總結(jié)是對過去一段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)進(jìn)行概括與分析，幫助我們更好地了解自己的成長路徑。寫總結(jié)時(shí)，要注意邏輯嚴(yán)密和條理清晰。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇一
20xx年度，物業(yè)部在xx公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo)，積極履行物業(yè)部的工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)xx公司20xx年的工作計(jì)劃，從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā)，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè)，較好地完成了20xx年計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成效。
回顧一年來，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1.x月份，隨著xx分部的成立，xx公司所轄分部已達(dá)x家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點(diǎn)是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重，所以我們面臨著更大的工作難度。對此，物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新精神，知難而進(jìn)，勤奮工作，深入分部開展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作，相互溝通，積極推進(jìn)非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。
2.順利完成了對xx分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo)，配合xx分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題，建立了xx分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理，保證了xx分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。
3.積極組織落實(shí)協(xié)調(diào)xx、xx等分部奧運(yùn)外墻粉刷工作，嚴(yán)格審查施工單位，合理安排工作預(yù)算，保證了這一政治任務(wù)的順利完成。在落實(shí)完成這項(xiàng)工作中，我們班子成員深入工地現(xiàn)場，對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核，加強(qiáng)工地現(xiàn)場的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這一工作。
4.加強(qiáng)維修項(xiàng)目管理，嚴(yán)格審核，在保證工程質(zhì)量前提下，盡量節(jié)約資金。今年xx分部的電梯需要維修，xx分部的屋面防水需要做。面對以上各項(xiàng)工程，我們一方面堅(jiān)持申報(bào)、核審的工作職責(zé)，積極深入各分部現(xiàn)場，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出和選出最優(yōu)工作方案上報(bào)公司總部批準(zhǔn)，同時(shí)，積極落實(shí)各項(xiàng)工作的完成，確保了工作質(zhì)量。
1.完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作，開展了物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?！敖n”工作是中心20xx年計(jì)劃中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)。從今年上半年起，我們就積極著手進(jìn)行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總，以分部為單位，分門別類登記造冊。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況，做到心中有數(shù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用，設(shè)計(jì)了有關(guān)表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中。
2.為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費(fèi)工作，我們統(tǒng)一了收費(fèi)、支出的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步嚴(yán)格了收費(fèi)管理工作，實(shí)行專人專職負(fù)責(zé)制，使物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化。
3.加強(qiáng)了對司爐工的管理，建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度，提高司爐工技術(shù)操作水平，確保鍋爐安全運(yùn)行。20xx年，我們進(jìn)一步強(qiáng)化司爐工的培訓(xùn)制度，并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新，有所突破。
4.開展了技能比賽，促進(jìn)物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動，我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作，包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的安排，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視，選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣，對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。
5.舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平，實(shí)現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化，在制度上得到了落實(shí)和保障。根據(jù)20xx年的工作計(jì)劃，做好司爐工培訓(xùn)，是20xx年冬季鍋爐開始供暖前的一項(xiàng)重要工作，對實(shí)現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各有關(guān)部門積極配合，特別是請來xx鍋檢所專家積極前來授課，各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加，認(rèn)真聽課，提高了鍋爐操作水平和安全意識，為保證冬季鍋爐的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。
1.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留隱患，把安檢工作落到實(shí)處。今年在對xx分部的安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)其分部的`鍋爐房沒有值班紀(jì)錄，同時(shí)配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況，我們和保衛(wèi)部門及時(shí)提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時(shí)間解決問題。經(jīng)過共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強(qiáng)了配電室內(nèi)值班力量，使鍋爐房、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化，消除了事故安全隱患。
2.加強(qiáng)日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對重點(diǎn)部位的用電、用氣實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理，特別是對外租戶的安全用電問題實(shí)行嚴(yán)格的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，配合保衛(wèi)部門對外租戶進(jìn)行安全防火教育，組織“11.9”防消滅火演練，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
1.建立收支檔案，規(guī)范費(fèi)用收支管理。今年收費(fèi)管理繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建檔工作，開展調(diào)查摸底核實(shí)工作，從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費(fèi)檔案，進(jìn)行登記造冊，對已不符合支付條件的進(jìn)行了清除，對新增的支付戶進(jìn)行了造冊登記，一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。
2.統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費(fèi)用的管理，我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費(fèi)用收支標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一收支程序。
3.積極上門收取費(fèi)用，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)收支目標(biāo)管理?？偟那闆r是，收入大于費(fèi)用支出，基本實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。
20xx年的工作，使我們有三點(diǎn)深刻的體會：
1.做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
2.高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理，是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基本保障。
3.堅(jiān)持以法治企，實(shí)行規(guī)范管理，保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí)，是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。
1.我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
2.在物業(yè)收費(fèi)方面，難度大，進(jìn)展不大，有待今后研究開拓。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇二
xx總、各位同仁：
大家好!
年初，公司總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以“五心”撰寫年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
年初，按總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。
一年來，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。
總在年初公布公司經(jīng)營狀況時(shí)說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結(jié)20xx年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的`效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識，努力完成計(jì)劃。
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后，今天借此機(jī)會，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇三
一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:。
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇四
我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的'項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r(shí)對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等……又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的.工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷I(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇五
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。
完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇六
20xx年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年。在這一年里，百佳佳物業(yè)在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)，理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
20xx年度，公司共經(jīng)營服務(wù)“80街區(qū)”、“武科大物業(yè)”及沿街門店的物業(yè)服務(wù)工作。總服務(wù)面積，公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下秉承業(yè)主至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理經(jīng)營，共創(chuàng)和諧的原則。盡職盡責(zé)的完成各自的工作和任務(wù)，取得了較好的成績。
公司為了規(guī)范化管理，做到有序可循、有規(guī)可依，在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，逐步完善健全了消防制度、公共設(shè)施維修保養(yǎng)制度，以及財(cái)務(wù)管理物業(yè)收費(fèi)、業(yè)主裝修、秩序維護(hù)、崗位責(zé)任獎罰等多項(xiàng)管理制度，為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
公司20xx年度現(xiàn)有員工xx名（含臨時(shí)聘用）都有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神，公司領(lǐng)導(dǎo)能嚴(yán)于律己、以身作則實(shí)行不計(jì)時(shí)工作制，沒有節(jié)假日處處以公司發(fā)展為己任，起了模范帶頭作用。由于有好的領(lǐng)導(dǎo)，公司現(xiàn)有人員都有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，能夠愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、勤于學(xué)習(xí)、積極向上、對公司有很強(qiáng)的向心力和凝聚力。員工知識培訓(xùn)與教育：
一年來公司一直把知識當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先選擇，為了培育加強(qiáng)員工的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力、思想道德、責(zé)任教育，針對工作情況采取靈活務(wù)實(shí)的多種方式，適時(shí)召開會議，談話的形式，宣傳集團(tuán)和公司的經(jīng)營思路和重大決策，學(xué)習(xí)房產(chǎn)管理部門的行業(yè)文件及物業(yè)管理服務(wù)的責(zé)任與要求和相關(guān)規(guī)定，以及當(dāng)前物業(yè)市場，住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)和工作中發(fā)生事故方面的應(yīng)急處理方法。比如停電后，要檢查電梯里是否有人，應(yīng)急燈是否打開。總之如何在突發(fā)事件發(fā)生后能隨時(shí)把損失和危險(xiǎn)降到最低點(diǎn)，減少損失確保安全。由于教育措施得力，方法靈活及時(shí)，員工盡職盡責(zé)。20xx年度未發(fā)生有影響的盜搶，安全文明責(zé)任事故。
為了提升小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)以及小區(qū)品位，公司本著服務(wù)為了發(fā)展，物業(yè)必須安全、和諧、穩(wěn)健、共創(chuàng)的思路，加強(qiáng)小區(qū)的`公共設(shè)備的日常檢查和定期效能檢測和維修，增強(qiáng)壓力泵網(wǎng)供電線路、消防系統(tǒng)、園林綠地的維護(hù)保養(yǎng)、對電梯使用、專業(yè)公司維護(hù)，公司監(jiān)督出資的方式，千方百計(jì)的提高設(shè)備的完好率和使用效能增加安全系數(shù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把費(fèi)用審核關(guān)，做到該用的費(fèi)用必開支，該節(jié)約的材料必審查，把握購進(jìn)材料支出費(fèi)用環(huán)節(jié)精打細(xì)算、開源節(jié)流、控制一噸水、一度電從源頭開始，形成齊抓共管的良好經(jīng)營習(xí)慣和作風(fēng)，經(jīng)過不懈努力才使公司朝著良好的勢頭穩(wěn)步發(fā)展。
回顧20xx年對百佳佳物業(yè)來講，可以說是喜憂參半。因?yàn)?0xx年的成績只能屬于過去，但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力，只有繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)后新的一年才會有好的開端新的起點(diǎn)。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇七
自200x年進(jìn)入xxx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以，我們在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xxx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的`關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》)，多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快，從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：
參與公司規(guī)章制度的制定與修改：
《xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
物業(yè)公司辦公室的裝修：
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由xxx裝飾公司施工，在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇八
本人從事設(shè)計(jì)工作10多年以來，從一個實(shí)習(xí)生，到專業(yè)骨干，到專業(yè)負(fù)責(zé)人，到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，到設(shè)計(jì)院生產(chǎn)管理人員，對設(shè)計(jì)生產(chǎn)管理工作具有一點(diǎn)心得。供大家借鑒。
1、由于各種原因，圖紙修改次數(shù)較多，效率低下，往往增加了工作量而沒有相應(yīng)增加收入，設(shè)計(jì)人員抱怨大。
2、專業(yè)協(xié)調(diào)不夠，圖紙會簽形同虛設(shè)（能真正做到的不多）。
3、臨到出圖時(shí)，各專業(yè)疲勞加班，沒有充分的校審時(shí)間，無法保證圖紙質(zhì)量。 以上三點(diǎn)，相互相成。要避免以上問題，最關(guān)鍵是要有一位十分得力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一般以主導(dǎo)工藝專業(yè)骨干擔(dān)當(dāng)最好，但此人還需具有一定的組織和協(xié)調(diào)溝通能力，即領(lǐng)導(dǎo)才能。
《韓非子》一文中，有句話，大意是，為君治理國家或帶軍隊(duì)，要做到三個字即“德、威、利”并重，方能有所作為。
我曾拿這三字來形容和指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作。
（一）、德
這個很簡單，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有道德。
即最基本地要求是：不能好事自己撈，壞事往外推；不能功勞自己的，錯誤都是別人的；
我做曾做過的一個項(xiàng)目，初步設(shè)計(jì)沒有順利通過，在審查會后公司內(nèi)部總結(jié)時(shí)，我發(fā)言第一句話：“主要責(zé)任在我”。幾個月后，甲方負(fù)責(zé)人和曾與我共事的同志告訴我說，對我的信任就是從這開始。我想如果是組織同志可以用入黨宣誓詞來概括，德，就是要求你吃苦在前，享受在后，以身作則。
（二）、威
威就是威信。要做到個人有威信，最簡單來說，要能做出正確地決定。設(shè)計(jì)工作中需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做出的決定，大部分在以下三個范疇內(nèi)。
1、如何接受甲方要求。
2、如何給甲方提要求。，
3、如何給項(xiàng)目小組提進(jìn)度和質(zhì)量要求。
（1）簡單說明第1條感受。
施工圖紙出來，并沒有馬上進(jìn)入項(xiàng)目的下一階段，而且因?yàn)橼s工期往往容易造成圖紙質(zhì)量低下，施工中錯誤漏洞百出，而到了那時(shí)候，甲方是絕不會因?yàn)槟愦饝?yīng)了他的過分工期要求而原諒你的。我認(rèn)為寧愿在工期上冒著得罪甲方的風(fēng)險(xiǎn)，保證圖紙質(zhì)量，換取在以后工作中的順利和好評（當(dāng)然這需要談判技巧）。
（2）簡單說明第2條感受。還有甲方對各專業(yè)的設(shè)計(jì)要求，能接受的接愛，不能接受，一定要當(dāng)場果斷拿出充分理由拒絕。我舉個極端案例。我們曾有個項(xiàng)目，是一個自控配電柜的廠房，在專業(yè)碰頭時(shí)，設(shè)備專業(yè)提出某個一車間設(shè)噴淋。結(jié)果甲方因?yàn)樵靸r(jià)原因不同意，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在沒有與專業(yè)設(shè)計(jì)人員溝通的情況下，答應(yīng)改圖。在傳達(dá)修改意見后，專業(yè)設(shè)計(jì)人員堅(jiān)持設(shè)了噴淋。圖紙出去后，監(jiān)理說可以不設(shè)，改成不設(shè)。施工圖審查時(shí)，審查意見必須要設(shè)。就這個設(shè)置噴淋的問題，不管該設(shè)或不該設(shè)，甲方對我們的專業(yè)能力產(chǎn)生很大質(zhì)疑。這種可設(shè)或可不設(shè)的問題，我的做法是，先堅(jiān)持要設(shè)，甲方堅(jiān)持要不設(shè)，把設(shè)與不設(shè)的利弊說清楚，由甲方自己拿主意和承擔(dān)后果。
（3）簡單說明第3條感受。對于肯定不行的，一定要當(dāng)場拒絕。
威信，是由能力來決定的。總是能做出正確的決定，下面做事的人，就能放心做好自己本份工作，增強(qiáng)效率，成為一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，就是作戰(zhàn)部隊(duì)的班長，排長。公司（首長）下達(dá)的命令，要什么時(shí)候攻下某個山頭，你得在最短的時(shí)間內(nèi)，了解戰(zhàn)局情況，做出戰(zhàn)術(shù)安排，進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)分工。然后在最短時(shí)間內(nèi)，以最小的傷亡攻下山頭，就是好班長，作為項(xiàng)目管理就是一個好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，而不了解戰(zhàn)局情況下，猶柔寡斷，戰(zhàn)術(shù)安排不合理或沒有戰(zhàn)術(shù)安排，戰(zhàn)術(shù)分工不明確，打亂戰(zhàn)，結(jié)果只能是大家都犧牲在山腳下，山頭攻不下，任務(wù)完不成，這樣的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是不稱職的。
（三）、利
利，就是利益。你能給大家?guī)砝?，大家才能聽你的。這是硬道理。
最基本地，好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，大家都愿跟著你干，工作有條不紊效率高，公司賺錢，個人實(shí)惠多。當(dāng)然，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理工作上，公司也應(yīng)給予一定的獎金分配權(quán)和項(xiàng)目成員調(diào)配權(quán)。
1、向甲方確定合理工期。（假設(shè)一個項(xiàng)目施工圖算上加班，正常工期30天，我會向甲方或公司管理部門申請35天左右，留五天機(jī)動）。
2、填寫項(xiàng)目責(zé)任書（我自己根據(jù)iso9000的各種什么聯(lián)系單，指導(dǎo)卡，精簡了一個責(zé)任書，同項(xiàng)目概況和項(xiàng)目紀(jì)事和項(xiàng)目安排組成）
3、安排設(shè)計(jì)人員，把專業(yè)條件圖和方案或初設(shè)文件要求發(fā)到各專業(yè)設(shè)計(jì)人員手上。
4、根據(jù)具體情況，一般叁天或一周召開一次專業(yè)碰頭會。
5、落實(shí)各專業(yè)提條件時(shí)間和提校審稿時(shí)間。
6、若有疑難問題，與主管副總或總工溝通并落實(shí)校審（定）時(shí)間，這一條相當(dāng)重要，有些自己把不住的，不盡量及早與主管副總或總工溝通，會帶來很太麻煩。
7、中間檢查進(jìn)度與質(zhì)量。
8、提交校審稿前，召開一次會簽碰頭，這個步聚可以在出校審稿前，給各專業(yè)一個再次落實(shí)各專業(yè)條件和修改的機(jī)會。
9、各專業(yè)校審。
10、改圖并會簽。
11、曬圖。
12、由設(shè)計(jì)管理部門整理交甲方圖紙。（我的口號是，我說哪天正式出圖，就肯定有圖，不會推遲一天）
1、項(xiàng)目組每個專業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備一本作業(yè)本，從項(xiàng)目開始，
把專業(yè)要求，設(shè)計(jì)難點(diǎn)，規(guī)范要點(diǎn)，其他專業(yè)條件，未完善的工作一一記在本子上。我還要求，一些小的手算應(yīng)直接寫在本子上，以備檢查確認(rèn)。
2、現(xiàn)在各大小設(shè)計(jì)院基本都通過質(zhì)量認(rèn)證，做為設(shè)計(jì)院一員，個人認(rèn)為，雖感有點(diǎn)教條。但在實(shí)際操作中，一定要按程序要求辦事，養(yǎng)成良好習(xí)慣后，會受益一輩子。
3、盡量不要因?yàn)樽约旱墓芾砟芰栴}導(dǎo)致返工，這是你喪失威信的最大敵人。
4、如果甲方對你們的工作表示滿意，而且因?yàn)榧追降脑颍闼楦膭佣?，不好算產(chǎn)值，可以適當(dāng)要求設(shè)計(jì)院向甲方（施工方）爭取一定的現(xiàn)金加班獎勵，每人能因此發(fā)個一兩百（這個跟算獎金提成多一兩百不一樣），都會很開心，從而抵消返工怨言。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇九
冬末春初，萬物復(fù)蘇。陜航建昆明公司又迎來了一個嶄新的開始。
昆明公司西山項(xiàng)目部全體職工通過一年的艱辛努力，即將完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，上交公司一份滿意的答卷。
西山新城經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，現(xiàn)在一切基本理順，各項(xiàng)工作正在有條不穩(wěn)的發(fā)展。20xx年昆明公司承接工程形勢好轉(zhuǎn)，新項(xiàng)目、老工程馬上開工，形勢逼人的市場現(xiàn)狀，鞭策激勵我們在管理機(jī)制上下功夫，針對公司提出的管理費(fèi)承包模式更要改革創(chuàng)新，把多年以來航建公司在昆明發(fā)展的實(shí)際情況與項(xiàng)目發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。將傳統(tǒng)項(xiàng)目管理機(jī)制進(jìn)行一次大的改革，同時(shí)將項(xiàng)目職工管理獎勵制度也要進(jìn)行大的'調(diào)整，調(diào)動項(xiàng)目職工最大積極性。
(一)工程施工情況再建工程情況。
西山新城a區(qū)a6棟2—3區(qū)、a7的a區(qū)局部、a10-2是x年下半年10月開工的工程，x年主要是主體工程、內(nèi)外裝修、整理資料等工作。d區(qū)是d4棟別墅的主體作業(yè)。因d4是甲方老總居住的房子，我項(xiàng)目專門安排有經(jīng)驗(yàn)的老職工在現(xiàn)場蹲點(diǎn)式管理，從頭盯到尾，嚴(yán)格把關(guān)。有望將所有在建工程在年內(nèi)圓滿全部完成，并向甲方移交。
2.收尾工程情況。
西山新城a、d區(qū)共40棟收尾工程，總面積約65000平方米，a區(qū)四川華新勞務(wù)公司，面積約40000平方米d區(qū)是江北勞務(wù)公司，面積約19000平方米，全部棟號除高壓線影響外均是收尾階段。
(二)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工方面情況工程質(zhì)量。
西山新城項(xiàng)目的施工質(zhì)量得到公司重視，大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比，提高程度太低，在一些分項(xiàng)、分部工程中質(zhì)量通病仍有發(fā)生。例如，墻面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線作法需改進(jìn)，室內(nèi)隔斷墻開裂的防治，女兒墻壁溫度應(yīng)力裂縫防治等諸多方面，我們還需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理，在主任工程師的帶領(lǐng)下，將西安qc小組學(xué)習(xí)的研究課題，現(xiàn)場有針對性的進(jìn)行試驗(yàn)，研究解決，不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽(yù)。
2.安全生產(chǎn)。
x年西山新城沒有發(fā)生過一起安全事故，將安全事故控制在0‰。得到了安寧市建設(shè)局和太平鎮(zhèn)安檢站的高度贊揚(yáng)和一致好評，與公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的共同努力是分不開的。xx年來為了保證安全生產(chǎn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)安全防范意識，投入了大量現(xiàn)場教育時(shí)間，增強(qiáng)安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育，取得了較顯著的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責(zé)任到人等方面做了大量的工作，特別是我項(xiàng)目主要設(shè)備都是持證上崗，防范了各種事故的發(fā)生。x年全年沒有出現(xiàn)安全事故，但不是一點(diǎn)問題都沒有，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，例如我們在臨時(shí)用電上還不規(guī)范，安全防護(hù)還不到位，公司安全檢查也指出一些不足，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)安全隱患整改不及時(shí)等，這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的，要把安全教育工作制度化、管理規(guī)范化。
3.文明施工。
工程項(xiàng)目文明施工是反映一個企業(yè)的管理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個重要窗口。從x年來，西山項(xiàng)目部先后接待了建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)，昆明、安寧的市長多次，在文明施工和施工規(guī)范化管理上，我們借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，相對本地企業(yè)要好的多，在年度評比中獲得“昆明市安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理優(yōu)良工地”榮譽(yù)，但航建在昆明算剛起步，現(xiàn)場文明施工只是走好了一步，我們要更加努力，成為同行業(yè)的佼佼者。
(三)工程施工遇到的問題。
西山新城a區(qū)因各方面的原因四川華新勞務(wù)公司在現(xiàn)場作業(yè)人員不足，我公司在合同預(yù)算范圍給四川華新勞務(wù)公司超額支付勞務(wù)費(fèi)，華新勞務(wù)公司的勞務(wù)人員在公司資金緊張時(shí)索要生活費(fèi)，華新勞務(wù)公司不出面解決。任由勞務(wù)人員經(jīng)常性組織圍堵項(xiàng)目部，拉閘斷電。我項(xiàng)目部管理人員在阻止過程中被鋼筋棍打傷，眼鏡踩碎。華新勞務(wù)公司的勞務(wù)人員私下在其它勞務(wù)公司人員面前詆毀航建公司，嚴(yán)重破壞企業(yè)形象。有段時(shí)間項(xiàng)目部在現(xiàn)場管理受阻，對不合格分項(xiàng)工程提出返工返修時(shí)，經(jīng)常會遭到工人的毒罵，甚至動手打人。
回顧x年的工作歷程，x年現(xiàn)場生產(chǎn)是比較艱難的一年。概括起來講，由于已完工程多是由四川華新勞務(wù)公司施工遺留，給我們進(jìn)度控制極度困難，給按期交工帶來了很大的影響，有時(shí)連甲方下發(fā)的工程變更都不敢承接，華新勞務(wù)公司沒人干，只好協(xié)商將變更承接轉(zhuǎn)給現(xiàn)場其它勞務(wù)隊(duì)完成，就拿a3地下室一面墻來說，足足抓了兩周才確定勞務(wù)人員，完成甲方的要求。
(四)團(tuán)結(jié)班子好人好事。
回首x年顯得暮氣有余，朝氣不足，這一年走的是那樣艱難，酸甜苦辣五味具全，手下的職工走了大半，但西山留下的職工沒有放棄過，一心撲在項(xiàng)目上，才有了現(xiàn)在現(xiàn)場的新景象。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇十
根據(jù)會議安排，我代表項(xiàng)目做20年工作匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)審評：
20年項(xiàng)目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會議精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，認(rèn)真履行公司管理制度，以精細(xì)管理、全面履約為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理手段，抓好項(xiàng)目管理工作。
目前有三個項(xiàng)目，其中改造工程二標(biāo)段位于市區(qū)區(qū)，全長1、4km，道路市政工程一標(biāo)段位于市區(qū)的區(qū)，5條路總長2、0km，這兩個項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。土地填墊工程，土方填筑186萬m3，施工填土工程量達(dá)到計(jì)劃填土高程3、5m。在路和路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。
項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無違約現(xiàn)象。
路改造工程二標(biāo)段和道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總工期要求下完成施工任務(wù)，土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評。
截止到月日，三個項(xiàng)目工程隱蔽驗(yàn)收、檢驗(yàn)評定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項(xiàng)，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。
本項(xiàng)目積極參加公司及建委安全活動，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全精神，開復(fù)工前進(jìn)行自查自糾，對工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報(bào)。根據(jù)工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至月日末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
項(xiàng)目自復(fù)工以來，從現(xiàn)場管理、措施費(fèi)控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴(yán)格過程材料、機(jī)械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
截至20年月日項(xiàng)目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計(jì)40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
20年隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，也不例外，項(xiàng)目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊(duì)伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動力需求。在20年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。
項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工及技能減排管理，安全員專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進(jìn)場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的`地下水和周邊的5個大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。
項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場時(shí)的意料，從合同工期來看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工情況，同時(shí)人工、材料、機(jī)械價(jià)格不斷上漲，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂觀。
以上為今年的工作匯報(bào)，雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求，還有不小的差距，明年我項(xiàng)目將會圍繞和目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo)、加強(qiáng)管理，繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工步伐，圓滿完成工作任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇十一
xxx項(xiàng)目自20xx年5月18日開工以來，引橋樁基、承臺及立柱全部完成；帽梁完成36個，占總量的78。3%；空心板制作完成158榀，占總量的53。7%；空心板安裝完成19榀，占總量的6。5%；碼頭樁基及下橫梁已全部完成，上橫梁完成24榀，占總量的70。6%；預(yù)制梁安裝全部完成；預(yù)制面板制作完成328塊，占總量的62。1%；預(yù)制面板安裝完成167塊，占總量的31。6%?，F(xiàn)將工程技術(shù)管理總結(jié)匯報(bào)如下：
1.1參與施工組織設(shè)計(jì)的編制。
根據(jù)投標(biāo)文件及投標(biāo)方案，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，積極參與本項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)的編制；并上報(bào)公司審批。根據(jù)審批意見，及時(shí)進(jìn)行修改，并書面回復(fù)給公司；在后期施工中，指導(dǎo)生產(chǎn)。
1.2參與圖紙會審。
工程開工前期，認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉設(shè)計(jì)圖紙，復(fù)核圖紙工程量；了解了本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)內(nèi)容、要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了工藝流程；同時(shí)復(fù)核了圖紙工程量、對有疑問的、需協(xié)調(diào)解決的問題以書面的形式提交建設(shè)單位；通過項(xiàng)目部全體人員的努力，針對項(xiàng)目實(shí)際情況，在圖紙會審會議上提出17條疑問，得到了建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位的答復(fù)。
根據(jù)公司成熟的工程技術(shù)管理流程，施工前進(jìn)行施工方案的編制，并上報(bào)審批，同時(shí)方案編制前組織協(xié)作人員共同商議；確定切實(shí)可行的方案。及時(shí)組織技術(shù)交底，施工過程中嚴(yán)格按照交底執(zhí)行。開工以來共編制xx個專項(xiàng)方案，組織xx次技術(shù)交底；目前現(xiàn)場施工正有序進(jìn)行。
編制好施工進(jìn)度計(jì)劃，分解到季度、每月、每周，做到總體進(jìn)度的可控，報(bào)表上報(bào)及時(shí)。
做好設(shè)計(jì)變更工作，一項(xiàng)設(shè)計(jì)變更直接關(guān)系到項(xiàng)目部的`利益，因此工程部全體人員，在總工的帶領(lǐng)下，積極主動的去發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)形成工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單，上報(bào)監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位審批。進(jìn)一步加強(qiáng)了此類文件的跟蹤和反饋。本工程進(jìn)行比較大的變更有：引橋樁基、承臺、立柱的變更、增加防撞設(shè)施的變更、增加拋石厚度的變更等。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，技術(shù)工作有效與否的關(guān)鍵，正是在于實(shí)施過程是否細(xì)致，工作開展是否深入。在過去的一年，工程部技術(shù)人員，深入施工一線，發(fā)揮“盯”的精神，一盯圖紙，查找有無遺漏、不清或錯誤；二盯文件，盯合同內(nèi)容，盯施工方案盯工程聯(lián)系單等，確保心中熟知施工重點(diǎn)，工程變更及時(shí)實(shí)施；三盯現(xiàn)場，這也是最重要的一點(diǎn)，技術(shù)人員要嚴(yán)盯現(xiàn)場施工是否按照設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、技術(shù)交底施工，是否違反技術(shù)與安全操作規(guī)程，是否合理的使用機(jī)械設(shè)備和材料等，同時(shí)做好施工原始記錄，讓施工現(xiàn)場，成為自己的第一戰(zhàn)場。隨身配工具包，圖紙、卷尺、記事本、筆收納其中。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，在過程中去發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決問題。由于管理細(xì)致，上橫梁施工過程中，發(fā)現(xiàn)2個預(yù)埋件位置偏差10cm，及時(shí)讓協(xié)作隊(duì)予以了糾正，避免了后期返工損失。
本工程計(jì)劃于20xx年7月21日完工，剩余工作量主要是碼頭及引橋現(xiàn)澆面層、現(xiàn)澆帽梁10榀、空心板制作xx6榀、空心板安裝275榀、系纜平臺安裝及附屬設(shè)施施工。其中系纜平臺鋼結(jié)構(gòu)安裝需要在枯水位季節(jié)搶水位施工，節(jié)點(diǎn)目標(biāo)20xx年3月底完成。工程部全體人員繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作精神、加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)管理，保質(zhì)保量完成施工任務(wù)。
在省交通廳、質(zhì)監(jiān)局及公司檢查的過程中，發(fā)現(xiàn)不足，需進(jìn)一步加強(qiáng)施工進(jìn)度計(jì)劃的動態(tài)管理，加強(qiáng)施工過程資料的填寫與收集（砼施工原始記錄）。后期工程部部將繼續(xù)加大現(xiàn)場技術(shù)管理力度，針對不足努力改進(jìn)，將工程技術(shù)管理工作推上一個新的臺階。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇十二
xx年是xx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，建設(shè)團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年，詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
鑒于此，xx項(xiàng)目部在制定xx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí)，就以公司"提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式"的方針為指引，確立項(xiàng)目部全年工作重心，即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正、提高、完善。
以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患"為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書；建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際，針對新員工多、年輕員工多的'特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
成立了項(xiàng)目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xx物業(yè)部的工作情況；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念；保障暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息；并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇十三
一年來，中鐵 局 項(xiàng)目部二工區(qū)安質(zhì)部，在中鐵 局集團(tuán)公司、公司、項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，為進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)，按照公司今年安全標(biāo)準(zhǔn)工地創(chuàng)建規(guī)劃以及《中鐵 局集團(tuán)有限公司安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)考評辦法》的要求，緊密圍繞“快速反應(yīng)，全面爭先；精細(xì)管理 ，全線爭先；真情真干，西北爭冠?！笔謱毺m的總體要求。尤其在安全生產(chǎn)管理方面，堅(jiān)決執(zhí)行“嚴(yán)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)管理、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)檢查、嚴(yán)考核”的五嚴(yán)管理思路。所有參建員工冒風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、搶晴天、抓雨天，挑燈夜戰(zhàn)。開工至今，實(shí)現(xiàn)安全零事故，質(zhì)量零缺陷，安全質(zhì)量管理工作有序可控，受到了業(yè)主、監(jiān)理站、局指的一致認(rèn)可和好評，為20xx年的安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
根據(jù)蘭新鐵路甘青段有限公司安質(zhì)部（安質(zhì)通知〔20xx〕第065號）文件的要求， 工區(qū)精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了四個到位，即問題閉環(huán)整改到位、防控措施落實(shí)到位、重點(diǎn)隱患整治到位、長效機(jī)制完善落實(shí)到位。減少了“三違”行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年開展主題宣傳活動和教育培訓(xùn)1126人次/15期、張貼各類安全標(biāo)語、條幅23條，更新宣傳欄13期、安全大檢查、工程實(shí)體質(zhì)量專項(xiàng)檢查等活動，共排查各類質(zhì)量安全隱患問題365個、整改銷號365個，下達(dá)各類整改通知書74份。整改率100%。加大質(zhì)量隱患排查治理力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對質(zhì)量安全工作重要性的認(rèn)識，提高了安全質(zhì)量水平和防范事故的能力，有效的控制了質(zhì)量事故的發(fā)生，為安全生產(chǎn)提供了保障，實(shí)現(xiàn)安全零事故，質(zhì)量零缺陷。
20xx年安質(zhì)部認(rèn)真貫徹上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的會議精神和重要指示，明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全了安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度、事故隱患排查制度、安全檢查制度、例會制度和安全教育制度等，對責(zé)任做到“落實(shí)到人”。同時(shí)宣貫學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》，使管理人員對安全生產(chǎn)法有了全新的認(rèn)識。
安全工作作為企業(yè)生命的保障不容忽視，安全檢查是安全管理中至關(guān)重要的一環(huán)節(jié)。因此，我部門將安全檢查工作定為本年度的工作重心：
1、檢查形式增加；（定期檢查、專項(xiàng)檢查、日常檢查、突擊檢查多種形式并存）
2、檢查頻次提高，并嚴(yán)格要求對檢查當(dāng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改；
3、檢查內(nèi)容增加；（增加了對公司文件的執(zhí)行、安全會議的落實(shí)、安全員日志意見安全內(nèi)業(yè)資料、現(xiàn)場作業(yè)人員安全作業(yè)規(guī)范、機(jī)械安全操作及日常生活用電等情況的檢查）
4、檢查內(nèi)容細(xì)化；（在檢查大項(xiàng)的基礎(chǔ)上，更注重細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真性和嚴(yán)肅性）
5、整改要求更為嚴(yán)厲；（對各類安全隱患逐一排查，填寫檢查記錄，定人、定措施、定時(shí)間限期整改，并對整改情況做詳細(xì)記錄附照片。）
同時(shí)，我們要把重大隱患當(dāng)做反面教材，舉一反三、認(rèn)真總結(jié)，并加大其整改及處罰力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。每月初我們將上月的檢查進(jìn)行總結(jié)并建立問題庫，組織學(xué)習(xí)教育，杜絕類似問題重復(fù)出現(xiàn)。
1、為貫徹落實(shí)中鐵安（20xx）54號文件《中鐵 局項(xiàng)目經(jīng)理部安全質(zhì)量日常檢查考核細(xì)則（架子隊(duì)、班組管理）》的通知，工區(qū)經(jīng)理帶隊(duì)，安質(zhì)部牽頭，每月定期對各架子隊(duì)和架子隊(duì)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行安全質(zhì)量成本考核。獎罰分明，有效的促進(jìn)了安全質(zhì)量工作的開展。
2、每月25日，工區(qū)經(jīng)理主持召開了安全生產(chǎn)例會，對現(xiàn)場存在的問題進(jìn)行曝光點(diǎn)評，特別是對 步距超標(biāo)、橋面臨邊安全防護(hù)問題進(jìn)行了嚴(yán)肅批評，引起到會人員的高度重視，表示一定加大力度整改到位，處處講標(biāo)準(zhǔn)，做好現(xiàn)場安全質(zhì)量和文明施工。不辜負(fù)業(yè)主和局工指的重托。
3、每月不定期、不打招呼，不分白天黑夜，安全總監(jiān)帶隊(duì)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員參加對現(xiàn)場架子隊(duì)、代號庫、拌合站、鋼筋加工場管理人員跟班到位情況進(jìn)行了排查，經(jīng)檢查各架子隊(duì)、代號庫、拌合站、鋼筋加工場管理人員全部到位，能夠堅(jiān)守崗位，各負(fù)其責(zé)。
我們結(jié)合實(shí)際，制定了總體和階段性安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，采取項(xiàng)目部集中和現(xiàn)場教育培訓(xùn)等多種形式。從年初到現(xiàn)在為止，對工區(qū)管理人員及作業(yè)人員培訓(xùn)共15期，全員安全教育培訓(xùn)共20期，參培訓(xùn)人員共1126人次，合格率100%。通過入場教育、專題教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)以及案例分析等方式對全員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。提高我們對安全事故危害的認(rèn)識，做到防微杜漸。
本年度檢查發(fā)現(xiàn)問題情況：安質(zhì)部下發(fā)整改通知單、檢查通報(bào)74份，發(fā)現(xiàn)問題365條；監(jiān)理單位下發(fā)整改通知單9份，總監(jiān)巡視記錄7份，發(fā)現(xiàn)問題53條。本年度共檢查發(fā)現(xiàn)問題418條，整改率達(dá)到98%，無法徹底整改的問題，制定了相應(yīng)的預(yù)防糾正措施，今后，我們將繼續(xù)加大檢查力度，對整改要求更加嚴(yán)厲，努力做好本職工作。
為了提高對安全事故的快速反應(yīng)能力，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，最大限度的減少事故損失，保障國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，確保施工生產(chǎn)安全順利。安質(zhì)部針對隧道、橋梁、房建施工潛在的重大危險(xiǎn)源，以及本項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定了《隧道坍塌應(yīng)急預(yù)案》《橋梁施工應(yīng)急預(yù)案》《防洪應(yīng)急預(yù)案》《架橋機(jī)傾覆應(yīng)急救援預(yù)案》等15項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)局指揮部、總監(jiān)辦審批后下發(fā)到各部門、施工隊(duì)和班組，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
并且組織員工進(jìn)行《消防應(yīng)急演練》《防洪防汛應(yīng)急演練》等各種突發(fā)事故應(yīng)急演練，提升員工對突發(fā)事故的應(yīng)急能力。
1、“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，員工素質(zhì)待進(jìn)一步提高；
2、安全管理執(zhí)行力度不強(qiáng)、軟弱松散，“安全第一”仍未真正落到實(shí)處；
3、內(nèi)業(yè)資料編制質(zhì)量不高、考慮不周全；
4、管理理念和思想認(rèn)識上存在不足；
通過全面總結(jié)對安質(zhì)部過去一年的成績與不足的客觀評判，為20xx年更好的開展部門工作理清了思路，20xx年客觀的要求我們必須對部門工作提出了更高的要求，在工作上爭取有重大突破，繼續(xù)加強(qiáng)安質(zhì)及監(jiān)管工作，進(jìn)一步深化安全質(zhì)量相關(guān)管理制度，集中精力重點(diǎn)做好分管方面的工作，推動項(xiàng)目又快又好的發(fā)展。
安全管理
1、針對項(xiàng)目部及施工隊(duì)伍，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)。為項(xiàng)目部營造良好的安全生產(chǎn)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目全體作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。
2、抓好現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)管理
貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場檢查力度，和隱患整改力度，徹底消除隱患，確保生產(chǎn)安全。重點(diǎn)監(jiān)督運(yùn)架梁施工，高空作業(yè)及臨時(shí)安全用電。
對施工現(xiàn)場危險(xiǎn)源重新進(jìn)行識別評價(jià)，制定相應(yīng)整改預(yù)防措施，并進(jìn)行三級安全技術(shù)交底，編制可行的安全施工專項(xiàng)方案。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇十四
xx年7月4日至10月14日在天津融創(chuàng)城項(xiàng)目協(xié)助安全負(fù)責(zé)人從事安全管理工作，具體負(fù)責(zé)內(nèi)部資料整理和項(xiàng)目g地塊安全管理工作，10月14日調(diào)至香河理想嘉業(yè)項(xiàng)目，協(xié)助安全總監(jiān)從事安全管理工作，具體負(fù)責(zé)1.4期安全管理工作和部分業(yè)內(nèi)資料整理。工作過程中遇到了很多問題，在同事，領(lǐng)導(dǎo)和朋友的幫助下都順利解決，也通過這些事學(xué)習(xí)到很多知識和人際交往的道理?，F(xiàn)將xx年本人工作總結(jié)如下：
個人感覺，安全資料是比較繁瑣，但是又比較重要的東西，簡單來說就是工作記錄，工作的證明。7月份到天津融創(chuàng)城之后，第一件事就是看方案，了解項(xiàng)目概況，之后開始完善安全資料，根據(jù)公司檢查標(biāo)準(zhǔn)政府檢查內(nèi)容整理資料，做到?jīng)]有大問題，不出小毛病。過程中遇到很多沒有做過的安全資料，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，圓滿完成，使自己在做安全資料方面的知識和水平有很大提升。
本人在天津融創(chuàng)城項(xiàng)目輔助安全負(fù)責(zé)人組織召開安全教育大會13次，自己開展1次。在香河理想嘉業(yè)項(xiàng)目輔助安全總監(jiān)組織召開安全教育大會8次，自己開展2次。開展多媒體培訓(xùn)箱培訓(xùn)28次共教育348人，提高工人的安全意識。多次組織特殊工種進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提前講解第三方檢測和公司檢查要點(diǎn)。多次輔助安全負(fù)責(zé)人開展小工種，小隊(duì)伍人員的安全培訓(xùn)教育。要給工人傳達(dá)一種建筑工作以后的大形勢就是重視安全，保證生產(chǎn)這種思想。給工人強(qiáng)調(diào)作為一名大公司的建筑工人，標(biāo)準(zhǔn)一定要高，而且要愛護(hù)定型化設(shè)施，維護(hù)公司形象。從工人層面整體提高安全意識，思想理念，才能使企業(yè)穩(wěn)步向上發(fā)展。
在天津融創(chuàng)城項(xiàng)目共下發(fā)隱患整改通知單22份，在香河理想嘉業(yè)項(xiàng)目共下發(fā)隱患整改通知單20份，整改隱患337條。
個人理解安全檢查工作主要包含三個重點(diǎn)：
1、檢查：可以是多種形式的檢查，分包自查，日常檢查，周安全檢查，專項(xiàng)檢查，不定期檢查等。檢查要全面細(xì)致，不留死角，保證每一個地方都要檢查到位。尤其是人較多通過的地方和很少人去的地方。
2、整改措施及時(shí)間：整改措施是很有效規(guī)范施工隊(duì)伍施工的一種方法，措施要方便易操作，有可實(shí)行性，且整改措施本身是不安全隱患的，要給工人一種以理服人，確實(shí)為工人生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的感覺，而不是給工人一種應(yīng)付檢查整改時(shí)間是高效規(guī)范施工隊(duì)伍整改力度的手段。
3、復(fù)查：有檢查就要有復(fù)查，不然問題是否落實(shí)就無從考證，并且會讓分包隊(duì)伍以為項(xiàng)目人員不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致嚴(yán)重后貨，項(xiàng)目人員也可能慢慢養(yǎng)成一種審丑疲勞。在項(xiàng)目上，只要有隱患整改完畢，我就會立即復(fù)查，消除隱患。防止分包安全員說謊，也是對自己工作的負(fù)責(zé)。
本人在天津融創(chuàng)城項(xiàng)目協(xié)助安全負(fù)責(zé)人組織消防應(yīng)急演練1次，在香河理想嘉業(yè)項(xiàng)目協(xié)助安全總監(jiān)組織消防應(yīng)急演練一次。應(yīng)急演練作為一個已經(jīng)發(fā)生事故的補(bǔ)救措施，必須嚴(yán)格全面交底到位，要求全員參加。讓員工了解到應(yīng)急管理的重要性。
在以后的工作中，我會積極學(xué)習(xí)安全知識技能，提高人際交往能力，做好本職工作，推動項(xiàng)目發(fā)展。
黑天鵝與灰犀牛事件在安全管理工作總可以牽扯出很多層面。黑天鵝比喻小概率而又影響巨大的事件，一般有難以預(yù)見和偶發(fā)性的特點(diǎn)，灰犀牛比喻大概率且影響巨大的潛在危機(jī)，一般是在一系列警示信號和跡象之后出現(xiàn)的大概率事件。以我對安全工作的理解，可以結(jié)合危險(xiǎn)源識別分析，我覺得黑天鵝事件是具有相對性的，對于不同的人不同的工作經(jīng)歷會有不同的意義。
作為一個入職不久的新員工，有很多沒有經(jīng)歷過的事情，而這些未知的沒有經(jīng)歷過的事情就容易導(dǎo)致黑天鵝事件，對于老員工來講，一些人喜歡用經(jīng)驗(yàn)辦事，經(jīng)驗(yàn)固然重要，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，安全資料的逐漸完善與修訂，許多安全知識已經(jīng)與以前不同，而現(xiàn)在如果依舊憑借他們以往的做事方法，就會導(dǎo)致黑天鵝事件。管控方法:把身邊的小事做好，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度管理項(xiàng)目，做好應(yīng)急措施，注重日常檢查管理，多思考多學(xué)習(xí)，觀看事故案例。
個人感覺灰犀牛事件就是我們?nèi)粘９芾砉ぷ鞯氖韬?，工作中，可能因?yàn)榉N種原因?qū)е聶z查后不能及時(shí)復(fù)查，或隱患不能就是排除，或者日常檢查工作的不深入等等。例如：施工生產(chǎn)中需要正確佩戴勞動防護(hù)用品，但是有些工人不系安全帶帶，不正確佩戴安全帽，而我們在監(jiān)督管理過程中管理不嚴(yán)或未管理，發(fā)生高處墜落事故。而且在面對其他部門，分包隊(duì)伍的'時(shí)候都可能發(fā)生此類現(xiàn)象。例如施工機(jī)具相關(guān)管理工作，主要管理是動力部，但是不能因?yàn)閯恿Σ抗芾恚踩烤驼J(rèn)為施工機(jī)具不會出現(xiàn)問題。管控方法：要把大概率事件管成小概率事件或無安全隱患的。根據(jù)三個標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行三個標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容。依據(jù)項(xiàng)目管理制度，嚴(yán)格管理，檢查過后要有紙質(zhì)資料，保證檢查全面到位，形成系統(tǒng)性臺賬記錄，由各部門簽字，可根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)調(diào)整。要暴露出項(xiàng)目存在的問題，形成管控重點(diǎn)記錄，加強(qiáng)重點(diǎn)工作的管控。
20xx年，項(xiàng)目部在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，牢記本年度安全為目標(biāo)，努力夯實(shí)基礎(chǔ)管理，認(rèn)真落實(shí)安全質(zhì)量監(jiān)督管理職能，強(qiáng)化項(xiàng)目施工質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全的監(jiān)督和指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)了部門建設(shè)，理順了各項(xiàng)工作的管理思路，強(qiáng)化了人員職責(zé)落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了一定成績，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
今年項(xiàng)目部開展的工作及取得的成績主要有：
1、下發(fā)的文件、措施主要有4份，主要文件及措施有：
xxxx經(jīng)[20xx]1號關(guān)于開展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動競賽活動的通知。
xxxx經(jīng)[20xx]5號關(guān)于開展群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作的通知。
xxxx項(xiàng)目安全生產(chǎn)保證措施。
xxxx項(xiàng)目危險(xiǎn)源告知和預(yù)防監(jiān)控措施。
2、與6個作業(yè)隊(duì)，12個工班簽訂了《安全質(zhì)量責(zé)任書》；項(xiàng)目認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子風(fēng)險(xiǎn)抵押金上繳率100%。
3、共展了54次周檢查，12次月檢查，9次專項(xiàng)檢查（業(yè)主下通知明確要檢查的），3次季節(jié)性檢查，7次上級領(lǐng)導(dǎo)檢查。其中專項(xiàng)檢查主要包括：兩節(jié)安全專項(xiàng)檢查、安全月專項(xiàng)檢查、防汛專項(xiàng)檢查、用電專項(xiàng)檢查、國慶專項(xiàng)檢查、防火專項(xiàng)檢查。通過檢查提高了各級人員安全質(zhì)量意識，落實(shí)了上級安全質(zhì)量管理要求，加大了隱患排查和整改力度，確保了本項(xiàng)目年度安全質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、安全生產(chǎn)月活動。
項(xiàng)目成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展群眾性安全生產(chǎn)教育活動。利用音像、掛圖、張掛安全標(biāo)志、警示牌、張貼安全標(biāo)語、畫冊等宣傳手段，大力宣傳安全生產(chǎn)工作中的.先進(jìn)典型，擴(kuò)大影響面，提高全員安全生產(chǎn)意識；認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“以人為本”的思想，堅(jiān)持抓好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
在此次安全月活動中經(jīng)理部深入到班組，對作業(yè)班組（民工）開展了有針對性的安全教育培訓(xùn)工作，有法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、安全操作規(guī)程教育、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化活動文件等，并做了培訓(xùn)記錄。活動期間，還重點(diǎn)抓了安全生產(chǎn)檢查。
經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)每天利用早點(diǎn)名，語重心長地告誡職工：提高安全思想意識，落實(shí)崗位職責(zé)，建設(shè)一支安全素質(zhì)高、技術(shù)過硬的團(tuán)隊(duì)。每天對工作中存在問題、各部門崗位履職情況進(jìn)行講評，檢查了安全生產(chǎn)投入情況、檢查了勞動防護(hù)用品的使用情況；重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場作業(yè)安全。
加強(qiáng)對火工品、重要設(shè)施（臨電方面變壓器、配電房、三相五線進(jìn)洞符合要求）、特種設(shè)備（儲氣罐經(jīng)貴陽市特種設(shè)備檢驗(yàn)中心檢測合格）、主要工序（隧道開挖、支護(hù)經(jīng)第三方檢測合格）、特殊部位（汛期高邊坡，防范沖刷導(dǎo)致滑塌）的檢查和監(jiān)控，防范事故發(fā)生。
5、質(zhì)量月活動（20xx年9月1日-9月30日）。
項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，9月1日“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組對“質(zhì)量月”相關(guān)工作進(jìn)行部署。
組織員工在會議室觀看了警示教育片，對質(zhì)量安全典型事故和身邊案例進(jìn)行剖析，講解質(zhì)量知識，強(qiáng)化安全意識，針對性地開展質(zhì)量安全事故防范工作，推動質(zhì)量安全工作。
在現(xiàn)場及駐地投入安全標(biāo)語、宣傳牌、警示語等，通過開展具有特色的質(zhì)量安全教育活動，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量安全文化建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化全體員工的質(zhì)量意識和提高安全文化水平。
項(xiàng)目部員工學(xué)習(xí)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)，開展崗前質(zhì)量培訓(xùn)、農(nóng)民工技能培訓(xùn)、發(fā)動員工廣泛參與“質(zhì)量月”活動，開展了自查自糾活動，使“質(zhì)量月”活動深入人心。
6、平安工地創(chuàng)建活動。
根據(jù)總監(jiān)辦[20xx]31號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)交通運(yùn)輸部關(guān)于開展公路水運(yùn)工程“平安工地”考核評價(jià)工作的通知的通知》文件精神，我部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理劉亞宇為組長的“平安工地”建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，通過精心組織，周密部署，積極認(rèn)真地開展“平安工地”建設(shè)活動。
對管內(nèi)工程安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析，進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理策劃并實(shí)施管控，結(jié)合項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)體系文件的要求，制定了“平安工地”創(chuàng)建活動實(shí)施方案并認(rèn)真組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，推進(jìn)“平安工地”建設(shè)。
完善了安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度，職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)。通過開展安全教育培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場路基、涵洞、隧道施工安全管理，治理駐地安全用電等，通過這一年平安工地建設(shè)活動，項(xiàng)目部積極對存在的安全隱患，文明施工等問題進(jìn)行了集中整治，起到了良好的效果，促進(jìn)了整個項(xiàng)目“平安工地”的建設(shè)，有效地保證的了管內(nèi)工程安全、有序地展開。
7、開展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動競賽活動。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxx項(xiàng)目辦“三年大會戰(zhàn)”相關(guān)工作要求，激發(fā)廣大參建員工的生產(chǎn)積極性，在勞務(wù)隊(duì)伍之間掀起“比、學(xué)、趕、超”的施工熱潮，全面完成年度生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目部從20xx年4月份起，在項(xiàng)目部各勞務(wù)隊(duì)伍之間開展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動競賽活動，通過這8個月的活動和月度考核，項(xiàng)目部管理人員通過加強(qiáng)監(jiān)管，督促各隊(duì)及時(shí)消除了質(zhì)量、安全問題。
8、職業(yè)健康管理。
1）職業(yè)健康體檢。
對年度職業(yè)健康體檢進(jìn)行安排：要求對對食堂炊事員、食品采購員、飲用水抽水工、招待所服務(wù)人員等服務(wù)人員，有毒有害作業(yè)人員，女職工、中級及以上技術(shù)、管理干部等作為年度健康體檢重點(diǎn)。
管理人員體檢情況：共體檢42人，正常的有41人，異常的有1人。
2）有毒有害氣體監(jiān)測。
年度內(nèi)共檢測8次，監(jiān)測結(jié)果共3項(xiàng)，監(jiān)測結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)。
3）作業(yè)環(huán)境噪聲監(jiān)測。
年度內(nèi)共檢測8次，每次監(jiān)測結(jié)果有3項(xiàng)，監(jiān)測結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
9、環(huán)境管理。
本項(xiàng)目認(rèn)真開展環(huán)境監(jiān)測，并定期進(jìn)行環(huán)境管理情況檢查，年度內(nèi)環(huán)境監(jiān)測共4次，檢查記錄共4份，監(jiān)測結(jié)果共3項(xiàng)，監(jiān)測結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
10、工程分部分項(xiàng)評定情況。
分部分項(xiàng)評定情況表。
工程名稱已完成的分項(xiàng)工程數(shù)目合格率已完成的分部工程數(shù)目合格率備注。
橋梁工程－－－－－。
隧道工程504100。
涵洞工程12100。
路基工程26100。
地鐵及其他－－－－。
11、應(yīng)急演練。
為檢驗(yàn)汛期應(yīng)急處置能力，本年度共開展應(yīng)急演練2次，編制了演練實(shí)施方案和設(shè)計(jì)了場景并進(jìn)行了培訓(xùn)，演練后進(jìn)行了總結(jié)（基本能滿足要求），并針對性地完善了原有的應(yīng)急預(yù)案。
12、每周安全質(zhì)量檢查資料的收集和督促整改。
年度內(nèi)形成的《每周安全質(zhì)量檢查記錄》共約54份，檢查出的安全質(zhì)量問題共376項(xiàng)（根據(jù)周檢查資料統(tǒng)計(jì)）；其中一般隱患368項(xiàng)；重大安全隱患8項(xiàng)目。均進(jìn)行了整改閉合。
13、安全質(zhì)量會議召開情況：每月定期召開。共形成12次會議記錄，會議上提出的安全質(zhì)量問題均得到了落實(shí)。
14、安全質(zhì)量情況。
年內(nèi)未發(fā)生一般安全質(zhì)量事故。
15、項(xiàng)目培訓(xùn)情況。
本年度按照年度制訂的培訓(xùn)認(rèn)真實(shí)施，共開展20次培訓(xùn)，參培人員401人，涉及的工種有：開挖、支護(hù)、修理、廠內(nèi)機(jī)動車、起重、鋼筋、爆破、焊接、氣割、壓力容器、登高、測量、砼工、電工等，完成計(jì)劃的100%。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及以下幾個方面：隧道開挖、運(yùn)輸、支護(hù)、二襯，高處作業(yè)、安全用電、機(jī)械安全，爆破管理，涵洞施工安全，高邊坡作業(yè)安全，防雷、防汛、消防等。
特殊工種持證、取證情況：委培爆破工、爆破安全員、庫管員，均持證上崗。
16、本項(xiàng)目在業(yè)主等組織的檢查中獲得的榮譽(yù)。
在全線第一階段綜合評比中獲第三名。
17、安措經(jīng)費(fèi)的投入情況及個項(xiàng)目安全人員配備情況，見附表。
1、本項(xiàng)目安質(zhì)人員配備符合公司要求2人，但距公路行業(yè)及業(yè)主的要求還存在差距（7人）。
2、作業(yè)人員更換較頻繁，經(jīng)理部通過作業(yè)隊(duì)對班組進(jìn)行管理，較直接管理班組的安全教育培訓(xùn)難度增大。
3、質(zhì)量問題整改不夠積極和及時(shí)，安全隱患整改因受經(jīng)濟(jì)利益關(guān)聯(lián)也不夠徹底。
4、跟班監(jiān)督措施方面，因現(xiàn)場監(jiān)管人員較少不能長期堅(jiān)持，效果較差。
1、老黑山隧道工程左幅臨近貫通，右幅年后也將貫通，安全生產(chǎn)仍然不能放松，需要做好隧道貫通安全方案并嚴(yán)格實(shí)施。
2、為了確保明年安全生產(chǎn)的平穩(wěn)推進(jìn)，杜絕安全事故，經(jīng)理部將狠抓各項(xiàng)制度和措施的落實(shí)。繼續(xù)管控好風(fēng)險(xiǎn)，按照年度安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃，針對農(nóng)民工文化素質(zhì)較低的特點(diǎn)，編制淺顯易懂的ppt課件，做好安全意識、安全知識的培訓(xùn)，做好安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、安全警示方面的教育。年后可能會有新進(jìn)場人員，更需要做好安全教育培訓(xùn)工作。
3、加大對現(xiàn)場的巡查力度，針對現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)制定整改措施，并督促整改到位。持續(xù)開展每周安全質(zhì)量大檢查，繼續(xù)深入開展安全質(zhì)量隱患排查整改活動，確保作業(yè)人員的行為、狀態(tài)類危險(xiǎn)源得到可控。
4、對已發(fā)生的各項(xiàng)安全措施費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)請監(jiān)理和業(yè)主簽認(rèn)，協(xié)助合同部門搞好安全費(fèi)的計(jì)量申報(bào)工作。
物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)篇十五
20xx年11月7日下午，呼和浩特心靈花園工作站騰飛路小學(xué)工作點(diǎn)座談會在賽罕區(qū)市民服務(wù)中心召開。
內(nèi)蒙古應(yīng)用心理學(xué)研究院院長、呼和浩特心靈花園工作站站長陳穎瓊，內(nèi)蒙古應(yīng)用心理學(xué)研究院秘書長劉xx、賽罕區(qū)騰飛路小學(xué)教導(dǎo)主任xxx小學(xué)工作點(diǎn)負(fù)責(zé)人岳敏及15名心靈花園公益活動志愿者參加了座談。
工作點(diǎn)負(fù)責(zé)人岳敏做了詳細(xì)的工作匯報(bào)，參加公益項(xiàng)目心理援助的志愿者分享了公益活動帶給他們專業(yè)的提升與收獲，同時(shí)，提出了有利于下一步工作實(shí)施的建議和意見。
程淑瑾主任表示，為下一步工作能夠幫助到更多的學(xué)生，使他們得到心理成長，學(xué)校將更好地和研究院對接好各項(xiàng)工作。本次心理援助活動中，研究院派出了15名專業(yè)心理咨詢師志愿者，完成了29名特殊兒童和學(xué)習(xí)困難兒童的團(tuán)體及個體沙盤游戲心理輔導(dǎo)工作，他們的用心呵護(hù)，耐心陪伴，踐行志愿的專業(yè)精神贏得了學(xué)校、家長的一致好評，沙盤游戲這一心理學(xué)應(yīng)用技術(shù)也在實(shí)踐中得到了認(rèn)可。
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