總結(jié)可以使我們更加清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢。在寫總結(jié)時，可以引用相關(guān)的研究成果和理論，以提供更深入的分析和評價。以下是一份總結(jié)的范文，希望對你的寫作有所幫助。
公司工會工作年終總結(jié)篇一
xx年以來，x公司工會以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧公司為主題，嚴(yán)格按照上級黨委、工會工作精神，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，突出教育維護(hù)職能，加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督，貼近基層，服務(wù)廣大職工群眾，不斷推動公司工會工作健康全面開展，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成和隊伍的發(fā)展起到了積極的作用。
(一)在思想文化教育方面。
1、統(tǒng)籌年度工作任務(wù)安排。1月初，公司工會結(jié)合公司20xx年發(fā)展計劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設(shè)，在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權(quán)職能、職工之家建設(shè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、扶貧幫困、企業(yè)文化建設(shè)、工會財務(wù)管理等方面對工會20xx年工作進(jìn)行了周密部署。
2、加強(qiáng)職工隊伍教育。今年以來，公司工會堅持“兩個高潮、一個經(jīng)?！钡淖龇ǎ研蝿萑蝿?wù)教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程，激勵干部員工始終保持良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位，根據(jù)公司總體部署，制定長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及具體措施、辦法?；鶎咏Y(jié)合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標(biāo)、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔(dān)責(zé)任、艱苦奮斗、清廉奉獻(xiàn)”等為主要內(nèi)容的教育活動，激發(fā)了員工工作熱情，緊迫感、責(zé)任感、使命感普遍增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了鉆井生產(chǎn)。
(二)在網(wǎng)絡(luò)宣傳和典型選樹方面。
1、抓好宣傳報道，做實xx品牌。今年以來，公司加強(qiáng)了宣傳報道力度，堅持公司黨、政、工部門領(lǐng)導(dǎo)深入基層井隊，結(jié)合不同階段的具體情況有針對性地進(jìn)行宣講，引導(dǎo)員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識;堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷，形成強(qiáng)大的輿論攻勢，提高公司品牌效益。截至11月15日，在主頁發(fā)表信息148篇，《報》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇，有效提升了“”品牌。
2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。先后四次播放安全文化建設(shè)幻燈片，舉辦安全文化建設(shè)現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會，推隊安全文化建設(shè)經(jīng)驗;積極宣傳先進(jìn)事跡，塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，標(biāo)桿黨支部x黨支部，先進(jìn)黨支部x黨支部，通過宣傳報道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對激勵廣大員工牢記崇高使命，堅持改革創(chuàng)新，推動科學(xué)發(fā)展起到重要示范和導(dǎo)向作用。
(三)在職工維權(quán)和廠務(wù)公開方面。
1、加強(qiáng)民主管理，全心全意維護(hù)職工權(quán)益。公司工會積極發(fā)揮職代會作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關(guān)職工切身利益的重大事項，都要充分征求職工意見，提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關(guān)心的熱點、焦點問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的積極性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和建議，層層反映，最終確定了職代會提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。
2、嚴(yán)格廠務(wù)公開制，促進(jìn)工群關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實《公司廠務(wù)公開實施辦法》和職工代表大會制度，完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)，從職工最關(guān)心的問題入手，重點加強(qiáng)了公司和基層隊的廠務(wù)公開工作，規(guī)范了廠務(wù)公開的程序和內(nèi)容。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關(guān)心的住房、收入等熱點、難點問題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難，及時解決存在的問題，耐心細(xì)致地做好一人一事的思想疏導(dǎo)，理順情緒，化解矛盾。各級領(lǐng)導(dǎo)利用休假時間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作情況向大家定期通報，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(五)在職工之家建設(shè)方面。
今年以來，我們嚴(yán)格按照上級工會工作部署，全面加強(qiáng)職工之家建設(shè)，做到組織機(jī)構(gòu)健全，建會率100%，職工入會率100%，會費收繳率100%，職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責(zé)到位。公司關(guān)心員工健康，關(guān)注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來共為470名職工進(jìn)行健康檢查，針對員工健康問題，及時提醒員工注意飲食、科學(xué)用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費，分別為各隊增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動內(nèi)容，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會表彰了在創(chuàng)建職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進(jìn)職工小家”和先進(jìn)工會會員。
(六)在送溫暖、扶貧幫困方面。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹立形象，每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題，心系基層，服務(wù)職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關(guān)愛、送健康、送文化”活動。
在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層各隊，行程3000多公里，對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進(jìn)行慰問，并給各隊送去20xx元的慰問金，要求專款專用，結(jié)合工作實際開展一些有意義文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動，慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關(guān)系223人，送去慰問金8.48萬元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對野外施工隊伍的生活設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，對有關(guān)隱患及時整改，加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預(yù)防疾病和防暑降溫知識，開展職工心理咨詢，關(guān)心和保證職工身心健康。
公司工會工作年終總結(jié)篇二
20x年在機(jī)關(guān)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委的大力支持下，以黨的十一屆五、六中全會精神為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合實際積極開展各項有利于構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)促進(jìn)健康發(fā)展的工會工作。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、健全民主，積極維護(hù)職工的合法利益。
(一)加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主政治建設(shè)入手，在堅持實施各項民主管理制度的同時，認(rèn)真履行工會基本職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高職工福利，維護(hù)職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的工作積極性。
(二)落實和健全政務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和政務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全政務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強(qiáng)烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點、行政管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
二、健全干部例會制度，促進(jìn)民主管理。
健全干部例會制度是加強(qiáng)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮干部例會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以干部例會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺，通過健全干部例會制度，進(jìn)一步促進(jìn)了單位的民主管理。
三、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
我們工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，采取多種形式加強(qiáng)職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，采取多種形式開展政治教育。
一是_;。
三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀(jì)觀念。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育，提高職工的業(yè)務(wù)水平。為使職工適應(yīng)改革形勢的要求，完成各項工作任務(wù)，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力，促進(jìn)了隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
四、積極為職工辦好事辦實事，增強(qiáng)工會的凝聚力。
我們工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問題，增強(qiáng)職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。
一是堅持定期組織職工進(jìn)行體驗，使職工能及時了解自己的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時醫(yī)治，保障職工的身體健康。
二是組織職工參加各種有益的文體活動，如登鳳凰山、象棋比賽、跳棋比賽和各種文藝活動，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進(jìn)職工的身心健康。
三是搞好職工的福利。冬季為職工發(fā)放取暖補(bǔ)助、為貧困的職工子女發(fā)放助學(xué)金、定期走訪貧困職工、鼓勵職工休干部假。
四是關(guān)心職工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪，使職工切實感到集體的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)了工會的凝聚力。
我們工作雖然取得一定成績，但也存在一些問題，這些問題，需要我們在今后的工作中不斷加以改進(jìn)和解決。
公司工會工作年終總結(jié)篇三
如何做好效果圖，每個人做圖都有自己的一個套路，想法和過程。那么當(dāng)然想做好圖光感，質(zhì)感，輪廓，冷暖過度，冷暖對比，必須得好（這不廢話嗎）?？傊龊脠D一定要給自己找到一個套路，下面我就談?wù)勎业奶茁?，我對圖的理解。
當(dāng)你拿到一個空間或者剛剛建完模型的時候，你需要做什么？難道你看到有窗戶就給個面光，看到有筒燈就給我射燈，看到有地板就從材質(zhì)庫里拖拽一個地板材質(zhì)覆上就ok了嗎？（有人回答：“是啊，就是這樣啊，難道不是這樣做嗎。）那我告訴你，你錯了，你第一步就錯了。當(dāng)你拿到一個空間的時候，你應(yīng)該靜下心來去理解這個空間，是什么空間？是什么風(fēng)格？空間大小？哪個是主要表現(xiàn)的？哪個是次要表現(xiàn)的？哪個是主光？哪個是輔光？當(dāng)你理解完這些的時候，圖最終是什么樣，已經(jīng)就浮現(xiàn)在你腦海里了，而不是盲目去做。
關(guān)于一個空間應(yīng)該怎樣去布光，顧名思義，許多人聽了都會說：“哪有燈，就往哪布唄！”呵呵，我只能說：“行你對”無語中。
那么怎么才能讓最主要的地方跳出來呢，
你可以用幾中方式表現(xiàn)出來，
1.用燈光的亮度去區(qū)分。
2.用燈光的顏色去區(qū)分。
3.用材質(zhì)的深淺去區(qū)分。
4.用材質(zhì)的固有屬性去區(qū)分（所謂的疏密關(guān)系）。
至于我說的燈光要一盞一盞的亮起來，顧名思義就是主要的地方亮起來了，空間自然就有了一定亮度了。然后在給一些輔光。自然而然空間出來了。
畫圖畫久了的人一定對這個詞不陌生吧，一做圖就涉及到冷暖關(guān)系，想必你也一定對這個詞有了深刻的認(rèn)識了吧。但是對于初學(xué)者這個詞可是不那么容易理解的。一說到冷暖關(guān)系。那些初學(xué)者肯定會說：“不就是窗外是冷光室內(nèi)是暖光嗎：”
那我問你：“。
1.如果一個空間沒有窗戶你怎么來實現(xiàn)冷暖，恐怕你的圖已經(jīng)糊到一起了吧。
2．或者一個空間窗戶很小你又怎么來實現(xiàn)冷暖，恐怕你的圖只有那么一小塊是藍(lán)的感覺很難受吧。
3．如果是一個大堂，1層4米層高，2層3米層高有著很大的面積，你又怎么來實現(xiàn)冷暖，恐怕只有那么一點點漸變的變化吧。
難道你還會說窗外冷光室內(nèi)暖光不就行了嗎,那我只能選擇無語：”我還是強(qiáng)調(diào)那一點不要哪有窗戶就有光，就應(yīng)該藍(lán)，哪有等就應(yīng)該有光。我就那我說的第一種情況來說如果一個空間沒有窗戶怎么辦？你彪啊！你可以制造藍(lán)光嗎，（有人會說：“那不不真實了嗎，哪來的藍(lán)光?。骸保┮徽f嗎，說你彪你還真彪，讓甲方眼前一亮。合同簽下來才是最主要的。那我在問你何為效果圖，效果圖就是模仿真實空間而進(jìn)行一些藝術(shù)化處理的手段。（你又會說：“那不還是模仿真實空間嗎：”）真想抽死你，哪那么多問題啊!
畫效果圖，得像畫畫一樣，去體會，色構(gòu)立構(gòu)平構(gòu)。要是真像你說的那樣，那不如去拿相機(jī)拍下來豈不是更真實。（一整就脫離主題了，就愿你，問問問地）。下面是幾個例子。
有色光的應(yīng)用。
你有時候做圖是不是常常出現(xiàn)整個圖全都是1個顏色，全都糊到一起了，一點層次都沒有啊。這就是我要講的有色光的應(yīng)用，很多人打光是不是燈光顏色都是一樣的啊。呵呵，你真牛，我可沒到那水平，除非像冰河漁人3毛他們那樣的高手才能做好，我真不行。
我一般都是需要主要表現(xiàn)的地方給有色光，而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。該暖的暖該淡的淡。
點線面。
許多人一看什么點線面，肯定會想到設(shè)計中的點線面的結(jié)合，我強(qiáng)調(diào)的是光的點線面結(jié)合。也就是說，點光線光，面光之間的配合使用。
給你一個空間，（待續(xù)）。
塑造物體。
正所謂要想做好一個空間，首先要學(xué)會怎么樣去塑造一個物體，1個物體肯定有好多面，那么怎么樣去把握好它的明暗變化呢，那就得看你的光是怎打的了，燈光強(qiáng)度是多少，顏色是什么樣。什么樣的廣域網(wǎng)等。就拿一個沙發(fā)來說吧，塑造好一個沙發(fā)，首先坐墊和沙發(fā)背是最亮的，然后像外擴(kuò)散，由亮到暗的一個變化，地面一定要有陰影要不沙發(fā)是飄起來的，我的首選是射燈，輔光是面光，射燈廣域網(wǎng)最好選光斑漸變?nèi)岷偷膹V域網(wǎng)，根據(jù)角度去塑造它，總之這都是經(jīng)驗慢慢來。
黑白灰關(guān)系。
想必很多人一談到上材質(zhì)，找貼圖，就覺得頭大吧，因為太麻煩，上去一個覺得不好，就得換。我所謂的黑白灰關(guān)系就是把一個空間，當(dāng)成一張畫來畫，素描都學(xué)過吧，黑白灰3者才能顯現(xiàn)出層次。首先先確定一個主要的材質(zhì)，比如地面是淺色石材，然后推銷，有了淺色地面，那么地毯，踢腳，等一定是中間色，灰色系，（介于深淺中間的顏色）在往上，比如沙發(fā)，就一定是深色，換言之如果地面是中間色，那么踢腳地毯就是深色或淺色。
總之，上材質(zhì)要和畫素描一樣。找黑白灰關(guān)系。
材質(zhì)。
說到這許多人一定會問我，那材質(zhì)怎么調(diào)啊，我的材質(zhì)全部都是根據(jù)空間，燈光，而定的，每個空間參數(shù)都不一樣。意識就是去理解材質(zhì)里面的參數(shù)，比如反射，漫反射，高光漸變凹凸等，不用全理解，理解最基本的幾個，等你理解了等你到真正需要調(diào)材質(zhì)的時候，根據(jù)燈光空間，你自然而然就會調(diào)了。
公司工會工作年終總結(jié)篇四
面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx，在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進(jìn)時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，20xx個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時以其較強(qiáng)的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū)，“江北區(qū)十佳建設(shè)項目，“渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
20xx1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現(xiàn)銷售2億元。
計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃3月基礎(chǔ)開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
公司工會工作年終總結(jié)篇五
一、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工會自身建設(shè)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會法》和中國工會十x大精神，堅持依法治會，從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作理念，樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站立創(chuàng)新意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，多辦實事好事，努力擴(kuò)大工會組織在職工中的影響力、感召力，用要求統(tǒng)攬工會工作。
2.按照“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)、條件開展工會工作，認(rèn)真做好合格模范職工之家驗收的準(zhǔn)備工作。
3.及時做好新會員的發(fā)展工作、接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理。嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，加強(qiáng)工會經(jīng)費管理、使用。
二、積極推動廠務(wù)公開活動，堅持職代會制度，促進(jìn)全局職工參與管理的積極性。
開展廠務(wù)公開，不是搞形式，走過場，我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務(wù)公開工作，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨、政、工齊抓共管，職能部門各負(fù)其責(zé)，工會、職代會組織實施，廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
今年以來，我局工會繼續(xù)建立健全民-主制度，制訂了《深化廠務(wù)公開工作的實施意見》，重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，活躍民-主生活，克服機(jī)關(guān)的官僚主義作風(fēng)，維護(hù)職工合法權(quán)益，真正做到了集思廣益，在積極推動廠務(wù)公開工作的開展同時，注意收集職工群眾的建議和意見，充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。
通過召開職代會，認(rèn)真審議行政工作報告，統(tǒng)一了廣大職工的思想，鼓舞了廣大職工的干勁，落實了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營管理秩序、重點項目資金使用等情況進(jìn)行了廠務(wù)公開，廣泛接受職工的監(jiān)督。
三、加強(qiáng)道德建設(shè)，開展好“職工素質(zhì)工程”，塑造電力企業(yè)新形象。
1.深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動。在去年爭創(chuàng)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動，加大文明職工、文明科室爭創(chuàng)評比工作的力度。以班組建設(shè)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站為載體，開展了建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”、“文明型班組”，爭創(chuàng)“智能型班組”、“智能型職工”活動。上半年，我局三個窗口單位繼續(xù)保持縣市級文明窗口稱號，并繼續(xù)做好爭創(chuàng)地市級文明窗口單位的工作。
2.加強(qiáng)職工隊伍素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化“一日三德三做”活動的開展，密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)，充分利用職工政治學(xué)習(xí)、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道，重點提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠信質(zhì)樸、求真創(chuàng)新的民族精神，引導(dǎo)和動員廣大職工規(guī)范自身行為，在社會上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動，豐富職工的文化生活。
工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨xx周年的系列活動;并組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽并取得優(yōu)異成績。專門聘請老師指導(dǎo)排練文藝節(jié)目，參加上級組織的各種文藝比賽。
通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作：
1.認(rèn)真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作文章。
2.時刻觀注職工身體健康，做好職工體檢和流行病的預(yù)防工作。
3.繼續(xù)抓好退休職工管理工作，組織好退休人員的歡送工作。
4.認(rèn)真細(xì)致地做好計劃生育工作。
5.為改善職工就餐條件，協(xié)助局班子做好綜合服務(wù)樓建設(shè)事宜。
公司工會工作年終總結(jié)篇六
隨著企業(yè)各項制度的不斷細(xì)化深入，維護(hù)職工合法權(quán)益、搞好職工的文化建設(shè)、增強(qiáng)集體的凝聚力，有著特殊而深遠(yuǎn)的意義。作為擁有250多名員工的高豐b廠工會，這一年里，在集團(tuán)和包裝公司的關(guān)心和支持下，各方面工作任務(wù)都能夠認(rèn)真務(wù)實執(zhí)行?；厥?0xx年，只有總結(jié)出過去的成績與不足，才能在新的一年里，將各項工作做得更好。過去的一年，我廠工會工作主要有以下幾部分內(nèi)容。
一、舉辦生日聚餐晚會，增強(qiáng)員工凝聚力。
根據(jù)集團(tuán)人力資源部xx年3月21日下發(fā)的《關(guān)于員工生日福利改革的通知》要求，我廠為豐富員工的業(yè)余生活，更好地增強(qiáng)員工集體歸屬感和團(tuán)隊意識，加強(qiáng)員工的凝聚力，從4月1日起，廠部為當(dāng)月生日的員工舉行一次集體生日聚餐晚會，每次聚餐都由廠領(lǐng)導(dǎo)干部陪同生日員工共同渡過，餐后繼續(xù)為生日員工舉行“卡拉ok聯(lián)歡晚會”。同時也歡迎非當(dāng)班員工參加晚會，增添了晚會氣氛。
二、獻(xiàn)愛心活動集團(tuán)號召，全廠員工積極響應(yīng)。
在xx年4月份，集團(tuán)公司為更好貫徹落實黨的xx屆四中全會和區(qū)委十屆五次會議精神，弘揚扶貧濟(jì)困的優(yōu)良風(fēng)尚，動員各分廠全部力量共同促進(jìn)困難職工幫扶工作，在全公司范圍內(nèi)開展幫扶困難職工募捐活動。我們高豐b廠得到消息后，積極組織干部、員工響應(yīng)此項活動，擁躍進(jìn)行募捐，募捐人數(shù)為全廠人數(shù)的98%。雖然金額不多，但足已體現(xiàn)出我廠全體員工對此項工作的積極態(tài)度和對社會貧困人士的無限愛心。
三、舉行燒烤活動，共渡“五一”國際勞動節(jié)。
“五一”國際勞動節(jié)，我廠為了豐富員工生活和增加員工與管理干部間的溝通和交流，于5月1日下午由廠辦組織干部和部分員工骨干到森林公園進(jìn)行燒烤活動。同去的有干部、員工和部分員工家屬，這樣使得“燒烤聚會”的氣氛更濃?；顒又?，處處充滿歡聲笑語，一派歡樂、團(tuán)結(jié)的氣氛盡顯其中!
四、賀中秋聯(lián)歡晚會。
在一年一度的中秋佳節(jié)來臨之際，為使新入職員工能進(jìn)一步認(rèn)識企業(yè)、發(fā)揮作用、更好地融入我廠這個大家庭，同時也能促進(jìn)新入職員工相互之間的認(rèn)識和了解，為營造今后良好的工作氛圍，廠辦在經(jīng)得廠長同意后，特舉辦了一次“大學(xué)生和外籍員工賀中秋聯(lián)歡晚會”，同時邀請了高豐a廠的新進(jìn)員工，20多人前來參加，使得賀中秋的氣氛更濃!
晚會上，一首首美妙動聽的歌聲，一遍遍濃濃的祝福聲，一起起歡歌笑語聲，足以體現(xiàn)出大家的歡樂和盡興。因為，來自五湖四海的同事都在為公司給我們的關(guān)懷和關(guān)心感到無比的欣慰。這次聚會也充分體現(xiàn)出了集團(tuán)所倡導(dǎo)“融合、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”的人文關(guān)懷和團(tuán)結(jié)友愛的氣氛。
五、體育競技場，友誼共分享舉行籃球友誼賽。
為促進(jìn)各廠之間的交流，九月份，由我廠組織舉行了與集團(tuán)、白坭廠、高豐a廠三場籃球比賽;十一月份在我廠生產(chǎn)淡季時間又組織了各部門、車間的籃球比賽。于其說是籃球比賽，不如說是各分廠、各部門等同事間感情的傳遞和交流?；@球場上個個生龍活虎，散發(fā)著一股蓬勃向上的朝氣。
在運動場上，大家不計較輸贏，只為能在金盛相逢而感到無比高興，并期盼著今后工作中，在包裝公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大家齊心協(xié)力，努力拼搏，讓金盛事業(yè)再上新臺階。
六、積極發(fā)揮工會、婦委的職能作用。
在工作中，我們深深的感到，工會的工作雖然不是轟轟烈烈的，但每件看似很小的事情，卻與職工的利益緊密相連著，所以在工作中來不得半點馬虎。在這一年里，為切實做好“感情留人，待遇留人”，同時增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。一年來，我廠工會組織在廠部的支持下，堅持履行職能和義務(wù)：
(1)對工傷員工的關(guān)心和慰問做到由始至終;。
(2)合法生育女工和新婚員工的慰問;。
(3)職工直系家屬撫恤慰問;。
(4)組織員工崗位、職業(yè)道德、安全、消防、治安法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
通過對員工關(guān)心、慰問、教育、培訓(xùn)等一系列的工作，有效地提高了員工的工作積極性和責(zé)任感，同時使企業(yè)文化、企業(yè)形象在員工隊伍中得到進(jìn)一步深入和認(rèn)同。
以上是高峰b廠xx年工會組織的工作情況匯報，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足。在新的一年里，我廠將在集團(tuán)工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步學(xué)習(xí)《工會法》、《合同法》等知識，多向其他兄弟工會學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，不斷加強(qiáng)廠工會組織的自身建設(shè)，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)意識，時時了解職工的所需、所想、所求，不斷創(chuàng)新，更好地完成工會的職責(zé)，為集團(tuán)的建設(shè)和發(fā)展、為提高我廠職工的勞動積極性和企業(yè)凝聚力努力做好工會本職工作。
一年來，我公司工會在縣總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，充分發(fā)揮廣大職工主人翁的作用，積極開展群眾性降耗挖潛、提合理化建議等活動，以知識武裝工程為載體，以職工維權(quán)為重點，突出履行維護(hù)基本職能，集職工群眾的智慧和力量，創(chuàng)現(xiàn)代企業(yè)精神，樹新世紀(jì)職工新形象，推動了公司兩個文明建設(shè)。公司曾先后被縣總評為“工人先鋒號”班組，安康杯競賽先進(jìn)集體，質(zhì)量創(chuàng)新先進(jìn)單位和先進(jìn)職工之家?，F(xiàn)將。
如下：
一、加強(qiáng)工會班子建設(shè)，逐步建立完善職工民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制。
公司工會能根據(jù)自身工作情況，從強(qiáng)化班子隊伍建設(shè)著手，加強(qiáng)工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，工會一班人能認(rèn)真學(xué)習(xí)工會法和創(chuàng)模范職工之家有關(guān)文件精神，做到統(tǒng)一思想認(rèn)識，展示新時期擴(kuò)大工人階級的社會影響力和輿論宣傳和用自己的言行展示工人階級風(fēng)采。明確創(chuàng)建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度，把家底交給職工，堅持每年召開職代會或會員代表大會，報告工會工作，實施廠務(wù)公開制度，增加透明度，并按照相關(guān)要求及時做好報表等方面的工作。
在會員(股東)大會(職代會)上對涉及職工的切身利益的具體問題，我們堅持聽取會員意見，尊重職工的民主權(quán)利，工會敢為職工說話辦事，維護(hù)員工的切身利益。如去年公司起草的關(guān)于職工。
勞動合同。
方面的制度時，都能廣泛聽取會員們的意見，并在征求意見欄中簽名或反饋信息，廣泛體現(xiàn)民意，受到廣大股東(員工)的好評。公司行政在討論職工工資、勞動安全等問題時，公司都能邀請工會干部和會員代表參加，及時反映職工心聲。尤其在公司重大經(jīng)營決策、集體合同、勞動保護(hù)、女職工權(quán)益保護(hù)等方面都能與工會征求意見，必要時召開會員代表大會討論通過，較好地體現(xiàn)了公司行政與工會組織民主決策方面的協(xié)調(diào)與合同。
二、建立和完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，實行平等協(xié)商及集體合同制度。
作為路橋人，由于行業(yè)的特殊性，尤其工程市場競爭日趨激烈，針對上述情況，公司在施工任務(wù)資金缺口大的情況下，如何確保職工利益，工會以辦理集體合同協(xié)商中，堅持實事求是的原則，確保施工承包合同如期履約，能為職工謀福利的，我們要力爭辦好，限度地調(diào)動廣大員工的生產(chǎn)積極性，從而使公司工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、工期推快、信譽(yù)度不斷提高。反之，在今年資金難以保證的情況下，我們采取緩和的辦法，保證職工生活為前提，在解決溫飽的過程中謀實事，職工隊伍基本穩(wěn)定。
由于我公司實施二級核算，結(jié)合內(nèi)部六項指標(biāo)考核，兌現(xiàn)職工工資。即六項指標(biāo)為：質(zhì)量、工期、安全、機(jī)械、材料、文明施工。按照上級有關(guān)文件精神，我工會也建立了企業(yè)勞動紀(jì)律、監(jiān)督小組和勞動爭議調(diào)解委員會等組織，對違紀(jì)職工，工會能評判是否，加強(qiáng)引導(dǎo)，做好說服教育工作，增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性。
三、建立健全職工生活保障機(jī)制，大力實施送溫暖工程。
幾年來，我公司借縣交通工程大干快上這班車，為繁榮縣城經(jīng)濟(jì)作出了一定的貢獻(xiàn)。由于縣交通投入過大造成財政困難，造成工程建設(shè)多個bt全墊資工程，久而久之使施工單位資金周圍缺口大，廣大職工(會員)都能理解平時不兌現(xiàn)工資的現(xiàn)狀。盡管資金短缺但我公司還是在年底限度地兌現(xiàn)了部分工人工資。另外，如職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療、失業(yè)保險等方面我們還是堅持上繳的。在此基礎(chǔ)上我們還給一線員工及部分臨時技工辦理了意外傷害保險，并對部分技工辦理了正式的錄用手續(xù)，對積極考證的人員施行了獎勵的辦法，從而穩(wěn)定了職工隊伍，激發(fā)員工的積極性，增加了企業(yè)后勁。
公司工會、團(tuán)支部開展了對病危人員袁款和建立了幫扶對象等活動，對原縣一中等貧困學(xué)生開展“送溫暖”活動，受到上級表彰。
在施工中我們按照縣政府的有關(guān)要求，在簽訂承包工程合同中，還扣除了再就業(yè)基金。
對女職工特殊權(quán)益保護(hù)問題，公司工會委員會增設(shè)了女工委員，總的來講，能履行職能，開展有益活動，用三句話概括：(1)有活動;(2)經(jīng)費能保證;(3)會員較滿意。
四、大力推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和勞動競賽活動。
多年來，根據(jù)我公司工程施工任務(wù)情況，工會能有的放矢地開展各種活動，如勞動競賽、技術(shù)比武、崗位培訓(xùn)、創(chuàng)“安全合格班組”等，在施工中我們還能因地制宜把安全工作考核到班組、人頭。今年對安全生產(chǎn)提出了一定的要求，我們從安全生產(chǎn)著手，施工了監(jiān)控法，落實了安全生產(chǎn)預(yù)案，明確。
崗位職責(zé)。
減少安全事故的發(fā)生率受到了上級的好評。推動了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)落實數(shù)年被市、縣評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
數(shù)年來，公司工會能各級開展提合理化建議活動，對有使用價格的提議能給予及時表彰獎勵，對積極參與人員年終有視情況給予通報表彰。《如東交通》對我公司“樹精品意識，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”情況作了及時報道，受到了縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，爭創(chuàng)安全文明班組。
近年來，由于資金周轉(zhuǎn)困難的因素，我公司在項目建設(shè)中一方面抓市場，想方設(shè)法籌措資金，確保運轉(zhuǎn)，另一方面，我們不斷鼓舞士氣，激發(fā)奮發(fā)有為的熱情，負(fù)重奮進(jìn)，通過看工作實績，看實際行動，看工作效果，用工作業(yè)績樹立了交通人的形象。在突擊攤鋪洋口大道施工中，由于成績突出，我公司被縣局授予“特別能戰(zhàn)斗的黨總支”稱號。利用新時期職工渴望實現(xiàn)自我價格的愿望和希望領(lǐng)導(dǎo)尊重的價格心理，我們發(fā)動職工集思廣益，調(diào)動各個方面的積極性，開展提合理化建議，增收降耗活動，如攤鋪碾壓的密實度問題，直接關(guān)系到路的質(zhì)量和使用壽命，通過實踐使我們體會到，購置進(jìn)口又鋼輪壓路機(jī)使我們效果達(dá)到多快好省的要求。我們還通過“三比、三賽”即比思想、賽工作;比質(zhì)量、賽進(jìn)度;比安全、賽降耗，既提高質(zhì)量信譽(yù)度，又節(jié)約了成本，又增強(qiáng)了信譽(yù)度，使職工的精神文明在項目建設(shè)中得到發(fā)揚和延伸，該工程被市有關(guān)部門評為優(yōu)質(zhì)工程。
根據(jù)縣總的要求，我公司工會能認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》，開展學(xué)勞模、學(xué)身邊人，學(xué)先進(jìn)等系列活動，廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明職工、優(yōu)秀項目經(jīng)理部舉辦百人誠實守信宣誓，打造誠信品牌等活動，形成人人爭當(dāng)文明職工的局面，為崇尚先進(jìn)，爭先創(chuàng)優(yōu)，營造了良好的氛圍。
公司工會還健立了勞模檔案，對省勞模和省機(jī)械技能比武獲獎人員施行了表彰和獎勵。
工會能根據(jù)公司生產(chǎn)施工流動分散，點多面廣、戰(zhàn)線長的特點，有的放矢開展文體活動，如乒乓球沙龍比賽，讀書競賽及“學(xué)黨的基本知識”等活動組織外出旅游等活動，做到寓教于樂。夏季能高溫慰問，并對員工定期實施了健康體檢，如期發(fā)入了工會福利。
總之，我公司工會工作概括起來講為“五有”，即有班子，有制度，有陣地，有活動，有活力。能按年上繳工會會費，按照簽定集體協(xié)商和集體合同制度。
雖然我們?nèi)〉昧艘稽c成績，但存在不少不足：1、工會活動不夠正常;2、工會的作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
我們將在今后的工作中，發(fā)揚成績，克服不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)，與時俱進(jìn)，扎實有效地開展工會工作，確實維護(hù)職工的合法權(quán)益，進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，為推動公司三個文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年公司工會認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆x中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以人為本的工作理念，為我工會各項工作的開展指明了方向。同時，一年來，工會在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級工會的指導(dǎo)下，經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務(wù)。
一、全面加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，加強(qiáng)對員工的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，開展各項學(xué)習(xí)活動，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)我公司具體情況，為了適應(yīng)電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)工作的管理，規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為，保障供用電安全，電力集團(tuán)從xx月xx日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業(yè)的人員進(jìn)行為期一周的崗位培訓(xùn)，并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進(jìn)行授課。
最后，我們利用xx月xx日至xx日兩天的時間對員工進(jìn)行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓(xùn)做到求真務(wù)實，理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導(dǎo)，又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試，切實達(dá)到了實質(zhì)性的收獲。
同時，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我們還到黑山電業(yè)局進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀，取長補(bǔ)短，互通有無，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài)，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強(qiáng)員工的文化知識教育，形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，不斷提高工作水平。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認(rèn)真做好新會員的接收工作，不斷擴(kuò)大會員隊伍，加強(qiáng)工會的財務(wù)管理，收好，管好，用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓(xùn)，組織勞動，參觀學(xué)習(xí)，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務(wù)，為廣大會員服務(wù)，絕不亂花一分錢。
三、以人為本，關(guān)心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民。
1)協(xié)助行政部辦好員工福利，定時發(fā)放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進(jìn)，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
2)為維護(hù)員工利益和股東權(quán)益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創(chuàng)造了舒適，優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達(dá)到了前所未有的水平。
四、存在的問題。
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1)要加強(qiáng)分工會干部政治，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快提高工作能力。
2)要加強(qiáng)工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見，以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問題在xx年要努力克服，積極工作全面完成各項工作任務(wù)。
公司工會工作年終總結(jié)篇七
自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個中心，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有并孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文化生活，xx年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制防線。
自來水公司自xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們在依照(勞動法)(婦女保護(hù)法)(中國婦女發(fā)展綱要)等法律，綱要依法維權(quán)的同時，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
公司工會工作年終總結(jié)篇八
公司年終總結(jié)演講稿_年終總結(jié)報告演講稿:經(jīng)典的年終總結(jié)大會發(fā)言稿年終總結(jié)大會發(fā)言稿 惠通各為同仁，尊敬的客戶下午好！首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！
年終總結(jié)大會發(fā)言稿 惠通各為同仁，尊敬的客戶，下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結(jié)的時候了！
在匆匆而過的20xx年里，在全體員工的共同努力下，工廠在各方面都取得了顯著成績，年產(chǎn)量突破20000臺比去年同期上漲近一倍。在iso9001和20xx質(zhì)量管理體系引導(dǎo)下爭取明年將產(chǎn)量再翻一番，勇創(chuàng)歷史新臺階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項目申請和專利認(rèn)證項目60多個，已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的專利項目40多個。在現(xiàn)場管理一塊，我們又重新聘請深圳來的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場指導(dǎo)，并對我們的績效工資考核做出進(jìn)一步完善，讓大家有多大能力賺多少錢，你們的工資自己定！親愛的員工們！我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車，我只是火車頭，把把方向而已，究竟我們跑不跑的快，要靠大家的齊心努力，為什么動車跑的快？因為動車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動機(jī)，每一節(jié)都是動力，只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個方向，我們就一定會向前進(jìn)中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多，優(yōu)秀事跡比比皆是，在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進(jìn)方面的成績，西門子廠家6-7十萬的設(shè)備才可以做出來的大堂機(jī)柜，在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了，馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅實的基礎(chǔ)。在過去的20xx年里，我們?yōu)榱吮ＷC客戶的滿意度確保設(shè)計出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機(jī)柜的試裝程序上又作了進(jìn)一步改進(jìn)，質(zhì)量過程控制也上了一個新臺階，盡管還有些質(zhì)量反饋問題出現(xiàn)，但比起往年還是有所進(jìn)步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅持：過程控制、積極補(bǔ)救、查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時、省時的前提下，快速反應(yīng)市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認(rèn)可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅實的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風(fēng)險，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結(jié)經(jīng)驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強(qiáng)對全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍！
總之，20xx已成過去，20xx接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實工作，與時俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們20xx年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂，新春愉快！
公司工會工作年終總結(jié)篇九
20xx年，公司工會在公司黨委和縣總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨中央指示的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實縣總工會工作會議精神，緊緊圍繞公司黨委的工作部署和公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點，充分發(fā)揮職工的聰明才智，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理，推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工隊伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（一）加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主政治建設(shè)入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認(rèn)真履行工會基本職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高職工住房公積金的比例，提高職工福利，維護(hù)職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
（二）落實和健全廠務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全廠務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強(qiáng)烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點、經(jīng)營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。
健全職代會制度是加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年我們工會按照職工代表大會和工會會員代表大會規(guī)定的程序和要求，組織召開了20xx年度職工代表大會和工會會員代表大會。會議聽取和審議了公司工作報告及其公司財務(wù)收支情況報告、工會工作報告及其工會財務(wù)收支情況報告。會議期間收集和解答了職工提案，民主評議了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，選舉產(chǎn)生了公司工會委員會。通過健全職代會制度，進(jìn)一步促進(jìn)了公司的民主管理。
我們工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，堅持黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，采取多種形式加強(qiáng)職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，采取多種形式開展政治教育。一是組織職工學(xué)習(xí)鄧?yán)碚?、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神等；二是開展共產(chǎn)主義的理想教育，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，愛崗敬業(yè)；三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀(jì)觀念。今年以來，我們工會按照公司黨委的部署，組織開展了黨的十七精神學(xué)習(xí)活動。通過開展“黨的xx大精神學(xué)習(xí)活動，有效地提高了干部職工的法紀(jì)觀念和思想政治水平，進(jìn)一步促進(jìn)了隊伍整體素質(zhì)的提高。與此同時，為使職工適應(yīng)縣場經(jīng)濟(jì)的形勢，以認(rèn)真的態(tài)度積極參與公司的改革，我們工會組織了職工上職業(yè)道德教育課，開展改革的討論，開展國內(nèi)外形勢教育，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，增強(qiáng)競爭意識，為公司的改革從思想上做好準(zhǔn)備。
的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行了規(guī)范，使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、合理化，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。在實際工作中，我們積極組織職工大力開展崗位練兵、在崗學(xué)習(xí)活動和參加各種培訓(xùn)班，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)操作技能，并開展業(yè)務(wù)技能競賽和爭創(chuàng)業(yè)務(wù)能手活動，取得了較好的效果。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力，促進(jìn)了隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
我們工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問題，增強(qiáng)職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。一是堅持定期組織職工進(jìn)行體驗，使職工能及時了解自己的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時醫(yī)治，保障職工的身體健康。二是組織職工參加各種有益的文體活動，如籃球賽、乒乓球賽、野外活動和各種文藝活動，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進(jìn)職工的身心健康。三是搞好職工的福利。我們在繼續(xù)搞好職工食堂建設(shè)的同時，積極想方設(shè)法完善各種文體活動設(shè)施，方便了職工開展各種文體活動。四是關(guān)心職工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪，使職工切實感到集體的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)了工會的凝聚力。
我們工作雖然取得一定成績，但也存在一些問題，這些問題，需要我們在今后的工作中不斷加以改進(jìn)和解決。
公司工會工作年終總結(jié)篇十
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是應(yīng)對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)資料，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務(wù)一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本狀況。
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人，增設(shè)樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù)，進(jìn)一步提升了品牌宣傳，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用。
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
(一)管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，應(yīng)對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要透過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來，應(yīng)對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分職責(zé)職責(zé)到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部：秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作職責(zé)心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來，秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部：保潔部是公司的名片。每一天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)潛力。全年幾個月來，本部分人員團(tuán)結(jié)互助，用心肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。用心配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù)，體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
(四)公司：公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下，在耐心細(xì)致的工作安排中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理，對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了必須的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行潛力。
20xx年度主要工作。
(一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度，贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的構(gòu)成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn)，提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度，維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭在本年度提升80%以上。
7、制訂實施xx服務(wù)細(xì)則及辦法，提高服務(wù)意識與潛力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機(jī)制，進(jìn)一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高潛力人才的引進(jìn)，并透過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。透過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
(三)20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)職責(zé)制及管理目標(biāo)職責(zé)制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，期望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神禮貌建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的，每一點進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團(tuán)隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間，我們要抓住機(jī)遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
公司工會工作年終總結(jié)篇十一
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改善集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤帶給配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，個性是外來人員車輛管理及各種異常狀況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三，加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達(dá)200元/人月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、**物業(yè)報、**保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項資料，培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度到達(dá)了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示**物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，用心配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上構(gòu)成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，應(yīng)對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴帶給一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，**花園業(yè)委會完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。**海景順利透過安全禮貌小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)透過市級安全禮貌標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界透過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園透過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司透過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、**翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，透過讓客戶參觀小區(qū)以及理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受**物業(yè)的管理，到達(dá)業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正好處上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選取合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改善明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強(qiáng)化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團(tuán)的運作，保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。
用心搭建**物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改善、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步構(gòu)成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作，改善會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步構(gòu)成良性運作。
安全管理工作的改善提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，透過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改善，為公司在人才引進(jìn)個性是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和潛力評估，不拘一格，用心選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。透過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。透過多種渠道，與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理，公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年，保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
那里個性值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，用心投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了超多的工作。如長期堅持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的狀況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了**物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還用心參與集團(tuán)組織的各類活動，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，xx年工作改善業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的明白，成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏的成果。與xx年相比，我們在業(yè)務(wù)類型、贏利潛力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了必須的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：**物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理潛力較弱，人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改善工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標(biāo)還有很大差距。20xx年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改善：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理，改善配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺建設(shè)，完善、改善顧問項目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運作體系，透過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn)，透過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強(qiáng)化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升，大力加強(qiáng)員工專業(yè)潛力培訓(xùn)，培養(yǎng)本地人才，引進(jìn)專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員，強(qiáng)化終端管理潛力;推動計劃考核體系調(diào)整完善，使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，透過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化職能部門對分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改善型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀(jì)律年”，并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工務(wù)必不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策，嚴(yán)明紀(jì)律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。這天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)職責(zé)書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的思考。在座的各位都是**物業(yè)的管理人員，是推動公司發(fā)展的原始動力，期望大家要有危機(jī)感、緊迫感，適應(yīng)公司發(fā)展、改善的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，20xx年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認(rèn)可，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價，在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中，集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”，作為**員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是集團(tuán)快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，應(yīng)對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫忙下，透過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，**物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時**物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司工會工作年終總結(jié)篇十二
20xx年即將結(jié)，門窗行業(yè)經(jīng)歷了一年的成長與洗禮，是時候交出成績單了。本文通過門窗行業(yè)的關(guān)鍵詞分析來對20xx年門窗行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。
20xx年，建材家居行業(yè)整體相對低迷，門窗行業(yè)自然也不好過，不少企業(yè)經(jīng)營狀況不如去年，但也有部分企業(yè)呈現(xiàn)“逆勢增長”;為了在嚴(yán)峻的環(huán)境中獲得發(fā)展，不少企業(yè)開始想方設(shè)法挖掘更多的營銷渠道，其中o2o模式因其打通線上線下的功能頗受門窗企業(yè)青睞。另外，在以天貓為首的電商平臺"雙十一"網(wǎng)購狂歡中，門窗行業(yè)雖然稱不上碩果豐收，但相信也積累了不少經(jīng)驗;隨著互聯(lián)網(wǎng)化的加強(qiáng)，眾多門窗企業(yè)也在這方面發(fā)力，尤其是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)吸引了不少企業(yè)的目光，手機(jī) app、移動端廣告開始進(jìn)入大眾眼簾。
20xx年家居行業(yè)整體表現(xiàn)平淡：從最新全國建材家居景氣指數(shù)bhi來看，10月份數(shù)據(jù)為113.49，環(huán)比下降3.98點，同比下降9.73點。全國規(guī)模以上建材家居賣場10月銷售額為1229.4億元，環(huán)比上升4.49%，同比下降14.57%。1-10月累計銷售額為9874.7億元，同比下降2.76%。
一直以來，門窗行業(yè)的銷售渠道主要是終端店面、家居賣場、工程采購、家裝采購等等，而近年來新興的電商與o2o模式也是門窗企業(yè)著力發(fā)展的方向，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速滲透，傳統(tǒng)渠道的份額將逐漸被擠壓，未來或?qū)⑴c電商渠道相融合。
另外，據(jù)筆者觀察，大部分消費者只在有裝修需求時才會專門去逛傳統(tǒng)的家居賣場和專賣店，因此近年來有不少家居品牌開始進(jìn)駐大型綜合類商場，而門窗行業(yè)未來也將順應(yīng)此潮開拓商場渠道。但是，包括門窗業(yè)在內(nèi)的家居行業(yè)，短期來說不會出現(xiàn)大規(guī)模的“出走潮”，而新型的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也不夠成熟，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不管門窗渠道布局如何日新月異，未來幾年內(nèi)都不會放棄線下專賣店布局，傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)主流。
o2o模式近年來一直是門窗行業(yè)里“叫囂”甚火的關(guān)鍵詞，線下體驗夏線上購買的方式的確也能很好地解決門窗產(chǎn)品網(wǎng)購所缺失的用戶體驗。有關(guān)專家分析說，o2o模式的重點在于線上線下相結(jié)合，即線上客流引導(dǎo)到線下終端門店。隨著年輕消費群體的崛起，線上查詢資料，線下體驗購買已經(jīng)日漸成為一種流行的消費模式。但目前為止，這個方式仍然不能得到成熟的發(fā)展。
紅星美凱龍星易家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要做好家居電商，就必須根據(jù)家居網(wǎng)購的特點進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，從頁面設(shè)計、購物流程、支付手段、物流配送和售后服務(wù)等方面刷新網(wǎng)購體驗。門窗企業(yè)發(fā)展電商時要注意在考慮網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性的同時，必須合理布局線下店面，提高線下體驗的專業(yè)性，發(fā)展線上線下聯(lián)動的o2o模式;隨著整體家居的流行，不少門窗企業(yè)開始進(jìn)行跨界涉足整體家居，但這個“界” 是否跨得還需“從長計議”。
20xx年的雙十一大戰(zhàn)整個家居建材業(yè)取得了豐碩成果，家居類入圍全品類排名前十的就有3家，打破了過去服飾類稱霸甚至占據(jù)排行榜半壁江山的格局，這充分說明了家居企業(yè)對于電商的重視與努力。而“建材”品類前5位依次為歐普照明、tata木門、九牧、奧普、貝爾。其中，tata作為門窗行業(yè)的代表，以7097萬的銷售額躋身亞軍位置。
電商渠道意味著更大的商機(jī)，聰明的門窗企業(yè)自然不會放過這個機(jī)會。但是對于門窗此類大型建材家居產(chǎn)品來說，物流配送、安裝、售后服務(wù)等成為約束其發(fā)展的短板，這也是門窗行業(yè)電商路不能有大突破的原因。而針對這些短板，門窗企業(yè)必須在全國加速布局更多網(wǎng)點，讓利經(jīng)銷商鼓勵經(jīng)銷商配合售后服務(wù)，只有這樣才能真正打破門窗企業(yè)電商短板，在電商路上越走越順。
互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮早已經(jīng)席卷到門窗行業(yè)，無論是電商還是o2o都是互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的營銷渠道，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)的相關(guān)報告，我過互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1.2億人次，這也意味著互聯(lián)網(wǎng)化的勢如破竹，門窗企業(yè)分分跟隨潮流在網(wǎng)絡(luò)投放廣告，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，而這也為門窗企業(yè)帶來了豐厚的回報。
互聯(lián)網(wǎng)化已是老生常談，隨著智能手機(jī)的普及，一個衍生詞開始走俏——移動互聯(lián)網(wǎng)也在逐漸興起。根據(jù)《20xx年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告》，截至 20xx年6月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到6.86億。與20xx年12月相比，用戶數(shù)增長5%。部分嗅覺靈敏的門窗企業(yè)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)，也開始發(fā)力移動端。手機(jī)app、手機(jī)端的廣告投放、微營銷逐漸興起，移動互聯(lián)網(wǎng)化將成為新趨勢。
整體家居也是不少門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，而涉足整體家居自然需要跨界，這也是門窗企業(yè)實現(xiàn)多元化發(fā)展應(yīng)對激烈戰(zhàn)爭的方式之一，但所謂“隔行如隔山”，在門窗行業(yè)中也不乏跨界失敗的例子。
門窗企業(yè)若想成功跨界，借此獲得更大發(fā)展就必須充分利用好自身資源，進(jìn)行周全規(guī)劃。跨的界限也不宜太大，涉足的新品類應(yīng)該是能夠能夠利用自身原有資源更好進(jìn)行開拓的，不宜盲目跟風(fēng)跨界，但是人力、渠道、管理等都沒有跟上，而跨界也面臨著在新領(lǐng)域“不專業(yè)”的尷尬，這種多元化發(fā)展可能會拖垮企業(yè)。門窗企業(yè)首先自己要有一定的基礎(chǔ)，有專業(yè)的售后、服務(wù)、技術(shù)體系，如果沒有這個根基，跨界肯定存在比較大的風(fēng)險。
結(jié)語：20xx年對于門窗行業(yè)而言是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年有變化，有考驗，也有豐收。在這過去的一年有許多關(guān)鍵詞值得門窗企業(yè)深思與探索，讓我們共同期待門窗企業(yè)在這不平凡的一年中吸取更多經(jīng)驗譜寫下一年的輝煌!
公司工會工作年終總結(jié)篇十三
20__年9月走進(jìn)大學(xué)，學(xué)校是沈陽的一所普通二本院校；20__年8月4日正式入職上海一家公司，成為一名java開發(fā)實習(xí)生，開始了程序員的生活；即將在20__年7月畢業(yè)。因為這份年度總結(jié)不是給公司領(lǐng)導(dǎo)看的，也不是給學(xué)校老師看的，是自己給自己看的。所以，只是為了記錄下自己這一年中所經(jīng)歷的一些成長時刻，還原自己那時真實的心態(tài)，體驗成長的苦痛和歡樂。
第一次以程序員的身份寫下年度總結(jié)。雖說剛剛涉足這個行業(yè)不足半年，同時也是第一次以一個員工的角度來看待身邊的人和事，但是是真真切切的感覺到了自己的成長和蛻變。 實習(xí)生，一個過渡詞，從一個準(zhǔn)大四學(xué)生走向一個企業(yè)員工的過程。我不去談?wù)摯髮W(xué)教育，存在即合理，而且，每個人都有對自己大學(xué)的個人見解，這是無可厚非的。
20__年4月，學(xué)校一個老師希望我?guī)椭龓У囊粋€留學(xué)生完成其本科畢業(yè)設(shè)計，雖然我們學(xué)校的留學(xué)生是在12月份參加畢業(yè)答辯，但還是提前了這么長的時間。一方面是給我更多的時間去鉆研asp。net技術(shù)，一方面是希望我給這個留學(xué)生講一下asp。net這門技術(shù)，因為答辯的時候只能靠他自己去完成。我先說一下他的畢業(yè)選題吧。實際上就是用asp。net和sql server完成一個訂車網(wǎng)站。從前端頁面到后臺數(shù)據(jù)庫交互，從網(wǎng)站用戶ui到后臺網(wǎng)站系統(tǒng)管理都要實現(xiàn)。
那時吧！感覺時間也挺足的，就慢慢來吧。老師介紹認(rèn)識后，這個留學(xué)生每周會到實驗室大概一到兩次，我就教他做一些簡單的頁面和小的功能模塊。一方面可以鍛煉自己的口語水平，一方面又能幫他做做畢業(yè)設(shè)計，似乎都在有條不紊的進(jìn)行著。但是，過不久，他偶爾找各種理由不到實驗室，索性幾周都不見，畢業(yè)設(shè)計沒有進(jìn)展，于是，那是我就覺得，人都不急，你急什么啊？反正時間還有挺多的。而且自己還得準(zhǔn)備英語6級考試。于是，就這樣到6月，期末考試也即將拉開帷幕，我就告訴那個留學(xué)生，我現(xiàn)在要準(zhǔn)備一些考試，關(guān)于畢業(yè)設(shè)計，我會幫他完成的。我能感覺到這是大學(xué)階段最后這樣集中的參加考試了。因為在之前，帶我做過一些項目的老師，也是我們專業(yè)教研室的主任就告訴我讓我到直接從沈陽到上海去找機(jī)會鍛煉鍛煉，實際上就是在上海找一份實習(xí)工作，我的學(xué)長（今年7月剛畢業(yè)）也是在去年7月，被老師安排到上海工作了，相當(dāng)于一等到畢業(yè)就有一年的工作經(jīng)驗了。而且，他現(xiàn)在發(fā)展也挺好。
20__年7月，我并沒有聽老師的話，就悄悄的回到了家。因為我的駕照已經(jīng)考了將近兩年了，都還沒有考下來，再不去考就到期了，于是，我是真沒辦法就直接回成都。純粹是被教練給坑了！好在忍了那么久，總算在7月中旬如愿的拿到了駕照。幾個寒暑假都獻(xiàn)給了駕校，那時的心態(tài)真的是累！每天早出晚歸，而且排隊練車的人還比較多，每個人都開不了兩圈，而且，對于考試，都沒練兩天，自己都還沒有任何把握，教練就直接安排去考了??！真心是醉了。瞬間覺得這種教練純粹是拿了錢不辦事兒的?？墒鞘澜缟鲜裁慈硕加?，安慰自己說吃一塹長一智！！生活就是這樣。
20__年7月底，買了一張全價的火車票。直接從成都到上海！那時的自己，真心有些害怕，又有些無奈。我不知道自己憑借自己的能力能否能找到工作，我不知道自己是否有勇氣面對一個人的孤單。盡管上一屆的學(xué)長在這邊，但是他畢竟有他的工作和生活，我必須開始自己的另一種漂泊的生活。7月24日到達(dá)上?；疖囌?，直接按著學(xué)長給安排的住處住了下來，那一段時間，自己真的很累！累就對了，舒服是給死人的。這就是自給自己的鼓勵吧。上海，總算見識到了這么一座魔都的真面目。
剛到，明顯就感覺到了上海的消費確實很高，似乎快超過自己的承受范圍，于是，我強(qiáng)迫自己趕緊找工作，首先得落下腳才行。于是，拼了命的投簡歷，每天安排兩家公司去面試，面對重重打擊，我就告訴自己，大不了把上海的公司都面試個遍，如果還沒有一家公司要我。就直接從上海回學(xué)校，然后考慮是去考研究生還是去參加社會上的那些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因為我的大多同學(xué)最后都去了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！但是自己又心有不甘，上了幾年大學(xué)，如果最后還不能找到工作，最后還得去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！瞬間就瞧不起自己了。大學(xué)，絕對是白念了。但是，誰都知道，中國的大學(xué)的教育水平?；蛟S又扯到教育問題上來了。好吧，面對中國的教育，我覺得一句話就夠了。也是我自己比較喜歡的話——再好的大學(xué)也有混混，再爛的大學(xué)也能出人才。不是大學(xué)決定你的未來，而是在無論在什么樣的大學(xué)，什么樣的環(huán)境，你都知道你自己要成為什么樣的人。
就這樣開始了自己的找工作之路。剛開始兩天的連續(xù)碰壁，真讓自己看清楚了現(xiàn)實社會，你不行就是不行，沒有什么理由可以談的。不過運氣還好，面試不到4天，就接到offer了，而且一來就倆。此刻輪到自己去選擇公司了。那會兒，感覺自己就是一人才，不是一無是處的。放低姿態(tài)，選擇了一家小公司。而這家公司就是自己目前的公司。雖然待遇一般，但是能學(xué)到東西就好。這就是自己的初衷！
剛從學(xué)校步入到社會，真的得遇到點好人。以至于自己不會感到迷茫，不會感到無從下手，感謝我的研發(fā)團(tuán)隊。因為從我的同事們身上，我學(xué)到了很多，并且，他們還比較樂意教我一些新的知識，這是我感覺到的最大的收獲。每天都能真的感覺到自己是在學(xué)習(xí)知識，學(xué)習(xí)技術(shù)，而不是在混日子。再次感謝！然而，關(guān)于那個留學(xué)生，那個留學(xué)生就是時不時的發(fā)個短信問問我關(guān)于他畢業(yè)設(shè)計的進(jìn)度。我就實話跟他說，我能感覺到他應(yīng)該是在著急了。于是，我就在周六周日的時候?qū)憣懘a，改改論文。8月底，9月初吧。查到自己的6級成績，感覺那個留學(xué)生還是幫了自己不少。哈哈！
20__年10月國慶節(jié)，我多請了兩天假回學(xué)校。我思念和我相處了幾年的大學(xué)室友，想念以前帶過我的老師。而就是這段旅程，讓我感動了，讓我學(xué)會了感恩！大學(xué)生活所剩無幾，唯有珍惜！
我從上海到沈陽的那趟列車，在途經(jīng)山東兗州的時候車頭壞了！火車停了很久之后，往回開了。生平第一次遇到了火車往回開的事兒！本來和室友約好的一塊兒喝酒的，因為如果列車正點到沈陽的話就剛好是9點到10點的樣子，然后大伙兒一塊聚聚。沒想到經(jīng)過這么一折騰，我到達(dá)沈陽的時候已經(jīng)是將近夜里3點，這個季節(jié)的沈陽已經(jīng)是入冬的節(jié)奏了。此刻，我的室友還在車站外等我，另外還有一個朋友在他們的出租屋里做飯等著我。那時，讓我感覺到大學(xué)沒有白念，生命中能夠結(jié)識幾個好朋友，幾個能用心交往的好朋友，真的就夠了！記憶猶新。
國慶期間，我和留學(xué)生見了面，并且順利的將留學(xué)生畢業(yè)設(shè)計和論文做完了。老師還算比較滿意，他也比較認(rèn)同。就是希望他在12月份的時候順利畢業(yè)！在這段放假的時間里，學(xué)校里的人很少，除了大四考研的同學(xué)在校外，基本上看不著什么人。畢竟這個小假期還是比較長了，我宿舍的另外兩個去參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)去了，一個考研的就是規(guī)律的去上著自習(xí)課。而我，瞬間就成閑人了，無所事事，除了和幾個朋友吃個飯基本上就是窩在宿舍了！我知道每個人都不再是學(xué)校里那個可以隨心所欲的那個人了，都在為了自己的夢想努力著，而我又似乎看不到前途了！所剩的那幾天假期里面，已經(jīng)空閑到看起了電視劇。幾天，一個人，心里面想了很多。關(guān)于實習(xí)，關(guān)于社會，關(guān)于夢想，關(guān)于朋友，關(guān)于人生。
20__年11月，差不多用了不到一個月的時間做了一個個人小網(wǎng)站。部署在京東云擎上面，技術(shù)很簡單就是jsp，servlet，javabean，maven開源框架，然后就是js和jquery等常用頁面技術(shù)，數(shù)據(jù)庫采用的是mysql。主要是現(xiàn)如今云計算太火，讓人都逃不過它的影響。以前就和老師聊著，看看云計算方面的東西。于是，閑來無事就搗鼓起來了，雖然云引擎只是云計算中的一小部分，但是已經(jīng)感覺到它的強(qiáng)大了！
20__年12月份，隨著畢業(yè)設(shè)計的塵埃落定，知道自己的大學(xué)已經(jīng)進(jìn)入了倒計時階段。
我知道面對太多的不知所措，面對太多的迷茫，面對太多的誘惑，我告訴自己，坦然接受就好，不去刻意懷念，不去刻意渲染。
公司工會工作年終總結(jié)篇十四
如果說我的20xx下半年的關(guān)鍵詞是“隱忍”，20xx年上半年的關(guān)鍵詞就是“抑郁癥”了。
本來經(jīng)歷了一個春節(jié)，我以為自己已經(jīng)調(diào)整好了心態(tài)，敢于直面那些撕扯自己內(nèi)心的人和事。
可是，回到成都，第一天面對新的生活，這天也是我的30歲生日，就被一個突如其來的電話擊碎我所有的堅強(qiáng)，最終流淚。
聽說過30歲是一個坎，有危機(jī)，但是我之前并沒有放在心上。
可隨后的一切，我終于相信，這一年是我精神上經(jīng)歷最大折磨的一年。
一邊重新收拾情緒武裝自己，一邊是不斷的打擊刺激和傷害，心情反反復(fù)復(fù)。
從最初的心痛、流淚、怨恨、渾身無力，到最后時常閃過自殺的念頭，一路不堪回首。
雖然早就聽說過許多名人患過抑郁癥，但是我也沒有意識到自己也有這種傾向。
直到突然某天隱約感覺，上網(wǎng)一查，才發(fā)現(xiàn)至少自己已經(jīng)是真正的抑郁癥了。
三大典型癥狀，我就占了兩條。
慶幸的是，那條自我否定的癥狀，我還沒有。
這都要感謝我現(xiàn)在相對平穩(wěn)的工作和前些年的積累，讓我在工作領(lǐng)域有足夠的自信，才沒有讓我徹底崩潰。
我這個案例，也被朋友拿來教育那些重心放在家庭不重視工作的女子。
當(dāng)其他都變故和失去的時候，工作不僅可以養(yǎng)活你，延續(xù)你的生命，還可以讓你不至于徹底絕望。
那段苦不堪言的日子，我曾用各種方法拯救自己，包括和朋友駕車一路奔走到西安，但是事實證明，沒有一顆寧靜的心，外部環(huán)境的改變，只是暫時的緩解，一旦回到原有的狀態(tài)，痛苦依舊。
一個也從抑郁癥慢慢恢復(fù)過來的朋友也曾試圖開導(dǎo)我，那句“放過自己”，讓我有一些放松。
不知道在我自己積極的心態(tài)努力下，抑郁癥已經(jīng)進(jìn)入檣櫓之末，還是上天看不過去我的痛苦掙扎，派了另外一個更是曾深受抑郁癥之苦的朋友前來拯救我。
最終，他利用佛學(xué)在“修心”“放過自己”“活在當(dāng)下”等關(guān)鍵詞的開導(dǎo)下，我才真正幡然醒悟。
感嘆，有時我們個人的力量是有限的，深陷沼澤時，自己越掙扎陷得越深，還是需要有雙有力的手將其拉出來，再加上自身的求生欲望或者說覺悟，會走出生命里那片沼澤地。
隨后的日子，我的內(nèi)心一點點修復(fù)，引發(fā)自己抑郁癥的毒菌，也一點點收縮，我也不再那么敏感，心態(tài)越來越平和，敢于面對那些曾經(jīng)對我無比傷害的人和事。
在抑郁癥時，百花盛開也毫無欣賞的心情，如今覺得寒冬里的枯樹都別有風(fēng)情。
抑郁癥時，對金錢毫無興趣，那時覺得我就是收入后面添兩個零，我依舊不快樂。
如今，我為一點點意外之財快樂滿足。
境由心生，真是如此。
如今，雖然依舊一無所有，我卻覺得天高地闊，心情極好，為生活中的點點滴滴快樂。
雖然那段歲月再也不愿意經(jīng)歷，但是精神上死里逃生之后，我還是感恩有那段歲月，讓我更珍惜現(xiàn)在的平和心境，也更能堅強(qiáng)面對未來。
希望這種美好的心態(tài)可以延續(xù)很多年，讓我的未來更加陽光燦爛。
盤算了一下，我的20xx收入，絕大部分來自工資，嚴(yán)格意義上講，居然不如20xx年的收入。
這個也不難理解，雖然工作的基本激情還是有，但是真的不良情緒曾讓我一度崩潰，除了必須要做的工作，真沒有其他拓展的心情。
到后來，只想有空就睡覺看電視，用所謂最舒適的方式，放縱自己，當(dāng)然這也是惡性循環(huán)，生活更沒有激情。
得知同事們都在從事其他兼職，掙了不少的米，我也很淡定，因為我的20xx，算是死里逃生，有個穩(wěn)定的工作和收入，已經(jīng)要慶幸了。
去了西安，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看了大雁塔，沿途路上的風(fēng)景，過眼煙云。
其他也沒有怎么去耍，都是在成都浪費了，就連國慶都加班整稿子。
新的一年，一定要好好出去旅游，不能像這年將自己關(guān)在都市。
上半年都在往事的痛苦中自我折磨，用朋友的話說是，將自己關(guān)在黑屋子幾年，如今我跑到操場上了，雖然有圍墻，但是總算看到藍(lán)天白云了。
雖然心態(tài)平和了，但是有些傷痛還在，轉(zhuǎn)化為了看不見的內(nèi)傷。
不過，總算是可以接納新的人和事了，有一段短暫愛情，不適合后，果斷結(jié)束。
20xx，重新整裝待發(fā)，按照帥哥開的良藥，真正將自己從有圍墻的操場放到天高地闊的大自然中。
看了幾個房子，價格不斷下跌，差點簽了一個合同，被朋友生生攔下，不管怎么樣，也不后悔。
難得趕上一個房子走下坡路的時代，不要急于下手，慢慢選。
希望20xx買到一個價廉物美稱心如意的房子。
房子沒有買成，但家照樣搬了。
如今周邊生活更便利，上班更近，享受更溫馨融洽如家人般的集體生活。
也不急于買房子了，現(xiàn)在住著這樣的房子，也挺不錯的，用淡定的心態(tài)慢慢再看房吧。
20xx計劃
1、買房
2、情感
這二者都要淡定的心態(tài)，不急不躁，積極面對，順其自然。
3、做好本職工作，開拓新的領(lǐng)域
4、旅游：至少出去旅游一次
5、如果可以，將眼睛近視手術(shù)做了，從內(nèi)到外改變自己。
總之，20xx努力工作，努力掙錢，開心生活，善待自己，善待身邊的所有人。
繼續(xù)修心，活在當(dāng)下。
公司工會工作年終總結(jié)篇十五
20xx年，是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的.用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
公司工會工作年終總結(jié)篇十六
公司受行政部門委托，全面實施我縣農(nóng)村電影的公益性放映工作。直接面向廣大農(nóng)村觀眾，不僅要讓農(nóng)民看到電影，還要看好電影，落實國家的惠民政策是我們既不容辭的責(zé)任。目前主要任務(wù)：強(qiáng)化服務(wù)功能，協(xié)調(diào)部門關(guān)系;穩(wěn)定放映隊伍，保障節(jié)目供應(yīng);加快設(shè)備更新，優(yōu)化放映效果;豐富營銷手段，完善激勵機(jī)制。20xx年10月25日，中共十七屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》提出，要努力建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國，明確了文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的決心。毫無疑問這將給農(nóng)村公益電影迎來一個朝氣蓬勃的春天。電影下鄉(xiāng)配送，為農(nóng)民提供公共服務(wù)，分享經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展成果;為農(nóng)民送電影，為部委宣傳國策，為行業(yè)拓市場，為院線創(chuàng)效益;凸顯公共服務(wù)職能的創(chuàng)新，實現(xiàn)國策宣傳的電影化表達(dá)，在監(jiān)督服務(wù)、商業(yè)合作等方面的發(fā)展空間不可限量。
1、我縣農(nóng)村電影放映工作：一是做好傳統(tǒng)的節(jié)慶檔期活躍農(nóng)村電影放映市場。如端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展婚慶、慶壽等各類慶典電影放映活動。二是鞏固現(xiàn)有的市場資源，尋求更多的合作伙伴。如“水法”、“稅法”、“交通”“民生工程”“三支”活動等相關(guān)政策法規(guī)宣傳、與經(jīng)營銷售生產(chǎn)資料(化肥、種子、農(nóng)藥)的企業(yè)合作放映廣告電影。三是啟動農(nóng)村中小學(xué)生“愛國主義影視教育活動”。四是完善設(shè)施，打造“社區(qū)放映”模式、籌建“小劇場”、“小影廳”。選在人員集中地區(qū)，如礦區(qū)工人村、安置小區(qū)、新農(nóng)村小區(qū)等人員密集的場所。
2、我縣縣城電影：劇院開展的“天天放電影”活動，由于受網(wǎng)吧、休閑茶座、ktv歌廳的影響，把觀眾拉走，來劇院看電影觀眾甚少，尤其要滿足觀眾一定舒適度，除了要達(dá)到享受電影娛樂的要求成本太高外，觀眾反映影院放映設(shè)備相對落后，環(huán)境設(shè)施亟待完善。但通過“元旦”、“情人節(jié)”“五一”、“端午”“十一”等節(jié)日(3d電影活動周)的嘗試，也看到青年人對新奇電影的追求與向往。
結(jié)合院線運營市場潛力很大：一、抓住春夏秋溫度適宜的季節(jié)，積極宣傳策劃實施，“大片炒作”與“專題放映”相結(jié)合。二、可以試著與機(jī)關(guān)、單位、部門聯(lián)系，有小廳的在小廳放。如法院、黨校等利用禮堂、階梯教室、大會議室。在縣城確定3到5家，采取流動放映，或合作建成多功能小廳，把觀眾從室外拉到室內(nèi)，觀賞質(zhì)量也會大大提升，長期固定創(chuàng)造利潤。三、招商引資，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，培育新的增長點。劇院優(yōu)勢：把閑置的房屋、空間、地面，采用引鳳筑巢，借雞下蛋合作的方式，盤活資產(chǎn)，保值增值。創(chuàng)意：劇院廣場借助社區(qū)街道環(huán)境整治，鋪修水泥地，重新規(guī)劃，設(shè)定位置;必須引入娛樂、讀書、休閑、電玩等多種商業(yè)元素，營造音樂、讀書、休閑等文化范圍，聚攏人氣，帶動電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。四、婚慶禮儀電影：取長補(bǔ)短發(fā)揮電影傳媒獨特優(yōu)勢，把婚慶禮儀電影做成的“龍頭”，打造獨有品牌。策劃實例：新婚慶典—劇院廣場百米紅地毯(白頭偕老)---彩虹門(紅紅火火)---臺階(幸福殿堂)---新婚司儀(中式、西式可選)--司儀由播音員(可邀請)擔(dān)當(dāng)---親朋好友觀看新人相識錄像----觀摩電影。效果：全新、全縣獨一無二、品味高雅、終生難忘。
1、基本素質(zhì)要求：要有一個清醒的頭腦，保持敏感的“嗅覺”;一顆熱愛電影之心;一點電影藝術(shù)和技術(shù)的基礎(chǔ)知識;會一些電影市場營銷策劃的運作方法,其中不可或缺的是較強(qiáng)的公關(guān)能力;有一定的口頭和書面的表達(dá)能力。
2、崗位的基本技能掌握：信息的收集和歸納，建立完整的電影宣傳和會員的資料庫?？茖W(xué)地預(yù)測影片的市場，并根據(jù)市場的動態(tài)變化，及時地調(diào)整營銷的手段等。合理地確定票價(梯級及最低票價)，布置宣傳陣地(海報樣式和擺放位置)，安排場次等。進(jìn)一步加大對農(nóng)村電影放映員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)意識和水平。
1、目的意義：
把影劇院改造與院線上馬作為股份制改革的試點，是在新形勢下探索新型的科學(xué)經(jīng)營管理模式一次嘗試，為新公司全面實現(xiàn)企業(yè)化管理，市場化運作提供寶貴經(jīng)驗，從而穩(wěn)步扎實推進(jìn)企業(yè)改制工作。
2、硬件設(shè)施的改造
(外部)廣場水泥地整修;與市容局、工商局合作，統(tǒng)一管理，規(guī)范經(jīng)營;劃定停車位線，規(guī)范管理;合理、美觀設(shè)置綠化、亮化。(內(nèi)部)進(jìn)一步搞好衛(wèi)生，座位承包到人或承包到組，添加消防標(biāo)識標(biāo)牌，提升亮化、美化標(biāo)準(zhǔn)，營造夜色霓虹，在影院門頭增加led廣告顯示屏，反復(fù)播放影片預(yù)告和場次安排，營造娛樂氛圍。購置小賣部柜臺及部分家具(爆米花機(jī)、冷藏柜等)，在劇院前廳增加休閑座椅及懸掛液晶電視機(jī)，用于侯影觀眾觀看影片預(yù)告。
3、體制轉(zhuǎn)變，管理加強(qiáng)，服務(wù)提升。
院線實行股份制，單獨核算，自負(fù)盈虧。下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)，制定獎懲措施。院線經(jīng)營第一輪影片及小賣部、劇院經(jīng)營戲劇演出，文藝演出，承接會議等。可向社會公開招聘人才，吸納社會資金入股。統(tǒng)一納入電影傳媒公司管理，院線經(jīng)理實行競聘上崗，職工與院線簽訂勞動合同，實行效益工資。加入院線的上崗人員都必須參股，個人利益與院線效益掛鉤，建立互相監(jiān)督制約機(jī)制，杜絕跑冒滴漏。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)掌握服務(wù)理念，學(xué)會有藝術(shù)的化解矛盾，提升服務(wù)的水平。賦予管理者充分的管人，用人的自主權(quán)，做到“不服從管理的堅決一個不要”，營造“今天工作不努力，明天努力找工作”的競爭激勵的用人機(jī)制。與轄區(qū)派出所處理好關(guān)系，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力;加強(qiáng)消防安全意識，認(rèn)真組織應(yīng)急疏散演練，個個會使用滅火器，加強(qiáng)日常檢查，杜絕火災(zāi)事故隱患。
“雄關(guān)漫道真如鐵而今邁步從頭越”全體電影人一定能凝心聚力，齊頭并進(jìn)，共同開創(chuàng)嶄新的局面，為我縣文化大發(fā)展、大繁榮貢獻(xiàn)力量。
公司工會工作年終總結(jié)篇十七
我區(qū)自20xx年xx月xx號成立，我是一名普通的區(qū)主任，沒有驚天動地的壯舉，沒有感超世人的豪言，有的是一顆想把團(tuán)隊做大的平常心，我把全部精力投入到增員工作之中，不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，自我提高，投身增員，擴(kuò)大我區(qū)是我不懈的追求。
晉升時人力3+1七級區(qū)。出區(qū)做的第一件事情瘋狂發(fā)展人力，把3+1的小區(qū)迅速擴(kuò)展到了19+3 鼎盛時期在號人力為19人3人未上號。當(dāng)時我沒有太多的想法一心想著做大區(qū)區(qū)主任腰板硬些。都知道小區(qū)區(qū)主任沒有話語權(quán)、沒地位，更重要的是掙不到錢，憑借這一理想也同時成就了我在上半年表彰會上以優(yōu)異的增員成績站在了領(lǐng)獎臺上。南陽1800百人的團(tuán)隊個人增員我占據(jù)第七名的位置說對于這么大個團(tuán)隊來能拿到前十就已經(jīng)是個奇跡了，沒想到竟然為了想讓團(tuán)隊大些還拿到了南陽地區(qū)增員第七名，意外收獲，同樣也造就一個面談高手面談成功率達(dá)到95%。從此我也更深一步的認(rèn)識到了目標(biāo)的作用。下面將我區(qū)的經(jīng)營以及執(zhí)行方法總結(jié)如下，望前輩們指導(dǎo)。
我用人性化精細(xì)化管理（可能各位對精細(xì)化管理有所陌生；我感覺想要了解掌握一個人應(yīng)從她的每一個小事開始多以關(guān)懷和真心實意的給予不同方面的幫助我就是組員的一塊磚那里需要那里搬）于制度化相結(jié)合的管理模式外加交心、攻心和重賞之下必有勇夫的理念達(dá)到了我預(yù)期的團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊長期保持一個方向一種聲音齊心協(xié)力，甚至到了除我之外任何人的話都不好使的地步。當(dāng)然任何團(tuán)隊里都有優(yōu)秀的不排除有些優(yōu)秀的人還會聽其他領(lǐng)導(dǎo)的話。但是在以我為主的基礎(chǔ)上。
在二早的經(jīng)營上是我的一個薄弱點，不懂得該如何下手，我就以我個人作業(yè)務(wù)員時的親身感受為例。（我做業(yè)務(wù)員時的感覺整天的二早就是一銷售啊產(chǎn)品啊之類的東西真讓人頭疼，打個不恰當(dāng)?shù)谋扔魃习啾壬蠅灥男那檫€沉重）所以制定出了以趣味性的二早為主和知識性的二早為輔，這樣可以提高組員的心情，上班能開心她絕對愿意來。以至于至今我團(tuán)隊的出勤率相比之下算是最高的。（正常出勤率85%左右）但是這樣也造成了一個弊端我團(tuán)隊的專業(yè)度不是很高。望高人指點。
我的基礎(chǔ)活動管理比較差勁，第一我個人比較懶，第二咱是小區(qū)出身如今區(qū)大了，還是存在一種不敢緊追的思想都知道壽險行業(yè)的特殊性不同于傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)組員做不好可以罵娘，但是壽險行業(yè)別說罵人了你變變臉組員都不給你玩了。傳統(tǒng)行業(yè)有底薪，壽險行業(yè)別說底薪了，沒有業(yè)績雞毛都沒有，組員掙不到錢誰跟你玩，留存全維系在感情的基礎(chǔ)上，試想如果你作為一個業(yè)務(wù)員一個月兩個月沒有一分錢的工資你還會不會繼續(xù)干下去，答案只有一個，絕對不會，但是我團(tuán)隊出現(xiàn)過連續(xù)三個月沒有任何收入而且堅持出勤的人，最后問起原因她說是因為不設(shè)得放棄這個積極活躍的團(tuán)隊和我。我的團(tuán)隊績效一直保持在能維持考核的基礎(chǔ)上。望高手指點一、二。
我是一個感性多些的人易受外界和一些事物影響，20xx年下半年幾乎上沒有投太多的工作原因存在以下幾點，第一跟不上高層的思想，跟高層出現(xiàn)對立局勢原因高層管理上出現(xiàn)偏激和一些不可公開的爛事。但是后來想想確實自己也有不對的地方和過激的行為，為了整個團(tuán)隊的發(fā)展現(xiàn)在積極配合高層。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
公司工會工作年終總結(jié)篇十八
今年，我們提出公司的發(fā)展戰(zhàn)略：中短期目標(biāo)為3～5年內(nèi)實現(xiàn)公司上市，長期目標(biāo)為把易初建設(shè)成為一個有社會價值和社會美譽(yù)度的、長盛不衰的百年老店。
我們來圍繞年初的戰(zhàn)略，總結(jié)公司的工作和管理。加強(qiáng)市場的開拓力度，繼續(xù)重點關(guān)注中小商業(yè)銀行。這方面今年落實不錯。
改進(jìn)公司流程，降低運營成本。今年公司管理流程做了些改進(jìn)，可是由于溝通和統(tǒng)一的因素，貫徹得不是很好，實際效果沒有完全達(dá)到。
改進(jìn)公司流程，高效運作。今年有流程改造，出發(fā)點是好的，但實際運做起來，發(fā)現(xiàn)未必高效。
創(chuàng)造公司成本優(yōu)勢，同時完善新產(chǎn)品（新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)與綜合信息管理系統(tǒng)）。這方面基本按照年初的意圖得到體現(xiàn)。
提高客戶滿意度。這方面工作今年也沒有上一個臺階，今年的客戶滿意度結(jié)果為94％。
具體說明
財務(wù)：保證公司的發(fā)展和順利運作，需要提高公司的銷售額，保證銷售的利潤率維持在較高水平，同時控制公司總費用。今年這方面完成得不錯，這主要包括全公司的市場團(tuán)隊和計劃財務(wù)部的工作。
客戶：增加老客戶對售后服務(wù)的滿意度，保證客戶對工程質(zhì)量的滿意。今年客戶滿意度不如以前。工程質(zhì)量局部也呈下降趨勢。這方面主要包括內(nèi)控及客服中心、軟件中心的工作。當(dāng)然，也有做得好的地方。年初提到"為使銷售利潤率維持較高水平，還必須開發(fā)新產(chǎn)品"，這部分軟件中心政企開發(fā)部的團(tuán)隊做得很好。因此從這個角度看，內(nèi)控及客服中心工作需要改善，軟件中心的工作局部有待改善。
流程：流程精簡、高效，重點在于售前工作的成功率。這部分有一定的改善，尤其售前工作的成功率。今年最大的變化就是銷售策略的改變，具體是采取集中研討和團(tuán)隊顧問配合的模式。尤其值得一提的是顧問團(tuán)隊的作戰(zhàn)方式，也給公司提升了層次。今年顧問團(tuán)隊對公司的作用非常明顯、功效也非常突出，尤其我們的陳博士后。
關(guān)于流程，年初還提到"集成采購的及時性和高質(zhì)量（事實證明，這比稍低的折扣可給公司帶來更大的收益），合同的審查（不會導(dǎo)致項目實施與合同的脫節(jié)而引起糾紛）"，這方面今年有喜有憂，甚至憂多于喜。從某種角度看，今年采購公司更加重視低成本，但也帶來了局部的負(fù)面影響。
關(guān)于流程，年初提出"提高項目實施的高效性（控制成本），售后服務(wù)的快速響應(yīng)和服務(wù)成功率"，今年內(nèi)控及客服中心在項目總監(jiān)的主持下，制定的項目費用承包制，開始執(zhí)行了，效果還有待評估。第二是售后服務(wù)的響應(yīng)問題，這點在內(nèi)控及客部門做得不是很好，相反，技術(shù)部門做得很好，包括軟件中心和系統(tǒng)集成部。
系統(tǒng)集成部年初剛成立，面臨隊伍不齊、項目緊張的困境。公司當(dāng)時給系統(tǒng)集成部提出今年的三大要求：團(tuán)隊建設(shè)、完成項目實施任務(wù)、培育和創(chuàng)造市場，應(yīng)該說系統(tǒng)集成部還是完成得不錯的，從兩三個人到現(xiàn)在涵蓋主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、機(jī)房布線施工、存儲等方面的技術(shù)團(tuán)隊已經(jīng)具備，并且相對穩(wěn)定。
關(guān)于分支機(jī)構(gòu)管理的費用控制，今年也基本得到控制，這點主要是計劃財務(wù)部工作的結(jié)果。
學(xué)習(xí)/成長：培養(yǎng)員工的關(guān)鍵能力（技術(shù)技能、團(tuán)隊工作能力、客戶需求理解能力等），留住我們的骨干員工，貫徹公司文化保證戰(zhàn)略實施，加強(qiáng)信息溝通和交流，改善公司的技術(shù)架構(gòu)，適應(yīng)技術(shù)平臺發(fā)展。這方面就做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培養(yǎng)員工方面，除了下半年挑選幾個優(yōu)秀員工參加在職碩士班的學(xué)習(xí)外，就沒有太多的體現(xiàn)了。這主要是人力行政部門做得不好。在企業(yè)文化和溝通交流方面，做了一些工作，如開辦了總經(jīng)辦專門的工作信箱；從7月份開始，進(jìn)行的員工職業(yè)規(guī)劃調(diào)查；舉辦了一次項目經(jīng)理培訓(xùn)專題會議；12月份建立了"易初技術(shù)基金"等等。因此行政人力的工作，尤其人力資源的工作，公司非常薄弱。
說到員工成長和培養(yǎng)，營銷中心是一個我們總結(jié)的典型例子。營銷中心今年的工作很忙，但缺少體系和基礎(chǔ)的東西，包括公司營銷信息流的管理匯總、客戶資料的歸整保存、營銷人員業(yè)務(wù)技術(shù)的提高等等。營銷中心沒有形成有力的團(tuán)隊作業(yè)，另外營銷中心人員規(guī)劃、管理分工也不合理。
年初關(guān)于公司的產(chǎn)品和市場策略"在成本優(yōu)勢和差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，
集中優(yōu)勢產(chǎn)品，砍去不贏利或不是我們強(qiáng)項的產(chǎn)品"，今年這個工作已經(jīng)說過，完成得不錯。
"在20xx年市場上的戰(zhàn)略：金融市場再造輝煌，第二領(lǐng)域市場成功開辟。第二領(lǐng)域市場20xx年度包括交通、公安、政府等非金融領(lǐng)域。"這個情況，我想大家應(yīng)該知道，金融市場再造輝煌，應(yīng)該是實現(xiàn)了。但第二領(lǐng)域市場的開辟，不甚理想。
技術(shù)部分系統(tǒng)集成部：團(tuán)隊建設(shè)，基本完成；高效、高質(zhì)完成公司集成項目，完成得不錯；獨立拓展純系統(tǒng)集成（無應(yīng)用軟件）項目，今年也有成績，如異地數(shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng)，而且這個項目有全國推廣的`市場空間。
2、軟件中心：團(tuán)隊建設(shè)，基本完成，儲備不足；高效、高質(zhì)完成公司軟件實施項目，尤其幾個公司級重點項目：昆明農(nóng)信、銀行管理系統(tǒng)、蘭州商行國際結(jié)算系統(tǒng)等，基本完成，但部分項目質(zhì)量不行；明顯提高軟件開發(fā)能力、質(zhì)量；明顯改善軟件開發(fā)流程，這部分沒有太多改善。
服務(wù)部分計劃財務(wù)部：加強(qiáng)公司財務(wù)預(yù)算控制、分支機(jī)構(gòu)運營、項目運營等功能；加強(qiáng)合同管理、發(fā)票管理；加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。完成得不錯。
2、商務(wù)部：加強(qiáng)商務(wù)采購渠道建立，有所改善；提高商務(wù)能力，節(jié)省采購成本，作得不錯；加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，減少采購差錯，今年仍有局部差錯。
3、人力行政部：加強(qiáng)人力資源體系的貫徹執(zhí)行，僅完成檔案和入職離職管理；加強(qiáng)行政事務(wù)的高效、高質(zhì)，這塊其他部門反映不是特別理想。
4、客服.內(nèi)控中心：加強(qiáng)客戶服務(wù)渠道建立，基本沒有做，用戶大會組織，基本完成，但主要工作是營銷中心的?！兑壮跬ㄐ拧粪]寄，基本是人力行政部的工作；作好iso9000體系的維護(hù)，基本完成；作好公司網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護(hù)，由于人員變化，改由人力行政部負(fù)責(zé)，基本完成；確定公司內(nèi)部管理層評價和項目的外部評價體系，為董事會提供客觀、及時的評價信息，幾乎沒有做。
其他部門或結(jié)構(gòu)部分
市場規(guī)劃委員會：負(fù)責(zé)公司市場計劃和日常工作之外的重大市場事項的評估和決策。這塊沒有執(zhí)行力有待提高。
財務(wù)管理委員會：負(fù)責(zé)公司財務(wù)計劃和日常工作之外的重大財務(wù)事項的評估和決策。這塊執(zhí)行基本達(dá)到效果。
公司工會工作年終總結(jié)篇十九
年底的時候，我學(xué)習(xí)了一份關(guān)于it企業(yè)文化理念的資料，對其中描述的“少將士兵”的“企業(yè)員工精神”感觸很深——實際上，任何一位員工都是在一個平凡崗位，就應(yīng)該踏實、勤奮的做好每一件事情，這就是士兵的心態(tài)，是以執(zhí)行和服從為天職，這個心態(tài)清晰而樸實;同時，在這個崗位上更要有一個深入的思維和嶄新的啟發(fā)，這就是將軍的境界，是以開創(chuàng)和勝利為己任，這個境界高遠(yuǎn)而執(zhí)著。
**公司自開展業(yè)務(wù)以來，經(jīng)歷了兩位核心創(chuàng)業(yè)者超過十年的奮斗。從員工角度，無論是08年、10年還是此后進(jìn)入公司的同事，我們從一開始就已經(jīng)分享了企業(yè)最初創(chuàng)業(yè)的成果。那么，面對已經(jīng)擁有的新的局面，在今天以及將來，作為企業(yè)的一員，就需要我們每一個人來分擔(dān)更多的責(zé)任。
企業(yè)平臺在為員工提供一個職業(yè)、一份工作之外，更為我們提供了一個深化專業(yè)、塑造學(xué)識的環(huán)境，給了我們更多的機(jī)會去嘗試新的事物。
網(wǎng)上申報和網(wǎng)上認(rèn)證是我公司兩個基礎(chǔ)項目。在用戶操作過程中，雖然有詳細(xì)規(guī)范的流程說明，但因為涉及到十幾萬戶納稅企業(yè)中不同計算機(jī)操作水平的會計人員，所以需要更多的、反復(fù)的具體指導(dǎo)。尤其在各區(qū)局大廳現(xiàn)場工作的同事，做的都是直接面對面的工作，面對的是不同性格、不同專業(yè)和不同態(tài)度的納稅人。要做好工作，不僅需要服務(wù)意識強(qiáng)、專業(yè)知識充實，更需要調(diào)和人際環(huán)境的能力;一直以來，在大廳現(xiàn)場服務(wù)的同事都不同程度的得到了局端稅務(wù)人員和用戶的好評。
另外，在完成企業(yè)用戶問題受理、征期內(nèi)突發(fā)問題解決的同時，也進(jìn)行了新問題的共同研討、相關(guān)知識學(xué)習(xí)以及用戶培訓(xùn)組織等。 這些過程都考驗了大家的耐心和堅持，每一個疑難點的集體討論，每一個環(huán)節(jié)的細(xì)心處理都?xì)v練了自身的執(zhí)業(yè)心態(tài)。把細(xì)節(jié)做好，才能更切身的體會到“企業(yè)運營無小事”的真諦。
能夠加入到行業(yè)前列的企業(yè)，我深感榮幸。每一次內(nèi)部培訓(xùn)，新產(chǎn)品學(xué)習(xí)都能讓我掌握最新、最前沿的行業(yè)信息。公司內(nèi)刊的專業(yè)，更讓人眼前一亮。在這樣的條件下獲得這樣的資源，更有益于大家的職業(yè)規(guī)劃。
根據(jù)行業(yè)態(tài)勢，產(chǎn)品周期和市場進(jìn)度，在總結(jié)《重點項目難點與問題解決》辦法以及提議《產(chǎn)品平臺化(產(chǎn)品組合推廣)運營》等方案的同時，逐步提高了自身職業(yè)素養(yǎng)。
獲取與回報永遠(yuǎn)要成正比，提醒自己：從企業(yè)平臺學(xué)習(xí)、掌握了新知識之后，更要保持一個主動思考、敢于建議的活力和狀態(tài)。
在企業(yè)界有一句流傳廣泛的諺語：“如果你想知道金礦的方向，就去問鞋子上灰塵最多的人”。
效率的提高、流程的簡化、增值效應(yīng)的出現(xiàn)，依靠的都是團(tuán)隊，依靠的是整體。一個新的產(chǎn)品或系統(tǒng)在由階段項目化轉(zhuǎn)為常態(tài)流程化的時候，絕對不是單獨一個人能完成的。
比如網(wǎng)上認(rèn)證項目的順利進(jìn)行，就需要各個環(huán)節(jié)的配合：從銷售接單，到信息采集、申請授權(quán)、開具秘鑰，再到上門安裝、調(diào)試，之后再與省局運維后臺完成確認(rèn)。這期間就涉及了“多崗位的工作協(xié)同”。尤其在遇到了需要上門處理相對復(fù)雜的技術(shù)問題，或者遇到路途很遠(yuǎn)，位置比較偏僻的企業(yè)用戶時，大家從不推脫。有的同事為了妥善處理好用戶問題，工作到晚上7、8點鐘之后才離開客戶所在地，以真誠的服務(wù)獲得了客戶真誠的好評。當(dāng)然，這樣的好評，也是給團(tuán)隊中每一位成員的，因為工作的完善匯集了各個崗位的整體能量。 “一條鐵鏈的強(qiáng)度，取決于它最薄弱的一環(huán)”，團(tuán)隊中的每一位成員，可能都會有不足和欠缺，彌補(bǔ)不足、增強(qiáng)優(yōu)勢也是工作的一部分。如果對某個專業(yè)問題有疑問，那就相信團(tuán)隊，在這里你絕對可以找到能夠指導(dǎo)自己的人。
企業(yè)培養(yǎng)員工的意義不僅在于完成既定工作，更希望員工能夠創(chuàng)新增值。本著這一理念，以合理規(guī)避風(fēng)險為前提，不斷尋找機(jī)會，嘗試創(chuàng)造新的價值。根據(jù)公司多年積累的客戶資源特點，匯總提出了《中小企業(yè)以財稅為核心的erp軟件應(yīng)用需求》。
20xx年工作內(nèi)容充實，工作思路明確。
時間總會給人留下一份真實的感動，那今天也可以有一份表達(dá)：或者我們每個人都處在各自不同的人生階段，或者我們每個人都有著各自不同的未來規(guī)劃，但就在這個時間里，就在這個空間里，我們都在一起，只要在一個團(tuán)體里，那我們就相互鼓勵、相互認(rèn)可、相互支持，心向一處。
生活和工作都將繼續(xù)保持一個快樂的節(jié)奏，將軍士兵輕裝前行。 分享成果，分擔(dān)責(zé)任。我們對企業(yè)有期待，我們對自己有要求。相信在企業(yè)取得更大成績的那一天，我們也有勇氣說出：自己有過擔(dān)當(dāng)。
公司工會工作年終總結(jié)篇二十
截止目前已實現(xiàn)個險新單保費收入的%，其中個險期交新單保費萬，占全年任務(wù)%，萬元，占全年任務(wù)的十年期以上新單保費萬元，占全年目標(biāo)的%，5-9年期交%。新單萬元，占全年目標(biāo)的%；續(xù)收保費。
牢固樹立大發(fā)展思想，全力發(fā)展個險期交新單業(yè)務(wù)。
今年以來，我們從加強(qiáng)隊伍建設(shè)、目標(biāo)管理、從開展各種勞動競賽為載體，大力開展個險期交新單勞動競賽活動，精心組織策劃，較好地組織開展了“新年開門紅”“三月項、目運作”“五六聯(lián)動”“決戰(zhàn)八月”、“再別**獻(xiàn)禮華誕”“全年沖刺”等豐富多彩的業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽，充分調(diào)動了廣大業(yè)務(wù)員的展業(yè)積極性，掀起了一個又一個展業(yè)高潮，一季度、5月、6月、7月、8月、四季度期交新單多次創(chuàng)造良好業(yè)績，1這些勞動競賽有效地促進(jìn)了個險期交新單業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，保證了各項目標(biāo)按時達(dá)成，我公司止11月底已累計實現(xiàn)個險期交新單萬元，占全年任務(wù)的xx%，同比凈增萬元，創(chuàng)下了我公司期交新單發(fā)展的歷史最好成績。
1、以創(chuàng)星工程為契機(jī)，大力發(fā)展農(nóng)村業(yè)務(wù)。為保持**公司農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢，我們把很大精力都投入到農(nóng)村業(yè)務(wù)中去，經(jīng)理室對農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展非常重視，經(jīng)常深入農(nóng)村展業(yè)一線，督導(dǎo)工作，幫助解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題和困難。
公司個險部具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，分片包鄉(xiāng)，包任務(wù)、包進(jìn)度、包發(fā)展，經(jīng)常吃住在鄉(xiāng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部面對多家同業(yè)公司激烈競爭的特殊情況，在困難面前不退縮，牢固樹立發(fā)展才是硬道理的思想，千方百計謀發(fā)展，取得了良好的業(yè)績，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部個險期交新單達(dá)到了萬元，創(chuàng)造了農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展最好成績。**、**等部在創(chuàng)星工程活動中成效顯著，全縣14個服務(wù)部有9個達(dá)成創(chuàng)星標(biāo)準(zhǔn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部在11年業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了輝煌的業(yè)績，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
2、不斷擴(kuò)充隊伍，城區(qū)營銷部以發(fā)展保市場。
今年以來，城區(qū)狠抓了團(tuán)隊建設(shè)和主管建設(shè)，加強(qiáng)了各級主管的管理，調(diào)動了各級主管的積極性。注重了晨會經(jīng)營和營銷員管理，細(xì)分目標(biāo)，利用基本法增強(qiáng)了主管和業(yè)務(wù)伙伴的責(zé)任感。充實了組訓(xùn)講師隊伍，為晨會經(jīng)營、業(yè)務(wù)推動、2培訓(xùn)、召開產(chǎn)說會提供了有力的支持，同時利用各階段勞動競賽，充分調(diào)動全員展業(yè)積極性，特別是在今年開門紅戰(zhàn)役中，實現(xiàn)了萬元的好成績，全年實現(xiàn)新單保費萬元。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，積極開展區(qū)域收展工作。
在**年底組建收展隊伍的基礎(chǔ)上，今年以來，嚴(yán)格按照上級公司關(guān)于縣域收展工作的有關(guān)要求，在增員、考核、分戶、服務(wù)、業(yè)績等方面加大督促力度，使收展人員按照高素質(zhì)、高績效、高穩(wěn)定的有關(guān)要求，盡快適應(yīng)收展工作需要，目前實現(xiàn)收展人力**人，服務(wù)孤單戶，發(fā)展新單期交萬元，成為**公司售后服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展新的主力軍。
由于我的工作能力和經(jīng)驗有限，雖然平時工作能盡心盡力，但不少工作沒有抓好，有的是忽視了，有的是想到了沒有做到。今后要注意改進(jìn)以下幾個方面的工作。
1、要進(jìn)一步認(rèn)清形勢，制定好城區(qū)及農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展的思路和規(guī)劃。
隨著壽險事業(yè)的快速發(fā)展，改革舊的管理辦法，建立適應(yīng)現(xiàn)代壽險企業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制已迫在眉睫。我們要在總結(jié)過去改革經(jīng)驗教訓(xùn)的前提下，根據(jù)上級公司有關(guān)政策，進(jìn)一步加大改革力度，制定出一套符合**公司快速發(fā)展的路子。
2、要進(jìn)一步深入搞好調(diào)查研究，提高新形勢下的競爭能力。
3我在工作中，對深入實際調(diào)查研究是重視的，下基層也不少，但總的講，還是浮在面上多，開會研究多，下去具體幫助少。多研究同業(yè)的情況，發(fā)揮我們的優(yōu)勢，在激烈的競爭中取得主動。
公司工會工作年終總結(jié)篇二十一
1、負(fù)責(zé)會計檔案的整理入庫保管工作，工會賬務(wù)的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。
從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共xx冊，我制單筆數(shù)：xx筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬，節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費用成本，哪些需要記收入都有專門設(shè)置的科目。
工會會計核算中使我對工會財務(wù)有了充分認(rèn)識。個貸業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單，我利用業(yè)務(wù)休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程，達(dá)到了事半功倍的效果，四年來個貸還款共：xx筆。
從總部開始實施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對工作認(rèn)真對待與重視了。有時候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時，心里煩不免會使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說的：“不要對拈不上筷子的小事忽略，因為成功人士都是從小事開始做，從中積累經(jīng)驗的。
只有把一件小事情能認(rèn)真做好，那么做大事情的時候就會做得更好?！睆乃脑捳Z中使我充分認(rèn)識到認(rèn)真二字，讓我知道事無巨細(xì)，凡事都應(yīng)該認(rèn)真對待且要有原則，尤其是對于一個學(xué)會計專業(yè)的人來說，更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會一件事情，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中，確實讓我對事物的看法有了新的認(rèn)識且認(rèn)真對待每件事情，也大xx大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費用申請表的復(fù)印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦，不得半點馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。
四年共對單總筆數(shù)：xx筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通，因為我們單位的工作特殊性，所以回單總要比別的單位要得急，第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時，我總立馬到銀行拿回單，有時候總問他們，他們的事多也會不耐煩，但我都能與他們講明xx我們要得這急的原因。
我總認(rèn)為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時，他們也會理解我們的工作，并且知道xx我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來自然順得多了?？吹劫Y金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量xx筆。每年底的上劃資金量特別大，接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次，我都能急時上劃并在上劃后每次復(fù)印留底，然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項目經(jīng)理移交檔案室，我也做好了相關(guān)的登記工作，全年共復(fù)印移交檔案室xx份。
付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷，于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…等費用總體復(fù)印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關(guān)費用的需要，我哪怕是量再大也會盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的，我也都會第一時間為他們打出對賬單，算出準(zhǔn)確數(shù)字，促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜，但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著，對工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會從中找樂趣，放正心態(tài)，自我調(diào)節(jié)。這一年來使我的服務(wù)意識和敬業(yè)精神在不斷增加，在接人待物方面要用普通話，這樣才能體現(xiàn)出一種文明禮貌的舉止，要學(xué)會先做人，后做事。對人要真誠有愛心，以禮相待；對自己要有信心與恒心；對工作要細(xì)心、有上進(jìn)心。
做事與為人處事的時候要有一定的悟性與應(yīng)變能力。天下沒有學(xué)不會的事，只要你肯努力肯認(rèn)真學(xué)肯付出，相信沒有什么是干不好的。在實際工作中，只要是工作的需要，我都會主動加班加點，真正做到我是革xx一塊磚，哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報名保險從業(yè)資格證書的考試，我也踴躍報名，并且在第一批考過。
之后我又報名考了銀行從業(yè)資格證書，也順利過關(guān)。xx是公平的，只要你付出，就會有回報，不要去想什么時候會有收獲，關(guān)健是你有沒有百分百的付出，學(xué)習(xí)是如此，工作是如此，做人更是如此。有句諺語說得好：“運氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子，能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力。”在社會的工作中使我深刻認(rèn)識到了當(dāng)今社會，優(yōu)勝劣汰，唯有奮斗，別無選擇的道理。也使我內(nèi)心真正成熟，要腦筋時刻崩緊弦，這不只是從嘴巴上說說而已，是要以自己實際行動來證明的。
我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠用心，不夠獨立。但我相信在辦事處特有企業(yè)文化與特殊職業(yè)的熏陶下，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各位員工的影響下，我會使自己在做工作的時候換被動為主動，學(xué)會有著自己的工作方法與技巧。
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