。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇九
1.負責xxx轄區(qū)內(nèi)新設立的企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的市場準入工作,依法做好營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證等行政審批的辦理、企業(yè)注冊登記材料的初審等工作。
2.指導轄區(qū)內(nèi)41戶企業(yè)、158戶個體工商戶、39戶農(nóng)民專業(yè)合作社于5月31日前完成企業(yè)和個體工商戶的年度報告和公示工作,做好上述經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)濟戶口(檔案)的管理,并依法對轄區(qū)內(nèi)在冊經(jīng)營業(yè)戶的市場主體活動進行監(jiān)督管理。
3.管理監(jiān)督xx鄉(xiāng)農(nóng)村大集,監(jiān)督集市貿(mào)易經(jīng)營活動。
4.依法承擔消費者權(quán)益保護責任,組織指導消費維權(quán)工作;做好轄區(qū)內(nèi)涉及工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理的`申訴和舉報的受理工作。
6.做好產(chǎn)品質(zhì)量管理和產(chǎn)品(商品)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作;依法組織協(xié)調(diào)重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理和缺陷產(chǎn)品(商品)召回制度。
7.依法管理轄區(qū)內(nèi)計量器具及量值傳遞和比對工作;負責規(guī)范和監(jiān)督商品計量和市場計量行為。
8.對xx鄉(xiāng)境內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和能效標識的監(jiān)督管理。
9.對鄉(xiāng)內(nèi)相關企業(yè)、供熱站等大型鍋爐等特種設備的使用和維護進行日常監(jiān)管、安全監(jiān)察工作。
10.做好轄區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營業(yè)戶的監(jiān)督管理工作,對餐飲業(yè)戶進行。
分級管理。
11.做好轄區(qū)內(nèi)食品質(zhì)量監(jiān)督抽查、檢測及處理工作,承擔食品安全檢查、具體實施食品安全突發(fā)事件的應對處置。
13.依法對轄區(qū)內(nèi)違反工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為進行立案查處。
16.以鄉(xiāng)內(nèi)有特種設備的企業(yè)、食品生產(chǎn)企業(yè)、食堂、農(nóng)資經(jīng)營戶、校園周邊經(jīng)營戶、各村藥品經(jīng)營戶、餐飲經(jīng)營戶為重點監(jiān)管對象,做好常規(guī)檢查和隨機抽查工作。
17.承辦上級交辦的其他工作。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十
20__年,在縣局的正確領導下,在分管領導的帶領下,市場規(guī)范監(jiān)管股全體同志求真務實,開拓創(chuàng)新,全年以“三項整治”工作為主線,深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的各項工作,努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平,經(jīng)共同努力,全面完成了20__年市場規(guī)范監(jiān)管各項工作任務,收繳罰沒款2.2萬元,行政性收費1.247萬元,為全局工作的完成起到了積極的促進作用。一年來,市場規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作,工作既有成績也有特點,主要表現(xiàn)在:
一、主要工作。
全面落實了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項整治”工作為重點的各類市場專項整治工作16次,其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專項整治6次,組織保護注冊商標專用權(quán)專項整治2次,組織開展虛假違法廣告專項整治工作3次,省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進行檢查后,對此項工作給予了充分肯定;開展了鹽業(yè)市場專項檢查,切實整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序;對流通領域的成品油進行了質(zhì)量監(jiān)管,對全縣的成品油進行了兩次質(zhì)量抽檢;組織開展了“紅盾護農(nóng)”農(nóng)資打假專項行動;加強了蠶繭市場管理,進一步規(guī)范了蠶繭市場秩序;對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點進行了全面清查,規(guī)范了廢舊市場收購秩序;對轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點、危險化學品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營戶進行了安全生產(chǎn)大檢查,消除了部分安全隱患;對新進駐我縣的5家保險企業(yè)進行了監(jiān)管,規(guī)范了經(jīng)營行為;全年共辦理違法違章經(jīng)濟案件6件,其中兩件免予經(jīng)濟處罰;開展了服務消費領域監(jiān)管調(diào)研工作,形成了“完善食品安全監(jiān)管機制,構(gòu)建和諧社會的調(diào)研論文”;在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關口前移”,初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機制;成功地籌辦了漢陰20__年“三月三”商品貿(mào)易大會,積累了辦會經(jīng)驗;積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項工作,全面擔負了分解給我局的各項創(chuàng)衛(wèi)任務。
二、工作特點。
1、工作全面,效率高。在全局率先完成了罰款、規(guī)費收入任務,以點帶面地促使了各項工作的順利完成。
2、加強了橫向協(xié)作。在搞好自體工作的同時,加強了股室間的協(xié)作,增進了信息共享,改變了“各自為陣”的思維及工作方式。
3、促進了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當上傳下達的“二傳手”,不重復安排工作并盡量少交辦工作,可以不交辦的盡量不交辦,能不督催的盡量不督催,實實在在地從業(yè)務及心理上減少他們的壓力,利用協(xié)助、檢查工作的機會,加強溝通交流,了解其工作、思想狀態(tài),從現(xiàn)實的方面幫助解決困難。
4、積極完成領導交辦的各項工作,不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作,不管是業(yè)務對口的或是綜合性的臨時性工作,都一干到底。
總之,市場規(guī)范監(jiān)管股在分管領導的帶領下,一年來,做了大量卓有成效的工作,但工作中也存在不平衡的方面,如:同上級業(yè)務科室的聯(lián)系方面就很不夠,今后將注重工作的全面性與平衡性,力爭將工作做的更好。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十一
今年以來,在市局的堅強領導下,按照省局市局印發(fā)的《關于開展20xx年電器及附件產(chǎn)品質(zhì)量專項整治工作的通知》及《開展電線電纜等四類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》等文件要求,我局結(jié)合自身實際制定了專項整治工作方案,對電器及附件產(chǎn)品市場開展了專項整治工作。
三是配合市局開展流通領域電器及附件產(chǎn)品監(jiān)督抽檢14個批次,涉及電線電纜、小家電、室內(nèi)加熱器等產(chǎn)品,其中7個批次不合格,對不合格產(chǎn)品的后處理工作已結(jié)束。
20xx年以來除日常監(jiān)管以外,我局共開展電器及附件產(chǎn)品專項整治工作4次,出動執(zhí)法人員42人次,檢查流通領域電器及附件產(chǎn)品經(jīng)營戶200余戶次,發(fā)現(xiàn)問題10個,3個已限期整改完畢,7個依法立案查處。
通過專項整治,我局共立案查處涉及電器及附件產(chǎn)品違法經(jīng)營戶5戶,不合格產(chǎn)品7個批次,現(xiàn)已全部結(jié)案,罰沒金額0.68萬元。
三是基層監(jiān)管力量薄弱,相關股室甚至只有一人從事質(zhì)量監(jiān)管相關工作,連基本的執(zhí)法檢查法定人數(shù)要求都達不到,外出檢查只能協(xié)調(diào)其他股室工作人員前往,事情多時往往顧此失彼。
一是我局將積極主動作為,繼續(xù)強化產(chǎn)品質(zhì)量法及相關法律法規(guī)的宣傳;
四是請市局加大流通領域電器及附件產(chǎn)品的抽樣力度。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十二
第一條 為切實履行市場監(jiān)管職能,規(guī)范市場交易行為,建立良好的市場交易秩序,依據(jù)有關法律、法規(guī)和政策制定本辦法。
第二條 農(nóng)貿(mào)市場巡查是指市場監(jiān)督管理部門依據(jù)有關法律、法規(guī)對農(nóng)貿(mào)市場開辦單位、經(jīng)營主體、場內(nèi)各種交易行為進行巡回檢查,規(guī)范交易行為,及時發(fā)現(xiàn)和處理違法經(jīng)營行為的管理方式。
第三條 農(nóng)貿(mào)市場巡查以日常巡查為主,當在巡查中發(fā)現(xiàn)較大問題或根據(jù)上級要求,可組織針對性的專項檢查。
第四條 農(nóng)貿(mào)市場巡查對象為市場主辦者、場內(nèi)經(jīng)營者及市場內(nèi)交易行為。巡查的重點是市場主辦者,市場監(jiān)督管理部門應明確市場主辦者管理責任,以巡查促管理,建立“市場管理、部門監(jiān)管、經(jīng)營自律、社會監(jiān)督”的市場管理體系。
第五條 農(nóng)貿(mào)市場巡查人員由基層市場監(jiān)督管理所根據(jù)崗區(qū)劃分確定,由該機構(gòu)指派工作人員擔任。有條件的分局(所)可以成立專門的巡查小組。
分管市場的分局(所)長為市場巡查的第一責任人,負責統(tǒng)籌本分局(所)農(nóng)貿(mào)市場巡查方案的制定、組織實施、數(shù)據(jù)錄入、材料歸檔、總結(jié)上報等工作。
崗區(qū)管理工作人員為執(zhí)行崗區(qū)農(nóng)貿(mào)市場巡查的直接責任人,在分管分局(所)長的指導下開展巡查。
第六條 各地應實行巡查人員信息公示制度。在農(nóng)貿(mào)市場醒目位置公布巡查人照片、姓名、工號、崗位職責、聯(lián)系電話、監(jiān)管要點、監(jiān)督電話等內(nèi)容。
第七條 農(nóng)貿(mào)市場巡查實行痕跡管理。巡查后應向被巡查單位反饋書式巡查意見,指出問題,限定整改期限,由被巡查單位簽收確認。
第八條 農(nóng)貿(mào)市場巡查內(nèi)容按監(jiān)管職責分為監(jiān)管事項和抄告事項。
農(nóng)貿(mào)市場巡查監(jiān)管事項是指根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定,應由市場監(jiān)督管理部門負責管理、查處的行為。具體包括:
1、 市場主辦單位和場內(nèi)經(jīng)營者經(jīng)營資格是否合法;
2、 市場內(nèi)經(jīng)營者是否按規(guī)定亮照經(jīng)營;
5、 市場內(nèi)自產(chǎn)自銷食品經(jīng)營者是否建立進銷貨臺帳;
6、 市場內(nèi)食品經(jīng)營者是否按食品安全法要求貯存、銷售散裝食品;
7、 市場內(nèi)銷售的預包裝食品標簽是否標明法定事項;
8、 市場內(nèi)是否存在“三無”、過期、變質(zhì)食品;
9、 市場內(nèi)是否存在國家明令禁止上市的物品和禁止性行為;
10、 市場內(nèi)是否存在亂堆亂放、占道經(jīng)營現(xiàn)象;
11、 市場內(nèi)是否有不合格的計量器具及計量違法行為;
12、
其他
法律、法規(guī)賦予市場監(jiān)督管理部門的事項。第九條 農(nóng)貿(mào)市場巡查抄告事項是指根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定,由其他相關行政管理部門負責管理、查處的發(fā)生在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的行為和事項。具體包括:
1、 市場門前流動攤點、占道經(jīng)營管理;
2、 市場設施安全管理;
3、 市場消防安全管理;
4、 市場內(nèi)商品明碼標價管理;
5、 市場內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理;
6、 市場內(nèi)肉類及其制品、禽類及其制品的檢疫防疫;
7、 市場內(nèi)治安糾紛處置;
8、 其他法律、法規(guī)規(guī)定的事項。
提出聯(lián)合、綜合、協(xié)助管理等配合請求,出函單位應按監(jiān)管職能予以配合。
第十一條 巡查人員巡查時應按規(guī)定著裝和佩戴證件,履行職責時要依法行政、文明管理。
第十二條 巡查人員巡查時對違法事實確鑿、具有法定依據(jù)、情節(jié)簡單、輕微的違法違規(guī)行為,可當場告知當事人如何接受處理。
第十三條 市場巡查人員巡查時,對發(fā)現(xiàn)的須立案查處的,應立即向上級報告,及時處置。
第十四條 巡查人員有下列行為之一的,由上級機關分別給予批評教育、責令整改、取消評優(yōu)、調(diào)離巡查崗位等處理,情節(jié)嚴重的給予行政處分:
1、 不按規(guī)定履行巡查職責,玩忽職守;
2、 包庇縱容違法經(jīng)營行為;
3、 不遵守工作紀律,濫用職權(quán),粗暴執(zhí)法,有損隊伍形象的;
4、 不按規(guī)定程序?qū)嵤娭拼胧⑻幜P,越權(quán)處罰;
5、 因主觀過失、監(jiān)管不力造成安全事故的;
6、 處置突發(fā)公共事件時,不及時或者不履行應急職責,造成不良后果的。
農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度
為積極引導市場經(jīng)營戶文明經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,營造出“市場是我家,管理靠大家”的新環(huán)境。特制定農(nóng)貿(mào)市場日常經(jīng)營管理制度。
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市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十三
為進一步樹立質(zhì)量第一意識,提升各行業(yè)的質(zhì)量水平,促進質(zhì)量強區(qū)的建設,大洼區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“推動質(zhì)量變革創(chuàng)新促進質(zhì)量強國建設”主題,有聲有色開展2022年度“質(zhì)量月”活動。
以“質(zhì)量月”活動為契機,集中宣傳展示推動高質(zhì)量發(fā)展新成就,分享推廣質(zhì)量創(chuàng)新成果。在“質(zhì)量月”期間,充分發(fā)揮質(zhì)量標桿示范作用,市、區(qū)市場監(jiān)管局組織全市各行業(yè)企業(yè)代表在盤錦吳大嫂食品有限公司座談交流,共同謀劃“質(zhì)量月”活動內(nèi)容,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗。區(qū)市場監(jiān)管局在三百商場組織宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊百余份,并向過往群眾解質(zhì)量管理知識。
“質(zhì)量月”活動中,各行業(yè)企業(yè)開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄宣傳質(zhì)量月活動主題,普及質(zhì)量知識;通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和電子顯示屏滾動播放宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍;開展各種形式的質(zhì)量培訓、經(jīng)驗分享實操培訓,在員工中掀起學習高潮,樹立質(zhì)量觀念,提高質(zhì)量意識。
“質(zhì)量月”期間,加強監(jiān)督執(zhí)法,嚴守質(zhì)量安全底線。做好危化品、重點工業(yè)產(chǎn)品等質(zhì)量監(jiān)督檢查,嚴厲查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為。綜合運用質(zhì)量抽檢、抽查檢查、執(zhí)法打假、集中整治等手段,全面加強質(zhì)量安全監(jiān)管,著力凈化市場環(huán)境,切實為群眾把好安全關。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十四
20xx年來,縣市場監(jiān)督管理局從重排查、嚴落實、注防控等多方位角度出發(fā),認真貫徹執(zhí)行《xx省工商局關于印發(fā)發(fā)揮職能作用促進電動自行車消防安全綜合治理工作實施方案的通知》、《南平市人民政府辦公室關于開展20xx年度消防工作主要責任目標落實情況暨全市火災隱患排查整治工作督導的通知》、《xx縣人民政府關于下達20xx年度消防工作主要責任目標的通知》等文件精神,扎實開展消防安全專項整治工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是成立xx縣市場監(jiān)管局消防安全工作領導小組,由局長任組長,分管領導為副組長,各市場監(jiān)管所、相關股室負責人為組員。保證全局消防安全工作安全、高效、暢捷運行。二是每季度至少召開一次消防安全會議,傳達縣政府消防安全聯(lián)席會議精神和重大節(jié)日的消防安全工作部署,分析本單位消防安全存在的問題。三是確保責任落實,制定本單位消防工作方案,明確各級消防安全責任人及各級職責,做到一級抓一級,層層抓落實,確保責任到人,監(jiān)管到位。
一是以學習《消防法》等消防法律法規(guī),增強對預防火災、火警警報、災后自救等相關知識為目標,由辦公室收集整理《消防安全責任制實施辦法》等有關消防安全應知應會內(nèi)容編制成冊,下發(fā)到各個單位,供全體干部學習,從根本上增強廣大干部的安全防范意識。二是充分利用工商系統(tǒng)內(nèi)部oa網(wǎng)絡的優(yōu)勢,廣泛開展消防安全宣傳,增強干部消防安全意識,提高火場逃生自救能力。
一是邀請xx公安消防大隊的消防人員對局內(nèi)干部職工開展消防安全知識專題培訓。培訓從近年重大火災事故案例、消防安全“四個能力”建設、常用消防標識和消防設施基本知識、正確處置初期火災、火場的逃生以及日常防火常識六個方面深入淺出地講解消防安全有關內(nèi)容。二是組織全局干部職工學習滅火器的使用方法,并現(xiàn)場操作滅火器,提高滅火技能。三是定期組織人員對單位辦公區(qū)域、食堂、宿舍進行火災隱患排查。檢查單位大樓、食堂、宿舍是否存在電線老化、漏水現(xiàn)象,是否配備滅火器材、安全出口等醒目標志,電動車充電區(qū)是否安全,對未配備滅火器的區(qū)域及時進行購置,排除火災隱患。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十五
自9月“質(zhì)量月”開展以來,漢源縣市場監(jiān)督管理局全面貫徹落實市場監(jiān)管總局等20個部門和省、市、縣質(zhì)強辦關于“質(zhì)量月”活動的工作部署,緊緊圍繞“深入實施質(zhì)量提升行動大力推進質(zhì)量強縣建設”活動主題,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,扎實開展“質(zhì)量月”系列活動,大力宣傳“質(zhì)量月”活動成果,推動“質(zhì)量月”活動深入人心。
加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),夯實工作責任。充分發(fā)揮縣質(zhì)強辦的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,9月1日,組織召開專題會議,正式啟動漢源縣“質(zhì)量月”活動,并制定具體實施方案,細化各部門工作職責,明確開展“質(zhì)量月”宣傳、“綠色產(chǎn)品認證和標識宣傳周”“質(zhì)量開放日”“檢驗檢測機構(gòu)開放日”“第五屆服務認證體驗周”以及民生領域5大專項執(zhí)法行動等各類主題活動。
突出活動主題,強化宣傳實效。一是扎實開展“質(zhì)量月”宣傳活動。9月17日,組織公安、交通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等11個部門開展“質(zhì)量月”宣傳活動,大力宣傳12315熱線、放心消費創(chuàng)建活動和消費教育引導、“天府名品”、缺陷產(chǎn)品召回、有機產(chǎn)品認證等涉及質(zhì)量的知識,現(xiàn)場受理咨詢80余人次,發(fā)放宣傳資料共計600余份。二是開展綠色產(chǎn)品認證和標識宣傳周活動。9月23日,聚焦“用綠色產(chǎn)品享低碳生活”為主題,開展綠色產(chǎn)品認證和標識宣傳周活動,向群眾宣傳綠色產(chǎn)品認證與體系建設實施成果,普及綠色產(chǎn)品認證相關知識?;顒庸舶l(fā)放相關宣傳資料200余份,接受群眾咨詢綠色產(chǎn)品認證和標識方面知識30余人次。三是開展“質(zhì)量月”系列活動。9月27日,邀請政協(xié)委員、人大代表、社會公眾開展“質(zhì)量月”系列活動暨“質(zhì)量開放日”“檢驗檢測機構(gòu)開放日”“第五屆服務認證體驗周”活動。此次活動得到了縣人大代表、縣政協(xié)委員以及人民群眾的高度評價,提高了社會各界對檢驗檢測行業(yè)的認識,形成了人人關注檢驗檢測、人人享受檢驗檢測的良好氛圍。
抓實專項行動,確保工作實效。一是開展校園食品安全守護行動。壓緊壓實監(jiān)管責任,制定《漢源縣2021年秋季學校食品安全專項檢查工作方案》,對全縣139所學校食堂及校園周邊食品安全隱患進行拉網(wǎng)式督促檢查。聯(lián)合多部門開展環(huán)境綜合治理,檢查食品經(jīng)營戶32家、校外培訓機構(gòu)5家,排查食品安全隱患18個。召開2021年秋季學校食品安全培訓會,提升學校食堂的規(guī)范化管理水平,切實保障廣大師生食品安全;二是開展重點工業(yè)產(chǎn)品專項整治。以抽檢為抓手,加強鋼筋、電線電纜、兒童玩具等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處1家銷售不合格電纜和1家銷售不合格兒童玩具案;三是開展“計量服務中小企業(yè)行”活動。邀請雅安市計量測試所計量器具專業(yè)檢測人員,深入我縣供排水公司、大型商超、中小企業(yè)開展計量服務,提出指導建議,并積極宣傳計量相關法律法規(guī),增強企業(yè)的計量法治意識。共檢定電子計價秤62臺,電子天平3臺,其他計量器具20余件;四是引導企業(yè)標準自我聲明公開。向企業(yè)普及企業(yè)產(chǎn)品和服務標準自我聲明公開制度,提高企業(yè)法治意識和標準化意識,提升企業(yè)產(chǎn)品標準有效公開率和規(guī)范性。目前,引導漢源縣新紀調(diào)味、漢達、味佳等20家企業(yè)進行標準自我聲明公開;五是開展“鐵拳”行動。聚焦群眾反映強烈、社會輿論關注和市場監(jiān)管風險壓力大等突出問題,緊盯民生商品,運用“鐵拳”手段,依法嚴厲查處違法違規(guī)行為,著力化解和防范市場風險,努力營造安全放心的消費環(huán)境,不斷提升人民群眾的滿意度和獲得感。檢查食品、藥品、特種設備、廣告等各類市場主體565家次,發(fā)現(xiàn)并督促整改問題20處,查辦案件13起。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十六
為認真落實省局文件精神,切實有效開展專項整治,結(jié)合我區(qū)實際,制定了《xx區(qū)中藥飲片專項整治工作方案》,明確了整治措施、目標要求和工作重點,各監(jiān)管所明確了工作責任,分解目標任務,確保整治工作有力推進。
查飲片質(zhì)量,看飲片外觀是否正常,是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象,是否摻有偽劣中藥飲片,發(fā)現(xiàn)可疑,實施監(jiān)督抽檢;查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設施,是否進行符合飲片要求的日常管理。
二是加強中藥飲片抽驗力度,加強對信譽較差的供應商供應的品種、不合格率較高的品種和重點品種開展監(jiān)督抽驗,為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術支撐。
三是認真開展專項檢查,共檢查零售企業(yè)xx家次,使用單位xx家次,出動執(zhí)法人員達xxx人次,下達責令整改x家。
通過對中藥飲片市場專項整治,進一步增強行業(yè)法律意識和安全意識,使市場秩序進一步好轉(zhuǎn),中藥飲片質(zhì)量進一步提高。
為確保專項整治工作順利開展,我局及時對藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位傳達國家、省、市、區(qū)有關中藥飲片整治工作要求,及中藥飲片相關知識及法律,要求企業(yè)限期自查自糾,強化了企業(yè)的自律意識和質(zhì)量意識;利用網(wǎng)絡宣傳、報道,有力地增強了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力,提高了管理相對人守法經(jīng)營、使用的自覺性,激發(fā)了社會各界廣泛關注和參與的積極性,為專項整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營中藥飲片配方顆粒,由于沒有相應的法規(guī)進行處罰,責令藥品下架之后,仍然有繼續(xù)經(jīng)營的現(xiàn)象,為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果,下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進一步規(guī)范中藥飲片購進渠道,儲存和銷售使用管理,完善相關制度,規(guī)范中藥飲片市場秩序。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十七
自9月“質(zhì)量月”活動全面啟動以來,肇慶市市場監(jiān)管系統(tǒng)緊緊圍繞“深入實施質(zhì)量提升行動,大力推進質(zhì)量強國建設”的主題,創(chuàng)新形式,豐富內(nèi)容,開展了多項有特色、有亮點的質(zhì)量活動,積極營造“政府重視質(zhì)量,企業(yè)追求質(zhì)量,人人關注質(zhì)量”的良好氛圍,推動質(zhì)量意識深入人心。
宣傳貫徹黨中央、國務院關于深入實施質(zhì)量提升行動、建設質(zhì)量強國的決策部署,充分利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體平臺,廣泛開展質(zhì)量月、質(zhì)量強市主題宣傳,張貼主題海報,懸掛標語橫幅,強化宣傳造勢,營造“質(zhì)量月”活動濃厚氛圍。組織市質(zhì)計所等檢驗檢測機構(gòu)舉辦實驗室開放日活動,聚焦群眾熱切關心的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全問題,通過答疑解惑、現(xiàn)場檢測、傳播知識等方式,加強宣傳教育,引導消費者關心關注質(zhì)量工作。
肇慶高新區(qū)市場監(jiān)管局在華生市場戶外led顯示屏開展“質(zhì)量月”活動主題宣傳。
9月22日,市質(zhì)計所組織開展“實驗室開放和大型設備共享”活動,向公眾科普產(chǎn)品質(zhì)量檢測知識,展示市場監(jiān)管系統(tǒng)檢驗檢測機構(gòu)在科技創(chuàng)新及產(chǎn)品質(zhì)量檢測領域取得的成果。
圍繞重要產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)品開展質(zhì)量提升行動,對企業(yè)進行精準質(zhì)量幫扶,幫助企業(yè)提質(zhì)降本增效。積極配合省“產(chǎn)品醫(yī)院”工作安排,會同本地“產(chǎn)品診所”市質(zhì)計所,對有產(chǎn)品不合格記錄且列入“清零”對象名單的企業(yè)以及區(qū)域內(nèi)重點產(chǎn)品企業(yè),有序開展產(chǎn)品質(zhì)量安全“問診治病”和技術幫扶工作。截至目前,全市產(chǎn)品質(zhì)量技術幫扶“巡回問診”已覆蓋全市所有縣(市、區(qū)),包括10個產(chǎn)品種類,涉及企業(yè)20多家,組織開展集中質(zhì)量技術培訓3次,召開質(zhì)量分析會4次,出具質(zhì)量問題“診斷書”4份,幫助推動企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)守產(chǎn)品質(zhì)量安全底線。
9月8日,市市場監(jiān)管局到廣東風華高新科技股份有限公司開展“質(zhì)量月”主題宣傳活動。
結(jié)合肇慶“4+4”產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和新能源汽車及汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制定了《肇慶市市場監(jiān)督管理局關于大力開展新能源汽車及汽車零部件產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎設施“一站式”服務的工作方案(試行)》,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層級各類計量、標準、認證認可、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量管理等技術服務,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量基礎設施”服務生態(tài),力爭新能源汽車及汽車零部件產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎設施布局更加合理,質(zhì)量管理等要素良性協(xié)同。今年以來,市市場監(jiān)管局黨員志愿服務隊已多次組織有針對性服務活動,到四會、高要、肇慶高新區(qū)開展一站式服務,服務效能明顯增強。
9月14日,市市場監(jiān)管局、高要區(qū)市場監(jiān)管局組織2021年肇慶市全國“質(zhì)量月”誠信主題教育實踐活動。
9月1日,德慶縣市場監(jiān)管局開展“質(zhì)量月”宣傳進電臺活動,向公眾宣傳質(zhì)量知識,號召公眾關心關注質(zhì)量安全。
推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度,推動企業(yè)加強全面質(zhì)量管理,提升企業(yè)質(zhì)量主體責任意識。大力推廣卓越績效先進質(zhì)量管理模式,組織肇慶市卓越質(zhì)量標桿企業(yè)(組織)分享質(zhì)量管理經(jīng)驗,樹立標桿、弘揚先進。組織開展2021年度肇慶市卓越質(zhì)量標桿企業(yè)(組織)認定工作,現(xiàn)已完成21家申報企業(yè)的材料初審及材料評審,下一步將按程序開展現(xiàn)場考評、綜合評價、審議公示等,以卓越質(zhì)量標桿企業(yè)(組織)認定為抓手,引導企業(yè)追求卓越,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
9月8日,鼎湖區(qū)市場監(jiān)管局開展“質(zhì)量月”誠信守法宣傳活動,與企業(yè)代表簽訂誠信經(jīng)營承諾書,開展“講誠信,守法紀”宣誓活動,大力宣傳誠信守法經(jīng)營理念。
防范重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險,開展兒童和學生用品等安全守護行動。開展特種設備重點單位、重點環(huán)節(jié)專項檢查。開展型式批準計量器具、家用電器能效標識、在用計量器具監(jiān)督抽查。突出重點產(chǎn)品和重要領域案件查辦,向社會公布2021年民生領域案件查辦“鐵拳”行動典型案例,形成有力震懾,督促生產(chǎn)經(jīng)營者落實質(zhì)量安全主體責任。加大12315平臺和12315熱線宣傳力度,暢通消費者投訴舉報渠道,推進消費維權(quán)社會共治,提高消費維權(quán)意識和能力。
9月22日,市市場監(jiān)管局、端州區(qū)市場監(jiān)管局組織2021年肇慶市全國“質(zhì)量月”誠信主題教育實踐活動。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十八
11月份,通過局黨組、領導統(tǒng)一安排部署,利用近一個月的時間全局干部職工集中進行了思想作風紀律整頓。總體看,這次整頓收到了明顯成效,我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀,組織紀律明顯增強,工作作風明顯改進,服務水平明顯提高,基本達到局黨組、局領導提出的目標要求?,F(xiàn)就這次思想作風紀律整頓工作情況總結(jié)如下。
市場監(jiān)管稽查隊共有隊長1名、隊員5名,這次思想作風紀律整頓,我們嚴格按照局文件精神,從十一月三日開始到十一月二十日結(jié)束,整個過程共分集中學習、統(tǒng)一思想;對照檢查、自查自糾;整頓落實、完善制度三個階段。
1、集中學習階段:為切實做到集中整頓與當前工作兩不誤、兩促進,我隊采取的主要辦法是隊長統(tǒng)一組織,隊員自覺到位;上午開展正常的日常市場巡查工作,下午集中整頓。根據(jù)(煙局(xx)91號)文件要求,由隊長精心組織并進行再動員講話,隨后利用每天下午2個小時組織了集中學習,每次集中學習時間都在2個小時以上并作出學習筆記,其余時間主要以自學為主,隊長首先做到學前備課,學中領學,邊學邊記,邊學邊議。期間,比較系統(tǒng)地學習了局長在——20xx年市煙草工作會議上(樹立新觀念、找準新定位、拓展新視野、促進新轉(zhuǎn)變、奮力譜寫煙草第三次跨越的新篇章)的報告、煙局(xx)28號文件、煙局(xx)13號文件。重點學習了(中華人民共和國煙草專賣法)、(中華人民共和國煙草專賣法實施條例)、(省煙草專賣法實施條例)、(煙草專賣執(zhí)法紀律六條禁令)、(行政處罰法)。
2、自查自糾階段:按照這次整頓的目標要求,結(jié)合自身的思想和工作實際,深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎上,我們以小組為單位,二人一組,深入卷煙市場,廣泛向卷煙零售商戶征求意見,征取卷煙消費者的意見和建議,然后將各組收集到的信息進行整合,查找我們在實際工作中存在的問題。
3、整頓落實階段:我們緊緊圍繞局黨組總體思路和市局文件精神,結(jié)合市場監(jiān)管稽查隊20xx年度工作計劃,糾正部分人員工作中存在的紀律作風渙散的問題;巡查不到位,巡查質(zhì)量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度;針對巡查員巡查不到位、巡查質(zhì)量不高我們進一步完善了市場巡查制度;針對部分持證和無證經(jīng)營卷煙零售業(yè)務的商戶中存在的不安定因素,建立了矛盾糾紛排查制度,并根據(jù)實際情況提出限期解決在卷煙經(jīng)營中存在的問題;針對部分工作相互推諉、等待觀望現(xiàn)象我們切實實行首問負責制度。這些制度的建立和實行,進一步促進了市場監(jiān)管稽查隊工作的規(guī)范化、制度化、程序化、科學化。
這次思想作風紀律整頓,對我們的思想觸動是很大的,市場監(jiān)管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新,大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強,大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領導的要求來規(guī)范自己的言行,思想和工作都能夠高度統(tǒng)一到市煙草局總體工作思路和本年度工作計劃上來,統(tǒng)一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來,統(tǒng)一到煙草系統(tǒng)提出的“發(fā)展和諧穩(wěn)定的煙草事業(yè)”上來。
堅持政風行風建設,讓“對照職能、貼近民生,為群眾辦實事辦好事”活動在市場監(jiān)管稽查隊生根發(fā)芽。深入貫徹局長在20xx年3月8日市煙草工作會議上的講話精神,積極響應市局(公司)局長、經(jīng)理代表市局(公司)黨組向全市煙草系統(tǒng)發(fā)出的“大力推進煙草跨越式發(fā)展”的動員令。努力完成局長在20xx年市煙草工作會議上針對專賣管理工作提出的.三年規(guī)劃:“市場凈化率每年遞增一個百分點。20xx年達到96%,20xx年達到97%,2012年達到98%?!?/p>
通過這次思想作風紀律整頓,使我隊領導和隊員更進一步的“細化了責任,提高了認識;嚴明了紀律,提高了效率;端正了態(tài)度,提高了形象;轉(zhuǎn)變了觀念,提高了巡查質(zhì)量”。為完成全年各項工作目標任務打下了堅實的基矗。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇十九
近日,運河區(qū)市場監(jiān)督管理局在恒大城小區(qū)廣場開展了以“推動質(zhì)量變革創(chuàng)新,促進質(zhì)量強國建設”為主題的“質(zhì)量月”宣傳活動。全方位、多角度重點圍繞“質(zhì)量提升、質(zhì)量宣傳、質(zhì)量幫扶、消費維權(quán)、質(zhì)量培訓”五個方面開展專項主題活動,讓質(zhì)量第一的意識深植公眾心里。
宣傳活動現(xiàn)場,工作人員通過懸掛條幅、擺放展板和發(fā)放海報、知識手冊、宣傳單及宣講等方式,向過往群眾宣傳“全國質(zhì)量月”指導思想、活動重點、質(zhì)量安全等知識。同時,向往來群眾科普質(zhì)量、認證、標準、特種設備和食品安全等方面的相關法律法規(guī),并就群眾關心的產(chǎn)品質(zhì)量、計量、消費維權(quán)等問題進行了答疑解惑。現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料300余份,累計接待群眾近100人(次),活動現(xiàn)場氣氛熱烈,取得了良好的宣傳效果。
下一步,運河區(qū)市場監(jiān)管局將全面加強質(zhì)量管理,服務企業(yè)發(fā)展,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,努力營造良好的質(zhì)量發(fā)展氛圍。
市場監(jiān)督管理所工作總結(jié)篇二十
在縣工商局的正確領導下,在局法制股的直接指導下,xxxx分局根據(jù)縣局下達的目標管理進行分解,完善了各項制度,把市場監(jiān)管工作落實到人,這半年來的工作總結(jié)如下:
規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管,并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟秩序進行規(guī)范,并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進行檢查,每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊,做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級,并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中,要加強組織學習,增強法律意識,不斷提高隊伍素質(zhì),努力學習業(yè)務知識,提高管理水平,為規(guī)范工商行政管理機關行政執(zhí)法方面而努力。
xxxxx工商分局。
20xx-6-1。
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