方案的實(shí)施需要考慮各方面的因素,不容忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)。在制定方案之前,我們需要明確目標(biāo)和所需資源的限制。以下是小編為大家整理的方案范例,供大家參考和借鑒。
年度工作總結(jié)方案篇一
按照區(qū)委、區(qū)政府的總體工作部署,認(rèn)真做好保障性住房建設(shè)、廉租住房管理、資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)、集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備及農(nóng)民自建房審批等相關(guān)工作,并認(rèn)真抓好單位內(nèi)部管理、加強(qiáng)職工思想教育,進(jìn)一步提高單位綜合素質(zhì),全力推進(jìn)目前所承擔(dān)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作目標(biāo)完成情況。
1、積極協(xié)調(diào)落實(shí)廉租房、公租房建設(shè)目標(biāo)任務(wù),今年市政府下達(dá)我區(qū)的保障房建設(shè)任務(wù)是:廉租住房176套,公租房468套(含企業(yè)園區(qū)建設(shè)的204套)。年初明確工作任務(wù)后,我局積極謀劃,主動(dòng)對(duì)接承建單位,積極配合協(xié)調(diào)前期土地規(guī)劃報(bào)批手續(xù)等,目前,新威科技園配建公租房項(xiàng)目各項(xiàng)前期報(bào)批手續(xù)都已辦齊,已于3月份提前開(kāi)工建設(shè),現(xiàn)在進(jìn)行6層主體框架施工,計(jì)劃于年底前竣工;燕山新村配建廉租房公租房項(xiàng)目已完成土地報(bào)批及規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)前期工作,目前在完善招投標(biāo)相關(guān)手續(xù),現(xiàn)場(chǎng)在進(jìn)行施工場(chǎng)地道路及施工用水用電工程施工,積極在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,確保6月底能如期開(kāi)工建設(shè)。
2、全力推進(jìn)廉租房公租房建設(shè)項(xiàng)目,按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度,現(xiàn)在晨陽(yáng)滟瀾山配建廉租房項(xiàng)目正在進(jìn)行外墻保溫及內(nèi)墻抹粉、上下水管安裝施工等,室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案已修訂完成,組織區(qū)廉租住房建設(shè)工程材料詢(xún)價(jià)采購(gòu)小組按程序?qū)κ覂?nèi)裝修地板磚和廚衛(wèi)潔具進(jìn)行了詢(xún)價(jià)招標(biāo)采購(gòu),目前在積極組織5戶(hù)樣板房裝修工程施工,全力協(xié)調(diào)督促建設(shè)單位倒排工期計(jì)劃,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),計(jì)劃在年底前完成單體項(xiàng)目竣工驗(yàn)收;航華嘉園公租房項(xiàng)目去年因招投標(biāo)問(wèn)題被停工半年,今年3月份開(kāi)工續(xù)建,目前5、6號(hào)樓在進(jìn)行主體17層框架施工,2號(hào)樓在進(jìn)行主體6層框架施工,工程進(jìn)展順利。
3、認(rèn)真做好廉租住房管理工作。
按照廉租住房管理暫行辦法規(guī)定,嚴(yán)格履行廉租住房管理職責(zé),對(duì)目前管理的和諧家園廉租住房小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行定期走訪(fǎng)巡查,按時(shí)收繳房租,進(jìn)行年度審核并進(jìn)行年度更換租賃契約,對(duì)報(bào)修的房屋能及時(shí)安排維修計(jì)劃,積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),上半年對(duì)12戶(hù)保修住戶(hù)進(jìn)行了維修,對(duì)特困廉租房住戶(hù)能做到積極協(xié)調(diào)幫扶,目前在組織人員收繳下半年房屋租金,我局廉租房日常管理工作獲得市住房保障辦的好評(píng)。
4、協(xié)調(diào)做好資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
根據(jù)安排,積極配合區(qū)統(tǒng)計(jì)局做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,安排人員主動(dòng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真做到每月都能主動(dòng)對(duì)入庫(kù)建筑及房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,月末及時(shí)督促企業(yè)按時(shí)上報(bào)報(bào)表并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)前審核評(píng)估,發(fā)現(xiàn)異常能及時(shí)聯(lián)系并修正,做到應(yīng)報(bào)數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、網(wǎng)報(bào)率達(dá)100%;同時(shí)對(duì)新增企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查收集資料,及時(shí)將企業(yè)申請(qǐng)入庫(kù)材料報(bào)送區(qū)統(tǒng)計(jì)局,做好入庫(kù)對(duì)接工作;積極采取多種措施提高經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅比例,做大做強(qiáng)區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)總量;今年建筑業(yè)一季度完成總產(chǎn)值2.45億元,同比大幅增長(zhǎng),房地產(chǎn)1—5月份完成銷(xiāo)售面積17.388萬(wàn)平方米。
5、做好集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備工作。
6、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房報(bào)批審核工作。
對(duì)每次報(bào)送的建房申請(qǐng)資料都能認(rèn)真審閱,對(duì)發(fā)現(xiàn)的資料或程序問(wèn)題能積極與規(guī)劃國(guó)土部門(mén)進(jìn)行溝通,及時(shí)反饋給燕山鄉(xiāng)政府,做到所有報(bào)建資料無(wú)爭(zhēng)議,截至目前共審批了自建房申請(qǐng)戶(hù)98戶(hù)。
二、存在的問(wèn)題。
1、廉租房公租房建設(shè)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)配套建設(shè)資金沒(méi)有全部落實(shí),隨著項(xiàng)目的快速推進(jìn),如在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)區(qū)配套建設(shè)資金不能到位,將影響到建設(shè)項(xiàng)目按期交付使用,建議根據(jù)工程進(jìn)度盡快將區(qū)級(jí)配套建設(shè)資金納入財(cái)政預(yù)算。
2、建筑、房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)任務(wù)壓力極大。建筑業(yè)中大企業(yè)少,其中市建工集團(tuán)一家公司的產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的40%左右,其余的大部分企業(yè)中產(chǎn)值相對(duì)較少,要保持一定幅度增長(zhǎng)難度很大;房地產(chǎn)企業(yè)中,目前有項(xiàng)目的只有16家,且有3家是保障房項(xiàng)目,沒(méi)有銷(xiāo)售面積,其余的大部分都是尾盤(pán)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售面積很少,只有4家新樓盤(pán)在銷(xiāo)售,很難形成大的銷(xiāo)售面積,今年1—5月份經(jīng)過(guò)積極挖潛完成了17.388萬(wàn)平方米,去年上半年銷(xiāo)售面積是22萬(wàn)多平方米,還有很多差距,按要求同比需保持25%以上的增幅,這樣差額更大,從目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和項(xiàng)目進(jìn)度看,上半年經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)壓力巨大;建議由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)繼續(xù)將萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、航華家園面積通過(guò)中欣投資發(fā)展公司集中統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
三、下一步工作安排。
1、強(qiáng)化單位內(nèi)部管理,加強(qiáng)職工思想教育,提高工作效率,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,理順規(guī)范單位工作職責(zé),落實(shí)和強(qiáng)化住房保障工作職能,全面提高單位凝聚力和執(zhí)行力。
2、積極協(xié)調(diào)落實(shí)廉租房、公租房建設(shè)工作任務(wù),督促。
各項(xiàng)目實(shí)施單位嚴(yán)格按照《省保障性住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行施工建設(shè);要抓好進(jìn)度監(jiān)管,加快建設(shè)進(jìn)度,對(duì)續(xù)建項(xiàng)目,加大協(xié)調(diào)力度,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),倒排工期,精心組織,安全施工,確保提前實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo),對(duì)新項(xiàng)目要早謀劃,要保證如期順利開(kāi)工;加強(qiáng)全方位的監(jiān)管,確保工程質(zhì)量,嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)配套設(shè)施,切實(shí)把我區(qū)保障性住房建成“精品安心工程”。
3、做好廉租住房后期管理工作。對(duì)在管的小區(qū)要健全管理資料,定期入戶(hù)巡查并審核相關(guān)證件,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的住戶(hù)要加大清退力度;及時(shí)處理各類(lèi)報(bào)修項(xiàng)目,對(duì)困難廉租房住戶(hù)要加大幫扶力度,積極提供必要的幫助,創(chuàng)造和諧居住環(huán)境。
4、按照企業(yè)一套表改革職責(zé)分工,積極配合做好資質(zhì)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,完成各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房審批和集體土地上房屋登記發(fā)證相關(guān)工作。
年六月二十日。
年度工作總結(jié)方案篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,新的學(xué)期開(kāi)始了,這學(xué)期本人將繼續(xù)在中專(zhuān)部擔(dān)任班主任的工作,所帶的兩個(gè)班級(jí)是__烹飪3班和__烹飪2班這兩個(gè)烹飪班級(jí)。在這個(gè)學(xué)期本人將繼續(xù)根據(jù)中專(zhuān)部學(xué)生科的各種要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。
一、班級(jí)情況。
__烹飪3班目前在籍學(xué)生共有36名,其中有9名同學(xué)是面點(diǎn)專(zhuān)業(yè),27名同學(xué)是烹調(diào)專(zhuān)業(yè)。__烹飪2班目前在籍學(xué)生共22人,其中3名學(xué)生是學(xué)面點(diǎn)的,18個(gè)是學(xué)烹調(diào)的,還是一名同學(xué)是請(qǐng)長(zhǎng)期病假的。
二、工作重點(diǎn)。
(一)本學(xué)期本人管理的學(xué)生中男生較多,本學(xué)期工作目標(biāo)避免出現(xiàn)打群架等重大事故,還有就是要嚴(yán)抓學(xué)生吸煙現(xiàn)象、嚴(yán)管學(xué)生寢室紀(jì)律和衛(wèi)生。
(二)爭(zhēng)取這學(xué)期學(xué)生流失率控制在5%以?xún)?nèi)。
(三)高度重視后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,能讓更多的學(xué)生達(dá)到企業(yè)單位的用人要求,為社會(huì)輸送更多更好的人才。
(四)緊抓常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生日常行為表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,重點(diǎn)抓好儀容儀表、遲到等問(wèn)題。
(五)對(duì)__烹飪3班的學(xué)生即將步入工作崗位,要緊抓養(yǎng)成教育,培養(yǎng)自主意識(shí)、職業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(六)遵守班主任教師在量化考核中的各項(xiàng)考察點(diǎn)。
三、質(zhì)量目標(biāo)。
(一)紀(jì)律方面。本學(xué)期針對(duì)兩個(gè)班的情況做出如下質(zhì)量目標(biāo),對(duì)于__烹飪3班同學(xué),因?yàn)轳R上就面臨實(shí)習(xí)就業(yè),所以在紀(jì)律方面加強(qiáng)他們的自覺(jué)性,逐漸轉(zhuǎn)換其角色,讓其從一個(gè)學(xué)生能更好更快的融入到工作崗位;對(duì)于__烹飪2班的學(xué)生,主要是進(jìn)行學(xué)校規(guī)則制度的繼續(xù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)其自我約束能力的培養(yǎng)。
(二)學(xué)習(xí)方面。__烹飪3班同學(xué)在學(xué)習(xí)方面,他們對(duì)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)態(tài)度十分積極這是毋庸置疑的,但是對(duì)于理論文化方面還十分欠缺,爭(zhēng)取在本學(xué)期扭轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)態(tài)度。還有就是學(xué)生要實(shí)習(xí)了,本人還計(jì)劃安排一些與職場(chǎng)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),比如說(shuō)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),還有就是面試知識(shí)的學(xué)習(xí)。而烹飪2班的學(xué)生主要根據(jù)學(xué)校的課程安排進(jìn)行輔導(dǎo),另外兩個(gè)班都要進(jìn)行識(shí)字學(xué)習(xí)和英語(yǔ)學(xué)習(xí),以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(三)禮儀方面。兩個(gè)班在禮儀方面的質(zhì)量目標(biāo)是一致的,嚴(yán)禁班級(jí)同學(xué)出現(xiàn)罵人,不尊重老師,進(jìn)辦公室不敲門(mén)等現(xiàn)象,讓他們養(yǎng)成良好文明禮儀習(xí)慣。除了學(xué)校的這些基本禮儀之外,還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí),比如說(shuō)作為一名廚師應(yīng)該怎么樣對(duì)待顧客,領(lǐng)導(dǎo)和同事,怎么樣處理自己和顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。
四、常規(guī)工作安排。
(一)三月份:禁煙及行為規(guī)范月。
由于本人剛剛接手新班,與學(xué)生關(guān)系還比較生疏,主要利用一個(gè)星期的時(shí)間熟悉學(xué)生,讓學(xué)生熟悉本人的行事原則,有助于對(duì)本學(xué)期其他工作的開(kāi)展。在開(kāi)學(xué)的第一天晚自習(xí),開(kāi)題為《共創(chuàng)美好未來(lái)》,主要講一些平時(shí)班級(jí)的規(guī)范,和這學(xué)期我們班級(jí)的計(jì)劃,有助于學(xué)生更好的了解我,使我能更快的融入班集體當(dāng)中。對(duì)于__烹飪3班班的學(xué)生,由于是畢業(yè)班,馬上就要實(shí)習(xí)了,班級(jí)的紀(jì)律方面更是要加強(qiáng),平時(shí)要多關(guān)心,多關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于__烹飪2班的學(xué)生,由于是新生,班級(jí)紀(jì)律、活動(dòng)積極性等各方面都好不錯(cuò),所以就在繼續(xù)保持的基礎(chǔ)上想辦法有所提高。
在三月份除了完成學(xué)生科要求的助學(xué)金、免學(xué)費(fèi)評(píng)審小組任務(wù),配合學(xué)生科完成社團(tuán)組建,參加活動(dòng)之外,還要在班級(jí)組織學(xué)生們學(xué)習(xí)《學(xué)生日常行為規(guī)范》,利用早晚自習(xí)和下午自習(xí)的時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習(xí)漢字和英語(yǔ)單詞,以便順利完成月底的測(cè)試,使學(xué)生們能學(xué)到更多的知識(shí)。對(duì)于__烹飪3班的學(xué)生,還要有一部分時(shí)間組織學(xué)習(xí)員工手冊(cè),使其了解并提前適應(yīng)工作生活。另外在這個(gè)月準(zhǔn)備每周進(jìn)行一次隊(duì)列訓(xùn)練,在第二周的時(shí)候開(kāi)一次主題為《告別陋習(xí)—爭(zhēng)做規(guī)范好學(xué)生的主題班會(huì)》。
(二)四月份:陽(yáng)光體育活動(dòng)月。
四月份的常規(guī)工作是組織學(xué)生參加學(xué)生會(huì)、團(tuán)委改選,評(píng)定助學(xué)金工作,鼓勵(lì)學(xué)生積極參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),并組織學(xué)生進(jìn)行比賽前的必要的.訓(xùn)練,除此之外,還應(yīng)該在每天繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)和漢字,每周進(jìn)行一次隊(duì)列訓(xùn)練。對(duì)于__烹飪3班的學(xué)生,臨近畢業(yè)實(shí)習(xí),本月應(yīng)該在學(xué)習(xí)員工手冊(cè)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化規(guī)范禮貌用語(yǔ)和普通話(huà),使學(xué)生以一名職業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這一階段可以進(jìn)行面試方面的培訓(xùn),組織學(xué)生多看一些求職類(lèi)的視頻,對(duì)學(xué)生以后求職工作有很大的好處。另外在本月計(jì)劃組織一次,主題為《感恩》的主題班會(huì),強(qiáng)化學(xué)生的感恩意識(shí)。
(三)五月份:文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)月。
總的來(lái)說(shuō),主要在學(xué)校的大環(huán)境下安排好各項(xiàng)活動(dòng),積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。在本月繼續(xù)嚴(yán)抓寢室衛(wèi)生,每個(gè)寢室由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)本寢室的衛(wèi)生,在評(píng)比之后,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的寢室給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。繼續(xù)組織學(xué)生學(xué)習(xí)漢字和英語(yǔ),在前兩次測(cè)試的基礎(chǔ)上,有重點(diǎn)和難點(diǎn)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。配合學(xué)校要求完成助學(xué)金評(píng)比和隊(duì)列匯操比賽。組織一次題為《成就完美人生》主題班會(huì),主要目的是為學(xué)生的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,使學(xué)生有目標(biāo)并樂(lè)觀(guān)的面對(duì)人生。
(四)六月份:學(xué)習(xí)黃金月。
為了能更好的進(jìn)行復(fù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,應(yīng)該在六月份的第一周組織一次題為《珍惜時(shí)光,備戰(zhàn)期末》的主題班會(huì),告知學(xué)生評(píng)比“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級(jí)”、“學(xué)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”的辦法,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
在學(xué)習(xí)漢字和英語(yǔ)的基礎(chǔ)上,作為班主任及時(shí)和科任教師溝通,劃出考試重點(diǎn)知識(shí),由學(xué)委帶領(lǐng)班級(jí)同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)各個(gè)擊破,分部分復(fù)習(xí)各科重點(diǎn)內(nèi)容,練習(xí)速記班主任進(jìn)行抽查提問(wèn)。
突擊復(fù)習(xí),整體復(fù)習(xí),查漏補(bǔ)缺,讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)記得不牢的內(nèi)容,爭(zhēng)取在期末考試中掛科學(xué)生每班少于兩名。帶領(lǐng)兩個(gè)班的學(xué)生創(chuàng)造輝煌。
(五)七月份:考試月。
在考試期間,注意學(xué)生們的勞逸結(jié)合,規(guī)范考查紀(jì)律,注意考風(fēng)考紀(jì)建設(shè),一定要做到無(wú)違紀(jì),無(wú)處分,讓學(xué)生正常的度過(guò)考試,有一個(gè)愉快的假期。
總的來(lái)說(shuō),對(duì)于兩個(gè)班的學(xué)生應(yīng)該因班而異進(jìn)行管理,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,主動(dòng)性,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓每一個(gè)人都來(lái)真正的為集體著想,為班級(jí)服務(wù),最終才能讓兩個(gè)班共同進(jìn)步。認(rèn)真制定家長(zhǎng)一封信,做好學(xué)期末的收尾工作。
年度工作總結(jié)方案篇三
我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的兩個(gè)多月!短短兩個(gè)月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過(guò)程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過(guò)程,是我成長(zhǎng)的過(guò)程,從此有了對(duì)聯(lián)東國(guó)際工業(yè)城經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對(duì)工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃由生疏到熟悉、從熱愛(ài)到愿意為之付出的心路歷程,同時(shí)我也深感責(zé)任重大。回顧總結(jié)兩個(gè)月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個(gè)方面總結(jié)如下:按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過(guò)努力,千方百計(jì),不折不撓地開(kāi)展工作,逐步推進(jìn)工業(yè)城項(xiàng)目,提高其知名度。但從總體來(lái)說(shuō),是在摸索上升的階段。
一、工作進(jìn)展情況回顧。
2010月—2014年12月的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會(huì)。
2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)。
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
4、積極配合公關(guān)活動(dòng)。
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料。
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
7、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)思路,制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)。
二、基本工作情況和做法。
(一)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀(guān)環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí),以積極的姿態(tài)迎接困難,樹(shù)立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷(xiāo)思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣策略,以之來(lái)調(diào)整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略;三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,肯定會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況,但對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的難題,會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”,及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi)。
(二)從細(xì)分市場(chǎng)找到目標(biāo)客戶(hù)。
力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)細(xì)分有三條好處,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠(chéng)度,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤(rùn),一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國(guó)度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線(xiàn)條的,因此在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶(hù),使用合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。
(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀(guān)念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀(guān)存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營(yíng)銷(xiāo)思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠(chǎng)房的需求量及其目標(biāo)客戶(hù)群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對(duì)性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀(guān)念和思維模式是勢(shì)在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國(guó)前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
三、存在的問(wèn)題。
目前在營(yíng)銷(xiāo)和宣傳等方面存在的問(wèn)題:信息網(wǎng)絡(luò)。
年度工作總結(jié)方案篇四
上半年以來(lái),在市委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市總工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、省市黨代會(huì)和省總工會(huì)十四大會(huì)議精神,按照市委、市政府“八大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”、“兩看兩比”活動(dòng)的要求和市總六屆四次全委會(huì)的部署,圍繞中心,服務(wù)大局,深入實(shí)施“四大工程”,努力建設(shè)“四型工會(huì)”,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),成效明顯,有力地促進(jìn)了湖州經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)揮主力軍作用。
1.廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞“工業(yè)強(qiáng)市、產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略,在工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)行業(yè)三大領(lǐng)域組織開(kāi)展多工種、多形式的職業(yè)技能大賽。舉辦了全市職工職業(yè)技能大賽啟動(dòng)儀式,評(píng)比表彰了湖州市十佳技術(shù)能手。上半年,已成功舉辦了數(shù)控車(chē)工等6項(xiàng)市級(jí)職工職業(yè)技能大賽,各縣區(qū)、產(chǎn)業(yè)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展技能大賽58項(xiàng),參加崗位練兵和比武競(jìng)賽職工達(dá)到6.8萬(wàn)人次。聯(lián)合市發(fā)改委開(kāi)展以“五比五賽”為內(nèi)容的百個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目立功競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)各縣區(qū)總工會(huì)和交通局、住建局工會(huì)的共同努力,上半年在省、市級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中普遍開(kāi)展了立功競(jìng)賽,長(zhǎng)興縣總工會(huì)還召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)中發(fā)揮了工會(huì)組織的積極作用。重點(diǎn)在窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展百個(gè)示范“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建和掛牌亮崗活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),全市共培育了市級(jí)以上“工人先鋒號(hào)”62家,上半年又表彰了“工人先鋒號(hào)”全國(guó)2家、省7家、市21家,窗口服務(wù)單位的“工人先鋒號(hào)”均已開(kāi)展掛牌承諾。加大對(duì)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)力度,組織各級(jí)職工技術(shù)服務(wù)隊(duì)技術(shù)巡查482次、技術(shù)攻關(guān)128項(xiàng)。
2.加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)。圍繞建設(shè)“知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”職工隊(duì)伍的目標(biāo),依托基層工會(huì)組織建立培訓(xùn)基地,充分發(fā)揮職工職業(yè)技能培訓(xùn)中心和技師講師團(tuán)的作用,深入實(shí)施職工素質(zhì)提升工程,廣泛組織職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),全市已建職工技能培訓(xùn)中心19個(gè)、基地191個(gè),參加職業(yè)技能培訓(xùn)職工達(dá)3.7萬(wàn)人次,職工技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到了完善。積極開(kāi)展職工崗位創(chuàng)新活動(dòng),全市已創(chuàng)建高技能人才(勞模)創(chuàng)新工作室57家,上半年3家工作室被推薦為省級(jí)高技能人才創(chuàng)新工作室。為推動(dòng)職工技能人才隊(duì)伍建設(shè),引起全社會(huì)重視,提出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職工技能人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)湖州經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的建議》的政協(xié)提案,并在市政協(xié)七屆二次會(huì)議上作《加快高技能人才培養(yǎng),推動(dòng)工業(yè)強(qiáng)市建設(shè)》的大會(huì)發(fā)言,推動(dòng)了全市職工職業(yè)技能素質(zhì)提升工作的開(kāi)展。
3.大力弘揚(yáng)勞模精神。認(rèn)真組織推薦評(píng)選五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?狀)全國(guó)5個(gè)、省7個(gè)、市27個(gè)。隆重舉行慶“五一”勞模表彰大會(huì),四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席大會(huì),集中表彰了69個(gè)先進(jìn)集體和個(gè)人,加大了勞模精神的宣傳力度,努力營(yíng)造尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模的氛圍。推進(jìn)各級(jí)勞模工作室的培育創(chuàng)建工作,為各級(jí)勞模更好地發(fā)揮作用、傳承精神創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)。與中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)等6家單位聯(lián)合舉辦“中國(guó)夢(mèng)?勞動(dòng)美”dd全國(guó)商業(yè)品牌走進(jìn)湖州活動(dòng),大力傳承和發(fā)揚(yáng)勞模先進(jìn)的職業(yè)操守、奉獻(xiàn)精神和絕技絕活。加強(qiáng)勞模服務(wù)管理工作,積極完善各級(jí)勞模數(shù)據(jù)庫(kù),嚴(yán)格落實(shí)勞模待遇,共計(jì)發(fā)放勞?!叭稹?9.2萬(wàn)余元,走訪(fǎng)慰問(wèn)困難勞模278名,組織勞模體檢897人、參加療休養(yǎng)280人。
(二)順應(yīng)職工精神需求,促進(jìn)職工文化繁榮。
1.開(kāi)展主題活動(dòng)。以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線(xiàn),深入開(kāi)展“勞動(dòng)光榮、創(chuàng)造偉大”dd黨的十八大主題學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。廣泛發(fā)動(dòng)各級(jí)工會(huì)開(kāi)展“最美湖州人,勞動(dòng)最美麗”為主題的職工先進(jìn)事跡宣傳活動(dòng),大力宣傳優(yōu)秀職工先進(jìn)典型。精心組織“湖州職工精神”大討論,收集到來(lái)自全國(guó)各地的表述語(yǔ)建議1176條;開(kāi)展“尋找身邊的楷?!敝黝}演講比賽,有26家單位選派選手參加,13位選手進(jìn)入決賽;舉辦優(yōu)秀企業(yè)報(bào)展評(píng),40家企業(yè)參與展評(píng),其中20家入選優(yōu)秀企業(yè)報(bào)展示。開(kāi)展“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)。進(jìn)一步引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的堅(jiān)定信念,凝聚社會(huì)正能量。
2.豐富職工生活。大力引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展讀書(shū)歌詠、書(shū)法攝影、文藝創(chuàng)作、征文演講、體育比賽等形式多樣的職工文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富職工的精神文化生活。成功舉辦市第九屆“五一”職工歌會(huì),積極籌備省首屆職工文化藝術(shù)節(jié)單項(xiàng)比賽。積極發(fā)揮市職工藝術(shù)團(tuán)的作用,積極開(kāi)展“四送”文化下基層活動(dòng)。送演出47場(chǎng),送電影593場(chǎng),送圖書(shū)資料24700冊(cè),送法律宣傳服務(wù)48場(chǎng)。安吉縣總工會(huì)舉辦首屆企業(yè)職工運(yùn)動(dòng)會(huì),長(zhǎng)興縣總工會(huì)舉辦首屆“新長(zhǎng)興人”才藝大賽,湖州市財(cái)貿(mào)(直屬)工會(huì)舉辦慶“五一”書(shū)畫(huà)展.
3.加強(qiáng)陣地建設(shè)。繼續(xù)以職工思想文化陣地建設(shè)為主抓手,充分發(fā)揮市工人文化宮的區(qū)位優(yōu)勢(shì),建立職工大講堂、職工大舞臺(tái)等職工文化建設(shè)新載體,定期開(kāi)展多樣化的群眾文化活動(dòng)。聯(lián)合市教育局,成立全省首家教職工心理援助中心。加強(qiáng)縣區(qū)級(jí)工人文化宮和職工學(xué)校建設(shè),加大對(duì)南潯區(qū)工人文化宮建設(shè)的支持力度。積極籌建湖州市職工合唱團(tuán)和市職工文體協(xié)會(huì)。創(chuàng)建“新湖州人文化家園”80家,培育省級(jí)“農(nóng)民工文化家園”6家。推進(jìn)企業(yè)職工文化“八個(gè)有”和“職工書(shū)屋”建設(shè),培育職工書(shū)屋示范點(diǎn)全國(guó)級(jí)5家、省級(jí)50家。
(三)營(yíng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系,提升維權(quán)服務(wù)實(shí)效。
1.維護(hù)職工權(quán)益。開(kāi)展工資集體協(xié)商“百日要約集中行動(dòng)”,提高工資集體協(xié)商覆蓋面。全市已簽訂工資集體協(xié)商協(xié)議6220份,覆蓋企業(yè)12232家,覆蓋職工663662人;21個(gè)行業(yè)、173個(gè)區(qū)域開(kāi)展行業(yè)性和區(qū)域性工資集體協(xié)商,分別覆蓋企業(yè)1206、5896家。舉辦全市工會(huì)工資集體協(xié)商工作培訓(xùn)班。深化“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)分級(jí)管理。主動(dòng)參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),深化勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育宣傳,積極參加全省道路交通安全知識(shí)競(jìng)賽,參與職工達(dá)1萬(wàn)多人;廣泛組織職工開(kāi)展隱患排查和安全生產(chǎn)合理化建議評(píng)選活動(dòng),排查隱患?個(gè)(7月統(tǒng)計(jì))、提出安全生產(chǎn)合理化建議2.5萬(wàn)條,評(píng)出安全生產(chǎn)“十佳”合理化建議、優(yōu)秀合理化建議各10條。
2.加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。健全源頭維權(quán)機(jī)制。召開(kāi)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)會(huì)議,商定深化勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建有關(guān)工作。發(fā)揮工會(huì)系統(tǒng)人大代表和工會(huì)界別政協(xié)委員作用,積極建言獻(xiàn)策反映職工訴求。起草《湖州市工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督試行辦法》,廣泛征求市機(jī)關(guān)部門(mén)、縣區(qū)總工會(huì)意見(jiàn),并積極爭(zhēng)取市政府出臺(tái)。推進(jìn)企事業(yè)單位民主管理制度建設(shè)。配合市人大開(kāi)展《浙江省民主管理?xiàng)l例》貫徹執(zhí)行情況視察。推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警調(diào)處機(jī)制建設(shè)。完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)工會(huì)職情信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議分層調(diào)處和職情信息分析工作。市總今年已編發(fā)《職情信息》6期,得到了市委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。開(kāi)展了勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警調(diào)處機(jī)制建設(shè)的調(diào)研。
3.幫扶服務(wù)舉措實(shí)。推進(jìn)全市職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),全市69個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、224個(gè)村(社區(qū))和301家企業(yè)建立了維權(quán)幫扶站點(diǎn),初步形成覆蓋全市的“市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、企業(yè)”五級(jí)職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)展形式多樣的送溫暖活動(dòng),慰問(wèn)困難職工家庭5369戶(hù),發(fā)放款物721.63萬(wàn)元;為987名困難職工提供醫(yī)療救助,涉及資金112余萬(wàn)元;組織外來(lái)務(wù)工者“平安返鄉(xiāng)”18170人次。開(kāi)展“工會(huì)就業(yè)援助月”活動(dòng),為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)服務(wù)17710人次,實(shí)現(xiàn)就業(yè)11311人。在鞏固完善原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,不斷拓展服務(wù)新項(xiàng)目。深化市區(qū)在職職工醫(yī)療互助工作,推進(jìn)在職職工住院醫(yī)療互助活動(dòng)在全市擴(kuò)面,在職職工醫(yī)療互助已被列入湖州市20xx年度十大民生工程之一。市區(qū)已有542人次獲得互助金補(bǔ)助,總計(jì)406936.40元。積極實(shí)施“工會(huì)惠員卡”項(xiàng)目,累計(jì)辦卡2.7萬(wàn)人次,為會(huì)員提供內(nèi)容豐富的優(yōu)惠服務(wù)。啟動(dòng)了職工療休養(yǎng)工作,實(shí)實(shí)在在地為職工謀利益、解難題、送溫暖。
(四)立足激發(fā)基層活力,推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)。
1.開(kāi)展基層組織建設(shè)年。貫徹落實(shí)全省加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)電視電話(huà)會(huì)議精神,與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《湖州市加強(qiáng)工會(huì)基層組織建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》并研究制定了《20xx年湖州市總工會(huì)基層組織建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》,大力推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)。全市新增單建基層工會(huì)209家、新增會(huì)員11512名。廣泛開(kāi)展基層工會(huì)建設(shè)及作用發(fā)揮情況調(diào)研,研究基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。以非公企業(yè)為重點(diǎn),開(kāi)展“工會(huì)組織亮牌子、工會(huì)主席亮身份”活動(dòng)。創(chuàng)新培訓(xùn)模式,首次將工會(huì)主席培訓(xùn)班納入市委黨校主體班次,培訓(xùn)基層工會(huì)干部50名,工會(huì)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)列入市委黨??h區(qū)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部研修班學(xué)習(xí)內(nèi)容。截止6月底,全市累計(jì)培訓(xùn)工會(huì)干部1863人次。安吉縣總工會(huì)建立工會(huì)干部傳幫帶制度,鼓勵(lì)優(yōu)秀工會(huì)干部結(jié)對(duì)企業(yè)。加大基層建設(shè)典型培育,上半年,已表彰省級(jí)模范職工之家7家、省級(jí)模范職工小家7家、省級(jí)優(yōu)秀工會(huì)工作者6名、省級(jí)優(yōu)秀工會(huì)積極分子6名和省級(jí)優(yōu)秀工會(huì)之友2名;推薦全國(guó)模范職工之家5家、全國(guó)模范職工小家4家、全國(guó)優(yōu)秀工會(huì)工作者3名、全國(guó)優(yōu)秀工會(huì)積極分子3名.加大工會(huì)干部協(xié)管力度,市總和兩區(qū)總工會(huì)經(jīng)審會(huì)主任實(shí)現(xiàn)單設(shè)并高配。
2.加強(qiáng)新聞宣傳調(diào)研。擬定《湖州市總工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)新聞宣傳工作實(shí)施意見(jiàn)(試行)》及考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等兩個(gè)配套文件。開(kāi)展首屆湖州市“五一新聞獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng),18篇優(yōu)秀新聞作品獲得表彰。加強(qiáng)和改進(jìn)信息工作,建立信息直報(bào)點(diǎn)制度。繼續(xù)辦好《湖州日?qǐng)?bào)?工會(huì)天地》、工會(huì)網(wǎng)站和《湖州工運(yùn)》雜志,積極探索微博、手機(jī)報(bào)等宣傳傳播新手段。加強(qiáng)與主流媒體合作,加大工會(huì)新聞宣傳,擴(kuò)大工會(huì)社會(huì)影響。加強(qiáng)調(diào)查研究,下發(fā)年度調(diào)研工作意見(jiàn),明確任務(wù)要求,開(kāi)展課題調(diào)研,指導(dǎo)和推動(dòng)工作。截止6月底,各類(lèi)新聞媒體刊登工會(huì)稿件158篇,宣傳勞模18名.
3.注重機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。按照市委、市政府“兩看兩比、聚力發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的部署要求,深入開(kāi)展“樹(shù)三風(fēng)、強(qiáng)三力”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),建立市總領(lǐng)導(dǎo)“五聯(lián)系”、社會(huì)各界“六評(píng)議”(會(huì)風(fēng)監(jiān)督員)和“領(lǐng)導(dǎo)接待日”等工作制度,召開(kāi)了會(huì)風(fēng)監(jiān)督員聘任儀式,16名人大代表、政協(xié)委員、勞模、企業(yè)工會(huì)干部和職工代表被聘為監(jiān)督員;市總領(lǐng)導(dǎo)4次接待來(lái)訪(fǎng)職工5人次;完善中心組發(fā)言、年輕干部論壇等學(xué)習(xí)制度(有4名市總領(lǐng)導(dǎo),3名中層干部進(jìn)行講課,3名年輕干部上臺(tái)發(fā)言)。廣泛開(kāi)展調(diào)查研究,建立了由市總領(lǐng)導(dǎo)牽頭、中層干部和年輕干部參與的調(diào)查研究工作制度,明確了調(diào)研課題8個(gè),促進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和效能提升。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控排查到位,建立了廉政文化長(zhǎng)廊,開(kāi)設(shè)了廉政文化大講課等,確保干部清正廉潔干凈干事。修訂年度目標(biāo)工作考核辦法,工作考核激勵(lì)機(jī)制不斷完善。實(shí)行重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理制度,嚴(yán)格項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,推動(dòng)落實(shí)十件實(shí)事。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)工會(huì)建設(shè),特色優(yōu)勢(shì)和作用發(fā)揮不斷彰顯。加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳和資產(chǎn)管理,工會(huì)工作物質(zhì)基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。機(jī)關(guān)黨建、檔案管理、后勤保障等也取得積極進(jìn)展。
半年來(lái),我市工會(huì)工作雖然取得了一定的成效,但也應(yīng)清醒地看到工作中存在的問(wèn)題和不足:一是部分基層工會(huì)活力不夠,工作基礎(chǔ)不夠扎實(shí);二是工會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,服務(wù)能力不強(qiáng);三是工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)與新形勢(shì)新要求存在一定差距,部分工會(huì)干部的思想觀(guān)念、工作能力有待提高,工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。對(duì)上述問(wèn)題和不足,我們將在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
二、下半年工作打算。
下半年,我們將深入貫徹黨的十八大、省委十三屆三次全會(huì)、省工會(huì)十四大和市委七屆四次全會(huì)會(huì)議精神,按照“黨政所需、職工所盼、工會(huì)所能”原則,圍繞建設(shè)“四型工會(huì)”總目標(biāo),深入實(shí)施“四大工程”.在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)照全年的工作目標(biāo)任務(wù),抓好“金秋助學(xué)”、困難職工幫扶、技能培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶、職工互助保障、“關(guān)愛(ài)新湖州人”、“工會(huì)惠員卡”發(fā)放等十件實(shí)事的落實(shí)。重點(diǎn)抓好以下方面的工作。
1.繼續(xù)深入開(kāi)展“勞動(dòng)光榮、創(chuàng)造偉大”dd黨的十八大精神宣傳教育活動(dòng)。要深刻領(lǐng)會(huì)、廣泛宣傳黨的十八大對(duì)工會(huì)工作提出的新要求和習(xí)總書(shū)記4.28講話(huà)、省委十三屆三次全會(huì)、市委七屆四次全會(huì)和省工會(huì)十四大精神,以“中國(guó)夢(mèng)?勞動(dòng)美”為主題,教育、引導(dǎo)職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、市委的決策部署上,凝聚到加快全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中來(lái)。切實(shí)加大勞模時(shí)代精神和工人階級(jí)偉大品格的宣傳力度,深入開(kāi)展“贊美勞動(dòng)、頌揚(yáng)勞?!毙麄骰顒?dòng),開(kāi)展湖州市第五屆杰出職工的評(píng)選活動(dòng),宣傳激發(fā)職工精神,扎實(shí)做好省杰出職工(“金錘獎(jiǎng)”)的推薦工作,激勵(lì)引導(dǎo)職工立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
2.持續(xù)廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。要以“五個(gè)一百”工程為載體,推動(dòng)各縣區(qū)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽活動(dòng)。協(xié)調(diào)推進(jìn)市級(jí)重點(diǎn)職工職業(yè)技能大賽,組隊(duì)參加省級(jí)技能大賽,帶動(dòng)百項(xiàng)職工職業(yè)技能大賽的全面開(kāi)展。創(chuàng)建百個(gè)的示范性職工技能培訓(xùn)基地,完善“四位一體”的職工技能提升體系,引導(dǎo)企業(yè)廣泛開(kāi)展形式多樣的技能培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),推進(jìn)職工職業(yè)技能素質(zhì)有效提升。培育百家高技能人才(勞模)創(chuàng)新工作室,引領(lǐng)和推進(jìn)職工先進(jìn)操作法、合理化建議、評(píng)選“雙十佳”活動(dòng)等群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的廣泛深入開(kāi)展,更好地服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。推廣企業(yè)職工技術(shù)職稱(chēng)評(píng)聘、校企對(duì)接“雙證制”、職業(yè)發(fā)展“雙通道”等經(jīng)驗(yàn)做法。做好第六批湖州市職業(yè)技能帶頭人評(píng)聘工作。以班組建設(shè)為抓手,窗口服務(wù)行業(yè)和社會(huì)管理領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),加大百項(xiàng)示范工人先鋒號(hào)的創(chuàng)建力度;深入開(kāi)展全市百名技術(shù)能手進(jìn)千家企業(yè)服務(wù),健全職工技術(shù)服務(wù)隊(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),力爭(zhēng)在服務(wù)層次和內(nèi)容上取得新突破。
3.扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)。要進(jìn)一步下移工作重心,夯實(shí)工會(huì)基層基礎(chǔ)。深入推進(jìn)企業(yè)依法普遍建立工會(huì)組織,完成工會(huì)組建目標(biāo)任務(wù);深入推進(jìn)企業(yè)普遍建立職代會(huì)制度和廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作。在非公企業(yè)工會(huì)開(kāi)展“雙亮”活動(dòng),推動(dòng)非公企業(yè)規(guī)范化建設(shè)。舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)主席、基層工會(huì)主席培訓(xùn)班,繼續(xù)深入基層開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)和基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)及作用發(fā)揮情況調(diào)研,并通過(guò)調(diào)研,理清思路、明確重點(diǎn),謀劃明年,爭(zhēng)取在基層組織建設(shè)上有創(chuàng)新突破。進(jìn)一步爭(zhēng)取黨委政府的重視和支持,研究起草鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會(huì)組織建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障情況建議稿,及時(shí)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。召開(kāi)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)規(guī)范化建設(shè)工作會(huì)議,命名表彰一批市級(jí)“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會(huì)”.
4.深入發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系。要?jiǎng)?chuàng)新思維,綜合施策,發(fā)揮維權(quán)維穩(wěn)的重要作用。要以企業(yè)工資集體協(xié)商為主導(dǎo),加大行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商工作力度,擴(kuò)大工資集體協(xié)商覆蓋面,結(jié)合平安縣區(qū)創(chuàng)建,對(duì)工資集體協(xié)商工作進(jìn)行檢查和暗訪(fǎng)。舉辦工資集體協(xié)商指導(dǎo)員培訓(xùn)班,建立工資集體協(xié)商專(zhuān)職指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),培育行業(yè)工資集體協(xié)商新典型,總結(jié)評(píng)比先進(jìn)集體和個(gè)人。以中小非公企業(yè)為重點(diǎn),結(jié)合和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域性創(chuàng)建活動(dòng),不斷擴(kuò)大勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建面。做好全市第四批勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的申報(bào)、考核和命名工作。按照“六有六要”目標(biāo),聯(lián)合勞動(dòng)關(guān)系三方開(kāi)展“雙愛(ài)”活動(dòng)。推進(jìn)企事業(yè)單位民主管理工作,重點(diǎn)提升非公企業(yè)、民辦事業(yè)單位建制率,適時(shí)召開(kāi)全市廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議。進(jìn)一步發(fā)揮基層工會(huì)在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的作用,創(chuàng)新勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督模式;加強(qiáng)與安監(jiān)、人社和衛(wèi)生等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)職工安全和職業(yè)健康權(quán)益。召開(kāi)勞動(dòng)保護(hù)分級(jí)管理及“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),開(kāi)展縣區(qū)“安康杯”對(duì)口互查活動(dòng)。
5.深化勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警調(diào)處機(jī)制建設(shè)。著眼“平安湖州”創(chuàng)建目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)金建新書(shū)記的批示要求,出臺(tái)進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警調(diào)處機(jī)制建設(shè)的措施,提高勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警工作的實(shí)效性。舉辦“企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員”培訓(xùn)班,推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的建立及作用發(fā)揮,進(jìn)一步創(chuàng)新工會(huì)參與調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的方法手段.積極培育工會(huì)勞動(dòng)保障法律監(jiān)督員隊(duì)伍。加強(qiáng)與政府有關(guān)部門(mén)的政策對(duì)接和工作協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取以市政府的名義出臺(tái)《湖州市工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督辦法》,并針對(duì)貫徹《辦法》的實(shí)施做好相關(guān)工作。
6.廣泛開(kāi)展多種形式的職工文化活動(dòng)。要加強(qiáng)引領(lǐng),鞏固各級(jí)職工文化陣地建設(shè)。深入開(kāi)展企業(yè)職工文化“八個(gè)有”和“職工書(shū)屋”建設(shè),建立市職工文體協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)委員會(huì),推進(jìn)“新湖州人文化家園”建設(shè)。認(rèn)真舉辦職工大講堂、職工大舞臺(tái)等職工文化活動(dòng),恢復(fù)組建職工合唱團(tuán)、百合花少兒合唱團(tuán),籌劃“我是大明星(暫定名)”系列活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展廣場(chǎng)職工文化和“四送”文化(送文藝、送電影、送圖書(shū)、送法律)下基層活動(dòng)。積極組織參加浙江省首屆職工文化藝術(shù)節(jié),促進(jìn)職工文化繁榮發(fā)展。
7.深入實(shí)施工會(huì)幫扶服務(wù)活動(dòng)。貫徹落實(shí)省總工會(huì)《關(guān)于推進(jìn)職工服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,制定全市職工服務(wù)中心(站、點(diǎn))規(guī)范化建設(shè)三年規(guī)劃,進(jìn)一步抓好工會(huì)服務(wù)職工平臺(tái)建設(shè)。開(kāi)展第二期市區(qū)在職職工住院醫(yī)療互助繳費(fèi)工作,指導(dǎo)縣區(qū)全面開(kāi)展在職職工住院醫(yī)療互助活動(dòng)。做好“工會(huì)惠員卡”、“工會(huì)會(huì)員公交卡”發(fā)放工作,積極推進(jìn)實(shí)施“創(chuàng)業(yè)扶一把”工程、開(kāi)展青年聯(lián)誼交友活動(dòng)。廣泛開(kāi)展高溫慰問(wèn)活動(dòng),重點(diǎn)慰問(wèn)高溫作業(yè)的一線(xiàn)職工。開(kāi)展金秋助學(xué)活,為困難職工家庭子女上大學(xué)提供資助。開(kāi)展困難職工、勞模調(diào)查摸底,做好冬送溫暖各項(xiàng)準(zhǔn)備.
8.深入開(kāi)展“樹(shù)三風(fēng)、強(qiáng)三力”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。以完成年度工作目標(biāo)任務(wù)和10項(xiàng)重點(diǎn)工作、服務(wù)職工的10件實(shí)事為目標(biāo),抓好督促檢查,確保落實(shí)。繼續(xù)開(kāi)展以“比質(zhì)量、比進(jìn)度、比實(shí)效”為內(nèi)容的工作競(jìng)賽,以爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位、市級(jí)五好班子、群眾滿(mǎn)意單位、群眾滿(mǎn)意窗口”和評(píng)比“最佳團(tuán)隊(duì)(文明部室)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及敬業(yè)獎(jiǎng)、進(jìn)步獎(jiǎng)”等為主要內(nèi)容的“四爭(zhēng)創(chuàng)、兩評(píng)比”活動(dòng)。建立完善內(nèi)部管理制度并匯編成冊(cè)。加強(qiáng)干部黨風(fēng)廉政教育,深化廉政文化建設(shè)。召開(kāi)“建設(shè)‘四型工會(huì)’、助推實(shí)現(xiàn)‘中國(guó)夢(mèng)’”全市工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)會(huì),在推進(jìn)我市創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展中彰顯工會(huì)更大作用。按照市委部署,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
9.推進(jìn)工會(huì)企事業(yè)改革發(fā)展。加大各級(jí)工會(huì)職工文化陣地建設(shè)支持力度,加快工人文化宮2樓場(chǎng)館建設(shè)。繼續(xù)探索市工人文化宮運(yùn)行機(jī)制,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。出臺(tái)工會(huì)企事業(yè)建設(shè)與發(fā)展實(shí)施意見(jiàn),研究職工中專(zhuān)、職工療養(yǎng)院發(fā)展規(guī)劃。成立湖州市勞動(dòng)關(guān)系研究會(huì),召開(kāi)紀(jì)念市總工會(huì)成立30周年座談會(huì)。
年度工作總結(jié)方案篇五
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)光里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程,此刻基礎(chǔ)能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟,領(lǐng)會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時(shí)光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。
雖然僅有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的處所得到了改良與晉升,促進(jìn)了對(duì)公司文化的更深懂得,看到公司的發(fā)展,我深深地覺(jué)得自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在那里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和輔助,感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自我,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自我的斗爭(zhēng)目的,體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,我會(huì)用謙遜的態(tài)度和豐滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)明價(jià)值,同公司一齊展望美妙的未來(lái)!
轉(zhuǎn)眼20__年又接近尾聲了,回顧一年來(lái)的經(jīng)歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅(jiān)定了無(wú)產(chǎn)階級(jí)共產(chǎn)主義信念,用馬克思列寧主義武裝自我,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),用科學(xué)的方法論指導(dǎo)自我的工作學(xué)習(xí),使自我在思想上有了很大的提高,意識(shí)形態(tài)上對(duì)國(guó)家政策有了更為深刻的理解,堅(jiān)定不移地繼續(xù)為社會(huì)主義事業(yè)奉獻(xiàn)自我的全部熱情。一年來(lái),我在思想上有了必須的提高,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情景作一個(gè)總結(jié)性的匯報(bào)。
一、端正思想,用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)武裝自我。
經(jīng)過(guò)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)發(fā)展觀(guān)有了更進(jìn)一步的理解。從中也讓我認(rèn)識(shí)到要認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),就必須要做到言行一致,意志堅(jiān)定,認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)取向上,團(tuán)結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我進(jìn)取理解學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,作為一個(gè)大學(xué)生,不能只講單方面的發(fā)展,在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會(huì)實(shí)踐等方面都要發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是十分重要的,在這一學(xué)期中,我抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實(shí)踐,反思,不斷總結(jié),不斷提高。同時(shí)讀了幾本書(shū),使自我的認(rèn)知本事,自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)充實(shí)了自我也端正了自我的思想。
二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強(qiáng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想并配合支部的組織生活計(jì)劃,切實(shí)地提高了自我的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終堅(jiān)持清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員,我內(nèi)心有無(wú)限的信心的同時(shí)也有更多的壓力。時(shí)刻提醒著我注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的提高。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自我的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì)再一朝一夕。
所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會(huì)上,同志們?cè)俅翁岢隽宋业牟蛔阒?,這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自我的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時(shí)候能夠完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因?yàn)樽鳛橐幻h員,就應(yīng)當(dāng)拿出吃苦耐勞的精神,如果連自我的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我進(jìn)取響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自我補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的資料。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀(guān)要求。
年度工作總結(jié)方案篇六
一、目的:
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性,能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況。為公司的人員選拔,崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
二、適用范圍:
公司各部門(mén)人員包括:公司高層管理、部門(mén)負(fù)責(zé)人、工程師、職員、技術(shù)員、操作人員。
三、
考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算:
一)、根據(jù)考評(píng)崗位不同,分為六類(lèi):管理人員、職員、工程師、銷(xiāo)售工程師、技術(shù)員、組長(zhǎng)/操作人員六類(lèi)。不同崗位類(lèi)型,考核范圍、內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不同。
360度考核針對(duì)不同的崗位類(lèi)別設(shè)置不同的考核表格。每份表格共有20道題,每題最高分為5分,即每份滿(mǎn)分為100分,打分人可根據(jù)對(duì)于被評(píng)價(jià)人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。如打分人對(duì)于個(gè)別大項(xiàng)目下的打分子項(xiàng)目情況不清楚,可選擇對(duì)于該子項(xiàng)目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項(xiàng)目,則按照其他項(xiàng)目平均得分計(jì)算該項(xiàng)目得分(每個(gè)大項(xiàng)目下至少需要給一個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分)。每個(gè)人的考核表由5名考核者共同打分,最終得分由不同考核者的打分乘以權(quán)重獲得。
四、考核人員組成:
各崗位類(lèi)型的考核人員組成不同,但總?cè)藬?shù)限制在5名,不同考核者權(quán)重不同。每位考核者評(píng)分共計(jì)100分,最終考核結(jié)果,根據(jù)各自權(quán)重進(jìn)行加權(quán)計(jì)分。
備注:
1、研發(fā)工程師下級(jí)為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員,沒(méi)有下級(jí)的則按照銷(xiāo)售工程師考核者組成進(jìn)行選擇。
2、經(jīng)理主管:總經(jīng)理上級(jí)為董事長(zhǎng),一級(jí)部門(mén)經(jīng)理上級(jí)為公司總經(jīng)理,二級(jí)部門(mén)經(jīng)理主管上級(jí)為一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
3、職員或工程師,如本部門(mén)同事不足兩人,可從其他部門(mén)選擇人員參與考核。考核者提名:
由被考核者在工作相關(guān)部門(mén)進(jìn)行選擇,將人員名單發(fā)送給本部門(mén)經(jīng)理,由經(jīng)理審核名單的合理性,并將最終的名單發(fā)送給績(jī)效考核專(zhuān)員,由績(jī)效考核專(zhuān)員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因?yàn)椴涣私夤ぷ髑闆r而拒絕為其打分,則由部門(mén)主管重新選定一名考核者??己巳藛T名單的由被考核人在工作相關(guān)部門(mén)及本部門(mén)選擇,同時(shí)應(yīng)注意親屬回避,如果出現(xiàn)親屬評(píng)分,分?jǐn)?shù)將自動(dòng)無(wú)效。管理人員考核表:
職員考核表:
工程師考核表:
銷(xiāo)售和應(yīng)用工程師考核表。
技術(shù)員考核表:
班組長(zhǎng)/操作工考核表:
年度工作總結(jié)方案篇七
20xx年在嶗山區(qū)教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神、全國(guó)教育工作會(huì)議精神和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,全面推動(dòng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,圓滿(mǎn)完成年初制定的工作目標(biāo),各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
經(jīng)過(guò)全校上下的共同努力,學(xué)校取得一系列成果。獲得全國(guó)中學(xué)生文明風(fēng)采最佳組織獎(jiǎng)、山東省依靠職工辦企事業(yè)先進(jìn)單位、青島市黨建示范點(diǎn)、青島市建設(shè)節(jié)約型學(xué)校先進(jìn)單位、青島市青少年法制教育示范點(diǎn)、青島市中學(xué)生軍訓(xùn)工作先進(jìn)單位、嶗山區(qū)優(yōu)秀基層黨組織等十余項(xiàng)榮譽(yù)。
本年度完成了新一屆中層干部和教職工競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,完成了新一輪專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位聘任和補(bǔ)聘工作。我校在嶗山區(qū)中小學(xué)目標(biāo)績(jī)效考核中獲第二名的好成績(jī)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
利用暑期,組織班主任培訓(xùn)班,邀請(qǐng)青島市知名專(zhuān)家做專(zhuān)題報(bào)告,本校優(yōu)秀班主任做經(jīng)驗(yàn)交流,班主任們一起探討了學(xué)校德育工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并積極建言獻(xiàn)策。班主任們孜孜不倦的工作態(tài)度,一心撲在工作上的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神受到專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),在班主任引導(dǎo)下,班級(jí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),學(xué)生追求進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)部不甘落后蔚然成風(fēng)。楊陽(yáng)、江淑珍、江雪莉、楊?lèi)?ài)群、胡聰慧、車(chē)麗、李兆斌、張穎、劉偉、王翠、王曉蕓、李鵬翼、韓曉娟等老師所帶的班級(jí)表現(xiàn)突出,榮獲星級(jí)班榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
從9月份起,學(xué)校改革了值班制度,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班、專(zhuān)業(yè)部包班制度,大多數(shù)值班老師能做到堅(jiān)守值班崗位,及時(shí)處理各種突發(fā)問(wèn)題,晚自習(xí)、就寢質(zhì)量較以往有了很大的進(jìn)步。今年12月份,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)部一名學(xué)生突發(fā)心臟病暈倒,帶班領(lǐng)導(dǎo)韓同佳校長(zhǎng)和計(jì)算機(jī)部的值班老師余海龍、張曉清在事發(fā)后50秒達(dá)到出事教室,為搶救學(xué)生爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間,為學(xué)校后期處理該事件贏(yíng)得了主動(dòng)權(quán)。通過(guò)這一事件,也給大家提個(gè)醒,在今后的值班中,一定不能脫崗,要堅(jiān)守值班崗位。遇到突發(fā)事件,第一時(shí)間上報(bào)。這次突發(fā)事件,學(xué)校沒(méi)有責(zé)任,但如果值班老師不到位,那將成為學(xué)校的責(zé)任事故,希望引起大家的重視。
繼續(xù)完善具有我校特色的德育管理體系,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)部在學(xué)生管理方面的職能作用,提高學(xué)生自我管理、自主發(fā)展的意識(shí),形成學(xué)生處、專(zhuān)業(yè)部、班主任、學(xué)生自主管理的四級(jí)管理體系,將我校的精細(xì)化管理模式貫穿于德育管理之中。
通過(guò)《給家長(zhǎng)的一封信》、《父母課堂》、家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)校開(kāi)放日、家校聯(lián)系卡等形式,積極向家長(zhǎng)反饋學(xué)校德育工作情況,指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展家庭教育。
20xx級(jí)旅服專(zhuān)業(yè)部的王璐、王霞兩位女同學(xué)撿到現(xiàn)金、銀行卡后主動(dòng)上交、幫助尋找失主,這種拾金不昧的精神再次體現(xiàn)了我校學(xué)生良好的精神面貌。
學(xué)校從《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《青島高新職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理手冊(cè)》入手,堅(jiān)持嚴(yán)格的制度化與和諧的人性化管理相結(jié)合,利用開(kāi)學(xué)典禮、班會(huì)課、校園廣播、國(guó)旗下講話(huà)、學(xué)生集會(huì),加強(qiáng)學(xué)生在文明禮貌、學(xué)習(xí)習(xí)慣、儀容儀表、社會(huì)公德、遵紀(jì)守法和職業(yè)道德等方面教育。
對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范實(shí)行每天檢查公布結(jié)果,每周小結(jié)通報(bào),每月匯總表彰的星級(jí)班創(chuàng)建機(jī)制。星級(jí)班的評(píng)選提高了班主任的工作熱情,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,收到了良好的效果,學(xué)生自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度,講文明,有禮貌,校園更干凈整齊,良好的校風(fēng)正在形成。
本年度,學(xué)生處、團(tuán)委組織開(kāi)展了校園才藝?yán)夼_(tái)賽,春秋兩季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、廣播體操比賽、“校長(zhǎng)杯”足球賽、衛(wèi)生周系列評(píng)比、防震逃生演練、法制安全報(bào)告會(huì)、軍訓(xùn)納涼晚會(huì)、“向國(guó)旗敬禮,做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)、感恩教育月活動(dòng)、“我眼中的美麗校園”攝影比賽、第十一屆校園歌手大賽、2019年迎新年文藝演出等豐富多彩的活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,不僅加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的思想教育,而且使學(xué)生受到正能量的熏陶,提升了學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)與審美情趣。加強(qiáng)合唱團(tuán)、籃球社等社團(tuán)的組織管理工作,社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容豐富,充分體現(xiàn)了勵(lì)志、益智、怡情的文化氛圍。參加各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)喜報(bào)頻傳,由王方敬老師輔導(dǎo)的我校健美操隊(duì)取得市級(jí)比賽一等獎(jiǎng)的好成績(jī),劉朝暉老師帶領(lǐng)的乒乓球隊(duì)也取得重大突破,在全市中職組乒乓球比賽中獲得團(tuán)體第四名的好成績(jī)。宋曉暉老師輔導(dǎo)的愛(ài)樂(lè)合唱團(tuán)獲20xx年第八屆“校園時(shí)代全國(guó)青少年才藝電視展演錄像評(píng)比金獎(jiǎng)”。
重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),突出“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育教學(xué)特色。大力推進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)模式,探索使用“理實(shí)一體化”教學(xué)方法,強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力。在嶗山區(qū)技能大賽中我校學(xué)生榮獲18個(gè)一等獎(jiǎng),38個(gè)二等獎(jiǎng),并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。在市技能大賽中,我校奪得3個(gè)一等獎(jiǎng),11個(gè)二等獎(jiǎng),29個(gè)三等獎(jiǎng)。在全國(guó)職業(yè)技能大賽中,勇奪汽車(chē)維修金獎(jiǎng)和服裝設(shè)計(jì)銀獎(jiǎng)。韓佳麗、趙玉隆、王曉云老師分獲全國(guó)、青島市優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱(chēng)號(hào)。
20xx年共組織864人參加青島市普通話(huà)考試、720人參加國(guó)家計(jì)算機(jī)中級(jí)操作員考試及專(zhuān)業(yè)資格考試,中級(jí)通過(guò)率達(dá)95%。
深入貫徹落實(shí)《青島市中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》,積極推進(jìn)課堂教學(xué)方法的創(chuàng)新。本年度組織校級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng),韓佳麗等六名教師獲得一等獎(jiǎng),劉夢(mèng)雪等六名教師獲得二等獎(jiǎng);推出4節(jié)區(qū)級(jí)研究、公開(kāi)課;2節(jié)市級(jí)公開(kāi)課;市優(yōu)質(zhì)課有六位老師分獲一二等獎(jiǎng);積極組織教師參加市微課比賽,4名教師獲一等獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)率位于全市第一。
深入推進(jìn)精品課程建設(shè)和教改實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目研究工作。推出三個(gè)教改實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)項(xiàng)目,其中語(yǔ)文、英語(yǔ)二個(gè)學(xué)科獲一等獎(jiǎng),汽修獲三等獎(jiǎng)。
加強(qiáng)春季高考輔導(dǎo)工作。李建國(guó)、張彩霞、張穎、呂海燕、于英等所有高輔班老師犧牲自己的休息時(shí)間,充分利用早讀、中午、放學(xué)后及假期時(shí)間給學(xué)生輔導(dǎo)、批閱試卷、研究考綱,從沒(méi)計(jì)較個(gè)人得失,促進(jìn)升學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提升,今年有181名學(xué)生參加高考,全部升入高等院校,其中15名學(xué)生升入本科院校。
加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步深化“敬業(yè)愛(ài)生、為人師表”為主題的師德教育活動(dòng),“講貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn)”蔚然成風(fēng),陸兆磊等12名教師被評(píng)為“學(xué)生最喜愛(ài)的老師”,韓佳莉、趙玉隆等所有大賽輔導(dǎo)老師加班加點(diǎn),利用晚間、假期給參賽選手指導(dǎo),從不計(jì)較個(gè)人得失;金瑩瑩、劉艷麗、王方敬、薛儉、王正奎、尹瑞明、戴朝霞、陸兆磊、韓佳德等老師在其他老師因病因事突然不能到校上班情況下,勇挑重?fù)?dān),保障了學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
全面推進(jìn)“品經(jīng)典強(qiáng)素質(zhì)”讀書(shū)工程和“高新講壇”工作。開(kāi)展讀《紅蕾》文摘征文活動(dòng),8名教師獲一等獎(jiǎng),12名教師獲二等獎(jiǎng),宋海燕老師獲“讀文摘先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。開(kāi)辦“高新講壇”,先后舉行了《把教書(shū)育人嵌入自己的骨質(zhì)》師德師風(fēng)培訓(xùn)講座、《德國(guó)專(zhuān)業(yè)教學(xué)法匯報(bào)交流會(huì)》、《如何準(zhǔn)備信息化教學(xué)大賽》等校本培訓(xùn)。
實(shí)施名師培養(yǎng)工程,先后有欒林靜、何欣、李素梅被評(píng)為齊魯名師、青島市職教名師;余海龍等三位教師被評(píng)為區(qū)青年優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才。
建成會(huì)計(jì)三維仿真實(shí)訓(xùn)室、茶藝訓(xùn)練室、服裝與旅游三維展示室、更新一個(gè)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)機(jī)房。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室文化建設(shè),推行“7s”管理,8月份教育部頒發(fā)的“博世實(shí)訓(xùn)中心”在我校汽修實(shí)訓(xùn)室掛牌。在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中,劉磊、王倫勝、苗大寧、李鵬翼、曲鵬、余海龍、劉偉及各專(zhuān)業(yè)部相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師在各自實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中積極配合,從不計(jì)較個(gè)人得失。
完成1萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)的上架工作,不斷豐富圖書(shū)室藏書(shū)。繼續(xù)開(kāi)放圖書(shū)室、閱覽室,充分發(fā)揮圖書(shū)館在教學(xué)、育人、提高學(xué)生素質(zhì)方面的功能。
5.圓滿(mǎn)完成各類(lèi)考試任務(wù)和其他工作。承接了全國(guó)中職學(xué)校服裝專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)及山東省財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)公開(kāi)課展示暨教研中心年會(huì)活動(dòng),相關(guān)專(zhuān)業(yè)部老師齊心協(xié)力順利完成任務(wù);承接了10項(xiàng)全國(guó)、省、市、區(qū)有關(guān)部門(mén)的考務(wù)工作,由教務(wù)處牽頭組織、各處室、專(zhuān)業(yè)部老師們共同參與,犧牲了周六周日休息時(shí)間,認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成各項(xiàng)考務(wù)。姜元忠、焦妮等老師為能順利完成各項(xiàng)考務(wù)工作,經(jīng)常加班準(zhǔn)備考務(wù)材料,從無(wú)怨言。
20xx年我校計(jì)劃招生800人,實(shí)際招生867人,其中獨(dú)立招生834人,聯(lián)合辦學(xué)33人,超出計(jì)劃67人,超額完成8%。我校是市招辦公布的13所青島市五年制高等職業(yè)教育一志愿滿(mǎn)額學(xué)校之一。招生過(guò)程中校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)招辦的老師們分片包校、重點(diǎn)宣傳,20xx年的暑假天氣特別熱,李偉軍主任、李華、朱本林、鄔曦、江嵐、陳正連、張玉華、呂燕等老師,克服炎熱,犧牲假期時(shí)間,不厭其煩地接待咨詢(xún)、報(bào)名的學(xué)生,確保了招生任務(wù)的順利完成。20xx年我校區(qū)外(不含市內(nèi)三區(qū)和嶗山區(qū))招生在300人左右,為我校歷年最高(過(guò)去一般為200人左右),這一成績(jī)的取得與各位老師、專(zhuān)業(yè)部、處室的共同努力是分不開(kāi)。因?yàn)檎猩叩淖兓?,?0xx年起我校參加青島市統(tǒng)一招生,區(qū)外招生不再有資金獎(jiǎng)勵(lì)。在這種情況下,老師們一如既往地為學(xué)校做招生宣傳、學(xué)生介紹工作,涌現(xiàn)出了如李兆斌、薛儉、王淑茹、張玉華、韓麗瓊、江淑珍、于英、宋曉紅、孫慧婕、呂燕等招生先進(jìn)個(gè)人。暑假期間,老師們自己開(kāi)車(chē)一次次帶著學(xué)生到校報(bào)名,有時(shí)臨近中午了李兆斌、薛儉等老師還自費(fèi)請(qǐng)學(xué)生及家長(zhǎng)吃飯。正是因?yàn)槔蠋焸冞@種強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),我們的招生工作才會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī),才能為學(xué)校及老師們各方面的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??偨Y(jié)20xx年的招生工作,區(qū)外招生人數(shù)比較多的專(zhuān)業(yè)部依次為機(jī)電專(zhuān)業(yè)部、汽修專(zhuān)業(yè)部、財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)部;處室部門(mén)依次是教務(wù)處、成人教育處、學(xué)生處。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們及各處室部門(mén)為學(xué)校發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!
學(xué)校共有五個(gè)三二連讀專(zhuān)業(yè),其中與普通高職院校合作兩個(gè)專(zhuān)業(yè),分別為與山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院合作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè);與青島酒店管理學(xué)院合作的旅游管理專(zhuān)業(yè);另有機(jī)械制造與自動(dòng)化、會(huì)計(jì)電算化、國(guó)際商務(wù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)是與山東省電大合作,因?yàn)閹熧Y、實(shí)訓(xùn)條件等原因,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)停止招生。
實(shí)習(xí)就業(yè)工作本著“優(yōu)質(zhì)就業(yè)、跟蹤服務(wù)”的理念,建立了用人單位信息庫(kù),儲(chǔ)備一批相對(duì)穩(wěn)固的、融頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)為一體的就業(yè)基地,增大學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì),提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。順利舉辦了20xx年實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生就業(yè)洽談會(huì)。20xx年我校各專(zhuān)業(yè)共有實(shí)習(xí)生707人,全部安置,對(duì)口率均達(dá)到約85%。
20xx年,成人教育方面順利完成青島市水利移民培訓(xùn)工作,本次培訓(xùn)256人,于20xx年11月28日通過(guò)了由山東省移民管理局組織的專(zhuān)家評(píng)審,受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的一致好評(píng)。
高低壓電工作業(yè)和金屬焊接與熱切割作業(yè)上崗證培訓(xùn)正常進(jìn)行,到目前共培訓(xùn)了1068人。
先后承接了嶗山區(qū)宣教中心8期共1156人,青島新紀(jì)元文化宣傳培訓(xùn)中心、青島綠十字職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、四方機(jī)廠(chǎng)技術(shù)學(xué)校等共1320人的理論考試。
開(kāi)放教育招生人數(shù)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),20xx年秋季招收本科生57人,專(zhuān)科生61人。畢業(yè)學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量不斷提高,在各行各業(yè)都有學(xué)員因上電大開(kāi)放教育而受益。請(qǐng)看畢業(yè)學(xué)員來(lái)自于新加坡的感想:《電大開(kāi)放教育讓我們?cè)诤M庖材茏杂傻娘w翔》--------20xx年我們夫婦來(lái)到了新加坡工作,我到了一間印刷廠(chǎng)做文職的工作,愛(ài)人進(jìn)了一間政府投資的高爾夫球場(chǎng)餐廳做了司機(jī)的工作,那個(gè)時(shí)候我們?cè)陔姶蟮膶W(xué)習(xí)還沒(méi)有畢業(yè),我只有以前上的民辦自考學(xué)校的文憑。他只有高中文憑,學(xué)信網(wǎng)上查不到,政府不承認(rèn),只能拿最低等的workpermit-wp工作簽證,薪水也非常的低,只能滿(mǎn)足我們基本的生活。我們向主管簽證的人力部咨詢(xún),問(wèn)怎么樣我們才能拿到等級(jí)比較高的工作簽證(s準(zhǔn)證),人力部的回答只有一個(gè),提升你的學(xué)歷。20xx年3月,老師通知我們畢業(yè)號(hào)已經(jīng)批下,學(xué)歷4月份就可以拿了,我們非常的激動(dòng),終于可以讓自己不用拿低等的工作簽證了,拿到了大專(zhuān)畢業(yè)證的當(dāng)天,我在學(xué)信網(wǎng)上做了英文翻譯,第二天,我馬上就向公司的人事部遞交了s準(zhǔn)證申請(qǐng)。整整一天的時(shí)間心里一直沒(méi)有底,想著電大的文憑會(huì)不會(huì)不過(guò)硬,新加坡政府不會(huì)批準(zhǔn),想著是不是因我是業(yè)余學(xué)習(xí)而不批準(zhǔn)等等。。。。第二天,驚喜來(lái)了,我剛到公司,人事部經(jīng)理就和我說(shuō):“congratulations!你的s準(zhǔn)證申請(qǐng),政府已經(jīng)批準(zhǔn)證了!你可以去人力部辦理手續(xù)了,你已經(jīng)不是低等的勞工了!”哈哈!我的s準(zhǔn)證已經(jīng)批準(zhǔn)了。想不到電大的學(xué)歷這么的硬,新加坡政府承認(rèn)這個(gè)文憑!我終于有了在海外長(zhǎng)期呆下,拿綠卡的機(jī)會(huì)!愛(ài)人由于合同的關(guān)系,也在20xx年的8月也順利的換成了s準(zhǔn)證。由于新加坡工作的需要,再次需要再提高學(xué)歷,我們也曾拿著電大的專(zhuān)科畢業(yè)證去咨詢(xún)美國(guó)的大學(xué),英國(guó)的大學(xué)在新加坡設(shè)立的教學(xué)點(diǎn),都回答我們可以直接報(bào)考他們學(xué)校的本科,這個(gè)說(shuō)明了我們的電大的學(xué)歷是在國(guó)外都是認(rèn)可的!但我們還是繼續(xù)報(bào)讀了電大本科。希望我們能順利地本科畢業(yè),讓我們能在這個(gè)小小的國(guó)家有著一席之地。
我校自2019年實(shí)施專(zhuān)業(yè)部管理已有6年,各專(zhuān)業(yè)部從教育教學(xué)、教師培養(yǎng)、師德師風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作,為學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)成績(jī)的取得做出杰出貢獻(xiàn)。
機(jī)電專(zhuān)業(yè)部針對(duì)部?jī)?nèi)男生多,管理難度大的特點(diǎn),更新教育理念,創(chuàng)新管理方法,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范教育,通過(guò)設(shè)置《課堂質(zhì)量跟蹤記錄本》、全員課間值班等途徑,倡導(dǎo)并實(shí)踐“制度約束與文化熏陶相結(jié)合”的管理理念,全體教師將學(xué)生教育與管理提升了一個(gè)新的層次。在校星級(jí)班評(píng)比中,胡聰會(huì)和王曉蕓老師所帶的班級(jí)連續(xù)兩個(gè)月綜合排名分別獲得學(xué)校前三名和前八名的優(yōu)秀成績(jī),激發(fā)了學(xué)生高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感,傳遞了積極向上的正能量。王宏濤老師帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)辦了專(zhuān)業(yè)部簡(jiǎn)報(bào)《機(jī)電之光》,豐富了部?jī)?nèi)文化,為學(xué)生搭建了提高技能、交流思想、學(xué)習(xí)規(guī)章制度以及展示專(zhuān)業(yè)成果的良好平臺(tái)。
旅服專(zhuān)業(yè)部在期初確立了“群體打天下”為專(zhuān)業(yè)部文化,積極主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作。全體老師平日工作積極向上,困難面前能站出來(lái),利益面前能讓出來(lái),緊急關(guān)頭能豁出來(lái)。特別是趙玉隆老師,平日默默無(wú)聞地進(jìn)行大賽輔導(dǎo),積極為專(zhuān)業(yè)部建設(shè)出謀劃策,遇到難度大的事情總是沖鋒在前,從不計(jì)較個(gè)人得失。暑假期間,旅服部協(xié)助學(xué)校成功承辦了國(guó)家教育部、中國(guó)紡織服裝教育學(xué)會(huì)組織的全國(guó)服裝專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)。開(kāi)展了豐富多彩的德育活動(dòng):“學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,做文明中職生”活動(dòng),提升學(xué)生文明修身的素養(yǎng)實(shí)效顯著;舉辦“旅游服裝部‘唱?jiǎng)游倚摹@歌手大賽”;舉辦“中國(guó)夢(mèng),我的夢(mèng)”旅游服裝部英語(yǔ)演講比賽。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)加強(qiáng)了學(xué)生的思想道德教育、感恩教育、理想信念教育。
財(cái)經(jīng)部全體師生積極參加校內(nèi)外組織的各種活動(dòng),在教育教學(xué)等方面都取得了優(yōu)異的成績(jī)。開(kāi)設(shè)省級(jí)公開(kāi)課和區(qū)級(jí)公開(kāi)課各一節(jié),一人獲市微課比賽一等獎(jiǎng),三人獲市優(yōu)質(zhì)課比賽二等獎(jiǎng),獲教改實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。學(xué)生管理方面財(cái)經(jīng)部八個(gè)在校班,在各級(jí)各類(lèi)比賽中都取得了驕人的成績(jī),展現(xiàn)了良好精神風(fēng)貌:12級(jí)會(huì)計(jì)二班、三班被評(píng)為嶗山區(qū)先進(jìn)班集體;在廣播操比賽中,八個(gè)班全部榮獲優(yōu)勝班;在本學(xué)期三次星級(jí)班評(píng)比中,財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)部成績(jī)斐然,幾乎每次都占據(jù)了綜合星級(jí)班的半壁江山,尤其是江淑珍老師擔(dān)任班主任的13級(jí)會(huì)計(jì)一班,三次獲得綜合星級(jí)班,其中兩次獲全校綜合排名第一名。財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)部在本年度民主評(píng)議中獲第一名。
汽修專(zhuān)業(yè)部學(xué)生管理工作常抓不懈,形成了以班主任為主、任課老師齊心協(xié)力、家長(zhǎng)積極參與的學(xué)生管理模式。涌現(xiàn)出像車(chē)麗、傅美玲、李兆斌、王梅欣、徐忠春等一批優(yōu)秀班主任。舉辦家長(zhǎng)會(huì)并特聘12名家長(zhǎng)成立了首屆汽修專(zhuān)業(yè)部家長(zhǎng)委員會(huì);積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),開(kāi)展了豐富多彩學(xué)生活動(dòng),如學(xué)生籃球賽、象棋比賽等,豐富了學(xué)生的課余生活;專(zhuān)業(yè)部教師積極支持學(xué)生的技能培訓(xùn),先后組織安排了汽修技能大賽選手選拔、集訓(xùn)和強(qiáng)化訓(xùn)練,認(rèn)真組織開(kāi)展技能大賽各個(gè)項(xiàng)目的訓(xùn)練。由韓佳麗、徐忠春等老師組成的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),精心培訓(xùn),努力付出,技能比賽成績(jī)顯著。其中2019級(jí)汽修二班學(xué)生江歡志在全國(guó)技能比賽中獲得一等獎(jiǎng),20xx級(jí)汽修二班楚希龍?jiān)谑〖寄鼙荣愔蝎@得第二名;在我的中國(guó)夢(mèng)征文活動(dòng)中,師生積極參與,在趙建英和陳丙國(guó)老師的輔導(dǎo)下,三名學(xué)生獲一等獎(jiǎng),六名學(xué)生獲二等獎(jiǎng),五名學(xué)生獲三等獎(jiǎng),汽修部獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)部結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),組織了多次技能比賽與展示,收效良好。舉辦計(jì)算機(jī)組裝和中英文錄入技能大賽,手工創(chuàng)意繪畫(huà)匯報(bào)展,“崛起的青春”電腦繪畫(huà)作品展示。組織高一、高二動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)學(xué)生參觀(guān)完美動(dòng)力動(dòng)畫(huà)創(chuàng)意工廠(chǎng),與上海企想公司成功舉辦物聯(lián)網(wǎng)-智能家居專(zhuān)業(yè)的研討會(huì),向企業(yè)取經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。成立了計(jì)算機(jī)維修社團(tuán),以高二帶動(dòng)高一,義務(wù)為學(xué)校和老師們維修計(jì)算機(jī)及其它硬件設(shè)備175次。輔導(dǎo)學(xué)生參與校園網(wǎng)的升級(jí)工程,其中王高鵬、王磊等學(xué)生已能獨(dú)檔一面,動(dòng)手能力不低于工程師。由劉可可教師指導(dǎo)、學(xué)生獨(dú)立編劇拍攝的微電影《myday》,成高新微電影首創(chuàng)。充分利用信息化優(yōu)勢(shì),進(jìn)行部門(mén)管理運(yùn)維,已初步建成專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)、部門(mén)資源庫(kù)。重視學(xué)生的養(yǎng)成教育,以專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)促管理。在班級(jí)管理中引入《班級(jí)管理日常運(yùn)維記錄》,清晰、方便地幫助各位老師記錄學(xué)生課堂、課后等情況,有效提高了班主任老師與任課老師的溝通效能,提高了管理效率。探索改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法,由單一試卷考核逐步轉(zhuǎn)化為以技能考核為主、理論考核為輔的評(píng)價(jià)方式。
規(guī)范校產(chǎn)管理,組織有關(guān)人員深入到學(xué)校的各個(gè)角落,檢查學(xué)校的財(cái)產(chǎn)的使用情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防微杜漸(帳物對(duì)接實(shí)現(xiàn)了零誤差,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。其中張朝霞和孫云鐸二位老師工作認(rèn)真、細(xì)致,為資產(chǎn)報(bào)廢、審核等方面工作,做出了貢獻(xiàn)。)。
始終把飲食衛(wèi)生安全工作放在首位,嚴(yán)防食品中毒或腸道傳染疾病的發(fā)生,本學(xué)年度從未發(fā)生過(guò)食品安全事故。下半年學(xué)校食堂經(jīng)營(yíng)形式發(fā)生了變化,由承包形式改為自主經(jīng)營(yíng)形式,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān),讓師生吃得安心、順心、放心。為搞好食堂,孫紹湛主任經(jīng)常放棄節(jié)假日休息,全身心地?fù)湓诠ぷ魃稀?/p>
做好學(xué)校的保衛(wèi)和保潔工作,加強(qiáng)校園環(huán)境的綜合整治,建立并強(qiáng)化24小時(shí)巡邏制度,對(duì)一些重要部位要求做到嚴(yán)防死守,保障師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。校園保衛(wèi)人員在閻福文組長(zhǎng)的統(tǒng)籌安排下,在今年校建任務(wù)多而且復(fù)雜的情況下,出色完成了安保任務(wù),特別是遇到雨雪、風(fēng)暴天氣閻福文和劉從黨能及時(shí)出現(xiàn)在校園,清掃雨雪,為學(xué)校的繁榮發(fā)展默默無(wú)聞做了大量工作。
加強(qiáng)對(duì)水、電、暖、車(chē)、油和辦公用品的管理,做到勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),物盡其用。一直以來(lái),黃相城和孫建華老師所負(fù)責(zé)的水、電、暖等份內(nèi)份外工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),為學(xué)校發(fā)展出謀劃策,節(jié)約了大量資金。另外,他們不分晝夜、節(jié)、假日只要學(xué)校有險(xiǎn)情,就能看到他們的身影。
加快學(xué)校建設(shè)步伐,完善學(xué)校硬件配套工作。20xx年學(xué)校建設(shè)工作取得了可喜的成績(jī),總投資1400余萬(wàn)元的公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)全部完工,進(jìn)入驗(yàn)收階段;電氣焊車(chē)間已經(jīng)完工,并交付使用;今年暑假完成了教學(xué)樓、宿舍樓內(nèi)部56個(gè)廁所的改造,并裝修了11個(gè)辦公室;投資90余萬(wàn)元建起了茶文化長(zhǎng)廊,美化了校園;投資近20萬(wàn)元完成了茶室的裝修,使學(xué)生有一個(gè)更好的實(shí)習(xí)、休閑場(chǎng)所;投資210余萬(wàn)元,將用于環(huán)校路翻建鋪設(shè)瀝青路面、禮堂屋面維修、兩個(gè)宿舍樓門(mén)更換、傳達(dá)室裝修等工程。另外,還投入45萬(wàn)元購(gòu)置樹(shù)木,進(jìn)一步美化了校園環(huán)境。
學(xué)校黨總支認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會(huì)議精神,繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),堅(jiān)持“圍繞教育抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平,努力構(gòu)建和諧校園,實(shí)現(xiàn)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
工會(huì)先后組織各種文體活動(dòng),豐富了教職工的業(yè)余文化生活。走訪(fǎng)慰問(wèn)了生病教師及生活困難教師家庭。做好全校退休干部信息采集工作。協(xié)助黨總支做好20xx年中層干部競(jìng)崗。學(xué)校民主管理水平不斷提高,職工代表參政議政意識(shí)不斷增強(qiáng)。召開(kāi)了四屆工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。
婦委會(huì)認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作,本年度無(wú)違反計(jì)劃生育的現(xiàn)象。
共青團(tuán)的凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)的活動(dòng)豐富多彩。共青團(tuán)組織不斷加強(qiáng)自身的思想建設(shè)和組織建設(shè)。在培養(yǎng)共青團(tuán)員對(duì)黨、國(guó)家和社會(huì)主義的情感,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立崇高的理想信念,調(diào)動(dòng)共青團(tuán)員在學(xué)習(xí)和生活中的積極性等方面起到很好的引導(dǎo)作用。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo),召開(kāi)了新一屆團(tuán)代會(huì)。
老師們,回顧一年來(lái)的工作,我們深切的體會(huì)到,只有解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,才能不斷推動(dòng)學(xué)校向更高水平發(fā)展;只有充分相信和依靠廣大教職工,保持求真務(wù)實(shí),干事創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng),勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),才能保持學(xué)校發(fā)展的生機(jī)與活力,開(kāi)創(chuàng)學(xué)校工作新局面。新的一年開(kāi)始了,我們將站在新的起點(diǎn)上,以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,勤奮工作,育好人才,創(chuàng)出佳績(jī),為嶗山的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)。
新年即將來(lái)臨,祝同志們節(jié)日快樂(lè),全家幸福。
年度工作總結(jié)方案篇八
本學(xué)年我們本著“培養(yǎng)學(xué)生良好的行為禮儀、一定的文化素養(yǎng)、規(guī)范的專(zhuān)業(yè)技能”這一辦學(xué)目標(biāo),堅(jiān)持“修身正品,尚技力行”這一校訓(xùn),遵循“關(guān)注每一個(gè)學(xué)生每一個(gè)進(jìn)步”的教學(xué)理念,以教學(xué)質(zhì)量為核心,提高了辦學(xué)水平,在全體教職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、辛苦工作下,在教育教學(xué)管理、校園文化生活、學(xué)校辦學(xué)條件以及教育教學(xué)質(zhì)量等方面都取得了可喜的成績(jī),完成了初期提出的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將我校20__年的一些辦學(xué)情況總結(jié)如下:
一、求真務(wù)實(shí),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
一所學(xué)校,能有新的發(fā)展和跨越關(guān)鍵在于全體教師。因此,我校專(zhuān)業(yè)發(fā)展定位是:建設(shè)一支政治方向堅(jiān)定,業(yè)務(wù)素質(zhì)精良,年齡結(jié)構(gòu)合理,樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于開(kāi)拓進(jìn)取的觀(guān)念新、能力強(qiáng)、科研型、學(xué)者型、復(fù)合型的教師隊(duì)伍。為此,本學(xué)年做了如下工作:
1、利用暑假期間對(duì)全校教師進(jìn)行教學(xué)改革培訓(xùn)、班主任帶班技巧培訓(xùn)及如何做好學(xué)生入學(xué)教育培訓(xùn)。
20__年秋季開(kāi)學(xué)初,學(xué)校已深入對(duì)有關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了嚴(yán)密的布置和檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn),并解決開(kāi)學(xué)工作中存在的問(wèn)題,從而使學(xué)校開(kāi)學(xué)各項(xiàng)工作規(guī)范進(jìn)行,取得了良好的效果。
7月23日-8月3日,學(xué)校開(kāi)展了為期12天的暑期教師培訓(xùn),組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定計(jì)劃,編寫(xiě)教案,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的課堂授課模式,新課改讓教師原有的角色發(fā)生變化,教師們?cè)谛抡n程理念的指導(dǎo)下,激發(fā)自身的活力,在教學(xué)中不斷反思、不斷創(chuàng)新,為使學(xué)生向“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”這一目標(biāo)邁進(jìn)。8月19日召開(kāi)了行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)了全市秋季開(kāi)學(xué)工作會(huì)議精神,籌劃開(kāi)學(xué)工作,討論安排老師的崗位,對(duì)本學(xué)期重大活動(dòng)做了布置,明確了本學(xué)期的工作要求。
8月20日,教務(wù)科制訂出本學(xué)期的《教學(xué)計(jì)劃》,并向各教學(xué)部部長(zhǎng)做了解讀,按教務(wù)科的指導(dǎo)精神,教師擬訂本學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃,不許過(guò)簡(jiǎn),計(jì)劃要與教學(xué)進(jìn)度一致,具有實(shí)用性、可操作性。教學(xué)部長(zhǎng)也制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。8月21日學(xué)校召開(kāi)了全體教師大會(huì),總結(jié)上學(xué)期和暑假工作,全面部署了本學(xué)期學(xué)校工作,接著又召開(kāi)了班主任工作會(huì)議,安排了開(kāi)學(xué)期間班主任工作。9月10日開(kāi)始,全校按《入學(xué)教育》以及結(jié)合新課表正式上課,全校各項(xiàng)工作走上正規(guī)。學(xué)校還充分利用班主任會(huì)議對(duì)班主任管理班級(jí)進(jìn)行卓有成效的培訓(xùn)。9月28日,教務(wù)科對(duì)教師教案進(jìn)行了全面檢查,執(zhí)行良好。在教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,基本上按預(yù)定計(jì)劃完成理論課教學(xué),課時(shí)數(shù)得到保證,對(duì)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)加強(qiáng)了監(jiān)控,做到課前有計(jì)劃、上課有督促、課后有評(píng)價(jià),最后有總結(jié),確保了實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得好的成效。教師均能根據(jù)實(shí)踐教學(xué)大綱要求,安排課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
在開(kāi)學(xué)有關(guān)工作中,一大批教師表現(xiàn)主動(dòng)積極:全體班主任全天候駐守學(xué)校,不離崗位,做好了學(xué)生的組織和管理工作,工作非常辛苦。從開(kāi)學(xué)以來(lái)教師工作表現(xiàn)來(lái)看,學(xué)校教師工作充滿(mǎn)熱情,使我校開(kāi)學(xué)的教學(xué)上路快、進(jìn)展順利。
2、組織教師積極參加校外各種教師教學(xué)競(jìng)賽。
為提高青年教師的教學(xué)技能,更好地服務(wù)于學(xué)校的發(fā)展、改革和創(chuàng)新。學(xué)校積極組織教師參加校外各種教師教學(xué)競(jìng)賽。
其中許蘭蘭老師在20__年海南省首屆中職計(jì)算機(jī)課堂教學(xué)評(píng)比競(jìng)賽中榮獲二等獎(jiǎng);繼許蘭蘭老師的優(yōu)異表現(xiàn),今年參加20__年海口市家政服務(wù)技能大賽的吳珠、吳彩鳳、林吉三位老師也不負(fù)眾望,取得了家政服務(wù)技能大賽團(tuán)體亞軍以及優(yōu)秀個(gè)人稱(chēng)號(hào)的驕人成績(jī)。至此,黃?;ㄖ魅我嘣?0__年海口市第六屆中等職業(yè)教育優(yōu)秀教育教學(xué)論文評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng)的喜人成績(jī)。
這些優(yōu)異成績(jī)的取得,極大地鼓舞了我校的教職員工,促進(jìn)教師們?cè)诮虒W(xué)工作上再接再厲,勇攀高峰。
3、組織教師參加省市等各級(jí)教師培訓(xùn)班。
通過(guò)組織教師參加省市各級(jí)教師培訓(xùn)班,使老師們開(kāi)闊了視野,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育教學(xué)新理念,新思想,從思想上受到了極大的鼓舞,這必將為學(xué)校今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用。
其中,吳丹丹老師參加了海南省教育廳開(kāi)展的20__年中等職業(yè)學(xué)校骨干教師省級(jí)培訓(xùn)工作;黃?;?、韋清蘭兩位老師參加了20__年9月的海南省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理中層干部培訓(xùn)班;田光成、王征祥老師參加了20__年10月海南省中職學(xué)校德育課教師和班主任培訓(xùn)班;20__年11月3日黃__、鄭__、韋__、李__、徐__五位老師參加了海南省三亞技工學(xué)校新加坡教授培訓(xùn)課程班;20__年11月8日孫定蔣、肖雪、田光成、黃妹老師參加了省扶貧辦舉辦的“雨露計(jì)劃”學(xué)歷班管理工作培訓(xùn)班;20__年11月26日李文、李能男、王純迅、柯紅松四位老師參加了海南省技師學(xué)院開(kāi)展教學(xué)示范觀(guān)摩課活動(dòng);20__年12月16—18日,吳家月老師參加了海南省教育廳舉辦中等職業(yè)學(xué)校法制課骨干教師培訓(xùn)班。
“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?!弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)的老師,相信他們?cè)诮窈蟮娜兆永铮貙⒉粩嗟貙W(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把實(shí)踐和教學(xué)相結(jié)合起來(lái),做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。唯有這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
4、組織校內(nèi)“課改優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)”。
以賽帶訓(xùn),以比擇優(yōu)。通過(guò)“課改”優(yōu)質(zhì)課評(píng)比進(jìn)行全校的教學(xué)教法交流,加強(qiáng)教師間的相互溝通、探討,促進(jìn)整體教學(xué)水平的提升,不斷拓展適合本校實(shí)際的課堂教學(xué)新思路,進(jìn)而促進(jìn)教師教學(xué)管理和整體素質(zhì)的穩(wěn)步提高,努力打造一支有能力,有發(fā)展的骨干教師隊(duì)伍。我校自20__年11月18日起,歷時(shí)三周,舉辦了“課改”優(yōu)質(zhì)課評(píng)比交流比武大賽,以此來(lái)拓展適合我校實(shí)際情況教學(xué)改革的新思路。
學(xué)校對(duì)此次課改優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)高度重視,賽前在全校青年教師中作了動(dòng)員。參賽教師對(duì)于此次評(píng)比活動(dòng)都十分重視,從選擇題材,組織教學(xué)內(nèi)容,到課件制作、教學(xué)方法的運(yùn)用和說(shuō)課等環(huán)節(jié),都經(jīng)過(guò)了認(rèn)真準(zhǔn)備。
所有的參賽教師授課精神狀態(tài)飽滿(mǎn),教學(xué)內(nèi)容充實(shí),信息量大;表達(dá)闡述科學(xué)、準(zhǔn)確,重點(diǎn)難點(diǎn)突出,注重理論聯(lián)系實(shí)際,能體現(xiàn)學(xué)科前沿知識(shí);注重啟發(fā)式、探究式教學(xué)的運(yùn)用,課件設(shè)計(jì)科學(xué)合理,注重把板書(shū)教學(xué)與多媒體課件有機(jī)結(jié)合,達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。經(jīng)過(guò)激烈角逐,財(cái)貿(mào)部王恒玉老師脫穎而出,獲得了本次課改優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)的一等獎(jiǎng)。
二、上下一心,營(yíng)造良好的德育教育氛圍,將德育工作落到實(shí)處,強(qiáng)化學(xué)校凝聚力,促進(jìn)良好校風(fēng)的形成。
1.開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),德育工作成效顯著。為了將德育工作落到實(shí)處,避免空洞和說(shuō)教。我們通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中耳濡目染,潛移默化,受到教育,提升個(gè)人素質(zhì)。一學(xué)期來(lái),我們組織了“學(xué)府講壇”、新生入學(xué)軍訓(xùn)、國(guó)旗下講話(huà)、班級(jí)主題會(huì)議、激烈的拔河比賽;組織了有趣的戶(hù)外素質(zhì)拓展活動(dòng);青年志愿者協(xié)會(huì)成立儀式暨文藝晚會(huì);組織了第五屆籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)等等。學(xué)校還積極開(kāi)展了為期三周的校內(nèi)技能大賽,目的均是為了引導(dǎo)同學(xué)們形成“修生正品、尚技力行”的技能型綜合性人才。
2.建立了學(xué)生參與管理的機(jī)制,培養(yǎng)學(xué)生自我管理自我教育的能力。在管理工作中,我們本著以學(xué)生的終身發(fā)展為本的理念,建設(shè)和完善學(xué)生的自主管理機(jī)制,積極培養(yǎng)學(xué)生的“參與“與”創(chuàng)造“意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生個(gè)體的自律覺(jué)悟和自我超越追求。通過(guò)學(xué)生會(huì)的值周以及各項(xiàng)檢查工作等,同學(xué)們基本實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的升華?;拘纬伞俺刹畔瘸扇恕钡睦砟詈汀肮苋讼裙芗骸钡墓沧R(shí)。不僅提高了思想覺(jué)悟,也增長(zhǎng)了才干。
此外,為加強(qiáng)班級(jí)建設(shè),本學(xué)期,學(xué)校還專(zhuān)門(mén)為每個(gè)班級(jí)配備了一名輔導(dǎo)員,專(zhuān)門(mén)協(xié)助班主任管理班級(jí)。每晚還實(shí)行專(zhuān)門(mén)的教官集中巡查制度以及班主任跟蹤值班制度等等。
三、規(guī)范后勤管理,改善辦學(xué)條件,認(rèn)真服務(wù)于教學(xué)工作中心。
1.校園內(nèi)學(xué)生寄宿點(diǎn)整治情況。今年暑假學(xué)校重新粉刷了所有學(xué)生寢室、維修了寢室門(mén)窗、對(duì)寢室樓的樓梯扶手進(jìn)行了翻新改造、修繕了寢室樓消防栓、改造了學(xué)校的校園環(huán)境等美化寢室和校園的工作。開(kāi)學(xué)初學(xué)校校務(wù)會(huì)議再次提出“優(yōu)美寢室工程”的方案的制定及保障措施,成立了由學(xué)生科牽頭的工作小組,切實(shí)推進(jìn)優(yōu)美寢室工程工作的開(kāi)展。對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育采取一系列的措施,月月抓,天天抓,時(shí)時(shí)抓。上下形成合力,常抓不懈。根據(jù)學(xué)校實(shí)際,我們制訂了《中職生日常行為規(guī)范》、《寢室管理制度》。學(xué)校還要求各班積極探索、勇于創(chuàng)新,根據(jù)本班特點(diǎn)創(chuàng)建本班的班級(jí)、寢室文化,以美化寢室、促進(jìn)班級(jí)文化的建設(shè)。
此外,我校還對(duì)校園、寢室、教學(xué)設(shè)施等定期排查落實(shí);杜絕了校園內(nèi)出現(xiàn)違章使用電器、私拉亂接電源線(xiàn)路的現(xiàn)象。
2.消防安全管理。學(xué)校消防安全工作直接關(guān)系到全體師生的健康成長(zhǎng),是學(xué)校工作的重要部分,根據(jù)市教育局文件的精神,學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)了消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和部署,把消防安全工作列入到日常工作的議事日程,制定和落實(shí)了消防安全教育制度、宣傳制度,由校領(lǐng)導(dǎo)親自抓,全體教師直接參與,責(zé)任到人,落實(shí)到位。
本學(xué)期,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,在全體師生的共同努力下,學(xué)校工作雖然取得了一些成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我校目前還存在著一些弊端,還需要大家同舟共濟(jì),加倍努力,才能真正做到、!以下是我們今后仍需要改進(jìn)或不足的幾點(diǎn):
1、學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,教師整體水平需提高。
2、教師業(yè)務(wù)素質(zhì)以及基本功還需要進(jìn)一步提高,課堂的效率還需要進(jìn)一步提高。
3、有待提高學(xué)校特色教育的工作。
4、學(xué)校的班主任管理水平還需要進(jìn)一步提高。
5、學(xué)校的后勤管理工作仍需進(jìn)一步科學(xué)化、制度化、精細(xì)化。
總之,本年度工作取得的成績(jī)是肯定的,要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的個(gè)人業(yè)務(wù)水平,團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取,為把我校的各項(xiàng)工作做得更好而努力奮斗!
年度工作總結(jié)方案篇九
我鎮(zhèn)定于3月中旬召開(kāi)鎮(zhèn)十*屆人民代表大會(huì)二次會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是審議人大政府工作報(bào)告,審議我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面的重要事項(xiàng),提出批評(píng)、意見(jiàn)和建議等議案,選舉鎮(zhèn)掛職副鎮(zhèn)長(zhǎng)。為確保會(huì)議依法依規(guī)順利舉行,必須做好會(huì)前準(zhǔn)備工作:(一)規(guī)范會(huì)前的調(diào)查研究工作,(二)規(guī)范人代會(huì)議程,(三)規(guī)范會(huì)議程序。
二、認(rèn)真做好鎮(zhèn)人大日常工作。
(一)按照要求全年召開(kāi)主席、副主席會(huì)議兩次,研究和部署人大工作。召開(kāi)人大主席團(tuán)會(huì)議4次,通過(guò)召集主席團(tuán)成員會(huì)議,落實(shí)人大工作,更好的體現(xiàn)人大作用,實(shí)現(xiàn)人大監(jiān)督。
(二)堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)等重大事項(xiàng),依法做出決議、決定,并集中審議決議當(dāng)年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的具體目標(biāo)任務(wù),有重點(diǎn)地聽(tīng)取鎮(zhèn)政府和有關(guān)職能部門(mén)的工作報(bào)告。就影響全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重點(diǎn)工作加大監(jiān)督力度。
(三)以提高建議辦理質(zhì)量為重點(diǎn),以解決實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo),圍繞“滿(mǎn)意率”“辦成率”為中心,對(duì)代表提出的議案和建議進(jìn)行整理分類(lèi),轉(zhuǎn)政府相關(guān)部門(mén)法定期限內(nèi)給予答復(fù)及辦理,對(duì)按時(shí)序進(jìn)度還沒(méi)有辦到位的予以督辦,確保人大代表在會(huì)及閉會(huì)期間提出的建議有答復(fù),有著落。
(四)加強(qiáng)和改進(jìn)信訪(fǎng)工作。進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作制度,熱情接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),落實(shí)專(zhuān)兼職信訪(fǎng)人員,職責(zé)明確,做好信訪(fǎng)登記。加強(qiáng)信訪(fǎng)分析,加大對(duì)重要信訪(fǎng)件的調(diào)研、交辦和督辦力度,堅(jiān)持公開(kāi)、公正、效益原則,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督。
四、聯(lián)系代表工作。
(一)強(qiáng)化代表工作,發(fā)揮代表作用。
人大代表工作是人大工作的基礎(chǔ)和力量源泉,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)代表工作,強(qiáng)化代表的服務(wù)意識(shí)、帶頭意識(shí),積極參與政府中心工作,在工作中發(fā)揮廣大代表的積極作用。
(二)為進(jìn)一步發(fā)揮代表在閉會(huì)期間的積極作用,制定聯(lián)系代表制度和代表小組活動(dòng)方案。求各代表小組分季度召開(kāi)小組活動(dòng)。
(三)制度代表活動(dòng)方案,開(kāi)展豐富多彩的代表活動(dòng)。
1、高度重視與代表的聯(lián)系,注重發(fā)揮他們的參政、議政能力。開(kāi)展一次人大代表“大走訪(fǎng)活動(dòng)”。
2、開(kāi)展代表培訓(xùn)會(huì)。對(duì)縣、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),明確工作職責(zé),發(fā)揮代表作用,提高代表素質(zhì),增強(qiáng)代表們?cè)谌舜鷷?huì)中及閉會(huì)期間理論水平和履職能力。
3、開(kāi)展調(diào)研、視察活動(dòng)。配合上級(jí)人大開(kāi)展相關(guān)調(diào)研、視察活動(dòng);同時(shí)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,圍繞廣大群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展兩次調(diào)研視察活動(dòng)。在中秋、國(guó)慶期間、開(kāi)展人大代表慰問(wèn)活動(dòng)。
五、宣傳工作。
加強(qiáng)人大宣傳工作的重視。積極向上級(jí)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站投稿等方式加強(qiáng)人大宣傳和陣地建設(shè);積極宣傳人民代表大會(huì)制度和縣鄉(xiāng)人大工作,以及代表先進(jìn)事跡活動(dòng)典型。利用《平樂(lè)新聞》電視媒體、《桂江風(fēng)》、《桂林人大》刊物以及桂林人大網(wǎng)等報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
六、班子內(nèi)部建設(shè)。
注重加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作水平,推動(dòng)人大工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)。二是完善制度抓落實(shí)。對(duì)照縣人大常委會(huì)的總體工作要求,緊密結(jié)合實(shí)際,完善落實(shí)五項(xiàng)制度。三是加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),提高班子創(chuàng)作力,凝聚力和戰(zhàn)斗力,堅(jiān)持集體行使職權(quán),分工負(fù)責(zé)。四是加強(qiáng)人大隊(duì)伍的勤政、廉政建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)黨性觀(guān)念、大局意識(shí)、服務(wù)理念,責(zé)任意識(shí)、民本意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和工作熱情,樹(shù)立良好的干部形象,起好表率作用。
七、其他工作。
(一)注重檔案材料的管理,將鎮(zhèn)人大例會(huì)和縣人大下發(fā)的各種文件、鎮(zhèn)人大日常工作文件材料整理規(guī)范,裝訂成冊(cè),歸檔保管。
(二)嚴(yán)格代表活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用,加強(qiáng)代表活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的管理,設(shè)立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù),專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度,專(zhuān)款專(zhuān)用。
年度工作總結(jié)方案篇十
20xx年,對(duì)于南方可謂是命運(yùn)多舛,浴火重生,對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下,定能繼往開(kāi)來(lái)、無(wú)限風(fēng)光。而對(duì)于我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自19xx年加盟南方證券已歷十二年,業(yè)內(nèi)常說(shuō):“能在證券業(yè)中從業(yè)超過(guò)十年者,非富即囚。”像我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,依舊是一個(gè)最普通員工的,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,卻面對(duì)公司接管,失落、無(wú)奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖百思不得其解,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈能言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績(jī),所作所為,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡力為之:
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí),寫(xiě)了數(shù)千字的反思報(bào)告,深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足,同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問(wèn)題,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,處理第三方存管中的一些問(wèn)題,包括許多營(yíng)業(yè)部的______________。
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,先后多次去______________。
5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,對(duì)______________。
6、根據(jù)部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)安排,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時(shí)間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,無(wú)不以南方證券的利益為重,無(wú)不是心懷對(duì)南方證券的感激與期待。
南方證券股份有限公司。
xxxx業(yè)務(wù)總部。
xxx。
20xx年1月18日。
年度工作總結(jié)方案篇十一
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分,通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮,促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系,學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線(xiàn)、方針和政策,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求,以新農(nóng)村建設(shè)為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過(guò)學(xué)習(xí),有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中,通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工,基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理,開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳,足額征收,及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中,對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿(mǎn)完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間,積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶(hù)摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果,我村戶(hù)籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人,外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳,營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳,對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)??ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi),提高兩委工作透明度,為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì),及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況,便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面,組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關(guān)心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問(wèn)題,宣傳社會(huì)治安和安全,加強(qiáng)巡邏,繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神,支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷深入改革,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進(jìn)展,按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù),全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
一、突出工作中心,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋,工作難度大,任務(wù)重,矛盾多的局面,支部帶領(lǐng)全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元,其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4億9000萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元,個(gè)私企業(yè)12個(gè),個(gè)體工商戶(hù)20個(gè),銷(xiāo)售、流通相對(duì)接活,在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),圍繞市場(chǎng)需要什么,調(diào)什么,在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上,順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外,新增了食用菌培植戶(hù)2戶(hù),新增了養(yǎng)殖大戶(hù)2戶(hù)等特色項(xiàng)目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進(jìn),多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育,注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育,公民道德建設(shè)放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導(dǎo),鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育,增強(qiáng)六個(gè)意識(shí),即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí),進(jìn)行黨的基本路線(xiàn)、農(nóng)村政策教育,增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育,增強(qiáng)科技興農(nóng),以科學(xué)致富的意識(shí),進(jìn)行民主法制教育,增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí),進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育,增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹(shù)立破迷信,剎歪風(fēng),禁賭博的好風(fēng)氣,通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶(hù)的建設(shè),全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年,優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,加強(qiáng)了陣地建設(shè),按時(shí)出閱報(bào)欄,公示欄,黑板報(bào),全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,納新1名,對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核,外出黨員加強(qiáng)管理,及時(shí)聯(lián)系,支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng),充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事,改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任,造福一方,把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,本著量力而行、輕重緩急,實(shí)事實(shí)辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處,受到群眾的一致好評(píng)。
目前,全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得,是黨的方針政策的指導(dǎo),是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要看到自己的不足,要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
年度工作總結(jié)方案篇十二
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。
回顧已過(guò)去的xx年,我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。
我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。
兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶(hù)來(lái)取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶(hù)返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶(hù)的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長(zhǎng)。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。
那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的事,每天都被傳票所累。
我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。
一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶(hù)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。
在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理。
2、20xx年,在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶(hù)經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技巧。
今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
一、2xxx年主要成績(jī)
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì),以增存促增效成果顯著,12月末,各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元,比年初凈增×萬(wàn)元,比去年同期多增×萬(wàn)元,完成市分行全年考核計(jì)劃的×%,旬均凈增達(dá)×萬(wàn)元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬(wàn)元,月均達(dá)×萬(wàn)元,同比凈增×萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入×萬(wàn)元,同比增加×萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶(hù)集中,逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶(hù),有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
12月末,各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元,比年初凈投放×萬(wàn)元。
其中:私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款×萬(wàn)元,比年初下降×萬(wàn)元;公司類(lèi)貸款×萬(wàn)元,比年初增×萬(wàn)元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車(chē)道",與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末,代理保費(fèi)收入×萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
其中:壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
累計(jì)代銷(xiāo)基金×萬(wàn)元,累計(jì)代銷(xiāo)國(guó)債×萬(wàn)元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末,清收不良貸款本息×萬(wàn)元,其中:清收本金利息×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的×%;保全×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬(wàn)元,占比為×%,不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì),不良貸款余額比上年末凈下降×萬(wàn)元,不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元,占總收入的×%,同比增×萬(wàn)元,提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。
12月末,全行收息×萬(wàn)元,其中:公司類(lèi)、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬(wàn)元,不良貸款清收利息×萬(wàn)元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。
12月末,全年帳面虧損×萬(wàn)元,同比減虧×萬(wàn)元,剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)×萬(wàn)元,超計(jì)劃×萬(wàn)元,同比增盈×萬(wàn)元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開(kāi)門(mén)紅"競(jìng)賽中我行榮獲支行類(lèi)二等獎(jiǎng),營(yíng)業(yè)榮獲分理處類(lèi)二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類(lèi)案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力,以增存促增收取得明顯成效,一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。
20xx年,全行立足于增存增效,早增實(shí)增的工作思路,把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開(kāi)門(mén)紅"有機(jī)結(jié)合起來(lái),突出"用心服務(wù),春到萬(wàn)家"為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),實(shí)現(xiàn)"開(kāi)門(mén)紅"。
一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬(wàn)元,為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
二是把握重點(diǎn),搶占市場(chǎng)。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶(hù)理財(cái),使客戶(hù)的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)、帶動(dòng)"潛"客戶(hù)的效果,有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。
全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬(wàn)元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬(wàn)元。
三是抓重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。
建立大客戶(hù)檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)。
落實(shí)劃街包片營(yíng)銷(xiāo)工作,推行"地毯式"營(yíng)銷(xiāo),鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬(wàn)元,占全行凈增額84%。
五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次,工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次,早達(dá)到早享受。
通過(guò)激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng),由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場(chǎng)。
通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展上街咨詢(xún)宣傳,拉橫幅樹(shù)標(biāo)語(yǔ),拜訪(fǎng)客戶(hù)送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心,形成了以×鎮(zhèn)為中心,以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入×萬(wàn)元,比去年同期增收×萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶(hù),搶占優(yōu)良客戶(hù)市場(chǎng)。
面對(duì)宏觀(guān)調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng),加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),逐步退出"散小差"個(gè)人客戶(hù)。
20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅×萬(wàn)元,比年初下降×萬(wàn)元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶(hù)。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。
如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司,支行通過(guò)積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,并積極向市分行申請(qǐng)×萬(wàn)元用信規(guī)模,并在四季度注入流動(dòng)資金×萬(wàn)元。
通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款,都必須落實(shí)專(zhuān)人實(shí)施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實(shí)管戶(hù)責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。
年度工作總結(jié)方案篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開(kāi)始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺(jué)得很慚愧。
在xx年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
說(shuō)到這里,我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。
在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái),xx年就沒(méi)了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。
接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē),公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。
最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。
我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動(dòng)是正常現(xiàn)象,但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。
不管怎么說(shuō),我們沒(méi)能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一,我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二,我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁,但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門(mén),當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒(méi)能迅速提供。
這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。
第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?,一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷(xiāo)售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)歷,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。
另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來(lái),執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。
首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。
在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門(mén)主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門(mén)主管罪不可赦。
借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。
錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶(hù)做了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對(duì)渠道客戶(hù)的定位和分類(lèi),把渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶(hù)找出來(lái),放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷(xiāo)售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?hù),先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶(hù),自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶(hù)的維護(hù)重于開(kāi)發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。
xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀(guān),從大的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買(mǎi)房、投資都很謹(jǐn)慎,買(mǎi)房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲。
總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀(guān)的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè)。
我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返,大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),如果沒(méi)有最終的目標(biāo),我們就沒(méi)有辦法確立方向。
所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的走下去,就一定會(huì)取得成功。
xx年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性?xún)r(jià)比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)做我們的宣傳媒介,從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
在xxx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔,即:(1)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶(hù)管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶(hù)以棟分設(shè)賬戶(hù),有的并以戶(hù)分設(shè)賬戶(hù)明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。
為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計(jì)劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過(guò)審查,具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng),推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
年度工作總結(jié)方案篇十四
少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體,少先隊(duì)活動(dòng)是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟,活起來(lái),動(dòng)起來(lái),才能顯示出生命的活力,才代表著成長(zhǎng)的茁壯?;顒?dòng)讓隊(duì)員學(xué)會(huì)求知、創(chuàng)新和生存。因此,在領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、建議下,在全體老師的支持配合中,我策劃舉行了豐富多彩的活動(dòng)。
為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動(dòng).學(xué)校少先隊(duì)根據(jù)的學(xué)生的興趣特長(zhǎng)特組織了舞蹈隊(duì),合唱隊(duì),腰鼓隊(duì)等特長(zhǎng)隊(duì)。在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的才能得到充分的展示,個(gè)性、潛力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活;策劃有利于師生身心健康的各種活動(dòng),開(kāi)展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等,讓師生的各項(xiàng)特長(zhǎng)得以更充分地發(fā)揮,從而提升了校園生活的生機(jī)與活力;舉行入隊(duì)儀式,讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊(duì)歌、神圣的隊(duì)禮、嚴(yán)肅的列隊(duì)中感受紅領(lǐng)巾的魅力;組織開(kāi)展國(guó)旗班進(jìn)軍營(yíng),規(guī)范旗手動(dòng)作及精神風(fēng)貌;為細(xì)化常規(guī)工作,加強(qiáng)養(yǎng)成教育,母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會(huì)感恩”活動(dòng)。這些活動(dòng)將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織,為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺(tái)。組織開(kāi)展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動(dòng)。開(kāi)展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),在孩子心中播下愛(ài)的種子,讓他們從小做一個(gè)善良的有愛(ài)心的人。
從設(shè)計(jì)方案到組織實(shí)施,從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)指揮,從幕后安排到現(xiàn)場(chǎng)主持,從整合力量到爭(zhēng)取資源,這個(gè)個(gè)活動(dòng)的成功舉辦無(wú)不凝聚著我的心血,但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶,是團(tuán)隊(duì)力量的彰顯,是師生配合的成果。
年度工作總結(jié)方案篇十五
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀(guān)察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀(guān)學(xué)習(xí)1xxxx,各類(lèi)型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪(fǎng)xxxx,探望病員2xxxx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀(guān)看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
年度工作總結(jié)方案篇十六
一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況:
1、按護(hù)理部、大外科工作計(jì)劃完成指令性任務(wù),支援其他科室__天,參加全院性護(hù)理質(zhì)控工_次,參加外出保健_人次。完成“百萬(wàn)貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理___例。
2、至__月止,收治病人____人,同期比增加__%,出院____人,同期比增加__%,病床使用率__._%,增加17%,眼科住院病人手術(shù)臺(tái)數(shù)___臺(tái),增加__%,手術(shù)臺(tái)數(shù)___臺(tái),減少__%,眼底熒光造影___例,增長(zhǎng)__%,眼底照相___例,增長(zhǎng)__%,輸液增加__%。
3、經(jīng)濟(jì)收入方面:至_月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)__%,總結(jié)余增長(zhǎng)__%。
二、培訓(xùn)考核方面:
組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,參加人次___人,組織護(hù)理查房__次,參加人次___人。進(jìn)行三基理論考試_次,參加人員___人次,合格率100%;操作考核___人次,合格率100%。
三、狠抓護(hù)理質(zhì)量,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)(詳見(jiàn)眼科護(hù)理質(zhì)控手冊(cè)):
(1)落實(shí)一級(jí)質(zhì)控工作:組織進(jìn)行了一級(jí)質(zhì)控__次,召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì)__次。
(2)正確對(duì)待二級(jí)質(zhì)控、三級(jí)質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長(zhǎng)夜查房等存在問(wèn)題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期組織分析存在問(wèn)題的原因,討論制訂整改措施,落實(shí)護(hù)理工作。
(3)去針對(duì)存在問(wèn)題制訂整改措施,改進(jìn)護(hù)理工作_項(xiàng)。
四、護(hù)理安全方面:
1、針對(duì)眼科患者特點(diǎn),繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,做好患者身份識(shí)別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀(guān)察和處理程序等工作,全年對(duì)13例跌倒、墜床高?;颊哌M(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,落實(shí)相關(guān)措施,防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺(tái),全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實(shí)做好每一件事,踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作,形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,全體人員主動(dòng)參與科室的護(hù)理安全管理,工作中互相補(bǔ)臺(tái),及時(shí)消除了工作中的安全隱患__件,消除__件,改進(jìn)護(hù)理工作_項(xiàng)。
3、重視不良事件帶來(lái)的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯(cuò),發(fā)生差錯(cuò)后,組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論,查找科室安全隱患,整改護(hù)理工作,進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為,做好用藥告知服務(wù),保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問(wèn)題和不良事件,在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū):
在《__寫(xiě)規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn),按分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀(guān)察及護(hù)理,使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護(hù)理文書(shū)真實(shí)、客觀(guān)、及時(shí)、正確、完善,縮短了護(hù)理人員的書(shū)寫(xiě)記錄時(shí)間,增加了床邊護(hù)理時(shí)間。
六、醫(yī)院感染控制工作方面:
1、組織學(xué)習(xí)院感知識(shí)和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識(shí),明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn),落實(shí)消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無(wú)菌物品計(jì)劃領(lǐng)取,管理規(guī)范、無(wú)積壓。
4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成__手術(shù)___例,無(wú)感染事件發(fā)生。
5、認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部及感控科對(duì)科室感控工作提出的寶貴意見(jiàn),及時(shí)整改檢查中存在問(wèn)題。
6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)增強(qiáng),手衛(wèi)生工作落實(shí),__和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào)。
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問(wèn)題,不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
2、實(shí)行責(zé)任包干制,每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護(hù)理服務(wù),責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向患者介紹自己,告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士,有困難請(qǐng)找我”,使患者住院生活更舒心,護(hù)理服務(wù)更貼心,通過(guò)責(zé)任包干制,責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng),做到密切觀(guān)察患者病情,隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問(wèn)護(hù)士們,對(duì)所管患者的病情知曉率提高。
3、按分級(jí)護(hù)理要求,把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士,職責(zé)明確,提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,健康教育工作落實(shí)不到位,病人不熟悉責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長(zhǎng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內(nèi)涵,做好住院及近視眼手術(shù)患者電話(huà)回訪(fǎng)工作。在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí),__出色完成了眼科患者的電話(huà)回訪(fǎng)工作,三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),及時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評(píng)價(jià)信息,同時(shí)給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),督促安排時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診,收到良好的社會(huì)效益。住院病人電話(huà)回訪(fǎng)率__%,近視眼手術(shù)病人回訪(fǎng)率__%。
5、眼科門(mén)診在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,在人員缺編的情況下,__立足本職,主動(dòng)做好門(mén)診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)服務(wù),得到病友們的肯定。
6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作,建立護(hù)理績(jī)效考核制度,提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過(guò)召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),對(duì)患者評(píng)價(jià)高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、教學(xué)、科研工作。
(1)接收實(shí)習(xí)護(hù)生__人,組織進(jìn)行小講課__次,教學(xué)查房__次,共__人次參加,實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成。
(2)全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文_篇目,省級(jí)刊物發(fā)表_篇。
九、護(hù)理管理工作注重“人文關(guān)懷”,為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿(mǎn)足工作需要,在為患者提供滿(mǎn)意護(hù)理服務(wù)的前提條件下,關(guān)注護(hù)理人員身心健康,對(duì)護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿(mǎn)足,使護(hù)理人員能舒心開(kāi)展工作。
2、實(shí)行民主排班管理模式,凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng),均在科內(nèi)討論,通過(guò)討論,采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見(jiàn),讓護(hù)理人員感受到,科室是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體,讓護(hù)理人員心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情,使病房充滿(mǎn)溫馨!
十、其他工作。
1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場(chǎng)所,清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備,護(hù)士長(zhǎng)定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問(wèn)題,及時(shí)維修,并做好記錄,保持儀器、設(shè)備的完好。
2、全年召開(kāi)工休座談會(huì)__次,協(xié)調(diào)、處理、解決病友問(wèn)題_件。
3、推出護(hù)理特色新舉措。
(1)實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人,提高護(hù)士責(zé)任感。
(2)配合試行床邊結(jié)帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無(wú)論年齡和資歷均輪流參與一級(jí)質(zhì)控工作,通過(guò)這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題,提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練,通過(guò)演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》,提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,__月止配合完成___例護(hù)理臨床路徑工作。
6、加強(qiáng)貴重耗材管理,做好使用記錄,及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況,避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。
年度工作總結(jié)方案篇十七
20xx年,我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以發(fā)展為己任,緊緊圍繞“五個(gè)”建設(shè)總體目標(biāo),繼續(xù)弘揚(yáng)“少說(shuō)多干、奮勇?tīng)?zhēng)先”的優(yōu)良作風(fēng),充分發(fā)揮部門(mén)職能作用,著力整頓價(jià)格秩序,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全力打造“民生物價(jià)、陽(yáng)光物價(jià)”,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
緊緊圍繞“穩(wěn)物價(jià)、惠民生”的發(fā)展要求,以“三問(wèn)決策制”為抓手,以“服務(wù)民生”為目標(biāo),重點(diǎn)做好“五項(xiàng)”服務(wù),努力為“和諧”建設(shè)營(yíng)造和諧的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
一是圍繞惠民生,做好價(jià)格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價(jià),民生物價(jià)”的要求,努力探索價(jià)格管理工作新路子,以適應(yīng)不斷更新的價(jià)格管理工作的需要。除了做好日常價(jià)格監(jiān)測(cè)外,力爭(zhēng)在水、電、熱、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價(jià)格管理方面有所突破。同時(shí)將教育收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)等關(guān)系人民群眾切身利益的價(jià)格成本列入監(jiān)審范圍,及時(shí)掌握情況,探索做好此項(xiàng)工作的新路子。
二是圍繞嚴(yán)監(jiān)管,做好價(jià)格檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)涉企價(jià)格與收費(fèi)監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)好黨和政府惠及民生的各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策,緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個(gè)主題,開(kāi)展一系列涉農(nóng)涉企價(jià)、費(fèi)方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查面向“三農(nóng)”的各種收費(fèi)和價(jià)格是否規(guī)范、合法。
三是圍繞促發(fā)展,著力打造陽(yáng)光物價(jià)。探索嘗試對(duì)部分民生商品實(shí)行“曬價(jià)”工程,利用新聞媒體、價(jià)格信息等形式,加強(qiáng)重要商品供求和市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布工作,提高價(jià)格輿論引導(dǎo)能力;完善醫(yī)院收費(fèi)“一日清”制度,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為,增加患者看病透明度,擴(kuò)大感者知情權(quán),充分體現(xiàn)“清清楚楚治病,明明白白消費(fèi)”的宗旨;推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè),引導(dǎo)供銷(xiāo)大廈、唐百、銀泰等大型商場(chǎng)超市全面規(guī)范明碼標(biāo)價(jià),建立公開(kāi)、公平、合法的市場(chǎng)價(jià)格秩序,并向社會(huì)作出價(jià)格自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的公開(kāi)承諾。
四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域,全力推進(jìn)公共服務(wù)。著力加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證服務(wù)司法、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的職能建設(shè),進(jìn)一步做好涉案財(cái)物價(jià)格鑒證和商品房?jī)r(jià)格審核備案工作,逐步推進(jìn)涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)證工作;深化“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),積極開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院等公共服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)新價(jià)格公共服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn),提升服務(wù)實(shí)效,及時(shí)化解價(jià)格矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧;認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查,努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運(yùn)用,為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議。
五是圍繞樹(shù)形象,做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以學(xué)習(xí)日和道德堂在線(xiàn)學(xué)習(xí)為載體,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育及自查整改活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)”、“首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)”等制度,規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表,堅(jiān)決防止推諉扯皮、辦事效率低下問(wèn)題,堅(jiān)決杜絕“四難”現(xiàn)象,切實(shí)提升物價(jià)干部的履職能力,塑造物價(jià)干部隊(duì)伍形象。
集中精力抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,以點(diǎn)帶面,活躍全局。20xx年,我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅(jiān)、四大開(kāi)發(fā)”這個(gè)工作重點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展、趕超跨越新局面。
第一,千方百計(jì)招商引資,抓好項(xiàng)目建設(shè)。三年來(lái),我局項(xiàng)目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三,打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),錘煉了一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍,積累了攻堅(jiān)克難的成功經(jīng)驗(yàn)。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員學(xué)?!焙汀疤斐杉徏啅S(chǎng)”項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。20xx年,我們?cè)陧?xiàng)目謀劃工作上由謀劃階段進(jìn)入強(qiáng)力推進(jìn)階段,全局干部職工凝心聚力、心無(wú)旁騖地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),重點(diǎn)抓好工業(yè)項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重大突破。
第二,持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強(qiáng)化“視環(huán)境為生命”的理念,以審驗(yàn)《收費(fèi)許可證》為契機(jī),全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi),匯集編印《縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)目錄》,優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境;認(rèn)真落實(shí)“行政服務(wù)中心窗口單位月評(píng)比、項(xiàng)目業(yè)主綜合評(píng)價(jià)政府職能部門(mén)、破壞發(fā)展環(huán)境舉報(bào)”三項(xiàng)行之有效的創(chuàng)新性制度,強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境建設(shè),努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
第三,毫不懈怠抓好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲,圍繞落實(shí)價(jià)格實(shí)事,著力構(gòu)建電話(huà)、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)。在實(shí)際工作中,我們堅(jiān)持群眾舉報(bào)無(wú)小事的觀(guān)念,依據(jù)《價(jià)格舉報(bào)規(guī)定》,以化解價(jià)格矛盾為最終目標(biāo),認(rèn)真對(duì)待,耐心調(diào)解,確保做到件件有落實(shí),事事有回音,切實(shí)解決民生價(jià)費(fèi)疑難問(wèn)題,積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價(jià)費(fèi)秩序。
一是抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律、嚴(yán)明會(huì)議紀(jì)律、嚴(yán)明請(qǐng)銷(xiāo)假紀(jì)律,堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)決策部署。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),全面提高機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì),進(jìn)一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平,形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實(shí)的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅(jiān)決落實(shí)《改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極作為,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀(jì)律的整頓和抓廉潔自律,堅(jiān)決防止“庸懶散貪”和“四難”問(wèn)題,以良好的工作作風(fēng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供作風(fēng)保障。
年度工作總結(jié)方案篇十八
x年是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的元年,x鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“綠三角”發(fā)展需求,緊緊圍繞“帝師故里,美麗村前”的發(fā)展定位,堅(jiān)持“綠水青山就是金山銀山”理念,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)、穩(wěn)中向好、穩(wěn)中有升。
一、x年美麗村前展新彩。
x年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)納稅突破千萬(wàn)元,一是萬(wàn)國(guó)礦業(yè)稅收突破2000萬(wàn),二是汽運(yùn)產(chǎn)業(yè)稅收突破1500萬(wàn),截止10月完成稅收5193萬(wàn)元。
一年來(lái),一個(gè)園區(qū)悄然興起。
投資4.5億元年產(chǎn)15萬(wàn)頭的全國(guó)黑豬單場(chǎng)養(yǎng)殖規(guī)模最大的網(wǎng)易味央(x)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園已基本建成,建筑面積18萬(wàn)平方米,現(xiàn)有母豬2000頭,肉豬3000頭,順利完成了三次大型參觀(guān)活動(dòng):“中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”x活動(dòng)期間省委書(shū)記x、網(wǎng)易集團(tuán)丁磊一行參觀(guān)指導(dǎo),x副廳級(jí)以上離退休老干部,x市副縣級(jí)以上離退休老干部。同時(shí)作為環(huán)保示范企業(yè),代表x市作為x環(huán)?,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀(guān)企業(yè)之一。發(fā)揮好裕豐農(nóng)牧和網(wǎng)易味央現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范效應(yīng),以商引商,引進(jìn)投資近億元的自動(dòng)化肉豬養(yǎng)殖企業(yè)天麒公司正式落戶(hù)我鎮(zhèn)山下村,目前已完成項(xiàng)目租地工作。綠色生態(tài)現(xiàn)代養(yǎng)殖園已形成規(guī)模,村前已逐步成為x綠色生態(tài)養(yǎng)殖品牌樣板。
一年來(lái),兩大戰(zhàn)役成效顯著。脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn):x年1月接受了脫貧攻堅(jiān)省際交叉檢查,順利通過(guò)國(guó)檢;5月又接受了x脫貧攻堅(jiān)縣級(jí)考核評(píng)估,順利通過(guò)了省檢。認(rèn)真做好建檔立卡貧困戶(hù)動(dòng)態(tài)調(diào)整工作,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的“七清四嚴(yán)”,x年整戶(hù)清退35戶(hù)108人,戶(hù)內(nèi)清退4人,精準(zhǔn)識(shí)別新增7戶(hù)23人,脫貧65戶(hù)190人。產(chǎn)業(yè)扶貧有聲有色,裕豐肉牛養(yǎng)殖合作社、鑫盛油茶合作社效益穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)戶(hù)均增收336元,x年村前村朱家組的獼猴桃種植基地扶貧項(xiàng)目已獲得上級(jí)部門(mén)批復(fù)。就業(yè)扶貧又添新職,保潔員、農(nóng)家書(shū)屋殘疾人、村級(jí)殘疾人專(zhuān)職委員等公益性崗位優(yōu)先安置貧困人員65人,x強(qiáng)盛電子有限公司扶貧車(chē)間再次吸納建檔立卡貧困戶(hù)5人就業(yè),開(kāi)展創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)1次28人。人人居有其屋,x年我鎮(zhèn)39戶(hù)貧困戶(hù)進(jìn)行危房改造,其中28戶(hù)新建,11戶(hù)維修,現(xiàn)已完工26戶(hù),撥付資金200000元。嚴(yán)格落實(shí)五道防線(xiàn),x年建檔立卡貧困戶(hù)住院就醫(yī)697人次,報(bào)銷(xiāo)總費(fèi)用3003820元,報(bào)銷(xiāo)總費(fèi)用占醫(yī)療總費(fèi)用的90%以上。
生態(tài)環(huán)保戰(zhàn):做好水資源保護(hù)工作,加快剿滅劣v類(lèi)水,繼續(xù)抓牢禁養(yǎng)區(qū)豬場(chǎng)拆除工作,拆除32家3萬(wàn)多平方米高速沿線(xiàn)、水庫(kù)周邊禁養(yǎng)區(qū)豬場(chǎng)。精品通道碩果累累,一天內(nèi)拆除高炮2座,一月內(nèi)拆除楊華線(xiàn)、味央大道沿線(xiàn)、集鎮(zhèn)影響觀(guān)瞻的藍(lán)棚綠帽近3.6萬(wàn)平方米,爆破拆除黏土磚廠(chǎng)8家,完成楊華線(xiàn)、網(wǎng)易味央大道、高速沿線(xiàn)500米范圍內(nèi)可視房屋的立面改造提升及綠化美化。定期開(kāi)展環(huán)保督查巡查,做好環(huán)保信訪(fǎng)件處置,處理回復(fù)群眾投訴4起,關(guān)停取締無(wú)證污染塑料粒子廠(chǎng)1家、軋花廠(chǎng)1家,以關(guān)?;蛘牡轿坏男问教幚砗?件中央環(huán)保督查組回頭看交辦信訪(fǎng)件。嚴(yán)格執(zhí)行秸稈焚燒禁,推廣秸稈還田技術(shù),開(kāi)展測(cè)土配方工作,為市農(nóng)業(yè)局提供土樣108份,新裝太陽(yáng)能殺蟲(chóng)燈7盞、性引誘劑200多個(gè),統(tǒng)防統(tǒng)治與綠色防控融合更加緊密,更好地保護(hù)了現(xiàn)有農(nóng)田,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一年來(lái),“三風(fēng)”建設(shè)相輔相成。
好黨風(fēng)政風(fēng)引領(lǐng)全社會(huì)的好風(fēng)氣。用好黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制,七一走訪(fǎng)慰問(wèn)老黨員、困難黨員143人次,表彰優(yōu)秀黨員、黨小組長(zhǎng)、第一書(shū)記90人次,共投入資金67222元,切實(shí)增強(qiáng)黨組織凝聚力,宣傳優(yōu)秀事跡,形成共同學(xué)習(xí)的黨風(fēng)。貫徹落實(shí)宣傳黨的x精神,結(jié)合黨員學(xué)習(xí)議事日及政治生日,誦讀紅色家書(shū),講好黨員故事,傳承先烈精神,發(fā)揮先鋒模范作用,老黨員何雪文70歲高齡主動(dòng)擔(dān)任南山村理事長(zhǎng),拆除舊房近萬(wàn)平,安排新房80余棟,更是在宅基地改革試點(diǎn)中探索出了村前的南山模式,并在全鎮(zhèn)46個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)推廣。在全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)理事會(huì)、宅基地試點(diǎn)管理村理事會(huì)成員中黨員占比超過(guò)80%,無(wú)職黨員正成為我鎮(zhèn)村級(jí)集體公益事業(yè)的中堅(jiān)力量。
好家風(fēng)家訓(xùn)支撐起全社會(huì)的好風(fēng)氣。家是最小國(guó),國(guó)是千萬(wàn)家。村前歷來(lái)就有勤儉、節(jié)約、友孝、廉潔的家風(fēng)傳承,著名采茶戲《南瓜記》講述的就是帝師元老朱軾以南瓜接待地方官為母賀壽的故事。抓實(shí)全鎮(zhèn)家風(fēng)家訓(xùn)建設(shè),邀請(qǐng)上級(jí)部門(mén)開(kāi)展家風(fēng)宣講1次,鎮(zhèn)婦聯(lián)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展家風(fēng)宣講10次,惠及群眾1000余人次。以民情家訪(fǎng)、分級(jí)家訪(fǎng)為契機(jī),狠抓家風(fēng)建設(shè),通過(guò)好人推薦,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。
好村風(fēng)民風(fēng)夯實(shí)全社會(huì)的好風(fēng)氣。殯葬改革風(fēng)生水起,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀(guān)念,由薄養(yǎng)厚葬改為厚養(yǎng)薄葬,遺體火化率100%,回收棺木3351副,1個(gè)鎮(zhèn)村合建、11個(gè)村級(jí)公墓全部完成了墓穴、進(jìn)墓道路等建設(shè)。百善孝為先,抓實(shí)幸福食堂建設(shè),借助現(xiàn)有祠堂等場(chǎng)所,完善x村幸福食堂建設(shè),獨(dú)居老人老有所養(yǎng)、老有所伴。抓細(xì)占道經(jīng)營(yíng)曬谷,強(qiáng)化宣傳,今年占道曬谷、放置釘木、酒瓶、石塊等現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。
一年來(lái),四大惠民成果斐然。
村級(jí)自治能人輩出。農(nóng)村要想治理好關(guān)鍵在于村民自治,重點(diǎn)就要選優(yōu)配強(qiáng)村兩委班子,我鎮(zhèn)以村兩委換屆為契機(jī),抓好村級(jí)班子建設(shè),著力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),調(diào)整村兩委帶頭人4人,或以老板返鄉(xiāng),或農(nóng)村教師兼任,或選派機(jī)關(guān)干部擔(dān)任,4個(gè)村的工作取得明顯好轉(zhuǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),新一屆村(社區(qū))“兩委”成員中黨員67名,占總數(shù)的88%,平均年齡46.5歲,女性成員15人,男性成員61人,有7個(gè)村班子配備了35歲以下年輕干部。
社會(huì)治安狀況良好。綜治司法投入20余萬(wàn)元,選配好專(zhuān)職聯(lián)防隊(duì)員,配備好各項(xiàng)設(shè)備。線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合開(kāi)展好禁毒禁賭萬(wàn)人簽名活動(dòng),投入近萬(wàn)元做好禁毒工作室建設(shè)。采取永久性墻面標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單、宣傳欄等多種形式廣泛宣傳掃黑除惡,通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話(huà)、舉報(bào)箱等方式暢通群眾舉報(bào)渠道,共收到問(wèn)題線(xiàn)索5條,查實(shí)處置4條,治安拘留1人、行政拘留6人、刑事拘留8人,僅6月份處置偵破涉賭案件2起。任務(wù)式壓實(shí)兩車(chē)防盜工作,變上為下,主動(dòng)上門(mén)為群眾安裝防盜芯片,現(xiàn)已完成近2000部電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)的安裝,為人民群眾財(cái)產(chǎn)再添新鎖。
基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。爭(zhēng)取上級(jí)資金1200余萬(wàn)元做好900畝坡耕地改造、600畝土地整理、2700畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)等項(xiàng)目,抓實(shí)6座小二型水庫(kù)反濾工作,進(jìn)一步改善了我鎮(zhèn)農(nóng)田水利設(shè)施,山下等村土地流轉(zhuǎn)價(jià)格從100元每畝上揚(yáng)至500元,實(shí)實(shí)在在實(shí)現(xiàn)村民增收。繼續(xù)做好農(nóng)村進(jìn)村公路組組通,投入200余萬(wàn)元硬化進(jìn)村公路3公里及花石林場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)公路,投入10萬(wàn)元,與市公交公司簽訂運(yùn)營(yíng)協(xié)議,開(kāi)通鎮(zhèn)村公交線(xiàn)路2條,解決了2萬(wàn)余人的出行難問(wèn)題。投入300余萬(wàn),完成集鎮(zhèn)污水處理廠(chǎng)建設(shè),完成污水管網(wǎng)鋪設(shè),日處理生活污水能力將達(dá)300噸,集鎮(zhèn)告別了污水橫流、直排入河的時(shí)代。積極推進(jìn)46個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)工程建設(shè),監(jiān)督好各村七改三網(wǎng)各項(xiàng)工作的進(jìn)行,居住環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
人居環(huán)境越發(fā)整潔。開(kāi)展百日攻堅(jiān)、三進(jìn)三提升等行動(dòng),投入20余萬(wàn)元按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組的形式,壓實(shí)工作責(zé)任,以環(huán)境衛(wèi)生大整治、大清理、大掃除為主要內(nèi)容,做好衛(wèi)生死角清理工作,有效解決“臟、亂、差”問(wèn)題,對(duì)陳年垃圾再清除,將以全新的面貌迎接國(guó)檢;學(xué)校開(kāi)設(shè)垃圾分類(lèi)主題班會(huì),發(fā)放宣傳單,抓好微信簽名活動(dòng),全方位無(wú)死角開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳工作,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娎鵁o(wú)用觀(guān)念。規(guī)范保潔員管理,設(shè)立獎(jiǎng)補(bǔ)機(jī)制,每月組織人員對(duì)各村組衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比,評(píng)選出好、中、差三個(gè)等級(jí),并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步激發(fā)保潔員干事熱情。
二、存在的困難。
一年來(lái),雖然我們的工作取得了一定的成績(jī),但也面臨著較大的困難與壓力:一是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)薄弱,村級(jí)自身“造血”功能不足;二是少數(shù)干部還存在思想行動(dòng)跟不上新時(shí)代的要求;三是綠色養(yǎng)殖品牌不夠響亮,招商引資壓力還很大;四是新農(nóng)村建設(shè)、村級(jí)公墓、宅基地改革等中心工作進(jìn)度還需加快。我們將進(jìn)一步增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),想干事、會(huì)干事、干成事,下更大力氣著力解決這些問(wèn)題,竭盡全力做好各項(xiàng)工作,以更好的工作作風(fēng)、更好的服務(wù)水平來(lái)提升人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。
x年,是全面建成小康社會(huì)決勝階段的攻堅(jiān)之年,也是推進(jìn)旅游發(fā)展的攻堅(jiān)之年。
做好明年的工作,必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),全面貫徹黨的x及十九屆x精神,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)“兩山”理念,主動(dòng)適應(yīng)和把握新時(shí)代脈搏,牢牢把握“帝師故里美麗村前”主線(xiàn),努力把村前建設(shè)成“環(huán)境美、生活美、產(chǎn)業(yè)美、人文美”特色小鎮(zhèn),努力實(shí)現(xiàn)“x”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展騰飛。
狠抓項(xiàng)目建設(shè),繼續(xù)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力。一是招商引資工作。積極對(duì)接好山下生態(tài)養(yǎng)殖區(qū)、袁家工業(yè)小區(qū)的招商建設(shè)工作。二是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)突破兩千萬(wàn),萬(wàn)國(guó)礦業(yè)力保x年稅收突破2500萬(wàn);服務(wù)好汽運(yùn)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)汽運(yùn)產(chǎn)業(yè)突破2000萬(wàn)。三是加快項(xiàng)目建設(shè),引進(jìn)一至兩個(gè)億元以上項(xiàng)目,繼續(xù)服務(wù)好網(wǎng)易味央項(xiàng)目建設(shè),加快天麒養(yǎng)殖和肉食品加工項(xiàng)目落戶(hù)建設(shè),推進(jìn)正鴻嬰幼兒食品廠(chǎng)開(kāi)工投產(chǎn)。
統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,著力改善城鎮(zhèn)生活環(huán)境。一是完善全域基礎(chǔ)設(shè)施。完成山下村整體打造提升及許港美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)建設(shè),抓好雷鋒、龍橋等高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè),全面夯實(shí)基礎(chǔ),筑巢引鳳,為下一步發(fā)展助力。二是建設(shè)和諧宜居小鎮(zhèn)。全面實(shí)現(xiàn)集鎮(zhèn)污水處理、垃圾分類(lèi)處理全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)人居環(huán)境整治工作,大力推廣“垃圾不落地”形成;建立長(zhǎng)效機(jī)制,繼續(xù)抓好精品通道建設(shè),著力提升楊華線(xiàn)沿線(xiàn)綠化美化亮化工程。
做實(shí)民生工程,共享村前幸福美好生活。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),準(zhǔn)備投資600多萬(wàn)元新建敬老院,投資500多萬(wàn)元用于平馬公路升級(jí)改造,完成派出所綜合樓及40畝服務(wù)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。二是做好脫貧攻堅(jiān)工作,繼續(xù)抓好油茶、肉牛、獼猴桃等產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)扶貧車(chē)間工作,抓實(shí)扶智與扶志,切實(shí)增強(qiáng)貧困人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。三是做好信訪(fǎng)維穩(wěn)和災(zāi)害防御工作,進(jìn)一步加強(qiáng)文化娛樂(lè)設(shè)施建設(shè),豐富群眾業(yè)余生活,抓好“最美村前人”評(píng)選活動(dòng),提高人民群眾的幸福感。
提升服務(wù)水平,努力建設(shè)“五型”政府。一是堅(jiān)持依法行政。把政府活動(dòng)全面納入法治軌道,黨員干部要嚴(yán)格遵守憲法和法律,自覺(jué)運(yùn)用法治思維和法治方式開(kāi)展工作。要進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),積極回應(yīng)人民群眾關(guān)切,自覺(jué)接受人民群眾、人大代表、各界人士和新聞媒體監(jiān)督。二是堅(jiān)持廉潔行政,認(rèn)真貫徹新《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)干部監(jiān)管和教育,堅(jiān)決糾正侵害群眾利益的不正作風(fēng)。三是堅(jiān)持務(wù)實(shí)行政。進(jìn)一步加大民生投入、優(yōu)化公共服務(wù)、強(qiáng)化社會(huì)管理,更加努力地推動(dòng)旅游發(fā)展、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓人民群眾共享改革發(fā)展的成果。黨員干部要增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)和能力建設(shè),堅(jiān)持群眾路線(xiàn),在建設(shè)“五型”政府上見(jiàn)實(shí)效。
夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ),著力提升基層組織戰(zhàn)斗力。一是深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,貫徹落實(shí)黨德x精神,學(xué)習(xí)宣傳促進(jìn)新《黨章》落地,切實(shí)提升全體黨員的理論修養(yǎng),讓基層有人想辦事。二是大力壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),出臺(tái)有力措施,加強(qiáng)保障力度,盤(pán)活村級(jí)集體資源,讓支部有錢(qián)能辦事。三是抓細(xì)黨員干部管理培訓(xùn),增強(qiáng)履職盡責(zé)的能力,提升干部整體素質(zhì),讓基層黨組織有人能辦成事。真正使各基層黨組織做到“黨旗飄起來(lái)、支部活起來(lái)、黨員動(dòng)起來(lái)、群眾富起來(lái)”。
年度工作總結(jié)方案篇十九
以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言:
各位黨員、村民代表同志們:
再過(guò)2天,就是2011年新年了。今天我們聚集在一起,總結(jié)2011年工作,籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年,村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線(xiàn),以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo),凝聚人心,狠抓落實(shí),全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào):
第一方面,財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況:
(一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。
收入總計(jì)為152.90萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下:
1、房租收入3.53萬(wàn)元。
2、街道借款利息52.61萬(wàn)元。
3、各類(lèi)補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬(wàn)元。
4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬(wàn)元。
5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽(yáng)洲、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬(wàn)元。
6、一事一議資金收入6.3萬(wàn)元。
(二)支出總計(jì)141.39萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下:
1、管理費(fèi)用42.27萬(wàn)元。
2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬(wàn)元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬(wàn)元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬(wàn)元。
(三)開(kāi)支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè):
1、建造完成宗興路東馬廁所,并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
另外,由電管站對(duì)本村部分低電壓線(xiàn)路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
第二方面,組織建設(shè)情況:
今年上半年,黨總支、村委會(huì)換屆,產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工,職責(zé)到位。
換屆選舉后,村干部分工作了如下調(diào)整:
總支委員許國(guó)新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
社長(zhǎng)助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
今年10月份開(kāi)始,由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線(xiàn)工作。
本年度,出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后,出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任,8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后,由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開(kāi)始起,由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會(huì)、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿(mǎn)完成了征兵任務(wù),有兩名青年光榮入伍。
在11月份,開(kāi)始按照街道要求,開(kāi)展居家養(yǎng)殘活動(dòng)。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排,總支組織了七一教育活動(dòng)。重溫入黨誓詞,表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng),做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作,黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作,共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災(zāi)捐款工作,在為四川大地震的抗震救災(zāi)中,廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊,共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬(wàn)余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作,眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款,總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬(wàn)余元。
籌備建立黨員關(guān)愛(ài)基金,根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針,村轉(zhuǎn)撥2萬(wàn)元,黨員群眾募集3.76萬(wàn)元,上級(jí)下?lián)?200元,共計(jì)籌集基金6.48萬(wàn)元。
第三方面,環(huán)境整治情況:
量力而行,優(yōu)化、美化環(huán)境,這是一年來(lái)以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì),力爭(zhēng)通過(guò)宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合,通過(guò)專(zhuān)業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合,共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開(kāi)展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治,建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制,在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)3名同志長(zhǎng)期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了市通過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng)。
第四方面,綜治工作情況:
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣,事關(guān)老百姓的切身利益,是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭(zhēng)給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境。7月份,根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際,我們把綜治室搬遷到東周塘老村,使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米,現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年,在派出所、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下,各類(lèi)刑事、治安案件比去年下降近三分之一,外來(lái)人員的管理進(jìn)一步規(guī)范,社會(huì)治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,綜治線(xiàn)考核成績(jī)名列街道前列。
第五方面,計(jì)生工作。
村計(jì)生工作順利通過(guò)市計(jì)生局的年度考核。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%,綜合長(zhǎng)效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中,全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開(kāi)展了四期培訓(xùn)教育,參加人數(shù)達(dá)200余人。
至年底,全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人,對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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