演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么你知道演講稿如何寫嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
微笑的演講稿600字篇一
你們好!
微笑正是這樣,激勵(lì)著我克服一個(gè)又一個(gè)困難。
小時(shí)候
小時(shí)候,我最喜歡讓媽媽的手緊緊握著我的手,大手牽小手,兩人一起走在路上,媽媽總會(huì)微笑著對(duì)我說(shuō):“你還怕自己走丟了不成?”看著媽媽的微笑,我調(diào)皮地說(shuō)了聲:“嗯!”那時(shí)候,媽媽的微笑可是在我心中最美麗的,當(dāng)別人問(wèn)我:“在你眼中,誰(shuí)最漂亮啊?”我的臉上總會(huì)露出自豪的表情:“是媽媽!媽媽的微笑最漂亮了”。
長(zhǎng)大了
長(zhǎng)大了,我喜歡的還是牽著媽媽的手,兩人肩并肩一起走在路上,雖然我都比媽媽高了,但是我們的手的位置卻有所不同了,我的手緊緊握著媽媽的手,大手牽著大手,媽媽依舊笑了,笑得那么燦爛,那么美麗,猶如那花骨朵般,光彩照人,我長(zhǎng)大了,媽媽卻變老了。那份笑容又多了幾分慈祥,可那答案永遠(yuǎn)是不變的,世界上最美麗的就是媽媽的微笑。
現(xiàn)在想起來(lái),媽媽的微笑可真美麗!
微笑的演講稿600字篇二
在網(wǎng)上曾經(jīng)看到過(guò)這樣一則故事:在美國(guó)有根電線斷了電到一個(gè)小孩的臉,雖然沒(méi)有致命,可是把左邊的臉頰燒壞了,因而引起一場(chǎng)官司。在法院里,原告的辯護(hù)律師一改往日的犀利言辭,只是讓小孩轉(zhuǎn)向陪審團(tuán)笑一笑,二十分鐘后陪審團(tuán)一致通過(guò)了原告兩萬(wàn)元賠償金的請(qǐng)求。小孩只有右臉能笑,左臉因神經(jīng)燒壞,根本笑不出來(lái)。
故事看完替小孩惋惜之余陡發(fā)感慨,可知笑是人類獨(dú)有的表情,難道只值區(qū)區(qū)的兩萬(wàn)美元嗎?我們這些擁有可以正常面部表情的人,有沒(méi)有時(shí)常展現(xiàn)出燦爛的笑容,從而發(fā)現(xiàn)微笑的價(jià)值,察覺(jué)微笑的力量呢?
在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,生活節(jié)奏的加快和人的期望值的提高以及心理動(dòng)蕩、高度敏感,都會(huì)使每個(gè)人的心頭時(shí)常掠過(guò)焦慮、憂愁乃至恐懼。而時(shí)常保持一份愉快的心情,以和藹可親的形象給身邊的人帶來(lái)快樂(lè),讓那些惆悵、憂郁、焦灼、苦惱的臉都變成歡笑幸福的臉,是多么的難能可貴啊。
心理學(xué)研究表明,微笑與形象之間有著一種微妙、奇特的關(guān)系。微笑作為一種面部表情,它不僅是形象的外在表現(xiàn),而且也反映著人的內(nèi)在精神狀態(tài)。一個(gè)面帶真誠(chéng)微笑的人,往往會(huì)是一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、樂(lè)觀向上的人,一個(gè)對(duì)工作、生活、親人、朋友充滿熱情的人。
微笑是吸引他人的磁石,面對(duì)路遇的陌生人,微笑可以讓他(她)很快成為你的朋友;面對(duì)心存芥蒂的人,微笑可以沖淡矛盾化干戈為玉帛;面對(duì)難纏的客戶,微笑可以使一個(gè)本已沒(méi)有希望的交易瞬間出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)……微笑代表了友善,親切、禮貌和關(guān)懷,它不用花什么力氣,就能使人渾身舒暢如沐春風(fēng),它不僅激勵(lì)自己,而且感染他人,讓我們的生活因此變得親切生動(dòng)。美國(guó)著名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術(shù)家卡耐基曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:笑容能照亮所有看到它的人,像穿過(guò)烏云的太陽(yáng),帶給人們溫暖。
在生活中,微笑是可以創(chuàng)造奇跡的,只要擁有了微笑就擁有了快樂(lè)。
微笑的演講稿600字篇三
我們?cè)谶@個(gè)多姿多彩的世界中生活,經(jīng)歷過(guò)快樂(lè),也有過(guò)悲傷,在失敗中體會(huì)到生活的酸甜苦辣,也在成功找到繼續(xù)前進(jìn)的自信心,在現(xiàn)實(shí)生活中,微笑是表現(xiàn)這些情感最真實(shí)的語(yǔ)言。
如果讓我用一個(gè)動(dòng)作傳遞快樂(lè),我選擇微笑,如果讓我用一種語(yǔ)言交流感情,我選擇微笑,如果讓我用一種方式面對(duì)生活,我選擇微笑。
那么,什么是微笑?雨果說(shuō),漣漪,是湖水的微笑;霞光,是清晨的微笑;春風(fēng)是大地的微笑。微笑(慢)是自然的太陽(yáng),它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。
微笑著面對(duì)生活,是一種不懈追求,是一種生活態(tài)度,是一種生活哲學(xué)(頓),我們可以拒絕平庸,我們可以拒絕風(fēng)雨,但永遠(yuǎn)都不能拒絕那道彎成45度的弧。
所以微笑面對(duì)生活吧,我們要學(xué)會(huì)從容的接受生活帶來(lái)的一切,也許是明媚的春光,也許是不期的風(fēng)雨,也許是燦爛的笑臉,也許是難堪的冷遇。我們要學(xué)會(huì)微笑著張開(kāi)雙臂,用從容的姿態(tài)去面對(duì)它們。
微笑著面對(duì)生活吧,生活是一場(chǎng)接著一場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。誰(shuí)輸誰(shuí)贏其實(shí)并不重要,重要的是用微笑去面對(duì)它。有時(shí),勝利可能是一種失敗,失敗也可能是一種勝利。眼睛常欺騙自己,心也不一定永遠(yuǎn)清晰。我們只有在困境中磨煉意志,在奮斗中才能感悟生活!
微笑著面對(duì)生活吧,有人總是埋怨別人阻攔了自己,其實(shí)那是解脫的理由罷了,阻攔自己的不是別人,而是自己。軟弱攔住了你前進(jìn)的腳步,自卑攔住了你思維的飛翔,自欺攔住了你心靈的呼吸。鼓起前進(jìn)的力量,微笑著朝理想奔去,勝利一定屬于你們!
微笑的演講稿600字篇四
尊敬的各位評(píng)委,各位老師:
大家好!今天我演講的題目是《最美的微笑——獻(xiàn)給我的老師》。 人們都說(shuō),蒙娜麗莎的微笑是最美的最神秘的,因?yàn)樗男θ菽腿藢の?。可在我眼里,最美的微笑卻是來(lái)自于我的老師。
老師的微笑仿佛是嚴(yán)冬的一縷陽(yáng)光,使我們欣喜又溫暖; 老師的微笑還像是打開(kāi)快樂(lè)之門的鑰匙,它讓一朵朵燦爛的花兒在我們臉上盡情綻放!老師的微笑更像是三月的和風(fēng),溫暖著我們的心房, 無(wú)時(shí)不刻給予我們溫暖和前進(jìn)的力量。
我原本是一個(gè)膽小的女孩兒,害怕發(fā)言,每次發(fā)言時(shí)就緊張,想說(shuō)的話也忘得一干二凈。四年級(jí)時(shí)換了一所新學(xué)校,但是這個(gè)毛病依然困擾著我。在一次語(yǔ)文課上,老師要我們思考課文的主要內(nèi)容,我把頭埋得低低的,生怕老師點(diǎn)到我。
沒(méi)想到老師第一個(gè)叫的就是我,我心里一震,腦海中一片空白,慢慢地站起來(lái),手腳還在不停地顫抖。老師看我這樣,沒(méi)有批評(píng)我,反而對(duì)我微微一笑:“別緊張,坐下再想想。” 此時(shí),老師親切的微笑就像一根神奇的魔法棒,立即撫平我內(nèi)心的焦慮與不安,我更加專注地聽(tīng)講,希望在后面的課堂,我能與別的同學(xué)一樣得到老師的夸獎(jiǎng)。 課后,老師微笑著對(duì)我說(shuō),一定要有自信,上課要積極的舉手回答問(wèn)題,膽子大一點(diǎn),你可以做到。老師的笑容流露出了鼓勵(lì)和肯定,我看著老師,突然覺(jué)得那微笑真的好美好美。
后來(lái),我發(fā)現(xiàn)老師的微笑無(wú)處不在。成功時(shí),老師對(duì)我豎起大拇指,用微笑和我分享勝利的喜悅;苦惱時(shí),老師語(yǔ)重心長(zhǎng)地談話,用
微笑引導(dǎo)我走過(guò)心靈的低谷;失敗時(shí),老師給我親切的鼓勵(lì),用微笑讓我信心倍增……
書(shū)聲朗朗的教室里,蕩漾著老師的微笑,寬闊的操場(chǎng)上伴隨著老師的微笑,長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊,也能遇到老師的微笑,老師的微笑流淌在臉上,倘徉在我們的心里……
像孩子喜愛(ài)媽媽的懷抱,像海豚喜愛(ài)寬廣的海洋,我同樣喜歡老師的微笑,老師,您的微笑像天使一樣,給我希望,給我力量,您的微笑就是我生命中的一抹陽(yáng)光。
今天,站在這兒演講,更要把我誠(chéng)摯的祝福向老師送上,愿我的祝福像一只小船,承載著內(nèi)心的感激駛向您心靈的彼岸。愿我的祝?;饕欢涠湫』?,永遠(yuǎn)盛開(kāi)在你的心田,把你的生活裝點(diǎn)得更加五彩斑斕!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
微笑的演講稿600字篇五
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué):
大家下午好:
不需要“仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人”的瀟灑大笑,不需要“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖的”的血腥狂笑,不需要“一騎紅塵妃子笑,無(wú)人知是荔枝來(lái)”的紅顏一笑……這些笑或狂放不羈,或剛烈頑強(qiáng),或柔情嫵媚。而我們需要的,只是微微一笑。
溫總理的慈祥微笑使世人銘記在心,因?yàn)槟鞘撬l(fā)自肺腑的溫暖微笑。面對(duì)金融危機(jī),他從容不迫,面對(duì)國(guó)外記者的犀利問(wèn)題,他依舊微笑面對(duì)。他仿佛一代儒者,溫文爾雅的處事待人。他的微笑也是一種不可抗拒的力量?。∵@是笑對(duì)人生的力量!
我回首望向歷史長(zhǎng)河。
他筆尖不停地轉(zhuǎn)動(dòng),俯首在案邊奮筆疾書(shū),潛心創(chuàng)作那部曠世奇作。遭受了宮刑的恥辱和痛苦后,他重拾心緒,微笑面對(duì),繼續(xù)他那“史家之絕唱,無(wú)韻之離騷?!彼晒α?,他的光輝事跡彪炳千秋,他的著作受萬(wàn)眾膜拜。也許是因?yàn)槟恰熬刻烊酥H,通古今之變,成一家之言”的堅(jiān)定信念,才創(chuàng)作出這樣的巨作。我想,更多的是微笑面對(duì)吧,他用微笑面對(duì)生活,淡然面對(duì)挫折,才能泰然自若地拿起筆創(chuàng)作出這么一部鴻篇巨作。
太平盛世,歌舞升平。他在宮中逍遙自在,貴妃為他捧硯,高力士為他脫靴。面對(duì)郁郁不得志的過(guò)往,他輕抿杯中美酒,微笑提起筆寫下了激勵(lì)無(wú)數(shù)后人的“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”的動(dòng)人詩(shī)篇。他相信自己的未來(lái)定是美好的,對(duì)于過(guò)往的孤獨(dú)寂寞,壯志難酬毫不在乎。他不懼“難于上青天”的“蜀道”,他堅(jiān)信“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!?。
我仰慕他,因?yàn)樗秋h逸而豁達(dá)的“詩(shī)仙”;因?yàn)樗C口一吐就是半個(gè)盛唐;因?yàn)樗谷幻鎸?duì)一切挫折,微笑面對(duì)整個(gè)人生。
“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”,他這個(gè)瀟灑悠閑的隱士,過(guò)著清逸休閑的田園生活。面對(duì)仕途不達(dá),他微笑面對(duì),哪怕“帶月荷鋤歸”,他也能悠然自得。因?yàn)樗厌屓?,向往田園向往自然,才寫出了令人人向往的世外桃源。一切都源于他的豁達(dá),微笑面對(duì)生活。
珍珠被河蚌困在泥沙中,微笑面對(duì),才造就了曠世珍寶,寶劍面對(duì)烈火的錘煉,坦然微笑,于是磨煉出了锃亮的刀鋒。只有微笑面對(duì)你的生活,才能把一切陰暗拋在背后,正視前方的陽(yáng)光。
微笑的演講稿600字篇六
尊敬的老師、同學(xué)們:
仍記得,奧運(yùn)會(huì)上悲情的埃蒙斯。
xx年在雅典,他因領(lǐng)先對(duì)手三環(huán)而顯得有些沾沾自喜。卻沒(méi)想到最后一槍脫靶,讓他把勢(shì)在必得的金牌拱手送給我國(guó)運(yùn)動(dòng)員賈占波。
時(shí)隔四年,在xx,埃蒙斯信心十足地要一雪前恥。當(dāng)他再次以強(qiáng)勁的實(shí)力領(lǐng)先對(duì)手時(shí),心中積郁的太大壓力和過(guò)分緊張。使他的最后一槍大失水準(zhǔn)。命運(yùn)再次令他與金牌失之交臂。
多么懊惱啊!
埃蒙斯是個(gè)優(yōu)秀的射手,卻不是個(gè)完美的運(yùn)動(dòng)員。賽場(chǎng)上拼搏的不僅僅是實(shí)力,還有過(guò)硬的心理素質(zhì)。無(wú)論是妄自尊大,輕視了對(duì)手,還是患得患失,給自己過(guò)多壓力,都將影響自己的發(fā)揮。可見(jiàn)關(guān)鍵時(shí)刻的平常之心是多么重要!
中考相對(duì)于我們的中學(xué)階段,也是不多的關(guān)鍵時(shí)刻。此時(shí)此刻,需要我們有一顆平常心。微笑著,去唱這首成長(zhǎng)中的歌謠!
隨著微機(jī)考試的結(jié)束,我們已經(jīng)踏上了中考的旅程。在常人的眼里結(jié)果就是成績(jī)的高低。
然而,成績(jī)是某次考試的結(jié)束;成長(zhǎng)是歷經(jīng)多次失敗后的堅(jiān)持!成績(jī)需要與別人比才有意義,成長(zhǎng)只要有自己,就有價(jià)值!成績(jī)總是有高有低,有好有壞;成長(zhǎng)卻是悲喜交加,苦盡甘來(lái)!成績(jī)可以決定你一時(shí)的命運(yùn);成長(zhǎng)卻讓你受用終身!把追求成功的過(guò)程當(dāng)作成長(zhǎng)的體驗(yàn),把每天的奮斗當(dāng)作成長(zhǎng)的歷練!最后的五十天,讓我們微笑著,去唱成長(zhǎng)的歌謠。
早上身穿藍(lán)色校服的我們?cè)谖龅娘L(fēng)中穿行;
課間抱著厚厚課本的我們?cè)诨ㄏ阒写掖遥?/p>
用微笑迎接每一天的太陽(yáng)在這五十天的忙忙碌碌中,讓我們體會(huì)成長(zhǎng)中堅(jiān)持的收獲!
每天面對(duì)一科一科作業(yè),每周面對(duì)一次一次考試,在這五十多天查漏補(bǔ)缺中讓我們感受成長(zhǎng)中付出的辛勞!
走一步再走一步在復(fù)習(xí)中提升成績(jī)。
學(xué)一遍再學(xué)一遍在重復(fù)中發(fā)揮潛力。
在五十天的超越自我中讓我們理解成長(zhǎng)中拼搏的價(jià)值!
成長(zhǎng)是體驗(yàn)!
成長(zhǎng)是磨練!
以這種平常的心態(tài)去對(duì)待中考。
我們的成績(jī)才有意義,我們的成長(zhǎng)才有價(jià)值。
就像植物需要陽(yáng)光,水和食物一樣,成長(zhǎng)的歌謠也需要我們用平和的心態(tài)來(lái)譜寫。
身邊:道旁的垂柳正吐露著飽滿的新綠;伸出的花枝正萌發(fā)著緋紅的探蕊;溫暖的空氣中彌漫了春天的鳥(niǎo)語(yǔ)花香。
中考已不再遙遠(yuǎn),讓我們帶一顆平常心上路,收獲成長(zhǎng)的知識(shí),領(lǐng)悟成長(zhǎng)的內(nèi)涵,獲取成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)??鞓?lè)地踏上不斷成熟的征程,微笑著,去唱響每一支成長(zhǎng)的歌謠。
微笑的演講稿600字篇七
拿起很久沒(méi)見(jiàn)的相冊(cè),打開(kāi)。里面的每一頁(yè)都充滿了美好的童年回憶。突然,一張老照片引起了我的注意。照片里我揮著小手跑向爸爸,媽媽坐在后面對(duì)著我笑。
“媽,媽,給我講講這里的`故事!”我拿著相冊(cè)來(lái)到正在廚房準(zhǔn)備午飯的媽媽身邊。我媽看到這張照片,嘴角勾起,笑著對(duì)我說(shuō):“你看你多貪心。你還沒(méi)學(xué)會(huì)走路??吹胶贸缘木蜁?huì)撲向爸爸!”“啊?我以為我這么開(kāi)心是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了走路?”我既驚訝又不解。
“來(lái),我給你講講你學(xué)走路的時(shí)候吧!”隨著母親的故事,我童年的記憶逐漸清晰起來(lái):
那是一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子。我在學(xué)走路,媽媽和奶奶耐心的教我。我媽一邊教書(shū)一邊不停嘆氣。原因是我的腿好像灌滿了鉛。你給我看的時(shí)候我都走不動(dòng)了。最后我干脆坐在地上,媽媽和奶奶只搖頭嘆息。我媽走過(guò)來(lái)笑了笑,抱起我,又把我放在地上,往后退了幾步,拍著手,把我叫過(guò)去。我不領(lǐng)情,又坐到地上。這一次,我兇狠的奶奶上陣,把我拉起來(lái),叫我走。我認(rèn)真起來(lái),可是剛走了一步,就來(lái)了一個(gè)優(yōu)雅的側(cè)翻,下一秒,我就哭了。我媽趕緊抱起我,哄著騙著我,終于不哭了。魔鬼訓(xùn)練一結(jié)束,我馬上爬到媽媽腿上,和她的小腿有了近距離接觸。更不用說(shuō),我爬得相當(dāng)整齊。媽媽和奶奶一起參戰(zhàn),帶著我和媽媽
兩腿分開(kāi)。野蠻專業(yè)
奶奶,就讓我和媽媽“骨肉分離”吧。我一爬到媽媽身邊,奶奶就把我?guī)Щ貋?lái)。不管我怎么鬧,怎么哭,奶奶都冷漠無(wú)情到了極點(diǎn)。最后,我會(huì)離開(kāi)。我立馬走到媽媽身邊,抱住她的腿,一把鼻涕一把淚的哭了。狠心的奶奶,不近人情,把我們分開(kāi),把我媽“摁”在凳子上,把我抱出了法庭。奶奶一松手,我就跑過(guò)去。當(dāng)我跑累了的時(shí)候,我就去爬山。奶奶看到了,我就跑過(guò)去。我看到了。加速。我媽笑著看著我。最后被奶奶抱回來(lái),重新開(kāi)始。我一邊走,一邊擦眼淚。我剛到那里,半路上一個(gè)程出來(lái)了。奶奶又做了同樣的事情。幾次之后,外婆都愿意讓我去,讓我“摸”我媽。
“峰峰,爸爸回來(lái)了,看,看,有好吃的?!蔽乙宦?tīng),就扭頭看見(jiàn)了,眼睛里閃著餓狼見(jiàn)小羊的光芒。邁出一小步,與此同時(shí),站在一旁的大叔拿著相機(jī),將這快樂(lè)溫暖的時(shí)刻永遠(yuǎn)定格。不知不覺(jué)中,我正抱著父親的腿,伸出小手吃著美味的食物。狡猾的爸爸愚弄了我。他把食物舉得高高的,然后轉(zhuǎn)圈。我呢?追在后面,盡力了,還是追不上,于是又急又氣又煩,就這么坐了下來(lái)。父親見(jiàn)我坐下,嬉鬧感大大降低,就把東西扔給我。我媽看了看四周,只是甜甜的笑了笑。
……
我和媽媽沉浸在無(wú)盡笑聲中回味著過(guò)去。“哦,不!飯還沒(méi)燒呢!”媽媽從沙發(fā)上站起來(lái),匆忙去廚房。看著媽媽的背影,想著媽媽
笑著,我的嘴角也揚(yáng)起了弧度。我知道我已經(jīng)長(zhǎng)大了,但是我童年的笑點(diǎn),任何時(shí)候都不會(huì)溜走。只要有愛(ài),幸福和快樂(lè)就永遠(yuǎn)留在心里。
微笑的演講稿600字篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們:大家好!
在當(dāng)今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情景下,微笑服務(wù),則是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但能夠產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,并且還能夠創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益。
堅(jiān)持微笑,一能夠調(diào)節(jié)情緒;二能夠消除隔閡;三能夠獲取回報(bào);四有益身心健康。
要使自我立于不敗,更有發(fā)展,讓顧客滿意是根本指向,而發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競(jìng)爭(zhēng)顧客的最基本最有效的法寶。在沃爾頓家族中,每一天最重要的事情便是詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員:“今日你對(duì)顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。
一個(gè)親切的笑容,能縮短客戶和我們之間的距離,客戶就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同,一個(gè)親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受,也就贏得了客戶的尊重。
記得有一次我在網(wǎng)上看過(guò)一份報(bào)導(dǎo),美國(guó)一位老太太在一家日雜店購(gòu)買了許多商品后遇到了店老板,老太太說(shuō):“我已經(jīng)12年沒(méi)到你的店來(lái)了,12年前,我每周都要到你的店買東西??墒?,有一天,一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購(gòu)買商品了……”老板聽(tīng)完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元,那么,12年就是1。56萬(wàn)美元。而這僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè)微笑。由此可見(jiàn)微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠(chéng)為顧客服務(wù)的一種態(tài)度,如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度,那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。
服務(wù)無(wú)處不在,服務(wù)無(wú)時(shí)不在,我們不僅僅要服務(wù)我們的客戶,還要服務(wù)我們的公司、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個(gè)人。讓服務(wù)成為一種習(xí)慣,成為我們生活中不可缺少的一部分。
在服務(wù)行業(yè)中,微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑能夠縮短人與人之間的距離,它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它能夠體現(xiàn)顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺(jué)。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素,可是其次你必須要熟悉你的業(yè)務(wù),這樣才能讓客人滿意。
微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自我充滿信心。
假如生活里沒(méi)有微笑,飯會(huì)餿,酒會(huì)酸,人與人之間將豎起厚厚的盾牌,而心靈將在壕塹里蹀行。
微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達(dá),既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心。
生活中我始終讓微笑伴隨著我,迎接每一個(gè)日出日落。
美麗的微笑是越過(guò)人與人之間柵欄的捷徑,是單調(diào)工作氛圍中的一股清新劑。
微笑的演講稿600字篇九
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!
有人以前說(shuō)過(guò):應(yīng)對(duì)失敗與挫折,一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀、自信,然后重振旗,這是一種勇氣;應(yīng)對(duì)誤解的仇恨,一笑而過(guò)是一種坦然、寬容,然后持續(xù)本色,這是一種達(dá)觀;應(yīng)對(duì)贊揚(yáng)和激動(dòng),一笑而過(guò)是一種謙虛、清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;應(yīng)對(duì)煩惱和憂愁,一笑而過(guò)是一種平和釋然,然后發(fā)奮化解,這是一種境界。是的,生活的漫漫長(zhǎng)路中,免不了有挫折和煩惱相伴,“一笑而過(guò)”是一種最簡(jiǎn)單、最有效的方法,成功也好、失敗也;喜樂(lè)也好、憂懼也罷,請(qǐng)務(wù)必帶著微笑上路。
世界上規(guī)模最大的旅館之一——美國(guó)的希爾頓旅館就擁有這樣一個(gè)成功的秘訣:他要求他的每一個(gè)員,不管多么辛勞,都要向旅客持續(xù)禮貌的微笑??偣窘?jīng)理康希·希爾頓認(rèn)為,旅館里沒(méi)有服務(wù)的微笑,就像花園里失去了春天的太陽(yáng)與和風(fēng),他說(shuō):“如果我是旅客,我寧愿住進(jìn)有殘舊地毯但卻處處見(jiàn)到微笑的地方”。他向服務(wù)員問(wèn)得最多的一句話就是:“這天你微笑了嗎?”目前,希爾頓旅館已擴(kuò)大到200多家,遍及五大洲,你難道不認(rèn)為親切、溫馨的微笑就是他的“發(fā)家寶”嗎?
微笑是財(cái)富,但更是力量,曹操敗在華容道,卻猶然長(zhǎng)笑,這笑有一種超凡的魅力,一種強(qiáng)烈的自信,一種藐視萬(wàn)難的氣度,是強(qiáng)者的風(fēng)范,因此他成了一代梟雄;蘇軾屢次遭貶,卻依然胸襟廣闊,笑對(duì)蒼生,因此他成了一代名家;奧斯特洛夫斯基雙目失明,身體癱瘓,但仍笑著對(duì)父母說(shuō):“我要堅(jiān)持寫完!”因此他完成了巨著《鋼鐵是怎樣的煉成的》……其實(shí),無(wú)論你是在成功的頂峰還是在失敗的谷底,無(wú)論是遭受風(fēng)雨的肆虐還是享受著陽(yáng)光般的溫暖,只要你持續(xù)那份真誠(chéng)、堅(jiān)強(qiáng)、自信的微笑,你就擁有了成功的人生。
持續(xù)微笑吧,即使這微笑只是驚鴻一瞥,它也會(huì)像穿越厚重烏云的一縷金色陽(yáng)光,照亮他人的心靈;在紛紛擾擾的塵世中,帶著微笑上路吧,持續(xù)晴朗的情緒,人生就沒(méi)有雨天。讓咱們共同承諾:把煩惱拋到腦后,讓微笑與咱們同步!
謝謝大家!
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